第1篇 年度個人工作總結(jié)與計劃400字 1350字
一、各項指標(biāo)完成情況
(一)開工工作面指標(biāo)
根據(jù)局指及項目部201#年生產(chǎn)經(jīng)營計劃,結(jié)合目前設(shè)計院圖紙下達(dá)較滯后的實際情況,我工區(qū)橋梁除婺源車站大橋因圖紙未到?jīng)]有開工外,其余所有中橋、大橋、特大橋樁基、承臺墩身均開始施工;隧道除七里亭隧道、十里鋪1#隧道外均進(jìn)入緊張的施工階段,且在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,源口隧道于9月28日、東嶺隧道于11月22日相繼貫通,實現(xiàn)了閩贛ⅰ標(biāo)隧道貫通零的突破。
(二)工程質(zhì)量控制
201#年已開工項目工程質(zhì)量水平一般,隧道二襯施工中錯臺問題較嚴(yán)重,已成通病。
(三)安全文明施工
201#年未出現(xiàn)嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故
(四)成本管理
做到預(yù)算標(biāo)底編制相對準(zhǔn)確、合理。在過程中做好設(shè)計變更和現(xiàn)場簽證管理;結(jié)算時通過聯(lián)合驗收確保工程質(zhì)量達(dá)到業(yè)主及質(zhì)檢站要求,做到結(jié)算合理。
(五)部門內(nèi)部建設(shè)
根據(jù)工作任務(wù)需要合理調(diào)整過程中組織構(gòu)架;建立了定期培訓(xùn)制度,通過培訓(xùn)提高員工素質(zhì);建立了工程檢查制度,定期對在建項目組織一次檢查,及時發(fā)現(xiàn)了一部分工程管理中的問題并要求及時改正。特別在下半年,工程部員工的工作熱情和積極性有了很大的提高。
二、存在主要問題
(一)項目管理水平有待提高
1、質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn)
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不清晰,質(zhì)量控制重點不突出;質(zhì)量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調(diào)動合作單位的積極性,各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來,特別是現(xiàn)場技術(shù)員的質(zhì)量控制作用。
2、進(jìn)度控制需要提前謀劃
201#年的進(jìn)度控制管理不是很好,主要體現(xiàn)在進(jìn)度控制計劃的制定存在很多不合理的地方,進(jìn)度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴(yán)格,對于存在的問題處理不及時導(dǎo)致工程進(jìn)度與計劃嚴(yán)重脫離,工程前期規(guī)劃設(shè)計考慮不周,工程施工過程中變更較多。
3、成本控制過程監(jiān)督不嚴(yán)
過程控制重視不夠,特別是過程中的現(xiàn)場技術(shù)員的成本意識不夠成熟,給成本控制工作帶來很多的麻煩。
4、安全文明施工控制
安全文明施工時企業(yè)的一面鏡子,在過去的一年中安全文明施工做的比較好,尤其是在11月份的迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作中嚴(yán)抓回頭嶺隧道安全文明施工,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評,但同時我們也應(yīng)該看到自身的不足及缺點,要把這種安全文明施工意識貫穿在將來的每一個施工步驟中。
5、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強
管理協(xié)調(diào)能力對項目工程進(jìn)展的影響很大,目前我們項目工程部人員與施工隊、監(jiān)理單位、業(yè)主單位的溝通能力還需要進(jìn)一步的提升,特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強。
(二)工程部管理職能應(yīng)加強
1、制度及規(guī)范化管理推進(jìn)水平不高
201#年工程部組織了一系列工程制度培訓(xùn),但是員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距,特別是最近新進(jìn)公司的員工較多,更需要加強公司制度的培訓(xùn)工作;同時公司制度還存在很多空白的地方,這需要工程部結(jié)合項目部的實際情況制定作業(yè)指導(dǎo)書,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各項工作。
2、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)力度需要提高
在回頭嶺隧道出口的施工過程中,工程部對該工點的施工檢查力度不夠,對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、合同管理以及在業(yè)主信譽方面遺留了很多問題。這需要工程部不斷加強對項目建設(shè)的監(jiān)督、指導(dǎo)的力度,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計年度個人工作總結(jié)2023 1550字
半年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下。由統(tǒng)計局的業(yè)務(wù)指導(dǎo),本著以積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好工作。在工作中,首先在思想上。認(rèn)識工作的重要性、責(zé)任性。推進(jìn)統(tǒng)計工作,向經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展搞好統(tǒng)計;其次在工作力度上。以謀劃工作機制,奪取統(tǒng)計工作的進(jìn)展,賦予工作效率。特別是抓住村級統(tǒng)計員的統(tǒng)計工作,以認(rèn)清職任、明確任務(wù)、提高工作效率;然后在業(yè)務(wù)技術(shù)上。搞好經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計測算。就以經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價值計量、增長率的提高,均為做到數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計準(zhǔn)則。現(xiàn)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年工作總結(jié)報告如下:
一、所做的工作半年來,緊緊圍繞本職工作的要求。
以有序的工作機制,抓住工作中的重點、難點。其次,在理清工作思路的基礎(chǔ)上。側(cè)重于工作中的三抓:抓重統(tǒng)計基礎(chǔ)、抓重統(tǒng)計測算、抓重統(tǒng)計調(diào)查, 促使統(tǒng)計工作得到有條不紊地開展 。
(一) 抓重統(tǒng)計基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高抓重統(tǒng)計基礎(chǔ),是搞好統(tǒng)計工作的首要之舉。也是體現(xiàn)了統(tǒng)計業(yè)務(wù)技術(shù)得到有序進(jìn)行,更是為數(shù)據(jù)質(zhì)量提供正確依據(jù),急需奠定統(tǒng)計基礎(chǔ)。就工作要求,力求抓重村級統(tǒng)計員的業(yè)務(wù)技術(shù)和工作基礎(chǔ)。在工作基礎(chǔ)的要求上:一是抓住統(tǒng)計網(wǎng)點(即:分散型產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模型產(chǎn)業(yè)戶);二是抓重產(chǎn)業(yè)播種量的構(gòu)成;三是抓重產(chǎn)業(yè)樣本定量基礎(chǔ)。尤其是針對分散型和規(guī)模型的統(tǒng)計測算規(guī)則,急需確定產(chǎn)業(yè)戶的調(diào)查基礎(chǔ)。就工作要求,著重從這樣幾方面做好工作。 1.抓重經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計網(wǎng)點。就全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計,則需按照統(tǒng)計規(guī)則的要求,從兩個方面做好工作:①好分散型樣本產(chǎn)業(yè)戶落實(指非規(guī)模型產(chǎn)業(yè)測算)。據(jù)全鎮(zhèn)十三個村,采取等距抽樣的辦法,已搞好560戶的樣本測算落實。②搞好規(guī)模型測算戶的落實。隨統(tǒng)計規(guī)模的要求,據(jù)調(diào)查核實為225戶,其中生豬規(guī)模為 216 戶,則表示為統(tǒng)計測算點。 2.抓重農(nóng)作物播種量的統(tǒng)計測算。就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的播種格局,作出了專題的農(nóng)作物播種面積統(tǒng)計。針對全鎮(zhèn)13個村級統(tǒng)計員的工作要求,力求推進(jìn)面積統(tǒng)計的正確性、責(zé)任性。因農(nóng)作物播種面積的統(tǒng)計與否,直接關(guān)系到收獲面積與單位產(chǎn)量的測算計量。所以在工作中,著重要求村級統(tǒng)計員做好三項工作:①抓重樣本面積測算的正確性。對樣本面積的統(tǒng)計,已作出了逐戶上門統(tǒng)計。在工作中,均無出現(xiàn)樣本收集整理 ]面積的差錯,體現(xiàn)了總量面積的正確性;②抓重多種經(jīng)濟(jì)作物面積測算。已做到了分門別類的統(tǒng)計上報。③抓重全鎮(zhèn)總量面積的推算。根據(jù)各樣本面積測算的真實性,取得了有序的總量推算。即如上半年夏播面積的統(tǒng)計測算,體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)作物播種格局,賦予經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的效率之舉,就蔬菜面積均有增加,并作出了數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計規(guī)則,及時搞好上報。
(二)抓重統(tǒng)計總量、勤于經(jīng)濟(jì)測算。 半年來,為加強統(tǒng)計測算,亟需作出了統(tǒng)計工作步伐。在工作中,緊扣著統(tǒng)計數(shù)值反映的時效性、責(zé)任性。及時搞好統(tǒng)計總量上報。就工作的要求,搞好本鎮(zhèn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、測算、分析。就上半年的經(jīng)濟(jì)總量,工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值已完成134093萬元,增長率 11.7 %、其中農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值為12093萬元,增長率已達(dá)15 % 、農(nóng)業(yè)gdp生產(chǎn)總值為5360萬元,增長11.5%、人均收入高達(dá)3860元,增速高達(dá)16%。
(三)抓重統(tǒng)計調(diào)查、提供文章。信息返饋 抓住產(chǎn)業(yè)調(diào)查,提供發(fā)展信息。自從今年以來,專題數(shù)次下村搞好統(tǒng)計調(diào)查,特別是對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)查,例如:畜牧規(guī)模型的發(fā)展趨勢調(diào)查、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的高效產(chǎn)業(yè)調(diào)查(蔬菜作物)、以及社會事業(yè)發(fā)展情況的收集,同時搞好上半年經(jīng)濟(jì)形勢分析。
(四)服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排 根據(jù)本意服從組織安排和領(lǐng)導(dǎo)的分配。在工作中,力求工作的重要性和責(zé)任性,以及搞好一個聯(lián)系村工作。就半年村級班子換屆選舉,已做好力所能及的工作。
二、存在的問題回顧半年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進(jìn)。
①、由于個別村的統(tǒng)計員,在業(yè)務(wù)技術(shù)和工作的信心尚有不足,還需加強輔導(dǎo)做好工作。②、對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的調(diào)查分析尚有欠缺,亟需加強。
第3篇 2023年度售后服務(wù)個人總結(jié) 1300字
結(jié)合2023年售后維修總體運行情況來看,售后部基本實現(xiàn)了年初擬定的工作計劃??蛻舻某姓J(rèn)是對我們工作的鼓舞,批評和建議則是工作改進(jìn)的方向。 為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短現(xiàn)對售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、2023年度售后服務(wù)部的主要工作:2023年售后部營業(yè)額:xx萬余元。毛利:xx萬余元,平均單車營業(yè)額:xx元。2023年共進(jìn)廠xx輛,其中潤保xx輛。
二、不足之處
售后服務(wù)部成立時間較短,新成員較多,制度不夠完善,現(xiàn)場實踐經(jīng)驗較為欠缺,我們必須堅持加強現(xiàn)場實踐的力度,在實踐中培養(yǎng)增強各種業(yè)務(wù)水平,同時要爭取工作的主動性,提高責(zé)任心、專業(yè)心,加強工作效率、提高工作質(zhì)量。
要樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務(wù)于公司的各項工作中。為公司更好的發(fā)展,為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、2023年售后服務(wù)部的工作計劃
確定并重點服務(wù)忠誠客戶,隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得由為重要。為確保我公司更好、更快、更強的發(fā)展,現(xiàn)將售后維修服務(wù)部工作展開計劃如下:
(一)、客戶管理細(xì)化
1、根據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標(biāo),找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護(hù)對象;
2、通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;
3、對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
(二)、續(xù)保率和預(yù)約率
入廠臺次的增加導(dǎo)致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負(fù)荷工作,需通過預(yù)約工作合理調(diào)配,減少客戶等待時間。
(三)、資源共享、良性競爭
在客戶、索賠、備件方面同其他店進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競爭,減少客戶的流失及資源浪費;形成備件、技術(shù)互動的信息平臺,提高整體的戰(zhàn)斗力;
(四)、人員培訓(xùn)
隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階,對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:
1、加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對接待注重產(chǎn)品基本知識和實實踐操作相結(jié)合,特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
(五)、增加維修人員
隨著保有量增加和回廠頻次的增加,在加強管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時,適當(dāng)增加維修人員數(shù)量。
(六)、團(tuán)隊建設(shè)
1、目標(biāo)和表現(xiàn)形式 以公平、公正、公開為原則,堅持只有團(tuán)隊利益最大化,才能確保個人利益最大化 本售后維修組織培訓(xùn)及考核,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質(zhì)。
2、實施手段及措施 采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個人檔案、團(tuán)隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團(tuán)隊意識強者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。
總的來講,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年。為努力實現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo),售后服務(wù)部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也有信心把服務(wù)做得更好!
