第1篇 部門工作總結2023 650字
更多閱讀請查看本站工作總結頻道。愛國衛(wèi)生工作總結
窗外夏日炎炎，回首過往點滴，我們攜手，又走過了寒暖春夏。
這是一個充滿挑戰(zhàn)的學期，在海報、院刊等各方面的摸索前進中，在政治與行政學院老師、領導的正確帶領、各兄弟部門的積極協(xié)助配合下，經(jīng)過宣傳部全體成員的努力，不斷完善宣傳部各方面職能，拓寬工作領域，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學期初擬訂的工作計劃?，F(xiàn)就即將過去的一個學期的工作總結如下：
1、 重大節(jié)日，學校、學院活動的宣傳工作。在確定具體日期后，根據(jù)需要做好文化節(jié)、活動開展的對外宣傳
2、在宣傳欄上即使粘貼宣傳工作。和學院學生會其他部門合作，及時，完整地把通知體現(xiàn)在宣傳欄上，使同學們能了解活動的具體內(nèi)容和進展過程。
3、對院刊創(chuàng)新性地改為電子刊物形式，節(jié)省經(jīng)費的同時增多了版面，使內(nèi)容更加豐富多彩，更加吸引
4、 對本學期舉辦的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來。
5、 做好重大事件的宣傳工作，和各部門密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。
6、 提高自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的同時大大地提高了工作效率，使宣傳部的工作開展的更加順利。
7、在升旗工作中取得良好的排名成績，得益于部門委員的精心組織與政院同學們的積極配合。
8、培養(yǎng)宣傳人才。宣傳部的工作繁多，人員有限，我們努力提高自身宣傳水平，互相學習，認真聽取各方意見，堅持改進。
以上就是我們一學期的成果展示，感謝院學生會給予我們的幫助和支持。
希望政院宣傳部越來越成功，也祝愿政院團委學生會更加出色，再創(chuàng)佳績。
第2篇 建筑財務部門工作總結 1450字
我是剛剛升為財務部部長，對于工作總結，我想談談我對近期工作的總結。對于總部財務部的工作，我在慢慢的學習之中。剛接部長位子的時候，我自以為已經(jīng)對財務部的工作已經(jīng)很了解了，但是結果并非這樣，我仍然有很多是地方都是不知道的。當我接工作時，我已經(jīng)不能理清我要該怎么做，一點頭緒也沒有，但在這里我要感謝張敏，姚頡，田甜，他們給了我很大的幫助，當我無助的時候，是他們給了我?guī)椭?，幫我走出困境?/p>
記得有次外聯(lián)部部長要我去幫他弄一本贊助商的捐證書，我開始根本就不知道這個也是財務部的工作，通過詢問知道這個要去復旦一教的對外聯(lián)絡處那里問，由于事情比較急，我很放下手中的事情，馬上趕到那邊及時給了他的答復。通過有些事，我也知道了更多的財務部方面的事情，例如地稅也是可以轉(zhuǎn)賬的，大額轉(zhuǎn)賬發(fā)票，超過(1000元)宋老師要簽字等等。
近期的主要工作是協(xié)助其他部門辦好518晚會，下發(fā)一些部門的啟動資金，預付了一些預付款;下發(fā)了兩個基地的團費，畢業(yè)生的團費也返還了一部分。
5月22號，田甜與我交接工作，將以前財務部的一些資料都轉(zhuǎn)交給我，并告訴我一些財務部的注意事項，通知我將這個新的財務部制度發(fā)給秘書處，請秘書處將其發(fā)給每位部長。以后每次有什么活動，我需要及時到財務大廳報銷，并將經(jīng)費及時返還給各個負責人。每個學期末，我需要整理一份總的活動清單，并交予老師審核。在財務報銷方面，我們和審計部要一起把關，盡量為學院節(jié)省經(jīng)費，為學院多做事。
今后，我還有很多的工作要做，很多要學習的地方，不管怎么，我會很努力的學習與工作的。
第六期：
1，下發(fā)兩個基地的團費，畢業(yè)班的團費也返還了一部分，還有一部分會在近期發(fā)完
2，下發(fā)了一些部門的關于518晚會的啟動資金，預付了一些預付款。
3，收集各個部門的關于518晚會決算，
4，與前任部長完成交接工作，并將工作方面的注意事項，流程予以具體介紹
代完成事項：
1，收集518晚會決算，發(fā)票，并予以報銷
2，大合唱的決算也一起予以報銷
上半年度，財務部在公司領導統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導下，貫徹落實年度工作會議和經(jīng)營管理年度會議的精神，繼續(xù)圍繞資金，資產(chǎn)，預算，核算等主要管理內(nèi)容組織開展財務活動，實施和推進年初確立的工作計劃，全面完成上半年度各項財務預算指標，積極保障公司整體經(jīng)營秩序的穩(wěn)定，認真履行部門管理職責.
一，上半年度主要財務工作開展情況
上半年度，財務部的工作重心主要集中在上年度財務決算，所得稅清算，本年度財務預算安排和在建工程資金運營管理等方面，重點做了以下幾項工作:
1，運用公司本部信用優(yōu)勢，發(fā)揮資金中心調(diào)控作用，保障公司整體經(jīng)營秩序的穩(wěn)定.由于國家貨幣政策的變化和公司總體經(jīng)營規(guī)模的快速膨脹，公司直營項目及所屬企業(yè)的資金供求矛盾更加突出.在公司領導的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，財務部利用多年來所積聚的信用優(yōu)勢和資金中心的調(diào)控平臺，有效緩解緊張的資金供給鏈.
在資金管理方面，所采取的主要措施包括:一是，加大公司直營在建項目的資金撥付力度和速度，除外三項目略有節(jié)余外，其他工程均按技經(jīng)原則和資金預算，及時分配和支付工程預收款和進度款;二是，采取委貸和擔保等方式，解決上電二公司，上電機械廠和上電建筑公司等單位貸款到期償付和續(xù)借工作;三是，追加和新增綜合授信額度，為華東送變電公司，上電一公司等子公司提供綜合授信擔保，減少子公司各類保函出具的資金占用量;四是，統(tǒng)籌考慮上電二公司，上電一公司等單位大型施工機具增置的資金需求;五是，為上電建筑公司等單位提供貸款擔保，適度擴大短期借款規(guī)模，補充經(jīng)營活動現(xiàn)金流入量;六是，緩收上級管理費，減輕所屬子公司的資金壓力.
第3篇 學生會部門自我總結 1350字
學生會部門自我總結
不知不覺，一年又在忙碌中悄然而逝。對重郵來說文娛部又忙了一年，對我們部門的所有成員來說，大家在酸甜苦辣百感交集的文娛生涯中，度過了自己的大一時光。總的來說，部門在這一年中的情況如下。
在上學期，九月，部門進行了規(guī)模宏大的招新活動。在這次招新中，總共有四百余人參加初試，經(jīng)過層層遴選，最終有27人成為我們文娛部大家庭的組成部分?？偟膩碚f，文娛部一直是一個事情比較繁雜事情比較多，工作任務艱巨的部門。加入了這樣一個部門，就意味著時刻要想著吃苦耐勞，頂住巨大壓力。的確，在經(jīng)過招新后，部門的干部干事之間相處得十分融洽，至今還都是好分與好伙伴。團結就是力量，的確，這也成了文娛部能夠前進的動力。
十月，干事有了比較多參加活動的機會。有參娛樂“高雅藝術進校園”活動的組織，都參與過學生會辦公室組織的“文字培訓大會”。期間還有各個學院的“十大歌手”賽事，我部都有派部員前往參加活動。提高干事干部的組織能力與提高活動執(zhí)行力。
在經(jīng)歷了學生會和學院的各類活動后，在干是干部在組織活動上都有了明顯提高后，我們文娛部迎來了我們部門最重大的活動，當然也是重郵最具影響力的文娛活動：“重慶郵電大學第__屆校園十大歌手賽?！笔堑模@是學生會的精品活動更是我們文娛部的招牌活動。所以辦好這次十大歌手便成了我們所有文娛部成員的`重中之重。在十月份到十一月份直到?jīng)Q賽結束的那段時間里，大家奮斗在一起，流淚流汗在一起，歡笑吼叫在一起，更是增進了之間的感情，那是部門的精髓。比賽總共分為三輪：初賽，復賽，決賽。賽場分別是在學生活動中心，體育館，科技會堂。據(jù)統(tǒng)計，初賽總共有800余人報名參賽，也是這個活動達到了前所未有的規(guī)模。復賽總共有100人。而決賽是12人之間的精彩。決賽是在科技會堂。經(jīng)過大家的努力，干事和部長之間的奮斗，最終在科技會堂給重郵學子上演了一場精彩萬分的晚間視聽盛宴。一千多張的票在一天之內(nèi)被一搶而光。最后還有許多觀眾站著激動的看完了整場比賽。至今，還有關于這次“十大”的精彩評論。
通過文娛人的努力，能得到同學們的肯定就是給我們部門每個人最美好的祝福了。而這種激情也一直被延續(xù)到了下學期。
在第二學期，部門干事均被分配到各個學院參加學習以及指導學院工作?？紤]到學院多，每三人分配兩學院。而各個干事在這段時間都在學院的活動開展中發(fā)揮了巨大作用。下學期各個學院都開展了自己學院相應的“歌唱類比賽”。又不今年是建黨90周年，很多學院都開展了“喜迎建黨九十載，唱紅歌誦經(jīng)典”活動。這些種類繁雜的活動也豐富了各個干事的活動經(jīng)驗，把每人都大大的提升了一個層次。由于文娛部的特殊性，基本上學生會各種活動都離不開文娛人的身影。這也是一個值得我們自己自豪的地方說明我們的工作開展的好，組織的不錯，得到了同學們的認可。接下來我部還承擔了“青春中國心”的組織策劃。經(jīng)過大家的一致努力，活動得到了老師，校長合各外來學校的充分肯定。
接下來我部又承接了“五四頒獎會”，參加了“紅歌比賽”的組織策劃等。
總體來說，這一年的時間中，文娛部秉著“團結，積極，堅持，拼搏”的信念，成功承辦了一場場活動。完美完成了一年前的目標?！肮ぷ魇且荒辏笥咽且惠呑?！”部門永遠是一個群體，在優(yōu)秀的群體面前什么難題都不再是難題，什么困難都不再是困難！
第4篇 it部門的優(yōu)質(zhì)半年度工作總結及計劃 1350字
一、__年上半年工作總結
__年以來，信息中心緊緊圍繞本部門工作指導思想和工作目標，積極開展工作，主要有以下幾個方面
1、完成門戶網(wǎng)站的改版，多方面入手著力提高點擊率，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。
為方便群眾和投資者、讓社會各界通過網(wǎng)站及時了解中心、窗口部門職能及辦事事項的進駐運行情況，我們多方面聽取意見和建議，對原網(wǎng)站，從版面上、內(nèi)容欄目上都作了調(diào)整。版面上，做到重點突出、功能實用、版面簡潔、色彩明快，使網(wǎng)站版面煥然一新;內(nèi)容上，調(diào)整網(wǎng)站欄目，豐富欄目內(nèi)容，突出時效性、實用性，使網(wǎng)站結構和內(nèi)容更具人性化，瀏覽使用更方便。
2、充實網(wǎng)站內(nèi)容，及時上傳更新新聞、簡報等，使內(nèi)容更切合廣大群眾和服務對象的實際需求，從以下幾方面著手，提高了網(wǎng)站流量。
①重視信息來源，建立信息通報制度。制定規(guī)章，進一步暢通信息報送的渠道;完善了《溧水縣行政服務中心網(wǎng)站維護管理制度》，會同綜合科制訂《溧水縣行政服務中心信息宣傳及調(diào)研工作考核辦法》，并印發(fā)《關于報送中心網(wǎng)站所需資料的通知》等，下發(fā)各部門窗口，明確提出網(wǎng)站信息報送工作職責和要求，落實信息工作的責任制和考核制。
②通過網(wǎng)站公告，提示信息傳送方法，方便部門窗口及時上傳信息。
③按照規(guī)定要求及時、準確地整理、上傳、發(fā)布信息。
3、開通了網(wǎng)上留言，聽取廣大群眾心聲，及時審核并與相關窗口聯(lián)系，回復留言，通過該欄目，實現(xiàn)辦事群眾、投資者和部門窗口溝通的橋梁作用。
4、根據(jù)需要及時改進、調(diào)整欄目，如新增“窗____流”等欄目。
5、完成了窗口計算機設備需求并實施統(tǒng)一采購的前期調(diào)查準備工作。
6、積極聯(lián)系協(xié)調(diào)電信局，維護內(nèi)部局域網(wǎng)線路、開通網(wǎng)絡接口，裝移電話等，確保行政服務中心網(wǎng)絡通訊工作的正常運行。
7、在聽取專家意見的基礎上，進一步修改、完善《溧水縣行政服務中心網(wǎng)絡設備采購需求方案》、《溧水縣行政審批服務中心軟件功能需求方案》，認真作好局域網(wǎng)建設的各項準備工作。
8、積極配合其他科室，完成其他工作任務。
配合綜合科完成信息上傳、信息統(tǒng)計;協(xié)助業(yè)務科整理辦事事項，并及時上傳到中心網(wǎng)站;協(xié)助督查科，作好指紋考勤統(tǒng)計工作、開發(fā)制作窗口工作人員考核統(tǒng)計軟件，協(xié)助做好窗口及窗口工作人員的社會評議考核情況統(tǒng)計工作。
二、__年下半年工作計劃安排
__年下半年，信息中心將把內(nèi)部局域網(wǎng)建設列入工作的首位，本著“實用、經(jīng)濟、節(jié)約”的原則，根據(jù)行政服務中心及窗口部門的工作特點，不斷完善軟件運行程序和操作辦法，及時做好網(wǎng)絡的維護工作
1、完成網(wǎng)絡硬件設備和審批軟件的采購將設備采購方案報送采購中心，協(xié)助采購中心完成網(wǎng)絡設備和軟件采購工作。
2、完成內(nèi)部局域網(wǎng)建設，構建網(wǎng)絡辦公、服務平臺。安裝調(diào)試網(wǎng)絡設備，整理現(xiàn)有網(wǎng)絡設備，使網(wǎng)絡設備合理布局、規(guī)范整齊。通過內(nèi)部局域網(wǎng)，推進部門窗口網(wǎng)上辦公，提高工作效率，更好地體現(xiàn)“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。
3、完成窗口計算機采購(與軟件招標采購同步進行)，審批軟件的安裝調(diào)試。
4、堅持做好其他各項常規(guī)工作。
①繼續(xù)做好網(wǎng)站維護工作，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。
②繼續(xù)做好中心內(nèi)部局域網(wǎng)的管理、保證中心網(wǎng)絡正常運行。
③繼續(xù)做好中心計算機設備維護，保證中心計算機設備正常工作。
④繼續(xù)為中心各部門窗口提供技術支持與服務。
⑤協(xié)助其他科室作好相關工作(如社會評議等)
第5篇 精品部門年終工作總結 1700字
___年是經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。
其總結如下：
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場環(huán)境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。
五、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。
七、因為有了__年成功分亨芒果的經(jīng)驗，10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經(jīng)一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。
由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在10年進行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質(zhì)量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可，經(jīng)過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準；治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗；由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
結束語：縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的'方向發(fā)展，使我們的服務質(zhì)量再上一個新臺階。
部門年終工作總結
第6篇 ____年某公司集團財務部門年終工作總結 4500字
____年是公司的管理年，也是公司收購后實際運行的一年。在這一年里，公司始終抓住管理和的主線，為實現(xiàn)全年目標，確保公司收購后的平穩(wěn)過渡，財務部在集團及集團財務部的大力支持下，在公司總經(jīng)理的直接領導下，在各部門的共同配合下，通過全體財務人員的共同努力，緊緊圍繞收購的主線，抓住管理的主旋律，加強財務管理，確保公司資產(chǎn)、資本結構保持著健康發(fā)展，主要完成了以下一些工作。
第一部分 ____年度主要完成的工作
一、搞好制度建設，完善財務管理制度，初步建立了財務管理體系，進一步完善了公司的成本控制體系。
根據(jù)公司發(fā)展和管理需要，本年度財務部門在制度建設方面取得了較好的成績，先后制定或修訂發(fā)布了公司的《資金管理辦法》、《費用報銷辦法》、《工程成本管理辦法》和《財務管理制度》等文件，財務管理體系初步建立。
公司合并后急需統(tǒng)一公司的報銷辦法和財務管理制度，根據(jù)公司的實際情況，及時組織制定公司了《資金管理辦法》，統(tǒng)一公司《費用報銷辦法》，從制度上堵塞管理上的漏洞。
