季度工作管理總結（十六篇）

【第1篇 公司管理第二季度工作總結500字

當新年的腳步悄然而至，我在※※建筑有限公司的__年工作也告已段落。工作這一年來，在公司領導、部門經(jīng)理及同事們的悉心關心和幫助下，我認真學習領會公司企業(yè)文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業(yè)理念為指導，服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，較好的完成領導安排的各項工作任務。現(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、__年工作情況的匯報

懷著對理想的追求，對建筑事業(yè)的熱愛，__年03月份，我來到羅山縣※※建筑有限公司進入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項目投標、文檔的收發(fā)、職稱申報及公司內(nèi)部檔案整理工作。先后參入公司※※衛(wèi)生院門診樓改造工程、×※※※綜合教學樓、※※※※維修改造工程、※※※※工程、※※※※廉租房工程、※※※※※工程等二十多個大小工程項目投標的制作及裝訂。

與此同時，對上級主管部門下發(fā)的各類文件及時接收，報總經(jīng)理、董事長簽字審批。并對審批后的有關文件精神及通知及時的下達各個項目部，同時對下發(fā)的文件都進行登記在冊。積極響應上級下發(fā)申報助理工程師文件的通知，組織公司內(nèi)部人員積極申報，此次申報助理工程師人數(shù)23人。為進一步提高公司內(nèi)部管理要求，針對公司內(nèi)部檔案資料進行從新規(guī)范管理。組建公司檔案室，對公司內(nèi)部資料按不同年份，不同工程項目分別登記歸檔并記錄在冊，為公司內(nèi)部管理目標提升一個層次。

二、積極上進，端正工作態(tài)度，認真學習領會公司企業(yè)文化，認真對待每一次學習培訓。

認真學習領會公司企業(yè)文化，認真學習公司有關管理制度規(guī)程和文件，學習公司有關會議精神、領導講話。通過學習，理解了公司對做好建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、開展經(jīng)營管理、進行隊伍建設等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個公司企業(yè)文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導我們更好的完成每一項任務。

為進一步樹立正確的人生觀和價值觀，提高自身修養(yǎng)和覺悟，積極加入公司工委會，學習了解黨和國家的各種路線、方針、政策并遞交了入黨申請書。

認真對待公司組織的每一次培訓學習，公司以人為本，注重人的發(fā)展，關愛員工，我感同身受，公司花費大量的人力、物力和財力，頻繁組織各種培訓，培養(yǎng)員工。在這一年的時間里，我有幸參加建筑工程造價員學習培訓，鞏固了我的理論知識，也學到了工作中的業(yè)務技能，在實際工作中也得到了檢驗，這將使我受用不盡。

三、加強多方面專業(yè)知識學習，努力提高自身各方面專業(yè)知識水平。

社會不斷地發(fā)展，公司不斷地進步，我們所學的僅有知識以遠遠滿足不了公司對我們的要求。對此我利用業(yè)務時間來學習建筑造價經(jīng)濟管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專業(yè)知識，來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務技術能力，為公司的發(fā)展做鋪墊。

四、正確認識自己，找出差距和不足。

在這工作時間一年里，我的思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高，在某些問題的認識和理解上存在片面性，不夠客觀，導致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想，今后我將加強學習，提高思想認識，積極樂觀面對工作和生活。

在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應該從事的業(yè)務認識不夠深刻，遇到有些問題不能較全面的去考慮，有時候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇?，導致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對公司規(guī)章制度的學習不夠全面，理解不夠透徹，還不能較好的把公司規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個細節(jié)中去。要進一步加強對公司規(guī)章制度的再學習、再認識、再領會。

在學習方面，學習過的知識沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓后沒有立即運用和操作，導致今天學明天忘得現(xiàn)象。今后我將對學習的知識點內(nèi)容，按記憶周期進行在學習，在鞏固。

五、在今后不斷提升自身綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展作出貢獻。

隨著公司的快速發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識更廣更深。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高思想文化素質(zhì)和業(yè)務水平技能，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

【第2篇 全市道路運輸管理2023年第一季度工作總結

2023年一季度，在省運輸管理局的精心指導和市交通運輸局的正確領導下，我處堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，按照省局、市局提出的任務和要求，緊緊圍繞全市道路運輸中心工作，強化措施，扎實推進，各項工作取得了階段性成果。一、一季度工作完成情況

客貨運量完成情況

2023年截止到目前，_____________________。

【第3篇 市政管理處2023年一季度工作總結

XX年是__區(qū)創(chuàng)園沖刺階段，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞“兩節(jié)”和“兩會”，扎實推動市政各項工作取得新突破。

一、狠抓管理機制創(chuàng)新，加強市容秩序整治工作。

按照“條塊結合、以塊為主、重心下移、屬地管理、全民動員、綜合治理”的要求, 理順條塊關系，強化街道、社區(qū)的管理功能，將市容市貌整治工作的管理權限下放給街道辦事處，扎實做好市容市貌整治工作。一是對全城主要路段進行14小時不間斷巡查，重點對民主路、?；勐贰㈤L水路、忠義市場入口等重點路段和部位，確保城區(qū)各街道干凈整潔、暢通有序。二是針對違章占道經(jīng)營、不規(guī)范的廣告、城市中亂搭亂建等行為進行了嚴厲的打擊和當場糾正，占道經(jīng)營、流動攤點、亂停亂放等現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)。同時我局機動中隊、西安、束河、和祥執(zhí)法中隊與其他相關部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍，對香格里大道麗客隆超市前、太和路占道務工人員進行疏散，對帶泥上路車輛進行巡查。四是加大執(zhí)法力度，對移交的七星街片區(qū)進行綜合整治。五是依法開展行政處罰工作。嚴格按照法定程序和要求，依法對違反城市管理規(guī)定的行為實施行政處罰，懲治違章行為，有效的打擊違法違章行為。

一季度以來，共累計清理亂吊掛、亂堆放800余處，出動 2950余車次，人員8650余人次，說服教育6000多次，驅(qū)趕勞務工人1000多人次，規(guī)范各類車輛停放500余起，暫扣三輪車及其他車輛39輛，廣告牌452塊，護欄1個，鐵窗3個，鐵架1個，5套檫皮鞋工具、甘蔗1車，平稱2臺，展柜2個，掃把150把，拖把240把，鐵鏟90個，遮陽傘2把，手機貼膜桌椅3套，其他物品約1500余件；發(fā)放《麗江市__區(qū)人民政府關于開展七星街片區(qū)市容市貌綜合整治的通告》800余份，告知書50余份。

二、認真開展戶外廣告整治，提升城市文化品位。

在嚴格按照《云南省城市建設管理條例》、《麗江市區(qū)戶外廣告設置管理暫行辦法》、《麗江市__區(qū)戶外廣告設置技術標準》的相關法規(guī)和規(guī)定認真做好城區(qū)戶外廣告日常巡查、監(jiān)管和整治工作的基礎上，一是認真做好每月新增戶外廣告審批辦理工作及到期年度檢審工作。一季度共審批辦理新設置戶外廣告14戶，設置面積為626.50平方米。辦理年度檢審20戶，設置面積為544.43平方米。在七星街規(guī)范整治的基礎上，及時通知廣大商戶積極到我局補辦戶外廣告設置審批手續(xù)，近期共辦理6戶，設置面積為27平方米。二是不斷加大、加強監(jiān)管巡查力度，定期不定期組織相關人員對城區(qū)內(nèi)各路段的各類戶外廣告設置情況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理存在的問題。其間，共外出巡查40余次，下發(fā)《限期整改通知書》17份，《強制拆除通知書》19份。在下發(fā)強制通知書的同時，組織聘請相關廣告公司人員集中整治拆除康仲路各類違規(guī)設置指示牌19塊，拆除面積為65平方米。拆除福慧路老市政府旁未經(jīng)審批、擅自設置違規(guī)廣告牌畫面1塊，面積為300平方米。三是木牌整改情況。在XX年度“一街一景”門頭（招牌）規(guī)范整治整改的基礎上，按照區(qū)委、區(qū)政府的指示和要求，繼續(xù)對?；勐?、民主路部分地點的門頭（招牌）以試點形式進行木牌整改，我局組織相關人員參整改路段內(nèi)不符合設置標準的各單位及商戶下發(fā)和簽訂了《限期整改、規(guī)范設置通知書、協(xié)議書》129份。并督促要求業(yè)主在限期內(nèi)將原有的戶外廣告牌更換為木牌戶外廣告，共計更換129塊，面積為427.9平方米。四是七星街片區(qū)專項整治工作情況。我局在XX年12月接手七星街片區(qū)綜合管理權后，集中組織人員到實地察看，對該片區(qū)內(nèi)所設置的戶外廣告進行了摸底調(diào)查，并制定了《七星街片區(qū)戶外廣告專項整治工作實施方案》。針對七星街片區(qū)內(nèi)主次街道設置不規(guī)范，嚴重影響市容市貌、嚴重破損、陳舊及存在重大安全隱患的各類戶外廣告進行規(guī)范和清理整頓，其中以不協(xié)調(diào)大中型戶外廣告和雜亂無章的豎式燈箱、一店多牌為重點集中進行規(guī)范整改和整治拆除。共下發(fā)《限期整改、規(guī)范設置通知書》554份，在下發(fā)通知書的基礎上，集中組織人員拆除各類違規(guī)戶外廣告牌451塊，面積為8020.02平方米。待整治規(guī)范后責令廣告戶主和商戶到我局辦理相關戶外廣告設置審批手續(xù)，以便于對七星街的戶外廣告牌進行長效管理。

三、狠抓長效管理機制，加強城市“牛皮癬”清除管理。

一季度，我局在搞好城市“牛皮癬”日常管理和清除工作的基礎上，根據(jù)七星街是城市“牛皮癬”的重災區(qū)的實際，按照__區(qū)區(qū)委、區(qū)政府對七星街整治工作的安排及要求，按“疏、堵、清”結合的原則對七星街城市“牛皮癬”進行全面清理，共清理整治城市“牛皮癬”22,000多平方米。其中，清理亂粘貼的小廣告8,500平方米，噴印的辦證號碼約30,000個，7500平方米，在商戶柱子上包裝的噴印廣告約6,000平方米，宣傳布標60多條。并在相應的地方增高了3塊免費粘貼欄，安排專人在七星街進行不間斷的巡查，做到“牛皮癬”停留時間不超過兩小時，出現(xiàn)一處都能及時處理。

