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公司員工個人年度總結(jié)(十五篇)

發(fā)布時間:2024-05-14 22:20:02 查看人數(shù):58

公司員工個人年度總結(jié)

第1篇 公司員工個人年度總結(jié) 2100字

20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2023年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,2023年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、聽取員工的意見

要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxxxx的明天更美好!

第2篇 保險公司員工年度個人總結(jié) 900字

20xx年七月,我加入到了中國xx保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)

一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。

第3篇 2023年公司員工個人年度工作總結(jié) 1000字

現(xiàn)在已經(jīng)是20xx已經(jīng)過去了一大半,來公司有一段時間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長,才讓這段時光變得與眾不同,十分深刻。我想我會在今后再想起時,仍會笑意十分。

當(dāng)初抱著一股血熱進(jìn)入了公司,進(jìn)入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入。我當(dāng)初以為這個崗位是一個純技術(shù)崗位,其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技術(shù),沒想到卻不是按這樣的計劃發(fā)展。于是我便根據(jù)情況進(jìn)行了計劃的更改。

其實技術(shù)和銷售結(jié)合在一起才會更好的發(fā)展,現(xiàn)在許多的東西都離不開營銷,如果想要提升自己的能力,懂營銷是必不可少的。來到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術(shù)的同時,提高自己的營銷技巧,學(xué)習(xí)大家營銷的方式。這成為了我今后學(xué)習(xí)的方向。我也深刻的認(rèn)識到,這個社會,懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前,還有著更遙遠(yuǎn)的未來。只有將自己打磨到一定程度,自己的技術(shù)才會得到更好的展示和運(yùn)用。這都基于一個能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)用技術(shù)的場地,而這個場地基于我們的銷售之上,沒有客戶提供機(jī)會,你的技術(shù)又能運(yùn)用于哪呢?因此,我認(rèn)識到這個問題之后,把營銷技巧放在地位。

學(xué)習(xí)的這段時間里,我重新的又認(rèn)識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,沒想到這個社會要比我想象中艱難,許多的事情都是需要自己爭取的,別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,這是永遠(yuǎn)都不可能的事情。一個人眼光的短淺,給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個市場到底需要什么時,你能夠賦予這個市場什么,這時你才會有得到實現(xiàn)抱負(fù)的機(jī)會,否則就是一場空談,毫無價值。

我能夠進(jìn)入公司,并且在這個職位上堅定不移的發(fā)展,首先是感謝公司給予我的這個平臺,其次是自己足夠好學(xué)和努力,給自己創(chuàng)造了機(jī)會,在此也要感謝自己。公司作為一個發(fā)展的基礎(chǔ),能夠讓我有不斷的突破和無盡的發(fā)展,這是自己求之不得的,我相信在今后的工作中我會更加的努力,向著自己的目標(biāo)不斷地發(fā)展,絕不停下腳步,止步不前!

這些時間給予了我太多的鼓勵,也讓我有了很大的成長,我希望自己在今后的工作中越來越努力,不辜負(fù)公司對我的期望,也不浪這個難得的機(jī)會。我會踏踏實實走好每一步,為公司創(chuàng)造價值,讓我的價值也得到體現(xiàn)!

第4篇 2023公司員工個人年度工作總結(jié) 6200字

1.2023公司員工個人年度工作總結(jié)

一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。

二、腳踏實地,努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。

一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對xx鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。

辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。

第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展。

三、端正作風(fēng),擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要。

2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

3、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心。

4、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。

總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

2.2023公司員工個人年度工作總結(jié)

20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳??!我于20xx年02月份進(jìn)入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。

一、內(nèi)勤日常工作

作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;

1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。

5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。

6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。

7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運(yùn)雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。

二、存在的缺點

對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的`一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

四、總結(jié)

一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!

3.2023公司員工個人年度工作總結(jié)

今年以來,后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo),以打造煤海明珠為目標(biāo),突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計生工作等重點管理,使全礦后勤面貌得到了進(jìn)一步改善,也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。

一、強(qiáng)化礦容礦貌整治,建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模

今年以來,我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山,治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點,以創(chuàng)建集團(tuán)公司、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo),精心組織、真抓實干,使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。

二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生,今年共清理死角64處,清運(yùn)垃圾38600噸,清掏糞便5287車,清掏下水道、防洪溝2300米,保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%,公廁衛(wèi)生、四害等10項指標(biāo)全部達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”,榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱號。

三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,以整治“六亂”為突破口,全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿(mào)市場,嚴(yán)格“門前三包”制度,同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”責(zé)任書,并推行了“三定一包”管理,市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建,共制止亂搭亂建23處,拆除違章建筑37處868平方米,極大地遏制了亂搭亂建風(fēng)。第三是整治了亂擺推點,取締馬路市場6處,交通和社會秩序明顯好轉(zhuǎn)。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告,共制止亂貼廣告87人次,制止亂噴亂發(fā)廣告78人次,處罰27人次,沒收噴廣告機(jī)6臺,廣告2萬多份,清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放,共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處,制止亂停亂放車輛80多臺次,全礦地面環(huán)境煥然一新。

二、強(qiáng)化住房管理工作,確保了房改順利進(jìn)行

一是組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報工作。按照集團(tuán)公司采煤沉陷會議的安排和要求,我們組織人員深入沉陷區(qū)對受損戶進(jìn)行了突擊摸底登記,順利完成了上報工作,我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶,面積達(dá)9.8萬平方米。

