第1篇 員工個人年度工作總結(jié)模板 2250字
員工個人年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20xx年度個人工作總結(jié)報告：
一、工作回顧
（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是xx年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。
在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
（二）對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等；
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值服務操作流程；異常處理流程；盤點流程等；
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)約；人員安排等；
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
（一）高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
（二）專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。
專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。
“天下難事，必始于易；天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
（四）認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
（五）心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
（一）虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
（二）加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
（三）確立目標，不折扣行動；
（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好；
在20xx年，我會努力改進，做好20xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
員工個人年度工作總結(jié)
第2篇 有關員工個人年度工作總結(jié) 2100字
員工個人年度工作總結(jié)
從2xxx年x月x日入職已x個多月，在這段時間里，領導和同事給了我諸多幫助和指導，使我對會計師事務所行業(yè)有了初步了解，在實踐學習中有了不少收獲和提高，已逐步適應提供專業(yè)服務工作的環(huán)境和節(jié)奏?，F(xiàn)將我近段的工作情況做如下總結(jié)。
一、工作中的收獲
1、責任心增強， 團隊協(xié)作能力提高
審計工作是一項非常細致嚴謹?shù)墓ぷ?，對這份工作我始終懷著端正的心態(tài)去面對，尤其是團隊協(xié)同工作時，我積極向老師和同事學習，對分配到的任務，盡力做好，與組內(nèi)同事的節(jié)奏保持一致，跟上項目進度，遇到問題及時與團隊成員溝通。通過這段時間的學習，我認識到每個項目組成員在整個項目中所擔負的責任，自己的責任感也在不斷增強，團隊協(xié)作能力也得到了提高。
2、求真求是意識增強
社會審計工作是一項專業(yè)性很強的服務工作，在為客戶提供服務時必須做到有理有據(jù)，依據(jù)必須真實、權威、可信。在剛開始參與xxxx的內(nèi)部審計工作時，對于有些財務處理不規(guī)范的地方或者自己找不到相關法規(guī)的地方我抱著得過且過的態(tài)度，但是與共同工作的老師交流之后，我立即為自己的態(tài)度羞愧。在以后的工作中，對于發(fā)現(xiàn)的問題，我總是努力嘗試去找到與之相關的準則依據(jù)，通過準則規(guī)定與實際財務處理比對，切實地找到問題所在，對于不懂的地方及時與老師和同事交流。在這個過程中，一方面培養(yǎng)了我求真求是的態(tài)度，另一方面也增強了我的專業(yè)知識，更好的為客戶服務。
3、對財務實務工作有了初步了解
很幸運在入職的第二天有機會參與xxxx項目，這是我第一次接觸財務實務工作，深深的體會到理論和實務的差距以及實務工作的復雜和繁瑣。在xxxx項目中主要參與的是xxxx部分子公司的經(jīng)濟責任暨財務收支審計，通過這次審計，接觸了不同行業(yè)的公司，包括建筑安裝、酒店培訓、物業(yè)、制造業(yè)等，學習了各類型的企業(yè)財務體系，會計科目的設置和核算方法，通過審查被審計單位不規(guī)范的核算，同時也學到了對一項交易和事項如何進行規(guī)范的會計核算和處理，包括
一項交易和事項可能涉及的原始憑證。某些對核算至關重要的原始憑證是我未曾關注到的，也并不理解它的重要性，但是在與老師和同事的溝通學習中，認識到某些原始憑證對交易的性質(zhì)和核算都會產(chǎn)生重要影響。以前對會計知識的學習僅停留在法規(guī)和準則的硬性規(guī)定上，對于實務中如何處理考慮的不夠全面，通過這段時間的學習，對會計處理的整個流程有了新的認識，也體會到了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的深刻意義。
二、工作中的不足
作為一名剛接觸事務所工作的新員工，我還有許多不足和亟待提高的地方，主要有以下幾個方面。
1、對于特殊交易和事項，分析不到交易背后的經(jīng)濟實質(zhì)，因此沒有關注到存在的潛在的風險。比如有些事項，僅通過翻看憑證覺得處理合理，似乎不存在問題，但是經(jīng)共同工作的老師指導講解以后，發(fā)現(xiàn)憑證背后隱藏的交易實質(zhì)，由此可能會對財務狀況產(chǎn)生的影響及風險，以及如何對這類問題做調(diào)整處理。
2、沒有形成清晰的審計思路，不能靈活實施審計程序。對財務審計雖然有簡單的了解，但是在實務工作中對某些項目沒有清晰的審計思路，有時候會“眉毛胡子一把抓”，反而抓不住應當關注的重點領域。針對具體認定的審計，不知道如何實施有效的審計程序獲取適當、可靠的審計證據(jù)，或者照搬準則要求實施的審計程序，對具體情況缺乏靈活運用的能力。
3、工作中還不夠嚴謹仔細。xxxx項目現(xiàn)場審計結(jié)束以后，對審計報告內(nèi)容格式的檢查還不夠仔細，對于報告中同一數(shù)據(jù)的前后一致性、關聯(lián)數(shù)據(jù)的相互對應性及準確性的核對沒有做到深入細致。
4、工作的規(guī)范性有待加強。比如在搜集和整理數(shù)據(jù)時，為了節(jié)省時間，不注意千分符的使用，未對整張表單的小數(shù)位數(shù)做統(tǒng)一處理，致使小數(shù)位數(shù)參差不齊，自己使用起來不方便，在團隊工作中也給其他組員帶來不便；表單制作未注意格式的規(guī)范性，對細節(jié)的處理不夠極致，整體顯得粗糙，未達到“賞心悅目”的程度。雖然這是細節(jié)性問題，但細微之處見精神，尤其對專業(yè)服務人員而言更應該養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
5、溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。目前工作中溝通協(xié)調(diào)能力不強，人際交往處于被動溝通狀態(tài)。在以后的工作中，要多跟老師和同事交流，學習與客戶的溝通技
巧，保持主動性，鍛煉自己的表達和協(xié)調(diào)能力。
三、未來的努力方向
為客戶提供專業(yè)服務，扎實過硬的業(yè)務知識和技能是工作的基石，因此，在新的一年里我將繼續(xù)保持探索發(fā)現(xiàn)的心態(tài)，踏踏實實做項目，在團隊中勤勤懇懇，虛心請教老師和同事，多向他們交流學習，熟悉業(yè)務流程，培養(yǎng)風險把控思維，理清審計工作思路，對工作中的不足和缺陷，有針對性的逐步克服，提升職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做一名嚴謹細致的審計人員。
非常感謝公司為我提供學習和成長的平臺，我知道在未來的工作中會遇到很多困難和挑戰(zhàn)，但我一定會嚴格要求自己，積極主動應對，希望能夠通過自己的努力為公司的發(fā)展添磚加瓦。
以上是我入司x個月的工作總結(jié)，懇請領導批評指正。
部門：審計部 職員：xxx
2xxx年12月23日
20xx年我將以集團公司提出的“精細嚴謹、務實創(chuàng)新”作為今后工作的準則，將“顧客的高度滿意”作為我的目標，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在易捷的理念進一步得到拓展，讓易捷這個品牌更加牢固！
第3篇 企業(yè)員工2023年度個人工作總結(jié) 6250字
企業(yè)員工2023年度個人工作總結(jié)
20xx年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng)， 給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
人事行政工作復雜， 目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、 入職、 轉(zhuǎn)正、 離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在xx年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;
加強培訓力度，完善培訓機制.強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
企業(yè)員工2023年度個人工作總結(jié)
200*年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥?、縣政府和相關部門都給予了公司方方面面的關懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領全體員工，團一致，克服困難，完成xxx，完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司，主要分管xx部門，負責xxx等方面的工作，比起xxx的工作來，我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦，但是，整天忙碌于日常繁雜的事務中?，F(xiàn)將xx年上半年工作總
一、認真學習深刻領會“xxxx”，用xx屆六中全會精神指導自己的工作。
今年黨委把學習xx提出的“xxxx”和xx屆六中全會精神，當作一項重要的工作來抓，合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，在廣大員工特別是領導干部中開展“xxxx”的學習;把建立和諧社會的理論，轉(zhuǎn)化為構建“和諧企業(yè)”的具體實踐，采取一系列扎實措施，推進和諧企業(yè)建設，增強企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒，更是加倍努力，認真學習有關“xxxx”論述的重要文章，和《xx文選》的學習，體會“xxxx”重要思想，閱讀有關構建和諧社會的學習文章，記錄筆記和寫學習心得，使自己深刻領會其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲備，逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學習的同時，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導下級部門的理論學習，在員工當中深入貫徹落實xx公司提出的構建“和諧企業(yè)”的新目標，并在學習領會六中全會精神實質(zhì)的基礎上，進一步理清今后一個時期的工作思路，切實把xx屆六中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。
二、加強黨風廉政建設，為構建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障。
黨風廉政建設不僅關系到企業(yè)的形象，也關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風廉政建設，關鍵是公司領導班子成員和各級中層干部要提高認識，帶頭遵紀守法。
合“xxxx”、構建和諧社會理論的學習教育活動，我們把“xxxx”、建設和諧企業(yè)同黨風廉政建設相合，通過各支部的民主生活會、領導班子成員中心組學習會等形式，開展批評與自我批評，對照領導干部廉潔自律“十不準”的要求，進行自查自糾。為貫徹落實____《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防_____*體系實施綱要》，公司也建立了《懲治和預防_____*體系實施細則》，實現(xiàn)以標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防來推動反腐__和黨風廉政建設。