第4篇 公司財務(wù)統(tǒng)計個人年度工作總結(jié) 1250字
做財務(wù)統(tǒng)計也有一段時間,雖然做統(tǒng)計這塊不是什么很高的技術(shù)水平,也不要很高的本事,但能看出一個人的心有多細(xì),剛開始做統(tǒng)計,出錯的地方特別的多,當(dāng)時覺得是自己沒得用。那時很恢心,是何老師、陳老師、熊老師給了我信心,給了我勇氣,也靠財務(wù)的工作人員,我今天走到這一步,我很感謝何老師、熊老師、陳老師,我受到了他們很大的影響,值得學(xué)習(xí)的地方太多啦!也是她們給我信心,讓我走到這步。
剛到財務(wù)的我,財務(wù)的工作我一點都不懂,也不知道從何做起,怕什么事情都會做錯,想想如果什么事情都不去做的話,將來不可能什么事情都不做吧,我知道自己的那種想法都是錯誤的,不管什么事情,只要做了第一次,第二次就不會怕做錯,只有靠多學(xué)、多做、多問、多了解、多思考,知道的事情越多,出錯的機會就會越少。
每個月盤成過后都要和庫管員對帳,有時對帳對得人都快瘋是的,一共七八個管-理-員,如果腦子不清醒的話,對錯的機會是很大的,但是每一個月都必須對的,也必須堅持下去,認(rèn)真負(fù)責(zé)的庫管員,對帳都沒得哪么老火,其實在對帳方面,庫管員們還是做得很好。只是有時候,稍微可能出錯,但是在對帳時都會體現(xiàn)出來的。每個人庫管員可能都會犯同樣的錯誤,單子做錯,發(fā)貨時可能發(fā)錯廠家,廠家名稱寫錯啊,這些都是有可能的。
在和同事之間,她們都是我學(xué)習(xí)榜樣,是她們給了我像家一樣的溫暖,與她們在一起共同學(xué)習(xí),取她們的長處補自己短處。
做統(tǒng)計要細(xì)心,也要腳踏實地的,三心二意是做不好事情的。雖然剛工作沒多久,但我還是知道的,在辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。
因此,我時時刻刻都對自己說著工作要有責(zé)任心,更要細(xì)心、細(xì)致,要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的報表、單子在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同事受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。
財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類報表。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我會在新的一年再接再厲總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)把工作做的更好。
第5篇 初中教師年度個人工作考核總結(jié) 850字
上崗一年,通過自己的辛勤努力和同事的幫助,業(yè)務(wù)能力顯著增強,教學(xué)效果明顯,各項工作圓滿完成。在學(xué)校的英明領(lǐng)導(dǎo)之下,德、能、勤、績?nèi)孢M(jìn)步。
德:教師職業(yè)是光輝的職業(yè),我為成為一名人民教師而驕傲自豪。身正為范,學(xué)高為師。我時時處處都以教師職業(yè)道德規(guī)范自己,積極參加學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè),做到“十要十不準(zhǔn)”,依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),為人師表,勤奮鉆研,兢兢業(yè)業(yè).
能:業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。上崗以來,我繼續(xù)學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)及專業(yè)知識,最近還學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)。更新教育觀念,建構(gòu)新的教學(xué)模式,大力推進(jìn)素質(zhì)教育。就語文教學(xué)來說,要培養(yǎng)學(xué)生的讀寫、聽、說能力,分板塊教學(xué),案例教學(xué)。優(yōu)化教學(xué)目標(biāo),大力提高學(xué)生的素質(zhì),既做到備教材、教法,也要備學(xué)生。
教學(xué)的中心環(huán)節(jié)是上課。課堂教學(xué)是主戰(zhàn)場,應(yīng)充分利用。切實做到以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,教學(xué)為主線。以教學(xué)為平臺開展對話,進(jìn)行深入探索和研究。通過遷移法、質(zhì)疑法、歸納法充分調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性、創(chuàng)造性。加強師生間的信息交流與互動。徹底消解教師的話語霸權(quán)地位,讓學(xué)生活動起來。把握課堂節(jié)奏,集知識性、生動性,趣味性于一體,從而導(dǎo)達(dá)教學(xué)目標(biāo)。
輔導(dǎo)可以算是第二戰(zhàn)場。課后應(yīng)該及時復(fù)習(xí)鞏固,充實提高,學(xué)以致用。做到理論聯(lián)系實際,樹立大語文教學(xué)觀,觀察生活,把握生活,生活是最好的學(xué)校。
勤:參加工作以來,我積極參加政治學(xué)習(xí),服從學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)與管理,積極的建言獻(xiàn)策。按時作息,無礦到,無遲到,早退現(xiàn)象。備、教、輔、改各個環(huán)節(jié)都沒有差錯,規(guī)范教學(xué)行為,依法執(zhí)教,不體罰、變相體罰學(xué)生,樹立安全責(zé)任意識,在這一年中無教學(xué)事故發(fā)生。
績:教學(xué)效果明顯。20xx年秋季榮獲學(xué)校優(yōu)秀教案;在20xx年春優(yōu)質(zhì)課比賽中被學(xué)校評為二等獎;兩學(xué)期期中考試、期末考試成績比較理想,優(yōu)分率、及格率及均分都位居前列,學(xué)生素質(zhì)切實提高。
總之,經(jīng)過一年多的教學(xué)實踐,業(yè)務(wù)能力大大提高、效果明顯,貫徹落實了黨的教育方針,學(xué)生素質(zhì)全面提高。我有信心有能力勝任中學(xué)語文教學(xué),因此特向各級領(lǐng)導(dǎo)申請定級,望酌情批復(fù)為謝!
