部年終總結(jié)發(fā)言稿(15篇)

第1篇 2023年部門年終工作總結(jié)范文

時光荏苒，20__年即將結(jié)束!

自20__年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度，行政部門年度工作總結(jié)。

在9月底因公司人事調(diào)整，從 10月1日起 被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律

⑴、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成。

三、2023年計劃

根據(jù)部門2023年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展2023年度的工作，全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在2023年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。

2023年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

第2篇 景區(qū)部門年終總結(jié)

旅游景區(qū)作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的核心環(huán)節(jié)，將成為推動旅游業(yè)向深度發(fā)展的動力源，以及旅游產(chǎn)業(yè)的增長極。今天小編給大家找來了景區(qū)部門年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

景區(qū)部門年終總結(jié)篇一

檢票工作是天遂集團中的一個小部分，但是我們的每一個動作，每一句話語，不僅展現(xiàn)的著自己的個人魅力，更代表著景區(qū)形象，再是“觀音品牌”在游客心中的直接體現(xiàn)„„

20__年是天遂的開局之年，更是天靈公司檢票班工作的開局之年，雖成績顯著，但經(jīng)歷艱辛。首先感謝我們有好的領(lǐng)導，也感謝我們班所有成員的團結(jié)互助、認真積極的工作及各項付出。船的行駛在舵手，天靈公司檢票班在集團公司、分公司和景區(qū)管理部的正確領(lǐng)導下開展工作，開拓出20__年度的各項工作：

一、 日常工作，抓思想管理

1、 組織召開班組例會25次：例會總結(jié)本周工作，聽取員工工作情況，指出員工在工作中的不足，討論并提出改正意見，布置下周工作。多開會，多總結(jié)，多指出，最后達到工作團結(jié)一心，做好本崗位職責。

2、 組織員工學習培訓近十期：原《員工守則》第七條至第十條內(nèi)容，主要內(nèi)容為員工儀容儀表及禮儀;《員工休假管理辦法》和《集團公司員工勞動紀律》，強化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》，讓員工了解什么是旅游，遂寧旅游如何發(fā)展，及旅游發(fā)展的特色，意在增長班內(nèi)員工的旅游文化知識;《神秘遂寧 八大奇觀》旅游文化知識，意在強化我們做旅游的人了解本土文化，能夠更好的將遂寧特色及市情介紹給游客，提高遂寧旅游發(fā)展的知名度;學習《開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動實施方案》，本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢宣傳“平安景區(qū)”，與游客共同創(chuàng)建“天靈平安風景區(qū)”等。

3、 協(xié)調(diào)團結(jié)互助：了解員工與員工間的關(guān)系，調(diào)節(jié)同事間的團結(jié)互助，與“兄弟班組”和部門間的團結(jié)互助，做到以“企業(yè)為家，分工不分家”的思想。

4、 開導并分擔班組成員的委屈：景區(qū)周邊環(huán)境復雜，幾乎所有檢票人員都受過至少20次以上的委屈(游客對景區(qū)門票價格的不理解，游客對工作人員的服務工作的歧視，游客故意到景區(qū)滋事，景區(qū)周邊居民以本地人為由強行進入景區(qū)或強行帶人進入景區(qū)，野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等)，及個別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等;勸導成員工作第一，個人安全更重要，千錯萬錯游客“沒錯”，我們做的是服務工作。

5、 班內(nèi)軟件資料整理和建立：《景區(qū)來訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內(nèi)各種工作預案、會議紀要和培訓材料、班內(nèi)排班表、公司通報等，做到管理有理有據(jù)，檢察有條有禮。

二、 團隊業(yè)績，促團結(jié)協(xié)作

1、 協(xié)助安保人員補票：安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序，分工不分家，檢票人員協(xié)助安保人員補票、森林防火等，如2月份一次風水苑補票720元(16個外地游客、2個老年游客)，5月份一次和尚墳補票240元(12個游客，5月份對外半價優(yōu)惠)等;6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報和尚墳處著火，檢票人員全體男同胞主動出擊，并通知安保人員，且協(xié)助安保人員撲滅火勢等。

2、 配合售票組補票30余萬，景區(qū)臨時票口的設立，極大的方便了游客的購補票，完善了景區(qū)的服務功能，更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。

3、 完成全年各大國假及三大香會節(jié)的游客接待，做到了無重大事故、無服務質(zhì)量投訴。

4、 組織班內(nèi)成員參加集團公司會議及培訓多次，次次均為重點，運用最多的是員工禮儀培訓，和崗位游客接待中的“五聲服務”，員工受益非淺。

5、 班組成功喜迎慶祝祖國60周年，以多種形式慶祝，如認真做到本職工作，參加公司組織的觀看《建國大業(yè)》愛國主義教育等。

6、 制定和運用vip接待流程：和公司各部門密切配合，做到vip接待的順利圓滿，極大的樹立了旅游景區(qū)作為市委市府對外交流、宣傳的重要形象作用。

7、 接待集團公司成渝新干線團隊90余個，本外地游客接待量3500余人。

8、 順利完成市委市府創(chuàng)“國衛(wèi)”通過，接待市檢、省檢、國檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次，為“國衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭分，并爭得榮譽。

三、 游客接待，創(chuàng)四項“之最”

1、 全年景區(qū)游客接待量達150余萬人次(含寺廟信眾、居士等)，本年度是景區(qū)對外開放以來游客接待量之最;

2、 預計20__年全年檢票額近400萬，是靈泉景區(qū)(天靈)歷史門票銷售額之最;

3、 20__年春節(jié)大年初一，西山門檢票額3000余元(門票5元/人次)，創(chuàng)西山門檢票額之最;

4、 20__年“6.18”香會節(jié)期間，景區(qū)檢票額33萬，陰歷6月18晚游客接待量同本年春節(jié)大年初一差不多，門票檢售和接待量均是歷年“6.18”之最;

四、 兩項正在完成的工作

1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建：班內(nèi)成員大力宣傳、多角度完善，如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內(nèi)環(huán)線車輛不能下山等，和游客協(xié)調(diào)溝通，做到景區(qū)與游客共建。

2、配合市委市府創(chuàng)“全國綠化模范城市”：做到班內(nèi)應盡的宣傳、接待。

五、 對景區(qū)發(fā)展提出兩項建議

1、靈泉湖水上升降舞臺運用：邀請社區(qū)老年娛樂隊，每周(周末)游客量最多的日子，進行數(shù)小時的文娛表演，公司可以提供一定資金的有償費用，以增強老年游客在景區(qū)的停留時間。

2、公司可以增加一定數(shù)量的娛樂性項目，以滿足中、青、少游客層的消費需要。景區(qū)現(xiàn)有風水苑處空地一塊。

成績是班內(nèi)每位成員的，也與公司上下左右部門同事的。讓萬佛供出去，讓靈芝立起來，讓三朝中的“九帝”站在廣德，皇家禪林、民間最早的觀音道場、觀音文化之鄉(xiāng)的“觀音品牌”永芳。

景區(qū)部門年終總結(jié)篇二

一、部門概況：

安保部主要負責公司范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作，下設治安巡邏隊、景點管理室、門衛(wèi)隊、停車場管理室和消防中心5個二級部，現(xiàn)有人員100人，缺編1人，主要分工及人員分配如下：

1、部門辦公室：現(xiàn)有管理人員7人，文員1人。

___：部門經(jīng)理，負責部門全面工作。

___：部門副經(jīng)理，主要負責安全生產(chǎn)工作，兼管消防中心。

___：經(jīng)理助理，協(xié)助部門經(jīng)理做好部門日常管理，主要負責安全保衛(wèi)和治安工作。

___：主任，負責治安巡邏隊的日常管理工作。___：主任，負責景點管理室(隊)的日常管理工作。

___：主任助理，負責停車場的日常管理工作。__：主任助理，負責門衛(wèi)隊的日常管理工作。__：部門文員。

2、治安巡邏隊：共有隊員31名，由___隊長負責。主要負責

景區(qū)外圍東門東隧道前廣場辦公樓歐羅吧中門西門一線的治安巡查和安全保衛(wèi)工作，并負責公司營業(yè)款項的安全押運及與威豹公司的交接工作。下設總領(lǐng)班1人，負責協(xié)助隊長做好本隊的日常管理工作。設有4個班組：3個巡邏班，每班7人，各設領(lǐng)班1名，主要負責景區(qū)外圍的巡邏檢查和安全保衛(wèi)工作，工作時間為24小時輪班制，分早、中、夜三個班，8小時一班，每周輪換一次。另設1個押款班，現(xiàn)有員工4人，設領(lǐng)班1名，主要負責公司營業(yè)款項的押運和重點部位的便衣反扒工作。

3、景點管理室：共有隊員25名，由___隊長負責。主要負責景區(qū)內(nèi)的治安巡查和安全保衛(wèi)工作。下設總領(lǐng)班1人，負責協(xié)助隊長做好本隊的日常管理工作。設有3個班組，每班7人，各設領(lǐng)班1名(目前有1個班缺編1人)，主要負責景區(qū)內(nèi)的巡邏檢查和安全保衛(wèi)工作，工作時間為24小時輪班制，分早、中、夜三個班，8小時一班，每周輪換一次。以上兩隊各設機動領(lǐng)班1名，負責在各班組領(lǐng)班輪休時頂班和游客高峰期在重點部位組織隊員便衣反扒。

4、門衛(wèi)隊：共有隊員18名，由___隊長助理負責。主要負責景區(qū)各通道出入人員、車輛和物品的檢查和安全保衛(wèi)工作。下設總領(lǐng)班1人，負責協(xié)助隊長做好本隊的日常管理工作。設有2個班組，每班7人，各設領(lǐng)班1名，工作時間為7：30-23：30，分2個班，8小時一班，23：30以后各通道交景點管理隊夜班負責。

5、停車場管理室：共有隊員14名，由___隊長助理負責，現(xiàn)曾隊長生病住院，停車場暫由張萬忠隊長代管。主要負責地下車庫及狂大道停車場的車輛停放、交通疏導和停車收費工作，是我部唯一一個創(chuàng)收單位。下設總領(lǐng)班1人，負責協(xié)助隊長做好本隊的日常管理工作。設有2個班組，每班6人，各設領(lǐng)班1名，工作時間為7：3023：30，8小時一班，23：30后交治安巡邏隊夜班負責。

6、消防中心：共有員工4名，由___副經(jīng)理負責。主要負責公

司各部門安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作。現(xiàn)有1人上正常班，其余3人24小時輪流值班，8小時一班。

二、主要工作：

1、元旦：元旦各項安保工作已順利完成。元旦3天，停車場創(chuàng)收420__元，比去年同期增長2.4%。

2、春節(jié)：春節(jié)前的各項準備工作正在陸續(xù)進行中。

3、清明節(jié)、五一、端午節(jié)等小黃金周要在不另行安排員工加班的前提下做好景區(qū)內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作，以及停車場的創(chuàng)收和交通疏導工作。

4、暑期：主要做好啤酒節(jié)的安全保衛(wèi)工作，重點是愷撒宮的演出現(xiàn)場秩序維持工作。

5、中秋、國慶黃金周：主要做好游客高峰期的安全保衛(wèi)，游客密集場所的秩序維持和疏導，以及停車場的車輛疏導和創(chuàng)收工作。

6、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)：主要做好節(jié)日夜場游客量激增時的秩序維持和疏導工作，確保主要活動場所的安全有序。

7、跨年晚會和其他大型演出活動：主要做好演出現(xiàn)場觀眾秩序的維持工作，提前準備好應急疏散預案。

8、公司重要接待的安全保衛(wèi)工作，確保來賓行程安全和接接工作順利完成。

9、安全生產(chǎn)工作：做好20__

全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作，尤其是重大節(jié)日前的設備設施和消防安全檢查;做好全年消防安全培訓和宣傳教育工作，提高員工安全意識。全年安全生產(chǎn)工作計劃已細分到各月。

三、20__年工作措施：

1、重新理順部門規(guī)章制度，并噴繪裝裱上墻，提高制度的可執(zhí)行度和透明度。此項工作已完成。

2、做好優(yōu)質(zhì)服務工作，堅持崗前集隊和訓練，全年計劃進行兩次隊列評比活動。

3、加強崗位形象的監(jiān)督檢查，提高隊員的崗位意識和工作責任心。

4、加強領(lǐng)班隊伍建設，計劃從80后員工中選拔有潛力的骨干分子到領(lǐng)班崗位上進行鍛煉，培養(yǎng)新生力量。

5、加強基層管理人員的管理，提高隊伍執(zhí)行力。要求管理人員要勤查、細查、勤走、多問，加強與員工、與班組、與部門、與其他單位的溝通，提高管理水平。

6、關(guān)心員工生活，關(guān)心員工思想動態(tài)，以人性化管理提高部門的集體凝聚力。

7、發(fā)揮共產(chǎn)黨員和共青團員的先鋒模范作用，讓這些先進分子帶動身邊的同事共同進步，鼓勵員工中的優(yōu)秀分子加入黨組織。

8、在抓好創(chuàng)收工作的同時，繼續(xù)抓好成本費用控制工作，提倡節(jié)約用水用電，節(jié)約使用辦公用品和清潔用品，為公司降本增效工作做貢獻。

四、安保部傳達集團領(lǐng)導10項要求情況及具體落實措施：

元月6日上午10：30，我部召開總領(lǐng)班以上管理人員會議，傳達了公司6日上午9：30召開的二級部以上管理人員會議精神，現(xiàn)將會議精神傳達情況及我部具體措施匯報如下：(一)關(guān)于會議精神的傳達情況：

