第1篇 銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 2300字
1.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我開(kāi)始從懵懂的狀態(tài)中走出來(lái),漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在xx支行的生活是非常忙碌的,每天營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問(wèn)題,豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn),由于他們的悉心教導(dǎo)和無(wú)私幫助,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
工作中期我開(kāi)始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒(méi)有的,接觸不到的。在銀行里,每一個(gè)工作人員都是自己的老師,要虛心的請(qǐng)教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來(lái)我并沒(méi)有成為銀行知識(shí)全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。而且,大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。
作為新入行的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但是犯了錯(cuò)誤,我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入xx行這個(gè)大家庭,在今后的工作中,我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鍛煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問(wèn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教,多學(xué)多練,多做多想,爭(zhēng)取做一名合格的xx行人!
2.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
3.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)繁瑣簡(jiǎn)單,但使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
4.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
由于實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)部門業(yè)務(wù)的限制,我們學(xué)到專業(yè)的知識(shí)很少,不能實(shí)現(xiàn)我來(lái)xx銀行時(shí)定下的“全面認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí),了解xx銀行整體的運(yùn)營(yíng)體系”的目標(biāo)。但是在xx銀行的實(shí)習(xí)工作中我學(xué)到了很多為人處事的道理和技巧,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的幫助!
最后,我要感謝xx銀行給我的這一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的無(wú)私告誡和指導(dǎo)。從你們身上我確實(shí)學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的道理和知識(shí)。明白了怎樣去更好的做人做事。這些都是你們給我的珍貴禮物,我會(huì)永遠(yuǎn)珍藏的。
我相信xx銀行有你們這么優(yōu)秀的集體,xx銀行的明天定會(huì)更精彩更輝煌!
5.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
通過(guò)本次的實(shí)驗(yàn)和操作熟悉了商業(yè)銀行的基本的操作流程和簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)技能,其中包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù),信貸業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單操作和熟悉使我掌握了基本的技能技巧也為以后的進(jìn)入商業(yè)銀行做一名柜員打下基礎(chǔ)。更重要的是使學(xué)習(xí)和動(dòng)手相結(jié)合把理論真正的運(yùn)用到真實(shí)的實(shí)踐中去。尤其對(duì)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣!
6.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
短暫的實(shí)習(xí)讓我進(jìn)一步學(xué)會(huì)了與客戶交流合作的方式,專業(yè)知識(shí)也得到一定的運(yùn)用。對(duì)堅(jiān)守職業(yè)道德和提高職業(yè)素養(yǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。最重要的收獲是實(shí)習(xí)階段慢慢讓自己理清適合做哪類工作,哪些是自己還需繼續(xù)學(xué)習(xí)后再發(fā)起挑戰(zhàn)嘗試的。對(duì)即將畢業(yè)步入正式的工作崗位認(rèn)清自己的不足和優(yōu)勢(shì)是很有必要的。
第2篇 2023年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié):工商銀行實(shí)習(xí) 2900字
一.實(shí)習(xí)目的
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會(huì)更好的把握問(wèn)題的方向,彌補(bǔ)平時(shí)書本所學(xué)的知識(shí)的漏洞。同時(shí)也通過(guò)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
二.實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)工商銀行,成立于1984年,在國(guó)內(nèi)30000多個(gè)分支機(jī)構(gòu),與境外50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系,它是中國(guó)五大銀行之一,是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過(guò)27年的改革發(fā)展,中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至末,工商銀行總資產(chǎn)134586.億元左右,居全球上市銀行之首。
我所實(shí)習(xí)的中國(guó)工商銀行臨淄支行分為三個(gè)部門,分別是營(yíng)業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部。三部門間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調(diào)一致,才能使銀行正常運(yùn)作。下面介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位:
1.柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習(xí)
柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位,也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū) ,業(yè)務(wù)對(duì)象分類分為對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)。我在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對(duì)公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí),通過(guò)細(xì)致觀察和師傅的耐心教導(dǎo),我從中學(xué)到了不少知識(shí)。比如:
供應(yīng)賬戶開(kāi)戶需要的證件有:營(yíng)業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,授權(quán)書,開(kāi)戶許可證,說(shuō)明書等,非本地單位開(kāi)戶需出示當(dāng)?shù)厝算y行開(kāi)出的為開(kāi)立基本戶的證明。開(kāi)立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開(kāi)立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開(kāi)立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶。單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為基本存款賬戶,一般存款戶,專用存款戶和臨時(shí)存款戶四種。基本存款賬戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付及其工資,獎(jiǎng)金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過(guò)該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項(xiàng)專用資金的收付,臨時(shí)存款賬戶是辦理臨時(shí)機(jī)構(gòu)及存款人臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資金收付。
2.大堂經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)
在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)了單據(jù)管理,例如:如果客戶要辦卡開(kāi)戶或辦存折,我們要為其提供《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶核實(shí)單》。如果客戶要存辦理對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無(wú)模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中形成的規(guī)范準(zhǔn)則,時(shí)刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切要小心謹(jǐn)慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問(wèn)題,營(yíng)業(yè)中分流客戶,維持秩序,社當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷。其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識(shí)面。
3.公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)
在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門,主要負(fù)責(zé)給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請(qǐng)書,產(chǎn)品供銷合同,企業(yè)基本信息報(bào)告,企業(yè)近三年的從財(cái)務(wù)報(bào)表,特別關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會(huì)決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書,最高額保證合同等。具體貸款流程如下:
1>; 受理??蛻舻纳暾?qǐng)一般由開(kāi)戶行受理和初審,并由該行對(duì)受理的貸款提出初步意見(jiàn)。
2>; 初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級(jí)行申請(qǐng)報(bào)告,項(xiàng)目批準(zhǔn)文件,業(yè)主借款申請(qǐng)書,借款人近期報(bào)表狀況,項(xiàng)目貸款條件。
3>; 評(píng)估。貸款項(xiàng)目的青古一半由中國(guó)工商銀行信貸評(píng)估部門組織進(jìn)行。評(píng)估應(yīng)具備的資料,借款人營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公司章程,貸款證,貸款申請(qǐng)書。公司近三年的審計(jì)報(bào)告和資產(chǎn)負(fù)債表,損益表和縣級(jí)流量表等。有權(quán)部門對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù),項(xiàng)目可研報(bào)告,環(huán)保部門的批復(fù)文件等。市場(chǎng)供求,產(chǎn)品價(jià)格,行業(yè)狀況分析資料。項(xiàng)目建設(shè)資金來(lái)源證明文件等。
4>; 審查審批
5>; 發(fā)放貸款
三.實(shí)習(xí)心得體會(huì)
這次實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō),有苦有甜。對(duì)我來(lái)說(shuō),是一種挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí),讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:對(duì)客戶的態(tài)度,首先是要用敬 您好,請(qǐng)簽,請(qǐng)慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對(duì)客戶的一些問(wèn)題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)提供一次良好的契機(jī)。
首先,我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒(méi)有完成當(dāng)天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回,那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時(shí),遇到不懂得問(wèn)題向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時(shí)上下班等。 其次,工作后每個(gè)人都必須堅(jiān)守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事哪里還深有體會(huì)?,F(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。 再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,虛心向他人學(xué)習(xí),和同時(shí)培養(yǎng)鉆對(duì)合作精神,在實(shí)際生活中學(xué)習(xí)與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣,不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù)枯燥,但要做到保持適中如意的工作熱情和長(zhǎng)期的準(zhǔn)確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習(xí)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁,耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。
認(rèn)識(shí)到這些,我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,是一個(gè)具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
俗話說(shuō),千里之行始于足下。這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的過(guò)渡作用,是我人生中的一段重要經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上和工作崗位也有著很大的幫助。感謝中國(guó)工商銀行為我提供了這樣一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝工行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和支持。
第3篇 銀行試用期實(shí)習(xí)工作總結(jié) 1050字
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。
誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切。
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒(méi)有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神, 我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到手握手的承諾,心貼心的服務(wù)。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開(kāi)始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù)!
第4篇 民生銀行員工個(gè)人年終總結(jié)實(shí)習(xí) 1200字
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí),同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開(kāi)始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡(jiǎn)而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開(kāi)通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無(wú)需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無(wú)需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問(wèn)題。
此外,由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請(qǐng)老師幫忙,但逐漸地也越來(lái)越能熟練應(yīng)對(duì)了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺(tái)上辦理,需5萬(wàn)元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬(wàn)2千元以上。同時(shí),目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國(guó)庫(kù)券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,也了解了“申購(gòu)”與“認(rèn)購(gòu)”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí)。
第5篇 銀行實(shí)習(xí)的個(gè)人總結(jié) 8200字
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銀行實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)精選
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于XX年2月底到4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié).
一,實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).
實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等.
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同.
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)報(bào)告.
三,實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失.
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的'苦練',我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等.
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù).對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納.城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核.
四,實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償.
