第1篇 個(gè)人工作總結(jié)精選 1300字
個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來(lái)了嶄新的20xx年,回顧這1年來(lái)的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
二、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開(kāi)具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷(xiāo)。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫(xiě)銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫(xiě)準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。
三、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷(xiāo)和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也由衷的欽佩他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過(guò)了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過(guò)去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問(wèn)題,我只是和所有我們公司的.其他員工一樣,盡自己的努力為公司,希望對(duì)公司能有所貢獻(xiàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無(wú)論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過(guò)程的本身就是一種成長(zhǎng),一種進(jìn)步。在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無(wú)限的希望!
第2篇 個(gè)人思想學(xué)習(xí)工作總結(jié) 700字
一、思想作風(fēng)方面
1、共產(chǎn)主義理想信念更加堅(jiān)定。在工作中,我始終學(xué)習(xí)xx同志“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,堅(jiān)持以馬克思主義為指導(dǎo),以辯證唯物主義和歷史唯物主義為鑰匙,不斷剖析自己身上的非無(wú)產(chǎn)階級(jí)思想觀點(diǎn),排除它們的侵襲與干擾,牢固樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級(jí)世界觀、人生觀和價(jià)值觀,夯實(shí)思想防線,自覺(jué)有效的抵制各種錯(cuò)誤思潮的侵襲,在大是大非面前做到了不變質(zhì)、不變色。
2、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。近年來(lái),我始終堅(jiān)持在工作中積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作方法、領(lǐng)導(dǎo)方式和方法,堅(jiān)決反對(duì)和克服照抄照搬、本本主義、形式主義、整理文章由不求創(chuàng)新、弄虛作假、虛報(bào)浮夸的不良作風(fēng),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,扎扎實(shí)實(shí)地投入到我縣的改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)之中。
3、宗旨觀念更加濃厚。在工作中,我始終堅(jiān)持從人民的根本利益出發(fā),明確領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的觀念、權(quán)力就是責(zé)任的觀念、公仆就是奉獻(xiàn)的觀念,把群眾情緒視為第一信號(hào),把群眾利益放在第一位置,把群眾要求當(dāng)作第一追求,做到了一切為了群眾,一切依靠群眾,緊密貼近群眾,與群眾同甘共苦。為實(shí)踐“三個(gè)代表”要求,滿足全縣人民日益增長(zhǎng)的教育和文化需求,同教育、文化部門(mén)一起,認(rèn)真調(diào)查研究,反復(fù)論證,提出建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)高中和擴(kuò)建電視臺(tái)的建議,被縣政府予以采納,并作為200x年縣政府重點(diǎn)謀劃的實(shí)事要事實(shí)施。
4、認(rèn)真遵守組織紀(jì)律。在工作中,我始終遵守黨的組織紀(jì)律,注意維護(hù)班子的整體形象,維護(hù)班子成員的威信,維護(hù)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的核心地位。對(duì)待同志不亂發(fā)議論,不評(píng)頭論足;不跑官要官,傳播小道消息;沒(méi)有違反組織紀(jì)律、危害安定團(tuán)結(jié)的行為。
第3篇 2023年愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽的個(gè)人工作總結(jié) 800字
月日,參加廣州市南沙區(qū)“愛(ài)崗敬業(yè)、崗位成才”主題演講賽,幸運(yùn)地獲得了第一名。然比賽前后并無(wú)激動(dòng)與興奮,有感頗多,遂作之。
個(gè)人認(rèn)為獲得名次的因素有以下幾點(diǎn):1、心態(tài)平和;2、以發(fā)自?xún)?nèi)心喜愛(ài)崗位為基調(diào);3、5月22日參加區(qū)圖書(shū)館《演講的魅力與技巧》講座收獲頗多;4、平常工作中積累了大量的溝通技巧,心理學(xué)(這里主要是肢體語(yǔ)言和心理暗示)知識(shí);5、4月份開(kāi)始一直在研讀《鬼谷子》游說(shuō)之術(shù);6、稿件本身無(wú)任何政治色彩,從一個(gè)社會(huì)人的角度,以一眼觀世界的方式進(jìn)行闡述;7、5月24日夜對(duì)稿件起勢(shì)修改,雖然倒數(shù)第二個(gè)出場(chǎng),但瞬間將所有人的注意力轉(zhuǎn)移了過(guò)來(lái),末了還被追問(wèn)“完了?”“要命的10分鐘”(心理學(xué)上稱(chēng)人的注意力只有10分鐘)被我抓住了;8、5月24日對(duì)稿件起勢(shì)的修改,運(yùn)用《鬼谷子》捭闔術(shù),以“家”引起了所有人的共鳴;9、出場(chǎng)前花了10分鐘欣賞盆景(這是我常用的調(diào)整心態(tài)的方法);10、上臺(tái)前活動(dòng)口舌,對(duì)其他選手豎拇指(動(dòng)口舌為講座時(shí)獲得;豎拇指是對(duì)其他選手的鼓勵(lì),也是對(duì)自己的一種心理暗示);11、臺(tái)上頭腦保持清醒,不致混亂。
而演講過(guò)程中的不足亦有,如:1、忘詞、漏詞;2、衣著,“太黑了”3、稿件的新穎度還是不夠,且結(jié)尾未讓人清晰;4、普通話不標(biāo)準(zhǔn)。
雖然獲得了第一名,但是卻一直有一種愧疚,有一種勝之不武之感。
此次參賽13人,除我以外都是政府機(jī)關(guān)人員,而且有一半以上都是領(lǐng)導(dǎo)指派,雖然其他選手們都很優(yōu)秀,但是就知識(shí)面和準(zhǔn)備方面來(lái)講,都不夠足,這也就造成了我與他們并不是在同一條線上起步。所以即便是第一名,也不可說(shuō)演講水平有幾高,只能歸結(jié)于運(yùn)氣。
