第1篇 年底工作總結(jié)900字 2650字
成本管理，是一個(gè)企業(yè)非常重要并且關(guān)鍵的部分，做好成本管理不僅可以有效地利用公司的資源，還能節(jié)約大量的人力，物力。而由于以前對(duì)成本實(shí)際工作的不了解，以及經(jīng)驗(yàn)尚淺，加上自身的一些客觀原因。我做的不足之處在于：
1、沒(méi)有很好的掌握我們公司的主要材料的價(jià)格以及用量情況，雖然并不影響公司的日常工作，但是不能起到很好的監(jiān)督作用。
2、沒(méi)有對(duì)我們公司各個(gè)供應(yīng)商的情況做到心中有數(shù)，對(duì)其供貨方式及付款方式等并沒(méi)有完全掌握，也對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督作用，起到了一定得影響。
3、由于經(jīng)常會(huì)出項(xiàng)一段時(shí)間內(nèi)工作量很大的情況，所以有時(shí)候?yàn)榱诉M(jìn)快完成工作，往往會(huì)出項(xiàng)很多的紕漏，也就是不夠細(xì)心。
當(dāng)然還有其他的不足之處，我會(huì)在以后的工作中積極的發(fā)現(xiàn)并且努力地改進(jìn)，并且對(duì)此抱有很大的信心。來(lái)恒順這一年我可以說(shuō)一直盡心盡力的工作，不敢言做過(guò)什么大的貢獻(xiàn)，但也是盡自己的能力努力的完成工作。不管在哪各部門的時(shí)候，只要是工作的需要我都會(huì)義不容辭的犧牲個(gè)人的時(shí)間保證工作的完成。在公司做不完的，我就拿回家做。曾經(jīng)連續(xù)加班一個(gè)月并一個(gè)星期加班到12點(diǎn)，帶病堅(jiān)持工作。并在對(duì)成本管理實(shí)際工作不了解的情況下，積極爭(zhēng)取用最短的時(shí)間接受了成本方面的工作，雖然過(guò)程出現(xiàn)很多問(wèn)題，但是部門領(lǐng)導(dǎo)的理解及教導(dǎo)，使我受到了很多的啟發(fā)。
鑒于我接近三個(gè)月的成本管理工作，及對(duì)公司情況的了解。提出一些個(gè)人方面的建議。
首先，就成本管理方面。我們公司并沒(méi)有完善的成本管理機(jī)制，而我目前的工作也僅僅只是限于單純的做賬，雖然對(duì)采購(gòu)等環(huán)節(jié)能起到一定得約束作用，但是關(guān)于總的成本方面并沒(méi)有起到很好的反映，監(jiān)督并提供有效地節(jié)約成本的信息的作用。
而成立一套完善的成本管理機(jī)制，并不是單純財(cái)務(wù)部的力量就可以做到，關(guān)于這方面我想過(guò)出一定得約束文件，但又考慮到起到的實(shí)質(zhì)效用，加上財(cái)務(wù)部平常工作量比較多并不能進(jìn)行有效地監(jiān)督，所以也就沒(méi)有付諸實(shí)際行動(dòng)，當(dāng)然這是我工作的一個(gè)不足和需要改進(jìn)之處。一套完善的成本管理機(jī)制需要生產(chǎn)部門，采購(gòu)部門，技術(shù)部門，以及車間統(tǒng)計(jì)的有效配合。成本控制要想卓有成效，應(yīng)執(zhí)行成本責(zé)任分工制，調(diào)動(dòng)全企業(yè)的力量，保證企業(yè)各部門所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可以有效控制。
具體如下
1、采購(gòu)供應(yīng)過(guò)程的控制
可采用材料預(yù)算的辦法，編制用料預(yù)算，完工后再進(jìn)行差異分析。對(duì)于能源消耗的控制，要做到經(jīng)濟(jì)合理有效地開發(fā)和利用。我們公司目前的材料請(qǐng)購(gòu)程序不完善，導(dǎo)致制定請(qǐng)購(gòu)量時(shí)，很多只能憑經(jīng)驗(yàn)。不能制定最合理的請(qǐng)購(gòu)量以減少資金的占用，以及庫(kù)存的擠壓。表一為我個(gè)人看來(lái)比較適合我們公司的常備庫(kù)存表，現(xiàn)提供出來(lái)僅供參考。見附表一
2、制造過(guò)程的成本控制。加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理工作，要有先進(jìn)的技術(shù)技能、完好的設(shè)備、高質(zhì)量的材料，運(yùn)用完善的質(zhì)量控制方法降低成本。這些工作應(yīng)該有車間統(tǒng)計(jì)和庫(kù)管員的有效參與，因?yàn)檐囬g統(tǒng)計(jì)和庫(kù)管員是直接接觸材料的管理人員，對(duì)具體的生產(chǎn)用料情況，以及生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題比較容易直接的接觸發(fā)現(xiàn)，因此生產(chǎn)部應(yīng)該與車間統(tǒng)計(jì)密切配合，合理接受他們提出的建議，及時(shí)更新常備庫(kù)存等原材料信息。并設(shè)立有效地獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中嚴(yán)重浪費(fèi)及其他問(wèn)題，因?yàn)檐囬g人員是在生產(chǎn)一線，很多的問(wèn)題他們都是最容易發(fā)現(xiàn)，并且是很準(zhǔn)確的。依據(jù)提供信息的有效性進(jìn)行合理的考核，按提供信息的有效性。目前我們公司的車間統(tǒng)計(jì)，并沒(méi)有在成本控制這一環(huán)節(jié)起到很好的效用。
3、對(duì)銷售過(guò)程的控制，
4、成本管理應(yīng)密切的與技術(shù)相配合，有效地技術(shù)支持往往能事半功倍。而同時(shí)身為成本管理人員也應(yīng)對(duì)技術(shù)有一定的了解，在這方面我正在積極的學(xué)習(xí)。
一個(gè)公司的制度要得到有效地執(zhí)行，并起到實(shí)質(zhì)性的效用，最終需要的是一個(gè)公司有一個(gè)完善的責(zé)任機(jī)制。以及合理有序的制程生產(chǎn)、也就是說(shuō)形成一個(gè)合理高效的流程。
而目前我們公司的責(zé)任劃分混亂，從技術(shù)到生產(chǎn)到發(fā)貨并沒(méi)有形成一個(gè)合理高效的程序，所以容易出現(xiàn)任務(wù)量大的時(shí)候就混亂的場(chǎng)面，雖然能在一定得程度上完成任務(wù)，但是卻存在很多的問(wèn)題，事后往往需要浪費(fèi)更多的人力，物力去彌補(bǔ)。
因此我建議首先針對(duì)我們公司的特點(diǎn)以及總的工作過(guò)程制定一個(gè)完善合理的流程，同時(shí)就每個(gè)流程設(shè)立責(zé)任機(jī)制，并就具體的工作注意事項(xiàng)，工作內(nèi)容，責(zé)任出具相關(guān)的文并。并制定有效地應(yīng)急預(yù)案。并且對(duì)相關(guān)的人員進(jìn)行一定的技術(shù)培訓(xùn)。比如由于我們公司技術(shù)人員不足，加上技術(shù)人員分工不合理，導(dǎo)致很多材料用量情況不準(zhǔn)確，技術(shù)是整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的首要環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)就開始出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致后面如材料的請(qǐng)購(gòu)等，不能嚴(yán)格的規(guī)范的依照程序進(jìn)行，也就是說(shuō)實(shí)際工作并不能和賬面erp統(tǒng)一，這樣就會(huì)導(dǎo)致很多信息不準(zhǔn)確，只能靠人為經(jīng)驗(yàn)的判斷。如材料請(qǐng)購(gòu)erp系統(tǒng)中的未發(fā)量，如果入賬能夠和生產(chǎn)盡量做到同步進(jìn)行，未發(fā)量就是目前合同生產(chǎn)所需要的材料數(shù)量，這樣就會(huì)產(chǎn)生更準(zhǔn)確的材料請(qǐng)購(gòu)量。
首先應(yīng)先對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行合理的分工，可以將技術(shù)人員依據(jù)工作能力以及工作年限劃分等級(jí)，一級(jí)技師，二級(jí)技師……并分別就不同的技術(shù)水平分配不同的工作。這樣就可以避免一些工作能力較強(qiáng)的技術(shù)人員卻在為一些普通員工都可以做到的事情浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)能力。
責(zé)任劃分不明確：比如進(jìn)貨單的錄入常出現(xiàn)錯(cuò)誤，進(jìn)貨單的錄入是依據(jù)采購(gòu)單，進(jìn)貨單的錄入是倉(cāng)庫(kù)的職責(zé)，倉(cāng)管人員在錄入時(shí)并沒(méi)有細(xì)心的檢查物資部采購(gòu)單金額，供應(yīng)商等是否正確，與送貨單是否一致。就直接錄入。這影響了領(lǐng)料，成品繳庫(kù)，發(fā)票錄入等一系列環(huán)節(jié)。事后財(cái)務(wù)部往往不知道追究誰(shuí)的責(zé)任。我們公司往往會(huì)出現(xiàn)，出了問(wèn)題之后誰(shuí)都有責(zé)任，誰(shuí)都又可以推卸責(zé)任的問(wèn)題。
不僅是生產(chǎn)上的技術(shù)，我們公司的對(duì)erp的應(yīng)用也存在很多的漏洞，于工作人員對(duì)erp的運(yùn)用不夠?qū)I(yè)化等問(wèn)題，使得很多工作流程因?yàn)閑rp操作不當(dāng)出現(xiàn)了問(wèn)題，所以公司應(yīng)該定期對(duì)工作人員進(jìn)行erp的專業(yè)化培訓(xùn)。
同時(shí)應(yīng)合理利用人力資源，我們公司存在一定得工作分配不合理現(xiàn)象，這就出現(xiàn)了人才浪費(fèi)，并流失。并且對(duì)待新招聘的員工應(yīng)該按職位，對(duì)其招聘的目的，用處進(jìn)行合理的考核，并對(duì)其工作進(jìn)行合理的規(guī)劃，不能按部就班，千篇一律的按照同一種模式。讓他們覺(jué)得自己在恒順電氣能被有所用，并有所做，有所發(fā)展。我們公司同時(shí)又存在人員不足的現(xiàn)象，由于人員不足，雖然很多工作能夠勉強(qiáng)的進(jìn)行，但是在質(zhì)量上卻大打折扣，往往得不償失。具體我不再提及。
相信以上這些各位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)。很多問(wèn)題相信領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該已經(jīng)提及，并提出合理的建議。我作為一個(gè)剛畢業(yè)一年的工作人員只是粗俗表達(dá)一下個(gè)人的觀點(diǎn)，存在很多的不合理以及多余之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。
第2篇 2023年保險(xiǎn)公司客服代表年底總結(jié) 1550字
一、中介業(yè)務(wù)情況分析
目前，我市中介市場(chǎng)較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險(xiǎn)代理單位9家，保險(xiǎn)代理公司8家，其各保險(xiǎn)代理單位或公司以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為輔，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以車險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰(shuí)簽單收取保費(fèi)少，手續(xù)費(fèi)給的高，業(yè)務(wù)就與誰(shuí)合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。