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作.沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如'您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走';其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要.因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文
有幸在中國(guó)建設(shè)銀行(江岸球場(chǎng)支行)進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒(méi)有柜員號(hào)(實(shí)體柜員權(quán)限)的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗,于是初來(lái)乍到的我除了協(xié)助會(huì)計(jì)主管整理每日會(huì)計(jì)憑證,就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,通過(guò)后來(lái)的實(shí)際操作讓我對(duì)書本的內(nèi)容更加融會(huì)貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對(duì)銀行工作有限的認(rèn)識(shí)。
個(gè)人銀行
首先要提一點(diǎn),建行實(shí)行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,由單一或多個(gè)員工的組合,通過(guò)臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對(duì)公會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動(dòng)組合方式。
每天清晨,營(yíng)業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等??钕涞竭_(dá)后,一天的工作就可以開(kāi)始了。柜員要進(jìn)入DCC柜面操作系統(tǒng),必須先通過(guò)銀行指紋對(duì)其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到。指紋儀通過(guò)數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。
個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺(tái)簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過(guò)在本終端DCC系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲(chǔ)蓄存款使用同一帳號(hào)、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載??珊w目前普通本、外幣活期儲(chǔ)蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,分活、定期兩種。
活期儲(chǔ)蓄開(kāi)戶和存取款的程序是這樣的:
在開(kāi)戶時(shí),需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?;钇诖嬲壑С至憬痤~開(kāi)戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元,存款標(biāo)準(zhǔn)則為10萬(wàn))要登記報(bào)備,涉及到支票的該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后方可支取。
定期儲(chǔ)蓄是指在存款時(shí)約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲(chǔ)蓄方式。
零存整取有專門的儲(chǔ)蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄。開(kāi)戶手續(xù)與活期相同,每月要按開(kāi)戶時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存。儲(chǔ)戶提前支取時(shí)的手續(xù)比照整存整取定期儲(chǔ)蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算。
網(wǎng)上銀行不單獨(dú)設(shè)置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由DCC系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺(tái)業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動(dòng)處理。簽約客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,其在DCC所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會(huì)計(jì)核算部門憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認(rèn)憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級(jí)行進(jìn)行“事后稽核”。
會(huì)計(jì)
相對(duì)儲(chǔ)蓄,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)種類就比較細(xì)分了。大類有公司業(yè)務(wù),票據(jù)交換和資金清算,支付結(jié)算等。
A公司在建行開(kāi)戶須遞交“開(kāi)立單位銀行結(jié)算帳戶申請(qǐng)書”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務(wù)登記證(國(guó)稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進(jìn)行審查。柜員根據(jù)會(huì)計(jì)主管審核后的申請(qǐng)書建立單位客戶信息維護(hù),作單位活期存款開(kāi)戶交易處理,打印開(kāi)戶單位印鑒卡,交單位財(cái)務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請(qǐng)開(kāi)立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時(shí)存款帳戶的,應(yīng)向當(dāng)?shù)厝诵羞M(jìn)行帳戶申報(bào)。開(kāi)立一般帳戶的,由開(kāi)戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報(bào)成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護(hù)交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報(bào)狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報(bào)狀態(tài)。
B票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機(jī)構(gòu)往來(lái)業(yè)務(wù)的一種,是由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實(shí)施和管理,并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過(guò)手工交換方式辦理的各種款項(xiàng)的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。
柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù),審核無(wú)誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理,對(duì)提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對(duì)表核對(duì)無(wú)誤后,將票據(jù)和核對(duì)表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進(jìn)行核對(duì)無(wú)誤后,接當(dāng)?shù)厝诵幸筮M(jìn)行交換提出。
C支付結(jié)算是單位、個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為。
我國(guó)發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則:
1.對(duì)付款人來(lái)說(shuō),要恪守信用,履約付款。
2.對(duì)收款人來(lái)說(shuō),誰(shuí)的錢進(jìn)誰(shuí)的賬,由誰(shuí)支配
3.銀行不墊款原則
轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建設(shè)銀行開(kāi)立存款賬戶的單位和個(gè)人客戶,用于同城交易的各種款項(xiàng),均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,委托開(kāi)戶銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種。辦理流程1.出票:客戶根據(jù)本單位的情況,簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,并加蓋預(yù)留銀行印鑒。2.交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。3.票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要,將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。4.委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開(kāi)戶行或出票人開(kāi)戶行提示付款。收款人提示付款時(shí),應(yīng)做成委托收款背書,在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉(zhuǎn)賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。5.購(gòu)買支票:客戶現(xiàn)金支票使用完畢后,應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒,同時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi),領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票。
現(xiàn)金支票是委托建設(shè)銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設(shè)銀行開(kāi)立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個(gè)人,對(duì)符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》規(guī)定的各種款項(xiàng),均可以使用現(xiàn)金支票,委托開(kāi)戶銀行支付現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能在出票人開(kāi)戶銀行支取現(xiàn)金,不需要交換。一天進(jìn)行兩次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向復(fù)核員對(duì)帳,確認(rèn)帳實(shí)相符后批次入帳。
銀行卡
銀行卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡(儲(chǔ)蓄卡VISA&MasterCard)。借記卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。異地本行存款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)為按每筆金額的0.5%收取,最低2元,最高50元。異地本行取款手續(xù)費(fèi)按每筆0.5%的金額收取,最低2元。異地跨行ATM取現(xiàn)要按金額的1%(最低2元)加上每筆2元手續(xù)費(fèi)收取。10元年費(fèi)是成本,因?yàn)榻栌浛ǖ木S護(hù)成本高,一般每張銀行卡本身的成本在1.5~2元;40多萬(wàn)元一臺(tái)的制卡機(jī)在制作40萬(wàn)張左右的銀行卡后就會(huì)報(bào)廢,攤到每張卡上的費(fèi)用在1元左右;一臺(tái)ATM機(jī)也得二三十萬(wàn),還需要工作人員及時(shí)補(bǔ)充現(xiàn)金,付出相應(yīng)的人力、現(xiàn)金成本。而工農(nóng)中建四大國(guó)有銀行的發(fā)卡量都在8000萬(wàn)張以上,每年的維護(hù)費(fèi)就要數(shù)億元,這對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)是個(gè)不得不考慮的因素。
貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據(jù)貸記卡使用或個(gè)人信用可調(diào)整),無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計(jì)收復(fù)利。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
小結(jié)
除上述各項(xiàng)業(yè)務(wù),我還參與協(xié)助了一項(xiàng)代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)并獨(dú)立完成了后期的收尾工作(20xx年8月1日開(kāi)始的活期小額帳戶管理收費(fèi)公告和8月底的20xx年第5套新版人民幣發(fā)行都是在我實(shí)習(xí)期間發(fā)生的,于是我還學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)客戶咨詢以及新版人民幣的識(shí)別方法)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺(tái)柜員的許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù),但要做到保持始終如一的工作熱情和長(zhǎng)期高效的準(zhǔn)確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
注釋:①有虛擬柜員和實(shí)體柜員之分,虛擬柜員是指與DCC系統(tǒng)相聯(lián)、外掛的自助設(shè)備(如ATM、CDM、CRS、POS等)及電子系統(tǒng)(如CALLCENTRE),需要注意的是,虛擬柜員不能提供柜臺(tái)服務(wù),主要是查詢與調(diào)撥;試題柜員是在各種機(jī)構(gòu)內(nèi)具體經(jīng)辦會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸、財(cái)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)的人員,分為A級(jí)主管、B級(jí)主管、現(xiàn)金柜員和普通柜員,無(wú)論何種實(shí)體柜員均能夠?qū)ν鉅I(yíng)業(yè)。且都能夠攜帶現(xiàn)金錢箱,辦理現(xiàn)金收付,但不同屬性柜員其授權(quán)權(quán)限及業(yè)務(wù)權(quán)限不同
②會(huì)計(jì)憑證包括:交易憑證(帳務(wù)交易流水清單,記帳憑證,系統(tǒng)生成的機(jī)制憑證)、批處理憑證、備查資料和帳頁(yè)
③建行“基層機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管委派制”指一級(jí)分行或二級(jí)分行向其直屬基層機(jī)構(gòu)委派會(huì)計(jì)主管,委派會(huì)計(jì)主管隸屬于委派行管理并向其負(fù)責(zé)的一種會(huì)計(jì)人員管理制度?!盎鶎訒?huì)計(jì)主管”則為一級(jí)分行或二級(jí)分行直屬基層機(jī)構(gòu)(包括支行、營(yíng)業(yè)部、辦事處、分理處)中的會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人。
職責(zé)細(xì)分:現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,授權(quán)管理
1,記錄當(dāng)日授權(quán)人員變動(dòng)情況及各授權(quán)人員授權(quán)時(shí)間范圍;
2,大額支付50萬(wàn)元以上是否進(jìn)行報(bào)備
3,是否進(jìn)行跨終端授權(quán)
4,監(jiān)督柜員離柜是否退出系統(tǒng)、收章、鎖箱,柜員離崗是否交接
重要空白憑證、印章及重要物品的管理
1,記錄當(dāng)日領(lǐng)繳重要空白憑證、印章及重要物品的情況;
2,是否實(shí)行“印、壓(押)、證”三分管;
3是否及時(shí)登記《印章及重要物品保管使用登記簿》
現(xiàn)金管理
1,記錄當(dāng)日各柜員尾箱余額
2,是否監(jiān)督現(xiàn)金日結(jié)后柜員盤店現(xiàn)金及監(jiān)督雙人裝箱上鎖并記錄
3,當(dāng)日現(xiàn)金總庫(kù)存是否朝限額(65萬(wàn))
4,是否監(jiān)督柜員午間碰庫(kù)并記錄
帳務(wù)管理
1,是否查看當(dāng)日?qǐng)?bào)表,核實(shí)報(bào)表反映的金額異常變動(dòng),是否有非正常掛帳
2,是否有錯(cuò)帳沖正急調(diào)帳并注明原因
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
20xx年8月16日,恰逢七夕,我到廣州銀行開(kāi)始為期2周的實(shí)習(xí)。8月27日,實(shí)習(xí)結(jié)束,有關(guān)的記憶想借助文字長(zhǎng)存。
那些事:
第一天去實(shí)習(xí)的時(shí)候,坐車超級(jí)不順利,那天6點(diǎn)就爬起來(lái)了,結(jié)果因?yàn)閿D不上公交,居然遲到了半個(gè)鐘,幸好只是實(shí)習(xí),大家都對(duì)我們很寬容。擠公車成了實(shí)習(xí)的噩夢(mèng),有個(gè)強(qiáng)烈的念頭:留在廣州生活的話,應(yīng)該要有自己的車,至少得有常打的的錢。
有時(shí)候我們也會(huì)跟一些客戶交流,有次有個(gè)女客戶說(shuō)他們公司現(xiàn)在正缺一個(gè)秘書,說(shuō)像我這樣的就合適。或許她只是隨便說(shuō)說(shuō),我對(duì)此也沒(méi)啥興趣,但心里還是美滋滋的。秘書?還真沒(méi)想過(guò)這個(gè)職業(yè)呢,不過(guò)倒是挺想從事與文字有關(guān)的工作,可惜文筆就不怎么好。
實(shí)習(xí)時(shí),我們基本都是無(wú)所事事的,但有時(shí)一些客戶咨詢一些問(wèn)題時(shí),我基本都是答不出來(lái)的,因?yàn)槲覍?duì)銀行的業(yè)務(wù)挺陌生的,實(shí)習(xí)前也沒(méi)怎么去了解。碰上那些工作人員沒(méi)空解答他們的問(wèn)題時(shí),他們只能在旁邊干等著,我覺(jué)得挺尷尬的,尤其個(gè)別客戶有時(shí)還會(huì)為此抱怨我們。其實(shí)實(shí)習(xí)時(shí)沒(méi)人專門培訓(xùn)我們,但是豬豬有天告訴我,客戶咨詢的那些問(wèn)題很多可以在網(wǎng)上找到答案。只要做個(gè)有心人,在網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)達(dá)的今天,我們很多東西都是可以自學(xué)的。當(dāng)我們計(jì)劃去做一件事情的時(shí)候,為了避免像個(gè)傻瓜,是應(yīng)該提前去做一些準(zhǔn)備的。
那些人:
雖然師兄陳行沒(méi)跟我們?cè)趺唇涣鳎抑滥抢飸?yīng)該是不需要實(shí)習(xí)生的,他不但給予了我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們?nèi)ツ菬o(wú)所事事還是給了我們每天20元的補(bǔ)貼,特別感謝他。最后那天,他臨出去辦事時(shí),還不忘在大堂囑托古經(jīng)理給我們補(bǔ)貼,心里特別的感動(dòng)。
我們離開(kāi)的那天,候車時(shí),清姐為了跟我們多交談一會(huì),等車來(lái)時(shí),才急匆匆地踏著高跟鞋橫沖到對(duì)面的馬路去追車,結(jié)果就差那么一點(diǎn),車還是開(kāi)走了。我們上車離開(kāi)時(shí),清姐還在候車,我們就在車上拼命向她揮手,好舍不得她呢。她是營(yíng)銷部的老大,可是對(duì)誰(shuí)都還是那么熱心。猶記得某天午飯后,我們?cè)谒臉浅屑娌桊^偶遇她,她知道我們不太好意思在那白坐時(shí),她說(shuō)跟那的老板很熟,于是親自帶我們?nèi)ツ钦夷堑睦习迥铮盐覀兘榻B給她認(rèn)識(shí),問(wèn)她能否給我們提供休息的場(chǎng)所。她臨走時(shí)還叫我們可以放心在那休息。
瑩姐、小霞姐、曉欣姐,在這些師姐的身上,引發(fā)了我對(duì)自己職業(yè)取向的思考,盡管現(xiàn)在的我對(duì)于就業(yè)也迷茫著,但其中應(yīng)注意的東西我還是看在了心里。人生其實(shí)也很講求機(jī)遇,不知以后我能否有好的運(yùn)氣找到滿意的工作,期待著。。。
全哥,我們第一天去時(shí),他那么熱心地教我們?nèi)ツ某燥?、休息?/p>
范先生,超級(jí)搗蛋鬼,但是在那卻是最熱心幫助我們的人,期間的恩怨就扯平吧,哈哈。
證券公司的那幾位工作人員,小林、昌哥、榮哥、斌哥,感謝小林對(duì)我們的指導(dǎo),跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西,榮哥的敬業(yè)精神、斌哥的口才也讓我佩服。
還有思想前衛(wèi)的雯姐、看似酷酷的民哥、很會(huì)與客戶打交道的古經(jīng)理、靦腆的訪哥,大霞姐、思敏姐會(huì)是怎樣的人呢?可惜還來(lái)不及怎么接觸、、、
總的來(lái)說(shuō),他們都是一班善良可親的人,出現(xiàn)在我的生活里,給我留下了一段美好的回憶。
最最感謝的人當(dāng)屬系里的宋書記,能去實(shí)習(xí),全托宋書記的福。很多系的同學(xué)都羨慕我們系能有那么多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。一個(gè)老師能有這樣的人脈以及影響力,的確讓人佩服!
