第1篇 實(shí)用員工年終個人工作總結(jié)模板 1750字
進(jìn)入本單位掃描部門工作已數(shù)月有余，在此我對本崗位工作做個人總結(jié)。在工作中，我的收獲主要有以下幾點(diǎn)，同時對數(shù)字化掃描工作操作規(guī)范有著自己的深刻理解。
首先要掌握了解檔案數(shù)字化工作的各項(xiàng)流程，從一開始接觸檔案數(shù)字化敲頁碼開始，掌握對數(shù)字化工作的要求，再通過打目錄以及現(xiàn)場工作的各個流程進(jìn)行學(xué)習(xí)熟悉，并且通過對檔案數(shù)據(jù)的質(zhì)量檢查和校對工作逐步掌握了解檔案在數(shù)字化過程中容易出現(xiàn)的問題，使對數(shù)字化工作質(zhì)量的把握有更好的針對性。其實(shí)數(shù)字化工作的標(biāo)準(zhǔn)要求很簡單，但在實(shí)際操作過程中，遇到的情況還是比較多樣化，如果關(guān)于這些問題處理不好，那么非常容易使自己的工作中處于被動狀態(tài)，那么要解決這些問題辦法，就必須要求在嚴(yán)格把握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對實(shí)際遇到的問題及時給予解決問題的方案，并且努力加強(qiáng)從數(shù)字化工作源頭掃描工作的細(xì)節(jié)問題認(rèn)真抓起。
本人覺得作為一名掃描部門數(shù)字化工作人員，必須要掌握好一些數(shù)字化加工中主要技術(shù)規(guī)范和基礎(chǔ)知識。
1、掃描圖像質(zhì)量和存儲格式要求：
數(shù)字化加工必須通過建立健全有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范將館藏檔案數(shù)字化的質(zhì)量要求落實(shí)到各個工作環(huán)節(jié)。目前，我國對紙質(zhì)檔案數(shù)字化作出要求：頁面為黑白兩色和彩頁，并且字跡清晰。不帶插圖的檔案，可采用黑白二值模式進(jìn)行掃描;頁面為黑白兩色，但字跡清晰度差，或帶有插圖的檔案，以及頁面為多色文字的檔案可采用灰度模式掃描;頁面中有紅頭、印章或插有黑白照片、彩色照片、彩色插圖的檔案，可視需要采用彩色模式掃描。一般黑白和彩色文檔的分辨率不能都低于 100dpi，有漢字識別需要的檔案分辨率要在200dpi以上。圖像保存遵循“易于識別，減少丟失”的原則，目前推薦采用的是tif和jpeg格式，并且提供網(wǎng)絡(luò)查詢的掃描圖像或其它格式。tif格式是一種非破壞性的存儲格式，能夠被廣大圖像處理軟件普遍支持，也能夠被現(xiàn)在國家推廣的cad軟件直接識別，但它體積大，占用空間多，而jpeg格式是有損壓縮存儲格式。主要針對彩色或灰階的圖像進(jìn)行大幅度的壓縮達(dá)到讓其文件小的目的。
2、不同質(zhì)量紙張的掃描要求：
由于檔案形成的年代久遠(yuǎn)，而且各個時期、各個立檔單位對文件形成的要求不同，因此館藏檔案中檔案紙質(zhì)載體質(zhì)量良莠不齊，有些紙張過脆、過厚、過薄，甚至用草紙等書寫重要文件。我們在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)八九十年代的紙張質(zhì)量韌性好，厚薄適中比較適合高速掃描儀掃描，而六七十年代以后很多機(jī)關(guān)的紙質(zhì)加厚，但是韌性差，相對較脆，反而不適合批量掃描。對于草紙、信紙等不規(guī)范紙張不適合批量掃描，只能逐張掃描或者平板掃描，否則容易卡紙。如果要完全實(shí)現(xiàn)文檔一體化的需要，還需要很長一段時間，所以不同質(zhì)量紙張掃描問題，是我們必須要考慮的問題，同時也考驗(yàn)了我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求我們在傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代化管理接軌中從源頭上規(guī)范我們的文稿用紙，要求采用既利于檔案永久保管又利于數(shù)字化掃描的紙張。
3、數(shù)字化加工要逐件掃描，必須規(guī)范命名：
在館藏檔案數(shù)字化在原文掃描中既要批量加工提高速度，又要重視質(zhì)量保證順利掛接到檔案管理軟件。因此原文掃描要逐件進(jìn)行，以件為單位批量掃描，切不可為了提高掃描速度以卷為單位進(jìn)行大批量處理。數(shù)字化后的影像命名直接關(guān)系到今后的原文的掛接、查詢和開發(fā)利用，一定要準(zhǔn)確、清晰。紙質(zhì)檔案目錄數(shù)據(jù)庫中的每一份文件，都要有一個與之相對應(yīng)的唯一檔號，以該檔號為這份文件掃描后的圖像文件命名。多頁文件可采用該檔號建立相應(yīng)文件夾，按頁碼順序?qū)D像命名。
4、最后，質(zhì)量檢驗(yàn)：
在質(zhì)檢工作中嚴(yán)格按照工作程序，對問題多的批次還要加大抽檢率，該打回的一定打回，只有達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的檔案數(shù)據(jù)才進(jìn)行移交接收。在這項(xiàng)工作中，我覺得必須要有高度的責(zé)任心，才能做到對自己負(fù)責(zé)，對檔案負(fù)責(zé)。本人覺得檔案質(zhì)量掃描合格是底線，絕對不能打破。同時不斷地自我提醒，使我的工作責(zé)任心得到加強(qiáng)，這也是在做人做事上的收獲。
回顧總結(jié)一年的工作，我覺得自己還存在很大差距，工作上要更加積極、責(zé)任心要進(jìn)一步加強(qiáng)、還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力、時刻的提醒自己要做到手勤、腿勤，主動參與處里的各項(xiàng)工作，為掃描部門的各項(xiàng)工作建言獻(xiàn)策，并且能更好地適應(yīng)各項(xiàng)工作，為公司明年的工作和本部門的工作效益有更好的創(chuàng)收。
以上是本人今年的個人工作總結(jié)，還請領(lǐng)導(dǎo)予以批閱。
員工年終個人工作總結(jié)
第2篇 必備員工年終個人工作總結(jié)集合 1600字
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為石城石業(yè)的一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，石城人之拼搏的精神。
