第1篇 2023年個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 1750字
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、xx全會(huì)精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報(bào)告70余篇，包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒
、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
第2篇 交通運(yùn)輸里程工作年終總結(jié) 1450字
xx年是我本人步入工作崗位的第三個(gè)年頭，作為一名鐵路及航空愛好者，在交通出行方面，xx年是開創(chuàng)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展新局面的重要一年，生活和工作面臨著新的局面和新的挑戰(zhàn)，鐵路與航空出行方式選擇更加優(yōu)化、合理?！俺鲂锌旖荨钡睦砟睿呀?jīng)深入整個(gè)交通出行的全過程。
特別是在上半年學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)中，按照推進(jìn)生活工作質(zhì)量穩(wěn)步提高，按照三個(gè)“上水平”的要求（即：出行方式選擇上水平，出行質(zhì)量上水平，出行資金節(jié)約上水平），進(jìn)一步提高出行效率、提高出行質(zhì)量，以堅(jiān)持“出行快捷”為導(dǎo)向，加強(qiáng)出行全過程的設(shè)計(jì)與實(shí)施，自覺地按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，更新和樹立嶄新的出行理念，創(chuàng)新思維模式，切實(shí)把“出行快捷”的全過程，落實(shí)于整個(gè)出行活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)?，F(xiàn)將xx年交通運(yùn)輸情況總結(jié)如下：
一、鐵路運(yùn)輸
xx年是鐵路運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提高的一年。xx年共計(jì)乘車20次，鐵路旅行途徑北京、天津、河北、山東、江蘇、浙江、內(nèi)蒙古、黑龍江、重慶、四川、陜西、山西、河南、湖北、湖南、廣東、香港特別行政區(qū)等17個(gè)省市自治區(qū)直轄市特別行政區(qū)。全年總里程：12756公里；票款總計(jì)：2720元；fb指數(shù)：0.21。
其中，新增線路里程 5428公里，占全年運(yùn)轉(zhuǎn)里程的43%。
回顧xx年的鐵路運(yùn)轉(zhuǎn)工作，年初京穗港旅行的順利完成，年中東隴海考察的進(jìn)行，年末成渝、寶成運(yùn)轉(zhuǎn)的收尾都為xx年運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量的穩(wěn)步提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
首先，以“出行快捷”為運(yùn)轉(zhuǎn)工作的核心，鐵路與航空聯(lián)合運(yùn)轉(zhuǎn)方式的選擇更加的成熟與穩(wěn)健，極大地縮短了運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間，確保了新增線路里程的穩(wěn)步提高。
其次，全年運(yùn)轉(zhuǎn)計(jì)劃的制定把以確保新增線路里程為首要目標(biāo)，限度的避免了重復(fù)既有線路的運(yùn)轉(zhuǎn)，節(jié)省了時(shí)間，提高了的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
再次，充分利用出差、考察等商務(wù)活動(dòng)中，限度的選擇鐵路出行，從而節(jié)省了出差成本，提高了鐵路運(yùn)轉(zhuǎn)里程數(shù)。
看到成績的同時(shí)，回顧全年的鐵路運(yùn)轉(zhuǎn)工作，也暴露出一些不可回避的問題。第一，運(yùn)轉(zhuǎn)總里程數(shù)較前幾個(gè)年度均有所減少；第二，鐵路乘車席次的選擇分布不夠合理，需進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整。
縱觀全年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作，在車迷精神的指引下，群策群力，攻堅(jiān)克難，拼搏奉獻(xiàn)，用智慧和汗水鋪就了鐵路運(yùn)轉(zhuǎn)的成功之路。
xx年新增換乘車站：
西安、徐州、北海、南寧、合肥、紹興、寧波、哈爾濱、滿洲里、連云港、成都。
xx年主要鐵路旅行活動(dòng)：
1月：北京西-唐山西安-太原
2月：北京西-九龍深圳-廣州東
4月：北京西-太原太原-徐州徐州-北京
5月：北海-南寧
6月：北京-合肥合肥-紹興 紹興-寧波
8月：滿洲里-哈爾濱
10月：北京西-連云港東
11月：北京南-天津天津-北京南 重慶北-成都 成都-北京西
xx年列車等級(jí)分類：
“和諧號(hào)”動(dòng)車組：6次；直達(dá)特別特快：1次；京九直通車：1次；特別快車：1次；快速列車（含管內(nèi)）：6次；普通快車：4次；普客：1次。
xx年列車席別分類：
軟臥：1次；硬臥：7次；軟座：7次（特等軟座1次；一等軟座1次）；硬座：5次。
xx年鐵路里程其他方面：
最東車站：連云港； 最西車站：成都；
最南車站：北海； 最北車站：滿洲里。
單次里程最長的旅行：t97次北京西-九龍。
單次里程最短的旅行：6463次北京-豐臺(tái)。
單次乘車票價(jià)最貴旅行：t97次北京西-九龍 507元。
單次乘車票價(jià)旅行：6463次北京-豐臺(tái) 0元。
二、航空運(yùn)輸
xx年是航空里程數(shù)首次超過鐵路里程數(shù)的一年。xx年共計(jì)乘坐航班18次，分別途徑：北京首都國際機(jī)場(chǎng)、北京南苑機(jī)場(chǎng)、廣州新白云國際機(jī)場(chǎng)、西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)、太原武宿機(jī)場(chǎng)、北海福成機(jī)場(chǎng)、南寧吳圩機(jī)場(chǎng)、寧波櫟社機(jī)場(chǎng)、滿洲里西郊機(jī)場(chǎng)、哈爾濱太平機(jī)場(chǎng)、杭州蕭山機(jī)場(chǎng)、南京祿口機(jī)場(chǎng)、臨沂機(jī)場(chǎng)、重慶江北機(jī)場(chǎng)、青島流亭機(jī)場(chǎng)。全年總里程：22213公里；票款總計(jì)：16030元；fb指數(shù)：0.72。
第3篇 部隊(duì)士官個(gè)人年終總結(jié)怎么寫 1050字
時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，回想今年自己已經(jīng)是第6年了，還有2年的軍旅生涯的日子。今年過得真的很快，一會(huì)的功夫一年過去了，現(xiàn)將今年的的工作總結(jié)如下：
一、主要工作
(一)個(gè)人部隊(duì)工作
自己在上年的工作中來看，基本上還是比較順利圓滿的。沒有出現(xiàn)過思想上的波動(dòng)，堅(jiān)定著聽黨話，跟黨走的信念。從新兵下連以后，自己在連隊(duì)里干個(gè)項(xiàng)工作踏踏實(shí)實(shí)，沒有出現(xiàn)頂撞領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象。和戰(zhàn)友們都很融洽，沒有出現(xiàn)過摩擦。能夠認(rèn)真的訓(xùn)練、工作、生活。落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，沒有出現(xiàn)過任何的違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。
(二)休假回家的工作
休假回家以后，自己能夠按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，對(duì)待家人、長輩、親朋、好友。都有著一顆炙熱的心情，回家能夠幫助老媽打掃衛(wèi)生，洗衣做飯。老爸在打牌時(shí)能夠及時(shí)的把水杯端上。自己在家中玩沒有出現(xiàn)過有損軍人形象的事情。沒有去不健康娛樂場(chǎng)所。到假時(shí)能夠及時(shí)歸隊(duì)，沒有拖延時(shí)間。沒有欺騙領(lǐng)導(dǎo)。
(三)歸隊(duì)以后的工作
歸隊(duì)會(huì)自己很快適應(yīng)連隊(duì)的環(huán)境，和一日生活制度，對(duì)各項(xiàng)工作都很積極主動(dòng)，仍然保持著沒有休假回家那時(shí)候的勁頭。
(四)工作方面
自己沒有把自己當(dāng)做一名老兵來看待，和其他的戰(zhàn)士一樣，甚至比他們干的還要好，還要多。因此得到了大家的認(rèn)可。平時(shí)干活，對(duì)班長講得自己謙虛的接受。沒有出現(xiàn)過不服從的現(xiàn)象。
二、完成的任務(wù)和收獲
(一)主要任務(wù)
自己能夠圓滿順利的完成新作任務(wù)，對(duì)待新兵向?qū)Υ约旱男值芤粯?。以情促?xùn)，以嚴(yán)促管。因此全班人員都能夠在考核中達(dá)標(biāo)，同時(shí)也沒有出現(xiàn)過一起訓(xùn)練傷。在連隊(duì)里自己是一名老同志，首先自己能夠起好模范帶頭作用，穩(wěn)步全班向前發(fā)展。
(二)主要收獲
今年以來自己收獲很大，自己懂得如何做事，如何做人?？赡苷f你以前就不會(huì)做人了?如果這樣問我會(huì)告訴你，以前會(huì)，現(xiàn)在更會(huì)。比以前坐的還要好。人心難測(cè)，做人難做啊。
三、存在的問題
今年以來自己存在的問題很多，首先，是對(duì)待各項(xiàng)工作不能按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖去做，對(duì)待工作想的過于簡單，有時(shí)也只求表面沒有把工作做細(xì)，因此也吃了不少虧。其次，自己的脾氣暴躁。性格太急，對(duì)待工作極于求成。結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。再次，休假歸隊(duì)后由于個(gè)人感情問題，訓(xùn)練熱情不高。心沒全部放在工作訓(xùn)練上
四、下一步的工作及努力的方向
以后自己要改掉自己的缺點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)的干好各項(xiàng)工作。增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感、和主人翁意識(shí)。充分發(fā)揮黨員、士官、一名老兵的作用。堅(jiān)決做到，我的崗位無差錯(cuò)，我的崗位請(qǐng)放心的原則。
以上是本人的xx年的工作總結(jié)任請(qǐng)批評(píng)指正
第4篇 房屋中介店長年終工作總結(jié)2023 1950字
房屋中介店長年終工作總結(jié)2023很感謝公司對(duì)我的信任，將xx店交給我來管理，作為我們xx這樣公司的店長，我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先，店長是一個(gè)單店最高的指揮官，最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長，我會(huì)事事親歷親為，以身作責(zé)，同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的行動(dòng)來感染我的銷售。其次，店長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工，并要最大限度的激發(fā)員工的工作****，更重要的是做到對(duì)銷售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。
前期和銷售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈，樓盤，同行競(jìng)爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過程中，籌劃新的銷售路線。下面就今年的工作做個(gè)總結(jié)：
一、人員管理
企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員，范文寫作而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心，店長，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求：整潔的儀容儀表，富有****的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對(duì)事不對(duì)人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài)，手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易，持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人，不斷的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
