第1篇 公司2023年個(gè)人工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 1450字
自從到公司來的那天起,感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不懂的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),為此希望對(duì)自己工作上的不足能夠得以早日改正:
一:觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇美容行業(yè),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
二:做好自己的本質(zhì)工作
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。蓮山~課件
1 了解工作流程
初次接手這份工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對(duì)這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細(xì)節(jié),如何把大問題最小化,把小問題化無,遇到問題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題.
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照自己的方式解決問題,按照以前的原始的記錄方法解決問題,可后來發(fā)現(xiàn)很多問題存在,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.
三:溝通技巧
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對(duì)方的角度去思考問題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與員工溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到委婉有力,還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)易懂.經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正.
語氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié). .以前的我總是說不上兩句就踏著個(gè)臉,語氣暴躁如雷,
現(xiàn)在我學(xué)會(huì)面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽光。
四:善于傾聽
學(xué)會(huì)傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié).但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
每份工作的的性質(zhì)不同,但是工作中的細(xì)節(jié),對(duì)工作的熱愛及認(rèn)真負(fù)責(zé)是相同的。
希望xx年突破全新的自己,展現(xiàn)一個(gè)不同的自我,目標(biāo)明確。xx我要做最棒的、秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒有做不到的事情,加油,加油,加油!xx我要我的家人,我的bb,姐姐,我親愛的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開心每一天,xx我要賺很多的money,我一定要把之前幾年的money在xx賺回來,xx我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒有做不到的,只有想不到的,因?yàn)槲乙欢ㄒ?,所以我一定行?/p>
凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以xx,所有的一切都是美好好的,xx我要學(xué)會(huì)對(duì)每一個(gè)人好,我要改變現(xiàn)在的性格,改變現(xiàn)在的脾氣,xx我要學(xué)會(huì)語言溝通能力及專業(yè)知識(shí),xx太陽每天都是新的,xx截然不同,期待xx不同的自我,放開心扉期待xx的到來,擁抱xx,對(duì)自己說,親愛的加油。
親愛的朋友們,如果你是我的好友就為我加油 ,一起為xx努力奮斗,加油!
第2篇 2023物業(yè)公司人事部個(gè)人工作月度總結(jié) 450字
部門各個(gè)崗位上月的工作完成情況如下:
一、培訓(xùn)專員:
1、組織培訓(xùn)(如:建筑培訓(xùn)與消防培訓(xùn)等);
2、協(xié)助招聘工作;
3、完成個(gè)部門崗位的工作說明書及工作職責(zé)的收集工作;
4、收集中層外訓(xùn)資料,開展針對(duì)物管處企業(yè)文化的培訓(xùn)
二、招聘專員:
1、完成招聘工作,至今為止房務(wù)經(jīng)理1人、保安經(jīng)理1人、客服中心主任1人、客服主管1人、工程主管1人、人事助理1人、收銀員5人、技工1人、保安員13人已經(jīng)全部上崗。
2、收集其他崗位的資料的的儲(chǔ)備。
三、人事助理:
1、按部門整理好員工花名冊(cè);
2、辦理請(qǐng)假、處罰的手續(xù)及談話筆錄;
3、發(fā)放飯卡及更新考勤卡;
4、完成7月的考勤;
5、寫出公寓客房、房務(wù)經(jīng)理、物管理主任和營(yíng)銷部的工作職責(zé);
四、薪酬考核專員:
1、完成20_____年1-5月的個(gè)人所得稅的申報(bào)
2、建立社保臺(tái)帳及完成7月社保人員增減變動(dòng)的申報(bào)和社保補(bǔ)貼的審批流程;
3、入職人員薪資的初定及申報(bào);
4、 l4、l8區(qū)的薪酬預(yù)算;
5、外聘保安的請(qǐng)款與發(fā)放;
6、招行的開戶及發(fā)卡;
7、完成7月工資及清涼飲料費(fèi)的審批流程;
8、修改公積金、話費(fèi)報(bào)銷、薪酬福利制度與提成方案;
第3篇 公司職員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫 850字
進(jìn)公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各 方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
第4篇 2023年9月公司個(gè)人工作總結(jié) 1800字
2023年,我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初制訂的工作思路,大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略,各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)展?,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、2023年工作回顧
安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況。截至10月份,未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故;未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行843天。累計(jì)電壓合格率98.261%;累計(jì)供電可靠率99.833 %。
營(yíng)銷指標(biāo)完成情況。(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)至10月份)
(一)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(元至10月)
1、供電量累計(jì)完成5612.13萬千瓦時(shí) ,完成年計(jì)劃 6349萬千瓦時(shí)的88.39%。
2、售電量累計(jì)完成4752.41萬千瓦時(shí),完成年計(jì)劃5335萬千瓦時(shí)的89.08%。
3、售電均價(jià)累計(jì)完成551.36元/千千瓦時(shí),比市公司計(jì)劃553.69元/千千瓦時(shí)低2.33元/千千瓦時(shí)。
4、線損率累計(jì)完成15.32%,比年計(jì)劃15.97%下降0.65%。
5、應(yīng)收電費(fèi)共計(jì)2845.02萬元,截止11月6日,已收回電費(fèi)2841.31萬元,欠電費(fèi)3.72萬元,回收率達(dá)到99.86%。
6、合理增收完成7.50萬元,其中: 違約電費(fèi)1.26萬元,補(bǔ)收電費(fèi)6.24元,完成年計(jì)劃40萬元的18.75%。
財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、資金余額:考核目標(biāo)為20萬元,每月均完成了考核目標(biāo)。
2、成本費(fèi)用執(zhí)行情況:1-10月份以來,固定成本累計(jì)完成283.88萬元增長(zhǎng)15.47%,完成預(yù)算數(shù)242.61萬元的117.02%。
3、工資情況:截止10月份累計(jì)發(fā)生工資額415.65萬元,市公司撥工資基數(shù)150.3萬元,市公司撥獎(jiǎng)金265.41萬元,工資沒有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達(dá)一百多萬元。
(二)具體開展工作
安全生產(chǎn)強(qiáng)力度
一強(qiáng)內(nèi)部安全稽查力度,大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全稽查。截至10月,公司共進(jìn)行安全稽查?次,開出安全罰單11份,處罰違章人員?人次,累計(jì)處罰金額4950元。
二強(qiáng)外部漁塘安全用電整治力度,避免客戶觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭,村委會(huì)協(xié)調(diào),安監(jiān)局、公安司法部門配合實(shí)施。各方人員通力協(xié)作,對(duì)存在安全隱患的1326戶下達(dá)《安全整改通知書》,目前整改近200戶。今年到目前為止,梁子湖供區(qū)未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。