同時，還修改了《企務公開、民主監(jiān)督實施細則》，在各二級單位實行“企務公開，民主監(jiān)督”，就職工關心的熱點和難點問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
三、培育先進企業(yè)文化，增強員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?！皒xxx”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團隊，朝著既定的奮斗目標去前進，工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動，還參加了在xx組織的“迎‘五一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊獲得三項獎勵，一項第一兩項第二。活躍了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工，向xx家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心;公司還對xxx中學實施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元;支持xxxx新農(nóng)村建設，增強了員工的社會責任感和凝聚力，也為構建和諧社會做出了應有的貢獻。
四、積極維護治安秩序，營造良好的社會環(huán)境
1、加強制度建設。去年xxx部進一步完善了xxx管理制度，并裝訂成冊下發(fā)到各有關部門。
2、加強xxx物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對xx部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓班，對相關從業(yè)人員進行了安全培訓。今年全年公司未發(fā)生一起災害事故和治安事件。
3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多，成份復雜的特點，保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
五、積極參與精細化管理，運行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡，降低管理費用。
xxx公司目前有大小部門十幾個，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百張，每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想，把解決這一問題當作重要工作，經(jīng)公司主要領導同意后，在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡辦公。經(jīng)經(jīng)過多次的試運行，達到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時間，提高了工作效率，同時也節(jié)省了電話費，一舉多得。
六、做好個人工作計劃，努力提高工作作風，爭當創(chuàng)建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”領導班子創(chuàng)建活動實施細則》，這是為了全面加強公司領導班子思想政治建設，促進公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制進行的一項舉措，是堅持黨對國有企業(yè)政治領導，提高黨的領導能力，建設和諧企業(yè)，增強企業(yè)領導班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團協(xié)作好、作風形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子，首先，堅持政治理論和業(yè)務知識學習，爭做學習型領導人員。努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想，武裝自己的頭腦，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識;充分利用業(yè)余時間，自覺地給自己加壓充電，缺什么，補什么，學以致用，努力做到與時俱進。第二，堅持科學發(fā)展觀和正確業(yè)績觀，堅持發(fā)展為第一要務的思想，提高決策的能力和水平，遇到問題時做到科學決策、民主決策和依法決策，堅決防止憑經(jīng)驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學發(fā)展戰(zhàn)略和目標，正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關系;按照公司精細化管理的要求，強化本職工作范圍的管理。第三，積極參加支部和黨委的雙重組織生活，自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會，還是參加黨委的民主生活會也好，會前都要認真做好準備，會上敞開思想，積極發(fā)言，加強交流和溝通，認真開展批評與自我批評，達到不斷增強黨員之間，或者是班子成員之間團與活力的目的，提高自己的工作作風。第四，密切聯(lián)系群眾，做好新形勢下職工群眾的思想政治工作，時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通，了解職工的實際困難，為職工特別是困難職工服好務。第五，增強班子團，維護班子團，營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為，團出凝聚力，團出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強團是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流;多盡職、不爭權，增強集體領導觀念;多來往、不疏遠，珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同志之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領導班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設和諧企業(yè)的氛圍。
七、自己身上存在的優(yōu)缺點和問題。
上半年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
首先，工作方式方法不對頭，一年來深入基層的時間不多，工作當中存在的問題沒有及時予以解決;
第二，心胸不寬，對自己主管部門的員工要求不嚴，考核不夠，有時候還有考核不認真的現(xiàn)象;
第三，工作抓的不夠細致，不夠深入，聽取職工的意見也不夠全面;
第四，外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員，應具有堅定的政治立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護公司和職工的利益，不謀私利，不貪污受賄，不欺上瞞下，也決不當庸俗的干部。在以后的工作中，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，爭當一名優(yōu)秀的領導班子成員。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領導的安排，積極主動地工作，做好下半年工作計劃，好好學習政治理論和業(yè)務知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。
企業(yè)員工2023年度個人工作總結(jié)
不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開，時間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里，在領導的悉心關懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領導和同事們的肯定?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
20xx年我公司承建項目共計xx項，其中跨年項目xx項，新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下，堅持安全第一，預防為主，綜合治理的安全生產(chǎn)方針，完善公司各項安全管理制度，規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理，并且定期性地開展了安全生產(chǎn)檢查活動，通過加強建筑施工安全生產(chǎn)管理工作，完善和落實一系列安全管理措施，加強對各項目部的監(jiān)管，使各項工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本，提高全員安全意識
1、工程開復工三級安全教育活動開展率100%;為進一步加強安全生產(chǎn)管理工作，安全部著重檢查并督導各項目部及時對每名職工進行三級安全教育，加大對特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識培訓及考試工作，檢查各項目部落實安全技術交底情況。
2、積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動，在本年度安全生產(chǎn)月的前期，安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號，加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的安全意識。
二、加大安全生產(chǎn)檢查確保公司安全生產(chǎn)工作順利進行
1、今年安全部在每星期進行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎上，還先后進行了腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理的安全專項檢查。
2、本年度截至目前安全部共計開展檢查xx余次，先后督促各項目部排查隱患累計xx余項，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。
三、健全完善安全生產(chǎn)責任制和目標管理體系
安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)責任制及安全管理目標，并要求各項目部結(jié)合公司制定的責任制及管理目標，分解制定各項目部的安全管理目標，完善項目安全生產(chǎn)責任制;并將公司安全管理方面的管理制度，下發(fā)各項目部參考執(zhí)行。
四、20xx年工作成效及難點
工作成效已在上述幾方面體現(xiàn)，不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產(chǎn)工作做好、做到位，但仍存在安全生產(chǎn)工作落實難問題。針對這一情況我們做出了總結(jié)分析，存在安全生產(chǎn)工作落實難的主要原因如下;
1、項目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管，沒有按照管生產(chǎn)必須管安全的原則明確分工。
2、因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3、施工基層人員的素質(zhì)低，思想意識差。
4、公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以安全為主，導致比如：材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產(chǎn)工作落實存在一定的難度。
五、20xx年安全工作重點
1、20xx年度安全部將繼續(xù)努力工作，根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標，根據(jù)管理目標確定各項工作的開展及管理，確保全年無重大傷亡事故。
2、加強安全領導小組的安全生產(chǎn)管理工作，各項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作，確保不發(fā)生安全事故。
3、加強安全生產(chǎn)教育，加強指導職工對操作規(guī)程的學習和執(zhí)行。
4、加大對機械設備的管理，凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止作業(yè)限期換人，并按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。
