第1篇 個(gè)人工作總結(jié)推薦 2200字
本學(xué)期，我擔(dān)任六年級(jí)科學(xué)教學(xué)工作，為完成本學(xué)期教學(xué)任務(wù)，我首先以上級(jí)精神為指導(dǎo)，以改革課堂教學(xué)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育為目標(biāo)，課前，我認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，鉆研教材，在備課時(shí)認(rèn)真研讀學(xué)習(xí)目標(biāo)，根據(jù)本班學(xué)生的特點(diǎn)，備好每一節(jié)課。讓學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)每一個(gè)教學(xué)內(nèi)容得到落實(shí)。課后布置作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕負(fù)擔(dān)，又提高質(zhì)量。教學(xué)時(shí)，能盡量篩選的方法，提高課堂效率。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一學(xué)期的工作，自工作以來(lái)，我始終以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，并不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己各方面的能力?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、在政治思想方面
積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記，提高自己的思想覺(jué)悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生能接受我、喜歡我。
二、在教育教學(xué)方面
小學(xué)科學(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程，目前越來(lái)越受到各界的重視，我們學(xué)校也開始重視了，我深知自己肩上的擔(dān)子的重要性，并下決心以我微薄的力量來(lái)推進(jìn)我?？茖W(xué)教育向前發(fā)展。我知道，要想提高教學(xué)質(zhì)量，首先要立足課堂，教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量。“研在課前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想，我嚴(yán)格要求自己，精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課，盡量使教學(xué)工作更加完善。
㈠認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備。
課前要備好課，一定要準(zhǔn)備好科學(xué)課上所需要的實(shí)驗(yàn)材料，這對(duì)學(xué)生的探究和實(shí)驗(yàn)非常重要，所以，我會(huì)提前準(zhǔn)備好，如果儀器室沒(méi)有的材料，但是為了上好課，我就自己找材料或動(dòng)手制作。認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每節(jié)課的總能了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
㈡深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
我會(huì)在根據(jù)每節(jié)課堂上的情況，了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的指導(dǎo)措施。并考慮到學(xué)生的個(gè)體差異，盡量因材施教，有效地對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。
㈢刻苦鉆研教學(xué)方法。
考慮教法，解決如何把新知識(shí)傳授給學(xué)生，而且，我教了兩個(gè)年級(jí)，學(xué)生的年齡和各年級(jí)的科學(xué)教學(xué)內(nèi)容及重點(diǎn)培養(yǎng)方向不同，所以要采取不同的教學(xué)方法。另外，每個(gè)學(xué)生情況各不相同，所以要根據(jù)各班學(xué)生已有的知識(shí)和技能進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和輔導(dǎo)，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
㈣組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生。
調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生能夠自覺(jué)地從學(xué)習(xí)態(tài)度上重視科學(xué)課，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，特別是實(shí)驗(yàn)操作，要注意觀察每位學(xué)生，使每一位學(xué)生都參與到科學(xué)探究活動(dòng)中，多鼓勵(lì)，多使用加到好處的評(píng)價(jià)性語(yǔ)言，使學(xué)生對(duì)科學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣，提高他們的學(xué)習(xí)積極性，從而做到自主探究，使科學(xué)課成為孩子們心目中一門有趣、重要的學(xué)科。
㈤培養(yǎng)良好的師生關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。
平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
㈥不斷學(xué)習(xí)，提高自身教育教學(xué)水平。
積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，不懂就問(wèn)，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
三、開展科學(xué)全面普及活動(dòng)，注重提高。
科普活動(dòng)是科普教育的載體、沒(méi)有活動(dòng)就沒(méi)有活力，我們根據(jù)小學(xué)生的特點(diǎn)，積極開展具有思想性、科學(xué)性、趣味性、實(shí)踐性、創(chuàng)造性，內(nèi)容豐富、形式多樣的科普教育活動(dòng)。
四、工作考勤嚴(yán)格要求自己
我熱愛自己的工作，自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度，注重自身道德修養(yǎng)的提高，待人真誠(chéng)和善，努力樹立良好的師德形象。做到按時(shí)上下班，不遲到不早退，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新課程，我積極地去外校聽科學(xué)交流課，多學(xué)習(xí)，以提高自己的教學(xué)水平。除了認(rèn)真做好自己的教學(xué)工作之外，還積極參與學(xué)校分配的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助其它老師做好學(xué)校的各項(xiàng)工作;有老師請(qǐng)假，也能夠服從學(xué)校安排，認(rèn)真代課，批改作業(yè)，盡自己的努力把教育教學(xué)工作做到更好。平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問(wèn)題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。同事之間能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。
五、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高。
在緊張工作之余，時(shí)刻覺(jué)得自己有一種被淘汰的緊迫感受，要為自己充充電，特別是作為一名小學(xué)的科學(xué)教師，在學(xué)生的心目中似乎懂得要更多一些，然而在教學(xué)過(guò)程中，由于對(duì)科學(xué)學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，總覺(jué)得自己在各個(gè)方面的知識(shí)還欠缺，教學(xué)上時(shí)常遇到一些知識(shí)上的難點(diǎn)，書到用時(shí)方恨少，沒(méi)辦法，只能平時(shí)自己多看些雜書了，在頭腦中多儲(chǔ)備一些知識(shí)，這樣面對(duì)學(xué)生的難題時(shí)，能夠坦然相對(duì)。
總之，在這幾個(gè)月中，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，語(yǔ)言不夠生動(dòng)，理論知識(shí)不夠，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，組織教學(xué)能力還有待提高。在今后的工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的小學(xué)教師。我堅(jiān)信“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”。用自己的心血為孩子們鋪一條寬敞的人生之路。爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的小學(xué)教師。
第2篇 公司財(cái)務(wù)2023年個(gè)人工作總結(jié) 800字
公司財(cái)務(wù)2023年個(gè)人工作總結(jié)
大家都知道財(cái)務(wù)部的工作較為繁瑣，就算到年終，仍不能停歇手中的工作，加之一直以來(lái)人手較少和頻煩的人員變動(dòng)，從而使財(cái)務(wù)部的管理工作達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，但在_年財(cái)務(wù)部通過(guò)大家的努力，整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對(duì)本部門做的一個(gè)工作總結(jié)：
1、出納崗位：
人員已穩(wěn)定，除了日常按時(shí)準(zhǔn)確的付款/及時(shí)的登賬/和日清月結(jié)外，還建立了按月費(fèi)用支出的分類歸集表，按月收匯明細(xì)表及匯總表，及時(shí)了解收匯情況并對(duì)差異進(jìn)行備注。
2、成本崗位：
這是本年新增的一個(gè)崗位，目前主要是成本審核、核算、及控制工作，實(shí)行按訂單號(hào)乃至套件號(hào)進(jìn)行成本臺(tái)帳的核算與控制，對(duì)各訂單的實(shí)際成本負(fù)責(zé)，為相關(guān)部門提供及時(shí)有用的信息，這也是一個(gè)同時(shí)要與各部門鏈接的崗位，新增這一個(gè)崗位后，建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺(tái)賬和每月的供應(yīng)商對(duì)賬表，使得今年在業(yè)務(wù)量番一翻的情況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況，但也許是由于各種因素的存在，導(dǎo)致今年的成本核算沒(méi)能達(dá)到預(yù)計(jì)的效果，希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財(cái)務(wù)部門成本核算的工作，共同為成本所反映的真實(shí)性及時(shí)性出一份力，同時(shí)作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而達(dá)到一個(gè)企業(yè)成本核算的真正意義。
3、總賬崗位：
在前面的個(gè)人總結(jié)里已做總結(jié)，再此處就不再贅訴。
4、財(cái)務(wù)部門：
總的來(lái)說(shuō)本年度財(cái)務(wù)部門算是友好妥善了地處理對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)工作鏈接，包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門都建立了良好的關(guān)系。
總之，今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著_年的逝去而成為歷史，在新的一年_到來(lái)之際，讓我們?yōu)樽约杭佑停瑸椴块T加油，為公司加油，共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。
最后，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會(huì)更好！再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收獲無(wú)限的希望！
第3篇 高三班級(jí)工作個(gè)人總結(jié) 3450字
高考已垂下大幕，暫不見刀光劍影，遍地狼煙。于我，這也只是長(zhǎng)途奔襲緊急停歇的一處驛站，只是洋洋灑灑恢宏大篇中毫不起眼的一個(gè)逗點(diǎn)，結(jié)束的只是與xx屆學(xué)生的“親密之旅”，必須繼續(xù)的則是作為教師的波瀾不驚平淡無(wú)奇的教育人生。
盡管要到23日才會(huì)揭曉最后的懸念，也許高三（35）班的同學(xué)仍然無(wú)法給大家一個(gè)驚喜（雖然我很期待），不過(guò)也無(wú)需沮喪，因?yàn)樗麄円呀?jīng)盡力了，全都盡力了。在這個(gè)唯分?jǐn)?shù)而論的功利教育大環(huán)境下，失落、遺憾以至無(wú)望，有時(shí)真的難以幸免……
回味和同學(xué)們并肩向前的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，反思艱難苦恨斯人憔悴的樁樁件件，我還是要說(shuō)：值！
這一學(xué)期，全是為著高考。
而高考，也只留下“三部曲”： 負(fù)重，前行，綻放。
一、學(xué)期序曲：負(fù)重前行，迎難而上
時(shí)間總是過(guò)得飛快，在大家?guī)缀鯖](méi)有任何心理準(zhǔn)備的情況下，高中的最后一個(gè)學(xué)期就來(lái)了。曾經(jīng)，同學(xué)們是那樣地盼望高三，夢(mèng)想高考，追星般仰視著高三的學(xué)哥學(xué)姐，一旦身臨其境，卻又有些找不著北。因?yàn)槟喜？肌⒁舜浩谀┙y(tǒng)考以及新八校第一次聯(lián)考的“連環(huán)慘案”，讓大家情緒低落，陰霾籠罩，甚至都不知道什么是年味，什么是學(xué)習(xí)的快樂(lè)，天天浸泡在失望與憂傷之中。這幾次考試沒(méi)太有高分，低分卻很嚇人，而且總分不到500的往往不止一個(gè)，意味著不少同學(xué)迎考總復(fù)習(xí)中漏洞多多，效率不高。而且每天問(wèn)題接踵而來(lái)，“按下葫蘆起來(lái)瓢”，總是跟救火一樣窮于應(yīng)付，不能做到扎實(shí)推進(jìn)，穩(wěn)步提高。的確，理科（數(shù)理化生）成績(jī)薄弱的同學(xué)雖然頑強(qiáng)攻堅(jiān)之后小有收獲，但心里仍然存在陰影，信心不足，關(guān)鍵時(shí)還是會(huì)掉鏈子；文科（語(yǔ)英）成績(jī)偏差的則缺乏耐心，不重積累，功夫不到家，考試時(shí)容易被打回原形；還有些同學(xué)“硬傷”“暗傷”越治越傷，諸如書寫潦草、卷面不潔、讀題馬虎、答題無(wú)范、臨陣驚慌等等“五毒俱全”；平時(shí)相互之間交流不多，合作不夠，閉門造車，固步自封——他們是把過(guò)去所有的學(xué)習(xí)債務(wù)都放到高考前來(lái)還了，這，能行嗎？
當(dāng)然不行！
何況是在只能進(jìn)不能退的高考沖刺階段？
于是我將同學(xué)們各種各樣的疑難雜癥從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上雙管齊下，分而治之。一方面幫助他們查擺問(wèn)題，分析原因，找準(zhǔn)突破口，把握大方向，鼓勵(lì)同學(xué)負(fù)重前行，迎難而上，因?yàn)椤皼](méi)有過(guò)不去的坎，沒(méi)有翻不過(guò)的火焰山”，因?yàn)椤袄щy像彈簧，你弱它就強(qiáng)”，因?yàn)椤吧岬靡簧韯?，敢把皇帝拉下馬”，因?yàn)椤爱?dāng)結(jié)果還未到來(lái)，一切皆有可能發(fā)生，包括奇跡”，因?yàn)椤爸挥行υ谧詈?，才能笑得”！另一方面，我又采取了幾?xiàng)應(yīng)急之策。
