第1篇 2023年底工作總結(jié)模板 1400字
又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司對(duì)我的信任和栽培!新的一年已經(jīng)開(kāi)始了,現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在總經(jīng)理的關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)幾個(gè)月的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu)員,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,我及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不斷改變過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)。凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物,我們采購(gòu)部都積極配合,一切以銷(xiāo)售為主。采購(gòu)與銷(xiāo)售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)! 在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)(比如我們最近做的產(chǎn)品成本分析),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝各位領(lǐng)導(dǎo),在采購(gòu)方法方面為我出謀劃策。是你們的嚴(yán)格要求,讓我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于怎樣降低成本,也是在你們的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我訂貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷(xiāo)售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲:謝謝!每個(gè)月我都積極主動(dòng)向客戶(hù)催要增值稅票,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!
這幾個(gè)月以來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌從一而終。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!對(duì)于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵(lì),因此在下一年的工作中,我部門(mén)將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為我們服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我的工作才能順利進(jìn)展??傊?,2024年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績(jī),讓事業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力!追求完美!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向更美好的明天!
第2篇 2023律師年底工作總結(jié) 2700字
2024年以來(lái),在事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神,始終堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),在接訪應(yīng)債、維權(quán)、維穩(wěn)和法律服務(wù)等工作中取得了較好的成績(jī),認(rèn)真完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、2024年度律師工作的簡(jiǎn)要回顧。
(一)全年主要工作概況。
充分發(fā)揮法律顧問(wèn)職能,全面參與各項(xiàng)應(yīng)訴、申訴、執(zhí)行異議及和解等司法活動(dòng),截止至11月底,共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類(lèi)案件為17件(其中訴訟案件11件20庭次,提出執(zhí)行和解及異議4件,民事申訴案件2件),涉案金額高達(dá)32,320萬(wàn)余元,通過(guò)應(yīng)訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式,共計(jì)挽回潛在的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5670萬(wàn)余元。
(二)、主要經(jīng)驗(yàn)及做法。
1、充分發(fā)揮法律專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),積極做好普法工作。
一年來(lái),本人積極投身于普法工作,根據(jù)“五五”普法工作目標(biāo)和要求,緊緊圍繞三灶管理區(qū)應(yīng)債維穩(wěn)工作大局,積極應(yīng)對(duì)應(yīng)債工作的新情況、新問(wèn)題,堅(jiān)持說(shuō)理釋法,耐心解釋?zhuān)I(yíng)造良好法制環(huán)境,提高機(jī)關(guān)和區(qū)屬企業(yè)職工的法律素質(zhì),并結(jié)合工作實(shí)際,探索普法工作的新方法、新路子,采用下企業(yè)調(diào)研、開(kāi)展普法課和專(zhuān)題法律講座等多種形普法,取得了良好的實(shí)際效果,為促進(jìn)三灶管理區(qū)機(jī)關(guān)和區(qū)屬兩個(gè)文明建設(shè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。
一是針對(duì)三灶管理區(qū)屬企業(yè)多的特點(diǎn),重點(diǎn)宣傳勞動(dòng)法。本人多次深入到天元公司、金灣房產(chǎn)、副食品公司、金海灘公司等企業(yè),與職工交心,著力宣講勞動(dòng)法和勞動(dòng)仲裁法方面的法律知識(shí),切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。
二是宣講安全生產(chǎn)方面的法律知識(shí),預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。針對(duì)區(qū)屬企業(yè)類(lèi)型多、安全生產(chǎn)任務(wù)重的情況,每半年和節(jié)假期前都下企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳和督促,三年來(lái),所有企業(yè)沒(méi)有發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故。
三是開(kāi)展公務(wù)員依法行政教育,樹(shù)立依法、高效、廉潔、責(zé)任公務(wù)員意識(shí),為單位“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”提供法律服務(wù)。
四是開(kāi)展保密法的宣傳教育,加強(qiáng)保密意識(shí)。三灶管理區(qū)歷史遺留問(wèn)題較多,特別是一些工作秘密要求高,保密工作難度大。通過(guò)開(kāi)展保密知識(shí)競(jìng)賽、簽訂保密責(zé)任狀等形式進(jìn)行保密法知識(shí)的宣傳。
五是積極參與社會(huì)治安的綜合法理工作,做好法律服務(wù),全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
2、妥善處理信訪投訴,全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
為認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、政府的要求,做好同區(qū)信訪、司法部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作,建立互動(dòng)、互通的信訪聯(lián)動(dòng)機(jī)制,針對(duì)出現(xiàn)的個(gè)別影響較大、難以處理的信訪案件,及時(shí)請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)給予配合。本人還對(duì)歷年來(lái)的重點(diǎn)上 訪案件進(jìn)行排查,并向領(lǐng)導(dǎo)提出建議,確保排查到位、措施有力、責(zé)任明確。同時(shí)著重參與了對(duì)重點(diǎn)上 訪人物的穩(wěn)控工作,為珠海航展積極的社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了努力。
3、充分運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),切實(shí)維護(hù)我方權(quán)益。
積極倡導(dǎo)“能動(dòng)司法”,正確處理司法主動(dòng)性與被動(dòng)性的關(guān)系,在具體工作中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用,積極運(yùn)用參謀職能,既主動(dòng)有為,又依法慎為,以增強(qiáng)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的能力,有效擔(dān)負(fù)起“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的重大司法使命。一是發(fā)揮優(yōu)勢(shì),當(dāng)好參謀。本人及時(shí)深入到相對(duì)困難的企業(yè)中去,為其積極解困,充分發(fā)揮自身精通法律法規(guī)、熟悉訴訟程序的優(yōu)勢(shì),積極參與企業(yè)發(fā)展情況分析,梳理法律問(wèn)題,提供意見(jiàn)建議,幫助完善解困方案和措施;二是依托職能,建言獻(xiàn)策。在比較嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,針對(duì)經(jīng)濟(jì)糾紛案件增多、類(lèi)型變化的實(shí)際,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析研究,提出妥善應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)糾紛,切實(shí)防止經(jīng)濟(jì)下滑的建議;三是健全機(jī)制,爭(zhēng)取主動(dòng)。主動(dòng)貼近基層,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,對(duì)影響面廣的大要案和熱點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以利于從全局統(tǒng)籌的高度更好地防范和化解風(fēng)險(xiǎn),控制負(fù)面效應(yīng)。建議建立群體性糾紛、突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案機(jī)制,完善與當(dāng)事人調(diào)解溝通對(duì)接機(jī)制。
截止至11月底,共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類(lèi)案件為17件(其中訴訟案件11件20庭次,提出執(zhí)行和解及異議4件,民事申訴案件2件),涉案金額高達(dá)32,320萬(wàn)余元,通過(guò)應(yīng)訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式,共計(jì)挽回潛在的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5670萬(wàn)余元。出具非訴法律意見(jiàn)書(shū)16份,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極的參謀作用。
(三)、工作中存在的問(wèn)題和不足。
