第1篇 個(gè)人年度工作總結(jié)800字 900字
大學(xué)生活即將結(jié)束了,滿懷激動和豪情立于人生的十字路口,準(zhǔn)備迎接未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?;厥仔@的生活和社會實(shí)踐活動,在這里有必要總結(jié)一下。
在大學(xué)三年中,我所獲頗豐,已完成在電視大學(xué)機(jī)電專業(yè)的學(xué)習(xí)。從學(xué)業(yè)到個(gè)人素質(zhì),都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉,這是充實(shí)且有難忘的三年。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。我在思想覺悟上始終對自己有較高的要求,能用科學(xué)發(fā)展觀來認(rèn)識世界認(rèn)識社會,能清醒的意識到自己所擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任,對個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),有了相對成熟的認(rèn)識和定位。
在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上,我極大程度的提高了自學(xué)能力。根據(jù)專業(yè)方向的要求,我有針對性的自學(xué)了有關(guān)課程,掌握了很多有關(guān)知識,為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下扎實(shí)基礎(chǔ);此外,我也涉獵了一部分其他課程,開闊視野,對專業(yè)知識的應(yīng)用背景以及整個(gè)學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認(rèn)識。
在生活中,我親切熱情,和同學(xué)關(guān)系融洽。回顧三年,我很高興在同學(xué)有困難的時(shí)候曾幫助過他們,我也會永遠(yuǎn)感激著在我有困難時(shí)無私的伸出了援助之手兄弟姊妹們。
我個(gè)人認(rèn)為,自己的缺點(diǎn)就是過于執(zhí)著,有時(shí)甚至可以說有些固執(zhí)。這可能與我在學(xué)習(xí)中愛動腦筋、常鉆牛角尖有關(guān)。這在某些方面確實(shí)有些裨益,但是很多時(shí)侯,這也會影響到對事物的全面認(rèn)識,甚至不經(jīng)意地會在某些程度上傷害到他人。我應(yīng)該學(xué)會變通,不能古板得像不諳世事的書呆子。
誠信、堅(jiān)毅是我引以為豪的優(yōu)點(diǎn),也為我爭取來了別人的尊重。在父母的嚴(yán)格要求下,我從小就以主動承認(rèn)錯(cuò)誤、言而有信為榮,以不守時(shí)、阿諛虛偽為恥。我一直追求人格的升華,注重自己的品行。我認(rèn)為,品德不僅是本身的素質(zhì)修養(yǎng),更是個(gè)人對整個(gè)社會的責(zé)任。我們享受了活在這個(gè)世界上權(quán)利,就有義務(wù)對社會為自己的言行負(fù)責(zé)。高尚的品德,是我們在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值的基本要求,是我們不辜負(fù)父母養(yǎng)育和祖國期望的前提。
三年的大學(xué)生活是我人生道路上的一小段,閃閃發(fā)光的一小段。它包含了多少汗水與多少收獲??相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上輝煌的里程碑,它們?yōu)槲业娜松缆分该髁朔较颉V灰獣r(shí)時(shí)回顧,不管多遠(yuǎn),我都不會迷失方向。
第2篇 2023人事年度考核個(gè)人工作總結(jié) 1400字
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
第3篇 中學(xué)語文教師個(gè)人年度工作總結(jié) 1200字
中學(xué)語文教師個(gè)人年度工作總結(jié)
一學(xué)期,在忙忙碌碌中就要結(jié)束了,下面我就本學(xué)期的教育教學(xué)工作向大家做一個(gè)系統(tǒng)、簡要的匯報(bào)
首先,本著為學(xué)生終生發(fā)展服務(wù),為學(xué)生健康成長負(fù)責(zé)的態(tài)度,作為一名老師,一名語文老師,特別是一名做班主任的語文老師,我始終堅(jiān)持陶行知先生的“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”,注意用自己的人格魅力感染學(xué)生,達(dá)到“潤物無聲”的效果,工作態(tài)度端正,凡事認(rèn)真負(fù)責(zé),除非不做,要做就盡量做到最好,但也要保持一顆平常心,如打籃球,我讓他們積極參與,但一定要注意奧林匹克的精神,友誼第一,樂觀積極,多看生活中特別是學(xué)生美好的一面,經(jīng)常是面帶笑容,所以學(xué)生總說:“老師你的笑容很陽光?!弊寣W(xué)生因尊重我的人而愿意學(xué)習(xí)。
根據(jù)中學(xué)生的生理發(fā)育和心理發(fā)育特點(diǎn),我堅(jiān)持公正公平,當(dāng)眾表揚(yáng)、批評學(xué)生,都能把握好一個(gè)度,盡量不傷害到學(xué)生的自尊心,在與學(xué)生交往中注意理解和尊重。
其次,在教學(xué)工作中,我利用業(yè)余時(shí)間不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,因?yàn)樯钲诹餍幸痪湓挘皫啄晔恰敖裉旃ぷ鞑慌?,明天努力找工作”,而現(xiàn)在是“不是你不夠好,而是有人比你更好”。教材教法,不斷更新,學(xué)生在各種媒體耳濡目染下已不再停留在簡單接受的狀態(tài),我們做老師的必須不斷更新自己的觀念和教法,才能與時(shí)俱進(jìn),教學(xué)相長,根據(jù)學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際盡量采用比較新穎的教法,讓學(xué)生因?yàn)樾蕾p、喜歡我的課而進(jìn)而喜歡我的人,因?yàn)橛H其師,信其道。古人云:人生有三大幸事,從小有一雙好的父母,讀書時(shí)與到一位好老師,將來有一個(gè)好的伴侶。我不是最好的,但我時(shí)刻在努力。
備、教、改三個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連,特別是作文詳批詳改,周記注意和學(xué)生思想交流,好學(xué)生是夸出來的,我在評語上特別注意用正面激勵(lì)性的`語言,如“棒極了”“你的文章讓人如沐春風(fēng)”“我為你驕傲”等等,鑒于此,學(xué)生在這個(gè)學(xué)期的作文大賽,不論校內(nèi)還是書城的比賽中都有良好的表現(xiàn),涌現(xiàn)出了像盧嘉儀、紀(jì)宇辰、馬權(quán)、談媛等一大批文學(xué)苗子,很有潛力。
第三,因?yàn)榻虒W(xué)不是一個(gè)人的事,需要團(tuán)隊(duì)的密切配合,我因經(jīng)驗(yàn)有限,所以經(jīng)常虛心向老教師請教,經(jīng)常在閑談中向老教師黃老師、劉老師、馮老師等請教管理學(xué)生的方法,認(rèn)真上好公開課并積極向同組其他老師學(xué)習(xí),常言到:他山之石,可以攻玉。本學(xué)期累計(jì)聽課18節(jié)。
因?yàn)閯偨邮诌@個(gè)班,我和家長的聯(lián)系非常頻繁,每個(gè)學(xué)生平均電訪兩次,特殊學(xué)生如林永坤、江文彩、黃彪我沒星期都至少兩次電話聯(lián)系,爭取把問題解決在萌芽狀態(tài),取得了絕大部分家長的理解和支持,開家長會來了45人,很多家長表示把孩子放在我的手里,他們比較放心。
總之,教書育人的工作是煩瑣的,需要有耐心,持之以恒,不怕反復(fù),腿勤、手勤、勤,一學(xué)期除了周日,我每天幾乎都是在神經(jīng)繃緊的狀態(tài)中度過的,但因知識,經(jīng)驗(yàn)都不足,一存在一些紕漏,在今后的工作中,我將一如既往,踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。
第4篇 事業(yè)單位管理工勤人員年度考核個(gè)人工作總結(jié) 2350字
【事業(yè)單位管理工勤人員年度考核個(gè)人工作總結(jié)】
事業(yè)單位工作人員年度考核登記表( xxxx年 年度 ) 單位:姓 民 名 族 性 別 出生 年月 文化 程度 工 勤 崗 位、級別政治面貌 專技崗位、 職務(wù)(稱)管理崗位、 職務(wù)本 人 總 結(jié) xxxx年 年度在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,以鄧小平理論、 “三個(gè)代表”重要思想、黨的十八大和十八屆三中全會精神為指 導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作, 較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將一年來思想、工作、學(xué)習(xí)等方面 情況總結(jié)如下
