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第1篇縣國稅局人事教育科上半年教育培訓總結(jié) 第2篇稅務培訓總結(jié) 第3篇2023年上半年縣國稅局人事教育科教育培訓工作總結(jié)范文 第4篇市地稅局培訓中心上半年工作總結(jié) 第5篇地稅局國家公務員培訓工作總結(jié)報告 第6篇市地稅局培訓中心2023年上半年工作總結(jié) 第7篇稅務培訓的個人總結(jié) 第8篇市地稅局培訓中心xx年上半年工作總結(jié) 第9篇2023年10月稅務培訓工作總結(jié) 第10篇地稅培訓中心xxxx年工作總結(jié) 第11篇地稅服務人員業(yè)務知識培訓學習總結(jié) 第12篇地稅培訓中心工作總結(jié) 第13篇稅務培訓學習總結(jié) 第14篇財稅與金融培訓班總結(jié) 第15篇xxxx年10月稅務培訓工作總結(jié)范文 第16篇國稅教育培訓工作總結(jié)
第1篇 縣國稅局人事教育科上半年教育培訓總結(jié)
半年來,我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以“喜迎__大,爭創(chuàng)新業(yè)績”和“三抓一促”活動為載體,深入開展黨性教育,不斷加大干部培訓力度,優(yōu)化服務水平,努力提高干部隊伍素質(zhì),較好的完成了上級布置的各項工作任務?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、人事工作方面
(一)加強黨組中心組理論學習,促進班子成員素質(zhì)提升。年初,我們協(xié)組縣局黨組制訂了《2023年度黨組理論學習中心組學習方案》,對中心組全年集中學習作出了詳細安排。上半年,縣局黨組理論學習中心組已組織集中學習5次,個人學習筆記均在7千字以上。通過開展中心組理論學習活動,發(fā)揮了班子的示范帶頭作用,推動了系統(tǒng)干部職工學習的積極性和主動性。
(二)開展“雙重”組織生活會,提升班子凝聚力、戰(zhàn)斗力。黨組民主生活會是領(lǐng)導班子成員之間相互溝通,改正缺點,加強團結(jié),促進工作的交心談心會。為此,我們嚴格按照黨組民主生活會召開要求,積極協(xié)助局黨組于3月底以“重塑形象,振奮精神,求真務實,爭創(chuàng)新業(yè)績。”為主題召開了2023年度黨組民先進,個個樹典型的良好局面,樹立了良好的部門形象。
(四)加強日常管理,堅持認真履職。開年以來,根據(jù)人事檔案管理工作要求,及時收集整理應歸檔資料200余人次,300余份,按時完成了2023年底到2023年度檔案資料的收集歸檔工作。根據(jù)相關(guān)文件精神,按照上級局統(tǒng)一部署,我們積極準備,認真核對,打印工改資料4套,100余份,順利完成了2023年工作人員晉級晉檔呈報工作。在加強基礎(chǔ)工作的同時,我們及時更新電子檔案,為局領(lǐng)導和上級主管部門決策,提供了詳細、準確的信息。
二、教育培訓工作方面
年初,為使干部職工教育培訓活動更具針對性和實效性,我們在對個人培訓需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,還對各業(yè)務科室開展培訓活動征求了意見,收集整理培訓信息20余條,結(jié)合縣局整體工作,印發(fā)了《羅田縣國家稅務局2023年度教育培訓計劃》,將思想道德教育與業(yè)務培訓融為一體,做到培訓內(nèi)容、培訓對象、培訓時間、責任科室四明確。在提升干部職工業(yè)務水平的同時,保證了思想政治素質(zhì)同步優(yōu)化,達到了管理與服務雙升,效能與作風雙優(yōu)的效果。
半年來,按照《教育培訓計劃》工作安排,我們已組織落實干部培訓學習7期。開年伊始,為深化“核心業(yè)務強化年”活動,落實稅源專業(yè)化管理要求,不斷提升干部隊伍專業(yè)素質(zhì),我們會同相關(guān)科室組織了“公文寫作”、“所得稅匯算清繳”以及“業(yè)務能手培訓選拔”等培訓學習活動。4、5月份,為進一步促進系統(tǒng)干部職工廉潔自律、依法行政,以“保持黨的純潔性”教育和“廉政學習日”為載體,舉辦了廉政知識專題講座,觀看了廉政教育片。系統(tǒng)黨員干部人人做學習筆記,個個撰寫心得體會,積極參加廉政知識測試,形成了自覺行廉政,實踐優(yōu)作風的良好工作局面。
在培訓途徑上,我們努力開創(chuàng)多樣性。在培訓形勢上,我們充分發(fā)揚“傳、幫、帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,一對一指導,大力開展崗位練兵,以會代訓,以工促學,學用結(jié)合,著力提升干部的實踐能力,促進了系統(tǒng)青年干部成長。在培訓組織上,我們在堅持個人自學與集中培訓相結(jié)合的基礎(chǔ)上,積極拓展八小時以外的時間,與相關(guān)部門協(xié)作開辦干部“夜?!保瑢C關(guān)干部職工進行培訓。做到了專業(yè)培訓與綜合業(yè)務相結(jié)合、脫產(chǎn)學習與在崗自修相結(jié)合、課堂理論與工作實踐相結(jié)合,以培訓班、網(wǎng)絡(luò)答題、周日課堂、每日一題為陣地,使系統(tǒng)教育培訓工作全面開展,促進了干部職工素質(zhì)的全面提升。
2023年是新一屆文明單位創(chuàng)建驗收年,為了進一步加強系統(tǒng)文明建設(shè),保持和發(fā)揚我局文明創(chuàng)建成果,實現(xiàn)文明創(chuàng)建新的跨越。年初,我們根據(jù)以前年度創(chuàng)建工作經(jīng)驗,結(jié)合工作實際制訂印發(fā)了《羅田縣國稅局2023年度文明創(chuàng)建工作計劃》,對文明創(chuàng)建工作進行了系統(tǒng)部署。在創(chuàng)建工作中,我們以“春節(jié)”、“助殘日”、“五四”、“六一”等節(jié)日為契機,組織系統(tǒng)干部走上集市街頭,開展便民服務;深入田間地頭,支援農(nóng)業(yè)建設(shè);瞻仰烈士紀念碑,進行傳統(tǒng)教育;開展走訪慰問,幫助未成年人健康成長。通過實際行動,提高了系統(tǒng)國稅干部職工對創(chuàng)建活動的認知和參與力度,充分發(fā)揮了文明創(chuàng)建工作的凝聚力。
三、老干服務工作方面
認真落實離退休干部“兩個”待遇、不斷提高服務管理水平是我們做好老干工作的出發(fā)點和落腳點。
為進一步從政治、生活上關(guān)心離退休干部,切實落實離退休干部的政治、生活待遇,年初,根據(jù)縣局工作安排,在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,春節(jié)來臨之際,我們對全系統(tǒng)離退休老干和遺屬進行了走訪慰問,送去慰問金3萬余元。年中,我們堅持做到老干住院到病房探視,來信來訪及時辦理,為老干訂閱健康書籍等活動。半年來,共探視慰問住院老干10余人次,送去慰問金5000余元,接待來訪5余人次,發(fā)放《當代老年》雜志200余份。
第2篇 稅務培訓總結(jié)
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稅務培訓學習心得
2023年貴州省稅務稽查干部培訓學習心得
2023年5月16日至2023年5月30日我參加舉辦貴州省地方稅務局稽查業(yè)務培訓班,歷時15天。在省地稅局黨組高度重視下,經(jīng)過與貴州省稅務干部學校精心策劃與組織,貴州省地方稅務局2023年稽查業(yè)務培訓班于5月16日至5月30日在貴州省稅務干部學校舉辦。在17日上午的在開班式上,貴州省地稅局黨組成員、副局長楊軍作開班講話。在講話中,楊軍副局長主要講了四方面的問題:一是認清形勢、統(tǒng)一思想,提升素質(zhì);二是加強稽查隊伍建設(shè),提高執(zhí)法風險防范參加意思;三是推進稽查現(xiàn)代化,提升稽查工作站位;四是對此次培訓的幾點希望:掌握方法、學以致用,提高業(yè)務培訓的針對性;(二)端正態(tài)度、嚴于律己,確保培訓的實效性。接著省地稅稽查局譚尚輝局長作了如下要求:一是搞好兩個牢記:牢記領(lǐng)導重托和希望,牢記自己的使命職責;二是做到三個禁止:禁止打麻將、賭博,禁止無故曠課,禁止弄虛作假;三是注重四個提高:提高業(yè)務水平,提高政治素質(zhì),提高道德修養(yǎng),提高工作能力。參加開班式的學員有100名,開班式由貴州省稅務干部學校楊忠華副校長主持,學校黨委書記劉輝致歡迎詞。
5月的歷史名城遵義,氣候溫暖宜人,學院為我們精心安排了稅務稽查取證技巧及證據(jù)運用、稅務稽查規(guī)程、酷貓寫作范文網(wǎng)稅制改革前沿問題剖析、財務軟件、電子查賬軟件、稅務稽查文書、土增稅契稅城建稅稽查方法、房開企業(yè)稅務稽查方法、企業(yè)所得稅稽查方法九門科目,結(jié)構(gòu)合理,前瞻性與實用性高低搭
配,培訓方式采用講授式、案例式、研討式等教學方法,緊密聯(lián)系工作實際進行授課。老師們豐富的授課內(nèi)容,引人入勝的教學語言,討論、互動、實際操作等靈活的教學方式讓學習變得豐富多彩,使我們受益匪淺。授課老師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度令人感動。授課老師一邊在稅務部門實踐,一邊又是教學研究的帶頭人,理論的前瞻性、工作實踐性很強,真正把稅務稽查理論與實際工作相聯(lián)系。老師深入淺出的講解,使我們聽而受啟,記而不煩,好學不倦,同時使我們接收到了最前沿的稅收業(yè)務信息,短時間內(nèi)更新了知識結(jié)構(gòu),提升了理論高度,主要心得有以下幾個方面: 一、讓自己更深了解稅制,理解稅法的作用以及如何操作。這次學習,收獲很多,以前的困惑、難點,都在老師的講解中一一迎刃而解,受益匪淺。如以前總是對土地增值稅里的視同銷售和扣除項目分類及計算方法運用較少,范文寫作雖然知道都是要補交稅款,但是在業(yè)務操作中不是很會處理,通過稅校晏鳴老師的講解,用案例分析帶著我們,讓我明白了應該如何處理,怎么處理。使我的業(yè)務知識得到一定程度的提升,對我以后的工作幫助不少,對以后的業(yè)務工作起到了推動的作用,真正實現(xiàn)了“來有所學,學有所用”。
二、學習到了不少采集軟件、查賬軟件的知識。
前期準備及數(shù)據(jù)采集階段。在此階段的主要目標是通過現(xiàn)場操作數(shù)據(jù)采集軟件的現(xiàn)場指導和實訓,幫助稽查干部解決數(shù)據(jù)采集中的常見問題,最終使稽查干部能夠在常規(guī)及特殊情況下,獨立完成對被查單位電子數(shù)據(jù)的導入、導出和備份等。
查賬軟件的功效主要體現(xiàn)為四個字:“快”、“準”、“省”、“促”。
一是“快”。查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型,簡化了查帳的操作程序,節(jié)約了稽查干部的時間成本,提高了查帳的工作效率。傳統(tǒng)的手工查帳只能憑借檢查干部的經(jīng)驗從大量的憑證中檢查,在總賬發(fā)現(xiàn)疑點,然后要找明細賬,再根據(jù)明細賬憑證號查找憑證,如果憑證多,找起來就像大海撈針,費時費力。運用稽查查賬軟件,通過科目的名稱、憑證的摘要內(nèi)容、金額等信息,運用查找、過濾等篩選手段,能快速地將所需要的信息匯總列示,方便了檢查人員進行數(shù)據(jù)處理。強大的“穿透式”閱賬功能幫助稽查人員透過總賬看明細賬,透過明細賬直接看記賬憑證,省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作,只要點一下鼠標,從總賬到明細賬到記賬憑證一目了然,可自由在相關(guān)賬戶和相關(guān)憑證之間跳轉(zhuǎn)。還能實現(xiàn)多人同時看一套賬,大大縮短了看賬、范文top100翻賬所用時間。
二是“準”。查賬軟件智能化的指標、賬務、分錄分析功能與豐富的查賬經(jīng)驗技巧進行整合,形成模板參數(shù),運用各項指標分析,能夠快捷找出企業(yè)可能存在的問題,避免單個稽查員手工稽查過程中考慮問題的片面性,有助于稽查質(zhì)量的提高。檢查人員可根據(jù)檢查需要,可在檢查模塊中設(shè)置指標和參數(shù),通過分析模型并且運用查賬軟件設(shè)計的查詢、過濾、分析、統(tǒng)計等功能,對企業(yè)賬簿進行全面檢索并將結(jié)果直觀反映出來,并迅速查找出案件的突破口?;椴橘~軟件能快速對科目平衡、憑證連續(xù)性、完整性進行重點檢測,例如稽查人員可以運用軟件設(shè)計的“憑證過濾”功能,通過設(shè)定條件,過濾指定會計期間內(nèi) “金額>;=1000元”的所有憑證,有助于稽查人員快捷地查尋到所關(guān)注的重點,而且能有效避免遺漏,再通過自動歸集疑點問題等功
能,達到提高稽查工作效率和案件質(zhì)量的目的,提升了稽查工作的質(zhì)量和準確性。
三是“省”。電子數(shù)據(jù)比較容易復制、轉(zhuǎn)儲,檢查人員只需一個u盤,幾分鐘就可采集到經(jīng)過加密處理的企業(yè)賬套,節(jié)省了企業(yè)將電子財務資料打印成紙質(zhì)資料所耗費的時間、成本。實行電子查賬有效節(jié)省了稅務機關(guān)和納稅人的成本,從而實現(xiàn)了稅企的“雙贏”。
四是“促”。查賬軟件的應用極大提高了稽查干部的業(yè)務素質(zhì)?;槿藛T要想成功地運用查帳軟件開展稽查工作,思想?yún)R報專題必須具備基礎(chǔ)的計算機應用能力、基本的會計電算化知識?;槿藛T在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經(jīng)驗,提高了稽查干部對稅收政策的掌握和運用水平。
總之,通過幾天的學習,我收獲很多,感觸也很深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學習的機會,努力鍛造自己,提高自己,爭取更好的為納稅人服務。最后感謝稅校的領(lǐng)導和班主任對我們的關(guān)懷、愛護,感謝市局給我們提供了這樣一個學習的平臺,我一定要將這次學習的精髓帶回去,時刻不忘學習,在學習中進步,在學習中提升,不辜負學校和市局對我們的厚愛和期望。
2023年5月28日
第3篇 2023年上半年縣國稅局人事教育科教育培訓工作總結(jié)范文
半年來,我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以“喜迎十八大,爭創(chuàng)新業(yè)績”和“三抓一促”活動為載體,深入開展黨性教育,不斷加大干部培訓力度,優(yōu)化服務水平,努力提高干部隊伍素質(zhì),較好的完成了上級布置的各項工作任務?,F(xiàn)總結(jié)
一、人事工作方面
(一)加強黨組中心組理論學習,促進班子成員素質(zhì)提升。年初,我們協(xié)組縣局黨組制訂了《__年度黨組理論學習中心組學習方案》,對中心組全年集中學習作出了詳細安排。上半年,縣局黨組理論學習中心組已組織集中學習5次,個人學習筆記均在7千字以上。通過開展中心組理論學習活動,發(fā)揮了班子的示范帶頭作用,推動了系統(tǒng)干部職工學習的積極性和主動性。
(二)開展“雙重”組織生活會,提升班子凝聚力、戰(zhàn)斗力。黨組民主生活會是領(lǐng)導班子成員之間相互溝通,改正缺點,加強團結(jié),促進工作的交心談心會。為此,我們嚴格按照黨組民主生活會召開要求,積極協(xié)助局黨組于3月底以“重塑形象,振奮精神,求真務實,爭創(chuàng)新業(yè)績。”為主題召開了__年度黨組民先進,個個樹典型的良好局面,樹立了良好的部門形象。
(四)加強日常管理,堅持認真履職。開年以來,根據(jù)人事檔案管理工作要求,及時收集整理應歸檔資料200余人次,300余份,按時完成了__年底到__年度檔案資料的收集歸檔工作。根據(jù)相關(guān)文件精神,按照上級局統(tǒng)一部署,我們積極準備,認真核對,打印工改資料4套,100余份,順利完成了__年工作人員晉級晉檔呈報工作。在加強基礎(chǔ)工作的同時,我們及時更新電子檔案,為局領(lǐng)導和上級主管部門決策,提供了詳細、準確的信息。
二、教育培訓工作方面
年初,為使干部職工教育培訓活動更具針對性和實效性,我們在對個人培訓需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,還對各業(yè)務科室開展培訓活動征求了意見,收集整理培訓信息20余條,結(jié)合縣局整體工作,印發(fā)了《羅田縣國家稅務局__年度教育培訓計劃》,將思想道德教育與業(yè)務培訓融為一體,做到培訓內(nèi)容、培訓對象、培訓時間、責任科室四明確。在提升干部職工業(yè)務水平的同時,保證了思想政治素質(zhì)同步優(yōu)化,達到了管理與服務雙升,效能與作風雙優(yōu)的效果。