主要表現(xiàn)在:一是對(duì)黨的xx大精神的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不全面、貫徹落實(shí)的自覺(jué)性不高的問(wèn)題。二是思想解放不夠、開(kāi)拓創(chuàng)新發(fā)展辦法不多的問(wèn)題。三是工作作風(fēng)有時(shí)漂浮,組織紀(jì)律觀念淡漠,工作責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題。四是對(duì)新類(lèi)型疑難案件的研究和探索不夠,對(duì)新情況、新問(wèn)題缺乏深入研究,方法不多,法律服務(wù)與單位的司法需求尚有差距,便民、惠民措施有待進(jìn)一步改進(jìn)的問(wèn)題。五是涉?zhèn)旁L問(wèn)題仍很突出,解釋勸說(shuō)工作不細(xì)致,缺乏說(shuō)服力,應(yīng)對(duì)措施還需加強(qiáng)的問(wèn)題。六是對(duì)當(dāng)事人存在態(tài)度欠文明、工作方法簡(jiǎn)單、公仆形象不佳等現(xiàn)象,有時(shí)不注意謹(jǐn)言慎行,特別是在接待當(dāng)事人過(guò)程中表態(tài)草率,直接影響了辦事效果。這些問(wèn)題和不足,我將高度重視,認(rèn)真總結(jié),積籌良策,在明年的工作中,將采取有效措施,切實(shí)予以解決、克服。
二、2024年度工作的思路與展望。
1、繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的xx大精神,促進(jìn)法律服務(wù)工作科學(xué)發(fā)展。
進(jìn)一步解放思想,認(rèn)真查擺思想觀念上的問(wèn)題,把不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來(lái),把黨的xx大確定的任務(wù)落實(shí)到法律服務(wù)的各項(xiàng)工作中去,努力做到始終堅(jiān)持“三個(gè)至上”,確保司法工作正確的政治方向;始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),做好 “保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”這一中心工作,為區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù);始終堅(jiān)持以人為本,全力維護(hù)單位的合法權(quán)益,做到?jīng)Q不損害百姓的合法權(quán)益,確保在全社會(huì)實(shí)現(xiàn)公平正義;始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和法制局的業(yè)務(wù)監(jiān)督,確保法律服務(wù)健康發(fā)展。
2、繼續(xù)加強(qiáng)法律服務(wù)職能,全力促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。
積極開(kāi)展信訪聯(lián)動(dòng)工作。要繼續(xù)堅(jiān)持在現(xiàn)有法律框架內(nèi)積極協(xié)商,穩(wěn)妥處理各種矛盾和上 訪問(wèn)題。及時(shí)與信訪、司法、公安等部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做到信息共享,防止重大群體和突發(fā)事件發(fā)生。
積極開(kāi)展送法律進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。繼續(xù)深入困難企業(yè),切實(shí)為企業(yè)發(fā)展提供良好的法律服務(wù),替政府排憂,為企業(yè)解困。幫助企業(yè)解決歷史債務(wù)重、勞資糾紛多、內(nèi)部管理亂、責(zé)任不落實(shí)的問(wèn)題。
積極開(kāi)展維權(quán)活動(dòng)。對(duì)區(qū)屬企業(yè)的不良債權(quán)要及時(shí)進(jìn)行清理,按先易后難、先近后遠(yuǎn)、先大后少的順序,逐個(gè)制定解決辦法。爭(zhēng)取收回一批債權(quán),以緩解企業(yè)資金緊缺的問(wèn)題。
3、繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè),爭(zhēng)做清正廉潔、文明公正的人民公仆。
進(jìn)一步推進(jìn)廉政建設(shè)工程。要忠實(shí)于憲法法律,切實(shí)樹(shù)立公平正義的理念,切實(shí)提高司法能力,切實(shí)規(guī)范司法行為,切實(shí)恪守職業(yè)道德,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。要著力增強(qiáng)群眾觀念和群眾感情。要著力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要著力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高法律專(zhuān)業(yè)水平。
第3篇 幼兒教師個(gè)人年底總結(jié) 1550字
轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿(mǎn)結(jié)束。一個(gè)學(xué)期以來(lái),有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責(zé),投入于工作中,在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新,力求做到。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開(kāi)心的笑容,我感到了莫大的快樂(lè)。以下是本人這個(gè)學(xué)年的工作總結(jié):
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想,貫徹在教育教學(xué)活動(dòng)中。我積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,會(huì)后總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì),努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。積極要求進(jìn)步。愛(ài)崗敬業(yè),做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、教育教學(xué)方面
我從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃,精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一直以來(lái)堅(jiān)持的努力方向。遇到不懂的問(wèn)題,及時(shí)積極想園長(zhǎng)和老教師請(qǐng)教。
在開(kāi)展區(qū)域活動(dòng)中,我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展需要投放活動(dòng)材料,根據(jù)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料,做到有計(jì)劃有目的地投放,并及時(shí)增減活動(dòng)材料。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng),滿(mǎn)足幼兒發(fā)展的需要。針對(duì)幼兒個(gè)別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動(dòng)材料。
本學(xué)期我們加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫(xiě)字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間,組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、練習(xí)寫(xiě)數(shù)字、做算術(shù)題等活動(dòng)。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
三、常規(guī)工作方面
從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。為了更好的迎接一級(jí)園驗(yàn)收,我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,配合保育老師嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。由于甲流疫情嚴(yán)峻,無(wú)論在進(jìn)行活動(dòng)時(shí)或是休息時(shí),我都密切留意幼兒的身體狀況,經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外,針對(duì)現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女,家長(zhǎng)都非常寵愛(ài),什么事情都包辦代替,養(yǎng)成了孩子的一些不良行為,針對(duì)這些情況,我通過(guò)晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對(duì)的教育,培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)勇敢、知錯(cuò)就改、熱愛(ài)勞動(dòng)、樂(lè)于助人等良好的品質(zhì)。一個(gè)學(xué)期以來(lái),孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。
四、安全教育方面
嚴(yán)抓幼兒的安全問(wèn)題,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí),增進(jìn)幼兒的安全知識(shí)。在日常生活中,時(shí)刻提醒幼兒注意安全,經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)清除。每次出外活動(dòng)前,先觀察四周?chē)沫h(huán)境是否存在一些安全隱患,如果有便及時(shí)清除,然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng)。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。
五、家長(zhǎng)工作方面
一個(gè)學(xué)期以來(lái),我與家長(zhǎng)們相處得很愉快,工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。平時(shí),經(jīng)常通過(guò)面談的形式來(lái)與家長(zhǎng)們交流教育心得,交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況,共同尋找出教育幼兒的方法,仔細(xì)聆聽(tīng)家長(zhǎng)們的意見(jiàn)和看法。其次。按時(shí)更換家園聯(lián)系欄。給家長(zhǎng)們提供最新的幼教咨訊。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí),家長(zhǎng)們都給予了的支持。
六、工作中的不足
我還應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)鉆研,及時(shí)反思,隨時(shí)總結(jié),不斷改進(jìn)工作中的不足。并合理安排工作時(shí)間及工作內(nèi)容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在個(gè)別幼兒教育問(wèn)題上未能做到,班上仍有個(gè)別幼兒仍需有待提高,在來(lái)年的工作中,這些都是我的努力方向,我將努力向先進(jìn)教師學(xué)習(xí),爭(zhēng)取使我的工作更上一層樓。
第4篇 2023獵頭顧問(wèn)個(gè)人年底工作總結(jié) 3500字
不知不覺(jué)中來(lái)公司已經(jīng)一年多了了,回想起一年前,自己還是一個(gè)對(duì)銷(xiāo)售零概念懷著忐忑心情,步入到這個(gè)完全陌生的領(lǐng)域來(lái)工作時(shí)的情景,似乎就在昨天,但是跟那時(shí)比起來(lái),現(xiàn)在應(yīng)該算是小有經(jīng)驗(yàn)了吧!不過(guò)這些真的是要感謝這一年來(lái)同事們?cè)诟鞣矫娼o予我的幫助和支持,同時(shí)在公司大環(huán)境的熏陶之下也培養(yǎng)了我從事這個(gè)行業(yè)的興趣與信心。
目前來(lái)看整個(gè)獵頭行業(yè)似乎進(jìn)入了嚴(yán)冬,市場(chǎng)越來(lái)越成熟,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,有時(shí)甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象??偟脕?lái)說(shuō)**公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升,說(shuō)明我們還是有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在行業(yè)內(nèi)做強(qiáng)做大,作為一名銷(xiāo)售人員首先考慮的無(wú)疑是提高銷(xiāo)售目標(biāo),占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