另外,5月22日的講座,選手參加的只有包含我在內(nèi)的三個(gè)。而講座老師恰是評(píng)委老師之一,我在講座中所獲得的知識(shí)不僅僅是演講的技巧等知識(shí),還有評(píng)委的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)。這就造成了有一種迎合之嫌。雖此點(diǎn)合于《鬼谷子》捭闔之術(shù),但始終有一種不安。
第4篇 2023年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié) 1300字
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
第5篇 銷(xiāo)售員個(gè)人月工作總結(jié)與計(jì)劃 800字
一、八月工作總結(jié)
七月份工作業(yè)績(jī)不是很理想,帶著壓力走進(jìn)了五月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來(lái)沖刺,心里定下一個(gè)目標(biāo),沒(méi)有退路的去完成,想放棄的時(shí)候再逼自己一把,實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)原來(lái)失敗的理由都是種種借口。
1.打不出意向客戶
從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時(shí)候抱怨一句,沒(méi)有意向客戶,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒(méi)用心去打,目的性太強(qiáng)讓我的表述過(guò)于直接,只會(huì)讓客戶和自己的距離越來(lái)越遠(yuǎn),做不到溝通,更談不上成單。
2.逼單技巧不能靈活運(yùn)用
客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時(shí)甚至為客戶找理由,時(shí)間一長(zhǎng),客戶沒(méi)興趣了,有可能的單子也黃了。
3.不能讓客戶記住
沒(méi)有把自己成功的推銷(xiāo)給客戶,意向客戶很少,競(jìng)爭(zhēng)者很多,做不到跟蹤,又沒(méi)有自身優(yōu)勢(shì),總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。
4.把握不好意向客戶
花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來(lái)發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機(jī)會(huì)拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對(duì)于某些客戶沒(méi)有足夠的敏感度而錯(cuò)失良機(jī)也一再發(fā)生。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),希望已經(jīng)到來(lái)的七月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。
二、九月工作計(jì)劃
六月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,分配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮垼履┎拍茼樌瓿扇蝿?wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1.保證電話量每一個(gè)電話都用心去打,才會(huì)被客戶記住,把握好每一個(gè)客戶,既然客戶把電話打回來(lái),肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上,及時(shí)回訪很重要。對(duì)于心里認(rèn)定為ab類(lèi)的客戶一定要及時(shí)約見(jiàn)。
3.把握好時(shí)間,趁熱打鐵,單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化,客戶不急靈活運(yùn)用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
六月已經(jīng)開(kāi)始了,一切清零重新計(jì)時(shí),我會(huì)把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
第6篇 銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)精選篇 950字
銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)
20xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,雖然我還算是個(gè)新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)。
回想在公司的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時(shí)間。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng),還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取。
日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹(shù)立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平。成為一個(gè)富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階。
三、缺點(diǎn)與不足
綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋,及時(shí)糾正問(wèn)題。
第7篇 個(gè)人科研工作總結(jié)參照 800字
科研工作是高等學(xué)校一項(xiàng)非常重要的工作,它與教學(xué)的關(guān)系非常緊密,是整個(gè)學(xué)院工作的重點(diǎn)。我院一直高度重視科研工作,學(xué)院克服各種困難,創(chuàng)造條件,努力搞好全院的科研工作,取得了較好成績(jī)。xx年度科研工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真組織好各類(lèi)項(xiàng)目的申報(bào)工作
學(xué)院在組織各類(lèi)項(xiàng)目的申報(bào)工作中,多次召開(kāi)了院領(lǐng)導(dǎo)班子和各教研室組成的申報(bào)工作會(huì)議,積極動(dòng)員和鼓勵(lì)教師進(jìn)行科研項(xiàng)目的申報(bào),對(duì)申報(bào)項(xiàng)目的老師進(jìn)行指導(dǎo),提高申報(bào)的項(xiàng)目的質(zhì)量。xx年度,學(xué)院共完成各類(lèi)科研項(xiàng)目的申報(bào)15項(xiàng)。立項(xiàng)15項(xiàng)。
二、科研成果質(zhì)量有所提高
本年度,學(xué)院全體教師共發(fā)表論文3,其中核心和權(quán)威核心期刊1,占總量的42%(xx年為31.5%)。學(xué)院教師以第一作者發(fā)表的論文被ei收錄(xx年為)。xx年度結(jié)項(xiàng)各類(lèi)項(xiàng)目31項(xiàng)。獲得省、市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)12項(xiàng)。
