第1篇 公司上半年工作總結(jié)1000字 8500字
1.公司上半年工作總結(jié)1000字
轉(zhuǎn)眼間xx年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。
通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、日常的助理工作
在硅材料項目結(jié)束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:
1、針對具體項目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2、翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術(shù)語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應(yīng)對自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與xx光伏公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務(wù)的同時,與公司和集團的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
二、外事工作
1、在時間比較緊張的情況下,準備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料。
2、為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請;這兩次外事事務(wù)的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
三、其他事務(wù)
1、妥善處理xxx在工作中的各項費用。
2、在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料。
3、鑒于德國專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務(wù)。xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的努力去完成每一項任務(wù)。
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習,不斷積累工作經(jīng)驗。
(3)除加強專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時間學習與貿(mào)易、財會相關(guān)的知識。
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同各位一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
2.公司上半年工作總結(jié)1000字
我來到公司做客服也有了一段時間,從去年的十月份進入公司,到現(xiàn)在,半年多的時間了,在今年年初轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,上半年即將過去,就這半年的客服工作,我也收獲了很多,也發(fā)現(xiàn)了自身有些不足要進行改進。就我個人半年的工作,總結(jié)一下。
一、些許的成績
半年的時間,我從售后客服轉(zhuǎn)到售前客服,雖然壓力加大了,但是在售后客服期間的工作,對客戶心理更加了解,對產(chǎn)品更加熟悉,所以雖然是轉(zhuǎn)崗到售前,但是我卻并沒有太多的不適應(yīng),也把工作做好了,轉(zhuǎn)到售前客服是二月中的時候,所以領(lǐng)導(dǎo)給到的銷售任務(wù)也是按半年來算,雖然我比其他同事少了一個半月的銷售時間,但剛好那段時間是淡季,所以我們的起點差距并不是特別大。
半年下來,我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)給到了銷售任務(wù),從二月的30%完成率到三月的89%完成率,再到四月份旺季的超額的完成率,終于把之前的目標都補了回來,再到五六月份的全額完成,銷售任務(wù)方面我沒有拖后腿。在轉(zhuǎn)化率方面,從一開始的19%轉(zhuǎn)化率再到30%達標的轉(zhuǎn)化率,直至五月份達成了46%的轉(zhuǎn)化率。雖然并不值得驕傲,但也是我半年來的工作成果。
二、學習的方面
在售前客服的崗位上,雖然我對產(chǎn)品和客戶心理都比較了解了,但對于銷售的技巧和對產(chǎn)品有哪些重要的賣點并不是特別的清晰,在和客戶溝通產(chǎn)品的時候,總會有一些售后的思維在里面,經(jīng)過主管對我溝通話語的培訓(xùn)和指出哪些是錯誤的地方,我也學到了很多,看其他同事在溝通中如何使用好的方式方法來促進銷售,我也學到了很多的小技巧。
同時公司也會開展一些培訓(xùn)課程,如運營的培訓(xùn),雖然我只是個小小的客服,但我的上進心還是很足的,每次有時間我都會參加培訓(xùn),了解不一樣的知識,加深自己的能力,開拓自己的思維。
三、不足的地方
雖然在崗位上取得了一些成績,也學到了很多東西,但售前的工作之中我也發(fā)現(xiàn)自己有一些接待客戶方面不足的地方需要改進,像銷售的時候,有些被動,可能還是因為工作時間比較短,對售前的認識沒有那么清晰,而且剛進公司接觸的是售后,雖然就三個多月,但還是有影響的,在和同事相處方面,有時候過于熱情了,反而可能影響到他們的工作,因為有時候是換班的時間,或者沒有那么繁忙的時候,就和同事一起聊售前工作的事情,但可能有時候他們正好在忙著接待客戶,并沒有那么多閑暇時間跟我聊,而我卻一直說個不停,有點影響他們的工作。
在今后的工作中,我要學會更好的放空自己,把自己的狀態(tài)調(diào)整好,做好售前客服的工作,認清楚這個崗位應(yīng)該做的,和需要避免的東西,在和同事相處之中,注意多點同理心,理解同事。并在學習上面,我要加強,只有時刻進步,我才能不落后,不被淘汰,走得更遠。
3.公司上半年工作總結(jié)1000字
20__上半年來,在我們連隊***的關(guān)懷下,在身邊戰(zhàn)友同志們的支持與幫忙下,自我一方面注重政治學習,加強世界觀的改造,另一方面強化個人業(yè)務(wù)的學習,不斷提高自身的業(yè)務(wù)本事,嚴格落實部隊的各項規(guī)章制度,工作上取得了必須成績,基本上算圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
能夠加強學習,堅定政治信念,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加部里組織各類學習活動,認真學習,樹立正確的人生觀、世界觀,時刻堅持清醒頭腦,提高政治鑒別力,確保在政治上合格,永遠忠誠于*、忠誠于人民軍隊。不斷加強世界觀的改造,做到了在任何情況下都能聽*的話,跟*走,政治堅定,旗幟鮮明。在業(yè)務(wù)上能夠按照上級領(lǐng)導(dǎo)和本職工作的要求與標準,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。注重向書本學習、向同事們請教,在工作中學習。堅持在實踐中鍛煉,努力將知識轉(zhuǎn)化為本事,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事入手,提高思維的敏銳性。
在平時,注重強化作風紀律觀念,從嚴自我要求。能夠認真落實各項規(guī)章制度,自身要求比較嚴格,始終堅持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)的養(yǎng)成和提高。堅持從小事做起,從我做起,持之以恒地把強制性地規(guī)定、被動式的服從,變?yōu)樽杂X的行為,堅決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示,完成任務(wù)有匯報,踏踏實實,一步一個腳印。提高自控本事,嚴守保密規(guī)定,時刻警惕,杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象,適時糾正不嚴謹、不正規(guī)、不規(guī)范的個人行為偏差,促進行為素質(zhì)的不斷提高。具體表此刻以下四個方面:
一、政治方面
認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與***堅持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自我,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,夢想信念得到了進一步加強。
二、學習方面
堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用必須的時間加強學習,不斷充實完善自我,努力使自我成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自我。自我深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,僅有不斷學習,適應(yīng)形勢變化,勇于應(yīng)對問題,勇于探索,才能使自我適應(yīng)工作需要不落伍。
三、工作方面
加強職責心,完成好各項工作任務(wù)。獨立完成了野戰(zhàn)指揮網(wǎng)軟件系統(tǒng)的安裝與調(diào)試,并學習掌握了綜合信息網(wǎng)的安全保密知識,為下一步綜合信息網(wǎng)的開通打下基礎(chǔ)。
四、組織紀律方面
自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在團體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以團體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結(jié)同志中,講民主,重團結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中到達更好地團結(jié)戰(zhàn)友。
回顧上半年來的工作,雖然取得了必須成績,可是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體此刻以下幾個方面:
一是學習積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、職責感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標準不夠高,習慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多、任務(wù)重,個人工作的壓力大,往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
4.公司上半年工作總結(jié)1000字
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年已經(jīng)到來?;仡欉^去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下,嚴格要求,緊緊圍繞公司決策布置,認真領(lǐng)略公司各項工作制度及決策,始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中,個人雖取得了一些成績,但也有一些需要改進和提高的地方。下面根據(jù)個人心得現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下總結(jié):
一、本年度工作總結(jié)
1、注重團隊協(xié)作,與各部門同事之間維持良好的工作關(guān)系,加強合作,維護好各部門間的協(xié)作,保證工作之間的協(xié)作銜接。
2、嚴格遵守制度紀律,堅持原則,廉潔自律,不做有危害公司利益的事情,不說有損公司形象的話;以主人翁的態(tài)度和行為融入公司。
3、詳細的了解整個建設(shè)工程項目情況,熟悉建設(shè)項目e/f區(qū)建設(shè)工程詳細;認真審核熟悉各階段設(shè)計院發(fā)放項目e及f區(qū)圖紙,領(lǐng)會設(shè)計意圖,積極參與項目圖紙方案修改調(diào)整工作,認真的進行核量,審查發(fā)現(xiàn)的圖紙問題并及時反映或處理,總結(jié)統(tǒng)計圖紙各方面的信息。
4、全過程參與項目現(xiàn)場管理,堅持每天檢查現(xiàn)場,嚴格控制入場材料質(zhì)量,堅決杜絕未按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、審批的施工組織設(shè)計施工,做到對工程質(zhì)量有預(yù)見性,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理反饋現(xiàn)場各樓棟建設(shè)情況,嚴格把握工程在建樓及地下車庫質(zhì)量關(guān),控制和管理好現(xiàn)場工程進度及安全文明施工,按照公司及領(lǐng)導(dǎo)要求的質(zhì)量、進度、安全、成本執(zhí)行現(xiàn)場管理。