針對公司工程項目管理薄弱的情況，年底與相關部門配合，組織制定公司的《成本管理辦法》，從成本核算、成本預測、成本控_制以及成本分析考核方面都進行了詳盡的規(guī)定，有利于公司加強工程成本管理，提高公司經(jīng)濟效益。進一步完善了公司的成本控制體系。
根據(jù)集團財務管理制度，制定了公司的財務管理制度，確定了公司財務管理的思路和政策，為公司搞好財務工作在制度上予以了保證，并將嚴格按照公司的財務管理制度進行管理，促進公司財務管理更上一層樓。
二、狠抓資金管理，加速資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率。
作為施工企業(yè)，本身就是一個資金密集型的行業(yè)，公司的資金始終處于高度緊張的狀態(tài)，為理順公司的各種關系，今年伊始，財務管理工作就從資金管理入手，把資金管理作為公司財務管理工作的重中之重。
根據(jù)公司的資金管理辦法，堅持資金計劃管理制度，堅持公司總經(jīng)理有資金支付的最終審批權。理順各部門、各分公司資金關系，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營工作。
為解決公司流動資金困難，本年度增加__銀行承兌匯票的授
信額度__萬元，本年度授信額度達到__萬元，較上年度增加__萬元，對緩解公司的流動資金，起到了重要的作用。
本年度通過銀行承兌匯票的使用，緩解了流動資金的困難，降低了資金成本，改善了公司的經(jīng)營凈現(xiàn)金流。
在年底還加強資金支付的控制，延遲部分大額資金的支付，完成了公司經(jīng)營凈現(xiàn)金流__萬元的目標，達到__余萬元，對實現(xiàn)公司的經(jīng)營現(xiàn)金流的全年目標起到了重要作用。
通過加強對資金的管理，年底上劃集團存款__萬元，這是公司自成立以來的第一次，充分說明公司的資金管理進入一個新階段。
三、解決好新舊會計準則的賬務銜接問題。
在集團財務部的領導下，公司對新舊準則的銜接做了充分的準備和研究，在今年開始實行新準則時，就按照新準則的要求，進行了新舊本文來自小草范文網(wǎng)準則賬務銜接問題，確保公司按時按新準則要求進行規(guī)范的賬務處理。
四、完成與__公司的賬務合并，順利完成驗資工作，推進公司收購的順利實現(xiàn)。
為確保公司收購的全面實現(xiàn)，在集團的指導下進行了____年7月至____年5月的經(jīng)營成果審計，確定了與原股東__公司及個人股東的轉(zhuǎn)讓金額，實現(xiàn)了集團對公司的全資控股。
完成了原__公司的清算工作以及審計工作，順利實現(xiàn)兩公司的賬務合并，并完成新公司的驗資工作，為公司完成工商變更登記工作奠定了基礎。
五、加強應收賬款清收，完成多個項目的應收賬款清理工作，為公司應收賬款回收提供了依據(jù)。
為加強公司資金回收，公司成立了應收賬款清收小組，負責加強應收賬款的清理催收工作。通過清理，把部分收款難度大的項目和單位通_過法律途徑予以解決，和相關部門一道，全部收回了多個項目的工程款3300余萬元，有效確保公司資產(chǎn)安全，挽回了公司經(jīng)濟損失。通過清理，使公司的應收賬款準確性得到保證，通過清收小組的督促，公司及時回收了部分工程款，對緩解公司資金緊張起到了重要作用。
六、重新設置崗位，細化崗位職責，加強員工責任感。
根據(jù)公司需要，對部門內(nèi)的崗位重新設置和細化，強化每一個崗位的崗位職責。對部門內(nèi)可能涉及的工作崗位都進行了設置，減少了人員變動對公司財務工作
的影響。
通過對每一個崗位的職責細化，讓每一位員工都明確了自己的工作職責，有利于加強員工責任感，也有利于下一步對各崗位的考核。
七、加強稅務籌劃，有效避免公司的稅務風險。
由于公司以工程施工為主，產(chǎn)品銷售量也在逐年擴大。由于公司產(chǎn)品的特殊性，存在部分視同銷售的情況。
財務部門從源頭入手，從合同開始，充分利用公司的資質(zhì)優(yōu)勢和工程實際情況，加強稅務籌劃，從法律形式上將部分產(chǎn)品銷售行為界本文來自小草范文網(wǎng)定為工程施工行為，大大降低了公司的稅負。本年度產(chǎn)品銷售實際承擔的稅負為__%，遠遠低于原__公司__%的實際稅負，基本上保持著以前小規(guī)模納稅人的稅負率。
同時還加強了員工個人所得稅的籌劃，將員工的年終獎的發(fā)放方式進行了改變，大大降低了員工個人所得稅。
八、關注成本分析，以重點項目做為成本分析的重點，為公司成本預測和成本控制提供依據(jù)。
成本分析一直是財務工作的重要方面。本年度，財務部門在人員變動頻繁，人員高度緊張的情況下，仍然堅持做完了__、__項目的成本分析，為下一步的成本控制提供了依據(jù)。
同時，本年度做成本管理辦法時，對公司各部門以前年度的成本數(shù)據(jù)都進行了詳細的分析，為公司的成本預測提供了較為準確的依據(jù)，并對成本管理中存在的一些問題提出了解決方案，有利于加強公司的成本控制第二部分當前工作存在的主要問題的解決辦法
一、財務人員缺乏，部分財務人員素質(zhì)離崗位的要求有一定差距。
目前稅務會計崗位已經(jīng)到位，其他崗位的工作都還暫時由其他人員兼任。在目前的各會計崗位上，雖然具備會計師職稱的人數(shù)不少，但真正_能達到與職稱相應要求的人并不多，部分崗位的財務人員的業(yè)務素質(zhì)離崗位要求有相當大的差距。目前項目管理與成本分析崗位還空缺，希望能從公司內(nèi)部找到合適的人來做這樣的工作。
目前公司的管理模式還不具備每個項目都派
財務人員的長期保持，但外地項目今后必須派出財務人員，公司外地項目逐漸增多，給公司的項目財務管理帶來很大的挑戰(zhàn)。
因此，項目上長期派駐出本文來自小草范文網(wǎng)納，財務人員就可以從項目上解放出來，一個財務人員可以管理多個項目的財務工作，一方面有利于維持項目的正常運轉(zhuǎn)，也有利于加強項目成本核算和管理。
二、個別財務人員工作態(tài)度較差，部門內(nèi)相互之間的溝通不暢，影響財務部門整體形象。
因為一些特殊原因，個別財務人員工作不積極主動，遇到問題不是想辦法解決問題，而是把問題擴大化，甚至相互推諉，逃避責任，很不利于部門的團結和管理，帶壞部門風氣。
部門內(nèi)各崗位的溝通不暢，相互之間缺乏主動的溝通。部分同事在處理部門內(nèi)部意見不統(tǒng)一時的方式有待改進。這方面，作為部門經(jīng)理，應當負主要責任。
今后應當加強部門對員工的教育，加強員工的責任感。部門內(nèi)今后應當堅持例會制度，在會上把問題提出來，并共同解決。建設一個和諧，團結的團體。
三、基礎工作不夠扎實，職能部門之間資料傳遞不及時，離規(guī)范管理還有一定的距離。
財務基礎工作是一項長抓不懈的工作，本年度一些常犯的老毛病依然沒有很大的改變。公司的數(shù)據(jù)傳遞對財務核算有著重要影響，包括與業(yè)主的結算、與分包單位的結算以及材料報耗等資料，由于相關部門傳遞不及時，造成公司反映出來的財務數(shù)據(jù)和實際情況有相當大的差距。特別是每年12月份的收入成本利潤都特別高，說明我們?nèi)粘５幕A工作還有待改進。
建議公司各職能部門加強橫向溝通，建立公司資料傳遞流程，職能部門要有勇于為各生產(chǎn)部門服務的意識，簡化流程，及時將相關資料傳遞到財務部門，以便于加強公司對各項目的過程管理。
四、成本分析和控制薄弱，對項目成本沒完全起到控制作用。
由于人員變動的原因，公司將目標成本下達的職能調(diào)整到了__部。從對目標成本的準確性和專業(yè)來講，__部對下達目標成本更有利于做好公司的成本控制與分析。但由于成本分析的不及時，造成很多分析都成為了事后分析，不利于加強公司的成本控制。
目前由于相關崗位人員的缺位，對公司的成本控制工作帶來很大的問題。當前急需解決成本分
析和項目管理的崗位人員缺乏的問題，以便_于加強項目成本管理控制和分析。成本分析崗位同時與項目管理聯(lián)系在一起，因此，將相關數(shù)據(jù)集中起來，及時發(fā)現(xiàn)項目成本管理和控制中存在的問題，才有利于公司持續(xù)降低成本，努力提高公司經(jīng)濟效益。
五、會計核算還不統(tǒng)一規(guī)范，部分人只管不理，未真正起到管理的作用。
由于公司的業(yè)務類型較為復雜，在處理賬務時存在不規(guī)范的現(xiàn)象。今年因為賬務處理不規(guī)范，花費了大量的時間進行清理，給公司的財務管理基礎工作帶來很大的麻煩。因此，統(tǒng)一公司的賬務處理，對完善公司的會計核算工作，有著重要的作用。
第三部分 ____年度財務工作的打算
一、做好成本核算，加強成本控制，強化成本分析，及時準確提供成本報表，為公司成本管理提供決策。
公司的成本核算有了一定的基礎，但根據(jù)公司的現(xiàn)狀，還需要對公司的工程成本核算進一步調(diào)整。包括制造費用、機械費用的分配，都需要本文來自小草范文網(wǎng)做一些調(diào)整，有利于更加準確反映各工程項目成本情況。
嚴格按照公司各項成本管理規(guī)定，控制各工程項目成本開支，加強項目成本的事中控制，主要加強對材料、人工和外租設備的控制，從合同的簽定入手，嚴格控制各項成本的發(fā)生。
力爭按月進行成本分析，及時發(fā)現(xiàn)公司各項目成本管理中存在的問題并提出控制成本的辦法，及時為公司領導的決策提供參考和依據(jù)。
二、做好部門內(nèi)責任分解，將工作任務落實到人，并為每個工作崗位設定相應考核量化指標。 三、加強稅務籌劃，努力降低公司稅負。
由于公司兼有工程和產(chǎn)品業(yè)務，因此對稅務的籌劃應當還有一定的空間，但必須從與業(yè)主簽定合同開始入手，建立一套較為完整的管理機制，財務部門一定要從源頭開始，把握好稅務籌劃，嚴格按照國家相關規(guī)定，有效規(guī)避相關的稅務
風險。
四、繼續(xù)強化資金管理，提高資金使用效率。
公司目前有銀行授信__元，但本年度實際使用僅有__余萬元，利用率僅為__%。主要原因是__銀行辦理各項保函時效率太低，目前我們使用__行的授信僅為__%。
因此，加強銀行_授信額度的使用對緩解公司流動資金，有著重要的意義。
同時公司并將嚴格執(zhí)行資金管理辦法，對項目回款要堅持按目標成本率予以控制。今年做了一些，但這方面的工作還做得不夠，有待繼續(xù)改進。
堅持利用承兌支付，延遲資金支付時間，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營資金。
五、加強材料核算，統(tǒng)一設置材料賬，加強各生產(chǎn)部門的材料管理。
嚴格按公司的《財務管理制度》和《材料管理制度》，撤銷各部門的材料內(nèi)業(yè)，統(tǒng)一設置材料記賬員，加強公司的材料管理，組織公司的材料核算。
集中統(tǒng)一管理公司的材料，使公司的材料核算和管理落到實處，降低公司材料成本。
六、啟動會計核算制度，對公司的各項會計業(yè)務嚴格按照會計準則的要求予以明確，規(guī)范公司會計核算。 ____年是公司財務部門比較辛苦的一年，也取得了一定的成績，但我們應當清醒看到存在的一些問題并想辦法解決這些問題，我們深感責任重大，也絲毫不敢懈怠。唯有這樣，才會使我們的財務管理工作更上一層樓。
第7篇 統(tǒng)計部門年度工作總結 900字
在領導們的指導下、在同志們的幫助下，本人各方面均取得了一定的成績，現(xiàn)將2024年的工作情況作工作總結如下：
一、思想道德方面
在過去的一年里，我以偉大的鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習黨的十六屆七中全會、十七大、十七屆一中全會精神，緊密聯(lián)系____有關領導的重要講話精神，深刻領會黨章新修訂部分的深刻內(nèi)涵，認真閱讀關于堅持科學發(fā)展觀、構建和諧社會的書籍文件，按照郴州市局的統(tǒng)一部署，積極參加資興市統(tǒng)計局組織的相關政治學習。在這一年中我堅決貫徹統(tǒng)計為民，用共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己，廉潔自律，秉公執(zhí)法，全心全意為群眾辦事。
二、工作能力方面
2024年，隨著電腦知識的日新月異，統(tǒng)計信息化工作的不斷發(fā)展，各種電腦技術難題越來越多，網(wǎng)絡技術、電腦病毒日益翻新，本人在處理各種層出不窮的問題時，工作經(jīng)驗在不斷地積累，對電腦的掌握運用也越來越熟練，業(yè)務素質(zhì)、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高。尤其是宣傳工作又有新的突破，被省級以上媒體采用的上百篇，有被全國100多家媒體采用，其中20多家是《光明日報》等媒體，并在《光明日報》、《文匯報》等的報紙上發(fā)表文章，另有兩篇獲全國獎，并成為《紅網(wǎng)》首批通訊員。
三、工作態(tài)度方面
本人能嚴格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度，認真履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng)，尊重領導，團結同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。認真執(zhí)行國家干部“三大紀律八項要求五不許”，成為一名廉潔守法的好干部。
四、工作成績方面
2024年里，我努力工作，積極完成領導交辦的各項任務，全年采寫新聞稿上百篇，轉(zhuǎn)發(fā)和編輯稿件百余篇，本文負責的電子站工作的網(wǎng)站建設、信息報送和聯(lián)網(wǎng)直報兩個專業(yè)分獲一、二等獎?！顿Y興統(tǒng)計信息網(wǎng)》 經(jīng)過5年的打造，訪問量達50多萬人次，已成為資興三大官方網(wǎng)站之一。
本人工作中仍存在種種不足，如缺少創(chuàng)新意識，依賴性較強，業(yè)務知識有待進一步提高等等，在2024年的工作中，我一定克服存在的缺點，不斷提高自身素質(zhì)，提高自己對問題的綜合處理能力，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計部門工作人員，爭取為我市的統(tǒng)計信息化工作做出更大的貢獻。
第8篇 部門年中工作總結 750字
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢，努力實現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。
致力于從財務資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧招畔⒛芰康尼尫耪吆屯苿诱叩慕巧D(zhuǎn)換，從提供多項任務和交易信息為主，轉(zhuǎn)向為業(yè)務部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策，做好全面預算管理工作，完成有關預算的編制，提供今后幾年的財務報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務信息，為公司領導進行決策提供依據(jù)。
二、做好會計基礎核算工作，為公司發(fā)展提供基礎信息服務。
完成年度會計決算工作，核對理順往來帳務關系;對長期投資區(qū)分股權和債權進行核算，規(guī)范核算手續(xù);配合稅務稽查，積極敦促退回預交企業(yè)所得稅;努力推進公司財務信息管理系統(tǒng)建設。
三、強化資金管理，優(yōu)化資本結構。
加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度，做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作，對資金使用效益、資金風險作事前的衡量，及時跟蹤資金運行情況，進行資金控制，使集團能夠?qū)Y金'掌握有度';加強籌資管理，積極拓展融資渠道，調(diào)整公司負債結構，優(yōu)化資本結構;爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠，使新增貸款的利率下浮10%，降低籌資成本，為公司節(jié)約財務費用。
四、 規(guī)范管理公司委托貸款和擔保業(yè)務。
從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務的開展，強調(diào)按規(guī)定程序辦理，完善有關手續(xù);參與起草鹿化脫困方案，協(xié)助化解公司的財務風險。
五、 完善財務管理，加強投資項目控制。
致力于為業(yè)務部門提供決策支持的信息分析，為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務分析及財務評價工作;實施事前控制，對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析，并提出了財務方面的評價和建議，為領導決策提供參考意見;加強投資項目的財務管理和財務監(jiān)督;配合業(yè)務部門做好退出項目的前期方案制定。
第9篇 2023政府部門上半年工作總結 6800字