半年來,按照《教育培訓計劃》工作安排,我們已組織落實干部培訓學習7期。開年伊始,為深化“核心業(yè)務強化年”活動,落實稅源專業(yè)化管理要求,不斷提升干部隊伍專業(yè)素質(zhì),我們會同相關(guān)科室組織了“公文寫作”、“所得稅匯算清繳”以及“業(yè)務能手培訓選拔”等培訓學習活動。4、5月份,為進一步促進系統(tǒng)干部職工廉潔自律、依法行政,以“保持黨的純潔性”教育和“廉政學習日”為載體,舉辦了廉政知識專題講座,觀看了廉政教育片。系統(tǒng)黨員干部人人做學習筆記,個個撰寫心得體會,積極參加廉政知識測試,形成了自覺行廉政,實踐優(yōu)作風的良好工作局面。
在培訓途徑上,我們努力開創(chuàng)多樣性。在培訓形勢上,我們充分發(fā)揚“傳、幫、帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,一對一指導,大力開展崗位練兵,以會代訓,以工促學,學用結(jié)合,著力提升干部的實踐能力,促進了系統(tǒng)青年干部成長。在培訓組織上,我們在堅持個人自學與集中培訓相結(jié)合的基礎(chǔ)上,積極拓展八小時以外的時間,與相關(guān)部門協(xié)作開辦干部“夜校”,對機關(guān)干部職工進行培訓。做到了專業(yè)培訓與綜合業(yè)務相結(jié)合、脫產(chǎn)學習與在崗自修相結(jié)合、課堂理論與工作實踐相結(jié)合,以培訓班、網(wǎng)絡(luò)答題、周日課堂、每日一題為陣地,使系統(tǒng)教育培訓工作全面開展,促進了干部職工素質(zhì)的全面提升。
__年是新一屆文明單位創(chuàng)建驗收年,為了進一步加強系統(tǒng)文明建設(shè),保持和發(fā)揚我局文明創(chuàng)建成果,實現(xiàn)文明創(chuàng)建新的跨越。年初,我們根據(jù)以前年度創(chuàng)建工作經(jīng)驗,結(jié)合工作實際制訂印發(fā)了《羅田縣國稅局__年度文明創(chuàng)建工作計劃》,對文明創(chuàng)建工作進行了系統(tǒng)部署。在創(chuàng)建工作中,我們以“春節(jié)”、“助殘日”、“五四”、“六一”等節(jié)日為契機,組織系統(tǒng)干部走上集市街頭,開展便民服務;深入田間地頭,支援農(nóng)業(yè)建設(shè);瞻仰烈士紀念碑,進行傳統(tǒng)教育;開展走訪慰問,幫助未成年人健康成長。通過實際行動,提高了系統(tǒng)國稅干部職工對創(chuàng)建活動的認知和參與力度,充分發(fā)揮了文明創(chuàng)建工作的凝聚力。
三、老干服務工作方面
認真落實離退休干部“兩個”待遇、不斷提高服務管理水平是我們做好老干工作的出發(fā)點和落腳點。
為進一步從政治、生活上關(guān)心離退休干部,切實落實離退休干部的政治、生活待遇,年初,根據(jù)縣局工作安排,在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,春節(jié)來臨之際,我們對全系統(tǒng)離退休老干和遺屬進行了走訪慰問,送去慰問金3萬余元。年中,我們堅持做到老干住院到病房探視,來信來訪及時辦理,為老干訂閱健康書籍等活動。半年來,共探視慰問住院老干10余人次,送去慰問金5000余元,接待來訪5余人次,發(fā)放《當代老年》雜志200余份。
老師們、同志們?yōu)槠谖逄斓腳_中學__年暑期師風師德建設(shè)培訓班,在各個科室的通力協(xié)作下,在全體教職員工的共同努力下,圓滿完成了各項既定的目標任務,今天下午即將結(jié)束。
聽了本次心理健康的專題系列講座,使我更進一步理解在中小學開展心理健康的必要性和可行性,通過聽評課懂得心理健康教育要面向全體學生,培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì),促進學生身心全面和諧發(fā)展和素質(zhì)全面提高的教學活動,現(xiàn)今社會不僅要求我...
sap既是公司名稱,又是其產(chǎn)品,它是目前全世界排名第一的erp軟件。代表著最先進的管理思想、最優(yōu)秀的軟件設(shè)計。世界五百強中有超過80%的公司使用sap,我們__公司也于今年成功上線了sap系統(tǒng)。
在高技能人才培養(yǎng)方面,我公司的總體工作方針為夯實理論基礎(chǔ),強化崗位技能。對于員工的培訓大體分為崗前培訓、在崗培訓、安全培訓。1.崗前培訓崗前培訓對于每一個生產(chǎn)一線工人都是至關(guān)重要的一步,必須扎扎實實地做好,為以后的崗位培訓...
七月二十一日,在____教育局,____職業(yè)學院,地區(qū)進修學院精心組織下,學校統(tǒng)一培訓時間和地點,我非常榮幸參加了____地區(qū)學前教育師資培訓班培訓,通過一周的時間,聆聽了地區(qū)及哈師大幾位學前教育專家的精彩講解,收獲之大可謂無言語表...
月1日到8月11日,我參加了__年山東省初中數(shù)學教師遠程研修培訓,這次遠程研修培訓好比給教師雪中送炭。在這十一天的培訓學習中通過看視頻、聽講座、聽專家點評、看簡報看各位老師們的作業(yè)、研修日記、看評論以及參與評論,參與專家與學員...
軍訓培訓總結(jié)范文在黃埔軍校軍訓了一個星期,這一周很快就過去了,現(xiàn)在回來后還真的有很多的不舍。雖然說在那的日子過的很苦,住的也很艱苦,就好像回到的抗戰(zhàn)時期??墒沁@一個星期我們過的很充實,很有意思,也學會很多。
第4篇 市地稅局培訓中心上半年工作總結(jié)
第一,積極開展提升崗責效能的專題教育活動。我們結(jié)合學習貫徹落實市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動的有關(guān)文件,尤其是重點學習了李新峰局長關(guān)于加強干部教育培訓工作的有關(guān)要求,促使大家對教育培訓工作的形勢、任務的認識更加正確,對培訓干部隊伍的有關(guān)情況更加清楚,對抓好培訓工作落實的重要意義和怎樣抓好落實的內(nèi)容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認識很好地統(tǒng)一到市局提升素質(zhì)形象促進發(fā)展的決策精神上來。進一步找準了我們培訓教育的任務重點和工作著力點;增強了我們做好干部培訓工作的責任感和緊迫感;強化了我們抓好各項工作任務落實的力度措施。
第二,聯(lián)系實際認真查擺解決問題。通過認真查擺疏于管理、淡化責任等各種問題現(xiàn)象及其危害,促使廣大培訓干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上,用到努力提升崗責能力的實際行動上,以確保培訓質(zhì)量和效果的扎實工作,堅決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標準、工作形式、工作內(nèi)容和工作方法,為促進全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升年”主題活動的順利開展和各項地稅工作任務的完成提供應有的人才保證和智力的支持。
第三,依托信息化建立職能明確、責任清晰的培訓工作崗責體系。著力對每個培訓工作崗位、每個培訓項目的工作職責都完善量化管理、績效考核和責任追究措施,努力在各項培訓工作中體現(xiàn)責任主體明確,責任層級合理分解,責任內(nèi)容具體量化和責任考核指標完備準確。從制度機制上強化領(lǐng)導責任,量化部門責任,細化人員責任,促進培訓干部明晰工作思路、轉(zhuǎn)變行為方式,增強工作事業(yè)心、責任感,提升崗責能力。
第四,用好有效載體提升素質(zhì)。以革命光榮傳統(tǒng)教育活動為載體。積極組織培訓骨干學習參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀念館、淮海戰(zhàn)役紀念館等革命光榮傳統(tǒng)教育基地,重點選擇了以《永遠的豐碑》為學習教育基本讀本,有效增強培訓隊伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動力;以“四促”學習活動為載體。采取以訓促學,以賽促學、以考促學、以練促學等有效形式,積極創(chuàng)建學習型培訓組織,切實打牢培訓功底,不斷強化培訓隊伍的組織保障能力;以加強基礎(chǔ)建設(shè)為載體。狠抓培訓隊伍的師資隊伍建設(shè)、管理制度建設(shè)、協(xié)調(diào)機制建設(shè)、組織能力建設(shè)、施教環(huán)境建設(shè)和績效評估建設(shè),著力提升教育培訓工作的質(zhì)量和效率;以積極引進省內(nèi)外地稅培訓先進經(jīng)驗為載體。認真做好參照兄弟單位的先進經(jīng)驗找目標、找動力、找差距的工作。促使培訓教育活動出特色項目、出一流工作、出突出成績。
二、認真把握管理定位,做好委托培訓工作。
開展委托培訓所長的活動在我局尚屬首次,我們注重抓好發(fā)揮應有作用的三個重要環(huán)節(jié),協(xié)同搞好管理和做好委托培訓工作。第一,我們在市局的領(lǐng)導和支持下,深入基層群眾、有關(guān)科室、受訓學員,通過座談、走訪、問卷調(diào)查、征求意見、建言獻策等有效形式開展調(diào)查研究,較好地取得了一手資料、發(fā)言權(quán),向施教單位準確地提供了有關(guān)培訓需求。較好地發(fā)揮了我們在委托培訓活動中主導設(shè)置有關(guān)課程、師資、教材、教學方式等培訓需求的管理作用。
第二,積極參與教學的組織、管理和服務保障。做到了互補優(yōu)勢、強化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓中作風、紀律管理相對薄弱的實際情況,兩次所長培訓班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè),具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調(diào)管理作用,使得委托培訓中的作風,紀律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點”,受到了省局領(lǐng)導和省局培訓中心的好評。第一期所長培訓班上,省局劉曉云副局長在省局培訓中心李淑杰主任的陪同下,專門對培訓班的教學管理情況進行了調(diào)研,充分肯定了我們的做法,并對我們的培訓班全體學員做了近__分鐘的鞭策鼓勵講話。
第三,我們在培訓班重點參與了教學研討互動的管理。精心組織開展了“怎樣當好稅務所長”和“為地稅發(fā)展建言獻策”的活動。第一期所長培訓班__名學員為地稅發(fā)展提出了有參考價值的對策建議__例。第二期培訓班期間,市局王瑞光副局長等市局領(lǐng)導代表市局黨組前往慰問培訓學員,并在省局培訓中心李淑杰主任等班子成員的陪同下,與培訓班學員一起開展了教學研討活動。圍繞全市地稅“素質(zhì)形象提升年”主題,就廣大學員普遍關(guān)心的對內(nèi)強化隊伍素質(zhì),對外提升地稅形象以及怎樣強化組織收入、推行依法治稅、實行科學化管理、搞好信息化建設(shè)、隊伍建設(shè)、基層建設(shè)、機關(guān)建設(shè)等重要工作問題,先是與__名學員進行了不拘一格的面對面的直接交流互動、咨詢交換意見和解答疑難問題,同時引導學員以書面的形式,向市局提出有關(guān)意見、措施和建議,本期培訓班共形成有關(guān)意見和建議__例。
三、研究完善機制措施,促進培訓工作落實。
第一,把握培訓需求,做到按需施教。堅持“四個立足于”開展調(diào)查研究。立足于及時發(fā)現(xiàn)和積極解決教育培訓工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,促進改進和完善培訓管理的對策和措施;立足于廣泛地調(diào)動群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性,準確把握培訓需求,增強培訓的針對性和有效性;立足于認真學習和借鑒省內(nèi)外稅務教育培訓的先進經(jīng)驗,提升全系統(tǒng)干部培訓教育的與時俱進能力;立足于聯(lián)系實際及時調(diào)整和完善教育培訓的思路措施,有效促進教育培訓工作任務的落實。培訓活動中抓好“四個做到”。做到有市局領(lǐng)導做動員、提要求和以科學的培訓管理制度人理事,促進培訓教育的內(nèi)容、時間、績效落實;做到有外聘省內(nèi)外知名專家學者講授“三個代表”重要思想與科學發(fā)展觀、領(lǐng)導科學、管理科學、公共關(guān)系學等深層方面的涉稅知識;做到有系統(tǒng)內(nèi)部行家里千手傳授有關(guān)稅收管理策略方法;做到有精心組織的研討互動、拓展訓練、建言獻策、評教評學、互幫互學、績效考核等多種促進載體,切實保證培訓教育的針對性、有效性和按需施教活動的落實。
第二,完善管理形式,強化培訓管理。做到“四個注重”。一是注重全過程引導廣大學員更新知識理念、拓寬學習視野。充分發(fā)揮培訓資源優(yōu)勢和營造良好的學習環(huán)境,努力調(diào)動參訓學員明確責任,珍惜機遇,真正投入進去,爭取學有成效的積極性。二是注重總結(jié)完善省局培訓中心、市局、班委會以及學員共同加強培訓管理的良好模式。做到互補管理優(yōu)勢,互拾管理遺缺,明確層級責任,形成管理合力,保證培訓效果。三是注重搞好教員、學員之間的教學互動?;ハ嘟涣鳒贤▽W習、思考、研究、探討中的好學風、好思路、好辦法、好對策,強化了上級與下級、教員學員之間的`信息共享、經(jīng)驗互補、互相學習和共同提高。四是注重引導提升創(chuàng)新能力。著力引導促進大家分析形勢有新視野,研究情況有新思維,部署工作有新思路,解決問題有新辦法的能力:“跳出稅收看經(jīng)濟”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較,辯證地思考的能力;敢于發(fā)揮優(yōu)勢、敢于與眾不同,敢于探索尋找和打造本單位的亮點的能力;把培訓過程很好地轉(zhuǎn)化為教學相長的課堂,溝通交流的平臺,探討問題的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。
第三,狠抓學以致用,強化培訓效果。圍繞提高培訓質(zhì)量,我們一是不斷完善制度管理、紀律約束、表率引導、典型激勵、考評督促等項強化落實措施。整合培訓資源優(yōu)勢,搞好教學與研討互動、教員與學員互動,學員與學員互動,學習與實踐的互動,努力提高學員認真學習、勤于思考、互動提高,學以致用的積極性。二是引導學員運用所學知識,努力研究新情況和解決新問題。不斷總結(jié)先進經(jīng)驗和不斷從實踐中提煉新思想、新觀點、新方法,提高處理復雜問題和難點問題的能力,從稅收的各個環(huán)節(jié)加強和完善稅收管理。努力調(diào)動一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務。三是注重運用所學知識,推進稅收管理的科學化、規(guī)范化、制度化建設(shè)和有效提升工作效率。做到任何工作機制上有約束、制度上有保證,堅持用創(chuàng)新的形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作。看問題,辦事情,要抓本質(zhì)、找主流,識大體、顧大局,從深層次上考慮解決問題。干工作既要會牽牛鼻子抓住重點和突破難點,又要會彈鋼琴抓大不放小,統(tǒng)籌兼顧地全面推進工作開展。切實搞好干部培訓的學以致用建設(shè),有效促進地稅工作創(chuàng)新和各項任務完成。
通過落實各項措施,今年上半年,我們一是較好地完成了兩期所長培訓班次___人的培訓任務。培訓學員的到課、遵守紀律、教學質(zhì)量、考試成績等都較好地達到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務發(fā)展大局,積極努力互拾遺缺、互補優(yōu)勢。如稅收宣傳上和工作研究上,能夠做到及時發(fā)現(xiàn)重大新聞線索和迅速發(fā)稿,在《許昌日報》發(fā)表了_個頭版頭題和_個二版頭題,在中國稅網(wǎng)和中國稅務網(wǎng)各發(fā)表有關(guān)稿件__篇以上,更好地在地稅系統(tǒng)和社會上反映了我們的工作,弘揚了我們的精神,樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到,在市局的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)和有關(guān)科室的共同努力下,今年市局還很好地落實了_期科級干部培訓班和請進高層次專家開辦較大規(guī)模的納稅服務、國防教育、信息化網(wǎng)絡(luò)知識的培訓講座的工作。全局上半年參加主體班培訓和參加講座培訓的人員達到____多人次,營造了前所未有的大規(guī)模培訓干部的環(huán)境氛圍。
二__六年六月十九日
第5篇 地稅局國家公務員培訓工作總結(jié)報告