1、會上，由部門經(jīng)理對集團領(lǐng)導10項要求及公司領(lǐng)導要求進行了傳達，并要求各隊及時、準確地將會議精神傳達到每位員工，到目前為止已傳達到80%員工，另有一部份未傳達到的是夜班及休息員工。

2、組織部門管理人員對集團領(lǐng)導的10項要求結(jié)合各崗位實際工作任務進行了座談和討論。會上每位管理人員都對各自工作中發(fā)現(xiàn)的問題和待改進項進行了分析，并提出了自己的看法和下一步改進措施，并由部門文員對與會人員的發(fā)言做了記錄。

3、部門經(jīng)理在每位管理人員發(fā)言結(jié)束后做了總結(jié)，并圍繞集團領(lǐng)導和公司領(lǐng)導的要求對20__年部門工作做出了具體部署。

(二)我部的具體措施：

1、20__年，我部將繼續(xù)做好景區(qū)內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作，做好公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，為公司經(jīng)營創(chuàng)新、開拓市場保駕護航。

2、在20__年工作成果的基礎上不斷發(fā)現(xiàn)問題和不足，不斷改進創(chuàng)新。重點抓好內(nèi)部管理，尤其是抓好領(lǐng)班隊伍的管理，對領(lǐng)班隊伍進行適當?shù)恼{(diào)整，從員工中發(fā)現(xiàn)有發(fā)展?jié)摿Φ?0后青年，安排到重要崗位進行鍛煉。加強領(lǐng)班的培訓和管理，提高領(lǐng)班們的管理素質(zhì)，從而提高整個員工隊伍的管理水平，提高員工的服務質(zhì)量和業(yè)務水平。

3、要在提高部門內(nèi)部執(zhí)行力方面下功夫，各班組、各隊以及員工之間、管理人員之間、管理人員和員工之間要加強溝通，通過充分有效的溝通提高執(zhí)行力;要加強監(jiān)督檢查，通過基層管理人員的勤查勤問加強制度、精神的落實，從而提高執(zhí)行力。

景區(qū)部門年終總結(jié)篇三

回顧20__彈指即過，一年之中，在領(lǐng)導關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺，無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓，完善自己的業(yè)務技能。工作中嚴于律己，嚴格按照公司要求圓滿完成領(lǐng)導交代的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行總結(jié)，以利于對新的一年做出更為完善的成績。

1. 按時上下班做好交接工作，檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況，如有問題及時向領(lǐng)導匯報。

2. 注意個人形象、儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài)。面對游客有疑問需要幫助時，做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險或不文明行為時，及時的勸阻，維護景區(qū)秩序。

3. 堅持“預防為主，防消結(jié)合”的方針，定期對自己崗位所在區(qū)域的消防設施檢查保養(yǎng)，了解公司重點防火部位，掌握消防設備的操作方法。加強消防知識學習，提高防火意識，確保安全。

4. 夜間應時刻保持警惕，做到勤檢查、不留死角，多走多看。認真檢查防火、防盜等情況，如遇突發(fā)事件能迅速到位，如有隱患及時處理上報。

5. 嚴格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度，堅持原則。熟記公司領(lǐng)導車輛及通知可入園車輛人員。對公司接待經(jīng)領(lǐng)導通知后，做好記錄，核實后文明服務放行。

6. 加強學習，不斷積累經(jīng)驗，提高素質(zhì)和業(yè)務水平。

7. 認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

雖然在這一年多里，自己分內(nèi)的工作沒有出現(xiàn)大的紕漏，客觀審視自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中進一步加強改正。

1. 工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進一步的完善。

2. 儀容儀表、服務不周到、處理應變不靈活。

20__年即將過去，新的一年始終把“安全第一、預防為主”的方針落實到工作中去，以“四個一”的標準服務好每一位游客。不斷提高自身服務意識和服務標準，做到讓領(lǐng)導滿意，讓游客滿意。為__的輝煌獻上自己的微薄之力!

第3篇 部門年終工作總結(jié)開頭怎么寫

這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：

在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于____年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：

一、樣板制作

① 樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。

② 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

③ 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。

④ 封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

① 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

② 新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③ 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。

三、客戶投訴的解決與回復

在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后，范文top100客戶投訴的次數(shù)達到21次比____年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點：

①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠;

②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。

四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。

① 在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。

② 由于沒有正確標準的技術(shù)指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟蹤客戶的驗貨

此項工作雖然比起____年一次驗貨通過率高，但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。

六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。

觀上____年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20__年度做好以下之工作計劃：

一、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%.

二、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書。

三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。

第4篇 2023年護理部主任年終工作總結(jié)

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文、會議論文及綜述。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術(shù)期刊，提高護理學術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

第5篇 人事部部長年終工作總結(jié)范文

人事管理的制度與政策不斷發(fā)生新的變化，隨著國家教育體制改革和人事制度改革的不斷深入。人事管理相關(guān)業(yè)務也不斷變化，今后工作中還要不斷加強自身的業(yè)務知識學習，以適應不斷變化的形勢的需要，更好地完成組織上交給的工作任務。

主持人事管理工作部的全面工作。__年在南校區(qū)黨政領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，本人從1999年9月至今擔任南校區(qū)人事管理工作部部長職務。各兄弟部門的幫助支持下，部門全體同志的共同努力下，認真履行人事管理工作部的職責，較好地完成了本年度的工作任務。根據(jù)院黨委的要求，現(xiàn)對自己本年度工作總結(jié)如下：

政治思想與理論學習。

學習（國家中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要），一年來自己能堅持不斷學習科學發(fā)展觀理論。國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要），深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要），遼寧省委，遼寧省政府關(guān)于加快教育改革和發(fā)展的若干意見）和高校人事制度改革的相關(guān)資料，正確理解高校人事制度改革的方針政策，明確人事制度改革發(fā)展的目標和方向，積極主動思考和推動南校區(qū)人事制度改革和管理制度的創(chuàng)新。認真學習中央__屆五中全會精神，結(jié)合學院發(fā)展實際，正確理解七個怎么看等改革發(fā)展中的理論熱點問題，政治上保持與的高度一致性。積極參加院黨委組織的各項政治活動，履行了一名共產(chǎn)黨員應盡的義務。

__年度完成的主要工作。

南校區(qū)人事管理工作部堅持以師資隊伍建設為中心，一年來。以教育改革和自身建設為基礎工作方針，牢固樹立服務意識，責任意識和創(chuàng)新意識，積極主動地開展各項工作，作為部門負責人完成的主要工作有：

結(jié)合南校區(qū)本年度工作要點，1。主持制訂每學期部門工作計劃并督促檢查計劃的落實。根據(jù)人事管理工作部承擔的工作職責。召開部門負責人和相關(guān)科室負責人會議，研究制訂出部門的工作計劃，開學初的部門職工大會上進行統(tǒng)一部署。日常工作中隨時檢查各科室工作進度，幫助協(xié)調(diào)解決工作中遇到問題保證各項工作的順利進行。__年人事管理工作部較好地完成了以下工作。

人事調(diào)配及勞動合同，⑴圓滿地完成了勞動工資。社會保險等名項工作，進一步規(guī)范了工作流程。⑵完成294名聘用制職工的職稱評審及176名新進教師教師資格證的申領(lǐng)工作。⑶完成了____學年度教師年度考核工作，新職工考察工作和各系政教統(tǒng)籌的考核晉升工作。⑷從__年3月—__年11月28日共完成了七期734人的輪訓工作。⑸組織兩次退休職工活動并進行走訪。⑹部門內(nèi)部的管理與業(yè)務培訓工作。⑺及時完成了領(lǐng)導交辦的紀律監(jiān)察及臨時性工作任務。

人事業(yè)務的拓展，2。對年輕職工進行指導和幫助。隨著南校區(qū)不斷發(fā)展。部門年輕職工也不斷增加，為使年輕同志盡快熟悉工作環(huán)境，提高業(yè)務能力，對年輕職工進行指導和幫助成為我一個工作重點。⑴完善各崗位的崗位職責，使每個人都清楚自己的工作職責和范圍；⑵指導每個同志對自己負責的每項工作制訂工作流程，然后我親自為其修改和完善并加以講解。⑶指導職工的公文寫作。對部門同志形成的文字材料進行審校，逐字修改并指出修改的原因，以期不斷提高年輕同志的公文寫作能力。⑷給部門副職和科長壓擔子，放手讓他工作，鍛練年輕同志獨立工作的能力，出現(xiàn)問題不指責，不埋怨，而是出主意，教方法，指導和引導他學習相關(guān)的業(yè)務知識和政策。本學期為本部門職工做了轉(zhuǎn)變管理理念提高服務意識和一般行政人員素質(zhì)與基本工作程序和工作方法講座。⑸同時引導和要求年輕同志在思想上要求上進，樹立服務意識，培養(yǎng)職業(yè)道德。一年來部門年輕同志的業(yè)務能力，政策水平和思想覺悟均有不同程度的提高。

發(fā)揮模范帶頭作用。作為部門負責人，3。以身作則。工作中能夠做到處處以身作則，自覺遵守學院的各項規(guī)章制度，要求同志們做到自己首先要做到，要求同志不做的，自己堅決不做，起到一定的表率作用。由于工作性質(zhì)關(guān)系，部門要求人事管理工作部職工每天提前10分鐘到崗，本人認真遵守這個規(guī)定。職工輪訓是鞍山遼寧省軍區(qū)教導大隊進行，每期培訓我都堅持參加開，閉幕式，親自做人事管理制度學習講座?？朔€人困難，6月，7月，10月連續(xù)三期每期25天親自帶隊到鞍山組織培訓工作。培訓期間，和職工一樣遵守部隊的作息時間和紀律要求，中層干部培訓中除完成培訓管理工作外，也和其他同志一起參加軍訓和學習討論，起到應有的模范帶頭作用。

主動配合兄弟部門工作。全年工作中主動配合教學管理，4。有全局觀念。教學監(jiān)管，科研部，院辦，黨群辦等部門工作，不推諉，不拖拉，主動承擔責任，與各部門配合默契，保證學院的正常運轉(zhuǎn)。

廉潔自律。工作中自覺學習嚴格遵守中央和院黨委關(guān)于廉政建設的有關(guān)規(guī)定和要求。工作中廉潔自律，5。遵章守紀。沒有任何違規(guī)違紀行為。工作作風踏實，民主，對待同志襟懷坦白，能夠團結(jié)和帶領(lǐng)同志一道工作。

存在問題及努力方向三。

對目前存在問題缺乏管理力度。應隨高校人事制度改革的不斷深入，人事管理工作中沒有建立起有效的績效考核機制和激勵機制。完善人事管理制度，建立科學實用的績效考核體系和激勵機制，調(diào)動職工的工作的積極性和主動性。

由于青年職工較多，部門工作中。本人思想政治工作不夠深入，對年青職工存在問題幫助指導不及時。今后應多與年青職工的進行思想上的溝通和交流，加強管理力度。

第6篇 服務業(yè)部門年終工作總結(jié)

1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動已經(jīng)開展一年半有余。應該說，通過開展服務競賽，上級行制定的各項服務規(guī)范，在我行的窗口服務工作實踐中均得到了強化和貫徹，我行的整體服務質(zhì)量正在穩(wěn)步提升，與地區(qū)同業(yè)相比較，我行的柜臺服務水準，也得到了客戶的認可和好評。

上半年，省銀行業(yè)協(xié)會組織的2023至2023年度全省服務競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中，分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。__支行、__支行、__支行及__支行也都獲得了先進單位稱號。

同時，依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務管理辦法》，分行對各參賽單位上半年的服務競賽情況進行了綜合考評，最終，確定__支行、__支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法，分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。

2、上半年，雖然我行的服務工作取得了一些收效，柜面常規(guī)服務有了一些起色，但是，尚難說盡善盡美。服務工作中存在的一些不足之處，也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。

首先，無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行，還是與地區(qū)同業(yè)相比較，我行由柜臺服務引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務例會上都對客戶投訴工作進行了指導和強調(diào)，各行也為避免客戶投訴做了大量細致的工作，但，每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務軟件商有欠缺，如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務素質(zhì)和與客戶的溝通能力，也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作。

其次，在統(tǒng)一著裝上崗方面，各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗，后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定，應該說是三令五申。但，從上半年的執(zhí)行情況看，我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行，可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊?？傮w來說，在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面，后線不及一線，分行不及支行。為此，在下半年的服務工作中，分行要求各支行，分行機關(guān)各部門，要加強對所屬員工的督促，按分行要求著裝，以提升我行整體的服務形象。

下半年主要工作事項

1、關(guān)于服務工作。

7月份，省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究，確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽，省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求，一方面利用電子顯示屏做好參賽公示，不斷提升本部的服務質(zhì)量，另一方面，還要按照銀協(xié)競賽文件的指導意見，做好本行服務檔案的分類建檔工作，以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是，服務檔案的分類建檔工作，并不僅僅是對4家參賽單位的要求，而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作，分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗，并在轄內(nèi)推廣，同時，下半年，分行還將對各行的服務檔案進行一次專項檢查，檢查結(jié)果，將計入各行當月的服務競賽成績。此外，下半年適當時間，分行計劃組織各單位服務工作主管人員，到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學習觀摩，以進一步提高我行的服務水平。

