第1篇 2023年公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié) 1900字
2024年公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)
這一年來(lái),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我關(guān)心和指導(dǎo),樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀(guān)、健康的人生觀(guān)、正確的價(jià)值觀(guān),力求做到與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓奮進(jìn),為司法行政工作作出自己應(yīng)有的職責(zé)。堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,以全面建設(shè)小康社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)和維護(hù)社會(huì)主義法制為己任。具體來(lái)說(shuō),主要做到了以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。
近年來(lái),我按照上級(jí)的安排部署,積極參加了“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育、黨員先進(jìn)性教育、社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育、社會(huì)主義法治理念教育等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。在學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真閱讀理論著作,細(xì)心做好學(xué)習(xí)筆記,深入體會(huì)上級(jí)精神要求。一年多來(lái),共記學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)余字,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得和體會(huì),同時(shí)還參加了全市政法系統(tǒng)舉行的社會(huì)主義法治理念知識(shí)競(jìng)賽并獲得了三等獎(jiǎng)。通過(guò)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身的`政治素質(zhì),增強(qiáng)了大局觀(guān)念和政治責(zé)任感、政治敏銳感,堅(jiān)定了正確的政治方向和政治立場(chǎng),樹(shù)立了公平正義、服務(wù)大局、執(zhí)法為民的社會(huì)主義法治理念。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平。
__年10月,我調(diào)到司法鑒定管理科工作。管理面向社會(huì)服務(wù)的司法鑒定工作是司法局一項(xiàng)新的管理職能,沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。我來(lái)到司法鑒定管理科后,為了盡快適應(yīng)工作,翻閱了大量的資料書(shū)籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)司法鑒定工作的文件規(guī)章,深入了解了國(guó)家關(guān)于司法鑒定的政策精神,并積極學(xué)習(xí)司法鑒定的有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),堅(jiān)持以復(fù)合型人才來(lái)要求自己,使自己從一個(gè)司法鑒定的“門(mén)外漢”變成了“行里通”。
3、加強(qiáng)職能履行,全力開(kāi)拓工作。
為了開(kāi)展好面向社會(huì)服務(wù)的司法鑒定工作,我積極協(xié)助科室負(fù)責(zé)人跑部門(mén)、擬文件、搞宣傳、下基層,以盡快打開(kāi)司法鑒定工作的局面。為了爭(zhēng)取市委政法委、市紀(jì)委、市人____工委等有關(guān)部門(mén)對(duì)司法鑒定工作的支持,我與科室負(fù)責(zé)人一起不厭其煩地到這些領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào),向他們解釋、宣傳國(guó)家的有關(guān)政策規(guī)定,爭(zhēng)取到了他們對(duì)司法鑒定工作的重視與支持。
為了建立我市門(mén)類(lèi)齊全的司法鑒定業(yè)務(wù)體系,我積極打聽(tīng)、網(wǎng)羅專(zhuān)業(yè)人才,動(dòng)員他們申報(bào)國(guó)家司法鑒定人,同時(shí)與省司法鑒定委員會(huì)辦公室保持密切聯(lián)系,爭(zhēng)取他們對(duì)__市司法鑒定工作的支持,盡一切可能擴(kuò)大我市的司法鑒定業(yè)務(wù)范圍。此外,我還與科室負(fù)責(zé)人一起積極組織有關(guān)單位申報(bào)國(guó)家司法鑒定機(jī)構(gòu),增加我市司法鑒定機(jī)構(gòu)的數(shù)量,以擴(kuò)大司法鑒定的社會(huì)影響力。經(jīng)過(guò)不懈努力,目前我市的司法鑒定鑒定機(jī)構(gòu)已由原來(lái)的一家發(fā)展為四家,__市兩家、__市兩家,其中一家為綜合性鑒定機(jī)構(gòu)、3家為法醫(yī)類(lèi)鑒定機(jī)構(gòu);司法鑒定的業(yè)務(wù)范圍也由3個(gè)門(mén)類(lèi)擴(kuò)大到了6個(gè)門(mén)類(lèi);司法鑒定人也由6人增加到了到了26人。
4、加強(qiáng)行業(yè)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)秩序。
司法鑒定人剛剛走進(jìn)司法行政隊(duì)伍不久,人員廣、素質(zhì)參差不齊,許多人是從非政法單位進(jìn)來(lái),沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)全面的政法隊(duì)伍教育整頓,政治和法律素質(zhì)相對(duì)而言都比較差,因而在他們中間不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。為此,我針對(duì)司法鑒定人的這種現(xiàn)狀,建議加強(qiáng)了對(duì)司法鑒定人的管理力度。一是建立了《司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀(jì)律“十不準(zhǔn)”》、《司法鑒定人辦鑒責(zé)任制》、《司法鑒定人違法違紀(jì)和錯(cuò)鑒責(zé)任追究制》等規(guī)章制度,強(qiáng)化了司法鑒定人的辦鑒責(zé)任意識(shí);二是舉辦了鑒定結(jié)論征詢(xún)意見(jiàn)會(huì),征求了公安機(jī)關(guān)、人民法院、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所對(duì)司法鑒定結(jié)論的意見(jiàn)和建議;三是開(kāi)展了司法鑒定人的黨性政治教育、紀(jì)律作風(fēng)教育,提高了他們的政治、業(yè)務(wù)、思想、道德素質(zhì)和行風(fēng)、法紀(jì)觀(guān)念;四是對(duì)有違紀(jì)違規(guī)行為的司法鑒定人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,解聘了一名司法鑒定人。通過(guò)加強(qiáng)管理,約束了司法鑒定人的執(zhí)業(yè)行為,規(guī)范了司法鑒定活動(dòng)秩序。
5、加強(qiáng)廉潔自律,提高_(dá)_能力。
雖然司法行政部門(mén)是個(gè)窮部門(mén),但我仍然按照上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,加強(qiáng)了自身的廉政教育。我在業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)和閱讀了上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件和規(guī)章,對(duì)照自身開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),做到了警鐘長(zhǎng)鳴,同時(shí)以馬克思主義世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己的言行,自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)持做到淡薄名利、甘于清貧、克己奉公、廉潔從政,堅(jiān)決同各種____現(xiàn)象作斗爭(zhēng),做一名合格的共產(chǎn)黨員和司法行政干部。
6、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)建和諧科室。
團(tuán)結(jié)出效益,團(tuán)結(jié)出成績(jī)。我在工作中十分注重科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,始終堅(jiān)持熱情待人、熱心助人的原則,積極做到與同志們和諧相處,盡自己的努力幫助他人,對(duì)同志們的疑難,有求必應(yīng)、有問(wèn)必答。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)結(jié),創(chuàng)建了和諧科室,促進(jìn)了工作。
第2篇 公司部門(mén)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié) 1450字
___在__公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞___中心任務(wù),認(rèn)真貫徹黨的十六大精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,與時(shí)俱進(jìn),積極創(chuàng)新,扎實(shí)工作,以求真務(wù)實(shí)的精神著力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作的落實(shí)。通過(guò)廣大職工干部的共同努力,___的紀(jì)檢監(jiān)察工取得了明顯的成效,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,為_(kāi)__的全面持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障?,F(xiàn)將2024年我部紀(jì)檢監(jiān)察工作開(kāi)展情況匯報(bào)
一、主要做法和取得的成效
1、完善制度建設(shè),確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作保障有力
根據(jù)__公司的年度部署和___的工作計(jì)劃,結(jié)合__事業(yè)編標(biāo)投標(biāo)、項(xiàng)目管理、干部隊(duì)伍建設(shè)等多方面的實(shí)際,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善,使它們能夠適應(yīng)當(dāng)前事業(yè)的迅速發(fā)展,使各項(xiàng)工作在實(shí)際操作中能夠得到強(qiáng)有力的落實(shí)。主要體現(xiàn)在
一是從落實(shí)制度入手,對(duì)照制度對(duì)每一項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,特別是對(duì)于職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)容易孳生不正之風(fēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)行重點(diǎn)檢查;是制度不夠完善的,對(duì)制度進(jìn)行了完善;是工作作風(fēng)問(wèn)題的,依據(jù)制度進(jìn)行落實(shí)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和紀(jì)檢隊(duì)伍的建設(shè),完善項(xiàng)目部紀(jì)檢結(jié)構(gòu)、人員和職責(zé)。因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的制度必須有一支優(yōu)秀的隊(duì)伍來(lái)執(zhí)行,否則制定的各項(xiàng)制度也只是紙上談兵。我們___充分認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀紀(jì)檢人才隊(duì)伍的重要性,在這個(gè)方面的建設(shè)也加大建設(shè)力度。
2、注重教育,在提高干部整體素質(zhì)上有新成效,使黨風(fēng)廉政建設(shè)深入人心