5、參與工程現(xiàn)場相關(guān)驗收、資料整理及收集工作;參與辦公樓裝修后期的各項維護工作;及時做好工程相關(guān)的內(nèi)業(yè)資料處理工作,完成工程項目的需要的各種建筑經(jīng)濟技術(shù)參數(shù)進行計算整理編制,提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,處理工程項目項文檔整理,編制工作計劃以及相關(guān)函件起草、登記、核實等工作。
6、加強現(xiàn)場與監(jiān)理單位、施工單位等單位間的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作,解決工程技術(shù)方面出現(xiàn)的問題等,保證工程設(shè)計變更等相關(guān)信息無誤的上傳下達。
7、積極配合完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作以及其他部門的工作,服從工程項目大局,配合做好工程項目各項工作。
8、在其他時間不斷加強自己的學習能力提升自己,認真學習國家頒布的與工程相關(guān)的各種標準圖集和各種驗收規(guī)范,熟悉相關(guān)工程法律知識,工程經(jīng)濟知識,項目管理知識。
二、存在的不足及改進措施
進入公司的這一年里,自己工作中雖有些進步,但也有不足之處,在以后的工作中應(yīng)深刻的認識到和處理好這些不足的地方。
1、要加強溝通能力,要充分利用資源。在以后的工作過程中,應(yīng)主動加強溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
2、在以后工作中要提高和加強自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。
三、下一年的工作展望
工程項目即將進入下一年正式施工階段,接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,努力提高自己,與公司一起展望美好的未來。
1、在公司紀律制度方面,嚴格遵守公司紀律,認真執(zhí)行公司的規(guī)章制度,維護公司形象和公司利益,以主人翁的態(tài)度和行為嚴格要求自己。
2、在工作業(yè)務(wù)方面,緊密圍繞公司總體工作規(guī)劃,積極參與和配合團隊事務(wù),主動承擔工作任務(wù),在規(guī)定的時間和資源范圍內(nèi)高效完成工作任務(wù),維持良好的團隊關(guān)系。工程技術(shù)方面發(fā)揮自己的長處,熟悉工程各方面的業(yè)務(wù),做好工程項目自己承擔的工作區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量、進度、成本控制及現(xiàn)場安全文明施工管理,加強工程各單位之間的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和其他部門完成其他工作。
3、在工作業(yè)務(wù)知識能力方面,在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余,不斷的加強工程技術(shù)學習知識,努力儲備工程方面的各種知識,提升業(yè)務(wù)知識能力,使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。
5.公司上半年工作總結(jié)1000字
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個大集體之中。自xx年x月份開始在辦事處實習,7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。我今年x月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
四、20xx年工作計劃
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的`基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款,負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有實力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務(wù)工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務(wù)知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
第2篇 建筑公司辦公室上半年工作總結(jié) 1500字
建筑公司辦公室上半年工作總結(jié)
××年上半年×××辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在公司所屬各部門的積極配合及大力協(xié)助下辦公室全體員工團結(jié)協(xié)作,克服重重困難和壓力,以“團結(jié)、求實、誠信、高效”的工作作風,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。上半年,我們始終堅持服務(wù)到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強材料采購管理,完善采購程序
⒈在公司各部門的配合下在原來的基礎(chǔ)上進一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不規(guī)范,監(jiān)管不力的地方,今后要進一步規(guī)范操作程序,切實為公司節(jié)約成本。
⒉實行了嚴格的材料采購申報審批制后,由項目管理人員審核,統(tǒng)一到公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準,再由采購人員進行詢價做到先請示后購買。材料采購工作,從計劃采購保管進庫入庫需要做大量工作,通過這種方式,減少了因盲目采購引起的不必要的浪費。
二、強化基礎(chǔ)管理,把安全工作做為重中之重
⒈從制度上加強管理,把工作做到實處,特別是安全工作,是我們工作的一個重點,我們深深意識到安全工作責任重于泰山,始終把安全工作放在首位,強調(diào)把“安全第一,預(yù)防為主”的方針落實到實處,提高人員的安全意識。
⒉督促駕駛員及時了解所駕駛車輛的運行情況,做好車輛的維護和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時維修,不開帶病車,并留有詳細記錄。合理安排出車時間,嚴格執(zhí)行派車制度,確保上班時間不私自出車,嚴禁非駕駛員私自駕駛車輛。
三、加強人力資源管理,做好人員的調(diào)配工作
⒈××年×××項目開工以來,工地進場勞力人數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計為:×××人,其中管理人員:××人,公司為高空及相關(guān)作業(yè)人員提供了團體意外傷害附加傷害醫(yī)療保險:共計×××人。
⒉為提高公司管理水平、增強公司實力適應(yīng)公司的發(fā)展,公司新增員工:司機兩名,財務(wù)部經(jīng)理一名,工程部技術(shù)人員三名。
⒊做好工地人員統(tǒng)計,工人退場后,核實退場手續(xù)是否齊全,照章辦事。
四、做好日常管理,為公司發(fā)展服務(wù)。
提高后勤服務(wù)水平、加強團隊合作意識。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項目服務(wù)的思想,與各部門相互配合,協(xié)調(diào)發(fā)展。原創(chuàng):http://fanwen.具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務(wù),切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個方面入手:
⒈嚴格員工考勤制度通過對員工的考勤,全面了解員工的出勤及調(diào)休、病事假情況,為員工的崗位流動、病假工資、醫(yī)療費用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據(jù)。
⒉實行每周例會制度,總結(jié)上一周生產(chǎn)經(jīng)營情況及安排下周的工作。加強公司各部門的管理制度、獎懲辦法相關(guān)表格及對外行文格式的統(tǒng)一。
⒊辦公用品做到領(lǐng)物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設(shè)備等,做到及時維修和保養(yǎng)。
⒋密切聯(lián)系辦事處及工地項目部做好上傳下達、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來,經(jīng)過辦公室全體人員的努力,在與各部門的積極配合下,很好的完成了以上各項工作任務(wù),但問題還是有的,主要表現(xiàn)在以下兩個方面,這也將是我們今后工作需要努力的方向:
一方面對安全生產(chǎn)、安全行車的監(jiān)管力度不夠,非司機在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車輛,對車輛保養(yǎng)不夠,對車輛造成損失增加修理費用;另一方面還存在材料供應(yīng)計劃不嚴謹?shù)葐栴}。
這就要求我們在下半年的工作中:
⒈切實加強對安全生產(chǎn)、安全行車的監(jiān)管。
⒉材料采購進一步規(guī)范操作程序,加強監(jiān)管力度。
⒊進一步加強人力資源管理,堅持“留住人才,用好人才”的方針使得公司各項工作正規(guī)化。
⒋牢固樹立為公司為項目服務(wù)的思想,提高后勤的服務(wù)能力、凝聚能力、團隊合作能力,為公司的發(fā)展做出貢獻。
××××辦公室
××年月日
第3篇 2023年公司化驗室上半年工作總結(jié) 950字
終一步步走完了這不平凡的一年,我們經(jīng)受住了考驗,取得了可喜成績,做為檢測中心的負責人,自己親眼目睹了檢測中心走過的每一步。
首先,年初我們檢測中心按照公司的統(tǒng)一部署,認真核算了自己車間的生產(chǎn)成本,最終將原來的_____*元每月壓縮到現(xiàn)在的_____*元每月,做為一個小車間,在生產(chǎn)成本并不寬裕的情況下,壓縮了_____*元,這確實讓我們的日子過的有些緊巴,但為了和公司保持統(tǒng)一步伐,我和大家溝通協(xié)商最終制訂了一套切實可行的獎懲辦法。我們把每月領(lǐng)用的材料合理的分解,劃分出哪些是必需的哪些是可以不用或少用的,盡量壓縮不必要的材料損*比例劃分責任考核材料費用,并與各班成員的效益工資掛鉤,最終達到每名員工頭上都有生產(chǎn)成本責任,培養(yǎng)大家節(jié)約生產(chǎn)成本意識。
其次,全車間進一步深化“6s”管理,通過“整理、整頓、清掃、清潔”工作,為檢測中心創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,在勞動過程中使每一名員工都養(yǎng)成勤勞進取的習慣,消除一部分懶惰情緒,提高了員工的個人修養(yǎng),再就是每月的安全例會,加強安全生產(chǎn)例會,加強安全生產(chǎn)教育,樹立安全意識,為正常生產(chǎn)及個人身心健康打下夯實基礎(chǔ)。
最后,我們通過每個月的目標責任考核,把目標責任逐級劃分,做到每人身上有目標,有責任。通過全面的考核,讓大家在經(jīng)濟形勢低迷的情況下,繃緊弦,全員行動,奔著每個月的生產(chǎn)計劃全身心投入到生產(chǎn)上去,最終完成目標任務(wù)。
成績已成為過去,未來的路仍然漫長,有可能毅然坎坷不平,但我們既然能夠在這不平凡的一年里取得喜人成績,我相信以后大家仍然能夠取得更多勝利,因此我們在取得驕傲成績的同時,我們也要靜下心來總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,主要表現(xiàn)在:
人員素質(zhì)不一,部分剛?cè)霗z測中心的化驗員業(yè)務(wù)技能上跟不上,老員工業(yè)務(wù)技能停留在原地有吃老本現(xiàn)象,一些員工工作作風不嚴謹,有消極怠工現(xiàn)象。
新的一年已經(jīng)來到,我們在總結(jié)過去的同時,為了使新的一年有一個更好的發(fā)展,我們也要對新的一年工作計劃做以打算,主要有以下幾點:
1、繼續(xù)在生產(chǎn)成本上下功夫,為公司利益最大化及長遠發(fā)展盡自己一份力量。
2、進一步強化員工隊伍管理,強化個人修養(yǎng),堅持學習,特別是化驗知識理論學習和實踐操作的學習,為公司正常生產(chǎn)提供保障。
3、從員工思想意識上下功夫,為培養(yǎng)更多優(yōu)秀企業(yè)員工而努力。
第4篇 財險公司半年總結(jié) 1250字
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
可以這么說,這半年來我學習到的東西比我之前在學校學習到的知識還要多,我相信生活就是一個大舞臺,只要自己努力去適應(yīng),就會在這個舞臺上越走越好!很多的現(xiàn)實的事情都是在不斷的成長進步中慢慢的形成的,這些都是我們一直以來不斷的成長的結(jié)果,相信我會在公司中越做越好!