2、關(guān)于業(yè)務技能測評驗收工作

目前，分行組織的三次業(yè)務技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達的晉級指標相比，并不樂觀。8月中旬，省行將來我行進行業(yè)務技能測試驗收。為使我行的晉級指標如期完成，請各單位督促本部參測員工抓緊訓練，積極備戰(zhàn)，以期在省行驗收測試中取得理想的成績。

3、8月份，按照分行工會全年工作安排，分行計劃組織全行員工，舉辦一次趣味運動會。9月份，為迎接建國60周年，分行還計劃組織各單位進行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細則，分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大，在此，請各單位領(lǐng)導給予重視，并作好本單位員工的組織工作。

第7篇 2023年國稅干部年終總結(jié)范文

酷貓寫作精心整理了“2023年國稅干部年終總結(jié)范文”，望給大家?guī)韼椭「?023年終總結(jié)范文,年終工作總結(jié)范文,2023年度工作總結(jié)范文,年度總結(jié)范文等范文,請關(guān)注年終工作總結(jié)欄目！

回首輝煌的__年那一個個精彩的片段，無不凝聚著我們開發(fā)區(qū)團結(jié)進取的奮斗精神，展示著我們國稅干部勇于創(chuàng)新、踏實認真的工作態(tài)度。這是個嚴謹、創(chuàng)新、規(guī)范的年度，我們按照市局的要求，在分局領(lǐng)導的具體指導下，結(jié)合本組工作，創(chuàng)新工作方法，探索管理思路，努力實踐不斷提高執(zhí)法水平，把流轉(zhuǎn)稅工作的各個環(huán)節(jié)搞得有聲有色。促進了分局和管理科各項工作的全面提高，回顧一年來的工作主要有以下幾個方面：

一、重視政策學習，內(nèi)化奉獻意識

隨著改革的深入和納稅人法制意識及維權(quán)意識的增強，對稅務干部的執(zhí)法水平提出了更高的要求。因此，我們組的每位同志都有一種如饑似渴、鍥而不舍、好學不倦的精神。業(yè)余時間，我們排除干擾，拒絕一切不必要的應酬，把精力用在學習上，我們組要求每個同志必須做到“四會”(會稅收政策、會財務會計核算、會宣傳稅法、會微機操作)，定期或不定期地組織大家開展各種形式的政治和業(yè)務學習。學習一切要學習的東西，并把它當成生活、工作不可缺少的組成部分。改變一切不良的習慣，擋住誘惑，心無旁騖，潛心靜讀，養(yǎng)成結(jié)合工作認真學習理論，深入思考問題，刻苦鉆研業(yè)務的好習慣。不斷提高自己的理論思維能力，拓寬知識面，為提高思想政治素質(zhì)和工作水平打下了堅實的基礎。

同時“雙管齊下”，對納稅人開展多種形式的宣傳培訓：一是進行稅法公示，在辦稅服務大廳設咨詢觸摸屏，稅法公告欄，公開稅收政策法規(guī)，讓所有納稅人及時了解最新的稅法政策，隨時咨詢查找;二是送政策上門，對分局所轄的稅源大戶，如東風股份公司、華光、江漢公司等大中型企業(yè)，堅持每月上門服務，幫助、督促納稅人嚴格執(zhí)行稅收政策;三是開展業(yè)務培訓，對分局轄區(qū)內(nèi)需認定一般納稅人的辦稅人員分期、分批開展稅收政策培訓，并經(jīng)考試合格后方可上崗操作。日前，所轄企業(yè)的會計人員均達到合格，并取得了由市局統(tǒng)一頒發(fā)的上崗證書。確保政策執(zhí)行不出現(xiàn)“死角”和“盲區(qū)”。

二、優(yōu)化人員配置，合理安排崗責

我們流轉(zhuǎn)稅組共有成員5人(段剛、藺濤、劉貴洪、尹國軍、張妮娜)，作為管理科下屬的基層組織，一切工作都必須緊緊圍繞稅收收入這一中心任務來開展，要想把基層建設落在實處，就必須以人為本，帶好隊伍，切實把基層建設的要求變成每個干部的自覺行為。在分局推行執(zhí)法責任制的基礎上，結(jié)合基層流轉(zhuǎn)稅執(zhí)法工作實際，遵循以事定崗、依崗定責、崗位制約、權(quán)責相當?shù)脑瓌t，進一步依托信息化技術(shù)，加強稅源監(jiān)控，明確崗位設置，統(tǒng)一業(yè)務流程，完善管理制度，對全組執(zhí)法崗責重新設定，以實現(xiàn)崗位、責任、機構(gòu)、人員的有機結(jié)合。具體來講，即依照分局規(guī)范執(zhí)法工作需求將原來設定的4個崗位

(一般納稅人認定崗、轉(zhuǎn)正崗、減免退稅崗、待批文書崗)整合為“五人一崗”的流轉(zhuǎn)稅管理崗，實行“一崗多人，一人多責”的設定模式，個人工作考核與獎金掛鉤，通過獎勤罰懶，切實解決“干與不干、干多干少、干好干壞，一個樣”的問題。提高了每個干部的工作責任心和學習的積極性與自覺性，由過去只掌握單項業(yè)務轉(zhuǎn)變?yōu)橥〞砸话慵{稅人認定、轉(zhuǎn)正和減免退稅等多項業(yè)務的復合型人才。同時促使我們及時轉(zhuǎn)變觀念，以納稅人的需求為導向，完善一般納稅人管理，強化高效的服務意識。建立起信息化條件下業(yè)務重組，責任到人、人盡其才的工作機制。轉(zhuǎn)變管理工作思路，大力拓寬納稅服務方式，堅持內(nèi)外結(jié)合，規(guī)范一般納稅人日常管理工作。

三、嚴把認定關(guān)口，搞好轉(zhuǎn)正核實

為了適應當前宏觀經(jīng)濟形勢的發(fā)展和需要，強化為納稅人服務意識，創(chuàng)造更加廣闊和發(fā)展空間，我們改進了以往一般納稅人資格認定、轉(zhuǎn)正事宜，由納稅人自行向主管稅務機關(guān)報請審批的繁瑣程序，認真執(zhí)行市局新印發(fā)的操作規(guī)程，把更多的優(yōu)惠政策落實到位。同時轉(zhuǎn)換角度，深入企業(yè)，上門服務，變被動為主動，現(xiàn)場辦公，及時準確地為企業(yè)辦理一般納稅人轉(zhuǎn)正手續(xù)。

在實際工作中，我們堅持從嚴管理一般納稅人，促進流轉(zhuǎn)稅的規(guī)范管理工作，主要從以下兩步著手：第一步，把好認定關(guān)。在一般納稅人認定工作中，對達到標準的，及時予以認定;達不到標準的，堅決做到不通融不照顧，政策不變通，不放寬，不予認定。今年，我局共認定臨時一般納稅人77 戶，有8戶申請認定為臨時一般納稅人的企業(yè)，因未達標準而未予認定。第二步，抓好轉(zhuǎn)正核實。對于轉(zhuǎn)正工作，我們切實做到“三個結(jié)合”，即：轉(zhuǎn)正與日常管理相結(jié)合，了解納稅人最新納稅信息;轉(zhuǎn)正與執(zhí)行政策檢查相結(jié)合，掌握納稅人執(zhí)行政策水平;轉(zhuǎn)正與取消一般納稅人資格工作相結(jié)合，不具備條件的堅決予以取消。今年共辦理臨時一般納稅人轉(zhuǎn)正88 戶，有 6戶臨時一般納稅人在轉(zhuǎn)正工作中被取消資格。截止目前，我分局共有一般納稅人398 戶：其中臨時一般納稅人 77 戶，增值稅一般納稅人321戶。

四、規(guī)范減免，嚴把關(guān)，重落實

稅收是國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控的重要杠桿，在產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、科技創(chuàng)新、擴大開放等方面發(fā)揮著其他經(jīng)濟手段難以替代的作用。作為一個基層組織，我們的職責就是把握好稅收減免尺度，落實好國家現(xiàn)行稅收政策，在做好一般納稅人日常管理工作的同時，用足用好國家西部大開發(fā)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及高新技術(shù)等方面的各項稅收政策，充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策的導向作用和積極效應。

截止目前，我分局所管轄區(qū)域已初步形成了汽車動力、整車制造、汽車研制開發(fā)和零部件制作的產(chǎn)業(yè)格局。一大批大中型企業(yè)扎根于此，享受的優(yōu)惠政策多，傾斜扶持面廣?，F(xiàn)有資源綜合利用企業(yè) 4 戶，__年減免增值稅 245萬元，享受“先征后返”優(yōu)惠的福利企業(yè)13戶，__年應退稅1766萬元(其中上半年已退稅額991萬元，下半年應退稅額775萬元正在辦理中)，廢舊物資經(jīng)營單位5戶。飛機維修“超稅負返還”企業(yè)1戶，__年應退稅670萬元(其中上半年已退稅額446萬元，下半年應退稅224萬元正在辦理中)。

歷年來，我分局流轉(zhuǎn)稅政策減免退稅數(shù)額較大，落實面寬，名列全市榜首。因此，為防止某些不法分子在政策上鉆空子、偷稅、漏稅、中飽私囊，我們要想真正做到“不漏征一分也不多征一厘”，就必須嚴格把關(guān)。采取正常檢查和突擊檢查相結(jié)合的方法，通過清理整頓，使濫竽充數(shù)者紛紛下馬。今年5月初和6月底，根據(jù)社會福利企業(yè)管理暫行辦法，國稅發(fā)[94]155號文件和其它有關(guān)法律、法規(guī)，組長段剛帶領(lǐng)我們一起下企業(yè)針對所轄13戶福利企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及退稅情況，殘疾職工的安置在崗情況以及企業(yè)建立健全殘疾職工考勤制度、請假制度、變更通報制度的實施情況等內(nèi)容進行全面拉網(wǎng)式的檢查工作。經(jīng)過我們跟蹤調(diào)查核實后，全面準確的把握稅源變化情況，查找問題，及時整改，如有違規(guī)，及時吊銷。從而堵塞漏洞，嚴格執(zhí)法，正確定位，落實到戶。貫徹執(zhí)行“依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅”的管理原則，充分發(fā)揮稅收調(diào)控經(jīng)濟的杠桿作用。

五、注重稅調(diào)，細分析，精組織

今年稅收資料調(diào)查工作時間緊，任務重，要求高。4月中旬，我們按照財政部、國家稅務總局有關(guān)文件精神和市局要求，展開了__年度稅收資料調(diào)查工作，成立了以副局長顧志峰同志為組長，胡書哲、潘應洲、段剛、劉貴洪等為成員的稅調(diào)工作小組，對所轄東風汽車股份有限公司等80戶企業(yè)的__年度稅收資料涉及各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的收集、錄入、審核、上報等工作。

在調(diào)查過程中，要以確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實、準確和完整為最高原則，以高度的責任心和有效地措施，采取“二核對”(將調(diào)查表數(shù)據(jù)與企業(yè)日常申報表數(shù)據(jù)、企業(yè)財務決算表數(shù)據(jù)核對)、“三把關(guān)”(嚴把資格確定關(guān)、數(shù)據(jù)采集關(guān)、錄入審核關(guān))的辦法，保證調(diào)查質(zhì)量，及時做好分析，總結(jié)工作，使稅收資料調(diào)查發(fā)揮應有的作用，為稅收征管服務，為領(lǐng)導決策，提供依據(jù)。

六、制定措施，嚴執(zhí)法，不循私

建立健全規(guī)章制度，是搞好工作的保證，流轉(zhuǎn)稅工作才能做到有序、規(guī)范、高效的運行。因此，組長段剛帶領(lǐng)我們定期對各崗的工作質(zhì)量、辦稅程序、信息傳遞等環(huán)節(jié)進行深入細致的自查自評工作。在找出存在問題的同時，及時整改糾錯，采取定制舉措的工作方式，針對日常管理薄弱、稅源廣而不齊、分散不集中的弊端，結(jié)合工作實際，實行“三制、一卡、一表、一書”，即“一月雙報制”、“雙查雙管制”、“雙向處罰制”《減免稅月報登記卡》、《減免稅申請月報表》、《減免稅批準通知書》;建立《一般納稅人登記臺帳》，分區(qū)分片地記錄納稅人的各項基本情況及納稅申報情況，并相繼出臺了《開發(fā)區(qū)國稅分局一般納稅人資格認定、轉(zhuǎn)正操作規(guī)程》、《開發(fā)區(qū)國稅分局取消一般納稅人資格操作規(guī)程》和《開發(fā)區(qū)國稅分局享受稅收優(yōu)惠政策企業(yè)日常管理辦法》等制度，切實做到稅收優(yōu)惠管理與日常征收管理的有機結(jié)合。

而且在推行服務型稅務機關(guān)，創(chuàng)建學習型機關(guān)的時代要求下，我們轉(zhuǎn)變工作方法，更新管理理念，轉(zhuǎn)換思維角度，客觀地分析掌握納稅人的所急、所盼、所想，強化稅收服務規(guī)范，適時推出“預約”服務制、“首問”承諾制、“留守”責任制三種服務機制，因地制宜地為納稅人提供全天候無時空限制的“零距離”的一條龍服務。

我們從制度著手，分析稅源，研究對策，擬定措施。進一步加大了執(zhí)法力度，嚴格獎懲措施，凸現(xiàn)稅法剛性。堅持做到企業(yè)該享受的，我們送政策上門，按程序辦理;企業(yè)為能享受的，我們從嚴審核，不該辦的堅決不辦。決不循私枉法，積極維護稅法尊嚴，使國家的各項稅收政策及時有效地落實下去，創(chuàng)造出公平競爭、優(yōu)質(zhì)高效的稅收環(huán)境。