二、人員培訓(xùn)
無論對(duì)什么人，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對(duì)于員工的專業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，而且從沒有接觸過這個(gè)行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了?；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實(shí)的基本功開始練起，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語言表達(dá)出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過最近的強(qiáng)化演練，每個(gè)人都有很大的進(jìn)步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的，也很注重對(duì)員工的培訓(xùn)，工作總結(jié)使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。
三、房源維護(hù)
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理，并加以分級(jí)，予以分類，分別對(duì)待，充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù)，何為維護(hù)，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃，為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位，告訴他我們?cè)跒樗鍪裁?，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格，所以對(duì)于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報(bào)議價(jià)。那么a類房源要的就是速度，我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)。總之，優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來的。
四、客戶維護(hù)
對(duì)于需求客戶，首先要了解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對(duì)，掌握配對(duì)的要點(diǎn)，配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為，在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機(jī)會(huì)，以便更好的把握其真實(shí)需求，并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè)，過多推薦會(huì)影響客戶的專注度，延長確立時(shí)間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
第5篇 酒店總監(jiān)年終總結(jié) 1850字
一、維護(hù)良好賓客關(guān)系妥善處理客人投訴
尊敬并尊重客人，不單是一種單純的表面上的畢恭畢敬，它應(yīng)當(dāng)是一種出自內(nèi)心的敬重，行動(dòng)只是其自然的流露。只有如此，才會(huì)想盡辦法去做好服務(wù)，即使是一些純屬個(gè)人的偏好或習(xí)慣，只要于尊重客人不利，也會(huì)認(rèn)真地去改掉。只有做到了這一點(diǎn)，才會(huì)自然地尊重客人。對(duì)客人一直保持著謙敬的態(tài)度，也會(huì)由此贏得客人的尊敬。
在工作中樹立了三個(gè)理念即①顧客理念：“一切以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”也就是以服務(wù)好顧客為最終目的。②細(xì)節(jié)理念：細(xì)節(jié)決定成敗，酒店服務(wù)說到底就是細(xì)節(jié)服務(wù)，做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，酒店管理系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)就會(huì)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。③文化理念：讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的、終身難忘的消費(fèi)(住店、用餐)體驗(yàn)，讓員工在和諧、健康的企業(yè)氛圍中工作和學(xué)習(xí)。通過妥善處理客人投訴，一方面發(fā)現(xiàn)整改自身問題起到教育培訓(xùn)員工的作用;另一方面完善我們的服務(wù)為飯店吸引更多的回頭客。例如：中能國際公司及中鋁公司等客戶，對(duì)飯店的服務(wù)程序及安全管理規(guī)定不理解，曾多次投訴，現(xiàn)在均已成為我店的忠實(shí)客戶。
二、完善內(nèi)部管理機(jī)制協(xié)調(diào)理順部門關(guān)系
大堂經(jīng)理通過發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)質(zhì)量方面的問題，對(duì)飯店的管理制度和各項(xiàng)操作規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn)，主要起到兩方面的作用①對(duì)不利于對(duì)客服務(wù)需要健全或完善的部分，提出整改意見和建議;②對(duì)飯店各部門因責(zé)任心執(zhí)行力不到位而引發(fā)的問題，提出整改的建議并進(jìn)行處罰考核。
為了飯店服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，大堂經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)各部門運(yùn)轉(zhuǎn)程序，當(dāng)部門之間需配合的工作出現(xiàn)問題之時(shí)，大堂經(jīng)理把握連個(gè)前提①一切以客人的滿意為出發(fā)點(diǎn);②一切以飯店利益為重。例如：前廳部和管家部在如何正確操作退房保留工作程序時(shí)，因?qū)υ擁?xiàng)管理政策理解不到位，而與客房遺留物品程序混淆，導(dǎo)致對(duì)客服務(wù)出現(xiàn)失誤。后經(jīng)店領(lǐng)導(dǎo)提示、兩部門學(xué)習(xí)政策程序、大堂經(jīng)理協(xié)調(diào)，兩部門達(dá)成共識(shí)，避免了類似問題的發(fā)生。飯店各部都能以大局為重，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，推動(dòng)了飯店整體管理水平的提高。
三、堅(jiān)持落實(shí)“四星標(biāo)準(zhǔn)”切實(shí)做好“六項(xiàng)檢查”
大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量良的監(jiān)督和管理工作，衡量其服務(wù)質(zhì)量良的標(biāo)準(zhǔn)就是，國家旅游局制定的星級(jí)訪查標(biāo)準(zhǔn)。四星級(jí)飯店星評(píng)項(xiàng)目檢查合格率應(yīng)達(dá)到95%以上。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，大堂經(jīng)理應(yīng)當(dāng)扎扎實(shí)實(shí)做好六項(xiàng)檢查工作。多年來的實(shí)踐證明六項(xiàng)檢查是保證服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。六項(xiàng)檢查即：項(xiàng)目三設(shè)施設(shè)備的檢查、項(xiàng)目四清潔衛(wèi)生的檢查、項(xiàng)目五服務(wù)質(zhì)量的檢查;培訓(xùn)工作檢查、資產(chǎn)管理檢查、安全管理檢查。六項(xiàng)檢查匯總及與上年度對(duì)比情況匯總表詳見附表。
四、時(shí)刻關(guān)注服務(wù)質(zhì)量精心檢查嚴(yán)格考核
作為飯店管理人員，應(yīng)當(dāng)做到“視客人為上帝，視質(zhì)量為生命”，只有這樣才能生存，只有這樣才能發(fā)展。大堂經(jīng)理主管全飯店服務(wù)質(zhì)量管理和考核工作，深知責(zé)任的重大也深感擔(dān)子的沉重。自己滿懷必勝的信心和高度的責(zé)任感、危機(jī)感，全心全意投入工作，為飯店作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和犧牲，其中有苦也有樂，有喜也有憂。時(shí)值歲末，看到全年經(jīng)營管理任務(wù)即將完成，無比欣慰和激動(dòng)，展望來年市場(chǎng)變化難測(cè)，任務(wù)依然艱巨更需加倍努力才能完成。服務(wù)質(zhì)量考核工作取得了一定的成效，這是飯店領(lǐng)導(dǎo)縱觀全區(qū)正確決策的結(jié)果，是全體員工共同努力的結(jié)果。
五、忠誠敬業(yè)恪盡職守完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
作為飯店職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)當(dāng)具備高尚的職業(yè)情操和頑強(qiáng)拼搏的精神。自己多年以來得益于飯店，管理水平不斷提升，理應(yīng)愛崗敬業(yè)扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。近年來自己模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行管理職責(zé)，嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量考核，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在完成飯店經(jīng)營管理各項(xiàng)指標(biāo)的同時(shí)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
六、尋找差距不斷提高開拓創(chuàng)新追求卓越
大堂工作的不足之處和應(yīng)當(dāng)努力的方向是：①管理知識(shí)的學(xué)習(xí)需加強(qiáng)。隨著酒店業(yè)的不斷發(fā)展，各種管理理念方法不斷出現(xiàn)，以及市場(chǎng)的變化、競(jìng)爭的日益激烈，不學(xué)習(xí)提高就會(huì)落后。②對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通技能需提高。服務(wù)也是一種技能。與客人溝通一需要尊重;二需技巧，與內(nèi)部人員溝通同理。應(yīng)學(xué)習(xí)心理科學(xué)和管理科學(xué)知識(shí)，善于觀察、發(fā)現(xiàn)客人需求，以達(dá)到客人心悅誠服。對(duì)違紀(jì)員工的處罰應(yīng)遵循《員工手冊(cè)》堅(jiān)持原則公正嚴(yán)明，達(dá)到懲戒的目的。③為外賓服務(wù)質(zhì)量需提高。英語會(huì)話水平不高，直接影響對(duì)客服務(wù)，大堂經(jīng)理外語水平亟需提高。
大堂工作應(yīng)當(dāng)圍繞飯店的工作重心，本著服務(wù)于飯店、服務(wù)于客人、服務(wù)于員工的精神，需進(jìn)一步提高管理水平，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和維護(hù)良好的賓客關(guān)系，營造良好的服務(wù)氛圍，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，為全面完成濱河飯店的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，做出自己應(yīng)有的努力。
第6篇 成本預(yù)算員2023年終工作總結(jié) 1400字
成本預(yù)算員2023年終工作總結(jié)