根據(jù)__公司年初工作部署,認(rèn)真開(kāi)展思想道德教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、廉政教育和黨紀(jì)條規(guī)教育,不斷增強(qiáng)廣大干部的整體素質(zhì),不斷增強(qiáng)廣大干部特別是黨員干部的廉潔自律意識(shí)。
一是抓政治理論學(xué)習(xí),提高黨員干部思想認(rèn)識(shí)。我部一直堅(jiān)持定期的中心組學(xué)習(xí)制度和民主生活會(huì)制度,每月安排學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),并做到有計(jì)劃、有檢查、有考核。先后學(xué)習(xí)了黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神,中紀(jì)委第三、四次會(huì)議公報(bào)等內(nèi)容,要求每一位黨員干部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定。通過(guò)學(xué)習(xí)、討論,增強(qiáng)了廣大干部的理論水平,提高了思想素質(zhì)。
二是抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為切實(shí)提高干部在職培訓(xùn)的效果,我部不但參加了__公司的各項(xiàng)培訓(xùn),而且自身也組織了一些培訓(xùn),使領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。
三是通過(guò)黨風(fēng)廉政各項(xiàng)宣傳,號(hào)召全體職工參與監(jiān)督;職工群眾對(duì)___的黨風(fēng)廉政建設(shè)提出了很多寶貴的建議和意見(jiàn),使我們的黨風(fēng)廉政建設(shè)有目的、有緊迫感。
3、緊扭龍頭,在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制上有新舉措
黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的龍頭工程,必須常抓不懈。
一是___領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任主體意識(shí)明顯增強(qiáng)。黨組領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實(shí)責(zé)任制,在___內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議作出廉政承諾,率先垂范,發(fā)揮了表率作用。同時(shí)能夠認(rèn)真履行廉政職責(zé),積極支持紀(jì)檢監(jiān)察工作;黨工委核心領(lǐng)導(dǎo)按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真抓好職責(zé)范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,真正體現(xiàn)了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),班子齊抓共管,紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)調(diào),部門(mén)各負(fù)其責(zé),全體干部自覺(jué)參與”的工作格局,為促進(jìn)___黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)發(fā)揮了主導(dǎo)作用。
二是深化績(jī)效考核,責(zé)任監(jiān)督和責(zé)任考核體系進(jìn)一步完善。___把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況納入年度工作目標(biāo)考核,建立紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,把責(zé)任追究作為落實(shí)責(zé)任制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。并在繼續(xù)實(shí)施一級(jí)考核一級(jí)的工作目標(biāo)考核的同時(shí),今年___全面實(shí)施了考核到干部個(gè)人的崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。
4、及時(shí)進(jìn)行總結(jié),查找自身的不足
一是堅(jiān)持__公司廉政建設(shè)
第3篇 2023年航空公司貨運(yùn)廉潔保障部門(mén)有作為半年工作總結(jié) 1850字
貨運(yùn)保障部2023上半年緊密?chē)@地服公司年初制定的工作目標(biāo)和任務(wù),以安全和服務(wù)為中心,以戰(zhàn)略解碼涉及內(nèi)容為工作重點(diǎn),通過(guò)制度建設(shè)、人員培訓(xùn)、流程梳理、內(nèi)部管控等方法和措施不斷提高保障水平,半年來(lái)整體安全和服務(wù)運(yùn)營(yíng)形勢(shì)良好,各類(lèi)差錯(cuò)大幅下降,獲得多方的肯定,取得了不俗的成績(jī),下面將從以下三個(gè)方面對(duì)部門(mén)2023上半年的工作進(jìn)行總結(jié):
一、2023上半年重點(diǎn)工作開(kāi)展情況
1、為更好的加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,制定了《部門(mén)管理人員跟班作業(yè)制度》,規(guī)定了部門(mén)經(jīng)理級(jí)管理人員和行政管理人員每周一天輪流到一線(xiàn)跟班作業(yè),讓管理人員參與保障運(yùn)行,讓部門(mén)的前場(chǎng)運(yùn)營(yíng)保障能夠更好的做到三個(gè)及時(shí)—“及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題”;
2、部門(mén)黨群工作以班組建設(shè)為核心,創(chuàng)建了“勁松班組”和“雄鷹班組”,通過(guò)三會(huì)一課制度,增強(qiáng)黨員的先鋒模范作用,開(kāi)展了一系列的崗位練兵活動(dòng),為保障工作的順利開(kāi)展提供了重要保障。同時(shí)積極響應(yīng)公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),克服困難組織員工積極參與,2023上半年通訊報(bào)道了二十,宣傳了部門(mén)好人好事和工作形象。
3、針對(duì)友和道通開(kāi)航,配合維修廠(chǎng)對(duì)部門(mén)的平臺(tái)車(chē)、托盤(pán)車(chē)進(jìn)行了重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)整治,確保了保障的順利開(kāi)展;積極配合市場(chǎng)部向集團(tuán)行文,爭(zhēng)取盡快配備性能更好、載重能力更高的平臺(tái)車(chē),從而提高部門(mén)的保障水平;同時(shí)為配合友和道通的保障,從搬運(yùn)各分隊(duì)選拔技術(shù)好、文化程度高的員工,進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)和參與保障作業(yè),提高人員專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn);要求裝卸車(chē)輛分隊(duì)駕駛員每日對(duì)平板車(chē)和托盤(pán)車(chē)進(jìn)行清理和整理,并在當(dāng)日值班的調(diào)度員處備案;
4、為更好的提高安全與服務(wù)水準(zhǔn),在建立部門(mén)安全風(fēng)險(xiǎn)庫(kù),安全服務(wù)案例庫(kù)的同時(shí),還制定了《“全員查找安全隱患”—以權(quán)代罰,機(jī)坪運(yùn)行警示教育制度》,通過(guò)對(duì)違章當(dāng)事人去的處罰,使員工了解和學(xué)習(xí)了更多的機(jī)坪運(yùn)行安全規(guī)則,有效提高了全員的安全意識(shí),掌握了更多的安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),從而提高了部門(mén)的整體安全裕度;
5、建立了部門(mén)培訓(xùn)教室,制定了《貨運(yùn)保障部培訓(xùn)實(shí)施方案》,規(guī)定了每周三為部門(mén)培訓(xùn)日。2023上半年,開(kāi)展了培訓(xùn)共30余次,分別涵蓋了《170號(hào)令》、《191號(hào)令》、《機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)》、《fod專(zhuān)項(xiàng)知識(shí)》、《消防知識(shí)》、《空防知識(shí)》、《隔離區(qū)證卡》、《機(jī)坪作業(yè)人員安全復(fù)訓(xùn)》,以及裝卸、司機(jī)及調(diào)度等崗位的流程、應(yīng)急處置、操作技能等培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)超過(guò)80學(xué)時(shí);與此同時(shí),完善并細(xì)化了以新進(jìn)員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、員工在崗培訓(xùn)和員工復(fù)訓(xùn)等四個(gè)模塊的培訓(xùn)大綱;全面清理了一次基層操作人員上崗證件,實(shí)現(xiàn)了全員持證上崗,有效規(guī)避了人員資質(zhì)不達(dá)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)。
6、根據(jù)地服公司安全服務(wù)績(jī)效分解各項(xiàng)指標(biāo)在部門(mén)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,制定了《貨運(yùn)保障部安全服務(wù)積分管理制度》并上墻。部門(mén)要求各分隊(duì)每月對(duì)人員積分情況進(jìn)行匯總,每月進(jìn)行“紅旗車(chē)手評(píng)比”和“明星員工”評(píng)選,并張榜公示;
7、針對(duì)部門(mén)人員多、設(shè)備多的特點(diǎn),建立了《車(chē)輛維修申報(bào)單》制度,做到車(chē)輛維修管理心中有數(shù),對(duì)于違規(guī)行車(chē)造成的車(chē)輛損傷,嚴(yán)格執(zhí)行由當(dāng)事人自行買(mǎi)單,部門(mén)維修費(fèi)用從年初以來(lái)不斷下降,有效控制了成本費(fèi)用;同時(shí)以qc小組活動(dòng)開(kāi)展為契機(jī),召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,在去年的原班人馬的基礎(chǔ)上充實(shí)人員、增強(qiáng)力量,形成了以部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,業(yè)務(wù)骨干帶隊(duì)、全體人員參與的qc活動(dòng)小組,明確了以“節(jié)油耗,促安全”為主題的qc小組工作開(kāi)展目標(biāo),力爭(zhēng)在完成全年節(jié)能減排任務(wù)的同時(shí),取得更大的技術(shù)攻關(guān)成果;
8、在人員管理方面,年初設(shè)定了“部門(mén)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象”,并要求分隊(duì)級(jí)安排班組長(zhǎng)對(duì)重點(diǎn)人員重點(diǎn)關(guān)注,加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),多交流談心,并建立重點(diǎn)關(guān)注人員日常工作表現(xiàn)記錄,通過(guò)半年的觀(guān)察和培養(yǎng),這幾名對(duì)象的工作表現(xiàn)有了大幅改觀(guān)和提高;
9、組織全員學(xué)習(xí)了集團(tuán)和地服公司有關(guān)品牌建設(shè)的綱領(lǐng)性文件,并組織管理人員開(kāi)會(huì)討論研究部門(mén)子品牌,明確了以“專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)心”____貨運(yùn)保障服務(wù)品牌內(nèi)容,以“組織嚴(yán)密、保障迅捷”為口號(hào)的貨運(yùn)保障服務(wù)目標(biāo),以“安全、順暢、快捷”為服務(wù)理念的貨運(yùn)保障服務(wù)品牌。
二、2023下半年重點(diǎn)工作推進(jìn)計(jì)劃
在繼續(xù)鞏固2023上半年所取得工作成果的同時(shí),2023下半年重點(diǎn)推進(jìn)的工作為:
1、在保障好友和道通全貨機(jī)的同時(shí),配合公司相關(guān)部門(mén)做好順豐貨機(jī)開(kāi)航的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、完善貨運(yùn)保障部服務(wù)品牌建設(shè)工作,在與公司服務(wù)品牌全面接軌的同時(shí),突出部門(mén)特色,推行特色服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、兩點(diǎn)服務(wù);建立貨運(yùn)保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立貨運(yùn)保障服務(wù)標(biāo)兵示范崗;
3、配合公司分解并完善部門(mén)節(jié)能減排指標(biāo)。
第4篇 房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部門(mén)員工個(gè)人總結(jié) 850字
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部門(mén)員工個(gè)人總結(jié)
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于____年與____公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,____積極配合____公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_(kāi)_月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以____個(gè)月完成合同額____萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,____從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,____很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,____已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
__年下旬公司與______公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出__火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,__擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,____立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的'三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與____和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
第5篇 2023年公司部門(mén)主管工作總結(jié) 1250字
2024年公司部門(mén)主管工作總結(jié)
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀(guān)念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的'認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了__年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
第6篇 公司部門(mén)年終工作總結(jié)與計(jì)劃 3250字
部門(mén)年終工作總結(jié)及計(jì)劃
2024年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、2024年部門(mén)工作計(jì)劃的完成情況:
1、在20__年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會(huì)議管理、后勤服務(wù)保障和各
類(lèi)對(duì)外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
(1)全年共接收公司各部門(mén)會(huì)議紀(jì)要60份,全部及時(shí)呈送負(fù)責(zé)人簽字后下發(fā)至各部門(mén)。
(2)嚴(yán)格出動(dòng)車(chē)輛管理,滿(mǎn)足了各項(xiàng)用車(chē)需求,未出任何差錯(cuò)。
(3)圓滿(mǎn)完成了公司各類(lèi)招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購(gòu)計(jì)劃,完成了公司各項(xiàng)采購(gòu)工作。
(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對(duì)食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
2、做好了各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,2024年共收到各級(jí)監(jiān)管部門(mén)文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫(xiě)工作。
3、做好了公司各類(lèi)資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因 延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類(lèi)人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對(duì)內(nèi)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳培訓(xùn)活動(dòng),做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對(duì)公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需要。
(1)根據(jù)需要,主動(dòng)參加招聘會(huì),為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會(huì)10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動(dòng)合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車(chē)輛入庫(kù)提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫(kù)區(qū);督促門(mén)衛(wèi)人員提高服務(wù)認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類(lèi)節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營(yíng)安全。
9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺(tái)賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門(mén)對(duì)庫(kù)區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng);2024年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)控、污水處理、清運(yùn)垃圾、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(1)與各級(jí)員工簽訂了2024年各崗位安全責(zé)任書(shū)。
(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提出的要求,完成了對(duì)《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。
(3)配合安環(huán)部完成了對(duì)庫(kù)區(qū)部分管線(xiàn)的__除銹工作。
(4)擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施,對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。
(5)完成了對(duì)公司電話(huà)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門(mén)要求,對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換。
二、2024年部門(mén)工作亮點(diǎn)與不足之處:
2024年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒(méi)有真正稱(chēng)得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫(kù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫(kù)區(qū)環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開(kāi)始,每2個(gè)月組織各部門(mén)進(jìn)行一次庫(kù)區(qū)環(huán)境整治活動(dòng),徹底改變了往年庫(kù)區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫(kù)區(qū)環(huán)境,又在庫(kù)區(qū)環(huán)境整治過(guò)程中,加強(qiáng)了各部門(mén)的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門(mén)人員責(zé)任心也得到了提高。
2024年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,2024年針對(duì)各部門(mén)工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
2、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯?024年對(duì)部門(mén)各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面,2024年需加強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動(dòng)后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對(duì)各級(jí)各類(lèi)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷依據(jù),主動(dòng)促進(jìn)員工成長(zhǎng),避免出現(xiàn)崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng),2024年辦公室計(jì)劃除定期組織會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),努力調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,提高員工歸屬感。
三、2024年工作計(jì)劃:
1、工作目標(biāo)
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工
工作計(jì)劃性和責(zé)任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(2)人事工作方面做到滿(mǎn)足崗位需求、保證人才儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘;
加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與赤誠(chéng)度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
(3)后勤保障方面做到調(diào)動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿(mǎn)足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障
