行風(fēng)工作半年總結(jié)(15篇)

第1篇 發(fā)改委上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

標(biāo)題：發(fā)改委上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我委繼續(xù)以行風(fēng)建設(shè)為主線，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)“進位·追趕”目標(biāo)，促進全委工作上了一個新臺階。

一、精心組織，明確責(zé)任，進一步加強對行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)

今年年初，廊坊市發(fā)展和改革委員會正式組建，為確保今年行風(fēng)建設(shè)工作順利進行，我委成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書記、主任××_同志任組長，黨組副書記、副主任××_同志、××_同志和黨組成員、紀(jì)檢組長××_同志為副組長。同時，我們繼續(xù)把行風(fēng)建設(shè)作為“一把手”工程，列入重要議事日程，要求每位班子成員按照“一崗雙責(zé)”的要求，將行風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)管理，與分管業(yè)務(wù)工作一起研究、一起部署、一起檢查、一起考核。為使市、縣兩級發(fā)展改革部門在行風(fēng)評議工作中協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成合力，我委進一步加大了抓基層、抓系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的力度，建立了委行政領(lǐng)導(dǎo)包縣責(zé)任制。委黨組書記、主任和黨組副書記、副主任各分包兩個縣，其他副主任分包一個縣。實行責(zé)任制以來，各位主任紛紛深入到分包市縣，針對行風(fēng)建設(shè)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)進行具體指導(dǎo)，及時幫助整改，有力地推動了全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的深入開展。

二、健全制度，改進作風(fēng)，樹立發(fā)展改革部門的新形象

發(fā)改委組建后，在機構(gòu)新、職能新、人員新的情況下，全委上下團結(jié)一致，顧大局、識大體，在確保機構(gòu)改革順利進行的同時，通過“六抓六強化”，樹立發(fā)展改革部門的新形象，

一是抓制度，強化工作規(guī)范。在原有《機關(guān)工作制度》、《聯(lián)系群眾制度》等五項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，今年新建立了四項《行風(fēng)建設(shè)工作制度》，從項目審批、廉潔從政、責(zé)任追究等方面進一步規(guī)范了工作人員的行政行為。二是抓教育，強化隊伍建設(shè)。組織科級以上的干部參加了《行政許可法》專題知識培訓(xùn)、“崇尚科學(xué)，反對邪教”報告會等教育活動；為認(rèn)真貫徹胡錦濤同志提出的“為民、務(wù)實、清廉”的要求，我們在全體黨員干部中開展了“立黨為公，執(zhí)政為民”主題教育活動和“我的政績觀”征文活動。通過深入教育，使全體干部依法行政的意識進一步加強，牢固樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。三是抓承諾，強化效率提高。今年我們從廉潔從政、項目審批、責(zé)任追究等四方面向社會進行公開承諾，廣泛接受各界監(jiān)督。1－5月份，在項目審批方面，共批復(fù)47個項目的項目建議書、25個項目的可研報告，下達(dá)73個項目的年度投資計劃，均在承諾時限內(nèi)辦結(jié)，辦事效率進一步提高。四是抓作風(fēng)，強化群眾意識。今年由我委牽頭謀劃的“市區(qū)十件實事”、“全市硬環(huán)境建設(shè)十項工程”和“十項民心工程”，涉及30個方面149項內(nèi)容，目前正在全市范圍內(nèi)實施，部分項目已完成并發(fā)揮效益。五是抓基層，強化評議效果。為把行風(fēng)評議抓深抓實，我們將行風(fēng)評議延伸到科室及中層干部，把與群眾、與企業(yè)聯(lián)系較多固定資產(chǎn)投資科、國外資金利用科、農(nóng)村經(jīng)濟科和社會發(fā)展科四個職能科室及其負(fù)責(zé)人推薦參加全市“群眾最滿意的科室和科室負(fù)責(zé)人”評選活動，進一步擴大評議效果。六是抓宣傳，強化監(jiān)督意識。由于群眾不清楚我們的職能，我們經(jīng)常遇到反映情況張冠李戴的問題。為此，我們利用“陽光投訴”這一載體，向社會、向群眾推介自己。4月28日，我們組織10個業(yè)務(wù)科室的科長參加了投訴活動，共發(fā)放介紹我委職能的宣傳材料400份。通過宣傳自己，使群眾在了解、理解我們職能的基礎(chǔ)上幫助我們改進工作，提高水平。

三、轉(zhuǎn)變職能，真抓實干，推動整體工作上水平

今年是我市實施“進位·追趕”目標(biāo)的第一年，也是發(fā)改委組建后全面履行新職責(zé)的一年，我們把行風(fēng)建設(shè)活動的開展與全委的職能有機的結(jié)合起來，以行風(fēng)建設(shè)促職能轉(zhuǎn)變，以職能轉(zhuǎn)變促工作創(chuàng)新，各項工作都呈現(xiàn)出嶄新局面：

㈠抓大事，謀大事，較好地發(fā)揮了黨委、政府的參謀部作用。

一是深入開展調(diào)查研究。圍繞市委、市政府確定的“進位·追趕”目標(biāo)，針對今年以來經(jīng)濟發(fā)展和社會生活中出現(xiàn)的重點問題，組織精干力量，開展了大量調(diào)研工作，到目前已先后完成了《廊坊市加強資本市場運作的實施意見》、《關(guān)于文安左

第2篇 “端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動半年總結(jié)

一、提高對“雙評”工作的思想認(rèn)識，把這項工作當(dāng)作全系統(tǒng)工作的重點。

我們根據(jù)盛市主管部門和縣委縣政府的要求，把司法行政工作同優(yōu)化發(fā)展環(huán)境緊密結(jié)合起來。一是貫徹落實到位。市局和縣委縣政府方案下發(fā)后，我局班子先后2次召開班子會議研究部署這項工作并召開全系統(tǒng)干警大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神；通過學(xué)習(xí)，使廣大干警提高了認(rèn)識，端正了工作的指導(dǎo)思想。我們又根據(jù)系統(tǒng)實際工作，制定下發(fā)了《木蘭縣司法行政系統(tǒng)2023年“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動實施方案》、《木蘭縣司法行政系統(tǒng)2023年“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動考核細(xì)則》、“五項承諾”及“違諾追究辦法”。二是組織領(lǐng)導(dǎo)落實到位，為了更好地保證司法行政系統(tǒng)參與“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”雙評工作的正常開展，保證各項方案的實施。我們成立了由一把手任組長，各主要部門負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了辦事機構(gòu)及具體的工作意見和措施。

二、結(jié)合開展“先進性”教育活動，全面開展司法行政工作

我們司法行政系統(tǒng)黨支部參加了第一批先進性教育活動，局機關(guān)和公證處，律師所18名黨員參加本次學(xué)習(xí)教育活動。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的司法所、法律服務(wù)所為第二批與鄉(xiāng)鎮(zhèn)同步開展活動。目前，按著縣委和政法黨委的要求，我們的完成了學(xué)習(xí)期間工作，轉(zhuǎn)入第二階段的教育活動。局內(nèi)許多黨員干部能夠把學(xué)習(xí)教育工作與自己的本職工作有機結(jié)合，做到“兩手抓”、“兩不誤”，抓學(xué)習(xí)促工作，用學(xué)習(xí)的.理論指導(dǎo)工作實踐，用工作的實踐來印證學(xué)習(xí)的成果，把推進司法行政工作，體現(xiàn)在今年的司法行政工作中。我們要從如下四項工作中，努力實踐“先進性”教育成果，把“先進性”融于工作之中，做好本職工作。

一是以“執(zhí)法為民”的思想指導(dǎo)人民調(diào)解工作得到加強。人民調(diào)解工作，是溝通黨、政府與人民聯(lián)系的橋梁和紐帶，許多人民內(nèi)部矛盾，也可以通過人民調(diào)解的渠道進行化解，化干戈為玉帛，使民間的矛盾糾紛。百姓與政府之間的糾紛得到合理的解決，避免了矛盾激化和由此而產(chǎn)生的矛盾沖突。幾年來我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的司法所、法律服務(wù)所工作人員做了大量的艱苦細(xì)致地的工作，得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的認(rèn)可。今年，我們要以“執(zhí)法為民”為工作的出發(fā)點，以人民滿意為工作的宗旨，加強對人民調(diào)解工作指導(dǎo)。目前，縣政府已把人民調(diào)解工作引入了本年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo)考核內(nèi)容之一，說明縣政府對此項工作的重視，也說明此項工作的重要性。上半年，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解工作的考核除了達(dá)到90%以上的調(diào)解成功率之外，還要抽查群眾對調(diào)解工作的滿意程度。只要人民滿意了，才能最后說明人民調(diào)解的成功。

二是加強了對公證、律師、法律服務(wù)窗口單位的領(lǐng)導(dǎo)力度，以“秉公執(zhí)法”為宗旨，以人民滿意為目標(biāo)，實踐了“先進性”。公證處、律師所、司法所、律師服務(wù)所，是我們司法行政系統(tǒng)的形象窗口，在以往的工作中，如招商引資工作等為縣域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)建了良好的法制環(huán)境，為公民提供了比較優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。上半年，公證、律師、法律服務(wù)工作者，在工作之中認(rèn)真體現(xiàn)了“秉公執(zhí)法”的原則，自覺維護公民的合法權(quán)益，確保所辦理的案件，使公民的合法權(quán)益得到相應(yīng)有的維護。把受案、辦案的全過程向當(dāng)事人公示，自覺接受群眾的監(jiān)督，受到了廣大群眾的好評。

三是加強了法制宣傳工作，使廣大公民能運用法律的武器自覺維護自身的合法權(quán)益。加強了對全縣各黨委普法工作的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，調(diào)動各黨委的法制宣傳工作的積極性。并與有關(guān)部門合作為全縣公民提供法律咨詢服務(wù)，在電視臺舉辦法制講座2次。全縣各黨委舉辦專業(yè)法律法規(guī)咨詢臺階20次，召開專門會議10多次。按照市局的要求，認(rèn)真抓好“四五”普法的驗收工作?？h委常委會專題研究了“關(guān)于四五普法總結(jié)驗收工作”，全縣的普法依治縣工作會議已召開，各個黨委的普法工作已經(jīng)啟動。結(jié)合“先進性”教育工作，認(rèn)真開展法律援助工作。在工作中，教育法援工作者，要以貧弱當(dāng)事人滿意為宗旨，全心全意為貧弱當(dāng)事人服務(wù)。凡是符合法律援助條件的，在克服資金困難的前題下，盡可能接案，并盡力辦好案件，減免辦案費用。讓貧弱當(dāng)事人也能享受到優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。上半年辦法律援助案件17件。

四是加強了司法所建設(shè)，把中央財政前期撥款的3個所建設(shè)好，目前，這3個所的建房計劃已經(jīng)完成。以“全心全意地為人民服務(wù)”為宗旨，作好法律服務(wù)工作。發(fā)揮司法所對法律服務(wù)所的指導(dǎo)作用，基層法律服務(wù)也要以“先進性”思想為指導(dǎo)，以“秉公執(zhí)法、執(zhí)法為民”為宗旨，做好法律服務(wù)工作。加強了對法律服務(wù)業(yè)務(wù)的工作指導(dǎo)和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，加強對基層法律服務(wù)工作者職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，滿足了廣大人民群眾對法律服務(wù)工作的需求。全心全意地為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。上半年，司法所辦理人民調(diào)解案件500多件，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定起到重要的作用。

五是以“先進性”教育為契機，切實加強隊伍建設(shè)。繼續(xù)深入開展先進性教育活動，切實提高全局工作人員，尤其是黨員對“秉公執(zhí)法、執(zhí)法為民”的重要性的認(rèn)識，切實解決群眾關(guān)心的實際問題作為落腳點，以讓人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提高了各項工作的質(zhì)量和水平。全局工作人員思想理論水平和業(yè)務(wù)水平上有了一個較大的提高，各基層單位以“政治堅定、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政、團結(jié)協(xié)調(diào)”目標(biāo)建設(shè)集體，建設(shè)團結(jié)和諧的單位。各基層單位嚴(yán)格遵守局機關(guān)下發(fā)的各項規(guī)章制度，廣大干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有很大的提高。

