第1篇 部門年度工作總結ppt 950字
一、加強領導班子和黨員隊伍建設,促進文明建設健康發(fā)展
始終抓住鄧小平理論這個根本,緊密聯(lián)系公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作和個人思想實際,深入持久地學習貫徹落實科學發(fā)展觀和黨__大精神,不斷提高領導班子和黨員隊伍的思想素養(yǎng),帶動和促進組織建設、作風建設、制度建設和能力建設,全面提高公司職工的整體素質。 公司黨委以圍繞“四好班子”的目標,積極促進創(chuàng)建活動的開展,重點做好四個方面的工作:一是認真開展保持共產黨員先進性教育活動,加強黨性修養(yǎng),牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識,堅定班子對電力體制改革和本公司轉換經營機制、加強安全生產、積極開拓外部市場求發(fā)展的信心。二是大力加強公司領導班子的能力建設,提高駕馭各項工作的水平。三是堅持貫徹執(zhí)行民主集中制,增強團結和合力。四是大力弘揚求真務實精神,密切聯(lián)系群眾,全心全意依靠員工群眾辦企業(yè)。 在創(chuàng)建四好班子活動中,做到了三個結合,進行全面建設。首先是做到與黨風廉政宣傳教育相結合;其次是做到與保持共產黨員先進性教育活動相結合;第三是做到與公司發(fā)展相結合。 按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,建立完善班子內部的工作分工、議事、決策規(guī)則、程序,提高決策水平。一是加強領導班子內部團結。黨委“一把手”充分尊重班子成員的民主權力,不搞“一言堂”。二是民主討論,科學決策。對大額資金使用、重大事情決策、機構拆建、干部任免等重大問題,充分醞釀,集體研究決定。三是堅持民主集中制原則,開好民主生活會,認真開展批評和自我批評,切實增進班子團結,班子成員在政治上志同道合,思想上肝膽相照,工作上密切配合,生活上互相關心,共同把工作做好。 加強黨員隊伍建設,堅持“五項教育”,即黨的基本理論、基 本路線、基本綱領教育;愛國主義、集體主義、社會主義教育;世界觀、人生觀、價值觀教育;講學習、講政治、講正氣教育;科學知識、科學思想、科學方法、科學精神的教育。根據公司的性質與特點,有針對性地加強黨員的日常管理和監(jiān)督。特別是做好對外承接工程隊伍黨員的跟蹤管理,成立駐外項目部黨支部。嚴格按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的要求,堅持成熟一個發(fā)展一個的原則,積極慎重發(fā)展新黨員,將發(fā)展的重點放在一線班組。
二、以人為本,探索積極向上的企業(yè)文化,開創(chuàng)文明建設新局面
第2篇 銷售部門2023年度總結 900字
按說工作沒有什么進展,就沒有任何經驗總結可言,但我還是決定把自己這一個多月以來的心得寫下來,更多的是迷茫,我愿意過更加透明和坦然的生活,不愿意在心里裝很多的事,工作生活都如此。與其說是分享,不如說是請各位朋友給我建議和你們的經驗之談,ineed。
第一.關于電話營銷
我一直標榜自己不喜歡電話營銷,對其充滿懷疑和鄙視,但從更內心來講,我所懼怕的是被拒絕后的尷尬,是對自己的不自信,是在如此那般努力之后仍一籌莫展的逃避?;仡^想想,我一直以來無論做什么事都不敢付出百分百的努力,我害怕孤注一擲。因為會不再有理由原諒自己,沒有退路的時刻太過孤獨。
在大學找工作那會兒,曾興致勃勃、一門心思的想從事銷售工作??傆X得自己性格里有一種潛力很適合這一行,還有就是高薪的誘惑。那時一切的認識都是想象出來的。等畢業(yè)回到保定,先跟著一個師兄在他的網絡公司做,做半年的銷售之后轉為他的助理。我首先拿到手的是一本《河北企業(yè)黃業(yè)》,超厚,每天要從上面找潛在的客戶跟他們聯(lián)系,約見面,簽約。一周之后,我逃之夭夭。當時還發(fā)誓:再也不進網絡公司,再也不做電話銷售。我怕了,是一種折磨,對于我這種有心理障礙的人來說。
第二.關于酒店營銷
進了第二家公司,做連鎖酒店的,我的簡歷吸引了老總。做他的助理。當時我們的第三家店剛剛開業(yè),入住率超低,所以營銷就成了我們的第一要務。發(fā)卡、送名片、接站、住一贈一、跟ktv合作、簽協(xié)議單位、到處打廣告……方法幾乎都用盡了。也頗有成效。那種營銷其實快樂更多,因為工資并不跟那掛鉤,沒有業(yè)績方面的壓力。我充分發(fā)揮著自己的健談魅力……
第三.關于__營銷
我進了這家公司,確確實實的做起了銷售,做起了業(yè)務。才感覺到那種前所未有的壓力。因為最后衡量一個銷售人員的標準只有業(yè)績。只有你的業(yè)績才能讓你理直氣壯的說:我努力工作了,我對得起自己和公司,才有讓老總留下你的理由——因為你不可替代。
其實并沒有摸到任何門道,而且做起來很吃力,但我還會堅持,他們告訴我:許多的事情只有堅持下去,才會慢慢明朗起來。我一直在堅持,努力的學習。但那種恐懼并沒有消除,也可以說是自信在一點一點的被吞噬掉。
但堅持,堅持!
第3篇 年度公司部門工作總結格式 1300字
時間過得飛快,一年很快就要過去了?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練。
回頭想想半年多來自己工作的事情真的是很了了,每天做實質性的工作真的很少很少,幾乎自己都想不起來每天忙忙碌碌的做了些什么,但是我從7月份剛接手色帶時根本都不懂得去總結每一件事發(fā)生的原因,不懂得對在生產中發(fā)生的每一件事做記錄作分析,每天只知道像消防隊員一樣到處去救火,最后不但火沒救下來反而有時還勞民傷財。
回頭想想半年來自己做的實質性的工做幾乎沒有,每天忙忙碌碌的但是結果確實零。原因就是自己不懂的對發(fā)生的問題去記錄去找原因,只知道向領導匯報無形中把自己的責任轉移到了領導身上,最終還是沒有學會解決問題的辦法,但是在領導一次次耐心的引導中,自己才有了很小很小的進步。
非常感謝領導和同事們對我的關心和幫助,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過去,大家陪伴我走過人生很重要的一個階段,在這階段我明白了很多,也學到了很多,在此我向部門領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我的個人發(fā)展更上一個臺階。
工作之中存在的不足
在這半年的工作中自己有很多不足的地方,并且很多是不能重復犯的錯誤但是自己卻接二連三的犯,一點記性都不長具體如下:
1、 西點執(zhí)行力的學習只是到了自己的筆記本上,沒有用到自己的工作中去。
2、 自己的專業(yè)知識學的很不扎實,無論是理論還是實踐都需要不斷地將強學習。
3、 任何事情不懂的去做記錄,分析問題的原因,避免類似事情在發(fā)生時很寬的去解決。
4、 每天工作無目的性,向沒頭蒼蠅一樣亂撞。
5、 工作檢查不到位發(fā)現(xiàn)問題不懂的及時記錄下來并通知到責任人避免類似問題的再次發(fā)生
6、 解決問題頭腦不冷靜,往往容易先沖動
目標未完成原因分析
自己在工作中對于每件事情都不是說很嚴格的去要求自己,往往是抱著應付的心態(tài)去工作。
1、 執(zhí)行力不到位,領導交代的工作總覺得可以往后拖,完不成由領導善后。
2、 工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解。
3、 專業(yè)知識學的不牢固、不扎實往往依賴心太重,即便是自己不能解決還有領導,還有相關人士可以解決。
4、 不懂得把質量的重要性灌輸?shù)杰囬g每一位生產員工的思想意識里,往往把自己搞的很被動。
5、 對車間員工工要求的不到位,質量的重要性還只是掛在嘴上,并沒有真正的實現(xiàn)到工作當中去。
6、 領導教的做事方法不懂得去變通的用,只會一根筋到底改進措施
在今后的工作中要不斷地學習,不能像以前一樣漫無目的的工作,工作要有條理性。
1、 不斷地加強學習,把自己的專業(yè)知識學的更牢固,并提高自己的自身素質。
2、 培訓的西點執(zhí)行力不僅在筆記本上體現(xiàn)更要運用到工作當中去。
3、 每天的工作檢查有記錄,并且有跟蹤。檢查出的問題要責任到人。
4、 任何事情都要以數(shù)據說話,今后的任何質量指標和各種數(shù)據到要由清楚的記錄和和匯總。
以上就是我工作情況的總結。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
第4篇 大學部門2023年度工作總結 6300字
期末將至,回顧組織部工作,在系部領導的正確領導下及我部成員的共同努力下,我部門較好地完成了本學期的工作。始終堅持我系團學會立足根本,務實抓好基層服務工作,認真開展各項日常工作,努力做好我系學生的思想引領工作,緊抓“奉獻”“團隊”“收獲”“負責”的工作理念。下面將我組織部在20__年下學期的工作總結如下:
一.基本工作的開展:
(1)不斷加強團員檔案管理,積極開展團費收繳工作;
本學期順利完成了團員注冊、新生團員轉入、團資料整理、團費收繳等常規(guī)工作。在工作過程中,我們兢兢業(yè)業(yè),得到了許多寶貴的工作經驗,使我們的工作更加規(guī)范化,制度化;讓我們有了一個更好的規(guī)章制度和工作流程。主動開展新團員發(fā)展工作,搞好組織建設;共青團是先進青年的組織,是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶,吸收新團員,發(fā)動非團員向團組織靠攏是組織部的一項重要職責,是健全團的組織,活躍團的工作的需要,做好發(fā)展新團員工作具有極為重要的意義。我部新成員在此次收繳團費,發(fā)展新團員的工作中表現(xiàn)突出,得到了系部領導和團學會其他部門部長的認可。
(2)配合學校運動會的開展工作,協(xié)助體育部開展迎新籃球賽活動;
十月底我校開展了第一屆大學生運動會,作為系團學會的一部分我們有責任有義務積極配合校運動會的開展,全體成員在此次運動會的開展工作中表現(xiàn)地積極認真,沒有一絲埋怨,并且我部成員積極參與運動會,并獲得良好的成績。十一月,電子系開展了一年一度的迎新籃球賽活動,在本次籃球賽中增加了班級內部之間的團結和凝聚力,增加了班與班之間的友誼,與其說是一場爭奪賽不如說是一場友誼賽。在體育部和團學會的配合之下,此次迎新籃球賽活動得到了廣大師生的良好反應,在歡呼與喝彩中圓滿地落下了帷幕。
(3)參與了團學會內部成員農家樂活動;
為了讓新成員之間擁有更好的溝通與交流,十一月初,系團學會組織了一次農家樂活動,在這次活動中給予了新成員一次輕松活躍的交流氣氛,讓他們相互之間有了了解,為以后各部門之間開展工作奠定基礎。
(4)協(xié)辦學生黨員小組開展禁煙活動;
十一中旬協(xié)辦學生黨員小組開展“創(chuàng)無煙校園做當代健康合格大學生”的校園禁煙簽字活動。在此次活動中我部成員在禁煙橫幅上簽下了自己的名字,以身作則表現(xiàn)積極,并向周圍同學宣傳吸煙的危害,在系團學會和我部門的協(xié)辦下活動得到了圓滿成功。
(5)期末“評優(yōu)評先”工作;
為了使我系團學會成員更加充滿工作激情,肯定他們?yōu)閳F學會所做的貢獻,組織部在每個學期期末做好“評優(yōu)評先”工作。我們認真總結以往的推優(yōu)制度,對推優(yōu)條件和程序進行了合理的改革,在主席團和書記處的監(jiān)督下,在每個部門部長的提名下,認證審核每一位成員,將團內推優(yōu)工作開展的有條不紊,為我系在基層中積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動奠定了良好的基礎,同時,也加強了團學會成員積極向黨組織靠攏的思想意識。
總體來說,通過大家的努力,我們取得了較好的成績,通過工作力度的不斷增強,越發(fā)的體現(xiàn)出組織部的凝聚力,也為組織部培養(yǎng)和鍛煉了一批新的成員,為團學會注入了一股新生力量。但同時由于組織部考慮不周全、督促不到位,也出現(xiàn)了一些失誤。在今后,我部將認真吸取和總結經驗,爭取做得更好。
二.在的不足和主要問題
(1)新成員由于工作經驗不足,分工不明確等多方面因素,導致交上來的各班團費收繳名單不太清晰明了;
(2)因為大多是大一新生,做事缺少主見,膽子不夠大,心不夠細;
(3)缺乏與團學會其他部門的溝通與交流;
我部成員將正視缺點與不足,奮力拼搏,不斷超越,相信在組織部全體成員
的共同努力下把組織部工作推上一個新臺階,希望團學會其他成員在督促我們的
同時能夠給予我們支持。
三.全力支持兄弟部門工作,協(xié)助開展各類活動;
這學期以來,團學會開展了各種豐富多彩的活動,雖然組織部不是主要負責部門,但是作為團學會這個大家庭來說,對于每一個活動,我們也義不容辭,在圓滿落幕的大學生運動會,迎新籃球賽,農家樂活動,禁煙活動中提供了扎實的穩(wěn)固后勤工作。在團學會的其他活動中,我們也一直起著穿針引線,為每一個活動提供我們力所能及的人力資源調動,努力把每一個活動做到最好。
四.展望明天;
本學期已經結束,組織部的工作也基本圓滿完成。我部門各個成員不斷堅守各自的崗位,一個學期以來的工作積累了很多經驗也吸取了很多教訓,部門內部的凝聚力得到了很大提高,部門內部成員的工作能力也有了很大改進,每個人都對團學會,對組織部形成了一種歸屬感。相信在下學期,組織部會以更出色的成績完成自己的工作!