據(jù)___地區(qū)吐地稅〖XX〗12號文件《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于對全區(qū)地稅系統(tǒng)XX年公務員培訓工作進行考評的通知〉的通知》精神,對照“XX年全區(qū)地稅系統(tǒng)公務員培訓工作基本情況評估項目表”,以自評的方式對我局XX年公務員培訓工作(包括組織領(lǐng)導、制度建設(shè)、年度計劃培訓任務落實、經(jīng)費保障、基礎(chǔ)管理工作等基本情況)進行了認真逐項的自查。通過我們發(fā)放“稅務人員培訓狀況調(diào)查問卷”50份,收回有效問卷46份。經(jīng)過統(tǒng)計分析,65%的青年干部都是通過電大、夜大、職大、函大等自學方式取得的大專畢業(yè)證書,這說 明我局公務員培訓制度的落實到位,為鼓勵在職公務員積極參加各種形式的自學,創(chuàng)造了良好的學習條件;在
(26---30歲)年齡段78.21%的干部認為,局領(lǐng)導班子對培訓工作較重視,為我們參加各類學習增添了信心。82.33%的干部認為,通過公務員培訓,對相互促進工作、提高征管質(zhì)量和執(zhí)法水平有利;70.58%的干部認為培訓時間應在2---3天之間最為合適,以便一邊學,一邊與實際稅務工作相結(jié)合,效果會更好;70%的干部認為培訓教材應該是專著式的,這樣便于保存,便于攜帶;占82.67%的干部認為從培訓時間、 與本職的關(guān)系、提高工作能力等16個方面都有幫助;對自己知識水平、掌握程度、業(yè)務素質(zhì)等14個方面,在從事稅收工作
(11—15)年齡段76.09%的干部認為培訓在本單位進行。而且主要傾向于會計知識和稅收及稅收相關(guān)知識及案例分析。我們認為這樣的培訓有利于節(jié)約單位經(jīng)費,對干部本身來講也大大減少經(jīng)濟負擔,還能提高掌握所學知識和運用到實際工作中的能力。具體情況見《稅務人員培訓狀況調(diào)查問卷匯總表》。現(xiàn)對自查評估情況作以簡要報告。
一、領(lǐng)導重視到位 培訓計劃落實 首先,我局領(lǐng)導從培養(yǎng)一支執(zhí)法為民,執(zhí)政為民的高素質(zhì)公務員隊伍入手,從不同方面提高執(zhí)法能力和執(zhí)法水平,不僅是體現(xiàn)了黨員先進性,為群眾辦實事,切實維護公務員的合法權(quán)益,而且是稅收征管改革的需要,是認真貫徹__屆四中、五中全會精神的重要措施。對此,我局領(lǐng)導非常重視公務員培訓和考評工作,對稅務干部培訓教育提出了新的要求。先后多次召開局務會,專門研究部署我局公務員培訓工作,并在全年工作安排中明確提出要加大干部培訓力度和措施。結(jié)合稅務人員《公務員法》的學習,把我局今年公務員培訓的重點放在專門業(yè)務培訓和更新知識培訓上,又突出放在《公務員法》、《稅收征管法》、《個人所得稅管理辦法》、《小企業(yè)會計制度》及相關(guān)政策法規(guī)的學習培訓上,不斷提高干部的執(zhí)法能力和的綜合素質(zhì)。其次,是以抓好年初安排政治業(yè)務學習的基礎(chǔ)上,又重點抓好《公務員法》的學習,迎接《公務員法》的考試。從開展黨員先進性教育活動和__屆四中、五中全會的學習培訓工作,每項工作都成立了領(lǐng)導小組,由一把手局長毛元同志親自負責抓管。今年以來,按照到地區(qū)地稅局《關(guān)于做好公務員法》有關(guān)考試的要求。為把此項工作落到實處,我局成立了培訓考評工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組由局長___同志任組長,副局長___等同志任副組長,成員由___等同志組成??荚u工作辦公室設(shè)在人事科,負責考評工作的組織實施和考核工作。第三,有重點地抓好《公務員法》培訓工作的計劃安排和布署工作。年初,便下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)XX年政治業(yè)務學習計劃的通知》,安排開展學習黨的__屆四中全會精神、涉稅行政法規(guī)和《建立健全懲治和預防腐敗體系實施綱要》教育。7月,又結(jié)合實際下發(fā)了下半年《關(guān)于政治業(yè)務學習計劃的通知》和做好迎接自治區(qū)地稅局組織的《公務員法》考試的措施,我們先后利用一個星期的早晨半個小時的時間,積極組織干部學習《公務員法》。與此同時,有針對性按照地區(qū)地稅局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于對全區(qū)地稅系統(tǒng)XX年度公務員教育培訓工作進行考評的通知》精神,又著重對考試考評工作進行了安排。為了保證公務員培訓工作落實到位,我局在組織和人員給予保證。目前,我局內(nèi)部設(shè)立有人事科,共有3名工作人員,專門負責全局的教育培訓工作。
二、培訓制度健全 激勵措施到位 XX年,我局在XX年整理的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,又專門對《人事教育管理制度》、《業(yè)務學習制度》、《干部學歷教育管理制度》等與公務員培訓相關(guān)的規(guī)章制度進行了補充完善。其內(nèi)容不但包括了培訓學習的組織落實、培訓學習內(nèi)容以及學習方式和學習紀律,而且還規(guī)定要定期對干部進行考核,凡達不到標準者一律扣取相應的工資。我局在制度中還作出規(guī)定,鼓勵干部報考成人高等學校,進行繼續(xù)教育、提高素質(zhì)。按照地區(qū)地稅局的要求,并專門在制度中規(guī)定,“參加中級以上職稱全國統(tǒng)考(財稅專業(yè))的,取得資格證后給予獎勵,自愿參加其他各類學習班、培訓班,按照學歷管理審批程序經(jīng)主管領(lǐng)導批準,可視情況給予相應學習時間。截止XX年11月,我局有全國注冊稅務師資格的3人。我局注重抓好了XX年度公務員自愿參加本科的培訓工作。目前,我局參加本科在職函授學習人數(shù)達到28人。占全局總?cè)藬?shù)85人的31.82%。大專以上達到全局總?cè)藬?shù)的91.8%(除2人離前離崗和工勤人員外)。與XX年相比,大專學歷層次提高了3個百分點。今年,我局進一步完善培訓工作的制度,依據(jù)自治區(qū)地稅局《全區(qū)地稅系統(tǒng)在職人員學歷學位教育工作管理辦法》獲得國家承認學歷的畢業(yè)證書,給予獎罰措施。以此來促進公務員培訓工作。為使公務員培訓與使用相結(jié)合機制,在制度中能夠體現(xiàn)出來,而且真正做到落實執(zhí)行,我局便在制度中特別明確了獎罰原則,并在具體工作中得到落實。
三、培訓任務落實 專業(yè)素質(zhì)得到提高 第
一、積極安排有關(guān)人員參加自治區(qū)地稅局舉辦的培訓班。今年,我局共有8人次參加了自治區(qū)地稅舉辦的8期培訓班,其中:副局長___同志參加了全疆地稅系統(tǒng)青年后備干部在湖南長沙市稅務高等??茖W校為期45天的培訓(更新知識培訓);稽查局副局長___加了全區(qū)稽查審理人員為期7天的培訓班(專門業(yè)務培訓)和全疆地稅系統(tǒng)在喀什舉辦稽查業(yè)務為期7天的培訓(更新知識培訓);法規(guī)科科長___同志6月在江蘇揚州參加全國稅務系統(tǒng)涉外稅務審計規(guī)程培訓為期8天的培訓班(專門培訓)和4月參加全疆地稅系統(tǒng)全疆地稅系統(tǒng)貨運業(yè)務稅收為期4天的培訓(專門培訓);監(jiān)察室主任___同志參加了為期10天的“全疆地稅系統(tǒng)紀檢監(jiān)察培訓(更新知識培訓);稽查局干部___同志參加新疆地稅系統(tǒng)少數(shù)民族漢語言為期180天的培訓(專門業(yè)務培訓)。計會科干部___同志參加了全疆地稅系統(tǒng)計算機_dsm6.0為期7天的培訓(更新知識培訓)。第
二、積極安排有關(guān)人員參加地區(qū)地稅局舉辦的培訓班。今年,我局共有11人次參加了為期5天的《小企業(yè)會計制度培訓》班(專門業(yè)務培訓)。 第
三、認真抓好本局自行舉辦和其他有關(guān)單位組織的各類公務員培訓班。據(jù)不完全統(tǒng)計,共有167人次參加4期各類培訓班,其中:我局參加“五員”培訓63人(其中:辦稅服務員20人,稅收管理員30人,稅收稽查員10人,稅收分析員3人),我們先后用了22個早晨每天半個小時的時間對“五員”進行了專門的系統(tǒng)學習培訓,學習的內(nèi)容主要注重在《個人所得稅管理辦法》、《企業(yè)所得稅財產(chǎn)稅前扣除辦法》、《稅收執(zhí)法過錯責任追究管理辦法》等直接與“五員”學習考試有關(guān)的文件法規(guī)。33人次參加了為期天計算機_jdsms6.0升級培訓(專門業(yè)務培訓); 26人次參加了為期3天的稅收會計手工操作培訓班(專門業(yè)務培訓);45人次參加為期1天企業(yè)所得稅匯算清繳培訓(更新知識培訓)。9名少數(shù)民族干部取得了漢語hsk中等b級證書、1人取得了初等b級證書。按照區(qū)局《關(guān)于進一步加強少數(shù)民族稅務干部提高漢語水平的實施意見》中“力爭用三年時間,使80%的少數(shù)民族干部達到hsk四級以上水平”的要求,我局充滿信心; 7人次參加了___市委黨校舉辦的為期5天的“入黨積極分子培訓班”(更新知識培訓)等。今年我局干部的培訓工作思路,以為稅收中心工作服務為主線,以提高稅務干部執(zhí)法能力為出發(fā)點。通過加大各類學習培訓工作的力度,認真學習黨的__屆四中、五中全會精神和“三個代表”重要思想,不斷提高廣大稅務工作者的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),為切實維護納稅人的合法權(quán)益,提高稅收業(yè)務素質(zhì),使之在實際的具體工作中能熟練、準確地運用,使廣大地稅干部知法和執(zhí)法水平有了顯著提高。為完成各項稅收工作任務奠定了牢固的思想基礎(chǔ)和業(yè)務基礎(chǔ)。
四、經(jīng)費保障到位 培訓工作全面落實 在我局的各項規(guī)章制度中,專門制定和完善了《經(jīng)費管理制度》和明確了《學費報銷審批程序》。按照地區(qū)地稅局轉(zhuǎn)發(fā)《自治區(qū)地稅局關(guān)于印發(fā)《全區(qū)地稅系統(tǒng)在職人員學歷學位教育工作管理辦法》,進一步嚴格學歷管理和參加學歷的審批程序,加強計劃管理,合理安排,做到了有步驟、有重點,爭取在最短的時間里,使全體干部達到大專以上的學歷。在經(jīng)費保證上,我們把錢用在刀刃上,公務員培訓一經(jīng)研究確定以后,由辦公室統(tǒng)一安排學習培訓經(jīng)費,做到了正確、節(jié)約地供應和使用資金,堅持量入為出,少花錢、多辦事,提高資金使用效果,除保證正常辦公開支外,堅持做到了決不因經(jīng)費原故而使公務員培訓工作受到影響。XX年,我局公務員培訓經(jīng)費目前實際支出數(shù)為2.645萬元,人均培訓經(jīng)費數(shù)為311.18元,培訓經(jīng)費占稅務事業(yè)費的3%,有力地保障了培訓工作的順利開展。
四、公務員培訓成績明顯 提高培訓質(zhì)量還需努力 一是摸清專業(yè)底細,找準培訓切入點。為做我局公務員的培訓工作,首先是注意做好公務員培訓的基礎(chǔ)工作抓起。今年年初,我局利用一年一度對每名干部進行崗位目標責任制考評的機會,對全局干部的業(yè)務水平以及如何加強培訓工作進行了一次調(diào)查摸底,對我局人員素質(zhì)基本情況有了新的認識。今年7月在我局《兩權(quán)監(jiān)督》的自查和接受地區(qū)地稅局《兩權(quán)監(jiān)督》考評的工作中,對公務員培訓中取得的成績和存在不足,進行了認真的總結(jié),并且廣泛聽取了干部職工對培訓工作的意見和建議,并召開局務會,認真分析研究。明確了下一步進行公務員培訓的目標和要求。通過分析,我局認為應進一步加大稅收法制教育的培訓力度,特別是執(zhí)法水平、執(zhí)法程序的提高。并制定了相應的培訓計劃,采取了相應的措施來保證培訓工作的落實。二是注意做好經(jīng)驗總結(jié),加強培訓管理者隊伍自身建設(shè)。對于今后的稅務干部培訓學習工作,我們認為:應多培訓、多考核,并盡量做到與實際工作緊密結(jié)合。同時,應加強對基層科所長及一線征收管理人員的培訓,從而使培訓的效果充分體現(xiàn)在具體工作中。在培訓學習中,不能僅僅著眼于對稅收法規(guī)的培訓,應加強對廣大干部對法律條規(guī)和法律精神的理解,并以此來增強對具體問題的綜合分析、判斷、理解能力和實際操作能力。另外還要注意加強干部的素質(zhì)培訓,構(gòu)建和諧的納稅環(huán)境。因此,學習培訓是一個知識積累的過程,要從平常抓起,盡量避免在考評檢查時,突擊筆記,整理學習資料。同時,應該有計劃、有針對性地多發(fā)一些相關(guān)的學習資料,而不要將學習資料僅僅局限于法律條文、文件政策上,應多結(jié)合實際,結(jié)合自己的崗位,做到缺什么,學習什么,差什么,補什么。這樣才能做到有的放失。這是我局XX年國家公務員培訓工作考評的評估報告,如有不妥之處,請批評指正。
第6篇 市地稅局培訓中心2023年上半年工作總結(jié)
今年上半年,我局的干部培訓教育工作在市局黨組的正確領(lǐng)導和兄弟科室、單位的有力支持配合下,圍繞全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升”年活動對培訓工作的要求,圍繞服務全局發(fā)展的工作,盡職盡責、盡心盡力,較好地完成了上半年的各項干部培訓教育任務。
一、強化崗責效能教育,提升培訓隊伍素質(zhì)。
第一,積極開展提升崗責效能的專題教育活動。我們結(jié)合學習貫徹落實市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動的有關(guān)文件,尤其是重點學習了李新峰局長關(guān)于加強干部教育培訓工作的有關(guān)要求,促使大家對教育培訓工作的形勢、任務的認識更加正確,對培訓干部隊伍的有關(guān)情況更加清楚,對抓好培訓工作落實的重要意義和怎樣抓好落實的內(nèi)容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認識很好地統(tǒng)一到市局提升素質(zhì)形象促進發(fā)展的決策精神上來。進一步找準了我們培訓教育的任務重點和工作著力點;增強了我們做好干部培訓工作的責任感和緊迫感;強化了我們抓好各項工作任務落實的力度措施。
第二,聯(lián)系實際認真查擺解決問題。通過認真查擺疏于管理、淡化責任等各種問題現(xiàn)象及其危害,促使廣大培訓干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上,用到努力提升崗責能力的實際行動上,以確保培訓質(zhì)量和效果的扎實工作,堅決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標準、工作形式、工作內(nèi)容和工作方法,為促進全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升年”主題活動的順利開展和各項地稅工作任務的完成提供應有的人才保證和智力的支持。
第三,依托信息化建立職能明確、責任清晰的培訓工作崗責體系。著力對每個培訓工作崗位、每個培訓項目的工作職責都完善量化管理、績效考核和責任追究措施,努力在各項培訓工作中體現(xiàn)責任主體明確,責任層級合理分解,責任內(nèi)容具體量化和責任考核指標完備準確。從制度機制上強化領(lǐng)導責任,量化部門責任,細化人員責任,促進培訓干部明晰工作思路、轉(zhuǎn)變行為方式,增強工作事業(yè)心、責任感,提升崗責能力。
第四,用好有效載體提升素質(zhì)。以革命光榮傳統(tǒng)教育活動為載體。積極組織培訓骨干學習參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀念館、淮海戰(zhàn)役紀念館等革命光榮傳統(tǒng)教育基地,重點選擇了以《永遠的豐碑》為學習教育基本讀本,有效增強培訓隊伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動力;以“四促”學習活動為載體。采取以訓促學,以賽促學、以考促學、以練促學等有效形式,積極創(chuàng)建學習型培訓組織,切實打牢培訓功底,不斷強化培訓隊伍的組織保障能力;以加強基礎(chǔ)建設(shè)為載體。狠抓培訓隊伍的師資隊伍建設(shè)、管理制度建設(shè)、協(xié)調(diào)機制建設(shè)、組織能力建設(shè)、施教環(huán)境建設(shè)和績效評估建設(shè),著力提升教育培訓工作的質(zhì)量和效率;以積極引進省內(nèi)外地稅培訓先進經(jīng)驗為載體。認真做好參照兄弟單位的先進經(jīng)驗找目標、找動力、找差距的工作。促使培訓教育活動出特色項目、出一流工作、出突出成績。 二、認真把握管理定位,做好委托培訓工作。
開展委托培訓所長的活動在我局尚屬首次,我們注重抓好發(fā)揮應有作用的三個重要環(huán)節(jié),協(xié)同搞好管理和做好委托培訓工作。第一,我們在市局的領(lǐng)導和支持下,深入基層群眾、有關(guān)科室、受訓學員,通過座談、走訪、問卷調(diào)查、征求意見、建言獻策等有效形式開展調(diào)查研究,較好地取得了一手資料、發(fā)言權(quán),向施教單位準確地提供了有關(guān)培訓需求。較好地發(fā)揮了我們在委托培訓活動中主導設(shè)置有關(guān)課程、師資、教材、教學方式等培訓需求的管理作用。