自××年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內(nèi)務(wù)。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他 要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的'學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失?。皇冀K相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。
每一次在回頭的時候,我總是看到很多人在逐漸的落后,逐漸的脫離隊伍,逐漸的不再適應(yīng)公司的工作,逐漸的被公司淘汰。競爭就是這樣的,不去努力一定會失敗,我相信我會在不斷的生活中做到最好,我相信我會在不斷的發(fā)展中得到更多的進步,相信自己一定會做好。我一定不會在公司的發(fā)展中迷失自己的方向,逐漸的發(fā)展自己!
第5篇 供電公司2006半年安全生產(chǎn)工作總結(jié) 3600字
供電公司2007半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)
2007年上半年,在供電公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持和關(guān)心下,在公司主業(yè)的大力幫助下,多經(jīng)公司全體員工克服了時間緊、任務(wù)重等諸多困難,以奮發(fā)向上、求真務(wù)實的精神,緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營目標,較圓滿地完成了公司下達的各項經(jīng)營指標。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理進一步理順,安全生產(chǎn)形勢趨于穩(wěn)定,生產(chǎn)經(jīng)營呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將半年來的安全生產(chǎn)工作及經(jīng)營情況總結(jié)匯報如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營指標完成情況:
半年來,多經(jīng)公司累計完成各類工程設(shè)計***個,完成預(yù)算金額:****萬元,其中外委工程**個,預(yù)算金額:****萬元,生產(chǎn)工程***個,預(yù)算金額:***萬元,大修工程**個,預(yù)算金額:***萬元,戶戶通電工程**個,預(yù)算金額:****萬元;2007年西部農(nóng)網(wǎng)改造工程的現(xiàn)場勘察工作已接近尾聲,**、**片區(qū)的農(nóng)網(wǎng)改造工程設(shè)計工作已經(jīng)完成,等待審核。
完成施工項目***個,合同金額:****萬元,其中外委工程***個,合同金額****萬元,生產(chǎn)工程***個,合同金額:****萬元;2006年西部農(nóng)網(wǎng)改造工程項目共涉及***個村,***臺變壓器,計劃資金****萬元,現(xiàn)已完工90%以上。目前受市場價格的影響,以期農(nóng)網(wǎng)改造工程還有部分變壓器等材料未完全到貨,給公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來一定的影響,但預(yù)計在8月中旬前可以到貨,工程能夠全面竣工;
1-6月份電器車間總計完成產(chǎn)值***萬元;其中完成配電箱、表箱、鐵附件、配電柜等產(chǎn)值***萬元;完成電桿生產(chǎn)*******根,拉線盤*****塊,銷售電桿******根,銷售拉線盤*****塊,銷售金額****萬元。
上半年,多經(jīng)公司完成產(chǎn)值約****萬元,占全年目標的****%,這主要是因為上半年外委工程少,主要完成的是生產(chǎn)型工程,下半年正在實施或準備實施的外委工程項目***個,分別是:御景江山小區(qū)配電工程、時代商都小區(qū)配電工程、麗景華庭小區(qū)配電工程、香格里拉小區(qū)配電工程、三環(huán)路金佛小區(qū)配電工程、三環(huán)路長遠小區(qū)配電工程、35kv獅鳳線路工程、35kv獅溪變電站工程、公安局指揮中心配電工程、和平路電網(wǎng)改造工程、三環(huán)路二期電網(wǎng)改造工程,預(yù)計產(chǎn)值****余萬元。
二、安全指標完成情況:
上半年發(fā)生醫(yī)療費用3000元以上的人身輕傷事故一起;
上半年未發(fā)生重傷事故;
上半年未發(fā)生死亡事故;
上半年未發(fā)生負有責任的重大及以上電網(wǎng)事故;
上半年未發(fā)生負有責任的重大及以上設(shè)備事故;
上半年未發(fā)生惡性誤操作事故;
上半年未發(fā)生負有責任的一般事故;
上半年未發(fā)生外包工程人身重傷及以上事故;
上半年未發(fā)生負有同等及以上責任的交通事故;
上半年未發(fā)生火災(zāi)事故;
上半年設(shè)備故障重復(fù)檢修率0臺●次。
圓滿完成了供電公司要求的安全生產(chǎn)指標。
三、上半年安全生產(chǎn)工作回顧:
上半年多經(jīng)公司在工作任務(wù)重、時間緊、安全壓力大的情況下,相繼開展了“安全生產(chǎn)月”活動、《安全、健康、陽光“365”》主題活動、“安全生產(chǎn)獻愛心”活動、舉行了聲勢浩大的“反違章”運動。通過開展這些活動,加強了人性化管理過程、增強了企業(yè)員工凝聚力,培育了愛心理念和平安理念,全面推動了公司的各項工作;對實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)長治久安,隊伍和諧穩(wěn)定起到了積極的推動作用。堅持在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時做到計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
1、制訂安全措施,進一步落實安全生產(chǎn)責任制
今年以來,多經(jīng)公司各項工程任務(wù)重,面廣量大,生產(chǎn)工程一千多萬,外委工程一千五百多萬, 2007年“完善西部農(nóng)網(wǎng)改造”工程五千多萬,“農(nóng)村戶戶通電”工程四千多萬,面對工期緊,任務(wù)重的雙重壓力,為了扭轉(zhuǎn)以往嚴峻的安全形勢,全面落實供電公司2007年第一屆職代會和2007年工作會議精神,真正做到抓安全、促生產(chǎn),各部門針對本部門實際情況重新制定了安全生產(chǎn)保護措施,各生產(chǎn)車間紛紛將公司安全生產(chǎn)目標分解落實到各班組、具體到每一個人,制定了實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標的具體措施,落實安全生產(chǎn)的各項要求。
2、認真深化安全整頓工作,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面
新年伊始,多經(jīng)公司認真圍繞供電公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求,統(tǒng)一思想、有序布置,排查反思、檢查督辦,收到了良好的效果。并結(jié)合貫徹、落實供電公司2007年第一屆職代會和2007年工作會議精神,全面總結(jié)2006年工作,研究確定了公司2007年工作總要求和重點工作任務(wù),動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神,開創(chuàng)安全工作新局面。
公司各部門認真組織學___*領(lǐng)導(dǎo)在安全會議上的講話及***公司2006年安全工作總結(jié)、2007年安全工作意見,認真學習了***公司2007年事故快報及2007年我公司發(fā)生的各類事故及障礙,圍繞查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患五個方面全面查找2007年在安全生產(chǎn)責任制落實、安全技能和安全培訓(xùn)、現(xiàn)場六要素、交通安全等方面存在的問題。
安全整頓期間,公司組織相關(guān)部門專職、線路工程部、變電工程部全體職工認真學習了***公司“4.11”倒桿人身死亡事故,***人生觸電事故,舉一反三 ,找出自己在工作中是否有類似情況存在,并就如何杜絕類似事故寫出了心得體會,并在工作中互相監(jiān)督,互相提醒。
在安全整頓期間,各生產(chǎn)車間、班組認真排查了2007年在安全生產(chǎn)方面存在的問題共21條,各部門自行整改了15條,管理部門幫助整改了6條,各生產(chǎn)車間、班組、個人制定了2007年安全工作意見及保證措施。
生產(chǎn)管理部每月組織線路工程部、變電工程部、電器車間的安全員召開了安全例會,對上一個月的安全形勢進行總結(jié),對下月的工作重點進行安排,將部門安全員的安全生產(chǎn)責任制進行細化,并提出了明確的工作要求。及時檢查各部門安全管理工作中存在的問題,提出限期定員整改要求。各車間安全員嚴格履行安全監(jiān)督職責,并結(jié)合過程管理進行考核,以此來提高各車間安全管理水平。