我是營銷部門的一名普通員工，剛開始我對石材方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我接受了張總為期一周的知識培訓(xùn)，我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場的前景，我深深覺到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個石材市場的動態(tài)，走在市場的前沿。培訓(xùn)后，我們開始跑業(yè)務(wù)，開始奔波于臨汾市的各個大工程和施工場地，經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
一、銷售業(yè)績回顧及分析：
應(yīng)石材市場的美好前景和需求，公司于8月與古玩城進(jìn)行合作，共同完成銷售工作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在這段時間，我和褚經(jīng)理。馬靜積極配合大寧公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成價格的制定，開始了臨汾市第一家樣品工程，九月十月開始全力投入，以天氣寒冷不能供產(chǎn)品而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，尤其是社會經(jīng)驗(yàn)的積累，使自己各方面都所有提高。
年底又于廣東公司合作，。在此期間主要是針對荒料的銷售。由于時間和運(yùn)輸條件有限，年底只能達(dá)成荒料的合作，這也是企業(yè)的又一大業(yè)務(wù)，這其中與蔚總和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，更是狹路相逢勇者勝。
（二）業(yè)績分析：
1、促成業(yè)績的正面因素：
①調(diào)整營銷思路，對市場進(jìn)行有目標(biāo)的調(diào)整，加大了宣傳！
②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實(shí)效有所提升。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟(jì)激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途，采用“堅(jiān)持公司利益原則，以工程實(shí)用可用方針”的指導(dǎo)思路，從而使業(yè)務(wù)作大做強(qiáng)。
2、存在的負(fù)面因素：
①我對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！
②我的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在不規(guī)范狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。
③公司產(chǎn)量也沒太大規(guī)模，就古玩城情況出現(xiàn)供不應(yīng)求，甚至斷貨，建議新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量。客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是低價格問題，所以很多未接受，甚至根本無終端意識，直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨(dú)有特性和優(yōu)勢更好開拓和做大市場，使我們的砂巖在市場上能獨(dú)樹一幟！
心得和收獲：
首先邁出校門的半年，我體會了理論和實(shí)際脫節(jié)的情況，以后的工作學(xué)習(xí)我會把理論應(yīng)用到實(shí)際。
公司也給我機(jī)會參加培訓(xùn)和接待顧客，我珍惜每次機(jī)會，我會在石城逐漸成長！
在公司，為人處世我也開始成熟，公司每個成員都和友善，經(jīng)理和董事長都很關(guān)心我們！時間說明一切，用心去看待一切！我會踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作！
就全國市場分析。山東萊州、廣東云浮、福建廈門以及新疆、廣西等地的石材工貿(mào)基地雖然已經(jīng)漸成規(guī)模，但東部沿海地區(qū)的市場趨近飽和，而我國中西部省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用。鄒傳勝表示，目前擁有豐厚石材礦山資源，但開發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注地區(qū)，有望成為新興石材加工貿(mào)易基地。依托當(dāng)?shù)氐氖牡V山資源和相對較低的勞動力成本，新的一年我們石城石業(yè)的效益將越來越明顯。作為一名銷售員工，我會在新的一年自我更新，再接再歷，努力創(chuàng)造輝煌！
員工年終個人工作總結(jié)
第3篇 2023年年終業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告 950字
自從10年6月6日至今，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了，在這新年來臨之際，回想自己半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進(jìn)行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個新的行業(yè)，任何一個人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程：模具車間（1樓）--注塑車間（1樓）--噴漆車間（3樓）--金音成品車間（3樓），音響的構(gòu)成：音響殼體 & 喇叭 &高音頭 &（功放）&吸音棉 &鐵網(wǎng)等。。。這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。
在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費(fèi)上班的時間（曾有一段時間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討）。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因?yàn)橛兴自捳f：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。