第6篇 2023護(hù)士長個人年度考核工作總結(jié) 1650字
2023護(hù)士長個人年度考核工作總結(jié)
作為一名醫(yī)院護(hù)士長,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護(hù)理,加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將年護(hù)士長工作總結(jié)如下:
一、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,職責(zé)心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及潛力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責(zé)心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急潛力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)潛力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實狀況。
四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,資料為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們必須完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
第7篇 歷史老師個人年度總結(jié) 900字
一、認(rèn)真踏實地落實常規(guī)管理
在落實常規(guī)管理方面我堅持教研與教學(xué)同步,為教學(xué)服務(wù),兩者有機結(jié)合,和諧統(tǒng)一。為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法,提高教師的課堂教學(xué)水平,提高課堂教學(xué)效益,重點抓“四堅持”:
1、堅持每周星期二上午的集體教研制度,這是交流經(jīng)驗、提高認(rèn)識的一個大好機會,我們教研組有效地運用。
2、堅持參加教師賽課。
3、堅持聽評課。
4、堅持期初計劃、期末總結(jié)制度。
二、長期不懈抓教研
通過多年的教育教學(xué)中,結(jié)合我校的課改,正在探索新切實可行的課堂教學(xué)模式,盡量體現(xiàn)“以人為本的教學(xué)思想,自主學(xué)習(xí)的教育理念,合作學(xué)習(xí)的教育理論”,樹立了“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”的教學(xué)意識,創(chuàng)設(shè)了寬松和諧的課堂教學(xué)氛圍,促進(jìn)了學(xué)生全面和諧地發(fā)展,教學(xué)效果較好,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
三、和諧發(fā)展育新人。
由于大伙的愛心和責(zé)任心,所以我們這個教研組是很團(tuán)結(jié)、很和諧而凝聚力的,大家在一起共事都感到很快樂,遇到事情一起想辦法,一起分擔(dān),一起享受,就像親熱的一家人一樣。
四、加強教改,提高教學(xué)質(zhì)量
充分發(fā)揮教學(xué)研究、指導(dǎo)和服務(wù)的職能,加強學(xué)科之間的溝通和整合,改變過于強調(diào)學(xué)科本位的傾向;要從學(xué)生成長、教師提高、學(xué)校發(fā)展的需要出發(fā),使教研工作植根并服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)實踐。教學(xué)研究應(yīng)該以新課程為導(dǎo)向,緊緊圍繞課程實施中的問題開展研究;改革教學(xué)研究的形式和方法,靈活運用案例分析、問題解決、調(diào)查研究、實踐探索、區(qū)域交流等多種教研活動方式,努力提高教學(xué)研究的針對性和實效性。加強學(xué)校對教學(xué)和教研工作的指導(dǎo)。教研指導(dǎo)要以教學(xué)觀念的更新和教學(xué)行為的改進(jìn)為重點,促進(jìn)教師開發(fā)教學(xué)潛能和提高教學(xué)研究水平;要尊重教師創(chuàng)造性的勞動,善于發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)的優(yōu)點和長處,并和教師一起總結(jié)和提煉教學(xué)經(jīng)驗;要與教師建立一種平等對話的合作伙伴關(guān)系,我們學(xué)校的科學(xué)教育依托本校的資源,已經(jīng)形成了自己的學(xué)科特色。通過幾年的努力,本組的中考成績連續(xù)幾年列同類學(xué)校前茅,并在研討會上作經(jīng)驗介紹。
今后,本教研組將繼續(xù)抓好抓緊教研工作作為深入開展課改,提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個重要的、不可缺少的環(huán)節(jié),在不斷總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上推陳出新,開創(chuàng)教研工作的新局。
第8篇 班級工作個人年度總結(jié) 6750字
1.班級工作個人年度總結(jié)
本學(xué)期將要結(jié)束了,意味著我們班的孩子們就要畢業(yè)了,看著他們,一步一個腳印地向前邁進(jìn),獲得不同程度的進(jìn)步,我們真的很欣慰,而回顧這學(xué)期的點點滴滴,我們記憶猶新。下面對本學(xué)期的班級工作作一小結(jié)。
一、班級工作管理方面。
本學(xué)期我班兩位老師能嚴(yán)格遵守園里的各項規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各種計劃與要求,以高度的責(zé)任心與職業(yè)道德,扎扎實實地做好各項工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)園部工作計劃,轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識,認(rèn)真參加園部組織的各項學(xué)習(xí),提高自身的服務(wù)意識,做到微笑服務(wù)、愛心服務(wù)、耐心服務(wù),讓家長、幼兒真正感受到教師的服務(wù)熱情,不斷提高服務(wù)水平。我們能以主人翁的態(tài)度來面對班級的各項事務(wù),團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)、互助、樂于奉獻(xiàn),彼此間經(jīng)常溝通,有事大家商量,牢固樹立幼兒第一的意識。從而促使班上工作正常、有序、較好地開展。在主題活動、六一活動、畢業(yè)典禮等活動中,我們兩位老師能積極地出謀劃策,共同地商討,并積極投入節(jié)目的設(shè)計與排練中,充分表現(xiàn)出班組成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作與主人翁精神。
二、教育教學(xué)工作方面。
1、努力學(xué)習(xí)新《鋼要》,增強專業(yè)意識、提高科研水平。我們能通過看書、參觀、觀摩、等形式加強學(xué)習(xí),并做到學(xué)以致用,不斷總結(jié)教育教學(xué)心得,認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》,撰寫隨筆和教育反思,提高科研水平,努力做到理論和實踐相結(jié)合;操作和總結(jié)相結(jié)合。本學(xué)期,王英老師和我通過自己的努力,都取得了良好的工作成績。
2、充分的課前準(zhǔn)備工作我們班的兩位教師,能積極的準(zhǔn)備好教學(xué)具,經(jīng)常上網(wǎng)查資料、自制教學(xué)具,為的使教育效果更加明顯。而孩子們對活動投入的極大的興趣則使我們信心倍增。我倆能夠相互提醒、相互督促。
3、做好幼小銜接工作這學(xué)期是本班幼兒在幼兒園生活的最后一個學(xué)期了。孩子從幼兒園到小學(xué),是人生道路上的第一個轉(zhuǎn)折點。因此,本學(xué)期我們從保育和教育兩方面同時著手來幫助孩子形成過渡。
有意識地多向孩子介紹一些小學(xué)里的生活、學(xué)習(xí)情況。使他們對學(xué)習(xí)生活有一定的了解,并盼望自己做個小學(xué)生,從思想上做好入學(xué)準(zhǔn)備。帶幼兒去參觀小學(xué),了解哥哥姐姐的在校生活,讓他們對學(xué)校有直觀的認(rèn)識。嘗試按照學(xué)校的作息制度來生活。上課時不入廁、不去喝水。
讓幼兒養(yǎng)成良好的。學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)自理能力。經(jīng)常布置簡單的家庭作業(yè),培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識。通過一學(xué)期的努力,班級大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù),在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進(jìn)行游戲,遇到困難時能夠和同伴們共同商討解決問題的方法,班級幼兒社會交往能力得到了很好的提高。
三、家長工作方面。
1、鼓勵家長配合做好“幼小銜接”的準(zhǔn)備工作,幼兒園還邀請了舜湖小學(xué)的老師給家長作了講座。受到了家長們的一致好評。
2、每一次的主題活動家長都能夠積極參與,主動通過各種渠道為主題的開展提供各種有價值資料,有了家長的參與,我們本學(xué)期的教育活動真正做到了“家園共育”。
3、及時與家長進(jìn)行溝通,向家長匯報幼兒在園情況,了解幼兒在家情況,努力達(dá)成教育的一致性。積極取得家長對班級各項活動的支持與配合。
四、衛(wèi)生保健工作方面。
1、本學(xué)期,我們嚴(yán)格按照園里的要求做好了班級各項衛(wèi)生保健工作,讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環(huán)境中。
2、做好生病幼兒的護(hù)理工作,堅決杜絕傳染病流行,本學(xué)期,班級幼兒的出勤率一直較高。無事故發(fā)生。
3、培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,重點引導(dǎo)幾個挑食、食欲差的幼兒改變不良的飲食習(xí)慣,本學(xué)期,我們幼兒的身高、體重增長速度較快。
五、不足及努力方向:
1、班級環(huán)境方面還需進(jìn)一步美化。
2、在區(qū)域活動材料制作、整理方面有待提高。
一份耕耘、一份收獲。當(dāng)看到我們班的孩子健康成長,就要進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí),我們感到無比的欣慰,我們的工作也得到了家長的肯定和贊揚,我們深受孩子們喜愛,這是對我們工作的支持和鼓勵,雖然我們工作也有不到位的時候,但是家長的寬容和大度給了我們更加努力工作的信心和力量,我們相信自己一定會做得更好。
2.班級工作個人年度總結(jié)
伴著炎炎夏日的到來,我們即將結(jié)束本學(xué)期的工作?;仡欉@一學(xué)期所做的工作,在我們老師和全班幼兒及家長的共同努力下,各方面都有了一定程度的進(jìn)步和提高。現(xiàn)就半學(xué)期班級工作具體情況總結(jié)如下:
一、教育教學(xué)方面
我們認(rèn)真對照本班幼兒的年齡特點,結(jié)合幼兒園整體課程,學(xué)習(xí)了語言、數(shù)學(xué)、科學(xué)、社會、健康、音樂、美術(shù)。幼兒掌握良好。特別是數(shù)學(xué)方面,比以前有了明顯的進(jìn)步,幼兒基本上能夠正確的點數(shù)。語言發(fā)展的也很好,動手能力也比以前有了提高,簡單的圖畫幼兒基本能完成。
二、生活護(hù)理及常規(guī)教育
1、生活管理。在幼兒園工作中,教育孩子的工作固然重要,但保育工作也不能忽視。我們兩位教師在注意了教育教學(xué)工作的同時更注意了保育工作的落實,嚴(yán)格按照安全、衛(wèi)生制度,每天堅持教室的通風(fēng)及室內(nèi)外環(huán)境的清潔。六月份,因為我班個別幼兒的腮腺炎,我們每天都對教師消毒,仔細(xì)觀察班上幼兒情況,及時隔離,腮腺炎傳染得到了較好的控制。
2、常規(guī)管理。幼兒升入中班后覺得自己長大了,我們培養(yǎng)了幼兒良好的進(jìn)餐,午睡等習(xí)慣,積極鼓勵幼兒學(xué)做自己的事。大多數(shù)幼兒會在老師的指導(dǎo)下獨立地有序地穿換衣服,鞋子,獨立能力提高了。
三、家長工作
本學(xué)期我們通過家園聯(lián)系手冊,家園共育欄等形式與家長進(jìn)行交流。這樣拉近了我們與家長之間的距離。在慶六一活動中,在家長的大力支持與配合下,使我班的活動得以順利的發(fā)展,拉近了家長與老師的距離,真正做到讓家長滿意。
四、個別幼兒的培養(yǎng)
每個班級都會有特殊的幼兒,我班也不例外。樊勁琥小朋友是個衛(wèi)生、行為習(xí)慣都很差的孩子。因為他總是喜歡打別人,在學(xué)習(xí)時影響他人,所以小朋友都不愿和他玩,他也不喜歡小朋友,總是攻擊他人。剛開始,我們總是采取批評教育的方法,并與家長聯(lián)系,將幼兒這種壞習(xí)慣告訴家長,希望家長多多教育??墒沁@種方法收效甚微。我們幼兒園每天入園時都要配合保育員晨檢,他是不愿意的。有一次,他是十分主動地配合晨檢。保育員告訴我后,我在全班面前表揚了他,我發(fā)現(xiàn)他那天表現(xiàn)非常棒。以后我就以表揚的方式鼓勵他,他現(xiàn)在比以前進(jìn)步多了,我對小朋友的教育方式也改變了。
五、存在不足與努力方向
雖然我們的教育方式做得很努力,但他存在不足,需要我們進(jìn)一步努力。
1、個別幼兒有挑食現(xiàn)象,一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中,速度慢,進(jìn)餐習(xí)慣有待改善。
2、要加強幼兒學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),鼓勵幼兒大膽發(fā)言,認(rèn)真傾聽,培養(yǎng)幼兒良好的閱讀習(xí)慣。
3、多數(shù)幼兒動作協(xié)調(diào)能力差,在以后的教學(xué)工作中,多開展體育活動,訓(xùn)練動作的協(xié)調(diào)性。
4、在新的學(xué)期中,我班兩位老師將認(rèn)真反思自己工作中的不足,確定努力方向,繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)合作精神。加強理論學(xué)習(xí)與實踐探索,全心全意的投入工作,使班級工作更加出色!