二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始,首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案,利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進(jìn)行了宣傳播放,在平安廣場舉行現(xiàn)場咨詢活動,向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份,同時在房地產(chǎn)科設(shè)立咨詢辦公室,由專人負(fù)責(zé)咨詢,解答問題。按照集團(tuán)公司房改有關(guān)公房出售程序,向住戶發(fā)放房改申請表3000余份,為避免辦理房改手續(xù)人多擁護(hù),防止混亂,我們對全礦各住宅區(qū)實行分片分期辦理,采用流水辦公辦法,住戶可一次性辦完手續(xù),使辦理工作有序地進(jìn)行。截止目前,局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權(quán)手續(xù),已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書83戶。

4.2023公司員工個人年度工作總結(jié)

20xx年x月x日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高?;仡檟x年來工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設(shè)

設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。

二、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。

三、團(tuán)隊建設(shè)

通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。

四、業(yè)績建設(shè)

在一年里,由于團(tuán)隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。

5.2023公司員工個人年度工作總結(jié)

作為企業(yè)的后勤人員,這一年來,為同事們服務(wù)是我最主要的工作,我負(fù)責(zé)的主要是食堂的工作,可以說這一年來,同事們能吃好喝好,就是我的滿足了?,F(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié)。

一、對企業(yè)負(fù)責(zé)

作為后勤食堂的負(fù)責(zé)人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業(yè)對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細(xì)的去確認(rèn),由于企業(yè)大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會去核查,同時對于采購的食材也是進(jìn)行抽查,確保食材沒問題,同時采購人員沒有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。

對食堂員工的管理上面,我制定合適的規(guī)章制度,同時不定期的對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的服務(wù)意識,衛(wèi)生意識,明白要做好工作,必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們,同時把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。

二、對員工負(fù)責(zé)

作為食堂,主要是為同事們的就餐服務(wù)的,所以我得對他們的飲食負(fù)責(zé),確保食材是新鮮的,食品做出來是干凈衛(wèi)生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據(jù)情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點時間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。

在這一年里,我也是不時的發(fā)放一些調(diào)查問卷,詢問同事們的意見,不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平,讓食堂能更好的為同事們服務(wù),做好這個后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。

三、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升

為及時總結(jié)工作中的問題,后勤部在xx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

四、我的感想和收獲

后勤的工作是比較繁忙,同時也是需要有一個好的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心的精神的,在這一年里,我不斷的改進(jìn),不斷的聽取同事們的意見,以及領(lǐng)導(dǎo)給到的一些指導(dǎo),把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生,但是總的來說,還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來年的工作中,我要繼續(xù)努力,繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

第5篇 電信公司員工個人年度工作總結(jié) 1150字

將近一年的時間很快過去了,在深圳電信工程公司這段時間里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下能較好的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,作為中共黨員,更時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在深圳電信工作至今總結(jié)主要有以下幾項:

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;學(xué)習(xí)公司的文化、理念及發(fā)展方向,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是三月份來到深圳電信工程公司網(wǎng)絡(luò)分公司工作,擔(dān)任移動通信業(yè)務(wù)部設(shè)備主管工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好各項工作。主要負(fù)責(zé)中國聯(lián)通gsm十六期及十七期的設(shè)備安裝項目,具體工作內(nèi)容有:負(fù)責(zé)合同的簽訂、業(yè)務(wù)的聯(lián)系、監(jiān)督施工隊的施工情況、材料的訂購、文件的似草,及按時完成部門的管理體系要求的各項工作等。為了做好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了部門的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。

在入職至今,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極完成了以下本職工作:(1)中國聯(lián)通gsm16、17期主設(shè)備及配套安裝合同及二期傳輸網(wǎng)合同的簽訂。(2)與廣州省聯(lián)通公司物資部、計劃部以及深圳、珠海、中山、惠州聯(lián)通分公司網(wǎng)絡(luò)部建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。(3)做好工程材料的訂購,并詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司的流程辦事。(4)認(rèn)真、按時、有效率地做好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

為了部門工作的順利進(jìn)行及工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守公司紀(jì)律,保證按時出勤,至今沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)八個月的工作情況,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如處理合同的一些細(xì)節(jié)方面,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)移動通信方面的知識及提高公文寫作能力,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司及部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

第6篇 公司員工2023年度個人總結(jié) 1300字

回眸2023,雖然只是歷史長卷中的淡淡一筆,但卻是二七大橋大豐收的季節(jié),是所有二航人都值得驕傲與自豪的一年——2023年5月主3#墩封頂,2023年7月邊跨合攏,全橋橋面鋪設(shè)完成于2023年9月,2023年10月1日武漢二七長江大橋勝利合攏。這些時間的印記恰是二七大橋員工艱苦奮斗的一個個里程碑,隨著橋面配套設(shè)施的有序施工和支架等輔助設(shè)施的拆除工作陸續(xù)展開,2023年也漸漸臨近尾聲。