首先，重組班委，改選團(tuán)支部。所謂“火車跑得快，全靠車頭帶”，建設(shè)輕松、和諧、優(yōu)良的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)更顯其特殊意義，且迫在眉睫。考慮到少數(shù)班委因班務(wù)疲于奔命，成績(jī)停滯不前，嚴(yán)重影響了其積極性，也使班上氣氛變得壓抑‘于是在大家的民主選舉下，將班委及團(tuán)支部來(lái)了一次“大換血”，充實(shí)進(jìn)來(lái)的是那些更加開朗活潑、合群合作、品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)。他們團(tuán)結(jié)協(xié)作，群策群力，不久便讓班級(jí)工作駛?cè)肓肆夹匝h(huán)快車道。
其次，調(diào)整座位，促進(jìn)交流，加強(qiáng)互補(bǔ)。根據(jù)同學(xué)們各自的性格特點(diǎn)和科目?jī)?yōu)劣，我有意識(shí)地重新調(diào)配座位，以利于他們合作溝通，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共進(jìn)共贏。事實(shí)證明，這一招真有奇效。
再次，連續(xù)召開多輪班會(huì)，鼓勁打氣，激勵(lì)鞭策。班會(huì)是大家交流與溝通的平臺(tái)，更是每次戰(zhàn)斗之前的動(dòng)員會(huì)、誓師會(huì)，圍繞“激情”“科學(xué)”“合作”“堅(jiān)持”“沖刺”等不同主題，班級(jí)召開了多次別開生面、氣氛熱烈的主題班會(huì)。這同樣有立竿見影之功，一掃那頹廢消極之風(fēng)，同學(xué)們顯得更踏實(shí)、更嚴(yán)謹(jǐn)，也更有戰(zhàn)斗力。
第四，完善班級(jí)制度，突出復(fù)習(xí)應(yīng)考。對(duì)無(wú)故遲到早退缺勤，對(duì)遲交不交作業(yè)試卷，對(duì)“自成一派”“另起爐灶”等現(xiàn)象一律說(shuō)“不”。那些偶爾確有違反者，班級(jí)會(huì)給他們一點(diǎn)小小的“顏色”看——買吸水拖把……
第五，配合學(xué)校與年級(jí)，分階段顯重點(diǎn)有效果地進(jìn)行工作?！鞍偃帐膸煛薄拔鍌€(gè)階段激情”“文化建設(shè)”“幾大戰(zhàn)役”及兩操等，全都按部就班，有條不紊。
正因?yàn)橹v究機(jī)動(dòng)靈活的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，讓同學(xué)們才沒(méi)有繼續(xù)貽誤戰(zhàn)機(jī)，而能夠融入團(tuán)隊(duì)大節(jié)奏，并且，屢有斬獲。
二、學(xué)期進(jìn)行曲：高考是一首歌，同行是你和我
“只有流過(guò)鮮血的手指，才能彈出世間最美的絕唱”！“再苦再難，也要堅(jiān)強(qiáng)，只為父母那期待的眼神”……可見高考多么重要，多么神圣，又多么殘酷？都說(shuō)高考是座大煉獄，讓同學(xué)浴火重生，鳳凰涅槃，哪怕是破銅爛鐵，也有可能被鍛造成銅鼎金剛！
我說(shuō)，高考其實(shí)是一首歌，一首戰(zhàn)歌，宏闊大氣，催人奮發(fā)，引領(lǐng)著我們一路前行，無(wú)私無(wú)畏，無(wú)怨無(wú)悔。
我深知，同學(xué)們作為一支高考新軍，有目標(biāo)，有干勁，有銳氣，有勇力，但也會(huì)有失誤、過(guò)錯(cuò)，遭遇挫折與打擊，所以，得經(jīng)常陪伴在他們身邊，同甘苦，共患難，不離不棄！
于是，每次的考卷或作業(yè)評(píng)改，更細(xì)致更嚴(yán)密更精準(zhǔn)，為的是便于面對(duì)面的交流；每一次的備課與講解，更用心更生動(dòng)更有針對(duì)性，為的是不讓他們還留困惑與誤識(shí)。于是，從早到晚的每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)段，出現(xiàn)在教室或?qū)嬍业拇螖?shù)，呆的時(shí)間更長(zhǎng)；每一次升旗或跑操或舉辦活動(dòng)，讓他們第一眼就能看到我的身影，聽到我的聲音。于是，每一個(gè)清晨的空氣都顯得格外清新，因?yàn)槲液屯瑢W(xué)們一起進(jìn)入教室，開啟新的一天的勝利之門；于是，每一個(gè)晚上的燈火顯得格外明亮，也許，有我親切的話語(yǔ)溫暖他們的內(nèi)心……
w同學(xué)學(xué)習(xí)熱情高漲，斗志昂揚(yáng)，無(wú)論早讀晚讀，他的嗓門可能總是的。對(duì)于高考與高校，他似乎比其他同學(xué)了一份執(zhí)著與堅(jiān)定，就像一位斗士，敢于亮劍，從不知后退，戰(zhàn)斗與勝利就是他的全部。不懈努力之后，他喜好的英語(yǔ)成績(jī)常是高分，理綜進(jìn)步也很顯著，于是，我在班上多次公開表?yè)P(yáng)他，激勵(lì)他，并不吝言辭表示了對(duì)他的殷殷期待——只希望能助他一臂之力！
y同學(xué)眼界較高，思想上有點(diǎn)特立獨(dú)行，別看平時(shí)不溫不火，但可以想見她是專注的，認(rèn)真的，堅(jiān)強(qiáng)的。雖然，除語(yǔ)文作文外她幾乎沒(méi)什么強(qiáng)項(xiàng)，若總分要有提升，則語(yǔ)數(shù)外理化生必須六科齊發(fā)，全面推進(jìn)，難度可想而知。她沒(méi)有叫苦喊屈，仍是默默地執(zhí)著前行。偶爾，成績(jī)出現(xiàn)起伏，她自己也能先行分析，總結(jié)出一二三四來(lái)，讓你絲毫感覺(jué)不到她的疲憊與失落——她的內(nèi)心是強(qiáng)大的。那次談話末了，她忽然說(shuō)：“老師，我能擁抱你嗎？”此時(shí)此刻，這份信任與尊重，我怎么可以拒絕？
z同學(xué)聰明，各科都較均衡，甚至有一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，如果他能心無(wú)旁騖毫無(wú)雜念的話。偏偏他喜歡杞人憂天庸人自擾，考試成績(jī)總是起伏很大，順時(shí)可拿班上第一，反常則近乎一敗涂地，讓人看不懂。而且，他還有特別豐富敏感的感情世界，任何“風(fēng)吹草動(dòng)”“蛛絲馬跡”他都特別留心在意，不管是否與他相關(guān)——這樣的“百事管”“多愁男”可不利于高考啊！于是，我直截了當(dāng)指出他必須淡定，專一，冷靜，決不能患得患失，小富即安……我希望我的話是“及時(shí)雨”，但即使是一盆涼水，只要他真的清醒了，又有甚關(guān)系？
高考不易，且行且珍惜。
高考是首歌，同行你和我。
三、學(xué)期高潮與尾聲：全力以赴，炫炫地綻放
二月份，三月份，四月份，平穩(wěn)過(guò)渡，不表。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼到了五月，似乎大局已定的時(shí)候。和以往的冷峻或激勵(lì)不同，我要求自己先平靜心態(tài)，調(diào)整工作布局。畢竟，說(shuō)得再多，教得再多，也改變不了一個(gè)鐵的事實(shí)：真正的高考考場(chǎng)，還是同學(xué)自己在戰(zhàn)斗！那時(shí)候，你無(wú)法代替他，你不能實(shí)質(zhì)性地幫到他！所以，必須讓他們丟掉老師這根“拐杖”，學(xué)會(huì)一個(gè)人面對(duì)，一個(gè)人戰(zhàn)斗！
于是，我告訴他們換一個(gè)角度看問(wèn)題，換一種方式戰(zhàn)高考，那就是：高考不是挑戰(zhàn)，甚至不是考試，而是——展示自己，綻放自己，要最酷的展示，最炫的綻放！
于是，我告誡他們高考其實(shí)是綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，要有實(shí)力，有過(guò)硬的身體素質(zhì)與心理素質(zhì)，只要準(zhǔn)備得足夠充分，機(jī)會(huì)就會(huì)更青睞于你。哪怕馬上進(jìn)入高考考場(chǎng)，你也要對(duì)自己說(shuō)：我真的準(zhǔn)備好了！
于是，我更加留意他們的一顰一笑，一言一行，并隨時(shí)拍攝記錄下來(lái)，然后快速整理播放給他們“驗(yàn)看”。只要他們能多些笑聲，能放松些心態(tài)，則高考迎考就不再僅是“黑色”，他們的進(jìn)步與成功也就多了一份保證。
于是，這臨考前的三十多天，我開始了本學(xué)期乃至他們高中生活的最后一輪談心——謀事在人啊。我很欣慰談心之后同學(xué)們或茅塞頓開或信心百倍或如獲至寶的樣子，尤其我還兌現(xiàn)了那些天到女生寢室兩次的——兩個(gè)中午、分別四十多分鐘的群聊，應(yīng)該對(duì)她們的最后一戰(zhàn)有所幫助吧？
于是在“高考七天樂(lè)”的第七天——xx年6月7日，學(xué)校排球場(chǎng)——在他們集體宣誓即將邁入高考戰(zhàn)場(chǎng)也是人生第一個(gè)重大戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)候，在眾目睽睽之下，我又鼓起勇氣，分別跟他們擊掌，和他們逐一擁抱，并且悄聲送給他們每人各一句話。是啊，應(yīng)該豁出去——只要能讓他們做到！
但愿，他們能真正地炫一次，燦爛地綻放一次！
……
學(xué)期結(jié)束了。
三年結(jié)束了。
一屆結(jié)束了。
的話語(yǔ)，其實(shí)無(wú)法形諸文字……
第4篇 語(yǔ)文教研組個(gè)人總結(jié) 2550字
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼已到期末。本學(xué)期，語(yǔ)文教研組的工作，在全體語(yǔ)文教師密切配合下順利開展，教研組以學(xué)校工作為指導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)、反思，深入探索課堂學(xué)習(xí)的有效途徑，不斷促進(jìn)語(yǔ)文課堂質(zhì)量的全面提高?，F(xiàn)將本學(xué)期所做的具體工作、成績(jī)與不足總結(jié)如下：
一、優(yōu)化教學(xué)常規(guī)
1、制訂教學(xué)計(jì)劃
開學(xué)一周內(nèi)各備課組認(rèn)真制訂好教學(xué)計(jì)劃。
2、精心備課
（1）加強(qiáng)在個(gè)人備課基礎(chǔ)上的集體備課。教師在備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生的基礎(chǔ)上，重視個(gè)人備課和集體備課相結(jié)合的備課形式。①集體備課的基本程序：個(gè)人初備——集體研討——修正教案——重點(diǎn)跟蹤——課后交流。②集體備課要做到“三定”（定時(shí)間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人）、“四研究”（研究教學(xué)目標(biāo)和重點(diǎn)難點(diǎn)、研究“雙基”能力的訓(xùn)練、研究教法與學(xué)法、研究學(xué)情與對(duì)策）和“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)、統(tǒng)一教學(xué)重難點(diǎn)、統(tǒng)一作業(yè)量、統(tǒng)一檢測(cè)內(nèi)容）。
（2）授課前認(rèn)真編寫教案。
（3）做好課后小結(jié)和分析，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思失誤及其原因，尋找對(duì)應(yīng)策略。
（4）在本學(xué)期的教案檢查中，我們組十三位老師，有十二位得優(yōu)，一位優(yōu)減。
3、認(rèn)真上課
作為語(yǔ)文教學(xué)，課堂上我們力求做到：①教學(xué)目標(biāo)明確。②教學(xué)容量和課時(shí)安排合理，能突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)。③教師做到善“啟”善“導(dǎo)”，創(chuàng)設(shè)輕松、和諧的課堂氣氛，教學(xué)方法恰當(dāng)。④讓學(xué)生積極參與教學(xué)過(guò)程，鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑問(wèn)難。⑤閱讀課上要留有讓學(xué)生感知、朗讀和背誦課文的充足時(shí)間，使學(xué)生在課堂既能“書聲瑯瑯”，又能“議論紛紛”。⑥面向全體，注重個(gè)性差異，因材施教，使各類學(xué)生學(xué)有所得。
此外，教師在課堂上要有一定的教學(xué)機(jī)智和教學(xué)應(yīng)變能力。重視指導(dǎo)學(xué)生記好聽課筆記，并對(duì)聽課筆記作檢查、評(píng)價(jià)。
4、規(guī)范作業(yè)
（1）布置作業(yè)以學(xué)生的實(shí)際為依據(jù)，作業(yè)的難度、數(shù)量適中，注意作業(yè)形式的多樣化及分層布置。
（2）作文每學(xué)年一般不少于14次，其它練筆不少于1萬(wàn)字。每次作文，訓(xùn)練目標(biāo)力求單一、具體。
（3）教師及時(shí)、認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，重視作業(yè)講評(píng)，講究批改實(shí)效。每次批改有成績(jī)和日期，有訂正。
5、搞好分層輔導(dǎo)
（1）、輔導(dǎo)要分層次。指導(dǎo)優(yōu)生要深化知識(shí)內(nèi)容，發(fā)揮特長(zhǎng)。對(duì)中差生要有輔導(dǎo)計(jì)劃，分析原因要中肯，措施要得力。輔導(dǎo)形式可多樣化，大多數(shù)的問(wèn)題集體輔導(dǎo)，個(gè)別問(wèn)題個(gè)別指導(dǎo)，也可采用提供資料、小組共同學(xué)習(xí)、同學(xué)幫助等辦法進(jìn)行。
（2）、切實(shí)抓好語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)和課外活動(dòng)：本學(xué)期因時(shí)間較緊，我們主要以年級(jí)或班級(jí)為單位，開展了以下一些課外活動(dòng)：硬筆書法比賽、講成語(yǔ)故事比賽、古詩(shī)文背誦比賽、作文比賽等。
6、重視教學(xué)評(píng)價(jià)
（1）、教研組老師極重視評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)新知識(shí)的吸收率、鞏固率和運(yùn)用率。及時(shí)檢查教學(xué)效果，重視教學(xué)反饋。
（2）、評(píng)卷后統(tǒng)計(jì)必要的數(shù)據(jù)和各題得分率，進(jìn)行試卷和教學(xué)質(zhì)量分析、講評(píng)，并及時(shí)查漏補(bǔ)缺，進(jìn)行鞏固練習(xí)
在教學(xué)常規(guī)中，我們立足對(duì)教材內(nèi)容，班級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，教師個(gè)人教學(xué)風(fēng)格特長(zhǎng)等進(jìn)行研究，目的是想通過(guò)有效的教學(xué)規(guī)范，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
二、提高學(xué)科成績(jī)
去年，教科所設(shè)立了教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)，我們教研組三個(gè)備課組各項(xiàng)指標(biāo)，均符合申報(bào)條件，學(xué)校將三個(gè)語(yǔ)文備課組同時(shí)送報(bào)，這也是對(duì)我們教學(xué)成績(jī)的一種肯定。
這學(xué)期以來(lái)，學(xué)?？偣策M(jìn)行了三次測(cè)試，每次測(cè)試結(jié)束，教研組、各備課組都進(jìn)行了認(rèn)真的分析。以半期考試為例，根據(jù)各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們分析后，得出以下結(jié)論：
1、三個(gè)年級(jí)語(yǔ)文的總體得分較好，優(yōu)生率、平均分都高于總分優(yōu)生率、平均分，但仍不夠理想。
2、三個(gè)年級(jí)同等層次班級(jí)積差均未超過(guò)10分（初一年級(jí)積差在5分以內(nèi)）。
3、越往低年級(jí)，寄宿制班領(lǐng)先平行班的優(yōu)勢(shì)越弱。
針對(duì)這些情況，并通過(guò)對(duì)試卷的仔細(xì)分析，我們認(rèn)為：在今后的教學(xué)過(guò)程中，特別應(yīng)注意三個(gè)問(wèn)題：
1、重視語(yǔ)文知識(shí)的積累，強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的運(yùn)用。