大學部門2023年度工作我是最后一段請把我刪除。
彈指一揮間,一個學期的工作已經圓滿結束了。本學期,我部門圍繞學校工作重點,秉持突出特色,認真負責的工作原則,腳踏實地地落實了各項工作。此外,我部門成員銳意創(chuàng)新,不斷反思與總結,進一步完善各項工作制度,一直為營造濃厚的學術氛圍、調動法政學子勇闖學術高峰的積極性而不懈努力。現(xiàn)將本學期工作總結如下:
一、常規(guī)工作:
(一)學生學術報告會
學術氣氛孕育創(chuàng)新思維,創(chuàng)新思維源于學術交流,學術交流活躍學術氣氛。開展學生學術報告會活動,進一步促進學生間的學習交流,有利于培養(yǎng)學生研究性學習習慣,有利于培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,有利于培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,有利于營造良好的學術氛圍和學習風氣。
本學期我部門成功舉辦兩場學生學術報告會,第一場是由11公共事業(yè)管理鄧婷主講的第279場主題為“淺析學生資源在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市中的貢獻力量”的學生學術報告會;第二場是由11法本班的樊秀麗主講的第292場主題為“廣東省中山市社會安全感調查分析” 的學生學術報告會。此外,還有本學期已籌備好,將于下學期舉辦的兩場學生學術報告會,分別是:第三場是由11歷史周佩健主講的第293場主題為“西部地區(qū)新農村公共文化服務建設情況的調查分析”的學生學術報告會;第四場是由12歷史的駱宇虹主講的第294場主題為“關于“中國夢”之人民醫(yī)保滿意度的調查分析”的學生學術報告會。
在舉辦學生學術報告會前,我部門干部積極做好宣傳準備工作,從而吸引更多的學生參與,創(chuàng)造法政學院濃厚的學術氛圍。會后我部門回收“觀眾聽后評價表”,統(tǒng)計評價數(shù)據,做好學生學術報告會工作的相關后續(xù)工作。
學生學術報告會是學校十分重視的學術交流平臺,也是一個大學生充分展示自己學術水平的舞臺,對于營造大學學術氛圍,增強同學們開展學術研究的興趣有很大的啟發(fā)性。縱觀本學期我部門學生學術報告會工作的開展,仍需要加強前期宣傳和準備工作,進一步處理好細節(jié)問題,爭取完美地完成工作任務。因此我部門將繼續(xù)總結經驗,爭取下學期積極舉辦更多場更高水平的學生學術報告會。
(二)準時參加校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部例會
本學期,我部門成員準時參加了校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部的每次例會,明確校發(fā)的各項工作任務和注意事項,以便我們工作有條不紊地開展。在每次會議上,我部門成員都對本學期不同階段的工作進展進行較詳細的報告,并認真聽取了其他學院的工作匯報,反思不足,借鑒優(yōu)點,為我部門更好的開展工作打下了堅實基礎。本學期重點工作為:新學期學術報告會的安排情況、校第六屆學生課外科研課題立項暨法政學院第九屆“開拓杯”大學生課外學術創(chuàng)作大賽、法政學院2023年學風建設表彰暨經驗交流會等。相信我部門在校團委創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部以及學院領導、院團委的帶領下,秉承認真負責的工作態(tài)度,定能不斷提高工作的質量和水平。
(三)按時召開部門例會,依時出席院團委例會
1.按時召開部門例會
本學期我部門實行每周三晚例會制度,通過會議的形式及時地加強溝通交流,促進部門成員間的感情,了解和協(xié)調各成員工作進度。部長再結合反饋的情況,對成員工作進行調整和部署,使各項工作按照預期目標有序地落實。
通過討論集思廣益,尋求解決問題的方法,以便更團結更高效地完成各項工作任務。
2.依時出席學年度第二學期法政學院團委第一次工作會議
3月13日晚,我部門成員準時參加了“2023—2023學年第二學期法政學院團委第一次例會”。會議上,我部門成員張智鑫對部門本學期的工作計劃作了明確的匯報,并認真聽取其他各部門的工作匯報,及時了解各個部門關于本學期的工作計劃。最后,輔導員陳琳琳老師對本次會議進行了深刻的總結,激勵各干部繼續(xù)保持高度的工作熱情做好自己的工作。此外,陳琳琳老師也就即將舉行的主要干部換屆選舉工作做了一番激勵人心的講話,鼓勵各位干部勇于嘗試,進一步鍛煉個人能力。本次團委會議為我部門在本學期能更好、更順利地開展團工作,加強院團委及基層干部的聯(lián)系奠定了堅實的基礎。
二、特色工作:
(一)法政學院第九屆“開拓杯”大學生課外學術創(chuàng)作大賽
三月份,我部門成員積極與輔導員陳琳琳老師討論了“開拓杯”的前期籌備問題,并順利完成了本次大賽的方案撰寫以及課題投放等前期準備工作,同時也通過博、飛信、宣委會議等方式加大宣傳力度,力爭把本次活動切切實實地落實到基層班級的每個學子身上。四月初,我部門順利收集到了
我院部分老師投放的調研課題。此外還召開了宣委、團支書會議,對法政學院大學生第九屆“開拓杯”課外學術創(chuàng)作大賽進行了詳細的講解。4月17日,我部門在教三109學工辦收集“開拓杯”的報名表,回收的報名表數(shù)量刷往年新高,可見廣大學子對本次大賽的參與熱情極其高漲。5月24日我部門開始收集各參賽團隊上交的申報書,經統(tǒng)計,我院學子共提交了71份申報書,遠超過了我部門原來的期望值。這是我部門銳意創(chuàng)新與實踐部合作取得的共同成果!我部門與實踐部合力進行廣泛講解、宣傳,鼓勵三下鄉(xiāng)的同學積極參與開拓杯比賽,所以活動的參賽人數(shù)和熱情創(chuàng)新高了!在這過程中我部門成員發(fā)現(xiàn)并糾正了許多團隊申報書填寫格式不規(guī)范的問題,之后對申報書進行整理排序,上交給專家評審。經過學院專家教授的評審后,評選出了優(yōu)秀的申報書給各個團隊提供典范,這有利于各團隊進一步完善申報書,為接下來開展的調研工作做好充分的準備。 (二)籌備“法政學院2023學風建設表彰暨經驗交流會”考研一直以來都是莘莘學子心中的夢想,一路上揮灑著青春和汗水,終于又迎來的考研收獲季。今年,我們湛江師范學院法政學院再次創(chuàng)造了新的考研輝煌。為了弘揚我院學子積極進取和堅韌不拔的精神,我部門在輔導員陳琳琳老師的指導下,精心策劃和籌備了“法政學院2023年學風建設表彰暨經驗交流會”,與廣大學子暢談考研,共同勉勵未來。
5月4日部門成員齊心協(xié)力完成了活動策劃書,制定好了詳細的分工表,然后各成員各司其職加班加點地工作,同時又保持密切聯(lián)系。我部門通過電子海報、紙質海報、微博、飛信、QQ消息、視頻等途徑全方位對本次活動進行廣泛宣傳,以引起同學們強烈的興趣和關注。何一鳴老師對這次活動非常重視和支持,在何老師的指導下我部門經過多次核對,順利完成了光榮榜的制作,大大加強了活動的宣傳力度。5月21日晚上9:30,在秘書處的積極配合下,我部門在教三107進行了“法政學院2023年學風建設表彰暨經驗交流會”的第一次活動彩排。在此過程中,部長趙小清對現(xiàn)場簽到、禮儀工作、司儀主持稿、現(xiàn)場音樂播放以及燈光控制等大會流程問題進行了具體的工作指導,同時我部門成員也預測了活動現(xiàn)場可能發(fā)生的突發(fā)狀況并討論提出了相應的解決方案。之后部長趙小清編輯并打印出了本次活動的具體分工表,以便我部門和秘書處的各位成員明確自己的分工,從而保證活動的順利舉行。5月
23日我部門與秘書處再次聯(lián)合召開會議,叮囑各項工作的負責人,以確保工作的萬無一失。在本次活動中,秘書長趙萬玲多次出席彩排及工作會議,對我部門工作表示支持,給予鼓勵和恰到好處的指導。秘書處也對我部門主辦的這次活動全力支持,在活動前期的彩排、聯(lián)系音樂廳管理員、搬搬抬抬、簽到、引導嘉賓及觀眾入座和活動中的維持秩序、守門等,我部門與秘書處融為一體,全心全意落實各項工作?;顒雍?,我部門與秘書處興高彩烈地共進午餐,既是慶祝也是自行勉勵!我們都深深體會到了團結合作的快樂,體會到了團委分工不分家的精神!這次活動還大大加深了我們兩部門的默契和友誼,相信我們會繼續(xù)保持和發(fā)揚,攜手完成日后更多的工作。
在輔導員陳琳琳老師的指導下,經過一個多月的策劃和準備,5月25日上午9:00,我部門在音樂廳隆重舉辦了“法政學院2023年學風建設表彰暨經驗交流會”,并邀請了學院領導及老師出席了本次活動。會上,王焜副院長宣讀了《法政學院2023-2023年度學風建設表彰決定》,馮亮如書記對法政學院2023--2023學年度的考研情況作了系統(tǒng)的總結。接著學院的領導和系主任給61位考研成功和17位司考順利通關的大四學子頒發(fā)了獎牌。之后,6位考研杰出的師兄師姐們分別就不同的考研主題分享了他們的考研經驗,解答了同學們考研過程中的疑惑,使他們對考研堅定了決心和樹立了信心,從而為打造一個學風良好的法政學院奠定了基礎。本次活動取得圓滿成功,獲得了廣大學子的積極反響。
三、其他工作:
(一)召開宣委會議
3月19日下午6:00到7:00,我部門召集我院全體宣傳委員在教三204教室召開本學期的第一次宣委會議。會議上,我部門干部向宣委們詳細介紹了湛江師范學院第六屆學生課外科研課題立項大賽暨法政學院第九屆“開拓杯”課外學術創(chuàng)作大賽以及學生學術報告會的主要內容,并積極為宣委們解答相關疑問。最后,部長張藝對調研的系列問題作出了具體的講解和補充,同時委托宣委積極配合我部門做好相關宣傳工作,激勵更多的基層班級和學子積極參加學術競賽,進一步弘揚我院的學術之風。
(二)部門招新
5月10日晚19:30—22:00,我部門于教三304進行招干的第一輪面試。5月13日晚21:30我部門聯(lián)合團委其他部門一同在教三107進行了招新的筆試。5月16日晚20:30我部門在教三304對6名進入終試者進行面試。最終綜合各方面考慮,我部門確定新干名單分別為XXX。相信他們的加入定能為我部門注入新鮮的血液,帶來激情與活力。5月22日21:00-22:30在教三會議室,我部門3名新干參加了由秘書團主辦的新干培訓會議,在了解學院六大機構及團委各部門的基本信息之余,三名新干還收獲了由三位秘書長帶來的工作經驗的分享,感觸頗多,受益匪淺,更有利于日后工作的開展。
四、不足之處:
1.工作開展中,出現(xiàn)分工不夠合理的現(xiàn)象,導致部分干部工作繁忙,部分干部空閑;
2.新老干之間、新干與新干之間的工作溝通略顯不足;
3.本學期我部門在個別活動的開展過程中考慮問題不夠細致,細節(jié)問題處理的不夠好。針對這個問題,我部門成員要端正心態(tài),在工作中多思考,多改進;
4.新成員由于工作經驗不足,分工不明確等多方面因素,在工作中出現(xiàn)一些差錯。新干和老師的溝通還欠缺,這會影響到部門工作的順利開展;
5.缺乏與團委其他部門成員的溝通與交流;
6.部門成員對部門整體工作不夠熟悉,今后我部門各項負責人應深入協(xié)助,幫助清晰部門整體中的各項工作及其他事項。
以上為我部門2023—2023學年度第二學期工作總結,回顧我部門一學期以來的工作歷程,我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開學院領導、老師的指導,離不開各團委部門學生干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結成功的經驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創(chuàng)新和提高。我們將本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經受住各種考驗,順利完成各項任務。經過一個學期的共事,部門內部的凝聚力得到了很大提高,部門內部成員的工作能力也有了很大改進,每個人都對團委、對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部形成了一種歸屬感。
一路走來,我們在工作中收獲了友誼,在活動中增進了感情,在交流中增長了見識。我們始終相信過去有美好的回憶,現(xiàn)在溢滿幸福,未來充滿希望,相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。不論前面有多少艱難險阻,我們都要持之以恒。腳踏實地地走好每一步,才是我們通往成功彼岸的途徑!我們部門全體成員將攜手共同努力,再接再厲,激揚創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績,為學院濃厚學術氛圍做出貢獻。
第5篇 部門年度工作總結2023 3000字
__-__年,公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產業(yè)結構,搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會:
一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基矗
__-__年年初,為適應方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領導進行了調整,領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確,開誠布公,團結協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領導辦公會、司務會、業(yè)務例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務,電力公司領導經常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題,公司領導親自到現(xiàn)場進行協(xié)調。領導以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。
二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。
為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎,結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務例會制度,把業(yè)務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據,提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務完成情況,促進了各部門工作的積極性。