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大以來的 中央文件精神,特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,較為系統(tǒng) 的學(xué)習(xí)了有關(guān)科學(xué)發(fā)展的系列文章,增強(qiáng)了對科學(xué)發(fā)展觀的理解 認(rèn)識并努力用于實(shí)踐。能積極參加黨組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí), 同時(shí)本人注意加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從專業(yè)技術(shù)上對工作加以 把握,從而增強(qiáng)實(shí)際工作水平和工作能力。通過學(xué)習(xí),不斷拓寬 知識面,提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,樹立了正確的人生觀和 價(jià)值觀,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,也增 強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感,為履行工作職責(zé)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、勤勤懇懇,扎實(shí)做好本職工作。
本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),與講大局、強(qiáng)責(zé)任、提能力、 抓落實(shí)”相結(jié)合,工作中我都能分清輕重緩急,安排合理有序,按 時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力求把工作做得 更好。一年來,我?guī)ьI(lǐng)同事們認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作,為公司的文 明、創(chuàng)建、創(chuàng) a 等多項(xiàng)工作貢獻(xiàn)了力量,雖然取得了一點(diǎn)的成 績,但尚有許多不足,我會化壓力為動力,勵(lì)精圖治,搶抓機(jī)遇, 牢記黨性,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,為建設(shè)××××做出自己的貢獻(xiàn)。主 管 領(lǐng) 導(dǎo)評 語 及 考 核 等 次 建 議簽名年月日考 核 單 位審 核 意 見(蓋章) 年 月 日個(gè)人 意見 (蓋章) 未確 定等 次或 不參 加考 核情 況說 明 年 月 日(蓋章)年月日
【事業(yè)單位管理工勤人員年度考核個(gè)人工作總結(jié)】
事業(yè)單位工作人員年度考核登記表( xxxx年 年度 ) 單位:姓 民 名 族 性 別 出生 年月 文化 程度 工 勤 崗 位、級別政治面貌 專技崗位、 職務(wù)(稱)管理崗位、 職務(wù)本 人 總 結(jié) xxxx年 年度在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,以鄧小平理論、 “三個(gè)代表”重要思想、黨的十八大和十八屆三中全會精神為指 導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作, 較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年來思想、工作、學(xué)習(xí)等方面 情況總結(jié)如下
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大以來的 中央文件精神,特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,較為系統(tǒng) 的學(xué)習(xí)了有關(guān)科學(xué)發(fā)展的系列文章,增強(qiáng)了對科學(xué)發(fā)展觀的理解 認(rèn)識并努力用于實(shí)踐。能積極參加黨組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí), 同時(shí)本人注意加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從專業(yè)技術(shù)上對工作加以 把握,從而增強(qiáng)實(shí)際工作水平和工作能力。通過學(xué)習(xí),不斷拓寬 知識面,提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,樹立了正確的人生觀和 價(jià)值觀,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,也增 強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感,為履行工作職責(zé)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、勤勤懇懇,扎實(shí)做好本職工作。
本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),與講大局、強(qiáng)責(zé)任、提能力、 抓落實(shí)”相結(jié)合,工作中我都能分清輕重緩急,安排合理有序,按 時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力求把工作做得 更好。一年來,我?guī)ьI(lǐng)同事們認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作,為公司的文 明、創(chuàng)建、創(chuàng) a 等多項(xiàng)工作貢獻(xiàn)了力量,雖然取得了一點(diǎn)的成 績,但尚有許多不足,我會化壓力為動力,勵(lì)精圖治,搶抓機(jī)遇, 牢記黨性,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,為建設(shè)××××做出自己的貢獻(xiàn)。主 管 領(lǐng) 導(dǎo)評 語 及 考 核 等 次 建 議簽名年月日考 核 單 位審 核 意 見(蓋章) 年 月 日個(gè)人 意見 (蓋章) 未確 定等 次或 不參 加考 核情 況說 明 年 月 日(蓋章)年月日
【事業(yè)單位管理工勤人員年度考核個(gè)人工作總結(jié)】
附件 4達(dá)州市達(dá)川區(qū)事業(yè)單位工作人員年度考核登記表(xxxx年 年度)姓 名 政 治 面 貌 工作單位及職務(wù) 分管(從事)工作 劉玉龍 性別 文化程度 男 大專 出生 參加工 1985.2 xxxx年.5 年月 作時(shí)間 現(xiàn) 聘 崗 位 類 別 、 等 級 起聘時(shí)間 辦公室達(dá)州市達(dá)川區(qū)國有資產(chǎn)管理委員會辦公室本 人 述 職xxxx年 年以來,我本著“盡職盡責(zé)、盡心盡力”的原則,工作認(rèn) 真負(fù)責(zé),踏實(shí)勤奮,虛心學(xué)習(xí)。嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí) 上下班,從無遲到、早退現(xiàn)象。注重辦公室業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極鉆 研、邊學(xué)變干,按時(shí)按量完成各項(xiàng)本職工作。
一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì), 通過統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),使自己對黨的各項(xiàng)理論、路線、方針、 政策有了更為深刻的認(rèn)識樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。自覺 運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,加強(qiáng)創(chuàng)新意識、發(fā)展意識。
二是認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí), 不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知 識。嚴(yán)格要求自己,虛心向老同志請教,使自己盡快的適應(yīng)環(huán)境, 更好的開展工作。
三是堅(jiān)持培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、開拓創(chuàng)新能力,積極配合 領(lǐng)導(dǎo)和黨組認(rèn)真開展工作,創(chuàng)造性地完成了上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。
以上就是本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào),不當(dāng)之處還請上級領(lǐng) 導(dǎo)批評指正。 主管領(lǐng)導(dǎo)評語所在單位意見簽 名 年區(qū)級主管部門意見蓋 月 日章 年 月日考核小組意見章 年 被考核人意見蓋月日章 年 月 考核等次結(jié)果蓋日簽名
年蓋 月 日章 年 月 日填表說明
1.本表供事業(yè)單位管理人員和工勤技能人員年度考核登記使用,須雙面打印。
2.本表中“個(gè)人述職”應(yīng)主要概述本年度履行聘用合同、崗位職責(zé),完成工作任務(wù)、學(xué)習(xí)培 訓(xùn)等情況以及成績、問題、建議、體會等。專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)將完成的主要專業(yè)技術(shù)工作、 創(chuàng)造發(fā)明及成果和著作、論文及重要技術(shù)報(bào)告予以登記。
3.如需增加考核登記項(xiàng)目或填寫內(nèi)容較多,可另行附頁。
第5篇 2023年博物館年度個(gè)人總結(jié) 2000字
博物館以黨的“xx大”精神為指導(dǎo),以強(qiáng)化工作效能為動力,不僅完成了年初簽訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)及上級交給的其他任務(wù),而且能夠與時(shí)俱進(jìn),針對國家經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的新形勢,創(chuàng)造性地開展工作,使博物館事業(yè)獲得了很大發(fā)展。為濮陽市的兩個(gè)文明建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