三強(qiáng)線路樹障清理力度,不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商,對(duì)全區(qū)中低壓線路及臺(tái)區(qū)樹障進(jìn)行了全面清理。特別是對(duì)樹障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所,清理樹障近萬棵,使該所10kv線路通道基本打通。
電網(wǎng)建設(shè)捷報(bào)多
公司2023年配網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃9個(gè),總投資185.57萬元,目前已完成6個(gè)工程施工,完成工程投資155.30萬元。
公司災(zāi)后恢復(fù)工程計(jì)劃14個(gè),總投資101.32萬元,目前,已完成所有工程施工任務(wù)和工程結(jié)算。
公司大修項(xiàng)目計(jì)劃6個(gè),費(fèi)用為86萬元,目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護(hù)、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)等。
配合完成110kv東溝變電站施工,變電站投運(yùn)在望。客戶服務(wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲,即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實(shí)施,有望十二月底完成。
營(yíng)銷管理求精益
一是完善營(yíng)銷體系建設(shè),構(gòu)建營(yíng)銷管理新模式。4月份,公司全面推行抄表、收費(fèi)、維護(hù)“三分開”。9月份,公司進(jìn)一步推出供電所與農(nóng)電部分離,促進(jìn)三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離,有效堵塞了管理漏洞,確保了分線線損的真實(shí)性。供電所電費(fèi)回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%,有效規(guī)避了電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),確保了電費(fèi)回收逐月完成。
二是積極開展高損臺(tái)區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造,不斷加強(qiáng)線損管理。到目前為止,公司完成高損臺(tái)區(qū)改造19個(gè),更換電能表1700余只;完成8個(gè)竊電重災(zāi)區(qū)改造,共改造1871戶。通過改造,這些臺(tái)區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下,改造取得了很好的效果。
三是強(qiáng)化過程管理,大力開展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初,公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄂州公司營(yíng)銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》,并結(jié)合營(yíng)銷工作質(zhì)量程序化考核活動(dòng)實(shí)施方案,強(qiáng)化過程管理,認(rèn)真開展考核。通過努力,公司營(yíng)銷工作質(zhì)量顯著提高。
四是鞏固周邊用電整治成果,防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果,公司一方面對(duì)全部安裝卡表進(jìn)行了檢查,確??ū碚_\(yùn)行;另一方面堅(jiān)持每月10天抄一次表,確保線損穩(wěn)中有降。
加強(qiáng)黨建促和諧
公司按照基層支部政治生活制度的要求,堅(jiān)持 “三會(huì)一課”制度;結(jié)合 “講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠(chéng)信”、“解放思想大討論”等活動(dòng)的開展,開展好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng);不斷加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持抓好“四好班子”建設(shè);健全行風(fēng)建設(shè)體制,加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)復(fù)評(píng)的力度,努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,認(rèn)真處理來信來訪和95598投訴,黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)管理水平得到提升。
第5篇 保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 1800字
時(shí)光流逝,又在永安開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對(duì)一個(gè)熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結(jié),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
1、在工作上
今年也是忙碌充實(shí)的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對(duì)保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對(duì)案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問題。于是在預(yù)估上,對(duì)于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中,便會(huì)遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會(huì)兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難年終工作總結(jié),不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng),也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查,然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié),何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個(gè)電話要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因?yàn)楹芏嘬囎优R近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個(gè)案件,我要打好幾個(gè)電話,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20xx年我想我會(huì)做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對(duì)客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對(duì)此案件的來龍去脈摸個(gè)清楚,對(duì)不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時(shí)也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸” ,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識(shí)上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,特別在20xx年12月份,投訴只有1個(gè),還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們?cè)谕夤ぷ魅藛T在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時(shí)我對(duì)于客戶咨詢問題處理的好。
最后是20xx年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平時(shí)的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個(gè)很好的位置,20xx年將做的更好。
2、業(yè)務(wù)上
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評(píng)比,面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞。
3、勞動(dòng)紀(jì)律上
今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時(shí)間不開小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請(qǐng)假,遇到事情必須請(qǐng)假時(shí),也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),,,盡責(zé)盡職,按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實(shí)效的,要在規(guī)定是時(shí)間里完成,如不然,就會(huì)超時(shí),所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績(jī),但也存在許多不足,20xx年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己,也要不斷的'提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿永安在20xx年發(fā)揚(yáng)成績(jī),更上規(guī)模。
第6篇 2023年公司網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人總結(jié) 500字
1、 操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。