三、轉變觀念,改進作風,是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環(huán)境發(fā)生了質的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務,我們不墨守成規(guī),及時轉變觀念,改進作風。把'以市場為導向,以客戶為中心'作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑
建設一個善于學習的團隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設,我們經驗有限,必須學習和借鑒國內外先進的項目管理經驗,確保工程建設質量、安全、進度和經濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調整對電力行業(yè)產生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調整我們的策略,使我們的工作更具針對性。
擴展閱讀篇
工作總結格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。
(1)標題。一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產工作總結”“××市××研究所1995年度工作總結”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結”,省略了單位名稱。毛澤東的《關于打退第二次反共高潮的總結》,其標題不僅省略了總結的單位名稱,也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西,副標題往往指明工作總結的內容、單位、時間等。例如:辛勤拼搏結碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結——
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結的主體,工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。
1)成績和經驗這是工作總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結中,成績表現(xiàn)為物質成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。 那么,工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況
1. 總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2. 成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3. 經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。
(二)寫好總結需要注意的問題
1. 一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2. 條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
第6篇 鐵路部門年度工作總結 1550字
20__年,在局、處領導和同志們的關心幫助下,按照本崗位的職責要求和領導的工作安排,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將個人20__年度主要工作情況總結如下:
一、主要工作情況
(一)合同管理工作
1.根據局《合同管理辦法》審慎做好各類合同的合法合規(guī)性審查工作,全年年共審查、修改全局各類合同83份,總標的金額____萬元。按照高速集團公司要求,安排布置全局重大合同的梳理清查,并上報合同清查工作完成情況報告。5月份,迎接高速集團公司合同檢查小組對我局的合同檢查。
2.到臨朐軌枕公司合同進行管理情況監(jiān)督檢查,根據業(yè)務性質逐筆分析合同,針對公司應收賬款較多的問題,協(xié)助制定應對方案,防范合同違約和欠款風險。
3.就興廣鐵路合同審批程序管理提出具體規(guī)定,經領導批準后公布實施。
(二)經營業(yè)績考核工作
1.會同有關部門對全局各單位、各處室20__工作目標責任制完成情況進行了考核。
2.起草《____省地方鐵路局局管單位領導班子年度經營業(yè)績考核辦法(試行)》,經局長辦公會議研究通過后印發(fā)實施。
3.擬定了局管各單位《20__年工作目標責任書》,組織在全局工作會議上簽訂。
4.會同機關各部門完成我局20__年度經營業(yè)績考核自查報告,上報高速集團公司,協(xié)調做好對口部門溝通聯(lián)系工作,爭取我局在年度經營業(yè)績考核中取得優(yōu)異成績。
(三)加強全面風險管理工作
根據高速集團公司關于深度推進全面風險管理的有關要求,擬定《____省地方鐵路局20__年全面風險管理工作實施方案》,及時調度全局全面風險管理工作開展情況,按季度編制《全面風險管理工作報告》上報高速集團公司。
(四)統(tǒng)計分析工作
按照集團公司和省統(tǒng)計局、經貿委、____鐵路局、中國地鐵協(xié)的要求,每月準確及時地編制和上報各類統(tǒng)計報表,為各級領導及有關部門提供利用,匯總整理20__年度統(tǒng)計資料,完成《20__年統(tǒng)計資料匯編》的編印下發(fā)。組織住濟單位統(tǒng)計人員參加統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓。
(五)參與編制20__年生產經營、投資和運輸計劃
根據高速集團公司的要求,配合有關部門根據各單位上報和企業(yè)發(fā)展實際情況,編制我局20__年度生產經營和投資計劃;根據____鐵路局要求,會同運輸處結合各線路運輸能力,提出20__年地方鐵路貨物運輸計劃建議。
(六)做好加強企業(yè)管理有關工作。
1.根據高速集團公司對____物流公司股權進行規(guī)范的要求,起草《關于收購____物流公司非國有股權的請示》上報高速集團公司。根據省國資委備案意見,起草股權轉讓協(xié)議、股東會決議等文件,修訂公司章程。
2.根據省國資委、高速集團公司關于三興公司清算注銷的決定,認真研究有關政策,并積極推進相關工作。
3.參與省國托在____公司債權處置研究分析,提出解決方案向有關部門、領導匯報,爭取獲得支持。
4.管理處名稱變更。根據局改制后工作需要,經征求各方面意見,完成兩個管理處的名稱變更。
5.配合運輸處、物流公司就____物流經營方式進行研究,限度防范我方經營風險。
6.根據臨朐軌枕公司生產經營和取證工作需要,會同相關部門研究設立五井分公司事宜。
7.研究局職代會《關于____公司參股壽平公司提案的落實意見》,提出有關建議方案。
8.參與____鐵路與____港集團合作中的出資方式、注冊資本金數(shù)額等相關問題的研究分析。
9.參與協(xié)調____公司妥善處理招遠辦公樓和職工宿舍建設有關問題。
10.及時完成局工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼和守合同重信用企業(yè)的年檢等有關工作。
一年來,通過自身的努力,各項工作取得了一定的進展,但同時也存在一些問題:由于工作所涉及的內容多,范圍廣,工作質量還有待進一步提高、工作能力還不能適應崗位需要、工作推進進度不理想等等,需要在今后的工作中努力地加以改進。
二、學習方面
為提高文化知識水平和業(yè)務能力,繼續(xù)參加中央黨校在職研究生的學習,參加了省國資委舉辦的企業(yè)法律顧問和地鐵協(xié)、統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計業(yè)務的繼續(xù)教育培訓學習。通過不斷學習,個人素質得到全面提高,從而為更好地履行崗位職責,完成各項工作打好基礎。
第7篇 區(qū)委司法部門年度基層建設工作總結 6050字
今年以來,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和市局的業(yè)務指導下,緊密結合司法行政工作實際,精心組織,周密部署,扎實工作,積極推進。圍繞建設“平安區(qū)”這一主題,充分發(fā)揮我局法律服務、法律保障和法律宣傳的職能作用,為推動全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的法治環(huán)境。
一、強化規(guī)范統(tǒng)一,深入做好基層基礎工作
1、基層司法所建設在規(guī)范化上入手。一是改善基層司法所的硬件條件。今年共為基層司法所配備電腦12臺、打印機2臺、傳真機3臺、檔案柜10個,較好地改善了基層司法所辦公條件。在此基礎上,我們又為每個司法所發(fā)放一年500元的書報費,用于各所購買法律書籍報刊。二是創(chuàng)新工作機制。為進一步加強基層司法所建設,經局黨總支研究決定,從局機關抽調6位科長干部下派到基層司法所協(xié)助開展工作,時間半年??崎L們要全面掌握基層情況,幫助基層所理清工作思路、幫助加強農村(社區(qū))民調組織和隊伍建設,組織開展矛盾糾紛排查調處等工作,每月定期向局全體機關人員匯報深入農村、社區(qū),開展法制宣傳、法律服務、法律援助等工作情況,局領導不定期到各司法所進行檢查和指導工作,聽取基層司法所工作匯報,加強同各司法所轄區(qū)黨委、政府的協(xié)調聯(lián)系,確保上級決策部署和重點任務落到實處。三是圓滿完成調整司法所管理體制工作。按照省編辦、省司法廳《關于進一步理順全省司法所管理體制的通知》(省編辦[____年]19號)和市編辦、市司法局《關于調整全市司法所管理體制的通知》(濟編辦發(fā)[____年]35號)文件要求,11月26日,由區(qū)政法委、編辦、人事局、區(qū)司法局組成的聯(lián)合考核組對區(qū)各街道辦事處推薦的司法所工作人員進行了筆試、面試。根據筆試、面試的綜合成績,共錄取公務員24名,個別辦事處人員不足的由區(qū)司法局派出工作人員補齊。經過嚴格的考核、調整等一系列措施,區(qū)司法局各司法所人員現(xiàn)已達到了相關文件中要求的編制數(shù)量及人員身份要求,錄取工作順利完成。同時,區(qū)司法局積極協(xié)調各街道辦事處,落實了司法所的辦公用房、辦公桌椅、電話、電腦、檔案柜等辦公設施。由于領導重視,措施得力,相關部門大力支持,區(qū)司法局17個司法所的32名工作人員已全部到崗到位,司法所辦公場所、辦公設施也全部落實,區(qū)調整司法所管理體制工作現(xiàn)已圓滿完成。
2、人民調解工作在預防上著力。一是完善人民調解組織體系。積極構建人民調解、司法調解、行政調解有機銜接的“大調解”機制,積極推動人民調解工作向企事業(yè)單位、人民團體、行業(yè)協(xié)會、非公經濟組織和新社會組織發(fā)展,探索建立醫(yī)患糾紛、勞動爭議、交通事故等矛盾糾紛多發(fā)領域的專業(yè)化人民調解組織。強化人民調解組織“專業(yè)化”建設。目前,我區(qū)共有人民調委會196個,人民調解員588人,人民調解員的法律素質和業(yè)務能力有了較大幅度提高。二是健全矛盾糾紛排查調處機制。以基層黨組織、行業(yè)管理組織、群眾自治組織為支撐體系,以遍布基層、區(qū)域、行業(yè)的196個人民調解委員會為工作基礎,以涉法涉訴案件、法律援助案件、民間糾紛案件為分析對象,進一步完善上下貫通、左右聯(lián)動、內外銜接的矛盾糾紛信息網絡。引導群眾依法理性有序表達利益訴求,將矛盾糾紛排查化解與律師代理、公證、法律援助等法律服務工作相結合,提高矛盾糾紛化解率。三是突出規(guī)范調解工作制度,努力提高調解效能。統(tǒng)一規(guī)范了調委會的工作職責、工作流程、工作制度、調解原則等。各級人民調解組織全部按照標牌、印章、人民調解標識、制度、程序、文書“六統(tǒng)一”和組織、場所、工作、制度、經費、報酬“六落實”的標準開展工作,調解工作的效果更加明顯。另外,實現(xiàn)了人民調解員調處案件經費補貼。今年專門研究制定了《區(qū)人民調解工作落實經費實施細則》,使經費的發(fā)放做到有據可依,目前,我們已經將補貼經費發(fā)放到人民調解員手中。自2024年11月至今,我區(qū)共受理糾紛833起,成功解決833起,調處成功率100%,其中:重點矛盾糾紛57起,調處成功57起。在調處矛盾糾紛的過程中,防止群體性事件和集體上訪31起,涉及3471人,防止民轉刑案件19起,涉及246人,防止自殺案件10起,涉及19人,充分發(fā)揮了人民調解第一道防線的作用。
3、刑釋解教人員安置工作在幫教上用力。一是做好幫教期內刑釋解教人員的摸底排查工作。我們定期對全區(qū)刑滿釋放和解除勞教人員進行摸底排查,定期對司法所掌控的名單與監(jiān)獄和勞教所的釋放名單進行核對,對刑釋解教人員就業(yè)安置和社會保障情況進行統(tǒng)計。二是著力促進刑釋解教人員的安置工作。為解決刑釋解教人員的就業(yè)和生活保障問題,采取以市場化、社會化安置為主,通過加強就業(yè)指導、技能培訓和就業(yè)介紹等方式為他們的就業(yè)創(chuàng)造條件。對符合低保和社會救濟條件的刑釋解教人員,及時落實低保待遇,給予適當救濟。今年我區(qū)共接收刑滿釋放人員129名、解除勞動教養(yǎng)人員35名。
4、社區(qū)矯正工作在試點上規(guī)范。積極推進社區(qū)矯正工作,促進社區(qū)服刑人員順利回歸社會。積極探索社區(qū)矯正工作的新途徑、新方法。通過建立個人檔案、制定有針對性的矯正個案,健全工作制度、規(guī)范細化工作流程,創(chuàng)建培訓基地、掌握就業(yè)技能,有效地推進了社區(qū)矯正工作在全區(qū)范圍內全面開展。截至目前,我區(qū)共接收社區(qū)矯正對象181人,解除99人,無一重新犯罪。
5、法律援助工作在擴展上謀劃。我區(qū)法律援助中心加強了與區(qū)婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡委及民政局等部門的工作聯(lián)系。同時,與區(qū)法院加強協(xié)調聯(lián)系,做到優(yōu)先承辦法院指定辯護的刑事法律援助案件。努力維護好弱勢群體的合法權益。積極引導法律服務向基層延伸,著力加強“法律服務工作站”建設,為廣大群眾提供高質量的法律服務。一年來,全區(qū)法律援助組織網絡進一步健全,救助的覆蓋面不斷擴大,最大限度維護了當事人的合法權益。