最后想提的就是我最最可愛(ài)的隊(duì)友們,豬豬、秋杰、黃隊(duì)等,跟豬豬學(xué)會(huì)了打傳票、跟秋杰學(xué)多了一種點(diǎn)鈔方法,一起相互護(hù)持的日子很好很快樂(lè),謝謝!
實(shí)習(xí)的遺憾是沒(méi)機(jī)會(huì)親自去實(shí)踐,所以對(duì)銀行的工作我暫時(shí)也難以有深刻的體會(huì)。至于未來(lái)是否會(huì)從事這方面的工作,我也說(shuō)不清,隨緣吧。能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),已經(jīng)很感激了。
時(shí)間是有限的,人生總得離離合合,幸好文字可以記錄歷史,讓我們的記憶得以長(zhǎng)存。廣州銀行科學(xué)城支行,環(huán)境很好,記憶很美!
第6篇 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 2650字
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年2月底到4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。實(shí)習(xí)過(guò)程此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。
實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。
于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
第7篇 農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 1800字
一、本次實(shí)習(xí)的目的
1、通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實(shí)習(xí),并進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作。
3、通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)步驟
此次實(shí)習(xí)在于通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實(shí)習(xí),了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開(kāi)戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購(gòu)房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財(cái)產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請(qǐng)表審批、客戶信用調(diào)查、個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同制定和簽訂等。
(三)實(shí)際操作,單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
(四)完成實(shí)習(xí),準(zhǔn)備實(shí)習(xí)報(bào)告。
具體實(shí)習(xí)內(nèi)容這次實(shí)習(xí),得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)構(gòu),平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺(tái)工作人員,而后臺(tái)的工作卻了解得很少,進(jìn)了銀行實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)后臺(tái)也是一個(gè)很精彩的舞臺(tái)。我所在的部門稱為'個(gè)人金融部',是對(duì)應(yīng)'公司業(yè)務(wù)部'而言的,另外還有國(guó)際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個(gè)部門。
我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購(gòu)房貸款等業(yè)務(wù)的辦理,而在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中,主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開(kāi)戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個(gè)人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,同時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備購(gòu)房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。
在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實(shí)習(xí),首先先學(xué)會(huì)的是打印機(jī)的使用,這看來(lái)只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,但是如何復(fù)印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來(lái)卻是工作的基本功,因?yàn)樵谒械膫€(gè)人購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個(gè)人資料、客戶收入證明、抵押證明、個(gè)人購(gòu)房合同以及各種由開(kāi)發(fā)商提供的資料等,因此我實(shí)習(xí)的第一件事是學(xué)會(huì)怎樣使用打印機(jī)這項(xiàng)簡(jiǎn)單卻必須的工具。接下來(lái)學(xué)習(xí)的是如何利用中國(guó)人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,同時(shí)不得透露客戶個(gè)人隱私。
在學(xué)會(huì)查詢客戶信用查詢后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開(kāi)卡登記,同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請(qǐng)的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會(huì)如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,而這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于辦理購(gòu)房信貸方面也是很重要的。
在辦理購(gòu)房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對(duì)客戶資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購(gòu)房證明、抵押證明、收入證明、財(cái)產(chǎn)證明等資料,同時(shí)協(xié)助客戶簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶還款等。
三、個(gè)人實(shí)習(xí)心得
雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí),但對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助,細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時(shí),這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性,以后當(dāng)我碰到相類似的事情時(shí),我就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好,有這樣一種積累是財(cái)富。
雖然大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)開(kāi)朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。
有些時(shí)候自己也會(huì)為自己是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生而自得,實(shí)習(xí)期間跟很多人接觸過(guò)后我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的能力,關(guān)鍵是你是誰(shuí),而不是你來(lái)自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高,正如某散文家所說(shuō),天使為什么會(huì)飛,是因?yàn)樗炎约嚎吹暮茌p。所以以后要學(xué)會(huì)放低自己,補(bǔ)充自己所缺,努力積攢知識(shí)與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),給自己積累資本。
第8篇 建設(shè)銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)辦理實(shí)習(xí)總結(jié) 1950字
有幸在中國(guó)建設(shè)銀行(江岸球場(chǎng)支行)進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒(méi)有柜員號(hào)(實(shí)體柜員權(quán)限)的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗,于是初來(lái)乍到的我除了協(xié)助會(huì)計(jì)主管整理每日會(huì)計(jì)憑證,就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,通過(guò)后來(lái)的實(shí)際操作讓我對(duì)書本的內(nèi)容更加融會(huì)貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對(duì)銀行工作有限的認(rèn)識(shí)。
個(gè)人銀行
首先要提一點(diǎn),建行實(shí)行的.是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,由單一或多個(gè)員工的組合,通過(guò)臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對(duì)公會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動(dòng)組合方式。
每天清晨,營(yíng)業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等??钕涞竭_(dá)后,一天的工作就可以開(kāi)始了。柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過(guò)銀行指紋對(duì)其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到。指紋儀通過(guò)數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。
個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺(tái)簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過(guò)在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲(chǔ)蓄存款使用同一帳號(hào)、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲(chǔ)蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,分活、定期兩種。
活期儲(chǔ)蓄開(kāi)戶和存取款的程序是這樣的:
在開(kāi)戶時(shí),需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?;钇诖嬲壑С至憬痤~開(kāi)戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元,存款標(biāo)準(zhǔn)則為10萬(wàn))要登記報(bào)備,涉及到支票的該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后方可支取。
定期儲(chǔ)蓄是指在存款時(shí)約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲(chǔ)蓄方式。
零存整取有專門的儲(chǔ)蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄。開(kāi)戶手續(xù)與活期相同,每月要按開(kāi)戶時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存。儲(chǔ)戶提前支取時(shí)的手續(xù)比照整存整取定期儲(chǔ)蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算。
網(wǎng)上銀行不單獨(dú)設(shè)置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由dcc系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺(tái)業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動(dòng)處理。簽約客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會(huì)計(jì)核算部門憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認(rèn)憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級(jí)行進(jìn)行“事后稽核”。
會(huì)計(jì)
相對(duì)儲(chǔ)蓄,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)種類就比較細(xì)分了。大類有公司業(yè)務(wù),票據(jù)交換和資金清算,支付結(jié)算等。
a.公司在建行開(kāi)戶須遞交“開(kāi)立單位銀行結(jié)算帳戶申請(qǐng)書”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務(wù)登記證(國(guó)稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進(jìn)行審查。柜員根據(jù)會(huì)計(jì)主管審核后的申請(qǐng)書建立單位客戶信息維護(hù),作單位活期存款開(kāi)戶交易處理,打印開(kāi)戶單位印鑒卡,交單位財(cái)務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請(qǐng)開(kāi)立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時(shí)存款帳戶的,應(yīng)向當(dāng)?shù)厝诵羞M(jìn)行帳戶申報(bào)。開(kāi)立一般帳戶的,由開(kāi)戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報(bào)成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護(hù)交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報(bào)狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報(bào)狀態(tài)。