上半年，在縣委、縣政府的高度重視和省、市信息產(chǎn)業(yè)主管部門的大力支持下，我局以開展學習實踐活動和“狠抓工作落實年”活動為契機，認真履行職能，扎實抓好信息化、信息產(chǎn)業(yè)、無線電管理等各項工作，切實加強黨組織建設和隊伍建設，取得了一定成效。
一、加強信息化建設管理和應用，信息化水平明顯提高
我局按照“政府主導、市場運作、統(tǒng)籌規(guī)劃、資源整合、應用為先”的原則，繼續(xù)抓好信息化建設、管理和應用工作，全縣信息化水平有了明顯提高。
(一)政府信息化建設得到明顯加強。我們主要做了8件事：一是抓好兩個重點項目建設，即電子政務系統(tǒng)、“惠民在線·網(wǎng)絡問政”論壇。電子政務系統(tǒng)經(jīng)過半年多時間的籌建，已于6月中旬建成使用，自此我縣機關辦公自動化水平將會有明顯提高。率先在全市各縣區(qū)開通“惠民在線·網(wǎng)絡問政”論壇，3月開播以來共辦了四期節(jié)目，縣委、縣政府主要領導帶頭與網(wǎng)民在線交流，收效明顯。《南方》第二期以《網(wǎng)絡問政·問計于民》為題，報道了我縣的做法。二是抓好三大政務服務平臺的應用，即電子公文系統(tǒng)、行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)和“政務快訊”平臺。僅上半年，電子公文系統(tǒng)的應用單位就有149個，收發(fā)各類文件、通知、資料8685份;行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)已有首批24個行政審批部門的311項行政審批和一般業(yè)務管理事項納入在線監(jiān)察和實時管理，二期項目建設方案正在送審中;“政務快訊”平臺已有21個單位使用，發(fā)出政務短信56348條。隨著工作量的增加和政府工作規(guī)范化進程的加快，我縣各級各部門越來越重視利用各種政務信息平臺提高辦事效率、節(jié)約行政成本，政務信息平臺的應用率明顯提高。三是印發(fā)了關于建設公共信息服務平臺、規(guī)范電子政務項目建設管理、開展政府信息系統(tǒng)安全檢查、建立政府信息主動公開工作制度、加強網(wǎng)站建設管理推進政務信息公開等五個政府文件或政府辦通知。為整合政府信息資源、規(guī)范電子政務工程項目建設管理、提高政府信息系統(tǒng)安全保障能力、推進政務信息公開奠定了良好基礎。四是充分發(fā)揮縣政府網(wǎng)站的作用，加大五個專題網(wǎng)上宣傳力度。投入大量人力、物力、財力，對縣政府網(wǎng)站的內(nèi)設功能進行了細化和優(yōu)化， “百件實事網(wǎng)上辦”、“網(wǎng)上信訪”、“惠民在線”等特色民生欄目進一步完善。同時，還利用政府網(wǎng)開設了“學習實踐活動專刊”、“貫徹落實《綱要》宣傳專刊”、“文明伴我行”公益宣傳專欄、“我為惠東科學發(fā)展建一言”、“鵝城八景”·“惠州十大名勝”評選活動等五個專欄，加大了網(wǎng)上宣傳力度?？h政府網(wǎng)站的知名度和影響力越來越大，每月瀏覽量近30萬人。外地許多投資商和旅游者上網(wǎng)了解到我縣的各方面情況后，紛紛來電來函咨詢相關情況，擴大了我縣對外形象。五是積極配合各鎮(zhèn)、各單位加強網(wǎng)站建設管理，協(xié)助縣監(jiān)察局抓好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)一期工程項目驗收工作。六是積極會同縣有關部門先后于6月中、下旬組織開展e城惠民信息站安全專項檢查和政府信息系統(tǒng)安全檢查。七是抓好中心機房管理維護。設在我局的信息化中心機房除按標準配置了不間斷電源、消防、防雷、空調(diào)、照明等設備外，還托管了電子公文、電子政務、電子監(jiān)察、惠民在線、山區(qū)信息網(wǎng)等16臺服務器、3臺防火墻和52套防病毒軟件。為確保這些設備安全運行，我局安排專人負責，加強日常監(jiān)測和維護，做到隨時發(fā)現(xiàn)故障、隨時排查處理。八是抓好政府信息化培訓工作。上半年，我局在本局信息化培訓中心先后舉辦了四期各類信息化培訓班，受訓人數(shù)達200多人。通過培訓，進一步提高了受訓人員對各類信息平臺的實際操作水平，推動了信息化的應用。
(二)農(nóng)村信息化建設有了明顯進步。為了鞏固全省山區(qū)信息化試點縣的建設成果，我局堅持以應用促發(fā)展的工作思路，繼續(xù)推進農(nóng)村信息化建設，促進了信息化在農(nóng)村基層事務管理、農(nóng)業(yè)技術的推廣普及、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)業(yè)招商引資、農(nóng)民生產(chǎn)生活等方面的應用。主要做了6項工作：一是積極向省申報“信息興農(nóng)”(二期)項目。日前，該項目已獲省信息產(chǎn)業(yè)廳專家評審通過，省專項扶持資金可于近期下?lián)堋ｍ椖拷ǔ珊?，將為我縣特色農(nóng)產(chǎn)品提供專業(yè)技術服務。二是積極開展信息化鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建活動。為了提高全縣鎮(zhèn)(村)信息化水平，讓先進的信息技術惠及廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾，4月初我局向各鎮(zhèn)發(fā)出了關于創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)(村)的通知，提出了創(chuàng)建目標和任務。同時，及時向市信息產(chǎn)業(yè)局提交申報材料，爭取市對我縣驗收達標的鎮(zhèn)(村)給予物資獎勵。三是積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理信息化的開發(fā)和建設工作。為盡快實現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村三級財政聯(lián)網(wǎng)，3月底開始，我局按照縣紀委的要求，積極會同縣財政等部門開展各項籌備工作。目前，該平臺即將建成使用。四是積極與電信、移動運營商合作共建農(nóng)村信息化。2月初，我局與電信、移動公司達成了今年合作共建農(nóng)村信息化的共識，并于2月中旬與電信公司在平海鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了推進產(chǎn)業(yè)信息化、構建和諧新農(nóng)村——“情系農(nóng)民”送189手機助推農(nóng)業(yè)信息化活動啟動儀式。目前，又著手與移動公司合作開展農(nóng)村中青年信息能力第二、三階段的培訓工作。五是充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村三級信息服務體系和農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育系統(tǒng)的作用。為了把縣信息服務中心、信息化培訓中心和14鎮(zhèn)級信息服務站、43個村級信息服務點和284個村級現(xiàn)代遠程教育點利用好、發(fā)揮好，我局積極會同縣有關部門抓好管理、強化應用，使之更好地服務基層、服務“三農(nóng)”。六是加大對農(nóng)信通、農(nóng)業(yè)視頻點播系統(tǒng)和九華農(nóng)貿(mào)、四季鮮等公共技術服務平臺以及農(nóng)業(yè)網(wǎng)、山區(qū)網(wǎng)、草莓網(wǎng)等推廣應用力度。上半年，我縣“農(nóng)信通”用戶達14982戶，發(fā)布信息上萬條;“農(nóng)業(yè)視頻點播”人數(shù)達3萬多人;各類農(nóng)業(yè)信息平臺發(fā)布信息1.3萬條。5月上旬，市政協(xié)副主席謝仕強率調(diào)研組到我縣進行專題考察后認為，我縣農(nóng)業(yè)信息化建設措施有力、成效明顯，主要體現(xiàn)在有特色、有創(chuàng)新、有示范性、效果好等“三有一好”上。
(三)企業(yè)信息化建設有了明顯推進。我局根據(jù)上級的部署，分別深入到各類企業(yè)做好宣傳推廣工作，從企業(yè)信息化平臺建設、應用等方面，力所能及地支持企業(yè)應對國際金融危機、確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。一是利用廣東省專業(yè)鎮(zhèn)鞋業(yè)技術網(wǎng)向廣大制鞋商提供各類信息服務。指定專人負責，定期從其他網(wǎng)站收集有關鞋業(yè)技術研發(fā)、鞋產(chǎn)品銷售、各類展會等信息鏈接到該網(wǎng)，同時還發(fā)動鞋業(yè)制造商上網(wǎng)發(fā)布本地鞋產(chǎn)品銷售信息和招聘信息，擴展對外知名度。二是深入企業(yè)開展信息化應用的宣傳推廣工作。結合本縣制鞋業(yè)多、商貿(mào)流通發(fā)達、旅游資源豐富等實際，利用多種形式，引導各類企業(yè)加強信息化建設，用信息化和信息技術改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促進信息化在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、管理等各個領域的應用。三是積極加強與運營商合作，推進電子商務、“鞋業(yè)通”、“企信通”等在企業(yè)產(chǎn)品銷售中的應用。
(四)社會服務信息化建設取得明顯效果。我局從服務社區(qū)、服務百姓的高度，通過規(guī)范管理、完善服務平臺、擴展服務范圍，切實抓好社會服務信息化建設。主要做了3項工作：一是規(guī)范e城惠民信息站管理。為把e城惠民信息站建成便民利政的公共信息平臺，我局按照市、縣的要求，積極會同縣有關部門加強安全檢查和日常管理。對不按規(guī)定要求限期整改的站(點)，協(xié)調(diào)電信等運營商停止網(wǎng)絡信號供應;對消防設備不完善、未裝網(wǎng)監(jiān)、違規(guī)接收未成年人上網(wǎng)、播放黃色信息的站(點)，依照有關規(guī)定作出限期整改的處理。二是利用各類大型電子熒屏為公眾提供信息服務。我局積極會同計生、建設、公安、公用事業(yè)、國土等部門，加大電子熒屏公共信息資源的整合力度，及時更新發(fā)布社會公眾關注的各類公共信息。三是打造惠民信息服務平臺。我局充分利用縣政府門戶網(wǎng)站，不斷充實和完善“網(wǎng)上信訪”、“百件實事網(wǎng)上辦”、“惠民郵箱”、“惠民在線·網(wǎng)絡問政”等惠民信息平臺。同時，還積極協(xié)調(diào)各窗口部門上網(wǎng)發(fā)布更多公共信息，方便市民隨時隨地了解各類辦事指南、辦事程序。
二、加強信息產(chǎn)業(yè)的服務工作，全縣信息產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
我局堅持從實際出發(fā)，按照有所為、有所不為的原則，力所能及地為信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供政策宣傳、產(chǎn)業(yè)投向指引等服務。主要做了3件事：一是在本局網(wǎng)完善信息產(chǎn)業(yè)欄目。注重收集發(fā)布國家和省市有關鼓勵信息產(chǎn)業(yè)尤其是現(xiàn)代信息服務的各類扶持政策，引導企業(yè)投資發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代信息服務業(yè)。二是積極向省市申報現(xiàn)代信息服務業(yè)扶持項目。根據(jù)省市有關通知精神，我局深入有關企業(yè)，積極發(fā)動他們按通知要求向省市申報相關項目，爭取省、市財政資金的支持。三是加強統(tǒng)計分析和情況交流。我局按季度收集統(tǒng)計全縣電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù)，綜合分析發(fā)展中碰到的各類共性問題，提出應對國際金融危機的對策建議，并形成季度分析材料上報市信息產(chǎn)業(yè)局。同時，積極加強與縣有關部門的信息溝通，共同探討做大我縣電子信息產(chǎn)業(yè)。
三、加大執(zhí)法監(jiān)測力度，無線電管理逐步規(guī)范
我局充分發(fā)揮執(zhí)法職能，切實加強無線電執(zhí)法工作，使無線電管理逐步納入規(guī)范化、制度化軌道。主要做了4項工作：一是加強通信運營商新建基站站址確認、檢測和驗收工作。上半年，電信、移動公司新建的42個基站已通過現(xiàn)場全部確認和驗收。二是加強無線電日常監(jiān)測工作。共完成無線電監(jiān)測報告書6份，對36個專用無線電業(yè)務頻段進行監(jiān)測。三是加強無線電在高、中考和各類考試中的技術保障工作。四是加強對講機使用管理。辦理了一批電臺執(zhí)照和對講機使用單位的用頻用機申請，做好對講機用戶的年審工作。
四、扎實抓好學習實踐活動，推動各項事業(yè)科學發(fā)展
我局根據(jù)縣委學習實踐工作領導小組的要求，高度重視和精心組織開展學習實踐活動，扎實抓好各個階段各個環(huán)節(jié)的工作，做到規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新，取得了明顯成效。
(一)圍繞黨員干部受教育的目標，著力加強學習培訓。我局把理論學習貫穿整個活動的始終，通過召開學習座談會、專題輔導課、學習交流會和開設網(wǎng)上課堂等形式，不斷抓好黨員干部的理論學習，并把學習科學發(fā)展觀與學習《綱要》結合起來、與學習業(yè)務知識結合起來、與工作實際和思想實際結合起來，真正做到真學、真知、真懂、真用。通過學習培訓，使黨員干部進一步加深了對科學發(fā)展觀歷史定位和精神實質(zhì)的理解，明確了開展學習實踐活動的指導思想、目的意義、方法步驟和任務要求，參與學習實踐活動的熱情越來越高漲，運用科學發(fā)展觀的新思維、新理念指導實踐的自覺性明顯增強。
(二)圍繞科學發(fā)展上水平的目標，著力加強調(diào)查研究。我局在發(fā)動黨員干部查找制約和影響本局科學發(fā)展問題、集思廣益提出科學發(fā)展對策的基礎上，針對本局在推動科學發(fā)展方面存在的突出問題，認真抓好信息化建設、現(xiàn)代信息服務業(yè)、無線電管理、新農(nóng)村建設、制度創(chuàng)新等五個專項調(diào)研，并形成調(diào)研材料。我們充分利用調(diào)研成果，進一步充實和完善本局“四抓”即抓規(guī)劃、抓建設、抓整合、抓應用的工作思路。按照這一工作思路，我們切實轉(zhuǎn)變工作作風，抓好工作落實，推動了我局各項事業(yè)的科學發(fā)展。
(三)圍繞人民群眾得實惠的目標，著力加強作風轉(zhuǎn)變。我局通過召開征求意見會、向各鎮(zhèn)和部門發(fā)放《征求意見表》、走訪通信運營商、深入掛鉤村和農(nóng)業(yè)種植基地、召開專題民主生活會和組織生活會、組織群眾對局領導班子分析檢查材料進行評議等形式，廣泛征求各方面的意見建議，認真查找本局領導班子及其成員在推動發(fā)展、促進和諧、解放思想、改革創(chuàng)新、為民務實、體制機制、政策措施、清正廉潔等方面存在的突出問題，深刻剖析問題產(chǎn)生的根源。同時，堅持以開展“千名黨員惠民先鋒行”等活動為載體，引導全局黨員干部積極參與“六項信息惠民服務”活動：即豐富縣政府網(wǎng)站信息惠民服務平臺、創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)(村)、送電腦下鄉(xiāng)、向省申報“信息興農(nóng)”項目、開展信息到鎮(zhèn)進村入戶服務、抓好農(nóng)村中青年信息能力培訓，讓先進的信息技術惠及千家萬戶。
五、重視抓好黨支部建設，以良好的黨風促進機關作風的轉(zhuǎn)變
上半年，我局以開展學習實踐活動為契機，不斷加強黨支部的思想、組織、作風和制度建設。在建設“科學發(fā)展好班子”方面，局黨支部按照“五個好”的目標要求，堅持民主集中制的原則，實行民主決策、科學決策，積極開展批評與自我批評，進一步加強了班子的團結，增強了整體合力。在黨員隊伍建設方面，認真組織開展黨員理論學習和中心組理論學習，重視培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。在作風建設方面，局領導班子帶頭深入基層調(diào)查研究、帶頭艱苦奮斗勤儉節(jié)約、帶頭抓工作落實。在制度建設方面，完善黨內(nèi)民主生活會制度、黨員“三會一課”制度、黨風廉政建設制度，用制度規(guī)范管理各項黨務工作。通過抓好黨支部建設，黨員的先鋒模范作用得到了進一步發(fā)揮，講黨性、顧大局、講奉獻、樹正氣的良好風氣進一步形成。
良好的黨風帶動了隊伍建設和機關作風的轉(zhuǎn)變。上半年，我們從抓教育培養(yǎng)、實踐鍛煉、制度管理入手，繼續(xù)抓好干部職工隊伍建設，做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。對工作能力強、群眾公認的年輕干部，積極向縣委推薦提拔使用，促使一些年輕干部盡快成長成才。同時，堅持嚴格上班紀律、嚴格工作要求、嚴格職責分工、嚴格做好服務，切實抓好機關作風建設，較好地樹立了我局對外的良好形象。