3、強化安全基礎(chǔ)培訓(xùn)
根據(jù)**公司要求,我公司年初全面開展了安全基礎(chǔ)培訓(xùn)活動。通過層層動員,使廣大干部職工思想得到了統(tǒng)一,一致認為開展安全培訓(xùn)對抓好日常安全生產(chǎn)非常重要,也是非常必要和及時的,為隨后開展學習、排查工作的順利進行創(chuàng)造了有利條件,也使全體職工深刻認識到只有在安全學習后繼續(xù)保持高度的安全意識和落實好各級安全責任制才能真正確保安全。
培訓(xùn)期間,各部門認真組織學習了《送配電工作危險點及其控制措施》等相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)程規(guī)范、學習了國網(wǎng)公司、市公司、供電公司領(lǐng)導(dǎo)在安全會議上的講話及頒布的相關(guān)規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,進一步提高認識。通過學習領(lǐng)導(dǎo)的講話,給我公司的安全生產(chǎn)理清了思路,突出了工作重點,明確了安全工作的要求,夯實了06年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)。另外,我公司在安全生產(chǎn)上繼續(xù)抓實、從嚴、動真,抓住危險人和危險源不放,并且采取措施,真正使安全生產(chǎn)“橫向到邊、縱向到底”,確保安全生產(chǎn)。
各部門通過對事故的學習、分析、討論,使全體職工理性地總結(jié)經(jīng)驗,特別是使全體職工要學會做聰明人,要善于吸取別人的教訓(xùn),舉一反三,結(jié)合部門、班組和工作實際,制定有針對性的防范措施,確保安全生產(chǎn)。通過強化培訓(xùn),全體職工對安全生產(chǎn)重要性的認識明顯提高,“安全存在于細節(jié)中”的思想更加確立,通過加強對〈安規(guī)〉的進一步學習,使公司職工對〈安規(guī)〉得到了進一步理解和熟悉。
4、堅持安全生產(chǎn)“兩手抓”
(1)、一手抓教育:認真學習06年新的《工作票、操作票填寫、使用、管理辦法》、《生產(chǎn)現(xiàn)場標準化作業(yè)管理制度》,加強公司標準化作業(yè)管理,提高了管理水平,對生產(chǎn)現(xiàn)場標準化作業(yè)實施了動態(tài)管理,規(guī)范了生產(chǎn)現(xiàn)場工作程序,規(guī)范作業(yè)人員的行為。組織學習了公司《2007年防洪、防汛預(yù)案》、《關(guān)于做好2007年迎風度夏及防洪工作的通知》,根據(jù)供電公司的統(tǒng)一部署成立了防洪應(yīng)急搶險隊和事故應(yīng)急搶修隊,制定了相應(yīng)的應(yīng)急搶險預(yù)案,明確了各部室應(yīng)盡的職責。組織了車間安全員各專責學習了觸電應(yīng)急搶險,增強了職工面對緊急情況的處理能力。
結(jié)合黨員組織生活,加強了對黨員職工的安全教育,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。多次召開青年團員座談會,大家暢談安全生產(chǎn)想法,充分發(fā)揮職工的主觀能動性和創(chuàng)造性。
(2)、一手抓現(xiàn)場:上半年,多經(jīng)公司工程施工任務(wù)十分繁重,為確保安全生產(chǎn),多經(jīng)公司黨政工團齊抓共管,高度重視,親臨現(xiàn)場安全監(jiān)督,職能管理部門、生產(chǎn)車間領(lǐng)導(dǎo)全力以赴,包括其他部門負責人也常常下現(xiàn)場嚴密監(jiān)督、控制現(xiàn)場安全生產(chǎn),及時查處違章違紀行為,真正做到安全生產(chǎn)人人有責。上半年共進行現(xiàn)場安全檢查113次,每次檢查的情況都及時進行研究,對發(fā)現(xiàn)的問題會同相關(guān)部門迅速整改;
生產(chǎn)管理部對生產(chǎn)車間的安全例會召開情況、“兩票三制”執(zhí)行情況、班前會、班后會制度的執(zhí)行情況、危險點預(yù)控情況進行了檢查。
堅持安全生產(chǎn)責任追究制,對發(fā)生的事故、未遂和違章違紀事件嚴格按“四不放過”的原則,對違章違紀人員進行嚴肅處理。上半年共考核10人次,其中線路工程部、變電工程部各1人次,農(nóng)網(wǎng)施工隊8人次。
結(jié)合供電公司轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于切實加強夏季消防安全工作的通知》,加強了東街庫房,電器車間,金佛大廈的安全防火情況進行了檢查,并對一些隱患提出了整改意見,并督促限期整改。
對線路工程部、變電工程部的生產(chǎn)工機具、安全工機具進行安全大檢查,對一些不符合安全使用要求的、帶病運行的一律停止使用;對工機具不全的提出申購計劃,確保工機具的完好。
第6篇 2023上半年公司客服工作總結(jié) 900字
飄揚的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的xx年。時間總是這樣的快,眨眼間,xx年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和幫助,使得客服工作進展順利?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
xx年對我而言是很難忘的一年,工作的內(nèi)容沒有發(fā)生很大的變化,重點還是與客戶的溝通及資料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整,感覺到了壓力,同時也融入了收獲的快樂。
在部門達經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作逐步走向正規(guī),計劃維修任務(wù)圓滿完成。做為客服員,上半年我重點將行動與溝通相結(jié)合,在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回訪,認真聽取客戶意見和建議,并及時為客戶建立電子檔案,在每個月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵志短信,提高了公司的服務(wù)形象,也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言有點瑣碎,在這個過程中,通過廣泛搜集和學習其他公司的服務(wù)規(guī)程,在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了一定的進步。經(jīng)過對三保配件的嚴格審核控制及每月有效的核算,本年度三保配件總額控制在了2萬元以內(nèi),比去年有所下降;在大家的共同努力下,收費總額有所上升,圓滿完成年初制定的經(jīng)濟指標。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺的過程中,鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達能力,同時也充分認識到了自己知識的匱乏,需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面,通過兩年多的虛心學習,對于部分產(chǎn)品及配件了解充分,還有許多也還不是非常清楚,在以后的工作中,需要認真學習,虛心請教。
xx年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的成績,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂觀的心態(tài)不夠,在學習和用心服務(wù)客戶上還不夠,與有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距,業(yè)務(wù)能力方面沒有實質(zhì)性的提高,在今后工作中,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服缺點,努力把工作做得更好。
xx年是我職業(yè)生涯收獲比較大的一年,通過海貝培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,讓我更加清晰的認識了團隊,更加準確的剖析了自己,時間總是在輪回,歲月卻在沉淀,xx年,我會帶著努力和激情投入到新一年的工作,超越已經(jīng)擁有的一切爭取在知識層面有一個提高,同時也努力提高潛在價值,取得更大進步。
第7篇 公司職員半年總結(jié)ppt模板 750字
匆忙中xx年已經(jīng)過半,回首這半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認為較以往還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方。
今年我依然負責十層的前臺服務(wù)工作,每日認真完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作,接待來訪人員,協(xié)助人力部門的招聘工作...