七、加強廉政，強化監(jiān)督，落實到位

“只勤不廉，必然翻船;只廉不勤，平庸無能”，衡量一個干部是否合格，必須堅持勤政與廉政并重的原則。組長段剛狠抓廉政監(jiān)督，防患于未然。要求我們每位同志堅持做到“五不”，即：舞池不涉足，池塘不垂釣，應酬不到場，公款不旅游，為稅不謀私。并以身示范，經(jīng)常組織大家集體政治學習，相互評比不護短，形成強大的集合力和感召力。一是講學習，組織大家學習馬列主義毛澤東思想，鄧__理論，學習市場經(jīng)濟，科技知識，學習各種法律和法規(guī)。不斷提高理論水平、專業(yè)水平和文化水平，增強干部辨別政治是非、理論是非和業(yè)務是非的能力;二是講正氣，要求每個干部要堂堂正正做人，老老實實做事，清清白白收稅，牢固樹立嚴于律己、兩袖清風、一塵不染的思想，全身心地投入到黨和人民的稅收事業(yè)中;三是講干勁，要求每個干部都必須司其職、效其力、盡其責、成其事，必須埋頭苦干、真抓實干、科學巧干;必須不講得失、進退和榮辱，執(zhí)著追求，不達目的誓不罷休。勤政廉政、自覺遵守、相互監(jiān)督，唯有如此，我們才能不辱黨和人民交付的神圣使命，嚴格執(zhí)行國家稅收法律法規(guī)，確保納稅人的合法權(quán)益不受侵害，國家利益不受侵蝕。

__年是一個機遇加挑戰(zhàn)的年度，先是ctais網(wǎng)絡系統(tǒng)的全面應用，使得我分局所轄各類納稅人3128戶全部進入ctais防偽監(jiān)控系統(tǒng)，從而加強了稅源監(jiān)控;同時按市局要求率先推出“一窗一人一機”的征管模式，化零為整，重新設備了集報稅、認證和各稅種的申報征收工作一體化窗口;并適時地開發(fā)分局人才庫網(wǎng)站，匯集各部精英，組織重點培訓，深入企業(yè)駐廠學習，加大了優(yōu)秀年輕后備干部的培養(yǎng)使用力度;接著進一步探索規(guī)范執(zhí)法之路，在市局領(lǐng)導的具體指導下，著力在整合崗責，運用科技手段強化執(zhí)法監(jiān)控評價考核上下功夫，構(gòu)建了稅收執(zhí)法網(wǎng)絡監(jiān)控考評系統(tǒng)，建立起較為嚴密科學的稅收執(zhí)法責任管理體系。我們組在組長段剛的帶領(lǐng)下出色完成了該年度的各項本職工作，并配合分局改革措施的執(zhí)行和工作角度的創(chuàng)新，積極有效地完成好分局領(lǐng)導交付的其他工作：先后多次幫助我科三個集貿(mào)站(正旺站、長虹站、園林站)做好戶籍清理、資料采集、實地核實、上報錄入等工作;并協(xié)助金稅組人員做好防偽稅系統(tǒng)的宣傳、培訓、落實、安裝等工作;還配合戶籍組的同志深入到企業(yè)、個體經(jīng)營戶實地調(diào)查核實納稅人基礎信息資料，并按科領(lǐng)導的要求委派專人與ctais網(wǎng)絡基礎信息實時比對，及早發(fā)現(xiàn)問題，糾錯更正。確保了ctais監(jiān)控系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)的真實性和準確性，提升了ctais系統(tǒng)的網(wǎng)絡應用價值和決策參考價值。截止年底，我們共清理漏征漏管戶484戶，整頓和規(guī)范了稅收秩序，嚴厲打擊稅收違法行為，營造公平、公正的稅收環(huán)境。

__年即將過去，通過我們流轉(zhuǎn)稅組五位同志的共同努力，工作上取得了不小的成績，思想上也更加團結(jié)緊密，但距上級的要求還有不少差距，有待我們在__年的工作中進一步完善管理、分工協(xié)作、明確崗責，更好地發(fā)揚團隊精神，努力打造流轉(zhuǎn)稅工作的新篇章，力爭上游，再創(chuàng)輝煌。

第8篇 2023年基層干部年終工作總結(jié)范文

2023年，在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在各級領(lǐng)導和同志們的幫助支持下，我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，牢記組織和領(lǐng)導的重托，始終堅持高標準、嚴要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實實做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高，樹立了選調(diào)生的良好形象，較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務，得到了領(lǐng)導和同志們的充分肯定和好評?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強學習，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領(lǐng)會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。一年來，共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、身體力行，深入細致地作好本職工作。根據(jù)組織與單位領(lǐng)導的安排，一年來，我時時嚴格要求自己，較好的完成了以下幾項工作：一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，在工作中我端正態(tài)度，積極主動，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是撰寫核對文稿、匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負責_鎮(zhèn)西南片工作。在工作中，我放棄了許多休息時間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作，去年12月份，經(jīng)組織考察推薦，我調(diào)入縣委辦公室工作，面對新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認真鉆研業(yè)務知識，不斷學習經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識，注重積累，學以致用。立足于辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創(chuàng)新，及時準確認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求，嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導的充分認可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。

三、堅持嚴于律己，努力做好表率 。一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。

通過一年來的工作實踐，我深深體會到：作為一名選調(diào)生、一名年輕干部，基層的鍛煉是一筆寶貴的財富。要想在政治上靠得住、有本事，應具有“三心”。

一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復雜性，需要我們有強烈的責任感和使命感。只有這樣，人生才會顯得充實，精神才會有所寄托，困難才能得以克服。

二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式本人認為應是以人為本，堅持實事求是的工作作風。實事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂，是鄧小平理論的精髓。作為一名干部應有一種視人民為父母，時刻關(guān)心人民冷暖的愛心，以一種實事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。

三是進取心。作為一名干部應該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想，要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學和自然科學有一定的了解;對社會生活的實際知識需進一步掌握;與此同時，知識更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時間充實自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學習新知識，新技能。既要向書本學習，又要向他人學習，向社會學習。

總之，一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細，需要進一步改進。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責地做好各項工作，努力做一名優(yōu)秀的選調(diào)生，做一名優(yōu)秀的年輕干部，不辜負黨和組織對我的期望。

第9篇 文藝部部長2023年終工作總結(jié)范文

時間過得很快，眨眼間已經(jīng)到換屆的時候，此時是我們總結(jié)過去、展望未來的最佳時刻。這一學期來，我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。我們回顧過去，既是為了更好地汲取經(jīng)驗和教訓，更是為下屆的工作奠定更好的基礎。這一學期文藝部所做的工作，總體說來還是比較成功的。學校舉辦的各種活動中，我們文藝部的所有人，上到部長，下到干事都認真積極地參與了院里的各項活動，做到緊密團結(jié)學生會各部，不分彼此互相幫助，聽從學生會的安排。有過成功的喜悅，也有過失敗的經(jīng)歷。

文藝部招新人員的選擇。文藝部招收新成員時考慮了眾多因素以求吸納最大辦事效率的部員，有很多經(jīng)驗，特別是如下一點：平衡考慮參與社團活動的人員，過多者不吸納，最多社團不要超過一個，原因如下：

1.有社團工作經(jīng)驗的人在人脈上和活動經(jīng)驗上有著優(yōu)勢，便于日后工作的自覺性和預見性，提高了工作的效率，也為我系在日后工作上與其他組織建立良好的工作關(guān)系。

2.社團活動過多者不吸納，此部分人員不能固定在一處，導致在系內(nèi)承辦活動時精力分散，大大降低了工作的效率和成果。

總的來說本學期，我們的工作還是比較成功的，我們的所有活動都按計劃完成，并取得預期效果。在文藝部的一年多時間里，我深切地體會到了做一個學生干部的重要和不易，也深深地感受到了文藝工作的重要，文藝是現(xiàn)代生活極其重要的一部分，是積極健康和高雅的精神追求，是精神文明的主要部分，文藝工作的成效直接關(guān)系到我院同學們的思想境界和精神追求，我們應該更加重視文藝工作。

一.模擬聯(lián)合國大賽。此活動為我系的立項活動，并在全校范圍內(nèi)得到了大力支持，文藝部與學生會各部門相互配合，申請場地，場地布置等一系列前期準備工作，使本次活動的順利舉辦發(fā)揮了積極的作用。

二.校園風采月。校園風采月的舉辦可謂是下半年全校比較有轟動效應的一個“盛世活動”，我文藝部與七系八系一同參與校總會的項目競標并獲得了成功，承辦舉行了“校園風采月——中英雙語綠之誦讀”，此項活動一

經(jīng)舉辦便獲得了全校同學的積極參與，從報名到正式比賽開始，先后有60名同學參與，獲得了全校同學的積極評價。

活動經(jīng)驗

一.不僅依靠自己，更要尋求多方努力。一個大型活動項目的舉辦單獨依靠自己的力量來成功的完成是困難并且單調(diào)的，多方的努力能夠使活動更加流光溢彩大放光芒。風采月的舉辦就是一個成功的例子，我們系不僅靠自

身的力量贏得了比賽的承辦，更靠著其他院系的一同努力來使校園風采月變成了空前的盛世活動。

二.通力合作，共創(chuàng)未來。模擬聯(lián)合國的成功舉辦和風采月的承辦更充分的說明了這一點，文藝部和其他部門心無芥蒂全力配合才使兩個大型活動取得了圓滿成功。

第10篇 護理部干事的年終工作總結(jié)

__年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年，是我院建設新型一流?？漆t(yī)院關(guān)鍵性一年，護理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對護理工作的要求和醫(yī)院“216”目標，在院黨委和分管院長領(lǐng)導下較好地完成了各項護理任務，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)。

一、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件，提高護理質(zhì)量

1、完善iso9000質(zhì)量標準文件。

嚴格執(zhí)行iso9000文件是提高護理質(zhì)量，確保病人安全的根本保證。護理部根據(jù)院綜合目標的要求，運行iso9000質(zhì)量標準文件，使護理管理逐步達到了規(guī)范化、制度化和法制化，使護理人員職責具體化、文件化；進一步加強了對護理單元的管理，并不斷完善了各個護理環(huán)節(jié)的程序。

護理服務質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心，通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài)，使護理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標準要求的狀態(tài)。樹立預防為主的方針，將工作重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業(yè)指導書》，制定了各種緊急預案，根據(jù)實際修改了護理文書書寫規(guī)范，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范，確定了實行護理賓館化服務的內(nèi)容，修訂了安全教育制度，護士長巡視病房等制度，使各項工作有章可循。

護理質(zhì)量標準的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執(zhí)行醫(yī)囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調(diào)查等全部護理環(huán)節(jié)。通過對護理質(zhì)量標準的控制，實現(xiàn)了護理質(zhì)量管理持續(xù)改進，護理差錯率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

2、精心組織護理質(zhì)量體系的運行與實施

為了把iso標準運行于護理質(zhì)量管理，使每個環(huán)節(jié)得到控制，最終實現(xiàn)住院病人治療、處理，護理到位的目標。護理部充分發(fā)揮護士長，病房護理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導，狠抓制度的貫徹落實，護理部質(zhì)控組織每周檢查一次，每月底護理部組織大檢查。病房護理質(zhì)量小組每天檢查各班護士的工作情況，護士長每天巡視病房至少四次，密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時化解，了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫(yī)、分組護理及主管護士負責制，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務。護理部每周隨業(yè)務院長查房一次，以了解臨床需求、護士業(yè)務學習及護理文書的書寫等情況，護理部堅持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題、護士長夜查房1次/周，每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表，對檢查和滿意度調(diào)查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋并簽字與考核分數(shù)掛鉤，在每月的總結(jié)會上對普遍性問題集中講解，提出糾正預防措施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如，巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級護理的病人較多，在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執(zhí)行分級護理制度，按要求巡視病房，特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情，發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導作用，以標準為依據(jù)，以質(zhì)量為核心，以薄弱環(huán)節(jié)為重點，以檢查督促指導為手段，采取定期檢查與隨時檢查相結(jié)合，全面檢查與單項抽查相結(jié)合的方法對護理服務質(zhì)量進行控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制，使護理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴密監(jiān)控之下，以保護病人安全。

通過檢查有效的促進了護理單元的工作，進一步提高了護理質(zhì)量和病人滿意度。

3、抓好危重病人管理和基礎護理的落實

我們在提高護理質(zhì)量的同時，注重加強對危重病人的護理，要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況，對危重病人及時進行護理指導以保證危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊：特殊人員（新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士）、特殊時間（中午、夜間、節(jié)假日）、特殊病人（年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人）、特殊操作（不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務、新技術(shù)開展等）病人的護理，做到預防為主，事前控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。

一年來搶救危重病人205人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次，護理部指導協(xié)調(diào)搶救病人26人次，護理技術(shù)操作合格率97%，基礎護理合格率95%，特護、一級護理合格率98%，護理文書書寫合格率98%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，病人滿意率為99%。