3.班級工作個人年度總結(jié)
作為一年級班主任,要面對一群年齡小、什么都要現(xiàn)教的孩子,多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。
一、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
一年級學(xué)生由于年齡小,自控力差,紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課堂上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。每周利用周五的班會課學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,教會學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,對表現(xiàn)好的學(xué)生進(jìn)行表揚,讓其在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中,時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性,使學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、關(guān)心愛護(hù)每一個學(xué)生
作為一名教師,我愛班上的優(yōu)等生,也愛班級的后進(jìn)生。在學(xué)習(xí)上,我多關(guān)心差生。如我班有韋詩怡同學(xué),每次上課講話、玩東西,不按時完成作業(yè)。我沒有放棄她,而是找出她的優(yōu)點、抓住她的點滴進(jìn)步,在學(xué)生面前表揚她、鼓勵她。漸漸的,她專心聽講了,也按時交作業(yè)了,學(xué)習(xí)成績有了很大進(jìn)步。在生活上,我關(guān)心每一個學(xué)生,幫他們削鉛筆、提醒學(xué)生按時吃藥,有學(xué)生嘔吐在課堂上,我和學(xué)生一起動手弄干凈。課間,我和學(xué)生交談、跳繩、游戲,縮短師生間的距離
三、培養(yǎng)良好的班級體
班級體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個性才能百花爭艷。每個學(xué)生都是班級的一份子,在每周五的班會課上,我讓學(xué)生總結(jié)本周班上存在的問題與解決方法,學(xué)生之間相互監(jiān)督,培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識。帶領(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項活動,如畫國旗比賽、寫字比賽、普通話朗誦比賽、12.9冬季跳繩運動會等。每天組織學(xué)生認(rèn)真打掃教室,經(jīng)過努力,我班連續(xù)四個星期獲得“一周禮儀優(yōu)勝中隊”稱號。
在輔導(dǎo)員老師的協(xié)助下,我班取得了一些成績,也存在著不足,如學(xué)生不夠團(tuán)結(jié)、班級凝聚力不夠強、沒有形成積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。在這學(xué)期中,我與學(xué)生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心。在今后的工作中,我將更加努力工作不斷完善自己,提高自己,把班級工作搞好,為讓本班評上“優(yōu)秀班級”而奮斗!
4.班級工作個人年度總結(jié)
一年來,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心幫助下,我作為班主任,取得了較好成績,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、樹立班級目標(biāo)
勿庸置疑,樹立目標(biāo)對人有極大的推動作用。我們班級的目標(biāo)是:學(xué)生人人學(xué)會做人,班級紀(jì)律性強,成為一個團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、求實、進(jìn)取的班集體。學(xué)生學(xué)會做人包括性格特點、心理素質(zhì)的培養(yǎng)和良好習(xí)慣地形成。性格特點包括使學(xué)生變得外向而敢于表現(xiàn)自己;大方而不扭扭捏捏,溫和而不暴躁。心理素質(zhì)包括遭受挫折時的心理承受能力,對待挫折的態(tài)度,對待別人的正確看法;消除忌妒、自卑、憂郁、焦躁以及懶惰等等不良心理問題,成為一個積極向上、生活充實、心理健康的人。良好習(xí)慣包括良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如認(rèn)真聽講、按時完成作業(yè)、不遲到、不早退等;良好的衛(wèi)生習(xí)慣;良好的生活習(xí)慣等等。在這些方面我采用以下方法來積極爭取良好的效果。
1、樹立團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、求實、進(jìn)取的班級風(fēng)氣,以整體環(huán)境來影響每一個班級成員。
2、對于心理有一些不健康的個別同學(xué),使用溫和的態(tài)度個別處理。如通過誠懇的談話、周記等形式交流。
3、對于班級成員的共同毛病作統(tǒng)一的強行要求。強迫更改不良習(xí)慣,甚至采取必要懲罰措施。如吃零食、不交作業(yè)等不良習(xí)慣即采用這種方法。
4、班主任本人以身作則,帶頭遵守班級紀(jì)律,并以積極飽滿的熱情來感化每一個同學(xué),用鼓勵和微笑來使同學(xué)自信、熱愛生活、熱愛班級,拉近心理距離,和學(xué)生成為交心的朋友。
二、積極督促學(xué)生學(xué)習(xí)
為了讓他們以后都能成為有知識、有文化的人,我采用各種方法來督促他們在學(xué)習(xí)上下功夫。經(jīng)過長時間的努力,我們班在學(xué)期的期中考試中,取得了好成績,同學(xué)們的臉上都露出了自信、自豪的笑容。作為班主任的我也很高興,辛勤的付出總會有好的回報。
三、嚴(yán)抓課堂紀(jì)律
課堂紀(jì)律的好壞直接影響到班級學(xué)風(fēng)的形成,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的高低,教師對班級的看法和學(xué)生本身對班級的凝聚力??梢哉f,一個班級如果沒有良好的紀(jì)律,那么這個班級就要走向失敗。
如何抓好課堂紀(jì)律呢?狠抓、嚴(yán)管、批評等,方法用盡,但效果并不明顯。于是我們冷靜思考了抓紀(jì)律的方法,并發(fā)現(xiàn)根治紀(jì)律的根本在于兩點:一是督促學(xué)生學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)成績差的不要放棄學(xué)習(xí);二是教會學(xué)生懂事,學(xué)會尊重他人,學(xué)會維護(hù)自己的面子,學(xué)會維護(hù)自己在別人心目中的形象,學(xué)會自尊。于是我制定了一份《日常行為規(guī)范表》,里面羅列了同學(xué)們應(yīng)遵守的各項規(guī)章制度的扣分和加分情況,張貼在教室的墻壁上,讓每個人都能看清楚自己和別人的扣分和加分。像他們這么大的孩子是最要面子,如此一來,每個人都會注重自己的形象問題,不隨便犯錯了,經(jīng)過一個學(xué)期下來,我們的紀(jì)律受到授課教師的好評,基本上令人滿意,創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、服從學(xué)校大局的安排,擴大我班在學(xué)校的影響
每一年,學(xué)校都會給各個班級安排各種各樣的工作。作為學(xué)校的一個基本單位,如果不能夠服從學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),那么一個學(xué)校將會亂作一團(tuán)。作為班主任,我在平時的工作中,能夠積極配合學(xué)校布置地各種工作,并且能夠完滿地完成任務(wù)。與此同時,我還鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)校的各種活動和比賽,利用一切的機會擴大我們班在學(xué)校的影響,同時也培養(yǎng)學(xué)生敢于表現(xiàn)自己,為班級爭得榮譽,樹立班級形象的心理素質(zhì)。
五、加強和學(xué)生家長的聯(lián)系
學(xué)生有一半時間是在家里度過的,一個學(xué)生在家里情況的好壞,在很大程度上決定了這幾個同學(xué)學(xué)習(xí)成績的好壞。而老師很難知道學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況,就是知道,也難以解決。因此,有必要密切聯(lián)系學(xué)生家長,和學(xué)生家長多談?wù)?,了解學(xué)生在家中的表現(xiàn),讓學(xué)生家長也了解一下學(xué)生在校的表現(xiàn),共同督促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)。
5.班級工作個人年度總結(jié)
本學(xué)期來,我繼續(xù)擔(dān)任初三(2)班班主任兼語文教學(xué)工作,三年來,我一直默默的注視著班級的成長,關(guān)注著同學(xué)們的進(jìn)步,陪伴著他們度過人生中最朝氣,而又最有意義的每一天,一個班主任的班級工作總結(jié)--從學(xué)校最差班級脫胎換骨出來。可以毫不夸張的說,三年來,對于班級,對于學(xué)生,我傾注了我全部的心血和精力,付出了我所有的熱情。班級在我的精心教育和管理下,逐漸從學(xué)校最差班級脫胎換骨出來。下面就是我在班級管理過程中的幾點總結(jié)。
一、首抓思想品德教育工作。
我們都知道思想品德教育工作是我們班主任工作的重中之重,也是對學(xué)生教育最有效和最不可缺少的方法和手段之一。因此,在日常教學(xué)工作中,我非常重視對學(xué)生的思想品德教育,幾乎是天天抓,常常講,從不敢松懈。尤其是初中階段的學(xué)生,可塑性強,叛逆心強,教師一定要根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展和生理,心里的需要,時刻關(guān)注學(xué)生的動態(tài)、需要和方向,及時對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,做到防患于未然,盡量把學(xué)生的一些不良苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。同時,班主任一定要做到隨時,隨地有準(zhǔn)備、有針對性的對個別有問題的學(xué)生進(jìn)行教育。當(dāng)然,在教育時,一定要顧及和照顧到學(xué)生的自尊心、面子,否則,工作就會陷入尷尬,效果就會大打折扣。
二、學(xué)習(xí)、成績是中心。
學(xué)校的核心工作是抓學(xué)習(xí),班級工作的核心當(dāng)然也就是學(xué)習(xí)。我從接手這屆學(xué)生開始起,我就非常關(guān)注學(xué)習(xí)比較好的學(xué)生。對他們我提出高要求、高標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)他們的實際情況,分別提出不同的目標(biāo),讓他們感到老師非常信任和器重自己,并根據(jù)自己的實際感覺自己只要努力是能實現(xiàn)老師定的目標(biāo),也就是說讓學(xué)生跳一跳是能摘到果子。這樣,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中就能嘗到成功的喜悅,增強他們學(xué)習(xí)的興趣和熱情,工作總結(jié)《一個班主任的班級工作總結(jié)--從學(xué)校最差班級脫胎換骨出來》。同時,鼓勵他們在學(xué)習(xí)上互相競爭,在生活上互相幫助。值得可喜的是二、三、四名之間競爭非常激烈,咬得非常緊,分?jǐn)?shù)不相上下。三年來,我們班的同學(xué)一直牢牢占據(jù)年級前幾名,前十名中我班占八人。
三、班干部是班級的核心。
我們都知道班干部是班主任的左膀右臂,班干部建設(shè)的好壞直接關(guān)系到班級的成長進(jìn)步。我們班從初一以來,由原來的四十多人到現(xiàn)在的三十來人,對每一個學(xué)生我都全面了解,細(xì)心考察。學(xué)習(xí)好的學(xué)生身材相對矮小、內(nèi)向,缺少號召力;有一部分學(xué)生身材高大,但學(xué)習(xí)極差,且無組織、無紀(jì)律。在班級結(jié)構(gòu)上我頗費心思,在用人方面我絞盡腦汁,盡量做到人盡其才,發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢,把他們的心和能量都凝聚到班級建設(shè)中來。學(xué)習(xí)好的我要其負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)這方面,有號召力的且又有影響的我要求其負(fù)責(zé)紀(jì)律,有體育愛好的要其負(fù)責(zé)體育方面工作??傊?,盡量把他們的長處發(fā)揮出來,讓他們感覺到自己能為班級做貢獻(xiàn),是班級中不可或缺的重要一員。班干部選好了,班級就有了凝聚力和向心力,班級就有了生氣和活力。當(dāng)然,班主任必須對班干部不定期的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),隨時掌控他們的動向,了解他們的思想,因為班級工作的開展很大程度上依靠他們?nèi)ヘ瀼亍⑿麄骱蛨?zhí)行。因此,老師要求學(xué)生做到的,必先自己做到,其次是班干部一定要做到,這就叫做身體力行,身先士卒做學(xué)生的榜樣,切記'己所不欲,勿施于人'的古訓(xùn)。
四、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
每個班級中總有一些后進(jìn)生,尤其是我們這樣的基礎(chǔ)學(xué)校,后進(jìn)生的比例相對較多。我們班初一時后進(jìn)生的數(shù)量幾乎占到班級的三分之一還多,很多學(xué)生無心向?qū)W,并且經(jīng)常曠課,打架,甚至連偷雞摸狗的事也時有發(fā)生。面對這種局面,我不敢松懈,也不敢大意,我深知只要自己放松一點,學(xué)生什么事都有可能做出來。擺在我面前的只有兩條路可走;要么就是放棄不干,要么就是好好干。面對困難,退縮不是我為人處事的方式,因此我別無選擇,只能加倍的好好工作。在工作方式和方法上我采取曉之以理,動之以情;在學(xué)生犯錯方面我盡量避免一棍子打死一切,并告訴學(xué)生犯錯并不可怕,只要是人都會犯錯,關(guān)鍵是你犯錯后敢不敢面對,敢不敢承認(rèn),有沒有改過自新的勇氣。平時我也特別關(guān)注后進(jìn)生,關(guān)心他們的生活,了解他們的家庭情況,與他們交朋友,常和他們談心,犯錯后及時找他們談話,讓他們意識到自己這樣下去的危害及后果,對于多次或?qū)医滩桓恼撸易龅诫p管齊下,與家長密切配合,采取多方教育,以達(dá)到教育目的。絕大多數(shù)同學(xué)在我這種教育之下都有了明顯的轉(zhuǎn)變,當(dāng)然,這也有可能是因為年齡大了,懂事了。
第9篇 精選初二班主任年度個人工作總結(jié) 1650字