下面我來回顧一下這半年我們的工作情況:年初,公司領(lǐng)班給我們做了一次完整全面的培訓(xùn),從儀容儀表,坐站姿勢,到辦公室清潔與vip擺臺,還有我從未接觸過的打?qū)L莸?,讓我們更加牢固的掌握工作技能,填補工作技能方面的空白。在每周例會上領(lǐng)班還對我們的禮節(jié)禮貌與相互間的稱呼做了規(guī)范化的調(diào)整,同事間不可以喊小名或外號,對領(lǐng)導(dǎo)不可以以姐弟相稱,讓我們的日常用語也正規(guī)化。二月底時,做了辦公家具的春季打蠟工作。三月份時由安全員給我做了消防培訓(xùn)。四月份領(lǐng)班組織了去春游,在工作外讓同事間的關(guān)系更加和睦,五月份時去上海電信參加義務(wù)勞動...還有一些理論考核,讓我們理論實操全面掌握。而今年十層的工作也十分忙碌,以前的一些部門調(diào)換樓層,又重新招入一些人員,我們每日耐心的做好新業(yè)主的答疑工作,確認新業(yè)主的座位,座機電話,手機號碼,以方便日后的工作,這般半年里我和搭檔也接待了幾次vip會議,可以更加熟練和獨立的完成vip會議的服務(wù)工作。而前段時間我們又承擔了為集成公司拆卸標書的工作,標書的數(shù)量很大,所以要在較長時間才能完成,在不影響正常服務(wù)工作的同時我們也耐心的做好這份工作...
這半年的時間里,我有了一些進步也發(fā)現(xiàn)了自己的一些小毛病,有過一些情緒,對工作也有過敷衍的態(tài)度,但是,在同事領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下,在那份責任的推動下,我解決了各種矛盾,堅定了自己的方向。也必須對自己負責,希望下半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)同事們的監(jiān)督下發(fā)揚優(yōu)點,改掉缺點,為業(yè)主帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第8篇 2023年上半年公司文員個人總結(jié) 800字
經(jīng)過一個月里的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助,我已慢慢地開始融入創(chuàng)世達這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高?,F(xiàn)將我一個多月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、 以踏實的工作態(tài)度,面對每一個工作事項
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位,是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、 嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我會盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己,必須嚴格遵守勞動紀律、團結(jié)團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、 存在不足
1、 在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準確的抓住重點,記錄不夠全,導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學習,要多于大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
第9篇 公司在職人員個人上半年工作總結(jié) 5300字
1.公司在職人員個人上半年工作總結(jié)
伴隨著東方??ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近,__-__年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月,兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來了緊張忙碌的七月,意味著__-__年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號,上半年部門工作總結(jié)。站在下半年的新起點上,作為辦公室,在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項工作,為更好地開展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務(wù),認真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績和存在的不足,有著重要的意義,現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程開工面積的增大和__-_同志的離職,工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務(wù)中的重中之重,積極主動與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘,通過幾場招聘會后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務(wù)部1名,人員基本到位,為工程和財務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達工作,及時發(fā)布會議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團和公司的會議通知,培訓(xùn)計劃和新的規(guī)章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達,配合集團行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團__-__年度培訓(xùn)方案》兩個辦法,根據(jù)集團要求組織財務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計方案專輯評審會的會務(wù)保障工作,工作總結(jié)《上半年部門工作總結(jié)》。
辦公室嚴格落實集團及公司的規(guī)章制度,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴格落實總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴格落實電話請示批準制度,得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領(lǐng)用,逐一嚴格把關(guān),每一筆招待費用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準審核后才給予領(lǐng)用,對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準確做好登記,定期自查盤點和配合財務(wù)部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領(lǐng)用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,價格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。
車輛管理:科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作,今年4月份,在蘇d81022保險到期之前,及時和4s店相關(guān)人員聯(lián)系,辦理了新的保險,并且根據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關(guān)人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進一步加強,做事缺乏預(yù)見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
1.具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認真,存在著一定的應(yīng)付情緒,做事標準不高,自身要求不是十分的嚴格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負責部門,積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作,建立良好的工作關(guān)系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
2.駕駛員對車輛的保潔標準偏低,車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
3.總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,杜絕再犯重復(fù)的錯誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭取通過我們?nèi)说呐?,面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結(jié)材料中,我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的,讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料,但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語,感謝朱總對辦公室的指導(dǎo),感謝大家半年來對辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成__年經(jīng)營管理目標而奮斗!
2.公司在職人員個人上半年工作總結(jié)
本人__有限公司__分公司經(jīng)營部長,我部門主要負責電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔任經(jīng)營部長以來,堅持把學習業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務(wù),現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔起應(yīng)有的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學習,不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部2023年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
3.公司在職人員個人上半年工作總結(jié)
工作已近半年,從校園到社會、從國內(nèi)到國際。任由時間的流逝、歲月的打磨、場景的切換與環(huán)境的轉(zhuǎn)變,我從校園內(nèi)的枯藤老樹成為了公司里的青草嫩芽。歷經(jīng)半年的成長與感悟,積累了我一生的財富。至此我將以下面四個方面總結(jié)我這近半年的工作、學習與生活。
一、秉承學習態(tài)度,帶著謙遜去學習。
學校里的理論教學與施工現(xiàn)場的實際操作差別并不是一星半點。所以畢業(yè)之前,老師常教導(dǎo)我們說,到了施工現(xiàn)場要一切從頭開始,最開始的三年你可能發(fā)現(xiàn)學校里學的東西80%在實際施工過程中都接觸不到,但是不要遺憾,也不要懊惱,因為總有一天你會發(fā)現(xiàn),知識是不會白學的,知識在當今社會依舊是第一生產(chǎn)力。帶著這樣的觀念走出校園的我們,首先需要做到的就是歸零與專注。正像裝滿的水杯,只有先把杯中水倒掉,才能再重新裝滿。
1、歸零意識,重新開始。