第二,積極參與教學的組織、管理和服務保障。做到了互補優(yōu)勢、強化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓中作風、紀律管理相對薄弱的實際情況,兩次所長培訓班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè),具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調(diào)管理作用,使得委托培訓中的作風,紀律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點”,受到了省局領(lǐng)導和省局培訓中心的好評。第一期所長培訓班上,省局劉曉云副局長在省局培訓中心李淑杰主任的陪同下,專門對培訓班的教學管理情況進行了調(diào)研,充分肯定了我們的做法,并對我們的培訓班全體學員做了近20分鐘的鞭策鼓勵講話。
第7篇 稅務培訓的個人總結(jié)
稅務培訓心得體會
公務員稅務培訓心得體會
經(jīng)過這一個月的培訓,我進一步加深了對稅務工作的認識和理解,增強了依法履職的責任感和使命感,基本掌握了稅收相關(guān)理論知識,對如何融入團隊、發(fā)揮團隊精神促進工作有了全新的理解,學有所獲,為今后做好稅收工作打下了很好的基礎(chǔ)。
一、要進一步加強對黨的科學發(fā)展觀的學習,努力把握其實質(zhì),用以指導實踐,推動工作。在學習培訓期間,黨的十七屆三中全會勝利召開,培訓班認真組織了十七屆三中全會精神的學習。通過學習,我認為,科學發(fā)展觀不僅要求發(fā)展,更強調(diào)發(fā)展的“科學性”,即我們的發(fā)展必須是科學的。怎樣才是科學的?就是要符合事物發(fā)展的客觀規(guī)律,符合以人為本的思想。近兩個月來,世界經(jīng)濟金融危機日趨嚴峻,為抵御國際經(jīng)濟環(huán)境對我國的不利影響,中共中央、國務院及時采取靈活審慎的宏觀經(jīng)濟政策,酷貓寫作范文網(wǎng)應對復雜多變的形勢,實行了積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,出臺了更加有力的擴大國內(nèi)需求措施,加快民生工程、基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境建設(shè)和災后重建,努力提高城鄉(xiāng)居民特別是低收入群體的收入水平,促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長。我認為黨中央、國務院認真分析經(jīng)濟形勢、及時把握經(jīng)濟動向、果斷采取經(jīng)濟措施就是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),相信能夠取得良好效果。這也告訴我們,在今后的日常工作中一定要加強學習,把握事物發(fā)展規(guī)律,把一切決策建立在“科學”的基礎(chǔ)之上,確保正確、高效地完成工作。
二、要讓學習成為人生永恒的課題。
我們面對的是一個日新月異的時代,如何始終跟上時代的步伐,保持與時俱進的品質(zhì),如何應對層出不窮的新情況新問題,推動社會的進步和發(fā)展,這是擺在我們?nèi)w公務員面前的現(xiàn)實問題,同時也給我們提出了終身學習的要求。
首先,成為學習型人才是知識經(jīng)濟時代的必然要求。胡____同志在中央黨校曾提出“知識經(jīng)濟悄悄來臨”的觀點,指出了隨著新技術(shù)的飛速發(fā)展和信息產(chǎn)業(yè)的崛起,知識對社會經(jīng)濟發(fā)展的作用越來越大。我們所處的是一個知識爆炸的時代,知識的飛速變化增長,對我國正在從傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟到社會主義市場經(jīng)濟的根本性轉(zhuǎn)變必將產(chǎn)生深刻的影響,社會的政治、文化、觀念等也必然相應地發(fā)生重大變化,現(xiàn)代的科技文明,高新電子和信息技術(shù)的應用日益迅速地打破國界,世界經(jīng)濟的發(fā)展以競爭和合作為中心,商業(yè)、金融、貨幣和股市逐步聯(lián)為一體,走向全球化;世界各地的發(fā)展變化不可避免地通過各種方式波及國內(nèi),我國將更快地融入國際社會,面臨挑戰(zhàn),需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增。這一切要求我們公務員必須成為學習型人才。
其次,成為學習型人才是我們自身素質(zhì)提高的必然要求。胡____同志曾指出,現(xiàn)代科學技術(shù)突飛猛進,我們不懂得、不熟悉的東西很多,必須邊實踐邊學習,把堅持學習作為緊迫而又長期的重要任務?!安粌H要抓緊學習政治,而且要抓緊學習經(jīng)濟,學習先進經(jīng)營管理,學習現(xiàn)代科技文化”。因此,不斷加強學習是提高公務員干部自身素質(zhì)的必然要求,否則,即便你是一個知識淵博的人只要停止在原有的水平上,很快也會變成一個知識貧乏的人,即便你是一個工作上盡心盡力的人,也難以勝任新形勢、新情況下崗位職責的要求,最終因為不稱職而被淘汰。對此我是深有感觸的。我在進入__國稅之前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府上班,也算是個“老”公務員了,本以為大家的工作都差不多,自己“應付”工作應該沒什么問題,但進入國稅后才發(fā)現(xiàn)不是想像的那樣,幾乎一切都要從頭開始。
通過這次培訓,我更加深了對學習的理解,決心樹立終身教育的思想,自覺的投身到學習中去,做一個與時俱進,不斷學習、不斷進步的學習型人才。
三、要積極加強團隊建設(shè)、努力推進團隊工作。
在培訓過程中,學(來自: 酷貓寫作范文網(wǎng):稅務培訓的個人總結(jié))校為我們開設(shè)了拓展訓練課程。范文top100這是我第一次參加這樣的課程。通過訓練活動,我對發(fā)揮個人潛能和發(fā)揮團隊協(xié)作精神完成集體項目有了全新的認識和體會。所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團隊,推動團隊發(fā)展的精神力量。它能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為公司自由而全面發(fā)展的動力。團隊精神還能培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)成員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。團隊精神有利于提高組織整體效能。
我們每個人都處于一個團隊中,盡管扮演的角色不一。我們也曾不止一次看到“單獨是龍、合起來是蟲”的現(xiàn)象。所以要想完成和更好地完成團體工作,發(fā)揮隊員潛能、形成全力就顯得非常重要。作為國稅大家庭里的一分子,我們既要充分發(fā)揮自己的能力,盡力做好本職工作,更要認識到自己是團隊里的一員,加強團員之間的理解和協(xié)作,依靠團隊的力量更出色地完成共同的目標任務。只有大家心往一處想,范文寫作勁往一處使,才能使團隊發(fā)揮出最大的力量。
第8篇 市地稅局培訓中心__年上半年工作總結(jié)
今年上半年,我局的干部培訓教育工作在市局黨組的正確領(lǐng)導和兄弟科室、單位的有力支持配合下,圍繞全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升”年活動對培訓工作的要求,圍繞服務全局發(fā)展的工作,盡職盡責、盡心盡力,較好地完成了上半年的各項干部培訓教育任務。
一、強化崗責效能教育,提升培訓隊伍素質(zhì)。
第一,積極開展提升崗責效能的專題教育活動。我們結(jié)合學習貫徹落實市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動的有關(guān)文件,尤其是重點學習了李新峰局長關(guān)于加強干部教育培訓工作的有關(guān)要求,促使大家對教育培訓工作的形勢、任務的認識更加正確,對培訓干部隊伍的有關(guān)情況更加清楚,對抓好培訓工作落實的重要意義和怎樣抓好落實的內(nèi)容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認識很好地統(tǒng)一到市局提升素質(zhì)形象促進發(fā)展的決策精神上來。進一步找準了我們培訓教育的任務重點和工作著力點;增強了我們做好干部培訓工作的責任感和緊迫感;強化了我們抓好各項工作任務落實的力度措施。
第二,聯(lián)系實際認真查擺解決問題。通過認真查擺疏于管理、淡化責任等各種問題現(xiàn)象及其危害,促使廣大培訓干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上,用到努力提升崗責能力的實際行動上,以確保培訓質(zhì)量和效果的扎實工作,堅決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標準、工作形式、工作內(nèi)容和工作方法,為促進全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升年”主題活動的順利開展和各項地稅工作任務的完成提供應有的人才保證和智力的支持。
第三,依托信息化建立職能明確、責任清晰的培訓工作崗責體系。著力對每個培訓工作崗位、每個培訓項目的工作職責都完善量化管理、績效考核和責任追究措施,努力在各項培訓工作中體現(xiàn)責任主體明確,責任層級合理分解,責任內(nèi)容具體量化和責任考核指標完備準確。從制度機制上強化領(lǐng)導責任,量化部門責任,細化人員責任,促進培訓干部明晰工作思路、轉(zhuǎn)變行為方式,增強工作事業(yè)心、責任感,提升崗責能力。
第四,用好有效載體提升素質(zhì)。以革命光榮傳統(tǒng)教育活動為載體。積極組織培訓骨干學習參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀念館、淮海戰(zhàn)役紀念館等革命光榮傳統(tǒng)教育基地,重點選擇了以《永遠的豐碑》為學習教育基本讀本,有效增強培訓隊伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動力;以“四促”學習活動為載體。采取以訓促學,以賽促學、以考促學、以練促學等有效形式,積極創(chuàng)建學習型培訓組織,切實打牢培訓功底,不斷強化培訓隊伍的組織保障能力;以加強基礎(chǔ)建設(shè)為載體。狠抓培訓隊伍的師資隊伍建設(shè)、管理制度建設(shè)、協(xié)調(diào)機制建設(shè)、組織能力建設(shè)、施教環(huán)境建設(shè)和績效評估建設(shè),著力提升教育培訓工作的質(zhì)量和效率;以積極引進省內(nèi)外地稅培訓先進經(jīng)驗為載體。認真做好參照兄弟單位的先進經(jīng)驗找目標、找動力、找差距的工作。促使培訓教育活動出特色項目、出一流工作、出突出成績。
二、認真把握管理定位,做好委托培訓工作。
開展委托培訓所長的活動在我局尚屬首次,我們注重抓好發(fā)揮應有作用的三個重要環(huán)節(jié),協(xié)同搞好管理和做好委托培訓工作。第一,我們在市局的領(lǐng)導和支持下,深入基層群眾、有關(guān)科室、受訓學員,通過座談、走訪、問卷調(diào)查、征求意見、建言獻策等有效形式開展調(diào)查研究,較好地取得了一手資料、發(fā)言權(quán),向施教單位準確地提供了有關(guān)培訓需求。較好地發(fā)揮了我們在委托培訓活動中主導設(shè)置有關(guān)課程、師資、教材、教學方式等培訓需求的管理作用。
第二,積極參與教學的組織、管理和服務保障。做到了互補優(yōu)勢、強化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓中作風、紀律管理相對薄弱的實際情況,兩次所長培訓班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè),具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調(diào)管理作用,使得委托培訓中的作風,紀律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點”,受到了省局領(lǐng)導和省局培訓中心的好評。第一期所長培訓班上,省局劉曉云副局長在省局培訓中心李淑杰主任的陪同下,專門對培訓班的教學管理情況進行了調(diào)研,充分肯定了我們的做法,并對我們的培訓班全體學員做了近20分鐘的鞭策鼓勵講話。
第三,我們在培訓班重點參與了教學研討互動的管理。精心組織開展了“怎樣當好稅務所長”和“為地稅發(fā)展建言獻策”的活動。第一期所長培訓班60名學員為地稅發(fā)展提出了有參考價值的對策建議23例。第二期培訓班期間,市局王瑞光副局長等市局領(lǐng)導代表市局黨組前往慰問培訓學員,并在省局培訓中心李淑杰主任等班子成員的陪同下,與培訓班學員一起開展了教學研討活動。圍繞全市地稅“素質(zhì)形象提升年”主題,就廣大學員普遍關(guān)心的對內(nèi)強化隊伍素質(zhì),對外提升地稅形象以及怎樣強化組織收入、推行依法治稅、實行科學化管理、搞好信息化建設(shè)、隊伍建設(shè)、基層建設(shè)、機關(guān)建設(shè)等重要工作問題,先是與26名學員進行了不拘一格的面對面的直接交流互動、咨詢交換意見和解答疑難問題,同時引導學員以書面的形式,向市局提出有關(guān)意見、措施和建議,本期培訓班共形成有關(guān)意見和建議41例。
三、研究完善機制措施,促進培訓工作落實。
第一,把握培訓需求,做到按需施教。堅持“四個立足于”開展調(diào)查研究。立足于及時發(fā)現(xiàn)和積極解決教育培訓工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,促進改進和完善培訓管理的對策和措施;立足于廣泛地調(diào)動群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性,準確把握培訓需求,增強培訓的針對性和有效性;立足于認真學習和借鑒省內(nèi)外稅務教育培訓的先進經(jīng)驗,提升全系統(tǒng)干部培訓教育的與時俱進能力;立足于聯(lián)系實際及時調(diào)整和完善教育培訓的思路措施,有效促進教育培訓工作任務的落實。培訓活動中抓好“四個做到”。做到有市局領(lǐng)導做動員、提要求和以科學的培訓管理制度人理事,促進培訓教育的內(nèi)容、時間、績效落實;做到有外聘省內(nèi)外知名專家學者講授“三個代表”重要思想與科學發(fā)展觀、領(lǐng)導科學、管理科學、公共關(guān)系學等深層方面的涉稅知識;做到有系統(tǒng)內(nèi)部行家里千手傳授有關(guān)稅收管理策略方法;做到有精心組織的研討互動、拓展訓練、建言獻策、評教評學、互幫互學、績效考核等多種促進載體,切實保證培訓教育的針對性、有效性和按需施教活動的落實。
第二,完善管理形式,強化培訓管理。做到“四個注重”。一是注重全過程引導廣大學員更新知識理念、拓寬學習
視野。充分發(fā)揮培訓資源優(yōu)勢和營造良好的學習環(huán)境,努力調(diào)動參訓學員明確責任,珍惜機遇,真正投入進去,爭取學有成效的積極性。二是注重總結(jié)完善省局培訓中心、市局、班委會以及學員共同加強培訓管理的良好模式。做到互補管理優(yōu)勢,互拾管理遺缺,明確層級責任,形成管理合力,保證培訓效果。三是注重搞好教員、學員之間的教學互動?;ハ嘟涣鳒贤▽W習、思考、研究、探討中的好學風、好思路、好辦法、好對策,強化了上級與下級、教員學員之間的信息共享、經(jīng)驗互補、互相學習和共同提高。四是注重引導提升創(chuàng)新能力。著力引導促進大家分析形勢有新視野,研究情況有新思維,部署工作有新思路,解決問題有新辦法的能力:“跳出稅收看經(jīng)濟”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較,辯證地思考的能力;敢于發(fā)揮優(yōu)勢、敢于與眾不同,敢于探索尋找和打造本單位的亮點的能力;把培訓過程很好地轉(zhuǎn)化為教學相長的課堂,溝通交流的平臺,探討問題的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。