在政治思想建設(shè)方面,博物館始終以黨的“xx大”確立的建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),以“三個(gè)代表”重要思想為指針,在抓好黨支部組織建設(shè)和思想建設(shè)的同時(shí),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在全館開展“提高素質(zhì)樹新風(fēng),干事創(chuàng)業(yè)比貢獻(xiàn)”的思想教育活動。并通過業(yè)務(wù)工作中開展評比活動,找不足、促后進(jìn),到了良好的效果。各項(xiàng)工作不僅在量上不折不扣地完成,而且在質(zhì)上也得到了極大的提高,受到河南省文物局表揚(yáng)和省內(nèi)同行的贊許。
在業(yè)務(wù)工作方面,圍繞文化局下發(fā)的《博物館xx年度工作任務(wù)分解表》,把責(zé)任分解到部室、具體到人,積極完成了文化局布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了圓滿勝利。特別是在完成上級交給各項(xiàng)工作的同時(shí),創(chuàng)造性地開展,取得了新的成績。全年工作目標(biāo)完成情況
一、重點(diǎn)工作:1、組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳兩個(gè)條例,認(rèn)真學(xué)習(xí)《____關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,并動員職工書寫心得體會。2、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),開拓博物館在市場經(jīng)濟(jì)條件下的生存能力。年初,在展覽館舉辦了“珍稀蝴蝶展”、“ufo科技展”。此次展覽不僅產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是產(chǎn)生了較好的社會效益。通過這次與社會的結(jié)合,拓展了博物館對外的展覽,也為博物館展覽工作實(shí)現(xiàn)“三貼近”開辟了一條廣闊的道路。3、申報(bào)國家歷史文化名城工作也是一項(xiàng)和博物館有關(guān)系的重點(diǎn)工作,博物館在派業(yè)務(wù)骨干參加申報(bào)工作的同時(shí),在專家論證、資料搜集等方面給予了積極配合。
二、亮點(diǎn)工作:1、文物信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)是國家文物局和河南省文物局在去年下達(dá)的重點(diǎn)工作目標(biāo)。保管部繼去年圓滿完成任務(wù)后再接再厲,將全市共計(jì)件一、二、三級品的文本信息全部進(jìn)行檢查、補(bǔ)充和修改。
2、完成全市件館藏文物的拍照工作,共拍照余張。在此基礎(chǔ)上,完成了全部文物的文本信息與圖片信息的合成,并順利的和省局進(jìn)行了信息數(shù)據(jù)交接,保質(zhì)保量地完成了全市館藏一、二、三級文物信息數(shù)據(jù)庫的建立。
3、對xx年鑒定的件建立了檔案并進(jìn)行了編目。
4、做好了新征集的件書畫作品的登記入館工作。
5、舉辦《博物館館藏書畫作品展》。五·一期間,經(jīng)過我館一個(gè)多月的精心籌備,《博物館書畫作品展》在子路墓祠展出,受到了各界的好評。
6、11月下旬,我們還邀請了~來我市作畫。
7、邀請省文博系統(tǒng)專家和市文化界知名人士對新博物館展覽陳列大綱進(jìn)行了論證,對從實(shí)際出發(fā)如何建設(shè)博物館提出了十分寶貴的意見,聽了以后深受啟發(fā),開闊了視野和思路,對未來博物館的陳列工作產(chǎn)生了十分有益的影響。
8、為提高博物館廣大干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),全年,我們組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)50個(gè)課時(shí),分別講授館藏文物登記、計(jì)算機(jī)輸錄、如何撰寫學(xué)術(shù)論文等課題,大大提高了專業(yè)技術(shù)人員的水平,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目的。
一年來,我忠于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,...
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間就在自己的工作崗位上過了三個(gè)月,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但在這三個(gè)月中也學(xué)習(xí)到了許多的東西。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。我在20xx年9月16號開始進(jìn)入xxx市明迪xxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
20xx年,在區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在信息中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室同事們的相互協(xié)助下,加之個(gè)人努力,我負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作以信息化為主線,秉承全面、準(zhǔn)確、高效宗旨,不斷完善各個(gè)環(huán)節(jié)并確保順利完成。
今年是我國第一個(gè)五年計(jì)劃和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展十年規(guī)劃實(shí)施的頭一年,也是我縣山區(qū)開放開發(fā)大干快上的一年。在這一年里,我在上級部門的指導(dǎo)下,在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以本職工作和黨的中心工作為主,做出了應(yīng)有的努力,并做了不少份外工作。
又一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,建筑系辦公室在院系領(lǐng)導(dǎo)及院學(xué)生會的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下基本完成了自己的工作和任務(wù),并得到了主席和各部的肯定。 一.組織協(xié)調(diào) 辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師,...
四年的大學(xué)時(shí)光過的很快,隨著畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)答辯的結(jié)束,我們的大學(xué)生活算是接近尾聲了,因?yàn)樵谑O碌牟欢嗟臅r(shí)間里我們已經(jīng)是半個(gè)踏入社會的求職者了。
安排的緊湊而充實(shí)的黨課培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,通過這幾天的學(xué)習(xí),我對黨的認(rèn)識、自身的思想水平等方面有了很大的提高,尤其在思想上認(rèn)識方面有了較大的進(jìn)步。
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地完成好本職工作,現(xiàn)將工作的自我總結(jié) 一、思想方面: 重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動,能夠針對自身工作特...
第6篇 天貓客服個(gè)人年度工作總結(jié) 1150字
天貓客服個(gè)人年度工作總結(jié)
回顧入職以來,在對商城營運(yùn)、推廣都有得與失,以及工作中遇到不少的問題和困難。工作中也有對商品群體消費(fèi)的錯(cuò)誤判斷。因此對工作進(jìn)行總結(jié)。希望最后就是公司可以所能提供的幫助。
一、過去一年工作總結(jié):
1、每月都能參考至少一次_網(wǎng)站頁面活動(如:淘金幣、一淘專享)但終極的團(tuán)購活動(聚劃算)還要突破。
2、直通車、鉆展的花費(fèi)與控制不如理想,流量以及轉(zhuǎn)化達(dá)不到如期中的效果。銷量達(dá)不到與花費(fèi)的成正比。
3、免費(fèi)的流量只花時(shí)間在站內(nèi)的優(yōu)化(主頁面,商品內(nèi)頁,標(biāo)題優(yōu)化,淘寶社區(qū)等)站外社區(qū)、論壇、微薄、博客等沒有得到更好的推廣與宣傳。
4、主推廣商品款式控制不好、道致一個(gè)款商品推廣時(shí)間不能持續(xù)。并且對商品的庫存量準(zhǔn)備不夠充份。
5、對老客戶的回頭率營銷沒有做到很好的會員系統(tǒng),回頭客再次購買的成交率下降。
6、集市店利用刷客不停提高信用以備更好投入商品的特價(jià)方式進(jìn)行推廣,促進(jìn)商品的有所提升銷售。
二、工作中所需要的提升:
1、要堅(jiān)持主推廣的2-5個(gè)款式,把庫存量整理好,同時(shí)把消費(fèi)人群分析。所推及中的方式,包括活動方法、花費(fèi)方法。注:聚劃算款式要與其它活動的款式區(qū)分。
2、天貓頁面自設(shè)活動和營運(yùn)要跟上淘寶內(nèi)部的變化。商品主推款式詳細(xì)頁面要更好的突出商品的賣點(diǎn)在哪。
3、銷售量更好完成天貓最基本要求:
(1)、年銷量60萬與年服務(wù)費(fèi)用6萬.