5、加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴格按標準做好安全防護工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作，各工地定期對施工人員進行安全教育，強化和鞏固職工的安全意識。
7、認真搞好現(xiàn)場巡查工作，巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題，限期整改，到期復查，超期處罰，對違背強制性條文或存在安全隱患的部位，勒令停工整改。
8、加強公司形象管理，每個工程都代表著公司的形象，體現(xiàn)了公司的管理水平，因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道，要求各項目部切實把工作做細，做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。
20xx年即將結(jié)束，但安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作，公司領導十分重視，不論過去和現(xiàn)在，公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力，公司安全部將以20xx年為新的起點，進一步加強對安全工作的管理，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度，嚴格執(zhí)行各項制度，促進安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
第4篇 公司員工的年度個人工作總結(jié) 3850字
又是歲末令人激動的時刻，嶄新的一年即將來到，在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，xx的成長也就是我的成長，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。xx三年，學習三年。
年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的，本人就這一年的工作小結(jié)如下 。
一、思想方面
在單位領導的精心培育和領導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規(guī)章制度，認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人， 在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態(tài)度要求自己不能放棄，踏踏實實的在崗位上做到努力創(chuàng)新，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動參與各項活動，培訓等。以優(yōu)質(zhì)的服務道德去服務好每一位用戶，以理智的心態(tài)對待我工作的每一天，始終保持著努力學習，力爭提高增強自己素質(zhì)要求，我知道，沒有對自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。
之所謂敬業(yè)，我一直認為是指用一種嚴謹?shù)膽B(tài)度和責任心，來對待自己的職業(yè)，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真、負責。我總是預示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明見，最大的收獲是在于真正內(nèi)心領域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折，曾經(jīng)遇到過客戶的刁難，意境的困難，深與淺的桑倉，經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗，公司崇高的精神動力，領導的模范榜樣，一直指引著我向前邁進。我認真學習搶險員和巡線員的職責，盡快的適應了工作，能單獨執(zhí)行各項任務。管線所是xx天然氣有限公司的窗口，自己的一言一行，一舉一動都和公司的形象有關，于是自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效益，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效，避免疏漏和差錯，基本做到事事有計劃，事事有落實。只有把清位置，搞清職責，團結(jié)同志，誠實待人，腳踏實地，忠于職守，勤奮工作，老老實實做人，踏踏實實做事才能做好本質(zhì)工作，從而創(chuàng)造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作，認真踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運營，今年采取了許多的措施，先后在公網(wǎng)和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向，調(diào)壓箱等的準確位置，而且要求巡線人員必須具有極強應變能力，社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下，充分發(fā)揮個人的主觀能動性，使之與客戶情況相結(jié)合。
巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實，嚴格遵守巡線工作標準，不破壞制度，不踐踏標準，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環(huán)式巡線法，及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場適度處理，不能及時處理時要及時上報。要積極與相關單位或個人建立聯(lián)絡機制，做到及時互通，把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多，且施工點分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點，根據(jù)施工人員的個性做針對性的思想工作，使之配合我方工作，做到管網(wǎng)安全，符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力，為公司的發(fā)展營造良好的環(huán)境。
兩年巡線工作以來，就是由于公司的正確領導和公司領導對巡線工作的高度重視，巡線人員全方位執(zhí)行，公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象，贏得了用戶的信賴。為進一步提升工作質(zhì)量，再創(chuàng)xx燃氣輝煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘：
我是xx人：
安全、質(zhì)量一刻不忘
勤儉、節(jié)約一定牢記
拼搏、團結(jié)一絲不茍
協(xié)作、執(zhí)行一板三眼
巡線征程沒有終點，只有永遠。在巡查線路時一絲不茍，認真細致嚴格按照巡查路線對每一個疑點都不放過，把發(fā)現(xiàn)的問題及時向下一班人員交接，并及時做好巡查記錄，保證工作萬無一失。能熟悉搶險預案和工具的使用，對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù)，對突發(fā)事件能積極有效的應對，把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調(diào)枯燥的特點，按時記錄流量變化，并進行流量分析，防止超壓運行，對門站設施能熟知，并及時清理設備及門站衛(wèi)生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識，確保輸氣安全暢通。能保質(zhì)保量的完成領導交給的各項任務。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平
作為一名管線所的員工，知識和經(jīng)驗的欠缺是自己致命的弱點，而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能，我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補自己的不足我十分注重學習，更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅，隨時向書本學習，向同事學習經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自己的業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具有較強的責任心和事業(yè)心，努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
天然氣行業(yè)本身是一個高危險的行業(yè)，它猶如一面雙刃劍，它即造福千家萬戶，它又如一頭桀驁不馴的野馬，如果不能科學的駕馭就隨時可能威脅到百姓的生命財產(chǎn)和安全，給公司帶來極大的損失，所以我時刻繃緊安全這根弦不放松，做到事事講安全，時時講安全，堅決杜絕安全講起來重要忙起來不要的錯誤做法，嚴格要求，時刻驚醒。
五在完成巡線搶險，和處理用戶反應問題上能優(yōu)質(zhì)高效，對待工作能計劃性，系統(tǒng)性，科學性，不斷提高自己綜合分析和解決問題的能力。
在完成領導交辦任務的基礎上能，能發(fā)揮自身優(yōu)勢不斷加強專業(yè)知識和新技能的學習，進一步提高自己的業(yè)務水平。通過閱讀大量的燃氣方面的書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務.積極為《xx人》投稿，目前已刊發(fā)。積極參加公司組織的各項活動，在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績，在公司組織的“我的夢，xx夢”的演講中取得了第三名的成績。成績歸功于過去，未來的路還很長，還需要不懈的奮斗。
存在的問題和本人以后的努力方向。
本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作，在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。一、管線所對我而言是一個全新的部門，巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余，工作效率還不高。二、有些工作還不是很過細很到位。三、在學習上還缺乏主動性，和針對性。四、自己的業(yè)務能力還有待提高。
自己決心努力從提高自己的業(yè)務知識和工作能力入手，為實現(xiàn)公司新的經(jīng)濟增長點貢獻自己的力量。我努力做到。
一、加強學習擴展知識面，努力學習天然氣專業(yè)知識和法律法規(guī)知識，加強對天然氣發(fā)展動向的研究，為氣化陜西做貢獻。
二、認真履行自己的崗位職責在各級領導的領導下不折不扣的完成自己的本職工作。
三、注重加強本部門的團結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團結(jié)和諧的過硬團隊，勤奮工作形成良好的工作氛圍，不斷提高自己的工作能力和為民服務的水平，遵守公司的規(guī)章制度，堅決維護公司的利益，大力弘揚企業(yè)文化，積極樹立正面的xx形象，為xx奉獻為自己工作，把自己融入xx這個大家庭，要有企興我榮，企衰我恥的意識，為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。重視安全，緊繃安全之弦不放松。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實踐，我能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的工作，使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。 充實的一年已經(jīng)過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經(jīng)驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為xx美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆！
總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
第5篇 銀行員工年度個人工作總結(jié)怎么寫 700字
銀行員工年度個人工作總結(jié)
20_年是我在招商銀行寮步支行工作的第二年，在領導的支持和鼓勵下，我接手了大堂主管的工作，管理大堂的服務和大堂團隊的銷售，這一年中，大堂的工作無論在服務還是管理方面都有了很大的提升。以下是我20_年幾個方面的工作總結(jié)：
1、服務方面：