第三,狠抓學以致用,強化培訓效果。圍繞提高培訓質(zhì)量,我們一是不斷完善制度管理、紀律約束、表率引導、典型激勵、考評督促等項強化落實措施。整合培訓資源優(yōu)勢,搞好教學與研討互動、教員與學員互動,學員與學員互動,學習與實踐的互動,努力提高學員認真學習、勤于思考、互動提高,學以致用的積極性。二是引導學員運用所學知識,努力研究新情況和解決新問題。不斷總結(jié)先進經(jīng)驗和不斷從實踐中提煉新思想、新觀點、新方法,提高處理復雜問題和難點問題的能力,從稅收的各個環(huán)節(jié)加強和完善稅收管理。努力調(diào)動一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務。三是注重運用所學知識,推進稅收管理的科學化、規(guī)范化、制度化建設(shè)和有效提升工作效率。做到任何工作機制上有約束、制度上有保證,堅持用創(chuàng)新的形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作??磫栴},辦事情,要抓本質(zhì)、找主流,識大體、顧大局,從深層次上考慮解決問題。干工作既要會牽牛鼻子抓住重點和突破難點,又要會彈鋼琴抓大不放小,統(tǒng)籌兼顧地全面推進工作開展。切實搞好干部培訓的學以致用建設(shè),有效促進地稅工作創(chuàng)新和各項任務完成。
通過落實各項措施,今年上半年,我們一是較好地完成了兩期所長培訓班次120人的培訓任務。培訓學員的到課、遵守紀律、教學質(zhì)量、考試成績等都較好地達到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務發(fā)展大局,積極努力互拾遺缺、互補優(yōu)勢。如稅收宣傳上和工作研究上,能夠做到及時發(fā)現(xiàn)重大新聞線索和迅速發(fā)稿,在《許昌日報》發(fā)表了1個頭版頭題和3個二版頭題,在中國稅網(wǎng)和中國稅務網(wǎng)各發(fā)表有關(guān)稿件以上,更好地在地稅系統(tǒng)和社會上反映了我們的工作,弘揚了我們的精神,樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到,在市局的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)和有關(guān)科室的共同努力下,今年市局還很好地落實了1期科級干部培訓班和請進高層次專家開辦較大規(guī)模的納稅服務、國防教育、信息化網(wǎng)絡(luò)知識的培訓講座的工作。全局上半年參加主體班培訓和參加講座培訓的人員達到1100多人次,營造了前所未有的大規(guī)模培訓干部的環(huán)境氛圍。
__年六月十九日
第9篇 2023年10月稅務培訓工作總結(jié)
11月3日,參加了20__年第一期在__稅務學校舉辦的科級干部培訓班。全省國稅系統(tǒng)各地區(qū)科級領(lǐng)導干部一行60人參加了這次培訓。班主任從貫徹教育培訓工作政策規(guī)定、推動新時期國稅事業(yè)發(fā)展、提高科級干部素質(zhì)和能力等三方面闡述了舉辦本期培訓班的重要性和現(xiàn)實意義,并對學員們在校期間的學習生活提出了具體要求。
一、學習的主要內(nèi)容
在學習期間,主要學習了《深入落實科學發(fā)展觀》、《認識和把握領(lǐng)導規(guī)律》、《管理理論前沿在稅務工作中的運用》、《傳統(tǒng)管理哲學與管理智慧借鑒》、《我國稅制改革的基本情況及下一步改革的目標》、《宏觀經(jīng)濟形勢與政策分析》、《管理心理學在稅務組織中的應用》、《稅務行政執(zhí)法風險及其規(guī)避》、《稅務文化建設(shè)》、《領(lǐng)導者心理調(diào)適》等十余門課程,對稅務系統(tǒng)的前沿理論和國家的最新政策以及管理學、心理學等方面的內(nèi)容進行了學習,通過學習培訓、參觀考察,進一步開闊了視野,更新了觀念;在外考察期間,參觀了陜北延安等的部分地區(qū),通過參觀考察,對我國改革開放30年來的巨大成就有了進一步的認識,更加增強了務必保持謙虛謹慎的作風、務必保持艱苦奮斗的作風,強化了自己努力工作的理想信念。
1、深刻理解了“__大”報告的精神實質(zhì)。“__大”是新的歷史起點上繼續(xù)發(fā)展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領(lǐng),為我們繼續(xù)推動黨和國家事業(yè)發(fā)展指明了前進的方向,是黨團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民堅定不移走中國特色社會主義道路,全黨緊緊帶領(lǐng)人民抓住和用好重要戰(zhàn)略機遇期,求真務實,銳意進取,全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化,完成時代賦予的崇高使命。
2、進一步了解和掌握了有關(guān)經(jīng)濟理論知識。通過學習當前宏觀經(jīng)濟形勢的分析、科學發(fā)展觀、金融理論知識及公共財政理論知識等,使我們經(jīng)濟工作者進一步認識到現(xiàn)階段我國經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些深層次矛盾,但我們要分析產(chǎn)生的原因,認真貫徹黨中央和國務院關(guān)于加強和改善宏觀調(diào)控,出臺的一系列調(diào)控政策,樹立科學發(fā)展觀,把國家的稅收政策貫徹好、落實好,為實現(xiàn)國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展做好稅收工作。
3、深刻理解了“領(lǐng)導”的含義以及作為領(lǐng)導者所應具有的能力。作為最基層的領(lǐng)導者,必須更新領(lǐng)導觀念,提高執(zhí)政水平,更好地服務群眾,還要善于學習和總結(jié),不斷提高領(lǐng)導能力,才能持續(xù)改進領(lǐng)導方式,不斷改善領(lǐng)導效能,不斷提高領(lǐng)導藝術(shù)。不斷把學習和領(lǐng)會的“領(lǐng)導”知識充分應用到在具體的工作中,善于思考和分析及總結(jié),這樣才能提高自己的領(lǐng)導水平,把干部隊伍帶好,為國家的稅收事業(yè)做出應有的貢獻。
4、通過學習了解了我國目前稅制狀況和有關(guān)稅收政策。進一步認識了目前我國的稅制和稅收政策是與我國經(jīng)濟發(fā)展基本適應的,也理解了經(jīng)濟發(fā)展和稅制改革之間的關(guān)系。也深深認識到目前具體的稅收政策和稅收法律、法規(guī)及規(guī)章在貫徹執(zhí)行過程中的缺失和風險,從而增強風險意識,在國家的法律范圍內(nèi)充分應用稅收《征管法》及其實施細則,依法辦事,促進稅收事業(yè)的健康發(fā)展。
5、加強黨性修養(yǎng),增強反腐倡廉意識。我們稅務機關(guān)處于反腐倡廉的前沿陣地,又是經(jīng)濟執(zhí)法部門,我們作為單位的“第一責任人”,要不斷增強黨性的自覺性,提高拒腐防變的能力,嚴格自律,履行好“第一責任人”的責任。
二、學習的主要收獲
此次外出學習,給所有參訓學員印象最為深刻的一是要牢固樹立終身學習的觀念。不學習就落后,在這個飛速發(fā)展的時代里,不學習就會被時代的列車遠遠地甩在后面;二是要學會用感恩的心去生活、去工作,每天保持一個快樂的心情,用微笑面對每一天。這兩點體會是所有人員共同的心聲和收獲。
通過在外學習考察,一是我的思想觀念、眼界、視界更加開闊,思想認識更加明確。通過一周的學習,聽到了反映理論前沿的學術(shù)報告,接受了前瞻的稅收理論,接觸了最新的稅收信息,了解了國稅管理中的新問題,探求了稅收征管中的新視點、新舉措,使知識結(jié)構(gòu)得以更新,開闊了思路,更新了觀念,增長了見識。通過學習參觀,使我對祖國改革開放30年來的巨大成就有了深刻的認識,深深感到,改革開放對廣大百姓帶來的巨大實惠和祖國大發(fā)展的無限生機。這次學習培訓,充分感到省局領(lǐng)導對干部培訓工作的重視,對干部成長的關(guān)愛。通過學習培訓也使我認識到職業(yè)的光榮和肩負責任的重大,使我對自己的工作崗位更加珍惜和熱愛。
二是通過學習感到,國家稅制和政治體制的改革要求公務員要有過硬的本領(lǐng)和崇高的敬業(yè)精神。隨著我國政治、經(jīng)濟體制改革的不斷深化,稅務系統(tǒng)的職能及工作模式的不斷變化,對稅務工作的要求越來越高。作為一名基層干部,我深深地感到自己理論知識及實踐經(jīng)驗的差距和不足,認識到作為一名稅務干部必須適應時代發(fā)展的需要,以充足的學習力,不斷地去學習新的知識,轉(zhuǎn)變觀念,理論聯(lián)系實際,以創(chuàng)新的思維不斷地追求進步。在這次培訓中我虛心學習、認真思考、用心體驗,不斷總結(jié)反思,不斷充實自己。
三是感到傳統(tǒng)管理理論在新時期仍要進行繼承和發(fā)展。祖國兩千年的傳統(tǒng)文化在今天仍有很大的發(fā)展運用空間。中華民族的傳統(tǒng)文化源遠流長,博大精深。每到一地都能領(lǐng)略到當?shù)氐娘L土人情和習俗文化,感受到濃濃的文化氣息,對禮儀之邦有了更加深刻的認識。
四是增強了團隊意識。我們60名學員從全省各地集聚到一起組成了一個大家庭,大家集體榮譽感強,遵守學校的紀律規(guī)定,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,進入角色較快,擺正位置,虛心好學,作風實,要求嚴。班委為大家制定了合理的學習計劃,充分利用業(yè)余時間開展活動,活躍生活,使大家充實愉快。我作為大家庭的一員,積極參與,加強交流和溝通,進一步增強了團隊意識。
通過學習參觀,使我清醒地認識到,不管任何時候、任何地方,勤奮努力工作才是根本,不管國家體制如何改革,提高自身素質(zhì)和本領(lǐng)才是立足社會、發(fā)展自我的關(guān)鍵。通過學習我加強了領(lǐng)導素質(zhì)修養(yǎng),提高了綜合素質(zhì),增強了依法治稅意識,依法執(zhí)政水平提升,建設(shè)和諧國稅奠定了良好的思想和理論基礎(chǔ),我將以此次培訓為起點,樹立終身學習理念,繼續(xù)加強學習,不斷提高領(lǐng)導能力和素質(zhì),將所學知識運用于稅收實踐中,發(fā)揮“學習一人,帶動一片”的作用,促進學習型稅務建設(shè),不斷開創(chuàng)國稅工作的新局面。
第10篇 地稅培訓中心____年工作總結(jié)
在全國人民認真學習、貫徹十六大精神的熱潮中,我們満懷豪情迎來了更加光煇燦爛的____年。過去的一年,是極不平凡的一年,是改革和創(chuàng)新的一年,在過去的一年中,我們地稅部門,在黨中央國務院“十六字方針”的指導下,緊緊圍繞以“組織收入”為中心,上下一致,團結(jié)奮斗,打硬仗,求實效,取得了地稅收入連續(xù)八年超計劃、超歷史的可喜成績,使我們每一個地稅人都引以為榮,作為后勤保障部門的培訓中心,我們?nèi)w員工在市局黨組的正確領(lǐng)導下,以全局為重、以大局為重,緊緊圍繞全局的中心工作,搞好服務,努力創(chuàng)收,在平凡的崗位上,從小事做起,從我做起,努力開創(chuàng)了培訓中心工作新局?;仡欉^去,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、抓目標管理 強化服務意識 不斷提高服務質(zhì)量
培訓中心自成立以來主要擔負著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓和接待任務,為了切實加強對干部培訓中心的管理,調(diào)動工作人員積極性,提高經(jīng)濟效益,市局從____年起對培訓中心實行目標管理。____年,市局下達給培訓中心的目標任務是:全年營業(yè)收入確保80萬,力爭100萬;全年確保利潤11.20萬,爭實現(xiàn)利潤14萬元。圍繞這一目標任務,我們在市局主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下,在各兄弟科室的密切配和支持下,群策群力,克服困難,積極穩(wěn)妥地開展了一系列工作。
1、制定方案,分解任務,明確奮斗目標。為確保全年目標任務的成,我們首先在分析歷年經(jīng)營狀況、預算今年完成情況的基礎(chǔ)上,對這一總體目標任務進行了層層分解,制定具體的工作方案。 如2002年培訓中心完成營業(yè)收入69萬,其中餐廳收入47.8萬元,月均3.99萬元;客房收入21.5萬元,月均1.79萬元,今年,我們把80萬的目標任務分解為:餐廳收入任務50萬元,月均4.2萬元;客房收入任務30萬元,月均2.5萬元。做到全年目標任務與計劃完成情況心中早有數(shù)。
2、招聘、培訓員工,提高人員素質(zhì)。目標任務確定以后,服務人員是一個決定的因素,關(guān)系到整個服務工作質(zhì)量的好壞。年初,培訓中心管理者的交替、服務人員的流動,曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺,人手不足的因難,我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業(yè)介紹所,通過電話聯(lián)系、托人介紹、實地考察等,想方設(shè)法招聘合格的服務人員,我們擬定招聘的標準是:“思想品德好,身體健康,1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年。”經(jīng)過不懈努力,今年我們曾先后招聘服務員30余人次,考察廚師上10人次,更換廚師班1次,組織服務員業(yè)務培訓20余人次,組織觀看客房服務光碟15人次,10月份,還專門從星海大酒店請來了專業(yè)人員來中心進行為期一個月的培訓、指導,采取一手一手的教 ,一個動作一個動作的練,經(jīng)過一個月緊張艱苦的學習、培訓,使員工的業(yè)務技術(shù)有明顯的提高,服務水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房,更新、改造相關(guān)設(shè)備。我們在努力提高人員素質(zhì)和服務質(zhì)量的同時,也沒有忽視在硬件上的改造,年初,我們在有限的經(jīng)濟條件下,投入三萬余元,對長年失修的客房及其用具進行更新改造,對所有樓道進行了粉刷,對305號客進行了豪華裝修,對3—6樓走廊及大部分客房更新了地毯,7樓客房安裝了熱水器,2樓餐廳和九樓增安了空調(diào),從而進一步提高了接待能力,達到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。
4、強化服務意識,切實轉(zhuǎn)變觀念,提高服務水平。培訓中心,是本系統(tǒng)的后勤服務部門,其工作的好壞,也對我們?nèi)止ぷ饔兄e足輕重的的影響 ,因而我們始終把加強服務意識貫穿于思想道德建設(shè)的始終,把搞好服務放在培訓中心整個工作的首位,在每個客房都放置了《服務條例》、《旅客須知》,無論是局領(lǐng)導,還是機關(guān)干部,無論基層來人還是上級來客,我們始終把他們視為培訓中心的“上帝”,千方百計搞好服務,使他們真正感到到了培訓中心就象到了家一樣,溫馨、舒適,有時來人來客多,服務員人手不夠,中心領(lǐng)導親自端盤子送開水,不僅讓客人滿意,而且?guī)庸奈枇藛T工,為了提高服務水平,針對員工流動快,年紀輕,業(yè)務技術(shù)水平不太高的情況,中心領(lǐng)導不僅自已身體力行,還挑選經(jīng)驗豐富、業(yè)務能力強的員工擔任部門負責人,并給予言傳身教,逐步規(guī)范服務規(guī)程。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年培訓中心共接待內(nèi)部會議15次,2000多人次,外部會議20次,1000多人次,且基本都達到了満意的效果,真正做到了讓每一位客人來了放心,住得稱心,走得開心。
二、抓制度建設(shè) 強化管理意識 確保目標任務的完成
1、進一步制定和完善了各項規(guī)章制度和崗位責任制
工作目標確定以后,制定相應的工作制度和崗位職責,是我們確保工作任務完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎(chǔ)上,進一步制定和完善了前臺、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》,以及制定和完善了從經(jīng)理、會計、出納、保管到客房部、餐廳部服務員、門衛(wèi)、消防等各崗位人員的《崗位職責》,并提出了《服務人員作業(yè)程序和標準要求》,做到用制度來管事管人,人人強化了管理意識,從而為全年目標任務的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、實行了定崗定編,員工工資與經(jīng)濟效益掛鉤的考核方案
在實施各項管理的過程中,我們發(fā)現(xiàn),搞好服務和增加效益這一矛盾著的兩個方面不時地困擾著我們管理人員,比如,餐廳廚師,你抓了他搞好服務,他又會出現(xiàn)成本失控的問題,你要他出效益,他又會在搞好服上出現(xiàn)負效應,而客房和餐廳的服務員在勞動報酬上也存在著“干多干少一個樣”的平均主義,影響了她們積極性和潛能的發(fā)揮,針對這些存在的問題,我們進行了認真的分析和研究,在市局領(lǐng)導的支持下,借鑒其他服務行業(yè)的經(jīng)驗,推出了培訓中心員工實行定崗定編,員工工資與經(jīng)濟效益掛鉤的考核方案,有效地遏制了不良傾向,打破了分配中的大鍋飯和平均主義,達到了多勞多得,按勞取酬,極大地調(diào)動了員工的勞動積極性。為目標任務的完成提供了有力的保證。