2023年又過去了，回顧2023年來的本人工作情況，現(xiàn)簡述如下：
一、按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作
1、對(duì)內(nèi)的工作情況。
按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)與供應(yīng)、技術(shù)財(cái)務(wù)等部門溝通，對(duì)于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理，在實(shí)際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理，每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)（包括分包方的粗分配），定額材料的統(tǒng)計(jì)，并向公司提交有關(guān)的報(bào)表，每月月底向公司提交下月的主要材料計(jì)劃，預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。及時(shí)參加項(xiàng)目的會(huì)議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。
2、熱門思想?yún)R報(bào)對(duì)外（對(duì)業(yè)主和監(jiān)理）的工作情況。
每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量，進(jìn)度產(chǎn)值確定后，及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報(bào)價(jià)，提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià)，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時(shí)采購，使得工程順利施工?？傊诮?jīng)營方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額，控制量，有時(shí)并且要留有一定的余量；對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì)，時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤
二、積極做好工程的審計(jì)工作
做好了xx路的結(jié)算送審工作及結(jié)清xx花園的審計(jì)掃尾工作等。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項(xiàng)目部以外的工作
本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多，工作總結(jié)本人總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地運(yùn)用 時(shí)間，既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感
今年以來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則增強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
五、運(yùn)用工作之余的休息時(shí)間增強(qiáng)學(xué)習(xí)
平時(shí)留心收集xx市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并增強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié)，請(qǐng)各位審閱，如工作上有不到之處，請(qǐng)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
第7篇 審計(jì)局審計(jì)專員年終個(gè)人工作總結(jié) 1350字
20xx年成華區(qū)審計(jì)局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，緊緊圍繞市局、區(qū)委、區(qū)政府年初工作安排部署，在拓寬審計(jì)視野、把握審計(jì)重點(diǎn)、理清審計(jì)思路、改進(jìn)審計(jì)方式、增強(qiáng)審計(jì)能力、提高審計(jì)質(zhì)量上下功夫，審計(jì)工作為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深入發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。緊緊圍繞這一目標(biāo)，我區(qū)積極發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的預(yù)防和建設(shè)作用，在完善財(cái)經(jīng)制度、維護(hù)群眾利益、促進(jìn)管理水平提高、推進(jìn)廉政建設(shè)等方面做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)指導(dǎo)，促進(jìn)內(nèi)審工作順利開展
按照《四川省內(nèi)部審計(jì)條例》的要求，我局法規(guī)科負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)全區(qū)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)工作，并確定3名同志為專職人員。20xx年，通過多種方式，加強(qiáng)對(duì)本區(qū)內(nèi)部審計(jì)人員的指導(dǎo)。一是充分利用各個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段，向各單位內(nèi)審人員宣傳審計(jì)工作程序、方法和經(jīng)驗(yàn)；二是隨時(shí)對(duì)內(nèi)審人員遇到的困難提供幫助，20xx年我局向各內(nèi)審機(jī)構(gòu)提供了大量參考意見和資料，對(duì)內(nèi)審機(jī)構(gòu)工作開展進(jìn)行指導(dǎo)，幫助其完善制度和相應(yīng)工作流程；三是以新《審計(jì)法實(shí)施條例》、《國家審計(jì)準(zhǔn)則》的頒布為宣傳教育突破口，大力宣傳審計(jì)法律法規(guī)；四是針對(duì)共性問題，我局進(jìn)行專題研究，并提出相應(yīng)改進(jìn)意見。根據(jù)村級(jí)公共服務(wù)和管理專項(xiàng)資金審計(jì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，我局建議各街道加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作的指導(dǎo)，確保村級(jí)公共服務(wù)項(xiàng)目的有序開展和推進(jìn)，特別應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的發(fā)包、質(zhì)量監(jiān)督、進(jìn)度控制、竣工驗(yàn)收等工作環(huán)節(jié)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
二、加強(qiáng)監(jiān)督，提高資金使用效率
今年，我區(qū)內(nèi)部審計(jì)工作主要集中在對(duì)社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)資金和財(cái)務(wù)收支審計(jì)方面，截止11月，完成內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目96項(xiàng)，其中基本建設(shè)審計(jì)49項(xiàng)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)18項(xiàng)、效益審計(jì)1項(xiàng)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)14項(xiàng)、內(nèi)部控制評(píng)審3項(xiàng)、其他類審計(jì)項(xiàng)目12項(xiàng)。
為突出內(nèi)部審計(jì)工作重點(diǎn)，我局要求各部門、各街道側(cè)重專項(xiàng)資金的監(jiān)管和審查，全區(qū)下?lián)艿母黝悓ｍ?xiàng)資金務(wù)必納入內(nèi)審監(jiān)管范圍，確保專項(xiàng)資金管理無盲區(qū)。同時(shí)，切實(shí)發(fā)揮自身職能特點(diǎn)，積極指導(dǎo)和幫助全區(qū)各部門、各街道加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)。
各部門內(nèi)審人員在加強(qiáng)內(nèi)部檢查和督促整改的同時(shí)，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，積極提出制度修訂或修改意見20條，不斷促進(jìn)本單位財(cái)務(wù)控制制度的完善，取得了良好的效果。
全區(qū)各相關(guān)單位十分重視內(nèi)審工作，在日常工作中切實(shí)保障內(nèi)審機(jī)構(gòu)依法取得審計(jì)信息資料和獨(dú)立行使審計(jì)監(jiān)督權(quán)，發(fā)揮內(nèi)審人員在各單位重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的決策參謀作用，為內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮重要作用奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、存在的問題和困難
（一）對(duì)內(nèi)審工作指導(dǎo)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，部分單位對(duì)內(nèi)審工作的作用認(rèn)識(shí)不夠，致使個(gè)別內(nèi)審機(jī)構(gòu)形同虛設(shè)，未能切實(shí)開展工作。
（二）部分單位內(nèi)審工作開展無計(jì)劃、審計(jì)程序不夠規(guī)范、操作實(shí)務(wù)未遵循相關(guān)審計(jì)準(zhǔn)則，原因是大多數(shù)內(nèi)審機(jī)構(gòu)人員是兼職且業(yè)務(wù)水平有限。
四、20xx年工作思路
（一）加強(qiáng)《四川省內(nèi)部審計(jì)條例》的學(xué)習(xí)貫徹，尤其要向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)宣傳條例內(nèi)容，使其了解內(nèi)部審計(jì)的必要性和重要性，以取得支持；加大我區(qū)內(nèi)審機(jī)構(gòu)建設(shè)力度，進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面。
（二）加強(qiáng)與市審計(jì)局的聯(lián)系，接受指導(dǎo)和培訓(xùn)，不斷提高我區(qū)內(nèi)審工作管理水平，充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督、預(yù)防作用。
（三）積極組織內(nèi)審審計(jì)人員參加各類培訓(xùn)，搭建、完善內(nèi)審機(jī)構(gòu)間的交流平臺(tái)，促進(jìn)內(nèi)審隊(duì)伍理論水平和工作能力的不斷提高。
第8篇 跟單員個(gè)人年終工作總結(jié)1700字 1600字
在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，同事們的熱忱幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程，結(jié)合實(shí)際工作情況，現(xiàn)就近段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下：
一。正貿(mào)基本情況：
相對(duì)于市場(chǎng)貨而言，正貿(mào)其自身的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
1)成交中需要多部門相互配合。
2)oem定單，數(shù)量大，待出運(yùn)時(shí)間長，履約風(fēng)險(xiǎn)更大。
3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多，手續(xù)靈活復(fù)雜。
4)單證資料多。
按照操作進(jìn)程區(qū)分，可以分如下幾個(gè)階段：
成交前期工作準(zhǔn)備：成交前期認(rèn)真，充分，細(xì)致的工作，對(duì)能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項(xiàng)工作，個(gè)人意見，可以從如下幾個(gè)方面著手：
