第1篇 2023畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 950字
2023畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間總是過(guò)得那么快,轉(zhuǎn)眼間半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。三月初我們一齊來(lái)到館陶一中,如今已經(jīng)到了炎炎夏日,在這個(gè)難忘的六月,我要和館陶一中說(shuō)再見(jiàn)了,半年里,在這個(gè)陌生又熟悉的熱土上,我們實(shí)踐者,成長(zhǎng)著,歡樂(lè)著,并收獲著。從開(kāi)始來(lái)的大三的學(xué)生,到此刻能夠獨(dú)當(dāng)一面的人民教師,這期間,我竭盡全力,付出的很多,收貨的也很多,半年的時(shí)間,感受很多,懂得很多。
半年的時(shí)間我懂得了和學(xué)生和教師如何的溝通好,做好教學(xué)工作的重要經(jīng)驗(yàn)。
第一是要真誠(chéng):你能夠偽裝你的面孔你的心,但絕不能夠忽略真誠(chéng)的力量。第一天高一化學(xué)組,心里不可避免的有些疑惑:不明白教師怎樣樣,應(yīng)當(dāng)去怎樣做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“教師早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)教師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和教師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)當(dāng)是我的真誠(chéng),換得了教師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟教師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,教師并不了解你的工作學(xué)習(xí)本事,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟教師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。經(jīng)過(guò)溝通了解,教師我我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用比叫感興趣,所以教師就讓我獨(dú)立的完成校內(nèi)大小部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排除工作。如秘書(shū)處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件,中心服務(wù)機(jī)房的服務(wù)器監(jiān)測(cè)等,直接或間接保證了學(xué)校網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
做了半年的實(shí)習(xí)教師,我也對(duì)教師這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)新的了解。新的看法。
第2篇 畢業(yè)生設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)總結(jié) 2900字
在大四下學(xué)期,我有幸在**實(shí)習(xí),在短短的兩個(gè)星期里,我弄清了自己在平時(shí)學(xué)習(xí)中所不能理解的一些問(wèn)題,并糾正了一些錯(cuò)誤的看法。讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別。通過(guò)向前輩請(qǐng)教,明白了一些在設(shè)計(jì)和施工中易存在和發(fā)生的一系列結(jié)構(gòu)通病問(wèn)題。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我在理論和實(shí)踐中有了更好的結(jié)合,學(xué)到了更多的知識(shí)??偨Y(jié)了這兩個(gè)星期下來(lái)的收獲,真的很大很大。
實(shí)習(xí)的第一天,領(lǐng)導(dǎo)給我安排座位,我很幸運(yùn)地被安排坐在我的指導(dǎo)老師旁邊,她人很熱情,每當(dāng)我遇到不懂的問(wèn)題,她總是不厭其煩地講給我聽(tīng),沒(méi)聽(tīng)懂,她就換另一種方法講,直到我聽(tīng)懂為止。她還一直鼓勵(lì)我:剛進(jìn)公司都這個(gè)樣子的,啥都不懂很正常,不用怕慢慢學(xué),首先多看施工圖和建筑圖,多看圖集,明白為什么要這樣畫(huà),明白意思;其次要多練練pkpm這類(lèi)計(jì)算軟件,有余力sapXX和ansys也要學(xué)一下,一般結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)其實(shí)也沒(méi)什么高深的,首先看懂建筑圖,然后根據(jù)建筑圖邊計(jì)算分析邊定下結(jié)構(gòu)方案,然后才出施工圖。聽(tīng)了她的話之后,我給自己接下來(lái)的日子定了一系列的計(jì)劃:學(xué)autocad、看圖集和規(guī)范、學(xué)pkpm、進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
一、學(xué)autocad:
首先從autocad著手,是因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在設(shè)計(jì)院基本都是電腦設(shè)計(jì),那auto cad必須要熟練掌握,這就要求每個(gè)工具的用法和快捷鍵都要記得,畫(huà)圖速度才會(huì)變快。于是,我上網(wǎng)下載了一些cad教程視頻,我照著視頻不斷練習(xí),漸漸地我的畫(huà)圖速度明顯提高了,也學(xué)會(huì)了使用快捷鍵。然而當(dāng)我看著他們畫(huà)圖時(shí),沒(méi)看到他們敲擊任何命令,只聽(tīng)到劈里啪啦的鍵盤(pán)聲和滴滴的鼠標(biāo)點(diǎn)擊聲,圖形就很快的出來(lái)了,而我卻連他們的畫(huà)圖思路都還沒(méi)看明白。而且我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的畫(huà)圖思路都不一樣,同樣的目的卻可以通過(guò)不同的方法去達(dá)到。我反思:如何做到最快?他們告訴我,畫(huà)圖不光是要靠敲擊鍵盤(pán)速度和靈活的鼠標(biāo)運(yùn)用,更重要的還是由畫(huà)圖思路來(lái)決定的,如果思路不對(duì),可能會(huì)讓我們?cè)诋?huà)圖的過(guò)程中走彎路,做重復(fù)勞動(dòng),甚至是無(wú)用功,白白浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間。所以說(shuō)思路很重要,要想掌握正確的繪圖思路,也是必須要靠長(zhǎng)期的繪圖經(jīng)驗(yàn)積累,多思考,多總結(jié)。
二、看圖集和規(guī)范:
主要看了《混凝土結(jié)構(gòu)施工圖平面整體表示方法制圖規(guī)則和構(gòu)造詳圖現(xiàn)澆混凝土框架結(jié)構(gòu)》、《混凝土結(jié)構(gòu)平面整體表示方法制圖規(guī)則和構(gòu)造詳圖 現(xiàn)澆混凝土板式樓梯》這兩本。經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師的幫助和自己兩天的苦研,我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。不過(guò)光能看懂是沒(méi)用的,會(huì)畫(huà)才是關(guān)鍵。這時(shí)同事給我安裝并講解了探索者軟件,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間練習(xí)后,我大概了解了整個(gè)工作程序。
三、學(xué)習(xí)pkpm:
接下來(lái)我開(kāi)始學(xué)習(xí)老是聽(tīng)別人說(shuō)pkpm就是傻瓜軟件,不會(huì)太難,掌握流程,知道基本原理即可,可指導(dǎo)老師告訴我:雖然該軟件將結(jié)果立刻顯示出來(lái),但這畢竟是電腦,程序有不完善的地方,最后的結(jié)果還是要憑工程師經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷是否合理和準(zhǔn)確,往往還是要進(jìn)行一些修改的,做設(shè)計(jì)是不能完全依賴(lài)這些軟件的,它們只是起著輔助的作用,只有正確的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概念用pkpm這個(gè)工具,才能設(shè)計(jì)好結(jié)構(gòu)。于是我踏上了學(xué)習(xí)pkpm的旅途中:
第一步從pmcad結(jié)構(gòu)建模開(kāi)始,內(nèi)容包括:1、各層平面的軸線網(wǎng)格,各層網(wǎng)格平面可以相同,也可以不同2、輸入柱、主(次)梁、洞口、斜柱支撐等截面數(shù)據(jù),并把這些構(gòu)件布置在平面網(wǎng)格和節(jié)點(diǎn)上3、各結(jié)構(gòu)層主要設(shè)計(jì)參數(shù),如樓板厚度、混凝土強(qiáng)度等級(jí)等4、輸入作用在梁、墻、柱和節(jié)點(diǎn)上的恒、活荷載5、定義樓面荷載標(biāo)準(zhǔn)層和各層上的樓面恒、活均布面荷載6、修改設(shè)計(jì)參數(shù)7、根據(jù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)層、荷載標(biāo)準(zhǔn)層和各層層高,樓層組裝出整體模型8、對(duì)所建模型進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并提示用戶。然后是樓板樓面的詳細(xì)布置,內(nèi)容包括:1、各房間預(yù)制板布置。2、樓板上開(kāi)洞口3、修改調(diào)整各房間樓板厚度4、設(shè)現(xiàn)澆懸挑樓板 5、設(shè)置各房間錯(cuò)層6、布置砌體結(jié)構(gòu)的圈梁 最后,生成荷載信息,內(nèi)容包括:1、在各荷載標(biāo)準(zhǔn)層上修改調(diào)整各房間的恒、活均布面荷載數(shù)值。2、樓面荷載傳導(dǎo)計(jì)算,生成各梁與墻及各梁之間的力。3、結(jié)構(gòu)自重計(jì)算。4、恒活荷載向底層基礎(chǔ)的傳導(dǎo)計(jì)算最后,各類(lèi)荷載的顯示校核,打印輸出。
第二步是satwe,我主要進(jìn)入接pm生成satwe數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)內(nèi)力配筋計(jì)算、分析結(jié)果圖形和文本顯示這三個(gè)界面。在satwe數(shù)據(jù)里面,有很多的參數(shù),它們都是按照規(guī)范來(lái)取值的,不同的取值就會(huì)出現(xiàn)不同的計(jì)算結(jié)果,所以這一步很重要。當(dāng)內(nèi)力配筋計(jì)算之后,在分析結(jié)果里主要看位移比、層間位移比、周期比、層間剛度比、層間受剪承載力比、剛重比、剪重比這七個(gè)數(shù)據(jù),他們都有各自的限制。比如說(shuō)位移比最好不要超過(guò)1.2,不能超過(guò)1.5,如果超過(guò)了就要考慮雙向地震作用;層間位移比(框架結(jié)構(gòu))不能超過(guò)1/550;周期比即結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)為主的第一自振周期(也稱(chēng)第一扭振周期)tt與平動(dòng)為主的第一自振周期(也稱(chēng)第一側(cè)振周期)t1的比值,不要超過(guò)0.9,如果不滿足要加強(qiáng)外圈結(jié)構(gòu)剛度、增設(shè)抗震墻、增加外圍連梁的高度、削弱內(nèi)筒的剛度等等。
第三步就是出梁、柱、基礎(chǔ)配筋圖,主要看配筋率是否滿足要求。如果不滿足,再進(jìn)行人工調(diào)整。
四、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):
熟練了上述的軟件和規(guī)范后,就可以進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)了,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的大體步驟如下:
1.初定結(jié)構(gòu)方案,一般是結(jié)構(gòu)總工與建筑設(shè)計(jì)人員商定