3、以管促收,開源節(jié)流,勝利完成了今年的目標任務
我們花大力氣加強制度建設(shè),強化內(nèi)部管理機制,從1噸水,1度電,1餐飯,1分話費著眼,處處注意節(jié)約,努力降低成本開支,今年實現(xiàn)車輛無修理費,業(yè)務招待費也僅3000余元。同時,為增加效益,廣開客源,加強了與周邊兄弟單位的聯(lián)系,通過各種渠道尋找客源,象檢察院、土管局、文教局、統(tǒng)計局、消防支隊、太平洋保險公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業(yè)務關(guān)系,在他們的支持下,創(chuàng)收20多萬元。
通過我們一系列的工作,和全體員工的不懈努力,在市局領(lǐng)導的支持下和各部門的配合協(xié)助下,今年我培訓中心已提前完成了今年的目標任務:今年營業(yè)收入達81.7萬元,比去年增長41.73%,其中客房營業(yè)收入32.2萬元,比去年增長72.73%,餐廳營業(yè)收入43.3萬元,比去年增長26%,實現(xiàn)營業(yè)利潤 元,勝利完成了市局交給我們的目標任務。
三、抓消防安全 強化防患意識 杜絕安全事故的發(fā)生
消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責,做好消防工作是維護社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展的一個重要方面,我們本著對黨和人民,對國家財產(chǎn)高度負責的精神,在切實搞好服務、努力創(chuàng)造效益的同時,還注重抓了消防安全工作,做到了:
一是切實加領(lǐng)導,嚴格落實消防工作責任制。我們本著對黨和人民,對國家財產(chǎn)高度負責的精神,按照“誰主管誰負責”的要求,逐級落實了區(qū)消防工作責任制,并制定了本中心的消防工作責任制,中心主要領(lǐng)導作為消防工作第一責任人,認真履行職責,對消防工作親自過問,還專門配備了一名專職消防工作人員,各部門的負責人,如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門的消防安全責任人,每逢重大節(jié)日,我們都要對本中的消防安全工作行重點布置,各級負責人都要到重點場所進行檢查,對存在的問題進行分析和研究,做到發(fā)現(xiàn)一個解決一個,不留消防安全隱患。
二是加強宣傳教育,提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來,我們適時地對全體員工進行消防安全教育,學習、普及消防安全知識,做到逢會必講,并重點組織學習了《消防法》、《江西省消防條例》,并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用,防火、滅火和火場逃生自救常識,并把這項安全教育工作納入精神文明建設(shè)和社會治安綜合治理的內(nèi)容,我們在加強內(nèi)部教育培訓的同時,還選派人員參加了省自動消防滅火系統(tǒng)培訓,做到了在消防重點場所和重點部位張?zhí)谰眯园踩珮酥竞头阑饦苏Z,并在本中心內(nèi)設(shè)置了醒目的消防宣傳標語。通過這一系列消防知識的宣傳教育,使全體員工進一步提高了消防法律意識,進一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自救能力。
三是加強消防設(shè)施、器材的配備及維修保養(yǎng),認真完成了上級布置的各項消防工作任務。消防設(shè)施器材的配置是消防安全的保證,為防患于未然,我們堅決按照上級主管部門的要求,合理配置了有關(guān)消防設(shè)施器材,并認真做好維修保養(yǎng)工作,耗資200多萬,配置了火災自動報警系統(tǒng),消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等,并做到注意維護和保養(yǎng),損壞一樣及時維修或更換,隨時保持高度警惕,決不掉以輕心,對上級布置的消防工作指示,堅決照辦,不打折扣。并積極參加了區(qū)防委會部署和組織的消防工作各項活動,認真完成了所布置的各項消防工作任務,由于注重了消防安全工作,從而使我培訓中心在連續(xù)幾年平安無事故的基礎(chǔ)上,今年同樣沒有發(fā)生任何火災隱患和安全事故,依然確保一方平安,順利、園滿地完成了全年的消防工作任務。
四、抓經(jīng)濟效益 強化競爭意識 不斷開創(chuàng)工作新局面
黨的十六大的召開,為我們吹響了前進道路上的進軍號,催人奮進,我們學習、貫徹,深刻領(lǐng)會黨的十六大精神,就要與時俱進,開拓創(chuàng)新,做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,要有新要求,工作要有新舉措。
在過去的一年中,我們雖然通過努力,使培訓中心的工作有所成效,但我們同時也感到,我們的服務水平和服務質(zhì)量離領(lǐng)導和同志們的要求還差得很遠,管理上也還有疏漏之處,與同行業(yè)相比,更有差距,面對新的形勢和任務,我們深感責任重大,當今社會競爭激烈,市場競爭激烈,我們將努力把握時代的脈博,積極探求新形勢下培訓中心工作的新特點,腳踏實地做好各項工作,不斷提高培訓中心的經(jīng)濟效益,繼續(xù)開創(chuàng)培訓中心工作新局面,與時俱進,為完成十六大提出的奮斗目標作出自已應有的努力。
第11篇 地稅服務人員業(yè)務知識培訓學習總結(jié)
2023年11月15日至21日,__省地稅局第八期納稅服務人員業(yè)務知識高級研修班在省局領(lǐng)導的高度重視下,在中共國家稅務總局黨校、揚州稅務進修學院舉辦,此次培訓共計51人,既有各地市州分管納稅服務工作的領(lǐng)導,也有來自基層一線在征收大廳工作的業(yè)務骨干,短短七天的培訓,雖然時間不長,但全體學員認真學習,勇于思考,刻苦錘練,帶著問題、帶著責任,帶是省局黨組的期望,來源搜一百范文圓滿完成各項學習任務。
一、 學習情況
這次學習主要是熟悉業(yè)務知識,明確納稅服務政策走向,熟悉納稅服務制度,通過培訓幫助學員能夠更好地理解“始于納稅人需求,基于納稅人滿意,終于納稅人遵從”的理念,為構(gòu)建和完善我省納稅服務體系打下堅實基礎(chǔ),因此,在課程安排上,省局領(lǐng)導與學院進行了周密安排和部署。
一是學習內(nèi)容全面。七天來,我們學習了地稅新政策解讀,辦稅服務廳工作研究,納稅服務制度研究,稅收征管流程與規(guī)范,納稅____益維護,可持續(xù)的納稅服務,當前宏觀經(jīng)濟形勢分析,瑞典納稅遵從策略研究等方面的知識,這些具有前瞻性與現(xiàn)實指導意義的課程為十二五時期納稅服務的可持續(xù)發(fā)展指明了方向,全體學員一致表示,學有所獲,受益匪淺。
二是培訓方法獨特。學院老師采用了講授式、案例式、研討式、情境模擬式、實訓式等教學模式,緊密聯(lián)系了地稅工作實際,把最新的納稅服務理論知識傳授給全體學員,使我們深刻認識到強化納稅服務是踐行科學發(fā)展觀,建設(shè)服務型政府,堅持為國聚財,為民執(zhí)法,建設(shè)和諧社會的需要。同時,老師們淵博的知識,睿智的思想、幽默的談吐都給我們留下深刻印象。
三是學習成果頗豐。在納稅服務處各位領(lǐng)導的精心組織、班委成員的周密安排,全體學員的共同努力下,本期培訓共出學習簡報二期,每人撰寫學習心得體會,班級學習小結(jié)。每一堂課,學員們都認真做好了學習筆記,勇躍發(fā)言,獲得老師一致好評。
二、 生活情況
七天的生活,學院為我們安排了可口的飯菜,為了讓大家安心學習,生活舒心,省局也幾次為全體學員改善生活。在班委的組織下,我們的課余時間過得豐富多彩,早上大家在瘦西湖鍛煉身體,傍晚在操場散步,晚上在圖書室看書,校園小徑留下了我們的足跡,美麗的湖畔留下了我們的歡聲笑語。
三、 紀律情況
開班第一天,班主任徐教授為我們介紹了揚州及學院的概況,對全體學員提出了總體要求,要求我們實現(xiàn)身份、任務、生活三個轉(zhuǎn)變,樹立學員、紀律、安全、大局、節(jié)約五個意識;省納稅服務處陳處長也對全體學員提出了殷切期望,要求全體學員珍惜機會,開拓創(chuàng)新,為全省納稅服務工作勇謀新篇。七天的學習時間雖然很緊湊,學習任務比較重,但全體學員謹遵領(lǐng)導教誨,嚴格遵守學院規(guī)章制度,沒有遲到、早退、違規(guī)違紀現(xiàn)象,自覺與學院簽訂廉潔自律承諾書,以暫新的面貌、良好的姿態(tài)展現(xiàn)了地稅風采。
四、 收獲與體會
一是加強了溝通,增進了友誼。
溝通是架構(gòu)成功的橋梁。全班51名學員分別來自不同的地市州,職務有高有低,但是通過七天的學習,互相之間沒有了距離感,大家在一起互相交流,相互學習,共同探討工作中的難題,有困難互幫互助,就象一個大家庭,充分顯現(xiàn)了團隊精神和大局意識。
二是增長了見識,開闊了視野。
為全面提高學員的綜合素質(zhì),拓寬學員對經(jīng)濟社會發(fā)展的服務和支撐作用,學院創(chuàng)造條件,采取授課與考察、參觀學習相結(jié)合的模式,組織我們到泰州去考察學習,增進我們與外界交流和溝通,使培訓收到實效。通過這次實地考察,使我們從另一個視角開闊了視野,增長了見識,在實踐中積累了工作經(jīng)驗。
三是提升了能力,增長了才干。
七位教授一位外籍專家分別用經(jīng)濟學、政治學、哲學、法學等理論觀點為我們詮釋了納?_窆ぷ魘撬笆展ぷ韉暮誦暮土榛輳頤遣喚鲆誒砟釕嫌兇?,更重要的是要换位思扣E謁笆找滴襠轄兄毓?。胫^淌詼緣廝靶掄囈辛私舛?,葔纛U僑玢宕悍紓換平淌詼閱傷__裰貧冉辛瞬觶么蠹葉懇恍攏慌私淌誚步獾目沙中哪傷__窈托旖淌詵治齙牡鼻昂旯劬瞇問頻鵲齲夢頤怯行氧嘍ブ?,諒T┬輪?、袙帼策、揍暟沿祼俐址€(wěn)鵲鬮頤強裊誦牧櫚囊簧卻?,使晤U欽廡┲傅技按郵履傷__窆ぷ韉耐靜輝俑械矯悅:臀藪櫻ü?,晤U塹囊滴裰隊辛肆康幕郟礪鬯接辛酥實姆稍荊春夏芰τ辛撕艽筇岣摺?/p>
學習是一個政黨生命力永不干涸的源泉。在十八大召開之際,省局黨組高瞻遠矚舉__這期納?_袢嗽幣滴裰陡嘸堆行薨?,是推行服务袘Z暗鬧匾俅?。秳颢体学员来说是一次思蠚鑵洒c玻且淮撾幕氖⒀紓俏頤翹嶸?、醒脑、覌邏q暮沒?,也是更好第I貧廝笆亂搗⒄溝腦炊γ且恢鹵硎凈厝ズ笠⒆惚局?,伴廀学瞰髓詳\玫焦ぷ髦?,_窖в邢喑?,学覟穆用,为祻P笆亂檔目繚絞椒⒄棺鞴畢住?br>
第12篇 地稅培訓中心工作總結(jié)
在全國人民認真學習、貫徹十六大精神的熱潮中,我們満懷豪情迎來了更加光煇燦爛的____年。過去的一年,是極不平凡的一年,是改革和創(chuàng)新的一年,在過去的一年中,我們地稅部門,在黨中央國務院“十六字方針”的指導下,緊緊圍繞以“組織收入”為中心,上下一致,團結(jié)奮斗,打硬仗,求實效,取得了地稅收入連續(xù)八年超計劃、超歷史的可喜成績,使我們每一個地稅人都引以為榮,作為后勤保障部門的培訓中心,我們?nèi)w員工在市局黨組的正確領(lǐng)導下,以全局為重、以大局為重,緊緊圍繞全局的中心工作,搞好服務,努力創(chuàng)收,在平凡的崗位上,從小事做起,從我做起,努力開創(chuàng)了培訓中心工作新局?;仡欉^去,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、抓目標管理 強化服務意識 不斷提高服務質(zhì)量
培訓中心自成立以來主要擔負著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓和接待任務,為了切實加強對干部培訓中心的管理,調(diào)動工作人員積極性,提高經(jīng)濟效益,市局從____年起對培訓中心實行目標管理。____年,市局下達給培訓中心的目標任務是:全年營業(yè)收入確保80萬,力爭100萬;全年確保利潤11.20萬,爭實現(xiàn)利潤14萬元。圍繞這一目標任務,我們在市局主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下,在各兄弟科室的密切配和支持下,群策群力,克服困難,積極穩(wěn)妥地開展了一系列工作。
1、制定方案,分解任務,明確奮斗目標。為確保全年目標任務的成,我們首先在分析歷年經(jīng)營狀況、預算今年完成情況的基礎(chǔ)上,對這一總體目標任務進行了層層分解,制定具體的工作方案。 如2002年培訓中心完成營業(yè)收入69萬,其中餐廳收入47.8萬元,月均3.99萬元;客房收入21.5萬元,月均1.79萬元,今年,我們把80萬的目標任務分解為:餐廳收入任務50萬元,月均4.2萬元;客房收入任務30萬元,月均2.5萬元。做到全年目標任務與計劃完成情況心中早有數(shù)。
2、招聘、培訓員工,提高人員素質(zhì)。目標任務確定以后,服務人員是一個決定的因素,關(guān)系到整個服務工作質(zhì)量的好壞。年初,培訓中心管理者的交替、服務人員的流動,曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺,人手不足的因難,我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業(yè)介紹所,通過電話聯(lián)系、托人介紹、實地考察等,想方設(shè)法招聘合格的服務人員,我們擬定招聘的標準是:“思想品德好,身體健康,1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年。”經(jīng)過不懈努力,今年我們曾先后招聘服務員30余人次,考察廚師上10人次,更換廚師班1次,組織服務員業(yè)務培訓20余人次,組織觀看客房服務光碟15人次,10月份,還專門從星海大酒店請來了專業(yè)人員來中心進行為期一個月的培訓、指導,采取一手一手的教 ,一個動作一個動作的練,經(jīng)過一個月緊張艱苦的學習、培訓,使員工的業(yè)務技術(shù)有明顯的提高,服務水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房,更新、改造相關(guān)設(shè)備。我們在努力提高人員素質(zhì)和服務質(zhì)量的同時,也沒有忽視在硬件上的改造,年初,我們在有限的經(jīng)濟條件下,投入三萬余元,對長年失修的客房及其用具進行更新改造,對所有樓道進行了粉刷,對305號客進行了豪華裝修,對3—6樓走廊及大部分客房更新了地毯,7樓客房安裝了熱水器,2樓餐廳和九樓增安了空調(diào),從而進一步提高了接待能力,達到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。
4、強化服務意識,切實轉(zhuǎn)變觀念,提高服務水平。培訓中心,是本系統(tǒng)的后勤服務部門,其工作的好壞,也對我們?nèi)止ぷ饔兄e足輕重的的影響 ,因而我們始終把加強服務意識貫穿于思想道德建設(shè)的始終,把搞好服務放在培訓中心整個工作的首位,在每個客房都放置了《服務條例》、《旅客須知》,無論是局領(lǐng)導,還是機關(guān)干部,無論基層來人還是上級來客,我們始終把他們視為培訓中心的“上帝”,千方百計搞好服務,使他們真正感到到了培訓中心就象到了家一樣,溫馨、舒適,有時來人來客多,服務員人手不夠,中心領(lǐng)導親自端盤子送開水,不僅讓客人滿意,而且?guī)庸奈枇藛T工,為了提高服務水平,針對員工流動快,年紀輕,業(yè)務技術(shù)水平不太高的情況,中心領(lǐng)導不僅自已身體力行,還挑選經(jīng)驗豐富、業(yè)務能力強的員工擔任部門負責人,并給予言傳身教,逐步規(guī)范服務規(guī)程。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年培訓中心共接待內(nèi)部會議15次,2000多人次,外部會議20次,1000多人次,且基本都達到了満意的效果,真正做到了讓每一位客人來了放心,住得稱心,走得開心。
二、抓制度建設(shè) 強化管理意識 確保目標任務的完成
1、進一步制定和完善了各項規(guī)章制度和崗位責任制
工作目標確定以后,制定相應的工作制度和崗位職責,是我們確保工作任務完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎(chǔ)上,進一步制定和完善了前臺、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》,以及制定和完善了從經(jīng)理、會計、出納、保管到客房部、餐廳部服務員、門衛(wèi)、消防等各崗位人員的《崗位職責》,并提出了《服務人員作業(yè)程序和標準要求》,做到用制度來管事管人,人人強化了管理意識,從而為全年目標任務的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、實行了定崗定編,員工工資與經(jīng)濟效益掛鉤的考核方案