主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。
軟件的安裝調(diào)試。
找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。
2、 網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
主要包含:網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。
增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。
安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、 復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購(gòu)、維護(hù)工作。
主要包含:復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理,使之不耽誤正常的復(fù)印工作。
保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。
采購(gòu)相關(guān)的設(shè)備耗才。
維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。
聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
4、 電腦及部分耗材的采購(gòu)工作。
主要包含:采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案。
二、 2023年里我的工作中的欠缺與改善方法
2023年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭(zhēng)取在來年的工作中能夠得到好的改善。
網(wǎng)絡(luò)行為的控制
現(xiàn)象:部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
第7篇 2023年公司人事個(gè)人工作總結(jié) 1400字
2023年公司人事個(gè)人工作總結(jié)
本人張xcx,于20xx年x月x日入職工資,在所辦公室任人事專員一職,至今已經(jīng)兩個(gè)多月。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,我深刻體會(huì)到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作,做如下總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在市內(nèi)媒體報(bào)刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩,并配合各公司(部門)進(jìn)行面試、復(fù)試、考核,最終選拔合適的人才。
三、建立有效的人才庫。對(duì)應(yīng)聘過程中有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,便于臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,目前人才庫中儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷共計(jì)份,其中研究生以上學(xué)歷人,本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷人。
四、職稱評(píng)定工作。公司示范中心的建設(shè)及多種項(xiàng)目的不斷開發(fā),要求我們的人員必須達(dá)到一定的職稱水平,為配合公司更好的完成項(xiàng)目相關(guān)工作,我的工作是協(xié)調(diào)高新區(qū)人事局,及時(shí)報(bào)送符合職稱評(píng)定條件的員工,完成職稱晉升。
五、配合各公司(部室)完成員工的培訓(xùn)工作。員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平,形成企業(yè)價(jià)值觀,增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作,也是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,我的工作是配合各分公司(部室)針對(duì)本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),出題庫三套供考核用。
六、員工入職、離職手續(xù)的辦理。員工入職后,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個(gè)人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過程中,能做到熱心、細(xì)致,讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公司人性化的管理模式。員工離職時(shí),指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù),并出具離職證明。
七、公司員工考勤。公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績(jī)效考核的重要指標(biāo),我的工作是及時(shí)的對(duì)新入職員工進(jìn)行指紋的錄入,每月準(zhǔn)確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況,交由各公司(部室)進(jìn)行核對(duì)。
八、員工福利。得人心者得天下,公司為體現(xiàn)人性化管理,出臺(tái)了每位員工生日的當(dāng)天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時(shí)送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿。
九、庫房的管理。本月公司庫房由我交接管理。我們首先對(duì)庫房重新盤點(diǎn)及記錄更新,在日后的采購(gòu)和領(lǐng)用過程中,及時(shí)的記錄出入庫時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫臺(tái)賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購(gòu)計(jì)劃,減少浪費(fèi)、節(jié)約成本。
十、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會(huì)議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無聲”的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個(gè)部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。在這兩個(gè)月里,我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn)。
第8篇 公司駕駛員2023年工作個(gè)人總結(jié) 1550字
作為一名司機(jī),踏踏實(shí)實(shí)開好自己的車才是永遠(yuǎn)最重要的。我沒有什么知識(shí),也沒有什么別的特長(zhǎng),有的只是駕駛技術(shù)很好,可以做一名合格的駕駛員。因此我只能做到這一點(diǎn)了,做一名最好的駕駛員。我在公司里給領(lǐng)導(dǎo)開車,閑暇時(shí)間也公司做一點(diǎn)其他的工作,總之一切都是為了更好的工作。一年的工作結(jié)束了,我將會(huì)對(duì)我一年來的工作做一下個(gè)人總結(jié):
一、注重學(xué)習(xí),保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識(shí),了解煙草行業(yè)的業(yè)務(wù),使自己能夠成為名付其實(shí)的煙草公司員工。不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在政治理論學(xué)習(xí)方面,作為一名和平年代的共產(chǎn)黨員,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,學(xué)習(xí)___“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)十六大三中全會(huì)精神,更要認(rèn)真學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的精神和要求,要結(jié)合實(shí)際,確確實(shí)實(shí)的不愧于中國(guó)共產(chǎn)黨,不給公司的黨組添麻煩,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)換觀念,提高思想覺悟和認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
二、對(duì)新工作崗位的基本認(rèn)識(shí)
作為一名部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的戰(zhàn)士,要走上新的工作崗位,我的心情很激動(dòng)也很高興。首先,在部隊(duì)上我學(xué)的是駕駛專業(yè),來到分公司機(jī)關(guān)后,組織上把我安排在司機(jī)班,因此我很愿意也樂于接受這份工作。其次,煙草行業(yè)無論在行業(yè)內(nèi)還有行業(yè)外都有很高的知名度和良好的形象,這對(duì)我今后的成長(zhǎng)提供了一個(gè)很優(yōu)越的環(huán)境,因此我非常熱愛這個(gè)企業(yè),我從心靈深處非常珍惜這個(gè)崗位。同時(shí),能夠跟以前的司機(jī)班老同志學(xué)一些新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在我的思想意識(shí)里,虛心學(xué)習(xí),干好本職工作是我的快樂。
三、嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志