踏入社會那一刻的我們,就像剛剛駛出造船廠奔向廣袤海洋的駁船,學校內(nèi)的學習更類似于航海理論,而現(xiàn)實當中的我們首先需要積累的則是航海經(jīng)驗,所以老師傅總是告誡我們,來到單位要做的第一件事就是調(diào)整好心態(tài),先要把自己掏空,接著才能再慢慢裝滿。參加工作至今,我一直對施工現(xiàn)場保持著高度的興趣與好奇心,對待接觸到的各種新鮮事物都做到了不懂就問,一問到底。過后再獨自思考,查找資料,努力做到接觸一項就熟悉一項。沒見過沉箱的我,爬上沉箱觀察具體結(jié)構(gòu);沒見過扭王字塊的我,拿著卷尺走上前仔細丈量;沒見過鉆孔的我,蹲在鉆機旁默默觀看。半年來,感慨與欣慰并存,機遇與挑戰(zhàn)同在,我會繼續(xù)保持這樣的學習欲 望,用飽滿的熱情來加快成長。
2、精益求精,追求完美。
精細化管理是一航文化落地的重點和方向,同時也確立了“精益求精,追求完美”該是我們這些新鮮血液踏入工作時應(yīng)保持的基本準則。在公司經(jīng)營管理部為期兩個半月的實習,對我走入項目部之前確立工作態(tài)度的作用是相當明顯的。超高強度的工作模式,極致精細的工作要求,無論從個人工作能力的提高,還是工作方法的養(yǎng)成都對我的工作起著舉足輕重的作用,使我從一位地地道道的門外漢迅速走入工作實質(zhì)的大門。從最初的概念不清,到現(xiàn)在的小有了解;從最初的主動性不強,到現(xiàn)在的自主學習;從最初的節(jié)奏緩慢,到現(xiàn)在的快速高效;從最初的指東打西,到現(xiàn)在的指哪打哪。這段實習經(jīng)歷不僅助推了我角色的轉(zhuǎn)變,更為我的職業(yè)生涯確立了高標準、嚴要求的工作準則。
二、提高融入速度,帶著激情去工作。
從學生到員工的轉(zhuǎn)變雖然不可急于求成,但當代社會的發(fā)展速度并沒有給我們留下打盹的時間?,F(xiàn)實要求我們必須快速融入到工作的氛圍當中,摒棄所有學生時期的懶惰、工作主動性不強等一系列壞毛病。要做到招進來就下的去,下的去就用的上。
1、沉淀特點,融入氛圍。
如何能夠快速融入到工作氛圍當中,這個問題不僅公司著急,對于個人更是著急。如果不能融入氛圍,不僅會使自身存在感低下,甚至可能導(dǎo)致工作情緒和工作效率直線下降。剛剛參加工作之初,經(jīng)過細心觀察與結(jié)合實際,最終我選擇了用自信來武裝自己的方法,盡量將個人特長、興趣愛好與公司的文化基調(diào)和業(yè)余活動緊密結(jié)合。緊接著,我主動報名擔任公司“第xx屆青春先鋒杯”籃球賽裁判員,不僅能將個人特長貢獻到公司的文化活動開展當中,也在享受比賽的同時達到了快速融入氛圍的目的?;叵肫饋?,趣味運動會,公司足球賽等一系列活動,不僅為我們青年員工提供了展示自我、釋放自我的平臺,也為我們沉淀特點,快速融入氛圍起到了促進作用。
2、核心價值,銘記于心。
一航文化是本大書,值得我們用整個工作生涯來研讀。從__年起,我公司就正式啟動了企業(yè)文化建設(shè),對文化進行了全面整合和提升。從文化意識上來講,這在當時是走在中港集團和同行業(yè)前頭的。十年來,先后通過理念宣貫、視覺識別系規(guī)范、“五優(yōu)”形象建設(shè)、文明工地建設(shè)、“用心澆注您的滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、一航品牌打造、項目文化建設(shè)等載體和途徑,到如今已基本形成了以“干一流的,做的”為核心,體現(xiàn)競優(yōu)、誠信、堅韌、和諧等鮮明個性的一航競優(yōu)文化體系。凝聚力量,融入制度,引領(lǐng)管理,落地生根,為十年來企業(yè)的跨越式發(fā)展提供了堅強的思想引領(lǐng)和文化動力。正是這些豐碩的成果,不僅成為我們剛踏入工作的財富,也為我們快速融入工作氛圍提供了捷徑。
三、加快成才速度,帶著準備去基層。
老師傅們說過,三年即可見分曉,高下立判。聽到這句話的時候雖讓我些許不安,但也正是這樣才加快了我的成才速度,強化了我脫穎而出的態(tài)度與決心,如何加快、怎么加快?正所謂不打無準備之仗,機會總是留給有準備的人,故而帶著準備去基層是我們的不二選擇。
第10篇 物業(yè)公司上半年工作總結(jié)及今后工作計劃 1800字
一、主要完成的工作:
x、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。
x、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為xx.x萬元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。
x、完成了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價xx萬元,已履約xx萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
x、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
x、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學習,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
x、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
x、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設(shè)備。
三、今后的工作打算:
x、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
x、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作?,F(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務(wù)水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn),購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
x、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們最強大的'競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
x、加強部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門,應(yīng)該多向兄弟部門學習,加強聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。[大秘書-www,damishu.com,找范文請到大秘書網(wǎng)]
x、加強學習和內(nèi)部管理,加強培訓(xùn),規(guī)范各項管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學習專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
x做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預(yù)防為主、
防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
第11篇 聯(lián)通分公司黨支部上半年工作總結(jié) 2250字
進入以來,聯(lián)通黨支部在縣委、市聯(lián)通公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司黨支部全體成員的共同努力下,學習貫徹黨的xx大以及xx屆三中、四中全會精神,以“客戶的事情是最大的事情”為企業(yè)核心價值觀,強化內(nèi)部管理,努力提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及服務(wù)水平,積極參與行風評議工作,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),在上半年的黨建工作中取得了一定的成效。
一、為壯大黨的隊伍,加強基層黨組織建設(shè),保持黨組織的生機與活力,為公司的發(fā)展提供堅強有力的組織保證,公司黨支部在今年年初共發(fā)展了5名入黨積極分子,在建黨89周年之際通過了焦汝花等7名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員的決議,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步加強,為黨組織增添新的色彩。在“七一”期間組織廣大黨員進行業(yè)務(wù)及服務(wù)技能競賽活動,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在各個方面的先鋒模范作用。
二、不斷升級優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及通信線路,加強gsm及3g網(wǎng)絡(luò)覆蓋,提高寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,為客戶提供廣泛、可靠、高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。進入以來,聯(lián)通以公司融合及3g業(yè)務(wù)為契機,繼續(xù)整合優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),上半年共新建gsm及3g基站60余個,成功開通室外基站5個,室內(nèi)直放站8個,其他未開通基站大部分已完成傳輸光纜鋪設(shè)等工作。截止目前,全縣擁有基站150余處,城鄉(xiāng)覆蓋面積達到了85%以上,從而使通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到更顯著提升。完成了冷水、赤土店、白土、廟子5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)epon設(shè)備的安裝以及調(diào)測、開通工作。完成了縣城高桿燈、陶灣鎮(zhèn)紅廟、三川鎮(zhèn)龍脖、廟子鎮(zhèn)黃柏的電纜置換和設(shè)備開通工作。完成了縣城龍宇公司、赤土店鎮(zhèn)馬圈機房的設(shè)備、線路的遷移工程。完成縣東興家園等29處配線電纜延伸工程。實現(xiàn)了縣城及周邊地區(qū)、洛欒快速通道沿線、重點旅游景區(qū)的3g網(wǎng)絡(luò)覆蓋;為滿足寬帶客戶日益增長的網(wǎng)絡(luò)需求,公司黨支部積極征求內(nèi)外群眾意見并將其報至相關(guān)部門,積極爭取工程立項,實施不可裝區(qū)域的進線工程,對既有線路進行優(yōu)化、整治,累計整治線路達160余皮長公里,通過以上各項工作的開展,大大改善了我縣的通信線路質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)覆蓋,極大的提高了機關(guān)、企事業(yè)單位的工作效率,得到了廣大客戶的好評。
三、我公司一直秉承“客戶的事情是最大的事情”的企業(yè)核心價值觀,始終把提高服務(wù)水平擺在一個重要的地位,把客戶服務(wù)工作作為公司的重中之重。公司融合后為提升服務(wù)質(zhì)量,專門成立了客戶服務(wù)部,指導(dǎo)和監(jiān)督服務(wù)工作。
1、客戶服務(wù)部經(jīng)常深入公司的各個服務(wù)窗口,對營業(yè)窗口、營業(yè)人員的形象和服務(wù)規(guī)程執(zhí)行情況進行巡視檢查,對不符合規(guī)定的服務(wù)行為做出指點批評,問題嚴重的責令其整改或?qū)ζ溥M行處罰。通過對各個服務(wù)窗口的巡檢工作,不但規(guī)范了各服務(wù)窗口的行為,而且有效提升了公司的窗口服務(wù)形象。