自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮不夠厚（因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員，大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍），心理素質(zhì)還不是很過關(guān)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因?yàn)椴还茉趺凑f我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望！
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第4篇 2023年終黨員工作總結(jié) 950字
都說時光如梭，轉(zhuǎn)眼xx年的工作又接近尾聲了。回首這一年里我更加深刻地體會到了做老師的艱辛和快樂。一直以來我以“做一名好老師”為追求目標(biāo)，始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待自己的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)
一、端正思想，用科學(xué)的發(fā)展觀武裝自己
今年科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，讓我對發(fā)展觀有了更進(jìn)一步的理解。從中也讓我認(rèn)識到要認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，就必須要做到言行一致，意志堅(jiān)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，團(tuán)結(jié)合作，敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學(xué)習(xí)結(jié)合起來，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。有了這樣的想法在工作中以學(xué)生的發(fā)展為中心，關(guān)愛每一個孩子的發(fā)展，不體罰學(xué)生，給學(xué)生創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會。在工作中，我積極、責(zé)任性較強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。當(dāng)然作為教師，不能只講單方面的發(fā)展，在專業(yè)學(xué)習(xí)、思想政治、社會實(shí)踐等方面都要發(fā)展，要實(shí)現(xiàn)全面和諧發(fā)展！學(xué)習(xí)是非常重要的，在這一學(xué)期中自己讀了幾本書，使自己的學(xué)科教學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用，關(guān)于自主學(xué)習(xí)等方面都有了新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)充實(shí)了自己也端正了自己的思想。
二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿。作為一名年輕教師，讓學(xué)生掌握良好的語文學(xué)習(xí)方法，獲取的知識是最重要的任務(wù)。因此，我在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持做到認(rèn)真鉆研課標(biāo)，仔細(xì)分析教材的編寫意圖，認(rèn)真?zhèn)湔n，注意設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)方法，落實(shí)自己的研修課題，注重對學(xué)生朗讀和閱讀理解能力的培養(yǎng)。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐，反思，不斷總結(jié)，不斷提高。向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平，努力形成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。
在班主任方面，我盡職盡責(zé)。多年來，我時時以放權(quán)管理為工作重點(diǎn)，讓每一位學(xué)生都能發(fā)揮自己的才能，努力和學(xué)生一起搞好班級的每一次活動，這個學(xué)期，班級各項(xiàng)比賽均取得了較好的成績，我希望他們在和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍茁壯成長。從實(shí)抓起，用正確的輿論導(dǎo)向，用榜樣的力量，促使學(xué)生從被動到主動，從他律到自律，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過各種活動的渠道，使學(xué)生自覺地成為集體的主人，學(xué)習(xí)的主人。
第5篇 招商銀行員工年終總結(jié)怎么寫 1350字
首先，的轉(zhuǎn)變就是結(jié)束了學(xué)生生涯，離開了校園的象牙塔，踏入社會職場，成為了一名職場新人。
其次，在職業(yè)規(guī)劃的選擇上，我選擇了招商銀行，招商銀行也選擇了我，很榮幸的進(jìn)入了招行，抱著一種來招行學(xué)習(xí)的心態(tài)，用最認(rèn)真最真誠的態(tài)度來學(xué)習(xí)鍛煉。
自從xx年4月份進(jìn)入招行以來，經(jīng)歷了集中訓(xùn)練，每天都是學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)理論知識、學(xué)習(xí)上機(jī)操作，剛開始壓力很大，能進(jìn)招行的都是很優(yōu)秀的同事，在這里感覺彼此之間的競爭都很大，每天的考試測試，只要稍微一放松，就會被人超越，但培訓(xùn)結(jié)束后，我們掌握的不只是業(yè)務(wù)收獲的不只是技能，更多的是我們同事之間因此建立的感情，在競爭中我們既相互鼓勵又相互了解，走出校園后所結(jié)識的第一批朋友，對我自己在深圳工作和發(fā)展都有很大的影響。
之后，分配網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)的日子，結(jié)束了集中培訓(xùn)，很幸運(yùn)的分配到了星河世紀(jì)支行，在這里剛開始的時候，便是無止境的考試測試，練習(xí)技能，雖然沒有真正上柜操作，但那些在后臺默默練習(xí)默默學(xué)習(xí)的日子是那么的難忘，這些在別人眼里看似打雜的工作都讓我對星河更加的熟悉更加的了解。