針對(duì)以上情況，我公司就濮陽(yáng)保險(xiǎn)市場(chǎng)和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研討，通過(guò)分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽(yáng)實(shí)際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略。一是自身定位，我公司在濮陽(yáng)成立不久，如何在濮陽(yáng)樹立良好的形象，創(chuàng)出中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如何規(guī)范經(jīng)營(yíng)。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我們以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價(jià)發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價(jià)格介入中介市常目前，濮陽(yáng)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)的主題較多，部分保險(xiǎn)公司已低保險(xiǎn)價(jià)格、高手續(xù)費(fèi)返還為手段來(lái)掠奪中介市場(chǎng)，誠(chéng)然，低保險(xiǎn)價(jià)格、高手續(xù)費(fèi)是介入中介市場(chǎng)的杠桿，但不是唯一的做法，對(duì)此我公司認(rèn)真分析市場(chǎng)價(jià)格，在公司整體運(yùn)作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽(yáng)實(shí)際制定出自身適應(yīng)中介市場(chǎng)的保險(xiǎn)價(jià)格和費(fèi)用，以達(dá)到最佳的平衡點(diǎn)。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市常以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點(diǎn)，切實(shí)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線，具體的來(lái)說(shuō)，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立專人負(fù)責(zé)對(duì)簽約代理單位服務(wù)，明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集，隨時(shí)掌握中介代理市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)向，并針對(duì)具體情況，制定出符合市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)際的經(jīng)營(yíng)策略，從而，為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)，五是加強(qiáng)管理。中介業(yè)務(wù)存在著點(diǎn)多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來(lái)源廣和只求效益，忽視管理等因素，為此，我公司著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費(fèi)結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務(wù)拓展情況
通過(guò)中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施
今年來(lái)，我中介業(yè)務(wù)部堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，提高業(yè)務(wù)技能，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實(shí)際的制約機(jī)制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部控制制度，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓效益入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向
回顧今年來(lái)的工作，我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如車險(xiǎn)代理進(jìn)展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深入，對(duì)此，我中介業(yè)務(wù)部將認(rèn)真分析原因，積極尋求對(duì)策，加強(qiáng)包括車險(xiǎn)在內(nèi)的各類險(xiǎn)種的宣傳，積極開展有效的促銷活動(dòng)，進(jìn)一步拓展中介代理營(yíng)銷。
xx年保險(xiǎn)公司客服代表年底總結(jié)在新的一年里一定可以為你帶來(lái)更多的幸福！
第3篇 青年律師年底工作總結(jié)2023 3800字
“十年磨一劍，霜刃未曾試，今日把示君，誰(shuí)有不平事。”把當(dāng)代詩(shī)人賈島的這首詩(shī)用在正躊躇滿志踏上律師道路的青年律師身上，那是再恰當(dāng)不過(guò)了。
千辛萬(wàn)苦通過(guò)司法考試的我們，真的還需要花“十年磨劍”的功夫嗎?筆者認(rèn)為是的，作為一名剛踏上律師道路的青年律師來(lái)說(shuō)，不將律師職業(yè)作為畢生的理想，沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間不斷地忍耐和積累的精神，就很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的律師行業(yè)中脫穎而出。
當(dāng)我們還沉浸在電視劇中描寫的律師形象或者社會(huì)上種種對(duì)律師的傳說(shuō)之中，認(rèn)為律師必定坐擁香車豪宅，瀟灑自由;認(rèn)為律師是追求法律正義的勇士等等。
然而現(xiàn)實(shí)生活中，律師的生活和工作并非如此。
據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，中國(guó)律師的平均收費(fèi)還不如出租車行業(yè)，年毛收入不足10萬(wàn)元。上海市律協(xié)一項(xiàng)調(diào)查顯示，全市律師28億元總收入中，80%的收入由20%的律師創(chuàng)造。廣東省的調(diào)查結(jié)果是，律師收入呈金字塔式，10%處于頂端，約20%處于偏上，而70%以上的律師則生活艱難。重慶市律師執(zhí)業(yè)報(bào)告中，部分律師特別是青年律師，一年收入不到兩萬(wàn)元。江浙一些地區(qū)，執(zhí)業(yè)第一年的律師月薪只有1000元。律師行業(yè)的貧富懸殊兩極分化嚴(yán)重，已經(jīng)是一個(gè)普遍現(xiàn)象。
現(xiàn)實(shí)是，律師也并不像電視劇中描寫的那樣瀟灑風(fēng)光。
在各種民事活動(dòng)中，律師的身份僅僅是一個(gè)民間人士。周旋于各種機(jī)構(gòu)及人員中間，律師們總是如履薄冰，舉步艱難。追求法律正義，還是干脆做成商人，兩方面的沖突時(shí)刻在煎熬著他們。由天使變成魔鬼，往往只有一步之遙……
那么作為一名青年律師，我們應(yīng)該如何磨好自己手上的劍，如何面對(duì)我們今后的發(fā)展道路呢?筆者在做了各方面收集后，總結(jié)出如下觀點(diǎn)：
首先，青年律師應(yīng)當(dāng)正確對(duì)待收入和發(fā)展的關(guān)系問(wèn)題。
青年律師應(yīng)當(dāng)理解與資深律師之間的收入差距是具有一定合理性的。舉例來(lái)說(shuō)，一個(gè)人的家中，掙錢最多的不會(huì)是爺爺，也不會(huì)是孫子，肯定是父母，以后孫子會(huì)取代父母的地位，同樣，孫子的地位以后也會(huì)被孫子的子女所取代。律師業(yè)也這么一代一代地走過(guò)來(lái)。經(jīng)過(guò)多年的堆積資深律師成了中堅(jiān)，很多業(yè)務(wù)可能都盯著資深律師而來(lái)的，但十年后，應(yīng)該就是盯著青年律師而來(lái)了。問(wèn)題的關(guān)鍵在于，青年律師是不是有這份雄心和力量，來(lái)取得客戶的信任。所以，錢對(duì)于青年律師的確是不容回避的嚴(yán)峻問(wèn)題，但應(yīng)該客觀和辨證地看待。單純的提成制會(huì)毀了律師業(yè)，因?yàn)樗鼤?huì)讓律師過(guò)度商業(yè)化，變得沒(méi)有理想，只向往金錢，致使有經(jīng)驗(yàn)的律師不去培養(yǎng)后人，不去贍養(yǎng)前輩，而只顧著掙錢。所以我們應(yīng)該建立一個(gè)良性的制度來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。作為青年律師來(lái)說(shuō)，在積累經(jīng)驗(yàn)、能力、人脈的階段，最應(yīng)該堅(jiān)持的應(yīng)是“忠誠(chéng)”二字，既包括對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)，也包括對(duì)客戶的忠誠(chéng)。具備了忠誠(chéng)，才能在信任的基礎(chǔ)上相互合作，才能逐步取得客戶的信任，把事情做好，不能做聰明反被聰明誤的事情。
其次，青年律師如何處理在面對(duì)專業(yè)化時(shí)的矛盾。
從專業(yè)化的必要性來(lái)看，應(yīng)當(dāng)是毋庸置疑的。對(duì)一個(gè)事務(wù)所來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的法律服務(wù)市場(chǎng)非常大，法律服務(wù)需求越來(lái)越高，什么業(yè)務(wù)都做，就很有可能什么業(yè)務(wù)都做不精，就不可能提供深層次的有價(jià)值服務(wù)。對(duì)一個(gè)律師來(lái)講，如果什么都做，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)困惑，面上談起來(lái)好象都懂一點(diǎn)，但實(shí)際上卻沒(méi)一個(gè)方面是很精的或者說(shuō)做得很深，這對(duì)日后成為成功律師是一種阻礙。律師作為專業(yè)人士，職業(yè)性質(zhì)也要求我們對(duì)某一方面法律法規(guī)、實(shí)務(wù)操作了如指掌，只有這樣，你才可以去見客戶，給你客戶提供意見，或者幫助他做一些事情，否則就是外科醫(yī)生動(dòng)手術(shù)，一刀下去卻對(duì)后果一無(wú)所知或者知之甚少，風(fēng)險(xiǎn)就可想而知。