a、在研究目標(biāo)市場(chǎng)客人喜歡的款式，顏色，風(fēng)格等的基礎(chǔ)上，搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠，索要樣品，產(chǎn)品目錄，了解清楚布料，款式，價(jià)格，做工，尺碼，顏色組成，輔料，包裝，交期等信息，在客人到公司參觀訪問時(shí)可以推銷給客人，或email給固定現(xiàn)有的客人。
b、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極主動(dòng)去了解目標(biāo)市場(chǎng)客人的需求，通過網(wǎng)絡(luò)信息，到實(shí)地市場(chǎng)考察，然后自己設(shè)計(jì)出系列產(chǎn)品，向客人推銷。
c、到市場(chǎng)上買一些如韓國，日本等發(fā)達(dá)國家比較時(shí)尚潮流的書集，或一些特殊品牌的產(chǎn)品，如adidas，nike，puma等，梳理吸收，向客人推薦。
d、鼓勵(lì)客人來實(shí)樣，來圖紙和制作要求，按照客人的要求聯(lián)系工廠報(bào)價(jià)。
客人來訪前工作準(zhǔn)備：外銷員事先聯(lián)系好客人，了解客人來訪時(shí)間，人員組成，航班到達(dá)時(shí)間等，其中能了解到客人的采購計(jì)劃和停留時(shí)間，采購產(chǎn)品的品種，布種，目標(biāo)價(jià)格，數(shù)量等。提前了解這些信息，對(duì)妥善安排接待客人，事先做好資料準(zhǔn)備，樣品準(zhǔn)備，甚至安排好帶客人出去看工廠，擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天，外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過程中，外銷員需要熱情，有禮貌。根據(jù)客人的不同愛好，準(zhǔn)備好水果，零食，茶水，咖啡等。
成交中：按照客人的訂購意向，在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，會(huì)同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地?cái)[放在會(huì)議室地板上，擺放時(shí)注意把相同品種擺放在一起，按款號(hào)順序排放。會(huì)同設(shè)計(jì)部同事把電腦光盤或雜志圖片，圖書擺放在會(huì)議桌上。另外，把筆記本電腦連接上線，等待備用。外銷員必須參加商務(wù)談判，談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同，剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板，計(jì)算器，批板修改紙，談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價(jià)格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出運(yùn)港口--貨期等獨(dú)一同客人確認(rèn)。其中款式問題，需要設(shè)計(jì)師在場(chǎng)，根據(jù)客人的改良意見，迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙，打印出來并給客人簽名確認(rèn)。外銷員組織整理資料，談判完畢后制作出外銷合同供客人確認(rèn)簽名，生成訂單。所有的談判資料，按照客人分卷宗，每個(gè)卷宗按照時(shí)間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好，確保資料完整，清楚。
成交后工作：生產(chǎn)部同事會(huì)按照成交時(shí)客人的具體要求，制作生成各個(gè)款式的打樣通知單，所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書面要求和實(shí)物要求給工廠，外銷員要對(duì)這些資料做審核，檢查，確保不給出錯(cuò)留下任何機(jī)會(huì)。審核完畢后，資料送還生產(chǎn)布同事，安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認(rèn)樣。期間，要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。如果客人對(duì)制版有任何的疑問和修改，要第一時(shí)間通知生產(chǎn)部，確認(rèn)落實(shí)好。工廠的確認(rèn)樣板出來后，要按照之前的制作要求，檢查一次，套出確認(rèn)樣意見書。把樣品，大貨的質(zhì)量布卡，色卡，規(guī)格表，主麥掛牌(如有)等用書面和實(shí)物整理一整套資料，寄給客人確認(rèn)，或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn)。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對(duì)應(yīng)起來---利于開展確認(rèn)工作。客人收到確認(rèn)樣后，按照所套的意見，獨(dú)一確認(rèn)清楚。把相關(guān)確認(rèn)意見第一時(shí)間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金(如開l/c，收到申請(qǐng)書起)，生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布，染色，安排輔料，紙箱生產(chǎn)(把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上)，最后做大貨生產(chǎn)。
第9篇 護(hù)理責(zé)任組長年終總結(jié) 800字
光陰似箭，日月如梭。20xx年過去了，在過去的一年里，我作為腫瘤外科護(hù)理單元責(zé)任組長，在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下工作。認(rèn)真履行責(zé)任組長職責(zé)，堅(jiān)持 “以病人為中心”的服務(wù)理念，配合護(hù)士長帶領(lǐng)本單元年輕護(hù)士們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的技術(shù)，熱誠地為廣大患者服務(wù)。 作為責(zé)任組長，在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護(hù)理情況指導(dǎo)護(hù)士工作，根據(jù)病人護(hù)理需要下護(hù)囑，解決護(hù)理疑難問題。督促、指導(dǎo)護(hù)士與病人進(jìn)行交流、溝通，實(shí)施心理護(hù)理，作好健康教育。責(zé)任護(hù)士不在班時(shí)，承擔(dān)其職責(zé)。及時(shí)評(píng)價(jià)新入院、危重病人的護(hù)理程序?qū)嵤┣闆r，指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士及護(hù)生進(jìn)行教學(xué)查房，開展專題講座。
我們面對(duì)的是腫瘤、手術(shù)前后、化療、癌癥晚期的病人，有的喪失了意識(shí)，有的喪失了信心，情緒不穩(wěn)定。因此，我們不僅要配合醫(yī)生治 “身”病，更要治 “心”病 視病人為親人，努力解決病人的痛苦，提高生活質(zhì)量。讓我們的工作得到進(jìn)一步的改進(jìn)及提升。應(yīng)業(yè)余時(shí)間我努力學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)和存在技能，為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)一份微薄力量，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，同時(shí)配合護(hù)士長做好病房的一些管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，在做好日常護(hù)理工作的同時(shí)，還要不厭其煩、耐心細(xì)致地指導(dǎo)、督促病人進(jìn)行積極的康復(fù)訓(xùn)練，驅(qū)走病魔，戰(zhàn)勝心魔。通過我們的努力，病人得到了全方位的護(hù)理服務(wù)，提高了護(hù)理質(zhì)量，融洽了護(hù)患關(guān)系，病人滿意度穩(wěn)步上升，工作之余我們給病人及家屬做好健康教育，疾病的治療和預(yù)后及預(yù)防知識(shí)。健康教育覆蓋率達(dá)到100%。我們的工作得到了病人的稱譽(yù)，家屬的稱道，病人的宣傳就是最好的宣傳。不論是在醫(yī)院內(nèi)部還是在社會(huì)上，腫瘤外科的服務(wù)都得到了認(rèn)可。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪！在即將迎來的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)。作為責(zé)任組長，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
第10篇 2023年教師教學(xué)年終工作總結(jié) 700字
—。澘心學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)
隨著新課改的不斷深入，隨著信息技術(shù)的不斷推行，我感到了壓力和不足。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理念，積極參加遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，以優(yōu)異的成績合格結(jié)業(yè)！積極參加信息技術(shù)學(xué)習(xí)，并取得市級(jí)信息技術(shù)合格證。學(xué)會(huì)制作多媒體課件?？傊?，我利用一切可利用的資源，潛心學(xué)習(xí)，努力提升自身素質(zhì)。
二，帶頭課改，提高質(zhì)量
要想提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的生力軍。因此，我積極推行中心校的新課堂教學(xué)模式，針對(duì)科學(xué)科的特點(diǎn)，在教學(xué)中探究出一套自己的教學(xué)模式。課前精心備課，深鉆教材，不打無保證的仗，課上信心十足。
我總結(jié)了七步授課法：導(dǎo)課---預(yù)習(xí)---總結(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)---學(xué)生互相釋疑---教師釋疑----小結(jié)---當(dāng)堂檢測(cè)。這樣學(xué)生學(xué)的有目標(biāo)，學(xué)得很輕松，在玩中學(xué)，在學(xué)中玩。讓學(xué)生樂學(xué)，愛學(xué)，會(huì)學(xué)，讓優(yōu)等生紅杏出墻，讓中等生百花齊放，讓差等生柳暗花明，這才是我追求的目標(biāo)！
三，盡職盡責(zé)，做好幫手
在平時(shí)工作中，勤勤懇懇干事，老老實(shí)實(shí)做人，做到攬事不攬權(quán)，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，不折不扣地完成校長交給的工作及自己主管的工作。
四，努力拼搏，爭創(chuàng)新高
在今后的工作中，加強(qiáng)自身基本功訓(xùn)練，尤其是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多些耐心，使每個(gè)孩子每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的教育，努力使班級(jí)學(xué)生的成績?cè)谠械幕A(chǔ)上有一個(gè)質(zhì)的飛躍！
剛剛邁越的365個(gè)晝夜，仿佛是365個(gè)臺(tái)階！橫亙?cè)谖醇皦m封的歷史上。挫折，曾讓我心痛，喜悅，洋溢在心中。春已歸來，讓我們打開蜂箱，那里儲(chǔ)存了一冬的甜蜜，讓我們踏著歌聲的翅膀，向著成功飛翔！
第11篇 事業(yè)單位年終總結(jié)模板 2550字
近年來，我局內(nèi)部審計(jì)工作在供電公司審計(jì)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照局黨委的統(tǒng)一安排部署，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營管理中心工作，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，以加強(qiáng)資產(chǎn)、資金管理為主線，著力抓好常規(guī)審計(jì)項(xiàng)目，深入開展中層領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，電費(fèi)管理審計(jì)，物資采購、供應(yīng)、管理審計(jì)，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告審計(jì)，電力營銷審計(jì)，經(jīng)濟(jì)合同審計(jì)等重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的審計(jì)監(jiān)督。