4、組織護士認真學習《iso9000護理作業(yè)指導書》

從__年1月《iso9000護理作業(yè)指導書》開始試運行至今，護理部制定了學習計劃，1—3月份以護理單元為單位組織護理人員學習各項規(guī)章制度和崗位職責并進行了考試，4—6月份對《護理作業(yè)指導書》的剩余部分進行學習，并于7月4－5日對全體護理人員進行了考試，通過學習使護理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導書》基本內(nèi)容，明確職責，使各項護理工作有章可循。于__年7月1號正式運行，通過近一年的臨床實施，提高了護理質(zhì)量和病人滿意度。

iso9000文件運行以來，護理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高，認證后將更能促進我院護理事業(yè)的發(fā)展，為打造胸科醫(yī)院護理品牌，打下了堅實的基礎。

二、開展優(yōu)質(zhì)服務，提高服務品質(zhì)，打造胸醫(yī)護理品牌

創(chuàng)建一流新型?？漆t(yī)院，精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務一流”的護理服務，開展了感受親情護理，創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”、“護理文書書寫規(guī)范病房”活動和溫馨服務活動，使護理人員牢固樹立“以人為本，護理先行”的服務理念，營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，調(diào)動護士長和護士的積極性，鼓勵護士長創(chuàng)本護理單元獨特的護理品牌，增強了團隊精神，為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務。

1、規(guī)范護士行為，護士精神飽滿，著裝整潔，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。

推出優(yōu)質(zhì)服務新舉措，使每個護理單元都做到：五個一：病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情；三主動：護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助；三個掌握：掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果，掌握病人醫(yī)療費用情況，掌握病人及家庭、社會心理因素；七聲：病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲；使病人感受到在胸科醫(yī)院護理服務的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高。

2、賓館化個性化微笑服務：使用文明用語，接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體，樹立病人至上的觀念，說話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著想，護士從一點一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細心、耐心和愛心，標準化服務是平臺，個性化服務是最終目的。

3、icu獨立理順了與外科的關(guān)系，icu護士相對固定利于管理和業(yè)務水平的提高，使外科護理工作更加規(guī)律，護士長能專心病房護理工作，icu成立2個月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護病人20個班次，較好地起到傳幫帶的作用。

4、開展了流動獎牌活動，在這項活動中，每個護理單元都輪流獲得獎牌。

胸外二護理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。

內(nèi)三護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌；

胸外一護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”流動獎牌，二次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。

內(nèi)五護理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”流動獎牌，一次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。

內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。

胸外三內(nèi)二內(nèi)六護理單元獲得一次流動獎牌。

通過這項活動激發(fā)了護士比學趕幫超的意識，促進了護理服務和護理文書水平的提高。

5、512護士節(jié)與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護士形象，弘揚抗非斗志，打造胸醫(yī)護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽，增強了護士為建設一流新型?？菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。

三、提高護士風險、安全、法律意識，防控護理缺陷的發(fā)生

1、隨著社會進步，科學的發(fā)展，病人維權(quán)意識增強，消費者權(quán)利意識抬頭，護患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛增多，護理人員執(zhí)業(yè)風險加大，為了增強護理人員安全防犯意識，護理部制定了《提高風險和安全意識，防控護理質(zhì)量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見原因，進行了總結(jié)概括，對護理差錯的定義和判定標準進行了描述，提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生、加強風險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解；8月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》的講座，使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識，減少了護理差錯的發(fā)生。

2、進一步規(guī)范了護理文書的書寫，根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求，組織護士長進行學習和討論對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范，并抽調(diào)專人進行隨機檢查，每月組織護士長到病案護理病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學、完整、真實。

四、針對不同層次進行護士培養(yǎng)，全面提高護理人員素質(zhì)

1、護士長培養(yǎng)

護理部進行了《護理管理理論》、《護士長素質(zhì)與護理管理技巧》、《論護士長的多元意識》《護理質(zhì)量持續(xù)改進、安全》等知識的培訓，舉辦護理管理經(jīng)驗交流會，有9名新老護士長進行了發(fā)言，各自講了管理體會，以相互學習、取長補短，提高了護士長管理水平，為護士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍，有四名護士長進修學習，心外科護士長李春梅、心內(nèi)科護士長到武漢亞心醫(yī)院進修學習。內(nèi)六、內(nèi)七護士長到北京朝陽醫(yī)院學習。

堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長每月工作一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，改進工作。

堅持了護士長例會制度：至少每二周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排工作重點，表揚先進，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點，每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況，向各護士長反饋，提出改進措施，持續(xù)改進護理工作。

繼續(xù)開展整體護理，健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進行整改。

每月各科召開病人座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給與盡量滿足。

2、全面提高護士素質(zhì)

加強了護士的培養(yǎng)，對全院護士進行每月一項護理技能測試，一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術(shù)操作水平，組織護士長講課，科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務理論學習，護理部進行抽查、提問每月一次，鼓勵自學、函大學習，組織業(yè)務查房，選派一名護士到上海新華醫(yī)院，四名護士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進修icu，提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經(jīng)驗，同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習，對年輕護士進行科室輪轉(zhuǎn)，以盡快掌握各科護理技術(shù)。

3、對全體護士進行禮儀培訓，提高護士綜合素質(zhì)

為了實現(xiàn)醫(yī)院“216”目標，培育醫(yī)院精神，確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念，規(guī)范語言行為，增強服務意識，提高護士的綜合素質(zhì)，樹立胸醫(yī)護士的新形象，全面提升護理品質(zhì)，打造胸醫(yī)護理品牌，于9月3日至9月23日，護理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護士禮儀培訓班，邀請山東省旅游學校老師前來授課，分理論課程和形體課程。護士長根據(jù)科室工作情況安排學習時間，護理部嚴格考勤。理論課內(nèi)容有：服務心理學、服務禮儀和服務溝通，形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。

通過禮儀學習，所有護士都表現(xiàn)出了高度的紀律性和自覺性，精神面貌煥然一新，轉(zhuǎn)變了服務理念：真誠為病人服務真正把病人當作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨特的胸醫(yī)護理服務，改善了護士的形象，提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，實現(xiàn)了“讓病人滿意，使病人健康”的護理目標。

五、好人好事

1、呼吸二科護士魏斌，平時工作認真負責，在__.11.18值夜班時，凌晨五點，當她巡視病房時，發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常，對呼喚無反應，立即通知值班醫(yī)師，積極搶救，在院領(lǐng)導的大力支持下，全科醫(yī)護人員的緊密配合下，經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn)，病人脫離了危險期?；颊呒覍儆砷_始的非難指責到平靜配合再到最后的理解尊重，他們送的錢物被我們醫(yī)護人員拒絕后，最后送面錦旗表示敬意。由于護士及時發(fā)現(xiàn)病人病情變化，不僅避免了一場可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛，而且還為我院贏得了榮譽，表揚魏斌觀察病情細致認真負責的工作態(tài)度。

2、胸外科護士孫先紅，心內(nèi)科護士岳延鳳，內(nèi)六護士朱軍在護士長外出學習期間，代理護士長工作，三位同志勤勤懇懇，任勞任怨，經(jīng)常加班加點，不記較個人得失，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理技術(shù)操作規(guī)程，圓滿地完成了各項護理任務。

3、外科護士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用，全院護士長從大局出發(fā)，相互協(xié)作，相互支持，較好的完成了重大搶救任務。

六、存在的問題

1、通過外審發(fā)現(xiàn)有許多工作須加強細節(jié)管理，如公用藥品的管理。有些記錄過于流于形式。對數(shù)據(jù)的總結(jié)分析不夠。病房欠整齊清潔……

2、進一步提高護理人員業(yè)務水平和觀察病情的能力。

在過去的一年里，護理部在落實醫(yī)院216目標中，較好的完成了各項工作任務。在新的一年里，我們要不斷研究護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況，總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，不斷提高護理工作水平，適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要，為打造胸醫(yī)護理品牌，建設新型一流的?？漆t(yī)院而努力。

第11篇 部隊警衛(wèi)年終總結(jié)

200_年，在黨的__大和__屆四中全會精神的指導下，在縣局黨委和當?shù)卣拇罅χС?、正確領(lǐng)導下，我們以“____”重要思想為指導，以“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”為標準，緊緊圍繞縣委“創(chuàng)平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、建設平安大足”為目標，強化職能、優(yōu)質(zhì)服務、與時俱進、創(chuàng)新工作，繼續(xù)深入開展嚴打?qū)ｍ椂窢?，嚴厲打擊各類刑事犯罪活動，圓滿完成了各項工作任務，維護了一方穩(wěn)定和平安。一年來，我所受理刑事案件5____，破現(xiàn)行案33 件，破隱積案1____，打擊處理1____(其中逮捕____、直訴____、勞教____)，治安拘留____，解決糾紛4____。我們的具體做法是：

一、轉(zhuǎn)變作風、從嚴管理教育、全面加強隊伍建設

1、強化教育訓練，努力提高隊伍素質(zhì)。今年伊始，我所民警在所領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全面貫徹實施“五條禁令”和“大練兵”活動，使隊伍思想、業(yè)務、身體等方面有了較大的改觀，我們還以人為本、科學考核、團結(jié)協(xié)作，建立健全大練兵的長效機制，充分調(diào)動民警的工作積極性和主觀能動性，還狠抓宗旨愛民、執(zhí)法執(zhí)紀、反腐倡廉、愛崗敬業(yè)、警風警紀五項教育。

2、酷貓寫作范文網(wǎng)規(guī)范管理，營造隊伍建設長效機制。我所結(jié)合貫徹《公安機關(guān)執(zhí)法質(zhì)量考核評議規(guī)定》的要求，進一步完善規(guī)章制度和操作規(guī)程，適應公安工作要求。今年5月，按照縣局內(nèi)務統(tǒng)一規(guī)范化管理的要求，我所花大量的財力、物力讓所內(nèi)的內(nèi)務煥然一新，還強化了內(nèi)務管理，將內(nèi)務管理作為長效機制來抓，跟民警們的思想素質(zhì)考核掛鉤，使基礎工作進一步規(guī)范。目前，工作熱情高、學習風氣濃、責任意識強，已成為隊伍狀況的主流。

3、認真接待群眾的來信來訪工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理隊伍內(nèi)部存在的突出問題，有針對性的采取措施加以解決。

4、加強宣傳工作，開展“與時俱進、品牌創(chuàng)新”為主要內(nèi)容的活動，樹立人民警察的良好形象。今年，我所繼續(xù)深入創(chuàng)建“青少年維權(quán)崗”，把預防青少年犯罪和警民共建，作為基層公安機關(guān)的一項重要內(nèi)容。我所擔任校園法制副校長和法制輔導員的民警今年為范文top100轄區(qū)學校師生上法制課____，還配合縣局各科室到轄區(qū)搞法制宣傳____，這不僅為轄區(qū)營造良好的社會秩序，還為爭創(chuàng)市級 “青年文明號”開拓了新思路。

5、加強民警公仆意識，努力搞好窗口工作，優(yōu)質(zhì)服務，以“人民滿意”為宗旨，對待群眾求助積極主動，熱心解決;對待群眾報案責任心強、快結(jié)快處，杜絕“門難進、面難看、話難聽、事難辦”和“冷、硬、橫、推”等現(xiàn)象，進一步落實便民利民措施。

二、深入開展嚴打整治斗爭、適時組織專項行動，確保了轄區(qū)治安平穩(wěn)

1、嚴打高潮迭起。根據(jù)縣局安排部署，我所結(jié)合本地治安實際，先后組織開展了嚴打整治專項行動。(1)春節(jié)期間和 “五一”節(jié)前的專項行動，這兩次行動為確保我轄區(qū)春節(jié)、長假的治安穩(wěn)定奠定了堅實的基礎;(2)在“反盜、打搶” 專項行動中，建立特情人員，根據(jù)特情人員提供的線索破獲了諸多有影響的各類案件。使轄區(qū)治安秩序明顯好轉(zhuǎn)，發(fā)案呈下降趨勢。

2、案件偵破查處戰(zhàn)果顯著。今年共立刑事案件50 起，破案33 起，現(xiàn)行案件的破案率達6____。范文寫作比去年同期提高了____，在積極偵破現(xiàn)行案的同時，對隱積案件積極攻堅，對轄區(qū)外的報警和協(xié)查案件不推不拖，對隱案和在押犯罪嫌疑人深挖細查。今年來共破刑事案件 3____;查處治安案件____，解決糾紛4____。

3、一批犯罪嫌疑分子受到懲處。一年來，我所打擊處理違法犯罪人員1____。在6月連續(xù)破獲____搶劫案，犯罪分子全部落入法網(wǎng)。追回賬款、賬物，為老百姓挽回了經(jīng)濟損失。

4、執(zhí)法質(zhì)量考評又上一個新臺階。從今年一月起，我所加強對民警的業(yè)務學習。在每周三的“大練兵學習日”中，我所業(yè)務精的同志，為民警門講授專業(yè)知識和執(zhí)法辦案程序，使每個案子辦成“鐵案”，將犯罪分子“繩之以法”，讓老百姓滿意。從今年的執(zhí)法質(zhì)量看，我所的執(zhí)法質(zhì)量水平有了很大的提高。

三、嚴格治安管理、落實防范措施、進一步完善治安防控體系建設。我所在警力少、轄區(qū)面積大的情況下，克服了種種困難，確保了轄區(qū)無重大火災、無治安災害事故，無爆炸事故、無劇毒物品中毒事故，重大節(jié)日和活動安全無事故。

1、構(gòu)建打、防、控一體化治安防控體系。我所由副所長林安普、民警何興林承擔重點部位、要害部位、治安隱患的檢查整改，采取打、防、治相結(jié)合、落實層層責任制，提高了快速反應能力，有效地預防了可防性案件的發(fā)生。

