第1篇 2023人事行政年度個人總結(jié) 2200字
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以 員工自治為發(fā)展方向的 “三位一體” 有效管理模式下認(rèn)真貫徹 “積 極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、行政人事工作方面 行政人 (一)建立健全公司各項制度 上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理 草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管 理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行 購充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。 (二)全面出臺績效考核制度 上半年公司出臺了新的績效考核制度，從崗位職責(zé)、工作完成 情況、勞動紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過 考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動了員工工作積極性。 (三)對公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對部門進(jìn)行了重新劃分， 由原來的 3 個部分劃分為 6 個部門， 新增了資產(chǎn)運營部、 環(huán)境管理部、 運營管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精 細(xì)，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。 (四)對員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。 上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的 調(diào)整，目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面 庫房工作方面 上半年庫房主要工作為：每月對庫房進(jìn)行盤點工作。其中大型盤 點 2 次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點工作，加強(qiáng)了外委 方庫房管理力度;年中對 5 個庫房進(jìn)行了集中盤點，同時對同類物品 進(jìn)行合并，并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議，對庫房的 分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理，對廢舊物品及時進(jìn)行 處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。 三、浴室工作方面 浴室工作方面 上半年浴室的主要工作是： 首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急 預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管 理水平，為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。 其次： 浴室上一年底更換太陽能設(shè)備， 在設(shè)備運行期間還不穩(wěn)定， 因此上半年加強(qiáng)對浴室太陽能日常的檢查工作， 做到發(fā)現(xiàn)問題及時排 查，確保浴室的正常運行，力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。第三：加強(qiáng)對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗 浴人次的統(tǒng)計工作，為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。 四、前臺工作方面 前臺工作方面 上半年前臺的重點工作： (一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度 化。 (二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求，出臺了《客戶投訴管理 制度》。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流 程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣大住戶的 認(rèn)可，大大提高了客戶滿意度。 (三)為方便客戶充電，計劃實施電卡充值由客戶自行辦理，方 便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。 五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū) 出臺《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于 xx 年 1 月 1 日起 施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢 查，每周舉行例會對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時解決，每月兩次對責(zé) 任區(qū)進(jìn)行互評打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理，對園區(qū)工程、維修 及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理， 使園區(qū)面貌煥然一新， 整體環(huán)境大幅提高， 截止目前，綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在 85%以上。 六、其他工作 其他工作完成 3 月 15 日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。 劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給 予了認(rèn)可， 這與平時強(qiáng)化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。 xx 下半年工作計劃 xx 年下半年工作計劃 根據(jù)部門上半年的工作安排， 結(jié)合物業(yè)公司
目前實際情況和未來 發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，確保年 度計劃順利實現(xiàn)。 行政人事工作方面 一、行政人事工作方面 (一)繼續(xù)完善公司各項制度。下半年計劃完善《員工福利制度 及實施細(xì)則》、《人事管理制度》、《勞動紀(jì)律》、《獎懲制度》、 《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。 (二)計劃組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī) 范化發(fā)展提供有力保證。 (三)繼續(xù)推進(jìn)績效考核制度。依據(jù)《績效考核制度草案》對公司員工進(jìn)行績效考核，通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動員工工作積極性，全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。 (四)加強(qiáng)園區(qū)文化建設(shè)。計劃下半年安裝宣傳欄，張貼園區(qū)內(nèi)活動照片、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時對園區(qū)入住人員進(jìn)行宣傳教育、 豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活，美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。 二、 庫房工作方面 庫房工作方面繼續(xù)加強(qiáng)庫房管理工作，重點加強(qiáng)資產(chǎn)臺賬管理、 庫房安全管理。計劃年底對庫房進(jìn)行大型盤點，對全年采購成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面 綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面 繼續(xù)加強(qiáng)對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度， 爭取下辦年考核成績均 在 85 分以上，實現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費的目標(biāo)。 上半年工作是緊張忙碌的， 行政人事部在上半年的工作中還存在 不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。下半年行 政人事管理等各項工作將更加繁重， 我對本部門的工作要求也會更高， 力保順利完成年度工作任務(wù)。 匯報完畢！
第2篇 2023年度人事行政個人工作總結(jié) 2500字
2024年是我在xx工作的第一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我圍繞本崗位的工作要求結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，我將圍繞以下幾個方面開展2024年的工作：
一、人力資源招聘與配置：