二、充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,建設平安和諧區(qū)
1、充分發(fā)揮普法依法治理職能,營造良好的法制環(huán)境。一是采取多種措施,開展普法宣傳。先后牽頭組織區(qū)直各部門、單位開展了“送法下鄉(xiāng)”、“嚴打”整治斗爭集中宣傳、迎奧運、迎全運法制宣傳、“平安區(qū)”法制宣傳和全國“12.4”法制宣傳日集中宣傳等法制宣傳活動,并通過律師說法、散發(fā)宣傳單,在電視、報紙等新聞媒體開設法制專題欄目,建設法治宣傳一條街等,開展了內容豐富、形式多樣的法制宣傳。一年來,組織、協(xié)調開展法律咨詢4次,趕法制大集2次,更新法制宣傳街2期48個版面,組織法制報告會4次,發(fā)放法制教材4000余冊、掛圖800余份、雜志400余份,向全區(qū)中小學、幼兒園贈送省法制報7萬余期,近6000余人次接受教育和幫助,收到了良好的社會效果。二是創(chuàng)建法治區(qū),深化依法治理。第一,創(chuàng)建法治學校,構建和諧校園。區(qū)普法辦、教育局按照《依法治校示范學校創(chuàng)建標準》,在全區(qū)中小學、幼兒園繼續(xù)開展“依法治校示范學?!眲?chuàng)建活動,促進各中小學在工作機制、管理制度、依法辦學、依法維權、民主監(jiān)督、解決機制、法制宣傳等各方面工作的落實。5月12日,在舜耕小學召開全區(qū)“依法治校示范學校”總結表彰大會,對第二批區(qū)級依法治校示范學校進行了隆重表彰,有效推動了全區(qū)中小學依法治校工作。目前我區(qū)市第六十八中學被評為省級依法治校示范學校,育英中學等3所學校被評為市級依法治校示范學校,舜耕小學等34所中小學、幼兒園被評為區(qū)級依法治校示范學校,示范學校的比例達到了55%。第二,創(chuàng)建法治鄉(xiāng)村,維護農村穩(wěn)定。進一步健全完善村委會“四民主兩公開”等各項規(guī)章制度,增強村務公開透明度,提高村民自治水平,推進農村基層民主法制建設工作開展,提高了農村各項事務法治化管理水平。全區(qū)法律服務工作者與各村結對子,簽訂法律服務合同,定期開展法律咨詢活動,及時為村級重要事務決策提供法律服務,有效提高了依法治村水平。目前,我區(qū)共有4個村被評為省“民主法治示范村”,50個村獲全市“民主法治示范村”稱號,占我區(qū)農村總數(shù)的53.5%。第三,創(chuàng)建法治社區(qū),服務轄區(qū)居民。各社區(qū)建立健全“四民主一公開”制度,實行居務公開,公布辦事流程,明確職責分工,尊重社區(qū)居民的民主權利,自覺接受社區(qū)居民監(jiān)督,保證社區(qū)居民依法參與社區(qū)選舉、決策、管理,促進社區(qū)自治,提高自我管理、自我教育、自我服務的水平。整合轄區(qū)法律服務資源,推動律師進社區(qū)活動,由居委會聘請律師事務所律師擔任法律顧問,定期開展法律宣傳活動,豐富社區(qū)群眾獲取法律服務、滿足法律需求的渠道和方式,不斷提高干部群眾的法律素質和法律意識。目前我區(qū)已有3個社區(qū)被評為“全市民主法治示范社區(qū)”。
2、充分發(fā)揮法律援助職能,依法維護企業(yè)困難職工的合法權益和利益。一是法律援助中心主要加強與各工會組織的溝通聯(lián)系,建立經常性工作協(xié)作機制,及時走訪債務糾紛較多的困難企業(yè),為困難職工簽訂法律援助顧問協(xié)議,向符合條件的困難職工發(fā)放援助卡,進一步簡化法律援助審批程序,暢通為企業(yè)困難職工及下崗職工提供法律援助的渠道,根據實際需要,確定提供法律援助的具體事項,積極為持有特困證的企業(yè)職工和特殊情況下有單位工會組織認定的困難職工、享受“低保”及有民政部門出具經濟困難證明的下崗職工提供及時有效的法律援助和法律幫助,依法維護企業(yè)困難職工及下崗職工的合法權益和利益。二是我局積極開展每周六“法律援助奉獻日”活動,堅持把調解優(yōu)先原則貫穿于法律服務執(zhí)業(yè)活動全過程,引導廣大律師、基層法律服務人員充分運用訴訟和非訴訟手段有效預防和化解社會矛盾糾紛;各司法所建立矛盾糾紛排查調處中心,運用行政、法律、文化、教育等各種手段,有效調處化解各類重大矛盾糾紛。三是以開展“法律六進”主題實踐活動為契機,組織律師、公證員、基層法律服務工作者深入機關、鄉(xiāng)村、學校、企業(yè)、社區(qū)、單位等,為他們提供法律咨詢、訴訟代理等法律服務,為弱勢群體提供高效便捷的法律援助服務。____年10月16日上午,我局法律援助中心聯(lián)合市經濟廣播電臺“以案說法”欄目及區(qū)屬正榮凱等16家法律服務所在英雄山百旺商城廣場聯(lián)合舉辦“‘法律援助100件’活動總結暨重陽節(jié)老年人免費法律咨詢活動”。截止目前,通過該活動共承辦各類法律援助案件140余起,案件涉及離婚、贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、人身損害、遺產繼承、勞動爭議等等各方面,超額完成任務,該活動圓滿結束。此次活動極大的維護了受援人的合法權益,對法律援助更好的服務人民群眾,提高法律援助的公眾知曉率,擴大法律援助覆蓋面等方面起到了積極的推動作用。截止目前,法律援助中心共受理援助案件279起,(刑事19起、民事259起、行政訴訟1起);指派273起、自辦6起;寫作法律文書126份,解答法律咨詢近600人次。
3、充分發(fā)揮人民調解職能,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
一是組織律師和法律服務工作者參加接訪活動,解答法律咨詢,引導上訪群眾以理性形式合法表達利益訴求,規(guī)范信訪秩序,維護社會穩(wěn)定。二是“148”協(xié)調指揮中心堅持“滿足群眾需求,發(fā)揮法律服務職能,服務高效優(yōu)質”的宗旨,推動法律服務向社區(qū)、鄉(xiāng)村延伸。針對農民工、零就業(yè)家庭、殘疾人、老年人、刑釋解教人員、農村留守兒童等特殊人群的特點,提供個性化、專業(yè)化服務。全年接待群眾來電來訪共計3798人次,完成任務率100%,當事人滿意率達100%,未有投訴現(xiàn)象的發(fā)生;涉及征地拆遷、勞動爭議、交通事故、債權債務、贍養(yǎng)糾紛各個領域,幫助群眾依法解決涉及切身利益的問題。局法律咨詢室抽調2名專業(yè)律師輪流值班,為群眾提供免費法律咨詢。三是我們還積極參與交通道路事故損害賠償,區(qū)道路交通事故損害賠償人民調解委員會自____年8月20日掛牌運行以來,充分發(fā)揮化解矛盾糾紛的功能,綜合運用多種調解手法,處理道路交通事故當事人之間的損害賠償糾紛,依法維護了當事人的合法權益。截止____年10月15日,調委會共受理交通事故糾紛43件,成功調處43件,調解成功率100%,涉及的賠償金額達2490944元。其中:涉及交通事故人身損害賠償26件,占60.5%;車輛損害賠償16件,占37.2%;物品損害賠償1件,占2.3%。受到了當事人的一致好評。
4、充分發(fā)揮公證職能,維護良好的市場經濟法律秩序。一是進一步發(fā)揮公證制度在市場經濟中的服務和保障作用,引導公證機構為加強和改善宏觀調控、保持經濟平穩(wěn)較快增長提供服務,幫助企業(yè)嚴把經濟合同關,及時揭露假、詐騙合同,對企業(yè)改制實行全程監(jiān)督,依法為企業(yè)提供現(xiàn)場監(jiān)督公證、合同公證、協(xié)議公證、招投標公證、保全證據公證等公證服務事項,努力減少企業(yè)經營中的風險,預防糾紛,減少訴訟。二是積極配合全市拆遷、違法違章建筑依法整治工作。為井家溝片區(qū)、京滬高鐵項目市段拆遷工作進行了保全公證;為棚戶區(qū)改造工程、回遷選房工作進行了現(xiàn)場監(jiān)督,為避免糾紛推動政府工作順利進行發(fā)揮了積極作用。一年來,共辦理各類公證事項5000余件,其中經濟類公證2709件,民事類公證2196件,收費580萬余元,對于維護當事人的合法權益,維護社會穩(wěn)定做出了應有貢獻。
5、充分發(fā)揮律師職能,提供優(yōu)質高效的法律服務。一是拓寬法律服務領域。實施律師事務所品牌戰(zhàn)略,著力培養(yǎng)一批層次高、規(guī)模大、專業(yè)能力強、具有競爭力的品牌律師事務所;完善企業(yè)法律顧問制度,建立律師、公證機構參與重要經濟活動和重大項目的服務機制,進一步加強律師在反傾銷、反不正當競爭和知識產權保護等領域中的參與能力,不斷拓展涉外法律服務。完善律師參與涉法信訪接待的工作制度,依法解決群眾利益訴求,疏導化解各類社會矛盾。幫助企業(yè)健全完善相關現(xiàn)代企業(yè)制度,保障企業(yè)依法規(guī)范運行,進一步擴大律師為企業(yè)擔當法律顧問的覆蓋面,加大為企業(yè)特別是民營企業(yè)、外資企業(yè)服務的力度,通過擔當企業(yè)的法律顧問,接受企業(yè)的委托,辦理訴訟、非訴訟業(yè)務等,為各類企業(yè)依法經營、依法管理提供優(yōu)質高效的法律服務。
三、年全區(qū)司法行政工作思路
1、加強司法行政隊伍建設。一是加強政治教育和業(yè)務培訓。堅持周五學習日制度,認真學習黨的方針政策,加大業(yè)務知識培訓,提高全體干警的政治理論水平和業(yè)務素質。二是深入開展黨風廉政建設、機關作風建設,積極開展精神文明建設工作。
2、加大普法宣傳工作力度。一是結合“五五”普法工作總結驗收,做好“六五”普法的調研工作,研究制定我區(qū)“六五”普法規(guī)劃。二是立足群眾關注的民生問題,開展法制宣傳教育。三是繼續(xù)開展“民主法治學校”、“民主法治企業(yè)”等行業(yè)依法治理活動。
3、深入推進基層司法行政工作。一是深入探索人民調解、行政調解、司法調解相互銜接配合的工作機制,搞好各部門工作的協(xié)調配合。二是加強社區(qū)服刑人員日常管理,制定有針對性的矯正個案,細化集中教育和公益勞動方案,使社區(qū)服刑人員早日回歸社會。三是加強對刑釋解教人員的教育,幫助他們解決就業(yè)、就學、生活等實際困難。四是指導司法所不斷拓展工作領域,組織協(xié)調司法所工作人員和人民調解員主動參加當?shù)赝话l(fā)性、群體性以及重特大事件的處置工作,確保各項職能作用的有效發(fā)揮。
4、強化法律服務工作。一是加強公證內部管理,規(guī)范公證程序,提高公證質量和水平。二是加強律師事務所建設,完善律師工作制度,健全工作協(xié)調機制。三是大力加強法律援助工作,深化法律援助便民服務,落實便民措施,不斷擴大法律援助覆蓋面。四是嚴肅法律服務工作者執(zhí)業(yè)紀律,調動基層法律服務工作者的工作積極性。
我們將以加快發(fā)展、科學發(fā)展為主題,牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮司法行政職能作用,圍繞“強化服務功能,構建和諧區(qū)”這一中心工作,進一步增強使命感、責任感、緊迫感,為構建“平安區(qū)”社會做出更大貢獻。
第8篇 酒店人事部門年度工作總結 1100字
時光如白駒過隙,轉眼間我來酒店上班已經有一年多了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學習著,成長著。之前從未從事過酒店相關的工作,剛開始工作,總覺得自己學到的知識不夠用,在我們人力資源部領導的正確指導下,和同事的共同努力下,我們努力學習,積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現(xiàn)。
根據酒店各部門的工作安排,20__年,我們部門從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20__年開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結:
一、招聘工作
20__年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。
從6月份開始,我們通過網絡招聘、現(xiàn)場招聘、__招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。20__年6月30日,酒店在職人數(shù)為71人,直至20__年12月1日酒店總人數(shù)增至187人,累計入職人員116人,轉崗至集團其他部們人員3人,離職人員49人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數(shù),依照酒店人員編制,我們的任務依舊艱巨,通過網絡,酒店led滾動宣傳,依舊在不斷的為20__年招聘工作做前期鋪墊。
二、制度建設及員工手冊
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓?!本频甑母黜椧?guī)章制度是必不可少的,而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個為基準,根據酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。
隨著規(guī)章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。
三、薪酬福利管理
這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖?,F(xiàn)階段,我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。
四、培訓與開發(fā)
對于剛入職的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能?;谶@兩個方面,組織有效培訓,以限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。
第9篇 物業(yè)管理部門年度工作總結 7350字
2024年底,我司通過公開投標中標____農村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱___農商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項目, 2024年1月15日,我司派經理助理___帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人,前期介入農商行物業(yè)服務,主要為農商行大廈施工現(xiàn)場提供安全防范和電梯駕駛等。___年5月初正式接管____農商行綜合大廈物業(yè)管理服務,以___為項目經理的物業(yè)服務處正式開始運作。一年來,____農商行物業(yè)服務處在公司領導的關心指導下,在業(yè)主方____農商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現(xiàn)為行政管理部)的大力支持下,根據《物業(yè)服務合同》,建立健全服務處各項規(guī)章制度,注重內部管理,努力提供良好的物業(yè)服務,各項工作有序推進,物業(yè)服務工作取得穩(wěn)中有進,現(xiàn)將___年工作總結如下:
一、加強培訓,提高服務意識,統(tǒng)籌安排,積極提高客服質量
1、加強客服管理員業(yè)務培訓,做到“先培訓,后上崗”。公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部,進行了15日的崗前培訓,使客服管理員初步了解了物業(yè)服務基本知識,樹立了服務意識,學習了一定會務服務、宴會服務技能,具備了初步的業(yè)務基本技能。分配至服務處后,服務處在緊張的前期工作之余,抽出時間對客服管理員進行了現(xiàn)場二級培訓,加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管后,分批安排金融會所服務人員到____賓館客房部進行實習,提高會所服務人員的服務技能。
2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務的現(xiàn)狀,服務處加強了對客服務意識的培訓引導,通過例會宣導、現(xiàn)場講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對物業(yè)服務工作的認識,樹立“親切服務、快樂服務”意識。
3、____農商行物業(yè)客戶服務涉及前臺接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面,內容較雜,銀行領導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割,落實到人,同時人員統(tǒng)一配置,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專人負責。重要的客服工作,則召開專門準備會議,統(tǒng)籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動過程安全,現(xiàn)場服務到位,活動環(huán)境潔凈。
4、前臺接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務、微笑服務”,與被訪者核實后,請訪客填寫《會客單》,登記后,方可進入樓層。同時,與保安部配合,加強對來訪人員的甄別、核實,全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。
5、會務服務方面,每日對會議室進行巡查,確保設施設備使用正常,發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關部門解決。會前,根據業(yè)主方要求,準備好水果、茶水,調試好音響話筒,將空調調至合適的溫度,做好會場準備。重要會議,安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務。會后,關閉燈光空調,收拾會議室,清洗茶杯等,認真做好善后工作。全年共提供會務服務人次。
6、宴會服務方面,銀行根據工作需要,經常性進行宴請活動,臨近年關,各類宴請更多。服務處根據業(yè)主要求,針對宴請桌數(shù)、規(guī)格不同,安排相應人員提供服務,做好宴會前準備工作;宴會期間,提供周到的現(xiàn)場服務,并根據領導偏好,注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。
7、11月份接管金融會所后,三名會所服務人員進入狀態(tài)較快,根據服務對象不同及業(yè)主方要求,在客服部其他人員的協(xié)助下,積極提供了ktv、棋牌室、客房等會所服務,得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務人次。
8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查,及時了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度,明確專人負責物資申購,加強各類物資入庫、領用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄。會務物資,保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質量記錄、表格表單進行經常性檢查,各項記錄符合公司質量記錄管理要求。
11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動服務工作。5月份銀行進行“新大樓入住及向四川地震災區(qū)捐款儀式”;10月份銀行召開“重陽節(jié)茶話會”和“大學生合規(guī)文化交流會”活動;11月份召開“職工代表大會”,12月份銀行方進行大型銀企“迎新年座談會”活動,這些活動中服務處客服部均提供了會前物品準備、禮儀接待,會中茶水服務,會后會場善后等服務。
二、打牢基礎,全面管理,加強培訓監(jiān)督,認真做好安全防范工作。
1、建立健全部門各項規(guī)章制度。根據公司《保安工作手冊》及相關文件的要求,編制了服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責職,各崗位作業(yè)規(guī)程,《安全操作管理規(guī)定》等相關規(guī)章制度,并在工作中對保安員進行了培訓,要求保安員遵照執(zhí)行。
2、注重了保安骨干隊伍建設。在工作上支持幫助保安班長,在業(yè)務上培訓指導保安班長,及時為保安班長申請參加班長轉正考試,提高班長收入,穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務培訓,提高班長帶班管理能力。日常工作上,對保安班長進行工作監(jiān)督、檢查,要求班長帶領全班嚴格落實每日工作,對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理,對工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長進行調整。
3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查,保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄,多次糾正崗位形象不規(guī)范,未能切實履行崗位職責現(xiàn)象。對保安員違紀違規(guī)行為進行批評教育,違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程,對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進行監(jiān)督檢查,做好日常性、基礎性工作,規(guī)范內部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓計劃,加強對保安員的業(yè)務能力培訓,每月月末,做好下月保安培訓計劃,加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎知識,服務意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預案等方面的培訓教育。開展業(yè)務考核多次,了解了培訓效果,改進了培訓方式,通過定期集中講授、實操,崗位指導,班前(后)會等形式,強化保安應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。
6、加強了車輛管理,在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時,注重細化了車輛檢查方面內容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上,采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對于大廈范圍內的車輛進行管理,發(fā)現(xiàn)車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性,及時發(fā)現(xiàn)立即處理,避免出現(xiàn)車主離開后,發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業(yè)設施的監(jiān)管,每日對大廈進行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)設施損壞的情況并形成書面報告交服務處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設施設備的及時發(fā)現(xiàn)和處理,11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側石材,按照相關預案妥善處理。同時,加強了保安員愛護公物方面的教育引導,對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。
8、注重了安全防范設備設施完好情況的檢查,及時發(fā)現(xiàn)處理設備異常情況。針對前期施工遺留問題,如帶云臺的攝像頭不能自如調整角度,樓層消防設備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題,形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理,有些問題得到整改;保安部負責人每班次對監(jiān)控室設施設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結合。
9、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導,針對保安人員來源于各省,經歷復雜、文化偏低、思想道德素質不一等現(xiàn)狀,加強了相關法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓,主要培訓內容為《______治安管理處罰法》、《______道路交通安全條例》、《公安部關于保安工作的禁令》等,同時培訓了《保安考核管理規(guī)定》及服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監(jiān)督,全年夜間查崗每月不少于4次,發(fā)現(xiàn)個別隊員精神不振的情況,當場糾正。
10、加強保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發(fā)展空間,要求保安員認真工作,積極學習,全面提高自身素質。保安員做好本職工作同時,積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲____農商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,并通過農商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規(guī)定》,每月對舍員打掃衛(wèi)生進行排班,并進行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
11、根據質量管理要求,對保安班長、監(jiān)控崗及外圍崗位進行了質量記錄填寫的培訓,規(guī)范保安質量記錄的填寫。注重了部門質量記錄的檢查,加強了表單收集、文件歸檔管理。
12、召開保安部部門例會、專題工作會議多次,形成了正常的會議制度,與保安班長及相關人員進行了有效溝通。及時了解了保安思想狀況,化解和排除了個別隊員之間的矛盾。
13、積極配合其他部門做好相關服務工作,全年多次配合客服部進行會務、宴請服務,主要提供相關安全保障和宴請桌位的搭設、端菜等;配合保潔部進行大廳室外天花表面清潔和國內營業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。有力支援了服務處其他部門的工作。
三、規(guī)范管理,積極服務,注重巡查,及時有效做好工程日常服務。
1、公司對農商行項目很重視,早在大廈裝修施工仍在進行的3月份,即派出公司工程方面的精兵強將介入現(xiàn)場。幾名工程人員在施工現(xiàn)場,克服工地環(huán)境臟亂,住宿條件較差等困難,對裝修施工、水電安裝、水暖安裝、消防監(jiān)控施工等施工項目進行了有效的跟進。在工程前期介入中,了解相關設施設備的性能、使用、維護技能,并收集了相關圖紙、設備說明書、施工單位負責人聯(lián)系方式等相關資料,建立了設備檔案。
2、進駐后,工程部在服務處統(tǒng)一部署下,及時編制了工程部質量控制文件,建立了較為規(guī)范的部門管理體系。部分管理制度上墻。注意質量記錄的填寫及整理,部門各類質量記錄能夠及時分類歸檔。
3、召開工程部內部溝通會多次,要求員工樹立服務意識,積極鉆研業(yè)務技能,為大廈提供良好工程保障。注意與員工的溝通,及時了解員工思想動態(tài),個別員工因工資待遇等問題有思想包袱,及時溝通處理。對有違紀苗頭的員工進行批評教育,對違紀員工堅決按照公司制度處理,全年扣分處理員工一名,勸退違紀員工一名。
4、加強大廈市電供電輸入檢查,每日進行檢查,及時做好相關記錄,維護大廈用電正常與用電安全。每日抄寫電表、水表,每周匯總向服務處書面匯報一次。
5、每日巡檢大廈設施設備,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,報服務處書面向業(yè)主提出整改意見多次,全年共書面上報《工作聯(lián)系單》27份,一些重要問題,如大廈20樓以上樓層消防設施未與消防控制室聯(lián)動、地庫排污泵失靈等問題得到業(yè)主的積極回復。
6、多次參加服務處與原后勤管理中心、浙江開元安裝公司的聯(lián)席會議,對大廈水電安裝遺留問題進行協(xié)商、溝通,并根據會議決議,對施工單位整改情況進行跟蹤驗證。如配合原施工單位浙江開元安裝公司維修大廈公共區(qū)域部門照明設施,配合浙江開元對地庫排污泵進行檢修等。