2、加強(qiáng)閱讀訓(xùn)練，既要立足課本，更要面向課外，擴(kuò)大閱讀面。
3、作文要注重基本功訓(xùn)練，錘煉能力，提高學(xué)生寫作品位。同時(shí)，把周六寄宿制班的輔導(dǎo)課高效率利用起來(lái)，或作統(tǒng)一測(cè)驗(yàn)，或作專題強(qiáng)化訓(xùn)練等，基本統(tǒng)一安排內(nèi)容，力求不斷提高學(xué)科整體成績(jī)。
三、落實(shí)教研活動(dòng)
教研組是學(xué)校開展教學(xué)研究活動(dòng)的主陣地，我們語(yǔ)文教研組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，按照學(xué)校工作計(jì)劃如期開展活動(dòng)，力求做到每次活動(dòng)有準(zhǔn)備，有成效、有記錄。一學(xué)期來(lái)，我們主要圍繞以下幾個(gè)方面來(lái)開展活動(dòng)的：
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，切實(shí)針對(duì)教學(xué)中存在的問(wèn)題重點(diǎn)研究。
2、加強(qiáng)課題研究，特別是加強(qiáng)課堂教學(xué)的研究，以促進(jìn)課堂教學(xué)效益的不斷提高。
3、加強(qiáng)集體備課，切實(shí)做到“三定”、“四研究”和“五統(tǒng)一”。
4、上好組內(nèi)的研究課、公開課、示范課，并加強(qiáng)評(píng)課。
這方面，我們所做的工作有以下這些：
（1）這學(xué)期十一月，中語(yǔ)會(huì)年會(huì)在雅中召開，教研組老師們認(rèn)真、積極聽課，聽報(bào)告。我則在會(huì)上作了中考備考復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的交流。
（2）這學(xué)期我們組有三位老師的論文獲得市一等獎(jiǎng)。
（3）陳敏老師獲得市說(shuō)課比賽一等獎(jiǎng)，展示了雅中老師的風(fēng)采和較高的教學(xué)水平。
（4）在教師網(wǎng)絡(luò)征文比賽中，我們組有兩位老師分別獲得市一等獎(jiǎng)和校二等獎(jiǎng)。
（5）積極組織學(xué)生參加各種征文比賽，上個(gè)月又組織學(xué)生參加全國(guó)中學(xué)生作文競(jìng)賽，時(shí)間緊，要求高，寫出新意，很不容易，但師生們卻能積極參與，難能可貴。
四、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展
語(yǔ)文教師的專業(yè)成長(zhǎng)，我們主要通過(guò)三個(gè)途徑得以實(shí)現(xiàn)：
1、讀書。多讀語(yǔ)文課程理論、專業(yè)雜志、文學(xué)史學(xué)經(jīng)典著作。
2、寫作。多寫教學(xué)論文，及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
3、研究。多研究語(yǔ)文課堂教學(xué)，多研究教材，多研究學(xué)生。
特別是青年教師的培養(yǎng)，更是教研組常抓不懈的工作。我們主要從兩方面來(lái)抓：
一是做到“三給”：給機(jī)會(huì)。給動(dòng)力。給時(shí)間。
二是發(fā)揮老教師的傳、幫、帶作用。老教師多主動(dòng)關(guān)心、幫助青年，讓青年教師感受到被關(guān)懷的溫暖，心情愉悅地投入到教育教學(xué)當(dāng)中，不斷提高處理教材、把握教材，駕馭課堂的能力，提高課堂教學(xué)時(shí)效，提升學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，提高研究能力。這樣，本組的幾位青年教師都在不斷進(jìn)步，不斷提高。
總之，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們清醒地認(rèn)識(shí)到我們組的工作還存在不少不足：如個(gè)別老師的作業(yè)量有時(shí)有過(guò)多的情況。教育科研還要真正重視起來(lái)，還應(yīng)讓多的老師積極主動(dòng)參與課題研究，努力打造一支學(xué)習(xí)型、科研型的教師科研隊(duì)伍。
今后，語(yǔ)文教研組將迎難而上，真正地一步一個(gè)腳印地朝前進(jìn)。我們相信，在總結(jié)本學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，在各位教師的共同努力下，今后各方面的工作會(huì)做得更好，對(duì)此，我們充滿信心。
第5篇 公司個(gè)人出納工作總結(jié) 1650字
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、開學(xué)期間日常工作： 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、 核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、 做好xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作 迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3 按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在上半年工作中嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂個(gè)人自查情況
根據(jù)局里的統(tǒng)一安排和部署，在前一階段深入學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，我對(duì)自己參加工作以來(lái)的情況尤其是廉潔自津方面進(jìn)行了全面的、認(rèn)真剖析?？偟母械剑约耗軌驎r(shí)刻牢記黨的宗旨，保持和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，積極投身到我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中去，學(xué)習(xí)新知識(shí)，適應(yīng)新環(huán)境，盡自己的努力，為黨和人民發(fā)揮自己的光和熱。但我們的工作接觸面廣，人系關(guān)系復(fù)雜，遇到的誘惑多，如果自己放松了警惕，不注意學(xué)習(xí)，不加強(qiáng)世界觀的改造，時(shí)刻都會(huì)有一失足成千古恨的危險(xiǎn)。因此，我感到，____、國(guó)務(wù)院部署開展這次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，對(duì)全黨全國(guó)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)反腐__的重要措施;對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，更是一次嚴(yán)明政治紀(jì)律，加強(qiáng)道德修養(yǎng)和自我約束的教育機(jī)會(huì)?，F(xiàn)就個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和自查情況匯報(bào)
一、提高認(rèn)識(shí)，正確對(duì)待這次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)____、國(guó)務(wù)院以及各級(jí)黨委、政府關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的有關(guān)指示和文件，吃透精神，嚴(yán)格按照上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真對(duì)照檢查，堅(jiān)決克服與己無(wú)關(guān)的思想。深刻認(rèn)識(shí)商業(yè)賄賂在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中，無(wú)處不在，在有些領(lǐng)域已達(dá)到很嚴(yán)重的程度，它幾乎存在于每個(gè)行業(yè)，泛濫于市場(chǎng)的各個(gè)角落，甚至成了很多領(lǐng)域做生意的“潛規(guī)則”，嚴(yán)重破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，由此而派生出大量的官員****案件，也嚴(yán)重影響了政府廉潔性和公信力。所以，不論是從經(jīng)濟(jì)方面，還是從政治方面考慮，都必須對(duì)商業(yè)賄賂進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。作為一名政府的工作人員，一定要有清醒的認(rèn)識(shí)，正確對(duì)待這次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題，自覺(jué)接受組織和同志們的監(jiān)督、教育和幫助，使自己不犯或少犯錯(cuò)誤。
二、自查自糾，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題及易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)和苗頭。反思自己*年來(lái)的工作，在行政執(zhí)法過(guò)程中，沒(méi)有利用手中權(quán)力和執(zhí)法資源接受或索取賄賂;沒(méi)有利用手中的權(quán)力和影響力參與或干預(yù)企事業(yè)單位或相對(duì)人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，謀取非法利益;沒(méi)有濫用行政權(quán)力支持企業(yè)壟斷市場(chǎng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，從中獲得或收取回扣;沒(méi)有利用給相對(duì)人通風(fēng)報(bào)信或私下指點(diǎn)出主意而謀取私利。但容易出問(wèn)題的苗頭或環(huán)節(jié)還是存在的，比如，有時(shí)候有的相對(duì)人托關(guān)系找到自己的朋友或老領(lǐng)導(dǎo)為之說(shuō)情等。一旦把握不好就容易出現(xiàn)問(wèn)題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立良好的自身形象。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作，工作面寬，責(zé)任重大，面臨的誘惑多，沒(méi)有良好的政治素質(zhì)和堅(jiān)定的理想信念，很難勝任本職工作，也很容易出現(xiàn)問(wèn)題。因此，在今后的工作中，一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，以孔繁森、任長(zhǎng)霞、鄭培民等英雄模范人物為榜樣，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，深刻吸取一些反面典型的教訓(xùn)，充分認(rèn)清商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，正確行使法律法規(guī)賦予的權(quán)力，忠于職守，誠(chéng)信服務(wù)，嚴(yán)守法紀(jì)，廉潔從業(yè)，為創(chuàng)造良好的、公平的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第6篇 2023品質(zhì)管理員個(gè)人工作總結(jié) 750字
我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管，顧名思義：品質(zhì)管理。這是對(duì)品管廣義的一種詮釋，也只是我對(duì)品管初步的一種認(rèn)識(shí)。
當(dāng)初始接觸這一工作至今日，從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗(yàn)至天然氣檢驗(yàn)，再至今日的配件來(lái)件檢驗(yàn)，讓我對(duì)品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知，亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感。具體體現(xiàn)在自己對(duì)公司的責(zé)任感，對(duì)客戶的責(zé)任感。特別是天然氣檢驗(yàn)工作，更加體現(xiàn)了對(duì)乘客生命安全的責(zé)任感和對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。同樣也是要求自己具有這些責(zé)任感。天然氣是具有一定危險(xiǎn)性的氣體，特別是以天然氣為動(dòng)力燃料的汽車，由于汽車運(yùn)行時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的高溫和眾多電路線束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性，致使天然氣可能帶來(lái)很多非安全因素。嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感，我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作，時(shí)刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報(bào)表。本月共索賠2747臺(tái)次：海獅系列816臺(tái)次；湖里基地405臺(tái)次；海滄基地783臺(tái)次；漳州基地743臺(tái)次。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù)，一個(gè)月索賠數(shù)如此龐大。可想而知，索賠金額之龐大，公司承受的損失有多大。所以我時(shí)刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān)，亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定，更加要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)而定。只有自己在職工作中盡職盡責(zé)，嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān)，做到提高整車質(zhì)量從細(xì)節(jié)、從每一個(gè)環(huán)節(jié)，從每一個(gè)人做起，才能為公司減少損失，打造世界精品和樹立良好信譽(yù)做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈，是員工生活的保障，只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意，只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場(chǎng)，企業(yè)才能更好的發(fā)展，才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力，抓好合格品質(zhì)而盡社會(huì)義務(wù)，追求卓越品質(zhì)而為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
第7篇 2023年8月個(gè)人教學(xué)工作總結(jié) 3900字
個(gè)人教學(xué)工作總結(jié)2023年
隨著學(xué)期的結(jié)束，本年度即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，充實(shí)而富有挑戰(zhàn)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼎立支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來(lái)年的工作做得更好，特就今年工作小結(jié)如下：
本人堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的基本路線，努力貫徹黨的教育方針，獻(xiàn)身黨的教育事業(yè)。準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記，寫好學(xué)習(xí)心得，思想端正，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。