(2)、日均銷售金額3000元。日均銷售商品數(shù)30件。
(3)、控制好每一成交金額的利潤,把成本降到最低。
4、加強(qiáng)客服、售后人員的招募、培訓(xùn)、商品的普及知識。以及更好在售后中增強(qiáng)客戶對商品的信心。更要合適去學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
5、活動消費(fèi)群體要明確,更要與品牌的終端消費(fèi)人群區(qū)分。
三、需要公司可以提供的幫助:
1、商品季節(jié)性要提前更新,天貓所主推商品款式與其它平臺區(qū)分,庫存量得到適應(yīng)的配合。
2、盡量減少商品的退貨率,換貨率。在做好自身的工作上,也希望倉庫同事能同事間相配合。
3、在合適或者成熟的條件下,直通車和鉆展的推廣費(fèi)用適當(dāng)增大投入。
4、制定獎(jiǎng)罰制度、銷售量達(dá)到的可以以獎(jiǎng)金或者提成給予獎(jiǎng)勵(lì),提高團(tuán)隊(duì)的積極性和團(tuán)結(jié)心。
20xx年工作計(jì)劃:
在過去一年總結(jié)后以及面對日益競爭越激烈的天貓平臺市場。201_年首先要穩(wěn)定原來的銷售月金額和月銷售筆數(shù)。然后再找出突破。具體作了以下二個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃:
1、商品消費(fèi)人群,商品創(chuàng)新:消費(fèi)人群把之前的上班一族、商務(wù)人士擴(kuò)展向年輕、街頭休閑時(shí)尚和百搭。因此商品希望可以創(chuàng)新。
2、日銷量20-50筆,日銷金額:2000-8000元間,月銷量300-800筆,月銷金額:20000-150000元間。控制好成本以及利潤之間的成交金額。
電商的成功。是一個(gè)團(tuán)隊(duì)間的相互合作,相互信任和相互配合。任何一個(gè)職位都很重要,因?yàn)檫@職位就像工廠生產(chǎn)鏈一樣。當(dāng)少了當(dāng)中一個(gè)環(huán)節(jié),商品就不是100%完美。
第7篇 2023年財(cái)務(wù)年度工作的個(gè)人總結(jié) 1400字
xx年,是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。下面就是本人的自我總結(jié)
一、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
xx年,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)條例、四個(gè)專題,特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時(shí)積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個(gè)條例”知識競賽活動中,在參加活動的時(shí)候,明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認(rèn)識。
通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與____保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識,為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。由于場所整體搬遷和會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評。
第8篇 2023個(gè)人年度工作總結(jié)精選 5750字
1.2023個(gè)人年度工作總結(jié)范文
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一年了,在_公司工程部也學(xué)到了許多做事做人的道理,用汗水在耕耘,用體力付出,總之一份耕耘,一份收獲,現(xiàn)在總結(jié)回顧一下今年的工作情況:
一、工作內(nèi)容
對于施工員,自己必須先對每天的工作內(nèi)容有掌握,對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理?,F(xiàn)場是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方,不光是對技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對整個(gè)施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào),尤其是在很多工序交叉時(shí)候,更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時(shí)對與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,甚至與建設(shè)單位和監(jiān)理之間的交流,這一切的一切都讓我受益非淺。
二、在施工技術(shù)方面
我曾經(jīng)有一次因?yàn)闆]有看技術(shù)組發(fā)出窗戶和門的變更導(dǎo)致門窗洞口位置留錯(cuò),幸好上報(bào)時(shí)被我們工長_發(fā)現(xiàn)并糾正。這件事給了我很大的觸動,作為一名合格的施工員,必須對技術(shù)敏感,我們在實(shí)際的施工中,經(jīng)常會遇到各種設(shè)計(jì)變更,施工員必須要第一時(shí)間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現(xiàn)場。資料整理方面做的不好,落下了很多資料,臨時(shí)突擊補(bǔ)資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,保證認(rèn)真工作態(tài)度,給以后的資料整理打下基礎(chǔ)。
三、工作心得
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報(bào),但不付出一定沒有回報(bào)。
我們作為年輕的一代更應(yīng)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神在工作的同時(shí)應(yīng)抽空跟工人溝通交流,在一起聊聊家常啊,給工人師傅一支香煙,工人也會看作是我們尊敬他的一種意思,之后跟工人技術(shù)交底,工人也會很樂意的聽從并接受,對于工作也能很好的開展,正所謂時(shí)時(shí)刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人,讓工人感受到我們項(xiàng)目部的溫暖。
我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。建筑是一門藝術(shù),我們都是建筑的藝術(shù)家,擇了建筑,選擇了_,我相信這是我可以為之奮斗終身的事業(yè)。
2.2023個(gè)人年度工作總結(jié)范文
本人進(jìn)入我廠參加工作已一年有余,在這一年中,我遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度,在廠、部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動,能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽,不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實(shí)際中來的路子上邁進(jìn)。經(jīng)過一年多來的磨練,已取得了一些成績,現(xiàn)已獨(dú)立承擔(dān)本職崗位工作。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、思想方面
我一直把廠當(dāng)做我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受廠部的檢驗(yàn)與考核。
二、工作方面
我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動,按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日報(bào)等工作;逐月完成部門內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作;承擔(dān)部門辦公文字處理、打印、上報(bào)等工作;管理本部門資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門相關(guān)工作;配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作;做好本部門的業(yè)務(wù)活動、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
三、自身建設(shè)方面
我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在過來的一年中,我積極參加廠部組織的相關(guān)專業(yè)理論知識講座,并在工作之余努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、財(cái)會、管理以及煙草、肥料等與工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識和文學(xué)知識,努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
總的說來,我進(jìn)廠至今,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境,以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,盡我的努力把我的工作做得更好,為我們廠更加美好的明天做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3.2023個(gè)人年度工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼,一學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一年以來,學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我無比欣慰,但還存在著一些問題,今后還需努力解決。現(xiàn)就本學(xué)年的工作做如下總結(jié):
一、思想政治方面
在今年的工作中,思想上我嚴(yán)于律己,熱愛自已的教育工作,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。積極參加學(xué)院組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真寫好讀書筆記,遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退,與時(shí)俱進(jìn)、愛崗敬業(yè)、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),團(tuán)結(jié)同事,熱愛學(xué)生,努力讓每一個(gè)學(xué)生通過實(shí)習(xí)提高自己的技能水平,達(dá)到或超過學(xué)校規(guī)定的技能要求。