時光在忙碌中流逝,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的工作又隨著新年鐘聲的敲響接近尾聲。本學(xué)期,我擔(dān)任八(x)班的班主任工作。作為一名班主任,工作中既充滿歡樂,但也有苦惱與無奈。進(jìn)入了八年級的孩子,正處在青春期階段,各方面都存在不可控因素,因此對班主任的工作提出了更高的要求?,F(xiàn)將我擔(dān)任八(x)班班主任工作總結(jié)如下:
一、德育工作
根據(jù)學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),本學(xué)期主要是對學(xué)生進(jìn)行七品質(zhì)之一的“責(zé)任”進(jìn)行教育和培養(yǎng)。主要是圍繞以下幾點展開:
1、通過主題班會的形式教會學(xué)生如何做有責(zé)任的人,要求學(xué)生要做有道德、有理想、文明守紀(jì)、誠實守信、樂于助人、積極進(jìn)取、尊老愛幼、孝敬雙親之人。
2、在生活方面要做有責(zé)任之人,倡議學(xué)生從小事做起、從個人衛(wèi)生、幫助父母做力所能及的家務(wù)活等做起,逐步培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任心。
3、在學(xué)習(xí)方面。培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨立學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的能力,指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,鼓勵學(xué)生獨立思考, 倡導(dǎo)學(xué)生敢于創(chuàng)新、勇于超越。讓學(xué)生懂得“學(xué)習(xí)是我的責(zé)任”.
二、班級管理
1、調(diào)整班干部,發(fā)現(xiàn)好的學(xué)生干部,培養(yǎng)得力的班干部隊伍,發(fā)揮學(xué)生的自我光里的能力。
2、深入了解學(xué)生,把握每個學(xué)生的思想,學(xué)習(xí),生活的動態(tài)。定期或不定期的在班上進(jìn)行全面或個別談話,讓他們反映班級的紀(jì)律,清潔衛(wèi)生,同學(xué)關(guān)系等等問題,以及學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)方面存在的問題。跟蹤管理班級,及時處理突發(fā)事件。多到教室向?qū)W生了解班情,觀察學(xué)生情況,向?qū)W生了解學(xué)生。每兩周召開一次班干部會,傾聽班干部的心聲。雖沒有事必躬親,但是我始終保持班級在我的有效監(jiān)管中。
3、利用班會課開展一些專題性的教育活動。例如:安全教育、青春期心理健康教育及如何防“性侵害”、如何樹立正確的人生觀、學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會、習(xí)慣養(yǎng)成教育等等,這些活動大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。
4、發(fā)動全班同學(xué)針對本班的具體情況,編寫完善形成了一套全班同學(xué)都認(rèn)可愿意遵守的班規(guī)。孩子們對自己的日常行為規(guī)范提出了明確的規(guī)定。如:到校時間、請假制度、衣著打扮、課堂紀(jì)律、自習(xí)紀(jì)律、衛(wèi)生等等。實行班長負(fù)總責(zé)制,同時又由其他班干部分別包抓,工作具體到事,責(zé)任落實到人。
5、在班級實行小組建設(shè)。培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同學(xué)習(xí)、抱團(tuán)發(fā)展的思想意思。
6、組織學(xué)生進(jìn)行班徽設(shè)計并選出班徽班歌。
三、學(xué)困生的幫扶工作
重視學(xué)困生的幫扶工作,他們是一個班級是否能取得好成績的關(guān)鍵。每一個學(xué)困生的背后都有著不同的原因,因此我首先做到以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清楚他們之所以成為學(xué)困生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心、最信賴的朋友,及時對后進(jìn)生加強心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識到自己的價值。例如,王明江同學(xué),因為小時候父母一直將他寄養(yǎng)在鄉(xiāng)下親戚家,上初一時才把他接回來,他總認(rèn)為父母不愛他,在這個家里沒有歸屬感,于是想用不學(xué)習(xí)和結(jié)交社會上的朋友打架斗毆來報復(fù)父母。經(jīng)過了解并與他的父母溝通希望父母能給予他更多的關(guān)愛,我經(jīng)常和他談心,培養(yǎng)他的自信心,樹立正確的人生觀和理想。這學(xué)期,慢慢的他的學(xué)習(xí)幾個方面都有很大的進(jìn)步。
四、加強家校聯(lián)系,爭取家長的配合和支持。
常言說:好孩子不一定是好學(xué)生,好學(xué)生不一定是好孩子。因此,兩者要達(dá)到統(tǒng)一只能家校聯(lián)合起來,雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,在本學(xué)期利用家校通、家長會或家訪與家長們保持聯(lián)系,將孩子的在校表現(xiàn)或存在的問題及時告知家長,共同探討教育策略,取得很好的效果。
另外,我班還積極參與學(xué)校組織的各項活動,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,提高學(xué)習(xí)的效率;主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好班主任的紐帶作用。
五、工作中的不足
1、小組建設(shè)的各項工作沒有很好地落到實處,實施工作滯后沒有達(dá)到很好的效果。
2、因為忙碌沒有太多時間呆在教室,少了和學(xué)生溝通的時間,對學(xué)生沒有足夠的關(guān)心關(guān)愛。
3、很多活動和工作做得虎頭蛇尾,沒有完全做到位,留下很多遺憾。
4、與各科任老師交流不夠,不夠主動。
第10篇 金融工作者2023年度個人總結(jié) 1150字
一、努力提高修養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員,我堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為思想行為的指南,嚴(yán)格按照xx同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”。在實踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用?!白鍪卤仨毾葘W(xué)會做人”,我時常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)同志、誠實待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地、埋頭苦干;始終堅持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
二、努力提升素質(zhì)。為不斷提高思想政治素質(zhì),提高學(xué)識水平和綜合素質(zhì),我堅持做“學(xué)習(xí)型”員工,一方面從金融經(jīng)濟(jì)報刊雜志上汲取“營養(yǎng)”,充實和豐富自己的知識結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識、學(xué)習(xí)計算機運用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等,堅持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)。利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《新會計準(zhǔn)則》、《公文寫作實務(wù)》等有關(guān)書籍。參加了理財專業(yè)班的學(xué)習(xí),取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規(guī)劃師證書”??荚嚾〉昧寺毞Q計算機四個模塊的證書。參加了省分行舉辦的xxx業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦的科學(xué)發(fā)展觀教育、員工行為守則知識等各類培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過各種形式的學(xué)習(xí),我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識,不斷提高運用理論解決問題的能力,為更好地適應(yīng)新形勢下工作的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。
三、努力盡職盡責(zé)。我始終堅持認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項工作任務(wù),無論崗位如何變換,我都干一行、愛一行、專一行。在xxxx部工作期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研,扎實完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一是xxxx。二是xxxx。三是xxxx。在xxx室工作期間,我努力適應(yīng)新崗位對自己的要求,與同事一起共同發(fā)揮好xxxx“四大職能”。一是全身心投入到抗震救災(zāi)各項工作中,xxxx。二是xxxx。三是xxxx。四是xxxx。五是xxxx。六是xxxx。五是xxxx。工作中我努力做到“三勤”:一是手勤。xxxx。二是腦勤。xxxx。三是嘴勤。xxxx。
四、努力遵章守紀(jì)。我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時刻堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在。工作與生活中,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,堅持原則;敢于講真話、辦實事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計較個人得失,從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。
第11篇 房地產(chǎn)銷售年度個人工作總結(jié)精選 6250字
1.房地產(chǎn)銷售年度個人工作總結(jié)
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在xx的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng),房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
一、堅持到底就是勝利
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學(xué)會聆聽,把握時機
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
五、龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實
生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
2.房地產(chǎn)銷售年度個人工作總結(jié)
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進(jìn)入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,進(jìn)一步促成成交。
二、個人素質(zhì)能力
1、誠實。做生意,最怕“*商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情。只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心。房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
3.房地產(chǎn)銷售年度個人工作總結(jié)
在一年忙碌的工作中,不知不覺又臨近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,仔細(xì)回想起來,這是我加入_房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會有不同程度的進(jìn)步,每一年都會有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平達(dá)到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對我的個人工作而言,做了以下工作總結(jié):
一、工作態(tài)度
我一直堅信一句話,“學(xué)無止境”,對于任何一件事都是如此,如果你滿足于自己當(dāng)前的成績,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞保瑒e人身上肯定會有你能學(xué)習(xí)的地方,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),去虛心請教學(xué)習(xí),我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,如果連他們都覺得你存在著問題,而你又不當(dāng)回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的意見是最為重要的,我們服務(wù)于他們,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。
二、工作總結(jié)
這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計賣出別墅房xx套,精品房xx套,毛坯房xx套,樓道房xx套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,因為我跟丟的客戶仍然存在,明明剛開始非常有購買意向的,我們直接也幾乎談妥了,但是到最后說不買了就不買了,有說自己破產(chǎn)的,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟(jì)濟(jì),有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的地方。
三、展望未來
雖說這一年是我最為成功的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今天過后也會變成歷史了,這不會成為我驕傲的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,繼續(xù)突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話!傳奇!