一、就我個(gè)人對(duì)xx年開(kāi)拓業(yè)務(wù)方面現(xiàn)做如下總結(jié):
1、業(yè)務(wù)開(kāi)拓地域:
xx年我個(gè)人開(kāi)拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對(duì)于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人以及高級(jí)技術(shù)人員在這個(gè)區(qū)域內(nèi)需求量相對(duì)較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標(biāo)客戶(hù)對(duì)于新興事物接受較快,對(duì)于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)比較好做前期的說(shuō)服工作。但是另一方面正因?yàn)橛羞@樣的市場(chǎng)存在,由于行業(yè)壁壘不強(qiáng),現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開(kāi)拓業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)一些客戶(hù)惡意壓價(jià)現(xiàn)象。對(duì)于此種現(xiàn)象,如果客戶(hù)對(duì)用此種方式招聘意向較大的,我個(gè)人一般都是先向客戶(hù)闡明客觀原因,讓其理解收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過(guò)程中,盡量舉一些實(shí)例,并跟據(jù)實(shí)際情況給到其一些建議,讓客戶(hù)公司從言語(yǔ)中感悟到“**”在獵取人才方面的專(zhuān)業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會(huì)給相關(guān)人員留下深刻印象,對(duì)于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)做一個(gè)很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續(xù),有明顯的感覺(jué)到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯,對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過(guò)程中大部分客戶(hù)還是比較看重公司所在地域和前期費(fèi)用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開(kāi)發(fā)異地客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)。
2、開(kāi)發(fā)客戶(hù)行業(yè)總結(jié)
這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開(kāi)發(fā),其它一些是有需求的零散客戶(hù)。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開(kāi)始,對(duì)于高層人員的需求量明顯增加,特別是對(duì)技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),其對(duì)此種招聘方式和費(fèi)用方面的認(rèn)識(shí)有待于提高,所以給拓展工作也帶來(lái)了一定的難度。
相對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對(duì)于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個(gè)別企業(yè)對(duì)于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,急缺項(xiàng)目帶頭人的角色。針對(duì)這一情況如何把拓展客戶(hù)公司從前期接洽引入到后期的實(shí)質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個(gè)人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段,工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。
3、對(duì)潛在客戶(hù)行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識(shí)的總結(jié)
對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),職業(yè)嗅覺(jué)顯得格外重要。那么對(duì)獵頭行業(yè)的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)似乎除了對(duì)各行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)及各大公司時(shí)事的積累并做出重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)判別外,同時(shí)還要對(duì)同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。
在這過(guò)程中,無(wú)疑給從業(yè)人員帶來(lái)了新的知識(shí)充擊。就本人而言,對(duì)于這些知識(shí)的積累多來(lái)自于業(yè)內(nèi)朋友的交流,平時(shí)的報(bào)紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶(hù)行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強(qiáng)信息交流。一方面可以拓寬自己的知識(shí)面;另一方面,通過(guò)這些信息能夠增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺(jué),在工作的同事及時(shí)辨別工作的重點(diǎn)方向。同時(shí)這些信息也有助于跟客戶(hù)的談判過(guò)程中為自己增加談判籌碼;俗話說(shuō):“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”;對(duì)于客戶(hù)而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會(huì)顯得我們對(duì)其行業(yè)情況了解深刻,給客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)形象也就更深刻。
4、工作中的不足
一年來(lái),雖然自己在工作中取得了一些成績(jī),但還存在著很多不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的多,匯報(bào)少,為公司出注意想辦法的少。二是開(kāi)展工作前調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是對(duì)于新信息(包括同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面)的來(lái)源渠道少,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
二、伴隨著公司的壯大我們共同成長(zhǎng)
在過(guò)去的一年中,公司的不斷壯大我應(yīng)該是深有體會(huì)的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長(zhǎng)。從每周的例會(huì),到每月的公司活動(dòng);從半年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實(shí)施過(guò)程中存在著一些問(wèn)題,但不可否認(rèn)的“**”在成長(zhǎng),我們的隊(duì)伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進(jìn)著。對(duì)于這些我相信“**”的每一個(gè)員工都例例在目。
1、 關(guān)于公司的文化,我想每個(gè)同事都對(duì)其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來(lái)?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個(gè)新課題。
這其中也不乏激勵(lì)機(jī)制的建立,營(yíng)造一個(gè)靈活有效的人才環(huán)境,使個(gè)人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān),個(gè)人能把公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),使公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實(shí)是大有裨益的。比如公司的目標(biāo),及下一步的規(guī)劃或計(jì)劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點(diǎn)好處:一是讓員工深刻體會(huì)到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)此種方式了解每個(gè)員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標(biāo)分別落實(shí)到團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人,使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確;從而使公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì);四,公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后可以說(shuō)不論是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力,還是公司的總體實(shí)力都上了一個(gè)新的臺(tái)階;而對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō),得到的不僅是薪金獎(jiǎng)勵(lì),那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎(jiǎng)金可以等價(jià)代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時(shí)可以啟動(dòng)自己的帳戶(hù),為自己節(jié)約一筆開(kāi)銷(xiāo)。但是人們常說(shuō):“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費(fèi)用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔(dān)憂的同時(shí),也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對(duì)疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對(duì)性的加強(qiáng)體制鍛煉。
2、 關(guān)于團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
公司在不斷的壯大,并把原來(lái)每天都見(jiàn)面的同事分開(kāi)在了不同的樓層,大家彼此有時(shí)候一兩周都不一定見(jiàn)到一面,但是每月一次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)把大家的距離又拉近了,而且每次的活動(dòng)可謂是多姿多彩,滿(mǎn)足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺(jué)時(shí)間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺(jué),花在路上的時(shí)間跟活動(dòng)的時(shí)間差不多一樣長(zhǎng))。那么是否在活動(dòng)完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動(dòng)呢?也許在別人看來(lái)這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運(yùn)動(dòng)來(lái),這畢竟也是一次溝通和交流的機(jī)會(huì)啊!(前面組織活動(dòng)的時(shí)間可以提前或延后1到1.5小時(shí),空余出吃飯時(shí)間)
3、 關(guān)于公司的周例會(huì)制度