2023年二七大橋項目物資部繼續(xù)以物流中心和公司物資部為工作指導(dǎo)中心,以滿足項目部施工生產(chǎn)為根本目標(biāo),本著貼心服務(wù)于項目部、打造物流中心精英團(tuán)隊的工作理念,物資部現(xiàn)場管理員、采購員、倉庫管理員和統(tǒng)計員在物資主管的悉心指導(dǎo)下通力協(xié)作,在2023年得到領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可的良好基礎(chǔ)上2023年二七大橋項目物資部更是在項目部各部門中表現(xiàn)出物流中心工作隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

2023年底到2023年初由于局信息化建設(shè)進(jìn)程推動,二七大橋被選作新的信息化工作平臺試點。齊瑞峰同志素有物流中心金牌統(tǒng)計員稱號,對新浪潮資金支付軟件和騰訊通費用管理平臺軟件的迅速熟練操作,給信息化推廣人員留下了深刻印象。隨著2023年時間的推移,新軟件步入實際應(yīng)用階段之后,張德祥部長面對處理好供應(yīng)商資金和網(wǎng)上審批流程的規(guī)范性的雙重壓力,依然堅持走信息化建設(shè)的道路,支持統(tǒng)計員的工作,工作過程中更是給予物資部同事細(xì)心的指導(dǎo),二七大橋物資部的信息化建設(shè)進(jìn)程得到了局、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的一致認(rèn)可。

2023年全年二七大橋項目物資部共完成采購總額——元,其中鋼材采購總額——、零星材料和加工件材料費總額——,全年材料款結(jié)算狀況基本正常;2023年項目打包管理費總額——元,物流中心周轉(zhuǎn)材料租賃、賠償?shù)荣M用結(jié)算額——元。2023年注定是不平凡的一年,為了減輕中心資金壓力,二七大橋項目領(lǐng)導(dǎo)充分聽取了我部的匯報,在對物流中心上下工作肯定的基礎(chǔ)上愿意在經(jīng)濟(jì)不景氣大環(huán)境前提下與物流中心共同承擔(dān)資金壓力,2023年初至今已完成承兌匯票和現(xiàn)金支付共——元。

2023年12月初二七大橋全橋防撞墻護(hù)欄施工結(jié)束,這就標(biāo)志著二七大橋正式進(jìn)入工程收尾階段。根據(jù)以往工程收尾階段面臨的種種問題,項目部書記和物資分管副經(jīng)理等班子成員牽頭物資部、財務(wù)部、安監(jiān)部、綜合辦公室等部門召開收尾材料處理擴(kuò)大會議,針對二七大橋周邊環(huán)境復(fù)雜、偷盜情況嚴(yán)重等一系列問題一一尋找解決辦法。物資部在會議上提供的幾點建議都悉數(shù)被項目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員采納:首先,拆下的有利用價值的材料優(yōu)先考慮調(diào)撥給有需要的兄弟項目部;其次,項目部后場組織專門的隊伍對存放在后場的材料進(jìn)行分類堆放,沒有利用價值的材料力求與其他材料分開堆放,以便進(jìn)行集中處理;最后,在公司和項目部的紀(jì)委監(jiān)察監(jiān)督支持和監(jiān)督下,項目領(lǐng)導(dǎo)班子全員參與到廢舊物資處理小組中來,嚴(yán)格按照公司要求報批處理意見,招標(biāo)處理單位,監(jiān)督處理過程,總結(jié)處理經(jīng)驗。

2023年的尾聲恰是二七大橋項目收尾工作的開始,經(jīng)歷了三年的艱苦奮斗,二七大橋項目物資部全體工作人員付出了很多,在最后的這段時間我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、事無巨細(xì)的工作精神,兢兢業(yè)業(yè)的完成每一項任務(wù),為物流中心在二七大橋站好最后一班崗!

第7篇 公司員工年度個人總結(jié) 4400字

1.公司員工年度個人總結(jié)

每個人都有自己的特點,反思過去的工作,總結(jié)自我的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己是一個能夠吃苦,有毅力的人,做一件事情能夠持之以恒,雖然在去年一年中我并沒有多少令人眼前一亮的好成績但是我卻能夠一堅持,知道突破,我想大多數(shù)的人,雖然不聰明但是知道堅持,工作就貴在堅持,今后我會繼續(xù)工作,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

一、開拓創(chuàng)新

時代改變,人也要適應(yīng)時代的變革,我作為公司的普通成員,也需要改變,怎樣改變,如何改變這是我過去思考的問題,以前的我喜歡默默的工作,一個人緊緊的思考,雖然最后能夠完成,但是花費的時間確實別人的幾杯,現(xiàn)在競爭的不只是結(jié)果更競爭的是效率,效率高才有更高的結(jié)果,才有更加出彩的成績。我去年工作已經(jīng)改變了自己的我工作喜歡,不在閉門造車,而是開門迎客,選擇性的向同事們學(xué)習(xí),從他們工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,這讓我進(jìn)步很快,遇到的問題一個人肯能要思考很久但是到了同事手上就剎那解決,讓我知道了人多力量到是有原因的,就這樣邊工作邊學(xué)習(xí),我在去年突破了自己往日的工作記錄有了大幅度的進(jìn)步,令大家羨慕也令大家關(guān)注。