三、科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)初具規(guī)模
學(xué)院通過(guò)引進(jìn)高水平人才,整合科研群體,充分發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)。xx年,學(xué)院有1名教師考上博士,其中教授1人,副教授4人。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況,整合各方面資源,學(xué)院科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)的相關(guān)事宜正在有序推進(jìn),制定了一系列的政策和制度。
四、積極開(kāi)展學(xué)術(shù)交流活動(dòng)
xx年學(xué)院積極開(kāi)展學(xué)術(shù)交流活動(dòng),先后邀請(qǐng)了鄭州大學(xué)李夢(mèng)如教授等專(zhuān)家來(lái)學(xué)院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。同時(shí)也有10余名教師外出參加了各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì)議。
五、科研管理上新臺(tái)階
在科研管理工作中,學(xué)院認(rèn)真完成了科研管理的日常工作。為提高工作效率,使學(xué)院的科研管理更上一個(gè)臺(tái)階,為提高學(xué)院科研成果質(zhì)量,對(duì)已發(fā)表論文、申報(bào)科研項(xiàng)目等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策。繼續(xù)完善科研檔案存檔工作。對(duì)全院的科研檔案進(jìn)行清理。
總的來(lái)說(shuō),xx年學(xué)院根據(jù)其發(fā)展的方向、學(xué)科特色、資源,采取有力措施,積極開(kāi)展各項(xiàng)科研工作,開(kāi)創(chuàng)了學(xué)院科研工作的新局面。但也存在諸如科研成果數(shù)量偏少,高水平論文和高級(jí)別項(xiàng)目少,平臺(tái)建設(shè)水平不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題都有待在以后的工作中逐漸完善和提高。
第8篇 工商聯(lián)合會(huì)商會(huì)個(gè)人工作總結(jié) 1350字
2023年,本人在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的配合、幫助下,以及在有關(guān)部門(mén)(單位)指導(dǎo)(協(xié)助)下,通過(guò)自己的勤奮與努力,取得了一定的成績(jī)與進(jìn)步,主要在以下3個(gè)方面:
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論功底和業(yè)務(wù)素質(zhì)。主要通過(guò)學(xué)習(xí)政治理論,尤其是通過(guò)“保持黨員先進(jìn)性教育”的學(xué)習(xí),進(jìn)一步使提高了政治覺(jué)悟、思想認(rèn)識(shí)和辨別是非能力;通過(guò)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技和電腦知識(shí)等,提高了政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。政治上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持一致,遵章守紀(jì)、服從全局;思想上自覺(jué)保持先進(jìn)性,勤政廉潔,一心一意搞好服務(wù);工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不苛,積極完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、統(tǒng)籌兼顧,有條不紊地推進(jìn)各項(xiàng)工作。主要包括:
⑴科技工作:申報(bào)市級(jí)以上各類(lèi)科技計(jì)劃項(xiàng)目27項(xiàng),已批準(zhǔn)立項(xiàng)21項(xiàng),項(xiàng)目驗(yàn)收與成果鑒定7項(xiàng);申報(bào)專(zhuān)利53項(xiàng),已授權(quán)39項(xiàng);申報(bào)并批準(zhǔn)xx市級(jí)民營(yíng)科技企業(yè)5家,申報(bào)并批準(zhǔn)省級(jí)科技型中小
企業(yè)1家,申報(bào)省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)1家;申報(bào)批準(zhǔn)xx市級(jí)區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)中心1家;推薦申報(bào)xx市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)4項(xiàng);全鎮(zhèn)累計(jì)爭(zhēng)取到市級(jí)以上財(cái)政支助的科技經(jīng)費(fèi)近50萬(wàn)元。上述各項(xiàng)均刷新我鎮(zhèn)歷史記錄。
⑵科協(xié)工作:建立了我鎮(zhèn)第一支科普志愿者隊(duì)伍,協(xié)助上級(jí)科協(xié)開(kāi)展了一次科技素養(yǎng)調(diào)查,實(shí)施并完成(驗(yàn)收通過(guò))金橋工程3項(xiàng),自主開(kāi)展特色科普宣傳每項(xiàng)2次,農(nóng)函大教育自主辦班1期,農(nóng)民技術(shù)職稱(chēng)評(píng)定20多人,宣傳畫(huà)廊展出11期,新增科技示范戶2家,全鎮(zhèn)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班65期,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)到2090多人次,發(fā)放、張貼宣傳資料2萬(wàn)余份,基本完成xx市級(jí)“原蠶技術(shù)協(xié)會(huì)”籌建準(zhǔn)備工作。
⑶企業(yè)管理:主要是搞好咨詢(xún)報(bào)務(wù),為企業(yè)排憂解難,搞好服務(wù),組織企業(yè)老板參加上級(jí)舉辦的講座、參觀等話動(dòng)6次以上。2023年度iso國(guó)際貫標(biāo)認(rèn)證企業(yè)達(dá)到10家(其中新認(rèn)證6家)。
⑷商會(huì)工作:主要完善商會(huì)管理,履行商會(huì)職能,積極發(fā)揮會(huì)員企業(yè)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)光彩事業(yè)發(fā)展,發(fā)展好會(huì)員企業(yè),新發(fā)展會(huì)員企業(yè)7家。完成了商會(huì)換屆的各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作。
⑸勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn):全年完成轉(zhuǎn)移培訓(xùn)347人,完成市下計(jì)劃(240人)的145%,其中陽(yáng)光工程277人,完成市下計(jì)劃(120人)的231%。協(xié)助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完成跨省轉(zhuǎn)移培訓(xùn)104人,協(xié)助企業(yè)招收培訓(xùn)外地工38人。