四、強化管理職能，加大對民用燃氣安全管理。

XX年是“十二五”的開端之年，為了做好城市民用燃氣管理工作，做到防患于未燃，警鐘長鳴、真正在全社會形成“人人注意安全、個個珍愛生命”的良好氛圍，我局堅持“ 安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，除開展每月1次的例行檢查外，在元旦和春節(jié)前，對全城的3個燃氣企業(yè)、24個換氣門店和61個燃氣灶具經(jīng)營門店開展檢查整治工作。組織兩個液化氣公司抽調(diào)管理骨干針對過期鋼瓶和倒氣現(xiàn)象對全市區(qū)的液化氣經(jīng)營門店進行長期的整治。在檢查整治期間，共查處過期鋼瓶15店次，共計40中瓶和11小瓶，均以立即拆封，送回沖氣站處理。同時，為提高從業(yè)人員的安全意識和管理技能，堅持每月1次的安全管理培訓，培訓人次達78人。通過上述一系列工作的開展，有效地遏制了各種違法、違章銷售液化氣和民用燃氣灶具的經(jīng)營活動使全區(qū)人民過上了一個安全、和諧的兩個節(jié)日。

五、統(tǒng)籌安排，加強城市路燈設施建設管理。

一季度，我局始終按照科學發(fā)展觀和節(jié)能減排的要求，順利完成了城市路燈的建設、日常管護和修復工作，使城市道路照明設施維修亮化率保證98%以上，小區(qū)維修亮化率達92%。一是由于創(chuàng)園行道樹補植施工造成路燈線路不同程度受損，一季度共發(fā)生線路短路、漏電故障12起，查找故障排除12處，查找故障涉及線路4000米更換電纜1730米。二是對香江路、玉泉路部份被盜線路進行恢復，埋設穿管、電纜穿線3200米。三是折除因建設需要取消及車輛肇事受損路燈桿11基。四是完成西安辦事處河東順河小區(qū)路燈安裝；完成對七星街接收后設施安全、運行狀況實地、實特勘察，并提出整改、改造意見；完成?；蹡|路160kv-a 箱變安裝、XX米改造線路投入啟用。

六、認真實施創(chuàng)園項目，加強市政公用設施建設維護工作

XX年，我局嚴格按照創(chuàng)建國家級園林城市工作任務分解要求，認真開展創(chuàng)園工作。一是認真完成玉福路、清溪路、安通路、銀云路等工程的后續(xù)收尾工作。二是認真實施破損路面修復和增設盲道工作。按照“創(chuàng)園”的相關要求及__區(qū)委區(qū)政府的工作安排，根據(jù)現(xiàn)有城區(qū)許多城市道路人行道都不同程度出現(xiàn)了破損、松動和無盲道設施的現(xiàn)象，我局在XX年已實施長水路、香格里大道實施人行道零星修復和增設增設盲道的基礎上，XX年預計投資782.5萬元，對城區(qū)其它道路實施破損路面修復4,320 ㎡，增設盲道24,200 ㎡。一季度以來，已修復完成城區(qū)主干道破損路面85%，已完成民航路、金虹路的盲道增設，現(xiàn)正進行西安路盲道磚鋪設工作，其余道路盲道將在近期內(nèi)實施，確保在3月30日前完成。

同時，我局還加強了對市政基礎設施的管理和維護工作，并對城市道路上的雨水窗、窨水井及井蓋、道路欄桿、人行道等加強了管理與維護。

【第4篇 物業(yè)管理處前兩季度工作總結范文

下面是小編為大家搜集整理的兩篇物業(yè)管理處前兩季度工作總結，希望能夠幫到大家!更多物業(yè)管理處前兩季度工作總結請關注工作總結欄目!

【物業(yè)管理處前兩季度工作總結一】

物業(yè)管理處20__年上半年安全生產(chǎn)工作始終圍繞潞新公司安全上產(chǎn)1號文件要求，嚴格執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面落實各級人員的安全生產(chǎn)責任制，加強現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查，經(jīng)過全體員工的共同努力，安全生產(chǎn)形勢保持良好的發(fā)展態(tài)勢。實現(xiàn)一、二、季度安全生產(chǎn)無任何事故的好成績，完成上半年的安全奮斗目標。現(xiàn)將上半年安全工作總結如下：

1. 根據(jù)潞新公司【20__】1號文件要求，物業(yè)管理處召開了安全辦公會議，根據(jù)我處的特點下發(fā)物業(yè)管理處20__年安全生產(chǎn)1號文件。以潞新辦字【20__】31號文為契機我處各單位舉辦了各種形式的安全板報，增強了全體員工安全意識。明確了安全生產(chǎn)的指導思想、奮斗目標，充實和完善了安全生產(chǎn)責任制，為20__年創(chuàng)安全生產(chǎn)、奠定了堅實基礎。

2. 全面落實安全生產(chǎn)責任制，簽訂了20__年的安全生產(chǎn)目標責任書，并要求各部門領導要切實履行好職責，對安全工作要親自部署、親自檢查，做到勤檢查、勤督促，對重點部位、重大隱患要跟蹤檢查，確保責任落實到位，監(jiān)管措施到位，隱患排查整治到位，安全生產(chǎn)工作形成了齊抓共管的局面。通過簽訂責任書，層層分解壓力，將各級人員的安全責任真正落實到實處，強化了安全主體責任的落實。

3. 上半年開展了安全生產(chǎn)大檢查確保了春節(jié)及兩會期間的安全

生產(chǎn)，春節(jié)前夕由我處相關科室對全處的安全生產(chǎn)、消防火及交通安全工作進行了徹底的排查整治，確保了春節(jié)及兩會期間的安全生產(chǎn)。上半年我處消防安全上產(chǎn)聯(lián)合檢查6次，不定期對液化氣儲備站、幼兒園、賓館、煤城市場重點防護單位不定期抽查3次，查出一些安全隱患，及時消除了隱患。為了確保安全生產(chǎn)局面的長治久安，5月份我處針對安全隱患不扎實，做了一次隱患整改大檢查，督促各單位存在的隱患限期整改完成，建立健全了各規(guī)章制度。以6月安全生產(chǎn)月活動的開始，又對我處基層各單位下發(fā)了潞新辦字【20__】31號文，嚴格落實責任強化監(jiān)督檢查和安全管理，舉辦了一次安全演講，成立了“安全生產(chǎn)月”活動領導小組，使安全生產(chǎn)更上一個臺階。

4. 根據(jù)潞新公司安全生產(chǎn)管理目標責任考核辦法精神，我處結合安全生產(chǎn)實際，開展了安全生產(chǎn)制度規(guī)范化建設活動。不定期進行安全消防檢查。從安全制度措施上抓落實，突出環(huán)衛(wèi)中心、南部供熱站、液化石油氣供氣站、房管中心、煤城市場運行服務上抓質(zhì)量，保安全，提高廣大員工的自我保安意識，促使了安全責任制落到實處。

5. 對于高危特殊的工作場所，工作地點，嚴密監(jiān)控，不走形勢諸如環(huán)衛(wèi)工人對下水井的清掏、液化石油氣的充裝、賓館服務人員的高空擦玻璃、北部人工湖的日常巡視、單獨值班的工作人員，煤城市場的視屏監(jiān)控管理，從組織措施、制度上

建立了相應的防范措施，并做為一項紀律嚴格執(zhí)行。

【第5篇 公司管理二季度工作總結

當新年的腳步悄然而至，我在※※建筑有限公司的__年工作也告已段落。工作這一年來，在公司領導、部門經(jīng)理及同事們的悉心關心和幫助下，我認真學習領會公司企業(yè)文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業(yè)理念為指導，服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，較好的完成領導安排的各項工作任務?，F(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、__年工作情況的匯報

懷著對理想的追求，對建筑事業(yè)的熱愛，__年03月份，我來到羅山縣※※建筑有限公司進入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項目投標、文檔的收發(fā)、職稱申報及公司內(nèi)部檔案整理工作。先后參入公司※※衛(wèi)生院門診樓改造工程、×※※※綜合教學樓、※※※※維修改造工程、※※※※工程、※※※※廉租房工程、※※※※※工程等二十多個大小工程項目投標的制作及裝訂。

與此同時，對上級主管部門下發(fā)的各類文件及時接收，報總經(jīng)理、董事長簽字審批。并對審批后的有關文件精神及通知及時的下達各個項目部，同時對下發(fā)的文件都進行登記在冊。積極響應上級下發(fā)申報助理工程師文件的通知，組織公司內(nèi)部人員積極申報，此次申報助理工程師人數(shù)23人。為進一步提高公司內(nèi)部管理要求，針對公司內(nèi)部檔案資料進行從新規(guī)范管理。組建公司檔案室，對公司內(nèi)部資料按不同年份，不同工程項目分別登記歸檔并記錄在冊，為公司內(nèi)部管理目標提升一個層次。

二、積極上進，端正工作態(tài)度，認真學習領會公司企業(yè)文化，認真對待每一次學習培訓。

認真學習領會公司企業(yè)文化，認真學習公司有關管理制度規(guī)程和文件，學習公司有關會議精神、領導講話。通過學習，理解了公司對做好建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、開展經(jīng)營管理、進行隊伍建設等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個公司企業(yè)文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導我們更好的完成每一項任務。

為進一步樹立正確的人生觀和價值觀，提高自身修養(yǎng)和覺悟，積極加入公司工委會，學習了解黨和國家的各種路線、方針、政策并遞交了入黨申請書。

認真對待公司組織的每一次培訓學習，公司以人為本，注重人的發(fā)展，關愛員工，我感同身受，公司花費大量的人力、物力和財力，頻繁組織各種培訓，培養(yǎng)員工。在這一年的時間里，我有幸參加建筑工程造價員學習培訓，鞏固了我的理論知識，也學到了工作中的業(yè)務技能，在實際工作中也得到了檢驗，這將使我受用不盡。