雖然我取得了一定成績,可是我的努力卻是他人的數(shù)倍,在別人休息的時候提個看書享受生活的時候,我在獨自一人默默的工作努力學(xué)習(xí),因為自己愿意吃苦也愿意去改變,不希望一直都成為一個人下人,我也想成為一個人上人所以在工作中我不斷的尋求更大的進(jìn)步,我努力了也奮斗了,我進(jìn)步了,結(jié)果和努力分不可,這讓我知道工作,需要努力也需要思考,思考不足,同時用行動去改變,而不是僅僅靠時間去彌補(bǔ),太過漫長的時間說不定早就被淘汰了,想要獲得更多就要突破更大,這就是我的努力,這就是的的堅持。每天如此,堅持如一,始終不忘自己的工作。

二、踏實工作

踏實工作說簡單其實挺簡單,所難也非常難,如果讓我們段時間的去全力做好一件事情,對我們來說并不難,想要給變也容易,并不存在多大的問題,但是想要一直都這樣堅持做好卻非常困難,因為工作并不是這樣簡單就能夠做好的反而需要更多的工作完成更多的任務(wù)才能做好。我在工作中堅持踏實工作,堅持始終如一讓我取得了成績,這是我最終努力,堅持的結(jié)果,也是我愿意付出的結(jié)果,所以我也都一直這樣工作這,不斷的前進(jìn),不斷的努力,朝著希望朝著夢想前行。

對我來說工作不難,難的是沒有結(jié)果,還好我抗住了工作的考驗,走過了一步步艱辛的歷程終于迎來的自己的陽光,有了全新的發(fā)展。

今后我會繼續(xù)努力,不冒進(jìn)而是認(rèn)真的做好工作的點滴,爭取在新的一年取得新的成績,獲得更好的成長,成為我們公司的重要一員。

2.公司員工年度個人總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫忙和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個人工作總結(jié)報告:

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。應(yīng)對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。

在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認(rèn)識

1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。

2、對流程的認(rèn)識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等。

3、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等。

4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。

專業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。

(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我

在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,進(jìn)取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作。

“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽(yù)還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。

(五)心態(tài)決定一切

對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:

(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。經(jīng)過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每一天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅僅要學(xué)習(xí)書上的東西,并且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的本事,增強(qiáng)與客戶溝通的本事,增強(qiáng)解解決客戶問題的本事,使自我成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。

(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。

(三)確立目標(biāo),不折扣行動。

(四)大膽思考,細(xì)心求證,力求做得更好。

在20xx年,我會努力改善,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),進(jìn)取參加部門培訓(xùn),從目前情景看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。

3.公司員工年度個人總結(jié)

光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。回顧這一年來的工作,有成功也有失敗?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

在過去的一年中,前臺的主要工作是:接聽客戶來電,接待來訪客戶,收發(fā)傳真信涵,錄入數(shù)據(jù)庫,匯總每月的考勤記錄,核對發(fā)票信息等工作。

1、接聽客戶來電。

在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接電話,如果是某個部門沒人,要提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或是準(zhǔn)確記錄下來電方的電話、所在區(qū)域、單位稍后轉(zhuǎn)交給相關(guān)負(fù)責(zé)人。接到騷擾電話能夠委婉拒絕,提高工作效率。每天接到客戶來電平均約85個左右,轉(zhuǎn)接60個左右。

2、熱情接待來訪客戶。

客戶來時面帶微笑起身相迎,對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。不熟悉的人擅自進(jìn)入辦公區(qū)要加以阻止,對于推銷人員要婉言謝絕。平均每天接待約15人,接待客戶人數(shù)時達(dá)到一天25人。

3、收發(fā)傳真快遞。

普通信件及報刊:每天按時去一層取信及報刊,并將其分好送至相關(guān)人員手中。傳真、掛號信及快遞:應(yīng)在登記表中做好登記,并將其送至相關(guān)人員手中簽字確認(rèn)。今年一年中共收到外來信件共1652件,共收發(fā)傳真共2848份,收到ems郵件共2365件

4、認(rèn)真錄入數(shù)據(jù)庫。

數(shù)據(jù)庫是公司銷售人員聯(lián)系客戶的途徑,一旦出錯客戶信息就將丟失,一定程度上給公司造成了損失。所以錄入的時候一定要盡量詳細(xì)的把客戶資料錄入到數(shù)據(jù)庫中。另外有時候要錄入網(wǎng)站資料,網(wǎng)站資料的錄入一定要做到認(rèn)真仔細(xì),以免出現(xiàn)漏錄、錯錄的現(xiàn)象。平均每天錄入數(shù)據(jù)庫50個網(wǎng)站資料30個。

5、匯總每月考勤必須要謹(jǐn)慎。

日常管理要嚴(yán)格。對于員工外出辦事及請假等事物的事情要及時的做好登記。為新入職的員工辦理門進(jìn)卡,并在系統(tǒng)上設(shè)置權(quán)限。

6、核對發(fā)票信息。

一定要認(rèn)真核對,避免錯誤的產(chǎn)生,以免給公司造成不必要的損失。平均每天發(fā)增殖稅發(fā)票和普通發(fā)票15張左右

7、同時還協(xié)助其他部門工作,例如協(xié)助市場部為資料貼標(biāo)簽、錄入發(fā)票,協(xié)助系統(tǒng)開發(fā)部門復(fù)印資料文件等工作。

前臺文員的工作除了要腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握,按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,做事要考慮周全、細(xì)心;另外工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時向上級反饋。還要努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。以上這些正是我們在工作中缺少的。