3、經(jīng)常對營業(yè)人員進行服務(wù)規(guī)范和相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,并將服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平納入考核,實行周通報,月考核適度,努力提高服務(wù)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。
4、為提升固話、寬帶的裝維響應(yīng)速度,我公司大力推進“裝維660”服務(wù)(即縣城內(nèi)固定電話、寬帶的安裝、維修時間不得超過6個小時),并成立“裝維服務(wù)660”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由公司總經(jīng)理任組長,副經(jīng)理任副組長,各部室主任和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所負責人為成員。要求各單位要充分認識本項活動的重大意義,認真貫徹落實“裝維660”活動精神,明確責任,確保相關(guān)人員在最短時間內(nèi)完成本工位相關(guān)處理工作,要求上道工序要為下道工序做好提醒,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,制定獎懲辦法,對于做的好的給予獎勵,對于沒有按照“裝維660”要求完成工作的,給予相應(yīng)處罰。
通過以上各項措施的實施,上半年,我公司共處理投訴319起,較去年同期的1226起下降907起,提高了公司的服務(wù)水準和廣大客戶的滿意度。
在下半年,我公司將繼續(xù)以服務(wù)工作為主線,打造精品網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分發(fā)揮黨員的先進模范作用,在各項工作中再創(chuàng)佳績。重點做好以下幾點工作:
一、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,打造精品網(wǎng)絡(luò)。
1、根據(jù)客戶需求,及時進行設(shè)備更換、擴容工作,確保發(fā)展需要。尤其是對新建小區(qū)、移民小區(qū)及新建辦公樓宇要做到第一時間進線,為后繼發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2、將線路整治作為一項常住不懈的工作持續(xù)開展,提高線路質(zhì)量,降低線路故障率。成立線路工程隊,對全縣線路進行統(tǒng)一整治,更好地服務(wù)發(fā)展。
3、加快移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化,繼續(xù)擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,同時加強3g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,使我縣全面的進入到3g時代。
4、加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,盡快發(fā)現(xiàn)客戶障礙并及時查修,壓縮客戶的等待時間。對障礙率高、線路亂的區(qū)域線路進行徹底整治,降低障礙率,為客戶提供一個穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,強化內(nèi)部監(jiān)督管理。
1、把日常性檢查作為一種促進服務(wù)水平提高的重要手段經(jīng)常進行。對違反服務(wù)規(guī)定的行為要堅決按標準予以處罰;
2、加大對公司各項服務(wù)工作規(guī)章制度的考核力度,以提高工作效率;
3、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高他們的服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
四、努力做好精神文明建設(shè)及安全生產(chǎn)工作。
1、繼續(xù)開展員工職業(yè)道德建設(shè),倡導(dǎo)積極進取、奮力拼搏的良好氛圍。同時確保員工隊伍穩(wěn)定工作,確保人心不亂服務(wù)不斷。
2、充分發(fā)揮黨員的先進模范作用,在各項工作中帶好頭。同時吸收新的業(yè)務(wù)骨干加入到黨的隊伍中來,不斷壯大充實黨組織的力量。
3、黨支部及工會要繼續(xù)組織好各種勞動、服務(wù)競賽,確保各項活動順利開展。
4、扎扎實實按照安全生產(chǎn)的要求開展各項生產(chǎn)工作,確保全年安全生產(chǎn)零事故。
總之,在全體黨員及員工的共同努力下,聯(lián)通的各項工作一定會更加完善,服務(wù)水平不斷提高。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,充分發(fā)揮黨員的先進模范作用,盡最大努力完成各項任務(wù)指標,抓好內(nèi)部管理、服務(wù)工作,使的各項工作邁向新的輝煌。
第12篇 鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)公司上半年工作總結(jié)和下半年安排 1650字
一、各項工作完成情況
2024年1-6月總稅累計完成11562萬元,比去年同期7267萬元增長59.1%,增收4295萬元。我們開發(fā)區(qū)管轄部分累計完成7480萬元,比去年同期5162萬元增長45%,增收2318萬元。地方稅累計完成1675萬元,比去年同期1143萬元增長47%,增收532萬元,完成09年全年任務(wù)2871萬元的58%(除去劃歸商貿(mào)投資公司管理的162戶鋼材市場企業(yè)對稅收的影響同比增長應(yīng)在49%)。完成新企業(yè)登記注冊84戶,比去年同期的62戶增長35%,增加了22戶。完成工商年檢企業(yè)1405戶,實際在冊企業(yè)(去除2024年歇業(yè)、注銷、遷移)1515戶,完成年檢率92%,已收取企業(yè)管理費482萬元,完成目標數(shù)490萬元的95%,新增代理記帳企業(yè)26戶,收取代理記帳費45萬元。新增納稅戶76戶?!岸鹫魇铡睂m椆ぷ鞴彩杖?17萬元。
二、夯實基礎(chǔ)、強化服務(wù)
1、隊伍建設(shè)是基礎(chǔ)
2024年上半年我們能取得這樣的成績,離不開鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),工商稅務(wù)部門的支持。我們還有一個扎實的基礎(chǔ),那就是一支政治過硬,業(yè)務(wù)熟練,作風優(yōu)良,敢打硬仗,善打硬仗的隊伍。年初我們統(tǒng)一了員工工作時的著裝,橫向拜訪了在我們這個行業(yè)中趨于前列的兄弟單位,比較了他們的工作方法、制度等,再按照自己的情況,修訂了工作制度,重申了勞動紀律,首先著手改變我們這支隊伍的精神面貌。其次要求員工積極學習理論知識,以提高隊伍的整體素質(zhì);以“一切為了投資者”的宗旨端正服務(wù)態(tài)度。這些舉措在實際工作中都發(fā)揮了良好的作用。09年1-6月我們所取得的成績,就是對這些舉措一個很好證明。
2、發(fā)展壯大靠服務(wù)
我們對落戶企業(yè)的管理層層分解,落實到人。公司實行專管員制度,緊抓分戶管理不放松。年初公司各科室分別深入相關(guān)企業(yè)調(diào)查走訪、座談,掌握第一手資料,認真分析稅源增減變動情況及稅收收入總的形勢,做到心中有數(shù),早打算,早安排,根據(jù)調(diào)查掌握的稅源狀況,并與稅務(wù)部門協(xié)商、溝通,科學地安排,實現(xiàn)了第一季度稅收的開門紅。同時也要求每位員工對所分管的企業(yè)時常聯(lián)系、走訪,掌握動態(tài)情況,對稅收突然大幅下降或增長的企業(yè)及時匯總,工商年檢、稅務(wù)年檢各類工作及時通知,企業(yè)落戶、稅源引進等各類信息及時溝通,牢牢把握主動權(quán)。今年我們還推出了與工作業(yè)績掛鉤的獎罰考核制度,對在招商工作上有所作為的員工進行獎勵,對超額完成代理記帳任務(wù)的員工進行獎勵、對完成任務(wù)較差的員工進行處罰,明確職責,提高員工積極性,獎罰并舉,獎優(yōu)罰劣,從而使全體人員工作有壓力,行動上有動力。服務(wù)提升了,企業(yè)滿意了,稅收增長了,我們開發(fā)區(qū)也發(fā)展壯大了。
三、存在的問題
1、企業(yè)所得稅下調(diào)
回顧2024年,總稅接近1.7億元比06年增長了16%,然而企業(yè)所得稅一項增長了將近54%,這么大的增長主要原因是因為,07年起將原先核定征收的企業(yè)所得稅的稅率作了上調(diào),特別是貿(mào)易型企業(yè)從原先的0.5%,上調(diào)至從1.26%到1.89%最高2.31%的三檔。07年比06年企業(yè)所得稅增加1947萬元,很大一部分是這種調(diào)整所帶來的。而從09年1月起核定征收企業(yè)的企業(yè)所得稅不分檔次,如貿(mào)易型企業(yè)都按1.75%計算,6月核定征收企業(yè)所得稅率再次下調(diào),其中貿(mào)易型企業(yè)下調(diào)到1%,從原來每月申報改為每季度申報一次,且從09年1月起全年統(tǒng)算的方式征收,例,某一企業(yè)1-6月已按原1.75%上交所得稅1萬元,但按現(xiàn)在的稅率1%計算只需交5714.29元,多交的部分在當年以后企業(yè)上交所得稅時作為預(yù)交數(shù)抵扣。這次的調(diào)整對09年的企業(yè)所得稅收入將產(chǎn)生極大的影響,有可能使得09年企業(yè)所得稅大幅下降,且對我們開發(fā)區(qū)管轄部分的影響更大。09年1-6月已征收企業(yè)所得稅3146萬元,我們開發(fā)區(qū)管轄部分為1894萬元,07年度企業(yè)所得稅總計為5580萬元,我們開發(fā)區(qū)管轄部分為3993萬元。所有納稅企業(yè)中一部分是按查帳征收來上交企業(yè)所得稅的,這次調(diào)整對于這些企業(yè)并無影響,這些企業(yè)的分部大多在鋼材市(商投公司管轄)及工業(yè)區(qū)的生產(chǎn)型企業(yè)(工發(fā)公司管轄),然而我們開發(fā)區(qū)公司管轄的大多是分布在全市各地區(qū)的貿(mào)易型企業(yè),也就是這次稅率下調(diào)的主要對象,09年我們開發(fā)區(qū)管轄部分企業(yè)所得稅對比07年會有大幅下降,而且很可能減少的數(shù)額將是千萬以上。
第13篇 2023年上半年某醫(yī)藥公司工作總結(jié) 2900字
2024年上半年某醫(yī)藥公司工作總結(jié)
上半年,市醫(yī)藥綜合公司在市委、市政府及市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體干部職工的共同努力下,能夠結(jié)合單位實際,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指針,認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,結(jié)合公司工作實際,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,較好地完成了上半年各項工作目標。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況截止六月份,醫(yī)藥商業(yè)銷售總額完成1183萬元,占年初目標任務(wù)的50%,比去年同期增長7%,實現(xiàn)稅金6.2萬元。