三、加強多方面專業(yè)知識學習，努力提高自身各方面專業(yè)知識水平。

社會不斷地發(fā)展，公司不斷地進步，我們所學的僅有知識以遠遠滿足不了公司對我們的要求。對此我利用業(yè)務時間來學習建筑造價經(jīng)濟管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專業(yè)知識，來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務技術能力，為公司的發(fā)展做鋪墊。

四、正確認識自己，找出差距和不足。

在這工作時間一年里，我的思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高，在某些問題的認識和理解上存在片面性，不夠客觀，導致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想，今后我將加強學習，提高思想認識，積極樂觀面對工作和生活。

在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應該從事的業(yè)務認識不夠深刻，遇到有些問題不能較全面的去考慮，有時候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇?，導致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對公司規(guī)章制度的學習不夠全面，理解不夠透徹，還不能較好的把公司規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個細節(jié)中去。要進一步加強對公司規(guī)章制度的再學習、再認識、再領會。

在學習方面，學習過的知識沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓后沒有立即運用和操作，導致今天學明天忘得現(xiàn)象。今后我將對學習的知識點內(nèi)容，按記憶周期進行在學習，在鞏固。

五、在今后不斷提升自身綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展作出貢獻。

隨著公司的快速發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識更廣更深。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高思想文化素質(zhì)和業(yè)務水平技能，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

【第6篇 食品藥品監(jiān)督管理局第一季度工作總結

在2023年一季度，分局按照年初制定的“標本兼治、著力治本”工作方針和“突出重點、以點帶面”工作思路，不斷開拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平，深入推進食品、藥品和隊伍“三大放心工程”，分局開局工作呈現(xiàn)三個“新”。

一、食品安全監(jiān)管又有新作為

（一）擴大宣傳、營造氛圍，全民食品安全意識明顯增強

1、社會層面。自行編印《食品藥品安全》報，定期向社會村落發(fā)放；在大型超市、車站碼頭等重點區(qū)域，添置報刊架，向群眾免費贈閱相關報刊資料；制定“2023年食品藥品知識進社區(qū)宣傳計劃”，組建以分局干部、社會宣講人員為主體的講師團，以××_為首站，全面啟動對社區(qū)居民的年度巡講；結合農(nóng)村趕早集特點，在××等鬧市，設攤舉行了以“人人關心食品藥品安全，共同營造和諧消費環(huán)境”為主題的科普早市宣傳咨詢活動；利用春節(jié)以及“3.15”等節(jié)日，開展主題宣傳，集中曝光假劣食品，開展為民咨詢，向社會各界廣泛宣傳食品安全監(jiān)管工作取得的成果。

2、基層網(wǎng)絡層面。分局領導帶隊，先后走訪××××等基層政府，及時就食品安全監(jiān)管工作重要性和嚴峻監(jiān)管形勢等進行溝通宣傳，取得基層政府對分局工作的支持和配合；對新組建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場層面的食品安全檢查員隊伍，組織他們開展培訓，幫助他們及時轉(zhuǎn)換角色，更新知識，適應食品監(jiān)管新機制。

3、管理相對人層面。為杜絕高風險領域的食品衛(wèi)生隱患，分局以召開懇談會、宣傳會等多種形式，對熟食鹵味業(yè)主、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人、學校食堂負責人以及長興鄉(xiāng)食品從業(yè)人員開展食品安全知識培訓。

在一季度，分局共開展宣傳咨詢活動_場次，進行電視播報_次，展示宣傳版面_塊，分發(fā)宣傳資料××多份，培訓基層監(jiān)管人員、從業(yè)人員和法人××_多人次，受教育群眾達××_多人。

（二）整章立制、創(chuàng)新方法，完善食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡體系

1、安全監(jiān)管思路進一步拓展。充分利用承辦或協(xié)辦政協(xié)委員、人大代表提案工作的契機，協(xié)調(diào)整合部門監(jiān)管資源。尤其是在落實“××××_”提案中，分局及時會同衛(wèi)生、農(nóng)委等單位開展研討，并就完善食品安全檢驗監(jiān)測網(wǎng)絡，加強部門間配合協(xié)作達成了一致認識；改變說教方式，組織部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦成員及領導赴食品安全網(wǎng)絡建設頗有特色的××鄉(xiāng)現(xiàn)場觀摩，學習先進方法，加強基層部門相互間的交流學習，為進一步完善基層食品安全網(wǎng)絡建設奠定良好基礎。

2、監(jiān)管網(wǎng)絡進一步完善。根據(jù)社會監(jiān)督的即時性和靈活性，分局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦的支持下，組建了由退休教師和基層干部組成的食品安全市民巡訪團，充分發(fā)揮群眾參與食品安全監(jiān)督熱情，進一步健全食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡；針對××鎮(zhèn)地區(qū)遠離縣城，但食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)發(fā)展迅猛的實際情況，及時與當?shù)卣疁贤▍f(xié)調(diào)，成立了××鎮(zhèn)分所，以更好地服務(本文章于“文秘114”!)當?shù)厝罕姡M一步強化××鎮(zhèn)地區(qū)的食品安全監(jiān)督。

3、誠信體系建設進一步強化。為了讓××餐飲單位獲得更好發(fā)展，分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛(wèi)生信用等級評定，啟動食品安全監(jiān)督員駐店掛牌和重點監(jiān)管掛牌單位篩選工作；另一方面積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位、超市、學校及企事業(yè)單位食堂組建成立××食品衛(wèi)生安全協(xié)會，引導企業(yè)履行“自我管理、自我發(fā)展、自我教育、自我約束”的職責，促進崇明食品行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。目前，有××家餐飲單位申報了××級餐飲單位并通過了初評，××余家餐飲單位和學校、企事業(yè)食堂加入了食品衛(wèi)生安全協(xié)會。

（三）堅持監(jiān)督、強化職責，食品放心工程快速有序推進

1、行政許可有序開展。分局堅持原則性與靈活性相結合，努力做好食品衛(wèi)生許可工作。堅持每周三開展免費食品安全知識培訓，做好辦證指南工作；及時開展現(xiàn)場審核，對不能在審核期限完成整改的，及時辦理中止審核手續(xù)，避免當事人兩次申請上的種種不便。截止季末，共受理××戶，新發(fā)放食品衛(wèi)生許可證××戶，變更××戶，發(fā)放臨時許可證××戶，建筑項目設計審核××戶，終止××戶，注銷_戶，行政許可工作開展地平穩(wěn)有序。

2、重點品種、環(huán)節(jié)和區(qū)域監(jiān)管得到加強。在監(jiān)管力度上，分局先后組織開展了“××_”、2023年春季學生集體用餐專項檢查、肉品安全專項檢查，參與了××_公司周邊地區(qū)環(huán)境綜合整治、對××_個村年終考核驗收工作；在監(jiān)管手段上，充分利用抽樣檢測技術手段，先后開展了環(huán)節(jié)抽樣、快速檢測等。截止季末，全面完成了_次重大活動的食品安全保障，巡回檢查餐飲單位××戶次、食品經(jīng)營單位××戶次，檢查學?！痢了?、生豬屠宰場及便民服務點××戶、食用農(nóng)產(chǎn)品零售市場××戶，指導農(nóng)村自辦酒席××戶；抽檢各類食品××件，合格××件，合格率××%；環(huán)節(jié)抽樣××件，合格××件，合格率××%；開展現(xiàn)場快速檢測合計××件。一季度實施行政處罰××起，未發(fā)生一起錯案，未發(fā)生一起集體性食物中毒事故。

3、技術支撐體系逐步健全完善。分局把技術支撐建設工作放在重要工作議程上，專門騰出辦公用房作為食品檢驗實驗室，引進先進儀器設備，組織現(xiàn)有技術檢測力量，開展食品擴項工作。通過努力，分局下屬的食品藥品檢驗所順利通過食品擴項計量認證和監(jiān)督評審工作，成為了食品藥品雙認可的國家實驗室，目前已經(jīng)能獨立開展食品檢測并出具相應檢測報告。

二、整頓和規(guī)范醫(yī)藥市場秩序又有新成效

（一）專項整治與日常監(jiān)管相結合

1、動態(tài)檢查取得明顯成效。一季度共完成新開辦《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》現(xiàn)場檢查、發(fā)證_家、換證_家；完成新開辦《藥品經(jīng)營許可證》現(xiàn)場檢查、發(fā)證_家、otc_家；開展醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)日常檢查_家，藥品零售企業(yè)gsp跟蹤檢查_家，藥品零售企業(yè)質(zhì)量信用等級評定_家。對在信用等級評定中被評為“警示”的_家企業(yè)、“失信”的_家企業(yè)，及時對外公示；對gsp跟蹤檢查中被評為不合格的_家企業(yè)和被限期整改的_家企業(yè)，上報市局在市局網(wǎng)站和××報予以公示，引起社會強烈反響。目前，在gsp檢查中被評為不合格的企業(yè)已自動申請注銷了許可證。

2、專項檢查取得明顯成果。先后組織開展了××_、××××專項檢查；完成了對××大藥房××個藥店的專項檢查；現(xiàn)場監(jiān)督××藥業(yè)集團有限公司銷毀貨值近××萬元的克林霉素磷酸酯氯化納注射液規(guī)格××毫升××瓶、規(guī)格××毫升××瓶。通過開展檢查，共立案××起，結案××起，罰沒款共計××萬余元，有效地規(guī)范藥械市場秩序。

（二）專項整治與技術抽樣相結合

在一季度，分局為切實提高發(fā)現(xiàn)問題藥品和質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)的準確性，及時制定年度藥品、醫(yī)療器械和藥包材質(zhì)量抽樣計劃，下發(fā)各個相對人，并向全社會公示。同時為進一步提高藥品抽樣工作效率和質(zhì)量，分局嚴格按照市局要求，開展無線上網(wǎng)現(xiàn)場登記抽樣。共抽驗樣品××件，有結論××件，不合格××件，不合格率××%；完成藥品評價性抽樣××個品種××件，協(xié)助××藥檢所完成了對××家醫(yī)療機構“人血白蛋白”現(xiàn)場抽樣工作；××藥檢所共完成檢品××件，不合格××件，不合格率××%。圓滿完成了季度工作目標，為藥品執(zhí)法監(jiān)督提供了有效技術保障。