2.做初步設(shè)計(jì),結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人員根據(jù)建筑初步設(shè)計(jì)圖紙,布置梁,板,柱等主要構(gòu)件結(jié)構(gòu)尺寸,并在pkpm中試算,基本能達(dá)到規(guī)范要求的各項(xiàng)指標(biāo)后,出初步設(shè)計(jì)圖紙。
3.做施工圖設(shè)計(jì),根據(jù)建筑提供的建筑圖,在pkpm中建模型,布置梁板柱,計(jì)算通過(guò)后開(kāi)始畫(huà)施工圖。
4.個(gè)別地方需要手算,比如說(shuō)懸挑檐口,懸挑雨篷,女兒墻,擋土墻,樓梯等等
5.需要一些經(jīng)驗(yàn)之談,我理解的經(jīng)驗(yàn)是指構(gòu)造及對(duì)規(guī)范的熟悉程度特別重要的是對(duì)規(guī)范規(guī)定的許可的靈活應(yīng)用。它是需要很長(zhǎng)時(shí)間的積累的,做的工程多了自然就會(huì)理解了。
五、實(shí)習(xí)心得:
我在設(shè)計(jì)院的這兩個(gè)星期,最深的體會(huì)就是:設(shè)計(jì)中一定要多交流,不懂的一定要問(wèn),虛心向周?chē)耐抡?qǐng)教!然后是多看規(guī)范。平時(shí)在生活中也要多跟同事們交往,打成一片。學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不光是看書(shū),更重要的還需要親力親為,多去實(shí)地,才能感受真實(shí)的空間氛圍。其實(shí)整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,而且會(huì)發(fā)現(xiàn)很多值得學(xué)的東西。多做一點(diǎn),也就會(huì)多學(xué)到一點(diǎn)。
當(dāng)然在做結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)要細(xì)心,膽大,不放過(guò)。細(xì)心,比如說(shuō)每一塊板,每一個(gè)梁,每一道墻,我們都應(yīng)該知道它的作用,它的受力情況,特別對(duì)于外形不規(guī)則的結(jié)構(gòu),節(jié)點(diǎn)更是要多多考慮,不要怕麻煩。膽大,就是要多膽大的假設(shè),比如設(shè)梁時(shí),我們一開(kāi)始不知道多高會(huì)滿足要求,就先假設(shè)一個(gè)高度,然后在驗(yàn)算是否滿足,當(dāng)然,有經(jīng)驗(yàn)的就可以憑經(jīng)驗(yàn)取值,沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的我們也可以問(wèn)問(wèn)前輩,不過(guò)我贊成自己多算算。不放過(guò),就是每一個(gè)構(gòu)件都要驗(yàn)算一下,我覺(jué)得,剛開(kāi)始做結(jié)構(gòu),多算算沒(méi)壞處,經(jīng)驗(yàn)不是憑空出現(xiàn)的,只有我們算的多了,自然就心有成竹了!記得曾經(jīng)有人告訴我,做結(jié)構(gòu)就是靠規(guī)范說(shuō)話,靠數(shù)據(jù)說(shuō)話,不能想當(dāng)然的憑自己想象設(shè)計(jì),畢竟我們做的是結(jié)構(gòu),不是美術(shù)。
這次實(shí)習(xí)豐富了我的專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這短短的實(shí)習(xí)是不行的,還需要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
第3篇 中專(zhuān)畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 900字
中專(zhuān)畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范文
經(jīng)過(guò)這次6周的工廠的實(shí)習(xí),讓我深深的認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的動(dòng)手能力相對(duì)較差,對(duì)機(jī)械過(guò)于陌生,過(guò)于恐懼,好像怕出啥事,不敢過(guò)多的接觸它們。從這次實(shí)習(xí)中,讓我越發(fā)感到要有所成功,就要自己親自去做,親自去總結(jié)做的過(guò)程中所發(fā)生的種種困難,既要去分析,又要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。使得無(wú)時(shí)無(wú)刻都要認(rèn)為自己一定能夠克服那些所謂的困難,要對(duì)機(jī)械的各種功能自己親身去體驗(yàn),親身去操作,對(duì)機(jī)械的各種結(jié)構(gòu)要有一個(gè)可知的了解,不要讓自己經(jīng)過(guò)一次實(shí)習(xí)之后卻跟實(shí)習(xí)前沒(méi)有什么兩樣。雖不要說(shuō)是對(duì)它們運(yùn)用自如,但至少對(duì)它們的功能以及結(jié)構(gòu)要有一個(gè)大概的了解,大概的掌握。
從我們這一組做的機(jī)械作品來(lái)講,說(shuō)實(shí)話,做得相對(duì)來(lái)講比較不如人意,沒(méi)有達(dá)到要求,跟我們所看到的圖紙可以說(shuō)是大相徑庭。然而值得我們那一組慶幸的是:我們“浪費(fèi)”的材料可以說(shuō)是讓人“受不了”,沒(méi)有哪一組可以與我們那一組相匹配,然而老師卻并不知道。這其中所用的材料卻是這其中的小部分,大概這樣的結(jié)局應(yīng)該是在加工之前沒(méi)有對(duì)圖紙做充分的分析,沒(méi)有標(biāo)明尺寸就“開(kāi)工”了。從我們那一組2次制作的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里,有時(shí)候甚至有點(diǎn)依賴(lài)性。所以這個(gè)是比較不好的。在這里我們也克服了自己的心里。
在這期間我學(xué)到了好多東西,原本還以為搞機(jī)械這種東西很簡(jiǎn)單,只是擺弄機(jī)器罷了,沒(méi)想到要做好還不容易。有時(shí)光是加工一個(gè)小零件就要好長(zhǎng)一段時(shí)間,而且還不一定能做得十分精確,看來(lái)老師們說(shuō)得很對(duì),機(jī)械這種東西還就是越老學(xué)得越精。
從這次實(shí)習(xí)中,我感到做什么都必須做好充分的準(zhǔn)備。對(duì)于3次的工件機(jī)械加工,要先做好合理的運(yùn)算,不管是材料還是安排。無(wú)規(guī)矩不成方圓,沒(méi)有一個(gè)合理的安排,成功可以算是天方夜譚,絕對(duì)無(wú)從談起,準(zhǔn)備就已經(jīng)成功了一半,另一半就是動(dòng)手去做。只有團(tuán)結(jié),只有具有團(tuán)隊(duì)精神,才能把圖紙的產(chǎn)品合格的完成好。
在這里感謝這次我們的3位實(shí)習(xí)老師。你們辛苦了。謝謝你們?yōu)槲覀兊母冻龅囊磺?。真的很感謝你們。
我以后會(huì)更加努力去學(xué)習(xí)機(jī)械加工的知識(shí),學(xué)習(xí)一些自己不知道,不了解的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
第4篇 畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)匯編 1850字
畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)
我懷著一份虔誠(chéng)以及對(duì)教師這份神圣工作的向往,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。我的實(shí)習(xí)工作從6月31日開(kāi)始,到7月2日結(jié)束,歷時(shí)六個(gè)星期。我實(shí)習(xí)所在的單位是哈爾濱市省政府第一幼兒園,這是省政府機(jī)關(guān)直屬幼兒園,她是一間美麗的幼兒樂(lè)園。在這里我不僅收獲了我人生一段美好難忘的時(shí)光,而且使我獲取了幼兒教育管理工作的經(jīng)驗(yàn),為我以后的教育管理工作建立了正確的教育觀,豐富了我的人生閱歷的財(cái)富。
幼兒園指導(dǎo)老師安排給我的實(shí)習(xí)主要任務(wù)是對(duì)小一班進(jìn)行班級(jí)管理工作。經(jīng)過(guò)六個(gè)星期和小朋友的相處,我發(fā)現(xiàn)幼兒園小一班的小朋友都將我當(dāng)成他們的好朋友,不僅聽(tīng)我的話,使我的教育管理實(shí)習(xí)工作順利開(kāi)展,他們還經(jīng)常找機(jī)會(huì)將自己的喜怒哀樂(lè)與我分享,看到他們圍住我不停嘰嘰喳喳的歡笑聲,我心里感到高興無(wú)比?,F(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)以下:
一、對(duì)幼兒進(jìn)行班級(jí)管理,愛(ài)與夸獎(jiǎng)最重要。
托爾斯泰曾說(shuō):“如果教師把對(duì)事業(yè)的愛(ài)和對(duì)學(xué)生的愛(ài)融為一體,他就是一個(gè)完善的教師?!庇纱丝梢?jiàn),教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)是多么的重要,而幼兒感受到老師“愛(ài)”的最直接方式就是——老師的夸獎(jiǎng)!本著這個(gè)原則,在對(duì)小一班的班級(jí)管理實(shí)習(xí)工作中,我在班上開(kāi)展了“把愛(ài)心小兔帶回家”的活動(dòng)。
實(shí)習(xí)的第一周是見(jiàn)習(xí)周。我首先聽(tīng)取了幼兒園指導(dǎo)老師給我介紹的幼兒園情況和對(duì)教師的要求,聽(tīng)取了小一班原班老師給我介紹的班上幼兒情況,也見(jiàn)習(xí)了小一班老師給幼兒組織的一日活動(dòng)情況。在實(shí)習(xí)第一周,我了解到:這個(gè)班的幼兒比較好動(dòng),平時(shí)紀(jì)律較差,班上的孩子常常受到老師的批評(píng)甚至責(zé)罵,家長(zhǎng)們對(duì)于這種情況也頗有微言,認(rèn)為班上老師管理不力。面對(duì)這種情況,我該如何管理好這個(gè)班呢?是采取原來(lái)班上老師的一貫做法——批評(píng)教育?甚至罰站、罰蹲?還是另外想個(gè)最好的辦法來(lái)改變這種局面呢?而最好的方法又該如何去做呢?哪幾天,我腦袋里一直回旋著這些問(wèn)題,我總在想:假如我是孩子,我最希望得到老師什么?假如是我的孩子,我最希望老師怎樣做?思索的結(jié)果,我想,這或許就是答案——愛(ài)與夸獎(jiǎng)。我決定就這答案來(lái)嘗試改變當(dāng)前的局面,于是,在又一輪的思索后,一個(gè)想法在我腦中出現(xiàn)了。
實(shí)習(xí)的第二周,按計(jì)劃該由我開(kāi)展小一班的班級(jí)管理工作了。這周星期一的班會(huì)課上,我微笑著拿出了一個(gè)手制小白兔,并模仿著小兔的動(dòng)作及語(yǔ)氣對(duì)小朋友說(shuō):“小朋友,你們知道我是一只神奇兔嗎?我呀!可以聽(tīng)到人在心里說(shuō)的話?小朋友們你們相信嗎?”小朋友們都瞪大了好奇的雙眼看著這只“神奇兔”。這時(shí)“神奇兔”又說(shuō)話啦:“小朋友要是不相信,我現(xiàn)在就來(lái)聽(tīng)聽(tīng)*老師的心里在說(shuō)什么,好嗎?”這時(shí)小朋友的興趣可完全被調(diào)動(dòng)起來(lái)啦,他們齊聲說(shuō):“好!”“神奇兔”來(lái)到我的胸口聽(tīng)了聽(tīng),然后神秘的說(shuō):“呀!小朋友,*老師心里在說(shuō)——我最?lèi)?ài)小朋友啦,最不喜歡做的事情是批評(píng)小朋友,如果以后哪位小朋友在哪一方面表現(xiàn)得有進(jìn)步了,比如上課比以前認(rèn)真啦,或者不打架啦,*老師就會(huì)送給他愛(ài)的禮物”!”“愛(ài)-的-禮-物?”“是什么呀?”小朋友紛紛議論開(kāi)啦。這時(shí)我拿出了我提前預(yù)備好的,用各種不同顏色bb紙做成的小兔貼紙,對(duì)小朋友說(shuō);“愛(ài)的禮物就是*老師親手做的,哪里也買(mǎi)不到的,哪個(gè)老師也沒(méi)有的小兔貼紙,這小兔貼紙以后聽(tīng)到*老師最?lèi)?ài)哪位小朋友,它就會(huì)跟誰(shuí)回家,還會(huì)送這位小朋友紅花貼在我們的紅花臺(tái)上。到時(shí)候我們來(lái)比比看,小兔最喜歡跟誰(shuí)回家,誰(shuí)的紅花最多,*老師最?lèi)?ài)哪一位小朋友,好不好?”小朋友漲紅了小臉直嚷到:“好!”