市場(chǎng)拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性,例會(huì)頻率可能有時(shí)沒(méi)有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會(huì),這樣可以把做前期跟客戶(hù)溝通中遇到的問(wèn)題以及在推薦候選人工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個(gè)過(guò)渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)被客戶(hù)斥責(zé)的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、 關(guān)于公司的培訓(xùn)(提高公司的文化氛圍)
公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,使得我們的隊(duì)伍也在不斷的壯大,年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點(diǎn),這使得“頂才”變得越來(lái)越有朝氣。怎樣使得這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團(tuán)隊(duì)的做戰(zhàn)實(shí)力?我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。
在這一浪接一浪的知識(shí)管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開(kāi)始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來(lái)。不知道別人是否跟我有同感,學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會(huì)受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識(shí),可以提高團(tuán)隊(duì)的整體精神面貌,使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。而公司的不定期培訓(xùn)可以再未來(lái)的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,通過(guò)這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識(shí),和最新動(dòng)態(tài),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,這樣長(zhǎng)期以往的堅(jiān)持下去相信**的整體的戰(zhàn)斗力也會(huì)得到相應(yīng)提高。
隨著時(shí)間的推移,xx年退出了歷史的舞臺(tái),新的一年開(kāi)始了,它帶著我們每個(gè)人對(duì)未來(lái)的憧憬,同時(shí)也給每個(gè)人帶來(lái)了新的希望,我們也會(huì)在新的一年邁開(kāi)嶄新的一步,走向更美好的明天。
第5篇 售票員個(gè)人年底工作總結(jié)ppt模板 1700字
一年來(lái),xxx車(chē)站售票房在段、站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后,將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),逐步完善各項(xiàng)措施。
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高售票員綜合素質(zhì)。班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上,對(duì)車(chē)間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,能?chē)?yán)格執(zhí)行,并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。通過(guò)經(jīng)常的政治學(xué)習(xí),班組成員的政治思想覺(jué)悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內(nèi)開(kāi)展了豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng),根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)情況,向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動(dòng)、快速的完成任務(wù)》的書(shū)籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫(xiě)出了讀后感,大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,使理論與實(shí)際相融合,促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。今年車(chē)站開(kāi)展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書(shū)的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車(chē)間榮獲了第二名的好成績(jī)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們時(shí)刻不放松,針對(duì)客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn),班組內(nèi)部也開(kāi)展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn),并進(jìn)行了考評(píng)活動(dòng)。班組內(nèi)有4人正在參加各類(lèi)大專(zhuān)、本科的自考學(xué)習(xí),還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車(chē)站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng),活動(dòng)中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動(dòng)。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高,班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
二、任務(wù)評(píng)比,增運(yùn)增收。票房工作是車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn),同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),因此我們班組把營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度列入了日常工作計(jì)劃,在售票房?jī)?nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評(píng)考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤,實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評(píng)比制度,增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、責(zé)任感、,增強(qiáng)了售票員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下,班組人員積極加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷(xiāo)售力度,大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車(chē)間生產(chǎn)任務(wù),班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)提供上門(mén)服務(wù),受到了一致好評(píng)。在現(xiàn)場(chǎng)值班員的指引下,班組人員積極配合站臺(tái)乘降組織,將乘降難度大的車(chē)次分流于臨客車(chē)次,降低了工作難度、提高了工作效率。
三、打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護(hù)鐵路形象。從xxxx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng),堅(jiān)持“以人為本”以能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅(jiān)決不以票謀私,堅(jiān)決不與票販子勾結(jié),權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
四、建文明崗,樹(shù)服務(wù)明星,減少路風(fēng)投訴。繼全路開(kāi)展“樹(shù)標(biāo)塑形”活動(dòng)后,我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用文明用語(yǔ),做到了“請(qǐng)”字當(dāng)頭。在班組中,我們每月開(kāi)展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動(dòng)競(jìng)賽,從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手,形成了一股你追我趕的競(jìng)賽熱潮。在車(chē)間開(kāi)展的“做文明職工、評(píng)服務(wù)明星”活動(dòng)中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評(píng)為服務(wù)明星。班組成員牢固樹(shù)立了“建、創(chuàng)、做”活動(dòng)意識(shí),“你的滿(mǎn)意、我的追求”的理念深入人心。對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼,促進(jìn)大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步,保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表?yè)P(yáng)信件9封,錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高,違章違紀(jì)大幅度下降,路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
五、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。為了營(yíng)造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嚅_(kāi)展了多姿多彩的活動(dòng),在車(chē)間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在不敵對(duì)手的情況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來(lái)客運(yùn)車(chē)間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“十七大”精神,在政治上更加嚴(yán)格要求,在思想上加強(qiáng)修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),永攀高峰,緊密?chē)@上級(jí)制定的目標(biāo)開(kāi)展工作,為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
第6篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研年底工作總結(jié) 1200字
春來(lái)春去又一期,一期來(lái),我們?cè)趚x縣教育局教研室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),根據(jù)期初的教學(xué)工作計(jì)劃,以新課程改革為契機(jī),以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,有目的,有計(jì)劃,有步驟地進(jìn)行課程改革。本著科研先導(dǎo),以研促教,教為學(xué)服務(wù)的研究宗旨,堅(jiān)持不懈地抓住新課程改革這一契機(jī),有條不紊的開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)教研活動(dòng)。帶領(lǐng)全鎮(zhèn)教師積極參加各項(xiàng)教研活動(dòng),共同努力,順利地完成了本學(xué)期的教育教研任務(wù),實(shí)現(xiàn)了學(xué)期初制定的教學(xué)目標(biāo)。為了更好地完成今后教育教研工作,使教學(xué)工作做到有的放矢,特對(duì)本學(xué)期的教研工作總結(jié)