在考到了自己的權(quán)限之后，真正的開始去面對客戶去為客戶辦理業(yè)務(wù)的時候，真正的感受到壓力的所在，我在柜臺前，面對的不只是客戶，我此時此刻并不只是代表我個人，而是代表著星河的服務(wù)，代表著招行的服務(wù)，是招行與客戶最直接的交流的一個平臺，在這里我必需按照招行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來為客戶辦理業(yè)務(wù)，記得剛開始上柜實(shí)習(xí)的時候，面對客戶時，手忙腳亂，慌慌張張，顯得十分不專業(yè)，不能快速標(biāo)準(zhǔn)的完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)，令客戶不滿意等等，在這種既迷茫又困惑苦惱的日子中，慢慢的自我總結(jié)自我思考，不斷的更新自己的大腦，不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識，爭取更快的掌握更新的業(yè)務(wù)操作，每一次新的業(yè)務(wù)我都會用心的去學(xué)習(xí)，到現(xiàn)在基本上所有的柜臺業(yè)務(wù)，我都能即快速又簡潔的完成。
做好服務(wù)，一定要熟悉服務(wù)的規(guī)范，我無法改變的東西，只有更快的去適應(yīng)，別人能做到的服務(wù)，我也可以做到更好;第二，做事情一定要頭腦清醒，思路清晰，辦理業(yè)務(wù)過程要認(rèn)真的審單，每一張單據(jù)都要它的要求，審視清楚既是對客戶的負(fù)責(zé)也是對自己最基本的要求，每個業(yè)務(wù)都有它的步驟，循序漸進(jìn)，筆筆清，不拖拉;第三，與客戶簡單有效的溝通，一般情況下，最頭疼的不是不會辦理某個業(yè)務(wù)，而是，無法與客戶良好的溝通，無法表達(dá)清楚自己的想法自己的思路，無法解釋清楚業(yè)務(wù)的規(guī)定與要求，客戶對此絕對不會滿意，而且覺得你不夠?qū)I(yè)，所以我經(jīng)常學(xué)習(xí)新規(guī)范，學(xué)習(xí)新操作規(guī)程，了解的業(yè)務(wù)多了，客戶的很多問題都能很簡單明了的回答。
業(yè)務(wù)差錯，永遠(yuǎn)是每一個柜員的噩夢，剛上柜的時候，各種單據(jù)填寫錯誤，各種單據(jù)缺漏要素，各種號碼錄入有誤，更出現(xiàn)過單據(jù)被客戶拿走的囧事，經(jīng)常打電話追客戶回來補(bǔ)簽名，每天下班都不得不加班個把鐘頭在行里整理自己的單據(jù)，但一個沒辦法把工作在上班時間完成的員工不是好員工，經(jīng)過了半年的成長，吸收了老員工的工作經(jīng)驗(yàn)，加上自己的總結(jié)思考，我已經(jīng)慢慢的養(yǎng)成了一種細(xì)心，專注的習(xí)慣，在每一筆業(yè)務(wù)上都會完成細(xì)致的勾對，每一筆都在辦理結(jié)束時快速的審單，勾對，確保每一筆業(yè)務(wù)都不用再浪費(fèi)班后的時間去一一核對，大大提前的自己的下班時間。
第6篇 企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 4850字
1.企業(yè)員工個人年終工作總結(jié)范文
時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷；也是我人生中最美好的回憶；更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步，個人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時，也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來
三年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會到，學(xué)無止境，為了順應(yīng)時代的變化，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。
1、在思想上，我自覺樹立高尚的價值觀和人生觀，用先進(jìn)的思想武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央銀行的工作會議精神，按照“解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
3、在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時上班、下班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進(jìn)取，辛勤澆灌央行花
在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動地開展工作。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強(qiáng)化會計(jì)意識，發(fā)揮會計(jì)職能。這一年，通過學(xué)習(xí)，了解了會計(jì)是行使中央銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴(yán)格遵守會計(jì)制度和會計(jì)原則，認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會計(jì)核算。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索
在央行實(shí)習(xí)的一年，是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機(jī)會。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題不夠全面等缺點(diǎn)，以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下，不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時期。
我會努力克服自身缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.企業(yè)員工個人年終工作總結(jié)范文
舊的一年終于結(jié)束，新年也終于來臨。回顧往日的工作，努力的完成了各項(xiàng)工作，圓滿的把職責(zé)給做好，為公司進(jìn)一步的發(fā)展也做了很多的貢獻(xiàn)。回首過去，把過去工作做了下面的總結(jié)：
一、確定了企業(yè)新的發(fā)展方向