上半年，司法局以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，發(fā)揮了先進性作用，把學(xué)習(xí)教育活動獲得的理論知識融于工作的實踐中去，發(fā)揮了職能作用，全心全意地為全縣公民提供了優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，在為縣域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的法律環(huán)境的同時，樹立司法行政的良好形象。把全局的各項工作推向了一個新臺階。

第3篇 政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)2023年上半年工作總結(jié)

為進一步建立健全民評工作機制，深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)福州市__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求，我司以群眾路線教育實踐活動為契機，認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定，堅持不懈糾正“四風(fēng)”，認(rèn)真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的政風(fēng)行風(fēng)活動。現(xiàn)將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，強化責(zé)任意識

(一)確定機構(gòu)，制定方案。根據(jù)市糾風(fēng)辦的部署與要求，確定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,并結(jié)合企業(yè)實際情況制定了公司201_年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，研究解決2023年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務(wù)對象，接受市民評議。

(二)組織動員，提高認(rèn)識。在全司范圍內(nèi)召開了動員部署大會，要求各級領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思路，增強民評工作的使命感和責(zé)任感。進一步提升廣大職工的主動服務(wù)意識，以群眾的滿意度為出發(fā)點和落腳點，不斷改進工作作風(fēng)，著力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心、更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求，讓我司的供水服務(wù)工作和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個新臺階。

(三)加強溝通，促進工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強與市民評代表的溝通聯(lián)系。邀請市民評代表參加我司監(jiān)督員會議和動員大會，參觀了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作，并匯報我司政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯(lián)系聽取意見，改進工作，促進我司民評各項工作扎實有效地開展。

(四)權(quán)責(zé)明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制。從公司領(lǐng)導(dǎo)、高管到基層單位都明確了各自的職責(zé)，并確定了對外公開事項的負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。

二、健全民評工作機制，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

(一)多元化推動戶表改造進度。

今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社區(qū)、物業(yè)配合的基礎(chǔ)上，強化主動戶改的力度，實行用戶自愿申請與福州市小區(qū)綜合整治工程相結(jié)合的方式，加快推進戶表改造，進一步提高供水安全，讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，余下戶數(shù)力爭在年底前完成。

(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。

公司合理布局維修點，加大設(shè)備投入，增添人員配置，積極采用新工藝、新技術(shù)，最大限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設(shè)施維修任務(wù)15992項;管線管理所累計完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項，二者維修及時率均達(dá)98.5%。

(三)做好供水服務(wù)評級工作。

為強化企業(yè)管理，提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì)，20__上半年，我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務(wù)促進聯(lián)盟，并根據(jù)中國供水服務(wù)評級指標(biāo)體系(1.1 版)的規(guī)范要求，開展2023年度供水服務(wù)評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司，開展評定前指導(dǎo)工作。

通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風(fēng)險，逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結(jié)合”的基礎(chǔ)上，提升供水服務(wù)水平，豎立行業(yè)標(biāo)桿，重塑行業(yè)品牌，實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

(四)加大違章用水查處力度，規(guī)范用水次序。

加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳，充分運用法律武器規(guī)范用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。

(五)加強重點項目建設(shè)，為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障。

1、水廠建設(shè)方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設(shè)已完成立項現(xiàn)著手土地報批及土地征收前期準(zhǔn)備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設(shè)計方案，現(xiàn)進入招投標(biāo)階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理，江南片區(qū)供水能力不足，特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務(wù)，下穿鐵路涵洞的初步設(shè)計，并進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后，東南區(qū)水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質(zhì)應(yīng)急處理能力，確保該片區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水。

2、市政管網(wǎng)改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯(lián)絡(luò)管改造等5條小街巷改造項目，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長1523米。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設(shè)太深而導(dǎo)致的管道嚴(yán)重漏水卻無法維修的問題。

(六)加大宣傳力度，提升企業(yè)形象。

1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關(guān)系，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發(fā)布事宜;同福州晚報熱線968800建立協(xié)作對接機制;供水服務(wù)定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯(lián)合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè)，促進我司品牌形象的提升。

2、為了讓市民關(guān)注水、認(rèn)知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了2023年第二屆供水聯(lián)合開放日活動，邀請了近60 名來自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠，實地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環(huán)節(jié)，建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。

通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優(yōu)質(zhì)。同時，我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開展了“學(xué)雷鋒·節(jié)水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導(dǎo)環(huán)境保護和節(jié)約用水兩大主題，并組織中學(xué)生走進西區(qū)水廠，近距離地觀察自來水的生產(chǎn)過程，提高他們保護水源地，節(jié)約水資源的意識。

(七)、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進作風(fēng)建設(shè)。

我司始終堅持以“為民務(wù)實清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標(biāo)，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng)，深入貫徹落實中央八項規(guī)定，緊緊抓住反對“四風(fēng)”這個重點，把教育實踐活動與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結(jié)合起來，著力解決群眾反映強烈的“四風(fēng)”突出問題和切身利益問題，切實做到剎“四風(fēng)”、樹形象、解難題、促發(fā)展。

1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自黨建目標(biāo)聯(lián)系分工點，下基層召開15場黨內(nèi)外職工群眾座談會，在公司兩級班子“四風(fēng)”方面存在的問題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業(yè)基層黨組織建設(shè)方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理后65條，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供重要參考，促進了企業(yè)的改革與發(fā)展。

2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴(yán)格執(zhí)行禮儀規(guī)范，努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，供水服務(wù)工作實現(xiàn)零投訴、零差錯，各項供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進窗口稱號。

3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志愿者活動日等形式，深入社區(qū)開展便民服務(wù)45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節(jié)水意識。半年來，我司共收到用戶送來的錦旗17面，感謝信22封。

(八)內(nèi)外結(jié)合、糾建并舉，強化對民評工作的監(jiān)督檢查。

1、公司紀(jì)委監(jiān)察不定期對基層單位，尤其是對外服務(wù)窗口單位進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，并要求他們限期整改。

2、要求機關(guān)各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務(wù)，并上交下基層服務(wù)卡，列入部室季度考核。加強對機關(guān)部室的監(jiān)管，提高他們主動服務(wù)意識。

3、每年召開公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員會議，針對公司管理機制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議，供領(lǐng)導(dǎo)班子決策、參考。在機關(guān)大樓報刊欄上方設(shè)意見箱，接受廣大職工群眾的監(jiān)督。

4、五月中旬，我司召開供水服務(wù)社會監(jiān)督員會議，邀請社會監(jiān)督員、市民評代表參加，認(rèn)真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條，為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。

三、不足之處與下階段努力的方向

半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創(chuàng)新。下一階段，我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量入手，進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎(chǔ)管理，加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐，進一步改進工作作風(fēng)，優(yōu)化辦事流程。

要堅持糾、評、建并舉，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門)各項業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，使之適應(yīng)群眾的新需求、新期待，為把我市建設(shè)成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻(xiàn)。

第4篇 2023年上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

我所在市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象為抓手，不斷加強行風(fēng)建設(shè)，保證了各項工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將我所行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任

我所黨支部高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，把此項工作作為加強收費行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、促進收費工作的大事來抓，認(rèn)真研究，強化措施，抓好開局。一是成立機構(gòu)、加強領(lǐng)導(dǎo)。新年伊始，我們堅持 誰主管、誰負(fù)責(zé) 的原則，調(diào)整了行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，以黨支部書記為組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室專門負(fù)責(zé)行風(fēng)評議組織協(xié)調(diào)、宣傳報道、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)等日常綜合事務(wù);二是制定方案，搞好動員。年初我們積極多方征求意見，總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗與不足，制定了二○○八年開展行風(fēng)建設(shè)活動的實施方案，并結(jié)合各部門工作實際，簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，明確責(zé)任追究內(nèi)容，以狠抓各項規(guī)章制度的落實、增強透明度為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作順利開展。

廣泛宣傳、營造氛圍

一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網(wǎng)站設(shè)置行風(fēng)評議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營造了良好的氛圍;二是在收費站懸掛專題標(biāo)語，直接向社會進行行風(fēng)宣傳;三是我們?yōu)橐?guī)范公路收費行為，在收費站認(rèn)真開展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動，發(fā)放傳單200余份;四是召開動員會進行宣傳教育，加強職工對行風(fēng)建設(shè)工作必要性的認(rèn)識，形成人人都重視，人人都參與之目的;五是搞好上門宣傳工作。主動與收費站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通，解釋收費相關(guān)政策，認(rèn)真解答他們提出的各種問題，向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況，介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法，得到了社會群眾的廣泛支持。

開門納諫、查找問題

為了更好的提高服務(wù)質(zhì)量，我們始終堅持把行風(fēng)評議工作的落腳點放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監(jiān)督上，深入查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題。一是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴;二是分別走訪行風(fēng)監(jiān)督員聽取他們的意見、建議;三是主動走訪收費站周邊村、街道當(dāng)面征求意見、發(fā)放行風(fēng)建設(shè)征求意見表20份;四是在收費站向過往司機發(fā)放調(diào)查意見表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開各類會議期間對行風(fēng)建設(shè)工作進行點評，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進行1次暗查，重點對收費員的服務(wù)態(tài)度、文明用語、行為規(guī)范等進行暗查。通過開展暗訪促進了我所軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展，為搞好行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

規(guī)范公路收費秩序，創(chuàng)和諧收費環(huán)境

我們按照 應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征 的原則，在提高服務(wù)水平的前提下，針對違法使用假統(tǒng)繳證、轉(zhuǎn)借使用他人統(tǒng)繳證、使用過期統(tǒng)繳證等頻繁現(xiàn)象，所營運稽查股聯(lián)合駐站卡點交警、派出所協(xié)警及當(dāng)班班員進行不定期整治;3月6日、4月7日我們在江口交警、江口派出所等部門配合下，聯(lián)合開展了專項整治活動，經(jīng)統(tǒng)計1 6月份共收繳假冒統(tǒng)繳證5張，違規(guī)使用過期統(tǒng)繳證、轉(zhuǎn)借統(tǒng)繳證120張，沖卡逃費車輛600輛(每輛按15元計算)，追繳通行費15000元，有力打擊了違法逃費車輛，治理初見成效。

為了給過往司機提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境，我們在收費車道醒目位置公開服務(wù)承諾，擺放便民箱(內(nèi)有常用藥品，簡易修車工具、針線包等)，茶水桶(24小時供應(yīng)熱茶水)，在提供服務(wù)同時為過往司機送去溫馨，如在三八婦女節(jié)那天，為過往女司機送上一支康乃馨，送上了收費員對司機朋友們最誠摯的問候，也送上了收費員對婦女姐妹們的祝福。

增強服務(wù)意識，進一步提高服務(wù)質(zhì)量

我們重點做好窗口文明服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范操作教育整頓工作。一是以學(xué)習(xí)教育、查找問題，認(rèn)真總結(jié)為主要方法和手段，制定相應(yīng)的整改措施，落實責(zé)任，真正達(dá)到全面提高全體員工規(guī)范操作、文明服務(wù)意識的目的。上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)_分團委學(xué)生會工作總結(jié)_服務(wù)行業(yè)個人工作總結(jié)上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)_分團委學(xué)生會工作總結(jié)_服務(wù)行業(yè)個人工作總結(jié)。二是以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)廣大收費員用 嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù) 真誠地對待每一位過往司乘人員。三是將教育整頓活動作為改進服務(wù)方式、培養(yǎng)主動服務(wù)意識的一個著力點，與創(chuàng)建 文明窗口 巾幗文明崗 文明之星 等活動有機結(jié)合起來，培養(yǎng)全體收費人員 講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù) 的 比、學(xué) 意識，努力實現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo)。四是認(rèn)真研究稽查工作的手段和方法，縝密分析收費工作的特點，加大稽查力度，對崗位紀(jì)律、文明服務(wù)、窗口形象及監(jiān)控員履行職責(zé)情況重點稽查，對違規(guī)違紀(jì)人員決不故息。

為全面提升窗口形象，豐富服務(wù)內(nèi)涵，接受社會監(jiān)督，我們推出 巾幗文明崗成員 文明之星 ，實行 掛綬帶上崗，展現(xiàn)了收費員工亮麗的風(fēng)采，贏得司乘人員的一致好評。

經(jīng)過全所上下的共同努力，我所的行風(fēng)工作雖取得了一定成效，但行風(fēng)工作是一項長期而漸進的工作，今后我們將進一步加強工作督導(dǎo)，工作中堅持抓行風(fēng)促工作，探索新思路、解決新問題，不斷深化行風(fēng)建設(shè)內(nèi)涵，促使我所行風(fēng)工作有更大的提高。