回顧20xx年工作中出現(xiàn)的問題,要積極改正不足。在新的一年里不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。在工作之余還要努力提高自己,有計劃的學(xué)習(xí)。我們知道,自己還有很多很多需要學(xué)習(xí)的地方,也一直在努力,希望可以“每天前進(jìn)一步”。

第8篇 保險公司員工個人年度總結(jié) 1150字

我于20xx年加入xx財險這個大家庭,在這一年的時間里,在支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的總結(jié):

一、個人發(fā)展及工作完成情況

我的20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始xx營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是xxx萬,截止到xx月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到xx月x日,我部共完成保費收入約xxx多萬,超任務(wù)指標(biāo)約xx%;20xx年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是xx萬,截止到xx月xx日,我已完成保費收入xx萬(其中含摩托車xx萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按xx萬計算,超出計劃指標(biāo)xx%,于20xx年xx萬同比增長xx%;此外,xx營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約xx萬,同比增長xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費計劃。

二、存在的問題和不足

在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。

2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。

3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機(jī)會。

三、20xx年的工作思路和展望

20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:

1、增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

2、注重團(tuán)隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊建設(shè)。

3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)

5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。

最后,相信在20xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!

第9篇 公司員工的年度個人工作總結(jié) 3850字

又是歲末令人激動的時刻,嶄新的一年即將來到,在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,xx的成長也就是我的成長,在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,面對自己的人生,永不言敗。xx三年,學(xué)習(xí)三年。

年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的,本人就這一年的工作小結(jié)如下 。

一、思想方面

在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。

二、工作方面

能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫?。天然氣運(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人, 在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作,甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實的工作態(tài)度要求自己不能放棄,踏踏實實的在崗位上做到努力創(chuàng)新,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),主動參與各項活動,培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶,以理智的心態(tài)對待我工作的每一天,始終保持著努力學(xué)習(xí),力爭提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求,我知道,沒有對自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。

之所謂敬業(yè),我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心,來對待自己的職業(yè),即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的,高等的,低位的只要奮斗有了方向,付出就有明見,最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折,曾經(jīng)遇到過客戶的刁難,意境的困難,深與淺的桑倉,經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望,反而讓我的生命更加豐富多彩,使我今后的人生更加美麗,公司崇高的精神動力,領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣,一直指引著我向前邁進(jìn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險員和巡線員的職責(zé),盡快的適應(yīng)了工作,能單獨執(zhí)行各項任務(wù)。管線所是xx天然氣有限公司的窗口,自己的一言一行,一舉一動都和公司的形象有關(guān),于是自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效益,力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效,避免疏漏和差錯,基本做到事事有計劃,事事有落實。只有把清位置,搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志,誠實待人,腳踏實地,忠于職守,勤奮工作,老老實實做人,踏踏實實做事才能做好本質(zhì)工作,從而創(chuàng)造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真踐行自己的人生理念,力爭把自己的工作做的更好更到位,公司為了天然氣更好的運(yùn)營,今年采取了許多的措施,先后在公網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁,對門站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆,在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等,通過這些舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作,它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時地掌握管線的走向,調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置,而且要求巡線人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變能力,社交知識和高度責(zé)任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,使之與客戶情況相結(jié)合。

巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實,嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn),不破壞制度,不踐踏標(biāo)準(zhǔn),做事先做人,做人要方,做事要圓,每日在巡查中不留死角,并施用循環(huán)式巡線法,及時發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場適度處理,不能及時處理時要及時上報。要積極與相關(guān)單位或個人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,做到及時互通,把可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力,而且大大降低成本,從而提高效益。

施工旺季由于施工方較多,且施工點分散,更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,遇事保持冷靜,抓住工作重點,根據(jù)施工人員的個性做針對性的思想工作,使之配合我方工作,做到管網(wǎng)安全,符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

兩年巡線工作以來,就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對巡線工作的高度重視,巡線人員全方位執(zhí)行,公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象,贏得了用戶的信賴。為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量,再創(chuàng)xx燃?xì)廨x煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘:

我是xx人:

安全、質(zhì)量一刻不忘

勤儉、節(jié)約一定牢記

拼搏、團(tuán)結(jié)一絲不茍

協(xié)作、執(zhí)行一板三眼

巡線征程沒有終點,只有永遠(yuǎn)。在巡查線路時一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)格按照巡查路線對每一個疑點都不放過,把發(fā)現(xiàn)的問題及時向下一班人員交接,并及時做好巡查記錄,保證工作萬無一失。能熟悉搶險預(yù)案和工具的使用,對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù),對突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對,把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調(diào)枯燥的特點,按時記錄流量變化,并進(jìn)行流量分析,防止超壓運(yùn)行,對門站設(shè)施能熟知,并及時清理設(shè)備及門站衛(wèi)生,熟知消防器材的使用和防火防爆知識,確保輸氣安全暢通。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

作為一名管線所的員工,知識和經(jīng)驗的欠缺是自己致命的弱點,而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能,我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,總不敢掉以輕心,為了盡快彌補(bǔ)自己的不足我十分注重學(xué)習(xí),更以實際行動去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅,隨時向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。