一、制訂切實(shí)可行的教研計(jì)劃
為了做好本期的教研工作,推動(dòng)本鎮(zhèn)教育事業(yè)的發(fā)展,有的放矢,我們開(kāi)學(xué)伊始,計(jì)劃先行。我們根據(jù)我鎮(zhèn)的教育教學(xué)現(xiàn)狀,認(rèn)認(rèn)真真地權(quán)衡利弊,制訂出切實(shí)可行的教研計(jì)劃。
二 、狠抓有效課堂教學(xué)
根據(jù)縣教研室的要求和我鎮(zhèn)的教育教學(xué)現(xiàn)狀,我們采取有效措施狠抓有效課堂教學(xué)。首先,我們特邀教研室xxx副主任到我鎮(zhèn)作了效課堂教學(xué)的講學(xué),同時(shí)為我鎮(zhèn)的全體小學(xué)教師送了兩節(jié)課。這兩節(jié)課生動(dòng)具體,有效可行,教師易學(xué)易仿。聽(tīng)了講學(xué)和課后,教師們感觸很深,紛紛躍躍欲試,每個(gè)村校都進(jìn)行了一次有效課堂教學(xué)研究課,并邀請(qǐng)我們聽(tīng)課指導(dǎo)。為此,我們還特地寫(xiě)了《如何讓課堂有效》和《新課改課堂需要我們做些什么》兩篇論文與各校教師一起學(xué)習(xí)。其次,我們還分別進(jìn)行了備課、聽(tīng)課的指導(dǎo)。指導(dǎo)教師領(lǐng)會(huì)新大綱和新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)把握教材的特點(diǎn),制定出切實(shí)可行的教學(xué)工作計(jì)劃。每位教師都能做到集體備課與獨(dú)立備課相結(jié)合,高標(biāo)準(zhǔn)地完成單元備課和課時(shí)備課,及時(shí)對(duì)全冊(cè)教材進(jìn)行集體教研和教學(xué)方法的探討,明確教學(xué)思路。積極參加各種教研活動(dòng),觀摩學(xué)習(xí),及時(shí)進(jìn)行了教研探討,并把學(xué)習(xí)到的教育新理念運(yùn)用到自身的教學(xué)活動(dòng)中,做到本?;ヂ?tīng)、校際交流、外出觀摩,每個(gè)教師聽(tīng)課不少于20節(jié)。
三 開(kāi)展活動(dòng)促教學(xué)
為了全面提高素質(zhì)教育,讓教師和學(xué)生都有所發(fā)展,我們積極開(kāi)展各種教育教研活動(dòng)。本期開(kāi)展的教育教研活動(dòng)主要有:校際教研交流活動(dòng)、電化教學(xué)公開(kāi)課、作文改革公開(kāi)課、復(fù)習(xí)研討課、語(yǔ)文青年教師比武課、有效課堂送下村、還舉行了五年級(jí)學(xué)生語(yǔ)數(shù)知識(shí)綜合競(jìng)賽、小學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)演講、征文比賽、小學(xué)數(shù)學(xué)一、二、三年級(jí)口算競(jìng)賽 等活動(dòng),從多方面開(kāi)展素質(zhì)教育。
四、抓常規(guī)保質(zhì)量
為盡可能地提高教育教學(xué)質(zhì)量,我們從教學(xué)計(jì)劃到備課到上課到課后反思、批改作業(yè)、校本培訓(xùn)都進(jìn)行了具體的指導(dǎo)。段考后督促各校進(jìn)行一次教學(xué)常規(guī)檢查,6月23至30日,組織檢查組進(jìn)行了一次教學(xué)常規(guī)大檢查,表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)了一批教學(xué)常規(guī)先進(jìn)教師,對(duì)一些教學(xué)常規(guī)優(yōu)秀典范的做法進(jìn)行推廣學(xué)習(xí)。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
學(xué)無(wú)止境,為自己能更好地為教育服務(wù),展現(xiàn)教師的人生價(jià)值,我們常常教導(dǎo)自己和教師要有終身學(xué)習(xí)的觀念,平時(shí)多讀書(shū)看報(bào),有機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)取經(jīng),鼓勵(lì)教師多寫(xiě)心得體會(huì)、教學(xué)所見(jiàn)所感、教育教學(xué)論文,不斷地提高自身素質(zhì)。
第7篇 三酒店年底總結(jié)報(bào)告 1400字
xxxx年,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持配合下,在部門(mén)員工共同努力下,以銷(xiāo)售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)就xxxx年酒店年終總結(jié)報(bào)告作如下總結(jié)??赐旰笥胁欢目梢哉椅?/p>
一、統(tǒng)一思想
(一) 工作總結(jié):
組織新員工進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn)及消防安全知識(shí)培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了考核。
(二)存在問(wèn)題:
員工對(duì)培訓(xùn)的理論知識(shí)掌握較好,但目前還未能實(shí)現(xiàn)將培訓(xùn)內(nèi)容適時(shí)全面的運(yùn)用在實(shí)際工作操作中。
(三)整改措施:
在培訓(xùn)過(guò)程中,理論講解的同時(shí)加強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力的培訓(xùn)及考核,并在工作中進(jìn)行督導(dǎo)和強(qiáng)化。
二、組織建設(shè)
(一)工作總結(jié):
配合x(chóng)xxx二級(jí)招聘中心繼續(xù)完成酒店缺編部門(mén)的招聘補(bǔ)充工作,本月共補(bǔ)充新人xx人,目前還缺編xx人。
(二) 存在問(wèn)題
(三)整改措施:
在工作中尤其試工期全面貫徹“全心全意為員工服務(wù)”的宗旨,多給予幫助并加深其對(duì)xxx的了解,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感;
三、制度流程
(一) 工作總結(jié):
1。 于xx日進(jìn)行“總經(jīng)理接待日”座談會(huì);
(二) 存在問(wèn)題:
會(huì)中部門(mén)新員工提出的問(wèn)題和建議,已經(jīng)是在執(zhí)行中的,說(shuō)明工作落實(shí)不到位,管理者與員工之間缺乏有效溝通。
(三) 整改措施:
加大管理者與員工之間的溝通力度,加大制度流程的培訓(xùn)落實(shí)力度。
2024年酒店年終總結(jié)報(bào)告四、考核評(píng)比
(一) 工作總結(jié):
x月加強(qiáng)了xxxx執(zhí)行的檢查及復(fù)查力度,出現(xiàn)的問(wèn)題已明顯減少。
(二) 存在問(wèn)題:
由于有的班次無(wú)領(lǐng)導(dǎo)人員或者只有一人上班,xxx打分出現(xiàn)盲區(qū)。
(三) 整改措施:
管理者給員工授權(quán)互評(píng),并及時(shí)檢查員工工作完成情況
五、管理控制
(一)工作總結(jié):
1、各部門(mén)經(jīng)理對(duì)酒店的安全和衛(wèi)生進(jìn)行了檢查,并形成質(zhì)檢報(bào)告,對(duì)存在問(wèn)題限期整改
(二)存在問(wèn)題:
1、 質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)現(xiàn)象
(三)整改措施:
1、在對(duì)檢查出的問(wèn)題整改同時(shí),對(duì)整改工作進(jìn)行及時(shí)復(fù)查,并形成復(fù)查報(bào)告,對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題加大檢查監(jiān)督力度。
六、利益分配
(一)工作總結(jié):
1、嚴(yán)格按基本法規(guī)定,按時(shí)、按量發(fā)放員工工資,按規(guī)定做好各項(xiàng)福利事宜
七、總結(jié)與反思
(一)工作總結(jié):
1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同召開(kāi)1月份經(jīng)營(yíng)分析會(huì)
2、各部門(mén)于規(guī)定時(shí)間上報(bào)工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及其完成情況;
3、按時(shí)做好各項(xiàng)工作的報(bào)備;
(二)存在問(wèn)題:
1、個(gè)別數(shù)據(jù)只有變化量,沒(méi)有變化的原因
2、部分工作計(jì)劃沒(méi)有明確的完成時(shí)間。
3、對(duì)個(gè)別工作的完成情況缺少有效的檢查
(三)整改措施:
1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)發(fā)生變化的同時(shí),要深入挖掘發(fā)生變化的原因,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,完善管理;
2、明確工作完成的具體時(shí)間,并將其作為考核的一項(xiàng)重要元素之一;
3、對(duì)工作的完成效果進(jìn)行及時(shí)有效的檢查 。
八、其他經(jīng)營(yíng)工作:
(一) 每周對(duì)周邊酒店經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行調(diào)研,并出具調(diào)研報(bào)告和做出比對(duì)分析,以確保對(duì)市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確把握;
(二) 酒店于xxx日實(shí)行春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)期間出租率比去年同期xxxxx
(三) 對(duì)酒店xx間客房進(jìn)行斷橋隔熱窗工程改造已經(jīng)竣工并完成驗(yàn)收工作;
(四) 節(jié)前對(duì)酒店及各底商進(jìn)行全面安全檢查,確保無(wú)事故發(fā)生;
(五) 于xxx成功舉辦商務(wù)酒店“給力2xxx新春晚會(huì)”;
(六) 繼續(xù)進(jìn)行酒店員工級(jí)英語(yǔ)培訓(xùn)。
xxxx酒店年終總結(jié)報(bào)告工作重點(diǎn)
(一)、完善酒店員工餐廳采購(gòu)流程、庫(kù)房管理流程的制定、明確后廚分工:
(二)、對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)接待會(huì)議流程;
(三)、完善酒店售品制度流程的梳理工作
第8篇 保安隊(duì)年底工作總結(jié) 1200字
保安隊(duì)工作總結(jié)
20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整。
一年以來(lái)xx實(shí)業(yè)給我們帶來(lái)了更加正規(guī)化的管理的同時(shí),讓每一位員工享受到最優(yōu)的待遇?;厥走^(guò)去的一年,在王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們?yōu)槎穆讽?xiàng)目、華美美立方項(xiàng)目、永興周邊的汽車(chē)4s店保安服務(wù)管理工作,而忙碌著,在人手不足的情況下,我和王經(jīng)理在唐訊二壞路連繼十七天的一線值守,共兩次抓獲,盜取二壞路項(xiàng)目鋼管鋼財(cái)物資三人,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位隊(duì)員的配合下,愛(ài)崗敬業(yè),各盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)總結(jié)如下;
一、保安隊(duì)伍的精編:
1、提高招聘要求,提升隊(duì)伍素質(zhì)
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境下具有xx特色的安保工作,我們對(duì)人員入職條件提出了更高的標(biāo)準(zhǔn),求職人員的基本條件必須是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信、具有愛(ài)崗敬業(yè)精神,以及較強(qiáng)服務(wù)和服從意識(shí)。
2、正規(guī)招聘流程,提升隊(duì)伍形象