⑹黨支部工作:轉(zhuǎn)出黨員10多名,轉(zhuǎn)正2名,發(fā)展黨員2名,完成“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”任務(wù)。并積極做好3家企業(yè)的先進(jìn)性教育的督促指導(dǎo)工作。
⑺其它工作:盡心盡力做好聯(lián)系片里的工作,協(xié)調(diào)處理有關(guān)問(wèn)題;協(xié)助搞好有關(guān)辦公事務(wù)工作;加班加點(diǎn)做好有關(guān)文字材料的起草、上報(bào)、傳送或下發(fā)(全年累積各種材料30多兆);努力做好分管領(lǐng)導(dǎo)及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時(shí)性、突擊性工作任務(wù),如抗臺(tái)、防霍亂病等工作。
3、堅(jiān)持原則,以身作則,當(dāng)好表率。一是秉公辦事,個(gè)人不擅作主張,努力分清隨意性與靈活性界限,需要請(qǐng)示的請(qǐng)示,該拒絕的拒絕,應(yīng)解釋的解釋清楚。二是自覺(jué)以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的自己首先做到。三是不怕多做事,不怕做小事,不怕做難事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己,踐行“三個(gè)代表”要求。
在過(guò)去的一年里,雖然盡心盡職做出了成績(jī),但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、工作方法有時(shí)不夠注意,等等。今后我決心揚(yáng)長(zhǎng)避短,使各方面做得更好。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我多多監(jiān)督指導(dǎo)。
《工商聯(lián)合會(huì)商會(huì)個(gè)人總結(jié)》來(lái)源于管理范文網(wǎng)。閱讀工商聯(lián)合會(huì)商會(huì)個(gè)人總結(jié)。
第9篇 2023團(tuán)員個(gè)人思想和工作總結(jié) 1000字
尊敬的團(tuán)支部:
一年的校園生活即將結(jié)束,回顧一學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作,作為一名團(tuán)員,深覺(jué)在團(tuán)組織的培育下,自己在思想和工作兩方面都有很大進(jìn)步,為了進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),為了今后的工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將本學(xué)年的思想和工作做如下總結(jié)
一、學(xué)習(xí)上
我深知學(xué)習(xí)的重要性。作為21世紀(jì)的接班人,新世紀(jì)給我們帶來(lái)了新的、更高的要求,所以、更快、更廣的吸收新知識(shí)成了我們必須面臨的問(wèn)題。大學(xué)時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代,我應(yīng)該抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī),用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦。首先,合理安排時(shí)間,調(diào)整好作息時(shí)間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)的時(shí)間。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是他(她)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),具有很高的價(jià)值,應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對(duì)待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,積極閱讀有關(guān)書(shū)籍和資料,擴(kuò)大自己的知識(shí)面;經(jīng)常提出問(wèn)題,與同學(xué)討論,向老師請(qǐng)教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和睦;抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),儲(chǔ)備知識(shí)總是有用的。
二、思想上
中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校。因此,始終保持與____高度一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx總記“三個(gè)代表”重要思想和“七一”講話精神,積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。堅(jiān)決擁護(hù)獨(dú)立自主原則及“一國(guó)兩制”的方針,反對(duì)任何形式的霸權(quán)主義和分裂主義。政治上要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏。不滿足于黨校內(nèi)入黨積極分子培訓(xùn)所獲得的黨的基本知識(shí),在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強(qiáng)自身的黨性原則,按照新黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí)這一年來(lái),讓我深刻的了解到作為一個(gè)共青團(tuán)員的光榮和責(zé)任的重大。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)員負(fù)擔(dān)著為實(shí)現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的三大歷史任務(wù),要實(shí)現(xiàn)這些任務(wù),目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習(xí),積累的知識(shí)以便將來(lái)的運(yùn)用。
四、生活上
盡量與舍友、同班同學(xué)搞好關(guān)系。廣交朋友,結(jié)識(shí)一些高年級(jí)的師哥師姐,向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問(wèn)題。積極的接觸社會(huì),大大開(kāi)闊了自己的視野,鍛煉了自己的交際能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,讓自己能夠更好適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
以上是我對(duì)整個(gè)學(xué)年各方面的個(gè)人總結(jié),以上所有成績(jī)的取得都離不開(kāi)團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心培育。當(dāng)然,人無(wú)完人,在我的學(xué)習(xí)和生活中總會(huì)存在許多的不足之處。因此,我還須加倍努力,才無(wú)愧于作為一個(gè)真正的共青團(tuán)員。
第10篇 精選董事長(zhǎng)秘書(shū)年底個(gè)人工作總結(jié) 1350字