b.票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機(jī)構(gòu)往來(lái)業(yè)務(wù)的一種,是由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實(shí)施和管理,并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過(guò)手工交換方式辦理的各種款項(xiàng)的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。
柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù),審核無(wú)誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理,對(duì)提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對(duì)表核對(duì)無(wú)誤后,將票據(jù)和核對(duì)表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進(jìn)行核對(duì)無(wú)誤后,接當(dāng)?shù)厝诵幸筮M(jìn)行交換提出。
c.支付結(jié)算是單位、個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為。
第9篇 浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 1900字
浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
在浦發(fā)的實(shí)習(xí)已經(jīng)快兩個(gè)月了,感觸頗深,無(wú)論是在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的銀行知識(shí),還是在對(duì)營(yíng)銷和與客戶的交流方面,都值得自己去細(xì)細(xì)的揣摩和體會(huì)。
起初的幾個(gè)星期,我們小組根據(jù)分行的指示,進(jìn)行了那一階段的分工部署,大家主要的工作是宣傳和營(yíng)銷我行的各種理財(cái)產(chǎn)品,特別是針對(duì)各種卡類業(yè)務(wù)(東方卡,理財(cái)金銀卡,最新推出的wow卡,和其它類型的信用卡)。首先,我們對(duì)支行附近的區(qū)域進(jìn)行了一個(gè)撒網(wǎng)式的調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,對(duì)周邊的單位,寫字樓,和社區(qū)制定了詳細(xì)的營(yíng)銷方案和人員安排。接著,便根據(jù)各自的分工,展開(kāi)了宣傳和營(yíng)銷活動(dòng)。在那幾個(gè)星期的活動(dòng)里,受益頗多。眾所周知,進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷,需要和客戶進(jìn)行良好的,有效的交流和溝通。要本著時(shí)刻從客戶利益出發(fā)的原則,推薦我行的卡類產(chǎn)品。也只有在此基礎(chǔ)上,才能讓客戶進(jìn)一步的了解我們的產(chǎn)品,進(jìn)一步的感受我們浦發(fā)的服務(wù)。而通過(guò)那幾個(gè)星期的宣傳和營(yíng)銷,發(fā)現(xiàn)了其中的難度之大,任務(wù)之艱巨,不是起初所能想象的。在此過(guò)程中,我們經(jīng)歷過(guò)成功的喜悅和失敗的感傷。每當(dāng)把銀行卡成功的推銷給客戶,心里不禁的高興和開(kāi)心,畢竟是通過(guò)自己的努力。而每當(dāng)遇到客戶的冷眼和不屑,心里也有種難以言表的苦楚,但我們會(huì)很自然的化解尷尬和不安。常用的方法就是自我批評(píng)法:也許是我們推銷的技巧還不夠成熟,也許是我們自己沒(méi)能擺正好心態(tài)。究其原因,有以下的幾點(diǎn)。第一,以前從未有過(guò)推銷經(jīng)歷,在對(duì)此事情的.認(rèn)知方面有些偏頗。其次,自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致應(yīng)對(duì)社會(huì)的能力較差。再次,沒(méi)能很好的選定客戶群,沒(méi)能把握客戶的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理。最后,小區(qū)物業(yè),樓盤保安也給我們的宣傳和營(yíng)銷工作帶來(lái)了許多的不便。不過(guò),經(jīng)過(guò)不斷總結(jié)和討論,在全體成員共同努力的基礎(chǔ)上,我們小組還是取得了一些可喜的業(yè)績(jī)。因?yàn)?,我們自始至終的相信:付出總會(huì)有回報(bào),陽(yáng)光也總在風(fēng)雨后。
接著,支行的領(lǐng)導(dǎo)給我們開(kāi)了個(gè)小型的交流會(huì)。在會(huì)上,行長(zhǎng)針對(duì)我們江岸支行個(gè)人業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)提升情況和我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行了交流和討論。大家也都積極的為如何提高業(yè)績(jī)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,會(huì)議的氣氛也十分的融洽和活躍。大家一致認(rèn)為,應(yīng)首先從宣傳的角度出發(fā),在江岸支行附近大力的展現(xiàn)浦發(fā)的形象和理念,讓廣大的潛在客戶從我們的宣傳中去感受我們企業(yè)的文化和精髓。同時(shí),此做法也為以后的營(yíng)銷做了很好的鋪墊。最后,一致決定,在支行附近的幾個(gè)公交站點(diǎn)進(jìn)行“浦發(fā)公益形象”的宣傳。我們通過(guò)每天在上下班的高峰,免費(fèi)為乘客兌換零鈔和提供純凈水的活動(dòng),在公交站點(diǎn)設(shè)立移動(dòng)的便民小站的形式展開(kāi)宣傳活動(dòng)。每天早晨,便六點(diǎn)左右從學(xué)校出發(fā),大約七點(diǎn)半就開(kāi)始了公益活動(dòng),一直的持續(xù)到九點(diǎn)。晚上,五點(diǎn)也開(kāi)始進(jìn)行宣傳,七點(diǎn)左右結(jié)束。也許,這個(gè)活動(dòng)看似平常和普通,但從這一點(diǎn)一滴的小事中學(xué)會(huì)了很多很多。譬如,如何的去和人溝通交流,如何的去替別人排憂解難,如何的在宣傳的過(guò)程中挖掘潛在的客戶等等。一點(diǎn)一滴的小事,給了我啟發(fā),給了我工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度。因?yàn)椋约菏冀K地相信:“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事情做好就是不平凡”。然后,充分的利用在支行的時(shí)間,學(xué)習(xí)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的方方面面。并且,合理的安排每個(gè)實(shí)習(xí)生去實(shí)習(xí)大堂經(jīng)理的職位。如果沒(méi)有具體的任務(wù),我們便利用這段空余的時(shí)間去跑個(gè)人的業(yè)績(jī)和任務(wù),努力的做到兩不務(wù)?,F(xiàn)在,這個(gè)公益活動(dòng)仍在進(jìn)行中,效果還是比較的明顯,為浦發(fā)贏得了聲譽(yù)和形象。
同時(shí),針對(duì)分行剛推出的理財(cái)產(chǎn)品,我們也積極的參與到了活動(dòng)的推廣中。立足點(diǎn)還是在江岸支行附近,時(shí)間一般是在周末的上午。通過(guò)設(shè)立宣傳點(diǎn)的形式,宣傳理財(cái)產(chǎn)品。雖然時(shí)間很短,但在此過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)了如何的去針對(duì)不同的人群運(yùn)用不同的營(yíng)銷方法,學(xué)會(huì)了營(yíng)銷時(shí)機(jī)的把握。
在開(kāi)學(xué)之際,我們也參與到了為武漢商貿(mào)學(xué)院新生批量辦理東方卡的業(yè)務(wù)中去。商貿(mào)學(xué)院地處江夏區(qū),交通不便,我們便在學(xué)院設(shè)立了浦發(fā)的工作室,以便更好的去宣傳和推廣我行的理財(cái)產(chǎn)品。由于商貿(mào)學(xué)院僅有我行的自助網(wǎng)點(diǎn),并與江岸支行有著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,我們?cè)谛麄骱屯茝V過(guò)程中相對(duì)于以往還是比較容易的。因?yàn)榇蠖鄶?shù)的學(xué)生都是異地求學(xué),對(duì)銀行的一些業(yè)務(wù)(匯款方式,柜員機(jī)的使用和手續(xù)費(fèi)等)不甚了解?;诖?,我們把工作的重心放在了講解銀行的基本業(yè)務(wù),根據(jù)各學(xué)生的不同情況進(jìn)行解決,努力地做到“誠(chéng)心浦發(fā),真心為您”的服務(wù)宗旨。譬如:如何能既省錢又省時(shí)的進(jìn)行異地匯款;如何使用自動(dòng)存取款機(jī)和如何開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行等。
總之,經(jīng)歷了這次的浦發(fā)實(shí)習(xí),已經(jīng)對(duì)自己有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),為自己走出了踏進(jìn)社會(huì)的第一步而感到欣慰。從而,切實(shí)的,更進(jìn)一步的感受到了社會(huì)的方方面面,感受到了社會(huì)的殘酷和競(jìng)爭(zhēng)的激烈。
浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
第10篇 銀行個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)范例 1150字
20xx年過(guò)去了,我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行,路支營(yíng)業(yè)廳和永前支行在過(guò)去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對(duì)過(guò)去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié):首先,在路支營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月
20xx年過(guò)去了,我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行,路支營(yíng)業(yè)廳和永前支行在過(guò)去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對(duì)過(guò)去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié):
首先,在路支營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識(shí)。并在韋國(guó)祥師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸,使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識(shí)和技能,順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。
其次,在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過(guò)程中,我作為柳州分行的組長(zhǎng),在副組長(zhǎng)和各位同事的支持配合下,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績(jī)。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了工行的基本知識(shí),全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次,進(jìn)入永前支行見(jiàn)習(xí)的兩個(gè)月,在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過(guò)不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí),我才真正成長(zhǎng)為一名獨(dú)立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對(duì)于如何應(yīng)對(duì)臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):第一,細(xì)心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個(gè)分身就會(huì)造成不必要的損失。即使長(zhǎng)時(shí)間不出差錯(cuò),也不得大意,要保持一顆平常心,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),不可因程序簡(jiǎn)單而放松,亦不可因自我感覺(jué)良好而大意。第二,放寬心態(tài),善待每一位顧客。對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無(wú)往不利的法寶,一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對(duì)她,她也會(huì)用微笑回報(bào)你。第三,堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客問(wèn)的問(wèn)題千奇百怪,作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會(huì)認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng),進(jìn)而會(huì)對(duì)工行留下不佳印象。而且柜臺(tái)是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群,如果業(yè)務(wù)熟練,知識(shí)全面,可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個(gè)潛在資源。第四,虛心請(qǐng)教,勤做筆記。遇到不懂的問(wèn)題就要請(qǐng)教所里的前輩,每解決一個(gè)問(wèn)題就要拿本子記下來(lái),以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽(tīng),潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會(huì)有所提高。
第11篇 2023年銀行跟崗實(shí)習(xí)總結(jié) 7150字