2、開展經(jīng)常性的清查、檢查工作。我所對轄區(qū)的重點部位、要害部位、三級防火單位和民爆安全進行了每月的不定期的抽查，清查。下發(fā)了安全隱患整改書20份，確保了重點單位安全無事故。

3、強化管理整治。今年我所加強了對校園、幼兒園等周邊環(huán)境的整治力度，有效的維護了校園周邊的秩序環(huán)境，確保了廣大師生的安全，為校園師生營造了良好的學習環(huán)境。

4、加強政治重點人口的管理，認真搜集信息，全面掌握敵、社情。面對國際、國內(nèi)形勢復雜、治安形勢嚴峻，我所正確對待敵、社情的搜集、上報工作。通過基礎工作提供的情況，搞好轄區(qū)“__”人員的教育轉(zhuǎn)化工作。所內(nèi)還安排了一名所領(lǐng)導抓此項工作，建立健全信息員、聯(lián)絡員工作制度，隨時掌握動向。做到心底有數(shù)，有力的杜絕了上訪滋事的事情發(fā)生。

5、強化治安管理，加大治安案件的查處力度，增強防范控__能力，預防、減少各類惡性案件和災害事件發(fā)生。今年3、4月，在縣局和在當?shù)攸h委政府的領(lǐng)導下，在有關(guān)部門配合、支持下，根據(jù)轄區(qū)的治安形勢，__定了切實有效的整治措施，適時大力整治突出的治安問題，有力的打擊了石馬一帶“惡霸”李平、李春、李敏等人的囂張氣焰，為轄區(qū)創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。

6、加強對流動人口和出租房屋的清理登記，依法管理，做到底數(shù)清、情況明。認真搞好“三證”的查驗工作，以及出租房屋的“四有”：《出租房治安登記證》、《治安責任書》、“租賃房屋”標志牌、《外來居住人員花名冊》。同時嚴格審查暫住人口的基本情況，對“五種”人員發(fā)通報協(xié)查函達10____。今年一年共辦暫住證10____，清理房屋租賃4____，通過對居民______和暫住人口的清理整頓，有效的防止了外來人員違反計劃生育的事例發(fā)生。

7、我所始終把人口管理工作作為派出所工作的重中之重。針對我所的實際特點，__定了方針、政策。在所領(lǐng)導的指導下，傾全力抓戶籍工作，嚴格執(zhí)行戶口政策，對手續(xù)不全的，堅持做到“把關(guān)嚴”。戶籍民警進一步掌握轄區(qū)人口情況，真正做到便民利民，為下一步__作“二代證”打下了良好的基礎。8、認真做好安全保衛(wèi)工作，落實好轄區(qū)黨政部門、金 融單位、重點企業(yè)等大型活動的安全保衛(wèi)工作和警衛(wèi)工作，確保無重大事故或案件發(fā)生。

四、快速反應、優(yōu)質(zhì)服務、努力打造“品牌”派出所

我所在不斷加強自身建設的基礎上，著力提高打擊犯罪、控__社會治安、服務群眾的能力，用實際行動踐行 “青少年維權(quán)崗”的承諾，為下一步再創(chuàng) “青年文明號“打下了堅實的基礎。

1、充分發(fā)揮快速反應的特點，著力提高打擊犯罪和控__社會治安的能力。今年來，我所共接警12____，有效報警11____，其中刑事方面5____，治安方面5____，救助1____，交通事故____。我所充分發(fā)揮快速反應的特點，有警必接、接警必出，接警后做到快查快出，有效的打擊了犯罪，維護了穩(wěn)定。

2、充分發(fā)揮服務職能、熱情為群眾排憂解難。一年來，我所民警為民排憂解難，做好事達4____、2____，解決糾紛4____。春節(jié)、“五.四”青年節(jié)等節(jié)日，我所民警帶上豬肉、水果和慰問金到貧困戶中送溫暖，把愛心帶進小學校園等等，這正是我們踐行“為民服務”和“四走進”的具體體現(xiàn)。

五、存在的問題和不足

第12篇 領(lǐng)導干部年終總結(jié)

中小企業(yè)領(lǐng)導干部要加強政治、品德、知識、能力、身心等幾個方面的修養(yǎng),從而提高駕馭企業(yè)經(jīng)營與管理的能力。今天小編為大家精心挑選了關(guān)于領(lǐng)導干部年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

領(lǐng)導干部年終總結(jié)篇一

各位領(lǐng)導，同志們：

20__年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，本人認真依照崗位目標責任要求，團結(jié)和依靠全鎮(zhèn)廣大干部群眾，齊心協(xié)力、奮力拚搏，扎實抓好各項工作任務的貫徹落實，年度___鎮(zhèn)黨委書記個人述職報告。有效促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會、黨的建設、精神文明建設新的發(fā)展?，F(xiàn)述職報告如下：

一、保持一致，堅定執(zhí)行黨的政治紀律。

堅持黨的政治紀律，是基層黨委的最基本要求，為保證黨在農(nóng)村的方針政策和上級黨委、政府重大決策的貫徹和落實。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記，我能始終堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗不動遙始終保持政治上的清醒和堅定，始終做到在指導思想和路線方針政策以及重大原則問題上與保持高度一致，與縣委、縣政府的重大決策保持一致。對中央和上級黨委、政府和各項工作部署，我能及時討論研究、周密布置并抓好組織實施。一是始終把發(fā)展作為執(zhí)政興鎮(zhèn)的第一要務，樹立和堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，以“迎通車”活動為抓手，緊緊圍繞縣委、縣政府“農(nóng)民增收工程、工業(yè)強縣工程、旅游開發(fā)工程、基礎設施建設工程”“四大工程”建設的總體經(jīng)濟戰(zhàn)略思路，不斷深化項目競賽活動，有效提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模和社會經(jīng)濟總量。認真落實中央1號文件精神，大力調(diào)整農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，促進農(nóng)民增收，不斷提高人民群眾生活水平;二是堅持三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展。不斷強化民主法制建設，強化農(nóng)村精神文明建設，強化黨風廉政建設，強化思想政治工作，有力促進了全鎮(zhèn)三個文明建設健康發(fā)展;三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村各項方針政策，積極推進各項改革，維護社會安定穩(wěn)定，牢牢把握農(nóng)村各項事業(yè)發(fā)展方向。

二、強化學習，提高思想素質(zhì)和執(zhí)政水平。

深刻認識在新的歷史時期加強政治理論、業(yè)務知識、黨紀政紀條規(guī)學習的重要性和緊迫性。學習中著重抓好四個方面：一是學習政治理論。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的方針政策。保持以時俱進的思想精神狀態(tài)，做到在思想政治上同保持高度一致，同上級黨委、政府的重大決策保持高度一致;二是學習先模人物典型事跡。以任長霞、鄭忠華等先模人物為榜樣，學習他們立黨為公、無私奉獻、執(zhí)政為民的精神，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，進一步堅定信念和加強黨性修養(yǎng)，不斷增強責任感、使命感;三是注重加強知識更新。當今世界經(jīng)濟社會形勢日新月異，本人在思想上努力做到與時俱進，認真學習市場經(jīng)濟、經(jīng)濟管理、法律法規(guī)、科技文化等新等知識，不斷使自身思想素質(zhì)和業(yè)務水平跟上新形勢發(fā)展的客觀要求;四是認真組織黨委中心組理論學習。學習中，能帶頭做好干部讀書筆記，帶頭宣講理論、撰寫調(diào)研文章和黨課輔導材料。

三、兢兢業(yè)業(yè)，扎實履行崗位目標責任。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委是黨密切聯(lián)系群眾的橋梁。肩負著貫徹落實黨的路線、方針、政策的責任，是帶領(lǐng)群眾促進經(jīng)濟社會發(fā)展、提高人民生活水平的領(lǐng)導者，是抓好農(nóng)村基層組織建設、民主法制和精神文明建設的直接責任者。作為一名黨員領(lǐng)導干部，我始終做到努力適應經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢、新特點、新要求，牢固樹立中心意識，與時俱進、創(chuàng)新求實，有效促進了我鎮(zhèn)三個文明建設全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

經(jīng)濟社會發(fā)展方面：一是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作取得新成效。農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展。20__年實現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值24728萬元，比增5.8%。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值實現(xiàn)9992萬元，比增7.6%;財政預算外收入126.3萬元，完成年計劃194.7%;農(nóng)民人均收入完成4090元，比增285元。村財收入468.25萬元;完成糧食產(chǎn)量8563噸，比增0.6%;種植烤煙441烤，收購煙葉9577.6擔，實現(xiàn)產(chǎn)值507萬元;完成木材生產(chǎn)7431立方米，占計劃的118%;完成造林1220畝，占計劃的102%;清理非規(guī)范轉(zhuǎn)讓集體林1350畝，收補償金29.71萬元;3個農(nóng)村公路建設項目全面完成鋪設;以積善村為主要試點的農(nóng)村新村建設扎實推進;95口沼氣池任務建設完工92口;7戶，32人的三峽庫區(qū)移民安置工作順利完成等等;二是項目工作取得較大突破。20__年，在開展”迎通車”活動中，確定重點在建項目18項，當年總投資6793萬元;確立了17項總投資9592萬元的重點前期項目和20項的貯備項目，實行了項目滾動管理。投入項目前期經(jīng)費10萬元;18個重點在建項目開工17項，未動工1項，完成投6666.71萬元，占年計劃的98.14%;內(nèi)引外聯(lián)取得成效。到位資金820萬元，占計劃的102.5%。完成固定資產(chǎn)投資3334萬元，比增3.5%;此外，順利完成”日照東門”開發(fā)、縣旋窯水泥廠和梅花村玉華洞停車場項目的用地征遷工作，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展作出了貢獻;三是林業(yè)和企業(yè)改革穩(wěn)步推進。全鎮(zhèn)應施行林改村12個，應改集體林面積133529畝。已完善和簽訂合同659份，面積133529畝。已打證43505畝，占應發(fā)證24.5%;二建企業(yè)改制穩(wěn)步推進。新公司已順利組建，實現(xiàn)了集體企業(yè)向民營企業(yè)的轉(zhuǎn)變;四是社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。實現(xiàn)了計劃生育多項指標明顯進步。全年政策生育符合率98.11%，較去年同期上升1.4%;晚婚率為66.54%。計生合格村與基本合格村率達100%。投入計生專項經(jīng)費8.7萬元，修整了鎮(zhèn)計生服務所并通過省級先進計生服務所驗收;投資86萬元的洋坊、桃村閉路電視和積善、梅花、新路、勝利村的自來水改造等農(nóng)民文化生活設施工程全部竣工;投資萬元的城關(guān)小學教學綜合樓新建及改造工程于月交付使用;社會保障福利方面。20__年調(diào)查確認城鎮(zhèn)低保戶486戶，1256人，發(fā)放補助金額78.192萬元。確認農(nóng)村低保戶137戶，322人，全年發(fā)放低保金14.0724萬元，基本實現(xiàn)應保盡保目標;城鄉(xiāng)精神文明創(chuàng)建有效開展，殯葬改革城鄉(xiāng)同步進行并取得顯著成效;民主法制建設得到加強。扎實開展”平安古鏞”創(chuàng)建活動，貫徹落實綜治工作三級責任制。認真抓好矛盾糾紛排查調(diào)處。突出”嚴打”重點，確保了我鎮(zhèn)社會安定穩(wěn)定。

黨的建設方面。一是健全和完善民主集中制。完善了鎮(zhèn)黨委議事和決策機制，提高了民主決策的科學性;二是認真開展”三級聯(lián)創(chuàng)”活動?；鶎咏M織建設和隊伍建設得到強化。有4個村支部達到了”五個好”的目標;”雙培”活動繼續(xù)深化。確定新華、積善、新路、玉華4個”雙培”示范村，培養(yǎng)大戶105戶，在非黨大戶中培養(yǎng)入黨積極分子25名;三是村部規(guī)范化建設全面推進。確定了解放、新華、積善、龍池社區(qū)為規(guī)范化建設示范點，8月份，在我鎮(zhèn)迎來了全縣創(chuàng)新農(nóng)村工作機制現(xiàn)場會的召開。積善村于7月份迎接了全市縣委書記座談會的調(diào)研指導，得到較好的肯定。投資40萬元新建玉華村村部，施工進展順利;四是社區(qū)黨建工作得到進一步加強;五是工作方法不斷創(chuàng)新。扎實推進了村務公開民主管理。確定解放村、積善村、龍池社區(qū)為民主聽證試點村，對土地征用補償費分配方案、新村建設方案等群眾熱點敏感問題進行了聽證，廣泛聽取意見建議，自覺接受群眾監(jiān)督;強化了村財使用監(jiān)督。20__年6月，13個村的帳務全部實行電算化管理;六是黨風廉政建設取得新進展。落實”兩個務必”和”八個堅持、八個反對”要求，認真貫徹黨內(nèi)監(jiān)督條例，落實反腐倡廉”六個機制”。加大了從源頭預防和治理腐敗力度，主要加強對各項工程、山場采伐招標、集體資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和出租、完善”村財鎮(zhèn)管、零戶統(tǒng)管”等工作執(zhí)法監(jiān)察力度，有力地預防和遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。切實加大力度，認真查處違法違紀案件，20__年查處違紀案件2件3人。