總結上半年的工作，有成績，也有問題，主要表現(xiàn)在如下幾方面：部分鎮(zhèn)和單位對信息化建設還不夠重視;信息化建設的硬件投入不足，信息化維護經(jīng)費缺口較大;信息化的應用水平有待提高;信息資源整合和開發(fā)難度較大;政務信息化行政管理有待規(guī)范;高素質(zhì)的信息化人才比較缺乏;信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模有待發(fā)展壯大;無線電執(zhí)法管理有待完善。
下半年，我局工作的總體思路是：圍繞“一個目標”、突出“十二個重點”、采取“五項措施”。
圍繞“一個目標”：即圍繞科學發(fā)展上水平這一目標，通過深入開展學習實踐活動，運用新思維、新理念破除難題、指導實踐，促進我局各項事業(yè)再上新水平。
突出“十二個重點”：一是突出抓好“惠民在線·網(wǎng)絡問政”論壇。按照縣有關文件的要求，積極會同縣有關部門做好每月縣領導或部門領導在線交流的技術保障、《信息摘報》編報、網(wǎng)民意見收集、部門回復情況反饋等各項工作。二是突出抓好電子政務系統(tǒng)、電子公文系統(tǒng)、行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的應用。通過辦培訓班、抓督查、上門指導服務等形式，擴大應用覆蓋面。三是突出抓好公共信息平臺建設。擬采取運營商投資建設技術平臺、政府負責信息資源整合和支付使用費的辦法，與電信、移動運營商合作共建涵蓋14個子平臺的公共信息服務平臺，并形成建設方案報縣政府批準實施。四是突出抓好百村(居)委上網(wǎng)工程建設。利用下半年鎮(zhèn)(村)開展學習實踐活動之機，擬與縣委組織部合作，推進全縣280多個村(居)委上網(wǎng)工程建設。五是突出抓好網(wǎng)站建設管理。協(xié)助各鎮(zhèn)、各單位加強網(wǎng)站建設管理，完善縣政府門戶網(wǎng)站“政務信息公開”欄目，對各鎮(zhèn)、各單位網(wǎng)站建設和政務信息公開進行檢查。六是突出抓好政府信息系統(tǒng)安全檢查。在上半年檢查的基礎上，擬于11月繼續(xù)對各鎮(zhèn)、縣屬各單位自行維護管理以及委托其他機構維護管理的辦公系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)、網(wǎng)站系統(tǒng)等政府信息系統(tǒng)的安全情況進行檢查。七是突出抓好電子政務項目建設管理。會同縣財政局和監(jiān)察局擬于10月對各單位電子政務項目建成后的應用成效組織效果評估。八是突出抓好通信運營商新建基站建設。加大對電信、移動、聯(lián)通等運營商新建基站站址的確認、檢測和驗收工作力度。九是突出抓好農(nóng)村信息化培訓工作。以省信息產(chǎn)業(yè)廳組織開展的“百萬農(nóng)民學電腦”活動為契機，積極利用鎮(zhèn)(村)信息化服務站(點)舉辦農(nóng)民學電腦培訓班;繼續(xù)開展第二、三期農(nóng)村中青年信息能力培訓。十是突出抓好農(nóng)村信息化的應用。對縣、鎮(zhèn)、村三級信息服務體系和各類農(nóng)業(yè)信息服務平臺的應用情況進行專題調(diào)研。十一是突出抓好e城便民信息站的規(guī)范管理。按照市即將出臺的實施辦法，積極會同縣有關部門開展經(jīng)常性檢查，確保其健康有序發(fā)展。十二是突出抓好電子信息產(chǎn)業(yè)的服務工作。會同有關部門加強電子信息產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代信息服務業(yè)的情況調(diào)研，制定我縣工業(yè)化與信息化融合發(fā)展的政策措施上報縣政府審定。
采取“五項措施”：一是繼續(xù)抓好學習實踐活動，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作。要按照縣委學習實踐辦的要求，在前兩個階段工作的基礎上，善始善終抓好第三階段工作，做到查漏補缺，圓滿完成學習實踐活動規(guī)定的各項任務。二是完善工作思路，細化工作目標。按照《綱要》提出的要求和縣委、縣政府的工作部署以及我局的總體工作思路，各分管領導和各股(室)要根據(jù)職責范圍內(nèi)的工作實際，認真細化具體工作任務、具體工作目標，做到心中有數(shù)。三是明確職責分工，落實工作責任。對每項具體工作都要明確責任領導、落實部門、落實人員和完成時間，做到人人有任務、個個有壓力。四是轉(zhuǎn)變工作作風，加大推進力度。堅持從局領導做起，每月至少有2-3天時間深入企業(yè)、深入農(nóng)村、深入機關調(diào)查了解有關情況，幫助基層解決1-2件看得見、摸得著的好事實事。分管領導要經(jīng)常與分管股(室)的同志研究討論工作中的存在問題，做好指導、協(xié)調(diào)、出主意、抓落實等工作。局每半個月召開一次工作例會，分析前段工作進展情況，部署下段工作，確保全面完成年初提出的各項工作任務。五是加強黨組織建設和隊伍建設，為各項工作的順利開展提供組織保證。要以建設“科學好班子”的“五個好”為目標，繼續(xù)健全和落實黨建工作各項制度。同時，以“狠抓工作落實年”活動為契機，注重抓學習、抓紀律、抓落實，努力打造一支素質(zhì)好、業(yè)務精、作風實的干部職工隊伍。
第10篇 部門年度工作總結600字 1800字
部門年度工作總結600字
20__年全廠上下鼓足干勁，從高層領導到生產(chǎn)車間層層領導狠抓實干，加強管理努力實行雙增雙節(jié)，全體采購人員認真貫徹董事長的講話。有條不紊地辦好采購合同和物資調(diào)運工作。全體采購人員在_經(jīng)理帶領下，頂著多方壓力，加班加點恪盡職守完成各項工作指標，確保各個車間正常運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將年度采購后勤工作總結如下：
一、取得如下成績：采購調(diào)度也是采購后勤，在人員少的情景下，進取配合質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產(chǎn)部對來往車輛進行安全宣傳和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，加大對原料質(zhì)量的檢測和管理。(如對商標和檢測報告的及時跟蹤和入庫處理)。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術說明書”的收集工作。進取配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇胺空桶全部變賣和有關乳化劑空桶處理工作，清理個車間回收桶堆放處。(約有7千5百多只廢舊桶。)同時催促需要回收的廠家盡快前來將空桶拉走。
二、自我工作評價：____年全年工作中，本人自始至終堅持以廠為家，服從領導安排的工作任務，沒有多請一天假，不遲到、不早退。節(jié)假日堅持上班安排到貨公司采購部門工作總結公司采購部門工作總結。每周采購計劃詳實細致，做到勤查庫存、勤跑車間、多方溝通供應商和生產(chǎn)車間之間的輸紐。本人不僅僅業(yè)務熟悉、協(xié)調(diào)工作本事強，很少給領導帶來麻煩，加班加點任勞任怨、不計個人得失。在全廠所有大小原料進貨電話中最忙，有時候一晚接駕駛員問路電話3-5起。在同各部門協(xié)調(diào)工作中，調(diào)度有方協(xié)同到位，身入現(xiàn)場主動提出解決可行辦法，多次節(jié)省資源做出應有的奉獻。
三、內(nèi)部協(xié)調(diào)管理：遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員，我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時下貨，必須要等質(zhì)檢報告的貨物我會耐心做好說服工作，尤其是過磅缺少噸位的駕駛員，更要細致耐心說明情景，幫他們尋找原因，讓人信服防止爭吵過激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐，供給可行性的方便。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗，在停電或電腦出故障時，我們需要主動請質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作，即時供給化驗開據(jù)產(chǎn)品合格單。針對相關原藥我們需要物管部保管員配合，先下貨后抽樣化驗，由我們采購部調(diào)度簽字(認證貨物數(shù)量、注明化驗未果)。在同一原料多個車間使用中，及時通知車間監(jiān)磅員到磅房，跟車間協(xié)商好分灌下貨，防止后續(xù)原料一時跟上，確保各車間生產(chǎn)的需要公司。在每周清查庫存中，經(jīng)常要催促車間打領料單，協(xié)同保管員核對好數(shù)據(jù)，灌區(qū)要抄寫記錄(換算準確)。有時要協(xié)助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。
四、工作中發(fā)現(xiàn)如下問題：跟蹤原料產(chǎn)品的質(zhì)量和使用中出現(xiàn)的問題：如鐵達的煤化驗合格可是燒不發(fā)火(安排及時退貨處理);凹凸棒土2次不合格退貨;如運煤不合格可是研究還能夠燒(安排高燃燒值煤摻半使用，并對不合格的420噸煤作降價處理)永大三氯化磷游離磷三次超標，還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員后備箱帶水，企圖弄虛作假(罰款2000元);東禾送煤駕駛員隨地大便和抽煙被罰款等。還有送貨駕駛員沒有帶送貨單和質(zhì)檢報告，都需要耐心說明情景，請廠家盡快傳真。少數(shù)駕駛員把防火罩不細心壓壞(作罰款處理)等。以上情景都將嚴格執(zhí)行工規(guī)廠紀，嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理標準。該退貨的退貨，該重新檢測的再次雙方人員到場認真對待，該罰款的罰款，做到以紀罰人、公平公正。
五、工作中提議：努力樹立華星人的形象，熱情、主動引導夜晚駕駛員行駛線路，多供給方便，少走彎路。針對首次送貨客戶(駕駛員)要幫忙他們安全把貨送到目的地，同時做好接待工作，把化驗(不合的產(chǎn)品多化驗2次。)、過磅(多則多之、少則少之。)、入庫及其車輛入場安全管理規(guī)定說明清楚。異常強調(diào)嚴禁煙火帶入廠區(qū)，反復強調(diào)不要弄虛作假。要求各部門工作人員做到主動熱情、耐心、細致公司采購部門工作總結采購管理。在合同中強調(diào)說明：送貨時需帶送貨單和質(zhì)檢報告單。
六、新年工作計劃：加強思想學習、用科學發(fā)展觀指導工作
進取配合合肥采購員工作，認真做好每周計劃申報，做到每周二查驗庫存、核對使用結果，堅持和車間溝通、密切跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)。周三按規(guī)程上報采購計劃。并即時跟蹤計劃到貨情景。尤其是灌區(qū)隨著車間使用量的變化(包括臨時停電停機)而需要即時調(diào)整。針對工作中出現(xiàn)問題要及時和相關部門協(xié)調(diào)解決的更好，不能解決的要電話匯報或書面文字匯報。努力把后勤保障工作做好！為華星再創(chuàng)輝煌作出的努力！
第11篇 2023年衛(wèi)生部門年度工作總結 1450字
過去的一年，全市衛(wèi)生工作在市委、市政府的領導下，在上級衛(wèi)生部門的指導下，全面落實科學發(fā)展觀，深入貫徹黨的__大、__大精神，堅持以城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化戰(zhàn)略為核心，加強衛(wèi)生行業(yè)監(jiān)管，加快醫(yī)療衛(wèi)生資源整合，加強公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生工作，促進了我市衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，提升了全市人民的健康水平，圓滿完成了各項衛(wèi)生工作。
一、基本做法及成效
（一）建立了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生均衡發(fā)展工作目標。認真貫徹落實市委、市政府《關于推進統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗區(qū)建設的意見》精神，制定衛(wèi)生綜合配套改革總體方案、24個子方案。按照“一個制度、四項分開、四個體系”的思路，推進醫(yī)療體制、醫(yī)保體制、醫(yī)藥流通體制和公共衛(wèi)生服務體系改革的四個聯(lián)動，提出了大衛(wèi)生、醫(yī)學中心、醫(yī)學城、市級醫(yī)療機構東西南北中發(fā)展目標、縣級醫(yī)療機構資源整合發(fā)展意見。
（二）改善了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務條件。223所鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院、2396個村衛(wèi)生站標準化建設全面完成。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院新增床位2023張，固定資產(chǎn)總值新增78%，門診人次平均增加32%，住院人次平均增加23%以上，而每門診人次費用、住院人均費用下降了12%以上。
（三）社區(qū)衛(wèi)生服務體系日趨完善。初步形成“四個體系、三個機制、二個模式”，即政策支撐、基本醫(yī)療保障、服務網(wǎng)絡、服務機構“八統(tǒng)一”標準化建設和規(guī)范化管理體系；創(chuàng)新了“六大健康社區(qū)行”健康促進和服務模式。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范化建設。啟動“衛(wèi)生支農(nóng)快車”行動。12家市級醫(yī)療機構對口幫扶30家重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和10家縣級醫(yī)療機構。確定成都市惠民醫(yī)院、市級醫(yī)院和14家縣級綜合醫(yī)院為見義勇為特約定點醫(yī)院。健全產(chǎn)科三級急救網(wǎng)絡，實施出生缺陷三級干預，孕產(chǎn)婦死亡率為19.34/10萬，嬰兒死亡率為7.28‰。
（四）建立了公共衛(wèi)生服務體系。率先在全國建成《成都市疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報送和分析處理系統(tǒng)》。狠抓艾滋病、結核病、霍亂等重大疾病防治；連續(xù)三年全市霍亂零發(fā)??；提前實現(xiàn)結核病防治規(guī)劃三大目標，免疫接種率10年保持在95%以上，流動兒童納入常駐兒童免疫規(guī)劃系統(tǒng)管理；蒲江、邛崍、大邑提前實現(xiàn)了國家、省、市下達的血防、瘧疾工作任務，全市實現(xiàn)了瘧疾基本消滅的奮斗目標。全面推行衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理。
（五）中醫(yī)工作得到加強。制定《成都中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃（2001-2023）》和《成都市中醫(yī)藥發(fā)展十一五規(guī)劃》，召開了全市中醫(yī)藥發(fā)展工作會議；100％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院和中心城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心設置了中醫(yī)科，農(nóng)村和社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)藥服務量達30％以上。建成中醫(yī)重點?？?個，省、市級中醫(yī)重點?？?4個，培育省市級名中醫(yī)87人。
（六）深化了愛國衛(wèi)生工作。創(chuàng)建市級衛(wèi)生村28個。全年新建農(nóng)房無害化衛(wèi)生廁所達100%。建成市級農(nóng)村改廁示范村6個、建成社區(qū)健康教育示范區(qū)2個。積極開展“億萬農(nóng)民健康促進行動”示范縣建設。全市自來水普及率達75.60%，衛(wèi)生戶廁覆蓋率達72.07%。
（七）深化了人才隊伍建設。培訓各級各類衛(wèi)生技術人員12600多人次。對3項適宜技術進行推廣，實施與蒙比利埃市醫(yī)學院醫(yī)療衛(wèi)生合作項目。共獲科研課題2項，省級113項，市級17項，局級90項。鑒定成果75項，獲省、部級科技進步獎4項，市科技進步獎47項，省醫(yī)學科技獎6項。