二、注重政治理論學習,不斷提高思想素質(zhì)從三講到三個代表重要思想及保持******員先進性教育活動的學習,使我們深刻認識到只有理論水平提高,才能有政治素質(zhì)的提高。為此,我們把學習、貫徹黨的十六大作為武裝頭腦、交流思想、提高素質(zhì)的重要形式,制定了嚴格的學習制度,采取多種措施,狠抓落實。確定每周六上午為集體學習日,堅持進行政治學習。在學習中,我們以保持共產(chǎn)黨員教育活動讀本為重點,注重把學習理論同貫徹落實,市委、市政府的重大決策,解決醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展中的問題,緊密結(jié)合起來,提高了全員的政治理論素質(zhì),增強了實際工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,有力地促進了工作的開展。通過三個代表重要思想及保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的學習,全體干部職工的政治意識、大局意識、責任意識明顯增強,政治敏銳性和政治鑒別力不斷提高。同時,工作中大家能夠主動轉(zhuǎn)變思想觀念,自覺找位置,團結(jié)協(xié)作,不搞無原則糾紛,維護了單位整體形象,呈現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作的良好氛圍。
三、加強思想政治工作,推動醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展今年以來,我們始終把加強思想政治工作作為推動醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展的一項重要工作來抓,我們的具體作法是:凝聚人心,鼓舞士氣,使干部職工以良好的精神狀態(tài)投入到經(jīng)濟建設(shè)的主戰(zhàn)場思想政治工作服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè),就是要把干部職工心中蘊藏的巨大熱情激發(fā)出來,把他們的積極性、創(chuàng)造性充分調(diào)動起來。我們堅持做到:一是以目標激勵人。沒有目標,就沒有奮斗方向,就沒有前進的動力。二是以形勢警醒人,我們要求廣大干部職工特別是業(yè)務(wù)經(jīng)營部門負責人,時刻關(guān)注醫(yī)藥經(jīng)濟的發(fā)展變化趨勢,準確市場定位,時刻保持頭腦清醒。(二)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進,為醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展奠定強有力的思想基礎(chǔ)今年以來,我們堅持把幫助干部職工解放思想,與時俱進,更新觀念作為思想政治服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)的一項重要任務(wù),通過集體政治理論學習,參加培訓(xùn)等多種途徑,持之以恒抓好鄧小平理論、三個代表、兩個務(wù)必、十六大及法律法規(guī)的學習教育,從而使廣大干部職工樹立了發(fā)展意識、競爭意識、效率意識,為醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展奠定了強有力的思想基礎(chǔ)。
四、求真務(wù)實抓管理,開拓創(chuàng)新謀發(fā)展強化企業(yè)管理,提高科學管理水平,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求,也是國有企業(yè)扭虧為盈,提高競爭能力的重要途徑。今年以來,我們堅持從樹立公司形象,確立經(jīng)營新理論,創(chuàng)造公司新業(yè)績?nèi)鲁霭l(fā),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,采取多種行之有效的措施,取得了顯著成效。一是狠抓企業(yè)管理,促進經(jīng)濟效益不斷提高。今年以來,公司重點加強了成本管理,全面發(fā)展了學習邯鋼經(jīng)驗和挖潛增效活動,全方位、多層次、多環(huán)節(jié)節(jié)能降耗,減少各種不合理開支,降低經(jīng)營成本。二是積極推行內(nèi)部改革,走規(guī)模經(jīng)營之路。2024年年初,公司對12個零售部、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)藥購銷部進行了資產(chǎn)重組,組建##市醫(yī)藥零售連鎖有限公司,大而既減輕了公司的經(jīng)營負擔,又引進了激烈的競爭機制,大大激發(fā)了員工的積極性,使公司經(jīng)營業(yè)績大 幅攀升。三是全力實施gsp認證工作。gsp認證是醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)向現(xiàn)代化、科學化、規(guī)范化邁進的重要手段,不僅關(guān)系到藥品經(jīng)營企業(yè)的前途與命運,而且是提高藥品質(zhì)量、大力調(diào)整結(jié)構(gòu)、促進醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展的良機,是規(guī)范藥品經(jīng)營行為、提高企業(yè)綜合素質(zhì)和市場競爭力的治本之策。為確保醫(yī)藥零售連鎖有限公司順利通過gsp認證,公司成立了gsp認證領(lǐng)導(dǎo)小組,要求大家統(tǒng)一思想,提高認識,全員參與,切實增強認證工作的緊迫感和責任感,樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念,在此基礎(chǔ)上列出時間表,實行倒計時,對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,認真查找存在的問題和不足,并進行認真整改,在庫房改造、人員培訓(xùn)、軟件整理等方面做了大量深入、細致的工作,投入資金30余萬元,增設(shè)了微機、空調(diào)、藥柜以及辦公用品和其他的配套設(shè)施。在大家的共同努力下,2024年2月一次性順利通過了河南省認證評審中心的驗收,取得了gsp認證****。
五、高度重視、認真抓好黨風廉政建設(shè)、穩(wěn)定計劃生育等各項工作今年以來,公司黨總支十分注重黨風廉政建設(shè)工作和兩個條例的學習貫徹。相對集中一個月時間,采取專題學習、輔導(dǎo)講座、上黨課形式,組織干部職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認真學習《中國******內(nèi)監(jiān)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,并認真開展討論,結(jié)合公司實際制定了《2024年黨風廉政工作安排意見》、《效能監(jiān)察工作實施方案》、《關(guān)于黨風廉政建設(shè)責任制職責范圍分工的通知》等文件,進一步規(guī)范了醫(yī)藥干部職工的言行,防止了濫用職權(quán)、權(quán)錢交易等****現(xiàn)象的發(fā)生。為嚴格紀律,明確責任,公司黨總支本著誰主管,誰負責,違紀必究的原則,逐級簽訂了《黨風廉政建設(shè)目標責任書》,并實行效能監(jiān)察、跟蹤問效,收到了良好的效果。同時,公司進一步修訂完善了值班、考勤、車輛管理、來客接待、財務(wù)等各項規(guī)章制度,班子成員以身作則,認真執(zhí)行市委提出的七項制度、六個減少、八條禁令及公司各項規(guī)章制度,廉潔自律,克己奉公。在班子的影響帶動下,全體干部職工遵紀守法,組織紀律觀念明顯增強。穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。在社會治安綜合治理及穩(wěn)定工作中,公司充分發(fā)揮黨組織的____、戰(zhàn)斗堡壘以及黨員的先鋒模范作用,注重思想政治工作,著力將一切不安定因素消除于萌芽狀態(tài)之中,公司全體干部職工講大局、講穩(wěn)定、講團結(jié),聚精會神抓經(jīng)濟,一心一意謀發(fā)展。此外,在計劃生育工作中,公司黨組織高度重視,堅持一把手負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)及計劃生育專用干層層把關(guān)、狠抓落實,確保了各項工作目標的圓滿完成。
六、存在的問題雖然工作取得一點成績,但還存在有不足之處,一是企業(yè)管理方面還需繼續(xù)加強;二是服務(wù)質(zhì)量還需進一步提高;三是進一步規(guī)范醫(yī)藥零**連鎖有限公司的藥品購銷渠道,嚴把藥品質(zhì)量關(guān),確保人民群眾用藥安全有效。
七、下半年工作的主要打算2024年下半年,市醫(yī)藥綜合公司將以鄧小平理論、三個代表重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實十六大和十六屆四中全會精神,深人改革,加強管理,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力做到三個確保,即確保人民群眾用藥安全有效,確保經(jīng)濟效益不斷提高,確保醫(yī)藥經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,為我市率先在中原地區(qū)實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標做出新貢獻。加強管理力度,搞活商業(yè)經(jīng)營。進一步大膽探索經(jīng)營方式的變革,積極推廣批發(fā)企業(yè)搞總代理、總經(jīng)銷的經(jīng)驗,逐步建立高效的物流、商流、信息流及資金管理系統(tǒng),促進企業(yè)形成總代理、總經(jīng)銷,大批發(fā)的規(guī)?;瘍?yōu)勢。2024年下半年,醫(yī)藥商業(yè)總銷售額力爭突破2380萬元,稅利25.8萬元。(二)為了擴大國有醫(yī)藥的市場覆蓋面,下半年計劃吸收符合條件的五家社
第14篇 保險公司半年工作總結(jié) 800字
半年來,在保險公司上班,一直受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助,讓我能及時的完成工作。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六-合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
第15篇 公司銷售半年工作總結(jié) 1800字
銷售工作,是以結(jié)果為導(dǎo)向的工作,20xx年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:
一、上半年工作回顧
今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
代理產(chǎn)品:標準通用刀具方面的代理,包括xx及相關(guān)刀具方面的代理包括xx插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對于供應(yīng)商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標刀具:xxx等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多??偨Y(jié)下來,很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產(chǎn),標準刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以公司可以適當?shù)膶⒊S玫臉藴实镀膸齑娼⑵饋恚瑥亩岣吒偁巸?yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。
二、市場主要方向
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關(guān)知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與xx航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
三、下半年工作計劃
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
以上便是對我們公司20xx年上半年的工作總結(jié)及對下半年的工作進行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!