在各受檢單位的積極配合下，審計(jì)工作得以順利進(jìn)行，較好地完成了各年度制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，在完善內(nèi)部管理，促進(jìn)廉政建設(shè)，改善經(jīng)營工作，提高經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮了有效的審計(jì)監(jiān)督作用?，F(xiàn)將近年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、內(nèi)部審計(jì)管理工作
我局內(nèi)審股成立于4月，內(nèi)部審計(jì)工作由局長直接管理，紀(jì)委書記分管。崗位設(shè)置為股長1名，審計(jì)專責(zé)1名，先后制定了內(nèi)部審計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)（含10項(xiàng)審計(jì)實(shí)施細(xì)則）和內(nèi)審股工作標(biāo)準(zhǔn)（含內(nèi)審股股長崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，審計(jì)員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)）。
二、我局審計(jì)工作目標(biāo)及原則
工作目標(biāo)：內(nèi)部審計(jì)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)＂管理、創(chuàng)新、發(fā)展＂的工作方針。樹立＂防范重于糾正、制度促進(jìn)管理、監(jiān)督寓于服務(wù)＂的審計(jì)理念。以專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查為主要方式，以揭示損失浪費(fèi)問題為主要內(nèi)容，以促進(jìn)提高資金使用效益、減少損失浪費(fèi)、節(jié)省資源為主要目標(biāo)。
三、我局審計(jì)項(xiàng)目的完成情況
審計(jì)工作堅(jiān)持以財(cái)務(wù)收支審計(jì)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、工程管理審計(jì)、營銷審計(jì)為重點(diǎn)，不斷拓寬審計(jì)領(lǐng)域，加大內(nèi)部審計(jì)力度。三年來共完成的審計(jì)項(xiàng)目如下：
1、完成了9名中層干部的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，對(duì)被審計(jì)人在任期內(nèi)的業(yè)績和存在的問題給予了正確的評(píng)價(jià)，并出具了審計(jì)報(bào)告。
2、完成了基層供電所的財(cái)務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)撥付、各種獎(jiǎng)金發(fā)放等情況的審計(jì)，共計(jì)22項(xiàng)。
3、完成營銷審計(jì)12項(xiàng)，通過審計(jì)發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在電費(fèi)賬、表、卡、冊(cè)不對(duì)口以及對(duì)收取的有償服務(wù)費(fèi)、電費(fèi)違約金等不記賬、不報(bào)賬的問題。供電所資料管理不規(guī)范，不及時(shí)裝訂、不歸檔，甚至有丟失的現(xiàn)象，個(gè)別供電所對(duì)預(yù)收電費(fèi)管理不到位，對(duì)存在的問題進(jìn)行了限期整改。
4、完成了局屬多經(jīng)企業(yè)審計(jì)3項(xiàng)，重點(diǎn)對(duì)多經(jīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理，經(jīng)營管理等審計(jì)，通過審計(jì)發(fā)現(xiàn)帳務(wù)處理不規(guī)范，總賬和分類賬不相符，生產(chǎn)費(fèi)用（材料領(lǐng)用）管理混亂，規(guī)范局屬各單位生產(chǎn)材料的審批程序）、資金核對(duì)，建議由物資公司會(huì)同相關(guān)股室協(xié)調(diào)解決。
5、完成了二期農(nóng)網(wǎng)10kv及以下工程的工程量，配套的電器材料等審計(jì)，共計(jì)9項(xiàng)。配合工程股、生技股等部門對(duì)竣工的戶戶通電工程、二期農(nóng)網(wǎng)改造工程和戶表工程的工程量進(jìn)行了驗(yàn)收審計(jì)。審計(jì)發(fā)現(xiàn)部分戶戶通電工程量現(xiàn)場(chǎng)與竣工圖紙不符，并對(duì)以上工程的材料進(jìn)行了核對(duì)。對(duì)工程量與圖紙不符的下發(fā)了限期整改意見書。
6、完成了維修房屋裝飾、裝潢工程審計(jì)4項(xiàng)，對(duì)在裝飾、裝潢工程中的費(fèi)用嚴(yán)格按照所簽訂的合同進(jìn)行竣工決算和支付工程款，并扣留質(zhì)保金。
7、完成了線路施工費(fèi)用的專項(xiàng)審計(jì)2項(xiàng)。
8、完成了局財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)決算審計(jì)2項(xiàng)。
四、主要完成的審計(jì)成果及其應(yīng)用情況
1、加大監(jiān)督了電力工程項(xiàng)目審計(jì)力度，提高了專項(xiàng)資金使用率。
2、跟蹤監(jiān)督檢查局財(cái)務(wù)的預(yù)決算執(zhí)行情況。在監(jiān)督檢查過程中未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)問題。
3、整體推進(jìn)，組織好其他常規(guī)性審計(jì)項(xiàng)目，在常規(guī)性的審計(jì)中，各供電所對(duì)年初核定的經(jīng)費(fèi)能夠做到按計(jì)劃支出，費(fèi)用的報(bào)銷等環(huán)節(jié)都符合國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律和局制定的管理辦法。
4、在對(duì)多經(jīng)企業(yè)的審計(jì)中發(fā)現(xiàn)對(duì)債權(quán)債務(wù)的清理力度不夠，應(yīng)該加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，加大對(duì)各財(cái)務(wù)制度的剛性執(zhí)行力。重視資產(chǎn)管理，對(duì)所轄電器材料必須定期清查，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
五、內(nèi)部審計(jì)工作開展存在的問題及建議
我局審計(jì)工作雖然做了大量的工作，但也存在一定的不足，主要表現(xiàn)在：
1、進(jìn)一步跟蹤監(jiān)督檢查局財(cái)務(wù)的預(yù)決算執(zhí)行情況，加強(qiáng)多經(jīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)營管理。需要繼續(xù)做好我局及局屬多經(jīng)單位的物資招投標(biāo)管理工作，監(jiān)督招標(biāo)過程的合法性和合規(guī)性，做到公正、公平、公開。
2、內(nèi)部控制制度還不健全，不夠完善，需要進(jìn)一步梳理和完善。堅(jiān)決杜絕因內(nèi)控制度不全而發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失和經(jīng)濟(jì)犯罪。
3、繼續(xù)做好電力營銷經(jīng)濟(jì)效益專項(xiàng)審計(jì)工作，電力營銷是我局實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)，要促進(jìn)供電單位增強(qiáng)依法經(jīng)營觀念。
4、建議狠抓審計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高審計(jì)工作質(zhì)量。為確保企業(yè)審計(jì)工作健康有序地發(fā)展，結(jié)合電力企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)際情況和建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求，制定審計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃，為電力企業(yè)審計(jì)工作的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5、建議狠抓審計(jì)重點(diǎn)，全面履行審計(jì)職能。在電力企業(yè)制度建設(shè)方面，從建立健全內(nèi)部控制制度著手，開展對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制制度的測(cè)試與評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)上確定審計(jì)工作的重點(diǎn)，確定合理的審計(jì)方式、方法，以提高審計(jì)工作的效率。
6、建議大力開展專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，審計(jì)部門要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)，積極開展各項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。
7、建議審計(jì)部門應(yīng)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化人員培訓(xùn)。重點(diǎn)開展審計(jì)制度體系的研究和相關(guān)制度的建設(shè)，對(duì)電力企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的方式、方法、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等進(jìn)行研究，促進(jìn)審計(jì)工作法制化、制度化和規(guī)范化。
審計(jì)人員必須提高審計(jì)技能、積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，更新審計(jì)人員的審計(jì)理念，拓寬審計(jì)人員的視野，提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、內(nèi)部審計(jì)工作展望。
隨著電力企業(yè)改革的不斷深化，電力企業(yè)經(jīng)營效益的不斷擴(kuò)大，規(guī)模經(jīng)營和管理層次增多以及控制范圍的增大，使得電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的審計(jì)意識(shí)大大增強(qiáng)，審計(jì)觀念不斷更新，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)成為部門和電力行業(yè)自我發(fā)展的需要，成為現(xiàn)代電力企業(yè)管理的有力手段。
隨著各種所有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，投資主體多元化，混合型經(jīng)濟(jì)日益增多，為保障各方投資利益，對(duì)內(nèi)部審計(jì)的要求越來越高，企業(yè)會(huì)自發(fā)地產(chǎn)生建立現(xiàn)代審計(jì)制度的要求，從而推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)工作的發(fā)展。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭，電力企業(yè)要提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)價(jià)值化并防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，特別是全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭帶來的壓力，更需要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)。
隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和審計(jì)軟件的開發(fā)，為內(nèi)部審計(jì)提高工作效率和工作質(zhì)量創(chuàng)造了有利的條件。
內(nèi)部審計(jì)扎根于單位內(nèi)部，熟悉所在單位的生產(chǎn)、經(jīng)營管理情況，內(nèi)部審計(jì)在堵塞漏洞、查處舞弊、促進(jìn)管理、提高效益等方面是任何外部審計(jì)機(jī)構(gòu)都難以做到的。
面對(duì)有利的發(fā)展形勢(shì)，內(nèi)部審計(jì)人員必須增強(qiáng)使命感，堅(jiān)定信心，開拓進(jìn)去，通過工作成果，把內(nèi)部審計(jì)事業(yè)推向一個(gè)新的高度。
第12篇 紀(jì)檢工作年終個(gè)人總結(jié) 4650字
今年以來，在市紀(jì)委的精心指導(dǎo)和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真按照市紀(jì)委xx屆九次全會(huì)暨反腐敗工作會(huì)議的部署要求，持續(xù)推進(jìn)“四風(fēng)”整治，深入開展作風(fēng)大提質(zhì)活動(dòng)，強(qiáng)化“兩個(gè)職責(zé)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的全面落實(shí)，扎實(shí)有效地推進(jìn)反腐__建設(shè)?，F(xiàn)將今年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)如下：
一、201x年主要工作狀況
(一)不折不扣完成規(guī)定工作
1、協(xié)助落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)職責(zé)”。用心協(xié)助局黨組認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體職責(zé)，全面貫徹落實(shí)市紀(jì)委xx屆九次全會(huì)暨全市反腐敗工作會(huì)議精神，把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制作為一項(xiàng)全局性工作，作為局領(lǐng)導(dǎo)班子的一項(xiàng)政治職責(zé)，列入黨組重要議事日程常分析、常研究、常部暑，制定下發(fā)了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計(jì)劃》，對(duì)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作出了明確安排，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子分工狀況及時(shí)印發(fā)了《局領(lǐng)導(dǎo)班子成員201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)》，調(diào)整局班子黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制分工，明確主要負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)班子成員各自職責(zé)，組織局機(jī)關(guān)各科室與局黨組簽訂了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)書》，構(gòu)成局黨組主要負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室負(fù)責(zé)人一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，職責(zé)清晰的職責(zé)落實(shí)體系。同時(shí)，根據(jù)省委《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體職責(zé)和監(jiān)督職責(zé)追究辦法》和市委《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體職責(zé)和紀(jì)委監(jiān)督職責(zé)的實(shí)施意見》的精神，結(jié)合我局實(shí)際，研究制定下發(fā)了《郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體職責(zé)和監(jiān)督職責(zé)的實(shí)施辦法》，確保了黨風(fēng)廉政“兩個(gè)職責(zé)”落實(shí)到位。
2、深入開展作風(fēng)大提質(zhì)活動(dòng)。今年來，我們認(rèn)真總結(jié)過去三年作風(fēng)大整頓工作經(jīng)驗(yàn)，始終堅(jiān)持常抓不懈，深入開展作風(fēng)大提質(zhì)活動(dòng)，逐步建立健全了作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、制度化和規(guī)范化的長效工作機(jī)制。
一是創(chuàng)新活動(dòng)載體，大力服務(wù)養(yǎng)殖企業(yè)。年初，局黨組研究決定將養(yǎng)殖重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)活動(dòng)作為作風(fēng)大提質(zhì)活動(dòng)的創(chuàng)新載體，由局機(jī)關(guān)技術(shù)人員為全市30家養(yǎng)殖重點(diǎn)企業(yè)開展“一對(duì)一”服務(wù)，暢通服務(wù)基層“最后一公里”，得到養(yǎng)殖企業(yè)的好評(píng)，郴州日?qǐng)?bào)對(duì)我局的企業(yè)幫扶活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。
二是廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營造濃厚的工作氛圍。全市作風(fēng)大提質(zhì)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)之后，我局迅速召開局黨組會(huì)進(jìn)行研究部署，并召開全局干部職工大會(huì)進(jìn)行全面動(dòng)員。制作作風(fēng)大提質(zhì)活動(dòng)宣傳欄，在局機(jī)關(guān)電子顯示屏滾動(dòng)播放作風(fēng)建設(shè)宣傳標(biāo)語，在局門戶網(wǎng)站和局官方微信、微博公開作風(fēng)大提質(zhì)活動(dòng)方案，透過各形式、多層次、多載體廣泛宣傳作風(fēng)大提質(zhì)活動(dòng)，起到了作風(fēng)建設(shè)宣教的良好效果，全體干部職工充分認(rèn)識(shí)到持續(xù)開展作風(fēng)建設(shè)的重要好處，紛紛以不同的方式用心參與作風(fēng)大提質(zhì)活動(dòng)。
三是加強(qiáng)作風(fēng)監(jiān)督，以優(yōu)質(zhì)作風(fēng)保障工作落實(shí)。用心開展機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作，圍繞工作部署落實(shí)、遵守工作紀(jì)律、依法行政和服務(wù)群眾等資料開展明察暗訪和專項(xiàng)檢查，強(qiáng)化效能問責(zé)。實(shí)行工作時(shí)間不定期查崗制度，由紀(jì)檢組長帶隊(duì)對(duì)干部職工上班紀(jì)律進(jìn)行明察暗訪，年內(nèi)開展局機(jī)關(guān)干部作風(fēng)明察暗訪60余次。同時(shí)，在局機(jī)關(guān)設(shè)置干部作風(fēng)問題投訴箱，向外公布舉報(bào)電話和電子郵箱，暢通作風(fēng)問題的監(jiān)督投訴渠道，全年未接到對(duì)我局干部作風(fēng)問題方面的投訴。
四是強(qiáng)化問題整改，嚴(yán)肅作風(fēng)問責(zé)。元月4日上午，市紀(jì)委暗訪發(fā)現(xiàn)我局獸醫(yī)科科長李顯林上班時(shí)間玩蜘蛛紙牌游戲，我局用心應(yīng)對(duì)，迅速整改，當(dāng)天下午召開全體干部職工大會(huì)再次組織學(xué)習(xí)了“五個(gè)一律免職”、“五個(gè)嚴(yán)禁”等作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，全局干部對(duì)照作風(fēng)建設(shè)規(guī)定開展了自查自糾，逐條自查，逐條整改，確保整改到位。同時(shí)按照市紀(jì)委要求，立即啟動(dòng)了問責(zé)程序，經(jīng)局黨組研究對(duì)李顯林同志作出了免職的決定。
3、用心開展黨風(fēng)廉政教育。今年來，我局堅(jiān)持以教育為主，突出抓好反腐__警示教育和局機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)，不斷提高干部職工廉政意識(shí)。
一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)規(guī)定的學(xué)習(xí)。今年來，組織全局干部職工開展黨風(fēng)廉政文件和作風(fēng)建設(shè)文件及違紀(jì)通報(bào)等集中學(xué)習(xí)12次，先后組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于三起紀(jì)檢監(jiān)察干部違紀(jì)典型案件的通報(bào)》、《關(guān)于三起黨員干部參賭涉賭典型案例的通報(bào)》、《關(guān)于八起發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題典型案例的通報(bào)》、《關(guān)于三起虛假回復(fù)市長熱線典型案例的通報(bào)》和全國畜牧系統(tǒng)違紀(jì)違法案件，以發(fā)生在身邊的反面教材教育警示干部職工。
二是用心開展廉政警示教育。4月10日，組織全局干部觀看了《高速路上的腐敗陷阱——湖南省交通運(yùn)輸廳系列腐敗案警示》警示教育片，觀后還分支部進(jìn)行了座談?dòng)懻?，參?huì)的黨員干部都用心發(fā)言，討論熱烈，大家紛紛表示深受啟發(fā)，使自己受到了一次自覺抵制各種腐敗侵蝕的深刻教育，增強(qiáng)了廉潔自律的自覺性。5月12日，組織局機(jī)關(guān)10名黨員干部在郴州市人民電*觀看了《人生不能重來》的反腐__警示教育片。8月26日，組織局領(lǐng)導(dǎo)、局機(jī)關(guān)各科室和局屬單位負(fù)責(zé)人20余人到桂陽監(jiān)獄開展警示教育，透過聽取兩名職務(wù)犯罪人員的現(xiàn)身說法和參觀監(jiān)獄在押犯生產(chǎn)、生活現(xiàn)場(chǎng)，中層以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從心靈深處受到了強(qiáng)烈震撼，思想得到了警醒，增強(qiáng)了干部拒腐防變的意識(shí)。
三是開展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。組織開展了《***關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭論述摘編》的集中學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在集中學(xué)習(xí)會(huì)上作中心發(fā)言，黨員干部結(jié)合自學(xué)《摘編》撰寫心得體會(huì)，并開展了學(xué)習(xí)心得體會(huì)評(píng)比活動(dòng)，到達(dá)了以評(píng)促學(xué)的預(yù)期目的。利用局機(jī)關(guān)電子顯示屏滾動(dòng)播出廉政警示格言，在春節(jié)、五一、中秋、國慶等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)發(fā)送廉政信息，提醒機(jī)關(guān)干部職工不準(zhǔn)大吃大喝、收受紅包禮金等，倡導(dǎo)廉潔過節(jié)。四是開展書記上廉政黨課活動(dòng)。6月24日，局黨組書記、局長黃仲結(jié)合我市養(yǎng)殖業(yè)工作實(shí)際，給全局干部職工上了一堂題為《筑牢拒腐防變思想防線打造務(wù)實(shí)清廉機(jī)關(guān)形象》廉政黨課。
(二)用心主動(dòng)開展紀(jì)檢監(jiān)察工作創(chuàng)新