(1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下,公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個(gè)百分點(diǎn)(車(chē)輛費(fèi)用、寬帶電話(huà)、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實(shí)施保障:對(duì)各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對(duì)各部門(mén)每周收發(fā)工作計(jì)劃單,對(duì)照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運(yùn)營(yíng)情況下,公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計(jì)劃完成率大于85%,本部門(mén)人員流動(dòng)率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實(shí)施保障:針對(duì)各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說(shuō)明書(shū),按照崗位說(shuō)明書(shū)對(duì)相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動(dòng),促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,主動(dòng)促進(jìn)員工成長(zhǎng),為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(3)做好車(chē)輛、采購(gòu)、食堂、衛(wèi)生、通訊、基本公共工程維護(hù)等管理工作。做到在滿(mǎn)足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費(fèi),為職工提供優(yōu)良工作、生活環(huán)境。
實(shí)施保障:更新觀(guān)念,增強(qiáng)部門(mén)全體人員服務(wù)認(rèn)識(shí);加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和買(mǎi)菜驗(yàn)收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴(yán)格遵守相關(guān)采購(gòu)制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作,保證車(chē)輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車(chē)輛調(diào)配工作,
3、2024年工作計(jì)劃:
1、在2024年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會(huì)議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類(lèi)對(duì)外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
2、做好各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫(xiě)工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng)。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類(lèi)資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢(xún)、便于管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)卡口管理工作;要求門(mén)衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí),提高服務(wù)認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類(lèi)節(jié)日期間的工作安排,確保公司運(yùn)營(yíng)安全。
7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。
8、加強(qiáng)制度管理,定期落實(shí)對(duì)制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
新的一年已經(jīng)來(lái)到,2024年的成敗得失已是過(guò)往,辦公室將針對(duì)2024年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),做好2024年度的行政后勤與人事工作。
第7篇 公司制造部部門(mén)工作總結(jié)怎么寫(xiě) 1300字
桃花落去,梅雪冬陽(yáng),__年就要結(jié)束了,這不是普通的一年,是飽嘗辛酸的一年,在經(jīng)歷了金融危機(jī)的沖擊下,許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),我們公司在在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)受住了金融危機(jī)的沖擊,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強(qiáng)。具體表現(xiàn)在以下八方面:
一、 產(chǎn)量方面
短短三四個(gè)月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下,在所有員工的共同努力下,才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)、水平。
二、 質(zhì)量方面
1. 各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由10月份83.1%到12月份達(dá)到84.5%,提高了1.4%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)、水平。
2. 客戶(hù)的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
3. 未發(fā)生重大質(zhì)量事故。
三、 人員管理方面
針對(duì)內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差,職責(zé)不明確的情況,通過(guò)日常灌輸,手把手教,逐漸明白內(nèi)操指揮外操,外操及時(shí)回饋,班長(zhǎng)統(tǒng)管全局,值班長(zhǎng)提醒及對(duì)外協(xié)調(diào)的關(guān)系。遇事做到了忙而不亂,確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。持續(xù)開(kāi)展技能教育,創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍。培訓(xùn)作為車(chē)間的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),在新經(jīng)濟(jì)背景下,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、生存和發(fā)展的需要,每位員工必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。班組為提升人員素質(zhì),1、發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)大家利用工作之余,在技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故。2、把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),虛心向?qū)I(yè)組和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。3、充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,
四、 物耗方面
1. 主要原材料
車(chē)間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用, 但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2. 主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在__年中加強(qiáng)管制。
五、 數(shù)據(jù)報(bào)表方面
產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,方便于車(chē)間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、 工藝方面
1. 為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
2. 在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,我們想得到客戶(hù)的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。
七、 5s管理
在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、 安全方面
在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
如果說(shuō)__年對(duì)某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,那我更希望__年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣,擁有一片更廣闊的天地。__年八個(gè)方面中存在的不足,在__年中要加強(qiáng)改進(jìn),具體實(shí)施以下五方面:
一、 產(chǎn)量方面
1. 加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;
2. 加強(qiáng)提高員工的操作技能,提高生產(chǎn)效率;
第8篇 ____年公司清算部門(mén)工作總結(jié) 3100字
我們清算組屬于公司后臺(tái)服務(wù)支持部門(mén),支持服務(wù)的對(duì)象是公司前臺(tái)業(yè)務(wù),包括營(yíng)銷(xiāo)、自營(yíng)等?,F(xiàn)有工作人員6人,全部是大專(zhuān)以上學(xué)歷。____年以來(lái),我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)在正確引領(lǐng)下,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供業(yè)務(wù)信息參考,充分發(fā)揮了職能部門(mén)的作用,現(xiàn)將____年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、工作職責(zé)
我們公司清算組的主要工作職責(zé)包括三項(xiàng):1、負(fù)責(zé)公司所有業(yè)務(wù)的資金、股份等清算,確保零事故、無(wú)差錯(cuò);2、負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)制度的制定與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則流程的修訂,促進(jìn)流程設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、操作規(guī)范和實(shí)施控制有效結(jié)合;加強(qiáng)清算交收業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制;3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),編制各類(lèi)報(bào)表,提供公司決策參考,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。
二、工作總結(jié)
(一)以防為主,完成清算工作零事故、無(wú)差錯(cuò)
首先,堅(jiān)持以防為主,強(qiáng)化監(jiān)管,不斷加大基礎(chǔ)管理和內(nèi)控制度建設(shè),在員工中培養(yǎng)良好的事故防范意識(shí);其次,、要求員工按規(guī)定按照有關(guān)制度規(guī)定認(rèn)真編制清算報(bào)告,全面、真實(shí)反映本公司清算信息,對(duì)本單位的業(yè)務(wù)資料的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。通過(guò)制度建設(shè)、舉辦學(xué)習(xí)專(zhuān)欄、撰寫(xiě)心得體會(huì)等形式提高員工的職業(yè)操守意識(shí);將事故防范作為全年管理考核的依據(jù),建立起長(zhǎng)效的制度和責(zé)任機(jī)制,從而消除了事故隱患,杜絕了責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),上半年清算工作實(shí)現(xiàn)無(wú)任何事故、無(wú)差任何錯(cuò)。
(二)健全制度、完成公司流程再造