（八）深化了黨建和黨風廉政建設。加強黨員干部隊伍和領導班子思想政治建設；對衛(wèi)生改革與發(fā)展進行了理論和實踐的總結和探索，形成調(diào)研報告。加大創(chuàng)建全國文明城市活動力度，系統(tǒng)文明單位達95%，文明行業(yè)達40%。通過加強制度建設、強化對領導干部的監(jiān)督、治理商業(yè)賄賂、糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風等工作，促進黨風廉政建設。
二、存在問題
第12篇 市廣電部門全年工作總結 3750字
年是廣播電視事業(yè)快速發(fā)展的一年，承擔的大事、實事多，工作推進的速度快。一年來，在市委、市政府的正確領導下，我們以黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面落實市委、市政府的各項決策部署，牢牢把握“講政治、塑形象、提質(zhì)量”的總要求，始終堅持正確的輿論導向，解放思想、凝聚力量、創(chuàng)先爭優(yōu)、干事創(chuàng)業(yè)，著力打造“一個中心，五個重點”，即以“講政治、塑形象、提質(zhì)量”為中心，以“強化責任意識、精品意識、基礎意識、安保意識、人本意識”為重點，各項工作都取得了新突破，為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出了積極的貢獻。
一、強化責任意識，黨建工作實事扎實推進
我市確定的年黨建十件實事中，廣播電視臺承接了三件。目前，已全面完成。
（一）黨建頻道順利開播。為更好地學習實踐科學發(fā)展觀，“讓干部經(jīng)常受教育，使農(nóng)民長期得實惠”，市委決定整合遠程教育與有線電視資源，開通黨建頻道。經(jīng)過緊張籌備和試播，6月23日，黨建頻道順利開播，共開辦《黨建視點》、《黨旗飄飄》、《創(chuàng)業(yè)致富》、《群眾關注》、《創(chuàng)先爭優(yōu)》等16檔欄目。9月9日，五市黨建電視頻道觀摩暨遠程教育入戶經(jīng)驗交流會議在我市召開，對我市黨建頻道建設工作給予肯定。一年來，先后采編各專欄共160多期，效果明顯。
（二）“行風在線”欄目成功開播。人民廣播電臺“行風在線”欄目于3月2日正式開播。一年來，共播出節(jié)目26期，接聽群眾熱線反映問題205個，線上嘉賓現(xiàn)場解答99個，下線后辦理回復解答106個，回訪群眾平均滿意率達到了89.36%。
（三）農(nóng)村小廣播喇叭試點工作全面完成。為活躍農(nóng)村文化生活，拓展農(nóng)民教育陣地，恢復農(nóng)村小廣播喇叭工作于3月上旬開始。按照由點到面的原則和“先試點、后推廣”的工作思路，先后于6月份和12月份完成了兩批試點工作，共計安裝1.2萬戶。通過入戶走訪了解，廣播喇叭傳播效果明顯，受到了群眾歡迎。
二、強化精品意識，輿論引導能力進一步提升
宣傳工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅持內(nèi)宣、外宣兩手抓，輿論引導能力進一步提升，為推動我市實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展營造了強有力的輿論氛圍。
（一）電視宣傳特色鮮明。時政報道抓規(guī)范，做到主題鮮明、拍攝規(guī)范、制作精良，突出報道重點，逐步進入了正規(guī)化、常態(tài)化和規(guī)范化的軌道。重點專欄抓策劃，突出市委、市政府重點工作，對增收致富、招商引資、品牌建設等重大主題和事件，集中人力、物力、時間進行宣傳報道，讓重點工作深入人心。全年共完成電視新聞312期，3000多條。外宣工作抓“密度”，按照“鞏固臺、主攻臺、突破中央臺”的思路，加大人員和精力投入，廣泛搜集線索，向上級投放了大量的稿件。一年來，電視新聞被電視臺采用240多篇（《新聞》170篇），位居五市七區(qū)前列，五市第一；被電視臺采用26篇（《新聞聯(lián)播》12篇）；被中央電視臺采用15篇（《中央新聞聯(lián)播》5篇），榮獲市電視外宣金獎。專題節(jié)目抓內(nèi)涵，把打造電視精品、提升電視文化的影響力，作為宣傳推介提升形象的重要抓手，全年共采編播出專題節(jié)目104期（《山海情韻》52期、《生活有約》各52期），圓滿完成了2024年度市“十大道德模范”和“十件文明好事”頒獎典禮的錄制工作，受到了市級領導和社會各界的廣泛贊譽。
（二）廣播電臺成功改版。按照“三貼近”的原則，繼續(xù)深入節(jié)目改版工作，不斷提升節(jié)目質(zhì)量和信息容量，辦精辦活各檔欄目，滿足廣大聽眾的需求。新開設了《環(huán)保天地》、《新農(nóng)村大講堂》、《我型我秀》等多檔欄目，深受聽眾喜愛。
（三）廣告經(jīng)營實現(xiàn)突破。繼續(xù)堅持“社會效益優(yōu)先、經(jīng)濟效益并重”的原則，進一步加大公益廣告的創(chuàng)作和播出力度，凈化電視熒屏，群眾認可程度不斷提高。在辦好《社會事業(yè)周刊》、《城市立交》、《經(jīng)濟與生活》3檔欄目的基礎上，新開辦了《車視界》，社會反響較好。同時，在保證宣傳質(zhì)量穩(wěn)中有升的前提下，圍繞市場推業(yè)務，圍繞客戶抓服務，經(jīng)營創(chuàng)收能力和效益質(zhì)量不斷提高，全年共計創(chuàng)收700萬元。
（四）影視節(jié)目豐富多彩。充分挖掘頻道資源，注重節(jié)目內(nèi)容、形式多樣化和知識化，多渠道引進配置合理的影視劇和資料帶，一年來，共購進電視連續(xù)劇180部6000集、電影光盤300部，分別在新聞、影視和黨建三個頻道審查編排播出，滿足了不同層次電視觀眾的收看需求，被評為全省統(tǒng)一供片先進單位。
三、強化基礎意識，網(wǎng)絡發(fā)展實力進一步壯大
為保證廣大用戶能收看到穩(wěn)定、高質(zhì)量的電視信號，今年以來，我們進一步加大有線電視的建設與管護力度，服務保障能力日益增強，服務質(zhì)量和信號傳輸質(zhì)量有了較大提升，綜合實力有了新的提高，有線電視用戶持續(xù)增加，并且保持了較高的用戶滿意率。一年來，共發(fā)展新用戶2.587萬戶，全市有線電視用戶總數(shù)達到29.84萬戶，其中農(nóng)村用戶19.7萬戶。
（一）科學合理控制網(wǎng)絡器材庫存。學習“海爾”管理模式，實行零庫存管理，計劃訂單購貨，新舊材料搭配使用，全年先后修理并重新使用400多臺舊放大器、200多臺舊光接機、90多臺舊供電器、180多個過流，有效減少了資金投入，很大程度上提高了材料利用率。同時，結合對各基層站進行的材料調(diào)查，組織了有線網(wǎng)絡器材的招標工作，建立了詳細、完善的供應商往來信息檔案，合理控制庫存量，保證了年度有線網(wǎng)絡器材使用。
（二）高標準推進網(wǎng)絡建設。完成了16個新建小區(qū)和8個養(yǎng)殖區(qū)的有線電視管道（桿線）規(guī)劃設計及280多棟新樓房的有線電視設計，規(guī)劃光點120多個；完成光纜干線搶修76次，新開光節(jié)點130多個，光纜熔接1600多芯次，管道搶修49次，修建地下管道6.5公里，舊樓電纜改造165棟2447戶。
（三）積極穩(wěn)妥推進數(shù)字電視轉(zhuǎn)換。自籌資金2800萬元，先后搭建了數(shù)字電視前端機房，進行了光纜鋪設、管網(wǎng)改造、設備升級以及機頂盒招標購買，同時調(diào)度各傳輸站骨干人員到珠山、珠海、開發(fā)區(qū)、隱珠、濱海站，集中人力、物力自9月20日開始數(shù)字電視平移，全年共完成整轉(zhuǎn)用戶6萬戶，超額完成了年度目標任務。
四、強化安保意識，技術防范能力進一步增強
安全播出是廣播電視的生命線。為此，我們始終堅持從嚴從細，長抓不懈，在健全應急預案的基礎上，探索建立了安全播出長效機制。一年來，有線前端機房傳輸44套有線電視節(jié)目，出動流動電臺10余次，未發(fā)生任何重大責任和技術事故，實現(xiàn)了廣播電視節(jié)目全天不間斷和安全優(yōu)質(zhì)播出，圓滿完成了年度目標任務。
（一）建立完善長效機制。嚴格安全播出制度。嚴格落實安全播出的領導和專人負責制，嚴格執(zhí)行安全播出的值班值守規(guī)定和線路巡查制度，時刻保持暢通、快速、高效的聯(lián)系協(xié)調(diào)機制。強化責任包干制度。在重大活動、重要節(jié)日、重點時段嚴格落實防范措施，責任明確、細化到人，相關人員各司其責，密切監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理。健全各類巡檢制度。修訂了巡機制度、維修制度、設備管理制度等一系列規(guī)章制度，較好地堅持了日巡、周檢、月檢、年檢制度。
（二）加大物防技防力度。投資430萬元新建了黨建頻道的編輯機房，對其他編輯機房的工作臺也進行了更新，設備指標均達甲級，保證了播出工作的順利進行，電視畫面質(zhì)量也得到了明顯改善。
（三）積極開展執(zhí)法檢查。先后對市內(nèi)17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城區(qū)的衛(wèi)星電視地面接收設施和有線電視終端信號進行了檢查，共查處衛(wèi)星電視地面接收設施480座，查處私接終端290個，處理損壞有線電視電纜光纜案件28起，挽回經(jīng)濟損失18萬余元，切實維護了有線網(wǎng)絡秩序。
五、強化人本意識，隊伍整體素質(zhì)進一步提高
為增強宣傳力量、提高服務能力、提升節(jié)目質(zhì)量、推動事業(yè)發(fā)展，我們通過抓班子帶隊伍，堅持從嚴要求和管理干部，狠抓干部隊伍作風建設，積極實施人才戰(zhàn)略，逐步建立起了一支“政治堅定、思想敏銳、技藝精湛、紀律嚴明”的廣播電視隊伍。
（一）堅持從嚴管理干部。加強領導班子建設，充分發(fā)揮龍頭作用，強化集體領導，民主決策，分塊負責，共同協(xié)作的班子運行機制，班子成員之間緊密團結，各司其職，相互配合。推行精細化管理，健全完善目標責任制，實施嚴格的績效工資考核制，對每個崗位都明確了目標、落實了責任、量化了考核，內(nèi)部管理走上規(guī)范化、程序化軌道，干部職工的向心力和凝聚力不斷提升。加強黨風廉政建設，凡屬重要工作、人事、財務等事項，均經(jīng)領導班子集體研究決定；對工程建設和器材采購等嚴格進行招投標，杜絕暗箱操作；重點加強對遲到早退、中午禁酒和在工作時間上網(wǎng)娛樂等現(xiàn)象的督查，并及時編發(fā)《督查通報》對違紀人員進行嚴肅處理，在全臺逐步樹立起愛崗敬業(yè)、奉公守法、廉潔節(jié)儉的良好風貌。
（二）大力實施人才戰(zhàn)略。結合當前實際，立足廣電事業(yè)長遠發(fā)展，本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，打破地域條塊限制，面向全國先后引進了節(jié)目主持人、編輯記者、燈光音響等20多名專業(yè)技術人才，使宣傳質(zhì)量和技術水平得到大幅提升。同時，充分利用內(nèi)部和外部資源，拿出專項經(jīng)費，組織開展多樣化的學習教育培訓，邀請中央電視臺資深記者萬茵等知名學者教授為全體干部職工講授相關專業(yè)技術課程，為隊伍整體素質(zhì)的提升打下了堅實的基礎。
（三）深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以開展解放思想大討論和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，引導激勵干部職工爭做名編輯、名記者、名工程師，充分挖掘其潛能，激發(fā)其以高昂飽滿的熱情、奮發(fā)有為的斗志、甘于奉獻的情懷，先后在全臺干部職工中深入開展了比奉獻、比貢獻的活動，在基層站所開展了窗口單位服務點評活動，進一步增強了干部職工的責任感和使命感，在全臺營造了團結互助、比學趕超的濃厚氛圍，宣傳質(zhì)量和技術服務水平得以明顯提升。
第13篇 物業(yè)管理部門年度工作總結 7350字
2024年底，我司通過公開投標中標____農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱___農(nóng)商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項目， 2024年1月15日，我司派經(jīng)理助理___帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人，前期介入農(nóng)商行物業(yè)服務，主要為農(nóng)商行大廈施工現(xiàn)場提供安全防范和電梯駕駛等。___年5月初正式接管____農(nóng)商行綜合大廈物業(yè)管理服務，以___為項目經(jīng)理的物業(yè)服務處正式開始運作。一年來，____農(nóng)商行物業(yè)服務處在公司領導的關心指導下，在業(yè)主方____農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現(xiàn)為行政管理部)的大力支持下，根據(jù)《物業(yè)服務合同》，建立健全服務處各項規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務，各項工作有序推進，物業(yè)服務工作取得穩(wěn)中有進，現(xiàn)將___年工作總結如下：
一、加強培訓，提高服務意識，統(tǒng)籌安排，積極提高客服質(zhì)量
1、加強客服管理員業(yè)務培訓，做到“先培訓，后上崗”。公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部，進行了15日的崗前培訓，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務基本知識，樹立了服務意識，學習了一定會務服務、宴會服務技能，具備了初步的業(yè)務基本技能。分配至服務處后，服務處在緊張的前期工作之余，抽出時間對客服管理員進行了現(xiàn)場二級培訓，加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管后，分批安排金融會所服務人員到____賓館客房部進行實習，提高會所服務人員的服務技能。
2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務的現(xiàn)狀，服務處加強了對客服務意識的培訓引導，通過例會宣導、現(xiàn)場講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對物業(yè)服務工作的認識，樹立“親切服務、快樂服務”意識。
3、____農(nóng)商行物業(yè)客戶服務涉及前臺接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面，內(nèi)容較雜，銀行領導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割，落實到人，同時人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專人負責。重要的客服工作，則召開專門準備會議，統(tǒng)籌各部門工作，力求做到工程保障有效，活動過程安全，現(xiàn)場服務到位，活動環(huán)境潔凈。
4、前臺接待方面，要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務、微笑服務”，與被訪者核實后，請訪客填寫《會客單》，登記后，方可進入樓層。同時，與保安部配合，加強對來訪人員的甄別、核實，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。
5、會務服務方面，每日對會議室進行巡查，確保設施設備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關部門解決。會前，根據(jù)業(yè)主方要求，準備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會場準備。重要會議，安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務。會后，關閉燈光空調(diào)，收拾會議室，清洗茶杯等，認真做好善后工作。全年共提供會務服務人次。
6、宴會服務方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進行宴請活動，臨近年關，各類宴請更多。服務處根據(jù)業(yè)主要求，針對宴請桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應人員提供服務，做好宴會前準備工作;宴會期間，提供周到的現(xiàn)場服務，并根據(jù)領導偏好，注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。