第5篇 黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行風(fēng)建設(shè)半年工作總結(jié)

今年上半年，我局嚴(yán)格按照新市區(qū)《2023年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作實施意見》和《ｘｘ市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作實施方案》，堅持以鄧_____理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十六屆五中全會、三級紀(jì)委全會和廉政工作會議精神，繼續(xù)按照“糾建并舉”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的方針和“抓鞏固、抓深入、抓落實”的工作思路，并通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和人民群眾滿意不滿意“萬人評議”活動，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶領(lǐng)廣大干部、職工不斷增強為民服務(wù)意識，廉潔從政、文明執(zhí)法、提高效能，全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，不斷提高干部隊伍的思想作風(fēng)素質(zhì)，強化責(zé)任、規(guī)范制度、加強監(jiān)督、狠抓落實，進一步加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度，推進行黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作，分局緊緊圍繞二00八年質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的中心工作，以勤政、廉政為目標(biāo)，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，進一步推進領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，堅持從源頭上預(yù)防和治理腐敗，教育廣大黨員干部、職工正確看待我黨在前進中產(chǎn)生的矛盾，不斷提高思想覺悟和政治理論水平，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作健康、有序的發(fā)展，為分局各項事業(yè)的健康發(fā)展提供強有力的保障，現(xiàn)將二00八年黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),齊抓共管黨建及行風(fēng)工作

黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作是反腐倡廉、正確履行黨的路線、方針、政策的一項重要內(nèi)容。這項工作搞的好不好關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),分局領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真學(xué)習(xí)各級黨委（組）關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作指示的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究、分析我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作的現(xiàn)狀，及時召開會議，制定工作目標(biāo)。一是牢固樹立黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作“一票否決制”的意識，明確了書記、局長抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作的職責(zé)，并把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作進行層層分解，做到目標(biāo)明確、責(zé)任具體、分工清楚。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作同業(yè)務(wù)工作一起部屬、一起落實、一起檢查、一起考核。二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭。打鐵先得自身硬，要求干部、職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)首先做到；要求干部、職工不做的，領(lǐng)導(dǎo)首先不做。把自己置于群眾之中，自覺接受群眾監(jiān)督,時刻牢記新市區(qū)分局領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)則：要像愛護自己的家庭一樣愛護自己的單位、要像關(guān)心自己的家人一樣關(guān)心單位的職工、要像珍惜自己的眼睛一樣珍惜自己的崗位；三是大力加強組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，分局形成了支部會議研究、分析黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作、講評黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作，科室主任督查、匯報黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作，個人總結(jié)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作的良好氛圍；四是領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持凝聚產(chǎn)生力量、團結(jié)誕生興旺的原則，注重在提高研究問題、分析問題、解決問題的能力上下功夫，具有較強的開拓創(chuàng)新精神，分局中心組學(xué)習(xí)經(jīng)常，方法靈活，學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚；五是保證用于黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作的經(jīng)費到位，分局為全體干部購買了學(xué)習(xí)筆記本、制作了黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行風(fēng)工作學(xué)習(xí)園地、學(xué)習(xí)板報，及時的將黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行風(fēng)工作的新動態(tài)以板報的形式公布，讓全體干部職工能夠及時了解，及時學(xué)習(xí)。

二、加強隊伍建設(shè)，牢固樹立愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神

堅持宣傳教育制度。一是進行專題教育，認(rèn)真及時傳達(dá)了局系統(tǒng)廉政工作會議精神、自治區(qū)紀(jì)委、自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長工作會議精神和新市區(qū)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的指示，組織全局干部在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨章》，中共十六屆五中全會、中紀(jì)委六中全會精神，《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》，《為人民服務(wù)》等學(xué)習(xí)材料，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及糾風(fēng)工作專題教育和“八榮八恥”教育活動有機的結(jié)合起來。通過開展學(xué)習(xí)邱良炳的先進事跡，把全心全意為人民服務(wù)、做人民滿意的公務(wù)員活動與糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機的結(jié)合起來；同時我局將每周三定為政治學(xué)習(xí)日，分局黨支部制定了每周學(xué)習(xí)內(nèi)容，由分局領(lǐng)導(dǎo)親自授課。二是經(jīng)常進行警示教育。分局根據(jù)行政執(zhí)法行業(yè)的特點，制定了分局黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作實施方案，以治理“庸、懶、散”行為為工作重點，重點整頓在機關(guān)中存在的“庸、懶、散”行為，并要求全體干部職工撰寫自我剖析材料，進行了對照檢查，制定了整改措施。三是進行隨機教育，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作與日常工作有效地結(jié)合起來，充分利用廣播、電視、報刊進行隨機教育，分局每周行政例會都有關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作的內(nèi)容，對出現(xiàn)影響行業(yè)形象的問題，做到小事不過夜、事事有人管，廣大干部、職工邊工作、邊自省，提高了對黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作的認(rèn)識，起到宣傳教育、預(yù)防為主的作用。

三、加強分局制度建設(shè),規(guī)范工作行為

要從根本上解決干部隊伍中存在的問題，關(guān)鍵在于制度建設(shè)和嚴(yán)格管理。我局在加強制度建設(shè)、強化管理、提高干部職工的整體素質(zhì)方面采取了很多措施。一是嚴(yán)格落實干部管理制度，結(jié)合我分局工作實際完善了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度、責(zé)任過錯追究制度、科室主任引咎辭職制度、與分局黨員、干部提醒談話制度和詢問制度等各項制度89項，有效地促進了黨建工作的開展；二是堅持“競爭上崗、雙向選擇”制度。為達(dá)到人員最佳配置、調(diào)動全體工作人員的積極性，最大程度的發(fā)揮人員效能。分局在每年都要進行“競爭上崗、雙向選擇”活動，并保證50%以上的崗位進行競爭，對競爭的崗位，采取個人申請、競職演說、群眾評議、領(lǐng)導(dǎo)小組審查的形式，即達(dá)到了選賢任能，又調(diào)動了工作積極性的目的。三是堅持自查、自糾制度。黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作關(guān)鍵在于提高人的素質(zhì)，分局在加強素質(zhì)教育的同時，充分發(fā)揮黨支部的監(jiān)督作用。對二00六年黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作進行了周密安排，在與市局、新市區(qū)政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書的基礎(chǔ)上，分局主管領(lǐng)導(dǎo)同每一位干部、職工簽定了目標(biāo)責(zé)任狀，并將黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)工作進行

二、三級分解，做到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確、科室主任責(zé)任具體、職工責(zé)任清晰。根據(jù)各自職責(zé)形成了領(lǐng)導(dǎo)督查、群眾互查、個人自查的模式，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)工作健康發(fā)展。四是堅持會議制度，落實“一把手”工程。分局領(lǐng)導(dǎo)在今年共組織召開了多次黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)工作專題會議，對黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)工作進行了認(rèn)真分析研究，查找薄弱環(huán)節(jié)，定期對稽查隊、業(yè)務(wù)室、法規(guī)室等重點科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作進行講評，及時補充完善措施，使黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)工作步步落到實處。五是在干部教育管理上狠抓落實。嚴(yán)格落實考勤制度，使其與經(jīng)濟利益掛鉤，對違反紀(jì)律者取消年終考核評優(yōu)資格、對無故不參加政治學(xué)習(xí)者依照考勤規(guī)定扣除當(dāng)月的出勤獎；六是對執(zhí)法人員“吃、拿、卡、要、報、借”和“四亂”、“四難”現(xiàn)象等問題制定了《行政執(zhí)法人員案件辦理個人行為規(guī)范》，有效地促進了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

四、從小事做起,樹立窗口單位良好形象

新市區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局是經(jīng)自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和新市區(qū)糾風(fēng)辦考核后評為行風(fēng)示范窗口單位，為了這項來之不易的榮譽我們付出了很大的努力，我分局把提高干部綜合素質(zhì)作為一項根本工作來抓，以依靠群眾為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強領(lǐng)導(dǎo)為根本保證，以提高服務(wù)水平為目的，以服務(wù)群眾作為我們?nèi)嫱菩姓?wù)公開工作的出發(fā)點和落腳點。對外承諾制度嚴(yán)格落實，使工作效率有了明顯提高。對來分局辦事人員做到當(dāng)日的事當(dāng)日辦，對手續(xù)不全者，一次講明、二次辦完、杜絕三次。我局為辦事人員提供的“三不、三聲、三指”，即不得厭煩、不耍態(tài)度、不講粗話、臟話；來有迎聲、問有答聲、走有送聲和指路、指科室、指人員的服務(wù)深受廣大群眾的歡迎。新市區(qū)政府和ｘｘ市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聘請的行風(fēng)監(jiān)督員多次來我局明察暗訪，反映很好。分局為了方便辦事人員，把“一起立、二請坐、三倒水、四問話”作為工作紀(jì)律，購買紙杯8000余支，來辦事的人員無論是誰，必須先倒一杯熱茶，這項工作堅持了多年，盡管所做的事很小，但拉近了我們與辦事人員的距離，很多矛盾也在這一杯熱茶中融化。總之，我們通過加強干部隊伍建設(shè)，使我們的干部時刻記住新市區(qū)分局的工作精神，即：無私奉獻(xiàn)的精神、知難而上的精神、全心全意為人民服務(wù)的精神。

第6篇 2023年上半年政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

依據(jù)利通區(qū)國家稅務(wù)局20__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案精神，本人在20__年度始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞稅務(wù)稽查工作，嚴(yán)格履行著稽查檢查崗位職責(zé)，本著規(guī)范稅收執(zhí)法，優(yōu)化納稅服務(wù)的理念，全身心的投入到各項工作當(dāng)中。通過對“三個代表”和黨的十七大精神的深入繼續(xù)學(xué)習(xí)并結(jié)合共產(chǎn)黨員的先進性教育，也使自己看到了自身的不足和缺點，現(xiàn)將工作、學(xué)習(xí)中存在的問題及產(chǎn)生原因總結(jié)如下：

一、存在的問題

1、缺乏長期持久的學(xué)習(xí)精神

在工作中對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)大多時候都是臨陣磨槍，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、全面，對學(xué)習(xí)沒有做到長期堅持，沒有做到系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)并融會貫通，造成工作部分突出，但整體性效果較差。

2、工作中沒有設(shè)置較高的工作目標(biāo)，自覺性、能動性沒有充分揮工作中仍存被動接受領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)、不能主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，對自身的要求標(biāo)準(zhǔn)不高，缺乏系統(tǒng)全面的工作計劃，帶有拖拉的現(xiàn)象。部分工作雖然工作時限較長，自己也總覺得時間很充裕，再過幾天著手去做的話也能夠完成的心態(tài)，缺乏自覺性和能動性，導(dǎo)致了部分工作的效率和質(zhì)量低下，工作原地踏步，沒有創(chuàng)新性的做法以及取得突出的成效。

3、寫作及語言能力有待進一步提高。

二、造成問題存在的原因及改進措施

1、放松了自身學(xué)習(xí)及對自己的要求，理論知識、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠扎實。切實要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)放在工作的首位，加強自身政治理想建設(shè)，業(yè)務(wù)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格要求，自我加壓，謀求學(xué)習(xí)、工作的激情和動力，才能在以后的工作中真正發(fā)揮一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。

2、服務(wù)意識、大局意識不夠。在以后個工作中更要強化責(zé)任，提高效率，做好工作計劃，注重工作細(xì)節(jié)，凸顯工作效率、工作質(zhì)量。努力提高服務(wù)能力、服務(wù)水平，促進各項工作順利開展，同時促進個人能力的不斷提高，牢固樹立為人民服務(wù)的思想。

3、在以后工作中要積極參加單位、部門組織的各項文藝活動，多想多寫，不斷提升寫作、語言能力。

第7篇 上半年農(nóng)電局黨建及行風(fēng)工作總結(jié)

二oo六年，我局的黨建及行風(fēng)建設(shè)以黨的十六大，十六屆三中、四中、五中全會和中央、省、市精神文明工作會議精神為指導(dǎo)思想，堅持以“一強三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)改革發(fā)展全局，以“三抓一創(chuàng)”的工作思路帶動整體工作，