按照公司進(jìn)一步建立完備的運(yùn)行制度基礎(chǔ)體系的工作要求,認(rèn)真落實(shí)“一項(xiàng)業(yè)務(wù)一個(gè)流程”管理措施。
1、制定新業(yè)務(wù)基礎(chǔ)制度,規(guī)范操作行為。根據(jù)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的開(kāi)展和運(yùn)行,我部將制定完成了《公司集合(定向)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)結(jié)算操作流程》,完善了《公司集合(定向)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)結(jié)算規(guī)則》等制度;同時(shí),密切關(guān)注融資融券業(yè)務(wù)動(dòng)向,目前正在組織制定融資融券相關(guān)結(jié)算規(guī)則流程。
2、修訂與完善已開(kāi)展業(yè)務(wù)的制度與流程,致力流程再造。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,完善了《交易清算部結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)管理細(xì)則》,對(duì)新設(shè)機(jī)構(gòu)、新設(shè)交易單元、開(kāi)放式基金參數(shù)、結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)等各方面進(jìn)行具體的操作管理規(guī)定;針對(duì)清算業(yè)務(wù)品種的日趨豐富,不斷修訂了清算流程與業(yè)務(wù)操作手冊(cè),健全了流程管理;根據(jù)登記公司對(duì)實(shí)時(shí)開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)的新要求,重新修訂了《客戶(hù)證券托管登記規(guī)則》及其操作流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與實(shí)時(shí)控制的有效結(jié)合。
3、打造平臺(tái),建立公司各項(xiàng)交易結(jié)算業(yè)務(wù)集中處理的運(yùn)行格局。隨著多層次資本市場(chǎng)的建立,我們?cè)诠景l(fā)展的總體規(guī)劃下,逐步建立集不同市場(chǎng)、不同結(jié)算對(duì)手、不同服務(wù)對(duì)象的結(jié)算支付、托管登記、運(yùn)行支持、綜合服務(wù)功能于一體的集中結(jié)算運(yùn)行平臺(tái)。在深入做好傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、公司證券交易、發(fā)行募集、資金運(yùn)作的結(jié)算托管工作基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)公司將要開(kāi)展的集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、融資融券業(yè)務(wù)、黃金交易代理業(yè)務(wù)及今后涉及的衍生新產(chǎn)品業(yè)務(wù)提供集中的結(jié)算運(yùn)行保障。____年上半年,我部根據(jù)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)設(shè)立、運(yùn)作不同時(shí)期對(duì)中后臺(tái)結(jié)算業(yè)務(wù)的特殊需求,完善了系統(tǒng)運(yùn)行、人員操作、結(jié)算管理、估值核對(duì)等各方面功能,對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到從運(yùn)行控制--清算交收—業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)全方位的一體化服務(wù),直接為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)和自營(yíng)交易進(jìn)行結(jié)算業(yè)務(wù)的集中運(yùn)行、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)揭示,確保了新業(yè)務(wù)安全、有序、準(zhǔn)確地開(kāi)展。
(三)提供服務(wù),配合債券銷(xiāo)售交易部完成債券業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)的正式上線(xiàn)前測(cè)試、需求提交等工作
為了提升結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)綜合支持功能,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,我們重點(diǎn)對(duì)已初步建成的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)進(jìn)行了深度開(kāi)發(fā),在整合擴(kuò)展數(shù)據(jù)源的基礎(chǔ)上,不斷豐富統(tǒng)計(jì)、反映、核對(duì)、分析等功能,為公司各業(yè)務(wù)部門(mén)和客戶(hù)提供了更好的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)支持服務(wù)。一是在現(xiàn)有初步運(yùn)行的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)基礎(chǔ)上,根據(jù)自營(yíng)交易業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要,對(duì)各類(lèi)交易報(bào)表功能進(jìn)行了規(guī)范與完善,豐富報(bào)表內(nèi)容,加大結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)對(duì)新業(yè)務(wù)的支持速度和支持力度;二是對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)源進(jìn)行細(xì)化、拆分、整理和維護(hù),豐富客戶(hù)托管資產(chǎn)報(bào)表內(nèi)容,挖掘有分析和統(tǒng)計(jì)價(jià)值的數(shù)據(jù),了解客戶(hù)資產(chǎn)動(dòng)態(tài),為分支機(jī)構(gòu)提供具有實(shí)際參考價(jià)值的報(bào)表,提升了報(bào)表利用價(jià)值;三是充分挖掘平臺(tái)的內(nèi)部使用功能,將部門(mén)常用的提高效率的輔助程序、對(duì)外提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析納入平臺(tái)進(jìn)行整合,提升了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的服務(wù)價(jià)值;四是重點(diǎn)配合債券銷(xiāo)售交易部完成債券業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)的正式上線(xiàn)工作,使結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告與業(yè)務(wù)運(yùn)行的各環(huán)節(jié)密切相關(guān),降低人工運(yùn)行成本,充分體現(xiàn)結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)在價(jià)值的成本效益意識(shí)。
三、下半年計(jì)劃
(一)確保清算工作零事故、無(wú)差錯(cuò)
繼續(xù)加大基礎(chǔ)管理和內(nèi)控制度建設(shè)力度,強(qiáng)化事故防范意識(shí),在員工中牢固樹(shù)立“寧可千日無(wú)事故,不可一天一時(shí)不防范”的理念。
(二)啟動(dòng)總部業(yè)務(wù)核算平臺(tái)建設(shè),保證建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量
1、項(xiàng)目建設(shè)的背景。隨著證券市場(chǎng)的快速發(fā)展,交易品種、交易方式乃至交易市場(chǎng)均得到了前所未有的發(fā)展,伴隨而來(lái)的是業(yè)務(wù)復(fù)雜的結(jié)算規(guī)則和豐富的結(jié)算模式。
目前,公司結(jié)算業(yè)務(wù)也已從單一的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與總部業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì),尤其是總部業(yè)務(wù),公司先后新設(shè)了債券銷(xiāo)售交易部、資本市場(chǎng)部、資金運(yùn)營(yíng)部、資產(chǎn)管理部和融資融券業(yè)務(wù)部等總部業(yè)務(wù)部門(mén),不僅豐富了總部業(yè)務(wù)的種類(lèi),還體現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化分工和精細(xì)化管理的理念,從而對(duì)結(jié)算業(yè)務(wù)的質(zhì)量、效率、安全、效益提出了高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2、項(xiàng)目建設(shè)的目的和意義。伴隨多層次資本市場(chǎng)的建立和業(yè)務(wù)品種的不斷豐富,隨之而來(lái)的是結(jié)算數(shù)據(jù)日趨復(fù)雜和分散,如何加強(qiáng)對(duì)這些結(jié)算數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)計(jì)分析,特別是對(duì)數(shù)據(jù)趨勢(shì)的分析,使之為業(yè)務(wù)的決策和發(fā)展提供有力的參考依據(jù),日益被業(yè)內(nèi)所重視和關(guān)注。
交易清算部作為公司所有業(yè)務(wù)的結(jié)算部門(mén),與前臺(tái)交易部門(mén)起著相互制約和控制的作用,在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析方面,我們一直致力于對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)公正、客觀(guān)和全面的整理、分析和深度挖掘,努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)提供準(zhǔn)確快捷的數(shù)據(jù)報(bào)表服務(wù),如總部業(yè)務(wù)匯總報(bào)表能夠讓公司領(lǐng)導(dǎo)掌握自營(yíng)業(yè)務(wù)每日的成本及盈虧情況、債券銷(xiāo)售交易部的資產(chǎn)配置表能夠提示當(dāng)前的資產(chǎn)配置及頭寸情況等。
隨著公司專(zhuān)業(yè)化分工和精細(xì)化管理對(duì)業(yè)務(wù)要求的逐步提高,加強(qiáng)結(jié)算數(shù)據(jù)集中管理、提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的功效、確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的完整準(zhǔn)確與快捷、強(qiáng)化中臺(tái)業(yè)務(wù)核算控制已是一項(xiàng)刻不容緩的重點(diǎn)工作。因此建立一個(gè)集結(jié)算數(shù)據(jù)集中管理、業(yè)務(wù)核算統(tǒng)計(jì)豐富、內(nèi)部業(yè)務(wù)控制較強(qiáng)的結(jié)算數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)意義重大。
3、項(xiàng)目建設(shè)的原則。
我們將科學(xué)規(guī)劃,科學(xué)設(shè)計(jì),精心施工,精心安裝,高質(zhì)量高水平高效率如期建起總部業(yè)務(wù)核算平臺(tái),使總部在現(xiàn)代化、規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè)中邁進(jìn)一步。
(三)配合公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)開(kāi)展,確保中后臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)支持
主要包括融資融券、股指期貨新業(yè)務(wù)的發(fā)展,做好各項(xiàng)服務(wù)與支持。第一從技術(shù)支持上,做好后臺(tái)服務(wù);第二在業(yè)務(wù)指導(dǎo)上,做好宏觀(guān)提醒。
(四)對(duì)部門(mén)工作或運(yùn)行工作的發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議