（三）專項整治與幫促指導相結合

1、醫(yī)用氧生產(chǎn)得到了有效保證。根據(jù)所有醫(yī)用氧生產(chǎn)企業(yè)必須達到gmp要求并取得藥品gmp證書的要求，××氧氣廠作為唯一具有醫(yī)用氧生產(chǎn)能力的企業(yè)，至今卻未取得藥品gmp證書。為了確保醫(yī)療機構不斷氧、不缺氧，分局在多次指導幫助的基礎上，及時聯(lián)系市認證中心對××氧氣廠開展醫(yī)用氧認證。目前該廠已順利通過了現(xiàn)場檢查，醫(yī)用氧生產(chǎn)將真正得到保障。

2、現(xiàn)場辦公得到了充分肯定。為了繼續(xù)加強藥品gsp管理，分局多次前往長興島對崇明通康藥房進行gsp指導，對××公司等_家藥品經(jīng)營企業(yè)、_家藥品生產(chǎn)企業(yè)開展現(xiàn)場辦公，通報檢查總體情況，指出存在問題和改進方向，得到了相對人的和認可。

（四）專項整治與開展治理商業(yè)賄賂相結合

分局在查辦系列醫(yī)療機構使用無證醫(yī)療器械案件中，緊密結合正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作，不單純以案辦案，認真加以分析總結。對案件中發(fā)現(xiàn)的違法生產(chǎn)企業(yè)，及時匯總后上報市局；根據(jù)該批醫(yī)療器械屬于政府招標采購的事實，及時通報紀檢監(jiān)察部門。根據(jù)分局的報告，市局專門向全市各分局下發(fā)了《××_的通知》；采管辦專門向有關單位下發(fā)了《關于××_的通知》，為避免醫(yī)療器械設備政府采購中的不正之風，在全_乃至全市肅清醫(yī)療機構使用無證醫(yī)療器械作出了自己的貢獻。

三、隊伍和作風建設又有新氣象

（一）班子建設得到進一步強化

分局利用分局領導班子調(diào)整和召開領導干部專題民主生活會的契機，不斷提高班子抓大事、議大事，統(tǒng)攬全局意識和水平。一方面加強了班子政治業(yè)務學習，堅持做到工作不斷線，學習不間斷，深刻領會中央和上級部門文件、領導講話的精神實質(zhì)，努力提高思想認識；另一方面采取座談、個別訪談、下發(fā)征詢表書面征詢意見的形式，廣泛征求了解干部群眾意見和建議。對干部群眾提出的××條合理化建議和意見，認真研討，及時制定整改措施，分局班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了進一步加強。

（二）團隊建設得到進一步增強

分局以打造一支和諧、進取的團隊為目標，充分利用各種載體，積極開展“三個文明”建設。先后組織人員參與了“環(huán)境潔凈日”義務勞動；組織分局內(nèi)黨團員參與縣級機關黨工委組織的“學雷鋒”黨團員職員者服務活動，利用自己的專業(yè)知識為民服務；積極響應××政府植樹造林建設××_的號召，參與植樹節(jié)活動；組織“送溫暖”小分隊，深入基層，看望分局系統(tǒng)內(nèi)80歲以上職工父母，走訪幫困掛鉤村，慰問困難老黨員、老紅軍和基層群眾；組織分局全體人員開展以“××××”為主題的聯(lián)誼活動，進一步深化分局文明建設。通過分局上下全體人員的共同努力，分局創(chuàng)建_級文明單位工作取得新突破，目前已進入了公示階段。

（三）黨風廉政機制得到進一步完善

利用開展“××××”活動的契機，組織系統(tǒng)內(nèi)全體人員開展黨風廉政責任書責任簽約和以“不到藥械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)兼職、入股”為內(nèi)容的“五不”公開承諾；根據(jù)分局政風監(jiān)督員人員崗位變化等情況，及時調(diào)整政風監(jiān)督員隊伍，進一步鞏固和加強分局政風建設；制定并落實“四項規(guī)定”，明確工作人員嚴格禁止接受管理相對人吃請和收受索要財物、參與或參加相對人組織的可能影響公正執(zhí)行公務的各類活動，嚴格執(zhí)行工作日午間“禁酒令”和禮品禮金登記制度及下鄉(xiāng)工作用餐執(zhí)行“付費定點就餐”制度。在一季度，分局共上交或拒收禮品禮金人次，價值人民幣元，分局廉政氛圍繼續(xù)得到了鞏固。

【第7篇 餐飲部2023年利潤目標股份經(jīng)營管理第三季度工作總結

餐飲部05年利潤目標股份經(jīng)營管理第三季度工作總結

時光如梭，轉(zhuǎn)眼05年股份制運作已走過三個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進取，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務指針，為實現(xiàn)公司及酒店領導“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標打下了良好的基礎……下面餐飲部就第三季度主要工作總結、報告

一、第三季度經(jīng)營情況

三季度，部門共實現(xiàn)營業(yè)收入1929499.____，完成季度任務指針的122.51，較去年同期173905____增加了190445.____，上升率為11，實現(xiàn)利潤289960.1____，完成季度利潤指針的147.34，較去年同期263774.2____(平均每月87924.7____)相比，利潤增長了26185.85，增長率為9.9。第三季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達45617____，接待標準平均為34____/桌，較去年同期30____/桌增加了4____/桌，散臺接待了1625____次，上座率為51.6，包房共接待1456____次，包房出租136____，出租率為57.1。

二、主要工作與作法

2023年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標奠定良好基礎的一個季度，為此部門在總結上半年成績的同時，找準了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)，并結合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作:

一是創(chuàng)新經(jīng)營，突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題[網(wǎng)-]

創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題，為提高部門創(chuàng)收能力，部門根據(jù)年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：

①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作，促銷期間，部門共銷售特價菜500____份，金額達____余元，得到的消費者的一致好評。

②為加強對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單，三季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達45617____，平均34____/桌。

③為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的30____人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗，部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。

④為進一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間，部門共銷售圣誕票64張，金額為1907____，同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。

⑤為強化廚部創(chuàng)新意識，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜10____道，并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手；

二是轉(zhuǎn)變觀念，強化“質(zhì)量建設”這一根本

質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度，為實現(xiàn)公司及酒店領導年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面，部門在“質(zhì)量建設”上著手開展了以下六個方面的工作：

①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽，部門根據(jù)總體工作安排，早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》，在酒店領導及部門人員的的高度關注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。

②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解，在分管領導賈副總的帶領下，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評。

③為進一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平，并不斷強化后廚質(zhì)量意識，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜3____道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識，同時也找準了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié)，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎。

④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結合后廚日常工作的實際，部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據(jù)經(jīng)營需要，部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作；

⑤為進一步提高大宴接待質(zhì)量，了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領導賈副總的指導下，擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據(jù)；

⑥針對餐飲前臺服務員基礎工作欠扎實，廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實際，結合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀，為了進一步提升“兩個質(zhì)量”，穩(wěn)定消費客源，強化餐飲全員客人意識，改變服務觀念，積極落實《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》中的各項舉措，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務，部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會，理清了上菜慢等存在的部分投訴，同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。

三是積極溝通，把握了客源市場這一關鍵

為進一步穩(wěn)定客源，增強顧客對酒店的忠誠度，保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面，部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作：

①定期對常客及消費大戶進行電話聯(lián)絡，并對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯(lián)絡或?qū)嵉匕菰L，了解其不來消費或消費較少的原因，并做好了記錄及整改，第三季度，部門共電話聯(lián)絡及實地拜訪常客達20____次，通過部門的努力，天舟教育、客運段、三醫(yī)院等消費單位較上半年明顯增加；

②為進一步體現(xiàn)酒店人性化服務，部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕，如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領導等；

③為體現(xiàn)酒店對消費常客的重視，通過部門外聯(lián)小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費?？?，并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見；

通過以上舉措的實施，不僅穩(wěn)定了消費客源，而且拉近了與消費?？偷木嚯x，擴大了酒店餐飲對外知名度，樹立了良好的社會口碑，同時也提升了包房出租率，05年三季度，部門包房出租率為57.1，較去年同期45上升了12.____百分點。

四是張馳有度，奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎

第三季度是部門新老員工交替的一個季度，也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度，為此部門為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐，不僅加深了員工間的相互了解，而且吸取了社會餐館的長處；

其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會，對每周工作進行講評與總結，并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲，并利用后廚每月推新菜之機，組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議，此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓的效果，而且增強了員工的自信心和榮譽感，總之通過以上舉措的實施，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎。

五是狠抓班子建設，形成了爭抓落實這一氛圍

為強化部門骨干的責任意識，轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念，形成爭先恐后抓落實的工作氛圍，部門成立由領班以上骨干擔任組員的質(zhì)檢小組，每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進行質(zhì)量檢查，并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責任人實施處罰或責令其限期整改，并在部門部委會上進行通報批評，同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責任人進行獎勵；其次部門還每月對領班以上骨干進行工作講評，實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求，為提高骨干整體駕馭能力和管理水平，部門專門對領班層骨干實施了一次專業(yè)培訓，不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，同時也強化了骨干的學習意識和危機意識。

三、存在的主要問題

第三季度，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現(xiàn)在：

1、部門安全防范意識較為淡薄，對員工的安全知識培訓不夠，從而導致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生；

2、對參加市技能比武重視程度不夠，從而導致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務沒有完成；

3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進一步規(guī)范，因上菜慢和菜肴制作標準不統(tǒng)一的投訴還時有發(fā)生；

4、在對前臺員工實施針對性的培訓方法和力度不夠，被叫服務還時有發(fā)生；

5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法，從而導致員工日常違紀違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多；

四、四季度主要工作安排

四季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度，更是餐飲為06年工作打好基礎，再上臺階的一個季度。第四季度，部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎，以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機，以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點，以狠抓“兩個質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務質(zhì)量)，強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心，以穩(wěn)定員工隊伍為前提，轉(zhuǎn)變班子工作作風，齊心協(xié)力，努力拼博，力爭在利潤目標股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18____元，重點從以下幾方面著手開展工作：