作為大堂主管，除要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識熟悉外，還要加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè);在服務禮儀上要做到熱情大方，動作規(guī)范，而且還要處事機智，及時處理一些突發(fā)事件，避免不必要的投訴。在大堂服務上，要配合柜臺及時分流客戶，要為客戶所需，為客戶所急，贏取客戶的信任，要讓每一位客戶都感受到我們的微笑，有一種賓至如歸的感覺。
2、大堂團隊管理：
20_年3月份接手了大堂團隊管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作外，還要管理好大堂理財人員之間的配合和溝通。按照支行的各項任務指標分解任務，按時間進度督促大堂理財人員完成任務，使寮步支行提前完成信用卡和保險及電子銀行的全年任務，使我們支行的平衡積分卡取得了優(yōu)異的成績。
3、個人業(yè)績：
一年來，個人在大堂用更貼心的服務挖掘客戶，贏取客戶的信任，得到客戶的業(yè)務支持，一年中開立了_多張達標金卡，_多張達標金葵花卡，_多張信用卡，還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張，除此之外，行外資金有__多萬，做客戶定期存款有__多萬。本人能在本年度取得如此優(yōu)異的成績，當然離不開同事們的配合和領導的支持。
當然，在這一年的工作中，本人也有自己的不足之處，也曾出過失誤，但在領導的教導下都得以及時的改正過來，并更加嚴厲的要求自己，不斷的成長，不斷的進步，以更新的面貌迎接下一年的到來。
第6篇 女員工個人年度工作總結(jié) 1400字
一、深入學習，不斷提高女職工素質(zhì)我鄉(xiāng)共有女職工人，在一年的工作中，女職工組織結(jié)合自身實際用xx大精神統(tǒng)一思想，按照“xxxx”的要求，圍繞經(jīng)濟發(fā)展這一主題，與時俱進，開拓創(chuàng)新，組織女職工學技術、學管理、學科學、學文化，不斷提高女職工隊伍素質(zhì)。一年來，結(jié)合第二批先進性教育活動，在鄉(xiāng)黨校學習 次，女職工參與學習 人次，另外，各單位組織女職工學習《工會法》、《婚姻法》、新的《婦女兒童權益保護法》等相關法律知識，提高女職工法律意識，使女職工權益法律得到深入宣傳學習和貫徹落實。
二、不斷加強組織建設
女職工必須加強組織建設，工會女職工委員會是在同級工會工作委員會領導下和上級工會女職工委員會指導下，是有民主性和代表性的女職工組織，是進一步保護好女職工權益的法律、法規(guī)、政策的制定和完善，并監(jiān)督協(xié)助有關部門貫徹實施的機構。代表和組織女職工依照法律規(guī)定，參加本單位的民主管理和民主監(jiān)督，并依法維護女職工在政治、經(jīng)濟、文化、社會和家庭等方面的合法權益和特殊利益，同一切岐視、虐待、摧殘、迫害女職工的行為作斗爭。我鄉(xiāng)女職工委員會主任由婦聯(lián)主席擔任，委員由來自中學、小學、農(nóng)牧站、林業(yè)站、衛(wèi)生院、供銷社幾個部門的人員組成，在中學、小 學、供銷社三個女職工數(shù)超過 人的單位，分別設立了 個女職工委員會；做到了女職工工作事事有人管，充分調(diào)動了女職工的工作積極性。 zd.54yjs
三、切實維護女職工合法權益
圍繞工會工作重點，按照“xxxx”重要思想的要求，把女職工權益工作放在重要位置，認真貫徹《勞動法》、《工會法》、《婦女權益保護法》、《女職工勞動保護規(guī)定》等法律法規(guī)，切實維護好女職工合法權益和特殊利益。在我鄉(xiāng)的企業(yè)中，通過平等協(xié)商，簽訂集體合同，把女職工在勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保障福利待遇方面的特殊利益寫入了集體合同，配合上級有關部門，協(xié)助政府健全和完善社會保障體系，作好女特困職工最低生活保障工作，目前已有 名困難女職工領到了最低生活保障金，有 名在職女職工納入了困難職工檔案，并幫助 名下崗女職工實現(xiàn)了再就業(yè)。
四、開展“女職工雙文明建功立業(yè)”活動
“女職工雙文明建功立業(yè)”活動，是抓素質(zhì)、抓發(fā)展兩手結(jié)合的載體活動，通過開展一些創(chuàng)建活動，讓廣大婦女們認識到提高自身素質(zhì)的責任感和緊迫感，讓她們積極參與到各種知識和技能的培訓中來，從而進一步提高業(yè)務本領和競爭能力，幫助女職工樹立創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，展示創(chuàng)新才能?？傮w來說其目的一是要維護女職工合法權益；二是要提高女職工在發(fā)展中的作用。今年，為了激勵廣大女職工在“雙文明建功立業(yè)”活動中的熱情，在“三八”節(jié)期間，評選出先進女職工 名，并給予了表彰獎勵，同時，積極向上級培養(yǎng)推薦女干部，今年共有 名女職工被有關部門提拔使用。
五、開展豐富多彩的文體活動
為了豐富廣大職工的業(yè)余文體生活，鄉(xiāng)工委在節(jié)日期間開展各種文體活動，女工委組織廣大女職工積極參加。在五一節(jié)期間，舉辦運動會，全鄉(xiāng)廣大女職工勇躍參加；為慶?？h二十年大慶，女工委發(fā)動機關部分女職工參與節(jié)目的編演；通過參與這些活動，使廣大女職工愉悅了心情，促進了健康，充實了生活；增進了女職工的凝聚力和向心力，促進了我鄉(xiāng)兩個文明建設的發(fā)展。 另外，鄉(xiāng)女工委在年底組織機關家庭獻愛心，向山區(qū)村捐獻衣物。這一活動的開展，即幫助了一些貧困的家庭，又充分體現(xiàn)了女職工的愛心，使全鄉(xiāng)女職工團結(jié)一致，促進了女職工工作的發(fā)展。
第7篇 2023年員工個人年度總結(jié) 9400字
1.2023年員工個人年度總結(jié)
20xx年是水務集團新三年發(fā)展戰(zhàn)略實施的開局之年，也是三通公司發(fā)展的起步之年。公司認真貫徹落實集團各項決策精神和工作部署，按照集團及公司三年發(fā)展規(guī)劃綱要，剖析發(fā)展形勢，緊緊抓住集團穩(wěn)定而強勁的有利時機，通過全體干部職工的齊心努力，內(nèi)部管理逐步理順，經(jīng)營業(yè)績不斷提升，營銷手段不斷創(chuàng)新，服務水平不斷提高，各項工作取得了可喜的成績，實現(xiàn)了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、今年工作回顧
（一）把握全局，穩(wěn)步推進，各項指標順利完成。20xx年，公司在全體干部職工的共同努力下，通過真抓實干，出色地完成全年經(jīng)濟指標。具體如下：
1、收入指標：公司全年物資銷售收入萬元，比去年同期增加%；聚合氯化鋁實現(xiàn)銷售收入萬元，比去年同期萬元增加%；純凈水銷售收入萬元，物業(yè)管理費（含電費萬）收入萬元。累計實現(xiàn)主營業(yè)務收入萬元，完成全年考核指標的%。
2、成本費用及效益指標：公司20xx年主營業(yè)務成本萬元，上繳稅收萬元，投資收益萬元，全年賬面合計盈利萬元。
（二）嚴格管理，優(yōu)化服務，生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進。
1、物資保障取得新成績。公司在物資保障業(yè)務上，攻堅克難、務求實效，切實解決推進集團重大工程項目服務和物資管理中的突出問題，取得了實足性成績。一是把江東、臨江、錢江世紀城、“新塘綜合泵站”及南片黃海高程25米以上等重大工程項目材料供應作為物資供應的第一要務，努力做好工作，保障了各隨路給水工程的物資供應。二是通過集團平臺，組織搶修、維修零星管線dn100-dn1000球墨管招標兩次，簽訂供貨買賣合同43項。配送大項工程材料合計20項，應急搶修材料36項，閥門類配件80項。
2、凈水藥劑超額完成全年經(jīng)濟目標。公司在凈水藥劑業(yè)務上，根據(jù)市場的變化，調(diào)整經(jīng)營思路，以穩(wěn)定內(nèi)銷，擴大外埠業(yè)務、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務水平為總體目標，強化質(zhì)量管控，生產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，贏得市場信譽，通過了衛(wèi)生許可證的更換。在維護好老客戶的同時，積極開拓新客戶，今年先后新增四家客戶，實現(xiàn)銷量噸，其中外銷首超噸，超額完成全年經(jīng)濟目標。
3、一方凈水發(fā)展勢頭平穩(wěn)良好。一方凈水重抓質(zhì)量、狠抓客戶服務，嚴把成本控制，主抓大客戶業(yè)務。一是嚴格按qs質(zhì)量標準組織生產(chǎn)，順利通過省、市、區(qū)的質(zhì)量驗收；二是積極做好快捷服務的調(diào)研工作，提高送水及時率；三是加強純凈水的成本控制，月均破桶率1.923%，同比下降了0.187%，并創(chuàng)新營銷模式，將業(yè)務重點放在大客戶管理，并對經(jīng)銷點加強了監(jiān)管；四是對設備進行及時更新維護，20xx年新增6家經(jīng)銷點，擴大了市場經(jīng)營范圍，為后續(xù)凈水銷售打下良好基礎。
4、物業(yè)管理能在平淡中創(chuàng)造亮點，一是加強成本控制，做好節(jié)能降耗，提高成本意識；二是完成物業(yè)三級資質(zhì)年審，為后續(xù)物業(yè)管理順利開展提供有力保障；三是強化服務質(zhì)量，把保潔、會務及住戶的滿意度作為服務好差的標桿；四是加強食堂管理，嚴把衛(wèi)生關和食品質(zhì)量關；五是加強設備管理，如對奧的斯電梯、vrv空調(diào)等設備進行了年檢和養(yǎng)護，對大樓屋頂平臺進行補漏，全年設備完好率達到95%以上。
（三）健全制度，嚴格考核，全面加強內(nèi)部管理。管理出效益，公司始終重視管理，通過內(nèi)部考核，成本控制、完善制度等手段，向管理要效益。
1、抓財務管理。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展、技術改造的資金需求，公司加強財務管理，提高財務管理水平。一是對資金使用實行層層把關、嚴格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，用好用活資金。二是抓好預算管理、成本控制等財務基礎管理工作，為公司節(jié)約資金。三是加強應收帳款回收工作，做到有計劃，有任務，有措施，運用一切方法回收應收帳款，保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求。四是加大財務監(jiān)督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失，做到資金合理使用。
2、抓制度建設。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，是取得良好經(jīng)濟效益的基礎。公司在原有的規(guī)章制度上，結(jié)合工作實際，結(jié)合新情況，又針對性地相繼出臺了一系列新的規(guī)章制度，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利開展。在規(guī)章制度出臺后，公司嚴抓貫徹落實，加大執(zhí)行力度，保證規(guī)章制度執(zhí)行有效，不走樣，真正發(fā)揮規(guī)章制度的作用，用規(guī)章制度管人管事，促進了各項工作的發(fā)展。
3、抓績效考核。今年公司針對各部門的實際，建立了科學合理的考核機制，細化量化內(nèi)部考核，加強了干部職工的考核。通過考核，提高職工的工作積極性，做到對工作認真負責，努力完成工作任務，提高工作效率與工作質(zhì)量。
4、抓隊伍建設。為提高職工整體素質(zhì)，公司加大對職工的學習培訓力度，制定學習培訓計劃，安排落實學習培訓時間。通過學習培訓，切實提高職工的思想覺悟與業(yè)務技能；二是合理安排人員，做到量才使用。公司根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位，充分挖掘每位員工的內(nèi)在潛力，實現(xiàn)人員與工作崗位的合理匹配，并提拔一些能力強、敬業(yè)精神高、道德素質(zhì)好的年輕人到領導崗位，做到人盡其才，才盡其用。
5、抓安全管理。公司不斷提高安全意識，加強安全管理，充分認識安全就是公司效益。年初，公司與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》，重點崗位則簽訂到個人，世博期間，強化對門衛(wèi)的管理，確保安保工作順利進行。公司積極參與集團組織的消防演習，提高員工的消防意識與消防技能，確保公司消防安全。