但是，專業(yè)化是受到法律服務(wù)市場(chǎng)大環(huán)境和律師事務(wù)所專業(yè)定位的小環(huán)境限制的，也是受到律師個(gè)人能力、愛好限制的，我們一方面應(yīng)該主動(dòng)追求專業(yè)化，但另一方面也絕不應(yīng)不顧客觀實(shí)際地盲目追求專業(yè)化。一個(gè)律師在專業(yè)化時(shí)，還應(yīng)看看周邊律師是不是能做配合，如果你和其他律師不能形成互補(bǔ)，大家不能相互配合，單個(gè)律師專業(yè)化也是走不遠(yuǎn)的。表面上看，律師是一個(gè)獨(dú)立性很強(qiáng)的職業(yè)，但隨著專業(yè)化發(fā)展，律師不應(yīng)過(guò)于獨(dú)立，應(yīng)學(xué)會(huì)和其他律師配合。未來(lái)的律師不是強(qiáng)調(diào)自我獨(dú)立的律師，而是把自己作為大型機(jī)器的一個(gè)零件，用大智慧去替代小聰明，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，這樣才能擺脫掙作坊式辛苦錢的模式，去掙機(jī)械化流水線的錢。從目前的西北法律服務(wù)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，相對(duì)東部沿海地區(qū)，發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠成熟和完善，表面看是法律服務(wù)專業(yè)化的客觀阻礙，但換個(gè)角度來(lái)看，西北地區(qū)畢竟會(huì)發(fā)展，法律服務(wù)市場(chǎng)目前的無(wú)分工現(xiàn)象對(duì)我們來(lái)說(shuō)反倒可以看做是機(jī)遇，只有走在其他人前邊，才有可能成為區(qū)域市場(chǎng)的帶頭羊。從目前西北地區(qū)律師事務(wù)所的發(fā)展模式來(lái)看，專業(yè)化基本還停留在理想化狀態(tài)，極少數(shù)律師事務(wù)所雖已開展對(duì)專業(yè)化的追求，但仍處于探索階段。盡管如此，我們可以意識(shí)到，起碼一部分資深律師已經(jīng)開始意識(shí)到專業(yè)化的重要性和必要性，因此，這對(duì)于青年律師來(lái)說(shuō)，依然是具有正面的積極意義的。因此，從現(xiàn)狀來(lái)看，目前的形勢(shì)應(yīng)當(dāng)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的。而年輕律師是否能夠做到專業(yè)化，根源應(yīng)當(dāng)是青年律師是否愿意走專業(yè)化道路。
青年律師在專業(yè)化的過(guò)程中面臨的主要矛盾是生存與發(fā)展的矛盾。由于案源的不飽和狀態(tài)和用錢高峰期的矛盾，能力的欠缺和對(duì)高端業(yè)務(wù)的渴望之間的矛盾，導(dǎo)致了很多青年律師出現(xiàn)了浮躁和困惑的心態(tài)。而部分資深律師對(duì)年輕律師只重使用、忽視培養(yǎng)的訓(xùn)練方式，更加重了年輕律師的心理不平衡。因此，年輕律師應(yīng)當(dāng)守住真誠(chéng)的心，忍住寂寞，耐住痛苦，把律師作為終生的事業(yè)而看待，認(rèn)清楚鞏固、提高、專業(yè)化是人生必然要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程，不用去想著怎么跳過(guò)此過(guò)程，這應(yīng)該是人生的一種錘煉。任何律師都是這樣過(guò)來(lái)的，沒(méi)有逃避的可能。我們可以看到，很多公司生命周期都很短，甚至可以形象地稱之為“七年之癢”，風(fēng)生水起了一番后很快就銷聲匿跡了。為什么?主要是公司設(shè)立之初，老板太想掙錢，致使公司的行為庸俗和扭曲。而比爾蓋茨開始做微軟時(shí)，他先考慮的肯定不是掙錢，而是怎樣做軟件。這就告訴我們，如果想掙錢，你首先不能去想著掙錢，然后才能掙到錢。如果想做一名好律師，首先也不能去想名利雙收，而應(yīng)該去想怎么做好業(yè)務(wù)，怎么為客戶提供真正有價(jià)值的法律服務(wù)產(chǎn)品，然后，才能真正地做到名利雙收。浮躁，是把事情做好的敵人，要耐得住性子，忍得住寂寞。因?yàn)橐桓≡?，就?huì)使行為扭曲。不用擔(dān)心沒(méi)有人脈，時(shí)間會(huì)慢慢地解決這個(gè)問(wèn)題。只要堅(jiān)持，終歸會(huì)有一天，青年律師會(huì)做到在短暫的談話時(shí)間里，明確挑剔的專業(yè)客戶的法律需求和困惑，讓客戶產(chǎn)生合作的需求。青年律師從最初整理材料開始，然后學(xué)習(xí)怎么寫文件，再有資格去簽發(fā)文件，到最后客戶只找自己、不找合伙人，這是一個(gè)成功的過(guò)程。成功的人往往就是那個(gè)在最艱苦的時(shí)候，還在做麥田守望者的人。
最后，律師事務(wù)所作為律師執(zhí)業(yè)的平臺(tái)，應(yīng)當(dāng)積極為青年律師創(chuàng)造發(fā)展的外部條件。
年輕律師應(yīng)該如何發(fā)展，是依靠自身力量去殘酷的環(huán)境中拼搏?還是依托師傅的傳、幫、帶?還是依托整個(gè)律所的平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)?筆者認(rèn)為，一開始就讓年輕律師獨(dú)立操作，其結(jié)果只能是照貓畫虎，那對(duì)律師、對(duì)事務(wù)所、對(duì)客戶都是不負(fù)責(zé)任的。而且今時(shí)不同往日，現(xiàn)在律師所面對(duì)的客戶法律意識(shí)越來(lái)越高，越來(lái)越成熟，很多領(lǐng)域如保險(xiǎn)、金融、房地產(chǎn)、證券等的客戶本身就高學(xué)歷、高智商，其在該領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和法律知識(shí)甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們。正因?yàn)檫@樣，那些客戶就不會(huì)滿足于一般法律服務(wù)，而希望得到高價(jià)值、高質(zhì)量的法律服務(wù)，這就要求我們提供的法律服務(wù)產(chǎn)品要專業(yè)化，甚至是創(chuàng)新的。另外，現(xiàn)在法律浩如煙海，基本沒(méi)有律師能夠說(shuō)出1979年至今這20年間國(guó)家出臺(tái)了多少部法律、法規(guī)，這就給提供法律服務(wù)增加了難度。如此情況下，年輕律師如果沒(méi)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練，去給一個(gè)年長(zhǎng)的、更懂本專業(yè)的客戶提供法律服務(wù)就如同癡人說(shuō)夢(mèng)。律師業(yè)現(xiàn)在越來(lái)越專業(yè)，很難想象，一個(gè)醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)生敢在沒(méi)人帶的情況下做手術(shù)。我們律師也一樣，必須在前輩的指點(diǎn)下才可能去思考總結(jié)，才會(huì)發(fā)覺(jué)思維是否嚴(yán)密、是否缺陷。國(guó)外，年輕律師入行前均會(huì)經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的系統(tǒng)培訓(xùn)，半年、一年甚至更長(zhǎng)，但我們還做不到。所以，我們現(xiàn)有的律師事務(wù)所的人才梯隊(duì)培養(yǎng)模式，現(xiàn)在很大程度上還是依靠師父帶徒弟。當(dāng)然，每個(gè)師父水平會(huì)有高低，每個(gè)師父的心態(tài)和側(cè)重點(diǎn)會(huì)有區(qū)別，每個(gè)年輕律師的領(lǐng)悟能力也會(huì)有區(qū)別，這對(duì)年輕律師的發(fā)展速度有很大的影響。我認(rèn)為關(guān)鍵是，跟著師父走，但不能受師父局限，一定要有相對(duì)獨(dú)立性。因?yàn)橥瓿上到y(tǒng)的學(xué)習(xí)和提高，還得靠自己，外因只是條件，內(nèi)因才是關(guān)鍵。而相比師父的傳、幫、帶，依托一個(gè)更強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)作為騰飛的平臺(tái)，對(duì)年輕律師來(lái)說(shuō)應(yīng)該要更理想，更是一條發(fā)展的捷徑，拿最簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)，即使在事務(wù)所里旁聽其他律師討論案件，也要比自己冥思苦想要更容易碰撞出思維的火花。作為一個(gè)律師事務(wù)所，應(yīng)當(dāng)建立起系統(tǒng)的人才梯隊(duì)培養(yǎng)制度和具有可操作性的目標(biāo)考核體系，形成人才培養(yǎng)的流水線制度，即：在總結(jié)和歸納科學(xué)的培養(yǎng)方法的基礎(chǔ)上，將人才培養(yǎng)制度化和科學(xué)化，在律師事務(wù)所內(nèi)部培養(yǎng)的青年律師，都能按照統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)和高效的方式對(duì)訴訟和非訴訟事務(wù)進(jìn)行處理，從而避免“各帶各的徒弟，十個(gè)手指不一樣長(zhǎng)”的不利局面。
總而言之，筆者認(rèn)為，年青律師的培養(yǎng)和發(fā)展課題，針對(duì)任何一個(gè)律師事務(wù)所來(lái)說(shuō)，都是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，這其中不但需要律師協(xié)會(huì)、律師事務(wù)所的不斷努力，年青律師更需要從自身做起，發(fā)揮內(nèi)因的決定性作用，樹立正確的執(zhí)業(yè)理念，才能實(shí)現(xiàn)全面的共贏。
第4篇 幼師年底總結(jié) 3050字
幼師年底總結(jié)
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又有憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的，但我熱愛我的職業(yè)。在工作中，我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我熱愛祖國(guó)、熱愛教師職業(yè)，用社會(huì)主義道德規(guī)范約束自己的行為，努力培養(yǎng)高尚的人格和道德情操。認(rèn)真做到熱愛幼兒，勤奮工作，不遲到、不早退，樹立良好的教師形象。
熱心于幼兒園組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)并能參與其中。同班上的兩位老師共同協(xié)作搞好班級(jí)工作，與同事關(guān)系融洽。
二、教育教學(xué)方面
在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。開展了一系列主題活動(dòng)。通過(guò)各種活動(dòng)了解幼兒原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到的困難，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個(gè)別教育，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。積極的參加公開課和各種競(jìng)賽活動(dòng)。多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書籍，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。在教育教學(xué)活動(dòng)中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良的機(jī)會(huì)與條件，提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物，使之在參加活動(dòng)的過(guò)程中，認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動(dòng)中，注意教給幼兒初淺的、簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃及各種表格，認(rèn)真做好特殊兒童的個(gè)案記錄，做到有分析、有目標(biāo)、有記錄、有反饋。根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo)，內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每天的游戲活動(dòng)及戶外活動(dòng)時(shí)間，提供幼兒活動(dòng)材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
三、安全工作及家長(zhǎng)工作方面