一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導，確保效益和口碑雙豐收；

二是做好春節(jié)促銷系列工作安排，確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20，人員穩(wěn)定，安全無事故；

三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務為楔機，著力抓好大宴的出品及服務質(zhì)量，為搶占06年大宴市場份額打下堅實的基礎；

四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路，狠抓出品及快捷服務的保障，力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升；

五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動結束后的經(jīng)營淡季，對12月29日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理，并有針對性的實施培訓和整改，確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階；

總之，我堅信，在公司及酒店領導的正確指導下，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第四季度的工作任務一定能完成，公司及酒店領導提出的“發(fā)展餐飲”這一目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)！

餐飲部

2023年1月3日

【第8篇 質(zhì)量管理季度工作總結

在__年一季度，分局按照年初制定的“標本兼治、著力治本”工作方針和“突出重點、以點帶面”工作思路，不斷開拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平，深入推進食品、藥品和隊伍“三大放心工程”，分局開局工作呈現(xiàn)三個“新”。

一、食品安全監(jiān)管又有新作為

（一）擴大宣傳、營造氛圍，全民食品安全意識明顯增強

1、社會層面。自行編印《食品藥品安全》報，定期向社會村落發(fā)放；在大型超市、車站碼頭等重點區(qū)域，添置報刊架，向群眾免費贈閱相關報刊資料；制定“__年食品藥品知識進社區(qū)宣傳計劃”，組建以分局干部、社會宣講人員為主體的講師團，以××_為首站，全面啟動對社區(qū)居民的年度巡講；結合農(nóng)村趕早集特點，在××等鬧市，設攤舉行了以“人人關心食品藥品安全，共同營造和諧消費環(huán)境”為主題的科普早市宣傳咨詢活動；利用春節(jié)以及“3.15”等節(jié)日，開展主題宣傳，集中曝光假劣食品，開展為民咨詢，向社會各界廣泛宣傳食品安全監(jiān)管工作取得的成果。

2、基層網(wǎng)絡層面。分局領導帶隊，先后走訪××××等基層政府，及時就食品安全監(jiān)管工作重要性和嚴峻監(jiān)管形勢等進行溝通宣傳，取得基層政府對分局工作的支持和配合；對新組建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場層面的食品安全檢查員隊伍，組織他們開展培訓，幫助他們及時轉(zhuǎn)換角色，更新知識，適應食品監(jiān)管新機制。

3、管理相對人層面。為杜絕高風險領域的食品衛(wèi)生隱患，分局以召開懇談會、宣傳會等多種形式，對熟食鹵味業(yè)主、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人、學校食堂負責人以及長興鄉(xiāng)食品從業(yè)人員開展食品安全知識培訓。

在一季度，分局共開展宣傳咨詢活動_場次，進行電視播報_次，展示宣傳版面_塊，分發(fā)宣傳資料××多份，培訓基層監(jiān)管人員、從業(yè)人員和法人××_多人次，受教育群眾達××_多人。

（二）整章立制、創(chuàng)新方法，完善食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡體系

1、安全監(jiān)管思路進一步拓展。充分利用承辦或協(xié)辦政協(xié)委員、人大代表提案工作的契機，協(xié)調(diào)整合部門監(jiān)管資源。尤其是在落實“××××_”提案中，分局及時會同衛(wèi)生、農(nóng)委等單位開展研討，并就完善食品安全檢驗監(jiān)測網(wǎng)絡，加強部門間配合協(xié)作達成了一致認識；改變說教方式，組織部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦成員及領導赴食品安絡建設頗有特色的××鄉(xiāng)現(xiàn)場觀摩，學習先進方法，加強基層部門相互間的交流學習，為進一步完善基層食品安絡建設奠定良好基礎。

2、監(jiān)管網(wǎng)絡進一步完善。根據(jù)社會監(jiān)督的即時性和靈活性，分局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦的支持下，組建了由退休教師和基層干部組成的食品安全市民巡訪團，充分發(fā)揮群眾參與食品安全監(jiān)督熱情，進一步健全食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡；針對××鎮(zhèn)地區(qū)遠離縣城，但食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)發(fā)展迅猛的實際情況，及時與當?shù)卣疁贤▍f(xié)調(diào)，成立了××鎮(zhèn)分所，以更好地服務(本文章來源于“文秘114”!)當?shù)厝罕?，進一步強化××鎮(zhèn)地區(qū)的食品安全監(jiān)督。

3、誠信體系建設進一步強化。為了讓××餐飲單位獲得更好發(fā)展，分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛(wèi)生信用等級評定，啟動食品安全監(jiān)督員駐店掛牌和重點監(jiān)管掛牌單位篩選工作；另一方面積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位、超市、學校及企事業(yè)單位食堂組建成立××食品衛(wèi)生安全協(xié)會，引導企業(yè)履行“自我管理、自我發(fā)展、自我教育、自我約束”的職責，促進崇明食品行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。目前，有××家餐飲單位申報了××級餐飲單位并通過了初評，××余家餐飲單位和學校、企事業(yè)食堂加入了食品衛(wèi)生安全協(xié)會。（三）堅持監(jiān)督、強化職責，食品放心工程快速有序推進

1、行政許可有序開展。分局堅持原則性與靈活性相結合，努力做好食品衛(wèi)生許可工作。堅持每周三開展免費食品安全知識培訓，做好_指南工作；及時開展現(xiàn)場審核，對不能在審核期限完成整改的，及時辦理中止審核手續(xù)，避免當事人兩次申請上的種種不便。截止季末，共受理××戶，新發(fā)放食品衛(wèi)生許可證××戶，變更××戶，發(fā)放臨時許可證××戶，建筑項目設計審核××戶，終止××戶，注銷_戶，行政許可工作開展地平穩(wěn)有序。

2、重點品種、環(huán)節(jié)和區(qū)域監(jiān)管得到加強。在監(jiān)管力度上，分局先后組織開展了“××_”、__年春季學生集體用餐專項檢查、肉品安全專項檢查，參與了××_公司周邊地區(qū)環(huán)境綜合整治、對××_個村年終考核驗收工作；在監(jiān)管手段上，充分利用抽樣檢測技術手段，先后開展了環(huán)節(jié)抽樣、快速檢測等。截止季末，全面完成了_次重大活動的食品安全保障，巡回檢查餐飲單位××戶次、食品經(jīng)營單位××戶次，檢查學校××所、生豬屠宰場及便民服務點××戶、食用農(nóng)產(chǎn)品零售市場××戶，指導農(nóng)村自辦酒席××戶；抽檢各類食品××件，合格××件，合格率××%；環(huán)節(jié)抽樣××件，合格××件，合格率××%；開展現(xiàn)場快速檢測合計××件。一季度實施行政處罰××起，未發(fā)生一起錯案，未發(fā)生一起集體性食物中毒事故。

3、技術支撐體系逐步健全完善。分局把技術支撐建設工作放在重要工作議程上，專門騰出辦公用房作為食品檢驗實驗室，引進先進儀器設備，組織現(xiàn)有技術檢測力量，開展食品擴項工作。通過努力，分局下屬的食品藥品檢驗所順利通過食品擴項計量認證和監(jiān)督評審工作，成為了食品藥品雙認可的國家實驗室，目前已經(jīng)能獨立開展食品檢測并出具相應檢測報告。

二、整頓和規(guī)范醫(yī)藥市場秩序又有新成效

（一）專項整治與日常監(jiān)管相結合

1、動態(tài)檢查取得明顯成效。一季度共完成新開辦《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》現(xiàn)場檢查、發(fā)證_家、換證_家；完成新開辦《藥品經(jīng)營許可證》現(xiàn)場檢查、發(fā)證_家、otc_家；開展醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)日常檢查_家，藥品零售企業(yè)gsp跟蹤檢查_家，藥品零售企業(yè)質(zhì)量信用等級評定_家。對在信用等級評定中被評為“警示”的_家企業(yè)、“失信”的_家企業(yè)，及時對外公示；對gsp跟蹤檢查中被評為不合格的_家企業(yè)和被限期整改的_家企業(yè)，上報市局在市局網(wǎng)站和××報予以公示，引起社會強烈反響。目前，在gsp檢查中被評為不合格的企業(yè)已自動申請注銷了許可證。

2、專項檢查取得明顯成果。先后組織開展了××_、××××專項檢查；完成了對××大藥房××個藥店的專項檢查；現(xiàn)場監(jiān)督××藥業(yè)集團有限公司銷毀貨值近××萬元的克林霉素磷酸酯氯化納注射液規(guī)格××毫升××瓶、規(guī)格××毫升××瓶。通過開展檢查，共立案××起，結案××起，罰沒款共計××萬余元，有效地規(guī)范藥械市場秩序。

（二）專項整治與技術抽樣相結合

在一季度，分局為切實提高發(fā)現(xiàn)問題藥品和質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)的準確性，及時制定年度藥品、醫(yī)療器械和藥包材質(zhì)量抽樣計劃，下發(fā)各個相對人，并向全社會公示。同時為進一步提高藥品抽樣工作效率和質(zhì)量，分局嚴格按照市局要求，開展無線上網(wǎng)現(xiàn)場登記抽樣。共抽驗樣品××件，有結論××件，不合格××件，不合格率××%；完成藥品評價性抽樣××個品種××件，協(xié)助××藥檢所完成了對××家醫(yī)療機構“人血白蛋白”現(xiàn)場抽樣工作；××藥檢所共完成檢品××件，不合格××件，不合格率××%。圓滿完成了季度工作目標，為藥品執(zhí)法監(jiān)督提供了有效技術保障。（三）專項整治與幫促指導相結合

1、醫(yī)用氧生產(chǎn)得到了有效保證。根據(jù)所有醫(yī)用氧生產(chǎn)企業(yè)必須達到gmp要求并取得藥品gmp證書的要求，××氧氣廠作為具有醫(yī)用氧生產(chǎn)能力的企業(yè)，至今卻未取得藥品gmp證書。為了確保醫(yī)療機構不斷氧、不缺氧，分局在多次指導幫助的基礎上，及時聯(lián)系市認證中心對××氧氣廠開展醫(yī)用氧認證。目前該廠已順利通過了現(xiàn)場檢查，醫(yī)用氧生產(chǎn)將真正得到保障。