入職前通了面視,政審、現(xiàn)場(chǎng)答辨、身體檢查、形象等,確保了每位隊(duì)員符合公司的要求,全年共張?zhí)V吿招保安29人,其中11人辭工,3人不合格辭退,保安隊(duì)現(xiàn)有在崗人員33人,現(xiàn)在是一支具有專(zhuān)業(yè)技能精、綜合實(shí)力強(qiáng),有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
二、加強(qiáng)日常工作管理
1、合理分工
始終檢查一把鑰匙開(kāi)一把鎖的原則,結(jié)合隊(duì)員的個(gè)人特長(zhǎng),合理分工。使他們?cè)趰徫簧夏馨l(fā)揮最大作用。
2、正規(guī)培訓(xùn)
全年組織軍訓(xùn)工作3次,對(duì)保安的風(fēng)氣,隊(duì)列隊(duì)形有一定的改善;在些期間,注重了團(tuán)隊(duì)的指揮力,責(zé)任心,應(yīng)急反應(yīng)及體能訓(xùn)練。
3、提升服務(wù)
加強(qiáng)各服務(wù)項(xiàng)目的車(chē)輛、出入門(mén)登記、物品檢查;對(duì)來(lái)訪客人做好登記和接待,指揮好車(chē)輛停放。
4、落實(shí)檢查
加強(qiáng)夜班監(jiān)督工作定期查夜,認(rèn)隊(duì)員做到勤巡邏丶勤走動(dòng)以預(yù)防為主,安全消防責(zé)任落實(shí)到了人頭。
三、存在的不足與今后的方向
1、個(gè)別隊(duì)員的思想情緒有時(shí)起伏較大,工作表現(xiàn)時(shí)好時(shí)壞。
2、崗位執(zhí)勤紀(jì)律不能?chē)?yán)格,出現(xiàn)聊天、扎堆、睡崗、著裝不整、吸煙等現(xiàn)象。
3、執(zhí)勤形象、禮節(jié)禮貌有得加強(qiáng),主要表現(xiàn)在日常工作中重要接待的表現(xiàn)欠佳,責(zé)任心不強(qiáng),安全意識(shí),法律意識(shí)談薄。
4、發(fā)楊吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到、眼勒、 嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各項(xiàng)工作環(huán)境。
5、來(lái)年我們保安隊(duì)伍應(yīng)需要“五二三分”,五分包裝、二分管理、 三分監(jiān)督。
回顧一年來(lái)所走的路,有感嘆、也有欣慰。感嘆的是xx實(shí)業(yè)各 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任與支持,保安隊(duì)伍雖作了一些工作,但也有不盡人意的地方,還須大力提升,欣慰的是我們保安隊(duì)在王經(jīng)理的指導(dǎo)下隊(duì)伍整體素質(zhì)有所提高,在原有基礎(chǔ)上,上了一個(gè)新的臺(tái)階,對(duì)我自己在組織能力和管理上得到了一定的鍛煉,也成長(zhǎng)很多。 新的—年意味著的機(jī)遇、新的桃戰(zhàn),我們堅(jiān)信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們保安部的明天會(huì)更好。帶領(lǐng)好全體員工全心全意的做出xx人的形象、做出xx人的品牌。
第9篇 醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)年底工作總結(jié) 1150字
一年來(lái),在鹿邑縣衛(wèi)生局主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我院行風(fēng)工作緊張的進(jìn)行著,以開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)和創(chuàng)建院務(wù)公開(kāi)示范院活動(dòng)為載體,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務(wù)流程,以人為本,努力探索行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,力爭(zhēng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)上新臺(tái)階,現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、從認(rèn)識(shí)上提高員工思想素質(zhì)
1、深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
以社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“八榮八恥”宣傳教育活動(dòng),在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
2、認(rèn)真抓好醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作
我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作,為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案,認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報(bào)工作,對(duì)照涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開(kāi)展自查自糾工作。通過(guò)各種方式教育醫(yī)院?jiǎn)T工要用好政策、把握好政策,發(fā)揮政策的威力,注意政策的時(shí)效性,要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規(guī),掌握罪與非罪的界限,結(jié)合實(shí)際,切實(shí)抓好自查自糾工作,探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、從組織上強(qiáng)化行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)
1、健全機(jī)構(gòu),明確各自職責(zé)
把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室、到人,重視社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)總結(jié)院的監(jiān)督,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為,確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。
2、完善制度,規(guī)范醫(yī)療行為
加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)制度。及時(shí)為患者“指明方向”,避免患者因不熟悉環(huán)境而來(lái)回奔波,努力減少患者就診的無(wú)效時(shí)間。
注重醫(yī)患溝通制度。明確醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ),充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán), 做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護(hù)患者合法權(quán)益,努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對(duì)稱(chēng)的差距。
三、以質(zhì)量造行風(fēng),從根本上提高醫(yī)療服務(wù)水平
1、嚴(yán)格人員準(zhǔn)入,提高基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān),加強(qiáng)對(duì)新招聘醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)制度,定期組織病歷質(zhì)量檢查,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)輔助科室的安全監(jiān)管,強(qiáng)化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù),確保儀器的準(zhǔn)確和安全。
2、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量
加強(qiáng)臨床藥品使用不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè),建立醫(yī)院臨床護(hù)理操作技術(shù)實(shí)踐基地,強(qiáng)化日?!叭龂?yán)”訓(xùn)練,經(jīng)常性開(kāi)展各種醫(yī)療護(hù)理知識(shí)講座,并組織對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員的技能操作和知識(shí)的考核。
總之一年來(lái),我院的行風(fēng)建設(shè)工作在醫(yī)院全體員工的共同努力下,取得了非凡的成績(jī),今后,我院將從完善行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制入手,抓好宣傳、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)化流程、提高質(zhì)量、改善環(huán)境。
第10篇 2023工程項(xiàng)目個(gè)人年底工作總結(jié) 1700字
一、20xx年將過(guò)去了,在集團(tuán)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,建立工程項(xiàng)目工作要點(diǎn),較好地完成了集團(tuán)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)等各項(xiàng)制度。
2、在本集團(tuán)現(xiàn)有的制度前提下,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)和本公司的實(shí)際情況,編制部門(mén)的工作聯(lián)系單、工作流程、工程管理表格并指導(dǎo)實(shí)施。
3、整頓、整理、收集與工程造價(jià)部門(mén)相關(guān)的內(nèi)業(yè)文件、資料建檔工作。
4、制定集團(tuán)的管理方針,針對(duì)原工程造價(jià)遺留存在的實(shí)際情況和困難逐步解決,設(shè)計(jì)現(xiàn)有部門(mén)與部門(mén)之間的溝通管理方案并指導(dǎo)實(shí)施。工程項(xiàng)目建設(shè)工作總結(jié)由提供!
5、接任本集團(tuán)的工作以后,對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行初步調(diào)整,有了一定的改善。
6、面對(duì)各部門(mén)的工作情況不同,和集團(tuán)原有存在不夠完善的因素,加以協(xié)調(diào)溝通。結(jié)合本公司的具體情況,本著輕重緩急的原則開(kāi)展工作,取得明顯的成效。
7、加速辦理一期土建及水電工程的結(jié)算收尾工作,和對(duì)原有的簽證單結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真細(xì)致的核實(shí)。
8、加強(qiáng)形象進(jìn)度款的把關(guān)和控制,制訂《現(xiàn)場(chǎng)簽證管理辦法》的相關(guān)程序。起到監(jiān)控、核算工程造價(jià)及控制工程成本的作用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到及時(shí)向總裁匯報(bào)。
9、對(duì)原有的工程合同、工作聯(lián)絡(luò)函、工程承諾書(shū)、現(xiàn)場(chǎng)簽證單、設(shè)計(jì)變更通知單補(bǔ)充結(jié)算,進(jìn)行重新核實(shí)把關(guān),增強(qiáng)了造價(jià)部門(mén)在工作中真正起到了監(jiān)督和審核的職能作用,確實(shí)減少公司的經(jīng)濟(jì)損失。
10、 結(jié)合公司現(xiàn)狀提議新項(xiàng)目的招投標(biāo),的有效管理方案及流程管理,并在繼續(xù)做進(jìn)一步的改進(jìn)和完善工作,降低工程造價(jià)節(jié)約成本給公司帶來(lái)效益。
11、 編制本公司財(cái)務(wù)工程款的支付管理、結(jié)算程序。
12、甲乙雙方已完成1#、2#、3#、4#、5#樓的土建及水電工程項(xiàng)目,2024年12月底6#、7#、8#、9#樓的土建、水電、附屬工程項(xiàng)目做掃尾工作,主要因素是受施工單位報(bào)審驗(yàn)收影響。