作為企業(yè)的經(jīng)理，我肩負(fù)著帶領(lǐng)企業(yè)走的更遠(yuǎn)的責(zé)任。在這一年，我根據(jù)時代的發(fā)展，根據(jù)市場的變化，提出了并確定了我們企業(yè)新的一個發(fā)展方向，及時的斬斷以前的錯誤方向，扭轉(zhuǎn)乾坤，與大家一起讓企業(yè)往正確的方向發(fā)展。我努力帶著大家走向一條光明的道路，開辟了一條新媒體的道路，讓大家以這個方向?yàn)橹?，齊力向前發(fā)展。這一年我們經(jīng)過很多的風(fēng)雨，但是都努力的克服下來了，并且在這個方向取得了勝利，企業(yè)的發(fā)展更加美好了。
二、員工管理工作
在這一年，我在管理員工的工作上，我有松有馳，嚴(yán)格管理的時候就嚴(yán)格，寬松的時候也會適當(dāng)放松管理，讓大家盡量在一個比較良好的環(huán)境下工作。我新制定了獎懲制度，對于工作認(rèn)真并且取得好的成績的，會給予獎勵，那對于那些上班摸魚劃水的員工，自然也是要懲罰的，這樣也就讓他們越來越對工作認(rèn)真起來，真正的進(jìn)入到自己的工作中去，努力的在自己的崗位上履行職責(zé)。通過這一年的管理，各部門的員工都有比較好的職業(yè)素質(zhì)，思想方面也都提高了，對工作也投入了更多的精力和時間，為企業(yè)賺取了很多的效益。
三、自我反思
這一年我覺得工作上還有很多需要去反思的地方，我覺得自己的領(lǐng)導(dǎo)能力還需要加強(qiáng)，還有就是管理方面的能力也要去加強(qiáng)，把企業(yè)真正的管理好了，才不會讓企業(yè)發(fā)展落后。另外，我覺得自己還要再去好好的學(xué)習(xí)一下，作為企業(yè)經(jīng)理，我要承擔(dān)的責(zé)任更多，只有學(xué)習(xí)的多，才能有效的去管理企業(yè)，去把工作做好。這一年工作，我有很多地方都比較懶散，所以也是有造成一些工作做的不夠好的。那么下一年，積極工作很有必要，自己做好榜樣了，下面的員工才會效仿，大家的積極性也才會被提高。
新年，帶著滿滿的期待來了，我也對來年充滿憧憬，相信下一年與大家一起一定能把企業(yè)給好好的建設(shè)起來。
3.企業(yè)員工個人年終工作總結(jié)范文
光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)！
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的？的本職工作。反應(yīng)簡單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識。不但要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)！
三、回顧過去，展望未來。對于過去得與失，我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
4.企業(yè)員工個人年終工作總結(jié)范文
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作
由于公司對我的信任，派我負(fù)責(zé)xx公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目。xx項(xiàng)目工期很緊，為了按時完成項(xiàng)目，我們成立了施工小組，不分周日，早晨7點(diǎn)40分到現(xiàn)場，晚上在機(jī)房調(diào)試，由于白天xx公司要上班，打墻拉線的公司我們放到晚上來做，精良做到不影響xx公司工作的同時保證我們的進(jìn)度，我們一起全力以赴，盡職盡責(zé)，保證項(xiàng)目在規(guī)定時間完成，為公司樹立了很好的形象。
二、做好項(xiàng)目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
公司以往在xx主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主，并取得了良好的業(yè)績。作為一個行業(yè)，上下一體是xx自身的特點(diǎn)，售后服務(wù)看的尤其重要，做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑，更提現(xiàn)了公司在市場上的形象。在在xx做項(xiàng)目的同時，也有很多的服務(wù)需要去做，因?yàn)槎际怯脩?，要保證隨叫隨到，最快時間解決問題，只要用戶打電話，我就馬上過去幫用戶解決問題，贏得用戶的好評。
三、制定新的目標(biāo)
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
通過這將近幾年的工作，在一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐的過程中，我也在思考。在公司運(yùn)營建設(shè)中，我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來進(jìn)行，通過標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作，推動企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營的新模式。在這一理念下，以市場貿(mào)易為核心，以技術(shù)支持為后盾，深入用戶內(nèi)部，加強(qiáng)與客戶間的互動溝通，促進(jìn)與客戶的合作，來推動公司的業(yè)務(wù)增長。
何欲何所求，皆為過眼云煙！唯有懷著一顆感恩的心，對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這里，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。
5.企業(yè)員工個人年終工作總結(jié)范文
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
四、工作實(shí)績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
（2）積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
（1）對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計(jì)算機(jī)；2臺打印機(jī)；復(fù)印機(jī)1臺；傳真機(jī)1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
第7篇 交通銀行員工個人年終工作總結(jié) 1200字