在我上班后,自己時(shí)時(shí)處處都能夠以熱情的態(tài)度和黨員的模范帶頭作用,嚴(yán)格按照黨員的八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來約束自己。能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服從行政科的具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時(shí)刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關(guān)鍵,我這樣想了也這樣做了,去年全年駕車安全無事故,行駛路程5萬多公里。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。
公司就是我的家,我能夠自覺維護(hù)企業(yè)形象,不說有損公司形象的話,不做有損公司的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī),積極地參加集體活動(dòng),向老同志虛心請(qǐng)教,把在部隊(duì)中學(xué)到的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來。
一年來,我在分公司黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同志們的大力協(xié)助支持下,通過自己的努力,業(yè)務(wù)上有了新的進(jìn)步,思想作風(fēng)也有了很大轉(zhuǎn)變,較好的完成了各項(xiàng)工作,這些成績(jī)?nèi)〉门c分公司黨組的關(guān)懷、科室的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助是分不開的。同時(shí)我也深深認(rèn)識(shí)到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點(diǎn)和缺點(diǎn),平時(shí)出車時(shí)間長(zhǎng),還不能有效利用和擠時(shí)間去學(xué)習(xí),特別是對(duì)政治學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),汽車專業(yè)知識(shí)掌握得還不夠,距離精益求精的要求差距還很大,服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
在新的一年里,我決心進(jìn)一步加強(qiáng)自己的思想政治修養(yǎng)和黨性錘煉,向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,針對(duì)自己各方面存在的不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),修正錯(cuò)誤,在平凡的崗位上,爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī),樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新,按時(shí)完成組織上分配的各項(xiàng)任務(wù),為煙草事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。教師師德培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)
公司辦公室秘書2023年工作個(gè)人總結(jié)
大學(xué)畢業(yè)生四年生活個(gè)人總結(jié)
市委黨校學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié)
新聞?dòng)浾?023年年終個(gè)人總結(jié)
農(nóng)村信用文秘工作個(gè)人總結(jié)
2023年教師期末工作個(gè)人總結(jié)
到
第9篇 公司市場(chǎng)督導(dǎo)個(gè)人總結(jié) 650字
本人自xx年擔(dān)任公司市場(chǎng)督導(dǎo)后,到現(xiàn)在已有x年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報(bào)。
一、工作情況
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無論干什么工作,我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來,主要做的工作包括以下三方面:
(一)做好運(yùn)營(yíng)管理
負(fù)責(zé)收集、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績(jī)效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對(duì)。
(二)加強(qiáng)促銷管理
提高銷售業(yè)績(jī)。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的營(yíng)銷工作作好提前安排,并制定相關(guān)促銷計(jì)劃,跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實(shí)施。
(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面
一是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
二、工作計(jì)劃
(一)將學(xué)習(xí)擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
一方面,要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳力,并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打好基礎(chǔ)。
(二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)
對(duì)于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調(diào)整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力,進(jìn)而提高工作合力。
(三)確定目標(biāo),強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)
作為啤酒市場(chǎng)督導(dǎo),我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo),并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí),要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),改進(jìn)自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。
第10篇 證券公司個(gè)人的月度工作總結(jié) 1250字
證券公司個(gè)人的月度工作總結(jié)
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個(gè)月的走勢(shì)有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團(tuán)隊(duì),也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先,從08年的2月18日開始的'有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,所有營(yíng)銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也通過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。 后來經(jīng)過與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動(dòng)了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時(shí)候,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn),而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
第11篇 公司財(cái)務(wù)科成本銷售工作個(gè)人總結(jié) 1350字
一、加強(qiáng)德行修養(yǎng),思想和行為上嚴(yán)于律己,時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的身份要求自己。“德立而百善促之”,做有德行的人是我的人格追求。在工作和生活中我遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)同志,有問題先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向老師傅們請(qǐng)教,主動(dòng)與本科同事及其他單位人員在工作過程中保持良好的協(xié)作與配合關(guān)系。發(fā)揚(yáng)張勞?!叭八男摹钡木瘢瑸楣ぷ骱蛯W(xué)習(xí)提供方法論指導(dǎo)。本著遇事想在前;不符財(cái)務(wù)制度的銷售和帳務(wù)說在前;科學(xué)可依的事項(xiàng)做在前;對(duì)企業(yè)忠心、對(duì)職業(yè)敬心、對(duì)同事關(guān)心、對(duì)用戶和有業(yè)務(wù)接觸的所有人真心的態(tài)度辦事,創(chuàng)造一個(gè)平等和諧配合和愉悅的工作環(huán)境,有效保證了工作順利進(jìn)行。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司和黨支部的有關(guān)文件精神,積極參與黨支部和團(tuán)組織的建設(shè)和活動(dòng),所撰寫的《思想政治工作信息化探索與實(shí)踐》獲集團(tuán)公司思想政治工作研究會(huì)第十五屆年會(huì)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。同時(shí),在2002年度的公司先進(jìn)評(píng)比中,被評(píng)為2002年度集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)能手的光榮稱號(hào)!
二、工作上一絲不茍,腳踏實(shí)地,從小事做起,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)待工作不但要“會(huì)做”,而且要“能做”“做得好”!