13、工程部的簽證單時(shí)常出現(xiàn)一些不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。如有些工程的工藝過(guò)程需要記錄的數(shù)量、規(guī)格、工作內(nèi)容均不詳就要求造價(jià)室確定單價(jià)?,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更或現(xiàn)場(chǎng)增減變更項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)施工沒(méi)有及時(shí)確認(rèn),過(guò)后補(bǔ)簽證單并要求造價(jià)工程師一起確認(rèn),不按施工管理流程。我及時(shí)的配合工程部、工程監(jiān)理及時(shí)給予糾正和辦理簽證手續(xù)。
14、爭(zhēng)取將二期工程總包以外的分包工程項(xiàng)目,抓緊于年前給予辦理工程量的核實(shí)簽證工作或初步結(jié)算和驗(yàn)收工作。由于因人員的特殊變動(dòng),以免影響現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)手交接工作,給工程量的核實(shí)真實(shí)性受到影響。同時(shí)能夠更好的把握、控制年底的進(jìn)度款支付的準(zhǔn)確性。
二、存在不足
1、一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,組織、溝通能力有欠缺,和其他同事之間還有一定距離。
二是涉及工作多樣復(fù)雜,需要時(shí)間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
三是工作中不夠老道加上脾氣燥,容易犯上主觀意識(shí)形態(tài)的錯(cuò)誤。要在不斷的努力、學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做的更好。
2.后期辦公室招聘部門(mén)的工作人員存在各種因素問(wèn)題,造成人員管理不善不合理的調(diào)配工作,以致影響各部門(mén)的日常的各種工作。
三、明年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項(xiàng)工作。
2、做好本集團(tuán)的工作,對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供集團(tuán)參考,并努力配合各部門(mén)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、工程招投標(biāo)報(bào)價(jià)程序不能滿(mǎn)足公司的管理要求存在嚴(yán)重不足,希望能夠有新的措施。
4、做好二期的結(jié)算準(zhǔn)備工作,同時(shí)配合工程部做好三期開(kāi)工前的前期準(zhǔn)備工作。
四、建議:
1、三期工程建議以大包干的形式發(fā)包,減少市場(chǎng)價(jià)格變波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)成本也會(huì)得到更好的控制和有利于投資資金的統(tǒng)籌安排。
2、工程大包干的形式同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng) “質(zhì)與量”的管理會(huì)得到有效的控制,又能夠杜絕現(xiàn)場(chǎng)的工程簽證舞弊行為的通病,節(jié)約成本。更重要的是減少辦公費(fèi)用和其他開(kāi)支,減少結(jié)算費(fèi)用和縮短辦理結(jié)算時(shí)間,更多快好省的有效節(jié)約建安成本。
3、集團(tuán)的發(fā)展建議以工作流程制度化、工程管理表格的管理形式加以管理,能夠使部門(mén)之間在工作中起到相互配合和相互監(jiān)督的作用。
4、一、二期工程工作中存在的一些問(wèn)題希能到重視和總結(jié),這將對(duì)三期工程的開(kāi)發(fā)和投資,會(huì)起到促進(jìn)的作用給公司和帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
第11篇 學(xué)院學(xué)生會(huì)組織部年底工作總結(jié) 2600字
開(kāi)學(xué)至今,團(tuán)委組織部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師的指導(dǎo)下,在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,在團(tuán)委其他各部的幫助下,遵循團(tuán)結(jié)一致、合力奮斗的宗旨與原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,和諧發(fā)展,全力發(fā)揮部門(mén)作用,積極履行部門(mén)職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)組織交予的各項(xiàng)任務(wù)并取得了一定的成績(jī),贏得了老師與廣大同學(xué)的認(rèn)可與好評(píng)。現(xiàn)將xx年下半年的工作情況匯報(bào)如下,懇請(qǐng)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師審批、指導(dǎo):
(一)部門(mén)性質(zhì):
組織部是我系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的一個(gè)核心、綜合部門(mén),主要負(fù)責(zé)各班級(jí)班會(huì)及其材料的考核,管理系部各班團(tuán)員的團(tuán)員證、團(tuán)檔和學(xué)生的入團(tuán)工作,包括團(tuán)員團(tuán)籍的管理、團(tuán)員證的補(bǔ)辦、檔案材料的收集審核、團(tuán)費(fèi)的收繳等;其次是協(xié)助主席團(tuán)處理各種事務(wù)和其他部門(mén)的各項(xiàng)重要活動(dòng),對(duì)系部各項(xiàng)活動(dòng)的組織策劃及活動(dòng)安排,人員調(diào)動(dòng),組織活動(dòng)入場(chǎng)及紀(jì)律等,同時(shí)負(fù)責(zé)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門(mén)之間的團(tuán)隊(duì)建設(shè),更是我系學(xué)生會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不可或缺的一部分。
(二)部門(mén)職能:
1、熟悉掌握全院團(tuán)組織的基本情況,了解基層團(tuán)組織的活動(dòng)、組織生活
2、嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作,團(tuán)員證的注冊(cè)和管理工作,做好團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)
系轉(zhuǎn)接等工作;
3、負(fù)責(zé)業(yè)余團(tuán)校、學(xué)生干部培訓(xùn)班的組織工作;
4、督促檢查系部團(tuán)總支、團(tuán)支部組織生活開(kāi)展情況;協(xié)助團(tuán)委做好“五四”獎(jiǎng)先工作和團(tuán)總支平
時(shí)考核工作;
5、推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨員發(fā)展對(duì)象,并協(xié)助做好具體考查工作;
6、做好團(tuán)組織、團(tuán)員的檔案建立和管理工作,做好組織工作的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和材料收集工作;
7、完成學(xué)生會(huì)交辦的其他任務(wù)。
(三)部門(mén)日常工作:
1、制定、修改制度
2、學(xué)生干部培訓(xùn)工作
3、協(xié)調(diào)協(xié)助工作
(四)部門(mén)文化建設(shè):
我部開(kāi)學(xué)伊始就針對(duì)預(yù)備黨員和入黨積極分子開(kāi)展了“三學(xué)活動(dòng)”,旨在激發(fā)同學(xué)們的活力與熱情,調(diào)動(dòng)同學(xué)們的政治學(xué)習(xí)熱情,使他們學(xué)會(huì)在生活中找啟悟,在環(huán)境中找感觸,在小節(jié)、在細(xì)處提高自身的思想政治素養(yǎng)。
在我系舉辦的元旦晚會(huì)上,我部成員積極配合主席團(tuán)工作,而且積極的參加元旦晚會(huì)的表演和組織工作,不僅在一定程度上增強(qiáng)了各部之間的團(tuán)結(jié)意識(shí),而且很好的宣傳了我部和我系,對(duì)其文化建設(shè)工作貢獻(xiàn)都很大。
(五)不足之處:
我的溝通能力,社會(huì)實(shí)踐,親和力,人際交往能力,說(shuō)話技巧等都還不太好,所以我要更努力的鍛煉自己,爭(zhēng)取把工作做到,而且也要不斷的鍛煉自己,是自己的各個(gè)方面的能力更好的提高,努力做的自己。
我覺(jué)得社團(tuán)部門(mén)與部門(mén)之間的交流還有不夠,需要加強(qiáng)。所以,我的初步規(guī)劃時(shí),在明年招新后與每個(gè)部門(mén)都進(jìn)行幾次交流活動(dòng)。社團(tuán)一直有著“分工不分家”的傳統(tǒng),所以在明年的工作中,我將非常注重與其他部門(mén)的交流。
每次部門(mén)會(huì)議的時(shí)候,總會(huì)有個(gè)別人員會(huì)遲到。這雖然不是什么大的問(wèn)題,但是“千里之堤毀于蟻穴”。所以,我們要看重那些小的細(xì)節(jié),做好每一個(gè)小的細(xì)節(jié),是我們的這個(gè)部門(mén)發(fā)展的更好。
但是自從進(jìn)入團(tuán)委組織部并成為其中一員以來(lái),我從這個(gè)組織里學(xué)會(huì)了許多東西,逐步的使自己完善,特別是每次部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)非常信任的把工作交給我去完成時(shí),我更加覺(jué)得應(yīng)該好好去完成!當(dāng)然,并不只是因?yàn)樗麄儗?duì)我的信任,更多的是既然進(jìn)入了學(xué)生會(huì)就應(yīng)該去好好的表現(xiàn)自己,盡量讓自己的才華得到體現(xiàn)!說(shuō)實(shí)話我們要求進(jìn)入學(xué)生會(huì)都是存在很大一部分私心的,絕對(duì)不會(huì)是像有些人說(shuō)的之所以要求進(jìn)入學(xué)生會(huì)是為了為同學(xué)們服務(wù)!當(dāng)然,我不會(huì)去否認(rèn)這一點(diǎn),只是我覺(jué)得在我們系學(xué)生會(huì)里好多人都不是他們所說(shuō)的那樣,大多數(shù)人只是為了那一點(diǎn)點(diǎn)名譽(yù)以及學(xué)校對(duì)學(xué)生干部一系列的優(yōu)待罷了!其實(shí),我也知道現(xiàn)在要找出大公無(wú)私的人很難,包括我自己我都不會(huì)認(rèn)為可以做到。但是,我們不能只要好處不用回報(bào)吧,對(duì)于學(xué)生會(huì)的成員,我們應(yīng)該在得到好處的同時(shí)適當(dāng)?shù)慕o予一些回報(bào)那就是大家在學(xué)生會(huì)的工作上多花一點(diǎn)心思,爭(zhēng)取把我們學(xué)生會(huì)辦的更好!其實(shí)這也不是什么回報(bào)學(xué)生會(huì),我們的學(xué)生會(huì)辦好了,的獲益者還是我們自己!這些只不過(guò)是我個(gè)人的一些小小的看法,我希望我們學(xué)生會(huì)成員都能夠緊密聯(lián)合,打造出屬于我們數(shù)學(xué)系自己的品牌!
在我們學(xué)生會(huì)里面也有許多積極認(rèn)真的成員存在,就比喻說(shuō)在我們舉辦元旦晚會(huì)時(shí)很多人都很投入,都在爭(zhēng)取將晚會(huì)辦的有水平,而且大家也確實(shí)做到了,在全校我們系的晚會(huì)我不敢說(shuō)是舉辦的的,但決不是最差的!這對(duì)于我們這個(gè)有點(diǎn)缺少女生而且人數(shù)又不怎么多的系來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了,這又說(shuō)明了什么呢?說(shuō)明我們這群爺們都是有能力將自己課余生活搞的有聲有色!只要我們一起共同努力我們的系的明天一定會(huì)生機(jī)盎然。
最后我還是大膽的向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)提幾點(diǎn)我的意見(jiàn):
1.我發(fā)現(xiàn)好多大學(xué)生在思想上過(guò)于偏激,學(xué)生會(huì)多開(kāi)展一些活動(dòng),對(duì)一些我行我素的同學(xué)多做做思想工作,把學(xué)生會(huì)的工作滲透到我們系每一個(gè)學(xué)生心中,思想通了,我們辦事也會(huì)順手的!
2.對(duì)于學(xué)生會(huì)做出的決定要落實(shí),盡量讓全系學(xué)生都了解,而不只限于學(xué)生會(huì)干部!
3.提高辦事效率,就像我們系納新一樣,半年時(shí)間過(guò)去了一大半我們的新的學(xué)生會(huì)才組建起來(lái),這不過(guò)是一個(gè)小小的例子.