人力資源部位于四樓電梯口,位置優(yōu)越,來(lái)往方便。室內(nèi)環(huán)境舒適優(yōu)雅,辦公設(shè)備簡(jiǎn)潔大方,人員配置科學(xué)合理,工作氛圍輕松愉悅。主任統(tǒng)籌全局,人員崗位管理、績(jī)效考核與培訓(xùn)、薪酬福利管理各司其職、密切配合。趙老師經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟,主管薪酬管理工作,在他的精心指導(dǎo)下,我盡心盡力,邊學(xué)邊干,先后參與并完成了文件資料的歸檔整理、員工收入明白卡的制作、員工薪酬確認(rèn)函的制作等工作,并與其他老師和同事一起,參與了省行對(duì)□□分行全轄員工的“金融產(chǎn)品知識(shí)與營(yíng)銷技巧培訓(xùn)”的籌備與組織工作,雖然工作辛苦,任務(wù)繁重,時(shí)常加班加點(diǎn),但是過(guò)得很充實(shí),心情很愉快。實(shí)習(xí)期間,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了員工薪酬的組成、確定、計(jì)算、匯總與錄入等業(yè)務(wù)流程,熟練掌握了文件歸檔的操作方法,大致了解了員工績(jī)效考核方面的基本知識(shí),深刻體會(huì)了中行員工高度的敬業(yè)精神和良好的團(tuán)隊(duì)精神,收獲很多,受益匪淺。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足之處:營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng),溝通能力有待提高,今后定會(huì)大力改進(jìn)。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,銀行在金融體系中處于主導(dǎo)地位。當(dāng)前,我國(guó)銀行業(yè)已經(jīng)全面對(duì)外開(kāi)放,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。一流的銀行要考一流的績(jī)效來(lái)打造,一流的績(jī)效要考一流員工的一流服務(wù)來(lái)創(chuàng)造?,F(xiàn)代商業(yè)銀行的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展需要知識(shí)全面、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)周到、勇于創(chuàng)新的一流人才。我很早就立志從事銀行工作,希望能夠成為一名優(yōu)秀的銀行員工,貢獻(xiàn)社會(huì),實(shí)現(xiàn)自我。在學(xué)好大學(xué)課程的同時(shí),我廣泛涉獵,購(gòu)書自學(xué),先后參加并通過(guò)了中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試和理財(cái)規(guī)劃師(三級(jí))考試,功夫不負(fù)有心人,如今夢(mèng)想成真,身歸中行,且能獲得一個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感到萬(wàn)分榮幸,所以格外珍惜。 “工欲善其事,必先利其器?!币磺谐煽?jī)的取得都需要從最基本的做起。需要學(xué)習(xí)的還很多,需要改進(jìn)的地方還很多,雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,學(xué)習(xí)卻不會(huì)中止,離七月份的培訓(xùn)還有一個(gè)多月,來(lái)日方長(zhǎng),我會(huì)加倍努力的。
中行“追求卓越”的核心價(jià)值觀以及“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化深深吸引著我,熱情奔放、充滿活力的中行員工的優(yōu)秀行為時(shí)刻鼓舞著我,激勵(lì)著我不斷反思自己、完善自己、超越自己。在以后的工作中,我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能,團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)大眾,為中行的基業(yè)長(zhǎng)青奉獻(xiàn)自己的青春和智慧。<>經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),今天終于要對(duì)這里說(shuō)再見(jiàn)了,再見(jiàn)了睢寧,再見(jiàn)了睢寧電視臺(tái),再見(jiàn)了這個(gè)給我一片藍(lán)天的地方,真的要說(shuō)再見(jiàn)了,心里一片凄涼。在這里我學(xué)到了很多東西,學(xué)到了超過(guò)我想學(xué)到的東西,交到了比我想象還要好的朋友,在這里真的很想說(shuō)謝謝,謝謝睢寧電視臺(tái)金江主編,謝謝器材科主任吳以興,謝謝電視臺(tái)節(jié)目包裝組楊峰老師,謝謝電視臺(tái)包裝工作室李敕老師 ,謝謝呂寧大哥,還有包裝史進(jìn),攝像王濤,編導(dǎo)愛(ài)冬梅,還有生活頻道攝像韓凡濤,還有粗剪室萬(wàn)杰,喬洪亮,還有睢寧新聞主持人劉小亮,還有舍友朱世杰,還有隔壁宿舍葛偉大哥,還有一個(gè)不知姓名的主持人,還有對(duì)門編導(dǎo)代晶,還有很多很多,像宿舍樓阿姨,像單位門衛(wèi)。真?zhèn)€感謝你們。在這份實(shí)習(xí)總結(jié)中之所以要列上上述人的姓名,是因?yàn)槲也幌氚盐以谶@曾經(jīng)的記憶遺忘,我不想隨著時(shí)間的流失,讓往事漸漸的淡出視線。
從對(duì)睢寧一無(wú)所知到漸漸的熟悉;從第一次出去拍攝,到最后一次出去直播;從第一次做包裝,到最后一次接受楊峰老師的指導(dǎo),從第一次和各位老師一起出去吃飯,到最后一次和好朋友喝酒,從第一次吸煙到一天吸到一盒。。。。。這里真的留下了我很多的記憶,這里真的留下了我很多第一次,睢寧是我的福地,這里永遠(yuǎn)是我事業(yè)的開(kāi)始,我將永遠(yuǎn)記得這個(gè)不富裕但是熱情好客的地方。
還記得第一次出去拍生活頻道宣傳片,我第一次見(jiàn)到了軌道車,第一次見(jiàn)到了真正意義上的視頻監(jiān)視器,第一次見(jiàn)到燈光是怎樣布置。
還記的第二次出去拍攝是到一個(gè)家具城,這一次更使我學(xué)到了攝像機(jī)出去拍攝還要調(diào)白,真是后悔在學(xué)校里從來(lái)沒(méi)有調(diào)過(guò)白,真是后悔在課堂上沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講。
還記得第三次出去拍攝是到城北中學(xué)拍一個(gè)宣傳片,這一次使我真正認(rèn)識(shí)到一個(gè)大型的拍攝需要的程序,我們電視臺(tái)出動(dòng)了軌道車。出動(dòng)了搖臂,出動(dòng)了三臺(tái)攝像機(jī),共八人的工作小組,這次拍攝使我第一次認(rèn)識(shí)到要想拍攝一個(gè)好的形象宣傳片不僅是拍攝的問(wèn)題,更需要各方面的有機(jī)配合,像學(xué)校校長(zhǎng)下達(dá)通知全力配合拍攝。才能產(chǎn)生各種精美的畫面、
還記得第四次出去拍攝是拍縣政府關(guān)于軟環(huán)境硬治理的會(huì)議,我們電視臺(tái)出動(dòng)的規(guī)模是空前的,可以說(shuō)把電視臺(tái)的老底都拿出來(lái)了,出動(dòng)了電視臺(tái)唯一的直播車,電視臺(tái)的另外一部車也派了了過(guò)來(lái),出動(dòng)了軌道車,搖臂,共七個(gè)機(jī)位,分別是大景一臺(tái)攝像機(jī),搖臂一臺(tái)處在會(huì)議場(chǎng)右側(cè),會(huì)議場(chǎng)左側(cè)攝像機(jī)一臺(tái),觀眾席左右各一臺(tái),對(duì)向主席臺(tái),還有一臺(tái)抓拍觀眾畫面,另外一臺(tái)拍我們電視臺(tái)主持人的場(chǎng)外報(bào)道。這是一次非常嚴(yán)肅的拍攝,所以每個(gè)人都很緊張,不敢馬虎,電視臺(tái)局長(zhǎng)親自到了現(xiàn)場(chǎng)。雖然中間除了幾個(gè)小的錯(cuò)誤,但是整體還所可以。
還記得第五次出去拍攝是到睢寧廣場(chǎng)拍攝勞動(dòng)局組織的一個(gè)晚會(huì),也就是在這一次我第一次摸到了機(jī)器,第一次負(fù)責(zé)一個(gè)機(jī)位,第一次用麥和直播車?yán)锏木帉?dǎo)通話,雖然我負(fù)責(zé)的是大景,但是中間過(guò)程還是小心謹(jǐn)慎,幸虧沒(méi)有出現(xiàn)失誤。這一次我們包裝組沒(méi)有出動(dòng)機(jī)器,只是出動(dòng)了三個(gè)人。這一個(gè)我的收獲也是頗多,也就是在這一次拍攝中我終于知道了色溫的運(yùn)用了知道,知道了視頻增益的用處了,感謝韓凡濤的講解
還記得最后一次大規(guī)模出去拍攝是到縣政府廣場(chǎng)前,拍攝政府閱兵,這一次電視臺(tái)出動(dòng)了直播車,搖臂,4個(gè)機(jī)位,錄播。
最后一次的拍攝知道我們電視臺(tái)樓頂拍攝睢寧夜景。
在睢寧電視臺(tái)的一個(gè)月,共出去拍攝七次,其中前六次都是規(guī)模比較大的,第七次,是我們包裝組自己要的素材,故只去了三個(gè)人。其中出動(dòng)直播的幾次都是規(guī)??涨暗?,尤其是到縣政府拍攝的都是規(guī)模空前的,一年可能就是一兩次,
在睢寧電視臺(tái)空余的時(shí)間就是做電視包裝,在睢寧電視臺(tái)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作,在這一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)基本上完成了預(yù)先設(shè)想的各種包裝技能,能夠數(shù)量運(yùn)用實(shí)習(xí)計(jì)劃中涉及到的各種軟件。
后期剪輯,這項(xiàng)技能在睢寧電視臺(tái)基本上我沒(méi)有聯(lián)系,第一因?yàn)殡娨暸_(tái)用的都是大洋,我對(duì)于大洋沒(méi)有什么研究,第二:電視臺(tái)形象包裝工作室和粗剪室分開(kāi),沒(méi)法進(jìn)行剪輯技能培養(yǎng),這里可能就是我的過(guò)失之處<>我作為一名光榮的頂崗實(shí)習(xí)生已經(jīng)兩個(gè)多月了,隨著實(shí)習(xí)的深入,我們各位同學(xué)對(duì)頂崗過(guò)程中的甘苦之樂(lè),得失之別有了更清楚的了解,對(duì)于教師這個(gè)光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻得認(rèn)識(shí),下面,我作為二中頂崗?fù)瑢W(xué)的代表介紹一下我們的實(shí)習(xí)情況。
一、總體情況
臨城二中是臨城縣重點(diǎn)初中,無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流,全校共有兩個(gè)校區(qū),初一初二在北院,而初三畢業(yè)生在南院,共有教職工100余人,學(xué)生近xx多人、現(xiàn)在在耳中頂崗共3人,一人為中文、其余兩人為英語(yǔ)。我們居住在南院,而教學(xué)活動(dòng)均在北院,在教學(xué)上均已安排了指導(dǎo)老師,其中中文系已獨(dú)自帶班,其余兩人也早已開(kāi)始承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù),在生活生也已配備上了電飯鍋等生活設(shè)施,在政治生活上也堅(jiān)持每周開(kāi)例會(huì),小組成員互相交流心得,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高教學(xué)技能,目前團(tuán)支部也已經(jīng)進(jìn)行了一次征文活動(dòng)與師大得社會(huì)調(diào)查任務(wù),一切都在正規(guī)有序的發(fā)展。
二、月考分析
總體上看,9班得問(wèn)題在于優(yōu)等生不足,但整體水平較高,10班在于差生太多,整體水平偏低。與指導(dǎo)老師相比,我的指導(dǎo)老師兩班均為第一與第二,其他老師的差距也十分的小,大部分在3分左右,因此尚需下大工夫、大力氣。
三、問(wèn)題及不足
在課下與組員內(nèi)部交流中,總結(jié)有以下這幾方面的不足:
一是課堂紀(jì)律要加強(qiáng)課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證,我們很容易與學(xué)生打成一片,但對(duì)課堂應(yīng)該毫不放松,課堂上必須該說(shuō)得說(shuō),該罰的罰,敬畏從來(lái)都是一體的,如果不畏你,那么師道尊嚴(yán)無(wú)法體現(xiàn),效果也就無(wú)法保證,成績(jī)自然下降。
二是課堂重點(diǎn)要突出,有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來(lái)的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華,但課堂教學(xué)有時(shí)會(huì)漫無(wú)邊際,重點(diǎn)不突出,無(wú)法做到老是明確、學(xué)生清楚,該講的絲毫不能放,一定要強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)調(diào),要放的開(kāi)、收的攏。
三是符合教學(xué)實(shí)際、加強(qiáng)管理。以二中為例,二中有很多外縣如隆堯等地的學(xué)生,基礎(chǔ)較差,有的同學(xué)甚至連拼音都拼不對(duì),這個(gè)事實(shí)讓我很是頭疼,于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用下午第4節(jié)課進(jìn)行講評(píng),時(shí)間一長(zhǎng)效果就比較好了。另外對(duì)于整個(gè)班級(jí)要加強(qiáng)管理,有些同學(xué)習(xí)慣不好,不交作業(yè)或是應(yīng)付了事,我便對(duì)這部分的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查,時(shí)間一長(zhǎng),習(xí)慣就養(yǎng)成了。以后也不用費(fèi)力去催討作業(yè)了,作為實(shí)習(xí)生的我們威嚴(yán)不夠,那么就要從小處著眼,自己費(fèi)心只要效果好也是值得的。
四、我們的優(yōu)勢(shì)
我們的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,但我們也有自己的優(yōu)勢(shì):
首先,我們有熱情。很多老師說(shuō)十年把熱情用完了,但我們沒(méi)有,我們希望大展拳腳,有動(dòng)力去干些瑣碎的事情。我們不會(huì)嫌苦嫌累,因?yàn)槭斋@才是最重要的。
其次,我們有時(shí)間。我們沒(méi)有其他老師們家庭得困擾,我們的生活夠簡(jiǎn)單,所以我們有時(shí)間去一個(gè)個(gè)的管,只要針對(duì)教學(xué),成績(jī)會(huì)有提高的。
最后,我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)較新,可以交給他們更多的新東西。作為師范大學(xué)的學(xué)生,我們是較為專業(yè)得,我們可以運(yùn)用自己的新理念去實(shí)踐、去幫助學(xué)生們讓他們進(jìn)步。
五、今后工作計(jì)劃
細(xì)細(xì)算來(lái),我們的頂崗已經(jīng)進(jìn)行了一半,如果說(shuō)前段時(shí)間在摸索,那么后半程則是真正提高自己了,為了讓我們?cè)诙许攳彽猛瑢W(xué)繼續(xù)進(jìn)步,也為了頂崗工稱的有利進(jìn)行,在剩下的時(shí)間里將實(shí)行以下計(jì)劃:
1.小結(jié)工作,繼續(xù)提高。來(lái)到二中實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月,我們小組將會(huì)趁此機(jī)會(huì)總結(jié)得失;為以后工作地進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ),在不斷的交流當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn),鞏固提高,讓自己進(jìn)一步向優(yōu)秀教師靠攏。
2.加強(qiáng)管理,迎戰(zhàn)月考。在剩下的時(shí)間里還有3次考試,必須全力以赴做到最好。對(duì)于課堂紀(jì)律與班級(jí)管理更要狠下功夫,必須花大量時(shí)間與精力去管理學(xué)生,不能放松,對(duì)于每一次的月考都要重視,認(rèn)真分析,總結(jié)提高,不斷完善教學(xué)技能提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3.加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)、堅(jiān)持團(tuán)員學(xué)習(xí)。雖然人少,但這不能成為不進(jìn)行團(tuán)員活動(dòng)的理由。以后仍然堅(jiān)持每周開(kāi)一次例會(huì),認(rèn)真填寫會(huì)議記錄,互相交流心得體會(huì),并準(zhǔn)備開(kāi)展一系列的活動(dòng),以順利完成師大對(duì)于團(tuán)支部的要求。
頂崗過(guò)程是一種巨大的鍛煉,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為教育。“落紅不是無(wú)情物,化作春泥更護(hù)花”,愿與君共勉,共為頂崗創(chuàng)下一片藍(lán)天!<>這一周我們參加了金工實(shí)習(xí),原來(lái)實(shí)習(xí)生活并不是我之前所想象的那樣,實(shí)習(xí)不是一件簡(jiǎn)單的事,也并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。雖然很累,但卻讓我們受益匪淺,不管是從工具的認(rèn)知和使用上,還是從制作工件和判斷工件上,我們都增長(zhǎng)了不少知識(shí)。
一個(gè)星期,短短的一個(gè)星期,對(duì)我們這些非機(jī)械專業(yè)的工科學(xué)生來(lái)說(shuō),也是特別的寶貴。因?yàn)檫@是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的絕好機(jī)會(huì),又將全面地檢驗(yàn)我們的知識(shí)水平,也因?yàn)槲覀冊(cè)谶@學(xué)到了作為一名鉗工所必備的知識(shí)的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
可以說(shuō)剛踏進(jìn)這個(gè)實(shí)習(xí)的地方之前,我們完全對(duì)鉗工和機(jī)加工以及這些工程程序上所使用的工具一無(wú)所知。為了讓我們有個(gè)初步的了解,我們觀看了有關(guān)金工實(shí)習(xí)的知識(shí)和金工實(shí)習(xí)過(guò)程中的注意事項(xiàng)的碟片。從觀看碟片,我們認(rèn)識(shí)了什么是鉗工,什么是機(jī)加工。鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來(lái)完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比,勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低,但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作,同時(shí)設(shè)備簡(jiǎn)單,故在機(jī)械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。也了解了鉗工的主要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋等等,了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。
然后,我們明確了此次實(shí)習(xí)的3個(gè)任務(wù):一個(gè)六角螺母,一個(gè)螺釘和一個(gè)考核工件。
雖然這些工具看起來(lái)很容易操作,但實(shí)際上,動(dòng)起手來(lái),這并非一件容易的事。例如剛開(kāi)始的挫平面,我盡量按照碟片中介紹的方法去使用銼刀,但是總感覺(jué)與自己的付出不成正比。后來(lái)經(jīng)老師的耐心的講解,才知道自己加工的姿勢(shì)和部位均有錯(cuò)誤之處。首先要正確的握銼刀,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。其次學(xué)會(huì)剛使用銼刀不可急要求速度,必須先熟悉拿刀方法和挫的姿勢(shì),慢慢挫,找平衡的感覺(jué)和姿勢(shì)。當(dāng)銼刀推進(jìn)時(shí),前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時(shí),兩手壓力相同,覺(jué)得平穩(wěn)了就稍加點(diǎn)力壓刀,盡量保持刀面的平穩(wěn),不然稍有傾斜挫出來(lái)的面就不平了,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí),前手壓力逐漸減小后壓力加,銼刀返回時(shí)不施加壓力。于是我按照老師教的這個(gè)辦法操作,經(jīng)一再地調(diào)整以后終于慢慢地進(jìn)入狀態(tài)了。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)不一定都完全按老師說(shuō)的做的進(jìn)行,基本操作掌握了技巧更多的是靠自己體味和琢磨。我也領(lǐng)悟到起步確實(shí)是難,要熟悉后保持著那個(gè)姿勢(shì)和力度,不斷的重復(fù)著。盡管如此,我還是漏洞百出,特別是在檢測(cè)環(huán)節(jié)就可以發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題。眼見(jiàn)的不一定真實(shí),要用實(shí)際去證實(shí)它。我們能做的是盡量減小縫隙,設(shè)備和技術(shù)的原因,但是誤差還是比較大的。就是在這種反復(fù)地檢測(cè)和修正中終于學(xué)會(huì)了挫平面。
有些同學(xué)說(shuō)畫線部分是最輕松的,但其實(shí)畫線部分也容易錯(cuò)漏百出,我們必須嚴(yán)格按照老師說(shuō)教的方法操作。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線,除了要確保所要的尺寸精確外,還必須留有一定的工作余量,以方便后面的據(jù)工件和銼削。所以說(shuō)畫線,這工作可馬虎不得,一旦畫錯(cuò)便會(huì)使自己的零件不合尺寸,還好聽(tīng)了老師說(shuō)的注意事項(xiàng),我按老師所說(shuō)的,稍微把尺寸畫大了一點(diǎn)。
如果說(shuō)鋸工件是體力活,那么畫六邊形和如何保持工件成六邊形就是腦力活了,我們更必須嚴(yán)格按照老師教的方法和操作技巧才能做出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的六棱柱。但事實(shí)上據(jù)鋸子,也是講究訣竅的,據(jù)鋸子并不是一定都會(huì)累得兩手發(fā)麻,兩眼發(fā)慌的,我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向,根據(jù)鋸口的方向使力,起鋸時(shí)應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條,以防止鋸條橫向滑動(dòng),右手穩(wěn)推手柄,鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個(gè)鋸角,約10度~15度,起鋸角過(guò)大鋸齒易崩碎,起鋸角過(guò)小,鋸齒不易切入,還有可能打滑,損壞工件表面,起鋸時(shí)鋸弓往復(fù)程要短,壓力要小,鋸條要與工件表面垂直。同時(shí),鋸削時(shí)右手握鋸柄,左手輕握弓架前端,鋸弓應(yīng)該直線往復(fù),不可擺動(dòng),前推時(shí)加壓均勻,返回時(shí)鋸條從工件上輕輕的滑過(guò)。往復(fù)速度不應(yīng)該太快,鋸切開(kāi)始和終了前壓力和速度均減小,以免碰傷手臂和折斷鋸條,還可加少量機(jī)油。剛開(kāi)始看著自己因鋸功不行而嚴(yán)重變形的工件,保持工件成六邊形就成了我一個(gè)最大的苦惱。后來(lái)經(jīng)老師的教導(dǎo)和反復(fù)的調(diào)整下,工件也逐步成型。
接下來(lái)就是鉆孔、鉸孔、倒角、攻螺紋。首先應(yīng)夾緊工件,對(duì)準(zhǔn)中心點(diǎn),慢慢把鉆頭手柄壓下。在鉆孔的同時(shí)還要不時(shí)地加水冷卻,以確保熾熱的鐵絲條傷到人。一兩分鐘就鉆通了,純手工打磨和機(jī)器打孔的效率對(duì)比,更深體味機(jī)械化的必要了。端面倒角,銼刀45度傾斜,弧線運(yùn)動(dòng)銼刀,讓端面邊形成近似圓形。攻螺紋先用一椎再用二椎,用一攻的是時(shí)候先進(jìn)一段就退幾下,以便鐵屑下落。雖然最后鉆孔環(huán)節(jié),孔有點(diǎn)不是很在正中間,不過(guò)整體感覺(jué)不錯(cuò),這是我們第一次勞動(dòng)的結(jié)晶。看著我們?cè)谧约旱淖髌?,我們每個(gè)人都感到無(wú)比的自豪。當(dāng)然其中少不了老師的功勞,每每我們出現(xiàn)錯(cuò)誤或者很疲憊時(shí),都能看見(jiàn)老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動(dòng)力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說(shuō)的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
<>不做教書匠并不是指我不想當(dāng)老師,而是不想成為一個(gè)死板的教書工具。
在福州高級(jí)金橋高級(jí)中學(xué)實(shí)習(xí)的前半個(gè)月,我快撐不住了,我的隊(duì)友們也身心疲憊。備課、編輯心理報(bào)刊、組織心理劇匯演……應(yīng)接不暇、林林總總的事務(wù)壓得我們喘不過(guò)氣來(lái)。我是最先表現(xiàn)出逃避心理的人。不會(huì)備課,備不出課,集體討論出來(lái)的思路我不認(rèn)同,導(dǎo)致我上課一塌糊涂……一次向我的班主任傾訴苦衷后,她給我推薦了一本書:朱永新主編的《不做教書匠》。拿到那本書后,我便通宵達(dá)旦地把它念完后發(fā)現(xiàn),我這種狀態(tài)是一個(gè)新教師必然出現(xiàn)的,書中還給出了許多經(jīng)驗(yàn)介紹。之后的我,漸漸的在苦難中樹(shù)立的信心……
金橋中學(xué)是一所私立完中,生源情況兩極分布嚴(yán)重。該校采用分層教學(xué),a層次學(xué)生可以沖刺清華北大,c層次班級(jí)連高考會(huì)考都有問(wèn)題。勤奮和懶惰、積極和消極、遵規(guī)守紀(jì)和逃課逃學(xué)等兩極現(xiàn)象非常突出。因此給學(xué)校的管理也造成了巨大的壓力。
我們的教育實(shí)習(xí)分兩個(gè)大部分,一個(gè)是班主任工作,另一個(gè)是教育實(shí)習(xí)。前者側(cè)重實(shí)習(xí)生與學(xué)生溝通和管理班級(jí)的能力,后者就側(cè)重我們對(duì)專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用。而教育實(shí)習(xí)又可細(xì)分為以下五個(gè)部分:教學(xué)工作、個(gè)體咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)、心理劇的組織編排、心理小報(bào)的編輯和策劃工作以及教育調(diào)查。作為實(shí)習(xí)生我們哪個(gè)方面都不能忽視,只有認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí),并且虛心像老師學(xué)習(xí),課后認(rèn)真對(duì)教學(xué)進(jìn)行反思不斷改進(jìn)才能在實(shí)習(xí)中獲得良好的經(jīng)驗(yàn)。
一、教學(xué)工作。第一周,我就開(kāi)始隨堂聽(tīng)課,并在老師的指導(dǎo)下,開(kāi)始了我的第一次課《錯(cuò)覺(jué)》。第一次走上講臺(tái),既緊張又興奮,對(duì)于自己的表現(xiàn)還是比較滿意的。在接下來(lái)的幾周里,我一邊聽(tīng)課,向他人學(xué)習(xí),一邊上課,先后寫了《學(xué)會(huì)放棄》《讓思維隨心發(fā)散》、以及《我的時(shí)間餡餅》等四個(gè)教案,上了九節(jié)課,教學(xué)能力在實(shí)踐中得到了很大的提升。
二、個(gè)體心理咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)。良好的心理咨詢能力,對(duì)于一個(gè)心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生來(lái)講,是極為重要的。實(shí)習(xí)期間,我一共做了6次咨詢,咨詢能力及技巧有了很大的進(jìn)步,特別是能在咨詢后進(jìn)行反思與總結(jié)。我還針對(duì)金橋?qū)W生的心理測(cè)評(píng)結(jié)果做了兩期的團(tuán)體輔導(dǎo),主題分別為“人際關(guān)系”和“全校心靈委員成長(zhǎng)”團(tuán)體心理輔導(dǎo)。此外,我還以助教的身份參與組織了一次心理健康活動(dòng)課。
第12篇 銀行寒假實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 1200字
我是xx大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生,能有來(lái)銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)實(shí)屬難得,所以決心珍惜機(jī)會(huì),用心向周圍的同事學(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)分流客戶,指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù),簡(jiǎn)單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目等銀行的基礎(chǔ)性工作??傊@是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高銀行服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的作用,這就是我對(duì)自己工作情況的基本認(rèn)識(shí)。
做銀行的大堂工作尤其是我所在的xx支行是xx業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過(guò)體力關(guān),記得第一天上班基本上站一天回答一天的問(wèn)題,晚上下班還真有些體力不支,渾身酸痛,但是后來(lái)這樣堅(jiān)持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量,我想好的身體永遠(yuǎn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。