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘口試、29日進(jìn)進(jìn)河南中煤電昱東實(shí)業(yè)團(tuán)體有限公司任董事長(zhǎng)秘書(shū)一職。進(jìn)進(jìn)公司以來(lái),我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己,以“六個(gè)凡是”鼓勵(lì)自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱情的幫助下,較為迅速地熟習(xí)了業(yè)務(wù),進(jìn)進(jìn)了工作角色,融進(jìn)了這個(gè)大集體。下面,我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一扼要匯報(bào)。
一、立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動(dòng)性
(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求,不斷進(jìn)步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)把握公司的最新情況。同時(shí),能夠及時(shí)正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實(shí),并搜集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項(xiàng)目題目及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào),使項(xiàng)目進(jìn)度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實(shí)的效力,對(duì)三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部分上報(bào)的文件,第一時(shí)間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進(jìn)行調(diào)和處理。現(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作,工作我的計(jì)劃。
(二)擺正位置,理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿唬欢{(diào)和工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問(wèn)到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)建***辦公氛圍
在平常工作中,能夠留意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò),處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對(duì)自己的過(guò)失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進(jìn)進(jìn)公司時(shí)間其實(shí)不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深進(jìn),工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng),滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的唆使要求,建設(shè)性的意見(jiàn)建議比較缺少;二是由于受專(zhuān)業(yè)所限,基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不夠扎實(shí),學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng);三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng),個(gè)別情況下,工作有所被動(dòng)。
三、下步打算
一是繼續(xù)重視加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)能力,建立全局意識(shí),勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相干知識(shí),更好對(duì)接項(xiàng)目。熟習(xí)公司業(yè)務(wù),更好對(duì)接、調(diào)和子公司相干事宜。并及時(shí)上報(bào)題目,做到不積存,及時(shí)梳理題目。
二是繼續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;堅(jiān)持不懈,金石可鏤”。只要我能鍥而不舍,勇于吃苦,專(zhuān)心研究,勤于思考,我深信:成功就在彼岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,做到犧牲小我,為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的氣力。
第11篇 2023年4月護(hù)理個(gè)人總結(jié) 750字
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、 思想工作方面
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期,能夠主動(dòng)配合學(xué)校,做好防治宣傳工作。
二、 教育工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作,班級(jí)人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對(duì)首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,本學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑?jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
三.遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
第12篇 每一個(gè)人不斷的努力工作總結(jié) 1350字
每一個(gè)人不斷的努力
自星級(jí)自查整改工作開(kāi)展以來(lái),天禹船變得格外忙碌。堅(jiān)守在一線的天禹人,他們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有驚天偉業(yè),就是這樣日復(fù)一日,年復(fù)一年,用敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神、克服困難的執(zhí)著,詮釋著何為航道匠心工作者。
我多干點(diǎn)兒,你們能多歇會(huì)兒
八月份正是最熱的時(shí)候,可是機(jī)工們心中的火燒得更旺。
“先從柴油機(jī)開(kāi)始清理衛(wèi)生!”“好!必須要把這個(gè)家伙恢復(fù)‘初始化’不可!”機(jī)工秦亞寧仿佛一點(diǎn)也不受高溫影響,專(zhuān)心地帶領(lǐng)著實(shí)習(xí)生們按計(jì)劃分頭行動(dòng)。他們從缸頭擦起,一遍又一遍,污垢太頑固,就用柴油擦洗,最終用布擦……就這樣,原本烏黑的缸體變得锃光瓦亮。經(jīng)過(guò)幾天的不懈努力,柴油機(jī)最終露出了它的本色風(fēng)采。此時(shí)雖感身體疲乏,但看到在大家手里生生換了新顏的機(jī)器設(shè)備,心境倍兒舒暢,值了!