當(dāng)然每一件事情總有其中的不利之處,畢竟任何事物都有兩面性,看待事物要用辯證唯物主義思想。雖然團(tuán)委組織部中存在這樣那樣的問(wèn)題,但那些都是小問(wèn)題,不能影響到大局,在大局上各位同學(xué)還是能夠把握住方向,認(rèn)真努力的工作。
半年就要結(jié)束了,總結(jié)過(guò)去,我的工作做得還不錯(cuò),得到了同學(xué)和學(xué)長(zhǎng)的贊揚(yáng),可是這不會(huì)是我前進(jìn)的最終點(diǎn),我會(huì)繼續(xù)努力的。在將要迎來(lái)的一年中,我還是會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我以前的工作積極態(tài)度,不,應(yīng)該是更超越自己才可以,將團(tuán)委組織部賦予我的工作完整的做好!
綜合來(lái)說(shuō),組織部的工作向來(lái)比較繁雜、仔細(xì),需要部門(mén)成員具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與熱情,需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí),需要踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),需要具有很強(qiáng)的思想先進(jìn)性與科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)能力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,我認(rèn)為部門(mén)只有齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),才能很好的完成本職工作與上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在工作中,我們同樣培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、團(tuán)結(jié)的作風(fēng),這從部門(mén)干事的工作總結(jié)中可以看出。各為同事的工作熱情很高,能有效的克服工作中的各種困難。由于各方面原因,我部在有些方面做得不是很完善,所以我們必須從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為接下來(lái)的部門(mén)工作提供借鑒。
再接下來(lái)的半年力,我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)服務(wù)廣大學(xué)生的精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),努力提高工作效率和質(zhì)量,及時(shí)反省、總結(jié),不斷改善自身不足,把組織部的工作做到更好,最終把團(tuán)委工作做的更好。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)老師予以支持幫助,并嚴(yán)格監(jiān)督!
第12篇 老員工年底工作總結(jié)報(bào)告 1700字
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過(guò)這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來(lái)到公司參加工作。從開(kāi)始的對(duì)工作環(huán)境的茫然,到后來(lái)把工作這個(gè)概念強(qiáng)加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個(gè)眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹(shù)立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長(zhǎng)起來(lái)。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開(kāi)始接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來(lái):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
20xx年1-7月,我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對(duì)電機(jī)知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí),在經(jīng)過(guò)幾次的思想調(diào)整過(guò)后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)與制造,對(duì)機(jī)械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工,對(duì)于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的,通過(guò)每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,然后結(jié)合專(zhuān)業(yè)工藝路線表和圖紙,我開(kāi)始對(duì)汽發(fā)機(jī)的各個(gè)部套和總裝有了整體的認(rèn)識(shí),這樣,我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來(lái)就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門(mén),生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開(kāi)展起來(lái)的靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類(lèi)型的人員正確溝通交流,并在此過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開(kāi)始接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
第13篇 業(yè)務(wù)部門(mén)年底工作總結(jié)ppt模板 1650字
我想這一年我們?nèi)〉玫某煽?jī)是令公司全體人員都很滿(mǎn)意的,我也不例外,我覺(jué)得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長(zhǎng)?,F(xiàn)將我這些日子以來(lái)的工作總結(jié)與大家分享:
忙碌,時(shí)間是過(guò)得挺快的,還記得我們?cè)谌R茵華庭,還記得新辦公室開(kāi)始裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下上海移動(dòng)的合同,許多合同就接二連三地來(lái)了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時(shí)間急,所以常常沒(méi)時(shí)間關(guān)注事情進(jìn)展程度,只跟著客戶(hù)的電話走。在大家的配合下,事情進(jìn)展得還算順利,雖然期間有一些令客戶(hù)不滿(mǎn)意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個(gè)人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,下半年的成績(jī)的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費(fèi)諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專(zhuān)業(yè)人才缺乏,所以從和客戶(hù)接觸的第一刻開(kāi)始,我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作,從報(bào)價(jià),到現(xiàn)場(chǎng)勘查,再到設(shè)計(jì)圖紙,只要是我自己能做的,我都從來(lái)不麻煩別人。由于我們的項(xiàng)目是一個(gè)周期長(zhǎng),參數(shù)易變更的工作,所以每一個(gè)客戶(hù)都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報(bào)價(jià)也得隨之變化,時(shí)間總在不知不覺(jué)中溜走。
收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來(lái)了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開(kāi)始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),在付款方式上未能給自己爭(zhēng)取到的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨(dú)自一個(gè)人去常州安費(fèi)諾看現(xiàn)場(chǎng),畫(huà)圖紙,簽合同,讓我在升降平臺(tái)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強(qiáng)了自信心,也為以后諸多升降平臺(tái)合同的成交打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。接著又獨(dú)自一個(gè)人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車(chē)橋從報(bào)價(jià)到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車(chē)橋項(xiàng)目都變得輕車(chē)熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺(tái)汽車(chē)電梯,從報(bào)價(jià)到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨(dú)立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶(hù)無(wú)微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果?;涟,F(xiàn)場(chǎng)參數(shù)和要求的反復(fù)變動(dòng),我都從不抱怨,每次都按時(shí)給客戶(hù)響應(yīng),由于時(shí)間緊張,連夜給客戶(hù)做中英文的報(bào)價(jià)書(shū),又以最快的時(shí)間給客戶(hù)設(shè)計(jì)圖紙,這些都給客戶(hù)留下良好的印象,接下來(lái)的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷(xiāo)售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過(guò)程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個(gè)人收入方面也有了明顯增加,日子不用過(guò)得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績(jī)上升的同時(shí)也適時(shí)地改善了大家的辦公壞境,為新的前進(jìn)目標(biāo)提供了硬件支持。
成長(zhǎng),這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的提升也是我個(gè)人成長(zhǎng)最快的一年。xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實(shí)力也比較薄弱,所以xx年未能取得比較理想的成績(jī),但是恰恰是xx年半年一點(diǎn)一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了xx年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉,基本能獨(dú)立完成電梯、升降平臺(tái)等從詢(xún)價(jià)到成交的相關(guān)工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長(zhǎng)才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這一年,與客戶(hù)的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶(hù)的心理,以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶(hù)的喜好和想法,能隨著客戶(hù)的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長(zhǎng),才使項(xiàng)目進(jìn)展的越來(lái)越順利,成交得越來(lái)越快速。經(jīng)過(guò)這一年,對(duì)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿有了更準(zhǔn)確的把握,正是這樣的成長(zhǎng),才使項(xiàng)目失誤率越來(lái)越低,節(jié)省了自己的寶貴時(shí)間,提高了成交率。
xx年,對(duì)于公司,對(duì)于自己都是值得慶祝的一年,因?yàn)榘殡S著自己的付出得到了收獲,因?yàn)榘殡S著個(gè)人的成長(zhǎng),公司正日益壯大,同時(shí),公司的壯大又為大家的成長(zhǎng)提供更大的舞臺(tái)。xx年是大家辛苦忙碌的一年,也應(yīng)是大家豐收的一年,所以希望大家能分享到一起努力換來(lái)的成果??焖俚陌l(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問(wèn)題,產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題是首當(dāng)其沖的,如果這個(gè)問(wèn)題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會(huì)遇到新的瓶頸。
第14篇 餐廳服務(wù)員年底工作總結(jié) 950字
作為一名合格的餐飲行業(yè)從業(yè)人員,需要具備一定的基礎(chǔ)技能和素質(zhì),先歸納如下:
1、準(zhǔn)備,即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。
也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
2、微笑
在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
3、重視,就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。
員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
4、真誠(chéng),熱情好客是中華民族的美德。
當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度,使ktv立于不敗之地!
5、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在ktv就像回到家里一樣。
7、精通,要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。
員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
餐廳服務(wù)員年底工作總結(jié)范文
第15篇 2023年底前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié) 1100字
從20xx年1月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來(lái)泰鋒就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將 這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。 一開(kāi)始來(lái)到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。 我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,回答客戶(hù)的問(wèn)題。 2、接待來(lái)訪客人,記錄來(lái)訪的資料,讓來(lái)訪客人登記,開(kāi)啟玻璃門(mén)引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷(xiāo)員入職,離職,調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門(mén)店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。
7、審批oa上個(gè)人以及門(mén)店的行政事務(wù)申請(qǐng),比如名片申請(qǐng)等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺(tái)工作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門(mén)打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通爭(zhēng)取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!