安全工作是最重要的工作之一，保障每一個(gè)幼兒的人身安全，是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé)，為了讓家長(zhǎng)放心，讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng)，我教給了幼兒一些安全知識(shí)，強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，會(huì)大聲呼救。嚴(yán)格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯(cuò)藥。加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。做好交接班工作，認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。
我充份利用了晨間和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。使用家園聯(lián)系冊(cè)、電話、家訪等多種形式進(jìn)行訪問(wèn)。這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對(duì)性地開展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我跟家長(zhǎng)的相互理解，使關(guān)系更密切。讓家長(zhǎng)參與到我的工作中。做好多數(shù)幼兒的家訪工作，隨時(shí)了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r，并制定了適宜的教育措施，并記錄家訪情況。更好地做到家園同步教育。與家長(zhǎng)進(jìn)行了密切溝通，向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識(shí)，提高了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí)，配合幼兒園做好保教工作。
總之本學(xué)期非常忙也非常累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)家園同步。與班長(zhǎng)老師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教，因人施教，針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極的參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，力求把日后的工作做得更好！
范文舉例二：
轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，有辛苦的付出，也有甜蜜的收獲，我盡心盡責(zé)，投入于工作中，在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新，力求做到最好。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了，我與孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們開心的笑容，我感到了莫大的快樂(lè)。以下是本人這個(gè)學(xué)年的工作總結(jié)：
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想，貫徹在教育教學(xué)活動(dòng)中。我積極參加園內(nèi)組織的`各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，會(huì)后總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì)，努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、教育教學(xué)方面
我從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一直以來(lái)堅(jiān)持的努力方向。遇到不懂的問(wèn)題，及時(shí)積極想園長(zhǎng)和老教師請(qǐng)教。
在開展區(qū)域活動(dòng)中，我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展需要投放活動(dòng)材料，根據(jù)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料，做到有計(jì)劃有目的地投放，并及時(shí)增減活動(dòng)材料。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng)，滿足幼兒發(fā)展的需要。針對(duì)幼兒個(gè)別差異，興趣、能力投放了不同難度的活動(dòng)材料。
本學(xué)期我們加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間，組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動(dòng)。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
三、常規(guī)工作方面
從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。為了更好的迎接一級(jí)園驗(yàn)收，我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，配合保育老師嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。由于甲流疫情嚴(yán)峻，無(wú)論在進(jìn)行活動(dòng)時(shí)或是休息時(shí)，我都密切留意幼兒的身體狀況，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外，針對(duì)現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對(duì)這些情況，我通過(guò)晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對(duì)的教育，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛、誠(chéng)實(shí)勇敢、知錯(cuò)就改、熱愛勞動(dòng)、樂(lè)于助人等良好的品質(zhì)。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。
四、安全教育方面
嚴(yán)抓幼兒的安全問(wèn)題，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，增進(jìn)幼兒的安全知識(shí)。在日常生活中，時(shí)刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清除。每次出外活動(dòng)前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時(shí)清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng)。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。
五、家長(zhǎng)工作方面
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我與家長(zhǎng)們相處得很愉快，工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。平時(shí)，經(jīng)常通過(guò)面談的形式來(lái)與家長(zhǎng)們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細(xì)聆聽家長(zhǎng)們的意見和看法。其次。按時(shí)更換家園聯(lián)系欄。給家長(zhǎng)們提供最新的幼教咨訊。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí)，家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。
六、工作中的不足
我還應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)鉆研，及時(shí)反思，隨時(shí)總結(jié)，不斷改進(jìn)工作中的不足。并合理安排工作時(shí)間及工作內(nèi)容，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在個(gè)別幼兒教育問(wèn)題上未能做到最好，班上仍有個(gè)別幼兒仍需有待提高，在來(lái)年的工作中，這些都是我的努力方向，我將努力向先進(jìn)教師學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取使我的工作更上一層樓。
[幼師年底總結(jié)]
第5篇 年底考核個(gè)人工作總結(jié)600字 900字
《職業(yè)病防治法》經(jīng)常性宣貫活動(dòng)以來(lái)，我們結(jié)合職業(yè)衛(wèi)生經(jīng)常性監(jiān)督工作，積極向員工宣傳職業(yè)病防治法的有關(guān)規(guī)定及我廠應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)，至2月10日已對(duì)各位生產(chǎn)工進(jìn)行了培訓(xùn)，共向其發(fā)放試卷進(jìn)行考試。同時(shí)積極向生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工人講解職業(yè)病防治知識(shí)，宣傳法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，對(duì)提高工人職業(yè)病防治知識(shí)及法律意識(shí)起到了較大作用。
我們利用講座對(duì)職業(yè)衛(wèi)生方面的知識(shí)開展了廣泛的宣傳教育，培訓(xùn)了以下幾方面內(nèi)容：
1、《______職業(yè)病防治法》的主要內(nèi)容。
2、安全生產(chǎn)基本常識(shí)，安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程。
3、崗位工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素；危險(xiǎn)源和隱患辨識(shí)。
4、個(gè)人防險(xiǎn)、避災(zāi)、自救方法；事故現(xiàn)場(chǎng)緊急疏散和應(yīng)急處置及突發(fā)公共安全事件的應(yīng)急救援。
5、職業(yè)病防護(hù)設(shè)施和個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和維護(hù)；職業(yè)病防治方法等。
通過(guò)職業(yè)健康培訓(xùn)，使我們的員工受到了良好的教育，素質(zhì)得到了一定的提高，同時(shí)也看到部分員工對(duì)職業(yè)衛(wèi)生缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，在職業(yè)病防治工作中存在潛在的危害。今后要充分利用各種形式的培訓(xùn)，使廣大職工職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)得到進(jìn)一步提高，以增強(qiáng)自我保護(hù)能力，健康平安的工作，為公司創(chuàng)造更大效益。
職業(yè)病防治工作關(guān)系到勞動(dòng)者的身體健康和合法權(quán)益，也關(guān)系到我公司的健康持續(xù)發(fā)展。公司始終堅(jiān)持“安全發(fā)展”、“和諧發(fā)展”理念，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)家職業(yè)病防治規(guī)劃》等法律法規(guī)。公司通過(guò)落實(shí)《職業(yè)病防治法》的宣傳，員工的職業(yè)病防范意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)。重點(diǎn)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所的職業(yè)危害防治監(jiān)督監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，按期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢，有效的保障了勞動(dòng)者的健康，維護(hù)了職工的權(quán)益，確保了員工的身體健康和生命安全，促進(jìn)了企業(yè)的安全和諧健康發(fā)展。