4.房地產(chǎn)銷售年度個人工作總結(jié)
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人20xx年一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司的這段時間里,我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤,在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯的成績。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃xx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加xx拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
5.房地產(chǎn)銷售年度個人工作總結(jié)
自金秋20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團(tuán)這個集體已經(jīng)xx個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xxxx項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善;
其次,加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中;
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊,成就了對于我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxxx的項目知識,和了解xxxx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xxxx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團(tuán)隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合xxxx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合xx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
第12篇 程序員個人年度工作總結(jié) 1550字
一年的時間,每當(dāng)自己在總結(jié)它的時候,感覺是那么的短暫—彈指一揮間.而也就是在這一揮間,承載著太多太多,有收獲與成就,有失敗與不足.回頭看看2023年的足跡,伴隨著自己一年的是學(xué)習(xí)與堅持.
2023年伊始是通過分銷資源計劃系統(tǒng)(drp)拉開序幕.此次項目是一個相對比較完整的java web項目,從最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)介紹,到需求分析,數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計,頁面設(shè)計,代碼編寫….直到整個項目的完成,通過這個項目學(xué)到了很多新的知識,同時對很多已經(jīng)學(xué)過的知識進(jìn)行很好的摩擦和補充.因為在其中還穿插著其他的內(nèi)容,所以用了有半年左右的時間.具體總結(jié)可以參見博客:drp項目總結(jié).
從4月初到5月末,準(zhǔn)備并進(jìn)行軟件設(shè)計師的考試.這是我第二次參加軟件設(shè)計師考試.通過兩次考試的對比可以明顯的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生在自己身上的一些改變和進(jìn)步.具體可見無經(jīng)歷,不成熟—軟件設(shè)計師考試后總結(jié)
但是最終的考試結(jié)果是沒有通過,和第一次一樣,差兩分.雖然成績的結(jié)果沒有通過,但是通過這次軟件設(shè)計師的復(fù)習(xí)考試,很給力的給自己補充了計算機基礎(chǔ)方面的知識,同時也解了自己很多的疑惑,真正的學(xué)到了很多的知識.回顧自己整個的復(fù)習(xí)過程,收獲是很大的,不僅僅是計算機基礎(chǔ),更是一種面對失敗的心態(tài)收獲.而這種心態(tài)將會在自己未來的路上會起很大的作用.
后半年進(jìn)入ssh項目的實踐和學(xué)習(xí).
ssh為struts+spring+hibernate的一個集成框架,是目前較流行的一種輕量級web應(yīng)用程序開源框架。
struts就是一個mvc的架構(gòu),在控制器,視圖和模型方面都有其特定的組件,在ssh框架中,更多的是利用了controller這個組件。
spring實現(xiàn)了反轉(zhuǎn)控制(inversion ofcontrol)和面向方面編程(achievement-orientedprogramming)。spring框架的能實現(xiàn)應(yīng)用的分層架構(gòu),在應(yīng)用中要使用的對象可以被一個簡單的xml文件連在一起,這個xml文件含有到像事務(wù)管理器、對象工廠、包含業(yè)務(wù)邏輯的服務(wù)對象、和數(shù)據(jù)存取對象這些對象的引用。
hibernate是一種orm映射工具,它不僅提供了從java類到數(shù)據(jù)表之間的映射,也提供了數(shù)據(jù)查詢和恢復(fù)機制。相對于使用jdbc和sql來手工操作數(shù)據(jù)庫,使用hibernate,可以大大減少操作數(shù)據(jù)庫的工作量。
通過對ssh框架的學(xué)習(xí),認(rèn)識到框架給我們開發(fā)所帶來的便利,更重要的是在框架形成的過程中所包含的原理和思想.收獲都在篇的博客中.
大概在十月和十一月的時候準(zhǔn)備第三次軟件設(shè)計師考試.吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,擺正心態(tài),認(rèn)真跟八期一起討論和學(xué)習(xí),這一次不僅僅是自己學(xué)習(xí)和通過考試,同時跟穎杰一起組織并帶領(lǐng)八期一同復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí),這本身也是個鍛煉和學(xué)習(xí).當(dāng)時也對自己考完后進(jìn)行了一個總結(jié):詳見軟考總結(jié).
以上是自己計算機方面的主線.相對于計算機這條線而言,另外一個貫穿始終的是英語學(xué)習(xí)shortbrain這條線.
算算從開始進(jìn)行shortbrain到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年左右的時間了.而今年將會是一個關(guān)鍵的年份,關(guān)鍵是從聽到說的突破,從沉默期中開始爆發(fā).今年這一年也是英語中探索和收獲比較大的一年,發(fā)現(xiàn)了更多符合shortbrain思想的資料,收集各種資料,數(shù)據(jù)和文檔.
因為是在探索著前進(jìn),中間也走了不少的彎路,其中一個什么時候開始說就在今年進(jìn)行了三次以上的探索,在一次次的探索中積累了經(jīng)驗,通過對比自己一次次開口說的錄音,發(fā)現(xiàn)的確是隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲.對于兩年前的我,我的英語聽力和口語能力有了很大的提高.這種提高通過看自己以前的記錄會發(fā)現(xiàn)非常的明顯.這種提高也是在正確的理念下的積累中所收獲的.
英語習(xí)得的核心是像小孩一樣去習(xí)得英語,是通過小孩的學(xué)習(xí)的過程逐漸的建立去英語思維,在原有的母語思維的基礎(chǔ)之上建立第二思維.而在學(xué)習(xí)的過程中最切記的是急功近利,這是很多人進(jìn)行shortbrain時候所出現(xiàn)很多問題的根源.環(huán)境在整個學(xué)習(xí)的過程中也顯的尤為重要.如何培養(yǎng)英語環(huán)境是我接下來的主要任務(wù)之一.相信在接下來的一年定會有所突破.
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索.