二、教學(xué)方面
本學(xué)年,擔(dān)任小學(xué)教學(xué)任務(wù)。一學(xué)年以來,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度;勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得;同時(shí)自己的教育教學(xué)水平和思想覺悟也不斷提高,順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)。
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。認(rèn)真進(jìn)行二次備課,課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。
2、讓學(xué)生在課堂上盡量都動起來——?jiǎng)涌?、動手、動腦。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能,展開小組學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí);培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)自思考、合作探究的學(xué)習(xí)能力。讓課堂和諧、民主,學(xué)生敢問、敢說、敢動。
3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并在一起討論教學(xué)問題。這些教研活動使我受益匪淺,知道了課堂上該怎么教和怎么講。
4、認(rèn)真及時(shí)批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè),力求做到全批面改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
三、自身學(xué)習(xí)方面
通過多種途徑,大量閱讀教育方面的書籍,堅(jiān)持參加學(xué)校組織的理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。使知識不斷積累,思想與時(shí)俱進(jìn),不斷提升教育教學(xué)理念。多寫教育教學(xué)隨筆。總結(jié)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),形成自己的風(fēng)格。堅(jiān)持寫讀書筆記、收集先進(jìn)的教育教學(xué)理論和案例不斷提高自己的自身素養(yǎng)。增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多。
一分耕耘一分收獲。然而,成績代表過去,未來還須努力。在今后的工作與事業(yè)中,自己將再接再勵(lì),以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。
4.2023個(gè)人年度工作總結(jié)范文
送走了滿載收獲的20__年,迎來了嶄新的20__年,當(dāng)重新梳理逝去的歲月時(shí),我們自豪地發(fā)現(xiàn),20__年對于___旅行社來說是一個(gè)收獲成功、收獲喜悅、收獲希望的豐收之年。過去的一年里,___旅行社在__集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)兩級政府的大力支持下,各項(xiàng)工作取得了突出成績,為__的旅游事業(yè)和集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。歲末年初,我們對___旅行社一年來的工作做以總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為___旅行社20__年的工作打下良好基礎(chǔ):
一、加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
為提高_(dá)__旅行社的整體服務(wù)水平,年初我們組織參加了__學(xué)院的人才交流會,在會上我們招聘了一批旅游專業(yè)學(xué)生充實(shí)到旅行社,大大提高了旅行社的接待力量。4月份___旅行社全體員工按照旅行社服務(wù)質(zhì)量有關(guān)規(guī)定,苦練本領(lǐng),先后組織了培訓(xùn)了旅游從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范、員工文明守則、旅游業(yè)務(wù)知識、北山日偽工事的相關(guān)課題,聘請__學(xué)院旅地系教授、旅游局領(lǐng)導(dǎo),為北山講解員培訓(xùn)史實(shí)知識、導(dǎo)游技巧,使北山的講解實(shí)力大大增強(qiáng),為旅游旺季的到來做好了準(zhǔn)備。在旅游旺季期間,由于北山講解人員少,游客多,講解員十分辛苦,但他們的敬業(yè)精神是值得贊揚(yáng)的,他們的講解服務(wù)以及相關(guān)服務(wù)得到了游客和市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也為北山保證客源做出了一定貢獻(xiàn)。同時(shí)北山作為___的一個(gè)窗口,展現(xiàn)了___人的熱情、淳樸,為__樹立了良好的對外形象。
二、積極開展內(nèi)接外連,廣交朋友。
20__年,___旅行社為了拓展旅游客源市場,發(fā)掘旅游發(fā)展?jié)摿Γe極配合市區(qū)兩級旅游管理部門的工作,公司出資多次派旅行社經(jīng)理出外考察學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的旅游管理經(jīng)驗(yàn)。7月份旅行社參加了市舉辦的旅游推介會,印發(fā)旅游宣傳材料近萬份,并在10月份派人參加了在北京舉辦的國內(nèi)旅游交易會,學(xué)到了國內(nèi)一些知名旅行社的成功經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也擴(kuò)大了我旅行社的對外影響力,樹立了___旅行社良好的社會形象,廣泛結(jié)交了旅游屆的業(yè)內(nèi)人士,為旅行社的更好發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在內(nèi)接方面,積極與本地其他旅行社聯(lián)合推出愛國主義基地特色旅游,通過同行宣傳我們的景點(diǎn),增加了旅游收入,為旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)。
根據(jù)公司部署,今年年初對旅行社班子進(jìn)行了調(diào)整,新上任的班子根據(jù)旅行社人員少、任務(wù)重的具體情況,采用建立健全規(guī)章制度來彌補(bǔ)不足,建立了講解員崗位責(zé)任制,講解員培訓(xùn)制度,并在年初聘請__學(xué)院旅游與地理系教師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),從軟件和硬件兩方面充實(shí)旅行社的力量。這些人員通過培訓(xùn)和實(shí)際接待,大大提高了旅行社的整體接待水平。全年無旅游投訴事件。同時(shí)還加強(qiáng)導(dǎo)游員隊(duì)伍其他素質(zhì)的培養(yǎng),如:遇到緊急情況時(shí)的應(yīng)急心理素質(zhì),氣質(zhì)及才藝的培養(yǎng),我旅行社的專職導(dǎo)游受到了國內(nèi)外游客的一致好評,為旅行社的穩(wěn)步向前發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、上下團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成了侵華日軍___要塞遺址的接待工作。
侵華日軍___要塞遺址的接待工作,是旅行社工作的一個(gè)重要組成部分。針對__旅游熱,前來參觀的游客呈逐年上升的趨勢和游客要求越來越高的情況,20__年旅行社加強(qiáng)了對侵華日軍___要塞遺址的開發(fā)和管理工作,新增添了必要的服務(wù)設(shè)施、對景區(qū)進(jìn)行擴(kuò)建,開發(fā)多處廢墟遺址,鋪修環(huán)行路2000余米,同時(shí)也對講解人員進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。抽調(diào)辦公室管理人員對景區(qū)加強(qiáng)管理,按上級部門的管理要求,對管理人員、解說人員、保衛(wèi)人員從各方面進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),使景區(qū)的管理更趨于規(guī)范化,在多次的接待、講解中,受到了國內(nèi)外友人、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的多次好評,提高了__旅游城市的知名度。我們在開展旅游業(yè),擴(kuò)大知名度的前提下,更注重社會效益,一年內(nèi)免費(fèi)接待各地領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)仃P(guān)工委、婦聯(lián)、中小學(xué)生團(tuán)隊(duì)、部隊(duì)官兵多次,為有關(guān)部門進(jìn)行愛國主義教育提供了基地。保證了侵華日軍___要塞遺址的日常接待工作,而且為20__年“___年”和“九一八”活動提供了教育基地,做出了提出貢獻(xiàn),截止年底,侵華日軍___要塞遺址共接待國內(nèi)外游客8萬余人次,景區(qū)收入8萬多元。
總之,___旅行社在20__年里,內(nèi)抓管理,強(qiáng)化服務(wù),外樹形象、外抓效益,超額完成了年初預(yù)定的目標(biāo),取得了一定的成績,但也存在一些不足。在新的一年里,在市、區(qū)兩級管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督指導(dǎo)下、在集團(tuán)公司的支持下,___旅行社全體員工將更加努力工作,以更加飽滿的熱情,為企業(yè)再創(chuàng)佳績。為發(fā)展__旅游事業(yè)做出我們新的貢獻(xiàn)。
5.2023個(gè)人年度工作總結(jié)范文
回顧過去大一一學(xué)年的班主任工作,在我跟學(xué)生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)與反思,是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花;我要感謝學(xué)校和學(xué)院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量,是你們每一次班主任會議語重心長的囑托,讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。是工作,是實(shí)踐,給我提供了進(jìn)行教育教學(xué)研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切!