職業(yè)病防治工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，我們深感責(zé)任重大，公司在2024年的職業(yè)衛(wèi)生各項(xiàng)工作都逐步走向了規(guī)范化，盡管職業(yè)病防治工作取得了一定的成績(jī)，但與要求相比還存在差距，工作中還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，需要引起我們的高度重視，切實(shí)加以解決。
在預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害，保護(hù)勞動(dòng)者健康等方面進(jìn)一步努力工作，今后將進(jìn)一步加大工作力度，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，采取有力措施，為職工的健康和公司發(fā)展做出新貢獻(xiàn)，將職業(yè)衛(wèi)生工作做的更好。
第6篇 客服部年底工作總結(jié) 900字
2024年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃，下面結(jié)合我今年的工作實(shí)際情況寫 了一年物業(yè)客服部工作總結(jié)范文：
截止到 2024年12月20日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗(yàn)房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報(bào)名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
2024年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
2024年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總結(jié)：客服部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
第7篇 采購(gòu)員年底工作的總結(jié)報(bào)告 2450字
采購(gòu)員年底工作的總結(jié)報(bào)告范文
又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培！ 感恩的心，感謝命運(yùn)，讓我認(rèn)識(shí)xx，花開花落我一樣會(huì)珍惜！感恩的心，感謝xx，讓她伴我一生，讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)幾年的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)；堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象；不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí)；在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，2006年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購(gòu)與銷售無(wú)多大聯(lián)系，而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購(gòu)部都積極配合！，一切以銷售為主，我們輔助。采購(gòu)與銷售是密不可分的！因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)！
在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則，當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲：“謝謝“！感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫(kù)存成本。截止****年12月底，共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá) 萬(wàn)元。別外，每月月底，因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票，包括所有通過(guò)銀行托收的客戶，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證！從而每月都能減免一些不必要的稅收。
****年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門的配合和采購(gòu)部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來(lái)！在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和其他部溝通，并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種，采購(gòu)部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過(guò)程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，也是一樣的下降成本。我們并沒(méi)有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。
當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的'戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理，甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問(wèn)題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過(guò)雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤而是幫助他們避免錯(cuò)誤、預(yù)防出現(xiàn)錯(cuò)誤。
對(duì)于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵(lì)，因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。同時(shí)我們希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變?yōu)榭刹僮?、無(wú)缺陷的好方案。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之，***年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！
第8篇 2023年政工人事科年底總結(jié)與2023年工作計(jì)劃 1300字
今年，政工人事科在分管領(lǐng)導(dǎo)許書記的親切領(lǐng)導(dǎo)下，政工人事科全體成員的共同努力下，各兄弟科室的密切配合下，即將圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將政工人事科年工作進(jìn)行總結(jié)，提出年工作思路。
一、年工作總結(jié)
（一）整合資源，發(fā)揮人員整體優(yōu)勢(shì)
上半年，原農(nóng)機(jī)局與原農(nóng)業(yè)局合并后政工人事科工作人員4+3=7人。如何整合資源，發(fā)揮政工人事科工作人員的整體優(yōu)勢(shì)？等市編辦三定方案批復(fù)文件下來(lái)？各項(xiàng)工作要開展，等是等不贏的。為了不給農(nóng)業(yè)局拖后腿，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。政工人事科柳科長(zhǎng)主動(dòng)提出了本科室工作人員分工的想法，經(jīng)請(qǐng)示許書記同意，與隆科長(zhǎng)協(xié)商達(dá)成一致后，在許書記的組織下，政工人事科7名同志進(jìn)行了分工，經(jīng)過(guò)分工，政工人事科工作人員心齊氣順，每名同志都在盡職盡責(zé)地完成自己的工作，政工人事科的整體優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮。
下半年，人員再次進(jìn)行調(diào)整，隆科長(zhǎng)和余力分別調(diào)整到農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站和現(xiàn)代農(nóng)機(jī)中心，人員減少了，但工作量沒(méi)有減少，工作標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有降低，工作成效沒(méi)有減弱。
（二）積極主動(dòng)，力爭(zhēng)工作齊頭并進(jìn)
1.抓黨建黨務(wù)，提早謀劃全局
出臺(tái)了黨建工作計(jì)劃，印發(fā)了“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建方案、“五型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建方案、民主評(píng)議黨員工作方案、“五好黨支部創(chuàng)建工作方案，簽訂了黨支部目標(biāo)管理責(zé)任書和黨員目標(biāo)管理責(zé)任書，組織召開了支部書記會(huì)議，對(duì)全年黨建工作進(jìn)行了安排、布置，黨建工作走在頭、做在前，打牢全年工作基礎(chǔ)。安排六月黨建活動(dòng)月各項(xiàng)工作，出臺(tái)了慶祝建黨90周年文件，全面籌備七一總結(jié)表彰暨黨務(wù)公開動(dòng)員大會(huì)，黨員形勢(shì)宣傳教育培訓(xùn)大會(huì)，組織開展了黨員現(xiàn)場(chǎng)募損會(huì)議，為農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)職工陳姍姍患白血病的兒子進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)募捐，共募集愛心捐款37450元。開展了慶祝建黨90周年黨建知識(shí)搶答賽。組織開展黨員民主評(píng)議活動(dòng)。出臺(tái)黨務(wù)公開10項(xiàng)制度，開辟黨務(wù)公開專欄，并對(duì)各支部黨務(wù)公開工作進(jìn)行專項(xiàng)督查。組織開展慰問(wèn)困難黨員活動(dòng)。完成每個(gè)季度的黨員信息維護(hù)工作。
2.抓創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，推進(jìn)有條不紊