1 、學(xué)習(xí)了解有關(guān)廠級(jí)成本核算與分析工作。在朱師傅的指導(dǎo)下,了解并熟悉廠級(jí)成本費(fèi)用的分配與接轉(zhuǎn)方法,各型號(hào)產(chǎn)品的成本歸集和變動(dòng)分析,協(xié)助建立主要產(chǎn)品單臺(tái)變動(dòng)成本實(shí)時(shí)分析表,更好的找準(zhǔn)不同型號(hào)產(chǎn)品單臺(tái)毛利率變動(dòng)的原因,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持。
同時(shí)在師傅們手把手的教導(dǎo)下,自己獨(dú)立分配各種料單和各項(xiàng)費(fèi)用表單,對(duì)公司成本核算和管理有了感性和整體的把握,培養(yǎng)了自我動(dòng)手和實(shí)踐能力。
2、指導(dǎo)二金、結(jié)構(gòu)和備料等車間的和諧erp項(xiàng)目前期實(shí)施工作。物流系統(tǒng)實(shí)施的好壞成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸,公司實(shí)施erp系統(tǒng)勢(shì)在必行。因此和諧erp-v3.1項(xiàng)目的實(shí)施意義尤為重大。前期在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的安排分工下,我負(fù)責(zé)和諧在二金、結(jié)構(gòu)和備料車間的項(xiàng)目,進(jìn)行大量的調(diào)研和實(shí)施咨詢,發(fā)現(xiàn)并協(xié)同解決了產(chǎn)品工藝不全,工藝路線混同,產(chǎn)品bom單數(shù)據(jù)冗余,自制件計(jì)劃價(jià)格的修訂和完善的工作,實(shí)現(xiàn)了我們徐總的“只要是價(jià)格問題,財(cái)務(wù)部門二十四小時(shí)解決”的承諾!如二金車間在制品報(bào)表在沒有清理之前是1344條,經(jīng)過我們清理之后實(shí)用的只有349條,這將是節(jié)約多少的人力和物力。還有變速箱的bom單等以前老大難也被我們逐一攻克,工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題和建議引起了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的足夠重視,為后期的實(shí)施做了大量的鋪墊和準(zhǔn)備。另一方面,工作中的教益和建議實(shí)時(shí)反饋給和諧公司,為其軟件本身的完善和改進(jìn)做了一定的貢獻(xiàn),如:“材料代用”問題的處理、“業(yè)務(wù)聯(lián)系”模塊的輔助建議和“標(biāo)準(zhǔn)成本”模塊的設(shè)計(jì)等。
3、產(chǎn)品銷售和往來帳款的核算和分析管理工作。由于科室席師傅即將退休,5月下旬領(lǐng)導(dǎo)考察安排我把工作的重點(diǎn)放在銷售核算和往來帳款的管理分析工作,準(zhǔn)備接師傅的工作。銷售與往來款項(xiàng)是財(cái)務(wù)核算中很重要的一環(huán),首先是核算和分析工作,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的提供領(lǐng)導(dǎo)所需的的各種報(bào)表,如:《銷售臺(tái)份圖形表》、《應(yīng)收帳款余額表》和《銷售網(wǎng)點(diǎn)貨款回籠分析表》等;其次,產(chǎn)品銷售價(jià)格的稽核,做到“不漏掉一分一厘的收入”;再次,采購(gòu)分廠商品車進(jìn)銷價(jià)的核算與管理,實(shí)時(shí)匯報(bào)往來款項(xiàng)的余額;最后還有相關(guān)運(yùn)費(fèi)的處理和款項(xiàng)的安排工作等。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅的言傳身教下,七月份實(shí)現(xiàn)工作崗位的順利交接。在這一新的崗位,我學(xué)到了很多,也知道了自己還有很多工作要做。
第12篇 2023公司個(gè)人財(cái)務(wù)工作總結(jié) 2000字
一.不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí)
我年月從財(cái)經(jīng)學(xué)院財(cái)政金融系工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)了英語。工作以后除了運(yùn)用我所學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作以外,還有針對(duì)性地自學(xué)了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理”、“工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)”等有關(guān)專業(yè)知識(shí)。年,我參加了工業(yè)部同工學(xué)院共同舉辦的會(huì)計(jì)干部訓(xùn)練班,專門學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實(shí),并把管理會(huì)計(jì)、經(jīng)營(yíng)決策、長(zhǎng)期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)作為重點(diǎn),進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。通過學(xué)習(xí),豐富了知識(shí),開闊了眼界,使我的預(yù)測(cè)、決策能力進(jìn)一步提高。年,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)的課程有:《價(jià)值工程》、《abc管理法》、《目標(biāo)成本管理》、《市場(chǎng)預(yù)測(cè)》和《經(jīng)營(yíng)決策》共計(jì)5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學(xué)和多次參加培訓(xùn),使我比較系統(tǒng)地掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論知識(shí)和現(xiàn)人化管理知識(shí),年月我參加全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會(huì)計(jì)師資格。
我的外語,主要是在大學(xué)讀書時(shí)打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,目前已達(dá)到借助詞典可筆譯一般資料的水平。年4月我通過了全國(guó)職稱外語(英語一人文綜合類b級(jí))的統(tǒng)一考試。
二.業(yè)務(wù)能力在逐步提高