一、班級學(xué)生情況
我們信息科學(xué)學(xué)院_年招收本科生新生近20__,這些學(xué)生在第一學(xué)年不分專業(yè),到第二學(xué)年再根據(jù)自己的興趣以及第一學(xué)年的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況來進(jìn)行專業(yè)的選擇。因此,20__學(xué)生在第一學(xué)年被平均劃分為__小班級,我作為班主任主要負(fù)責(zé)編號為1、2的兩個(gè)班級的學(xué)生工作。這兩個(gè)班級中原先共有6__學(xué)生,其中有2位朝鮮國家留學(xué)生,還有3位是從_級轉(zhuǎn)學(xué)過來。后來有1位同學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)到數(shù)學(xué)系,還有1位同學(xué)因甲肝休學(xué),所以最后在校班級人數(shù)共有66位學(xué)生。
二、班主任常規(guī)工作
班主任常規(guī)性的工作是跟學(xué)校學(xué)生管理結(jié)合在一起的,或者說是學(xué)校學(xué)生管理工作的具體實(shí)施,另一方面作為大一學(xué)生工作來說,有別于大二、大三的學(xué)生工作,大一學(xué)生有一個(gè)學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)過渡問題,因此班主任要緊密配合學(xué)校學(xué)生工作的部署,對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對生活自理獨(dú)立能力予以引導(dǎo)、對寢室集體生活行為予以引導(dǎo)、對人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實(shí)常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評選管理執(zhí)行工作、落實(shí)國家貧困生資助工作等等。
這些工作的落實(shí),充盈著班主任工作全部,體現(xiàn)在開班會、宿舍走訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。
三、我的班主任工作
我對班主任工作的認(rèn)識,是在工作的過程中逐步形成的。剛剛開始的時(shí)候作為新手教師,我對自己能否勝任班主任工作的那種心情是十分的忐忑不安,不知道作為班主任究竟要承擔(dān)哪些責(zé)任和義務(wù),十分的擔(dān)心學(xué)生出意外事故。
于是在我被通知擔(dān)任班主任工作、學(xué)生還沒有正式報(bào)到之前,我就開始從學(xué)習(xí)做起,從網(wǎng)上查資料、向周圍同事詢問、閱文秘家園讀班主任工作手冊之類的書籍等等,但實(shí)際上“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,因此,在后來的實(shí)際工作中,我就開始注意觀察、記錄和思考與總結(jié),提煉適合自己、適合大一學(xué)生、適合本班學(xué)生的班主任工作計(jì)劃。
第9篇 總經(jīng)理助理年度個(gè)人工作總結(jié) 3050字
一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三、 工作內(nèi)容
1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價(jià)值成長空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào),不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?
2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我就是個(gè)鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒有按要求完成落實(shí)工作,堅(jiān)決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進(jìn)行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷τ谖疫@個(gè)在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時(shí)間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí),我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;能在有限的時(shí)間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,合理的對人員進(jìn)行分工,上下協(xié)調(diào),借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴(yán)密的組織,有效的分工,扎實(shí)到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個(gè)不同的人來做,思想觀念,認(rèn)識度上不一樣,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo),本著對自己負(fù)責(zé)的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,困惑,但當(dāng)自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時(shí)候,我感受到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多;因?yàn)槲抑缹τ诓磺笊线M(jìn),得過且過混日子,把工作當(dāng)負(fù)累;就是對自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對自己都不負(fù)責(zé)任的人,要想其把公司當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻(xiàn),那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼?,自己自覺主動的干工作,是對自己負(fù)責(zé),是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因?yàn)殄伬餂]有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關(guān)心,沒有責(zé)任心,做工作沒有標(biāo)準(zhǔn),一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān),是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點(diǎn),多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時(shí)間,他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,吃不得一點(diǎn)虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。
四、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時(shí)間表,是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計(jì)劃,實(shí)施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報(bào);
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當(dāng),各級滿意;我把工作干在平時(shí),而不是評時(shí),對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則?!安晃〞晃ㄉ?,要唯實(shí)?!庇蟹执绲拈_展工作,堅(jiān)持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、 展望
通過這半年的工作,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
第10篇 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作年度總結(jié) 1800字
一年來,大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入99549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)82516.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、辭職信范文工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
第11篇 關(guān)于計(jì)生個(gè)人年度工作總結(jié) 1300字
一年來,在鄉(xiāng)黨委、人大、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己始終以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。恪盡職守,愛崗敬業(yè),用腳踏實(shí)地的實(shí)際工作精神,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),具體收獲表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
自己首先把學(xué)習(xí)擺在首位,在思想上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅(jiān)持黨的基本路線、方針、政策,以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹上級精神,與黨的思想保持高度一致。在業(yè)務(wù)上不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相關(guān)知識的積累,深刻領(lǐng)會相關(guān)法律法規(guī)、政策的精神實(shí)質(zhì),努力使自己成為政策通、業(yè)務(wù)精的多面手。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在自己平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn),努力做好本職工作。一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握社保站各方面工作的開展情況,分析工作中存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。四是積極與上級主管部門溝通,協(xié)調(diào)好關(guān)系,爭取他們對我鄉(xiāng)工作支持,更好地促進(jìn)我鄉(xiāng)的相關(guān)工作順利完成。
三、兢兢業(yè)業(yè),切實(shí)做好廣大人民群眾貼心人
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)做廣大人民群眾的貼心人。一是全面實(shí)施國家對特困群體的救助政策,全年累計(jì)發(fā)放城鄉(xiāng)低保金、大病醫(yī)療救助資金近100萬元,實(shí)施社會精神病人藥物救助624人次。二是深入貫徹就業(yè)和再就業(yè)政策,全鄉(xiāng)全年共轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力0.55萬人,參與下崗失業(yè)人員職業(yè)指導(dǎo)190人,其中職業(yè)介紹成功68人,新增就業(yè)崗位181個(gè),新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員159人,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)9名下崗失業(yè)人員再就業(yè),援助2名4050人員再就業(yè)。三是社會保障工作有成效,加大了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)工作力度,圓滿完成了縣局下達(dá)的工作任務(wù)。四是搞好服務(wù)工作,竭力為構(gòu)建和諧社會盡自己最大的努力,如低保金的申領(lǐng)發(fā)放、農(nóng)村富余人員和下崗失業(yè)人員再就業(yè)、社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳等都能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷密切黨群干群關(guān)系。五是深入各弱勢群體、待業(yè)人員中,力所能及地幫助他們解決各類困難,盡可能地滿足他們的需求,切實(shí)減輕他們的生活負(fù)擔(dān)。