這“愛(ài)的活動(dòng)”在小一班開(kāi)展以后,我仔細(xì)地觀察每位小朋友的表現(xiàn)和他們的變化,如我所盼望的,情況果然漸漸好轉(zhuǎn)了:經(jīng)常打架的_____逐漸減少了打架的次數(shù),上課愛(ài)講話的_____上課也變得專(zhuān)心了,連最麻煩的_____也在這愛(ài)心小兔貼紙的威力下得到了根本的改變。_____是個(gè)調(diào)皮小朋友,上手工課,他喜歡拿剪刀去偷偷剪旁邊小朋友的衣服;上畫(huà)畫(huà)課,他喜歡用蠟筆直接在桌子上畫(huà)畫(huà);吃飯時(shí),他把他碗里的飯偷偷倒到別人的碗里……,這樣一位小朋友真的讓老師傷透了腦筋。每當(dāng)_____一回幼兒園,我就抓住一切時(shí)機(jī)來(lái)表示對(duì)_____的“愛(ài)”:“哇,_____,你今天真帥,*老師喜歡你!”“_____,今天你做操時(shí)不拉小朋友褲子啦,我又喜歡你多一點(diǎn)啦!”“_____,你今天午睡有進(jìn)步,小兔也跟我說(shuō)好愛(ài)你,今天要跟你回家”……,“越來(lái)越喜歡_____的結(jié)果”就是:他的“麻煩事”一件件減少了,終于有一天,他的媽媽特意來(lái)到幼兒園,就近期_____的可喜變化來(lái)對(duì)我這位實(shí)習(xí)老師表示了感謝。
這一次活動(dòng)使我明白到,老師對(duì)小朋友的教育管理是無(wú)窮無(wú)盡的,我們必須本著一顆孜孜不倦的心來(lái)從事這一份工作,而在這工作中最重要的是我們對(duì)孩子的愛(ài)與夸獎(jiǎng)。
第5篇 新聞專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 1000字
新聞專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)總結(jié)
一.實(shí)習(xí)動(dòng)機(jī):學(xué)習(xí)了新聞專(zhuān)業(yè)有一年半的時(shí)間,對(duì)以后能從事記者職業(yè)非常榮幸,也十分熱愛(ài),甚至可以說(shuō)是更多的是憧憬。通過(guò)對(duì)新聞寫(xiě)作和新聞理論以及新聞編輯學(xué)的學(xué)習(xí),有了一定的理論基礎(chǔ),但是似乎理論缺少了實(shí)踐也不甚完美,有時(shí)甚至只能是空談。于是在本學(xué)期的實(shí)習(xí)階段,想通過(guò)自己的實(shí)踐將這些理論與實(shí)際的應(yīng)用相結(jié)合,在新聞采編的的實(shí)踐過(guò)程中提高自己的能力,特別是新聞寫(xiě)作方面總體把握的能力和新聞敏感。在電視臺(tái)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò)切身實(shí)地的參與,增加對(duì)電視節(jié)目的策劃和錄制以及播出整個(gè)過(guò)程的認(rèn)知和把握,增加對(duì)廣播電視的知識(shí),以期能為以后從事新聞職業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。
二.實(shí)習(xí)目的:了解報(bào)紙出版的過(guò)程、學(xué)習(xí)新聞寫(xiě)作的采編流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所掌握的理論達(dá)到提高自己對(duì)新聞?wù)J識(shí)的目的。通過(guò)切身實(shí)地的參與,增加對(duì)電視節(jié)目的策劃和錄制以及播出整個(gè)過(guò)程的認(rèn)知和把握
三.實(shí)習(xí)任務(wù):新聞采編和欄目策劃以及錄制
四.單位概況
1.基本情況:位于北京市朝陽(yáng)區(qū)南磨房路29號(hào)旭捷大廈 (中華新聞報(bào)社)
北京海淀區(qū)萬(wàn)壽路乙十五號(hào)南樓二層(中國(guó)教育電視臺(tái))
2.單位簡(jiǎn)介:《中華新聞報(bào)》是中華全國(guó)新聞工作者協(xié)會(huì)主辦的中央級(jí)媒體,創(chuàng)刊于1993年5月5日。作為全國(guó)新聞行業(yè)的權(quán)威性報(bào)紙,中華新聞報(bào)的定位是:立足傳媒界、報(bào)道傳媒界、服務(wù)傳媒界、開(kāi)拓界內(nèi)外。由于覆蓋了全國(guó)各地的報(bào)刊、電視臺(tái)、電臺(tái)、有線電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體、新聞傳媒教育部門(mén)、新聞傳媒研究機(jī)構(gòu),以及黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的宣傳廣告部門(mén)、廣告中介單位、傳播策劃公司、新聞器材產(chǎn)銷(xiāo)企業(yè)等,中華新聞報(bào)被譽(yù)為“媒體中的媒體,新聞中的新聞”。
中國(guó)教育電視臺(tái)(cetv)創(chuàng)辦于1986年,是國(guó)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)電視臺(tái),隸屬于教育部,接受?chē)?guó)家廣電總局的行業(yè)指導(dǎo)。
五、初步認(rèn)識(shí):報(bào)紙是一種輿論工具,它對(duì)于社會(huì)輿論導(dǎo)向產(chǎn)生重大影響,特別是在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和攻關(guān)階段。報(bào)紙內(nèi)容堅(jiān)持的四個(gè)基本點(diǎn)——時(shí)政新聞是支點(diǎn),娛樂(lè)新聞是亮點(diǎn),社會(huì)新聞是賣(mài)點(diǎn),經(jīng)濟(jì)新聞是看點(diǎn)。我有幸在《中華新聞報(bào)》的時(shí)政專(zhuān)題部,能夠多的了解社會(huì)的現(xiàn)狀和表象。電視有聲色全貌的優(yōu)勢(shì),通俗易懂,受眾范圍較廣,所以在輿論引導(dǎo)和信息傳遞以及教育作用方面的作用更明顯,實(shí)習(xí)期間,我在教育電視臺(tái)的《公益》(《點(diǎn)燃希望》)和《孕嬰專(zhuān)家》以及新創(chuàng)辦的《奇羅星》欄目組學(xué)習(xí)過(guò)一段時(shí)間。給我印象最深的是在《奇羅星》的策劃和拍攝過(guò)程,真正體會(huì)到了作為一個(gè)電視人的辛苦,希望它在七月份順利播出。
第6篇 畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 750字
畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)期工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們用心樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并用心自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門(mén),我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
第7篇 師范畢業(yè)生支教實(shí)習(xí)總結(jié) 2750字
一.生活體驗(yàn)
xx年9月2日下午列車(chē)抵達(dá)吐魯番站,托克遜二中的領(lǐng)導(dǎo)陳主任把我們接到了學(xué)校,并熱情接待了我們,噓寒問(wèn)暖,安排住處,提供生活必需品,用的托克遜拌面招待我們,初來(lái)乍到便感受了這方小城的溫暖。然而不容置疑,這里的條件很艱苦。
這里氣候干燥,風(fēng)沙很大,一排坐北朝南的小平房便是我們的住處,生活居住,諸多不便。屋內(nèi)不時(shí)有蝎子阿毒蜘蛛阿蟑螂等小動(dòng)物的出沒(méi),使得本來(lái)就膽小的我更加害怕;用水需到水房去提,廁所在遠(yuǎn)處的小樹(shù)林邊,白天還好,晚上卻是恐怖有加;食堂很小,飲食條件也差……遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、親人、朋友,所有的不適應(yīng)似乎在兩天兩夜的路途勞頓后愈加明顯,心情很是失落,也很無(wú)助。然而被這些打敗是我絕不容許的事,亦不是我的風(fēng)格。我常告訴自己:“ 初來(lái)一個(gè)地方,總要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,能不能適應(yīng),取決于想不想適應(yīng)。我的實(shí)習(xí)生活必不乏快樂(lè)、并且樂(lè)趣無(wú)窮。“經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整,我慢慢的習(xí)慣了這里的生活,年輕人多吃點(diǎn)苦,多鍛煉鍛煉肯定對(duì)以后有好處,抱著這樣平和的心態(tài),我覺(jué)得這半年的實(shí)習(xí)生活過(guò)得快樂(lè)而充實(shí)。
二.教育教學(xué)
托克遜二中是一所漢民學(xué)校,分維語(yǔ)部和漢回部,其中漢回部有少數(shù)維族學(xué)生。我們實(shí)習(xí)生在漢回部。高一、高二的漢回部各有四個(gè)班。我擔(dān)任高一十班、十二班、高二九班的語(yǔ)文實(shí)習(xí)老師,并高一十二班和高二九班的副班主任。
實(shí)習(xí)期間完成教案18份,上課40多節(jié)。
1.聽(tīng)課
聽(tīng)課是教學(xué)工作的基礎(chǔ),也是實(shí)習(xí)教學(xué)工作首先要做的事。實(shí)習(xí)期間的聽(tīng)課不再是以前讀書(shū)時(shí)那種只聽(tīng)老師講課的內(nèi)容了,而是帶著任務(wù)有目的性地去聽(tīng)課,要盡快熟悉學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和知識(shí)基礎(chǔ),同時(shí)更重要的是學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的老師對(duì)教學(xué)方法、
教學(xué)思路、教學(xué)進(jìn)度的把握,掌控課堂的方法和調(diào)動(dòng)課堂氣氛的技巧以及與學(xué)生互動(dòng)的技巧等等。一周的時(shí)間里,聽(tīng)了高一年級(jí)兩位老師的課12節(jié),尤其十班和十二班的課,以此了解兩個(gè)班的學(xué)習(xí)水平和基礎(chǔ)情況;同時(shí)和指導(dǎo)老師交流并向他請(qǐng)教。由于分別是平行班和特長(zhǎng)班,總體的生源很差,因此這兩個(gè)班的學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度消極、知識(shí)基礎(chǔ)太薄弱,課堂或沉悶或答不著題。
2.備課
教學(xué)工作的第二個(gè)方面就是備課。一般在實(shí)習(xí)的第一周以聽(tīng)課為主,但聽(tīng)課的同時(shí)要準(zhǔn)備好自己上課的內(nèi)容,也就是備課。備課是教學(xué)的開(kāi)始,備課不僅僅要聯(lián)系書(shū)本上的內(nèi)容,還要和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系,還要考慮學(xué)生原有的知識(shí)水平,學(xué)生的接受能力,學(xué)生對(duì)課堂的反應(yīng),教學(xué)實(shí)際情景等方面的情況。在備課的時(shí)候,我的教案一般是祥案,一字一句把上課的每一句話寫(xiě)出來(lái)。在備好課后,首先向蘇老師說(shuō)課,蘇老師會(huì)告訴我哪些地方需要修改或者更好的教學(xué)方法,在老師指導(dǎo)完后,我會(huì)再次整理教案詳案,再次交給蘇老師檢查,然后才可以上講臺(tái)講課。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真地對(duì)待,以爭(zhēng)取在講臺(tái)上發(fā)揮出更加好的效果。
3.講課
教學(xué)工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺(tái)講課,這個(gè)步驟是把前面所有工作拿到實(shí)際環(huán)境中去的重要一步。在這個(gè)過(guò)程中,就可以看到每位教師的真正實(shí)力,每位教師是否在前面的過(guò)程中認(rèn)真對(duì)待,是否把上講臺(tái)講課當(dāng)作一件重要的事,是否對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。以前作為學(xué)生聽(tīng)課,目的是學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在作為教師上課,是為了讓學(xué)生學(xué)到東西。目的不一樣,我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛看教材的時(shí)候,我覺(jué)得40分鐘怎么就說(shuō)一兩頁(yè)書(shū);后來(lái)經(jīng)過(guò)備課、上課,我發(fā)現(xiàn)要講解的問(wèn)題很多,學(xué)生的接受能力有限,一節(jié)課能說(shuō)完幾頁(yè)書(shū)就已經(jīng)很不錯(cuò)了。講課帶給我們最初、的感受是,講臺(tái)下坐著的不再是大學(xué)里一起練課的同班同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快速地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們?cè)诼?tīng)不明白的時(shí)候會(huì)突然提問(wèn),甚至走神、開(kāi)始說(shuō)話等。以下三點(diǎn)是我第一次公開(kāi)課后的心得體會(huì):
一)認(rèn)真?zhèn)湔n