2、現(xiàn)場辦公得到了充分肯定。為了繼續(xù)加強藥品gsp管理，分局多次前往長興島對崇明通康藥房進行gsp指導，對××公司等_家藥品經(jīng)營企業(yè)、_家藥品生產(chǎn)企業(yè)開展現(xiàn)場辦公，通報檢查總體情況，指出存在問題和改進方向，得到了相對人的歡迎和認可。

（四）專項整治與開展治理商業(yè)賄賂相結合

分局在查辦系列醫(yī)療機構使用無證醫(yī)療器械案件中，緊密結合正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作，不單純以案辦案，認真加以分析總結。對案件中發(fā)現(xiàn)的違法生產(chǎn)企業(yè)，及時匯總后上報市局；根據(jù)該批醫(yī)療器械屬于政府招標采購的事實，及時通報紀檢監(jiān)察部門。根據(jù)分局的報告，市局專門向全市各分局下發(fā)了《××_的通知》；采管辦專門向有關單位下發(fā)了《關于××_的通知》，為避免醫(yī)療器械設備政府采購中的不正之風，在全_乃至全市肅清醫(yī)療機構使用無證醫(yī)療器械作出了自己的貢獻。

三、隊伍和作風建設又有新氣象

（一）班子建設得到進一步強化

分局利用分局領導班子調(diào)整和召開領導干部專題民主生活會的契機，不斷提高班子抓大事、議大事，統(tǒng)攬全局意識和水平。一方面加強了班子政治業(yè)務學習，堅持做到工作不斷線，學習不間斷，深刻領會中央和上級部門文件、領導講話的精神實質(zhì)，努力提高思想認識；另一方面采取座談、個別訪談、下發(fā)征詢表書面征詢意見的形式，廣泛征求了解干部群眾意見和建議。對干部群眾提出的××條合理化建議和意見，認真研討，及時制定整改措施，分局班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了進一步加強。

（二）團隊建設得到進一步增強

分局以打造一支和諧、進取的團隊為目標，充分利用各種載體，積極開展“三個文明”建設。先后組織人員參與了“環(huán)境潔凈日”義務勞動；組織分局內(nèi)黨團員參與縣級機關黨工委組織的“學雷鋒”黨團員職員者服務活動，利用自己的專業(yè)知識為民服務；積極響應××政府植樹造林建設××_的號召，參與植樹節(jié)活動；組織“送溫暖”小分隊，深入基層，看望分局系統(tǒng)內(nèi)80歲以上職工父母，走訪幫困掛鉤村，慰問困難老黨員、老紅軍和基層群眾；組織分局全體人員開展以“××××”為主題的聯(lián)誼活動，進一步深化分局文明建設。通過分局上下全體人員的共同努力，分局創(chuàng)建_級文明單位工作取得新突破，目前已進入了公示階段。

（三）黨風廉政機制得到進一步完善

【第9篇 公司管理二季度工作總結1500字

當新年的腳步悄然而至，我在※※建筑有限公司的__年工作也告已段落。工作這一年來，在公司領導、部門經(jīng)理及同事們的悉心關心和幫助下，我認真學習領會公司企業(yè)文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業(yè)理念為指導，服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，較好的完成領導安排的各項工作任務?，F(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、__年工作情況的匯報

懷著對理想的追求，對建筑事業(yè)的熱愛，__年03月份，我來到羅山縣※※建筑有限公司進入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項目投標、文檔的收發(fā)、職稱申報及公司內(nèi)部檔案整理工作。先后參入公司※※衛(wèi)生院門診樓改造工程、×※※※綜合教學樓、※※※※維修改造工程、※※※※工程、※※※※廉租房工程、※※※※※工程等二十多個大小工程項目投標的制作及裝訂。

與此同時，對上級主管部門下發(fā)的各類文件及時接收，報總經(jīng)理、董事長簽字審批。并對審批后的有關文件精神及通知及時的下達各個項目部，同時對下發(fā)的文件都進行登記在冊。積極響應上級下發(fā)申報助理工程師文件的通知，組織公司內(nèi)部人員積極申報，此次申報助理工程師人數(shù)23人。為進一步提高公司內(nèi)部管理要求，針對公司內(nèi)部檔案資料進行從新規(guī)范管理。組建公司檔案室，對公司內(nèi)部資料按不同年份，不同工程項目分別登記歸檔并記錄在冊，為公司內(nèi)部管理目標提升一個層次。

二、積極上進，端正工作態(tài)度，認真學習領會公司企業(yè)文化，認真對待每一次學習培訓。

認真學習領會公司企業(yè)文化，認真學習公司有關管理制度規(guī)程和文件，學習公司有關會議精神、領導講話。通過學習，理解了公司對做好建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、開展經(jīng)營管理、進行隊伍建設等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個公司企業(yè)文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導我們更好的完成每一項任務。

為進一步樹立正確的人生觀和價值觀，提高自身修養(yǎng)和覺悟，積極加入公司工委會，學習了解黨和國家的各種路線、方針、政策并遞交了入黨申請書。

認真對待公司組織的每一次培訓學習，公司以人為本，注重人的發(fā)展，關愛員工，我感同身受，公司花費大量的人力、物力和財力，頻繁組織各種培訓，培養(yǎng)員工。在這一年的時間里，我有幸參加建筑工程造價員學習培訓，鞏固了我的理論知識，也學到了工作中的業(yè)務技能，在實際工作中也得到了檢驗，這將使我受用不盡。

三、加強多方面專業(yè)知識學習，努力提高自身各方面專業(yè)知識水平。

社會不斷地發(fā)展，公司不斷地進步，我們所學的僅有知識以遠遠滿足不了公司對我們的要求。對此我利用業(yè)務時間來學習建筑造價經(jīng)濟管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專業(yè)知識，來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務技術能力，為公司的發(fā)展做鋪墊。

四、正確認識自己，找出差距和不足。

在這工作時間一年里，我的思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高，在某些問題的認識和理解上存在片面性，不夠客觀，導致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想，今后我將加強學習，提高思想認識，積極樂觀面對工作和生活。

在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應該從事的業(yè)務認識不夠深刻，遇到有些問題不能較全面的去考慮，有時候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇?，導致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對公司規(guī)章制度的學習不夠全面，理解不夠透徹，還不能較好的把公司規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個細節(jié)中去。要進一步加強對公司規(guī)章制度的再學習、再認識、再領會。

在學習方面，學習過的知識沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓后沒有立即運用和操作，導致今天學明天忘得現(xiàn)象。今后我將對學習的知識點內(nèi)容，按記憶周期進行在學習，在鞏固。

五、在今后不斷提升自身綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展作出貢獻。

隨著公司的快速發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識更廣更深。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高思想文化素質(zhì)和業(yè)務水平技能，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

【第10篇 2023年物業(yè)管理季度工作總結

我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)360多個，其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。

(一)第三季度主要工作：

1、加強業(yè)務培訓。

為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作，提升物業(yè)服務水平，__區(qū)建設局編制了《__區(qū)物業(yè)管理培訓材料》，于第三季度_月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動和社會保障局等，舉辦__區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級第一次)的物業(yè)管理工作培訓班，分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計500余人次進行專業(yè)培訓(參訓人員包括：各街道及社區(qū)主要領導、物業(yè)服務企業(yè)項目經(jīng)理、業(yè)委會正、副主任)，同時還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓班。通過培訓來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務意識。

2、創(chuàng)建示范小區(qū)。

為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點，以做到以點帶面，全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來，區(qū)建設局共指導10個物業(yè)小區(qū)參加省、市級優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動，有7個小區(qū)獲得市級物業(yè)管理示范小區(qū)稱號，其中3個通過全省物業(yè)管理示范項目考評。

3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標。

區(qū)建設局自接管物業(yè)管理職能以來，高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標程序，全力做好前期物業(yè)招投標活動的指導和監(jiān)督工作，第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標的有10個項目，做到100%實行招投標。

4、推進業(yè)委會成立。

針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀，區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實際情況，季度初下達任務給各街道辦事處，要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應達到50%以上。目前，我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)112個(其中當季度成立的有24個)，第三季度的任務基本完成。

5、加強小區(qū)信息化系統(tǒng)建設。

為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率，體現(xiàn)小區(qū)事務表決公平、公正、公開的原則，區(qū)建設局在我市率先開發(fā)成功 “住宅小區(qū)事務智能化管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能，采用一戶一卡一密碼，在操作平臺進行刷卡操作(類似銀行自助服務系統(tǒng))，預留擴展至網(wǎng)絡平臺操作，可有多種投票方式(如：上網(wǎng)、電話、短信等)。系統(tǒng)于6月份在__住宅小區(qū)進行試運行，效果顯著，參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見，突破了時空障礙，大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正，投票結果統(tǒng)計準確、及時，完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象，大大簡化、縮短了整個投票程序和時間，節(jié)省大量的人力物力成本。日前，區(qū)建設局擬再確定1-2個小區(qū)進行二次測試，完善后報區(qū)、市政府向全市推廣。

(二)下一步工作思路

建立街道物業(yè)管理督導員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動，進一步貫徹落實《__區(qū)人民政府關于加強物業(yè)管理工作的實施意見》，切實按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則，建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系，我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導員，負責本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時，各社區(qū)居委會要設立物業(yè)管理機構，配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員，負責本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡體系，形成社區(qū)建設的整體合力，改進城市管理方法，營造人居環(huán)境，提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)管理的積極性，其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的70%。

【第11篇 營運管理季度工作總結

一、召開部門半年工作會議，傳達落實機場半年工作會議精神。

7月7日，運營管理部在運保部會議室召開全員大會，總結回顧上半年工作并對下半年工作進行動員部署，部門全體員工參加了會議，會議通報了上半年機場運輸生產(chǎn)的有關情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況，要求大家團結一心，為順利完成機場各項運輸生產(chǎn)指標做出自己應有的貢獻。