1、部門(mén)管理的模式和理念。應(yīng)該采用精細(xì)化管理模式,提倡“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念,對(duì)部門(mén)進(jìn)行科學(xué)的管理,要求員工從一點(diǎn)一滴做起,從現(xiàn)在做起,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和服務(wù)水平。
2、部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要途徑或手段。在工作規(guī)劃上,要做到“長(zhǎng)計(jì)劃,短安排”,長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)制定的切實(shí)可達(dá),短期的工作措施要切實(shí)可行,相應(yīng)的工作手段要切實(shí)可用。
3、如何建立和提升運(yùn)營(yíng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)和功能,促進(jìn)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程的再造。對(duì)運(yùn)營(yíng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)和功能,要采取請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)來(lái)指導(dǎo)和我們的人走出去參觀(guān)結(jié)合的辦法,不斷加強(qiáng)平臺(tái)維護(hù)與建設(shè),不斷拓展平臺(tái)功能,促進(jìn)總部運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程的再造。
4、如何使部門(mén)不單具有業(yè)務(wù)支持職責(zé),更具有價(jià)值創(chuàng)造的業(yè)務(wù)功能。
第9篇 公司行政部門(mén)工作總結(jié)一 3800字
20__年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),順利的完成了公司20__年度的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),為部門(mén)工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將20__年行政人事部工作總結(jié)如下:
一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分的聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)、合理化建議或批評(píng)。不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時(shí)綜合各個(gè)部門(mén)工作的實(shí)際需要,積極開(kāi)展公共類(lèi)培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn),全年累計(jì)開(kāi)展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門(mén)內(nèi)訓(xùn)40余次。通過(guò)培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
三、行政工作
(一)、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線(xiàn)部門(mén)服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理:
20__年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門(mén)的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,在今年的工作中,我部門(mén)繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專(zhuān)人專(zhuān)管的要求,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺(tái)賬,并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3、文書(shū)檔案管理:
20__年行政部負(fù)責(zé)各類(lèi)公文的起草28余份,累計(jì)收發(fā)、分遞給類(lèi)公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開(kāi)具介紹信60次。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類(lèi)型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類(lèi)建檔,并建立了工作臺(tái)賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對(duì)公司及各部門(mén)的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、計(jì)劃管理:
行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí),按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作,通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費(fèi)用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采購(gòu)辦公用品15400元、報(bào)銷(xiāo)固定寬帶話(huà)費(fèi)用約60000元,確保公司的每一分錢(qián)都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。
5、辦公用品及采購(gòu)管理:
我部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),依據(jù)盤(pán)點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃。通過(guò)對(duì)盤(pán)點(diǎn)、申報(bào)、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門(mén)辦公用品的正常使用,在采購(gòu)上,我部門(mén)堅(jiān)持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,既為員工買(mǎi)到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開(kāi)支,從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開(kāi)源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,20__年,我部門(mén)共計(jì)采購(gòu)各類(lèi)用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。
四、人事工作
(一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開(kāi)展招聘工作
隨著大賣(mài)場(chǎng)各組團(tuán)商戶(hù)的入住及開(kāi)業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿(mǎn)足各項(xiàng)工作的需要,在立足現(xiàn)實(shí)、滿(mǎn)足需要的前提下,新設(shè)立了大賣(mài)場(chǎng)物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。
人力資源部作為公司各部門(mén)的人力保障部門(mén),及時(shí)保證各部門(mén)用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開(kāi)展招聘活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,也通過(guò)初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。
(二)、執(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核
針對(duì)一線(xiàn)員工人數(shù)眾多、直接面對(duì)商戶(hù)的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,員工的績(jī)效直接通過(guò)日常的工作表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn),凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績(jī)不佳或被商戶(hù)投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績(jī)效通過(guò)績(jī)效考核暨月工作計(jì)劃表來(lái)體現(xiàn),實(shí)行各級(jí)考核制。每月績(jī)效考核結(jié)束后,各部門(mén)針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施。一年來(lái),通過(guò)績(jī)效考核,各部門(mén)員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績(jī)也日益突出。
(三)、穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,避免勞資糾紛
公司一線(xiàn)員工流動(dòng)雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對(duì)離職的員工,首先與其進(jìn)行面談,了解其離職的真實(shí)原因。對(duì)于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。
(四)、做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過(guò)組織對(duì)周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,對(duì)員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金。為解決員工交通及就餐問(wèn)題,公司又新開(kāi)了員工餐廳及通勤車(chē)。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,在工作時(shí)間上由原來(lái)的六天工作制改為五天半工作制,申請(qǐng)發(fā)放生日禮品1__份,9月份針對(duì)辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,10月份統(tǒng)計(jì)為一線(xiàn)員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)__月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問(wèn)題,體現(xiàn)了公司對(duì)員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進(jìn)措施
我們雖然取得了一定的的成績(jī),但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。具體體現(xiàn)為:比如文書(shū)管理、培訓(xùn)管理、庫(kù)房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過(guò)程中逐步提高。
1、文書(shū)管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類(lèi)文書(shū)尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書(shū)管理將會(huì)變得尤為重要。所以,文書(shū)管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),20__年工作中,我部門(mén)將不斷加強(qiáng)文書(shū)管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書(shū)檔案管理專(zhuān)業(yè)技能,使文書(shū)管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。