7、11月份接管金融會所后，三名會所服務人員進入狀態(tài)較快，根據(jù)服務對象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、棋牌室、客房等會所服務，得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務人次。
8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查，及時了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度，明確專人負責物資申購，加強各類物資入庫、領用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊，入庫、出庫均有記錄。會務物資，保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。
10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質(zhì)量記錄、表格表單進行經(jīng)常性檢查，各項記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動服務工作。5月份銀行進行“新大樓入住及向四川地震災區(qū)捐款儀式”;10月份銀行召開“重陽節(jié)茶話會”和“大學生合規(guī)文化交流會”活動;11月份召開“職工代表大會”，12月份銀行方進行大型銀企“迎新年座談會”活動，這些活動中服務處客服部均提供了會前物品準備、禮儀接待，會中茶水服務，會后會場善后等服務。
二、打牢基礎，全面管理，加強培訓監(jiān)督，認真做好安全防范工作。
1、建立健全部門各項規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊》及相關文件的要求，編制了服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關規(guī)章制度，并在工作中對保安員進行了培訓，要求保安員遵照執(zhí)行。
2、注重了保安骨干隊伍建設。在工作上支持幫助保安班長，在業(yè)務上培訓指導保安班長，及時為保安班長申請參加班長轉(zhuǎn)正考試，提高班長收入，穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務培訓，提高班長帶班管理能力。日常工作上，對保安班長進行工作監(jiān)督、檢查，要求班長帶領全班嚴格落實每日工作，對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理，對工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長進行調(diào)整。
3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查，保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實履行崗位職責現(xiàn)象。對保安員違紀違規(guī)行為進行批評教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程，對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓計劃，加強對保安員的業(yè)務能力培訓，每月月末，做好下月保安培訓計劃，加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎知識，服務意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預案等方面的培訓教育。開展業(yè)務考核多次，了解了培訓效果，改進了培訓方式，通過定期集中講授、實操，崗位指導，班前(后)會等形式，強化保安應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。
6、加強了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時，注重細化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式，每日對于大廈范圍內(nèi)的車輛進行管理，發(fā)現(xiàn)車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性，及時發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開后，發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業(yè)設施的監(jiān)管，每日對大廈進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)設施損壞的情況并形成書面報告交服務處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設施設備的及時發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側石材，按照相關預案妥善處理。同時，加強了保安員愛護公物方面的教育引導，對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。
8、注重了安全防范設備設施完好情況的檢查，及時發(fā)現(xiàn)處理設備異常情況。針對前期施工遺留問題，如帶云臺的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題，形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問題得到整改;保安部負責人每班次對監(jiān)控室設施設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結合。
9、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導，針對保安人員來源于各省，經(jīng)歷復雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強了相關法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓，主要培訓內(nèi)容為《______治安管理處罰法》、《______道路交通安全條例》、《公安部關于保安工作的禁令》等，同時培訓了《保安考核管理規(guī)定》及服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個別隊員精神不振的情況，當場糾正。
10、加強保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認真工作，積極學習，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲____農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對舍員打掃衛(wèi)生進行排班，并進行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
11、根據(jù)質(zhì)量管理要求，對保安班長、監(jiān)控崗及外圍崗位進行了質(zhì)量記錄填寫的培訓，規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫。注重了部門質(zhì)量記錄的檢查，加強了表單收集、文件歸檔管理。
12、召開保安部部門例會、專題工作會議多次，形成了正常的會議制度，與保安班長及相關人員進行了有效溝通。及時了解了保安思想狀況，化解和排除了個別隊員之間的矛盾。
13、積極配合其他部門做好相關服務工作，全年多次配合客服部進行會務、宴請服務，主要提供相關安全保障和宴請桌位的搭設、端菜等;配合保潔部進行大廳室外天花表面清潔和國內(nèi)營業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。有力支援了服務處其他部門的工作。
三、規(guī)范管理，積極服務，注重巡查，及時有效做好工程日常服務。
1、公司對農(nóng)商行項目很重視，早在大廈裝修施工仍在進行的3月份，即派出公司工程方面的精兵強將介入現(xiàn)場。幾名工程人員在施工現(xiàn)場，克服工地環(huán)境臟亂，住宿條件較差等困難，對裝修施工、水電安裝、水暖安裝、消防監(jiān)控施工等施工項目進行了有效的跟進。在工程前期介入中，了解相關設施設備的性能、使用、維護技能，并收集了相關圖紙、設備說明書、施工單位負責人聯(lián)系方式等相關資料，建立了設備檔案。
2、進駐后，工程部在服務處統(tǒng)一部署下，及時編制了工程部質(zhì)量控制文件，建立了較為規(guī)范的部門管理體系。部分管理制度上墻。注意質(zhì)量記錄的填寫及整理，部門各類質(zhì)量記錄能夠及時分類歸檔。
3、召開工程部內(nèi)部溝通會多次，要求員工樹立服務意識，積極鉆研業(yè)務技能，為大廈提供良好工程保障。注意與員工的溝通，及時了解員工思想動態(tài)，個別員工因工資待遇等問題有思想包袱，及時溝通處理。對有違紀苗頭的員工進行批評教育，對違紀員工堅決按照公司制度處理，全年扣分處理員工一名，勸退違紀員工一名。
4、加強大廈市電供電輸入檢查，每日進行檢查，及時做好相關記錄，維護大廈用電正常與用電安全。每日抄寫電表、水表，每周匯總向服務處書面匯報一次。
5、每日巡檢大廈設施設備，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，報服務處書面向業(yè)主提出整改意見多次，全年共書面上報《工作聯(lián)系單》27份，一些重要問題，如大廈20樓以上樓層消防設施未與消防控制室聯(lián)動、地庫排污泵失靈等問題得到業(yè)主的積極回復。
6、多次參加服務處與原后勤管理中心、浙江開元安裝公司的聯(lián)席會議，對大廈水電安裝遺留問題進行協(xié)商、溝通，并根據(jù)會議決議，對施工單位整改情況進行跟蹤驗證。如配合原施工單位浙江開元安裝公司維修大廈公共區(qū)域部門照明設施，配合浙江開元對地庫排污泵進行檢修等。
7、根據(jù)業(yè)主方會議室使用需要，多次協(xié)助客服部對相關會議室音控設備進行調(diào)控。為農(nóng)商行召開的大型會議、大型活動提供良好的會務工程保障。同時，積極協(xié)助其他部門做好服務工作，如協(xié)助客服部進行宴會服務前準備多次，主要是拆、裝桌子，搬運凳子。協(xié)助保潔部進行大廳室外天花表面清潔和國內(nèi)營業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。
8、注意相關設備的維保，每月聯(lián)系電梯維保單位檢修維保電梯3次;每半月對大廈柴油發(fā)電機組進行小保養(yǎng)1次，如電瓶栓頭檢查，加防凍液等，全年對柴油發(fā)電機組綜合保養(yǎng)2次。
9、全年接通知停電7次，突然停電4次，每次均能夠準確完成倒閘操作任務，確保大廈供電正常。
10、 對大廈部分損壞的小件設施設備維修多次，注重了維修的時效性，在人手能安排的情況下，接到報修后及時到場，得到了業(yè)主的肯定。
四、注重細節(jié)，優(yōu)化流程，加強監(jiān)管，認真做好大廈清潔衛(wèi)生工作。
1、 針對保潔員年齡偏大，文化水平偏低，業(yè)務素質(zhì)不強的特點，加強了員工培訓，以實際操作及正確使用各種洗滌劑為主要培訓內(nèi)容。制訂了保潔工作檢查標準，每日進行檢查，并由被檢查保潔員簽名確認。
2、 前期開荒實行“兵團作業(yè)”，制訂進度表，集中力量，每日完成計劃工作量。進入正常管理期后，對樓層進行分層，要求保潔員按照所分配樓層作業(yè)，各負其責。在工作實踐中，及時調(diào)整優(yōu)化作業(yè)流程，如變各樓層各自分別將樓層垃圾送至一樓垃圾車為垃圾放置在各層，指定保潔員收送。
3、 規(guī)范保潔員著裝、儀表、禮節(jié)。加強保潔工作監(jiān)管，每日進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正個別保潔員著裝不規(guī)范，禮節(jié)禮貌不到位現(xiàn)象。
4、 及時與保潔員進行溝通，通過每日召開保潔員班前會，樓層巡視時交流等形式，對保潔員進行作業(yè)指導，了解保潔員思想動態(tài)，如少數(shù)本地保潔員希望公司繳納社保等，及時向公司反饋，得到解決。
5、 加強對重要部位，重點地域的清潔。如對會議室、領導辦公室、金額會所等重要位置安排責任心較強保潔員進行重點清潔。定期對地庫管道表面、地庫倉庫角落等衛(wèi)生死角進行大掃除。針對大廈外圍墻面灰塵較多的情況，請公司安排清洗隊對農(nóng)商行大廈食堂外幕墻、大廈裙樓及主樓3樓以下樓層外墻進行沖洗。效果明顯，得到銀行領導好評。
6、 重視保潔工作紀律檢查，每日對保潔員進行保潔服務現(xiàn)場監(jiān)督管理，對個別細節(jié)部不到位的保潔員進行批評教育。對工作消極，違反服務處《員工守則》的個別保潔員進行批評處理。對個別保潔員私自帶出大廈廢品進行批評教育。
7、 加強對保潔物資使用的管理，建立保潔物資出入庫管理臺帳，明確保潔物資領用時間，控制耗材的使用量，節(jié)約使用保潔物資。
五、堅持衛(wèi)生、安全和花樣、口味共抓，宴請服務與員工用餐并重，做好食堂服務工作。
1、 食堂管理是物業(yè)服務的新課題，服務處沒有現(xiàn)成經(jīng)驗可以借鑒。接管后，經(jīng)過與銀行方食堂管理人員的磨合，服務處不斷調(diào)整管理思路，以滿足客戶需要為出發(fā)點，不斷探索食堂管理模式，食堂服務已贏得了客戶的好評。
2、 食堂采購由銀行方負責安排，我處負責食堂員工管理及食物烹制，我處與食堂采購員溝通，要求其采購食品必須安全、衛(wèi)生。做到購買、儲藏、烹制、銷售全程處在可控狀態(tài)，確保不發(fā)生食物中毒等意外。
3、 食堂服務對象為農(nóng)商行內(nèi)部員工和部分外來客人，服務對象收入高，對食物花樣、口味要求較高，我處從廚師選聘，原料選購等方面注意了食品的多樣化和適口性。在廚師選聘上，對試用期不合格的廚師進行調(diào)整，先后2名廚師因此未能轉(zhuǎn)正。在食物口味上，要求采購人員加強把關，采購新鮮、時令蔬菜。銀行員工目前對食堂伙食供應較為認可。
4、 銀行方面由于工作需要，經(jīng)常性需要宴請賓客。服務處積極做好宴會服務工作，除食物制作要求較高外，重視宴會現(xiàn)場的服務，多次圓滿完成農(nóng)商行領導對外宴請任務。
5、 做好食堂員工的管理，食堂現(xiàn)有廚師3名，廚工5名，管理人員1名。經(jīng)常對食堂人員進行思想教育和業(yè)務指導，一名廚師因身體原因請長假，做好其他廚師的思想工作，保持食堂員工隊伍穩(wěn)定。
6、 做好食堂的衛(wèi)生工作，除對食堂進行日常衛(wèi)生清潔外，經(jīng)常進行大掃除，食堂衛(wèi)生狀況較好。
六、內(nèi)部管理及物業(yè)服務存在問題
1、員工管理上，今年以來，操作層員工及管理人員均有較大數(shù)量流失，特別是保安員，全年流失率達到300%以上，客服管理人員也有3名主動辭職。人員流失原因主要是1)、將物業(yè)服務作為職業(yè)生涯中的過渡期，未能樹立對物業(yè)服務工作的認同感。2)、對公司福利待遇不滿意，另有發(fā)展。3)、業(yè)務素質(zhì)較差，違紀違規(guī)，經(jīng)批評教育、處理后，失去在公司發(fā)展信心。4)、員工內(nèi)部矛盾未能及時化解，內(nèi)部私人之間關系未妥善處理好而辭職。
2、少數(shù)員工之間未能建立和諧、協(xié)作、友善的同事關系，12月份客服部出現(xiàn)了因私人矛盾引發(fā)的多人辭職的群體性事件，影響了公司的正常管理，在業(yè)主方面和員工內(nèi)部造成了一定不亮影響。
3、少數(shù)員工業(yè)務技能較為薄弱，與公司要求、銀行業(yè)主需求存在較大差距，如多數(shù)保安員尚未形成職業(yè)敏感性，工作機械，在消防管理、安防技能方面需要提高;個別客服人員，工作責任心不強，業(yè)務技能不嫻熟，斤斤計較，缺乏為公司奉獻精神。
4、部分安防設施設備性能不穩(wěn)定，未達到設計要求。如監(jiān)控室監(jiān)控設備、消防設備及地庫入口道閘性能不穩(wěn)定，多次報行政管理部聯(lián)系施工單位維修，未解決。
5、工程方面：有些前期遺留問題多次請維保單位到場處理，但問題沒有得到根本解決，少數(shù)設備存在“好一陣，壞一陣”的現(xiàn)象，性能不夠穩(wěn)定。對一些目前由施工單位維保的設備，需要加強學習，為日后接管打下基礎。工程人員在弱電方面的巡檢維護技能需要加強。
6、大廈個別區(qū)域的衛(wèi)生狀況有待改進，確保衛(wèi)生工作的穩(wěn)定性。
7、食堂在蔬菜的多樣化部有待改進，食堂倉庫等處衛(wèi)生需要提高。