四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒。

天然氣行業(yè)本身是一個高危險的行業(yè),它猶如一面雙刃劍,它即造福千家萬戶,它又如一頭桀驁不馴的野馬,如果不能科學(xué)的駕馭就隨時可能威脅到百姓的生命財產(chǎn)和安全,給公司帶來極大的損失,所以我時刻繃緊安全這根弦不放松,做到事事講安全,時時講安全,堅決杜絕安全講起來重要忙起來不要的錯誤做法,嚴(yán)格要求,時刻驚醒。

五在完成巡線搶險,和處理用戶反應(yīng)問題上能優(yōu)質(zhì)高效,對待工作能計劃性,系統(tǒng)性,科學(xué)性,不斷提高自己綜合分析和解決問題的能力。

在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上能,能發(fā)揮自身優(yōu)勢不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和新技能的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。通過閱讀大量的燃?xì)夥矫娴臅?,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).積極為《xx人》投稿,目前已刊發(fā)。積極參加公司組織的各項活動,在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績,在公司組織的“我的夢,xx夢”的演講中取得了第三名的成績。成績歸功于過去,未來的路還很長,還需要不懈的奮斗。

存在的問題和本人以后的努力方向。

本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作,在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。一、管線所對我而言是一個全新的部門,巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位,許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,工作效率還不高。二、有些工作還不是很過細(xì)很到位。三、在學(xué)習(xí)上還缺乏主動性,和針對性。四、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。

自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力入手,為實現(xiàn)公司新的經(jīng)濟(jì)增長點貢獻(xiàn)自己的力量。我努力做到。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識面,努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識和法律法規(guī)知識,加強(qiáng)對天然氣發(fā)展動向的研究,為氣化陜西做貢獻(xiàn)。

二、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)在各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職工作。

三、注重加強(qiáng)本部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團(tuán)結(jié)和諧的過硬團(tuán)隊,勤奮工作形成良好的工作氛圍,不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平,遵守公司的規(guī)章制度,堅決維護(hù)公司的利益,大力弘揚(yáng)企業(yè)文化,積極樹立正面的xx形象,為xx奉獻(xiàn)為自己工作,把自己融入xx這個大家庭,要有企興我榮,企衰我恥的意識,為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。重視安全,緊繃安全之弦不放松。

即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實踐,我能獨立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。 充實的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為xx美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!

總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

第10篇 2023公司員工個人年度總結(jié)報告 2750字

大家好!

今天在空間里向各位作20xx年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而公司在迎來了第10個年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前,領(lǐng)導(dǎo)將線長這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx 年度述職報告,請予審議。”

通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有

(一)溝通不夠

人和人交往,是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。

(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維

不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。

以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措

20xx年即將遠(yuǎn)去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力:

一:蛻變

任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。

20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識,認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。

二:提高

公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。

三:發(fā)揚(yáng)

有時候覺得自己很幸運(yùn)能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。

最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,同時給予我的工作重?fù)?dān),讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。

過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!

第11篇 建筑公司員工的個人年度工作總結(jié) 1900字

建筑公司員工的個人年度工作總結(jié)范文

建筑公司員工的個人年度工作總結(jié)

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。

我來五公司已有3個年頭了,在這3年里我參建了各種各樣的工程,可以說對建筑行業(yè)的大體已經(jīng)有了較為清晰的認(rèn)識,作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實,在參與建設(shè)的工程中,在完成工程的材料計劃和基本的施工測量放線的同時,還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。

在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)?!安灰庇诔龀煽?,埋下頭來干工作”,是領(lǐng)導(dǎo)教會我的工作態(tài)度,從而提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。

一、積累經(jīng)驗,落實到底

施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,自己翻看規(guī)范、規(guī)程學(xué)習(xí)到的知識在實際操作過程中必須落實到底,不能有一點遷就的意向。拿除鹽水站室內(nèi)外水溝__一事來說,對我就是一個莫大的經(jīng)驗教訓(xùn),因為是新工藝,不單單對我,對我們整個項目部而言,此項工程也是頭一遭,在學(xué)習(xí)過相關(guān)規(guī)范規(guī)程之后,對耐酸轉(zhuǎn)的做法以及施工時耐酸轉(zhuǎn)對溫度、濕度、養(yǎng)護(hù)時間、粘貼工藝和呋喃膠泥的配比有了較為清楚的認(rèn)識之后,我們便即刻組織了相關(guān)人員進(jìn)行施工,由于選擇的隊伍只是粘貼普通面磚的人員,我們認(rèn)為只要在配比上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),應(yīng)該沒有問題,再加上當(dāng)時工期緊,沒有時間聯(lián)系專業(yè)的__隊伍,再加上當(dāng)時天氣寒冷,而耐酸磚粘貼時要求的溫度在150c以上,我們也沒有采取相應(yīng)的保溫措施,養(yǎng)護(hù)時間不低于14天,甲方在7天后就投入到了使用當(dāng)中,以至于造成所有耐酸磚在不到一個月之內(nèi)大面積脫落,后來全部返工處理。若當(dāng)時我們堅持原則,給甲方簽訂書面協(xié)議,我們的損失會減少到最低限度,我作為當(dāng)時負(fù)責(zé)除鹽水站工程的技術(shù)員,有一定的責(zé)任,像這樣以公司的效益為自己買的施工經(jīng)驗對我來說太重了,必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來要求自己,技術(shù)含量上不能摻雜任何僥幸成分,只有這樣你才能在自己的崗位上站穩(wěn)。