2、公共類(lèi)培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),針對(duì)我部門(mén)培訓(xùn)人才的欠缺,公共類(lèi)培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,工作不細(xì)致不全面等問(wèn)題。在今后工作中,我部門(mén)將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。
4、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時(shí)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。____年,我們將深入到各個(gè)部門(mén),及時(shí)了解和掌握部門(mén)的工作實(shí)際需要,主動(dòng)服務(wù),切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
20__年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過(guò)去面向未來(lái),行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門(mén)的緊密配合下,通過(guò)多方努力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)。
第10篇 公司財(cái)務(wù)部門(mén)核算管理的工作總結(jié) 2150字
公司財(cái)務(wù)部門(mén)核算管理的工作總結(jié)范文
又迎來(lái)新的一年,我們__也已經(jīng)兩周歲了,自從她的誕生就給我們××這個(gè)大家庭帶來(lái)無(wú)限的生機(jī)和希望,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的精心呵護(hù)下,我們都看到了她的健康茁壯、充滿(mǎn)活力的成長(zhǎng)。回首這一年來(lái)繁忙的工作,心里充滿(mǎn)著欣慰,一分耕耘一分收獲,這一年里我們××銷(xiāo)售額達(dá)到####萬(wàn),比__年####萬(wàn)增長(zhǎng)了19個(gè)百分點(diǎn)。在這驕人的業(yè)績(jī)背后,凝聚著我們公司領(lǐng)導(dǎo)及××每一位員工的心血、浸透著公司領(lǐng)導(dǎo)及××每位員工辛勤的汗水。財(cái)務(wù)部人員少、工作量大、尤其是每次促銷(xiāo)活動(dòng)及節(jié)假日商品變價(jià)、庫(kù)房收貨出庫(kù)量大,工作性質(zhì)又要求準(zhǔn)確無(wú)誤,因此工作中必須仔細(xì)認(rèn)真。我們財(cái)務(wù)部每個(gè)員工都踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),在自己平凡的崗位上盡職盡責(zé),我為擁有這樣的團(tuán)隊(duì)而感到無(wú)比的光榮和自豪。在這三百多天不平凡的考驗(yàn)和磨礪當(dāng)中,學(xué)到的是更多的知識(shí),積累的是更多的經(jīng)驗(yàn),克服的是重重困難,更加了解了超市財(cái)務(wù)運(yùn)行管理的技術(shù)問(wèn)題和各個(gè)操作流程。這一年是充實(shí)的一年,使我倍感珍惜的是在××這個(gè)大家庭中,我的成長(zhǎng)離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)懷,離不開(kāi)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們兄弟姐妹般的關(guān)愛(ài)和幫助。
財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督服務(wù)部門(mén),“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)的協(xié)作幫助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。實(shí)現(xiàn)了2024年在核算、管理方面的崗位目標(biāo),為公司的`發(fā)展提供了有利的保障。
現(xiàn)將財(cái)務(wù)部20__年的工作總結(jié)如下:
1、為實(shí)現(xiàn)公司的方針、目標(biāo),理論實(shí)踐相結(jié)合、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)治理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達(dá)到為超市經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全面服務(wù)的目的,成功升級(jí)為v71系統(tǒng),以適應(yīng)本超市經(jīng)營(yíng)發(fā)展
開(kāi)業(yè)期間我們用的××進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)雖然運(yùn)行了一段時(shí)間,但在我們實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)××進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)對(duì)本超市的經(jīng)營(yíng)有很多的不足及問(wèn)題,尤其是軟件本身架構(gòu)不合理,隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展商品不斷地增加數(shù)據(jù)庫(kù)空間明顯不足,使軟件在查詢(xún)數(shù)據(jù)當(dāng)中速度特別慢。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定必須對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),全體財(cái)務(wù)人員連續(xù)加班加點(diǎn)錄入所有供應(yīng)商及商品信息,為了保證升級(jí)成功,我們有時(shí)連續(xù)工作30多個(gè)小時(shí)沒(méi)休息將庫(kù)存商品導(dǎo)入新系統(tǒng),最后終于成功的完成了升級(jí),為××以后新建大型連鎖超市機(jī)構(gòu)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。升級(jí)成功后又結(jié)合本超市的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)系統(tǒng)報(bào)表等進(jìn)行修改,通過(guò)上網(wǎng)查資料,與其他超市財(cái)務(wù)人員溝通請(qǐng)教,對(duì)商業(yè)電腦公司提需求、談問(wèn)題,經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真的調(diào)整和鉆研,終于使××系統(tǒng)適應(yīng)了我們超市的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
2、調(diào)動(dòng)供應(yīng)商參與管理的積極性,在××系統(tǒng)之上安裝scm供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
在完善×_系統(tǒng)提高經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí),為了更好的服務(wù)于供應(yīng)商,讓供應(yīng)商更直觀(guān)的管理自己的商品,并且通過(guò)雙方的緊密配合,提高雙方工作效率,降低溝通成本,又把××系統(tǒng)和scm供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)連接起來(lái),經(jīng)過(guò)兩個(gè)月份的初始化、測(cè)試,終于在年底成功的實(shí)現(xiàn)了scm供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),為了保證這一系統(tǒng)的正常運(yùn)行,我們手把手的教會(huì)供應(yīng)商怎樣操作查詢(xún),使供應(yīng)商們真正的掌握了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理自己的商品,受到了廣大供應(yīng)商的一致好評(píng)。
3、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、修正不足、發(fā)布各項(xiàng)規(guī)章制度,提高公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、促進(jìn)公司跨越發(fā)展
財(cái)務(wù)部全體員工及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、修正不足,發(fā)布了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,如:及流程、及流程、等提高了資金使用效益,真實(shí)反映了經(jīng)營(yíng)結(jié)果。
4、加強(qiáng)庫(kù)房管理,實(shí)行庫(kù)房科學(xué)的記賬制度
我們根據(jù)庫(kù)房工作的各個(gè)環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)調(diào)查討論研究找到切實(shí)可行的庫(kù)房管理辦法,把收貨、存放、出庫(kù)、退庫(kù)、退廠(chǎng)的程序制度化并系統(tǒng)地、有條理地整理出來(lái),做好各種單據(jù)登記入帳等工作,月底庫(kù)房進(jìn)行全面歸納、盤(pán)點(diǎn),實(shí)行科學(xué)的記帳制度。
5、加強(qiáng)員工培訓(xùn),組織大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、微機(jī)技能、商品知識(shí)等
除了讓大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、微機(jī)技能、商品知識(shí)外,工作的責(zé)任心、事業(yè)心、業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司的發(fā)展步伐,要有一個(gè)跨越式的飛躍,就要加強(qiáng)不斷的學(xué)習(xí),我們通過(guò)學(xué)習(xí)使全體人員增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)、增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感,我們把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)工作。
在這一年忙碌的工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程化的重要性,在今后的工作中財(cái)務(wù)部要密切配合營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部、防損部及各業(yè)務(wù)部門(mén)規(guī)范企業(yè)制度、完善業(yè)務(wù)流程的工作。進(jìn)一步完善庫(kù)房管理,實(shí)現(xiàn)超市庫(kù)店合一商品快速流通的需求模式。進(jìn)一步完善scm供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),在供應(yīng)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理自己商品的同時(shí),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上對(duì)帳、結(jié)算功能。加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),真正的能夠通過(guò)系統(tǒng)分析、財(cái)務(wù)分析實(shí)現(xiàn)對(duì)超市發(fā)展決策提供有利的數(shù)據(jù)支持。
當(dāng)今國(guó)際金融經(jīng)濟(jì)形式不斷惡化,而且也波及到我們國(guó)家,超市行業(yè)也受到了影響,好多大型企業(yè)像聯(lián)想、ibm等都在降薪、裁員,但就在這樣的情況下我們的公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們?cè)鲩L(zhǎng)了10%的工資,這體現(xiàn)了我們公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)愛(ài),這充分展現(xiàn)了我們公司具有的無(wú)比的生機(jī)和活力,2024年是有信心、更有決心而充滿(mǎn)憧憬的一年。我們××剛剛兩周歲,她生機(jī)勃勃、她需要我們每位員工像呵護(hù)嬰兒一樣去愛(ài)護(hù)她、關(guān)愛(ài)她,她很快便是展翅騰飛。作為我們更應(yīng)該在自己的崗位上努力的工作,為我們共同的××超市美好的明天而奮斗。