二、編訂完成iso9000部門管理手冊。

《手冊》對運營管理部的部門職能和權限、崗位設置和標準、崗位職責和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定?！妒謨浴愤€涵蓋包括收發(fā)文程序，工作流程、服務質(zhì)量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導檢查手段、運行督導模式、考勤制度、培訓管理制度等一系列部門管理制度，為實現(xiàn)部門各項工作規(guī)范化、標準化、科學化管理奠定堅實基礎。

三、強化候機樓衛(wèi)生、服務質(zhì)量及機坪督察工作。

按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標與部署，結合實際，創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導”模式，督導員對照檢查單逐項落實，在確保周而全的同時又兼顧針對性，做到流程規(guī)范化管理。該模式運作以來，已累計下發(fā)整改通知單30余份，候機樓衛(wèi)生、服務質(zhì)量進一步提升，機坪運行進一步規(guī)范。

四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項行動。

為認真貫徹國務院辦公廳文件精神，全面落實機場《2023年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案》的要求，針對高溫、臺風汛期臨近、航延多發(fā)等情況，根據(jù)機場安委會部署，運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后，立即成立相關工作領導小組，重點梳理各項安全措施落實情況，認真排查事故隱患，此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患，其中64項已完成整改，其余19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應整改措施，力爭盡快完成整改，確?；顒尤〉脤嵭?。

五、積極做好安全大檢查。

根據(jù)機場部署，運營管理部結合實際，開展了以“查思想認識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設施設備、查重點科室和人員、查責任落實、查隱患整改落實”為內(nèi)容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查，進一步落實了安全領導責任、監(jiān)管責任以及員工的崗位安全責任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié)，制定了切實有效的整改措施，確保部門各項安全工作平穩(wěn)過渡。

六、完成機坪現(xiàn)場監(jiān)管整改工作。

根據(jù)浙江局發(fā)明電(2023)116號電報精神，對其中“機坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實不到位，部門職責、人員配置及臺帳記錄需要改進，缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改，經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排，在原安全服務督導室的基礎上，制訂了《運行督導室工作職責》、《安全督查工作職責》、《機坪巡視督查制度》等有關督導室日常工作的規(guī)范性文件，并立即納入機場iso9000管理體系，正式實施。之后在明確部門相關職責的基礎上，考察了杭州蕭山機場和溫州機場機坪監(jiān)管工作，督導室根據(jù)寧波機場機坪運行實際，制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項檢查單》、《設備車輛專項檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單，并于6月份正式開始試運行。在運行過程中，部門對實際操作情況進行了跟蹤，實行動態(tài)管理。為便于操作，9月初對檢查單進行了適度調(diào)整，最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看，此項工作對完善臺帳、彌補督查員業(yè)務缺陷、及時發(fā)現(xiàn)處理運行當中存在的問題起到了積極推動作用。

七、收集匯總板塊各單位“創(chuàng)新提升年”工作情況，并督導下一步安排。

為貫徹落實_年機場工作會議精神，積極響應寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動有關要求，運營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案，將活動的目的、內(nèi)容及有關要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前，我部對板塊各單位活動開展情況進行檢查，并將活動階段小結通報各單位。

八、 部署開展支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制定活動主題、載體及活動各階段的部署安排。

九、積極開展“誠信與敬業(yè)”、“世博安?！薄ⅰ鞍部当?、“規(guī)范化服務達標競賽”、“愛心捐款”等活動。

十、計量管理移交。

機場計量工作職能劃入我部，日前相關資料、文件等臺賬已移交本部，下一步將著手準備10月份以及11月份的計量設備周檢。

【第12篇 公路管理段一季度工作總結范文

1、保證了冬季和春運期間公路的安全暢通。在為期50天(1月15日-3月5日)的2023年公路春運安全工作中，按照“以客為主，兼顧貨運，安全有序，方便快捷”的原則，加強冬季公路養(yǎng)護，公路管理段采取切實有效的措施和辦法，保證了春運安全。在春運期間1、備養(yǎng)護砂，人均備料30立方米以上，共計1236m3。采取有效措施,切實做好冬季掃雪、打冰、撒防滑料等工作。在急彎、陡坡、事故多發(fā)路段,都備足防滑料,確保雪天順利防滑,共撒防滑料674m3，清除積雪1200㎡/4處，打冰30m3/7處，上路車機160臺班。

2、做好危橋危涵的觀察監(jiān)測工作，對發(fā)現(xiàn)問題及時采取限載、限速等防范措施。對路肩松軟、狹路危橋、急彎陡坡等公路事故多發(fā)段和夜間行車危險路段增設明顯的警示標志，完善安全保障措施。

3、做好翻漿處治工作。今年春融我段管養(yǎng)的z031、_123、g312線發(fā)生大積翻漿，尤其z031線k25+950—k26+570段620米路基整段全幅發(fā)生嚴重翻漿，翻漿面積共計7941.1㎡。翻漿發(fā)生后，為確保道路行車的安全和暢通，減輕翻漿帶來的損失和危害，我段及早安排、采取先保暢通，后修復的方法，全面處治。工作總結做好翻漿處治工作,截止3月31日共計處治翻漿5100m2,投入人工610工日,裝載機21臺班,挖掘機20臺班,農(nóng)用車68臺班，,蘭拖車26臺班,混合料4058m3,在修補質(zhì)量上，嚴把“材料關、壓實關、工藝關”，把處治、修復與基層處理有機地結合起來，做到“處治一處，成功一處”，確保公路的暢通。

4、確保公路暢潔美。三月份以來，我段集中力量，遵照“和諧管理、環(huán)保養(yǎng)護”的工作方針，對河屯路k2191.42—k2275.67段84公里公路臟亂差進行綜合治理,清理村鎮(zhèn)路段垃圾3370多立方，整修路容65km，清理邊溝70km，河屯段路容路貌得到顯著改善。

永登段各養(yǎng)管站實有養(yǎng)護人員：

苦水養(yǎng)管站：

大同養(yǎng)管站：

武勝驛養(yǎng)管站：

通遠養(yǎng)管站：

【第13篇 物業(yè)管理第三季度工作總結

我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)360多個，其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。

(一)第三季度主要工作：

1、加強業(yè)務培訓。

為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作，提升物業(yè)服務水平，__區(qū)建設局編制了《__區(qū)物業(yè)管理培訓材料》，于第三季度_月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動和社會保障局等，舉辦__區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級第一次)的物業(yè)管理工作培訓班，分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計500余人次進行專業(yè)培訓(參訓人員包括：各街道及社區(qū)主要領導、物業(yè)服務企業(yè)項目經(jīng)理、業(yè)委會正、副主任)，同時還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓班。通過培訓來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務意識。

2、創(chuàng)建示范小區(qū)。

為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點，以做到以點帶面，全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來，區(qū)建設局共指導10個物業(yè)小區(qū)參加省、市級優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動，有7個小區(qū)獲得市級物業(yè)管理示范小區(qū)稱號，其中3個通過全省物業(yè)管理示范項目考評。

3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標。

區(qū)建設局自接管物業(yè)管理職能以來，高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標程序，全力做好前期物業(yè)招投標活動的指導和監(jiān)督工作，第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標的有10個項目，做到100%實行招投標。

4、推進業(yè)委會成立。

針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀，區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實際情況，季度初下達任務給各街道辦事處，要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應達到50%以上。目前，我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)112個(其中當季度成立的有24個)，第三季度的任務基本完成。

5、加強小區(qū)信息化系統(tǒng)建設。

為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率，體現(xiàn)小區(qū)事務表決公平、公正、公開的原則，區(qū)建設局在我市率先開發(fā)成功 “住宅小區(qū)事務智能化管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能，采用一戶一卡一密碼，在操作平臺進行刷卡操作(類似銀行自助服務系統(tǒng))，預留擴展至網(wǎng)絡平臺操作，可有多種投票方式(如：上網(wǎng)、電話、短信等)。系統(tǒng)于6月份在__住宅小區(qū)進行試運行，效果顯著，參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見，突破了時空障礙，大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正，投票結果統(tǒng)計準確、及時，完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象，大大簡化、縮短了整個投票程序和時間，節(jié)省大量的人力物力成本。日前，區(qū)建設局擬再確定1-2個小區(qū)進行二次測試，完善后報區(qū)、市政府向全市推廣。

(二)下一步工作思路

建立街道物業(yè)管理督導員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動，進一步貫徹落實《__區(qū)人民政府關于加強物業(yè)管理工作的實施意見》，切實按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則，建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系，我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導員，負責本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時，各社區(qū)居委會要設立物業(yè)管理機構，配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員，負責本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡體系，形成社區(qū)建設的整體合力，改進城市管理方法，營造人居環(huán)境，提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)管理的積極性，其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的70%。

【第14篇 廉政管理季度工作總結

一、 統(tǒng)一思想、加強領導，廣泛營造風險崗位廉能管理工作氛圍

為了開展好這項工作，打造一支作風過硬、廉潔高效的干部隊伍，局黨支部高度重視風險崗位廉能管理工作，多次聽取專題匯報，我局及時制定了工作方案，做到三個到位：一是思想認識到位。我局黨支部和各部門干部職工先后組織學習中央和省、市、區(qū)有關廉政工作文件和規(guī)定，自覺把思想統(tǒng)一到加強風險崗位廉能管理工作上來，預防和控制黨員干部及重要崗位人員失誤，以制度保證黨員干部的清正廉潔，從源頭上防治腐敗。通過學習，克服“與己無關”、“本部門無風險點”等模糊認識，使大家提高認識，統(tǒng)一思想，了解并掌握查找風險點的原則和方法，充分認識排查崗位廉能風險的重要意義。二是組織領導到位。我局成立了由局長洪許泉為組長，班子成員為副組長，相關工作人員為成員的風險崗位廉能管理工作領導小組，下設辦公室，辦公室主任負責我局風險崗位廉能管理工作的組織協(xié)調(diào)及日常工作，確保組織實施落到實處，形成了主要領導親自抓、分管領導協(xié)助抓、各部門相互配合的良好氛圍。三是宣傳教育到位。召開風險崗位廉能管理工作動員大會，通過講案列擺事實，使全體干部職工深刻領悟“認識不到風險是的風險”，自覺參與到風險崗位廉能管理工作中來，主動查找風險點。