四、貫徹民主集中制，極力維護班子團結(jié)。

做為“班長”，在民主決策中，我堅持和貫徹民主集中制原則，堅決執(zhí)行縣委、鎮(zhèn)黨委的各項決議、決定，堅持集體領(lǐng)導和個人分工負責制，無論是議事、謀事、做事，都能做到與其他領(lǐng)導通氣、交換意見。在牽涉全局重大問題的決策上，能廣泛征求干部群眾意見，發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢，重大問題都提交班子集體研究決定，不擅自主張，努力做到?jīng)Q策的民主化、科學化并自覺維護班子團結(jié)和威信。對分管領(lǐng)導的工作，積極支持和鼓勵他們在分工的范圍內(nèi)獨立行使職權(quán)，在其位，謀其政，做到分工不分家。對集體研究的決策，自己帶頭履行，并充分依靠和發(fā)揮班子成員作用，依靠人大、政府支持，依靠全鎮(zhèn)廣大干群配合，抓好貫徹落實。在班子內(nèi)部政治生活中，能帶頭開展批評與自我批評，遇事多商量、多通氣，出現(xiàn)工作分歧和矛盾及時溝通化解。善于聽取各方面的意見和建議，不計較個人的利益得失，大事講原則，小事講風格，做到與班子成員相互之間推心置腹、坦誠相見。在班子中形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相諒解的良好氛圍，增強了班子凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。兩年來，班子成員中沒有出現(xiàn)不團結(jié)現(xiàn)象，批評與自我批評能正常開展。

五、強化自律意識，恪守勤政廉政。

一年來，我堅持以自律為本，以廉潔從政為起點，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系。日常工作和生活中，對自己從嚴要求，時時保持清醒頭腦，不斷強化自律意識，努力做到“自重、自盛自警、自勵”，積極起好表率作用。自重，就是珍重自己的言行、人格和名譽，不說不做自輕自賤、與領(lǐng)導干部要求不相符合的言行。作為黨委書記，我能時刻牢記肩負的職責，不在大款面前低三下四，不出沒燈紅酒綠場所，不在人際交往中低級庸俗，不在處理個人和他人利益時只考慮個人，時刻珍惜黨員干部的名譽，不忘人民的重托;自省，就是時常反省自己思想行為是否符合黨和人民的利益。經(jīng)常提醒自己和教育家屬以及身邊工作人員，在公務接待往來、待人接物方面時時保持清醒的頭腦和恪守嚴格的界限，做到防微杜漸，防范于末然;自警，就是用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有任何越軌的行為。作為一名國家公務員不僅要知法懂法，還要時時對照違紀違法案件中的反面典型，從中吸取教訓，警告自己時刻以黨的利益為重，不用公款為自己贏取私利，不為利、權(quán)、色所誘惑;自勵，就是始終保持旺盛的斗志和振奮的精神狀態(tài)。始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒;工作上高標準，生活上低要求。并正確認識和處理奉獻精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個人價值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系，為此，我時時自勵，始終以新的精神狀態(tài)投入到工作中來。

一年來，本人盡了自己的努力，取得了一些工作成績，但也清醒地認識到自己存在的差距，表現(xiàn)在政治理論素質(zhì)和業(yè)務水平不高，理論學習不夠系統(tǒng)深入，業(yè)務知識學習不夠;在新形勢下對如何增加經(jīng)濟總量、解決財政收入趨緩的辦法還不多，新經(jīng)濟增長點還顯不足;在如何扶持和指導集體經(jīng)濟相對薄弱的農(nóng)村方面，成效不夠明顯;在工作方法上，有時過于急躁，無意傷害了一些同志的感情等等。今后，我要發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，從學習和實踐好“三個代表”重要思想入手，立足整改，努力使自己在思想上、政治上、作風上、紀律上有明顯的改進和提高，強化理論學習，提高自身素質(zhì)，改進工作作風和工作方法，提高工作能力，盡心盡職履行好工作職責，振奮精神，開拓創(chuàng)新，為實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會事業(yè)更快更好的發(fā)展作出應有的貢獻!

領(lǐng)導干部年終總結(jié)篇二

今年，我辦加強黨風廉政建設工作的計劃性，繼續(xù)深化思想教育和制度建設，進一步健全審評工作機制，規(guī)范行政行為，有效提高了依法行政的水平，促進了反腐倡廉工作。

帶動反腐倡廉工作順利開展。

__年初，我辦確定了年黨風廉政建設工作思路，擬訂了年度黨風廉政建設和反腐敗工作計劃，全面分解落實了局黨組《實施意見》的各項要求，在加強政治理論教育、筑牢思想防線，加強制度建設、強化廉政責任，樹立科學監(jiān)管理念、促進依法行政，加強權(quán)力運行的監(jiān)管、源頭預反腐敗，加強理論研討、提高工作水平等方面都做了具體安排。

在實際工作中，我辦由支部牽頭，對黨風廉政建設進行統(tǒng)一部署，將其與支部工作、審評工作和行政工作緊密結(jié)合，滲透到辦公室各項具體工作中協(xié)調(diào)推進，保障了反腐倡廉工作的順利開展。

開展教育活動，夯實反腐倡廉的思想基礎。

領(lǐng)導班子中心組將反腐倡廉理論作為今年的重點內(nèi)容，每季度集中學習一次，支部將__屆四中、五中、六中全會精神、國務院第四次廉政工作會議精神、黨章和榮辱觀等作為黨小組會和支委會的主要內(nèi)容，每月組織學習研討。此外，支部還積極開展豐富的教育活動，深化思想教育效果。

在學習黨章的活動中，支部邀請黨建研究專家為辦公室做了 學習貫徹黨章，推進黨的先進性建設 的專題輔導報告，激發(fā)大家踐行 三個代表 重要思想、遵守和貫徹黨章的自覺性。在榮辱觀教育活動中，支部書記做了 牢固樹立榮辱觀，攜手共建和諧社會 的黨課報告，報告中分析了樹立和實踐榮辱觀與廉政建設的關(guān)系，號召將熱愛祖國、服務人民作為辦公室廉政文化的核心，將崇尚科學、辛勤勞動、團結(jié)互助、誠實守信、遵紀守法、艱苦奮斗作為干部職工勤政廉政的行為要求。

在 重走革命前輩英勇拼搏之路，再筑知榮明恥揚榮棄恥之基 的主題黨日活動中，支部組織參觀了著名的 紅色遺址 --遼沈戰(zhàn)役紀念館，全體黨員重溫了入黨誓詞，干部群眾宣讀了 八榮八恥 榮辱觀，使干部職工對新時期保持共產(chǎn)黨員先進性和樹立榮辱觀有了更加深刻的認識，并對夯實反腐倡廉的思想理論基礎起到了積極作用。

加強制度建設，強化廉政責任和民主監(jiān)督。

年初，我辦重新簽定了黨風廉政責任書，今年的責任書與往年相比突出了幾個特點：

一是將責任書進行了修訂，新責任書分為主任與處長簽和處長與本部門職工簽兩個版本，明確了各級人員的責任，進一步落實了 誰主管，誰負責;一級抓一級，層層抓落實 的責任制要求。

二是責任書反映了當前廉政形勢，細化了許多具體要求，分管領(lǐng)導、處長、職工三級人員的責任內(nèi)容更加具體。

三是責任書真正體現(xiàn)了責任，與考核和獎懲掛了鉤。

責任書規(guī)定，領(lǐng)導班子落實責任制的情況要接受群眾的民主測評和監(jiān)督，對處長與職工的考核要納入我辦年度績效考核中進行，考核結(jié)果作為年度總體考核以及人員獎懲、提拔任用的重要依據(jù)，對責任范圍內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)違紀行為的責任人，在年度績效考核中不能進入優(yōu)秀等級，對有違規(guī)違紀行為的責任人，年度績效考核直接定為不合格。責任書簽定后，責任人之間已經(jīng)普遍開展了廉政談話，將責任落實到位。

此外，為加強我辦的民主建設和自身建設，年辦公室還確立了職工大會制度，召開了第二屆第一次職工大會，會議聽取了黨政領(lǐng)導班子的工作報告，對大會議題進行了討論，調(diào)動了職工參與民主管理和民主監(jiān)督的積極性，今后我們還將不斷完善這項制度，使其在黨風廉政建設方面發(fā)揮重要作用。

樹立實踐科學監(jiān)管理念，大力推進依法行政。

貫徹落實科學發(fā)展觀，樹立和實踐科學監(jiān)管理念是國家局今年的工作重點，也是黨風廉政建設的基礎性工作。我辦根據(jù)全國食品藥品監(jiān)督管理工作會議精神，年初即組織全體職工學習了邵局長在《求是雜志》上發(fā)表的 當好人民健康的保衛(wèi)者 一文，并為中層以上領(lǐng)導干部和圖書室購置了《保護公眾健康》，要求干部職工深刻領(lǐng)會科學監(jiān)管的內(nèi)涵，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務，切實擔負起公眾健康保衛(wèi)者的職責。

為推進我辦的依法行政，中藥品種保護審評工作制定修訂了受理審查程序、審評會議程序、監(jiān)督管理工作程序等12個規(guī)范性文件，一些內(nèi)部程序已開始執(zhí)行。保健食品審評中心制定了《保健食品技術(shù)審評規(guī)程》，對審評工作的各個環(huán)節(jié)均作了規(guī)范，《規(guī)程》的實施將有力促進依法行政，保證審評工作的公開公正公平。

依法行政的關(guān)鍵在人，為打造一支素質(zhì)高、能力強的人才隊伍，我辦利用人力資源管理項目進行了全員績效考核，對建立合理的激勵機制做了大膽嘗試，同時制定了組織文化建設三年規(guī)劃，并按計劃組織了今年的第一期文化培訓，這些工作促進了隊伍素質(zhì)和依法行政水平的提高。

分解權(quán)力查找監(jiān)管漏洞，加強防范源頭預反腐敗。

按照局長辦公會的要求，我辦年開展了權(quán)力分解工作。經(jīng)過全面分析兩項技術(shù)審評工作程序，在中藥品種保護審評和保健食品審評工作中分解出體現(xiàn)權(quán)力的環(huán)節(jié) 70個，查找到已經(jīng)存在或可能存在的問題81條，這使我們再一次感受到辦公室嚴峻的廉政形勢和巨大的工作壓力。

為有效規(guī)范權(quán)力運行，防止權(quán)力濫用，我辦針對查找到的問題，提出預防措施51條和監(jiān)督辦法20條。目前，我們正在逐步落實這些措施和辦法，包括對部門職能進行重新梳理和劃分、對主要業(yè)務權(quán)力的運行實施監(jiān)控、對關(guān)鍵崗位和人員實施重點監(jiān)督管理、對權(quán)力集中和監(jiān)督不力的部位進行必要合理的分解等，從而使權(quán)力的運行得到進一步規(guī)范，審評工作得到持續(xù)改進，反腐倡廉得以順利推進。

開展廉政形勢分析和理論研討，營造廉政文化氛圍。

今年，我辦堅持每季度對辦公室面臨的主要問題和廉政形勢進行一次分析，并認真研究具體措施，部署相關(guān)工作，做到防微杜漸，長抓不懈。支部還將理論探討作為提高反腐倡廉工作水平的重要途徑，在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動與黨的先進性建設理論研討專項工作中，支部確定了 在技術(shù)審評工作中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進性的研究課題，取得了可貴的理論成果。

我們認為，作為食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的一個重要環(huán)節(jié)，技術(shù)審評在保障群眾飲食用藥安全中發(fā)揮著重要作用，鑒于技術(shù)審評工作體現(xiàn)的權(quán)力性、技術(shù)性和程序性等特點，黨員必須增強審評為民的意識，做依法行政、勤政廉政的模范，為食品藥品監(jiān)管把好源頭。

此外，支部利用黨員我的工作職責是配合局領(lǐng)導班子和其它業(yè)務科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領(lǐng)導班子的助手，做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領(lǐng)導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。

努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)

書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。

同時，結(jié)合本職工作，我認真學習有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

腳踏實地，認真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。

領(lǐng)導干部年終總結(jié)篇三

今天我就自己在廣利工作4個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這4個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，比如陳__站長、林__副站長、黃__經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導見諒指正。

一、樹立正確的領(lǐng)導管理心態(tài)，嚴格要求。

作為一名領(lǐng)導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。

二、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后__”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導的工作原則。領(lǐng)導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

三、領(lǐng)導工作細致化。

在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

第13篇 中共某市委組織部2023年工作年終總結(jié)(1)

2023年，在某市委的正確領(lǐng)導和青島市委組織部的具體指導下，某組織工作堅持以十七大精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委工作大局，牢牢把握加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設這條主線，狠抓思想解放和觀念創(chuàng)新，以服務理念統(tǒng)領(lǐng)基層組織、干部和人才等各項工作，為某市經(jīng)濟和社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展提供了堅強的組織保證和人才支撐。

一、認真學習貫徹十七大精神，領(lǐng)導班子思想政治建設和執(zhí)政能力建設取得新成果

一是開展了領(lǐng)導班子思想政治建設主題研討活動。認真貫徹黨的十七大和全國、省組織工作會議精神，以改革創(chuàng)新精神不斷加強領(lǐng)導班子思想政治建設。按照青島市委組織部統(tǒng)一部署，在市領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部中開展了“落實科學發(fā)展觀與加強地方領(lǐng)導班子思想政治建設”研討活動。市級領(lǐng)導干部重點圍繞繼續(xù)解放思想、加強理論武裝、堅持貫徹民主集中制、改進領(lǐng)導方式和工作方法、切實增強領(lǐng)導班子成員團結(jié)和諧意識等內(nèi)容，通過開展調(diào)查研究，撰寫理論文章等形式，深入扎實地開展了研討，推動了我市領(lǐng)導班子思想政治建設工作水平不斷提高。