突出管理效益年的主題。從精細(xì)化管理入手，向管理要效益，向管理要效率。真抓實干，不斷超越，建立健全常態(tài)管理，完善工作機制。確保全面完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展，共同進步。

一、做好新形勢下黨建工作，為企業(yè)發(fā)展提供堅實的政治保障。

1、加強組織建設(shè)。（1）加強了基層干部管理和隊伍建設(shè)，對各支部完成了考核評價和民主評議工作，促進了隊伍的發(fā)展。（２）做好入黨積極分子培養(yǎng)和黨員發(fā)展工作。今年上半年全局在冊的入黨積極分子２５名。其中共對９名工作表現(xiàn)突出,努力上進,思想極積要求進步的入黨極積分子進行了具體的考察，下一步將繼續(xù)重點培養(yǎng)，發(fā)展全面合格的黨員。

2、健全黨建機制。（1）堅持“三會一課”制；健全中心組學(xué)習(xí)制度和黨員學(xué)習(xí)制度，做到學(xué)習(xí)有計劃、有目的、有內(nèi)容、有記錄；完善民主生活會制度，對提出問題切實整改、認(rèn)真落實。（2）加強對黨員資料的檔案化管理，健全黨費收繳制度，明確黨費收取標(biāo)準(zhǔn)。（3）結(jié)合新時期黨建的新要求，局黨委形成《黨建及行風(fēng)工作考核條例》并下發(fā)到各黨支部，用于指導(dǎo)和考核各項工作的標(biāo)準(zhǔn)。（4）完善黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，局黨委與各科室及基層所長簽定了《行（黨）風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任狀》，做到有章必依、違章必究。

3、加強黨風(fēng)建設(shè)。組織全體黨員集中進行了社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)，加強愛國主義教育。并在建黨８５周年之際開展了黨的知識暨行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。極大的促進了黨建工作的開展和對廣大黨員的再教育。

二、抓好行風(fēng)建設(shè)，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。

1、健全組織領(lǐng)導(dǎo)，制定可行方案。（1）成立投訴、舉報工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專門的舉報辦公室。專線投述電話。重新調(diào)整了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)主管部門具體負(fù)責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察（行風(fēng)辦）組織協(xié)調(diào)，黨政工青齊抓共管，全體員工共同參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。（2）年初印發(fā)了《200６年全局行（黨）風(fēng)建設(shè)工作要點》，并下發(fā)了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)建設(shè)三級管理工作管理職責(zé)》到各基層所，以其指導(dǎo)全局行風(fēng)建設(shè)。

2、完善工作機制，確保取得實效。（1）落實責(zé)任管理機制。將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為局長與各部門、各供電所簽定的《200６年目標(biāo)管理責(zé)任書》的重要考核指標(biāo)，并實行“一票否決”制。（2）健全行風(fēng)建設(shè)獎懲機制。一是對服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實行季度考核制，使考核結(jié)果與獎金掛鉤。上半年的考核中共有3個所受到處罰。二是與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長簽定《200６年糾（黨）風(fēng)及精神文明建設(shè)責(zé)任書》，實行重獎重懲。三是建立問責(zé)制。按照省公司制定的《違反三個十條等有關(guān)規(guī)定的處理實施細(xì)則》嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。四是嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎懲機制，對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎，對考核未及格人員給予辭退。（3）完善監(jiān)督機制。一是內(nèi)部監(jiān)督。采取每月有抽查，季度有檢查，半年有初評，年終有總評；實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計，我局上半年共走訪客戶４５次。組織大型檢查１次。二是外部監(jiān)督。公開“十項”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程；堅持在社會各階層聘請行風(fēng)監(jiān)督員,堅持重大客戶走訪制度，了解客戶的期望和需求；及時向政府及有關(guān)部門匯報工作，主動邀請縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察我局工作；基層單位公開服務(wù)熱線、投訴舉報熱線，實行無周日工作制，確保咨詢電話、報修電話24小時開通；堅持所長接待日制度，認(rèn)真對待客戶的投訴，不斷改進和完善服務(wù)工作。確保電費張榜公開率。并堅持向客戶發(fā)放特色服務(wù)卡片及國網(wǎng)公司“三個十條”內(nèi)容、用電法規(guī)及安全用電常識等宣傳資料15000余份，真正實現(xiàn)“用戶一張卡，農(nóng)電一片情”的目的，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。

第8篇 上半年醫(yī)院行風(fēng)評議工作總結(jié)

根據(jù)《河南省2023年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作實施方案》（豫衛(wèi)發(fā)〔2023〕16號）文件要求，我們按照邊評邊建、評建結(jié)合的要求，調(diào)查評議，自查自糾，把整改工作貫穿于醫(yī)院工作的始終，著重解決關(guān)系群眾利益的熱點問題，增強依法行醫(yī)意識、崗位責(zé)任意識、大局意識和服務(wù)意識，開展了一系列行風(fēng)評議工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。

一、醫(yī)院基本情況

二、2023年上半年主要工作

醫(yī)院上半年主要是對前一時期行風(fēng)評議工作進行自查自糾，堅持以病人為中心、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)、以源頭防治為著眼點，著力解決群眾反映熱烈的突出問題，進一步鞏固和完善近年來行風(fēng)評議工作成果。

（一）高度重視行風(fēng)建設(shè)工作

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)專版、印發(fā)專題簡報、發(fā)放宣傳材料等多種形式進行廣泛宣傳，使職工全方位參與到行風(fēng)建設(shè)中，加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處，行風(fēng)評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房和社區(qū)進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話及網(wǎng)上有關(guān)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認(rèn)真落實，較好的促進了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。

（二）認(rèn)真進行考核，提升職工素質(zhì)

為切實提高職工的服務(wù)意識，醫(yī)院一直將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項日常工作常抓不懈，在提升職工思想道德素養(yǎng)上狠下功夫。結(jié)合省衛(wèi)生廳布置的“三優(yōu)一滿意”、構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”等活動，目前醫(yī)院已在全院范圍相繼開展了醫(yī)療糾紛大討論，構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”專題發(fā)言和演講比賽等多項活動，并組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和專家進行醫(yī)患溝通系列講座，促使全院職工換位思考，全方位地理解患者的要求和心聲，把更多的關(guān)愛獻(xiàn)給他們，以不斷改善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得群眾的信任、理解和尊重，促進醫(yī)院全面和諧發(fā)展。

為保證工作不流于形式，醫(yī)院組織專人定期進行檢查。今年醫(yī)院行評辦對臨床、醫(yī)技和窗口部門共19個科室進行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作質(zhì)量考核。重點檢查科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核記錄、工休座談會（醫(yī)患溝通）記錄、醫(yī)風(fēng)醫(yī)貌等，了解患者及家屬對科室各項工作的滿意度。通過考核發(fā)現(xiàn)，大部分科室工作都很到位，但也存在有極個別科室重視不夠，對患者提出問題處理不及時等問題。對此次評議結(jié)果，醫(yī)院堅持 “亮丑不護短”，通過工作簡報下發(fā)至各科室，并在院周會上進行了通報表揚和批評。通過此次考核，不僅查找了問題，提出了解決辦法，而且全院職工加強思想建設(shè)的自覺性得到進一步提高，醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量明顯改善。

（三）加強經(jīng)濟管理 規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費

1.認(rèn)真督導(dǎo)臨床科室和重點環(huán)節(jié)的物價計量工作。醫(yī)院物價計量領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員，定期深入各科室對物價小組成員進行指導(dǎo)，使小組成員能熟練掌握相關(guān)的物價、計量法律、法規(guī)和規(guī)定，及時了解物價政策的變化調(diào)整，并認(rèn)真落實；同時，醫(yī)院堅持每月一次的物價抽查活動，堅持每季度印發(fā)一期專題簡報，讓全院職工了解醫(yī)院物價執(zhí)行情況。

2.規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格，所有收費一律按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，采用計算機統(tǒng)一劃價，杜絕人為亂劃價、亂收費現(xiàn)象。堅持收費標(biāo)準(zhǔn)公開，對常用醫(yī)療服務(wù)價格公示欄、價格流動顯示屏和觸摸屏?xí)r常進行維護和更新，自覺接受患者及社會監(jiān)督；醫(yī)用材料一律按規(guī)定程序上報物價部門批準(zhǔn)后，按進價順加5%后執(zhí)行；不斷完善醫(yī)療費用“一日清單”制度，讓病人“看明白病，花明白錢”。

3.規(guī)范藥品購銷工作。藥品價格和集中招標(biāo)采購工作，是國家衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購的規(guī)定，認(rèn)真做好藥品的購銷及使用工作；嚴(yán)格執(zhí)行零售價格標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)國家相關(guān)藥品降價文件及時調(diào)整藥品價格；與藥品供應(yīng)商簽定廉政承諾書，有效杜絕了藥品購銷過程的不正當(dāng)行為。

（四）認(rèn)真落實便民服務(wù)措施，方便病人來院就醫(yī)

1.加強門診管理。完善導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，堅持對導(dǎo)醫(yī)人員、健康教育咨詢?nèi)藛T、分診人員的崗前培訓(xùn)；免費為病人提供測血壓、飲用水、針線包、推車、輪椅、老花鏡等多項服務(wù)；開展了預(yù)約掛號和預(yù)約檢查，實行劃價收費一站式服務(wù)，認(rèn)真解決病人就診時的“三長一短”問題。

2.認(rèn)真落實便民措施。由于醫(yī)院病源中農(nóng)村病人占有較大比例，我院在__年就加入了新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院。為讓更多的“新農(nóng)合”病人得到實惠，醫(yī)院從__年年5月起對入院的“新農(nóng)合”病人實行優(yōu)惠政策，減免護理費和診查費，并給予一定的生活補貼費；醫(yī)院還與太平洋人壽保險公司、宋慶玲基金會、新鄉(xiāng)市起重機廠等多家單位簽訂協(xié)議，對持卡人員給予門診和住院的多重優(yōu)惠；對持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號費用；對急診創(chuàng)傷患者實行“四先一免”政策。通過多項措施的落實，降低了就診患者的診療費用。

以下內(nèi)容與本文上半年醫(yī)院行風(fēng)評議工作總結(jié)相關(guān)，可查閱參考：上半年急診科工作總結(jié)

五官科護士護理工作總結(jié)

精神病院社工月工作總結(jié)

2023年護理團隊工作總結(jié)

內(nèi)科護士工作總結(jié)

內(nèi)分泌科護士工作總結(jié)

2023年臨床護理工作總結(jié)

2023年實習(xí)護士護理工作總結(jié)

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第9篇 “端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動半年總結(jié)—

年初以來，我局認(rèn)真貫徹市、縣關(guān)于“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動實施方案的要求和部署，以鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為動力，不斷強化法律服務(wù)、法律保障和法制宣傳的職能作用，糾正和解決群眾反映強烈的突出問題為重點，為我縣經(jīng)濟和社會事業(yè)快發(fā)展做貢獻(xiàn)。半年來，公證辦案3011件;律師辦案35件；調(diào)解民事糾紛1562件，調(diào)解成功率為98%。辦理訴訟和非訴訟案件1110件；擔(dān)當(dāng)法律顧問121家。辦理法援案件17件，刑釋解教接茬24人，回執(zhí)率為100%。舉辦大型法律咨詢6次，舉辦法制文藝演出1次，送法下基層3次，依法治理面達(dá)到95%以上。干部沒有違法違紀(jì)的現(xiàn)象。

一、提高對“雙評”工作的思想認(rèn)識，把這項工作當(dāng)作全系統(tǒng)工作的重點。

我們根據(jù)省、市主管部門和縣委縣政府的要求，把司法行政工作同優(yōu)化發(fā)展環(huán)境緊密結(jié)合起來。一是貫徹落實到位。市局和縣委縣政府方案下發(fā)后，我局班子先后2次召開班子會議研究部署這項工作并召開全系統(tǒng)干警大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神；通過學(xué)習(xí)，使廣大干警提高了認(rèn)識，端正了工作的指導(dǎo)思想。我們又根據(jù)系統(tǒng)實際工作，制定下發(fā)了《木蘭縣司法行政系統(tǒng)2023年“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動實施方案》、《木蘭縣司法行政系統(tǒng)2023年“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動考核細(xì)則》、“五項承諾”及“違諾追究辦法”。 二是組織領(lǐng)導(dǎo)落實到位，為了更好地保證司法行政系統(tǒng)參與“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”雙評工作的正常開展，保證各項方案的實施。我們成立了由一把手任組長，各主要部門負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了辦事機構(gòu)及具體的工作意見和措施。