（四）加強黨群工作，促進企業(yè)發(fā)展。20xx年，公司切實加強黨群工作，促進企業(yè)發(fā)展。一是以“服務”為根基，開展“服務型支部”與“黨員服務競賽制”活動，進一步增強干部職工的責任意識、大局意識、服務意識、創(chuàng)新意識，提高隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。二是積極開展區(qū)級文明單位創(chuàng)建，構建和諧公司氛圍，充分調(diào)動和激發(fā)干部職工的工作積極性、創(chuàng)造性，推動公司各項工作向科學化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。三是認真落實黨風廉政建設責任制，積極組織開展正、反兩方面的警示教育，通過抓好廉政勤政工作，樹立清廉公正形象，不出現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象。四是成立了“一方水務”書畫團，鼓勵職工參加各類豐富多彩的文體活動，活躍職工業(yè)余生活。五是加強黨建工作，增強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘與黨員的先鋒模范作用，兩名預備黨員按期轉(zhuǎn)正，擴大了黨的隊伍。
（五）圍繞重點，順利推進，增強發(fā)展后勁。20xx年，公司積極努力完成重點工作，增強企業(yè)發(fā)展后勁。一是臨江f泵站藥劑新廠房建設工程。公司密切配合，至目前，車間、廠房、產(chǎn)品池等主體建筑基本施工完成，生產(chǎn)工藝流程、設施布局及電器、管路配置等設計方案已通過評審。同時分公司的登記注冊審批、環(huán)評等手續(xù)也在辦理之中。二是注冊資本少的問題基本解決。在集團公司的支持下，解決了公司成立以來注冊資本少這個困擾公司發(fā)展的重要因素，目前已完成了增資，注冊資本由200萬增資到508萬。
二、存在的問題及面臨的困難
回顧一年來的工作，公司所取得的成績與集團的正確領導、各職能部門的配合支持是密不可分的。特別是注冊資本的增加，解決了公司投標難的問題。當然我們在為取得成績感到喜悅的同時，也看到工作上的不足和困難，在明年的工作中將逐步加以提高和改進：
1、人才短缺的矛盾。因為隨著市場機制的準入及業(yè)務的不斷擴大，公司人才缺乏的矛盾開始暴露，同時又缺乏人才引進機制，導致一些工作無法正常開展。
2、二是體制不活的矛盾。由于公司規(guī)模小，自身力量薄弱，在走市場化等工作上存在困難，阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。
3、管理有待提高，思想觀念需進一步轉(zhuǎn)變。公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理雖進行了不斷完善，但還存在一些不盡人意的地方。因此，全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平，成為明年抬高工作標準，重點努力的目標之一。
2.2023年員工個人年度總結(jié)
xx鎮(zhèn)現(xiàn)有7個行政村，14個村級核算單位。為加快推進“資金、資產(chǎn)、資源”的信息化、公開化、規(guī)范化管理，從源頭上防范村干部職務犯罪，推進農(nóng)村基層黨風廉政建設，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定和促進農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展，我鎮(zhèn)首先在科后村對“三資”委托代理工作進行了試點?，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報如下：
一、基本情況
科后村位于xx鎮(zhèn)政府正北25華里處，現(xiàn)有農(nóng)戶54戶，人口226人，勞力78個，耕地面積為19，284畝，20xx年人均純收入為6，41.6元。該村除了農(nóng)戶承包的土地外，沒有機動地，區(qū)域面積內(nèi)的水面、草原、荒地，均由上級相關部門負責發(fā)包。
二、財務狀況
截止到20xx年1月份，該村銀行存款賬面余額為51.59元，固定資產(chǎn)余額為1，182，41.67元，其中，生產(chǎn)性固定資產(chǎn)為1，8元，管理性固定資產(chǎn)為13，837.6元，公益性固定資產(chǎn)為1，157，44.7元。債權總額為1，987，615.92元，其中，應收款余額為44，352.84元，內(nèi)部往來余額為1，583，263.8元。債務總額為1，872，8.68元，其中，應付款余額為1，479，24.68元，長期借款余額為392，84元。公積公益金總額為1，551，845.24元。
三、試點情況
1、成立領導組織，制定實施方案。按照上級業(yè)務主管部門的要求，xx鎮(zhèn)政府首先成立了以政府鎮(zhèn)長為組長，以相關部門負責人為成員的xx鎮(zhèn)“三資”委托代理服務領導小組，并于20xx年8月份研究制定了《xx鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟“三資”委托代理實施方案》。
2、制定完善制度，重點規(guī)范程序。為了規(guī)范“三資”委托代理工作，xx鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)中心在原有各項制度的基礎上，重新制定和完善了各項崗位責任制，資產(chǎn)物資管理制度、土地資源管理制度、財務公開管理制度、民主理財管理制度等十幾項制度，重新規(guī)范了村集體財務收支審批程序，為村經(jīng)濟組織“三資”委托代理工作提供了重要依據(jù)。
3、決定以點帶面，開始先行試點。按照縣農(nóng)經(jīng)總站的總體部署，xx鎮(zhèn)選擇了群眾基礎較好，財務管理比較到位的科后村，作為“三資”委托代理工作的試點村。之所以選擇科后村作為試點，主要是因為該村地域遼闊，自然資源相對比較豐富，在財務管理中所存在的問題，不僅具有普遍性和代表性，而且，也能充分發(fā)揮出民主理財?shù)闹匾饔谩?/p>
4、召開兩委會議，進行發(fā)動宣傳。為了進一步統(tǒng)一思想，加快推進“三資”委托代理工作的進程，20xx年12月15日，在主管鎮(zhèn)長王亞軍的帶領下，由紀工委朱寶生同志牽頭，與縣農(nóng)經(jīng)總站工作組、鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)中心主任一行6人，首先在科后村召開了兩委班子會議，對此項工作進行了認真部署，宣傳和動員，得到了該村黨支部和村委會的大力支持。
四、存在問題
通過在科后村進行試點，使我們發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、人力不足，崗位分工難。xx鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)中心共有編制2個，現(xiàn)有工作人員2名，其中，副主任1名，職員1名。按照財務管理崗位的具體分工，財務主管、總會計、總現(xiàn)金員、檔案員必須單獨設置。因此，農(nóng)經(jīng)中心在人員內(nèi)部分工上，出現(xiàn)了崗位嚴重空缺的現(xiàn)象。
2、設備落后，工作難度大。xx鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)中心目前使用的計算機，還是20xx年省里統(tǒng)一給配備的，已經(jīng)無法再進行系統(tǒng)升級的舊機器。xx鎮(zhèn)在20xx年已經(jīng)實行了村級財務電算化管理，已經(jīng)順利的完成了兩次軟件的改版和升級。20xx年在新財務軟件的升級過程中，由于計算機系統(tǒng)陳舊不支持，造成20xx年全鎮(zhèn)所有的財務數(shù)據(jù)丟失，因此，在業(yè)務處理上給我們帶來了意想不到的麻煩。
3、資產(chǎn)不實，應及時核查。在科后村的試點過程中發(fā)現(xiàn)，該村固定資產(chǎn)總額為1，182，41.67元，其中，已經(jīng)不存在的固定資產(chǎn)總額為15，685.68元，占固定資產(chǎn)總額的8.9%。原因主要是由于時間較長，一些易損的固定資產(chǎn)已經(jīng)報廢，但是，由于種種原因沒能及時進行賬務處理，造成了村集體固定資產(chǎn)有名無實的現(xiàn)象。
4、債權不準，呆死帳額大。由于時間問題和歷史原因，有些單位已經(jīng)不存在了，個別債權人也是走的走，亡的亡，導致村級債權一部分數(shù)額成了呆死帳。在科后村帳面上看，應收款總額為44，352.84元，其中，已經(jīng)無法收回的帳款為343，327.7元，占應收款總額的84.9%。在農(nóng)戶往來帳里也有一些走死逃亡戶，目前正在清理與核實過程中。
5、產(chǎn)權不清，有待于界定。在村集體界內(nèi)的水面、荒地、草原等自然資源，原本應該由村集體負責對外發(fā)包，但由于一些歷史原因和上級有關部門的規(guī)定，這些集體資源早已無翼而飛。縣政府“五清”土地之后，原本是農(nóng)戶二輪承包的面積，也有被劃分到了國有土地的范疇。因此，造成了集體資源權屬不清，部分農(nóng)戶土地性質(zhì)混亂的現(xiàn)象，這不僅給國有土地收費帶來了一定的難度，也給干群關系帶來了新的矛盾，不利于農(nóng)村社會穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
6、以權代法，應引起注意。盡管在試點村沒有發(fā)現(xiàn)類似的現(xiàn)象，但在其他村屯，有個別村書記、村主任膽大妄為，擅自做主，把村里的機動地一包就是三年，甚至更多年，嚴重侵害了集體利益。更有甚者，不把村集體收入及時入賬，進行坐收坐支，造成村財務管理混亂，嚴重違反了財經(jīng)紀律，希望能引起主管部門和個別村領導的注意。
五、幾點建議
1、成立“三資”代理中心，實行崗位分工負責制。農(nóng)經(jīng)工作項目繁多，政策性強，又涉及到方方面面，尤其是在山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一到防火期干部就不得不下鄉(xiāng)包村，村會計報上來的票據(jù)無法進行及時處理，為此，建議山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠考慮到農(nóng)經(jīng)崗位的特殊性，不要讓農(nóng)經(jīng)中心主任包村，或者配備專門的管理人員處理業(yè)務，實行崗位分工負責制。否則，不僅日常工作無法正常開展，實行“三資”委托代理也是無法正常進行。
2、改善農(nóng)經(jīng)中心辦公條件，確保業(yè)務正常開展。實行“三資”委托代理制，必須實行電算化管理。實行電算化管理，必須配備優(yōu)質(zhì)的計算機。如果計算機的配置低劣，不但無法進行財務軟件升級，一旦電腦癱瘓數(shù)據(jù)庫就會被破壞，所有財務數(shù)據(jù)也將一并丟失。為此，建議各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“委托代理中心”在實行“三資”委托代理服務之前，必須首先配備好電腦。只有這樣，才能保證此項工作的順利進行。
3、實行“三資”委托代理制，必須進行財產(chǎn)清查。為了明確責任和不留隱患，建議各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“委托代理中心”在實行“三資”委托代理制之前，必須對村級經(jīng)濟組織的資金、資產(chǎn)、資源，以及債權債務，進行一次徹底的財產(chǎn)清查。該核銷的呆死帳進行核銷，該收回的債權也要及時回收。對于一些產(chǎn)權不清的集體資源，也必須協(xié)調(diào)好有關部門，盡快確定其權屬。只有這樣，才能保證集體財產(chǎn)不受侵害。
4、實行“三資”委托代理制，必須堅持常抓不懈。實行“資金、資產(chǎn)、資源”的信息化、公開化、規(guī)范化管理，不僅是一項長期的重點工作，也是一項科學化、經(jīng)?；?、系統(tǒng)化工程。為此，建議有關部門必須堅持常抓不懈，千萬不要走過場，也不要為了迎接上級檢查而應付了事。只有真抓實干，并堅持不懈，才能把“三資”委托代理工作真正落到實處，才能更好的為廣大農(nóng)民和新農(nóng)村建設提供優(yōu)質(zhì)服務。
3.2023年員工個人年度總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，我一年的工作又要結(jié)束了，在一年的工作中，我可以說是做到了，隨著時間的推移，我在自己的銀行會計出納工作上越做越好，這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結(jié)果。一直在努力，一直在超越，相信自己能夠在新的一年里做的更好!
xxxx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以總結(jié)匯報：
一、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的.，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是業(yè)務問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調(diào)，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
二、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。