8、部門之間配合有時候出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，服務處相關信息得不到共享。
七、下步工作計劃
1、首先，規(guī)范日常管理，進一步制訂相關規(guī)章制度，堵塞制度方面的“漏洞”，管理人員每日對各部門工作進行巡視檢查，對服務質(zhì)量進行多頻次實時監(jiān)控，確保員工保持正常工作狀態(tài)，及時對員工不規(guī)范操作乃至違紀違規(guī)現(xiàn)象進行糾正。
2、其次，加強員工培訓，提高員工業(yè)務素質(zhì)。目前，農(nóng)商行項目管理員較多，包含項目經(jīng)理在內(nèi)共有9名，其中，具有建設部頒發(fā)的物業(yè)管理上崗證人員僅有兩名。工程人員對于目前仍在維保期內(nèi)的設備尚不夠熟悉，在弱電維護方面力量較為薄弱，員工整體業(yè)務素質(zhì)需要提高。我們將開展以部門為單位的培訓活動，部門制訂培訓計劃并嚴格落實，同時鼓勵員工自學。
3、再次，提高工作的前瞻性，想在、做在業(yè)主前。通過近一年的管理服務，我們對農(nóng)商行主要領導脾性喜好、銀行重點工作時間段、大廈物業(yè)服務重點難點等均有了解和體會，為加強管理水平，提高服務質(zhì)量打下良好基礎。今后，要加強工作的前瞻性，跟得上業(yè)主需求不斷提高的節(jié)奏。及時和員工溝通，了解員工思想狀況，發(fā)現(xiàn)和調(diào)處員工之間的矛盾，不讓矛盾激化，影響正常工作。
4、 最后，針對保安人員不穩(wěn)定，給安全防范工作帶來被動的現(xiàn)狀。我們初步設想是在可能的基礎上，請公司逐步提高保安人員待遇，特別是相關社會保障方面的待遇;拓展保安人員發(fā)展空間，對于優(yōu)秀保安人員，除在保安部晉升外，可以報請公司選撥其到其他部門任職。同時，加強團隊文化建設，組織一些業(yè)余文化活動，增強員工對于公司、服務處的認同感、歸屬感，提高團隊凝聚力，穩(wěn)定員工隊伍。
第14篇 宣傳部門工作總結 4250字
今年以來，全區(qū)宣傳思想戰(zhàn)線以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入學習貫徹黨的十八大、十八屆三中全會和______系列重要講話精神，圍繞中心、服務大局，突出重點，求真務實，有力地推動了全區(qū)經(jīng)濟社會事業(yè)的發(fā)展。
一、20__年主要工作
(一)強化學習注重提高，理論武裝工作扎實推進
1.理論教育工作穩(wěn)步推進。以黨的十八大和十八屆三中全會精神，全國、××省和××市“兩會”精神、______系列重要講話和批示精神為重點，制定下發(fā)了《中共××市××區(qū)委員會關于20__年全區(qū)理論學習的通知》，對全區(qū)理論學習進行了具體的部署。精選課題、與時俱進，邀請名師名家進××區(qū)。邀請北京大學教授、××為××區(qū)干部作國學專題講座，××區(qū)處級領導、區(qū)直機關干部、街道社區(qū)干部、教師、非公組織代表共××多人接受國學知識的熏陶，使全體干部接受高層次的培訓。選準載體、突出特色，辦好干部理論大學堂。邀請省黨校××教授到城區(qū)進行十八大精神、知識產(chǎn)權、防震減災等專題講座，成功舉辦×期干部理論大學堂，培訓干部××多人次。使干部及時了解和掌握各個方面最新理論成果和前沿理念，有力推進了干部的思想解放和觀念轉(zhuǎn)變，增強了工作的主動性和創(chuàng)造性。學習宣傳貫徹黨的十八大精神引向深入。面向基層精心組織十八大精神宣講活動，全區(qū)各級開展宣講××多場。與區(qū)委組織部、區(qū)人社局等部門聯(lián)合舉辦了“學習貫徹十八大 新進人才在行動”主題征文和演講比賽。舉辦××場“畫說黨的十八大精神”板報巡回展，先后有×萬余名群眾觀看并受到教育。精心組織“宣傳黨的十八大精神‘十百千’下基層”系列活動，聯(lián)合文體廣電局先后在××社區(qū)、××社區(qū)、××村等×個農(nóng)村(社區(qū))舉辦了×場專題宣傳文藝演出，讓廣大群眾了解掌握黨的十八大主要精神，做到家喻戶曉，人人皆知。學習宣傳貫徹十八屆三中全會精神掀起熱潮。十八屆三中全會召開后，以區(qū)委常委(擴大)會議、部門班子學習會、座談會等多種形式迅速掀起學習貫徹十八屆三中全會精神熱潮。編印了《十八屆三中全會精神學習參閱資料》、編輯了《十八屆三中全會精神視頻集》供干部學習。邀請各級專家學者舉辦多期專題報告會，成立宣講團，深入機關、學校、企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)開展宣講活動，把全會精神及時傳播到千家萬戶。
2.進一步創(chuàng)新理論宣傳形式。把開展中國特色社會主義宣傳教育同開展“中國夢”宣傳教育結合起來，“七?一”期間，全區(qū)開展了“學黨章讀黨史正三觀”、“傳遞正能量、共話中國夢”等群眾性慶?；顒?組織參加全區(qū)“中國夢”國情區(qū)情知識競賽活動;全區(qū)各級黨組織組織開展“慶‘七一’?情暖社區(qū)(鄉(xiāng)村)”文藝演出、“紅色電影周”、“中國夢?我的夢”主題座談會、送文化下鄉(xiāng)等群眾喜聞樂見的活動，引導黨員干部群眾為實現(xiàn)中國夢增光添彩，為推動海城發(fā)展獻計出力。
(二)圍繞中心營造強勢，新聞宣傳工作成效明顯
1.主流媒體新聞宣傳工作不斷推進。精心策劃重大典型宣傳。深入挖掘加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展、重大項目建設、征地拆遷、維護社會穩(wěn)定、破解教育“兩難”、城市管理綜合整治、社會民生事業(yè)等領域的先進典型和成功經(jīng)驗，尤其是成功策劃了××等拆違和反映我區(qū)干部群眾追求“中國夢”的專題等一系列重點宣傳報道。
全年在市級以上新聞媒體刊發(fā)稿件1000多篇，多角度、全方位宣傳了我區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展情況，創(chuàng)造了良好的社會輿論氛圍。
2.外宣工作再上新臺階。立足實際，深入挖掘我區(qū)對外宣傳資源，樹立品牌、打造精品，重點策劃了一批反映我區(qū)亮點工作的重點對外宣傳。制作完成集畫冊、郵冊、明信片等于一體的反映我區(qū)近年來改革發(fā)展新成就新風貌的外宣品——《美麗××》。積極主動加強與國內(nèi)主流媒體的聯(lián)系與溝通，先后邀請和接待了包括中央電視臺、新華社、中新社、中華網(wǎng)、××日報社、××電視臺等10多家省級以上媒體記者到我區(qū)采訪報道，進一步提升了××區(qū)對外開放的良好形象。
3.新聞發(fā)言人制度建設和網(wǎng)絡輿情工作進一步加強。新聞發(fā)言人制度建設不斷完善，在全區(qū)建立完善兩級新聞發(fā)言人隊伍。網(wǎng)絡輿情工作有序推進。按照新出臺的《××區(qū)關于建立健全區(qū)轄街道辦事處和各部門各單位網(wǎng)絡輿情監(jiān)控處置機制的意見》，進一步明確責任、規(guī)范制度，進一步完善全區(qū)網(wǎng)絡輿情處置機制。新補充一批能力強、干勁足的干部進網(wǎng)評員隊伍，極大提高了我區(qū)積極應對網(wǎng)絡輿情、加強網(wǎng)絡輿論引導能力。加快建立互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件新聞報道的快速反應和組織協(xié)調(diào)機制，加大正面信息發(fā)稿量，及時發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)上帶有傾向性的問題，有效引導關于拆違、教育、城市管理、民政等數(shù)十起比較熱點的網(wǎng)絡輿情，維護了網(wǎng)絡正確的輿論導向。
(三)積極選樹典型，引領文明新風
1.進一步踐行和鞏固社會主義核心價值觀。把社會主義核心價值體系融入貫穿到精神文明建設工作的全過程。廣泛開展“感恩教育”和學雷鋒等主題實踐活動。在全區(qū)開展‘學雷鋒，講文明，樹新風’暨志愿服務集中行動，進一步弘揚雷鋒精神，倡導文明和諧新風，加強家庭教育、職業(yè)教育、社會公德教育，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，促進社會主義核心價值體系不斷向廣度和深度發(fā)展，提升公民思想道德素質(zhì)和社會文明程度。
2.大力推進“講文明樹新風”公益廣告宣傳。發(fā)揮公益廣告在加強精神文明建設中的重要作用，今年自5月份起，組織各街道各部門各單位著重圍繞積極培育社會主義核心價值觀、社會道德行為規(guī)范、生態(tài)文明建設和與人民群眾生活關系密切的交通、食品安全等主題，采用多種方式對“講文明 樹新風”公益廣告進行宣傳，利用交通工具及電子顯示屏、樓宇電視等媒介播出公益廣告，傳播了文明、引領了風尚。
3.進一步加強全民國防教育。我區(qū)在北部灣廣場開展國防教育集中宣傳活動，通過組織宣傳車巡回宣傳、展出宣傳板報、設置宣傳咨詢臺、發(fā)放宣傳畫和宣傳資料等形式，對國防法規(guī)、國防歷史和國防知識等有關內(nèi)容，以及本單位本地區(qū)在關心國防建設和雙擁共建活動中涌現(xiàn)出來的先進典型、成功經(jīng)驗進行大力宣傳，引導廣大群眾樹立居安思危的憂患意識，增強依法履行國防義務的責任感。
4.大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。進一步深化“和諧建設在基層”和“感恩教育”活動。在植樹節(jié)，××區(qū)四家班子領導及區(qū)直部門、××街道辦事處全體干部、職工共××多人在××區(qū)××路××段開展主題為“感恩自然、義務植樹”的義務植樹活動;開展了“感恩社會××區(qū)巾幗志愿者學雷鋒活動月”活動等形式多樣的感恩教育活動，取得良好的社會效果。
5.“道德講堂”活動有聲有色。邀請專家學者、道德模范、“身邊好人”到群眾中言傳身教，共開展了6場專題“道德講堂”，通過“道德講堂”建設活動，大力弘揚良好道德風尚，普及崇高道德理念，引導市民“積小善為大善”，“積小德為大德”，不斷提升市民道德素養(yǎng)，營造“講道德、做好人”崇德向善的良好氛圍。
6.深入開展道德領域突出問題專項教育和治理活動。6月，召開了××區(qū)文明委全體成員(擴大)會議，傳達貫徹全國深入開展道德領域突出問題專項教育和治理活動電視電話會議相關精神，明確各責任單位職責，按要求認真落實相關工作要求，貫徹落實活動精神。各責任單位相繼開展了加強公民道德教育、實施文明引導行動、道德評議監(jiān)督等活動。
7.進一步加強和改進未成年人思想道德建設。清明節(jié)期間，聯(lián)合區(qū)教育局組織開展“我們的節(jié)日——清明節(jié)”網(wǎng)上祭英烈活動。六一期間，舉辦豐富多彩的慶六一活動，精心組織開展“童心向黨”歌詠比賽，組織開展“做一個有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語、“我運動 我陽光 我健康”主活動。廣泛開展“灑掃應對伴我行——做一個有道德的人”主題教育活動，涌現(xiàn)出一批先進單位和個人。進一步加強網(wǎng)絡、手機、熒屏、聲頻凈化和網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境專項整治。鞏固提升未成年人心理健康輔導中心建設水平。
(四)創(chuàng)新方式提升品味，群眾文化活動豐富多彩
大力實施 “文化惠民”工程，精心策劃和成功組織了“宣傳黨的十八大精神十百千下基層”、“文化下鄉(xiāng)暨萬幅春聯(lián)送基層”、“百姓迎新春系列綜合游園活動”等暨符合形勢，又切合我區(qū)的實際、富有地域特色的“三大系列文體活動”，全區(qū)各行各業(yè)、各村委(社區(qū))也結合實際紛紛舉辦各種豐富多彩的文體活動，在全區(qū)營造了歡樂、祥和的文化氛圍。同時，緊扣時代主題，深入開展“三下鄉(xiāng)”、“四進社區(qū)”活動。春節(jié)期間，區(qū)委宣傳部、文明辦牽頭組織了科技、衛(wèi)生、法律、計生等單位部門，在××、××等地開展“三下鄉(xiāng)”、“四進社區(qū)”活動，向廣大群眾進行政策宣傳、解疑釋惑，進行黨的精神宣講。九月份，在××廣場舉行全國科普日活動暨北海市“十月科普大行動”。
二、20__年工作設想
1.繼續(xù)抓好理論武裝工作。深入開展中國特色社會主義理論體系的宣傳教育。繼續(xù)抓好學習宣傳貫徹十八大和十八屆三中全會精神，多種形式宣講十八屆三中全會精神。繼續(xù)加強和改進兩級中心組學習，以中心組學習為龍頭，發(fā)揮好黨校的主陣地作用，繼續(xù)辦好干部理論大學堂講座，帶動廣大黨員干部的學習，引導幫助廣大干部群眾對中國特色社會主義理論體系真學、真懂、真信、真用，切實加強實現(xiàn)中國夢的宣傳教育，扎實推進理論武裝建設。
2.進一步加大輿論宣傳力度。圍繞區(qū)委、區(qū)政府的重大決策、戰(zhàn)略部署，開展全方位、多層次、寬領域的對內(nèi)對外宣傳。加強策劃、主動溝通、密切配合，逐步建立與中央、省、市主流媒體的戰(zhàn)略合作關系。抓好服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推進項目建設、全面深化改革、擴大對外開放、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、保障和改善民生、加強和創(chuàng)新社會管理、發(fā)展城市旅游等重要決策、重大活動的宣傳，營造有利于促進××區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定的良好輿論氛圍。
3.進一步加強輿情信息工作。密切關注社會輿論，加大輿情信息工作力度，創(chuàng)新方式，整合資源，優(yōu)化手段，提升輿情信息工作水平和輿論引導能力，做到重大輿情早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。加強網(wǎng)絡管理和網(wǎng)絡宣傳工作隊伍建設，適應新形勢新要求，加大經(jīng)費投入，完善體制機制，盡快組建我區(qū)網(wǎng)絡宣傳管理機構，加強裝備和力量建設。重點抓好網(wǎng)上輿情引導、“人民網(wǎng)地方領導留言板”回復。
4.進一步加強精神文明建設工作。深入實施公民素質(zhì)提升工程，樹立社會文明新風尚，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以誠實守信為重點，加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設。抓好開展道德領域突出問題專項教育和治理活動。辦好“道德講堂”，辦出海城特色。組織開展“志愿者服務行動”、“身邊好人”、 “道德模范”等活動，發(fā)掘和宣傳群眾身邊人、身邊事，大力弘揚愛崗敬業(yè)、誠信服務的文明道德風尚。抓好各級文明單位的推薦評審工作。加強全民國防教育。
5.進一步加強群眾文化工作。大力實施“文化惠民”工程，以中秋、國慶、春節(jié)等重大節(jié)慶為契機，組織開展各類豐富多彩的宣傳文化活動。做大做強迎新春文化惠民系列、建黨及建國慶祝文化系列、海城區(qū)社區(qū)疍家文藝暨書畫進社區(qū)入農(nóng)村巡演展系列、農(nóng)村公益性電影放映工程等系列文化品牌活動。加強對文藝精品生產(chǎn)創(chuàng)作的引導。推出一批集藝術性、觀賞性、地方特色的優(yōu)秀文藝精品。
第15篇 國土部門科學發(fā)展觀大總結工作匯報 6300字
國土部門科學發(fā)展觀大總結工作匯報
同志們:
根據(jù)省委的統(tǒng)一部署，我局在省委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組的領導下，在省委第四指導檢查組的具體指導督導下，按照省委《學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》的安排，認真學習文件精神，廣泛發(fā)動，周密安排，在各個環(huán)節(jié)深挖實效，學習實踐活動扎實推進，取得了顯著的效果。經(jīng)省委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組批準，今天我們召開總結大會，主要任務是總結學習實踐活動的主要做法和基本經(jīng)驗體會，進一步鞏固和擴大活動成果。省委學習實踐活動領導小組對此非常重視，第四指導檢查組鄧運雄組長、吳清浮副組長等同志親臨大會指導，還要作重要講話。下面，我代表局黨組，對我局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動情況作總結報告。
一、主要做法
我局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動從20__年10月6日正式啟動，經(jīng)過認真開展“學習調(diào)研”、“分析檢查”、“整改落實”3個階段11個環(huán)節(jié)的各項活動，目前已基本結束。局領導班子嚴格落實省委關于學習實踐活動的部署要求，在各個步驟環(huán)節(jié)中緊密結合工作實際，創(chuàng)造性地開展活動，取得了明顯成效。