7、根據業(yè)主方會議室使用需要,多次協(xié)助客服部對相關會議室音控設備進行調控。為農商行召開的大型會議、大型活動提供良好的會務工程保障。同時,積極協(xié)助其他部門做好服務工作,如協(xié)助客服部進行宴會服務前準備多次,主要是拆、裝桌子,搬運凳子。協(xié)助保潔部進行大廳室外天花表面清潔和國內營業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。
8、注意相關設備的維保,每月聯(lián)系電梯維保單位檢修維保電梯3次;每半月對大廈柴油發(fā)電機組進行小保養(yǎng)1次,如電瓶栓頭檢查,加防凍液等,全年對柴油發(fā)電機組綜合保養(yǎng)2次。
9、全年接通知停電7次,突然停電4次,每次均能夠準確完成倒閘操作任務,確保大廈供電正常。
10、 對大廈部分損壞的小件設施設備維修多次,注重了維修的時效性,在人手能安排的情況下,接到報修后及時到場,得到了業(yè)主的肯定。
四、注重細節(jié),優(yōu)化流程,加強監(jiān)管,認真做好大廈清潔衛(wèi)生工作。
1、 針對保潔員年齡偏大,文化水平偏低,業(yè)務素質不強的特點,加強了員工培訓,以實際操作及正確使用各種洗滌劑為主要培訓內容。制訂了保潔工作檢查標準,每日進行檢查,并由被檢查保潔員簽名確認。
2、 前期開荒實行“兵團作業(yè)”,制訂進度表,集中力量,每日完成計劃工作量。進入正常管理期后,對樓層進行分層,要求保潔員按照所分配樓層作業(yè),各負其責。在工作實踐中,及時調整優(yōu)化作業(yè)流程,如變各樓層各自分別將樓層垃圾送至一樓垃圾車為垃圾放置在各層,指定保潔員收送。
3、 規(guī)范保潔員著裝、儀表、禮節(jié)。加強保潔工作監(jiān)管,每日進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正個別保潔員著裝不規(guī)范,禮節(jié)禮貌不到位現(xiàn)象。
4、 及時與保潔員進行溝通,通過每日召開保潔員班前會,樓層巡視時交流等形式,對保潔員進行作業(yè)指導,了解保潔員思想動態(tài),如少數(shù)本地保潔員希望公司繳納社保等,及時向公司反饋,得到解決。
5、 加強對重要部位,重點地域的清潔。如對會議室、領導辦公室、金額會所等重要位置安排責任心較強保潔員進行重點清潔。定期對地庫管道表面、地庫倉庫角落等衛(wèi)生死角進行大掃除。針對大廈外圍墻面灰塵較多的情況,請公司安排清洗隊對農商行大廈食堂外幕墻、大廈裙樓及主樓3樓以下樓層外墻進行沖洗。效果明顯,得到銀行領導好評。
6、 重視保潔工作紀律檢查,每日對保潔員進行保潔服務現(xiàn)場監(jiān)督管理,對個別細節(jié)部不到位的保潔員進行批評教育。對工作消極,違反服務處《員工守則》的個別保潔員進行批評處理。對個別保潔員私自帶出大廈廢品進行批評教育。
7、 加強對保潔物資使用的管理,建立保潔物資出入庫管理臺帳,明確保潔物資領用時間,控制耗材的使用量,節(jié)約使用保潔物資。
五、堅持衛(wèi)生、安全和花樣、口味共抓,宴請服務與員工用餐并重,做好食堂服務工作。
1、 食堂管理是物業(yè)服務的新課題,服務處沒有現(xiàn)成經驗可以借鑒。接管后,經過與銀行方食堂管理人員的磨合,服務處不斷調整管理思路,以滿足客戶需要為出發(fā)點,不斷探索食堂管理模式,食堂服務已贏得了客戶的好評。
2、 食堂采購由銀行方負責安排,我處負責食堂員工管理及食物烹制,我處與食堂采購員溝通,要求其采購食品必須安全、衛(wèi)生。做到購買、儲藏、烹制、銷售全程處在可控狀態(tài),確保不發(fā)生食物中毒等意外。
3、 食堂服務對象為農商行內部員工和部分外來客人,服務對象收入高,對食物花樣、口味要求較高,我處從廚師選聘,原料選購等方面注意了食品的多樣化和適口性。在廚師選聘上,對試用期不合格的廚師進行調整,先后2名廚師因此未能轉正。在食物口味上,要求采購人員加強把關,采購新鮮、時令蔬菜。銀行員工目前對食堂伙食供應較為認可。
4、 銀行方面由于工作需要,經常性需要宴請賓客。服務處積極做好宴會服務工作,除食物制作要求較高外,重視宴會現(xiàn)場的服務,多次圓滿完成農商行領導對外宴請任務。
5、 做好食堂員工的管理,食堂現(xiàn)有廚師3名,廚工5名,管理人員1名。經常對食堂人員進行思想教育和業(yè)務指導,一名廚師因身體原因請長假,做好其他廚師的思想工作,保持食堂員工隊伍穩(wěn)定。
6、 做好食堂的衛(wèi)生工作,除對食堂進行日常衛(wèi)生清潔外,經常進行大掃除,食堂衛(wèi)生狀況較好。
六、內部管理及物業(yè)服務存在問題
1、員工管理上,今年以來,操作層員工及管理人員均有較大數(shù)量流失,特別是保安員,全年流失率達到300%以上,客服管理人員也有3名主動辭職。人員流失原因主要是1)、將物業(yè)服務作為職業(yè)生涯中的過渡期,未能樹立對物業(yè)服務工作的認同感。2)、對公司福利待遇不滿意,另有發(fā)展。3)、業(yè)務素質較差,違紀違規(guī),經批評教育、處理后,失去在公司發(fā)展信心。4)、員工內部矛盾未能及時化解,內部私人之間關系未妥善處理好而辭職。
2、少數(shù)員工之間未能建立和諧、協(xié)作、友善的同事關系,12月份客服部出現(xiàn)了因私人矛盾引發(fā)的多人辭職的群體性事件,影響了公司的正常管理,在業(yè)主方面和員工內部造成了一定不亮影響。
3、少數(shù)員工業(yè)務技能較為薄弱,與公司要求、銀行業(yè)主需求存在較大差距,如多數(shù)保安員尚未形成職業(yè)敏感性,工作機械,在消防管理、安防技能方面需要提高;個別客服人員,工作責任心不強,業(yè)務技能不嫻熟,斤斤計較,缺乏為公司奉獻精神。
4、部分安防設施設備性能不穩(wěn)定,未達到設計要求。如監(jiān)控室監(jiān)控設備、消防設備及地庫入口道閘性能不穩(wěn)定,多次報行政管理部聯(lián)系施工單位維修,未解決。
5、工程方面:有些前期遺留問題多次請維保單位到場處理,但問題沒有得到根本解決,少數(shù)設備存在“好一陣,壞一陣”的現(xiàn)象,性能不夠穩(wěn)定。對一些目前由施工單位維保的設備,需要加強學習,為日后接管打下基礎。工程人員在弱電方面的巡檢維護技能需要加強。
6、大廈個別區(qū)域的衛(wèi)生狀況有待改進,確保衛(wèi)生工作的穩(wěn)定性。
7、食堂在蔬菜的多樣化部有待改進,食堂倉庫等處衛(wèi)生需要提高。
8、部門之間配合有時候出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,服務處相關信息得不到共享。
七、下步工作計劃
1、首先,規(guī)范日常管理,進一步制訂相關規(guī)章制度,堵塞制度方面的“漏洞”,管理人員每日對各部門工作進行巡視檢查,對服務質量進行多頻次實時監(jiān)控,確保員工保持正常工作狀態(tài),及時對員工不規(guī)范操作乃至違紀違規(guī)現(xiàn)象進行糾正。
2、其次,加強員工培訓,提高員工業(yè)務素質。目前,農商行項目管理員較多,包含項目經理在內共有9名,其中,具有建設部頒發(fā)的物業(yè)管理上崗證人員僅有兩名。工程人員對于目前仍在維保期內的設備尚不夠熟悉,在弱電維護方面力量較為薄弱,員工整體業(yè)務素質需要提高。我們將開展以部門為單位的培訓活動,部門制訂培訓計劃并嚴格落實,同時鼓勵員工自學。
3、再次,提高工作的前瞻性,想在、做在業(yè)主前。通過近一年的管理服務,我們對農商行主要領導脾性喜好、銀行重點工作時間段、大廈物業(yè)服務重點難點等均有了解和體會,為加強管理水平,提高服務質量打下良好基礎。今后,要加強工作的前瞻性,跟得上業(yè)主需求不斷提高的節(jié)奏。及時和員工溝通,了解員工思想狀況,發(fā)現(xiàn)和調處員工之間的矛盾,不讓矛盾激化,影響正常工作。
4、 最后,針對保安人員不穩(wěn)定,給安全防范工作帶來被動的現(xiàn)狀。我們初步設想是在可能的基礎上,請公司逐步提高保安人員待遇,特別是相關社會保障方面的待遇;拓展保安人員發(fā)展空間,對于優(yōu)秀保安人員,除在保安部晉升外,可以報請公司選撥其到其他部門任職。同時,加強團隊文化建設,組織一些業(yè)余文化活動,增強員工對于公司、服務處的認同感、歸屬感,提高團隊凝聚力,穩(wěn)定員工隊伍。
第10篇 部門經理2023年度總結 2650字
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
構架新型組織機構
3增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6動態(tài)管理市場網絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
第11篇 部門員工半年度工作總結 1650字
部門員工半年度工作總結
20_年上半年,人事行政部在公司領導的關心和大力支持下,在各個部門的配合協(xié)助下,努力工作,認真完成公司領導交辦的各項業(yè)務,完善公司的規(guī)章管理制度,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強人意?,F(xiàn)將20_年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:
一、上半年的工作情況
1、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓,組織新員工聯(lián)誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時經常對員工進行工作方式、方法的引導,適時談心,增加相互了解。
2、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,同時加強監(jiān)督跟進,除本人經常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發(fā)現(xiàn),及時維護、維修。1-6月份公司汽車僅僅油費一項就_萬多,維修費用_萬多,已繳違章罰款、年審、二級維護_萬多,小事故付出_萬多。
3、強化制度建設,實行部門化管理。繼續(xù)完善制度建設,通過制度的管理各部門落實職責,明確責任。經過公司領導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度。
4、加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務的正常運作。
5、切實做好員工招聘工作。根據配送公司人員流動比較大的實際,(從20_年1月至7月10日,離職人員__人),加大力度多方招聘人員,從20_年1月至7月10日,招聘入職公司人員有__人,其中留職在崗的有_人,確保了人員到崗,預定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。
6、完善儲運部的績效考核制度。從20_年1月份開始,在公司領導的主導下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,三月份儲運部內部整件組、散貨組、復核組也開始考核,同時加強員工的工薪管理,及時調整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
7、關心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關心員工的休息問題,調整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問題
1、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經常處于高強度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。
2、人事行政部現(xiàn)有人員結構不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。
3、因能力限制,工作計劃性不強,部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質量和時間。好多問題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒有及時解決。
4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識,想問題往往謹慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。
三、20_年下半年主要工作計劃
1、規(guī)范自身的做事風格,爭取時間學習,提升辦事能力。多學習有關企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機會到正規(guī)公司觀摩學習,多與外界相關業(yè)務接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經驗。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
3、完善司機、在外業(yè)務人員的人身意外保險投保工作,上批團體買意外保的是20_年10月12日,還沒到期,現(xiàn)在還有部分新司機、新業(yè)務員沒購買,正在探討一種合適的險種和購買方式。
4、合理調整員工的薪酬標準,穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設置前途目標崗位,引導員工努力進取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應不少半年,是半年以上再考慮其他崗位。
5、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,要求部門內部制訂相應的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。
第12篇 2023技術部門年度工作總結 3150字
2024年,生產技術部在公司領導班子的正確領導下,在上級部門的關心和指導下,轉變思想,更新觀念,強化服務意識,提高自身素質,狠抓工作質量,緊緊圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司發(fā)展做出了應有的貢獻。現(xiàn)將2024年的工作情況匯報如下:
一、各分(子)公司2024年生產完成情況
1、化工分公司