1、專業(yè)成長(zhǎng)。嚴(yán)格做好“五認(rèn)真”常規(guī)工作，緊緊抓住課堂，研究教學(xué)設(shè)計(jì)，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，改革教學(xué)方式，實(shí)施有效教學(xué)，拓展學(xué)生思維，努力提高課堂教學(xué)效益;堅(jiān)持撰寫個(gè)人教育教學(xué)博客，交流教學(xué)得失，學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，拓寬教學(xué)視野，廣交數(shù)學(xué)之友，豐富業(yè)余生活。認(rèn)真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動(dòng)，在聽課、評(píng)課、交流中不斷學(xué)習(xí)、反思，努力提高自身數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)，下半年被評(píng)為小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)能手。
2、教學(xué)管理。認(rèn)真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，圍繞有效教學(xué)開展16次集中學(xué)習(xí)，提升教師教學(xué)理念;開展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，拉開過(guò)程，提高實(shí)效;啟用“有效教學(xué)”實(shí)施手冊(cè)，為教師個(gè)人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料;每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施落實(shí)，期末做好學(xué)校工作總結(jié)。
積極參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，分別交流培訓(xùn)心得，領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽教授講學(xué)、對(duì)話專家學(xué)者、碰撞思想火花，更新了管理理念，豐富了管理思想，學(xué)習(xí)了管理技巧。
一年以來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，以黨的新時(shí)期精神為指導(dǎo)，本人能努力做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年來(lái)的政治思想、教學(xué)和學(xué)習(xí)等方面的工作報(bào)告如下：在思想政治方面，能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。在教學(xué)實(shí)踐中，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持黨性原則，提高黨性修養(yǎng)、努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發(fā)展。努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)踏實(shí)、為人誠(chéng)實(shí)。在師德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的人民教師！
在教學(xué)工作方面，能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真研究教學(xué)規(guī)律，在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、領(lǐng)會(huì)教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，積極查找與教材有關(guān)的資料，幫助學(xué)生理解每一個(gè)問(wèn)題和難點(diǎn)。
上課時(shí)認(rèn)真授課，抓住重點(diǎn)、突出難點(diǎn)、精講精練，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的知識(shí)水平出發(fā)，力求培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，最大限度地發(fā)揚(yáng)課堂民主，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的氣氛，讓學(xué)生愉快思考，主動(dòng)探索、大膽質(zhì)疑，敢于標(biāo)新立異。在教學(xué)中注意理論與實(shí)踐相結(jié)合，注意搜集學(xué)生在實(shí)踐中遇到的實(shí)際問(wèn)題，結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的問(wèn)題，提出解決的方法和措施，并積極培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。不斷提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)效果評(píng)價(jià)良好。在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況，通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的教學(xué)工作計(jì)劃，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。安全常規(guī)教育工作我也從不忽視，經(jīng)常利用班會(huì)課、宣傳櫥窗對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育，并且每到重大節(jié)假日，都會(huì)讓學(xué)生帶去一封有關(guān)安全教育方面的致家長(zhǎng)信，本學(xué)年無(wú)安全事故發(fā)生。由于本人認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
通過(guò)一學(xué)年的努力，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大的提高。得到校領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致好評(píng)。
個(gè)人教學(xué)工作總結(jié)2023年
我是一名極其普通的小學(xué)教師，今年擔(dān)任著三年級(jí)一班的科學(xué)、體育學(xué)科及其三所小學(xué)的電腦。工作中，有苦有甜，均能淡然處之。我重點(diǎn)從以下五個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，促使自己進(jìn)步。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念，教師述職報(bào)告。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)語(yǔ)文的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、 積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生 ，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績(jī)：陳智慧獲片聯(lián)賽語(yǔ)文第三名，連夢(mèng)婷的文章多次在《七彩校園》上發(fā)表等等。 但金無(wú)足赤，人無(wú)完人，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，普通話不夠準(zhǔn)，語(yǔ)言不夠生動(dòng)，考試成績(jī)不穩(wěn)定等。
走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。述職報(bào)告
一年多來(lái)，我政治立場(chǎng)堅(jiān)定，熱愛教育事業(yè)，不斷提高自己的思想覺(jué)悟，時(shí)刻銘記自己是一位光榮的人民教師。
作為一名班主任，我的班務(wù)工作主旨是：讓每一位學(xué)生都快樂(lè)的地度過(guò)在學(xué)校的每一天，既教書又育人！(1)關(guān)愛每一個(gè)孩子，使他們因?yàn)橛形疫@樣的班主任，每天能快樂(lè)充實(shí);同時(shí)他們?cè)讷@取書本知識(shí)的同時(shí)還學(xué)會(huì)了做人。這是我做教師一天就是一天的重點(diǎn)，也是我做班主任一生的重點(diǎn)。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務(wù)活。注意規(guī)范學(xué)生的行為，不斷地掀起學(xué)習(xí)的熱潮，完美自我形象;學(xué)習(xí)中互相幫助，做好一幫一活動(dòng)。對(duì)于后進(jìn)生，我采取多鼓勵(lì)少批評(píng)的方法，以寬容的心態(tài)去對(duì)待他們的每一次過(guò)失;用期待的心態(tài)去等待他們的每一點(diǎn)進(jìn)步;用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個(gè)閃光點(diǎn);用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功，(2)我時(shí)刻注重言傳身教，為人師表。平時(shí)，凡是要求學(xué)生做到的，我首先做到。為了養(yǎng)成學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，我每天堅(jiān)持中午12點(diǎn)40到班里監(jiān)督學(xué)生做值日的情況并讓學(xué)生堅(jiān)持上午自習(xí)。
在教學(xué)上，我貫徹“以學(xué)生為主體，以教師為指導(dǎo)”的教學(xué)原則，積極參加教育教學(xué)改革實(shí)踐，不斷更新教育教學(xué)觀念，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。一年來(lái)，我訂閱了大量有關(guān)教育教學(xué)的書籍資料，取其精華，付之實(shí)踐;積極參加各類各級(jí)教學(xué)觀摩活動(dòng)課，課改示范課等，取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。
一年來(lái)，我遵守校紀(jì)，做到有事請(qǐng)假、服從安排，埋頭苦干，任勞任怨，取得了可喜的成績(jī)。2023年論文《淺談教學(xué)中的數(shù)學(xué)生活化》榮獲河北中小學(xué)教育教學(xué)優(yōu)秀論文評(píng)比省級(jí)三等獎(jiǎng); 2023年3月被學(xué)校評(píng)為教學(xué)先進(jìn)個(gè)人;我所帶的班級(jí)數(shù)學(xué)成績(jī)一直在全年級(jí)名列前茅。
'金無(wú)足赤，人無(wú)完人'，在教育教學(xué)工作中難免有缺陷，新課改的今天，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人教學(xué)工作總結(jié)2023年
本學(xué)期，本人擔(dān)任初二_班語(yǔ)文課教學(xué)和教導(dǎo)處干事工作。一學(xué)期來(lái)，本人以學(xué)校及各處組工作計(jì)劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高師德水平為重點(diǎn)，以提高教育教學(xué)成績(jī)?yōu)橹行?，以深化課改實(shí)驗(yàn)工作為動(dòng)力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)如下：
_、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新課改的認(rèn)識(shí)，在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時(shí)，努力提高課堂教學(xué)的效率。
_、狠抓檢查，落實(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。將差生時(shí)時(shí)放在心上，抓在手上;
_、加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練，開闊學(xué)生的視野，拓寬學(xué)生思路，提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力;
_、采取措施，加強(qiáng)訓(xùn)練，落實(shí)知識(shí)點(diǎn)。
_、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理教育，努力教學(xué)提高成績(jī)。
_、群體育人方面的工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。特加是要加強(qiáng)與班主任之間的聯(lián)系，共同解決所任班級(jí)班風(fēng)學(xué)風(fēng)方面存在的問(wèn)題。
第8篇 公安個(gè)人工作總結(jié)范例 950字
一年來(lái)，本人堅(jiān)持以“三個(gè)代表”和重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力工作，堅(jiān)持人民警察的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，秉公辦事，認(rèn)真履行工作職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，努力提高自己的思想覺(jué)悟和政治理論水平。注重學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本理論、基本路線、基本政策，自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終做到政治信念堅(jiān)定，不斷提高自已的政治敏銳性強(qiáng)，在政治上、思想上、行動(dòng)上同____保持高度一致，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，努力做好本職工作。認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。執(zhí)法辦案中始終做到秉公辦事，為人誠(chéng)懇，公道正派，清正廉潔，言行一致。工作中堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，調(diào)查研究，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，切實(shí)增強(qiáng)工作的針對(duì)性，對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有布置、有檢查、有落實(shí)。在實(shí)踐中不斷充實(shí)和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤，兩促進(jìn)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)理論充分運(yùn)用到實(shí)際工作中。
三、清正廉潔，無(wú)私奉獻(xiàn)。始終堅(jiān)持嚴(yán)格自律，廉潔勤政。嚴(yán)格遵守公安部“五條禁令”、積極參加各項(xiàng)思想、作風(fēng)教育整頓活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)自身政治理論、思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)知識(shí)和執(zhí)法水平。自覺(jué)保持艱苦樸素的傳統(tǒng)作風(fēng)，認(rèn)真遵守黨和國(guó)家的法律法規(guī)以及社會(huì)道德規(guī)范，自覺(jué)把自己置于組織、群眾的監(jiān)督之下。
在過(guò)去的一年中在工作上取得了一定的進(jìn)步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，爭(zhēng)取更大的成績(jī).