1、創(chuàng)新開展養(yǎng)殖企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，助推干部作風(fēng)大提質(zhì)。今年來，為推動(dòng)局機(jī)關(guān)作風(fēng)大提質(zhì)活動(dòng)，推進(jìn)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，結(jié)合“四型”機(jī)關(guān)建立活動(dòng)、作風(fēng)大提質(zhì)活動(dòng)及“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)要求，創(chuàng)新開展了以動(dòng)物疫病防控和養(yǎng)殖生產(chǎn)發(fā)展為主題的養(yǎng)殖重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，收到了良好的效果，得到養(yǎng)殖企業(yè)業(yè)主的好評(píng)，郴州日?qǐng)?bào)對(duì)我局的服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)制訂活動(dòng)方案。為確保活動(dòng)取得實(shí)效，成立了由局長任組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，先后召開局黨組會(huì)和局務(wù)會(huì)討論研究活動(dòng)方案，在全市遴選發(fā)展有潛力、影響帶動(dòng)潛力強(qiáng)的30家養(yǎng)殖重點(diǎn)企業(yè)作為服務(wù)對(duì)象，從局機(jī)關(guān)精選出政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力、協(xié)調(diào)潛力強(qiáng)的工作作為服務(wù)技術(shù)人員，與養(yǎng)殖企業(yè)建立聯(lián)系服務(wù)關(guān)系，并由3名副局長分別負(fù)責(zé)聯(lián)系動(dòng)物防疫、畜牧生產(chǎn)和漁業(yè)生產(chǎn)的幫扶工作。
二是開展大走訪活動(dòng)，摸清企業(yè)幫扶需求。3月份開展了服務(wù)企業(yè)大走訪活動(dòng)，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)人員深入企業(yè)走訪，摸清每個(gè)企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營狀況、存在的困難及當(dāng)前需求，并分別建立幫扶臺(tái)賬，為帶給幫扶摸清底子、找準(zhǔn)方向。共走訪養(yǎng)殖企業(yè)453次，摸清企業(yè)存在困難和問題146個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)帶給政策及技術(shù)等方面的咨詢235次，為企業(yè)解決實(shí)際困難和技術(shù)問題100多個(gè)。局黨組書記、局長黃仲將汝城漢明牧業(yè)有限公司作為自己的幫扶對(duì)象，多次帶領(lǐng)畜牧技術(shù)人員到項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)掌握項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和存在的困難。當(dāng)了解到項(xiàng)目建設(shè)征地拆遷和水電路“三通”方面的困難后，多次與汝城縣委政府協(xié)調(diào)在項(xiàng)目工地召開了現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，有力推進(jìn)了項(xiàng)目如期建成投產(chǎn)，項(xiàng)目年可出欄肉牛1000頭以上，成為全市規(guī)模的肉牛養(yǎng)殖場(chǎng)。
三是采取結(jié)對(duì)聯(lián)系，指導(dǎo)建立示范基地。服務(wù)技術(shù)人員根據(jù)結(jié)對(duì)企業(yè)建立需求，制定了具體的建立工作計(jì)劃和措施。汝城鑫歸泥鰍苗種場(chǎng)是我局聯(lián)系引進(jìn)的招商引資項(xiàng)目，為幫忙企業(yè)做大做強(qiáng)，打造品牌，結(jié)對(duì)服務(wù)人員經(jīng)常下到該企業(yè)養(yǎng)殖基地，對(duì)鑫歸公司員工和泥鰍養(yǎng)殖戶的開展技術(shù)培訓(xùn)，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)，促成該公司成功建立為農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場(chǎng)、湖南省省級(jí)水產(chǎn)良種場(chǎng)和湖南省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)園省級(jí)示范園。為指導(dǎo)宜章宜章洪成特種養(yǎng)殖場(chǎng)建立水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場(chǎng)，結(jié)對(duì)服務(wù)人員幫扶在一線進(jìn)行，方案在一線制定，問題在一線解決，該場(chǎng)現(xiàn)已建成室內(nèi)魚池8000多平方米，成為目前省內(nèi)的生魚工廠化養(yǎng)魚基地，生魚常年規(guī)模化苗種生產(chǎn)分別被列入省、市2023年重大科技項(xiàng)目，成功建立農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場(chǎng)。四是開展防疫技術(shù)服務(wù)，督促落實(shí)防控措施。動(dòng)物防疫技術(shù)人員結(jié)合春秋防疫檢查和日常督查工作，對(duì)13家聯(lián)系企業(yè)主要開展了送消毒藥、抗體檢測(cè)、指導(dǎo)落實(shí)防疫措施等幫扶活動(dòng)。
一方面，結(jié)合春秋防工作，對(duì)13家服務(wù)企業(yè)進(jìn)行了采樣開展口蹄疫、豬瘟、豬藍(lán)耳病、禽流感、雞新城疫免疫抗體水平檢測(cè)，共檢測(cè)豬血清樣品350份、牛血清樣品60份、禽血清樣品120份，及時(shí)將檢測(cè)結(jié)果反饋給服務(wù)企業(yè)，并對(duì)檢測(cè)不合格的養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察和科學(xué)分析，提出了整改措施，確保免疫效果。
另一方面，督促指導(dǎo)養(yǎng)殖企業(yè)做好各項(xiàng)疫病防控措施。指導(dǎo)養(yǎng)殖企業(yè)完善免疫程序，做好畜禽疫病免疫、消毒滅源工作，為幫扶企業(yè)發(fā)放各類消毒藥共計(jì)260余件;指導(dǎo)養(yǎng)殖企業(yè)做好調(diào)種審批、入場(chǎng)檢疫監(jiān)管和隔離觀察工作，降低因引種引發(fā)疫情，13個(gè)幫扶企業(yè)今年都未發(fā)生禽流感、口蹄疫等重大動(dòng)物疫病;指導(dǎo)做好病死畜禽無害化處理工作。13個(gè)幫扶企業(yè)都對(duì)病死畜禽進(jìn)行了無害化處理，無害化處理記錄登記規(guī)范。
2、堅(jiān)持預(yù)防為主，創(chuàng)新開展重要崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，緊緊圍繞養(yǎng)殖業(yè)工作的重點(diǎn)工作、重要部位、重要崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，大力開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，從源頭上防止腐敗問題的發(fā)生，著力建設(shè)廉潔部門、廉潔機(jī)關(guān)。今年來，我局結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，將養(yǎng)殖業(yè)項(xiàng)目管理崗位納入重要崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，年初向市紀(jì)委申報(bào)了《養(yǎng)殖業(yè)項(xiàng)目管理崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控》創(chuàng)新工作，8月份經(jīng)市紀(jì)委常委會(huì)研究同意組織實(shí)施。9月份，局黨組研究制定下發(fā)《養(yǎng)殖業(yè)項(xiàng)目管理崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，9—11月在桂陽縣、永興縣畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局開展試點(diǎn)工作，主要是結(jié)合養(yǎng)殖業(yè)項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)、建設(shè)驗(yàn)收和資金撥付環(huán)節(jié)，建立健全項(xiàng)目資金申請(qǐng)、分配、撥付、管理、使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管制度，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)殖業(yè)項(xiàng)目管理，著力預(yù)防養(yǎng)殖業(yè)項(xiàng)目管理過程中腐敗行為的發(fā)生。目前桂陽縣、永興縣已完成了試點(diǎn)工作，正按要求整理相關(guān)資料。
二、存在的主要問題
(一)部門紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)人手不足。市直單位紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)一般都只配置一名紀(jì)檢組長和一名監(jiān)察室主任，隨著紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)的增大，紀(jì)檢監(jiān)察工作人員難以應(yīng)付，很難分散精力去發(fā)現(xiàn)問題線索和查辦案件。
(二)紀(jì)檢監(jiān)察人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。部門紀(jì)檢監(jiān)察人員大多不是專業(yè)人員，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，業(yè)務(wù)工作潛力亟待提高，個(gè)性缺乏辦案經(jīng)驗(yàn)和潛力，難以適應(yīng)紀(jì)檢監(jiān)察工作新形勢(shì)。
三、20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作初步打算
1.抓好黨風(fēng)廉政教育。組織干部職工深入學(xué)習(xí)《中共共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)黨規(guī)和作風(fēng)建設(shè)規(guī)定，開展廉政警示教育和廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，營造風(fēng)清氣正的廉潔機(jī)關(guān)形象。
2.抓好黨風(fēng)廉政職責(zé)制落實(shí)。進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，建立健全各種規(guī)章制度，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制和廉潔自律工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
3、抓好局機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)。按照市委、市政府關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的總體要求和市紀(jì)委的部署，繼續(xù)加大局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，完善作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查制度，加大明察暗訪工作力度，切實(shí)推進(jìn)“四型”機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高服務(wù)潛力、服務(wù)水平和工作效率。
4、抓好重要崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。總結(jié)提煉2023年的養(yǎng)殖業(yè)項(xiàng)目管理崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，嘗試在全市畜牧水產(chǎn)系統(tǒng)推廣，力爭取得更大成效。
第13篇 2023辦公室主任個(gè)人年終工作總結(jié) 700字
一、19年個(gè)人工作方面