（一）制定方案，成立組織，召開動員大會。10月7日上午，局主要領導參加省委動員大會和第一批活動單位工作布置會議后，第一時間召開局黨組擴大會議，成立局學習實踐活動領導小組及辦公室，研究確定活動實施方案。10月8日，我局學習實踐活動領導小組負責人、局長嚴之堯主持召開了動員大會，全局黨員干部和非黨員處級領導干部180多人參加了會議。動員大會通過統(tǒng)一思想、明確目標、細化責任、落實任務，為活動奠定了堅實的基礎。
（二）抓好學習培訓，統(tǒng)一思想，提高認識。迅速印制和發(fā)放學習教育書籍資料；集中組織黨組理論中心組學習5次；各黨支部加強學習組織領導，認真貫徹執(zhí)行學習制度，確保黨員干部學習時間達到20小時。我局先后召開座談會4次，開展談心活動126人（次）。同時在局局域網(wǎng)設立了“學習實踐科學發(fā)展觀活動園地”，創(chuàng)建學習交流的無障礙網(wǎng)絡平臺。在局局域網(wǎng)上開展了學習心得體會交流活動，156名黨員向活動辦公室送交學習心得。撰寫學習筆記黨員領導干部人均達以上，普通黨員以上。編發(fā)學習實踐活動簡報21期，制辦宣傳教育專欄6期。局學習實踐活動辦公室組織了理論考試，135名黨員參加，平均達到92.5分，理論學習效果突出。
（三）結合系統(tǒng)工作，突出實踐特色開展調(diào)研。局黨組成員緊緊扭住“創(chuàng)新特區(qū)體制機制，推動海南科學發(fā)展”這個主題，圍繞制約國土環(huán)境資源優(yōu)化配置和發(fā)展保護的瓶頸問題，選取了土地資源配置、環(huán)境資源管理簡政放權、土地交易流轉(zhuǎn)等三個調(diào)研課題。局黨組三位成員帶隊分赴?？?、儋州、瓊海、萬寧、定安等市縣開展調(diào)研。通過個別訪談、問卷調(diào)查、數(shù)字分析、接訪群眾，找出了影響科學發(fā)展觀的問題和差距，研究探討解決問題的對策和辦法，形成高質(zhì)量調(diào)研報告，為國土環(huán)境資源管理工作提供了科學的理論指導和參考。
（四）廣泛發(fā)動，積極行動，掀起解放思想大討論高潮。局黨組專門召開會議動員部署，要求各單位、黨支部認真開好“思想再發(fā)動和大討論”兩個會議，組織黨員干部積極參與解放思想大討論。根據(jù)大家在局局域網(wǎng)“學習實踐科學發(fā)展觀活動園地”的熱烈討論，適時開展了解放思想大討論征文比賽與交流會。全局黨員干部職工圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高認識、破解難題、創(chuàng)新機制展開了思想交流、觀點碰撞，對科學發(fā)展的認識有了全面提高。
（五）認真召開領導班子專題民主生活會。面向干部職工、離退休老干部、服務對象（企業(yè)）和基層群眾，通過座談、走訪、網(wǎng)絡平臺、信函意見等多種形式征求到意見建議共7大類60條。會前局黨組班子成員真誠開展談心交心，自己動手動腦認真撰寫發(fā)言提綱，把準備工作做充分。在認真研究意見建議的基礎上，局黨組召開領導班子專題民主生活會，就貫徹落實科學發(fā)展觀、領導國土環(huán)境資源系統(tǒng)全面建設、推進國土環(huán)境資源事業(yè)改革發(fā)展方面的經(jīng)驗和教訓進行了實事求是的總結和評價，發(fā)揚黨內(nèi)民主，開展了批評與自我批評，認真查找問題，深刻分析原因，提出了富有建設性的意見和建議，達到了預期目的，得到省紀委派駐第三紀檢監(jiān)察組、省直機關工委、省委學習實踐活動第四指導檢查組等與會機關領導的充分肯定。
（六）認真組織撰寫領導班子分析檢查報告。局黨組領導班子在認真分析研究的基礎上提出了報告提綱和具體思路，并多次參與指導初稿的修改。征求意見稿形成后，局黨組召開了各支部書記、服務對象代表共40余人參加的評議會，同時深入基層，聽取了有關市縣的意見建議，做了進一步的完善和修改，最終形成一份聯(lián)系實際緊密、問題查擺認真、原因分析深刻、整改思路科學、文件格式規(guī)范，落實措施可行的分析檢查報告。在省委學習實踐活動領導小組對第一批活動單位領導班子分析檢查報告評比中，我局被評為優(yōu)秀等 次。
（七）認真制定整改落實方案。局黨組兩次召開專題會議研究整改落實方案的制定，圍繞“解放思想、加快發(fā)展”的主題，根據(jù)分析檢查報告提出的整改思路和措施，結合群眾意見建議，逐項審定了84項整改內(nèi)容。制定了《學習實踐科學發(fā)展觀活動整改落實事項責任分工表》，明確整改落實的事項、措施、責任、時限，同時以文件形式印發(fā)，并在局宣傳欄公布，做到了向群眾公開承諾。
（八）集中解決突出問題。我局堅持集中整改與抓好當前工作相結合的原則，針對環(huán)境資源利用與保護統(tǒng)籌不夠有效、執(zhí)法監(jiān)督不夠堅決、群眾利益維護不夠有效、職能轉(zhuǎn)變和制度建設等基礎工作不夠堅實、隊伍建設和能力建設不夠有力、黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察制度體系不夠健全等影響和制約科學發(fā)展、群眾反映強烈的問題，制定出臺了一系列政策規(guī)定和制度措施。我局整改落實方案中明確的47項近、中期整改事項，已有35個得到落實和解決，整改態(tài)度積極行動快，成效明顯。
（九）突出抓好完善體制機制。在學習實踐活動中，局黨組深刻認識到完善制度是解決問題的根本途徑，整改落實行動沒有停留在對表面問題的解決，而是深挖細剖，狠抓制度的突破從根本上解決問題。以行政審批體制改革，破解省直管市縣體制不完善的難題；以土地利用規(guī)劃管理機制改革，破解土地利用規(guī)劃不適應經(jīng)濟發(fā)展需求的難題；以土地供應管理機制改革，破解重點項目用地供需矛盾的難題；以征地補償安置機制改革，破解被征地農(nóng)民長遠生計難以保障難題。我局創(chuàng)新特區(qū)體制機制扎實有效，被省委評為學習實踐活動先進典型單位。
（十）做好群眾滿意度測評。我局遵照省委活動領導小組辦公室有關文件要求和參照群眾滿意度測評樣本，結合實際工作與學習實踐活動的具體內(nèi)容，研究制定了群眾滿意度測評方案，確定了對“提高思想上是否有新進展、解決問題上是否有新進展、創(chuàng)新體制機制上是否有新突破、促進科學發(fā)展上是否有新成效”四個方面共19項內(nèi)容。組織59名由局機關、直屬單位領導干部和普通黨員代表，離退休干部代表和服務對象代表參加的滿意度評測?？傮w評價獲滿意票56票，基本滿意票3票。滿意率為94.9%。通過細化測評標準和內(nèi)容、拓寬測評參與范圍，保證測評的真實性和客觀性，推動我局進一步做好各項工作。
二、實際成效
學習實踐活動開展以來，三個階段的活動扎實推進，我們總體感到收獲豐厚、成效明顯，主要表現(xiàn)在以下五個方面。
（一）提高思想認識有新進步。在學習實踐活動中，各級領導班子和廣大黨員職工通過系統(tǒng)學習《毛澤東鄧小平___論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編學習讀本》，學習十七大和十七屆三中全會、胡____視察海南重要講話精神，學習中央和省委一系列文件及領導同志講話精神，通過交流、體會、橫縱向比較，對發(fā)展觀念、發(fā)展思路和發(fā)展規(guī)律有了更為科學的認識，對科學發(fā)展觀本質(zhì)要求有了更為深刻理解，對省委省政府在不斷探索中確立的發(fā)展戰(zhàn)略有了更為準確的把握，對我省國土環(huán)境資源開發(fā)利用的管理現(xiàn)狀有了更為清醒的判斷。面對新的歷史起點，全系統(tǒng)不斷增強憂患意識、開放意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識，堅定信心、明確思路，積極投身于推動海南科學發(fā)展。
（二）解決突出問題有新進展。廣大黨員干部在認真學習、調(diào)研的基礎上，提出了多項政策意見。創(chuàng)新征地補償安置機制和方式，力求被征地農(nóng)民“生活水平不下降”、長遠生計有保障；著力改善民生，把民生項目列入優(yōu)先保障重點，保障性住房建設項目的供地面積達到同期居住用地的71%；服務于擴大內(nèi)需投資項目建設，提出行政審批綠色通道等24項具體的服務措施；破解上一輪土地利用總體規(guī)劃對市縣經(jīng)濟的束縛，利用“影子指標”提前啟動市縣土地總體利用規(guī)劃修編；加強對生活污染排放的治理，將城鎮(zhèn)生活污水和垃圾處理項目建設列入重點項目，為新型工業(yè)項目騰出污染排放總量指標。各項政策措施的出臺，有效地破解了一系列影響和制約科學發(fā)展的突出問題，為推動海南科學發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
（三）創(chuàng)新體制機制有新突破。局黨組以制度落實作為檢驗學習實踐活動成果的根本標準，狠抓體制機制的創(chuàng)新工作。積極推進省直管市縣管理體制改革，在認真研究的基礎上，下放21項行政管理權限并制定了配套措施，確?！皺嗔Ψ诺孟?、用得好、管得住”；創(chuàng)新土地儲備經(jīng)營機制，搭建起以土地資產(chǎn)屬性為基礎的投融資平臺；改革土地供應管理機制，制定差別化管理政策，以土地供應引導和促進經(jīng)濟結構優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)升級；完善礦業(yè)權管理制度，推進礦產(chǎn)資源向規(guī)模化、集約型、生態(tài)友好型方向發(fā)展；建立黨風廉政建設巡查機制，加大對違規(guī)批地、違法審批等行為的查處力度。通過各項體制機制創(chuàng)新，國土環(huán)境資源管理工作保障科學發(fā)展的長效機制初步建立。
（四）促進科學發(fā)展有新成效。學習實踐活動期間，全局各級領導班子和黨員領導干部不斷提高思想認識、研究政策措施、創(chuàng)新體制機制，在科學發(fā)展觀的指導下，形成了新型的國土環(huán)境資源管理觀。強化對資源開發(fā)利用與生態(tài)環(huán)境保護的宏觀調(diào)控和監(jiān)督指導，深刻把握資源、資產(chǎn)雙重屬性，積極探索數(shù)量、質(zhì)量與效益相結合的管理模式，建立更加理性、綜合和平衡的開發(fā)利用機制。初步形成了謀劃海南國土環(huán)境資源管理工作科學發(fā)展的整體思路，統(tǒng)籌全局、推動和促進海南科學發(fā)展的實際能力大大加強。
（五）工作作風建設有新提高。局黨組將增強黨性、端正黨風、嚴格黨紀貫穿于學習實踐活動的始終，有力的推動了系統(tǒng)作風建設。廣大黨員干部在學習活動中深刻認識到，權力不是體現(xiàn)身份地位的砝碼，而是服務社會的責任，徹底摒棄“我有權力，你要服從我”的錯誤權力觀，樹立起“我是公仆，我為人民服務”的宗旨意識。政務、黨務公開和執(zhí)法責任制得到不斷深化，實現(xiàn)了陽光行政、透明監(jiān)管，極大方便了企業(yè)和群眾辦事，樹立了國土環(huán)境資源管理部門的良好形象。
三、基本經(jīng)驗
（一）充分準備、深入發(fā)動是搞好學習實踐活動的前提。學習實踐活動，是____深思熟慮、精心準備后做出的重大決策。必須在吃透中央精神的基礎上，認真分析現(xiàn)狀，制定切實可行的工作計劃和保證措施。只有通過廣泛深入的動員，使每個黨員干部在思想上明確認識這次學習實踐活動的指導思想、目標任務、措施要求，才能充分激發(fā)廣大黨員干部的參與熱情，確保活動順利開展、扎實推進。
（二）落實制度、強化檢查是搞好學習實踐活動的保證。不圖形式，不走過場，扎扎實實，務求實效，是我局開展學習實踐活動自始至終堅持的基本要求。學習活動實踐活動領導小組通過精心制定的各種學習活動制度，規(guī)范了學習任務的落實，為各個階段、各個環(huán)節(jié)的順利進行提供了保障，確保了學習實踐活動的實效性。
（三）創(chuàng)新方式、抓好學習是搞好學習實踐活動的基礎。集中學習文件材料等“規(guī)定動作”夯實了基礎理論的學習，針對工作的實際問題、利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡平臺則激發(fā)了自主學習的興趣。豐富多樣的活動載體避免了學習實踐活動淪為枯燥乏味“照本宣科”，多種形式的穿插、學習方式的創(chuàng)新，是廣大黨員干部始終保持高昂熱情的關鍵，使學習實踐活動得到了持續(xù)深入。
（四）領導帶頭、以身作則是搞好學習實踐活動的關鍵。局黨組成員和各級黨員領導干部真學、真講、真評、真改，以普通黨員的身份帶頭參加各項學教活動，充分發(fā)揮帶頭作用，積極開展討論、撰寫心得體會、開展批評與自我批評、開展談心活動，研究解決學習實踐活動中的具體問題，極大地鼓舞了廣大黨員學習熱情，增強了學習的自覺性和工作的主動性，使學習實踐活動保持了良好的勢頭。
（五）突出實踐、體現(xiàn)特色是搞好學習實踐活動的助力?？茖W發(fā)展觀作為中國特色社會主義理論的發(fā)展新成果，在一定程度上是針對我國目前相對落后的國土環(huán)境資源開發(fā)利用管理現(xiàn)狀提出的，對我們的具體工作具有明顯的指導意義。結合工作實踐，體現(xiàn)部門特色，從親身體會中感受科學發(fā)展觀的時代意義，使學習實踐活動得到了不斷升華。
（六）剖析問題、創(chuàng)新制度是搞好學習實踐活動的途徑。學習實踐活動不是針對眼前的、表象的問題，而是要通過思想認識的轉(zhuǎn)變，為未來的發(fā)展鋪平道路。只有深入剖析，從制度變革的層面落實科學發(fā)展觀，才能真正解決根本的、長遠的、潛在的問題，才能保證學習實踐活動的成果切實服務于百姓長遠利益與海南科學發(fā)展。
總的來講，我局各級黨組織和廣大黨員對深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動態(tài)度是認真的，參與是積極的，創(chuàng)新了許多新機制，總結了許多新的學習經(jīng)驗，涌現(xiàn)出了許多值得表揚的好人好事?？偟谋容^起來，局環(huán)科院、監(jiān)察總隊、規(guī)劃辦、地籍處、紀檢處、法規(guī)處、人事處、耕保處、利用處、儲量處、信息中心等支部和單位活動搞的好一些。這些單位的突出特點是：領導重視，帶頭作用明顯；組織制度健全，活動有專人負責；學習動員深入徹底，黨員參與的積極性得到充分調(diào)動，學習心得體會交流有聲有色；重視整改事項落實，責任到人，加強督導辦理，整改任務完成率較高。在此特提出表揚。
四、存在不足
我局學習實踐活動雖然取得了明顯成效，但學習實踐科學發(fā)展觀活動是一項長期工程，不可能一蹴而就，還存在逐多方面的不足和問題：一是學習調(diào)研的深度還不夠，少數(shù)黨員干部政治敏銳性和鑒別力有待進一步提高。二是還有一些問題沒有得到完全徹底解決，基層基礎建設、增強服務意識是一個長期工程，需要堅持不懈地長期抓下去。三是少數(shù)黨員干部對照檢查存在認識不到位、剖析不深刻、認識和理解問題的水平還不高。四是機關隊伍建設有待于進一步加強。
五、下步要求
學習實踐活動已經(jīng)接近尾聲，但對科學發(fā)展觀的學習實踐才剛剛開始。我局在以后的工作中，要繼續(xù)堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，不斷鞏固和提高黨員干部的思想認識與工作能力。重點抓好以下三項工作：
一是建立完善學習實踐科學發(fā)展觀的長效機制。通過完善中心組學習、干部培訓、黨員輪訓、自學等制度，堅持用科學發(fā)展觀武裝干部頭腦，堅持理論聯(lián)系實際，堅持與時俱進，加強黨員干部對新知識、新經(jīng)驗的學習轉(zhuǎn)化，使學習實踐科學發(fā)展觀成為黨員干部日常工作中的自覺需求。二是以科學發(fā)展觀為指導，繼續(xù)加強制度建設。以鞏固宗旨意識、樹立服務意識、扭轉(zhuǎn)權力意識為核心，完善懲治和預__敗體系。同時，堅持以服務發(fā)展大局為根本出發(fā)點，落實以人為本、執(zhí)政為民的基本要求，兼顧人與自然和諧發(fā)展，構建全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的環(huán)境資源開發(fā)利用管理機制。進一步提高全系統(tǒng)干部依法行政、科學發(fā)展的能力和水平。三是鞏固和擴大學習實踐活動成果，繼續(xù)抓好整改落實工作。對已經(jīng)得到解決的35個整改事項，要注意制度的落實與監(jiān)督；剩余的49個整改事項，要抓緊啟動和推進，盡快研究解決；工作中發(fā)現(xiàn)的新問題要及時列入整改計劃，提出方案。要堅持辦實事、解難題、促發(fā)展，使整改落實工作經(jīng)得起實踐和歷史的檢驗。
同志們，局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動已進入最后的總結階段，各單位要按照省委、省政府的統(tǒng)一部署，善始善終抓好有關工作，圓滿完成各項工作任務。總之，我們要堅持不懈地深入學習實踐科學發(fā)展觀，始終以科學發(fā)展觀為指導，為推動全省國土環(huán)境資源管理事業(yè)又好又快發(fā)展，實現(xiàn)海南經(jīng)濟崛起而繼續(xù)努力奮斗。
謝謝！