四、存在的問題
1、計(jì)算機(jī)知識不夠,目前,有許多工作需要通過電腦來完成。
2、理論學(xué)習(xí)不夠,沒有對理論知識進(jìn)行系統(tǒng)的研究,今后要加強(qiáng)這方面的工作。
回顧自己一年的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
第12篇 2023文秘個(gè)人年度工作總結(jié) 1350字
我,省級骨干教師。參加工作13年來,我先后在基層學(xué)校做過7年教務(wù)、3年校長,并在中心校兼職5年(歷任總支委員、宣傳委員)。2xx年8月,在局黨委關(guān)懷下進(jìn)入教體局工作,幸運(yùn)地成為機(jī)關(guān)單位一員。
到教體局工作以后,我一切從頭開始,邊學(xué)習(xí)邊請教,迅速進(jìn)入角色,逐漸熟悉業(yè)務(wù)。每天清晨,我第一個(gè)來到單位,整理文件,打掃衛(wèi)生,開始一天的工作;每天晚上,當(dāng)我放下手頭的任務(wù),走出辦公室,夜空已是月朗星稀。今年以來,星期天、節(jié)假日加班幾乎已成常態(tài),雖然有時(shí)感覺有些累有些疲憊,卻常有一種神圣的責(zé)任感和使命感涌上心頭。我漸漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,并得到一些開會、培訓(xùn)和調(diào)研的機(jī)會,使我不斷進(jìn)步和提高,我覺得汗水沒有白費(fèi),所有的付出都值得。
現(xiàn)將過去一年來主要工作回顧如下:
1、會務(wù)組織,高樹標(biāo)桿 高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,執(zhí)行會務(wù)不打折扣,對環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排,對細(xì)節(jié)精心部署,突發(fā)問題事先預(yù)設(shè),及時(shí)解決于會議前和會議中,精心擬定去年9月以來各種會議的秩序冊、議程和主持詞。
2、信息宣傳,持之以恒 堅(jiān)持了解掌握教育動向,敏銳捕捉教育信息,及時(shí)準(zhǔn)確編發(fā)文稿,去年8月以來,采編信息16多篇(條)約6萬字,被《教育時(shí)報(bào)》、《駐馬店日報(bào)》、《天中晚報(bào)》、中新網(wǎng)、市教育局網(wǎng)站,市、縣電視臺、《遂平信息》等網(wǎng)站、媒體采用4多篇(條)(其中1(條)被評為優(yōu)秀信息),有力宣傳了遂平教育。教體局獲2xx年全縣信息宣傳工作第四名,今年上半年,我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。
3、教育宣傳,拓展創(chuàng)新 開通個(gè)人博客,及時(shí)上傳教育通訊,宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果。主持課題《農(nóng)村基礎(chǔ)教育的不和諧音及對策研究》獲省級課題立項(xiàng)并將于今年結(jié)題;與魏建中合作完成的經(jīng)驗(yàn)文章《遂平縣教體局加強(qiáng)校長隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表。4月被評為2xx年度全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)個(gè)人;5月獲《教育時(shí)報(bào)》表彰。
4、文秘工作,履職盡責(zé) 去年8月以來,撰寫《教體工作通報(bào)》25期、起草若干《意見》、《通知》,和廣福、志中一起做好文秘室日常工作,參與會議講話、文件、調(diào)研文字材料的撰寫,并經(jīng)常被抽調(diào)到相關(guān)股室協(xié)助工作。
5、業(yè)余充實(shí),收獲豐碩 一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育政策、法律法規(guī),站在課改前沿,了解教育信息、研究教育成果,學(xué)習(xí)公文、文秘寫作常識,不斷豐富和提高自己。
二是堅(jiān)持閱讀,努力創(chuàng)作。2xx年以來,在縣級以上文學(xué)刊物發(fā)表作品近(6萬余字),其中小說《我被傳銷撞了一下腰》在省級刊物發(fā)表;散文《喜鵲》、《聆聽余秋雨》、《漂》、《再見驛城》,詩歌《初見黃河》、《遂平南關(guān)大橋》、《宿鴨湖畔》等文章在市級刊物發(fā)表;作品《古橋》、《野菊花》、《寫在兒子周歲》、《東方明珠》、《周莊》、《謁張店烈士陵園》、《審判》等作品在《遂平文學(xué)》上發(fā)表。2024年7月,在“喜迎共產(chǎn)黨九十華誕”廉政征文活動中,小說《老馬的故事》獲全市特別獎(jiǎng)。2xx年8月加入縣作家協(xié)會,9月17日當(dāng)選縣作協(xié)理事。
三是愛好廣泛,參與社交。積極參加社會活動,與縣文廣新局、電視臺、作家協(xié)會等保持良好合作,參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節(jié)目,力薦優(yōu)秀學(xué)校、師生節(jié)目。積極發(fā)現(xiàn)、舉薦文學(xué)新人,為市、縣作家協(xié)會遴選、推薦師生作品,定期刊發(fā)。利用自身影響,宣傳教育,展示教育良好形象。
第13篇 2023年客戶經(jīng)理年度考核個(gè)人工作總結(jié) 1650字
工作兩個(gè)月后,針對公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見光死,不能報(bào)價(jià)”;“我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣”等問題,我們作出如工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面
1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價(jià)格定位
a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低,自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡單,實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱?bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明你的誠實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機(jī)及誠意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。
外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)
和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會員;網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧客戶最想了解的是什么
1你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2你對產(chǎn)品了解多少。
3你這個(gè)人的人品如何。
4當(dāng)然價(jià)格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何 .??蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任--很重要??!
客戶關(guān)注的幾個(gè)問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時(shí)間長久等。
3.你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何?
對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。
4、想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。
一般來講,從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶
1做好質(zhì)量營銷。
2樹立“客戶至上”服務(wù)意識。
3強(qiáng)化與客戶的溝通。
4增加客戶的經(jīng)營價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5建立良好的客情關(guān)系。
5、做好創(chuàng)新。
找客戶的渠道,生意的產(chǎn)生是多樣化的。
第14篇 團(tuán)委書記個(gè)人思想工作年度總結(jié) 2050字
20xx年,對于我來說是不平常的一年,一方面是參加了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動,并被借調(diào)到海淀區(qū)委先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。另一方面是20xx年4月底由于組織需要,被委以團(tuán)委書記的重任。面對著這些新的事物,自己能夠妥善處理工學(xué)矛盾,學(xué)中干,干中學(xué),積極征求領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)、幫助,在各基層團(tuán)支部書記的支持下,團(tuán)委的各項(xiàng)工作和自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了一定進(jìn)展。
一是思想政治素質(zhì)提高了一點(diǎn)。我是1999年10月31日入黨以來,第一次參加如此系統(tǒng)、長期、深入的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。在教育活動中,我積極參加中心黨委和機(jī)關(guān)黨支部組織的各項(xiàng)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)性教育讀本和中央市區(qū)委文件等規(guī)定內(nèi)容,主動學(xué)習(xí)區(qū)委先進(jìn)性教育活動簡報(bào),并認(rèn)真做好讀書筆記,不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教,認(rèn)為不對的事情也敢于發(fā)表自己的看法。在借調(diào)到區(qū)委組織部之后,我始終秉持為組織爭光的信念,認(rèn)真學(xué)、踏實(shí)干,承擔(dān)了會議組織、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、文件收發(fā)、材料整理等工作,加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬,受到了區(qū)委組織部門和身邊同志的好評。