比起機(jī)艙,備件庫(kù)更像個(gè)大蒸籠。做完衛(wèi)生,秦亞寧帶著大家清點(diǎn)備件數(shù)量,整理擺放備件,一忙就是好幾個(gè)小時(shí),出來(lái)時(shí)全身上下已經(jīng)濕了個(gè)透,一天工作服就要換好幾套。到了晚上他也停不下來(lái),必須把盤(pán)點(diǎn)的備件數(shù)量輸?shù)诫娮优_(tái)賬系統(tǒng)里才肯去休息。
這樣的情景每一天都在上演,但他從沒(méi)抱怨過(guò)一句。相反,他常掛在嘴邊的一句話就是:“我多干點(diǎn),你們就能多休息會(huì)兒?!薄袄凼钦胬郯。墒钱?dāng)我看到物料擺放得整整齊齊,大家的房間總是干干凈凈的時(shí)候,我就很開(kāi)心。”每每提起船上的新變化,秦亞寧的臉上總是帶著滿滿的笑意。
不蒸饅頭,咱爭(zhēng)口氣
“咱們要以這個(gè)為標(biāo)準(zhǔn),加油干!甚至要比他們做得更好!”機(jī)匠長(zhǎng)王睿喆看著五星級(jí)船舶天驊船的照片,語(yǔ)氣堅(jiān)定地說(shuō),大家都斗志昂揚(yáng),每一天輪機(jī)部的設(shè)備維修保養(yǎng)都在緊鑼密鼓地進(jìn)行著?!安徽麴z頭,咱爭(zhēng)口氣!”為了搶時(shí)間,大家不顧主機(jī)剛停下來(lái)還高溫未退,機(jī)匠們立刻按照分工開(kāi)始一天的維修保養(yǎng)工作。
排煙管附近的溫度更高,近60℃的高溫讓人難以忍受。在拆除排煙管外面包裹的隔熱層和鐵皮后,留下的就是燙手的法蘭螺絲,有的螺絲甚至直接能夠被扳斷。干活過(guò)程中,機(jī)工們一邊淌汗,一邊還要擦汗,不一會(huì)兒整個(gè)臉都變黑了??吹酱蠹叶际恰按蠡槨?,王睿喆開(kāi)玩笑地說(shuō):“不要緊,本來(lái)也不白,擦黑了,也不是很明顯?!?/p>
王睿喆不僅僅是一個(gè)出色的機(jī)匠長(zhǎng),還是大伙兒公認(rèn)的知心大哥。工作之余做起炒菜來(lái)不在話下,下晚班了一聽(tīng)喆哥在做夜宵,絕對(duì)忍著困意也要蹭上一頓。王睿喆的工作態(tài)度和干勁讓其他船員們欽佩不已,在他的影響和帶動(dòng)下,不少船員鼓足了干勁,紛紛投入到星級(jí)整改工作中。
再不吃,可就沒(méi)飯了啊
除規(guī)范機(jī)艙建設(shè)管理之外,甲板油漆工程也是個(gè)“大活”。為讓船容、船貌“亮”起來(lái),大副于萬(wàn)槍在保障船舶正常施工生產(chǎn)前提下,進(jìn)取投身船舶星級(jí)管理工作。
由于挑壩絞刀清理工作繁重,非班人員不足,他以身垂范帶領(lǐng)甲板部船員,利用自我的休息時(shí)間參與到了船舶除銹、刷油漆過(guò)程中,一鉆就是一晌。到了飯點(diǎn),通知吃飯的“利誘”在大家面前也沒(méi)了效用。于萬(wàn)槍“威逼”道:“再不吃,可真沒(méi)飯了啊!餓肚子沒(méi)人管!”大家這才不情不愿地放下工具站起身來(lái),你瞅瞅我,我瞅瞅你,都樂(lè)了,一張張大花貓般的臉上又多出了滑稽的笑容。一陣海風(fēng)吹過(guò),大家才意識(shí)到滿嘴的咸味,鼻孔里的油泥,貼在后背的汗衣和肚子“咕咕”的叫聲。
“天禹是我們共同的家,每個(gè)人都有管好家的職責(zé)。品質(zhì)天禹就是踏實(shí)做好船舶星級(jí)管理,讓我們的生活有品質(zhì),工作講品質(zhì),工程上品質(zhì),這就要我們每一個(gè)人不斷的努力!”船長(zhǎng)郭永偉說(shuō)。
第13篇 黨建個(gè)人工作總結(jié)精選 1550字
黨建個(gè)人工作總結(jié)范文
__年我們單位黨建工作在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,在我們黨員干部的共同努力下,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。黨員隊(duì)伍得到了進(jìn)一步加強(qiáng),機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)又上了一個(gè)新臺(tái)階。
一、結(jié)合落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管中心任務(wù),深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。
1、成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,明確各階段的工作任務(wù),重點(diǎn)圍繞監(jiān)管中心任務(wù),全面推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。
2、開(kāi)展“黨員目標(biāo)制”活動(dòng)。要求每個(gè)黨員結(jié)合崗位職責(zé),提出參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體措施,在愛(ài)崗敬業(yè)、提高能力、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效等方面作出,在局oa網(wǎng)上公布,接受監(jiān)督。
3、大力解決食品藥品安全的突出問(wèn)題。加大打擊制售假冒偽劣食品藥品的違法待業(yè),加在清除“藥品冒充非藥品”行為,積極開(kāi)展“春季打假”、“夏季大輸液”、“節(jié)日保健康”和__食品安全保障等食品藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治,著力解決食品藥品安全中存在的突出問(wèn)題。
二、全面開(kāi)展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),不斷提升科學(xué)監(jiān)管能力。