二、周密部署、積極排查，準確查找崗位廉能風險

1、制定方案、穩(wěn)步推進。根據(jù)文件精神，結合我局實際，制定并下發(fā)了《__工業(yè)園管理局開展風險崗位廉能管理工作實施方案》，同時還配套制定了《__工業(yè)園管理局風險崗位廉能管理工作流程圖》，明確了風險崗位廉能管理工作的指導思想和目標任務、實施的主要對象、工作內(nèi)容和方法步驟以及工作要求，分步驟、分階段周密部署此項工作。

2、積極排查、深入查找。緊密結合本局工作實際，重點圍繞工業(yè)、基礎設施建設、項目服務、財務管理等方面。通過崗位人員自己找，其他崗位人員幫助提，所在部門集體擺，分管領導分別點等形式，深入查擺崗位職責、業(yè)務流程、制度機制、工作效率、外部環(huán)境等“五類廉政風險”。

3、注重分析，征求意見。定期召開由局領導和部門負責人參加的會議，聽取各部門的履行職責、重點崗位、工作環(huán)節(jié)和具體措施等情況匯報，并進行認真分析，扎實開展崗位廉能風險排查，查找崗位廉能風險點。經(jīng)過多方征求意見，反復研究，最終認定7位同志共30個風險點提交到局黨支部審核，并按風險發(fā)生幾率或危害損失程度，確定風險等級。其中一級風險點有16個，二級風險點有10個,三級風險點4個。

三、制訂措施、強化監(jiān)控，嚴密防范崗位廉能風險

1、開展廉政教育。在推進工作過程中，我們結合“四比四看”、“集中整治干部作風”“機關效能建設”等活動的創(chuàng)建要求，采取多種手段和形式，開展廉政教育。一是注重廉政文化建設。利用會議室、工地、車間等場所，大力開展廉政文化宣傳。二是開展反腐倡廉教育。我局黨支部高度重視反腐教育工作，把反腐倡廉教育作為黨支部的重要學習內(nèi)容，黨支部也不定期進行專題學習。三是開展廉政心得體會征集活動。以學習報告會、廉文薦讀等形式積極開展“讀書修德、以德律己”活動，增強了黨員干部的廉政意識。

2、制訂防控措施。在確定重要風險崗位和風險等級的基礎上，按照局工作崗位廉能管理總要求，對照法規(guī)、政策，我局各部門分別按照崗位職責風險、業(yè)務流程風險、制度機制風險、工作效率風險、以及外部環(huán)境風險等五個方面，分類制訂防范措施和內(nèi)控制度，對已有的相關工作制度和辦事流程，按照廉能風險防范要求進一步補充完善，使各項廉能風險防控措施充分匯集民智、反映民情、體現(xiàn)民意，切實做到風險定到崗、制度建到崗、責任落到人。

3、開展公開。領導干部、中層干部以及其他操作崗位人員，通過自查自找崗位廉能風險點和防范措施在一定范圍進行公示，使全體干部職工互相監(jiān)督。加強研究分析，制定防控機制，明確工作責任，狠抓具體落實。同時，要求每名干部職工，依照個人的崗位職責，職務安排定位等情況，統(tǒng)一填寫《崗位權力行使風險防控表》。

4、進行實時監(jiān)控。一是建立廉政風險監(jiān)督渠道。通過增設投訴箱、公開監(jiān)督舉報電話等方式及時收集群眾意見及處理投訴，定期匯總分析信訪舉報、效能投訴、糾風投訴的相關情況。今年以來，我局制定并完善了重大事項報告、領導干部廉政、公務用車、財務管理、來客接待等9個制度，建立了一套適合本單位實際的規(guī)章制度。二是強化監(jiān)督考核機制。把廉能風險排查和防控工作納入機關作風效能建設、年度目標任務考核和黨風廉政責任制考核范疇，管好干部，防患未然，做到關口前移，確保黨員干部零違紀，實現(xiàn)對廉能風險有效地防控。

四、積極防控、注重效果，努力提升部門新形象

通過此次風險崗位廉能管理工作推進活動，我局的風險崗位廉能管理工作取得了明顯的成效，使全體機關干部的風險意識得到了強化、工作作風得到了提升、隊伍建設得到了加強，使我局工作崗位的防控措施得到了完善、管理工作長效機制得到了進一步落實。

1、增強了廉政風險防范意識。在風險崗位廉能管理工作中，經(jīng)過學習動員、相互討論、崗位查找、措施制定、廉政，每一位黨員干部都接受了一堂生動的廉政教育，進一步澄清了部分工作人員思想上的誤區(qū)和模糊認識，進一步提高了對各自工作崗位重要性的認識，進一步明確了風險崗位廉能管理工作是樹立“廉潔型機關”形象、履行“服務型機關”職能的需要。

2、規(guī)范了內(nèi)部防控措施。廉能風險排查是對各崗位人員職責履行的督查，根據(jù)我局及各崗位人員的工作內(nèi)容、任務和責任，結合有關規(guī)定，以量化的形式，制定考核辦法，深化政務公開，加大對群眾關心、社會關注的熱點和敏感問題的公開力度，接受領導和社會監(jiān)督。嚴格實行目標管理，促使機關黨員干部盡職盡責，提高工作效率和工作質(zhì)量，更好地為人民群眾服務。

【第15篇 縣機關事務管理局第三季度工作總結范文

今年第三季度，我局在縣委、縣政府的正確領導下，以發(fā)展創(chuàng)新提升年為切入點，不斷強化工作措施，規(guī)范事務服務行為，本篇文章來自資料管理下載。提高工作效率，改進工作作風，我局各方面工作取得了較好的成效，現(xiàn)就我局第三季度工作開展情況匯報如下：

一、第三季度工作開展情況

（一）大力推進公共機構節(jié)能工作落到實處。

1、加大宣傳力度，增強全縣機關工作人員的節(jié)能意識，推出了“四個一”活動，張貼一條宣傳標語，辦好一個專欄，完善一套方案，組織一次巡查，增強了節(jié)能降耗氛圍。

2、扎實開展能耗統(tǒng)計工作，針對各單位的特殊情況進行統(tǒng)計人員培訓，建立能耗統(tǒng)計臺帳。

3、完善日常管理制度，加強公共機構用水用電用油等監(jiān)督工作。實現(xiàn)在201_年同期降能2～3%。

（二）做好全縣公務用車專項治理摸底工作，摸底信息做到不漏報、不錯報。

（三）建設完善基礎設施。對舊房進行改造，建設成公寓房4套，方便縣外的來客住宿；院內(nèi)水電設施維修260人次。

（四）安全保衛(wèi)。以“增強安全防范意識，維護社會治安穩(wěn)定”為目標，加大對縣政府院內(nèi)及周邊環(huán)境的巡邏力度，今年沒有事故發(fā)生。

（五）衛(wèi)生保潔。確保辦公、生活區(qū)域的日常保潔不放松，消本篇文章來自資料管理下載。滅衛(wèi)生死角；維護院內(nèi)綠化區(qū)樹木常青，綠化帶整齊，草坪清潔平坦。

（六）機關飲食。堅持以“微笑服務”為宗旨，加強廚房、餐廳衛(wèi)生清潔，合理搭配膳食營養(yǎng)，提高滿意率。

（七）做好縣委、縣政府中心工作，不定期深入掛村點，了解民情，并捐資支持村建設。

二、第四季度工作打算

1、督促檢查縣公共機構節(jié)能工作開展情況；

2、建設縣政府大院餐飲接待的基礎設施；

【第16篇 物業(yè)管理季度工作總結范文

我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)360多個，其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。

(一)第三季度主要工作：

1、加強業(yè)務培訓。

為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作，提升物業(yè)服務水平，__區(qū)建設局編制了《__區(qū)物業(yè)管理培訓材料》，于第三季度_月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動和社會保障局等，舉辦__區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級第一次)的物業(yè)管理工作培訓班，分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計500余人次進行專業(yè)培訓(參訓人員包括：各街道及社區(qū)主要領導、物業(yè)服務企業(yè)項目經(jīng)理、業(yè)委會正、副主任)，同時還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓班。通過培訓來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務意識。

2、創(chuàng)建示范小區(qū)。

為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點，以做到以點帶面，全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來，區(qū)建設局共指導10個物業(yè)小區(qū)參加省、市級優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動，有7個小區(qū)獲得市級物業(yè)管理示范小區(qū)稱號，其中3個通過全省物業(yè)管理示范項目考評。

3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標。

區(qū)建設局自接管物業(yè)管理職能以來，高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標程序，全力做好前期物業(yè)招投標活動的指導和監(jiān)督工作，第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標的有10個項目，做到100%實行招投標。

4、推進業(yè)委會成立。

針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀，區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實際情況，季度初下達任務給各街道辦事處，要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應達到50%以上。目前，我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)112個(其中當季度成立的有24個)，第三季度的任務基本完成。

5、加強小區(qū)信息化系統(tǒng)建設。

為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率，體現(xiàn)小區(qū)事務表決公平、公正、公開的原則，區(qū)建設局在我市率先開發(fā)成功 “住宅小區(qū)事務智能化管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能，采用一戶一卡一密碼，在操作平臺進行刷卡操作(類似銀行自助服務系統(tǒng))，預留擴展至網(wǎng)絡平臺操作，可有多種投票方式(如：上網(wǎng)、電話、短信等)。系統(tǒng)于6月份在__住宅小區(qū)進行試運行，效果顯著，參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見，突破了時空障礙，大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正，投票結果統(tǒng)計準確、及時，完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象，大大簡化、縮短了整個投票程序和時間，節(jié)省大量的人力物力成本。日前，區(qū)建設局擬再確定1-2個小區(qū)進行二次測試，完善后報區(qū)、市政府向全市推廣。

(二)下一步工作思路

建立街道物業(yè)管理督導員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動，進一步貫徹落實《__區(qū)人民政府關于加強物業(yè)管理工作的實施意見》，切實按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則，建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系，我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導員，負責本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時，各社區(qū)居委會要設立物業(yè)管理機構，配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員，負責本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡體系，形成社區(qū)建設的整體合力，改進城市管理方法，營造人居環(huán)境，提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)管理的積極性，其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的70%。