其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段,要清楚各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等。這階段的過(guò)關(guān)要特別感謝我們銀行的老師——負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理,她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠(chéng)的幫助,可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗(yàn)技巧以及工作心得。還用許多和我們實(shí)習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險(xiǎn)行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,我們相互配合,感覺(jué)到銀行的工作氣氛十分融洽,我想我們會(huì)成為生活和工作上的好朋友,我會(huì)用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點(diǎn)。
現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準(zhǔn)確了解到對(duì)方的需求,高效的幫客戶解決問(wèn)題,以及如何更好的識(shí)別客戶,并可以進(jìn)一步了解一些理財(cái)產(chǎn)品,以更好的引導(dǎo)幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽(tīng)溝通能力,恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語(yǔ)言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個(gè)人在社會(huì)上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。
每一天都有近千人來(lái)我所在的城關(guān)支行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),每一人都是那么的不同,來(lái)自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見(jiàn)證不同人的不同的憂樂(lè)哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對(duì)于每一個(gè)人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個(gè)人,要耐心,認(rèn)真的傾聽(tīng)每一個(gè)人的想法要求,盡量為客戶著想,因?yàn)槟阋残枰獎(jiǎng)e人這樣對(duì)待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對(duì)待我每天的重復(fù)性較高的工作,因?yàn)槲蚁胛业墓ぷ魇怯幸饬x的。
另外的不得不提的實(shí)習(xí)收獲是理財(cái)意識(shí)的提高,一個(gè)人不光要會(huì)掙錢,還要會(huì)有效的管理自己的錢,就是要學(xué)會(huì)理財(cái),學(xué)會(huì)投資。在銀行的實(shí)習(xí)讓我開(kāi)始接觸保險(xiǎn)、股票、基金等理財(cái)投資項(xiàng)目,并慢慢開(kāi)始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財(cái)方案,比如一個(gè)家庭要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險(xiǎn),60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學(xué)好理財(cái)是在銀行實(shí)習(xí)期間要去研究的大學(xué)問(wèn),也是一個(gè)人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。
第13篇 2023年銀行實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié) 1500字
在***銀行為期兩個(gè)多月的招聘篩選、理論培訓(xùn)以后,我有幸被分配到了 支行實(shí)習(xí),這兩個(gè)多月以來(lái),在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益匪淺。
那天一早,我跟隨經(jīng)理來(lái)到了 工業(yè)區(qū)門口的**支行,領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來(lái)了。接著,過(guò)來(lái)交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了,她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生—— ,平時(shí)做事有條不紊,工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯(cuò),我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。
在剛開(kāi)始的一個(gè)月里,我們是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主的,師傅在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候,都不忘跟我詳細(xì)講解一些要點(diǎn)和注意事項(xiàng),我總會(huì)很認(rèn)真地聽(tīng)取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點(diǎn),一段時(shí)間下來(lái),我發(fā)覺(jué)雖然還沒(méi)有臨柜操作,但對(duì)大部分常見(jiàn)業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí),碰到這些業(yè)務(wù)時(shí),能很快反映出操作的流程和注意事項(xiàng)等。而對(duì)于整天的工作流程,從班前準(zhǔn)備,到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r(shí),我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學(xué)習(xí),他們也會(huì)毫無(wú)保留地給我傳授知識(shí),這讓我很開(kāi)心??吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_(kāi)交時(shí),我總會(huì)主動(dòng)過(guò)去幫忙,但是一開(kāi)始,由于一些基本技能不扎實(shí),反而有點(diǎn)越幫越忙,姐姐們會(huì)耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習(xí)的機(jī)會(huì)。為了不讓她們失望,午休或空閑的時(shí)候,我會(huì)鞏固各項(xiàng)理論知識(shí),還有點(diǎn)鈔、捆把等,但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來(lái)以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡(jiǎn)單,卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會(huì)操作。師傅鼓勵(lì)我說(shuō)“中文和數(shù)字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量,要勤加練習(xí),一定會(huì)有成效的?!睆拇?,我每天回家的功課除了點(diǎn)鈔外,還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí)。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作,經(jīng)常跟我交流,了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難,還會(huì)給我安排一些簡(jiǎn)單的任務(wù),讓我有了更多實(shí)踐的機(jī)會(huì),也讓我感受到了 這個(gè)大家庭的溫暖。
六月下旬,我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后,經(jīng)理安排我第一時(shí)間進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作,指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口,主要負(fù)責(zé)1萬(wàn)元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個(gè)跟學(xué)培訓(xùn)期間,師傅全程跟蹤指導(dǎo),全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進(jìn)步情況做好過(guò)程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識(shí),還使我的一些行為偏差得到了及時(shí)校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對(duì)于疑惑的、不清楚的,師傅會(huì)第一時(shí)間給我答疑、講解。一個(gè)多月下來(lái),我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開(kāi)辦的業(yè)務(wù),同時(shí)包括班前準(zhǔn)備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。
在我實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際,行了組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和演習(xí),讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識(shí),之后我們召開(kāi)了全行的職工大會(huì),行長(zhǎng)跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長(zhǎng)及董事會(huì)工作報(bào)告,接下來(lái)對(duì)支行這半年的工作業(yè)績(jī)和存在的不足做了分析,指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來(lái)努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來(lái)聊天、增進(jìn)感情,大家都在計(jì)劃著如何更好地建設(shè) 支行。正像行長(zhǎng)說(shuō)的“只要每個(gè)人都有一種主人翁精神,只要每個(gè)人都盡心去做好每一件事,就一定能換來(lái)支行更美好的明天。
兩個(gè)多月來(lái),我拼命地學(xué)習(xí)、工作,我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想,哪怕將來(lái)我不在這里工作,我這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝 銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實(shí)習(xí)條件,也感謝 支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)椭椭笇?dǎo),他們不經(jīng)意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會(huì)之際感受到了最暖心的溫情。
第14篇 銀行試用期個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 750字
銀行試用期個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo),你好,我自xx年7月畢業(yè)于華南師范大學(xué)后,加入了工行中山分行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,
下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
我思想積極上進(jìn),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和
“三個(gè)代表”的重要思想。
我熱愛(ài)工行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清、黃明祥、李濤行長(zhǎng)的
講話,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改
革。
我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章
制度,樹(shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)
、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
,在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)
習(xí)。
我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí),無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),勤勞
肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。
我遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂(lè)于助人,有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項(xiàng)文娛
活動(dòng)。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章,以后還將努力發(fā)表。
我積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),在今年5月分的理財(cái)知識(shí)大賽得了“鉆石獎(jiǎng)”,參加分行“人民幣結(jié)算帳
戶”征文比賽得了二等獎(jiǎng)。
在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神
,我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
第15篇 銀行實(shí)習(xí)總結(jié)1 5350字
導(dǎo)語(yǔ)實(shí)習(xí)能幫助大學(xué)生樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí),端正就業(yè)態(tài)度。大學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)才能認(rèn)知社會(huì)中的優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),才能在實(shí)習(xí)中了解用人單位的需求和要求。本篇文章是為您整理的銀行實(shí)習(xí)總結(jié)1,希望可以幫助到您,歡迎分享!