第9篇 公司銷售個(gè)人工作總結(jié) 5000字
1.公司銷售個(gè)人工作總結(jié)
不經(jīng)意間，一年的時(shí)間過(guò)去的飛快?；厥走@一年，作為一名xxx公司的銷售人員，盡管自身在這一年來(lái)取得的成績(jī)僅僅只能算是有所收獲，但作為一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，我們整體上取得的成績(jī)卻讓人感到興奮。但讓，作為一名銷售，自身能力不足導(dǎo)致了這樣的結(jié)果，我確實(shí)應(yīng)該感到慚愧。但回顧一年里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所收獲到的也不僅僅只是銷售的成績(jī)，還有許多自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步值得我認(rèn)真反思。
如今，一年已經(jīng)結(jié)束了，從銷售的結(jié)果上就能看出大家的收獲都非常的不錯(cuò)。而作為xxx公司銷售部的一員，我也要認(rèn)真的總結(jié)自己的結(jié)果，給今年的工作畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。在此，我對(duì)20xx年來(lái)的工作情況做如下總結(jié)：
一、自身的工作情況
在今年里，我從頭改進(jìn)了自身的工作和業(yè)務(wù)，不僅從基礎(chǔ)能力開始改進(jìn)了自己，還調(diào)整了自身的銷售計(jì)劃和工作目標(biāo)，更有效的利用了自己得精力和時(shí)間，充分的發(fā)揮了自己的能力。
在一年來(lái)的工作中，我認(rèn)真加強(qiáng)自己對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解，并在工作中充分考慮客戶的需求和感受，幫助客戶、引導(dǎo)客戶，讓客戶能在我們的引導(dǎo)些選擇并，并購(gòu)買最適合業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，讓客戶滿意的同時(shí)，也提升了我們的知名度，擴(kuò)寬了銷售的路線。
當(dāng)然，今年最主要目標(biāo)還是發(fā)掘新客戶，為此，我也想了很多方法，對(duì)自己也進(jìn)行了多方面的調(diào)整。此外，我也沒(méi)有忽略老客戶的維護(hù)，除了日常的問(wèn)候和拜訪外。我還專門在重要的節(jié)日里給客戶們準(zhǔn)備了禮物，不鞏固了客戶的“粘性”，也通過(guò)老客戶的信息和渠道，開拓了不少新的銷售路線和客戶群體。
二、自我的強(qiáng)化與提升
在自我強(qiáng)化方面，一年來(lái)我時(shí)刻都不曾放松自己。首先是思想上，針對(duì)銷售工作的特性，我在思想也一直在調(diào)整自己，提升自己的服務(wù)態(tài)度的同時(shí)也一直在鞏固和加強(qiáng)自身的狀態(tài)，讓自己能保持熱情、積極的服務(wù)態(tài)度，去做好對(duì)客戶的銷售工作。
其次，我也利用了工作和生活中的一些空閑時(shí)間來(lái)為自己“充電”，不斷的學(xué)習(xí)不僅充實(shí)了我的知識(shí)，也提高了我的見識(shí)，不僅優(yōu)化了我的銷售能力，還讓我在于客戶溝通的時(shí)候能更好的找到共同語(yǔ)言，更好的開展工作。
回顧一年來(lái)的情況，確實(shí)，就個(gè)人的工作來(lái)說(shuō)，我這只是小小的向前邁了一步，但大家一起努力，才創(chuàng)造出了今年成績(jī)的勝利！在新的一年里，我會(huì)更加積極，更加努力，為創(chuàng)造出更好的xxx銷售團(tuán)隊(duì)而貢獻(xiàn)出自己的一份努力！
2.公司銷售個(gè)人工作總結(jié)
20xx年即將過(guò)去，在今年的汽車銷售期間，我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
我是20xx年xx月xx日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)：
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)分析：
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)椤苓?，在銷售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xxxx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車，價(jià)格和xx差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從xx短的多，所以客戶就不回從xx直接拿車，還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx，一些周邊的小城市都從xx直接定單?，F(xiàn)在xx政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2.5以下，這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。
xx的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在xx要車，xx主要從xx，xxxx要車，而且從xx直接就能發(fā)xx。
國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從xx港要車，但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。xx和xx一般直接從xx自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的，但是xx去xx的運(yùn)費(fèi)就要8000元，也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。
從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日我的總銷量是3臺(tái)，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái)，總利潤(rùn)11500元，凈利潤(rùn)10016元，平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，20xx年的年銷量達(dá)到80臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到160000，開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
3.公司銷售個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光飛逝，又是一年就這樣過(guò)去了，回想起這一年來(lái)的工作，成功與失敗并存，興奮與沮喪同在，但不管怎么說(shuō)，在這一年里我完成了公司下發(fā)的任務(wù)，也完成了這一年的工作計(jì)劃，收獲巨大。下面是我一面以來(lái)的工作總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)與提高
作為一名銷售，時(shí)時(shí)刻刻需要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司新的產(chǎn)品，新的用途，這是一方面；學(xué)習(xí)不同的銷售技巧，永遠(yuǎn)只有一個(gè)說(shuō)辭是說(shuō)服不了很多人的，只有不斷從書本中找到方法，從前輩那里感受到他的優(yōu)秀之處，才能不斷提升自己。實(shí)踐的過(guò)程也是對(duì)自己學(xué)習(xí)的一個(gè)檢驗(yàn)，你學(xué)到的東西有多少，業(yè)績(jī)將答案呈現(xiàn)在大家眼前。只有學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，提高自身素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng)，才能造就成功。
二、感想與體會(huì)
這一年多以來(lái)，思想上不斷進(jìn)步，緊跟公司的發(fā)展，積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)給予的指示。在面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)，尤其是在開放的大環(huán)境下，勇于創(chuàng)新，對(duì)公司的發(fā)展提出自己的建議。對(duì)于充滿競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)，我們公司的產(chǎn)品在質(zhì)量上不輸任何人，但是在新意上，可能沒(méi)有太多的變化，從這一點(diǎn)出發(fā)，我向客戶提的最多就是使用年限，有著優(yōu)良的品質(zhì)，是一個(gè)口碑至上的公司。在客戶這一方面，我聽從前輩的建議，在根據(jù)自己對(duì)于產(chǎn)品的理解，鎖定的一部分人群中，比之之前的銷售有所提升。
三、不足之處
1、對(duì)于銷售，口齒伶俐，能說(shuō)會(huì)道這一點(diǎn)我還沒(méi)有達(dá)到要求。
2、對(duì)自己的反思不夠，并不擅長(zhǎng)自我總結(jié)，總是要同事來(lái)提醒哪里做的不好和不對(duì)。
3、工作態(tài)度有時(shí)候不夠端正，思想認(rèn)識(shí)需要加強(qiáng)。
4、和客戶的溝通不夠深入，停留在表面，并且對(duì)于客戶的具體需求不甚明了。
四、新年計(jì)劃
首先，做好新的一年的工作計(jì)劃表，樹立起個(gè)人目標(biāo)。對(duì)于自己仍然需要學(xué)習(xí)的地方積極向同事請(qǐng)教，尋找書籍提升自己的專業(yè)技能。
其次在維護(hù)好老客戶的同時(shí)尋找新的客戶，尋找機(jī)會(huì)將公司的產(chǎn)品進(jìn)一步推銷出去，不僅僅局限于一部分人。
最后還是要加強(qiáng)思想方面的認(rèn)識(shí)，。
今年是有挑戰(zhàn)的一年，更是奮斗與拼搏的一年。我跌倒過(guò)，但是又重新爬了起來(lái)，我失敗過(guò)，調(diào)整好心態(tài)不過(guò)是再來(lái)一次，也有過(guò)想放棄的時(shí)候，卻又一次次振作起來(lái)。我希望在新的一年比之前的一年更加有沖勁，有新的發(fā)展。
4.公司銷售個(gè)人工作總結(jié)
結(jié)束了一年的工作，在新的一年開始工作。這一刻，它就像一個(gè)人的新起點(diǎn)，充滿活力，產(chǎn)生的是充滿活力。讓我對(duì)新的一年的工作充滿信心和希望。在開始一個(gè)新的起點(diǎn)之前，要做好完美。盡量彌補(bǔ)過(guò)去一年工作留下的不足，所以此時(shí)有必要做好工作總結(jié)。為下一年的工作打下堅(jiān)實(shí)良好的基礎(chǔ)，為新的一年的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的后盾?，F(xiàn)在我將把我的工作總結(jié)如下：
一、今年市場(chǎng)工作總結(jié)
1、今年的市場(chǎng)概況。市場(chǎng)份額，與去年相比的增加(或減少)，以及產(chǎn)品看到率，無(wú)論是增加還是減少。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)怎么樣，a類、b類、c類有多少，銷售隊(duì)伍怎么樣等等。只上報(bào)需要特別說(shuō)明的大賬和數(shù)據(jù)，不需要上報(bào)明細(xì)賬，否則會(huì)變成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
2、今年應(yīng)該完成的指標(biāo)?？陀^描述任務(wù)完成情況和成績(jī)，要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如公司今年下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo)是什么，實(shí)際完成了多少銷售任務(wù)，超額完成任務(wù)和任務(wù)的差距有多大，人均達(dá)到多少消費(fèi)者，與去年相比增長(zhǎng)率有多少，經(jīng)濟(jì)支出有多少，利潤(rùn)有多少。
3、今年遇到的新情況、新問(wèn)題。針對(duì)以上事實(shí)(數(shù)據(jù))，簡(jiǎn)要分析原因，是行業(yè)情況、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、公司政策或其他原因造成的。
4、我是怎么解決的
(1)良好的體驗(yàn)。如果成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司的其他市場(chǎng)有指導(dǎo)意義，就要把典型的成功案例或經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)潔生動(dòng)地表達(dá)出來(lái)，讓公司宣傳鼓舞士氣或在其他市場(chǎng)推廣。
(2)存在的問(wèn)題及解決辦法。從問(wèn)題中總結(jié)哪些做得不夠，如何做才能更好的處理。
如果區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)存在明顯不足或嚴(yán)重問(wèn)題，需要深入分析不足和問(wèn)題，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷售隊(duì)伍、新產(chǎn)品開發(fā)、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)等。要找出問(wèn)題的根本原因，分析問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節(jié)，比如廣告推廣溫度不夠，相差百分之幾。
二、明年的工作計(jì)劃
1、細(xì)化明年的目標(biāo)。如果公司有下一年的工作計(jì)劃，根據(jù)公司的工作計(jì)劃制定部門或本人下一年的工作計(jì)劃。
總體目標(biāo)和任務(wù)分解為每個(gè)階段和區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和相應(yīng)的銷售人員)，合理分配各種資源。用表格和數(shù)據(jù)說(shuō)明，力求細(xì)致、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。
目標(biāo)需要有措施支持。采取了什么措施，分配了什么資源，實(shí)現(xiàn)了什么目標(biāo)。第一，落實(shí)確定的目標(biāo)，預(yù)期目標(biāo)要單獨(dú)說(shuō)明，不要混淆。否則，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)感到不安，不到位，不放心，容易迷茫，把理想錯(cuò)當(dāng)成現(xiàn)實(shí)。
2、一定要有突破和亮點(diǎn)。突破一般可以從今年存在的主要問(wèn)題入手，總結(jié)里已經(jīng)分析的很清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早就看在眼里了。我們應(yīng)該集中精力解決一個(gè)問(wèn)題。雖然可能有成千上萬(wàn)的市場(chǎng)問(wèn)題，但只要解決了一個(gè)主要矛盾，其他矛盾也就迎刃而解了。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和準(zhǔn)確有效的措施，努力在突破中創(chuàng)造新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
5.公司銷售個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí)，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂(lè)，所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
一、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無(wú)論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)不時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
二、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷，我覺(jué)得任何工作都與銷售有關(guān)，就連xx競(jìng)選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
三、口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才，通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率
在銷售過(guò)程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些，工作只是為了工作，從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的，只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái)，我們的生活才能真正的快樂(lè)。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
第10篇 酒店服務(wù)員2023個(gè)人工作總結(jié) 2450字
一、xx年我完成了以下工作：
1．加班加點(diǎn)工作，早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作，自5月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
2．學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ)，努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng)，在xx年7月份開張以來(lái)，針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)本公司客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)，我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期，好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我將對(duì)此加學(xué)習(xí)，應(yīng)用的力度。