二、結(jié)合開展“先進性”教育活動，全面開展司法行政工作

我們司法行政系統(tǒng)黨支部參加了第一批先進性教育活動，局機關(guān)和公證處，律師所18名黨員參加本次學(xué)習(xí)教育活動。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的司法所、法律服務(wù)所為第二批與鄉(xiāng)鎮(zhèn)同步開展活動。目前，按著縣委和政法黨委的要求，我們的完成了學(xué)習(xí)期間工作，轉(zhuǎn)入第二階段的教育活動。局內(nèi)許多黨員干部能夠把學(xué)習(xí)教育工作與自己的本職工作有機結(jié)合，做到“兩手抓”、“兩不誤”，抓學(xué)習(xí)促工作，用學(xué)習(xí)的理論指導(dǎo)工作實踐，用工作的實踐來印證學(xué)習(xí)的成果，把推進司法行政工作，體現(xiàn)在今年的司法行政工作中。我們要從如下四項工作中，努力實踐“先進性”教育成果，把“先進性”融于工作之中，做好本職工作。

一是以“執(zhí)法為民”的思想指導(dǎo)人民調(diào)解工作得到加強。人民調(diào)解工作，是溝通黨、政府與人民聯(lián)系的橋梁和紐帶，許多人民內(nèi)部矛盾，也可以通過人民調(diào)解的渠道進行化解，化干戈為玉帛，使民間的矛盾糾紛。百姓與政府之間的糾紛得到合理的解決，避免了矛盾激化和由此而產(chǎn)生的矛盾沖突。幾年來我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的司法所、法律服務(wù)所工作人員做了大量的艱苦細(xì)致地的工作，得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的認(rèn)可。今年，我們要以“執(zhí)法為民”為工作的出發(fā)點，以人民滿意為工作的宗旨，加強對人民調(diào)解工作指導(dǎo)。目前，縣政府已把人民調(diào)解工作引入了本年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo)考核內(nèi)容之一，說明縣政府對此項工作的重視，也說明此項工作的重要性。上半年，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解工作的考核除了達(dá)到90%以上的調(diào)解成功率之外，還要抽查群眾對調(diào)解工作的滿意程度。只要人民滿意了，才能最后說明人民調(diào)解的成功。

二是加強了對公證、律師、法律服務(wù)窗口單位的領(lǐng)導(dǎo)力度，以“秉公執(zhí)法”為宗旨，以人民滿意為目標(biāo)，實踐了“先進性”。公證處、律師所、司法所、律師服務(wù)所，是我們司法行政系統(tǒng)的形象窗口，在以往的工作中，如招商引資工作等為縣域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)建了良好的法制環(huán)境，為公民提供了比較優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。上半年，公證、律師、法律服務(wù)工作者，在工作之中認(rèn)真體現(xiàn)了“秉公執(zhí)法”的原則，自覺維護公民的合法權(quán)益，確保所辦理的案件，使公民的合法權(quán)益得到相應(yīng)有的維護。把受案、辦案的全過程向當(dāng)事人公示，自覺接受群眾的監(jiān)督，受到了廣大群眾的好評。

第10篇 政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)2023年上半年工作總結(jié)范文

為切實推進我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，強化服務(wù)意識，規(guī)范自身行為，確保我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項目標(biāo)落實與各項工作圓滿完成，根據(jù)上級的通知精神，我校切實加強學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立教育行業(yè)新風(fēng)，提高全體教職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，促進依法治教，推進素質(zhì)教育的進程，提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人，扎實開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，把抓好行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)擺上了學(xué)校的議事日程。我校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā)，開展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)治校，并完善民主評議制度，樹立行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)文明學(xué)校，努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊伍。現(xiàn)將我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：

一、我校政風(fēng)行風(fēng)評議指導(dǎo)思想和基本思路

今年我校民主評議行風(fēng)工作，以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，認(rèn)真貫徹落實上級廉政行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件精神，結(jié)合糾風(fēng)專項治理工作重點項目開展，建立健全民主評議行風(fēng)工作制度，完善職業(yè)道德規(guī)范，切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，堅持“以建為主、以評促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，不斷加大治本力度，促進我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。采取責(zé)任分解，各負(fù)其責(zé)、突出重點、整體推進的辦法，把政風(fēng)行風(fēng)評議與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來，促進學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，營建良好的氛圍。

二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性

學(xué)校高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作，學(xué)校黨支部對政風(fēng)行風(fēng)評議工作進行了專題研究，成立了丁莊小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長錢金城同志任組長，成員由校黨支部、工會、總務(wù)處、教導(dǎo)處的負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)行風(fēng)評議的日常工作，學(xué)校實行政風(fēng)行風(fēng)評議工作責(zé)任制，“一把手”親自抓。這樣，學(xué)校就形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)體制，切實加強對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校還將民主評議行風(fēng)工作納入每年的年終考核，明確提出，全校教職員工必須加強作風(fēng)建設(shè)。

三、認(rèn)真落實政風(fēng)行風(fēng)評議各階段工作

學(xué)校嚴(yán)格按照今年政風(fēng)行風(fēng)評議工作的內(nèi)容和重點，根據(jù)《丁莊小學(xué)關(guān)于20__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法及具體時間安排，結(jié)合學(xué)校實際情況，認(rèn)真組織落實各階段的工作。

(1)嚴(yán)格按照上級要求，于11月份制定了《丁莊小學(xué)關(guān)于20__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施辦法》，對工作做出部署。傳達(dá)學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的有關(guān)文件精神。

(2)根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實施辦法及要求，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)評議工作中的問題，同時開展自查自糾工作，并征集了管理服務(wù)等有關(guān)方面的意見和建設(shè)。

(3)結(jié)合學(xué)校保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的開展，通過發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱、網(wǎng)上征求意見等方式多形式、多渠道地征求意見，并將收集到的意見和建議進行歸類梳理，制定了切實可行的整改方案，學(xué)校和各部門就征求到的意見邊整邊改，對于能及時給予答復(fù)的意見就及時答復(fù)，不能及時答復(fù)和整改的明確整改期限，并且及時向群眾公布。

(4)按照上級和學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求，學(xué)校做到政風(fēng)行風(fēng)評議和學(xué)校各項工作相互促進，正確處理政風(fēng)行風(fēng)評議與各項工作的關(guān)系，以政風(fēng)行風(fēng)評議為動力，以評促建，以評促改，推進各項工作上新臺階。

四、做出了公開承諾。

學(xué)校通過多種形式向?qū)W生、家長、社會做出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾，承諾書上交到鎮(zhèn)教委存檔備查。

五、聘請了監(jiān)督員，成立了督查組。

學(xué)校面向社會各界聘請了丁友才等幾名政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作進行監(jiān)督。

六、突出重點，狠抓落實，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實效

1、規(guī)范收費行為，堅決杜絕不良現(xiàn)象。

堅持以依法行政和依法治教為重點，學(xué)校大力實施“陽光收費”工程。學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范財務(wù)管理制度，按上級規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費，辦公費合理開支，學(xué)生代辦費按時結(jié)算公布。學(xué)校沒有出現(xiàn)亂收費行為。教師不搞有償補習(xí)，也不存在向?qū)W生家長索要錢物的現(xiàn)象。

2、進一步完善校務(wù)公開，大力推進依法治校。

推行并完善校務(wù)公開工作是實行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式，對于學(xué)校改革、發(fā)展與穩(wěn)定具有重要意義。為此，我們在校務(wù)公開問題上，通過認(rèn)真總結(jié)前幾年校務(wù)公開的經(jīng)驗，不斷完善教代會。通過制作校務(wù)公開欄，使校務(wù)公開在內(nèi)容上進一步拓展，在渠道上進一步拓寬，規(guī)章制度進一步完善，監(jiān)督機制進一步健全。我們及時將職稱評審等工作公示，讓工作在陽光下運作，有效地防止各種不正之風(fēng)的產(chǎn)生。

3、加強師德師風(fēng)建設(shè)，樹立學(xué)校良好形象。

近年來我們加大了師德師風(fēng)建設(shè)的力度，把師德師風(fēng)建設(shè)與民主評議行風(fēng)工作有機結(jié)合起來，開展形式多樣的師德師風(fēng)教育活動，引導(dǎo)教師樹立現(xiàn)代教育觀、質(zhì)量觀、人才觀，樹立良好的師德師風(fēng)。要求全校教師必須自覺履行《教師法》規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任，忠誠黨的教育事業(yè)，遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，端正教學(xué)工作態(tài)度，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、熱愛學(xué)生、教書育人、為人

師表，為學(xué)生樹立良好的榜樣，用自己良好的師德風(fēng)范來教育和引導(dǎo)學(xué)生。學(xué)校有健全的考核方案，有效保證優(yōu)良教風(fēng)的形成。

4、加強內(nèi)部管理，不斷改進工作作風(fēng)。

我校切實加強了內(nèi)部管理，把行風(fēng)評議工作同行政人員及后勤部門的效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、保持共產(chǎn)黨員先進性崗位要求有機結(jié)合起來，堅持依法行政，嚴(yán)格管理，改進工作作風(fēng)，建立健全了崗位責(zé)任制、效能考評制等，下一步我們將進一步規(guī)范管理，逐步實現(xiàn)了以制度管事管人，把管理育人和服務(wù)育人落到實處。形成有效的工作運行機制，進一步加強效能建設(shè)，提高了行政人員和后勤職工的思想政治素質(zhì)，增強了服務(wù)觀念，強化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，切實改進工作作風(fēng)，服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)生、辦人民滿意的教育。

六、開展了自查自糾。

學(xué)校暢通了評議渠道，通過設(shè)立校長信箱和政風(fēng)行風(fēng)評議意見箱、公布舉報電話、發(fā)征求意見函、領(lǐng)導(dǎo)班子成員上門征求意見、召開座談會、家訪等方式，廣泛征求社會各界民意。學(xué)校還建立家訪制度。教師們學(xué)期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中，教師們尊重學(xué)生家長，傾聽家長的意見和建議，并做好家訪記錄，有針對性地教育學(xué)生，提高家長對學(xué)校教育的認(rèn)識，促進了家校聯(lián)系。

雖然我校在民主評議行風(fēng)、加強作風(fēng)建設(shè)過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動學(xué)校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展，不斷邁上新臺階。

第11篇 2023年上半年衛(wèi)生局開展行風(fēng)建設(shè)工作辦公室總結(jié)范文

市衛(wèi)生局堅持以黨的__大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實中央、省、市紀(jì)委全會和全省衛(wèi)生糾風(fēng)工作會議精神，按照省衛(wèi)生廳和市委、市政府的工作要求和部署，緊密結(jié)合全市衛(wèi)生工作實際，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的工作方針，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，全市衛(wèi)生系統(tǒng)各項工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將今年我局開展行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保糾風(fēng)工作運行機制鏗鏘有辦。

一直以來，我局高度重視糾風(fēng)工作，把衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)作為一項重點工作，擺上黨組議事日程。今年年初組織召開了全市衛(wèi)生糾風(fēng)工作會議，對__年糾風(fēng)工作進行了安排和部署;會上，按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位就做好__年糾風(fēng)工作向市衛(wèi)生局遞交了責(zé)任狀。在糾風(fēng)工作中，局黨組書記、局長既是工作的決策者和推動者，又是積極的實踐者，做到親自過問、親自部署、親自督查。局領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范，帶動和影響著全市各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位，全市衛(wèi)生系統(tǒng)形成了黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，一把手負(fù)總責(zé)，班子其他成員各負(fù)其責(zé)，科室協(xié)調(diào)配合，廣大干部職工積極參與，一級抓一級，層層抓落實，上下聯(lián)動，整體推進的工作格局。與此同時，局糾風(fēng)辦充分發(fā)揮職能作用，及時印發(fā)了糾風(fēng)工作要點，認(rèn)真制定了糾風(fēng)工作實施方案，進一步細(xì)化了糾風(fēng)工作目標(biāo)和各項具體任務(wù)，并提出了明確的工作要求。8月，根據(jù)局糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員的人事變動，我們及時進行了調(diào)整，以確保糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力量不削弱。