俗話說(shuō):“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功”,的確如此,課堂的四十分鐘,不是自己的單獨(dú)“表演”,最重要的在于能否和“觀眾”成功互動(dòng),并讓他們學(xué)有所得,而這些,在備課中都得備到。我花了不少時(shí)間研讀文本,感知課文,為的是能使課堂中教師有所感,這是學(xué)生有所感的前提;查找各種資料,為我次節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)服務(wù);請(qǐng)教指導(dǎo)老師,做必要的修改補(bǔ)充……此外,我牢記著語(yǔ)文教學(xué)的新理念,備課中對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施成效很難把握,還得了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和已存知識(shí)的維度等等。
二)講課清晰
講課中的教姿、教態(tài),聲音的高低,音色的好壞以及說(shuō)話的速度都會(huì)影響學(xué)生對(duì)知識(shí)的接受程度;一節(jié)沒(méi)有抑揚(yáng)頓挫的課亦讓學(xué)生感到平淡乏味,同時(shí)也無(wú)法在主觀
上突出重點(diǎn)。而這些,我差的太遠(yuǎn)。雖有互動(dòng),但問(wèn)題的探究不夠深入;授課技巧有些缺乏;在教學(xué)環(huán)節(jié)的時(shí)間的分配上不盡乎合理。
三)氣場(chǎng)
我認(rèn)為,氣場(chǎng)是自信的表現(xiàn),也正體現(xiàn)了自己飽滿的熱情,這直接影響調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性、積極性的程度。
4、作業(yè)練習(xí)
教學(xué)工作的最后階段是檢查教學(xué)效果的環(huán)節(jié)——練習(xí)和作業(yè)。語(yǔ)文課后練習(xí)是對(duì)學(xué)生聽(tīng)課效果的檢驗(yàn),當(dāng)堂解決可以有趁熱打鐵之效,也能真正鍛煉學(xué)生的分析思考能力。除此,語(yǔ)文在于積累。周記里的積累部分和自己創(chuàng)作部分讓學(xué)生每周都有目的性地得到提高。
三.班主任工作
實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月?lián)蔚氖歉咭皇嗟母卑嘀魅?,后?lái)的一個(gè)半月又加了高二九班(理科班)的副班主任,副班主任主要是協(xié)助班主任工作,主要任務(wù)是督促學(xué)生學(xué)習(xí)、加強(qiáng)與學(xué)生的交流并進(jìn)行必要的心理輔導(dǎo)。因此,我多渠道地和學(xué)生交流,以此幫助他們。比如:在批改周記時(shí)在評(píng)語(yǔ)里加上對(duì)問(wèn)題的解決以及鼓勵(lì)的話語(yǔ),他們也會(huì)回復(fù),簡(jiǎn)直和qq空間如出一轍,在這里也建立起了他們對(duì)我的信任;主題班會(huì)開(kāi)了四次,分別以“愉悅學(xué)習(xí) 健康成長(zhǎng)”和“青春期的煩惱”為主題,和他們交流了學(xué)習(xí)方法,憑自己過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)所遇到的問(wèn)題以及解決的辦法和他們交流,引導(dǎo)正確的價(jià)值觀。就早戀問(wèn)題討論、舉例并引導(dǎo),課上時(shí)間有限,我卻也真的感受到那一雙雙眼睛的專(zhuān)注,也由此引起課下找我交流的現(xiàn)象;學(xué)生的信任使得他們找我傾訴,我會(huì)讓他們重拾信心,喜笑而返;個(gè)別學(xué)生的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等等。
了解了班里的基本情況,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)家庭貧困學(xué)生的困惑,對(duì)于這些,在經(jīng)濟(jì)上我?guī)筒涣怂麄?,但在精神上,我?huì)用我相似的經(jīng)歷讓他們知道:“眼前的困難算不得什么,一切都會(huì)好起來(lái)!”對(duì)于厭學(xué)的學(xué)生,我會(huì)對(duì)她花費(fèi)多一些的心思和時(shí)間:和她一起學(xué)習(xí),了解她的生活、興趣,再?zèng)Q定采用怎樣的引導(dǎo)方法。
四.感悟
1.學(xué)生是美麗純潔的天使,但不要低估了他們,他們需要的不一定是語(yǔ)重心長(zhǎng),而是理解。
2.真心對(duì)他們,正確的愛(ài)給他們,那么,他們是可以感覺(jué)到并會(huì)用你期望的方式回報(bào)你的。
3.遇到的問(wèn)題:愛(ài)和嚴(yán)的平衡度把握不好,要么學(xué)生不怕老師而沒(méi)有紀(jì)律性,要么和老師有隔閡妨礙溝通。
4.對(duì)于素質(zhì)教育和應(yīng)試教育,學(xué)生很迷茫,因?yàn)闆](méi)概念,素質(zhì)教育就成了放松的借口,因此形成一種用“素質(zhì)教育’的心態(tài)應(yīng)付應(yīng)試教育了。
5.把握教學(xué)新理念的實(shí)質(zhì),并切實(shí)應(yīng)用到教學(xué)中去,才可為教育注入新鮮血液。
第8篇 大學(xué)生畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 1600字
大學(xué)生畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范文
在湖南迪達(dá)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)湖南茶葉的銷(xiāo)售,茶館經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提供咨詢服務(wù)。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場(chǎng)調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購(gòu)、零售、茶館的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
長(zhǎng)沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場(chǎng)的茶葉城,其中有不少專(zhuān)賣(mài)店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級(jí),但由于制作工藝的差異,每一等級(jí)內(nèi)又有幾個(gè)不同的價(jià)。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的.群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍?zhuān)诲e(cuò)相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱(chēng)為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱(chēng)為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱(chēng)為“雀舌”。一般每公斤特級(jí)龍井茶約2~8萬(wàn)個(gè)茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級(jí)別時(shí),其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級(jí)品。賞茶是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一門(mén)藝術(shù),我只是初學(xué),只略知一二。 茶葉城的貨源多為可靠,要不不會(huì)在那立足那么久,其中店鋪林立,應(yīng)有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣(mài)宜興紫砂壺類(lèi)銷(xiāo)路最佳,紫砂壺檔次多,價(jià)格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個(gè)的,不過(guò)紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點(diǎn),差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進(jìn)而影響對(duì)茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過(guò)多。
批發(fā)茶葉后,零售價(jià)多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費(fèi)水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價(jià)。不過(guò)其中有一點(diǎn),對(duì)規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤(rùn)空間更大,對(duì)顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說(shuō)聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價(jià)值,另一部分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。
說(shuō)到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門(mén)科學(xué),制茶是一門(mén)技術(shù),喝茶是一門(mén)藝術(shù),而且是一門(mén)學(xué)問(wèn)?!敝袊?guó)茶文化由來(lái)已久,茶館便是其最佳展現(xiàn)之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯。現(xiàn)在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時(shí)極為講究,應(yīng)高沖,用水流沖擊茶葉,使其泛出茶香,并利用手腕的力量,將水壺由上向下反復(fù)提三次,這一動(dòng)作稱(chēng)為“鳳凰三點(diǎn)頭”。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對(duì)客人表示敬意,三點(diǎn)頭象征著謙遜,真誠(chéng),就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。
古有言投茶應(yīng)有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時(shí)有兩個(gè)成語(yǔ):關(guān)公巡城、韓信點(diǎn)兵,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過(guò)多散失。韓信點(diǎn)兵:巡城至茶湯將盡時(shí),將壺中所余斟于每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應(yīng)一點(diǎn)一滴平均分注,因而戲稱(chēng)韓信點(diǎn)兵。另外沖泡時(shí)還有刮沫一個(gè)環(huán)節(jié),即茶道中的春面扶風(fēng):用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖去壺頂?shù)呐菽?。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身,但是不可沖到氣孔上,否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內(nèi)外皆熱,以利于茶香的發(fā)揮。
第9篇 計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 1950字
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文
我從2月17日至4月29日,在三亞科雄電腦技術(shù)有限公司總部——三亞河西區(qū)創(chuàng)新電腦城實(shí)習(xí)。最初,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫忙下,逐漸的了解了公司的組織管理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)資料、企業(yè)文化及其管理體制,以及銷(xiāo)售部的基本職責(zé)和義務(wù)。都說(shuō)隔行如隔山,可我發(fā)現(xiàn)我這學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)的人即使是在自己的領(lǐng)地里也有太多太多的東西仍需我去努力探索和學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)的目的是鍛煉自己的動(dòng)手潛力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性,有利于知識(shí)的融會(huì)貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),到達(dá)鍛煉和提高潛力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相融匯。我?guī)е鴻z驗(yàn)和提升自己潛力的目的,在20xx年春天,踏上了到三亞實(shí)習(xí)的征程。經(jīng)過(guò)努力,我進(jìn)入到了三亞科雄電腦技術(shù)有限公司的銷(xiāo)售部開(kāi)始了我的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