我到公司后,先在車間參加勞動(dòng)鍛煉一年,以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會(huì)計(jì)工作。從年月到年月,我一直在財(cái)務(wù)科做生產(chǎn)費(fèi)用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤(rùn)核算以及總賬核算和編制會(huì)計(jì)報(bào)表等工作。
年月我開始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由副科長(zhǎng)逐級(jí)晉升到副處長(zhǎng)。在這段時(shí)間里,我從管理入手,不斷完善規(guī)章制度建設(shè),主持修訂了《成本管理制度》、《流動(dòng)資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度,并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財(cái)務(wù)科工作時(shí),還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時(shí),又在廠內(nèi)劃小核算單位實(shí)行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨(dú)立核算單位,僅物資處獨(dú)立核算以來,即為企業(yè)增加收益萬元。
公司屬大型企業(yè),財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見時(shí),既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實(shí)際可能,其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒有發(fā)生過大的失誤。年面對(duì)原、燃材料漲價(jià)的不利情況,我經(jīng)過調(diào)查研究,具體算了兩筆賬,提出了向管理要效益的意見,通過提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,使工資總額降低,同時(shí)采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制,降低廢品率,節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導(dǎo)采納實(shí)施后,由于克服了眾多減利因素,使當(dāng)年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額仍比上年增長(zhǎng)%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面,我重點(diǎn)抓了目標(biāo)成本,并建立了各種保證體系。由于按目標(biāo)成本組織核算,增強(qiáng)了內(nèi)部消化能力。年利潤(rùn)總額比上年增長(zhǎng)%。年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),經(jīng)過國(guó)家、省、市三級(jí)主管部門和市電子辦共同進(jìn)行技術(shù)鑒定,得到專家們的一致肯定。
總之,我這年的專業(yè)工作,是從做具體工作開始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由低到高循序漸進(jìn)的。隨著時(shí)間的推移和工作崗位的變化,工作經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富,業(yè)務(wù)能力逐步提高,已具備主持、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)較大型企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作的實(shí)際能力。
三.在我工作過的各個(gè)崗位上都取得了一定成績(jī),做出了一定貢獻(xiàn)。
從參加工作到現(xiàn)在,不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),我都是努力地工作。由于工作成績(jī)突出,從年到現(xiàn)在,我三次被評(píng)為公司先進(jìn)工作者。年由于在全廠推行目標(biāo)成本,建立各種保證體系,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,受到了上級(jí)部門的表揚(yáng)。在企業(yè)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會(huì)授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎(jiǎng)。
年以來,我結(jié)合工作實(shí)際撰寫了多篇文章,在全國(guó)性刊物和省級(jí)刊物上發(fā)表的有篇(見《論著目錄調(diào)查表》),其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》被省財(cái)政廳和省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)評(píng)為優(yōu)秀論文,頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會(huì)計(jì)核算》一書,已由出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文,我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作。年市經(jīng)委舉辦了有人參加的廠長(zhǎng)短期學(xué)習(xí)班,我自編教材講授了“怎樣抓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作”課,為廠長(zhǎng)們抓好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作提供了思路,大家反映較好。
四.認(rèn)真貫徹法規(guī)制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律
認(rèn)真貫徹執(zhí)行法規(guī)制度,是每個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé)。十多年來我除了嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)制度以外,還注意抑制違反法規(guī)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為;注意處理好堅(jiān)持原則同靈活變通的關(guān)系,做到既把好監(jiān)督關(guān),又實(shí)事求是地解決實(shí)際問題。在每年一次的財(cái)務(wù)稅收大檢查期間,都組織自查,查出問題主動(dòng)糾正。從年以來,公司在有關(guān)部門的多次審計(jì)中均未有偷稅、漏稅、罰款等情況。