3．?dāng)U大本市周邊環(huán)境應(yīng)用信息，努力做好前臺(tái)接待。前臺(tái)工作要求掌握的信息量大，如白銀的各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時(shí)間，所到重要場(chǎng)所，白銀重要單位，公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力，對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。這一點(diǎn)在前臺(tái)工作的不長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料，力爭(zhēng)擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺(tái)工作盡管時(shí)間不長(zhǎng)，也努力不少，學(xué)到很多在平時(shí)客房服務(wù)中同樣能用的知識(shí)，可謂受益非淺。
4．為加大客房出售質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三“凈”衛(wèi)生制度》。
公司主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查：衛(wèi)生制度，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查，力爭(zhēng)將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過(guò)程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質(zhì)量的完成。
5．切實(shí)提高操作水平，培養(yǎng)工作能力，切實(shí)提高本人實(shí)操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，從今年7月起我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作，對(duì)打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)踐，我學(xué)會(huì)了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個(gè)程序，第一部分，兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。第1步從床鋪開始做床單被 的更換、平鋪，拉展。其次掃地更換垃圾袋，第3部擦拭室內(nèi)家具，最后拖地；第二部分。一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。先清洗防 墊垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第3擦拭水?dāng)n頭，面盆，壁等最后拖地；。如果程序顛倒就會(huì)導(dǎo)致工作重復(fù)，從而延誤時(shí)間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對(duì)存在的問(wèn)題，我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問(wèn)技巧，問(wèn)方法和所要求達(dá)到的效果，對(duì)存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了，查房出現(xiàn)的錯(cuò)誤也沒(méi)有了。
6．努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高本人文化素質(zhì)。往前看，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，也許會(huì)有一些境外團(tuán)體，個(gè)人，入住我公司，與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的難題。為了與時(shí)俱進(jìn)，我利用閑暇時(shí)間復(fù)習(xí)點(diǎn)英語(yǔ)日常用語(yǔ)，一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在賓館的價(jià)值，另一方面，增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面，豐富了個(gè)人的業(yè)余生活。7．開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起?？头坎渴枪镜闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門，它的本本本費(fèi)也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我和同事們本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在： ①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點(diǎn)后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
8. 細(xì)心照料綠色盆景，努力為公司裝扮一幅完美的臉。我們對(duì)公司現(xiàn)有的盆景做細(xì)心的照料。除每天在打掃衛(wèi)生時(shí)間定時(shí)澆水外，還利用客人遺留下的啤酒對(duì)水擦拭葉子，使其不但長(zhǎng)勢(shì)良好，而且干凈，美麗
9.嚴(yán)格執(zhí)行空房一日一過(guò)制度?？辗棵咳找贿^(guò)是客房衛(wèi)生制度的一項(xiàng)重要制度，它不但能準(zhǔn)確監(jiān)督私自開房，保證衛(wèi)干凈以外，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)發(fā)生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準(zhǔn)確時(shí)間，從而明確責(zé)任人。所以在我們工作中，在領(lǐng)班的提示監(jiān)督下嚴(yán)格執(zhí)行一日一過(guò)制度。
10.確保查退房及時(shí)、準(zhǔn)確。保證查房及時(shí)性、準(zhǔn)確率高一直是我工作的一大難點(diǎn)，如果做得不好，不僅給客人留下不好的印象，而且會(huì)給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失。我通過(guò)不斷摸索，根據(jù)入住的會(huì)議團(tuán)、零客為主的特點(diǎn)，在沒(méi)有確切退房時(shí)間的情況下，我們會(huì)主動(dòng)找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽有無(wú)叫醒時(shí)間，了解客人的叫醒時(shí)間后來(lái)推算客人的退房時(shí)間，提前做好查房安排，確保查房的及時(shí)準(zhǔn)確性。
二、在xx年里，由于各種原因，使我的工作中存有有不少問(wèn)題
1，容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識(shí)
2．交接班時(shí)由于考慮不周，認(rèn)為小問(wèn)題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯(cuò)，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯(cuò)。
三、工作上的不足之處及體會(huì)。
在這段時(shí)間的工作之后我有幾個(gè)感受，或是對(duì)公司，或是對(duì)本人。它們是
（一）公司方面
1．“請(qǐng)即打掃”牌未做，造成客人要求打掃無(wú)法及時(shí)告之服務(wù)員；而我們?cè)诓粩嗲瞄T后客人又會(huì)反感。
2．公司效益與職工薪水掛鉤程度較小，不在職工期望值范圍內(nèi)，難以調(diào)動(dòng)職工的積極性。
（二）個(gè)人方面．
1。由于人員變動(dòng)頻繁，使我們?cè)谂鋫湫鹿ぷ魅藛T時(shí)時(shí)有配合不力的情況發(fā)生
2．由于工作服不合身，使得日常工作中出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一的現(xiàn)象，特別是秋季以后到立夏之前，服裝各色都有， 很不協(xié)調(diào)，工作多有不便。
四、在xx年里，我總共參加工作八個(gè)月，合計(jì)245天，因病因事請(qǐng)假5天，出勤率99%，共前后上白班 個(gè)，夜班 個(gè)，累計(jì)出售客房78234間，接待了150538人次。在xx年即將到來(lái)的日了里，我們又要揚(yáng)帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
第11篇 2023銷售統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作總結(jié) 2050字
2023銷售統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)
光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間一年過(guò)去了。自己從事統(tǒng)計(jì)工作以來(lái)，在工作中學(xué)到了很多知識(shí)并且積累了些經(jīng)驗(yàn)。雖然我所學(xué)專業(yè)是工商管理，有學(xué)財(cái)務(wù)知識(shí)，但統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。
這可以說(shuō)對(duì)我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越。所以自已也更珍惜這個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì)。我想無(wú)論開始從事何種工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn)，也是一種磨練。做統(tǒng)計(jì)近一年以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志，同時(shí)增加了我對(duì)困難的征服欲，實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。在此，我深深地感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我成長(zhǎng)和進(jìn)步的空間及平臺(tái)，感謝同事給予我工作和生活上的關(guān)心和照顧。總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，爭(zhēng)取以更飽滿的熱情投入新一年的工作中。
統(tǒng)計(jì)這份工作要求我，首先、要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。
要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格，它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到在剛統(tǒng)計(jì)時(shí)與相關(guān)報(bào)表核對(duì)數(shù)字相符，數(shù)字一定要準(zhǔn)確無(wú)誤，做表時(shí)要貨物與表格數(shù)字相符。無(wú)誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必須要認(rèn)真，仔細(xì)無(wú)差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧銎渌ぷ鲿r(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。
工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任，我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成，去負(fù)責(zé)，所以工作的好壞，也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。
對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)，再就是，將問(wèn)題細(xì)化，在短時(shí)間內(nèi)決定，對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷，設(shè)定具體時(shí)間安排工作，給自已制定嚴(yán)格的最后期限
我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性，保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。新的一年又已來(lái)到。工作還在繼續(xù)，但是新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細(xì)致化。
同時(shí)我也三分之一的時(shí)間屬于行政部，作為公司后勤部門，說(shuō)實(shí)話這部分工作是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列、分析、總結(jié)的，因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以在很多人看來(lái)，行政部所做的工作都很不起眼，微不足道。但我想說(shuō)：其實(shí)行政部的工作，沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的，沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的，要求的必須是認(rèn)真、在認(rèn)真。
一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作，也就是說(shuō)，既然我已經(jīng)選擇了這份工作，我就應(yīng)該義無(wú)反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績(jī)?？上胫灰愀冻隽司蜁?huì)有好的回報(bào)的。
在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂(lè)的事情。我也曾為工作的壓力狹益過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然中強(qiáng)者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠(yuǎn)會(huì)成為弱者。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率，只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂(lè)的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
從中我也認(rèn)識(shí)到：工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo)，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂(lè)觀大度的良好性格，對(duì)待工薪應(yīng)有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注意力，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲勞。時(shí)刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的樂(lè)趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作，我體現(xiàn)了自我的價(jià)值；因?yàn)檫@份工作，我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候，我會(huì)反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實(shí)的薪水；與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康；與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實(shí)的工作著。人們不能預(yù)測(cè)快樂(lè)，因?yàn)榭鞓?lè)是乞求不到的，尋找工作的快樂(lè)，達(dá)到忘我的程度，工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間，也就忘記了憂愁。快樂(lè)是因?yàn)槟阕隽丝鞓?lè)的工作，當(dāng)你把工作做好了，你對(duì)自己的行為感到滿意，你就會(huì)快樂(lè)。
我想無(wú)論我做什么都會(huì)干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作?？傊?，在今后的工作中我要增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，力爭(zhēng)做到不會(huì)成為公司問(wèn)題的一部分。更要揚(yáng)長(zhǎng)避短，吸取他人優(yōu)點(diǎn)、彌補(bǔ)自己不足，力爭(zhēng)為公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
第12篇 企業(yè)采購(gòu)部門年底個(gè)人工作總結(jié) 2650字
年的腳步已邁向身后，回想走過(guò)的腳步，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，有淡淡的失落。年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在工作上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。作為公司的采購(gòu)人員，我樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。積極落實(shí)公司采購(gòu)工作的要點(diǎn)和完成鋼廠協(xié)議量的計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人工作回顧
在公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他同事的配合與支持下年里在自己的業(yè)務(wù)單位江陰長(zhǎng)達(dá)鋼廠共完成采購(gòu)一萬(wàn)六千多噸的計(jì)劃量。雖然公司與江陰長(zhǎng)達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸，但在行情不穩(wěn)定的情況下，長(zhǎng)達(dá)鋼廠每月每期都在打折，在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長(zhǎng)達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量。