科雄電腦科技有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事于聯(lián)想華碩品牌電腦兼電腦組裝及打印機(jī)傳真機(jī)碎紙機(jī)各種硒鼓墨盒銷(xiāo)售與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)公司,公司堅(jiān)信只有完善的公司組織架構(gòu)才能為客戶帶給更貼切的服務(wù),專(zhuān)業(yè)的零售團(tuán)隊(duì)、行業(yè)客戶部、一支聯(lián)想認(rèn)證的專(zhuān)業(yè)工程師服務(wù)隊(duì)伍專(zhuān)門(mén)為企事業(yè)單位帶給售前、售中、售后服務(wù)。公司的用戶包括銀行、證券、房地產(chǎn)、航空、賓館、醫(yī)院等行業(yè),專(zhuān)業(yè)服務(wù)得到用戶一致的認(rèn)可,贏得了良好的聲譽(yù)。公司秉承著“專(zhuān)業(yè)、熱忱、服務(wù)致上”的企業(yè)精神,為客戶帶給一流的服務(wù),維修各種品牌機(jī)、兼容機(jī)、組裝機(jī),帶給軟硬件上門(mén)維修服務(wù),幫忙客戶解決相關(guān)疑難問(wèn)題,并向中小企業(yè)及家庭個(gè)人帶給電腦、局域網(wǎng)長(zhǎng)期維護(hù)服務(wù),如電腦組裝、局域網(wǎng)構(gòu)建、網(wǎng)站建設(shè)等??旖莸馁Y訊和一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)上門(mén)維修服務(wù)隊(duì)伍是??菩垭娔X科技限公司的一大特色。
我在科雄電腦科技有限公司的具體實(shí)習(xí)資料如下:
一、在技術(shù)服務(wù)部?jī)?nèi)組裝電腦,安裝操作系統(tǒng),以及協(xié)助主管將新到的計(jì)算機(jī)的入庫(kù)及統(tǒng)計(jì)工作。
二、公司總部與所屬的各個(gè)門(mén)店之間的庫(kù)存調(diào)撥。
“良好的后勤管理和支援是企業(yè)運(yùn)作中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),就如同這樣一句話的形容:三軍未動(dòng),糧草先行。尤其對(duì)于搞銷(xiāo)售的行業(yè)來(lái)說(shuō),這與銷(xiāo)售本身的輕重是不相伯仲的?!标愂罉s主管在我剛到公司的第一天就這樣跟我說(shuō)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸之后,我發(fā)覺(jué)這簡(jiǎn)直就是一條公理。它不僅僅適用于科雄,也同樣適用于其他企業(yè)。每想到這句話,我在做這些工作的時(shí)候也就格外的用心了。
三、為客戶派送電腦到家或公司。
作為電腦醫(yī)院的一員,為客戶上門(mén)服務(wù),解決客戶的實(shí)際問(wèn)題。如系統(tǒng)或軟件崩潰、硬件是否損壞的檢查和維修等。
與客戶的良好交流和溝通是取得優(yōu)異的工作效果的一個(gè)途徑。公司的形象、公司的宗旨在不經(jīng)意間就會(huì)由我們的言談和舉止流露出來(lái),如果方式得當(dāng),會(huì)得到客戶的認(rèn)同和贊賞,那么,公司的形象就會(huì)在其心目中得到優(yōu)化。在一次上門(mén)服務(wù)中,一位用戶因?yàn)橛?jì)算機(jī)故障而向電腦醫(yī)院請(qǐng)求上門(mén)服務(wù),主管為了檢驗(yàn)一下我的潛力,便將我派去。我費(fèi)了九牛二虎之力,卻仍是無(wú)濟(jì)于事。最后,只有放下了,并如實(shí)相告,還承諾第二天請(qǐng)公司再派人來(lái)處理。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是晚上十點(diǎn)多了,在此之前我一向在檢查、測(cè)試,這些都看在了用戶的眼里,記在了心里。第二天,公司重新派人去解決了問(wèn)題。時(shí)隔不久,經(jīng)理親自來(lái)表?yè)P(yáng)了我,說(shuō)是因?yàn)檫@件事,公司在用戶心目中的形象和信譽(yù)得到了提高。我暗感慚愧卻是興奮莫名,因?yàn)槲覍W(xué)到了取得優(yōu)異的工作效果的一個(gè)途徑,也使我更加警惕自己的知識(shí)。
四、以“旁觀者”的身份進(jìn)行學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排,同時(shí)也把著眼點(diǎn)放得更高遠(yuǎn),從公司的全局出發(fā),去了解公司運(yùn)行的基本規(guī)律、各層次人員的基本心態(tài)、行政管理的原則等,以求到達(dá)培養(yǎng)自己的目的。
五、以“學(xué)習(xí)者”的心態(tài)進(jìn)行實(shí)習(xí)和工作。
無(wú)論從公司還是從個(gè)人的角度來(lái)講,我都是一個(gè)初學(xué)者和新手,許多事情都得從頭的學(xué)起和作起,所以我一向以謙虛和勤問(wèn)、勤學(xué)的態(tài)度來(lái)對(duì)待一切人和事,并用心的探索理論和實(shí)踐相結(jié)合的途徑,怎樣做才能更好、更有效率。利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),深入社會(huì),為正式步入社會(huì)工作做好準(zhǔn)備。
六、適時(shí)的去學(xué)著做銷(xiāo)售工作。
全能型的人才是當(dāng)今社會(huì)和企業(yè)都急需的,我雖然不能做到全能型,但至少要能勝任許多領(lǐng)域。為了提高自己的銷(xiāo)售技能和潛力,在公司的門(mén)店里我虛心的向各位前輩求教,邊學(xué)邊做,雖然只有十多套電腦的記錄,但還是得到了主管和經(jīng)理的贊同和表?yè)P(yáng)。
第10篇 高校畢業(yè)生的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 1650字
高校畢業(yè)生的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范文
從xx年9月來(lái)到這里不知不覺(jué)已經(jīng)四個(gè)月了,時(shí)間過(guò)得真快,記得剛來(lái)的那天,一切都是那么陌生的我坐在大家面前,心中滿是忐忑。中央電視臺(tái)的《體育新聞》一直是我最鐘愛(ài)的節(jié)目,而今天也要加入她了,雖然只是實(shí)習(xí),但這其中的喜悅也讓我有些不敢相信。于是在心中我默默的想,一定要努力不要讓機(jī)會(huì)白白溜走。于是在接下來(lái)的一個(gè)星期里,我用眼睛用嘴學(xué)習(xí),虛心多看多問(wèn),漸漸的了解了新聞的制作過(guò)程,而且我驚喜的發(fā)現(xiàn)我可以幫得上忙了。從寫(xiě)口播到給被人打下手,到自己制作一條新聞,能力和自信在我的體內(nèi)共同增長(zhǎng)。終于在第二個(gè)星期里,我的處女作播出了,看著自己已經(jīng)看了好幾遍的新聞終于上了大屏幕,想象著無(wú)數(shù)觀眾坐在電視機(jī)前看著這條新聞,我突然有了一些復(fù)雜的感想。我為自己的進(jìn)步感到欣慰,對(duì)前輩們的信任充滿感激,同時(shí)也感到了壓力,為上億觀眾服務(wù)我要更加努力。這樣的信念一直鼓勵(lì)我,督促我。四個(gè)月來(lái)我共制作新聞百余條,雖然有些并沒(méi)有播出,但我都把他們作為鍛煉,可以說(shuō)這些新聞就是我向更高處攀登的墊腳石,踩在它們上面我發(fā)現(xiàn)我可以看得更遠(yuǎn)。漸漸的我開(kāi)始融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,我常常想象自己就是他的一員而不只是一名過(guò)客。今天我還是要離開(kāi)了,數(shù)數(shù)自己口袋里的收獲,沉甸甸的,讓人喜悅。
首先是業(yè)務(wù)上的收獲。在這里,成熟的新聞制作體制讓我真正體會(huì)新聞制作的流程;實(shí)習(xí)每天的寫(xiě)稿修改讓我在課堂中學(xué)到的理論知識(shí)得到了充分的利用和驗(yàn)證。特別是緊張刺激的直播方式,更讓我受益匪淺。有速度還要抓質(zhì)量,記得開(kāi)始時(shí)還會(huì)手忙腳亂,冷汗連連。但經(jīng)過(guò)這樣的實(shí)戰(zhàn)的鍛煉,現(xiàn)在我一上午做兩條新聞已經(jīng)可以臉不變色心不跳。記得沃爾沃帆船挑戰(zhàn)賽結(jié)束那天,下午五點(diǎn)鐘才傳來(lái)英文稿,我漂亮的完成了任務(wù),保證了6點(diǎn)的播出。來(lái)到《體育新聞》工作以后,我明白了一個(gè)道理,興趣和職業(yè)相差十萬(wàn)八千里。平時(shí)我也可謂一個(gè)體育迷,各種比賽都感興趣,都懂一些。但真正做起新聞,我才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太皮毛了,太多的細(xì)節(jié)我不明白。于是我勤問(wèn)勤查,4個(gè)月來(lái)在體育知識(shí)方面已經(jīng)有了飛躍。我弄懂了高爾夫球,冰球、滑雪、冰球等人們大多不大熟悉的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。特別是在對(duì)xx賽季世界摩托車(chē)錦標(biāo)賽連續(xù)報(bào)道中,我邊學(xué)邊干,由一無(wú)所知變成了摩托車(chē)專(zhuān)業(yè)戶。還有《體育新聞》的制作流程讓我有機(jī)會(huì)鍛煉使用各種機(jī)器,現(xiàn)在我已經(jīng)熟練使用對(duì)編機(jī),字幕機(jī)等制作播出設(shè)備。
業(yè)務(wù)上的提高是實(shí)實(shí)在在的,有目共睹的,實(shí)習(xí)同時(shí)心理的收獲卻是潛移默化但又受益終生的。首先這里給我的第一印象是同事們團(tuán)結(jié)合作的氣氛。在這里大家都是朋友,互相幫助,互相愛(ài)護(hù),誰(shuí)有了困難都會(huì)得到最真誠(chéng)的幫助。特別是前輩們對(duì)我的指導(dǎo),總是無(wú)私的毫不保留的,親切的耐心的,讓我心里熱乎乎的。幾天熟悉下來(lái)我發(fā)現(xiàn)這也是一個(gè)認(rèn)真鉆研的集體。大家并不是將工作看成完成任務(wù),從制片人到每一個(gè)編輯,都時(shí)時(shí)思考怎樣將新聞辦得更好,更能滿足觀眾的要求。主編們組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家,分析兄弟頻道節(jié)目,得出我們的不足與成功。編輯們也努力鉆研,廣泛閱讀體育和電視方面的書(shū)籍,讓我感到他們是永不滿足的',永遠(yuǎn)進(jìn)步的。每天例行的看節(jié)目對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。哪怕是一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤,他們也不放過(guò)。正是這種鉆研的精神,才使《體育新聞》成為一張王牌,屹立不倒,不斷提高。漸漸的我也開(kāi)始受到了影響,我開(kāi)始閱讀《體壇周報(bào)》,上網(wǎng)時(shí)不只是看熱鬧更增多了思考,看其他人或是其他頻道的節(jié)目是也暗暗在心中比較,取長(zhǎng)補(bǔ)短。這樣的潛移默化的影響使我覺(jué)得生活和工作總有新的目標(biāo),每天都充滿了干勁。
還想說(shuō)的是,在短短的4個(gè)月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師,又是我的朋友,我們?cè)谝黄鸬拿恳惶於际强鞓?lè)的。
得知自己已經(jīng)被保送免試攻讀碩士學(xué)位,我想學(xué)習(xí)的路還長(zhǎng)應(yīng)該多多見(jiàn)識(shí),多多實(shí)踐。所以雖然不舍還是決定離開(kāi)這里,到報(bào)紙或電臺(tái)去充實(shí)自己。真的感謝這里的四個(gè)月,讓我結(jié)識(shí)了這許多朋友,真的感謝這四個(gè)月,讓我有了如此喜人的收獲。
第11篇 最新畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 2750字
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的潛力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作潛力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到適宜的,感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放下的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說(shuō),這次必須好好的做。
三、實(shí)習(xí)的資料