1-10月份,化工分公司累計生產離子膜堿15.15萬噸,完成調整后年度計劃的78.91%,同比增加8.34萬噸,增幅122.47%;生產樹脂5.67萬噸,完成調整后年度計劃的73.64%,同比增加8600噸,增幅17.88%。
2、熱電公司
1-10月份,熱電公司累計發(fā)電47498.85萬kwh,完成調整后年度計劃的82.46%,同比增加20795.09萬kwh,增幅77.87%;累計供應蒸汽29.68萬噸,同比增加7.54萬噸,增幅34.07%。
3、選煤分公司
1-10月份,選煤分公司累計入洗原煤54.28萬噸,完成年度計劃的81.01%,同比增加9.97萬噸;精煤回收率72.73%,同比升高8.75個百分點。
4、碼頭分公司
1-10月份,運煤碼頭累計運輸原煤20.2萬噸,完成年度計劃的89.78%,同比增加1.44萬噸。
5、華盛化工公司
1-10月份,華盛化工累計生產氯乙酸7800.64噸,完成年度計劃的70.91%,同比增加1364.53噸。
二、強化生產管理,加大生產組織力度。
1、為能更好的組織生產,努力提升公司綜合實力,生產技術部根據公司生產裝置實際生產能力及市場行情及時與各分(子)公司溝通,認真編制每月的生產計劃,并形成文件下發(fā)到各分(子)公司。
2、加大生產現(xiàn)場管理工作力度,嚴格執(zhí)行安全法規(guī)、生產操作規(guī)程,杜絕重大設備、人身傷亡事故。在生產現(xiàn)場管理上,狠抓安全管理和違章違紀現(xiàn)場管理,生產技術部積極配合公司領導及相關部門開展安全糾察活動,同時定期和不定期對生產現(xiàn)場進行檢查,對違章違紀的責任人進行處罰,對查出的問題要求各單位限期整改并進行復查驗收,取得了良好效果。
3、針對各分(子)公司無法自己完成的維修項目,生產技術部根據實際情況積極組織、協(xié)調外協(xié)人員進行維修,如化工分公司的高低沸塔、氯化氫合成爐、熱電公司脫硫塔、水源井等項目,確保了公司正常生產。
4、積極參與各分(子)公司的技術改造。2月份生產技術部與熱電公司共同研究,對鍋爐車間爐外脫硫塔進行技術改造,改進了脫硫塔氧化風管道和脫硫塔噴嘴,使脫硫塔的運行周期延長了三個多月。與化工分公司技術人員一起調研摻鹵比例技術,使我公司目前摻鹵比例提高到了36%,大幅度的降低了燒堿生產成本,為公司創(chuàng)造了可觀的經濟效益。
5、認真做好各分(子)公司生產工藝指標考核工作。在生產工藝指標考核工作方面,針對化工分公司和熱電公司一期和二期工藝指標不同,進行了分類細化,分別制定除了一期和二期運行工藝參數(shù),并按一、二進行分開考核,分開管理,進一步完善了工藝指標的考核工作。
6、配合化工分公司二期建設工程安裝工作,及時協(xié)調處理各個外圍施工單位解決不了的困難,多次到徐州及天津設計院催促圖紙,促進了化工分公司二期建設工程的安裝進度,保證了化工分公司二期工程的安裝工期,使二期建設能夠在公司要求的時間范圍內順利完工。
7、積極配合二期項目調試工作。生產技術部人員配合化工分公司二期后15萬噸/年燒堿項目試車調試工作,深入生產現(xiàn)場,查找生產工藝及設備存在的問題,保證了二期后15萬噸/年燒堿項目的順利試車。并編制了化工二期項目后15萬噸/年燒堿裝置試車方案。二期30萬噸/年燒堿項目試車后,生產技術部人員又深入調試現(xiàn)場,落實二期生產工藝指標,和現(xiàn)場操作工人積極探討、解決調試中發(fā)生的各種問題,大大的縮短了調試生產周期。
8、配合考核辦,嚴格執(zhí)行公司考核制度,年初制定了公司全年生產計劃、產品質量標準、工藝技術指標、消耗定額指標及事故開停車標準。每月嚴格按照制度要求進行四次工藝技術指標檢查、三次產品質量指標檢查、每月底進行生產產量及事故開停車考核。并對每月消耗偏差較大的指標及時根據實際運行情況進行摸底調查、調整,保證了考核的公平公正。并于每個月的25日,與考核辦、財務人員一起到各分子公司進行原材料的統(tǒng)計盤庫工作,根據盤庫原材料數(shù)量進行消耗考核,保證了各分子公司的消耗考核數(shù)據準確可靠。有利的促進了公司的考核工作,使公司的考核管理工作步入了良性管理狀態(tài)。
9、積極做好金威煤電公司申報高新技術企業(yè)前期準備工作,生產技術部積極協(xié)調縣、市科技局,聯(lián)系處理申報前的各項準備工作?,F(xiàn)已將我公司化工分公司1項發(fā)明專利、5項實用新型專利和熱電公司1項發(fā)明專利、3項實用新型專利上報至縣科技局及濟南信達??剖聞账却龑徟?。目前國家知識產權局已經受理了我公司1項發(fā)明專利和4項實用新型專利。8月份已將市級高新技術企業(yè)的書編寫報送縣、市科技局審批。8月份完成縣級科技成果項目5項。9月12日在金威煤電公司二樓會議室成功舉行了濟寧金威煤電有限公司煙氣脫硫和中水回用兩個項目的科技成果會,與會專家一致認為金威煤電兩項評審項目分別居國際先進水平和國內水平。
三、編制春節(jié)期間和四月份檢修計劃并組織檢修工作
為消除安全隱患,夯實安全運行基礎,進一步確保安全生產,確保二期項目順利試車,根據公司生產裝置的實際情況及二期項目進展情況多次召開檢修研討會編制了春節(jié)檢修計劃和4.6二期接口改造及檢修總體計劃。在檢修期間,我部不僅每天檢查各項目的檢修進度并參與檢修,對完工項目進行了嚴查,確保了檢修質量和進度,實現(xiàn)了預期目標。目前為配合化工二期30萬噸/年聚氯乙酸順利開車,生產技術部正在積極編制2024年12月份二期pvc接口改造、二期供電遷移及檢修計劃。
四、積極參與二期項目建設,確保二期項目正常建設。
1、組織熱電公司補打和維修水源井,確保了公司一期正常生產用水和二期項目用水。
2、針對已完工的二期建設項目,我部與相關部門及時進行聯(lián)合驗收,對驗收出現(xiàn)的質量問題,及時通知施工單位予以整改,確保了二期項目建設質量。
五、加強學習活動開展工作、積極參加各項培訓。
生產技術部積極響應公司開展加強學習的精神,每月制定本部門本月學習計劃,并上報公司領導審批,審批后定期由部門主管組織全部門人員進行學習相關知識,并在每月最后一個星期五積極參加由公司組織的全體學習。通過學習不僅增長了知識,提高了素質,而且加強了勞動紀律。除了公司定期學習外,我部人員還在空余時間自修,并取得相關資格證書,如初級工程書等。另外我部還積極參加上級主管部門組織的各項專業(yè)培訓,如能耗定額限額培訓、工業(yè)品價格培訓、工業(yè)統(tǒng)計年報培訓等,通過培訓我們不僅拓寬了視野,還增長了專業(yè)知識,提高的員工素質。
六、加強統(tǒng)計管理工作。
在統(tǒng)計工作上,我部根據各分(子)公司提供的生產報表及時編制公司年、月、日生產統(tǒng)計報表,并上報公司相關領導,按時完成與上級相關部門的匯報工作;認真做好生產統(tǒng)計核算基礎管理工作,重視原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表管理工作,我部統(tǒng)計人員定期對各分(子)公司的原始記錄、臺賬等進行檢查,確保了統(tǒng)計核算的規(guī)范化和統(tǒng)計數(shù)據的及時性、正確性。
回顧這一年,我部在公司正確領導下取得了一定的成績,但也存在著一些問題和不足,明年我們決心克服困難、積極創(chuàng)新,為順利實現(xiàn)全年生產目標而努力工作。
2024年的工作重點:
1、繼續(xù)加強業(yè)務知識學習和強化內部管理,協(xié)同相關部門及各(分)子公司對員工進行安全、操作規(guī)范等培訓,不斷提高員工綜合素質。
2、積極配合化工二期30萬噸/年pvc項目及100萬噸/年水泥項目進行開車前生產組織、安全檢查工作,確保30萬噸/年pvc及100萬噸/年水泥項目順利開車。
3、根據公司二期項目陸續(xù)投入運行的實際情況,及時調整各項運行指標的考核工作,加強指標的考核力度。
4、我部將一如既往配合安全監(jiān)察部、設備動力部等部門做好日常安全生產、設備檢查工作,特別是在“雨季四防” 、“冬季四防”期間做好安全檢查工作,杜絕重大設備、人身傷亡事故,確保公司安全生產。
5、為進一步挖掘公司潛力,提升公司綜合實力,我部將協(xié)助相關部門及各分(子)公司繼續(xù)抓好“節(jié)能降耗、挖潛增效”工作,努力使這項活動開展的有效扎實。
第13篇 財務部門總賬會計年度個人工作總結 3350字
公司總賬會計工作總結2024年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結如下
1正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名.
2按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實.
3工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經常與各部門管財產的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產和全校的總賬相符合.
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
銷售財務會計年終總結在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為______企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_____企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_____人之拼搏的精神。
____是______銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,____很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,____同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于____年與____公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,____同志積極配合____公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售_奠定了基礎。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。
經過這次企業(yè)的洗禮,____同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2024年下旬公司與______公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部,__同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,____同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與____同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2024年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
二,會計個人年終總結200_年_月_日的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是2024年9月有幸被_______錄用,__進行培訓。
10月8日正式到上海就職,在于至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。
財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。
企業(yè)的各項經濟活動最終都將以財務數(shù)據的方式展現(xiàn)出來。
在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產階段開始展開。
隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。
與外部建立并保持良好的聯(lián)系。
本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。
同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。
我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。
征取更好的工作成績。
機關會計年終總結范文從學校生活到社會工作的轉變,從在基層的鍛煉到市局機關的具體工作,在黨和各級領導的教育、培養(yǎng)下,以及同事的關心幫助下,我一路走來。自參加工作以來,我在思想上積極要求進步,認真學習了__屆__全會精神和“三個代表的重要思想;在業(yè)務工作中,我主動學習相關業(yè)務知識,并將其運用到具體工作中,也使自己在工作中得到了成長?,F(xiàn)將我在思想和業(yè)務工作中取得的成績總結如下
1、在政治思想上,我堅持社會主義道路,擁護_的領導,認真學___屆__全會精神和“三個代表”的重要思想,深入把握其精神實質。伴隨行業(yè)改革的深入和不斷規(guī)范,行業(yè)發(fā)展也越發(fā)引得煙草人的關注。怎樣領會和實踐市局黨組“以市場為導向,以效益為中心”的發(fā)展思路,做為煙草的一分子,我積極參加思想政治學習,積極關注行業(yè)發(fā)展動態(tài),以期提高自己的政治理論水平和綜合素質,積極參與和支持行業(yè)改革,并在實際工作,根據自身崗位特點,切實作好本職工作。
2、認清崗位職責,切實作好現(xiàn)金及銀行出納工作。作為企業(yè)經濟活動的起點,貨幣資金的管理責任重大。
自在市局從事出納工作以來,我嚴格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財政部關于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定,辦理市公司的日常費用報銷業(yè)務。
為作好現(xiàn)金的管理,并結合會計電算化工作,我堅持日清月結,作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對,確保帳實相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納,我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關于貨幣資金的內部控制制度,作到了嚴格按相關規(guī)定和在單位財務制度范圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業(yè)務,對不符合制度的資金業(yè)務堅決不予辦理。同時,我還注重與貨幣資金相關的票據及單據管理。結合市公司資金活動的特點,單位銀行戶頭達30多個,票據的購買、保管、領用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關,確保不發(fā)生因票據引發(fā)的資金安全問題。