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)要求多，工作內(nèi)容豐富，如何搞好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)？政工人事科想了很多辦法，出臺(tái)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)年工作計(jì)劃，對(duì)全年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌謀劃；組織開展“三聯(lián)三為”主題實(shí)踐活動(dòng)；擬定了基層黨組織公開承諾共性承諾和黨員公開承諾共性承諾，并對(duì)基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開承諾進(jìn)行安排布置；開辟了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)宣傳專欄，對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)進(jìn)行了系統(tǒng)謀劃；對(duì)瀏陽(yáng)市農(nóng)業(yè)局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)公開承諾公示欄，將黨委承諾、支部承諾、黨委班子承諾和中層骨干黨員承諾置于大家的監(jiān)督之下。組織開展“好支部、好書記、好黨員”推薦評(píng)選工作，推薦老干支部和余力，并將材料報(bào)到市委組織部。
結(jié)合黨員民主評(píng)議開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)系列活動(dòng)，組織各支部進(jìn)行黨組織書記履行管黨責(zé)任情況評(píng)議、基層黨組織開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)群眾評(píng)議、基層黨組織開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等活動(dòng)。抓好了支部換屆選舉工作，有步驟有計(jì)劃地對(duì)老干支部、現(xiàn)代農(nóng)機(jī)支部、原種場(chǎng)支部、蠶種場(chǎng)支部、農(nóng)技中心支部、農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)支部、園藝示范場(chǎng)支部、機(jī)關(guān)支部等11個(gè)支部進(jìn)行了換屆選舉，在選舉辦法、選票式樣、選舉程序和候選人產(chǎn)生上都經(jīng)過(guò)了精心籌備，確保了支部換屆選舉的圓滿成功。
第9篇 語(yǔ)文教師年底工作總結(jié) 2000字
本年度，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育路線和方針政策，積極投身“繼續(xù)解放思想、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的教育活動(dòng)，時(shí)刻牢記黨的教育方針，遵守教師職業(yè)道德，全面落實(shí)省教育廳的規(guī)范40條，主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)師德師風(fēng)自身建設(shè)，嚴(yán)格遵守校規(guī)校紀(jì)和各項(xiàng)規(guī)章制度，在教育事業(yè)上默默耕耘，無(wú)私奉獻(xiàn)，為人師表愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)同志，明禮誠(chéng)信，平等合作，勤學(xué)樂(lè)教，教學(xué)水平和服務(wù)意識(shí)都進(jìn)一步提高。
上半年，我擔(dān)任初三畢業(yè)班的語(yǔ)文教學(xué)和班主任工作，同時(shí)還擔(dān)任政教處主任和黨支部紀(jì)檢委員，任務(wù)繁重，頭緒繁雜。在語(yǔ)文教學(xué)上我能夠主動(dòng)探索新課標(biāo)的教法與學(xué)法，探索合作探究式的教育模式。對(duì)初三的同學(xué)。進(jìn)行全方位多角度的復(fù)習(xí)鞏固，雖然學(xué)生基礎(chǔ)較差，但我因材施教，因人而異，從沒(méi)放棄和歧視任何一位學(xué)生，畢業(yè)成績(jī)令人滿意，被評(píng)為礦區(qū)教育系統(tǒng)“優(yōu)秀教師”。在班主任工作中，我相信學(xué)生，尊重學(xué)生，努力做好學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作?！耙詯蹌?dòng)其心，以嚴(yán)導(dǎo)其行”，不斷提高自身素質(zhì)，以科學(xué)的方法做好班主任工作，榮獲礦區(qū)教辦“優(yōu)秀班主任”稱號(hào)。
下半年，我根據(jù)學(xué)校的安排，去教五年級(jí)語(yǔ)文。眾所周知，這個(gè)五年級(jí)是全校人數(shù)最多的班級(jí)有學(xué)生50人，且差生占了一多半，更換語(yǔ)文教師達(dá)四人，根據(jù)這種情況，我采取了以下措施
(一)、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備。
(二)、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量此文來(lái)自優(yōu)秀教育資源網(wǎng)斐斐，課件園，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上語(yǔ)文課，就連以前極討厭語(yǔ)文的學(xué)生都樂(lè)于上課了。
(三)、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。主動(dòng)與平行班教師商量、切磋，在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，征求他們的意見，改進(jìn)工作。
(四)、認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。對(duì)差生提出了只做60%作業(yè)的方法。目前，杜絕了不交作業(yè)的現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
(五)、抓好識(shí)字教學(xué)。在識(shí)字寫字教學(xué)中，講究方法，提高質(zhì)量。識(shí)字和寫字仍是高年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)的重點(diǎn)，教學(xué)中我堅(jiān)持多認(rèn)多寫的原則。在識(shí)字教學(xué)中，充分利用學(xué)生已有的識(shí)字經(jīng)驗(yàn)和熟識(shí)的語(yǔ)言因素，教給學(xué)生識(shí)字方法，鼓勵(lì)學(xué)生用自己喜愛的方式去識(shí)字，在識(shí)字過(guò)程中一定重視寫字的指導(dǎo)，不僅要求學(xué)生把字寫對(duì)，還要做到姿勢(shì)正確，把字寫好，把識(shí)字和寫字有機(jī)結(jié)合起;在識(shí)字過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)已認(rèn)識(shí)的字的復(fù)習(xí)、鞏固工作，防止回生，把新授與復(fù)習(xí)結(jié)合起來(lái)。
(六)、整體關(guān)顧，靈活處理。s版語(yǔ)文新教材以專題形式編排，每個(gè)單元，從導(dǎo)語(yǔ)到識(shí)字、到課文，到語(yǔ)文園地，乃至語(yǔ)文園地中的閱讀短文、口語(yǔ)交際、實(shí)踐活動(dòng)，都是圍繞本單元的專題合理安排的。因此，教學(xué)中一定要具有整體教學(xué)思路，做到前后貫通，整體優(yōu)化。放手讓學(xué)生自主識(shí)字，自主閱讀，自主交際。讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)活動(dòng)中自得自悟、主動(dòng)參與、探究發(fā)現(xiàn)，從小激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的成就感。
(七)、注意德育滲透，體現(xiàn)語(yǔ)文的情感性。'新課標(biāo)'指出：“培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操和健康的審美情趣，形成正確的價(jià)值觀和積極的人生態(tài)度，是語(yǔ)文學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，不應(yīng)該把它們當(dāng)作外在的、附加的任務(wù)，而應(yīng)該因勢(shì)利導(dǎo)，貫穿于日常的教學(xué)過(guò)程之中，通過(guò)熏陶感染，收到潛移默化的功效?！蔽以诮虒W(xué)中積極貫徹了這一思想。我在教學(xué)中，一方面要充分利用教材蘊(yùn)藏的德育因素，適時(shí)、適度地進(jìn)行德育滲透，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。另一方面，充分挖掘教材中的情感因素，強(qiáng)化人文素質(zhì)教育，做到“披文入情，以情悟文，情文結(jié)合”。
(八)、開展了豐富多彩的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)。努力開發(fā)、充分利用語(yǔ)文課程資源，開展豐富多彩的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐活動(dòng)與教材內(nèi)容有一定聯(lián)系，將游戲、唱歌、猜謎語(yǔ)、表演等引進(jìn)課堂，還帶領(lǐng)學(xué)生走出校門，走進(jìn)自然、社會(huì)，走進(jìn)沸騰的生活，使學(xué)生在生活中學(xué)語(yǔ)文、用語(yǔ)文。創(chuàng)造性地使用教材。比如，課后，學(xué)習(xí)伙伴建議大家收集圖片，豐富語(yǔ)文教學(xué)的內(nèi)容與形式，拓寬語(yǔ)文教學(xué)的渠道。
以上是我本學(xué)年度在教學(xué)上的工作總結(jié)，在教學(xué)中取得了一定的成績(jī)，課堂教學(xué)質(zhì)量有所提高，學(xué)生們普遍喜歡學(xué)習(xí)語(yǔ)文了。不過(guò)還有待于進(jìn)一步更新觀念，地挑戰(zhàn)自我，努力向上，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)。
第10篇 2023年底藥品招標(biāo)個(gè)人總結(jié) 1800字
2024年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會(huì)議，對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，同時(shí)完善相關(guān)資料，為順利通過(guò)雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范科室管理我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī)，認(rèn)真搞好科室的管理工作。一是對(duì)科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放，此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng)，廣泛宣傳，使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性，對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調(diào)動(dòng)大家積極性。三是主動(dòng)查找問(wèn)題，排查矛盾隱患。對(duì)科室的成員多做思想工作，先后對(duì)成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂(lè)的工作氛圍，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫好心得體會(huì)。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方，對(duì)大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強(qiáng)化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計(jì)付出，不計(jì)報(bào)酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對(duì)供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購(gòu)進(jìn)管理，制定了一套從計(jì)劃、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù)，從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份。