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作資料和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開(kāi)飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,務(wù)必有一人在大廳,不值班的人能夠到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也務(wù)必留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,此刻一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話能夠休息一下,然后客人用完餐后買(mǎi)單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一向處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你能夠偽裝你的面孔你的心,但絕不能夠忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)那里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應(yīng)去怎樣做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門(mén)后,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,就應(yīng)是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。還有對(duì)我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠(chéng),客人來(lái)后首先向他們問(wèn)好,然后問(wèn)幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠(chéng),詢問(wèn)客人有沒(méi)有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺(jué)得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)用心地尋找適宜的時(shí)間,向老板請(qǐng)教問(wèn)題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,透過(guò)這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎樣做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫忙,能夠避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自老板和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將走向社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多、很多……
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們帶給了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
第12篇 2023年畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 2850字
畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼即逝。當(dāng)畢業(yè)在即,回首三年學(xué)習(xí)生活歷歷在目。職高學(xué)習(xí)生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)拓眼界的三年,更是我在思想、文化上不斷認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的合格職高生。
生活上,我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),為人樸實(shí)真誠(chéng),勤儉節(jié)約,生活獨(dú)立性強(qiáng)。我熱愛(ài)集體,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),對(duì)班級(jí)交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時(shí)完成。
學(xué)習(xí)上,我從剛跨入職高時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道,這是我人生中的一大挑戰(zhàn)——角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于職高三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。我自認(rèn)為無(wú)愧于職高三年,剛?cè)雽W(xué)時(shí):我曾為職高生而懊喪過(guò)。但很快,我選擇了坦然面對(duì)。因?yàn)槲疑钚牛菏墙鹱釉谌魏蔚胤蕉紩?huì)發(fā)光。所以,我確信,職高生的前途也會(huì)有光明、輝煌的一天。通過(guò)三年的學(xué)習(xí),我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,經(jīng)過(guò)三年那人生的挫折和坎坷,到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個(gè)道理:人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)驛站。當(dāng)然,三年中的我曾也悲傷過(guò)、失落過(guò)、苦惱過(guò),這緣由我的不足和缺陷。但我及時(shí)反省了,這只是上天給予的一種考驗(yàn),我是不能夠被打倒的。作為職高生的我應(yīng)該善用揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。職高三年生活使我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,如:有時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時(shí)間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點(diǎn),挖掘潛力,以開(kāi)拓進(jìn)取、熱情務(wù)實(shí)的精神面貌來(lái)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)!
學(xué)期末,我去單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和總結(jié)
1.作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定需具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
2.作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每條稅法,正確使用每個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一項(xiàng)具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以,從事會(huì)計(jì)工作的人員必須要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、及時(shí)彌補(bǔ)漏洞。
3.作為會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)。對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾、政府部門(mén)搞好關(guān)系。在各個(gè)部門(mén)、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個(gè)會(huì)計(jì)部門(mén)的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是無(wú)法從書(shū)本上得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí),我能夠更好地了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在學(xué)校的時(shí)候,總是覺(jué)得學(xué)習(xí)的壓力以及有點(diǎn)厭學(xué)的心態(tài),終于還是選擇了一所職高,并不知道那是“萬(wàn)惡之源”,不知聽(tīng)誰(shuí)說(shuō)了,現(xiàn)在的大學(xué)生都找不到工作,讀“職高”并不是代表“低人一等”,恰恰相反可以學(xué)一門(mén)技能,將來(lái)也可以有個(gè)好工作,可是,現(xiàn)在才明白,那些都是道聽(tīng)途說(shuō)的,事實(shí)上走上社會(huì)的第一塊“敲門(mén)磚“就是文憑,一個(gè)“高中文憑”根本遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,學(xué)的知識(shí)也好,個(gè)人的素質(zhì)也好。
可是,世界上總是沒(méi)有“后悔藥”吃,讀職高的最后一年就是實(shí)習(xí),希望表現(xiàn)的好一點(diǎn),可以有個(gè)公司留我下來(lái),好吧,通過(guò)了層層的選拔,終于有個(gè)公司收留了我,真是萬(wàn)幸,本以為可以好好地學(xué),好好地做,可是,后來(lái)才發(fā)現(xiàn),在學(xué)校里學(xué)的根本就不夠,甚至可以說(shuō)學(xué)校里學(xué)的,在工作上根本沒(méi)有用武之地,一切都要從頭開(kāi)始學(xué),從頭開(kāi)始做。
第一天去實(shí)習(xí)的時(shí)候,師傅就教我把數(shù)據(jù)輸入進(jìn)電腦,看看簡(jiǎn)單的工作,但是就這樣很多個(gè)數(shù)據(jù)在眼前難免一些出入,何況又是第一天去,所以,師傅就說(shuō):“這么簡(jiǎn)單的幾個(gè)數(shù)據(jù)就錯(cuò)了那么多,你到底有沒(méi)有用心!”而且我以為,數(shù)據(jù)錯(cuò)了只要在本機(jī)上改一下就可以了,其實(shí),并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,公司統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)都是直接輸入電腦,然后之間傳送給公司領(lǐng)導(dǎo)的電腦的,如果出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤就很難改正了。聽(tīng)到別人這樣說(shuō)的時(shí)候心里真的不是什么滋味,心里想著明天,明天我一定不再出錯(cuò)了。
第二天,我進(jìn)步了很多,師傅看到我進(jìn)步,稍稍表?yè)P(yáng)了我一下,我想我還是可以堅(jiān)持地做去的。但是,我還有很多學(xué)的,還有很多不足之處,職高生出去實(shí)習(xí),單位里的人難免會(huì)有些用鄙視的眼光看我們,像是用很高傲的口氣說(shuō),有一個(gè)職高生來(lái)實(shí)習(xí)呢,你們要嗎?
我漸漸明白,事實(shí)上,沒(méi)有學(xué)歷就會(huì)被嘲笑,會(huì)被鄙視的道理,所以現(xiàn)在,我要用比之前更努力地態(tài)度再去學(xué)習(xí)。
后來(lái),師傅開(kāi)始教我比較難的東西了,我也開(kāi)始認(rèn)真的學(xué),但是,我進(jìn)的公司還是不是很好,實(shí)習(xí)的時(shí)候不但沒(méi)有工資之外,還沒(méi)有中飯供應(yīng),每天除了輸數(shù)據(jù)之外,還要做報(bào)表,偶爾也會(huì)被老板當(dāng)成文秘用給他打文件。每天大概都要工作9到10小時(shí),雖然我可以承受每天睡不飽就出門(mén),每天工作到7、8點(diǎn)鐘,但是,時(shí)間一長(zhǎng)根本就無(wú)法承受,每天忍受眼皮打架的日子,終于是覺(jué)得有些吃不消的了。
這便是“低人一等”的待遇?我心里有些委屈呢.下班之后,領(lǐng)導(dǎo)又美其名曰要“培訓(xùn)”,他在講臺(tái)上講根本就不能體會(huì)我們感受,一些基本的知識(shí)還要講得很復(fù)雜,有時(shí)也覺(jué)得,我們是在浪費(fèi)時(shí)間,學(xué)一些沒(méi)有用的東西.
后來(lái),我們幾個(gè)同學(xué)也說(shuō)那個(gè)公司不太正規(guī),按法律規(guī)定,實(shí)習(xí)生每天至多只能工作8小時(shí),而我們呢,好像是我們的整個(gè)人生都拿來(lái)給他們賣(mài)命。于是,便想走。可是,我好像是比較倒霉的一個(gè),離開(kāi)之前還要與他們產(chǎn)生糾葛~
離開(kāi)之前,老板霍霍地找我談話,我想并不是什么好事,他的態(tài)度很差,帶著恨鄙視的口氣,“不就是職高生么~”其實(shí)我已經(jīng)忍了很久了,他平時(shí)那樣說(shuō)就算了,還特意挑個(gè)下班時(shí)間說(shuō),看著天一點(diǎn)點(diǎn)黑下去,他還在慢條斯理的講著大道理,突然覺(jué)得,有些不削,我也是有尊嚴(yán)的,職高生怎么了,職高生也是人生父母養(yǎng)的,評(píng)什么出來(lái)的就要被老板無(wú)理由的“罵”呢?看到老板用更高的聲音說(shuō)“實(shí)習(xí)生本來(lái)就不是人”的時(shí)候,突然有些懊惱,懊惱我之前的不努力,懊惱浪費(fèi)了之前很多的時(shí)光,但是,我沒(méi)有哭,心里在說(shuō),這個(gè)不把員工當(dāng)人看的公司我還不待了呢~我倔強(qiáng)地說(shuō),我會(huì)努力地,我會(huì)用之后的時(shí)光付出的努力換回成功。
于是,我離開(kāi)了,我不知道那個(gè)老板是用怎樣的眼光在看我,我不知道,這樣的我,是不是也是很卑微的,那些都是我,微不足道的倔強(qiáng)。
現(xiàn)在,我終于也通過(guò)了考試,讀了大專(zhuān),考了會(huì)計(jì)從業(yè)資格,之后,我想我會(huì)有一個(gè)好工作,但是短短的實(shí)習(xí)生的日子還是讓我印象深刻,讓我改變,讓我成長(zhǎng),讀書(shū)的時(shí)候,真的最快樂(lè)的時(shí)候,為什么人都要在失去的時(shí)候才懂得珍惜呢?