二、技術(shù)交底不容忽視

技術(shù)交底作為施工班組的作業(yè)指導(dǎo)書,這就要求技術(shù)人員必須在施工工序開始之前做好,這一點我沒有做好,像鋼筋、模板、砼澆筑這些常見的施工工序在基礎(chǔ)都快施工完了我還沒有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而隨著工作中不斷的學(xué)習(xí)和認(rèn)識,我對技術(shù)交底工作有了更深的認(rèn)識,就技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),也就是我們公司所要求的“保持過程受控”的質(zhì)量方針之一,無形中又和質(zhì)量檢查員聯(lián)系到了一體,從而充分體會到了建筑施工過程中各項專業(yè)人員“既分工又合作”這種無形的團(tuán)隊精神,這一點在今后的工作中是我必須要改進(jìn)的,也是我一定能做到的。

三、加強(qiáng)管理能力,協(xié)助安全生產(chǎn)

一幕幕血的事實,一行行觸目驚心的數(shù)據(jù),把建筑行業(yè)中的安全生產(chǎn)推向了巔峰,管生產(chǎn)必須抓安全,安全工作并單是專職安全員的責(zé)任,我們每一個人都應(yīng)繃緊安全生產(chǎn)的神經(jīng),特別是技術(shù)人員,在編寫安全技術(shù)交底的時候,不能因為不是自己的本職工作而玩忽懈怠,要認(rèn)真編寫,積極配合安全員管理工作,加大管理力度,眾所周知,安全管理工作難度很大,很多工人都不能理解,但我們要以足夠的耐心和力度來嚴(yán)格管理。最重要的'就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識和責(zé)任感,只有項目部管理人員從心底認(rèn)識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。對于勞務(wù)隊,首先要做的就是在工人進(jìn)場以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時要對勞務(wù)施工隊進(jìn)行安全技術(shù)交底。

今年的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。半年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第12篇 2023年公司員工年度考核個人總結(jié) 850字

歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,的日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進(jìn)的步伐,回首自己兩個月來的工作經(jīng)歷,我作出如下個人工作總結(jié):

(一)自我反省,正視不足。自我反省,正視不足。

“認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過兩個月來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。

(二)工作體會

雖然我剛出校門進(jìn)入****藍(lán)天部門才兩個月,但我的感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來到項目上的時候,劉工讓我計算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼結(jié)構(gòu)施工過程中我分別計算了鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件防火涂料面積,鋼結(jié)構(gòu)混凝土用量,鋼結(jié)構(gòu)墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力,也加強(qiáng)了我對建筑規(guī)范的理解。“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,。通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,因為機(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。

(三)工作打算,以期完美。工作打算,以期完美。

總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:一是由于工作經(jīng)驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍,多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事,只怕有心人”。只有付出了,才會有收獲。二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:“日事日畢,日清日高”。三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。歲月無聲,步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實的工作,我想我的明天定將更美好。

第13篇 公司員工個人年度工作總結(jié) 1000字

20xx就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有工作成功的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定進(jìn)步,較好的完成了本職工作。為以后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):

一要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí),用知識充實自己,擴(kuò)大知識面,努力提高自身綜合素質(zhì)。

二做到盡心盡力,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。樹立公司現(xiàn)象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度化,做好技術(shù)服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

三要學(xué)會善于溝通交流,加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào)?,F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù),還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題,而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通,做到令客戶滿意,每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。

四要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到實際掌握,熟練操作。一年來,通過不斷學(xué)習(xí)和摸索,學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法,逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法,并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造,學(xué)習(xí)調(diào)試,積累了一些經(jīng)驗。

總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點,改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會更加的努力下去,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績。每一年我都有進(jìn)步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發(fā)展作出我貢獻(xiàn),相信自己在20xx年做的更好!

第14篇 建筑公司員工個人年度工作總結(jié) 1900字

等七項還正處于裝修中段,有些樓的砌筑施工還沒完成,面對年中要竣工的壓力,當(dāng)時要完成的工程量還是很大的,裝修階段不比主體施工,面臨著水、電、氣等多多個專業(yè)的協(xié)調(diào)管理,如果哪個方面沒考慮到,可能就會有一連串的問題產(chǎn)生,這也是這段時間我所工作的重點,以土建施工為主,其他施工為輔,循序漸進(jìn),在保證工程質(zhì)量的情況下保證工程進(jìn)度不落下。