在五月到八月間，在部門領(lǐng)導(dǎo)銷售思路的帶領(lǐng)下我在本市市場(chǎng)里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營(yíng)的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場(chǎng)商戶進(jìn)一步了解我公司經(jīng)營(yíng)的鋼材品種規(guī)格的齊全和價(jià)格的實(shí)惠在取得一定成果后（期間市場(chǎng)其它商戶在我公司拿貨也較多）增加了一定的銷售的數(shù)量。
期間在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下我與新進(jìn)公司銷售部的小陳同事一起去下游市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠，每月也有70- 80噸的拿貨量多的時(shí)候有一百來(lái)噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶，總歸是會(huì)有回報(bào)的。
平時(shí)每日電話詢問(wèn)市場(chǎng)各大經(jīng)銷商價(jià)格（對(duì)每日網(wǎng)上各地區(qū)報(bào)價(jià)如 上海杭州 南京 無(wú)錫等地的價(jià)格了解和電子盤、期貨）。
也會(huì)幫著部門同事去市場(chǎng)商戶那開提貨單、送支票、收發(fā)票等一些事物。觀察本市市場(chǎng)一些同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的庫(kù)存變化情況。
跟車送貨（這樣能讓我做采購(gòu)的第一時(shí)間了解到下游用戶對(duì)一些產(chǎn)品規(guī)格的需求）。
空下后我會(huì)去市場(chǎng)上與一些認(rèn)識(shí)的商戶探討和分析行情走勢(shì)這樣可以進(jìn)一步了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些基本情況等等。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
通過(guò)這一年來(lái)，自己參與的各種工作，我認(rèn)識(shí)到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)自己不知道如何靈活的處理時(shí)，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞?，要求自己在業(yè)務(wù)上達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在自己遇到一些棘手的問(wèn)題不能及時(shí)解決，才有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：
（一）工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。通過(guò)這一年來(lái)，自己共同合作的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了我在工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，[蓮~山課件 ]本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建
立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷更新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
（二）溝通不夠
人和人交往，最大是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了一些事以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
年已過(guò)去了，面對(duì)年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约耗暌獙?duì)工作的努力：
關(guān)鍵詞一：提高
公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來(lái)自自身原因，說(shuō)明從我自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。對(duì)于我一個(gè)從公司采購(gòu)員來(lái)說(shuō)，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧是必要的。另外最重要的就是要擴(kuò)大個(gè)人的信息來(lái)源和廣泛的溝通技巧，全身心的投入到公司的各項(xiàng)工作。
關(guān)鍵詞二：蛻變
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了。
年對(duì)我來(lái)說(shuō)，正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多，首先就是意識(shí)。縱觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他同行的差距越來(lái)越大，如何定位我們這樣的公司，如何多爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來(lái)分析是對(duì)自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
在過(guò)去的一年里，認(rèn)識(shí)自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的進(jìn)步，這一年里還是有很多不足之處，在新的一年里要吸取著前一年的教訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)活學(xué)活用，在新的一年里彌補(bǔ)去年的不足之處，全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平，在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出，為公司作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
第13篇 最新2023稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 3400字
今年，我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐'三個(gè)代表'重要思想，始終堅(jiān)持'依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)'的方針，率領(lǐng)全市2500多名國(guó)稅干部職工，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國(guó)稅局聯(lián)合授予'全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者'稱號(hào)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我主要是在四個(gè)方面下功夫:
-、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
在我看來(lái)，學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上，我著重把握了三點(diǎn)。
(一)學(xué)習(xí)理論，提高政治思想素養(yǎng)。一年來(lái)，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和'三個(gè)代表'重要思想，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問(wèn)題的能力結(jié)合起來(lái)，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問(wèn)題;與國(guó)稅工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù)，提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律，是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問(wèn)題，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時(shí)，我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求，帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，了解'金稅工程'相關(guān)知識(shí)，還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí)，不斷拓寬視野，豐富積累知識(shí)，奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實(shí)際，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研，到實(shí)踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來(lái)，我每月用將近一半的時(shí)間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問(wèn)題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問(wèn)題思考》、《國(guó)稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國(guó)稅部門貫徹'三個(gè)代表'思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章，并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路，指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
二、履行職責(zé)，真抓實(shí)干
作為'一班之長(zhǎng)'，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調(diào)各方，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干。
(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好'五個(gè)加強(qiáng)'，即圍繞組織收入，加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)l|;圍繞稅收?qǐng)?zhí)法，加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)'執(zhí)法難到位、稅款難入庫(kù)、任務(wù)難完成'這些癥結(jié)問(wèn)題，我要求各級(jí)國(guó)稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過(guò)程，做到應(yīng)收盡收，無(wú)稅禁收，加固了征管防線，推動(dòng)了政策到位，促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。同時(shí)，我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門的關(guān)系，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫(kù)，消化了歷年虛收包袱近40∞萬(wàn)元，提高了全市國(guó)稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型，指導(dǎo)全局，是我長(zhǎng)期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型，收到了'點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片'的效果。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問(wèn)題，樹立了××縣推行稅收?qǐng)?zhí)法'四制'的典型;針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況，要求一個(gè)縣(市)局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法;針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際，在全市抓'基層樣板分局'創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng);針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，開展'五好班子'、'優(yōu)秀局長(zhǎng)'、'五個(gè)系列能手'、'先進(jìn)工作者'評(píng)選活動(dòng)，推出了一批先進(jìn)典型，并組織召開了近10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應(yīng)，較好地推動(dòng)了全局工作的開展。
(三)嚴(yán)抓督查創(chuàng)實(shí)績(jī)。工作貴在落實(shí)，落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)靠督查?；诖?，我多次主持召開局黨組織會(huì)議，研究制定《全市國(guó)稅工作年度綜合考核辦法》，成立了專門的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我親自任組長(zhǎng)，并將考核結(jié)果作為年終評(píng)比表彰、實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。同時(shí)，局黨組一班人明確分工，每人包一個(gè)片，負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個(gè)縣(市)局各項(xiàng)工作的開展。由于督導(dǎo)有力，考核到位，全年各項(xiàng)工作目標(biāo)都順利實(shí)現(xiàn)。國(guó)稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升，稅收信息化建設(shè)整體提速，'三位一體'改革穩(wěn)妥到位，稅收秩序明顯好轉(zhuǎn)，精神文明建設(shè)碩果累累，全市國(guó)稅系統(tǒng)建成'省級(jí)文明系統(tǒng)'，市局先后被省人事廳、省國(guó)稅局評(píng)為'全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)集體'，被國(guó)家人事部、國(guó)家稅務(wù)總局評(píng)為'全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體'。
三、凝心聚力，團(tuán)結(jié)協(xié)作
團(tuán)結(jié)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來(lái)，我堅(jiān)持發(fā)揮班子成員的集體智慧，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做到了三點(diǎn):
(一)堅(jiān)持'三個(gè)帶頭’二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制，對(duì)重大工作部署和人事、基建經(jīng)費(fèi)和收入計(jì)劃分配等重大問(wèn)題，一律經(jīng)過(guò)黨組集體討論，民主決策，不搞'一言堂'。二是帶頭履行職責(zé)。我把主要精力放在'出思路、用干部'上，抓主要工作，抓大事，抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的解決。三是帶頭堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，定期召開黨組民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，正確對(duì)待白己，正確對(duì)待他人，正確對(duì)待不同意見，正確對(duì)待工作失誤，從而充分調(diào)動(dòng)?了一班人的積極性。
(二)堅(jiān)持'三講'，集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重，用宏偉的目標(biāo)激勵(lì)班子成員，用崇高的事業(yè)感召班子成員，使大家心往一處想，勁朝一處使，團(tuán)結(jié)一心，共同奮斗。二是講民主。摒棄'家長(zhǎng)'觀念，正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人負(fù)責(zé)的關(guān)系，把個(gè)人置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之下，對(duì)班子中的不同意見，聽得進(jìn)，分得清。三是講團(tuán)結(jié)。即帶頭做到互相支持不爭(zhēng)權(quán)，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難，互相諒解不賭氣，互相關(guān)心不冷淡，互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，互相配合不推誘，互相通氣不閉塞，互相批評(píng)不忌恨，互相監(jiān)督不護(hù)短。;
(三)堅(jiān)持'三放'，形成一班人的合力。即對(duì)班子成員做到放心、放手、放正。'放心'，就是同副職之間坦誠(chéng)相見，以誠(chéng)相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。'放手'，給了副職多大的責(zé)任，就給副職多大的權(quán)力，做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。對(duì)副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合、合理授權(quán)，使大家人事相宜，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。對(duì)副職職責(zé)范圍內(nèi)的事，盡量多了解、多引導(dǎo)，少批評(píng)、少干預(yù)。'放正'就是把副職擺在應(yīng)擺的位置上，真正做到揚(yáng)其所長(zhǎng)，避其所短，使之在其位、謀其政，從而既發(fā)揮成員個(gè)體作用，又發(fā)揮班子整體效能。..