三、重視業(yè)務核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
四、加強日常工作管理，做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用，都有專人負責;明確柜員的權限，不得擅自授權;隨時提高警惕，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
五、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)常互相交流思想，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞铡?/p>
我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部xxxx年全年的工作總結(jié)，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。生活中有很多的壓力需要我來克服，但是我相信，只要我時刻的保持清醒的頭腦，就能把我的工作做好，我的工作并不難，但是由于會計出納接觸的是錢，這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn)，稍有差錯，就會出現(xiàn)很大的失誤，導致工作進展的極不順利。我早就意識到這種情況了，所以我會一直不斷的努力下去了，我相信我會一直不斷的努力下去，我會在來年的工作中做到!
4.2023年員工個人年度總結(jié)
時間過去了一年，從工作開始到如今，我們也做完了一年的任務，在過去一年工作中，各個部門都貢獻了不少力量，達到了公司的期望目標?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
在公司領導的統(tǒng)一指揮下，按照年初設定的計劃，一步一步走，首先生產(chǎn)部按照規(guī)劃，每月生產(chǎn)的服裝達到標準后，根據(jù)當月的銷售情況，規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量。因為去年決策失誤，導致公司損失嚴重，影響到了我們公司的發(fā)展，這也讓我們明白了任何發(fā)展都不能離開市場，只有市場有需要，我們才能夠生產(chǎn)足夠的數(shù)量，這才是我們生產(chǎn)過程中必須重視的一點。
公司結(jié)構方面也做了調(diào)整，20xx年，減少了公司線下銷售量，將我們公司的銷售中心放在了線上，因為現(xiàn)在很多人更加喜歡在線上購買產(chǎn)品，這也是現(xiàn)在消費的主流方式，公司依然保留了部分線下商店，或者讓更多的加盟商進入，成為我們的合作人。
我們從純粹的生產(chǎn)企業(yè)，開始擴展業(yè)務，有了新的零售渠道，一個是開拓更多的業(yè)務，公司不能依靠一塊業(yè)務發(fā)展，因為公司處于高速發(fā)展階段，擴展業(yè)務，發(fā)展更多的商品，這是公司的方向，20xx年雖然在業(yè)績上取得了不錯的成績，但是也沒有得到多少市場份額，在20xx年中，將是我們發(fā)展的重心，當然前提是我們繼續(xù)保持一年的工作進度。
經(jīng)過了20xx年的發(fā)展，我們已經(jīng)有了極大的拓展，收到了很多有利的改變，這些都是公司每個員工共同努力的結(jié)果，因為在工作期間每個員工團結(jié)一致都在為公司的發(fā)展努力著，沒有人敢放下?lián)?，始終堅持努力做好自己的工作。我們公司每個人都積極努力，有著很強的凝聚力，都愿意為公司發(fā)展付出自己的力量，這是一個發(fā)展中公司具備的條件。
我們在20xx年中工作作風嚴謹，沒有人耽誤工作，這是每個員工共同努力的結(jié)果，我相信，只要我們一直堅持做好工作，就一定會完成工作任務。在20xx年中我們一樣也有很多的問題，比如在進口原料方面，因為供貨渠道不穩(wěn)定，出現(xiàn)短暫停貨。最終通過采購部努力開拓，終于找到了多個采購渠道，從而完成了工作。
在未來公司還會遇到很多挑戰(zhàn)，我們只完成了這一年的工作，依然有很多重任需要我們繼續(xù)承擔，需要我們開拓創(chuàng)新，我們要堅持下去，在未來的一年中，做出更多的成績，公司的發(fā)展關系到公司每一個成員的未來，在20xx年中，會朝著更高目標前進，做出更好的成績，實現(xiàn)公司的飛速發(fā)展，朝著世界百強企業(yè)進發(fā)。
5.2023年員工個人年度總結(jié)
首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是：加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
第8篇 單位員工個人年度工作總結(jié) 1150字
時間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到××廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下，在相關同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自己認真的學習和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習，提高自己的工作能力
當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制甲醇技術，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應這一角色，自從公司送我們?nèi)ァ痢粱す九嘤柕囊欢螘r間里，我邊工作，邊學習，邊提高，在這將近近十個月的時間里，我主要學習了各項規(guī)章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設備維護和保養(yǎng)知識，在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節(jié)省水、電、氣，給單位節(jié)省成本，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)造出更好的效益來……
二、工作積極主動，盡職盡責
工作中，我積極主動，盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進，向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想，不斷提高個人綜合素質(zhì)
問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務于工作，不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作，培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關系，做到尊重領導，尊重同事，協(xié)助、配合好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
第9篇 旅游公司員工個人年度總結(jié) 1950字
回顧即將過去的20xx年公司全年工作情況，概括起來說：在董事會的正確領導下，全體職工團結(jié)一心，奮發(fā)努力，使xx旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20xx年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客x人，公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比20xx年有較大幅度增長，為地方社會經(jīng)濟發(fā)展，財政增收做出了應有的貢獻。
一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果
20xx年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導，以景區(qū)發(fā)展為目標，xx開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變，開啟了新的游線，新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區(qū)的基礎設施建設，提升整體服務水平，增強景區(qū)的綜合競爭力。20xx年建設的項目有：蓮花度假酒店、xx萬平米仙xx會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設資金xx。
二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾，文化活動豐富多彩
xx旅游景區(qū)在20xx年被國家旅游局評定為5*旅游景區(qū)，被國家文化部批準為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。20xx年度在黨的xx屆xx全會精神鼓舞下，景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、20xx年元月1日到5日，20xx年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆xx國際攝影周。每xx屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去，爭取經(jīng)過數(shù)年努力，將這一文化活動打造成xx旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面，20xx年xx景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區(qū)的文化藝術殿堂投入使用，20xx年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”x多場次，接待游客近x萬人。
三、加強職工隊伍建設，提高職工工資福利待遇，增強企業(yè)凝聚力
為適應xx旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設，采取了一系列積極措施。
1、由于景區(qū)服務項目增多，活動范圍擴大，企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業(yè)崗位。20xx年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達x多人，從興安盟招工x多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。
2、20xx年公司根據(jù)自身經(jīng)濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬元，公司又另外投入資金x萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強了企業(yè)的凝聚力。
3、加強職工素質(zhì)培訓，提高職工服務意識和業(yè)務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓，提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。20xx年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。
4、20xx年全年工作中，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進集體和優(yōu)秀個人。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展，刻苦學習、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。
四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進取
大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標，是要通過全體職工的共同努力，把xx景區(qū)建設成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變，成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個方面：
1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。
2、貫徹落實黨的xx屆xx全會精神，加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟增長點。
3、進一步加強職工隊伍建設，做好20xx年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工，重點是招聘大中專畢業(yè)生和達旗當?shù)剞r(nóng)民工。