近年來，我局還瞄準(zhǔn)衛(wèi)生糾風(fēng)工作涉及部門多、利益群體廣等特點，加大了協(xié)調(diào)工作力度，有效構(gòu)建了“黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生部門牽頭、政府各有關(guān)部門通力協(xié)作、全力支持配合”的新型衛(wèi)生糾風(fēng)工作機制。根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于落實__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工的通知》要求，由市糾風(fēng)辦牽頭，我局與市物價局、市工商局、市勞動和社會保障局、市食品藥品監(jiān)督管理局等單位聯(lián)合印發(fā)了《__年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》，進一步明確了各部門職責(zé)分工，形成工作合力，扎實開展糾正和治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作。8月20日，市政府分管衛(wèi)生工作副市長組織市衛(wèi)生局、市糾風(fēng)辦、市發(fā)改委、市物價局、市工商局、市經(jīng)貿(mào)委、市審計局、市勞動和社會保障局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市醫(yī)藥集團公司等相關(guān)部門召開工作年中匯報會議，各單位交流了衛(wèi)生糾風(fēng)工作經(jīng)驗，研究解決存在的問題和不足，并就下一步的糾風(fēng)工作提出了好的意見和建議，這同時也標(biāo)志著全市衛(wèi)生糾風(fēng)工作市級部門聯(lián)席會議的正式實施。

二、強化宣傳教育，確保糾風(fēng)工作道德防線愈加牢固。

在糾風(fēng)工作中，思想教育是基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為此，我局強化宣傳教育工作，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)組織開展了形式多樣的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育，尤其是典型示范教育、職業(yè)道德教育、反面警示教育和紀(jì)律法制教育，更加樹牢了廣大衛(wèi)生工作者的思想道德防線。一是開展典型示范教育，加大正面宣傳力度，深入宣傳深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策措施，積極宣傳全市衛(wèi)生系統(tǒng)在應(yīng)對各種突發(fā)事件等工作中涌現(xiàn)出來的先進人物和感人事跡，充分發(fā)揮好各地各單位示范科室(崗位)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵的典型引導(dǎo)作用。二是引導(dǎo)全市廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，自覺為群眾健康服務(wù)。二是不斷加強在職醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，實行醫(yī)療衛(wèi)生人員崗前教育和執(zhí)業(yè)醫(yī)師、職業(yè)護士上崗宣誓制度;注重對新進衛(wèi)生系統(tǒng)人員和醫(yī)學(xué)院校學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力推行職業(yè)道德教育和法制紀(jì)律教育進教材、進執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試和護士資格考試、進職稱晉升考試，推進職業(yè)道德教育和紀(jì)律法制教育經(jīng)?；?，使之貫穿于醫(yī)務(wù)人員學(xué)歷教育、職業(yè)教育和繼續(xù)教育的全過程，使廣大醫(yī)務(wù)人員始終保持正確的服務(wù)理念和強烈的責(zé)任意識。三是開展反面警示教育，對查處的典型案例在全系統(tǒng)進行通報，發(fā)揮震懾作用，促進依法廉潔從業(yè)。四是開展紀(jì)律法制教育，重點宣傳學(xué)習(xí)了最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》，使廣大醫(yī)務(wù)人員對法律規(guī)定入心入腦，明確是與非、罪與非罪的界限，筑牢了廉潔行醫(yī)的思想基礎(chǔ)，切實增強廉潔從業(yè)的自覺性。

三、強化監(jiān)督檢查，確保糾風(fēng)工作各項任務(wù)落到實處。

為認(rèn)真抓好衛(wèi)生糾風(fēng)工作各項任務(wù)的真正落實，我局把行風(fēng)建設(shè)列為日常檢查的重要內(nèi)容之一，采取有力措施，切實加大監(jiān)督檢查工作力度，做到衛(wèi)生糾風(fēng)工作和其他業(yè)務(wù)工作同步進行。

首先，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、醫(yī)院等級評(復(fù))審、“十大健康衛(wèi)士”評選、“十佳白衣天使”評選、“創(chuàng)建農(nóng)民群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”復(fù)評、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”評選等各項業(yè)務(wù)工作，我局對衛(wèi)生糾風(fēng)工作長效機制的各項制度落實情況進行了重點督促。一是督促全市各級醫(yī)療機構(gòu)完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》，促進處方點評工作制度化、規(guī)范化;規(guī)范高值耗材、貴重藥品和醫(yī)學(xué)新技術(shù)的臨床應(yīng)用，促進合理用藥、合理檢查、因病施治，避免過度治療;推行檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)制度，減少重復(fù)檢查等。二是督促市、縣兩級衛(wèi)生行政部門和各級醫(yī)療機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)注冊制度，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員收入分配制度，醫(yī)務(wù)人員收入不得同醫(yī)療服務(wù)收費直接掛鉤，堅決取締科室承包、出租、開單提成等違規(guī)行為。三是督促各級醫(yī)療機構(gòu)推進院務(wù)公開，制定醫(yī)院院務(wù)公開目錄，認(rèn)真做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價格等信息的公布工作，重點抓好醫(yī)療服務(wù)價格和收費的公開。四是督促醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范和國家有關(guān)藥品價格政策，嚴(yán)禁自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為。

其次，結(jié)合參加全省網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購工作，開展了網(wǎng)上藥品集中采購執(zhí)行情況專項督查。6月—7月，按照市糾風(fēng)辦《關(guān)于全市縣級以上公立醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)上藥品招標(biāo)采購執(zhí)行情況檢查的通知》的要求，對照《市執(zhí)行全省網(wǎng)上藥品集中采購督查方案及評分細(xì)則》，認(rèn)真組織各縣(市、區(qū))和市直醫(yī)療機構(gòu)進行了交叉檢查。據(jù)統(tǒng)計，全市48家縣級以上非營利性醫(yī)療機構(gòu)均參加了以省為單位的網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購工作，實際參加網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購的醫(yī)院與應(yīng)參加網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購的醫(yī)療機構(gòu)比例為100%。此外，我局還認(rèn)真落實衛(wèi)生部《關(guān)于進一步加強醫(yī)療器械集中采購管理的通知》精神，積極推進醫(yī)療設(shè)備和高值醫(yī)用耗材集中采購工作。今年4月，我局與市糾風(fēng)辦一起，派出專人實地到廣東省廣州市、韶關(guān)市及湖北省武漢市考察醫(yī)療耗材集中招標(biāo)采購工作，并形成專題考察報告。8月，在全市范圍內(nèi)啟動了醫(yī)療耗材集中招標(biāo)采購工作，及時成立贛州市醫(yī)療耗材集中招標(biāo)采購辦公室及監(jiān)督小組，認(rèn)真制定了《__年醫(yī)療耗材集中招標(biāo)采購工作實施方案》。通過開展對全市醫(yī)療單位醫(yī)用耗材實行了集中招標(biāo)采購工作，有效預(yù)防醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)用耗材采購中的各種不正之風(fēng)。目前，全市醫(yī)療耗材集中招標(biāo)采購工作正在有序進行中。

再次，結(jié)合衛(wèi)生效能年、“衛(wèi)生行風(fēng)大家評”等活動的開展，我局嚴(yán)格按照糾風(fēng)工作要求，加強對全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)情況的日常檢查。為深入推進行風(fēng)建設(shè)，努力營造“人人講行風(fēng)、處處抓行風(fēng)”的良好氛圍，結(jié)合我市衛(wèi)生系統(tǒng)實際，制定了《衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)明查暗訪實施辦法》，首次提出了“明察與暗訪相結(jié)合，重點與一般相結(jié)合，內(nèi)評與外評相結(jié)合，評上與評下相結(jié)合，定期與隨機相結(jié)合，察訪與處理相結(jié)合”的基本原則，明確了以聽取匯報、走訪座談、組織測評、查閱資料、隨同辦事、模擬辦事、錄音錄像、設(shè)置舉報箱、舉報電話、網(wǎng)上舉報等組織實施方式，強調(diào)注重結(jié)果運用并嚴(yán)格實行責(zé)任追究。今年3月、4月和 8月，我局分別組織人員成立六個專項督查組，對全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)情況進行了集中式監(jiān)督檢查。檢查工作中，實行“明察與暗訪結(jié)合”的方式，重點以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、政務(wù)公開、醫(yī)德考評、新農(nóng)合基金監(jiān)管、和諧醫(yī)患關(guān)系構(gòu)建等工作為監(jiān)督檢查內(nèi)容;對檢查中發(fā)現(xiàn)的一般性問題，檢查組現(xiàn)場糾正并責(zé)令被檢查的單位和人員進行整改;對較為嚴(yán)重的問題，由局糾風(fēng)辦統(tǒng)一給相關(guān)單位下發(fā)《限期整改通知書》，并實行跟蹤檢查驗收。每次檢查結(jié)束后，我們都及時召開會議聽取檢查組工作匯報，向全市印發(fā)監(jiān)督檢查情況通報，切實提高督查工作的效果。

另外，我局還采取“走出去，請進來”的方式，廣泛征求社會各界的意見和建議，切實加強社會監(jiān)督。一是根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署，向社會進行公開承諾。4月28日，局黨組書記、局長走進贛州電視臺，以轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、規(guī)范行政審批、推進政務(wù)公開、落實民生工程等六個方面內(nèi)容為承諾重點，向全社會作出鄭重的公開承諾，承諾內(nèi)容在__日報、中國__網(wǎng)等有關(guān)媒體上同步進行了刊登、公布，同時在局辦公樓一樓大廳led顯示屏進行定時滾動播放。二是局領(lǐng)導(dǎo)帶頭走出去，深入掛點單位和基層一線，深入群眾當(dāng)中，走訪服務(wù)對象，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足并加以改正。三是向社會公布了舉報投訴電話和投訴咨詢電子信箱，向醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)對象、衛(wèi)生行風(fēng)社會監(jiān)督員、社會群眾等群體發(fā)放各式問卷調(diào)查表1__余份，廣泛征求社會各界的意見和建議;針對征求的意見和建議，認(rèn)真進行了梳理歸類，并逐一建立了整改臺帳，落實了整改責(zé)任單位、整改責(zé)任人、整改時限和整改要求。四是今年4月邀請以人大代表、政協(xié)委員和社會群眾代表為主體的部分行風(fēng)監(jiān)督員召開了座談會，7月組織市直及駐市醫(yī)療衛(wèi)生單位、市有關(guān)民營醫(yī)療機構(gòu)的糾風(fēng)工作負(fù)責(zé)人召開了行風(fēng)建設(shè)座談會，進一步有效提升全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)水平。

四、強化專項治理，確保糾風(fēng)工作突出問題得以解決。

為落實中央保障和改善民生的各項政策措施，滿足人民群眾日益增長健康需求，我局秉持“以人為本，關(guān)注民生”的工作態(tài)度和一貫做法，始終把群眾反應(yīng)強烈的問題作為衛(wèi)生糾風(fēng)工作的重點，強化專項治理工作，著力解決行風(fēng)建設(shè)存在的突出問題。

一是集中開展了為期6個月的衛(wèi)生糾風(fēng)專項治理活動。為貫徹落實市《__年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》的工作部署和要求，認(rèn)真履行衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的職責(zé)，進一步解決群眾反映強烈的“看病貴、看病難”問題，切實減輕人民群眾不合理的醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)，從 __年7月起，至12月止，我局在全市衛(wèi)生系統(tǒng)組織開展了糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理活動?；顒又酰揖殖闪⒘思m正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了活動實施方案，制定了《__年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理重點任務(wù)檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)》，在8月份結(jié)合效能年活動督查工作，對全市衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生糾風(fēng)專項治理情況組織了檢查;按照“準(zhǔn)備部署、組織實施、檢查考核、總結(jié)提高“四個階段的工作安排，我局?jǐn)M在 12月對各單位開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理活動情況組織全面檢查考核。

二是深入開展了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作。年初，我局在全市范圍內(nèi)及時轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部《__年衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作要點》;在推進治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的同時，我們把治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作與效能年活動、衛(wèi)生糾風(fēng)等工作有機地結(jié)合起來，通過強化宣傳教育、建設(shè)長效機制、落實規(guī)章制度、加強督導(dǎo)檢查、查辦違紀(jì)案件等有效手段，切實抓好治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作各項任務(wù)的落實，全面推進治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的深入開展。