在實施各項管理的過程中,我們發(fā)現(xiàn),搞好服務和增加效益這一矛盾著的兩個方面不時地困擾著我們管理人員,比如,餐廳廚師,你抓了他搞好服務,他又會出現(xiàn)成本失控的問題,你要他出效益,他又會在搞好服上出現(xiàn)負效應,而客房和餐廳的服務員在勞動報酬上也存在著“干多干少一個樣”的平均主義,影響了她們積極性和潛能的發(fā)揮,針對這些存在的問題,我們進行了認真的分析和研究,在市局領(lǐng)導的支持下,借鑒其他服務行業(yè)的經(jīng)驗,推出了培訓中心員工實行定崗定編,員工工資與經(jīng)濟效益掛鉤的考核方案,有效地遏制了不良傾向,打破了分配中的大鍋飯和平均主義,達到了多勞多得,按勞取酬,極大地調(diào)動了員工的勞動積極性。為目標任務的完成提供了有力的保證。
3、以管促收,開源節(jié)流,勝利完成了今年的目標任務
我們花大力氣加強制度建設(shè),強化內(nèi)部管理機制,從1噸水,1度電,1餐飯,1分話費著眼,處處注意節(jié)約,努力降低成本開支,今年實現(xiàn)車輛無修理費,業(yè)務招待費也僅3000余元。同時,為增加效益,廣開客源,加強了與周邊兄弟單位的聯(lián)系,通過各種渠道尋找客源,象檢察院、土管局、文教局、統(tǒng)計局、消防支隊、太平洋保險公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業(yè)務關(guān)系,在他們的支持下,創(chuàng)收20多萬元。
通過我們一系列的工作,和全體員工的不懈努力,在市局領(lǐng)導的支持下和各部門的配合協(xié)助下,今年我培訓中心已提前完成了今年的目標任務:今年營業(yè)收入達81.7萬元,比去年增長41.73%,其中客房營業(yè)收入32.2萬元,比去年增長72.73%,餐廳營業(yè)收入43.3萬元,比去年增長26%,實現(xiàn)營業(yè)利潤 元,勝利完成了市局交給我們的目標任務。
三、抓消防安全 強化防患意識 杜絕安全事故的發(fā)生
消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責,做好消防工作是維護社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展的一個重要方面,我們本著對黨和人民,對國家財產(chǎn)高度負責的精神,在切實搞好服務、努力創(chuàng)造效益的同時,還注重抓了消防安全工作,做到了:
一是切實加領(lǐng)導,嚴格落實消防工作責任制。我們本著對黨和人民,對國家財產(chǎn)高度負責的精神,按照“誰主管誰負責”的要求,逐級落實了區(qū)消防工作責任制,并制定了本中心的消防工作責任制,中心主要領(lǐng)導作為消防工作第一責任人,認真履行職責,對消防工作親自過問,還專門配備了一名專職消防工作人員,各部門的負責人,如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門的消防安全責任人,每逢重大節(jié)日,我們都要對本中的消防安全工作行重點布置,各級負責人都要到重點場所進行檢查,對存在的問題進行分析和研究,做到發(fā)現(xiàn)一個解決一個,不留消防安全隱患。
二是加強宣傳教育,提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來,我們適時地對全體員工進行消防安全教育,學習、普及消防安全知識,做到逢會必講,并重點組織學習了《消防法》、《江西省消防條例》,并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用,防火、滅火和火場逃生自救常識,并把這項安全教育工作納入精神文明建設(shè)和社會治安綜合治理的內(nèi)容,我們在加強內(nèi)部教育培訓的同時,還選派人員參加了省自動消防滅火系統(tǒng)培訓,做到了在消防重點場所和重點部位張?zhí)谰眯园踩珮酥竞头阑饦苏Z,并在本中心內(nèi)設(shè)置了醒目的消防宣傳標語。通過這一系列消防知識的宣傳教育,使全體員工進一步提高了消防法律意識,進一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自救能力。
三是加強消防設(shè)施、器材的配備及維修保養(yǎng),認真完成了上級布置的各項消防工作任務。消防設(shè)施器材的配置是消防安全的保證,為防患于未然,我們堅決按照上級主管部門的要求,合理配置了有關(guān)消防設(shè)施器材,并認真做好維修保養(yǎng)工作,耗資200多萬,配置了火災自動報警系統(tǒng),消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等,并做到注意維護和保養(yǎng),損壞一樣及時維修或更換,隨時保持高度警惕,決不掉以輕心,對上級布置的消防工作指示,堅決照辦,不打折扣。并積極參加了區(qū)防委會部署和組織的消防工作各項活動,認真完成了所布置的各項消防工作任務,由于注重了消防安全工作,從而使我培訓中心在連續(xù)幾年平安無事故的基礎(chǔ)上,今年同樣沒有發(fā)生任何火災隱患和安全事故,依然確保一方平安,順利、園滿地完成了全年的消防工作任務。
四、抓經(jīng)濟效益 強化競爭意識 不斷開創(chuàng)工作新局面
黨的十六大的召開,為我們吹響了前進道路上的進軍號,催人奮進,我們學習、貫徹,深刻領(lǐng)會黨的十六大精神,就要與時俱進,開拓創(chuàng)新,做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,要有新要求,工作要有新舉措。
在過去的一年中,我們雖然通過努力,使培訓中心的工作有所成效,但我們同時也感到,我們的服務水平和服務質(zhì)量離領(lǐng)導和同志們的要求還差得很遠,管理上也還有疏漏之處,與同行業(yè)相比,更有差距,面對新的形勢和任務,我們深感責任重大,當今社會競爭激烈,市場競爭激烈,我們將努力把握時代的脈博,積極探求新形勢下培訓中心工作的新特點,腳踏實地做好各項工作,不斷提高培訓中心的經(jīng)濟效益,繼續(xù)開創(chuàng)培訓中心工作新局面,與時俱進,為完成十六大提出的奮斗目標作出自已應有的努力。
第13篇 稅務培訓學習總結(jié)
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稅務機關(guān)肩負著宣傳和執(zhí)行國家稅收政策,組織稅收收入,為納稅人提供良好服務等重要職責。建設(shè)一支與全面建設(shè)小康社會目標相適應的高素質(zhì)干部隊伍,加強稅務干部職業(yè)培訓,提高稅務干部履職能力,對于順利完成稅務部門的職責使命,具有十分重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。為了能更好的提高甘肅酒泉市地稅局工作人員的整體素質(zhì),我對稅務機關(guān)培訓進行了調(diào)研,希望能對如何加強稅務培訓有所幫助,情況如下:
一、稅務機關(guān)培訓現(xiàn)狀
稅務系統(tǒng)按照注重綜合素質(zhì),提升崗位技能,創(chuàng)新培訓方式,促進終身學習的工作思路,開展了多層次、多渠道、大規(guī)模的培訓工作,取得顯著成績,干部隊伍整體素質(zhì)有了明顯改善,駕馭稅務工作的能力進一步增強,但仍然存在著一些問題,從目前稅務干部培訓情況看,主要存在著以下不足。
(一)缺乏主動性和急迫性,培訓認識不深刻。雖然各級稅務機關(guān)對稅務干部培訓工作逐步加強,但進展不快,與實際工作中稅務干部培訓需求還有較大差距。應該充分認識到培訓是一種教育,它屬于成人終身教育范疇,為稅收事業(yè)發(fā)展提供智力支持和人才保障,是一項基礎(chǔ)性、先導性的工作。
(二)缺乏廣泛性和全局性,培訓人員層次集中?!皩嵤┤珕T培訓,促進終身學習”的工作思路有待進一步加強。當前甘肅酒泉地稅務局干部的培訓主要是集中在稅務機關(guān)的主要領(lǐng)導,這一群體占據(jù)培訓資源的85%以上,而基層稅務干部因工作任務緊、培訓投入資金不足等因素影響受訓機會太少,不利于稅務培訓工作的健康發(fā)展。
(三)缺乏針對性和實效性,培訓形式單一。近年來,工學矛盾一直是稅務干部培訓的突出問題。一方面稅務干部隊伍亟需進行新知識、新技能的填充和更新,另一方面在職稅務干部尤其是基層干部和業(yè)務骨干工作繁忙,參加集中培訓的精力和時間不足。稅務干部普遍反映,要針對不同的培訓對象和內(nèi)容,采取不同的培訓形式,以增強針對性,提高培訓實效。
(四)缺乏生動性與多樣性,培訓管理模式陳舊。多年來,甘肅酒泉地稅局在稅務干部培訓工作中主要是沿用上級點名調(diào)訓、下級被動參訓的培訓模式,這種培訓模式有三個突出特點:在參訓人員上具有強制性;在培訓時間上具有固定性;在教學內(nèi)容上具有統(tǒng)一性。雖然這種培訓模式在一定程度上滿足了干部增長知識、提高素質(zhì)的需求,但其本身也存在著一些缺陷,如對參訓人員針對性較差、時間約束性強、難以達到按需培訓的目的。
二、改善培訓現(xiàn)狀措施
針對稅務干部培訓需求,結(jié)合甘肅酒泉市地稅局稅務干部隊伍現(xiàn)狀和經(jīng)濟社會發(fā)展的實際,今后,稅務干部培訓工作應從以下三個方面進行探索與創(chuàng)新。
(一)強化培訓工作的`思想認識。隨著稅收事業(yè)的發(fā)展,教育培訓工作的地位會越來越突出,作用會越來越重要。各級領(lǐng)導要增強緊迫感和責任感,切實加強對培訓工作的重視和領(lǐng)導,把培訓工作列入重要工作議事日程,抓緊抓好。從思想上充分認識到培訓是一項戰(zhàn)略性、全局性的工作。
(二)做到培訓形式與實俱進。在繼續(xù)堅持課堂教學、在職自學等傳統(tǒng)培訓模式的前提下,根據(jù)社會的發(fā)展變化,在培訓方式上做好揚棄,摒棄過時的培訓方式,積極創(chuàng)新培訓方式,逐步擴大和探索電化教學、遠程教育等先進的教學方式,以提高學習效率,增加學習趣味,增強學習效果。根據(jù)不同的培訓內(nèi)容,分專業(yè)將教授、專家的聯(lián)系方式、素質(zhì)水平納入其中。同時,要積極鼓勵有特長的稅務干部參與到培訓師資中來,提高培訓的科學性、規(guī)范性和實用性,為全面提高培訓質(zhì)量提供智力支持。
(三)有針對性的培訓。根據(jù)具體情況具體分析,結(jié)合酒泉市地稅局的特點,有針對性的培訓,一線基層人員培訓應和崗位相結(jié)合,也就是從事什么崗位就應培訓什么內(nèi)容,不要集中培訓統(tǒng)一內(nèi)容。
三、創(chuàng)新管理模式
結(jié)合調(diào)查結(jié)果分析,我們認為,當前培訓模式在短時間內(nèi)難以改變,但在此基礎(chǔ)上,可以適當放寬培訓的自主權(quán),逐步探索宏觀調(diào)控、個人自主的按需培訓模式,即市場培訓模式,實現(xiàn)傳統(tǒng)培訓模式與市場培訓模式的同向并存、相互補充。稅務干部培訓工作要適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,就必須逐步建立一套市場化培訓管理機制,著重強化四個職能:
(一)強化決策職能。包括對培訓工作方針的確立、戰(zhàn)略目標的選擇和遠景規(guī)劃的制定等。制定稅務干部教育培訓長短期規(guī)劃,從經(jīng)濟和社會發(fā)展需求出發(fā),對各級各類崗位所需的政治理論、專業(yè)知識,科學地確立了一個量化的統(tǒng)一標準和達標要求,并制定了切實可行的制度、措施認真組織實施。
(二)強化服務職能。根據(jù)實際需要,及時發(fā)布年度培訓指導性計劃及中長期培訓信息,調(diào)控培訓對象、培訓時間、培訓基地之間的關(guān)系,做好培訓基地與培訓對象的合理分工。
(三)強化監(jiān)督職能。加強培訓機構(gòu)的質(zhì)量監(jiān)督,對培訓辦班實行申報審批制度,杜絕亂辦班、重復辦班問題發(fā)生;建立培訓機構(gòu)辦學資格和教學質(zhì)量評審機制,組織定期評估,并根據(jù)評估結(jié)果,確立培訓機構(gòu)的取舍,督促有關(guān)部門搞好培訓。
(四)強化考核職能。建立干部培訓檔案庫,主要包括干部參加培訓、在職自學、學歷教育等內(nèi)容,并按照干部的職級和崗位特點確立相應的知識標準,一類是公共知識標準,如外語、計算機等,一類是專業(yè)知識標準,包括應具備的崗位專業(yè)知識和技能,凡年終考核不合格的,實行下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗或降級使用,新提拔干部必須經(jīng)過任職資格考試,后備干部不獲得任職資格不得提拔和晉升。
第14篇 財稅與金融培訓班總結(jié)
116天、7門主課、60多位領(lǐng)導、專家、教授及同行的講授、10次考試、8個專題講座、4次案例情景教學、2次實地考察調(diào)研……這一組詳實的數(shù)據(jù)就是20__年9月至20__年1月審計干部教育學院(南京)舉辦的財政金融培訓班最真實的寫照,也是我工作以來參加的收獲最多、感悟最深、幫助最大的一次培訓。
如果說4年前的初任培訓催生了我對國家審計認識的萌芽,那么此次培訓就是萌芽成材過程中一次難得的補課、修整和提高,將其歸納為九個字:補短板、闊視野、開思路。
補短板:從財政學、金融學理論到會計實務操作,從社會經(jīng)濟現(xiàn)象,到審計工作中具體問題的查處分析,針對性強、目的明確的培訓內(nèi)容讓會計專業(yè)的我對財政金融和經(jīng)濟學科基礎(chǔ)知識有了較為全面的了解和掌握,使我在短期內(nèi)具備財政金融專業(yè)的基本技能。
闊視野:劉審計長發(fā)人深省的開班講話、石副審計長平易近人的期中座談、財政部科研所劉尚希副所長、趙全厚主任、人大財政金融學院岳樹民院長、中央財大財經(jīng)研究院王雍君院長對財政金融領(lǐng)域最前沿知識的教授,以及中紀委、人民銀行江蘇省分行、江蘇省財政廳、美國州議會經(jīng)濟研究員等等專家、教授的精彩授課,讓我對國家當前財政金融政策走向和宏觀經(jīng)濟形勢有了更加深刻的理解和認識,拓展了我對財政金融問題理解的.廣度和深度,啟迪了我對社會現(xiàn)實問題的思考和分析。
開思路:培訓班后期開展了案例教學,生動詳實的案例講解讓我對財政金融審計的主要目標、重點內(nèi)容、方式方法、總體思路和發(fā)展趨勢有了較為清晰的認知和把握。授課老師中有站在審計實踐潮頭、理論功底深厚、問題見解深刻獨到的署領(lǐng)導、司局長和優(yōu)秀處長,有來自審計一線、經(jīng)驗豐富、成績斐然的專家學者和工作者,有代表地方審計機關(guān)優(yōu)秀審計項目的審計同仁,能在短期內(nèi)與如此多的領(lǐng)導同事面對面交流工作經(jīng)驗、思路方法,機會難得;加之同學們均是來自審計署、特派辦及全國各地審計機關(guān)的一線人員,層級不同、地域不同、年齡經(jīng)歷各異,討論交流辯論中迸發(fā)出的思想火花是平日工作中難得的寶貴財富。
培訓不光補充了知識和技能,也使我對一些現(xiàn)實問題有了新的認識和感悟:一是讀書和學習的關(guān)系?,F(xiàn)在信息發(fā)達,接受知識的渠道很多也很廣,幾乎無時不刻都在學習,但大多都是過眼煙云,轉(zhuǎn)瞬即忘,究其原因是忽略了讀書這個學習的重要途徑。讀書,讀撰寫系統(tǒng)深刻的好書,讀各個領(lǐng)域的經(jīng)典巨著才會學的深刻、學的透徹、學的系統(tǒng),學到的知識才會日久彌新,并為己所用。在南審期間,學校的教科書、圖書館的書籍、校內(nèi)網(wǎng)的培訓課件等等幫我找到了學習的正確方法和真正含義。二是“?!迸c“全”的關(guān)系?;蛟S世上沒有哪一個行業(yè)如審計這般需要如此多領(lǐng)域的知識和技能,尤其信息化程度越來越高的現(xiàn)代社會,審計工作并不單靠懂經(jīng)濟、會財務就能拿下。例如項目的選取和方案的制定需要借助管理策略、問題的取證和處理要遵從法律證據(jù)和依據(jù)、與被審計單位溝通需懂心理學和談判技巧等等。培訓期間的案例教學讓我深深感到,一個合格的審計人員必須具備多方面知識,要從本科所學的“一?!毕蚬ぷ鲗嵺`的“多能”轉(zhuǎn)變,進而才能真正成為審計“專家”。三是工作和研究的關(guān)系。如今審計職責已上升到國家治理的層面,能查問題,更能研究問題背后深層次原因,并能為決策制定者提供具有代表性和可操作性的意見和建議,將成為新時期審計人員工作勝任能力的衡量標準。因而南審培訓和教授的不光是知識,更是研究問題的方法和習慣,它提醒我要在今后工作中樹立起深入分析、踏實研究、透過現(xiàn)象看本質(zhì)的精神。
四個月的培訓不算長,但它留給我的啟示將影響我整個審計職業(yè)生涯,通過學習培訓,我在端正學習態(tài)度、明確學習目的、改進學習方法、糾正不良學風、提高學習實效性等方面取得了明顯的進步。這次培訓將成為我審計工作生涯的一次歷練和升華,是值得我一生回味的寶貴財富,我將牢記職責,學以致用,更好的服務于本職工作,用更優(yōu)異的成績回報老師、回饋社會!