四、做好藥品招標(biāo)采購(gòu)工作藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)98%以上，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求。積極做好藥品采購(gòu)工作，探索適合我院的藥品儲(chǔ)量，科學(xué)儲(chǔ)存，合理減少庫(kù)存，少積壓，滿足臨床需求。五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要，也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測(cè)試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn)，鼓勵(lì)參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過(guò)工人等級(jí)考試。四人通過(guò)培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。今年我科工作雖然取得了一些成績(jī)，但還存在以下幾點(diǎn)不足：1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。4.是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足，藥品堆垛距墻的距離不足30cm，濕度達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，(由于北方氣候干燥)，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于2024年工作，我們提出以下設(shè)想:1.是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級(jí)醫(yī)院短訓(xùn)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重人才培養(yǎng)。2.是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作3.是對(duì)績(jī)效工資實(shí)行合理分配，注重質(zhì)量與效益，獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)大家積極性，以此搞好科室管理。4.是抓好“三統(tǒng)一”工作?？傊?，我們還需要加強(qiáng)管理，提升自身素質(zhì)，期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第11篇 超市商管年底工作總結(jié) 550字
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年就已經(jīng)過(guò)去，新的一年又開始了。算起來(lái)，我在超市從事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又瑣碎的，是看不出什么大的成效的，但是我們的工作又是重要的。做商管工作必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心，工作時(shí)必須細(xì)心，還要有耐心。正是基于這些認(rèn)識(shí)，在平時(shí)的工作中我總是這么要求自己的。回顧過(guò)去的一年，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、為收銀員做好后勤工作。平時(shí)想盡辦法備足各種面額的零錢，備齊各種低耗。每天按時(shí)做好收銀扎帳工作，嚴(yán)格按公司制度辦，不循私情，及時(shí)存繳收銀款項(xiàng)，做到資金安全。
二、配合課長(zhǎng)做好收貨工作。收貨時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，點(diǎn)清貨物的數(shù)量看清貨物的質(zhì)量，做到不少貨，不讓質(zhì)量差的貨物混進(jìn)賣場(chǎng)。每星期按時(shí)到配送中心將本店商品驗(yàn)收并協(xié)助運(yùn)回門店。
三、和生鮮組一起做好每月兩次的盤點(diǎn)工作。數(shù)據(jù)力求準(zhǔn)確及時(shí)，為營(yíng)運(yùn)提供參考數(shù)據(jù)。
四、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)部的要求，按時(shí)將各種單據(jù)匯總并上交。
五、做好超市各種低值易耗品的管理工作，盡力做到不浪費(fèi)資源。
以上工作中也還有做得不到位的地方，在今后的工作中將努力改進(jìn)。在新的一年時(shí)我將會(huì)更加努力做好自己的本職工作，聽從公司安排，配合門店工作，為公司的發(fā)展壯大獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力！
第12篇 2023年酒店出納年底工作總結(jié) 550字
2024年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在j甲流期間仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)：在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、：甲流期間日常工作
⒈與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
⒉清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
⒊核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
⒋做好2024年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、：其他工作
⒈迎接公司評(píng)估，原創(chuàng)：準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
⒉迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
按照公司部署做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作
在本年度出納工作中
⒈嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
⒉及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
⒊根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
⒋堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
第13篇 房地產(chǎn)出納2023年年底工作總結(jié) 2250字
xx-xx年8月，我踏入了上海***代理公司的大門，作為一名物業(yè)顧問(wèn)開始了我在***的工作和生活，大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地，無(wú)錫的藍(lán)墅都是我工作過(guò)的地方，在那里我留下了辛勤的汗水，也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。每一個(gè)項(xiàng)目的銷售過(guò)程，都是我對(duì)銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思，這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：
1、顧客永遠(yuǎn)只從最頑強(qiáng)的銷售員手中購(gòu)買貨物。
“堅(jiān)持到底就是勝利”聽得多了誰(shuí)都只把它當(dāng)做一句口號(hào)，但是仔細(xì)想來(lái)這句話其實(shí)是意義非凡。堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。工作了一段時(shí)間，難免疲倦，放松一下是人之常情，有時(shí)放松一下就過(guò)去了，但堅(jiān)持一下也過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。
2、抓住時(shí)機(jī)
做銷售這個(gè)行業(yè)會(huì)對(duì)“機(jī)不可失時(shí)不再來(lái)”古諺有切膚的體驗(yàn)，有些業(yè)務(wù)員個(gè)人主觀判斷過(guò)于強(qiáng)烈，即“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，一些老客戶經(jīng)營(yíng)的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶的變化沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道，更需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為一件充滿藝術(shù)性的工作。
每個(gè)人都希望得到尊重，對(duì)待客戶，給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾，通過(guò)聆聽來(lái)了解客戶的各方面信息，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，乃至掌握客戶的性格，是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要不時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件，將會(huì)是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入***公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無(wú)論在哪個(gè)崗位上都努力做到，作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。與此同時(shí)由于我在多個(gè)項(xiàng)目參與過(guò)銷售，期間所積累的老客戶對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運(yùn)動(dòng)員場(chǎng)上競(jìng)技，一定要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無(wú)錫藍(lán)墅是上海***第一個(gè)異地操盤的別墅項(xiàng)目，該項(xiàng)目曾讓無(wú)錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?，銷售陷入停頓，開發(fā)商找到***尋求幫助，***成為該項(xiàng)目的銷售顧問(wèn)，我作為銷售主管常駐無(wú)錫，幫助開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員，兩個(gè)月后打破了銷售困境，成功開單，06年春節(jié)后更是帶動(dòng)了項(xiàng)目熱銷，使項(xiàng)目銷售率成功突破40%。
6、我覺(jué)得成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，能從中得到的也就是一種經(jīng)歷，可人生的財(cái)富不就是經(jīng)歷嗎?