而新建的客戶管理系統(tǒng)ocrm中一個客戶也沒有?？蛻艚?jīng)理主要是做銷售，提升行里中間業(yè)務(wù)收入，而基金、保險、貴金屬的銷售對于新客戶又談何容易。于是大堂的客戶接觸顯的尤為重要，除了后來行里分的600多普通客戶，通過大堂接觸新增客戶300多人.隨后通過房貸客戶營銷交銀卡、大堂客戶開通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行及交叉銷售信用卡等，與客戶有了第一次結(jié)觸，慢慢打開了突破口。
不斷學(xué)習(xí)，不論是業(yè)務(wù)還是生活中的各個方面。和客戶接觸的時候，除了業(yè)務(wù)還要了解股票、財經(jīng)動態(tài)、基金、私募、外匯、券商理財、社交等等，給客戶一種很專業(yè)、很全面的職業(yè)性。
做客戶講究“心存，致遠(yuǎn)”?！靶拇妗币笪覀冃闹幸锌蛻?，不是在任務(wù)下來的時候才想起來客戶，而是要我們要我們記住客戶的生日，滿足客戶換零錢、新錢、匯款、掛失等沒有業(yè)績的業(yè)務(wù)的需求，真正的把對待客戶像對待自己的朋友一樣。讓客戶真正覺得你是真誠的，有你在銀行來辦理業(yè)務(wù)時就是方便，客戶一旦需要與銀行發(fā)生業(yè)務(wù)往來時，第一個想到的是你?！爸逻h(yuǎn)”要求我們對待客戶的資產(chǎn)像對待自己的資產(chǎn)一樣，要有一個長期的保值增值的理財規(guī)劃。不能為了完成任務(wù)一次把客戶做傷了，要真正做到是為了客戶著想。通過老客戶交叉銷售、轉(zhuǎn)介紹新客戶，遠(yuǎn)比開發(fā)新客戶簡單的多。
開拓思路，創(chuàng)新思維。銀行業(yè)的競爭日趨激烈，如何脫穎而出，就需要我們有與眾不同的思維方式。我認(rèn)為，在攬儲方面，通貨膨脹居高不下，即使年內(nèi)倆次加息，也滿足不了客戶抵御通脹的需求。隨著各大銀行高收益理財產(chǎn)品的推出，不管是客戶還是相關(guān)從業(yè)人員都把目光轉(zhuǎn)向了理財產(chǎn)品。這是吸引外行資金，搶占儲蓄資源的關(guān)鍵點(diǎn)。另外，年內(nèi)央行數(shù)次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率，嚴(yán)厲打擊月末、季末、年末高息攬儲的不正當(dāng)競爭行為，欲將時點(diǎn)余額變?yōu)榫~進(jìn)行考量銀行存貸比的一個指標(biāo)，以后銀行業(yè)間的攬儲競爭會變得愈加殘酷。這就需要我們設(shè)計(jì)期限短、收益高的、起息結(jié)息日巧妙的理財產(chǎn)品來滿足客戶的需求和央行的考核?；鸱矫?，由于股票市場不景氣，造成基金的銷售困難。
在這種不明朗的情況，應(yīng)該傾向于表現(xiàn)一直較好的老基金、定投產(chǎn)品及行里推出的營養(yǎng)組合。新出的基金把市場過于細(xì)分，不是跟蹤指數(shù)就是專注醫(yī)療、消費(fèi)、電子等某一領(lǐng)域，還有就是倉位不夠靈活。明年?duì)I養(yǎng)組合大家可以通過定投方式進(jìn)行購買，這對我們和客戶來說，都是比較容易接受的選擇。信用卡業(yè)務(wù)是各大銀行的必爭之地，最近行里出了一個“姍姍來遲“的新政，即代發(fā)工資一月，可申請信用卡。各大行以前只注重優(yōu)質(zhì)、高端客戶的競爭，現(xiàn)在才開始注重低端客戶(如代發(fā)工資客戶)。招商銀行就是很好列子，若干年前她就敢為天下先的向高校沒有經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生推出信用卡業(yè)務(wù)。
風(fēng)險我們可以通過各種各樣的手段盡最大的努力去控制，重要是的先搶占了一片還沒有出現(xiàn)競爭的市場，更重要的是在這些學(xué)生還是孩子的時候就養(yǎng)成了使用招商銀行卡的習(xí)慣。
第8篇 物流員工個人年終工作總結(jié)2023 1100字
物流員工個人年終工作總結(jié)2023
2023年是公司一直平穩(wěn)發(fā)展，同時，領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們精益管理、嚴(yán)格控制成本，也是我持續(xù)改進(jìn)、不斷成長的半年?，F(xiàn)就本部門及本人物流專員2023年工作總結(jié)匯報如下：
一、合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃，選擇適合的運(yùn)輸方式。
目前，國內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價格，服務(wù)，處理問題等資料，并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
作為一個物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本，提高企業(yè)運(yùn)輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣，運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個物流專員，首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃，把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?，制定運(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃，根據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運(yùn)輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
只有車間能按時交貨，運(yùn)輸時間才能按約定的進(jìn)行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人，都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常，及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方，預(yù)計(jì)什么時間能到，可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨，物流專員可提前跟客人說明，并告知預(yù)計(jì)到貨時間，也上報公司相關(guān)人員，避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