二是工作能力提高了一點(diǎn)。先進(jìn)性教育活動初期,在中心組織部工作,負(fù)責(zé)了一部分文字材料的起草,從未如此集中、大量地接觸材料的撰寫工作,由于仍沒有掌握文字寫作中的規(guī)律,所以感受到了前所未有的壓力。但通過鍛煉,基本完成了組織交辦的各項(xiàng)任務(wù),寫作的能力較以前有了一定程度的提高;4月5日我被借調(diào)到區(qū)先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室?guī)椭ぷ?,從會?wù)組織到各單位、各部門的協(xié)調(diào),以及有關(guān)文件、典型材料整理工作,工作面進(jìn)一步擴(kuò)大,組織、協(xié)調(diào)、寫作能力較以前有了一定的提高;4月底擔(dān)任了團(tuán)委書記的職務(wù),工作更為繁忙,任務(wù)更為艱巨,自己從未接觸過共青團(tuán)的工作,而且交接的時(shí)間比較短,基本上沒有帶的過程,所以需要主動向前任學(xué)、向書本學(xué)、請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、請團(tuán)支部書記支持,不懂就問。因?yàn)橐郧白鳛橐幻胀茊T,本職工作就是完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),很少有獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會。而處理團(tuán)委工作時(shí),需要自己拿主意,主動去想干什么、怎么干,雖然工作中出現(xiàn)了一些紕漏,但較以前一味地按領(lǐng)導(dǎo)要求辦事有了一定的進(jìn)步。20xx年接手團(tuán)委工作的主要工作情況:5月份組隊(duì)參加團(tuán)區(qū)委舉辦的知識競賽獲得了二等獎(jiǎng)和組織獎(jiǎng);6-7月份在召開了“新世紀(jì)號”經(jīng)驗(yàn)交流會;7月份開展了“讀一本好書,寫心得”活動,推薦學(xué)習(xí)心得5,評出優(yōu)秀學(xué)習(xí)心得1;8月份圍繞“我為節(jié)約做一件小事”為主題開展了主題團(tuán)日活動,團(tuán)員青年動手制做了節(jié)約標(biāo)識,在醒目處張貼;9月份,開展了“為首都除癬,向國慶獻(xiàn)禮”主題團(tuán)日活動,讓新老團(tuán)員在了解業(yè)務(wù)工作的同時(shí),以實(shí)際行動向國慶獻(xiàn)禮;10月份開展以“捐一元團(tuán)費(fèi),獻(xiàn)一片愛心”為主題的繳納特殊團(tuán)費(fèi)活動,捐獻(xiàn)特殊團(tuán)費(fèi)394.20元;12月份圍繞“一二.九”紀(jì)念日,組織團(tuán)員前往植物園“一二.九”紀(jì)念碑進(jìn)行集體重溫入團(tuán)誓詞,并在中心啟動了佩戴團(tuán)徽上崗活動;通過一系列主題團(tuán)日活動,團(tuán)員青年參與組織活動的積極性有所提高,凝聚力、向心力有所增強(qiáng)。
三是接觸面拓寬了一點(diǎn)。在組織部門工作,接觸的對象大多是中心領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部室領(lǐng)導(dǎo)和基層各級領(lǐng)導(dǎo),與基層接觸的相對較少。擔(dān)任團(tuán)委書記以來,一方面與基層團(tuán)支部書記交流的機(jī)會比較多,另一方面也規(guī)定基層團(tuán)支部開展的學(xué)習(xí)教育活動,團(tuán)委書記、團(tuán)委委員都會盡量參加,增進(jìn)了與團(tuán)員青年了解。在負(fù)責(zé)團(tuán)委工作期間,通過參加團(tuán)區(qū)委的有關(guān)工作會,認(rèn)識了一些委辦局、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的團(tuán)委書記;借調(diào)到區(qū)委組織部工作,對于工作開展和個(gè)人發(fā)展來說都是一個(gè)來之不易的機(jī)會,因?yàn)樵谀抢铮佑|的人、處理的事都有不同,見得多了,認(rèn)識的人多了,了解的事情就多了。在區(qū)委先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作期間,我始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)干事、真真誠誠交友,為海淀區(qū)各基層單位服好務(wù),認(rèn)識了一些朋友。我相信這些都會為自己今后開展工會、共青團(tuán)工作,創(chuàng)造了一個(gè)比較好的條件。
四是學(xué)習(xí)加強(qiáng)了一點(diǎn)。之所以把學(xué)習(xí)作為自己思想工作總結(jié)的一部分分列出來,因?yàn)?0xx年工作變動比較多,從參加并籌劃本單位的先進(jìn)性教育活動、參加區(qū)委先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室并具體負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,期間由于工作變動又負(fù)責(zé)中心團(tuán)委的日常工作,每一項(xiàng)工作都是全新的,應(yīng)知應(yīng)會的知識很多,工作之中,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向前任學(xué)、向同事學(xué);工作之余,參加了市委黨校研究生班的學(xué)習(xí),報(bào)考了初級會計(jì)班,自費(fèi)購買了一些共青團(tuán)工作的書,自覺加強(qiáng)了業(yè)務(wù)和文化知識的學(xué)習(xí)。并且,結(jié)合先進(jìn)性教育活動個(gè)人整改措施,建立了讀書筆記,分別建立了黨務(wù)工作、團(tuán)務(wù)工作、常識、公文寫作等方面的專門記錄本,將所學(xué)所思所悟一一記在筆下,對養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣起到了一個(gè)很好的促進(jìn)作用。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,20xx年在中心停留的時(shí)間不長,一直在外借調(diào)。團(tuán)委的工作,雖然努力了,但仍存在諸多不足,對共青團(tuán)工作的了解和熟悉仍有待進(jìn)一步加強(qiáng);獨(dú)立掌控工作的能力與實(shí)際工作的要求仍有差距;工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)仍略顯急躁,頭腦容易犯暈。
第15篇 化驗(yàn)室個(gè)人年度工作總結(jié) 1450字
在過去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫忙下,用自我所學(xué)知識,在自我的工作崗位上,盡職盡責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí),身為一名化驗(yàn)員我也在從思想到行動,從理論到實(shí)踐,進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自我的工作水平?,F(xiàn)將本人本年度工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),完善自我:
隨著公司的發(fā)展,實(shí)驗(yàn)室儀器的增加。為了更好的完成工作,在之前的工作基礎(chǔ)之上,又學(xué)習(xí)了水中油含量、柴油烴類組成(稀釋法)、hcl的測定等新的實(shí)驗(yàn)方法,并且熟練掌握,較好的完成了相關(guān)的工作任務(wù)。其次在工作中也經(jīng)常遇到一些新的問題,透過和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的商討研究最終解決。同時(shí)也對相關(guān)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
二、工作資料與體會:
我的工作主要是配合研發(fā)一部的其它幾個(gè)崗位做相應(yīng)的分析。第一,配合重整催化劑評定崗位生成油的折光率和烴類組成分析;第二,配合抽提組的芳烴抽提的柴油做烴類組成分析;第三,配合代研究做的裂解油的黏度,酸值及色度等分析;第四,負(fù)責(zé)研發(fā)一部水樣的水中油含量、水垢等相關(guān)分析;另外在原油評價(jià)中負(fù)責(zé)酸值、蠟含量、硫醇硫、色度、冷慮點(diǎn)、黏度及逆流黏度等相關(guān)分析;參加hr-05b300溶劑生產(chǎn)負(fù)責(zé)取樣及黏度分析共二十一天;其次就是一些儲存油樣的色度分析及其它的一些實(shí)驗(yàn)分析;另外我還用心配合其他同事完成了一些工作任務(wù)。
一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下:我共完成色度數(shù)據(jù)500多個(gè);折光率數(shù)據(jù)150個(gè);黏度數(shù)據(jù)88個(gè);逆流黏度數(shù)據(jù)140個(gè);水中油數(shù)據(jù)245個(gè);熒光族組數(shù)據(jù)193個(gè);柴油族組成數(shù)據(jù)115個(gè);酸值數(shù)據(jù)30多個(gè);蠟含量數(shù)據(jù)11個(gè);密度數(shù)據(jù)16個(gè);冷慮點(diǎn)數(shù)據(jù)5個(gè);溴價(jià)溴指數(shù)數(shù)據(jù)18個(gè)。
化驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎,而且由于我們主要是搞研發(fā),所以不像煉油廠的化驗(yàn)工作很有規(guī)律性。我們會經(jīng)常遇到不一樣的新問題。所以為了搞好工作,我不怕麻煩,細(xì)心觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。
在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識和環(huán)保意識相當(dāng)重要。所以我工作投入,能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,熟記各項(xiàng)安全措施,遇事不能慌。環(huán)保也是相當(dāng)重要,做到每種化學(xué)試劑和需要處理的油樣,集中分類處理,不隨意亂倒。這些對環(huán)境都很有影響。在刷洗瓶子時(shí),不隨便倒沾有油的污水。同時(shí)注意到實(shí)驗(yàn)室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑及油樣的擺放問題。
三、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè):
我熱愛自我的本職工作,正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)完成各項(xiàng)工作。熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤。有效利用工作時(shí)光,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。用心參加公司組織的各項(xiàng)活動,如春游,秋季五項(xiàng)全能體育比賽等。
總結(jié)這一年來的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如很多實(shí)驗(yàn)只是停留在簡單的操作而忽視了工作原理;實(shí)驗(yàn)過程中由于自我的粗心導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)儀器損壞或?qū)嶒?yàn)結(jié)果誤差較大等。還有個(gè)別實(shí)驗(yàn)做得不夠熟練,不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。透過這段時(shí)光的工作實(shí)踐,讓我懂得從事實(shí)驗(yàn)分析工作必須要細(xì)心,不能放過一個(gè)疑點(diǎn),有問題多請示,多匯報(bào)。
在今后的時(shí)光里,我將認(rèn)真遵守各項(xiàng)考勤制度,努力學(xué)習(xí)有關(guān)石油化工的各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)分析方法及石油化工知識,爭取成為一名更為優(yōu)秀的全方面的實(shí)驗(yàn)分析化驗(yàn)員,為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自我的一份力量。