人才的需求主要來自幾個方面，一是公司業(yè)務(wù)的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應(yīng)人才，才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是人力資源部的工作職責(zé)之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。針對這些因素我提出我的實施細(xì)則：
1.1、《崗位說明書》的進(jìn)一步完善。配合經(jīng)理對各中心、部門的組織架構(gòu)、職能進(jìn)行修訂和完善(包括職位說明書的補(bǔ)充)。
1.2、對各部門各崗位的工作分析，在招聘過程中對用人部門的用人需求需要有清晰的認(rèn)識：(假設(shè)在市場部確定需要招聘人員的時候，它要求這個人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。)
1.3、及時地信息溝通：用人部門和人力部門將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
1.4、為了保證公司招聘工作的及時有效性，我將采取以下招聘方式 ：
網(wǎng)絡(luò)招聘：這是網(wǎng)絡(luò)日益普及的招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，發(fā)布后也可以管理，費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站，可以快捷的接受到求職的信息。
媒體廣告招聘：主要是分析其成功率再做考慮。
現(xiàn)場招聘會：這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當(dāng)于初試)，而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應(yīng)聘者的數(shù)量，同時現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡(luò)招聘推出，并且有一定的時效性。
內(nèi)部招聘：這種招聘的費用極少，并且能提高員工士氣，申請者對公司相當(dāng)了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才，也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
員工推薦：員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，但存在裙帶關(guān)系有時不利于管理。
2、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門： 《崗位說明書》的完善與修訂，職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)資料。
二、勞動關(guān)系與社會保障
1、保障員工合法權(quán)益，按規(guī)定、按程序簽訂員工勞動合同，完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。(附：《勞動合同法解讀》) 實施細(xì)則：
1)、4月15日之前完成《勞動合同》簽訂工作，并開展《保密合同》《禁業(yè)合同》制定與簽訂工作。(附：《勞動合同樣本》)
2)、4月20日之前完成勞動關(guān)系網(wǎng)上報備工作。 3)、4月25日之前完成勞動關(guān)系上報勞動部門工作。
2、認(rèn)真貫徹落實社會保障體系制度，按時按期完成每位員工的社會繳納申報工作; 實際細(xì)則：
1、4月30日前完成社會保障網(wǎng)上報備工作。
2、5月6日前完成未辦理過社會保障員工新辦卡工作。(領(lǐng)卡時間為申請?zhí)峤缓?0個工作日。) 附：社保繳費比例、明細(xì) 1-6月份以工資3000元為例：
2)、公司各崗位工作人員如未辦理過社?？ǖ耐市杼峁┥矸葑C復(fù)印件一份及白底深色衣服一寸證件照一張。
三、內(nèi)部溝通與員工福利
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制：首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議，幫助其達(dá)成最終效果。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動時進(jìn)行，平時也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。
2、健全和完善員工假期福利：員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。員工的福利是企業(yè)對雇員的長期的，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。根據(jù)公司目前狀況，計劃對公司進(jìn)行福利政策變動，使公司“以人為本，人性化管理”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
3、舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力：
眾所周知，假如一個企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。那么，如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人的看法，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。 具體實施細(xì)則：
1、 計劃設(shè)立福利項目：上班大小周工作制、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、員工季度慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、組織活動：如企業(yè)文化培訓(xùn)、文體活動、戶外拓展、技能競賽等，每月小動，每季大動 四、人事檔案與考勤制度
1、建立健全人事檔案管理制度，規(guī)范、合理的對人事檔案進(jìn)行收集、整理、保管、鑒定和統(tǒng)計，為檔案的利用提供保障;對終端工作人員人事檔案進(jìn)行重新整理，將離職人員剔除出冊。
2、進(jìn)一步完善員工考勤制度，加強(qiáng)員工考勤管理，建立有效的制度管人體系，強(qiáng)化員工約束機(jī)制; 具體實施細(xì)則：
1、5月30日前完成對人事檔案的收集與整理，特別是終端人事檔案的整理。 2、考勤
五、離職管理設(shè)定：進(jìn)一步完善離職管理程序，制定《離職管理規(guī)定》。
實施細(xì)則： 月 日前完成《離職管理規(guī)定》初稿的制定提交部門經(jīng)理。
六、日常工作：
1、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理
2、同步更新：通訊錄、花名冊、考勤表、
3、工作牌辦理
4、員工流動性統(tǒng)計
5、組織架構(gòu)圖更新
6、考勤指紋的錄入
7、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
第3篇 人事行政個人年度工作總結(jié) 1000字
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項檢查。2024年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將2024年的工作作如下簡要總結(jié)：
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，10年度總?cè)藬?shù)266人，離職660人，10年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；
3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊；
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全；
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查；
3、加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生；
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況；
20xx年工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠；
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查）不力；
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)；
5、對外接待能力有待提高；
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡；
20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作：
1、繼續(xù)完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機(jī)制等制度；
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果；
3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境；
4、加強(qiáng)勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡；
5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失；
6、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。