二是積極創(chuàng)新領(lǐng)導干部教育培訓工作方法。為增強干部教育工作的針對性和有效性，提高培訓效果，著重對干部教育培訓方式進行了創(chuàng)新。通過實行案例式教學，組織學員對能人治村、工業(yè)園選址等典型案例進行深入討論，既開拓了學員的思維，又為基層的一些熱點、難點問題收集整理了多角度的解決思路，實現(xiàn)了雙贏效果；通過實行駐村式調(diào)研，組織學員駐村入戶，利用一個月時間完成一個從發(fā)現(xiàn)問題、“解剖麻雀式”研究到撰寫出調(diào)查報告的系統(tǒng)實踐，提高了學員解決實際問題的能力，同時為為全市村莊發(fā)展提供了有價值的意見和建議；通過實行現(xiàn)場寫作，從經(jīng)濟發(fā)展、黨的建設、社會穩(wěn)定、新農(nóng)村建設等方面進行命題作文，極大調(diào)動了學員寫作的積極性，提高了學員的思維能力和寫作水平。

三是組織開展了“市管干部在職自學”活動。為提高全市市管干部隊伍的整體素質(zhì)，更新領(lǐng)導干部自身知識體系，我們制定下發(fā)了《關(guān)于開展市管干部在職自學的實施意見》，從2023年起，在全市45歲以下市管干部中實行了在職自學活動。學習的內(nèi)容為中央組織部組織編寫的第二套干部教育讀本，今年已分階段安排了《中國公共財政》和《中國社會保障》的學習。為檢驗學習效果，每年6月和12月組織學習讀本考試，考試成績記入干部檔案，考試不及格的，當年不準評優(yōu)，在使用上不考慮，試用期內(nèi)的延長試用期。7月份，我們對符合條件的91個部門的440余名科級干部進行了筆記督查和集中考試，大大提高了各級領(lǐng)導干部的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，營造了濃厚的學習氛圍。

二、扎實推進干部人事制度改革，干部隊伍結(jié)構(gòu)得到不斷優(yōu)化

一是認真做好領(lǐng)導班子配備和干部調(diào)整工作。嚴格執(zhí)行《干部任用條例》，緊緊圍繞我市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，注重在實踐中發(fā)現(xiàn)、識別和使用干部。共調(diào)整干部7批259人，其中包括由副局級干部提拔為正局級的17人，由股級干部提拔為副局級的65人；平級交流122人；因工作需要免去職務11人，達到最高任職年齡改任非領(lǐng)導職務38人，接收安置團職軍轉(zhuǎn)干部1人，接收省公開選拔掛職干部1人，從市直部門、單位選派領(lǐng)導干部到基層掛職3人，對違紀干部免去職務1人。干部隊伍的年齡、知識和分布結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。

二是扎實推進干部人事制度改革。著眼于干部隊伍的可持續(xù)發(fā)展，積極開展股級干部跨部門交流工作。針對股級干部隊伍長期存在的活力不足、業(yè)務和工作能力單一，以及部分執(zhí)法和人財物管理等重要崗位干部長期不流動帶來的問題，開展了股級干部跨部門、鎮(zhèn)處交流工作。3月份，制定出臺了《某市股級干部交流工作實施辦法（試行）》，采取了重點交流、任職交流、培養(yǎng)交流、回避交流等方式對涉及47個鎮(zhèn)處、部門的50名股級干部實施了鎮(zhèn)處之間、部門之間、鎮(zhèn)處和部門之間交流，對7名年齡較大、長期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作、成績比較突出的股級干部交流進城工作，有效地激發(fā)了股級干部隊伍活力。大眾日報、青島日報、青島和省組工信息等媒體刊物對此進行了專題報道。著眼于有效防止選人用人不正之風，扎實開展干部選拔任用全程記實工作。堅持預防為主的原則，做到關(guān)口前移、力量下沉，修訂完善了《干部選拔任用工作全程記實暫行辦法》和《全程記實表》，大力構(gòu)建“三三三”制全程記實體系，完整把握記實程序、記實內(nèi)容、記實載體“三要素”，統(tǒng)籌抓好規(guī)范檔案、責任追究、考察隊伍建設“三結(jié)合”，著力破解群眾難參與、領(lǐng)導難監(jiān)督、責任難落實“三難題”，形成集事前預防、事中規(guī)范、事后追究于一體的工作機制。在近三次干部調(diào)整工作中，對83名干部提拔全過程進行了記實，發(fā)現(xiàn)1名干部存在影響使用的問題，及時終止其考察對象資格，在全市營造出風清氣正的干部選任環(huán)境。

三是認真開展干部來膠掛職有關(guān)工作。按照青島市委組織部要求，安排有關(guān)鎮(zhèn)和青島掛職干部對2023年掛職工作情況進行了認真總結(jié)，對投入幫扶資金等情況進行了匯總，組織考察組進鎮(zhèn)入村，對掛職干部組織了民主評議，在此基礎上提出了掛職干部評定等次和評優(yōu)的建議。認真開展了青島市掛職干部考察組來膠考察的有關(guān)服務工作，保證了考察任務的順利完成。同時，根據(jù)上級安排，認真做好12名青島市直機關(guān)第四批來膠掛職干部、6名萊城區(qū)掛職干部、12名商河縣掛職干部、12名平陰縣掛職干部的安置服務工作。

四是認真做好干部監(jiān)督信訪工作。結(jié)合組織系統(tǒng)信訪工作特點，不斷提高接信接訪的規(guī)范化程度，通過建立健全、堅持實行“一崗雙責”制、信訪案件排查預警、公開承諾、部內(nèi)信訪工作聯(lián)席會議等制度，穩(wěn)妥有效地促進了我部信訪工作的開展，辦信辦訪質(zhì)量不斷提高。全年共接訪36人次，接信82件，到老信訪戶家中走訪面復2次，先后妥善處理了一些重點、難點信訪問題。

第14篇 2023大學紀檢部年終工作總結(jié)范文 紀檢部工作總結(jié)

時光流逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間大學新的一個學期就在彈指一揮間過去了，這一學期的紀檢工作也完滿結(jié)束。這一個學期我們謹記為同學服務的宗旨，懷著全心全意為廣大同學服務的信心，認真地完成了各項工作。在系領(lǐng)導的幫助和各班、各部門同學的積極配合和支持，以及本部門全體成員的努力下，紀檢工作取得了一定的成果，得到了廣大同學的肯定。

一、工作總匯

這學期我們迎來了19級的新生，我們學生會也招收了不少新成員，新的學生會干部到來后，我們紀檢部一共就有了3位成員，我、王小宇和方昭力。接下來我們展開了一系列的工作：

首先是運動會，運動會上，我部的干事踴躍，積極地維護秩序簽到工作以及在系大本營區(qū)都可以看到我們部干事在自己的崗位上為運動員提供服務。并檢查了各班衛(wèi)生狀況。運動會中我們安排了各個系干的職責，包括查各班認識，衛(wèi)士，凳子數(shù)量等等。一天查3次，分別是早上來的時候，中午走的時候和下午走的時候。并且我們還安排了系干分班工作，每人查一天休息一天，同時我們還安排有中午值班的，搬桌椅等等各個工作的同學。

然后就是辯論賽啊等等各個小型的活動，為此，我們安排了8號報告廳的座次表和系干查考勤，以方便活動的正常開展。

的一次活動就是前幾天舉行的元旦晚會及07級同學的送別晚會，因為是在大禮堂舉行，我們負責大禮堂的座次還有每個學生會干部的工作，我們安著每個系的人數(shù)將大禮堂分為若干個區(qū)域，每個系都有一個區(qū)域，并且每個系都安排了負責的學生會干部!關(guān)于學生會干部的工作安排到了每一個人的身上，包括守門的，迎接嘉賓的，后天幫忙的，維持紀律的等等。

二、存在的問題

但是，也應該看到，在工作中有很多不足的地方，由于很多工作都是第一次接手，有很多不熟悉的地方，所以工作并不是100%會保證準確，出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時間做了修改，把錯誤率降到了最低。

我認為，在下學期的紀檢工作中要從這個方面改進：

1、缺少部門與部門之間的溝通。千里之堤毀于蟻穴，我們一定在下一個學期中認真解決好這些問題，努力完善好考勤工作。

2、帶領(lǐng)部門干事與其他系進行經(jīng)驗交流，并相互學習，加強之間的聯(lián)系。

三、工作展望

1、全面加強各項考勤措施，依照學院和系里制定的詳細考勤細則開展工作。

2、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性，與學生會各部門團結(jié)合作，共同為我系貢獻自己的力量。

這學期即將過去，我們將一如繼往發(fā)揮我們團結(jié)、協(xié)作、分工的精神，繼續(xù)以滿腔的熱情，揚長避短，積極迎接新學期的挑戰(zhàn)，努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環(huán)境。

20__大學紀檢部年終工作總結(jié)范文 紀檢部工作總結(jié)

第15篇 區(qū)自來水公司黨支部年終工作總結(jié)

公司黨支部在上級黨組織的領(lǐng)導下，認真貫徹黨的十六大精神，積極實踐“三個代表”，堅持“抓教育、強素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，堅持以科技興企為己任，切實加強黨的建設，全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強，黨員干部職工的作風有了明顯轉(zhuǎn)變，有力地促進了企業(yè)兩個文明建設的發(fā)展。____年，被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。

一、抓好班子自身建設，當好企業(yè)的“火車頭”。

黨支部始終把抓好自身建設放在首位，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質(zhì)。認真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導作用。堅持勤政廉政，以領(lǐng)導成員的良好形象影響黨員隊伍，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊，以此帶動全體員工。“爭先進，講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。

組織方面，做到機構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實，有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認認真真，腳踏實地，刻苦鉆研業(yè)務，做出了一定成績，德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。

制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》，支委會、支部大會、黨小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。

二、狠抓思想政治教育，提高全員素質(zhì)

為建設一支作風正、業(yè)務精的職工隊伍，公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設。一方面，針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例，以法紀教育為重點，用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴，教育優(yōu)先，主動出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問題，有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育，倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動，如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面，開展崗位培訓及崗位技能比武，提高職工的'業(yè)務技能。支部鼓勵廣大職工學技術(shù)、練本領(lǐng)，不斷提高技術(shù)水平，增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點，開展一系列豐富多彩的競賽活動，如供水總廠開展以“夯實基礎，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班，提高水質(zhì)檢測能力。

三、抓好文明服務，樹立公司新形象

供水工作是服務性很強的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益，必須突出在服務上下工夫。今年，公司廣大黨員和干部職工在學習十六大精神和“三個代表”重要思想中，帶著如何搞好供水服務工作問題，理論聯(lián)系實際，用實際行動實踐“三個代表”。

一是兌現(xiàn)服務承諾，近年來，公司對外服務窗口，如報裝、安裝、維修、抄表、收費等，都制訂出具體的服務承諾制度和措施，對這些承諾，我們嚴格管理，認真實施，并時刻接受社會監(jiān)督。

二是改變服務作風。每年，我們都召開了供水服務工作座談會，虛心聽取供水義務監(jiān)督員和社會各方意見，針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題，以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓，有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風氣；二是改變了“臉難看，話難說”作風，如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度；三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負責，馬虎應付的態(tài)度，如個別抄表員抄表不準確等。

三是辦實事，做奉獻。我們通過學習“三個代表”，為群眾辦好事辦實事，服務意識不斷提高，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水，此項投入資金約_萬元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問困難黨員和困難戶，為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期，黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動中，領(lǐng)導帶頭，全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控，增大巡視范圍，同時加強凈水管理，確保市民飲用水安全。

四、加強對工青婦的領(lǐng)導和指導，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用

_、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領(lǐng)導下，繼續(xù)深化職工之家建設，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來，始終抓了四個結(jié)合：（_）建家同班組建設相結(jié)合；（_）新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合；（_）改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合；（_）典型引路同個別指導相結(jié)合，有力地促進了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀念活動，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來，工會通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數(shù)已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查，并舉辦健康知識講座，針對體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。

_、共青團工作。今年團支部在黨支部的領(lǐng)導下，緊密圍繞公司的中心任務開展工作，發(fā)揮團員的模范作用，根據(jù)青年特點，生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀念五四運動八十五周年，舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務勞動，受到公司的表揚。

_、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內(nèi)容來抓，婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動，同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作，組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎上，繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動，把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務的靈魂，著重強調(diào)知與行的一致性，促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設再上新臺階。

_、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢，及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程，認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護，防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查，對保護區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理；對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級保護區(qū)范圍內(nèi)堤段架設鐵絲網(wǎng)，有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢，公司及早采取防范措施：第一，加強組織領(lǐng)導和宣傳，使防范的各項措施人人知道，層層落實。第二，嚴格巡檢制度，加強水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達到國家飲用水標準。第三，關(guān)心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴禁一切外來人員進入水廠。

一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績，但還存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

_、職工素質(zhì)有待提高，

_、對企業(yè)改革認識滯后，

_、責任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。

今后工作打算

_、繼續(xù)加強黨支部的建設，探索新形勢下黨建工作新路子，

_、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點；

_、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。