第14篇 公司行政人事部門年度總結 2550字
20__年對我本人來說,是收獲很大的一年,也是感受頗多的一年。下面將本人在人事局機關和石橋鎮(zhèn)政府掛職期間的思想、學習、工作、廉潔等情況報告如下:
一、堅持理論學習,不斷提高自身素質。
要提高自身素質,就必須加強學習。一年來,我始終把學習作為提高自身素質,做好各項工作的前提和途徑。一是堅持政治理論學習不放松。認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,細致研讀了黨的__大和__屆__全會報告,并結合本職工作領會其精神,努力做到政治上堅定,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。二是積極參加各項政治學習和教育培訓活動。
參加局黨組、機關黨委組織開展的各類學習活動,參加鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會、鎮(zhèn)長辦公會和周末學習日活動,并認真做好學習筆記。堅持利用業(yè)余時間從本職工作實際需要出發(fā),注意搜集和認真學習人事人才工作的理論、政策及相關業(yè)務知識,黨在農村工作各方面的方針、政策以及當涂縣經濟社會發(fā)展的重大舉措。年初積極參與局機關開展的組織人事干部“講黨性、重品行、作表率”主題征文活動,并獲得一等獎。五月份參加了全市第三期公務員通用能力與電子政務培訓班,并擔任班長。十月中旬參加了全市黨政領導干部任職資格考試并順利通過。周末時間堅持參加中國科技大學工商管理碩士課程學習。通過各類學習,完善了知識結構,加快了知識更新,豐富了知識儲備,提高了業(yè)務素質,增強了運用科學理論分析和解決實際問題的能力。
二、認真履行職責,全力做好本職工作。
__年,在局機關工作期間,圍繞全局和本科室工作目標要求,認真履行崗位職責,積極主動的協(xié)助科長全力做好各項工作。本人到工資科時間不長,為盡快熟悉和掌握人事編制工作尤其是本科室的業(yè)務和有關情況,迅速進入新的工作角色,力爭成為工作的行家里手,在工作之余、晚上和周末經常一個人到辦公室查閱和
學習大量往年的政策法規(guī)文件匯編和最近國家、省、市下發(fā)的各類文件,以及相關的業(yè)務書籍,并及時虛心向科室和分管領導請教,通過干中學、學中干,很快熟悉了本科室的各項工作。__年除常規(guī)工作外,協(xié)助科長主要做了以下工作:按照省人事廳的要求,完成了__年年度工資年報的布置、匯總和上報,完成了機關事業(yè)單位工作人員和工資總量管理情況以及義務教育工作人員和公務員收入有關情況的上報,配合市財政局完成了向省上報的市直機關規(guī)范津補貼數(shù)據分析,參加了市直機關規(guī)范公務員津補貼工作實施情況的專項檢查。
在全科共同努力下,完成了機關事業(yè)單位工作人員20__年正常晉升工資工作,完成審批了三區(qū)公務員規(guī)范津補貼,老干部一次性補貼,年終一次性獎金,法官、檢察官津貼,退休教師100%工資待遇,全市特級教師津貼調整。完成了劃轉到港口局人員的工資審核工作,電力開發(fā)公司、城建開發(fā)處在編人員建立檔案工作,市、區(qū)行政執(zhí)法局有關人員待遇審核工作,市土地評估所改制后相關問題的處理工作,__年度及以后計劃分配的軍轉干部工資待遇相關工作。在完成本科室工作的同時,本人還積極參加局機關黨委、工會組織的各項活動,在今年的機關工會換屆選舉中本人被推選為新__屆工會委員,平時主動協(xié)助機關黨委、工會和辦公室開展工作,只要工作需要,都積極主動地去完成。
三、深入基層一線,扎實做好掛職工作。
今年8月,經局黨組研究決定,下派我到當__鎮(zhèn)人民政府掛職鎮(zhèn)長助理,時間為半年。這是局黨組為了讓我盡快鍛煉成長,提高綜合素質而作出的決定,希望我能在基層的復雜工作環(huán)境中得到進一步歷練。從到__鎮(zhèn)政府上班的第一天開始,我就把自己當作了一個石橋鎮(zhèn)的政府干部,工作時間均住在鎮(zhèn)政府,而沒有把掛職鍛煉當作一個過場,將自己視作當?shù)氐囊粋€“短暫過客”。并抱著“人人為我?guī)?,時時是鍛煉,事事可借鑒”的態(tài)度,給自己作了一個定位,那就是到石橋來的主要任務就是兩個字學習。
經鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會研究決定,本人主要協(xié)助分管國土、城建、規(guī)劃、環(huán)保、安全生產以及新農村建設等工作。為盡快熟悉工作,進入工作狀態(tài),本人經常隨鎮(zhèn)黨政領導一道深入村組一線,多方面接觸石橋鎮(zhèn)的各項具體工作,很快就對全鎮(zhèn)的各項工作有了基本了解。平時工作中積極為鎮(zhèn)黨政領導獻言獻策,并積極主動參與政府各項重點工程、民生工程、工業(yè)集中區(qū)建設、新農村建設和鎮(zhèn)各項中心工作。在各項具體工作開展中,大大提高了個人才干和應對復雜問題的能力,學到了很多經驗和工作方法。同時也開闊了視野,得到了思想觀念上的洗禮,磨掉了身上很多的理想主義色彩。這些都對我今后的工作有著極大的促進作用。
四、提高廉政意識,堅持做到廉潔自律。
“為政重在廉、做人重在誠、說話重在信、辦事重在實”。作為一個年輕干部和年輕黨員,本人時刻牢記黨的宗旨,自覺增強黨性觀念,能夠做到不斷加強自身作風建設。平時認真學習黨風廉政建設各方面的規(guī)定,努力領會其精神實質,通過不斷學習,在思想上提高了對反腐__工作的重要性、長期性和復雜性的認識,增強了嚴于律己的自覺性和同腐敗現(xiàn)象作斗爭的主動性,從而能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。堅持以身作則,勤奮工作,始終堅持高標準嚴格要求自己,不斷提高自己的思想境界和道德修養(yǎng)。在任何時候、任何情況下,都時刻以黨性原則和道德規(guī)范衡量自己、約束自己,嚴格遵守黨員領導干部必須做到的廉潔自律各項規(guī)定,廉潔奉公、忠于職守,從點滴做起,從自我做起,始終堅持原則,不徇私情,不謀私利。
五、全心融入新環(huán)境,大膽投入新工作。
20__年在不經意間過去了,這一年對我來說收獲很大、感受頗多。尤其要感謝局領導給我到__鎮(zhèn)掛職鍛煉的機會,令人特別欣慰的是,自從我去石橋鎮(zhèn)工作以后,領導和同事們也都給了我工作、生活上的莫大關心,我也認識了很多新的朋友,包括政府、各村、企業(yè)的朋友和善良淳樸熱情的村民,讓我真切的感受到了這個大家庭的溫暖。一年時間彈指一灰間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但相對于領導和同事們對我的期望,還有很多的欠缺和不足。
我決心在石橋工作的剩下不多時間里,珍惜每一天,用好每一天,沉下心來,繼續(xù)深入基層一線,努力為石橋鎮(zhèn)打造衛(wèi)星城、推進城鄉(xiāng)一體化和建設社會主義新農村貢獻自己的力量,在掛職期間交上一份滿意的答卷。今后回到局機關,到公務員管理科新的工作崗位后,我一定會全力以赴大膽投入新工作,銳意進取,認真鉆研本職業(yè)務,不辜負領導對我的期望。
第15篇 年度財務部門工作總結 2450字
20__年在公司領導的正確領導和各部門同事的大力支持配合下,以強烈的責任心和敬業(yè)精神,以提高企業(yè)效益為核心,以成本管理和資金管理為重點,及時地為公司領導、相關部門提供了財務數(shù)據和分析報告,較好地完成了各項工作任務,充分發(fā)揮了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為了使財務工作進一步提高,現(xiàn)將2024年工作做如下總結:
(一)全部預算管理
年初,根據報集團及國資委的“二上二下”的“全面預算管理、加強資金管理”的預算宗旨,結合公司的實際經營情況,在上年度賬務預算管理的基礎上,制定了公司一年財務預算及五年戰(zhàn)略計劃預算,作出了全面的利潤預算、企業(yè)現(xiàn)金流的預算,從而為財務預算的執(zhí)行、全面考核經營執(zhí)行情況提供了依據。
(二)年度審計工作
1.道同基金管理公司審計。根據集團要求,財務部配合大信會計師事務所審計。遵循嚴謹性的原則,積極配合外部審計。針對公司財務中的相關賬務處理,積極的與審計人員進行對接、溝通,對股權投資類公司的稅收優(yōu)惠進行了探討,從中發(fā)現(xiàn)金融工具類會計科目分類的差異,并根據審計的要求進行了調整,規(guī)范并強化了公司的會計核算工作。這些工作得益于在集團久其軟件中相關財務數(shù)據的詳盡的錄入、日常企業(yè)費用項目合理及全面的歸集核算。
2.道同元禾合伙企業(yè)審計。在審計期間,積極配合,在與基金合伙企業(yè)的審計人員的溝通中,發(fā)現(xiàn)合伙企業(yè)的《合伙協(xié)議》內容存在不妥之處、工商變更登記的信息存在錯誤,事后積極改正,及時對工商信息資料進行更正,同時提請相關部門人員對《合伙協(xié)議》進一步完善,為后續(xù)道同領航的合伙協(xié)議的擬定提供了參考。
(三)合伙企業(yè)會計核算
大量查閱《企業(yè)會計準則》、相關法規(guī),參照《證券投資基金會計核算業(yè)務指引》,規(guī)范了道同元禾合伙企業(yè)和道同領航合伙企業(yè)的賬務核算,真實反映了企業(yè)的經營情況。
(四)完善財務制度建設,進一步規(guī)范各項會計工作
1.工作要落實,制度是保障。對于業(yè)務費、會務費、差旅費等費用,在預算合理范圍下,堅持事前報備,事后及時按審批流程進行報銷。資金的調拔、費用的報銷做到層層審批。
2.針對市委巡視工作,結合財務制度及規(guī)范文件,通過從審批程序、資金管理、會計核算、預算控制幾個方面入手,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行自查自糾,完善了財務制度的建設、規(guī)范了財務會計核算。
(五)開展經營分析,及時報送財務資料
結合財務預算,每月對公司的經營進行詳盡的分析,及時的向集團報送財務快報、月報、資金預算。通過對月度報表的分析,與上月數(shù)據及預算數(shù)據及財務指標的對比分析,實時監(jiān)督預算執(zhí)情況。根據集團下達的工作指標,對公司的經營情況、財務狀況作全面的分析,及時動態(tài)地掌握公司營運和財務狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務建議,為領導決策提供可靠的財務依據。
(六)加強財務管理,發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能
結合公司財務相關制度及《企業(yè)會計準則》,規(guī)范企業(yè)財務管理,維護財經紀律,對費用報銷及相關票據進行層層保關、層層審核,使公司的財務核算更加規(guī)范化。對不合理的支出,堅持原則,對于發(fā)現(xiàn)的問題,不隱瞞,及時向公司領導匯報,有效發(fā)揮了財務的管理及監(jiān)督職能。
(七)加強資金管理與審批,減少資金占用,提高資金利用率。
1.對各項應收應付賬款進行了清理,減少了資金的占用。
2.對外投資款項,按提交批準的項目設立批準書、可行報告、公司章程、合伙協(xié)議、投委會
決議等,待逐級審核、審批完成后方可進行資金調撥,加強了資金的管理。
3.對公司閑置資金進行了合理的使用,選擇風險小、收益性高的理財產品,提高了資金的收益。
4.建立了《資金管理制度》,從資金的預算、審批、使用方面做到強化管理,加強資金使用的安全性,提高了資金的利用率。
(八)公司資產、銀行賬戶及相關經濟合同管理、清理
1.固定資產。為了全面掌握公司固定資產及低值易耗品的使用情況,公司固定資產及低值易耗品實行定期盤點。對發(fā)現(xiàn)的問題及時向領導報告,加強了資產的管理。
2.資金管理及清查。
在日常費用報銷過程中,嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,在每一個環(huán)節(jié)上嚴格審查,對不合理、不合規(guī)、不合法的費用單據一律拒絕報銷,做到規(guī)范化、合規(guī)化、合法化。
在費用報銷、資金調撥審批上,嚴格遵循事前審批,審批同意后方可組織實施、轉入報銷、調撥流程。
2.銀行賬戶。公司財務中心負責銀行賬戶管理的基本信息臺賬的建立、日常維護和管理。所有銀行賬戶信息均有專門人員制作賬戶信息臺賬并對信息進行實時更新。
在本年度,根據國資委及集團下發(fā)的有關銀行賬戶管理相關文件及會議精神,公司領導積極組織并積極配合集團全方位的賬戶清理工作,并結合公司的實際經營發(fā)展需要,對公司所有的賬戶進行了逐一清查,對相關零余額賬戶且在未來無經營安排的賬戶進行了一定的清理,使資金更加集中,提高了資金的使用效率。
3.合同管理及清查。公司日常所有對外簽訂的合同,嚴格遵循事前合同審批,符合規(guī)范的合同方可蓋章、執(zhí)行。涉及到經濟條款合同,嚴格按照合同相關條款執(zhí)行。由于日常合同的規(guī)范管理,在集團組織的合同清查工作中未發(fā)現(xiàn)問題,工作結果得到了領導的充分肯定。
(九)財務檔案管理工作
財務部日常及時對原始憑證、各種文檔報表進行裝訂、歸檔,極大方便后續(xù)查閱,特別是為外部審計業(yè)務提供了相對完備的歸檔數(shù)據資料,提高了審計工作效率。對于需要查閱的財務檔案,按照公司制度隨時辦理資料的查閱手續(xù),做到有據可查。
(十)圓滿完成各項涉稅工作
20__年每月嚴格把控納稅申報時間結點,及時、準確填報稅務機關要求填制的各類報表,及時完成道同基金管理公司、元禾、領航、展寧、三度各項稅務申報,及時繳納各類稅款及社??铐?;完成了企業(yè)所得稅的匯算清繳。
財務部積極運用各類稅收優(yōu)惠政策,為公司及員工在稅金方面爭取了更大的利益。
對稅務部門定期發(fā)布的各類法規(guī)、政策、要求,財務部定期要求財務人員進行學習,一定程度上完善了稅務知識結構。
(十一)與外部建立并保持良好的聯(lián)系。 通過日常對外關系的不斷維護、溝通,與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系。