二、范文內(nèi)容地圖支持其他部門工作，處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次，維 護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外，本人參與黨委及工會事務(wù)處理，負(fù)責(zé)起草了一定量的文件，參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù)，在此不再細(xì)說。
三、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)
1、加強(qiáng)部門人員知識技能自我培訓(xùn)
由于公司業(yè)務(wù)不飽和，本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升，為公司未來發(fā)展儲備力量。
2、提升部門人員服務(wù)意識、安全意識
本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全，要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用，更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3、管理范文網(wǎng)完善部門管理制度
按照領(lǐng)導(dǎo)意見，對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上，加入了財務(wù)監(jiān)督等條款，進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。
最后，我承諾在接下來的半年里，我將一如既往地為各位同事服務(wù)，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。
第9篇 員工年終個人工作總結(jié) 950字
員工年終個人工作總結(jié)
在工廠當(dāng)車間組長已經(jīng)不短的時間了，在這段時間了，我學(xué)到了很多。有如何管理車間員工，處理好與員工的關(guān)系以及和上級的關(guān)系，如何激勵員工加大生產(chǎn)，提高他們的積極性，這是我學(xué)到最大的感受了。
一年也要過去了，在年終的時候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié)，用來給明年我以激勵和鼓舞，我相信我能夠做到最好。
一、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
二、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
1、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在20xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
三、現(xiàn)場管理得到改善
1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場。
四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放松
1、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間，認(rèn)真分析一周來的`安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
雖然我們車間問題不小，可是我相信，只要我們只要安全生產(chǎn)，不會出現(xiàn)任何問題的?，F(xiàn)在全球金融危機(jī)的情況下，大量制造業(yè)企業(yè)倒閉，關(guān)門，我們廠也面臨著如此的困境，所以我們更要加強(qiáng)生產(chǎn)，提高效率，使我們廠在金融危機(jī)的影響下做到最小，我相信我們能夠度過難關(guān)的。
以后的生活就是這樣了，我不求做到最好，也要做到盡善盡美，不求凱旋歸來，但求無愧我心，我會做好的！
員工年終個人工作總結(jié)
第10篇 公司普通員工年終工作總結(jié)2023 1150字
公司普通員工年終工作總結(jié)2023
2023年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個人工作狀況具體匯報總結(jié)如下：
一、工作總體狀況
思想進(jìn)步，態(tài)度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，“中國夢”等，透過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進(jìn)，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求；
（二）嚴(yán)于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，范文寫作同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
（三）立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，管理范文網(wǎng)堅(jiān)持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí)；在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
第11篇 保安員工個人年終的總結(jié) 850字
一年來，在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、在思想上，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，在思想上和行動上與新xx屆____保持高度一致，并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地走中國特色社會主義發(fā)展道路，以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神，更加信心滿懷地向未來。
二、在日常管理工作中，我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會，一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位。
三、樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局。工作期間，堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作，按時接班，認(rèn)真檢查孩子的校牌，堅(jiān)持學(xué)校的出入制度，對外來人員堅(jiān)持登記原則，課間做到巡查，放學(xué)期間做到校園外100米看守護(hù)送等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