4、在新的一年里，公司要加強創(chuàng)建5*景區(qū)的領導力量，做到組織機構健全，規(guī)章制度健全，5a建設作為長期和常態(tài)工作來抓。
5、繼續(xù)加強企業(yè)內(nèi)部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟實力增長不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對職工的培訓力度，為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
公司20xx年各項工作得到上級認可，受到上級好評和表彰。在20xx年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽，化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進的強大精神動力。同志們：讓我們緊密的團結(jié)在公司董事會的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標一定會實現(xiàn)，xx旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。
第10篇 公司營業(yè)部員工2023年度個人工作總結(jié) 1200字
1/ 在日本期間
2023年基本一直留在倉庫的現(xiàn)場和事務所實習，而2023年從年初至五月份為止，一直留在千葉市原市的iso tank運輸事務所實習。伊東所長和唐澤所長代理上午安排我出車，下午則大多時候留在車庫里做車輛維護，并學習了解車隊調(diào)度的工作。日本車隊管理相對簡單：運輸任務基本為點至點短途，客戶也已經(jīng)為其固定服務多年，新規(guī)客戶也較少。門點檔案齊全，每天出車，回庫時間基本固定。油耗及里程數(shù)等僅靠讀表便可計算，無需核實gps。故此整個車隊僅有所長、調(diào)度以及車輛專職維護人員三個管理者。遇到工作繁忙時期，所長及調(diào)度亦會出車。日本的現(xiàn)場管理為工作的重中之重，平均每隔一個月會舉行一次安全操作演習并要求固定的協(xié)作車隊參加。每兩周左右各運輸班組召開一次安全會議，討論平時工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患以及解決方案。每日司機出車前調(diào)度會將其翌日行程及單據(jù)準備齊全放入司機個人工作箱內(nèi)，待司機當日下班前自行查驗，并自行準備翌日出車所需車載備品及配套轉(zhuǎn)換頭等。翌日清晨司機提前三十分抵達公司實施出車前點呼，重點檢查司機身體狀況，證件及其對今日工作內(nèi)容的了解程度。檢查人員亦給出本日運輸任務的相關重點事項提醒。最大限度的減少因人為疏忽帶來的工作失誤。司機在圍車一周檢查車容車況后出車，途中每至一個運輸節(jié)點即以電話方式向調(diào)度時時匯報。因中國國情緣故，難以照搬日本的相關方案，但卻可以通過吸取相關的安全操作的管理經(jīng)驗，提升日陸xx車隊的服務品質(zhì)。
從六月到八月，我被安排前往日陸位于川崎的洗箱場實習。每日工作為罐箱清洗和維護。我協(xié)同其它社員平均每日約處理四個罐箱，在進行初步機洗后進行人工手洗。具體流程為：將下方的底閥，上方的入口蓋、通氣閥、安全閥等全部手工拆除、手洗、安裝并進行入罐體內(nèi)清洗后安排氣壓檢測并呼叫出庫人員移罐。通過幾個月的手工操作后基本掌握了一系列的工作要領以及罐箱的內(nèi)部詳細構造。
從八月中旬始，陸續(xù)進入總部的罐箱出租部、貨代業(yè)務部、物流業(yè)務部門實習，初步了解了總公司內(nèi)部職能劃分及具體各部門工作內(nèi)容。雖然時間短暫但也獲益良多。由于我很少前往總部，本身對企業(yè)的經(jīng)營等都很陌生，公司讓我們的各部門部長安排我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在各部門長的熱心指導下，我依次對公司的基 [此資料轉(zhuǎn)貼于ｇｚｕ５２１學習網(wǎng)]ｗww.ｇzu５21.ｃom 本部門、實際業(yè)務進行了了解，并積極參與相關工作，注意把從現(xiàn)場上學到的業(yè)務知識以對照實際工作，加深對實際工作的認識，用實踐驗證現(xiàn)場所學確實有用。以實習的身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日陸的經(jīng)營、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
第11篇 商場營業(yè)員工作個人年度總結(jié) 700字
***商場從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了，一個廣為傳誦、受人愛戴的名字，一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風風雨雨的企業(yè)，它是我心中的首選。
進入***商場的那一天，我就鼓勵自己：沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問心無愧。當然，這么長的時間，也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如：要干些自己不愿意干的事或比較難做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得***商場的工作最累、最臟、最忙，都想找份輕松、干凈的工作，以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才，都是為***商場出力不少的人才，這是***商場的損失，也是我們的遺憾。我們有過嘆息，但留下的也都是精英和骨干，將繼續(xù)為***商場貢獻著自己的青春和心血！我們不由得為他們驕傲，他們永遠是我們心中的模范和榜樣。
說起來，***商場的規(guī)矩也確實比其他商場嚴，但是“嚴師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事，既可以鍛煉我們，使我們走向成熟、走向社會、走向人生，也可以教我們學許多社會上、學校里學不到的東西，這是最難能可貴的。這點我們都深有體會，在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝***商場對我們的培養(yǎng)。
***商場是由一個商場逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè)，其規(guī)模大、設備齊全、設施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型商場不具備的，還有服務理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。***商場一直把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念，創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號，為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會，在社會上贏得了群眾的良好口碑。
作為***商場一名普通的營業(yè)員，我為***商場的輝煌而驕傲，我為自己是一個***商場人而自豪。我真心祝福***商場走向希望的明天！走向美好的未來！
第12篇 信用社員工年度個人工作總結(jié) 1550字
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質(zhì)，加強學習業(yè)務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識，認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續(xù)工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口;二是堅持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結(jié)，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步
20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學習業(yè)務知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成20xx年的各項目標任務，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。
第13篇 銀行員工年度工作總結(jié)個人年終報告 1000字
20xx年是我負責工作的第2年，在領導的關心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務，現(xiàn)將履職情況匯報如下：
1、強化服務意識，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務。做為一名總行員工，服務的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中，我注重對服務意識的培養(yǎng)，將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務。
2、強化風險意識，防范和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時，對照工作找差距、找問題，抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識，防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和柜員的監(jiān)控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風險會議，下發(fā)風險提示，強化柜員風險防范意識；二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》，制定《20xx年季度柜員考核表》，以目標為導向，促使員工成長。
3、強化營銷意識，積極為客戶服務。20xx年是轉(zhuǎn)型的一年，我樹立了“營銷無小事”的觀念，堅持拓展與維護并重，留心客戶的需求，留心客戶的每一句話，深度挖掘客戶價值，順利完成了總行下達的儲蓄存款任務
4、強化隊伍意識，提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動，此舉得到行領導的大力支持，充分肯定為我行在加強案件專項治理，完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務授權等情況，有的放矢進行會計輔導。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以適應我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識，并用于實踐，以更好的適應我行發(fā)展的需要；
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
第14篇 2023企業(yè)員工個人年度總結(jié) 6300字
1.2023企業(yè)員工個人年度總結(jié)范文
20__年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，機會留給有準備的人。在此，感謝領導的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡銷售工作做以下總結(jié)：
一、認真學習，不斷提高業(yè)務能力
我大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，一步一個腳印
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好銷售工作，一直堅持嚴格要求自己，以誠待人。工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
四、錘煉業(yè)務講提高
經(jīng)過一年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用__與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教，要做到不恥下問。
3、學會“進退戰(zhàn)略”。
4、知已知彼，揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
三、思想服務程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，業(yè)務上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20__年我會加油!