三是堅持開展了食品安全、嚴(yán)厲打擊違法行醫(yī)等專項治理工作。我局圍繞“保護人民健康權(quán)益、建設(shè)和諧平安贛州”這條主線，按照“推進衛(wèi)生行政職能轉(zhuǎn)變、推進衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)、推進衛(wèi)生監(jiān)督工作重心下移”的總體要求，在食品安全、整頓醫(yī)療服務(wù)市場等方面開展了多次專項整治。據(jù)統(tǒng)計，截止目前，__年全市共監(jiān)督覆蓋醫(yī)療機構(gòu)4679戶數(shù)，監(jiān)督醫(yī)療機構(gòu)6172戶次，建立監(jiān)督檔案6319家;受理舉報71件(次)，調(diào)查處理71件(次)，查結(jié)率100%，立案查處案件182起;警告613戶，罰款126萬余元，沒收金額3.1萬元;吊銷診療科目9戶,責(zé)令停止職業(yè)活動112戶,取締7戶。

四是認(rèn)真開展了“小金庫”專項治理工作。我局認(rèn)真落實《市開展“小金庫”治理工作實施意見》的要求，建立了領(lǐng)導(dǎo)體制，局主要領(lǐng)導(dǎo)對“小金庫”治理工作負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)工作分工，對職責(zé)范圍內(nèi)的有關(guān)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;健全了工作機制，堅決查處和糾正各種形式的“小金庫”，認(rèn)真制定了具體實施方案，深入做好政策宣傳工作，組織開展了自查自糾，對自查發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性地制定整改措施，落實整改責(zé)任，明確整改時限，確保整改到位，同時，拓寬群眾監(jiān)督渠道，認(rèn)真做好信訪舉報受理工作;完善了長效機制，從源頭上防治，加強管理，強化監(jiān)督，鞏固成果，堅決清除因“小金庫”存在而滋生的腐敗現(xiàn)象，進而推進衛(wèi)生系統(tǒng)反腐糾風(fēng)工作的深入開展。

五是扎實開展了工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作。根據(jù)省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于成立治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于成立廳治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》的要求，我局成立了工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組;與此同時，我們加大了專項治理督查力度，結(jié)合實際制定了《全市衛(wèi)生系統(tǒng)新增中央投資監(jiān)督檢查工作實施方案》和《全市衛(wèi)生系統(tǒng)新增中央投資監(jiān)督檢查工作責(zé)任分配表》，認(rèn)真落實 “每月至少一次”的督查要求，對全市衛(wèi)生系統(tǒng)新增中央投資項目進行不定期的全面督查，通過聽匯報、查看資料、抽查工程建設(shè)現(xiàn)場等方式，查找存在的問題并及時反饋情況，督促有關(guān)單位加大組織實施力度，加快項目建設(shè)進度，以“抓落實、促進度、查投向、重規(guī)則、保質(zhì)量”為工作目標(biāo)，確保新增中央投資項目建設(shè)的優(yōu)質(zhì)、安全、廉潔、高效，切實防止發(fā)生腐敗問題。

五、強化查辦案件，確保糾風(fēng)工作核心內(nèi)容充分體現(xiàn)。

糾風(fēng)工作的核心內(nèi)容是保障廣大人民群眾的根本利益。一直以來，我局都把維護群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，把查辦案件作為衛(wèi)生糾風(fēng)工作最有效的 “殺手锏”，加大對群眾投訴舉報件的查處力度，有效地遏制了衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)，切實保障了人民群眾的健康權(quán)益。__年，局糾風(fēng)辦克服人少事多的困難，做到“有訪必接，有信必查”。截止目前，共收到群眾信訪、電訪和來訪件共52件，目前已查處51件，處理或責(zé)成醫(yī)療衛(wèi)生單位處理當(dāng)事人20人，查結(jié)率為98.08%，還有1件正在調(diào)查核實之中。對市紀(jì)委、市委組織部、市信訪局以及省衛(wèi)生廳交辦的信訪件，都能認(rèn)真組織調(diào)查處理，并將調(diào)查處理的結(jié)果及時上報給交辦部門，做到了“件件有著落，事事有回音”。

六、強化制度建設(shè)，確保糾風(fēng)工作防控長效機制建立健全。

衛(wèi)生糾風(fēng)工作是各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位一項長期的任務(wù)，而制度不完善、管理有漏洞是行業(yè)不正之風(fēng)現(xiàn)象存在的一個重要原因。為此，我局立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，充分認(rèn)識到制度建設(shè)的重要意義，加強了制度建設(shè)這項更具根本性、全局性、穩(wěn)定性、長期性的工作，通過建立和完善糾風(fēng)防控工作各項制度，努力解決導(dǎo)致行風(fēng)建設(shè)中的深層次問題，切實做到用制度管權(quán)、管事、管人。我局在原有制度的基礎(chǔ)上，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)推行ab崗工作制，進一步完善并落實了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等11項制度，制定了《機關(guān)效能暨衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督員管理暫行辦法》、《行政效能告誡暫行辦法》、《行政效能問責(zé)暫行辦法》、《衛(wèi)生系統(tǒng)機關(guān)效能投訴處理辦法(試行)》。

我市衛(wèi)生系統(tǒng)的糾風(fēng)工作雖然取得了一些看得見的成效，但是與黨和政府以及廣大人民群眾的要求相比，我們的許多工作還存在差距。我們清楚地看到，衛(wèi)生糾風(fēng)工作的措施還有待于進一步完善和落實;亂收費、濫檢查、開大處方等行為在個別醫(yī)療衛(wèi)生單位還不同程度地存在，滋生醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的土壤還沒有得到徹底鏟除，個別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量還不能令群眾滿意，人民群眾看病難、看病貴問題還沒有從根本上得到解決，這些問題都有待于我們在今后的工作中，引起高度重視，進一步采取措施，加大工作力度，認(rèn)真加以解決。我們相信，在省衛(wèi)生廳的正確指導(dǎo)下，在我們市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊依靠全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大干部職工，群策群力，扎實工作，我們一定能夠把我市的衛(wèi)生糾風(fēng)工作推上一個新的臺階，進而促進全市衛(wèi)生事業(yè)的又好又快發(fā)展。

本文由小編輯收集整理，這是關(guān)于辦公室副主任工作總結(jié)范文，歡迎瀏覽借鑒！時光如梭，一年的時間總是那么快的就結(jié)束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。

20__年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。

20__年即將過去，新的一年將要來臨?；厥走@一年，在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)一、日常主要工作。1. 認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。

區(qū)政府辦公室工作總結(jié)范文__年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)委區(qū)政府辦公室堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實黨的__屆五、六中全會精神，以排頭兵實踐活動為契機，以提高綜合素質(zhì)和能力為中心，以強化干...

視聯(lián)辦公室工作總結(jié)范例經(jīng)過一學(xué)期的苦心經(jīng)營，本部門從換屆后由新領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，已經(jīng)逐漸成熟，并能很好的完成上級或自發(fā)組織的活動。在活動與日常事務(wù)中，我們都能上下團結(jié)一致的去把工作做好，提高了工作效率與工作質(zhì)量。

按照縣政府辦關(guān)于報送有關(guān)工作情況的通知要求，報告一、今年以來的工作(一)主要污染物減排工作扎實有效一是縣政府多次召開會議研究減排目標(biāo)，分析減排形勢，明確了減排工作重點和突破口;二是我局按照市環(huán)保局及縣政府的要求，詳細(xì)核...

擔(dān)任文秘工作以來，對這份工作深有體會，看似簡單的工作但是因為其特有的復(fù)雜性而處理要特別細(xì)心。一晃一年又過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體員工的幫助下，我緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工...

第12篇 2023年上半年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

為全面深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，進一步加強學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進學(xué)校各項工作良性發(fā)展，我校黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)、緊緊圍繞黨的 “十八大”和十八屆三中、四中全會的重要部署，堅持“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的方針，認(rèn)真執(zhí)行“三重一大集體決策、主要領(lǐng)導(dǎo)四個不直接分管和末尾表態(tài)”制度。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，緊緊圍繞推動教育和諧發(fā)展這一主題，通過層層宣傳發(fā)動、深入開展學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

1、優(yōu)化常規(guī)管理，規(guī)范教師教學(xué)行為。細(xì)化月檢月評工作，對教師工作中存在的問題，采取下發(fā)“問題提示卡”、“常規(guī)檢查跟蹤卡”等形式，督促教師解決問題，不留“尾巴”。

2、上好“精彩一課”，打造高效課堂。開展課堂教學(xué)大練兵活動，大力推行“五步快樂教學(xué)法”，要求人人上好一節(jié)體現(xiàn)高效課堂特點的研究課，推出一批高效課堂，以點帶面，逐步推廣，促進課堂教學(xué)效率的大面積提高。

3、開展評優(yōu)活動，激勵教師精益求精。評優(yōu)秀備課、習(xí)題設(shè)計和優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)，鼓勵教師精心備課和設(shè)計習(xí)題，提高練習(xí)的針對性、有效性，減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。

此次活動的開展，進一步規(guī)范了教師的教學(xué)行為，強化了質(zhì)量意識。通過開展課堂教學(xué)研究，有效提高了課堂教學(xué)效率，推出了一批高效課堂，促進了教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，逐步走出一條輕負(fù)高效的路子。

第13篇 2023年上半年政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)范文

為加強我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》(固紀(jì)發(fā)[__]14)號文件精神，結(jié)合我局實際，以依法行政、勤政為民、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)為重點，積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進了我局政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將一年來的工作作自我總結(jié)如下：

一、建立機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

為扎實開展我局的政風(fēng)行風(fēng)工作，局黨組研究決定成立局長虎慨桓同志擔(dān)任組長、副局長楊耀峰、李海同志擔(dān)任副組長，各縣(區(qū))司法局長為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)的具體工作，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、負(fù)直接責(zé)任，一級抓一級，層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局，為民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作順利開展提供了強有力的組織保證。

二、召開動員大會，提高干部職工的思想認(rèn)識

為了切實加強我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)形象，__年4月14日 召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員會議，會上組織學(xué)習(xí)了關(guān)于印發(fā)《__市__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案>;的通知》(固紀(jì)發(fā)[__]14)號、《__市司法局__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》(固司黨組[__]15號)文件精神，對我局的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體的實施意見，確定了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、基本原則、評議對象和內(nèi)容、組織實施、方法步驟、工作要求，要求局機關(guān)干部職工立足崗位，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與開展業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，以開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)為契機，有效推進各項業(yè)務(wù)工作的順利完成，以業(yè)務(wù)工作的成果來檢驗政風(fēng)行風(fēng)評議的效果，做到政風(fēng)行風(fēng)評議工作與業(yè)務(wù)工作相互促進，相互發(fā)展;利用“法律七進”活動、節(jié)假日開展法律宣傳、法律咨詢、法律服務(wù)等活動，以業(yè)務(wù)活動促進政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn);把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與“機關(guān)效能建設(shè)年”、“解放思想、干干凈凈干事”、“大學(xué)習(xí)、大討論”活動和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，做到各項工作相互促進、共同提高，為我市社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

三、廣泛征求意見，改變機關(guān)作風(fēng)

為廣泛征求社會各界對我局機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議，我們設(shè)立了舉報電話和意見箱，聘請政風(fēng)行風(fēng)評議代表對我局的政風(fēng)行風(fēng)進行監(jiān)督。為了查找我局在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題，我們把律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助等窗口行業(yè)作為重點評議對象，向市人大、市政協(xié)及相關(guān)部門，行風(fēng)評議員，服務(wù)對象發(fā)放了《__市司法局政風(fēng)行風(fēng)征求意見表》，面向社會各界廣泛征求意見和建議，收到了積極效果。通過這些途徑共征求意見和建議共二條，一是普法和法律援助工作的宣傳不夠，群眾對法律援助受案范圍及申請程序等事項了解不夠多，影響了法律援助工作的實施。二是律師、公證對當(dāng)事人的服務(wù)質(zhì)量不高，對群眾的咨詢解答缺乏耐心。