1、制定計(jì)劃。認(rèn)真制定全年黨員教育和理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,建立健全黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,全面開(kāi)展?fàn)幃?dāng)學(xué)習(xí)型監(jiān)管干部活動(dòng);發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用,重點(diǎn)發(fā)揮“機(jī)關(guān)工作示范崗”的示范和表率作用,總結(jié)示范崗爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),在全局掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)做先進(jìn)的熱潮。
2、重點(diǎn)突出。圍繞黨的__屆xx全會(huì)提出的推進(jìn)馬克思主義學(xué)習(xí)型黨政建設(shè)目標(biāo),著力加強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系學(xué)習(xí),著力加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí),著力學(xué)習(xí)黨的__大和__屆三中、xx全會(huì)精神,促進(jìn)黨員做到真學(xué)、真懂、真信、真用。
3、形式多樣。邀請(qǐng)了區(qū)紀(jì)委宣教室戎主任舉辦解讀《廉政準(zhǔn)則》專(zhuān)題講座,局機(jī)關(guān)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),深入理解《廉潔準(zhǔn)則》中提出的八項(xiàng)“禁止”和五十二個(gè)“不準(zhǔn)”,更加清醒地認(rèn)識(shí)到必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,必須模范遵守黨紀(jì)國(guó)法,做到清正廉潔,忠于職守,正確行使權(quán)力,始終筑牢廉潔自律這道墻。要求個(gè)黨員確定一個(gè)調(diào)研課題,撰寫(xiě)調(diào)研文章。充分利用局oa網(wǎng)的有利條件,積極拓展網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流平臺(tái),加強(qiáng)黨員之間的學(xué)習(xí)交流。
三、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立機(jī)關(guān)對(duì)外良好形象。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《建立健全懲治和預(yù)__敗體系__-20__年工作規(guī)劃》,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,加強(qiáng)以完善懲治和預(yù)__敗體系為重點(diǎn)的反腐__建設(shè),積極開(kāi)展學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡和警示教育等活動(dòng),用正面典型激勵(lì)人,反面案例警示人,不斷提高黨員干部拒腐防變的意識(shí)和能力,積極營(yíng)造“以廉為榮,以貪為恥”的良好風(fēng)氣,為確保人民群眾飲食用藥安全提供了強(qiáng)有力的紀(jì)律保證。
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的思想、作風(fēng)和制度建設(shè),增強(qiáng)預(yù)__敗的能力。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)、責(zé)任制的分解、責(zé)任制的追究和責(zé)任制考核等工作,建立廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,從制度上預(yù)__敗。抓好群眾和管理相對(duì)人來(lái)信來(lái)訪的登記和案件查處工作,嚴(yán)厲懲治腐敗行為。按照“從嚴(yán)治黨”的要求,落實(shí)好黨員民主生活會(huì)和民主評(píng)議工作,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨內(nèi)民主監(jiān)督,嚴(yán)__敗現(xiàn)象發(fā)生。
3、緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步用良好作風(fēng)塑造藥監(jiān)部門(mén)形象。認(rèn)真分析機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)中存在的問(wèn)題,及時(shí)明確整改方向和措施,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)提升服務(wù)效能;通過(guò)政務(wù)公開(kāi)、主動(dòng)加強(qiáng)與地方黨委政府交流溝通、認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)建議等形式方法,把黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督以及社會(huì)各界的監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成完善的監(jiān)督機(jī)制;從工作機(jī)制、工作質(zhì)量、工作形象等方面入手,規(guī)范內(nèi)部管理,確保行政高效、服務(wù)優(yōu)良。嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制和責(zé)任追究等各項(xiàng)制度,遵守政治紀(jì)律和工作紀(jì)律,嚴(yán)格上、下班考勤,堅(jiān)持熱情服務(wù)、掛牌服務(wù)和外出公示。
第14篇 2023年治安保衛(wèi)個(gè)人總結(jié) 1150字
回顧一年來(lái)的工作,年初制定的“年度工作目標(biāo)”已基本實(shí)現(xiàn),現(xiàn)作自我總結(jié)如下。