十多年的工作實(shí)踐,使我常常體會(huì)到:作為一名財(cái)會(huì)人員,要做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,除必須堅(jiān)持原則,自覺維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律外,還應(yīng)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
第13篇 銀行公司部個(gè)人年底總結(jié) 950字
本人進(jìn)入公司部已有一年時(shí)間,在這一年的奮斗當(dāng)中,不但學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)上的知識(shí),還學(xué)習(xí)了很多與客戶溝通的方法,與上年末剛進(jìn)入公司部時(shí)發(fā)生了很多變化。那時(shí)感覺還是乳臭未干的憤青,做事急躁又沖動(dòng),往往也不懂得對(duì)事情作全面考慮,而且還常常因?yàn)閭€(gè)人原因怠慢工作進(jìn)度,比較個(gè)人主義。而現(xiàn)在懂得工作更多地是要付出責(zé)任,你一個(gè)人做錯(cuò)事,往往會(huì)影響了集體的全盤計(jì)劃?,F(xiàn)在回顧一下這一年來所做的工作:
1、在xx年末剛進(jìn)入公司部時(shí),每天進(jìn)行電話營(yíng)銷,成功營(yíng)銷了兩個(gè)新客戶,分別是廣東xx藥業(yè)有限公司、廣州市xx藥業(yè)有限公司。而截至目前,xx藥業(yè)在我行貿(mào)易融資余額已達(dá)到xx多萬,日均余額126萬,且該司在201x年11月該司把902萬房產(chǎn)抵押給我行,預(yù)計(jì)年末開始陸續(xù)提款900萬元。而xx藥業(yè)已出批復(fù)(貸款、銀承額度合計(jì)292萬),但由于他行的授信條件優(yōu)于我行,同時(shí)考慮到該客戶是中小企業(yè),存在一定授信風(fēng)險(xiǎn),最后并沒有與該司敘做貸款業(yè)務(wù)。
2、在201x年中旬成功營(yíng)銷廣東x醫(yī)藥有限公司敘做貿(mào)易融資業(yè)務(wù),截至目前貿(mào)易融資余額達(dá)xxxx多萬,日均余額xxx萬。
3、在201x年中旬開始維護(hù)存量客戶xxx新特藥有限公司,成功營(yíng)銷該司調(diào)增額度至xxxx萬元和開立電子匯票業(yè)務(wù)。截至目前,貸款余額為2400萬元,銀承余額為xxxx萬元,票據(jù)貼現(xiàn)與上年末相比,貸款余額增加xxxx萬元,銀承余額增加xxxx1萬元,票據(jù)貼現(xiàn)余額xxxx萬,共收取票據(jù)融資服務(wù)費(fèi)、企業(yè)服務(wù)費(fèi)用合計(jì)xx萬元。授信余額對(duì)比如下表:
4、在本年中,協(xié)助xxx維護(hù)存量客戶:xxx等,所做工作包括為企業(yè)敘做貸款、開立銀行承兌匯票,票據(jù)貼現(xiàn),日積月累理財(cái)業(yè)務(wù)等,還有房產(chǎn)查冊(cè)、業(yè)務(wù)資料歸檔、授后報(bào)告等一系列授后工作。在本年中下旬,協(xié)助拜訪新客戶廣東xx藥業(yè)有限公司、xxx、和xx食品集團(tuán)等,其中廣東xx藥業(yè)授信報(bào)告已撰寫完畢,但由于與該客戶協(xié)商問題,到現(xiàn)在還沒有上報(bào)授信方案。
5、在201x年下旬,協(xié)助xxx成功營(yíng)銷新客戶廣州市xx醫(yī)藥有限公司,截至目前,該司貿(mào)易融資余額為xxxx萬元,票據(jù)貼現(xiàn)余額xxxx萬元,存款日均為28萬
在這一年中,我對(duì)自己所做出的成績(jī)總體來說還是不滿意的,主要是新客戶新增數(shù)量太少,沒有把更多時(shí)間放在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)上,基本上所接觸了解的業(yè)務(wù)只限于貸款、銀承、保理。在下一年里面,我需要加大營(yíng)銷力度,用更多時(shí)間學(xué)習(xí)授信業(yè)務(wù)及授信產(chǎn)品,為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展而奮斗!為當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理而努力!
第14篇 公司文員個(gè)人工作總結(jié)700字 1250字
公司文員個(gè)人工作總結(jié)700字
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于xx復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年中,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在明年的工作里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
第15篇 2023年熱電公司個(gè)人總結(jié) 2000字
不知不覺來xx熱電有限公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了,時(shí)間過得真的好快,
20nn年7月25日我來到xx熱電有限公司,體檢、專業(yè)面試通過被錄用后,便進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月緊張而充實(shí)的崗前培訓(xùn)考試,這包括企業(yè)文化、電力安全規(guī)程以及熱機(jī)專業(yè)知識(shí)。企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到xxxx集團(tuán)是國(guó)內(nèi)少有的特大型綜合企業(yè)之一,而旗下的熱電公司正為這所企業(yè)提供著源源不斷的電力能源,以及為廣大職工供熱供暖;安規(guī)的學(xué)習(xí),使我明白每個(gè)行業(yè)都有著自身的規(guī)矩,正所謂無規(guī)矩不成方圓,更何況電力行業(yè)乃高危行業(yè),安規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)與再認(rèn)識(shí)正是把人身安全、設(shè)備安全放在了首位;熱機(jī)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我對(duì)火力發(fā)電廠有了一個(gè)宏觀的了解與認(rèn)識(shí),同時(shí)也使我對(duì)學(xué)校里所學(xué)自身專業(yè)的局限與不足有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