針對以上存在的問題，我們誠心解決問題，狠抓整改落實。落實整改是民主評議政風(fēng)行風(fēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，局機關(guān)始終堅持把解決問題貫穿于整改落實全過程，推動整改落實整改工作不斷取得新成效。一是深化認(rèn)識抓整改，提高整改工作的自覺性，明確整改工作的目標(biāo)、任務(wù)、措施、責(zé)任和督辦要求。二是注重突出問題的解決，如普法和法律援助工作的宣傳面不夠廣的問題，我們開展了“法律七進”活動，和“法律援助進鄉(xiāng)村宣傳”，擴大法律宣傳面，在法律援助方面進行大力宣傳，在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立了法律援助工作站，在村(居)設(shè)立了法律援助聯(lián)絡(luò)員等措施，使廣大群眾對法律援助工作的受案范圍和申請程序等事項有了更深的了解。又如當(dāng)事人對公證、律師服務(wù)質(zhì)量不高，對法律咨詢解答缺乏耐心的問題，我們對公證、律師隊伍進行了教育整頓，提高其服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)態(tài)度。通過這些措施工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，工作效率有了明顯提高。

第14篇 2023上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

2023上半年以來，我所在市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象為抓手，不斷加強行風(fēng)建設(shè)，保證了各項工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將我所行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任

我所黨支部高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，把此項工作作為加強收費行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、促進收費工作的大事來抓，認(rèn)真研究，強化措施，抓好開局。一是成立機構(gòu)、加強領(lǐng)導(dǎo)。新年伊始，我們堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，調(diào)整了行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，以黨支部書記為組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室專門負(fù)責(zé)行風(fēng)評議組織協(xié)調(diào)、宣傳報道、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)等日常綜合事務(wù)；二是制定方案，搞好動員。年初我們積極多方征求意見，總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗與不足，制定了二○○八年開展行風(fēng)建設(shè)活動的實施方案，并結(jié)合各部門工作實際，簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，明確責(zé)任追究內(nèi)容，以狠抓各項規(guī)章制度的落實、增強透明度為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作順利開展。

二、廣泛宣傳、營造氛圍

一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網(wǎng)站設(shè)置行風(fēng)評議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營造了良好的氛圍；二是在收費站懸掛專題標(biāo)語，直接向社會進行行風(fēng)宣傳；三是我們?yōu)橐?guī)范公路收費行為，在收費站認(rèn)真開展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動，發(fā)放傳單200余份；四是召開動員會進行宣傳教育，加強職工對行風(fēng)建設(shè)工作必要性的認(rèn)識，形成人人都重視，人人都參與之目的；五是搞好上門宣傳工作。主動與收費站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通，解釋收費相關(guān)政策，認(rèn)真解答他們提出的各種問題，向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況，介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法，得到了社會群眾的廣泛支持。

三、開門納諫、查找問題

為了更好的提高服務(wù)質(zhì)量，我們始終堅持把行風(fēng)評議工作的落腳點放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監(jiān)督上，深入查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題。一是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴；二是分別走訪行風(fēng)監(jiān)督員聽取他們的意見、建議；三是主動走訪收費站周邊村、街道當(dāng)面征求意見、發(fā)放行風(fēng)建設(shè)征求意見表20份；四是在收費站向過往司機發(fā)放調(diào)查意見表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開各類會議期間對行風(fēng)建設(shè)工作進行點評，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進行1次暗查，重點對收費員的服務(wù)態(tài)度、文明用語、行為規(guī)范等進行暗查。通過開展暗訪促進了我所軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展，為搞好行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、規(guī)范公路收費秩序，創(chuàng)和諧收費環(huán)境

為了給過往司機提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境，我們在收費車道醒目位置公開服務(wù)承諾，擺放便民箱（內(nèi)有常用藥品，簡易修車工具、針線包等），茶水桶（24小時供應(yīng)熱茶水），在提供服務(wù)同時為過往司機送去溫馨，如在三八婦女節(jié)那天，為過往女司機送上一支康乃馨，送上了收費員對司機朋友們最誠摯的問候，也送上了收費員對婦女姐妹們的祝福。

五、增強服務(wù)意識，進一步提高服務(wù)質(zhì)量

今年以來，我們重點做好窗口文明服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范操作教育整頓工作。一是以學(xué)習(xí)教育、查找問題，認(rèn)真總結(jié)為主要方法和手段，制定相應(yīng)的整改措施，落實責(zé)任，真正達(dá)到全面提高全體員工規(guī)范操作、文明服務(wù)意識的目的。二是以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)廣大收費員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位過往司乘人員。三是將教育整頓活動作為改進服務(wù)方式、培養(yǎng)主動服務(wù)意識的一個著力點，與創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動有機結(jié)合起來，培養(yǎng)全體收費人員“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識，努力實現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo)。四是認(rèn)真研究稽查工作的手段和方法，縝密分析收費工作的特點，加大稽查力度，對崗位紀(jì)律、文明服務(wù)、窗口形象及監(jiān)控員履行職責(zé)情況重點稽查，對違規(guī)違紀(jì)人員決不故息。

為全面提升窗口形象，豐富服務(wù)內(nèi)涵，接受社會監(jiān)督，我們推出“巾幗文明崗成員”、“文明之星”，實行“掛綬帶上崗，展現(xiàn)了收費員工亮麗的風(fēng)采，贏得司乘人員的一致好評。

經(jīng)過全所上下的共同努力，我所的行風(fēng)工作雖取得了一定成效，但行風(fēng)工作是一項長期而漸進的工作，今后我們將進一步加強工作督導(dǎo)，工作中堅持抓行風(fēng)促工作，探索新思路、解決新問題，不斷深化行風(fēng)建設(shè)內(nèi)涵，促使我所行風(fēng)工作有更大的提高。

第15篇 2023年上半年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文

為進一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，按照《晉江市教育系統(tǒng)20__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》以及市糾風(fēng)部門的部署和要求，我校以樹立良好教育形象、辦人民滿意學(xué)校為目的，進一步加強學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，努力提升教育質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷提高社會對學(xué)校的滿意度。現(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下：

一、全面實行校務(wù)公開

學(xué)校利用教師會、家長會、公示欄、led大屏幕、布條標(biāo)語宣傳等形式，利用意見箱、監(jiān)督電話、校長信箱等公開的形式，積極地向教師、學(xué)生、家長、社會宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想、課程改革、開展的活動、有關(guān)收費、取得的突出成績等等，讓家長、社會時時了解學(xué)校的情況，取得家長的理解和支持。我校公開的內(nèi)容有：

1、規(guī)章制度的公開。我校將上級的文件或本校的規(guī)章制度下發(fā)到教師手中去學(xué)習(xí)、討論，再認(rèn)真組織貫徹實施。

2、人事管理工作的公開。招錄新教師、教師績效考核、職稱評審、中層干部競爭上崗做到公正公開。

3、財務(wù)管理工作公開。

a、學(xué)校的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照上級主管部門下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行。

b、學(xué)校經(jīng)費的收入和使用，都向全校教職工公開，自覺接受群眾的監(jiān)督。

4、基建、采購招標(biāo)工作公開。

a、加強對工程建設(shè)項目的透明度和群眾監(jiān)督。學(xué)校把工程設(shè)計方案、工程造價、資金來源、施工單位中標(biāo)情況、工程建設(shè)、工程竣工驗收等情況及時向教師公布。

b、辦公用品、教學(xué)設(shè)備、儀器的采購均按上級的有關(guān)規(guī)定實行招標(biāo)，操作過程公開，接受教職工監(jiān)督。

5、招生管理工作公開。招收新生、插班生時，做到招收條件公開，程序公開、錄取名單公開。

二、切實規(guī)范收費行為

1、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教育收費政策，實行收費公示制度，收費項目和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照上級規(guī)定執(zhí)行，并做到收費行為規(guī)范。

2.學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于加強中小學(xué)教輔材料使用管理的規(guī)定》，除“一科一輔”外，學(xué)校未以任何形式強制或變相強制學(xué)生購買任何教輔材料，也未強制推薦或推銷任何教輔材料。

3、學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)性收費和代收費行為，未侵害學(xué)生家長任何利益，切實減輕了學(xué)生家長的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

三、切實規(guī)范辦學(xué)行為

1、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定，辦學(xué)行為規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行國家免試就近入學(xué)政策，不進行入學(xué)考試，不提前招生，不設(shè)重點班和非重點班，學(xué)校、教師從未舉辦或與社會辦學(xué)機構(gòu)合作舉辦向?qū)W生收費的各種興趣班、補習(xí)班、特長班、競賽班，沒有發(fā)現(xiàn)有償家教行為。

2、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》等國家有關(guān)教育法律法規(guī)。學(xué)校努保證招生范圍內(nèi)適齡兒童入學(xué)率為100%，輟學(xué)率為0;嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生;不歧視品行有缺點，學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，還在期末設(shè)立“助學(xué)”款項，切實幫助那些有特殊需要的學(xué)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行上級教育行政部門規(guī)定的教育計劃、要求和課時安排，保證按規(guī)定的科目和課時開足開好每門課，任何教師不隨意調(diào)換課程，不隨意變換課程，為了孩子的身心健康，保證學(xué)生每天在校的體育鍛煉時間不少于1小時。

4、學(xué)校有關(guān)職能部門做到經(jīng)常教育和檢查教學(xué)設(shè)施設(shè)備的安全性，確保師生的人身安全。

四、努力提高教育教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量

1、學(xué)校堅持育人為本，全面實施素質(zhì)教育，促進學(xué)生身心健康發(fā)展。

2、學(xué)校辦學(xué)理念清晰、辦學(xué)水平不斷提升、教育教學(xué)質(zhì)量日益提高。學(xué)校充分挖掘社會資源，于2023年春季開始致力于書法校本課程開發(fā)的摸索與嘗試，經(jīng)過多年的實踐探索現(xiàn)已取得良好的成績，形成學(xué)校特色，如今又以此結(jié)合師生的讀書活動開展，開始營造讀寫氛圍，推動“書香校園”內(nèi)涵發(fā)展。

3、學(xué)校有健全的安全保障體系，后勤服務(wù)良好，“一切為了孩子”是學(xué)校服務(wù)學(xué)生的根本宗旨。

五、加強師德師風(fēng)建設(shè)

1、學(xué)校成立有德育室負(fù)責(zé)的師德師風(fēng)建設(shè)小組，經(jīng)常組織教師舉行各種形式的教育沙龍活動。

2、建立師德考核和評價制度，每學(xué)期末德育室進行多形式的師德測評活動，還評選師德標(biāo)兵，撰寫師德論文。

3、學(xué)校對各種投訴實行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復(fù)，對誤會及時澄清，對問題及時查處。

4、以家長會為契機，集思廣益，聽取家長意見，改進工作作風(fēng)。本次測評發(fā)放群眾滿意度測評表200份，回收200份，家長代表們對各項指標(biāo)測評滿意度均為100%。

六、發(fā)現(xiàn)問題，把握重點，及時整改

學(xué)校在發(fā)展過程中也暴露出一些問題，經(jīng)過深入自查和問卷調(diào)查，歸納起來有以下幾點：

1.個別教師工作責(zé)任心還不是很強，教育教學(xué)方式方法還有不妥當(dāng)?shù)牡胤?，有些教師教育教學(xué)效果還不夠理想，方法比較簡單，與家長的溝通存在障礙。

2.個別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變，還有些不太適應(yīng)課改的要求。

3.個別科任教師還未樹立全員育人的思想，對學(xué)生德育工作不夠重視。

針對以上問題，我們也制定了相應(yīng)的整改措施：

1、實行整改責(zé)任制。對自查發(fā)現(xiàn)的問題，召開專門的行政會，將問題歸口到相關(guān)處室，落實到人。實行各部門主任負(fù)責(zé)制，由主任負(fù)責(zé)抓好本處室的整改落實工作，并找出問題的原因，制定切實有效的整改措施。

2、繼續(xù)開展師德師風(fēng)建設(shè)活動，促進師德師風(fēng)建設(shè)活動規(guī)范化、制度化。

3、圍繞行風(fēng)評議、師德師風(fēng)建設(shè)、加強與家長的溝通與聯(lián)系，激發(fā)廣大教職工工作的積極性，創(chuàng)造性。

通過開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，我校全體教職工思想認(rèn)識有了顯著提高，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，但我們清醒認(rèn)識到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期性、艱巨性的工作，我校全體教職工將以更加高昂的斗志，飽滿的熱情，正視自查自評過程中所反映出來的問題，認(rèn)真加以總結(jié)，全面實施整改，真正落到實處，做到“以評促改革，以評促發(fā)展”，為教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作作出自己的貢獻(xiàn)。