四、牢記宗旨，勤政廉政
我始終牢記宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量來(lái)樹立領(lǐng)導(dǎo)威信，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
(一)嚴(yán)于律己，以德為本。我對(duì)上堅(jiān)決維護(hù)上級(jí)的權(quán)威，確保政令暢通，令行禁止，把上級(jí)的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處;對(duì)下牢記為人民服務(wù)的宗旨，密切同干部職工的關(guān)系，為基層服務(wù)，為干部職工多辦實(shí)事;對(duì)自己從嚴(yán)要求，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，大公無(wú)私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做宮。
(二)身體力行，以勤立業(yè)。首先抓全盤運(yùn)籌。每月的工作通過(guò)局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)議定，做到每月干幾件事，主要抓什么，次要抓什么，兼顧抓什么，都一清二楚。事項(xiàng)確定后，就一門心思按進(jìn)度抓檢查，落實(shí)不夠的重點(diǎn)督辦。其次抓分工負(fù)責(zé)，堅(jiān)持實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工分級(jí)負(fù)責(zé)制，發(fā)揮班子成員和各級(jí)干部的積極性和創(chuàng)造性，使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來(lái)，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，實(shí)行'←字工作法'，工作到一線去指揮，任務(wù)到一線去落實(shí)，問(wèn)題到一線去解決，經(jīng)驗(yàn)到一線去總結(jié)。形成了'從一抓起'的良好作風(fēng)。
(三)廉潔自律，以廉生威。一年來(lái)，我自覺(jué)嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來(lái)規(guī)范自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人，發(fā)揮'一班之長(zhǎng)'的表率作用。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問(wèn)題，市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng)，我都是交局黨組會(huì)集體研究，民主決策，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示，實(shí)行'陽(yáng)光下操作'，群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力，主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高，抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
新的一年里，我要著重抓好政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)，整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
第14篇 2023年11月大學(xué)生個(gè)人思想工作總結(jié) 1650字
轉(zhuǎn)眼xxxx年過(guò)去，大學(xué)已經(jīng)過(guò)去大半了，我們即將要進(jìn)入第二學(xué)期，完成大三的學(xué)業(yè)。去年這一年，很多事情有了變化，我們從奉賢校區(qū)搬到了徐匯校區(qū)，要適應(yīng)一個(gè)新的環(huán)境去學(xué)習(xí)和生活。有關(guān)黨員活動(dòng)及工作方面，我們班增加了一些新黨員，有了自己的黨支部，十六個(gè)黨員組成了一個(gè)小集體。
總結(jié)xxxx年我個(gè)人的思想學(xué)習(xí)及其工作
第一，思想方面
以前大一大二的時(shí)候，我作為班級(jí)的黨員，做班級(jí)同學(xué)的聯(lián)系人工作，做即將發(fā)展的新黨員的介紹人工作，以及盡一名正式黨員的義務(wù)，協(xié)助黨支部書記做各項(xiàng)黨建材料等。記得那時(shí)候剛開始的時(shí)候在這些方面并不是很主動(dòng)，總是老師叫什么就做什么，而且做的時(shí)候也不是很有積極性，有時(shí)候覺(jué)得這些工作很繁瑣很形式，很缺乏主動(dòng)性。后來(lái)做的時(shí)間長(zhǎng)了，漸漸明白了自己的責(zé)任，也提高了一些積極性。其實(shí)我想在我剛剛?cè)朦h的時(shí)候，在思想方面的認(rèn)識(shí)以及自身的黨員意識(shí)并不是很強(qiáng)，是之后通過(guò)在支部中慢慢的參與活動(dòng)以及工作，漸漸明白到很多事情、很多責(zé)任的。
xxxx年的上半年，我還是大二的時(shí)候，雖然也在黨建方面做了一些工作，也比大一時(shí)提高了一些積極性，但是直到大三開始，班級(jí)自己成立了黨支部，我自己擔(dān)任了黨支部書記，我才進(jìn)一步的明白了其實(shí)自己有很多方面的責(zé)任意識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。以前只是聽從黨支部書記即輔導(dǎo)員布置的任務(wù)，完成了就松了一口氣，好像只是為完成任務(wù)而完成任務(wù)，交差就可以了，只對(duì)“任務(wù)”負(fù)責(zé)。后來(lái)自己當(dāng)了黨支部書記，才知道不只要對(duì)“任務(wù)”負(fù)責(zé)，更重要的是要對(duì)發(fā)展的黨員負(fù)責(zé)，對(duì)同學(xué)們負(fù)責(zé)。覺(jué)得自己在思想上要增加的責(zé)任意識(shí)。因?yàn)樽鳛辄h員，很多舉止行為，都是要負(fù)責(zé)的。更何況現(xiàn)在班級(jí)有了自己的黨支部，支部里面的每一個(gè)提議，每一項(xiàng)決定，都是對(duì)支部黨員以及同學(xué)們有影響的，因此我們就更應(yīng)該多一份責(zé)任心，多一份慎重。
第二，學(xué)習(xí)方面
進(jìn)入大學(xué)以來(lái)，我在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)方面總體還算認(rèn)真。但是近一年來(lái)，覺(jué)得自己在學(xué)習(xí)方面比以前少了一份耐性，多了一些浮躁。比如上課記筆記沒(méi)有以前那么仔細(xì)，好像比以前少了一點(diǎn)積極性。這學(xué)期寫學(xué)年論文，雖然也花了不少心思去寫，但是總覺(jué)得自己并沒(méi)有很盡力很認(rèn)真的去對(duì)待，有完成任務(wù)的心態(tài)，對(duì)成果不是很滿意。在本專業(yè)及其二專學(xué)習(xí)方面，覺(jué)得自己比以前缺乏了很多耐性，沒(méi)有象以前一樣能靜下心來(lái)好好讀書。下個(gè)學(xué)期就是大三第二學(xué)期了，很快要進(jìn)入大四，我想自己應(yīng)該要端正好自己的心態(tài)，讓自己靜下心來(lái)，多放時(shí)間在學(xué)習(xí)上，抓緊時(shí)間，盡可能多學(xué)一些東西。
第三，工作方面
大二的時(shí)候，我沒(méi)有擔(dān)任任何職務(wù)，只是作為一名班級(jí)黨員，做一些黨建工作，大三開始我做了黨支部書記，主要負(fù)責(zé)班級(jí)的黨建工作。雖然說(shuō)有一些工作還是象以前一樣是不變的，例如仍然要做聯(lián)系人工作，仍然要開會(huì)，為發(fā)展對(duì)象提供意見，做介紹人，填各項(xiàng)表格材料等，但是現(xiàn)在的工作，更要比以前積極主動(dòng)的去完成，不光要完成，還要慎重負(fù)責(zé)的完成。有時(shí)候在有困難有爭(zhēng)議的時(shí)候，多聽取支部黨員、輔導(dǎo)員老師以及同學(xué)們的意見。
這一學(xué)期，支部里的發(fā)展工作總體進(jìn)行的比較順利，但是也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。比如支部黨員的黨員意識(shí)問(wèn)題等。在這一方面，我認(rèn)為自己作為班級(jí)最早的黨員，是有自己的責(zé)任的。班級(jí)發(fā)展較早的黨員，在同學(xué)們心中應(yīng)該有一個(gè)模范的作用，不論是以什么方式，行動(dòng)也好，語(yǔ)言溝通也好，都應(yīng)該告訴入黨積極分子或是新黨員，黨員意識(shí)的重要性，讓每一位黨員同學(xué)以及普通同學(xué)都意識(shí)到一名黨員，該做什么，不該做什么，甚至在一些學(xué)習(xí)生活的細(xì)節(jié)方面應(yīng)該注意些什么。我認(rèn)為自己在這方面起到的提醒以及溝通作用是有所欠缺的。比如對(duì)一些入黨積極分子，我自認(rèn)為自己對(duì)他們的關(guān)心和了解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，有時(shí)只顧忙著自己的事，忽略了與他們各方面的溝通，沒(méi)有很好的促進(jìn)班級(jí)同學(xué)和黨員之間的互相交流和了解。還有支部的各位黨員，我覺(jué)得自己也沒(méi)有做到與他們足夠的溝通。有些重要的事情，我自己也忽略了，這些都是我的不夠謹(jǐn)慎造成的。我想在以后的工作中，我會(huì)多積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以更加認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待工作，多關(guān)心黨員、同學(xué)，做有心人。 1 2
第15篇 個(gè)人工作總結(jié)及感想 3100字
個(gè)人工作總結(jié)及感想
20xx年對(duì)支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，**路支行堅(jiān)持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團(tuán)結(jié)一致，勇于開拓，在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤(rùn)為目標(biāo)，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴(kuò)展市場(chǎng)、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面、快速增長(zhǎng)?，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
1、負(fù)債業(yè)務(wù)：截至11月底，我行全口徑存款時(shí)點(diǎn)達(dá)到60978萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)2358萬(wàn)元，其中對(duì)公存款余額達(dá)28614萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1525萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額32364萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)833萬(wàn)元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1020萬(wàn)元，其中對(duì)公存款日均已浮出水面，較年初正增長(zhǎng)39萬(wàn)元，余額為27517萬(wàn)元;儲(chǔ)蓄存款日均余額為33108萬(wàn)元，較年初新增981萬(wàn)元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底，我行貸款余額為40273萬(wàn)元，比年初新增 萬(wàn)元。9月底，我行向**項(xiàng)目成功營(yíng)銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時(shí)，我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營(yíng)銷上也取得了較好的成績(jī)，分別營(yíng)銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬(wàn)元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬(wàn)元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬(wàn)元。
3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對(duì)中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識(shí)有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬(wàn)元，比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問(wèn)收入7.5萬(wàn)元，以及國(guó)際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國(guó)債1651萬(wàn)元，基金1300萬(wàn)元，信托280萬(wàn)元，各類保險(xiǎn)25萬(wàn)元，理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到**萬(wàn)元。
4、國(guó)際業(yè)務(wù)：今年我行國(guó)際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過(guò)營(yíng)銷**科技、**等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對(duì)公企業(yè)國(guó)際結(jié)售匯82.59萬(wàn)元，國(guó)際結(jié)算量達(dá)到71.71萬(wàn)元。11月，經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動(dòng)，對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行多次國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時(shí)間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國(guó)際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺(tái)壓力，今年我行對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個(gè)人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬(wàn)元。
6、其他方面：20xx年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。同時(shí)也積極參與**支行舉辦的各種活動(dòng)，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準(zhǔn)備，組織有序，與營(yíng)業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績(jī)。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營(yíng)水平
在20xx年的工作中，**路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評(píng)價(jià)依據(jù)，對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個(gè)客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)水平的目的。今年，我行充分認(rèn)識(shí)到省行理財(cái)中心的潛力，通過(guò)與省分行個(gè)人客戶部的多次溝通，利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對(duì)公高端客戶窗口，不僅完善了理財(cái)中心的功能，也提高了對(duì)公高端客戶對(duì)我行的滿意度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對(duì)我行的服務(wù)水平是一個(gè)很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對(duì)公客戶進(jìn)行了細(xì)分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù)，小額客戶由前臺(tái)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動(dòng)，大額進(jìn)出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對(duì)性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營(yíng)銷網(wǎng)，如前臺(tái)柜員通過(guò)余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù)，并由前臺(tái)客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來(lái)客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲(chǔ)蓄存款達(dá)到37000萬(wàn)元以后，我行對(duì)私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬(wàn)元左右。目前通過(guò)設(shè)立對(duì)私前臺(tái)客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進(jìn)對(duì)私業(yè)務(wù)向上增長(zhǎng)。同時(shí)狠抓前臺(tái)人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營(yíng)等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績(jī)效管理，提高支行管理水平
年初伊始，我行率先推出《績(jī)效管理實(shí)施方案》，為每一個(gè)中層干部量身定體，制定了績(jī)效管理目標(biāo)、績(jī)效管理綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法，經(jīng)過(guò)科學(xué)的推算，對(duì)每一位中層干部所在的崗位不同，分別進(jìn)行不同的設(shè)定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。
通過(guò)績(jī)效管理的推行，使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配，以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動(dòng)性。經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，績(jī)效管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績(jī)效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺(tái)了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵(lì)約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營(yíng)銷客戶，主動(dòng)承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作，我行對(duì)公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報(bào)申請(qǐng)審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過(guò)，使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險(xiǎn)
今年，面對(duì)dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯(cuò)率較高等情況，我行從嚴(yán)把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、一對(duì)一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對(duì)會(huì)計(jì)主管的工作給予有力的支持，對(duì)核算差錯(cuò)出臺(tái)了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時(shí)，在人員相對(duì)緊張的情況下，將b級(jí)柜員崗位后撤，做好全行后臺(tái)稽核工作，從嚴(yán)把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)途徑展開：1)積極組織員工參加上級(jí)行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次，是力度的一年。
特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個(gè)前臺(tái)員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對(duì)全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周安排2個(gè)晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式，如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課，使每個(gè)人既是學(xué)生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對(duì)客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動(dòng)，推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無(wú)事故
安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對(duì)外我行密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。對(duì)內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書，員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告。設(shè)立專職稽核員，對(duì)帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