第13篇 客服話務(wù)員個人年度工作總結(jié)ppt 750字
不知不覺在**公司** 線的**工作已經(jīng)三個月了,從一開始實行五班三運轉(zhuǎn)到七班五運轉(zhuǎn)制……公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實際工作需要,在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時間,曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時間。這一點讓我充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時自己會馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,有時感受到好像在“打仗”一樣,講求隨機應(yīng)變。因為隨時根據(jù)實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話,當(dāng)案件多的時候,就要及時分派,否則區(qū)專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復(fù)率。
有時接來訪,市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開,唯有忍到最后,加上組員會不時問你案件的問題,有時忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間,有時不能確保每人休一個小時,與組員溝通協(xié)調(diào),配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異,這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的,通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎,不要計較個人得失,要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因為涉及自己一些私人問題,單主管也主動跟我了解情況,我也自己會在下一個月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學(xué)會了工作時工作,絕不能把私人問題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯就要改,最重要自己意識到“不為失敗找藉口,只為成功找理由”,以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到,這是我在這里工作最深刻的體會。
第14篇 高三語文教師個人年度工作總結(jié) 4950字
高三語文教師個人年度工作總結(jié)2017
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任了高三(1)班、(2)班的語文教學(xué)工作。本著“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”這一理念,我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,深入研究學(xué)法教法,虛心向同事學(xué)習(xí),積極參加教學(xué)研究活動,腳踏實地地努力工作,又獲得了很多寶貴的教育教學(xué)經(jīng)驗,回顧一年來的工作,有艱辛,有快樂,更有幸?!,F(xiàn)將本學(xué)期的教育教學(xué)情況總結(jié)如下:
一、 教學(xué)就是教學(xué)生“學(xué)”,教學(xué)生“會學(xué)”。
語文教學(xué)就是教人的教學(xué),不僅要教會學(xué)生學(xué),還得教學(xué)生會學(xué),即:“授之以法”,方能使學(xué)生真正感受到學(xué)習(xí)的樂趣,語文的魅力,才能使學(xué)生以飽滿的激情求得真知,才能使學(xué)生在學(xué)習(xí)中,以知識武裝頭腦,用智慧展示才華。
1.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣
一切成就皆從興趣中來。興趣是最好的老師,興趣可以誘發(fā)人才。只有對語文有了濃郁的學(xué)習(xí)興趣,才能使學(xué)習(xí)生學(xué)習(xí)語文變被動為主動,變苦學(xué)為樂學(xué)。
為此,我發(fā)揮自身語言表達(dá)的優(yōu)勢,為學(xué)生做了《文學(xué)、情感、人生》的導(dǎo)學(xué)內(nèi)容,并結(jié)合研究性學(xué)習(xí)和校本課程,引領(lǐng)學(xué)習(xí)感悟新課程改革,用真摯的感情感染學(xué)生,用豐富的知識帶動學(xué)生,用高尚的人格魅力影響學(xué)生,并用優(yōu)美的語言對學(xué)生進(jìn)行成才教育,理想教育。
2 。 情境熏陶,以情動人
感人心者,莫先乎情,興趣之門已經(jīng)打開,那么接下來就要付諸行動,唐詩宋詞是中國文學(xué)史中最耀眼的明珠,優(yōu)美的唐詩宋詞是我的導(dǎo)學(xué)之根,飽含真情的名家名篇是我的教學(xué)之本,富有哲理的古代散文是我?guī)訉W(xué)生在知識的海洋中汲取精美營養(yǎng)的一部分。
結(jié)合2010高考默寫篇目,通過詩歌接力賽進(jìn)一步讓學(xué)生感受語文的魅力,并讓學(xué)生意識到,學(xué)習(xí)古詩詞,既是積累典型語言材料的過程,更是在他們心田上播下民族文化的種子的過程,帶領(lǐng)學(xué)生“品詩文詞賦,悟千古同情”,使讀詩文,背詩文,默詩文成為學(xué)生每在之必須。讓學(xué)生深刻體會語文學(xué)習(xí)就是做人、成人學(xué)習(xí),感悟語文學(xué)習(xí)就是:在清松中學(xué)習(xí),在愉快中記憶,在和諧中發(fā)展,在創(chuàng)新中提高。
在教學(xué)中,不僅要抓住學(xué)生的心,同時也要抓住學(xué)生的魂,不論是新授課還是復(fù)習(xí)課,我都認(rèn)真地上好每一節(jié)課,并特別注意課堂導(dǎo)語的組織。恰當(dāng)、優(yōu)美的課堂導(dǎo)語會把學(xué)生帶到美的情境中,有利于教學(xué)的進(jìn)行,有利于提高課堂效率。為此我還將每一次課的導(dǎo)語記在筆記本上,成為我教學(xué)藝術(shù)的一個非常寶貴的資料。
二、復(fù)習(xí)中要注重精講精練,切忌題海戰(zhàn)術(shù),基礎(chǔ)題要抓落實,并且以點帶面引導(dǎo)學(xué)生。
精講:就是以學(xué)生實際水平結(jié)合教學(xué)任務(wù)為依據(jù),以科學(xué)的藝術(shù)的教學(xué)方法為手段,作要言不煩的適度講解。精練:在精講的基礎(chǔ)上,做典型而有針對性的適量練習(xí)。
新課程改革對我們語文教學(xué)是機遇,更是考驗,利用好課堂45分鐘提高高考復(fù)習(xí)效率非常重要。高考復(fù)習(xí)要做到精講精練,要求老師必須科學(xué)把握高考說明,認(rèn)真研究知識點,根據(jù)我們學(xué)生的實際情況確定訓(xùn)練內(nèi)容,精選典型例題,分析解題方法、思路、技巧,切忌好高騖遠(yuǎn)。
比如基礎(chǔ)知識的復(fù)習(xí),首先要明確語音、文字、詞語、短語、句子這一條線;其次要把握試卷結(jié)構(gòu),第三,要非常明確高考是為高校選拔人才,使中學(xué)能夠更好地落實素質(zhì)教育。(注:不管是哪個層次的學(xué)生,都切忌題海戰(zhàn)術(shù),因材施教,揚長教育,我想在教育教學(xué)中真正落實也不難。)明確了以上內(nèi)容,我們才能有的放矢地指導(dǎo)訓(xùn)練復(fù)習(xí)。
三.注重做題思路和技巧方面的點拔與指導(dǎo),特別要注重每一次試卷講評。
試卷講評的過程是教師肯定成績、糾正錯誤、使考試得到升華的過程。它的意義就在于有效地利用考試鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),將教學(xué)工作更推進(jìn)一步,所以我講評試卷做到以下幾點:
1.實事求是地向?qū)W生反映考試情況,主要用數(shù)據(jù)說明情況:如最高分、最低分、平均分、每一小題的得分情況等。
2.利用考試成績鼓勵先進(jìn)學(xué)生再接再厲,做到盡善盡美,起到領(lǐng)頭雁的作用,幫助差生找出不足,找出失分原因,使其樹立信心迎頭趕上。
3.試卷講評的中心內(nèi)容就是:根據(jù)學(xué)生答題情況有的放矢進(jìn)行剖析。對于試卷中做錯的題應(yīng)該先給學(xué)生留有一定的時間令其反思,最好讓學(xué)生自己能覺悟到致使錯誤的原因(比如名言名句默寫、現(xiàn)代文閱讀延伸題解題技巧),然后我講解正確的思路和解題方法,特別需要指出的是,向?qū)W生傳授方法非常重要。
因為,教師無論向?qū)W生傳授多少知識,都是有限的;而教師把方法傳授給學(xué)生,學(xué)生運用這種方法取得的知識是無限的,解決的問題也是無限的,所以,作為教師,向?qū)W生傳授方法,揭示規(guī)律尤為重要。
4.對學(xué)生在考試因非智力因素造成的失分應(yīng)準(zhǔn)確指出來,使學(xué)生養(yǎng)成良好的考試習(xí)慣和應(yīng)試心理。以作文書寫為例:我們作文現(xiàn)狀注重心靈美,對外貌美缺乏足夠的重視,學(xué)生作文錯字、別字較多,不會用標(biāo)點,字跡潦草,人們嘴上說喜歡心靈美,可實際上先打動人的往往是外貌美。再好的茅臺酒,假如將其放入痰孟里給人端上桌,人家也不喝,此乃人之常情,我們理應(yīng)做到表里如一。
5.講評完成卷以后應(yīng)讓學(xué)生重新做試卷或出一份跟蹤訓(xùn)練卷以鞏固試卷講評結(jié)果。
四. 作文教學(xué)體會。
做人先于作文。言為心聲,文如其人,做好“人”才能作好文。葉圣陶先生在《作文與做人》中說:“文當(dāng)然要作的,但是要緊地是在做人?!痹谧魑慕虒W(xué)中,我始終堅持以下幾個方面:
1.貼近社會貼近生活,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注人生,熱愛生活,熱愛我們腳下這塊土地,增強社會責(zé)任感。生活是作文的源頭,“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章?!庇辛素S富的生活積累,通曉人情世態(tài),寫出好文章,自然就不愁了。
2.提高認(rèn)識能力、思辨能力的訓(xùn)練常抓不懈。
“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠”,善于思考是提高認(rèn)識能力、思辨能力的基本環(huán)節(jié),而開闊視野,擴大知識面又是不可或缺的過程。作為教師不僅僅給學(xué)生的是“一杯水”,而應(yīng)該是源源不斷的潔凈的活水。為此,我深入學(xué)習(xí)新課程改革精神,積極參加市縣級教研活動,開闊眼界,提高教學(xué)能力。
3.實施作文美育,豐富學(xué)生的情感,陶冶學(xué)生的情操。
一個沒有情商的人是不能寫出感人至深的文章來的。我用我的親身經(jīng)歷、我的實際行動帶動我的學(xué)生,我精選出我博客中關(guān)于寫作教學(xué)思考的文章,給學(xué)生打印,率先垂范,引領(lǐng)學(xué)生在感受美、鑒賞美的同時,思考怎樣才能擁有美、創(chuàng)造美,從而修身養(yǎng)性,豐富情感,成為美的使者。
4.寫作教學(xué)與閱讀教學(xué)不分家。
語文是高考一幅美麗的畫,那么現(xiàn)代文閱讀則是畫面上美麗的花蕾,它最惹人,最鮮艷。而2023年,高考現(xiàn)代文閱讀無論是《水之經(jīng)典》,還是《菊癡》,還是《重巒疊嶂間的田園》,這些都是文學(xué)藝術(shù)殿堂中的朵朵奇葩,他們或闡釋生命的價值,或展示自然的魅力,或是對人生的理解和感悟。
無不是用心靈、用智慧、用情感甚至用生命孕育出來的。它們?nèi)缤槐枷愕拿谰?,又如一道道色香味俱全的美味佳肴,面對這些珍異品,我們只有懷著崇敬,帶著追求,用心靈品讀,求真,求美,甚至用心咀嚼,那你會有意想不到的收獲。
閱讀延伸題,實際既是閱讀題,也是寫作題,在指導(dǎo)訓(xùn)練中,我引領(lǐng)學(xué)生用心靈品讀——釋放真情,表達(dá)實感,用智慧解答——把握思路、技巧和方法。在品讀過程中,我們用心靈采集一個個信息,那信息便是一顆顆閃光的珍珠,那么我們用情感的金線將其串聯(lián)起來,那不又是一件精美的藝術(shù)品嗎?