20nn年8月26日,崗前培訓(xùn)考試通過后,我有幸被分配到技術(shù)中心綜合試驗(yàn)室從事我的專業(yè)金屬監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與師傅同事們的關(guān)心,使我漸漸融入了這個(gè)大家庭。之后又進(jìn)行了為期一周的車間級(jí)安規(guī)的學(xué)習(xí)考試,我便真真正正的開始了金屬監(jiān)督的工作與學(xué)習(xí)。開始以為在學(xué)校時(shí)已經(jīng)進(jìn)行了三年的專業(yè)知識(shí)理論學(xué)習(xí)與一段時(shí)間的實(shí)踐,便認(rèn)為工作起來會(huì)得心應(yīng)手,然而事實(shí)并不是想象的那么簡(jiǎn)單。在師傅和同事們的幫助下,我首先進(jìn)行了光譜定性與半定量的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作以及光譜檢測(cè)報(bào)告。光譜分析在校時(shí)已有所系統(tǒng)的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到光譜分析是電力設(shè)備金屬材料材質(zhì)檢查不可缺少的重要分析手段,為避免“材質(zhì)錯(cuò)用”現(xiàn)象的出現(xiàn),保障電力設(shè)備的安全運(yùn)行,國(guó)家發(fā)展改革委電力行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程都明確規(guī)定了電力設(shè)備金屬部件在制造、安裝、檢修及老舊機(jī)組更新改造中必須對(duì)所用合金材質(zhì)的零部件進(jìn)行全面的材質(zhì)復(fù)查,以確保發(fā)供電設(shè)備金屬材料的材質(zhì)符合設(shè)計(jì)要求。一位合格的光譜分析人員一方面必須熟練地掌握光譜分析基礎(chǔ)理論和技術(shù)知識(shí),另一方面還應(yīng)充分了解現(xiàn)場(chǎng)光譜檢驗(yàn)工作常見問題并掌握解決辦法。由此可見,光譜分析工作的責(zé)任之重大。一段時(shí)間后對(duì)七大元素cr、mo、v、ni、w、ti、mn的定性與半定量已基本熟練進(jìn)行分析,然而這個(gè)過程并沒有想象的那么簡(jiǎn)單,除了理論知識(shí)的掌握對(duì)各分析線比較線譜線的識(shí)別與比較,還要考慮對(duì)委托試樣規(guī)格、材質(zhì)、檢測(cè)部位以及電極預(yù)燃時(shí)間、電極、試樣污染等因素。之后又接觸到射線檢測(cè),現(xiàn)場(chǎng)拍片的準(zhǔn)備工作、拍片注意事項(xiàng)以及后續(xù)的洗片(顯影、停顯、定影)時(shí)間控制等,看到師傅們?cè)u(píng)片時(shí)謹(jǐn)慎而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不由得感到這一行的責(zé)任之重,聽?zhēng)煾祩冋劦缴渚€評(píng)片既需較為深厚的專業(yè)知識(shí)、金屬材料以及焊接知識(shí),還需較豐富的評(píng)片經(jīng)驗(yàn)。陸陸續(xù)續(xù)地又開始接觸到硬度檢測(cè)、測(cè)厚檢測(cè)、蠕脹測(cè)量、超聲檢測(cè)等等,這個(gè)過程中使我感到自身專業(yè)知識(shí)的不足,平時(shí)一定要多聽多問多做少說以及業(yè)余時(shí)間專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步加深與鞏固。
應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,給我指派了師父,工作重點(diǎn)放在了金屬監(jiān)督及其總結(jié),師父是一位對(duì)金屬監(jiān)督、熱力系統(tǒng)、分廠相關(guān)人員甚為了解的專而博的專業(yè)人士,師父的言傳身教使我受益匪淺。去各分廠金屬監(jiān)督檢查(汽機(jī)側(cè)、鍋爐側(cè))過程中,使我認(rèn)識(shí)到做事先做人這句話的含義深刻,如何與人相處、上下級(jí)的溝通、相關(guān)問題的出現(xiàn)與解決,做事先做人顯得尤為重要。通過向師父、分廠領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員的請(qǐng)教和自我的學(xué)習(xí)總結(jié),了解到各分廠機(jī)組異同處,例如,z1電共7機(jī)7爐,其中鍋爐側(cè)7臺(tái)鍋爐額定蒸發(fā)量均為130t/h,汽機(jī)側(cè)#1、#7機(jī)均為b25(背壓式額定功率為25mw),而#2~#6機(jī)均為30c(抽汽式額定功率30mw)。不同機(jī)組規(guī)格材質(zhì)數(shù)量又有所不同,以及汽水系統(tǒng)的異同。隨著330mw、600mw大機(jī)組的基建與下一步的運(yùn)行投產(chǎn),對(duì)于金屬監(jiān)督人員技術(shù)水平與責(zé)任心提出了更高的要求,而對(duì)于剛剛涉足金屬監(jiān)督的我來說,無疑挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)并存。每次與師父參加技術(shù)中心監(jiān)督例會(huì),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)談到人員水平的提升,要做有意義的事,要敢于發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的生產(chǎn)隱患,保障電力生產(chǎn)的安全運(yùn)行,領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)這才是技術(shù)監(jiān)督的意義所在。這使我清楚地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的我就像站在了金子塔下的迷茫小孩,只是方向堅(jiān)定而明確,未來的路還很長(zhǎng),我在努力。也許我接受能力慢一點(diǎn),但我注重基礎(chǔ)注重專業(yè)知識(shí)的深度學(xué)習(xí)實(shí)踐與再認(rèn)識(shí)。不要做一個(gè)合格的廚子,要做一位出色的廚師,我等待著厚積薄發(fā)。每月的焊口、光譜等檢測(cè)量的統(tǒng)計(jì),盡管看起來是簡(jiǎn)單而重復(fù)的工作,而真真正正地做好其實(shí)并不是那么容易,這其實(shí)是對(duì)一個(gè)人數(shù)據(jù)精確、工作責(zé)任心與耐心的考驗(yàn)。
總之,三個(gè)多月來的金屬監(jiān)督工作,使我受益匪淺。金屬監(jiān)督(無損檢測(cè)、理化分析)對(duì)于一個(gè)工業(yè)系統(tǒng)尤其高危行業(yè)電力生產(chǎn)而言,無論是人員安全、設(shè)備安全電力安全生產(chǎn)都是尤為重要的。因此必須對(duì)電力行業(yè)金屬技術(shù)監(jiān)督規(guī)程(dl/t438-20nn)深入學(xué)習(xí)與完善執(zhí)行。金屬監(jiān)督專業(yè)人員就是工業(yè)大夫時(shí)刻小心地呵護(hù)著電力安全運(yùn)行生產(chǎn)。我為自己有幸成為技術(shù)中心綜合試驗(yàn)室金屬監(jiān)督其中一員感到自豪,同時(shí)不忘自我責(zé)任,努力工作實(shí)踐再學(xué)習(xí),為電力安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)綿力一份。
20nn-11-12