第11篇 公司技術(shù)部門(mén)主管2023年個(gè)人工作總結(jié) 1300字
一、感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們激情飽滿(mǎn)的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要我多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在技術(shù)分析部門(mén)半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能做好準(zhǔn)確的技術(shù)分析。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在技術(shù)服務(wù)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
第12篇 公司行政部門(mén)年終工作總結(jié)3000字 4100字
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)__-__年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、 __-__年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén) ,在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強(qiáng)化管理。
3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過(guò)去的工作,雖?工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳荊
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、__-__年的工作計(jì)劃。
1. 充滿(mǎn)希望的__-__年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和-諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今?行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。
3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4. 配合財(cái)務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、 新年展望和目標(biāo)。
第13篇 公司銷(xiāo)售部門(mén)工作總結(jié) 1000字
公司銷(xiāo)售部門(mén)工作總結(jié)
在20__過(guò)去的三月份中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,現(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。
20__年開(kāi)始當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹__的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如:廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。
部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看,我們的工作做的是不好的,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想??陀^(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1、銷(xiāo)售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
2、對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差。客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪(fǎng)量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量_余個(gè),手中的意向客戶(hù)平均只有_個(gè)。從數(shù)字上看客戶(hù)是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖,對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的'目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在接下來(lái)的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
4、建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20__年接下來(lái)的工作中有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
第14篇 公司財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作總結(jié)模板 1100字
公司財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作總結(jié)模板
在這一年的時(shí)間里,公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在每一位員工的勤奮努力下,穩(wěn)步發(fā)展,勇于創(chuàng)新,經(jīng)受了市場(chǎng)硝煙的洗禮,在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸成熟起來(lái)了。我作為公司財(cái)務(wù)部的一員,也與公司一齊經(jīng)歷了不平凡的一年?,F(xiàn)就我一年的工作簡(jiǎn)單總結(jié)一下。
一、牢記職責(zé),忠于職守
在一個(gè)企業(yè)中,出納的工作看似簡(jiǎn)單而又平凡,但我深知這個(gè)崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,我的職責(zé)是要看好錢(qián)袋子,記好帳本子,緊把收付關(guān),職責(zé)重于泰山。在日常工作中,注意和主管會(huì)計(jì)密切配合,有條不紊的開(kāi)展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)資料,隨時(shí)掌握銀行存款余額,定時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)供給決策依據(jù);保證經(jīng)營(yíng)用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風(fēng)雨無(wú)阻;對(duì)待購(gòu)房客戶(hù)不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計(jì)財(cái)部雖然忙碌但很充實(shí),節(jié)奏緊張但很團(tuán)結(jié),我體會(huì)到工作的歡樂(lè)。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,進(jìn)取理解審計(jì)監(jiān)督
為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值,公司審計(jì)部門(mén)在每個(gè)季度末對(duì)各公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)檢查。對(duì)審計(jì)組提出的意見(jiàn)和疑問(wèn),我們都及時(shí)更正,詳細(xì)解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問(wèn)題虛心請(qǐng)教,在保證帳務(wù)核算正確的同時(shí)也提高了自我的業(yè)務(wù)水平。
三、維護(hù)企業(yè)利益
作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,必須時(shí)刻牢記自我的天職,那就是管好企業(yè)資產(chǎn),維護(hù)企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策供給信息,要進(jìn)取穩(wěn)妥,防范風(fēng)險(xiǎn),敢于進(jìn)言。在最近有一個(gè)單位向我公司要求借款,根據(jù)我公司和對(duì)方的具體情景,出于我作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé),大膽提出反對(duì)意見(jiàn),受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,并采納了我們的意見(jiàn)。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和職責(zé)的重大,認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益高于一切。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷完善自我,緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐
公司在發(fā)展壯大,對(duì)人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。為提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì),我進(jìn)取參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過(guò)努力,我順利經(jīng)過(guò)了會(huì)計(jì)職稱(chēng)資格考試,取得了會(huì)計(jì)師中級(jí)職稱(chēng)。但這只是我工作中的一個(gè)階段性目標(biāo),在以后的學(xué)習(xí)中我還將以'思想,業(yè)務(wù)過(guò)硬,技能嫻熟,務(wù)實(shí)高效'的工作高手的目標(biāo)而努力。
五、提高認(rèn)識(shí),改正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)不足
在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。'不以善小而不為,不以惡小而為之'。過(guò)去我對(duì)自我要求不嚴(yán),在一些小節(jié)上不注意約束自我,容易犯自由散漫的毛病,這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們都以往批評(píng)和提醒過(guò)我,我虛心理解。在以后的工作中,我會(huì)時(shí)刻提醒自我,嚴(yán)守紀(jì)律,遵守公司制度,團(tuán)結(jié)同事,爭(zhēng)取工作再上新臺(tái)階。
第15篇 公司服務(wù)部門(mén)員工的個(gè)人總結(jié) 500字
公司服務(wù)部門(mén)員工的個(gè)人總結(jié)范文
__年已經(jīng)過(guò)去,為了在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己,為_(kāi)_年能更好的、腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將__年工作總結(jié)
一、思想方面:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
二、工作方面:
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。
因?yàn)槭欠?wù)部門(mén),每天都會(huì)各種各樣的人,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)”,每次看著來(lái)訪(fǎng)的群眾滿(mǎn)意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的.成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”,小我之后要成就大我,“群眾滿(mǎn)意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大員工的不懈支持下,勇于奉獻(xiàn),圓滿(mǎn)地完成了本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。