2.2023企業(yè)員工個人年度總結(jié)范文
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在__銀行領導的關心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：
一、工作總結(jié)
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為__銀行的優(yōu)秀員工。
一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。
功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習，使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的__銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。文明規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求，也是__銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。
通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把__銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。
在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向
銀行員工個人工作總結(jié)回顧這一年，我自身也存在一些問題：
一是業(yè)務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)。
針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為__銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立__銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住__縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。我深知，惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為__銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為__銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。
3.2023企業(yè)員工個人年度總結(jié)范文
在上級領導的正確帶領下，我按照年初制定的總體部署和工作要求，以“客戶至上”這一服務理念為主線，堅持高標準、嚴要求，在直接面對客戶，為客戶提供服務時，用真誠對待客戶群眾，熱情周到，文明禮貌，規(guī)范操作，快捷高效，忠實履行崗位職責;回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政，還是銷售工作，都讓我學會了以求真務實的態(tài)度對待工作，以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力，體會到了“以客戶為中心”的真正。
一、夯實基礎工作
作為一名銷售人員，在工作中，我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，在自己的崗位上認真履行自己的職責，為我們__汽車的發(fā)展做出了應有的貢獻。
(一)不斷學習，增強責任心。在工作之余，我認真學習了有關汽車銷售方面的知識，通過學習，我深刻認識到了工作無小事，我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關注動態(tài)，把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切關注行業(yè)動態(tài)信息，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略，適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場，而市場的命脈是變化。在工作中，把握市場命脈，就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持幫助下，能適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略，個別情況個別對待，只要是有利于我們利益的，不論大小，我堅決運作，盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè)，以大局為重
作為一名汽車銷售人員，我深切地明白“客戶至上”的道理，尤其對我們面對的客戶來說，規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己，規(guī)范每一個細節(jié)，用細心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服務，提升形象
細節(jié)決定成敗。因此，我注重服務態(tài)度、服務技巧和服務水平，充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度，調(diào)動和激起顧客的購買欲，有一句話說：“服務源自真誠”。做到這一點，才能夠達到“以我真誠心，贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務，從而提升了我們的形象。
四、務實進取，團結(jié)協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中，我以正確的態(tài)度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關系，善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結(jié)就是力量”。只有團結(jié)，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。
天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質(zhì)，說到不如做到，今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為__汽車的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
4.2023企業(yè)員工個人年度總結(jié)范文
時間一晃而過，彈指之間，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作中取得的收獲
在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識，努力為商場開業(yè)做前期工作。配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生情況，進行考核與監(jiān)督。在上級領導的指導下，負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作，令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。根據(jù)上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內(nèi)容。
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行。對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務水平
針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務質(zhì)量：對員工強化進行服務規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務形象，提高服務質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象。弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
5.2023企業(yè)員工個人年度總結(jié)范文
又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，自我檢討總結(jié)，在工作中有許許多多的不足之處。在自己的崗位上有很多的失職和失誤。主要原因也在自己沒有及時的處理當務之急。造成了一些不必要的后果。在工作中，領導所下達的一些工作任務。也因沒有及時完成而擔誤了一定工作進程。
在這一年中，和車間的管理人員的溝通和配合都比較好。但有時候在為工作的事和同事之間會有一些爭議和辯論。這些爭議和辯論，在工作中是不可避免的。也不存在個人的私事。我的工作態(tài)度很明確。公私分明。同事之間需要互相幫助。各自理解對方的工作要任。
對于公司管理方面。在我個人看來應該加大管理力度。實施一些堅定性的管里模式。公司要發(fā)展。就必須有所付出。對于思想不創(chuàng)新的過去管理方式。領導們應該堅持實施正確而有方向性的管理方式。雖然說起來很容易，但做起來確實很有難度，但只要堅持去執(zhí)行。困難都是暫時的，只是一個時間的過程，作為一個發(fā)展中的企業(yè)公司。公司要上一個臺階、要擴大生產(chǎn)、要做好一個品牌。不能總拿過去做參考。過去好的方法我們要更新的更好。不好的程序我們應該要及時更改創(chuàng)新。公司要發(fā)展要擴大，雖然面臨的困難很大。只要堅持。沒什么做不了的事。只要堅持。公司的美好未來是無限量的。
對于質(zhì)量方面。在過去的一年里出現(xiàn)在不少問題。當然，在這方面我的責任很大。往往都是一些小問題卻被我忽略。我自認自己做事很細心。但難免也有粗心大意，因此就造成了質(zhì)量的問題頻頻出現(xiàn)。
在新的一年到來之際。我將總結(jié)過去一年里的失職和錯誤。加以改正自我的不足之處。對公司產(chǎn)品的質(zhì)量加大力度，力抓產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品工藝創(chuàng)新。
第15篇 年度煙草員工個人工作總結(jié) 1700字
20xx年是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年，在這一年里行業(yè)各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，在各級領導和同志們的關心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務，同時，思想認識上得到了很大提高，工作上得到了很大啟發(fā)，現(xiàn)將的工作小結(jié)匯報如下：
一、不斷學習，提高個人素質(zhì)。
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準，把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣，用思想武裝自己的頭腦。
提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守工作單位的各項規(guī)章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受局領導的檢驗與考核。
二、立足本職，干好每一天，做好每件事。
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的心態(tài)，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業(yè)務知識，注重與同事們的團結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽;工作認真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務?，F(xiàn)把我的工作情況簡述如下：
1、今年1-12月份，共學習培訓次，學時個小時，學習培訓xx88人次，其中煙草專賣法律法規(guī)學習有xx次，以會代訓xx次，配送及營銷人員培訓xx次。本年度共進行xx次書面考試，參考人xx次。新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人xx，通過人xx，及格率xx%;市場管理員資格考試，初級參考人xx，通過人xx，中級參考人xx，通過人xx，通過率xx%。通過不斷變換培訓方式、方法，提高了員工的學習興趣，在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。
2、本年度審核專賣處罰案件起，均為一般程序案件.審核行政許可案件新增，暫停戶，注銷戶。
3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)xx次，嚴格按照“六條禁令”進行監(jiān)督考評，通過實地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式，確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。
4、現(xiàn)有專賣人員xx人，系統(tǒng)在編xx人，社會招聘xx人。執(zhí)法證件總數(shù)xx個，其中專賣檢查證件xx個，行政執(zhí)法證件xx個，聽證資格證xx個，無證人員xx人，建立健全執(zhí)法檢查證管理制度，實行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時有效。
5、本年度處理舉報投訴案件3起，均通過實地調(diào)查，取得零售客戶及消費者的諒解，建立健全舉報投訴制度，成立舉報投訴咨詢受理服務小組，公開舉報投訴電話，更好的發(fā)揮社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶，處理上級交辦異常數(shù)據(jù)28戶，全部得到了零售戶的確認，隨機電話回訪738名零售戶，隨機抽查了177輛配送卷煙車輛，抽查走訪了743戶卷煙零售戶，對零售戶經(jīng)營地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務是否到位等問題進行核實落實，了解卷煙送貨確認和落地銷售情況。
7、逐月完成月工作教育培訓計劃，法規(guī)工作月報表、月法規(guī)工作定期報告、月內(nèi)部監(jiān)管報告等相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報;8、法規(guī)科內(nèi)資料、文件等，并完成相關資料歸檔工作。
三、高調(diào)做事、低調(diào)做人。
在自身建設方面，“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設。
四、存在的不足和今后努力的方向。
回顧一年來自己的總體工作，工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離本單位工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質(zhì)量地去完成各項工作;二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強理論知識與專業(yè)知識的學習，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。多請教、多請示，工作不拖時，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領導交給的各項工作。
在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為煙草的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