一、思想政治素質(zhì)方面。
為使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,能夠自覺(jué)地學(xué)習(xí)鄧小平理論,用jzm同志“三個(gè)代表”的思想指導(dǎo)自己的工作,用自己的實(shí)際工作來(lái)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,平時(shí)能關(guān)心國(guó)家大事,廉政自律,積極參加支部活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大報(bào)告,領(lǐng)會(huì)xx大精神,把握xx大的新提法,新觀點(diǎn),新思想,新目標(biāo),并決心以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)貫徹xx大。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。
我分管辦公室、全校校園綜合治理工作、上半年聯(lián)系瘦西湖校區(qū)保衛(wèi)科、鹽阜路校區(qū)保衛(wèi)科,下半年聯(lián)系淮鹽校區(qū)保衛(wèi)科、江陽(yáng)路南校區(qū)保衛(wèi)科,雖然分管科室的工作較為繁雜,聯(lián)系的校區(qū)距離較遠(yuǎn),但我每周至少到校區(qū)調(diào)研一次,以了解情況。我緊緊抓住主任、科長(zhǎng),充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,引導(dǎo)其圍繞主題開(kāi)展工作,依靠職工掌握動(dòng)態(tài),用自己的人格力量感染人,每有重大活動(dòng),都到現(xiàn)場(chǎng)去出主意,拿方案,現(xiàn)在處辦公室建立了每周例會(huì)制度,工作井井有條,所分管的三個(gè)校區(qū)保衛(wèi)科的工作都得到了所在校區(qū)各學(xué)院、各部門(mén)的認(rèn)可,綜合治理工作在揚(yáng)州城區(qū)得分名列前茅。
三、工作作風(fēng)方面。
在平時(shí)工作中能多干實(shí)事,不發(fā)牢騷,注意班子形象,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實(shí)實(shí)做人,能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),執(zhí)行完成“一把手”交辦的和自己分管的工作,工作不推諉、拖拉,不搞小團(tuán)體,不拉幫結(jié)派,一切從大局出發(fā)。敢于負(fù)責(zé),各下屬單位的請(qǐng)示,敢拍板,絕不因其他領(lǐng)導(dǎo)不在而推三阻四,敷衍搪塞,有膽量碰硬。敬業(yè)精神強(qiáng),對(duì)于處務(wù)會(huì)決定的事,能督促落實(shí),值班時(shí)間決不含糊,不缺崗,不早退,處理好值班期間發(fā)生的事情,平時(shí)除到自己聯(lián)系的科室、校區(qū)保衛(wèi)科了解情況外,還深入到其他科室其他校區(qū)與職工談心,談工作,摸情況。由于與職工接觸多,了解的信息多,在處長(zhǎng)辦公會(huì)討論重大問(wèn)題時(shí),都能很準(zhǔn)確地講出職工思想動(dòng)態(tài)。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
1、認(rèn)真對(duì)待校慶,提供安全保證。
①提前制定行動(dòng)預(yù)案,仔細(xì)考慮各種可能出現(xiàn)的情況,提出相應(yīng)對(duì)策;
②協(xié)調(diào)指揮,檢查落實(shí)各值勤要點(diǎn)。為確保校慶大會(huì)的勝利召開(kāi),5月18日與公安部門(mén)一道,反復(fù)檢查主席臺(tái)、貴賓休息室,禮品包裝處及保管室,確保萬(wàn)無(wú)一失。
③做好安全保衛(wèi)隊(duì)伍40xxxx人的后勤保障。
④掌握好預(yù)備隊(duì),聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)總指揮調(diào)度,隨時(shí)抽調(diào)人員增援需要之處。
⑤搞好文匯路校區(qū)捐贈(zèng)點(diǎn)的場(chǎng)地安排、安全保衛(wèi)、校友報(bào)到時(shí)的接送安排。
2、做好校園綜合治理的日常工作。
①3月下旬,籌備召開(kāi)xx年度全校綜合治理工作大會(huì)。
②參加有關(guān)學(xué)院的綜合治理工作會(huì)議,宣傳綜合治理法規(guī)及上級(jí)要求。
第15篇 通信專(zhuān)業(yè)技術(shù)個(gè)人工作總結(jié) 3100字
20xx年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)20xx年咨詢(xún)公司對(duì)xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是xx區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直xx工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)xx公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原
因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類(lèi)繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差,無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手
1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門(mén)工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。