在今年，我依舊嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)命令，將領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)下來的任務(wù)進(jìn)行區(qū)分、整理之后送到負(fù)責(zé)人手中，并對(duì)任務(wù)進(jìn)行整理、備份。做好上傳下達(dá)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，讓工作能夠更加迅速的解決。
同時(shí)，我在今年對(duì)我們公司的一些制度進(jìn)行了完善處理，包括財(cái)物支出、申報(bào)、簽字蓋章等都進(jìn)行了更加細(xì)致更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难a(bǔ)充，讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理，減輕了我們公司的行政管理壓力，也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動(dòng)和員工福利中，我也在領(lǐng)導(dǎo)的指示下將事情做到了最好，既讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓員工滿意，讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作，提高我們公司的工作進(jìn)度，間接地對(duì)公司氛圍進(jìn)行了良好的引導(dǎo)。
二范文寫作、個(gè)人思想以及技能方面
在今年，我并沒有因?yàn)榉泵Φ墓ぷ骶头艞墝?duì)自我的充電學(xué)習(xí)，所以在工作之余，我常常會(huì)看一些行政方面的專業(yè)書籍，讓我對(duì)于各種突發(fā)情況有更好的應(yīng)變能力，同時(shí)在平時(shí)也更容易對(duì)工作進(jìn)行妥善處理。除此之外，我還會(huì)主動(dòng)報(bào)一些網(wǎng)上的課程，全方面的提高自己的為人處世能力，方便更好地與他人溝通，讓我們工作交接得更加順滑，更加有效率。
雖然在今年個(gè)人方面的提升并沒有很明顯，但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀，能夠?yàn)槲覀児境袚?dān)更加重要的工作，為我們公司的發(fā)展提高幫助。
三、下一年的發(fā)展方向
在明年我依舊會(huì)秉持著為領(lǐng)導(dǎo)解決難題的信念，將各項(xiàng)工作做到最好，妥善的分配任務(wù)，讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績，為了這個(gè)目標(biāo)我會(huì)不斷的努力，不斷的為公司獻(xiàn)出自己的力量的。
第14篇 2023圖書編輯年終個(gè)人工作總結(jié) 900字
2023年，新河縣圖書館在市文化局和縣委縣政府的關(guān)心、重視下，在教文體局領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫助下，全館職工，本著一切為讀者服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)功能、增強(qiáng)業(yè)務(wù)管理、提高人員素質(zhì)入手，加大力度拓展圖書館教育和信息功能，從日常工作、讀者活動(dòng)、讀者服務(wù)、文化資源共享等幾方面入手。
一、日常工作。
保障開館時(shí)間;堅(jiān)持做好借閱記錄，確保書籍不流失;為給讀者營造良好的讀書氛圍，我們努力創(chuàng)設(shè)干凈、美觀、安靜、整潔的讀書環(huán)境，做到了標(biāo)牌標(biāo)準(zhǔn)明顯，室內(nèi)清凈安逸，圖書擺放整齊有序;對(duì)新進(jìn)的5000冊(cè)圖書進(jìn)行整理、蓋館藏章、分類、上架，并利用圖書管理軟件對(duì)新書逐一進(jìn)行登記。
二、讀者活動(dòng)工作。
以4月23號(hào)世界讀書日為契機(jī)，組織各中小學(xué)校，舉辦了“讀經(jīng)典，學(xué)史詩”的誦讀活動(dòng);為慶祝建黨94周年，舉辦了“黨在我心中”的演講比賽;積極參加省市圖書館組織的“閱讀紅色經(jīng)典，傳承紅色精神”燕趙少年讀書系列活動(dòng)，共征集到卡通畫作品50余幅，經(jīng)典閱讀卡120份，上報(bào)省市參加評(píng)比。
三、讀者服務(wù)工作。
做好讀者推薦新書、編制新書目錄、開展送書服務(wù)、解答讀者咨詢、電子閱覽室查詢等服務(wù)，為讀者提供便捷的條件。利用圖書館讀者服務(wù)宣傳周，通過印制宣傳單，制作展覽，讓群眾了解圖書館，走進(jìn)圖書館，利用圖書館，發(fā)揮圖書館的社會(huì)教育職能。
四、文化資源共享工作。
圖書館是我縣文化信息資源共享工程縣級(jí)支中心。2023年已收到35萬元的河北省文化共享工程縣級(jí)支中心平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備，但至今還未安裝使用?，F(xiàn)正積極爭取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持，準(zhǔn)備安裝這批設(shè)備的各項(xiàng)事宜，以充分發(fā)揮其作用，填補(bǔ)我縣圖書館沒有電子閱覽室這項(xiàng)空白。
總之，通過全館同志共同努力，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，我們的工作取得了一定成績，辦館條件進(jìn)一步改善，業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。但不容忽視的是，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)費(fèi)投入、業(yè)務(wù)人員配備、服務(wù)水平上，與其他縣市相比，還有很大的差距，與上級(jí)的要求還有一定距離。我們將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)，以爭先創(chuàng)優(yōu)為契機(jī)，以更加飽滿的熱情投入到工作之中，迎接更大的挑戰(zhàn)，努力取得更大的成績。
通過一年扎實(shí)的努力，順利完成了本年度的各項(xiàng)工作。
第15篇 物流部年終總結(jié) 1800字
物流部年終總結(jié)
一、工作目標(biāo)完成總結(jié);
上半年計(jì)劃工作整體完成僅達(dá)到50%，總結(jié)分析有以下幾個(gè)方面的問題。
1、 首先，從自我角度出發(fā)，沒能高度重視和時(shí)刻把握，導(dǎo)致工作計(jì)劃的完成不夠全面及時(shí)和準(zhǔn)確。
2、 另外自我要求不高，個(gè)人的勤奮、努力程度不夠，沒能充分發(fā)揚(yáng)愚公移山;恪盡職守;鞠躬盡瘁的工作精神。沒有辦不成的事，只有辦不成事的人。
3、 部門成立伊始，人員有限，事情較多。上半年，僅從個(gè)人工作內(nèi)容角度，既要管理部門全部事務(wù)，還要兼任物流統(tǒng)計(jì)與協(xié)調(diào)，同時(shí)還得原材料、輔料、包材以及日常耗用采購。
4、 新環(huán)境、新部門、新崗位、新搭檔，一個(gè)全新的開始，無論從認(rèn)識(shí)角度、還是習(xí)慣思維以及性格態(tài)度，都是一個(gè)磨合認(rèn)識(shí)的過程，因此，在處理問題的程度和速度上不可避免的受到一些制約。欲速則不達(dá)。
二、個(gè)人思想總結(jié);
1、 來力邦企業(yè)工作這半年是我學(xué)習(xí)的半年，認(rèn)識(shí)的半年，也是了解的半年。期間經(jīng)歷了許多坎坷，經(jīng)受了諸多的考驗(yàn)，承受了巨大的壓力，本以為我已經(jīng)在這個(gè)企業(yè)活不下去了，放棄的念頭也有，但是呢，沒有放棄，沒有離開，放棄等于認(rèn)輸，離開等于失敗。微笑面對(duì)，活的輕松活的愉快。
2、 通過半年的工作，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，增長了見識(shí)，開闊了視野，由過去的銷售到物流，到現(xiàn)在的物控與采購，接觸了全新的層面，認(rèn)識(shí)了更多的事務(wù)。
3、 通過半年的工作，讓我了解了公司所從事的事業(yè)，并接受了該事業(yè)，確立了為公司事業(yè)發(fā)展而奮斗的人生目標(biāo)。
4、 個(gè)人知識(shí)和認(rèn)識(shí)的提高，為今后的工作開展提供了智力支持和思想保障。
三、工作認(rèn)識(shí)總結(jié);
1、 團(tuán)隊(duì);何謂團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)就是一伙有才能的人，聚到一起，聽從某人的話，活著按著某人的吩咐或意志來共同行為。能聽從一個(gè)人的話，肯定是認(rèn)同這個(gè)人話，大家都從心底里認(rèn)同了這個(gè)人說的話或者吩咐或意志，那么我們說這個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力或者凝聚力強(qiáng)，這就是眾人劃槳開大船，聽從統(tǒng)一指揮，心往一處想，勁往一處使，自然力量大，船劃得就快。反之，口頭響應(yīng)，心口不一，答應(yīng)得好，落實(shí)到實(shí)際就大打折扣，或者，根本就不服從指揮，各行其事，那么劃船的力量自然不夠，船也就不能快速行進(jìn)。后者劃船的力量大小，就是我們所說的團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。凝聚力直接關(guān)聯(lián)到戰(zhàn)斗力。凝聚力是思想上的，戰(zhàn)斗力是行動(dòng)上的。這兩方面是評(píng)價(jià)一個(gè)團(tuán)隊(duì)好壞優(yōu)劣的基本指標(biāo)。
2、 協(xié)作;團(tuán)隊(duì)做事情，主要看的是大家共同做的事情的結(jié)果，而不是看某一個(gè)人，某個(gè)人組成的小團(tuán)隊(duì)做事的結(jié)果。現(xiàn)在許多企業(yè)(這不僅僅是原來國有企業(yè)的毛病，許多的民營企業(yè)也同樣存在)，卻不知道哪來那么多的機(jī)構(gòu)病(或現(xiàn)代企業(yè)病)，部門之間高墻壁壘，本位思想根深蒂固，官僚習(xí)氣盛行，工作之間互不買帳，人員之間矛盾重重，或面善心不和，各打自己的小算盤，毫無全局觀念，自掃自家門前雪，不出問題則已，出了問題，就互相推諉，互相指責(zé)。一項(xiàng)工作，如果幾個(gè)部門合作順利的話，一天就可以解決的，可是，稍微有哪個(gè)部門不合作一點(diǎn)，甚至有哪個(gè)人稍微有一點(diǎn)不配合，你一個(gè)禮拜也別想解決，協(xié)作的不到位，不順暢，或多或少的是因?yàn)槿狈贤ê屠斫?。這更主要的主動(dòng)的溝通。
3、溝通;簡單的說就是交流觀點(diǎn)和看法，尋求共識(shí)，消除隔閡，謀求一致。由此可見：溝是手段，通是目的。企業(yè)本來就應(yīng)當(dāng)如一架高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，組織系統(tǒng)內(nèi)，各部門、各崗位均應(yīng)該按部就班，有條不紊的按照企業(yè)本身的規(guī)律運(yùn)行，管理各環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)順暢而有序，彼此配合，彼此協(xié)作，互相支持，共同推進(jìn)。要達(dá)到這個(gè)目的，溝通是首要的，是必不可少的， 這也是考驗(yàn)一個(gè)人工作能力的具體表現(xiàn)，這也變成了企業(yè)內(nèi)部最關(guān)鍵或許最重要的崗位勝任能力。
4、理解;如果說溝通的目的是減少隔閡，達(dá)成一致，那么不一定所有的溝通都是那么盡善盡美，完全化解矛盾和隔閡，總會(huì)因?yàn)楦鞣N原因，如，學(xué)歷、家庭背景、民族、宗教、風(fēng)俗、習(xí)慣等等，使得溝通不能夠得以完全徹底。如果溝通完全解決不了，障礙和隔閡，那么我們就需要一種包容和理解，站在別人的角度，或者更多的角度，來看待問題，解決問題，而不能強(qiáng)加于某人。如果強(qiáng)加于某人某事，勢(shì)必造成矛盾和沖突，不僅解決不了問題反而會(huì)制造更多的矛盾和問題。
四、下半年工作重點(diǎn)。
1、 確立“以產(chǎn)品供應(yīng)保障為中心，倉儲(chǔ)與物流為基點(diǎn)”的工作方針，并以此指導(dǎo)下半年工
作。
2、 逐步開展物耗控制、流程規(guī)范及物耗統(tǒng)計(jì)、分析等工作。
3、 更進(jìn)一步完善分工，明晰職責(zé)，結(jié)合公司大環(huán)境，制定崗位考核依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
4、 規(guī)范操作，改進(jìn)流程，完善工作，提高技能。