1.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
2.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)
在銀行里,每一個(gè)工作人員都是自己的老師,要虛心的請(qǐng)教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來(lái)我并沒(méi)有成為銀行知識(shí)全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。而且,大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題之類的境況。一開(kāi)始總是不知道怎么辦,后來(lái)也慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì)如何安撫顧客,如何對(duì)設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上有所提高。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。作為新入行的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但是犯了錯(cuò)誤,我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入xx行這個(gè)大家庭,在今后的工作中,我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鍛煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問(wèn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教,多學(xué)多練,多做多想,爭(zhēng)取做一名合格的xx行人!
3.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)
這一段時(shí)期,我主要是在營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)工作,都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,仔細(xì)和認(rèn)真是必不可少的。這也對(duì)我提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。
剛實(shí)習(xí),身心都很累,有想過(guò)要放棄,和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn):始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的??赡艽蠹視?huì)覺(jué)得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺(jué)很快樂(lè),心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)動(dòng)手能力,才能更好地完成各種工作。
4.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)
首先,我要感謝計(jì)劃財(cái)務(wù)部的經(jīng)理和各位師傅的照顧和指導(dǎo)!雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的兩個(gè)星期,不過(guò),很多東西是課堂、課本上不能學(xué)到的,我很慶幸有這樣的一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到這些東西!
因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),我了解了銀行里面大概的業(yè)務(wù)流程。在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)理教會(huì)我們?cè)鯓幼鲢y行各部門的業(yè)務(wù)考核表。在耳濡目染的過(guò)程中,我了解了銀行里各部門之間有怎樣的分工與合作,我們計(jì)劃財(cái)務(wù)部在銀行體系中發(fā)揮著什么樣的作用以及銀行內(nèi)外有什么樣的業(yè)務(wù)往來(lái)和資金流動(dòng)。
因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),我能用到以前學(xué)過(guò)的某些知識(shí)。比如當(dāng)我知道銀行里面的資金是從帳面上直接劃來(lái)劃去的時(shí)候,我很興奮,因?yàn)橹R(shí)遇到實(shí)踐的時(shí)候就會(huì)很有成就感,即便這是很簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單的道理。但是,我有這樣的感覺(jué)。這種經(jīng)濟(jì)作業(yè)的方式以后能給我的工作帶來(lái)很多靈感!
因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),我能接觸到我可能即將面臨的工作環(huán)境。我覺(jué)得我們的辦公室的氣氛就很和諧,很融洽。大家會(huì)為某個(gè)問(wèn)題去討論,然后很快的去解決。“效率就是謙虛,就是交流,就是妥協(xié)和團(tuán)結(jié)!”我是這樣體會(huì)到的!
最后,我想再次感謝我們計(jì)劃財(cái)務(wù)部的x經(jīng)理和各位師傅,謝謝你們能讓我學(xué)到這么多的東西,讓我這兩個(gè)短短星期的實(shí)習(xí)變得很充實(shí),很有意義!
5.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)
總之,在銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí),也讓我明白,在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問(wèn)的勇氣,主動(dòng)爭(zhēng)取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。
6.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要。
成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
7.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí),還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限,太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。
8.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)
在這段實(shí)習(xí)過(guò)程里,我有了很多方面的進(jìn)步,首先是在適應(yīng)能力上,我提高了不少。一開(kāi)始我覺(jué)得自己或許不能適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,所以情緒一直有點(diǎn)低落。后來(lái)隨著自己慢慢的去適應(yīng),我發(fā)現(xiàn)自己還是變得更強(qiáng)了一些。原來(lái)對(duì)于環(huán)境,我們只要稍微努力一點(diǎn),就是完全可以對(duì)付的。其次就是在抗壓上面增強(qiáng)了不少,以前我總是逃避壓力,但是當(dāng)我真正到了一個(gè)崗位上之后,我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)有些壓力,我們自己是可以消化的。當(dāng)我們消化了這些壓力的時(shí)候,也就證明著我們真正的進(jìn)步了。
這次實(shí)習(xí)落幕了,我也將度過(guò)最后的大學(xué),緊接著就是正式進(jìn)入社會(huì)了,對(duì)于這一切,其實(shí)我還是非常的迷惘的。但是我相信,只要勇敢走下去,未來(lái)的路就會(huì)一步步的光明起來(lái)!
9.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)
我的實(shí)習(xí)是在銀行里面,在銀行的實(shí)習(xí)也讓我倍感壓力,我并不是一個(gè)專業(yè)知識(shí)很扎實(shí)鞏固的人,同時(shí)我也清楚的明白自己在身上還有很大的問(wèn)題,加上太多人對(duì)我抱有期待,也更加的讓我感到自己不努力也是不行的,每當(dāng)自己感到辛苦的時(shí)候,想要放慢腳步的時(shí)候,生活和壓力總會(huì)像是一雙手一樣,無(wú)形的在后面推著我前進(jìn),但是我也很慶幸自己的心態(tài),每次當(dāng)這樣的事情出現(xiàn)的時(shí)候,我總能調(diào)整好自己的心態(tài),將這樣的壓力化為自己的動(dòng)力,在工作上面更加的努力,盡全力的去做好,也不讓自己留有任何的遺憾,更不會(huì)當(dāng)自己沒(méi)有做好的時(shí)候來(lái)覺(jué)得自己沒(méi)有足夠的盡力而感到后悔,我也從自己的工作當(dāng)中體悟到了很多的道理,心態(tài)一直都是我們生活當(dāng)中最為重要的東西,也要去學(xué)會(huì)合理的調(diào)整自己的心態(tài),當(dāng)同一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)的時(shí)候,自己所看到問(wèn)題的角度不一樣也會(huì)導(dǎo)致結(jié)果的不同。因?yàn)樽约核惺艿降臇|西也讓我懂事和沉穩(wěn)了很多。
在實(shí)習(xí)的工作上,我深知能力的不足,所以我也更加的努力,當(dāng)別人用一個(gè)小時(shí)就可以做好的事情,我用兩個(gè),三個(gè)小時(shí)我也會(huì)盡力的去做好,先天的不足也是可以在后天的工作當(dāng)中去慢慢的成長(zhǎng)和鍛煉的,加上實(shí)習(xí)本身就是一個(gè)鍛煉人和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也抓緊這樣的機(jī)會(huì),在銀行里面用心的去完成自己的工作,去更好的學(xué)習(xí)到更多銀行工作的知識(shí),盡可能的讓我可以在實(shí)習(xí)結(jié)束之后變得更加的專業(yè)。
我很感謝生活對(duì)我的磨煉,也很感謝xx銀行對(duì)我的培養(yǎng),讓我現(xiàn)在變得更加的專業(yè),以后我也會(huì)繼續(xù)將壓力化為動(dòng)力,認(rèn)真的工作和生活,在未來(lái)?yè)肀?yōu)秀的自己。
10.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)
由此,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們xx銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高。
11.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,每天都能吸收新的知識(shí),每天都能見(jiàn)到新鮮的東西,從每個(gè)員工身上都能看到許多閃光點(diǎn),每個(gè)員工身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,能和他們?nèi)谇⒌囊黄鸸ぷ髡媸且患芸鞓?lè)的事情,相信這段經(jīng)歷是難以忘懷的。
在銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間也有許多感受,比如要學(xué)會(huì)適應(yīng)銀行的生活、要建立起來(lái)營(yíng)銷思維、要時(shí)刻要保持謹(jǐn)慎細(xì)心的態(tài)度、要耐心公平的對(duì)待每一個(gè)客戶……這些東西實(shí)在書本上學(xué)習(xí)不到的,只有踏上工作崗位了才會(huì)有真切的感受,我會(huì)珍惜學(xué)到的一切,我也珍惜以后在xx銀行工作的機(jī)會(huì),慢慢用心積累屬于我自己的工作經(jīng)驗(yàn),我會(huì)認(rèn)真的對(duì)待這份實(shí)屬難得的工作機(jī)會(huì)。
12.銀行實(shí)習(xí)總結(jié)
日子一天天的過(guò)著,我在xx行積累著、學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著。當(dāng)然在實(shí)習(xí)之初我也有過(guò)迷茫,覺(jué)得每天“無(wú)事可做”,后來(lái)我明白了,學(xué)習(xí)不光是只有動(dòng)手才能學(xué)到知識(shí),加之大家的工作涉及資金且責(zé)任重大,由此決定了我不可能有太多實(shí)務(wù)操作的機(jī)會(huì),我能夠理解,而且這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,我更應(yīng)該加倍的珍惜,通過(guò)多看多聽(tīng)多問(wèn)來(lái)不斷提高,這也是學(xué)習(xí)的方法啊。這樣,以飽滿的精神迎接每一天,以愉快的心情開(kāi)始每一天的工作,以感激的心情結(jié)束每一天的工作。
我們辦公室是那么和諧,大家互幫互助,偶爾姐姐們還能分享一點(diǎn)零食,雖然只是一顆糖,卻讓我感到非常溫暖。年輕的姐姐們都已當(dāng)媽媽了,私下里談?wù)撟疃嗟脑掝}就是自家的孩子,此時(shí)她們臉上總是露出幸福甜蜜的微笑,讓我也感受到家的溫馨,感受到母親最偉大的愛(ài)。而工作的時(shí)候,她們則一絲不茍,全身心地投入自己的工作崗位,每一天都是忙碌而充實(shí)的。
在xx行的這段日子,雖然短暫,卻令我非常難忘,我喜歡這里的工作氛圍,我喜歡銀行的工作,我找到了自己的價(jià)值所在。我想這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將會(huì)對(duì)我今后的擇業(yè)產(chǎn)生重大影響,接下來(lái)我會(huì)用心地準(zhǔn)備,為成為一名真正的銀行從業(yè)人員而努力!