經(jīng)過幾個月和同事們的一同努力,整個工程在有條不紊的向前推進(jìn)著,就當(dāng)勝利的曙光就要到來之時,老天給我們開了一個不大不小的玩笑,進(jìn)入七月北京的雨水就開始多了起來,三天一小雨五天一大雨,使得地下室的施工遇到很大的困難,外墻漏水,地下室潮濕等種種問題都顯現(xiàn)了出來,起初面對這些問題自己也是有些手忙腳亂,今天下雨地下室進(jìn)水,明天剛剛把水抽干凈,然后后天就又是一場雨,就這樣反反復(fù)復(fù),使得地下室的施工一直處于停滯不前的狀態(tài),但面對困難整個項目沒有一個人退縮,既然下過雨再抽水來不及,那我們就盡量的保證下雨的時候地下室不會進(jìn)那么多水,從此每當(dāng)下雨的時候,不論白天晚上,施工現(xiàn)場都會出現(xiàn)我們的身影,大家有的聯(lián)系指揮,有的親自上手接泵拉線,盡量保證地下室不會積水。7月21日,可以說整個北京面臨著一場考驗,60年不遇的暴雨傾盆而來,從當(dāng)天下午下雨開始,大家就有條不紊的按著計劃準(zhǔn)備著這場戰(zhàn)役,時至傍晚,大雨傾盆,我們每個人都淌著水,帶著工人,每一棟樓,每一個漏水點的排查,只要發(fā)現(xiàn)漏水,馬上處理排水,每個人的臉上沒有絲毫的猶豫,反而更帶著一種堅韌,就這樣在這個暴雨傾盆的傍晚,我們一直奮戰(zhàn)到了凌晨,在全市多處路段建筑積水嚴(yán)重的情況下,我們保證了我們所施工的項目地下室沒出現(xiàn)明顯大面積積水,第二天看著仍然可以正常進(jìn)入施工的地下室,雖然我們都略帶疲憊但大家臉上洋溢的更多是一種欣慰。

從這場雨過后,我們的工*正進(jìn)入了最后的收尾階段,面對竣工日期日益臨近的壓力,面對工人不足的情況,我們這些一線的管理人員每天加班加點,除了要做好竣工前的資料準(zhǔn)備還要保證現(xiàn)場進(jìn)度質(zhì)量不會落下,就這樣我們每天早上一早就奔赴現(xiàn)場,晚上都加班都*點鐘多才回去,經(jīng)過一個多月大家共同的努力與奮斗,我們終于在八月底順利的進(jìn)行了竣工驗收,把房子順利的交到了甲方手中。

項目竣工后的這段時間,維修工作和一些竣工資料的整理就成了我日常主要的工作,這段時間相比之前就有了更多的時間充實自己,而充實自己的方式我認(rèn)為就是看書,有人曾說,要么讀書要么旅行,身體和思想必須有一個在路上。這段時間無論是業(yè)內(nèi)還是業(yè)外,書還是看了幾本,充實自己的過程也是一個讓自己進(jìn)步的過程,利用項目竣工后的這段時間我還參加了質(zhì)檢員、全國公共注冊工程師等一些考試,每當(dāng)進(jìn)入考場看到比自己年齡大上十幾二十歲的人在和自己一起考試的時候,都會感嘆他們都這樣不斷的學(xué)習(xí)充實自己,我們這些年輕人又有什么理由不努力呢。

轉(zhuǎn)眼就到了金九銀十的季節(jié),隨著北分一些項目的竣工,我也接到了一個新的任務(wù),那就是來到位于五里坨的49項目幫助交房,這次要面對的是小業(yè)主,對我來說這又是一次新的挑戰(zhàn),在49項目的半個多月,讓我學(xué)到了很多和業(yè)主特別是小業(yè)主打交道的技巧,將近20天的時間,從我手里交出將近100套房,我也最終圓滿的完成了這次交房的任務(wù)。

現(xiàn)在我又回到了我所在的48項目部,二期的工程已經(jīng)破土動工,前期有很多方案技術(shù)工作需要去完成,這段時間的工作也是盡量為二期的做好準(zhǔn)備,相信經(jīng)過我們的努力,二期工程也會順利有序的開展起來。

洋洋灑灑寫了一大堆,基本把我這一年來的工作做了個梳理,總結(jié)這一年的里程,有遺憾也有收獲,有艱辛也有快樂,在這即將過去的20xx年里,我感覺自己在工作方法上還有待改進(jìn),有時候做工作自己的思路還不是很清楚就急于動手,結(jié)果最后還得反回來重做,即減慢了效率又影響了自己的工作熱情。面對施工隊我認(rèn)為自己缺乏的還是一種魄力,做為工程管理人員,沒有魄力可能在現(xiàn)場有些工作就不容易開。作為施工現(xiàn)場的技術(shù)人員,雖然經(jīng)過了兩年的鍛煉,但仔細(xì)想來,我還是覺得自己對一些規(guī)范要求掌握的不夠扎實,特別是一些新更換的規(guī)范,自己還沒來得及仔細(xì)的看看,這也是未來這一段時間我所要彌補(bǔ)的地方之一。

距離20xx年過去還有一段時間,二期工程也才剛剛開始,我們還有時間總結(jié)曾經(jīng)不足,讓自己曾經(jīng)走過的彎路不再出現(xiàn)在以后的工作之中。在未來這兩年,我仍然要奮斗在這片土地上,我會一如既往的做好我的工作,踏實本份、兢兢業(yè)業(yè),看著自己的汗水匯聚成一磚一瓦,眼前的一片土地以后變成一座座高樓,這時候也是我最有成就感,最幸??鞓返臅r候!20xx就這樣過去了,20xx是一個新的開始,讓我們共同期待……

第15篇 公司員工2023年度個人工作總結(jié) 2100字

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在2023年度個人工作總結(jié)報告:

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

我是2023年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認(rèn)識

1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;

2、對流程的認(rèn)識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

3、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;

4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。 “天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”, 從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽(yù)還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。

(五)心態(tài)決定一切

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:

(一) 虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;

通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。

(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

(三)確立目標(biāo),不折扣行動;

(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;

隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!

公司員工個人年度總結(jié)(十五篇)

20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2023年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,2023年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)?。ㄒ唬┰?0xx年
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