四、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
1、自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。回顧一年來的工作，總的來說，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
第12篇 商場營業(yè)員工作年終總結(jié) 800字
xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。
我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學(xué)會了很多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷：鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時總結(jié)工作中的不足，力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到。
作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。
第13篇 銷售人員工作年終總結(jié) 1050字
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
第14篇 物業(yè)公司員工年終總結(jié)格式 750字
一年來，在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)，現(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營管理情況
完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制，管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開；同時，堅(jiān)持＂以人為本，誠信服務(wù)＂的原則，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，＂想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急＂，各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，熱情主動，文明禮貌，公正廉潔，及時處理業(yè)主報修及投訴等事項(xiàng)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況，制定了一系列服務(wù)辦法.
二、物業(yè)管理費(fèi)用收取情況
根據(jù)實(shí)際描述一下
三、具體維修工作情況
在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面，管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成，認(rèn)真地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因?yàn)樾菁俣Ｏ率种械墓ぷ?，也沒有因?yàn)樘鞖庋谉岫诱`工作進(jìn)程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場并認(rèn)真完成，新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取在跟隨公司發(fā)展的同時元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價值的化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
第15篇 證券員工年終總結(jié) 2500字
通過一年來，自己參與的各項(xiàng)工作情況，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和
而公司在迎來了第10個年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項(xiàng)目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向2023年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝！現(xiàn)在，我向領(lǐng)導(dǎo)作2010 年度述職報告，請予審議。”
通過一年來，自己參與的各項(xiàng)工作情況，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。尤其是員工吵鬧事件以來，我都在對自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械?想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維證券公司員工年終總結(jié)不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
2023年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識?？v觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識，認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自自身原因，說明從我們工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個后臺員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚(yáng)
有時候覺得自己很幸運(yùn)能從事證券這個行業(yè)，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了，期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，同時給予我的工作重?fù)?dān)，讓我在2023年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美好！
證券員工年終總結(jié)