隨著***的進(jìn)入無(wú)錫藍(lán)墅項(xiàng)目銷售工作開展的越來(lái)越順利，作為***公司在無(wú)錫的一個(gè)在操做樓盤，怎樣才能幫助公司在無(wú)錫更好的開拓市場(chǎng)，提高***服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng)，成為了我銷售工作中的重中之重。事實(shí)告訴我們，人是被細(xì)節(jié)所打動(dòng)的，沒(méi)有細(xì)節(jié)的完美，就沒(méi)有全局的完美。仔細(xì)想來(lái)，很多案子的成敗與否，一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用，處理好了，往往峰回路轉(zhuǎn)，否則有可能前功盡棄，所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善，從小事入手，通過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無(wú)形中積累***品牌效應(yīng)。也因?yàn)樵跓o(wú)錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定，而使她向無(wú)錫銀仁開發(fā)商強(qiáng)烈推薦了我們***。為公司接盤做好了前期鋪墊，我很高興，我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可，也贏的市場(chǎng)對(duì)手的尊重。
7、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。
在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活，今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的，而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
參加銷售工作已經(jīng)快六年了，期間總有朋友、同學(xué)、甚至身邊的同事在失意、受挫或感到迷茫的時(shí)候自問(wèn)是該離職、跳槽還是繼續(xù)讀書?
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
所以這六年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
第14篇 年底物業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 950字
進(jìn)入萬(wàn)科物業(yè)管理公司工作已經(jīng)有一段時(shí)期了。在次期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)精心教導(dǎo)和各位同事的熱情幫助，在此表示衷心的感謝。在這一段時(shí)期的工作情況匯報(bào)如下：
一.?恪守本職，扎實(shí)工作。我深知，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求，崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò)，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此，我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù)，無(wú)論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù)，都認(rèn)真對(duì)待，不打半點(diǎn)折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，全力以赴貫徹執(zhí)行，又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動(dòng)上手、熟悉情況，又努力發(fā)揮好自己在以往工作中學(xué)到的技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。既注重跟蹤重點(diǎn)工作，認(rèn)真思考問(wèn)題，協(xié)助其他部門通力協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。
這一段時(shí)期內(nèi)根據(jù)蘆工的指示完成了多項(xiàng)工作任務(wù)。制定了工程部?jī)?nèi)部的規(guī)章制度?表格，以及面臨進(jìn)入工地進(jìn)行驗(yàn)收工作前的準(zhǔn)備材料的準(zhǔn)備工作?？梢哉f(shuō)凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句，均仔細(xì)推敲、反復(fù)求證，力求表達(dá)準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過(guò)了多次反復(fù)修改完善后，再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱，做到了嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)按要求完成任務(wù)。
二.?樸實(shí)誠(chéng)懇，嚴(yán)格自律?。為了保持了平淡樸實(shí)的本色，我努力做到誠(chéng)實(shí)不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁，心中始終以規(guī)章制度為準(zhǔn)。以清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)為本，準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風(fēng)方面，不怕困難，有頑強(qiáng)的拼搏精神，盡管這一段時(shí)期工作任務(wù)很繁忙，工作強(qiáng)度很高。但也沒(méi)有絲毫怨言；對(duì)難度大的工作，敢于迎難而上；屬于多個(gè)部門配合來(lái)做的工作，爭(zhēng)取自己多做一點(diǎn)；當(dāng)公司提出緊急任務(wù)時(shí)，即使加班加點(diǎn)也照樣完成。
總的來(lái)說(shuō)，由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多，能力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”，受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下。在鞭策中得到了磨礪；雖然能嚴(yán)守法紀(jì)、謙虛謹(jǐn)慎，但主要還是由于“近朱者赤”，受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的督促，在關(guān)愛中得到了陶冶；雖然能勤奮好學(xué)，但主要是由于“出高徒”，受益于領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事們的幫助，在領(lǐng)悟中得到了提高。為此，今后在工作中，需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神，磨練意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴(yán)格自律，學(xué)習(xí)上加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)迅速的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
第15篇 工廠年底工作總結(jié)800字 1050字
工廠年底工作總結(jié)800字
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，回憶即將過(guò)去的一年個(gè)人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、勞動(dòng)紀(jì)律，思想作風(fēng)方面
本人能遵守好沙鋼的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無(wú)關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，團(tuán)結(jié)好同事，相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺(jué)維護(hù)好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面
1、安全方面：本人上班前能夠自覺(jué)的穿戴好勞保用品，認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn)，做好筆記。牢固樹立起“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并認(rèn)真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”，在1-10月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級(jí)動(dòng)火作業(yè)幾十起，如在焊接滿流槽，離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作，如個(gè)槽的清掃工作，消防器材的準(zhǔn)備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn)，檢修過(guò)程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2、生產(chǎn)方面：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競(jìng)賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績(jī)。
3、生產(chǎn)質(zhì)量：硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個(gè)方面工作
(1)母液的酸度在正常生產(chǎn)出料過(guò)程中，每班組認(rèn)真控制好酸度，保證在3-5%之間，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長(zhǎng)大。
(2)合理母液溫度我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆?？焖龠B續(xù)形成長(zhǎng)大。
(3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格。
(4)加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面
本人能夠自覺(jué)按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)，上課做好筆記，考試均能夠。另外對(duì)新工人的培訓(xùn)，從安全知識(shí)講起，平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識(shí)和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過(guò)程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1、經(jīng)過(guò)一年工作下來(lái)，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn)，尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2、下一步打算
加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不懂多問(wèn)，團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系，認(rèn)真貫徹和完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進(jìn)步。