第13篇 應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 7800字
1.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)
進(jìn)入xx學(xué)院以來(lái),大學(xué)的生活總是給我?guī)?lái)許多豐富且精彩的體會(huì)。從獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)到班級(jí)的各種有趣活動(dòng),大學(xué)的生活總能讓我們體會(huì)到不一樣的經(jīng)歷。
如今,我們又來(lái)到了社會(huì)的環(huán)境,不僅開(kāi)始嘗試在社會(huì)中獨(dú)立的生活,更是在各種企業(yè)和公司中開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)工作。此次實(shí)習(xí),我就來(lái)到了xx區(qū)的xx公司,并展開(kāi)了自己維持三個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí)工作。以下是我對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)。
一、思想態(tài)度
成為一名實(shí)習(xí)工作者,意味著我們的身上也擔(dān)負(fù)起了相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。這段時(shí)間里,我在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)教導(dǎo)下學(xué)習(xí)了xx公司的企業(yè)文化,熟讀了公司員工的職責(zé)和紀(jì)律。這些學(xué)習(xí)不僅幫助我融入了企業(yè)的環(huán)境,更讓我在思想上漸漸的發(fā)生了轉(zhuǎn)變。從一名的想要體會(huì)生活的學(xué)生,漸漸轉(zhuǎn)變成了一個(gè)向往社會(huì),期望能在工作中發(fā)展自己的社會(huì)工作者。
二、工作情況
在工作方面,雖然作為實(shí)習(xí)大學(xué)生,我儲(chǔ)備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)面對(duì)實(shí)際工作崗位的時(shí)候能發(fā)揮的作用實(shí)在有限,但我卻始終嚴(yán)格的追求著工作中的嚴(yán)謹(jǐn)紀(jì)律。工作雖然經(jīng)常變化,但紀(jì)律和職責(zé)卻始終是嚴(yán)格的要求。
工作期間,我認(rèn)真嚴(yán)格的要求自己,從細(xì)節(jié)上仔細(xì)處理好自己的工作,始終堅(jiān)持遵守領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,提高工作中的表現(xiàn)并吸收工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了自我的能力。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
作為實(shí)習(xí)生,更是企業(yè)崗位的一名新人,我對(duì)于公司和崗位的要求實(shí)在有太多不懂的事情。這不僅讓我在工作中感到迷茫,也不能很好的融入到部門(mén)隊(duì)伍中。為此,我積極的從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中吸收并學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),還通過(guò)對(duì)同事們工作方式的觀察和請(qǐng)教提高自己的工作處理能力。
借助公司各方面的資源,我在短時(shí)間里大大的提升了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)理解和業(yè)務(wù)處理能力。雖然還有許多不足的方面,但在實(shí)際的工作過(guò)后也都慢慢磨合,并不斷的完善了自己。
四、反思總結(jié)
在這次的實(shí)習(xí)工作中,經(jīng)歷三個(gè)月的努力和鍛煉,我在工作中已經(jīng)能取得較為不錯(cuò)的成績(jī)結(jié)果。但因?yàn)樽陨斫?jīng)驗(yàn)和判斷能力的不成熟,有時(shí)候也還是會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題和被批評(píng)的錯(cuò)誤。
但如今,比起一開(kāi)始對(duì)社會(huì)幾乎一無(wú)所知的自己,我已經(jīng)漸漸打開(kāi)了自己的道路,并有了自己努力的方向,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,讓自己在未來(lái)創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
2.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)
“光陰似箭催人老,光陰如駿趕少年”,轉(zhuǎn)眼之間,我一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,歲月的年輪又將往前滾動(dòng)了一齒,我不禁感嘆起時(shí)光,不禁感嘆起我在實(shí)習(xí)期度過(guò)的日子過(guò)的如此迅速?;仡欉^(guò)去一年,我以一名實(shí)習(xí)老師的身份在xx學(xué)校里完成了我兩個(gè)學(xué)期的教學(xué)任務(wù),完成了我從一名大學(xué)生向社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變,還完成了一段自我成長(zhǎng)的歷練。展望未來(lái)的日子,還有很多未達(dá)成的成就和使命在等著我。因此我要在這里,為我過(guò)去一年的實(shí)習(xí)期做一個(gè)工作總結(jié),以此來(lái)讓我更好的邁向我未來(lái)的日子。
20xx年xx月xx日,是我作為一名實(shí)習(xí)教師第一次邁進(jìn)xx學(xué)校的日子,帶著些許的緊張,帶著滿心歡喜的期待,我走進(jìn)了xx學(xué)校語(yǔ)文教師的辦公室。在辦公室里,各位老師都熱情的跟我打招呼,熱心的跟我介紹辦公室里的環(huán)境,并且還安慰我不要緊張,也跟我交流了很多關(guān)于學(xué)校里面的情況,包括制度方面,包括班級(jí)年級(jí)排名,包括各班老師和班主任的信息,特別是我即將要接手的xx班級(jí)里的信息情況,他們都有跟我詳細(xì)的說(shuō)到。我一直很感激在當(dāng)時(shí),xx語(yǔ)文辦公室的老師給我?guī)?lái)的溫暖和鼓勵(lì),時(shí)隔了一年,我也依然對(duì)當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面記憶深刻。
接下來(lái)就是我給xx班級(jí)上的第一堂課,在這堂課里,我對(duì)xx班級(jí)同學(xué)的第一印象就是十分的乖巧和聽(tīng)話,他們聽(tīng)著我的自我介紹和略帶緊張的教學(xué)過(guò)程,既不吵鬧也沒(méi)有出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,反而是相當(dāng)?shù)恼J(rèn)真和配合。一堂課下來(lái),反倒是我自己緊張出了一身汗。到了后來(lái),慢慢的和xx班級(jí)的同學(xué)熟悉了以后,也慢慢的適應(yīng)了教學(xué)的工作之后,我才講課講的不那么緊張,只是到了有其他老師過(guò)來(lái)聽(tīng)課的時(shí)候,我又會(huì)變得緊張起來(lái)。再后來(lái),經(jīng)過(guò)自我調(diào)整和多加模擬和練習(xí)之后,我才能夠表現(xiàn)的出完全放松的狀態(tài)。這也要感謝xx班級(jí)的班主任對(duì)我工作的支持和配合。
兩個(gè)學(xué)期下來(lái),我和xx班級(jí)里的同學(xué)都相處的十分友好和與愉快。在我和他們的共同努力下,不僅他們的語(yǔ)文成績(jī)得到了穩(wěn)步的上升和進(jìn)步,我的教學(xué)能力和知識(shí)水平得到了提升和增長(zhǎng)。感謝xx學(xué)校給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝xx班級(jí)的同學(xué)、老師和家長(zhǎng)愿意信任我,我會(huì)心存感恩,帶著一份責(zé)任和愛(ài)在教學(xué)的職業(yè)道上一路走下去。
3.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)
今年_月份,我正式走進(jìn)我的實(shí)習(xí)單位開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。
由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少,由前輩帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)單位的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的規(guī)劃理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)工作,完成任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)單位概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。對(duì)自己的要求,主要有以下幾點(diǎn):
一、努力學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫助。
三、努力實(shí)踐,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化
“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值。也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),展現(xiàn)人的意志。
首先,我覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班;這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
在單位我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)勘察,對(duì)圖紙進(jìn)行審批,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等都是單位的重要活動(dòng),決定了土地是否符合基本條件進(jìn)行開(kāi)發(fā)。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計(jì)算、以及對(duì)企業(yè)的各種工程的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入單位,發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有3個(gè)方面:
1、通過(guò)直接參與單位的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。實(shí)習(xí)自我鑒定這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。
實(shí)習(xí)使我學(xué)習(xí)的理論知識(shí)能夠和動(dòng)手能力很好的結(jié)合融化,是我大學(xué)歷程非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)好好總結(jié),幫助我更好的完成學(xué)業(yè),為走出社會(huì)做更好的基矗通過(guò)實(shí)習(xí),我也對(duì)我們家鄉(xiāng)城市規(guī)劃的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,從一開(kāi)始赤 **的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬(wàn)分!在短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問(wèn)題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力,堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作??傊?,要給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì)計(jì)工作人員而不懈努力!
我知道“萬(wàn)事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識(shí)仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無(wú)所知,來(lái)避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類(lèi)似“別跟我說(shuō)廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話,即便才工作一個(gè)月,卻已經(jīng)聽(tīng)到了太多太多。聽(tīng)得耳朵長(zhǎng)繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì)的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì)讓我們顯得愚蠢得可笑。
即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒(méi)有足夠的知識(shí)做鋪墊,更沒(méi)有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
如此一番并不樂(lè)觀的甚至可以說(shuō)是悲觀的言辭,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥(niǎo)”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說(shuō)的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開(kāi)始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著?!泵總€(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度,對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。也許并沒(méi)有真正遇到挫折,也沒(méi)有真正成功過(guò),但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
4.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。
在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和同事們工作相處得十分融洽,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到了提高;憂的是自己還有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí),許多方面還有待于提高。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的操作流程。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
三個(gè)月來(lái),我深深體會(huì)到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。很快的,我就融入了繼善高科這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我所在的工程技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門(mén),我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),在以后的工作中,我會(huì)努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好!