5.加強練字訓(xùn)練
美的內(nèi)容要有美的形式,敏捷的思維,橫溢的才華必須用優(yōu)美的文字表現(xiàn)出來,更何況漢字是世界上最美、最有內(nèi)涵的文字,《高考說明》中明確了高考作文要“標(biāo)點正確,書寫規(guī)范”,因此不論是哪門學(xué)科都應(yīng)做到書寫規(guī)范正確。
總之,語文是最富有生機、最能體現(xiàn)人的精神與智慧、最富有情感的學(xué)科,這就要求教師能獨立思考,有真知灼見。
以上只是我對高三一年來語文教學(xué)的一點體會,說白了,上語文課就是帶領(lǐng)學(xué)生在真、善、美的海洋中遨游,它不僅給我?guī)砹丝鞓?,更讓我感受到教育的魅力?/p>
高三語文教師個人年度工作總結(jié)2017
在這一學(xué)期中,我立足學(xué)生,立足教材,立足高考實際,密切關(guān)注相關(guān)信息,使自己的學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)能夠緊跟最新形勢,取得了一定的成績。展望20xx年高考,我們信心百倍?,F(xiàn)將20xx學(xué)年度第一學(xué)期語文教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、落實縣教研室和學(xué)校高三語文復(fù)習(xí)精神,認(rèn)真研究考綱和考試說明
開學(xué)初,針對高考的新形勢,認(rèn)真研究考綱和考試說明,爭取把考試要求落實在每個專題中。整理歸納,精心選題,重點突出,忙而不亂,穩(wěn)扎穩(wěn)打。針對學(xué)生普遍基礎(chǔ)較差的實際情況,制定新學(xué)期的教學(xué)工作計劃,確保教學(xué)目標(biāo)定位準(zhǔn)確,教學(xué)工作踏實有序。
二、研究學(xué)生實際情況,了解現(xiàn)狀,摸清學(xué)情,力爭把目標(biāo)落到實處
認(rèn)真分析上學(xué)期的學(xué)生成績,找出薄弱環(huán)節(jié)與存在的問題,與學(xué)生交流,弄清失利的'原因和教與學(xué)雙方存在的問題,及時調(diào)整教學(xué)思路、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法,在教學(xué)中注重過程管理,從四個方面落實教學(xué)任務(wù):
1、細(xì)化內(nèi)容?;摓閷?,化大為小,每節(jié)課要求學(xué)生干什么,都有明確的目標(biāo),對學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況認(rèn)真督促、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,力爭把目標(biāo)落到實處。
2、序化訓(xùn)練。針對學(xué)生的實際情況,在練習(xí)上做到訓(xùn)練有序,合理安排各個考點的訓(xùn)練思路、訓(xùn)練內(nèi)容,做到層層深入,不斷推進(jìn),反復(fù)強化。
3、量化分析。對平時的每次練習(xí)、考試,我們都進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)分析,認(rèn)真統(tǒng)計分析每個學(xué)生答題情況,找出學(xué)生學(xué)習(xí)中的軟肋,確定下一步的教學(xué)思路,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
4、深化輔導(dǎo)。課后輔導(dǎo)是提高學(xué)生成績的重要一環(huán),尤其對后進(jìn)生來說具有更重要的意義,我們針對學(xué)生的學(xué)情,主動找學(xué)生交流,把工作做到學(xué)生心里,把學(xué)習(xí)任務(wù)落到實處。
三、狠抓薄弱環(huán)節(jié),挖掘新的增長點,向規(guī)范訓(xùn)練要成績
1、基礎(chǔ)知識的復(fù)習(xí):注意長短線結(jié)合,對字音、字形、詞語、病句等內(nèi)容在第一輪復(fù)習(xí)之中,穿插在各專題的復(fù)習(xí)中,進(jìn)行不間斷的訓(xùn)練,反復(fù)抓,抓反復(fù)。在穿插復(fù)習(xí)的過程中注意精選題目,做到短平快,盡量不影響專題復(fù)習(xí)的正常進(jìn)行。
2、文言文復(fù)習(xí):要求學(xué)生把學(xué)過的課文再對照注釋,認(rèn)真地看一遍,讓學(xué)生利用熟悉的知識積累文言文的感性材料,培養(yǎng)文言文的語感,師生共同歸納大綱要求掌握的實詞、虛詞的意義和用法。
3、詩歌鑒賞復(fù)習(xí):分三步進(jìn)行復(fù)習(xí)
(1)進(jìn)行題型示例,精選出詩、詞、曲鑒賞題作為例子,讓學(xué)生對這類題有一個感性的認(rèn)識,消除其神秘感。
(2)把詩歌中常見的意象、表現(xiàn)手法等整理出來交給學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)悟詩歌中的意象,體會其思想感情,把握其表現(xiàn)手法。
(3)歸納詩歌鑒賞的一般方法,引導(dǎo)學(xué)生理清鑒賞思路,注意答題的針對性和完整性。
4、努力創(chuàng)設(shè)語文學(xué)習(xí)氛圍:盡可能地拓寬學(xué)生的視野,提高讀寫能力。要求學(xué)生堅持練筆、積累材料。注重作文實戰(zhàn)訓(xùn)練,認(rèn)真選題,在審題立意、謀篇布局、表達(dá)技巧等方面多加指導(dǎo),在卷面、書寫、標(biāo)點等方面嚴(yán)格要求。
四、關(guān)注高考動態(tài),廣泛搜集有效信息
重視信息的搜集,經(jīng)常利用手頭上的報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)等資源,進(jìn)行信息的搜集和整合。同時還與兄弟學(xué)校保持聯(lián)系,及時溝通,共同探討,不放過一條有價值的信息,讓有效信息能為教學(xué)服務(wù)。
五、我的心得
在高中教學(xué)方面,新課改倡導(dǎo)建設(shè)性學(xué)習(xí),注重科學(xué)探究的學(xué)習(xí),提倡交流與合作、自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)。這對教師的教學(xué)能力提出了更高的要求。
應(yīng)在兼顧語文教學(xué)人文性的同時,扎扎實實抓好語文基礎(chǔ)知識的傳授和語文基本能力的培養(yǎng)。只有在教學(xué)中真正做到了語文的人文性和工具性的統(tǒng)一,把提升人文素養(yǎng)滲透于扎實的語言文字的訓(xùn)練之中,語文教學(xué)的理想境界才有可能實現(xiàn)。
提倡學(xué)生的合作學(xué)習(xí)不能忽視學(xué)生的獨立思考。那種人人參與、組組互動、競爭合作、時有思維碰撞火花閃現(xiàn)的課堂確實能給人以享受與啟迪。實施合作學(xué)習(xí)是有一定條件的,要以學(xué)生個體的自主學(xué)習(xí)和獨立思考為前提。
語文課堂少不了品讀,感悟,玩味,思考,涵泳。語文課“心動”比“形動”更為重要,有時“沉靜”比“活躍”更有效。見問題就討論,動不動就合作的語文課堂只能是華而不實的泡沫語文課。我們要倡導(dǎo)在自學(xué)、自悟基礎(chǔ)上的各種形式的合作學(xué)習(xí),通過互相啟發(fā),共同探究,培養(yǎng)合作精神和協(xié)作能力。只有在學(xué)生充分的獨立思考的基礎(chǔ)上,再加強學(xué)生之間的交流,才能使他們互相取長補短,實現(xiàn)真正意義上的合作。
本學(xué)期的教學(xué)實踐讓我深刻認(rèn)識到一名好的教師不僅要有過硬的專業(yè)知識,還有有耐心、愛心。要把理論和實踐想結(jié)合,不斷的提高自身素質(zhì),多參加教研活動,多聽有經(jīng)驗老師的課,取其精華,并將其運用到自己的教學(xué)當(dāng)中,不斷反思自己教學(xué)中的不足。而且作為新課改成功與否的關(guān)鍵性因素,我們教師自身要深刻理解課改精神。
第15篇 電廠個人年度工作總結(jié) 1300字
2機組在今年小修期間,連續(xù)20多天十二時工作,雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運行時所不能學(xué)到的東西。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上認(rèn)真學(xué)習(xí),努力讓自己熟記操作規(guī)程
實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意事項隨時記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨立上崗,但深知要想把運行知識學(xué)精學(xué)透還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),讓自己一天比一天強。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補充自己,讓自己視野更開闊,繼續(xù)充電,補充自己的不足。同時公司在機組進(jìn)入冬季運行之后嚴(yán)抓員工對機組冬季運行安全意識的不足,組織各班組進(jìn)行學(xué)習(xí),通過組織培訓(xùn)讓我意識到了自己技術(shù)知識的不足,激勵了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運行亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。工作一年的經(jīng)驗告訴我只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
5.電廠個人年度工作總結(jié)范文
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對公司制定的安全制度和本年的工作任務(wù),根據(jù)季節(jié)特點進(jìn)行嚴(yán)格管理、分工明確、責(zé)任到人、相互協(xié)調(diào)、努力調(diào)動各專業(yè)員工工作的積極性。不知不覺來到公司已經(jīng)一年了,作為一名剛接觸電廠運行的學(xué)員就我的工作加以總結(jié):
一、個人工作總結(jié)
首先,在思想上,通過各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn),耐心教導(dǎo)下,我更加全面掌握了電氣運行專業(yè)知識,增強了安全穩(wěn)定意識,提高了反事故控制能力,集中精力學(xué)習(xí)技術(shù),為做好本職工作而努力。在這近半年中不斷完善思想,提高覺悟。
其次,在工作上,這近半年里,通過領(lǐng)導(dǎo)的點撥,師傅的帶領(lǐng),同事的幫助,專業(yè)能力得到了很大的提高。作為一名電氣學(xué)員,在每次的突發(fā)事故和實際操作中,獲得了寶貴的經(jīng)驗,提高了自己在運行工作的能力。現(xiàn)在已經(jīng)掌握了廠里有關(guān)電氣方面的基本操作。對本廠電氣簡單方面的工作,已經(jīng)可以獨立進(jìn)行操作。
二、工作成敗因素分析及應(yīng)對措施
我認(rèn)為在廠里的工作成敗因素可以總結(jié)為:態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)注定成敗。一些重大事故的發(fā)生我認(rèn)為大多數(shù)都是可以避免的,只要在工作上端正態(tài)度,認(rèn)真、細(xì)心的工作,我相信可以將事故的發(fā)生率降到最低。我們在每次事故發(fā)生后要認(rèn)真總結(jié),真正的做到電廠的“四不放過”。我們可以加大培訓(xùn)力度提高班員技術(shù)水平,進(jìn)一步細(xì)化班組管理,強化個人安全素質(zhì)。可以建立事故資源庫,提高每個人的安全意識,責(zé)任到人,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患餅排除。在設(shè)備巡檢上加大力度,加強細(xì)致化檢測,不斷提高設(shè)備的可靠性,全面落實控股集團(tuán)公司和公司的安全措施及安全規(guī)定,每個人都要做到態(tài)度端正,工作細(xì)心。
三、工作重點和展望
1、來年要努力定上電氣副職一職,做好自己的本職工作又要幫助同班人員完成相應(yīng)的工作。
2、加強理論學(xué)習(xí),時常熟悉操作規(guī)程,并在班組學(xué)習(xí)各種的交流途徑,不斷提高自我技能,事件上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程。培養(yǎng)個人獨立操作能力,保證不發(fā)生操作事故,把工作中的問題和取得的經(jīng)驗記下來,虛心向?qū)9ず皖I(lǐng)導(dǎo)請教。
3、提高個人安全素質(zhì),除了保證設(shè)備安全外還應(yīng)當(dāng)加強個人安全培訓(xùn)教育,加強安全監(jiān)督力度,加強違反規(guī)程的考核力度。