第15篇 ____年10月稅務培訓工作總結(jié)范文
11月3日,參加了20__年第一期在__稅務學校舉辦的科級干部培訓班。全省國稅系統(tǒng)各地區(qū)科級領(lǐng)導干部一行60人參加了這次培訓。班主任從貫徹教育培訓工作政策規(guī)定、推動新時期國稅事業(yè)發(fā)展、提高科級干部素質(zhì)和能力等三方面闡述了舉辦本期培訓班的重要性和現(xiàn)實意義,并對學員們在校期間的學習生活提出了具體要求。
一、學習的主要內(nèi)容
在學習期間,主要學習了《深入落實科學發(fā)展觀》、《認識和把握領(lǐng)導規(guī)律》、《管理理論前沿在稅務工作中的運用》、《傳統(tǒng)管理哲學與管理智慧借鑒》、《我國稅制改革的基本情況及下一步改革的目標》、《宏觀經(jīng)濟形勢與政策分析》、《管理心理學在稅務組織中的應用》、《稅務行政執(zhí)法風險及其規(guī)避》、《稅務文化建設(shè)》、《領(lǐng)導者心理調(diào)適》等十余門課程,對稅務系統(tǒng)的前沿理論和國家的最新政策以及管理學、心理學等方面的內(nèi)容進行了學習,通過學習培訓、參觀考察,進一步開闊了視野,更新了觀念;在外考察期間,參觀了陜北延安等的部分地區(qū),通過參觀考察,對我國改革開放30年來的巨大成就有了進一步的認識,更加增強了務必保持謙虛謹慎的作風、務必保持艱苦奮斗的作風,強化了自己努力工作的理想信念。
1、深刻理解了“__大”報告的精神實質(zhì)。“__大”是新的歷史起點上繼續(xù)發(fā)展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領(lǐng),為我們繼續(xù)推動黨和國家事業(yè)發(fā)展指明了前進的方向,是黨團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民堅定不移走中國特色社會主義道路,全黨緊緊帶領(lǐng)人民抓住和用好重要戰(zhàn)略機遇期,求真務實,銳意進取,全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化,完成時代賦予的崇高使命。
2、進一步了解和掌握了有關(guān)經(jīng)濟理論知識。通過學習當前宏觀經(jīng)濟形勢的分析、科學發(fā)展觀、金融理論知識及公共財政理論知識等,使我們經(jīng)濟工作者進一步認識到現(xiàn)階段我國經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些深層次矛盾,但我們要分析產(chǎn)生的原因,認真貫徹黨中央和國務院關(guān)于加強和改善宏觀調(diào)控,出臺的一系列調(diào)控政策,樹立科學發(fā)展觀,把國家的稅收政策貫徹好、落實好,為實現(xiàn)國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展做好稅收工作。
3、深刻理解了“領(lǐng)導”的含義以及作為領(lǐng)導者所應具有的能力。作為最基層的領(lǐng)導者,必須更新領(lǐng)導觀念,提高執(zhí)政水平,更好地服務群眾,還要善于學習和總結(jié),不斷提高領(lǐng)導能力,才能持續(xù)改進領(lǐng)導方式,不斷改善領(lǐng)導效能,不斷提高領(lǐng)導藝術(shù)。不斷把學習和領(lǐng)會的“領(lǐng)導”知識充分應用到在具體的工作中,善于思考和分析及總結(jié),這樣才能提高自己的領(lǐng)導水平,把干部隊伍帶好,為國家的稅收事業(yè)做出應有的貢獻。
4、通過學習了解了我國目前稅制狀況和有關(guān)稅收政策。進一步認識了目前我國的稅制和稅收政策是與我國經(jīng)濟發(fā)展基本適應的,也理解了經(jīng)濟發(fā)展和稅制改革之間的關(guān)系。也深深認識到目前具體的稅收政策和稅收法律、法規(guī)及規(guī)章在貫徹執(zhí)行過程中的缺失和風險,從而增強風險意識,在國家的法律范圍內(nèi)充分應用稅收《征管法》及其實施細則,依法辦事,促進稅收事業(yè)的健康發(fā)展。
5、加強黨性修養(yǎng),增強反腐倡廉意識。我們稅務機關(guān)處于反腐倡廉的前沿陣地,又是經(jīng)濟執(zhí)法部門,我們作為單位的“第一責任人”,要不斷增強黨性的自覺性,提高拒腐防變的能力,嚴格自律,履行好“第一責任人”的責任。
二、學習的主要收獲
此次外出學習,給所有參訓學員印象最為深刻的一是要牢固樹立終身學習的觀念。不學習就落后,在這個飛速發(fā)展的時代里,不學習就會被時代的列車遠遠地甩在后面;二是要學會用感恩的心去生活、去工作,每天保持一個快樂的心情,用微笑面對每一天。這兩點體會是所有人員共同的心聲和收獲。
通過在外學習考察,一是我的思想觀念、眼界、視界更加開闊,思想認識更加明確。通過一周的學習,聽到了反映理論前沿的學術(shù)報告,接受了前瞻的稅收理論,接觸了最新的稅收信息,了解了國稅管理中的新問題,探求了稅收征管中的新視點、新舉措,使知識結(jié)構(gòu)得以更新,開闊了思路,更新了觀念,增長了見識。通過學習參觀,使我對祖國改革開放30年來的巨大成就有了深刻的認識,深深感到,改革開放對廣大百姓帶來的巨大實惠和祖國大發(fā)展的無限生機。這次學習培訓,充分感到省局領(lǐng)導對干部培訓工作的重視,對干部成長的關(guān)愛。通過學習培訓也使我認識到職業(yè)的光榮和肩負責任的重大,使我對自己的工作崗位更加珍惜和熱愛。
二是通過學習感到,國家稅制和政治體制的改革要求公務員要有過硬的本領(lǐng)和崇高的敬業(yè)精神。隨著我國政治、經(jīng)濟體制改革的不斷深化,稅務系統(tǒng)的職能及工作模式的不斷變化,對稅務工作的要求越來越高。作為一名基層干部,我深深地感到自己理論知識及實踐經(jīng)驗的差距和不足,認識到作為一名稅務干部必須適應時代發(fā)展的需要,以充足的學習力,不斷地去學習新的知識,轉(zhuǎn)變觀念,理論聯(lián)系實際,以創(chuàng)新的思維不斷地追求進步。在這次培訓中我虛心學習、認真思考、用心體驗,不斷總結(jié)反思,不斷充實自己。
三是感到傳統(tǒng)管理理論在新時期仍要進行繼承和發(fā)展。祖國兩千年的傳統(tǒng)文化在今天仍有很大的發(fā)展運用空間。中華民族的傳統(tǒng)文化源遠流長,博大精深。每到一地都能領(lǐng)略到當?shù)氐娘L土人情和習俗文化,感受到濃濃的文化氣息,對禮儀之邦有了更加深刻的認識。
四是增強了團隊意識。我們60名學員從全省各地集聚到一起組成了一個大家庭,大家集體榮譽感強,遵守學校的紀律規(guī)定,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,進入角色較快,擺正位置,虛心好學,作風實,要求嚴。班委為大家制定了合理的學習計劃,充分利用業(yè)余時間開展活動,活躍生活,使大家充實愉快。我作為大家庭的一員,積極參與,加強交流和溝通,進一步增強了團隊意識。
通過學習參觀,使我清醒地認識到,不管任何時候、任何地方,勤奮努力工作才是根本,不管國家體制如何改革,提高自身素質(zhì)和本領(lǐng)才是立足社會、發(fā)展自我的關(guān)鍵。通過學習我加強了領(lǐng)導素質(zhì)修養(yǎng),提高了綜合素質(zhì),增強了依法治稅意識,依法執(zhí)政水平提升,建設(shè)和諧國稅奠定了良好的思想和理論基礎(chǔ),我將以此次培訓為起點,樹立終身學習理念,繼續(xù)加強學習,不斷提高領(lǐng)導能力和素質(zhì),將所學知識運用于稅收實踐中,發(fā)揮“學習一人,帶動一片”的作用,促進學習型稅務建設(shè),不斷開創(chuàng)國稅工作的新局面。
第16篇 國稅教育培訓工作總結(jié)
××市國稅局教育培訓工作以“三個代表”重要思想為指導,以“建基層抓干部、抓干部強素質(zhì)”為指導思想,以創(chuàng)建“學習型單位”為載體,加強干部業(yè)務培訓,優(yōu)化教育培訓機制,開展崗位練兵,提高干部一專多能本領(lǐng),大興學習之風,全力打造學習型國稅系統(tǒng),努力使教育培訓工作科學化、規(guī)范化、制度化,全系統(tǒng)干部的整體素質(zhì)有了明顯的提高,國稅學習型系統(tǒng)已初步形成。
一、制定規(guī)劃,達到全員培訓科學合理
在順應時代發(fā)展,注重以人為本的今天,國稅部門以人為本就是重人才、育人才、愛人才、用人才,用人才的不斷涌現(xiàn)推動國稅事業(yè)的不斷發(fā)展。教育培訓工作就是孕育造就人才的最好途徑。年初,市局黨組把干部教育培訓工作提到重要的議事日程上來,成立專門工作領(lǐng)導小組,由局長任組長,副局長、紀檢組長任副組長,教育處掛帥、各處、室等部門負責人為成員的教育培訓領(lǐng)導小組。確保了教育培訓工作有領(lǐng)導、有組織、有計劃的進行。根據(jù)《國家公務員暫行條例》、《江蘇省國稅系統(tǒng)國家公務員培訓管理實施意見》文件精神,結(jié)合××國稅實際情況,有針對性地制定了教育培訓工作實施規(guī)劃。按照教育培訓規(guī)劃的要求,教育培訓的重點由學歷教育轉(zhuǎn)向公務員崗位技能和知識更新上來,由補課式、應急式培訓向系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓轉(zhuǎn)變,在提高干部的業(yè)務知識水平和工作能力上下功夫。教育培訓規(guī)劃鼓勵干部結(jié)合本職工作和興趣愛好搞好自學,利用業(yè)余時間參加各類培訓班的學習,努力使全系統(tǒng)形成“工作學習化、學習工作化”和全員學習、終身學習、團隊學習的良好氛圍。在培訓系統(tǒng)化的同時,注重難點、弱點的培訓和專業(yè)性強的知識培訓,通過集中培訓、互幫互助、現(xiàn)場演練、考試考核等方式,做到突破難點、克服弱點,把加強教育培訓作為解決干部素質(zhì)與當前信息化稅收征管要求不相適應這一矛盾的著力點,突出抓好基層干部崗位技能和專門業(yè)務培訓,培養(yǎng)專才。同時加強對培訓需求的調(diào)查與分析,科學設(shè)計培訓項目,堅持按需施教,按照“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,調(diào)整和規(guī)范培訓內(nèi)容,增強培訓的針對性和有效性,做到人員、時間、內(nèi)容、效果四落實。
二、構(gòu)筑載體,促進學用結(jié)合互動效應
(一)精心打造物質(zhì)載體。今年全市國稅系統(tǒng)進一步加大投入,豐富各基層單位圖書室、學習室、閱覽室,添置各類學習書籍。統(tǒng)一購買創(chuàng)建學習型組織、人才戰(zhàn)略、稅收業(yè)務等書籍,讓所有國稅干部領(lǐng)會學習就是進步、進步才能勇立潮頭、免遭淘汰;同時讓大家更全面系統(tǒng)地學習和了解學習型組織的含義和特點、創(chuàng)建學習型組織的目標和原則、創(chuàng)建學習型組織的策略和方法,學習重點為提高相關(guān)法律知識和稅收業(yè)務知識。加強遠程教育的投入。進一步添置新型辦公電腦,基本上達到人均一臺電腦,積極依托局域網(wǎng)和國稅網(wǎng)站,設(shè)置網(wǎng)上題庫在線練習、每日一題、業(yè)務等專欄,使大家可以適時訪問,隨時查閱各類信息資料,隨時進行在線學習和考試,為國稅干部提供了一個開放的、自由的學習交流空間,為干部的學習創(chuàng)造了較好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
(二)精心設(shè)計活動載體。圍繞學習貫徹黨的十六屆四中全會精神,深入開展了“三個代表”重要思想的學習教育活動,使全體干部樹立全心全意為人民服務的宗旨,深入學習貫徹《征管法及其實施細則》,加強稅收法制建設(shè),強化稅收執(zhí)法監(jiān)督,嚴厲打擊各種涉稅違法活動。深入學習貫徹《行政許可法》,繼續(xù)整頓和規(guī)范稅收秩序,全面清理不符合行政許可法規(guī)定的稅務行政許可;通過學習,切實提高執(zhí)法水平,時刻做到執(zhí)法為民、奉獻社會。圍繞政風行風測評,開展“嚴肅工作紀律,改進工作作風”專題教育活動,引導干部轉(zhuǎn)變服務理念,提高自身素質(zhì),為納稅人提供高效服務;圍繞提高干部的綜合素質(zhì),在全系統(tǒng)開展“創(chuàng)建學習型機關(guān),爭做學習型干部”為主題活動,采取理論研討會、經(jīng)驗交流會、知識競賽、述學、評學、考學、專題等多種形式,增強國稅干部學習的參與性、積極性和自覺性,營造了濃厚的讀書氛圍;圍繞“依法誠信納稅,共建小康社會”主題宣傳月活動,開展“稅法學習從自我做起”活動,促使干部自覺養(yǎng)成愛學習的習慣,逐步把國稅干部培訓成為“稅法通”。為了最大