5.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提升工作潛力”為宗旨,接觸社會(huì),了解社會(huì),從實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。這次的實(shí)習(xí)收獲不少,此刻由我為你舉例:
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時(shí),因?yàn)槭羌o(jì)念品銷(xiāo)售,與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,透過(guò)介紹紀(jì)念品的材質(zhì),收藏價(jià)值以及紀(jì)念好處,向顧客推銷(xiāo)紀(jì)念品,使顧客理解你的意見(jiàn)和推薦。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的潛力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡(jiǎn)單應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。在今后我要進(jìn)行正式工作,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)店里,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,就應(yīng)是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和潛力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。
四、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不明白你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選取,有些東西卻能夠選取。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō),“雖然每一天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個(gè)明智的選取。畢竟大學(xué)生的社會(huì)閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的,要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生,除了自身的潛力以外,還要借助個(gè)方面的人和事情。學(xué)會(huì)與人合作。畢竟路是人走出來(lái)的,所以我認(rèn)為,大學(xué)生畢業(yè)之后能去參加工作,在工作中,了解這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,認(rèn)識(shí)更多的人,觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài),理解各種各樣的信息,打好基礎(chǔ),等到時(shí)機(jī)成熟,在創(chuàng)業(yè)。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金錢(qián)味十足、功利傾向突出的這天,我們不能再放任它在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中隨波逐流。作為學(xué)校及政府還包括社會(huì),理應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間,讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選取,讓他們明白,創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商,重要的是在于開(kāi)始學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)人生事業(yè)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。透過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。透過(guò)實(shí)踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
第14篇 畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 2150字
畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文
為期八個(gè)月的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx支行實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,銷(xiāo)售培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長(zhǎng)輩,朋友的情誼真誠(chéng)熱情的關(guān)護(hù)著我,教導(dǎo)我如何做一名合格的農(nóng)行人,如何更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷(xiāo)售實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫(xiě)合同、填錄制貸記卡申請(qǐng)表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒(méi)有創(chuàng)造性的工作,是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的。我也覺(jué)得若是說(shuō)具體學(xué)到什么專(zhuān)業(yè)的知識(shí)是很少的,但是就此否定在農(nóng)行實(shí)習(xí)工作的意義和作用是存在偏見(jiàn)和不理性的。
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共6人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農(nóng)行,對(duì)農(nóng)行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫(xiě)合同,這似乎是一件很簡(jiǎn)單容易的活兒,無(wú)需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫(xiě)合同時(shí)屢屢出錯(cuò):資料填錯(cuò)格、文字?jǐn)?shù)字錯(cuò)填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性決定了任何的錯(cuò)漏和纂改都是不允許的,補(bǔ)救的方法只有重新寫(xiě)過(guò),之前的工作也就白費(fèi)了。
從抄寫(xiě)合同一事中我認(rèn)識(shí)到農(nóng)行的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的,不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時(shí)的不注意都可能帶來(lái)難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。所以在下來(lái)的實(shí)習(xí)工作中,我時(shí)刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過(guò)渠道銷(xiāo)售每個(gè)細(xì)節(jié)。不懂的及時(shí)問(wèn),有錯(cuò)誤立馬改正,程度上減少錯(cuò)誤。
農(nóng)行的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會(huì)累的,因?yàn)橛星橛袗?ài)就會(huì)有激情熱情。
由于工作上的安排,第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷(xiāo)電話轉(zhuǎn)賬機(jī)。電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是農(nóng)行針對(duì)個(gè)體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營(yíng)銷(xiāo)和普通atm機(jī)的基本功能,既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù)。非常的簡(jiǎn)單方便、快速省時(shí),能帶給商家很多益處。也因?yàn)槿绱松碳冶容^容易接受,我們的推銷(xiāo)工作也就簡(jiǎn)單許多。
之前我不曾有過(guò)任何形式的推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),所以剛開(kāi)始時(shí)有些緊張和無(wú)措。推銷(xiāo)的第一天,農(nóng)行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場(chǎng)教我怎么向客戶宣傳和推銷(xiāo),還教我一些推銷(xiāo)時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。
在推銷(xiāo)時(shí),“師傅”告訴我推銷(xiāo)也是一種技術(shù),我們追求的不僅僅是銷(xiāo)售電話機(jī)這么簡(jiǎn)單,我們銷(xiāo)售的更是一種服務(wù)和信譽(yù)。推銷(xiāo)的產(chǎn)品要確實(shí)能起到方便客戶,為客戶帶來(lái)實(shí)惠的作用。如果你今天推銷(xiāo)的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會(huì)再和你合作,你的客源就會(huì)越來(lái)越少,推銷(xiāo)市場(chǎng)也會(huì)越來(lái)越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷(xiāo)方式是最要不得的,要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對(duì)我之后的宣傳推銷(xiāo)的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶的利益出發(fā),真實(shí)誠(chéng)懇的解答客戶的問(wèn)題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機(jī)的功能作用,我覺(jué)得只有這樣才能贏得客戶的信賴(lài),樹(shù)立農(nóng)行的良好形象,建立自己的良好信譽(yù)。
在推銷(xiāo)的過(guò)程中,我逐漸的認(rèn)識(shí)到推銷(xiāo)語(yǔ)言和方式對(duì)最終結(jié)果的巨大影響。之前在宣傳時(shí)我嫌隨時(shí)帶著電話機(jī)很麻煩就只帶了宣傳資料,而另外一名實(shí)習(xí)生也是我的同學(xué)就會(huì)每次都帶上電話機(jī)。這樣的結(jié)果是雖然我們?cè)谙嗤臅r(shí)間和相同的市場(chǎng)做相同的工作,但是他的績(jī)效每次都要比我高出很多,這引起了我的注意。我開(kāi)始向他學(xué)習(xí),宣傳時(shí)帶上電話機(jī)。再推銷(xiāo)時(shí)我發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)現(xiàn)實(shí)樣板的產(chǎn)品確實(shí)更感興趣,它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多。這可能是樣品給客戶的感覺(jué)更直觀更真實(shí)吧。一個(gè)樣板抵得上百語(yǔ)千言,帶上樣板機(jī)對(duì)我之后的推銷(xiāo)工作幫助很大。還有在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)推介的用語(yǔ)要盡量的簡(jiǎn)潔明了,如果能帶上一些專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)就更好了,這樣做的話客戶比較容易理解和相信。
在推銷(xiāo)時(shí)我清晰的體會(huì)到細(xì)節(jié)的重要性。有幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有提前跟目標(biāo)市場(chǎng)的物業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,導(dǎo)致我們進(jìn)不了市場(chǎng),只好無(wú)功而返,白費(fèi)氣力。在宣傳資料上也存在諸多錯(cuò)漏:平時(shí)和活動(dòng)期間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有印制或者印制不清晰、申請(qǐng)表新舊不統(tǒng)一、協(xié)議條款模糊、文字不清晰等等。這些都對(duì)宣傳推銷(xiāo)電話機(jī)起到負(fù)面的作用。這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷(xiāo)效果不能只是一味的投入人力、物力、財(cái)力這么簡(jiǎn)單,重要的還要做好細(xì)節(jié)這一關(guān)?!凹?xì)節(jié)決定成敗”并非只是一句虛夸話。
由于實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)部門(mén)業(yè)務(wù)的限制,我們學(xué)到專(zhuān)業(yè)的知識(shí)很少,不能實(shí)現(xiàn)我來(lái)農(nóng)行時(shí)定下的“全面認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)農(nóng)行的業(yè)務(wù)知識(shí),了解農(nóng)行整體的運(yùn)營(yíng)體系”的目標(biāo)。但是在農(nóng)行的實(shí)習(xí)工作中我學(xué)到了很多為人處事的道理和技巧,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的幫助
最后,我要感謝農(nóng)行給我的這一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的無(wú)私告誡和指導(dǎo)。從你們身上我確實(shí)學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的道理和知識(shí)。明白了怎樣去更好的做人做事。這些都是你們給我的珍貴禮物,我會(huì)永遠(yuǎn)珍藏的。
我相信農(nóng)行有你們這么優(yōu)秀的集體,農(nóng)行的明天定會(huì)更精彩更輝煌!
第15篇 2023年畢業(yè)生酒店實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 2900字
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
通過(guò)本次實(shí)習(xí),我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧,學(xué)會(huì)如何去調(diào)整自己的心態(tài),如何去處理好自己的利益和酒店的利益,如何去處理好同事之間的人際關(guān)系,如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)自己的給人文化修養(yǎng),為自己日后向管理層努力做下鋪墊。在酒店實(shí)習(xí)期,按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作,還要做好分外的事情。在服務(wù)技能上加強(qiáng)訓(xùn)練,達(dá)到一流的水平;在服務(wù)意識(shí)上加強(qiáng)思考,達(dá)到超前的意識(shí)。不管是在客人面前,還是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前,表現(xiàn)自己好的一面,得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
本人于2023年3月5日至7月4日在上海龍騰功夫小龍蝦酒店進(jìn)行了接近4個(gè)月的酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員,實(shí)習(xí)期間對(duì)酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識(shí)有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識(shí),也對(duì)酒店的運(yùn)作程序有了一定的熟知,鞏固了自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在服務(wù)技能上有所提高,在個(gè)人服務(wù)意識(shí)上有所提升。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
龍騰功夫小龍蝦酒店位于上海最繁華熱鬧的黃浦區(qū)漢口路,臨近東方明珠塔,距黃浦江兩千米之遙,可以乘車(chē)沿江游玩。該酒店以做小龍蝦為品牌效應(yīng)來(lái)吸引周?chē)念櫩?,贏得了“吃龍蝦到龍騰功夫”的美譽(yù)。
實(shí)習(xí)崗位和內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)崗位
我的實(shí)習(xí)崗位是餐飲部服務(wù)員,每天做的事:布草的盤(pán)點(diǎn)及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具,備好毛巾,整理包間,檢查清潔衛(wèi)生以及臺(tái)面。每天我都按要求地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以及客人用餐時(shí)的服務(wù)工作。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容
迎賓、問(wèn)候客人
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。
呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水
詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是???,可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤(pán)的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
服務(wù)酒水
如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
上菜服務(wù)
上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
餐間服務(wù)
煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
拉椅送客
客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門(mén)口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
餐后整理工作
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這里我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
實(shí)習(xí)建議
就目前而言酒店的員工素質(zhì)普遍較低,在餐飲部更能體現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。在這里引用一位客人對(duì)餐飲部的副經(jīng)理說(shuō)的一句話,“你們的員工的品德有問(wèn)題?!边@是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,影響了客人對(duì)酒店看法,直接影響酒店的聲譽(yù)。餐飲部的員工粗言*語(yǔ)泛濫,他們的言語(yǔ)和行為可以說(shuō)有點(diǎn)不文明,不過(guò)他們的門(mén)面工夫做得比較好,但并不能保證永遠(yuǎn)不出問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為,酒店員工的品行是非常重要的,雖然這也是一個(gè)個(gè)人問(wèn)題,但在工作中就代表了酒店的形象。因此,中酒應(yīng)該加強(qiáng)員工的品德修養(yǎng)方面的培訓(xùn),努力提高員工的綜合素質(zhì)。
實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)是對(duì)意志力的一種鍛煉
記得剛來(lái)酒店的時(shí)候,由于自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這個(gè)行業(yè),對(duì)很多的東西都不懂還有就是語(yǔ)言方面的障礙,使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說(shuō)是:“你不是學(xué)酒店管理的嗎,連這個(gè)都不懂呀?”諸如此類(lèi)的話語(yǔ)打擊著我,但我從來(lái)沒(méi)有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒(méi)有放棄,我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是,正是因?yàn)槲也欢?,我才?lái)這里學(xué)習(xí)的,我是來(lái)學(xué)經(jīng)驗(yàn),是來(lái)取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺(jué)得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)?;蛟S,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得,從這次的實(shí)習(xí)中,我覺(jué)得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了,我相信,我受挫的能力也將增強(qiáng),這也將是我人生的財(cái)富。
微笑服務(wù)是一把金鑰匙
記得有一次,客人問(wèn)我要一碗菜干粥,而我卻記錯(cuò)了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí),我微笑著說(shuō):“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說(shuō):“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了,我連忙微笑著給客人道歉,這時(shí)客人笑這說(shuō);“算了,毛根粥就毛根粥吧”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。
服務(wù)意識(shí)的提高是酒店贏得顧客的關(guān)鍵
對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于服務(wù)意識(shí)的提高所以平時(shí)我們應(yīng)做到:微笑露一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),效率高一點(diǎn),理由少一點(diǎn),做事勤一點(diǎn),度量大一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn),動(dòng)作輕一點(diǎn)。而在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
酒店需要合作精神
酒店業(yè)是一個(gè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神的行業(yè),需要員工的互相合作,部門(mén)間的互相配合,任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人來(lái)完成。從客人進(jìn)入酒店的那一刻開(kāi)始,我們就開(kāi)始為他服務(wù),直到他離開(kāi),任何一項(xiàng)服務(wù)都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作。