第1篇 關(guān)于員工年終個人工作總結(jié)模板 1000字
員工年終個人工作總結(jié)
20xx年在緊張的工作中已過去了，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用.
2、核對保單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時記帳。月底和會計對帳、盤點，做月報表。
4、做好20xx年各種財務報表，并及時送交部門領(lǐng)導。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關(guān)材料，及時送交部門領(lǐng)導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù)，嚴格審核，對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨，學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高，對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作；另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè)，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。學習，也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
第2篇 公司銷售部員工個人2023年終工作總結(jié) 1250字
銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，這一年我作為部門主管，在公司領(lǐng)導的指導下和同事的合作中，我積累了的實踐經(jīng)驗，學習到了專業(yè)知識，同時，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實的一年，具體的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)績統(tǒng)計及分析
xx年是市場部重組后的第一個年頭，我也隨著部門而成長。作為一個資歷比較老的員工，業(yè)績方面不太理想，都不如一些后進來的家裝顧問。上半年的業(yè)績還算穩(wěn)定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的業(yè)績都沒達到100萬。
1.影響業(yè)績的正面因素
①上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。
②公司宣傳和媒體行業(yè)活動，這包括
a.名品套餐：滿5000送5000，主材市場折上折。
b.兩次房交會和住博會。
c.生活家具館和會議中心公司專場活動。
③公司啟動月度大會，對設計部和市場部給予獎勵的“金錢刺激”手段，極大的調(diào)動了一線人員的工作積極性，也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④公司實行目標責任制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務，而且還要時刻注重自己年度任務的完成情況，能夠主動調(diào)整，有效的提高了工作效率。
⑤部門獎罰制度，對超額完成預約客戶的家裝顧問給予獎勵，對沒有完成的家裝顧問給予相應的懲罰，這也調(diào)動了大家的積極性。
⑥網(wǎng)絡客戶的跟進，雖然成單率不高，但也增加了業(yè)績。
2.影響業(yè)績的負面因素
①由于夏季的炎熱，7月開始，客戶量急劇減少。
②對老客戶的跟進不及時和信息資源的缺乏。
③下半年個人心態(tài)波動很大，直接影響了業(yè)績，業(yè)務水平有待提高。
二、客戶統(tǒng)計及分析
年預約客戶個，下半年的客戶急劇減少，這也直接影響到了業(yè)績。
2.客戶死單原因：客戶死單原因，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達到目標準確度。
3.預約客戶死單率
4.跟有意向的客戶進行不定時的跟蹤，以免定其它公司。
三、xx年度工作計劃
1.每個月盡量去完成公司下達的15萬以及8個預約客戶的考核，在去年同期基礎上得到增長。
2.小區(qū)活動及團購
由于部門小區(qū)營銷的手段還不是太成熟，這些需要在xx年必須進行完善，具體有
①小區(qū)活動
a.對于一些沒有交房的重點小區(qū)調(diào)研之后進行后期跟蹤。
b.跟物業(yè)負責人談合作事宜。
c.在條件允許的情況下開展小區(qū)活動并列出營銷方案。
②小區(qū)團購
a.找準團購目標小區(qū)，對于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團購思想，根據(jù)客戶的認可度進行下一步操作。
b.利用手頭資源約有意向客戶；建立專用qq群，先讓一些響應的加進來，然后讓其帶懂另一部分。
c.人數(shù)達到之后，約業(yè)主到家居館進行團購活動。
③提高自身業(yè)務水平和對專業(yè)知識的了解。
5.對于手頭的信息資源進行電子化，根據(jù)分類列出表格。
以上是我對xx年度工作的總結(jié)。面對下一年即將來臨的機遇與挑戰(zhàn)，我會更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平專業(yè)知識得到全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。
公司銷售部員工個人2023年終
第3篇 年終業(yè)務員工作總結(jié) 1000字
轉(zhuǎn)眼間，2023已經(jīng)揮手告別了，我們迎來了新的一年2023，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應對能力。
時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，2023年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程，我作出如下個人：
一、工作回顧
2023年是不平凡的一年，中國共產(chǎn)_黨第十八次代表大會的召開，翻開了中國新的篇章，隆重的大會帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入世通公司這個團隊已近兩年，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合，近入公司時我對職業(yè)病危害檢測與評價只是一知半解，通過在世通這兩年的工作、學習讓我很快融入這個朝氣蓬勃、具有強烈竟爭力的公司。
2)通過這兩年的工作、學習，我個人覺得我們公司在職業(yè)病危害檢測與評價市場上具有一定的優(yōu)勢：
①公司領(lǐng)導層領(lǐng)導有方，獎罰分明，能夠充分調(diào)動員工的工作熱情;
②員工們不怕吃苦、精誠團結(jié)，具有一流的服務意識和態(tài)度，具有較強的業(yè)務能力、技術(shù)能力和溝通能力;
③能夠按時、保質(zhì)、保量的完成每個檢測項目和評價項目。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在世通工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
2)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的工作環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
三、找好航標，定位人生
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。
我一直是為評價項目編寫報告的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。
歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好！
第4篇 工廠員工年終總結(jié)怎么寫 2900字
2023年已過去。在過去的一年里，我車間在公司和廠部的正確領(lǐng)導下，取得了一定成績。一年來，我們克服了生產(chǎn)管理中一個又一個的困難，加強管理，精心組織檢修、運行工作，努力降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟效益，為我廠完成節(jié)能降耗任務做出了應有的貢獻。
為了總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，現(xiàn)對我們一年來的工作進行簡單回顧：
一、安全方面：
職工的安全是第一位的，我們認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制，深入細致地檢查分析車間的事故隱患并逐一消除，防止新安全隱患的出現(xiàn)，從以往事故的經(jīng)驗和教訓里尋找啟示和控制辦法，使人人都能看到危險。讓職工知道安全事故是什么，怎么把不利因素轉(zhuǎn)化為可控因素。利用班前會，班后會講安全，提高員工的安全意識。我們利用班組安全活動會對職工進行安全意識教育，并通過事故案例教育大家，使職工的安全思想不能松懈，同時根據(jù)生產(chǎn)特點對堿燒傷、燙傷進行重點教育;每月進行一次緊急事故演練，使職工的緊急事故處理能力顯著提高。我車間和檢修二車間及大修車間做好充分的配合，及時做好管道的測厚、更換、檢修工作。保證了安全檢修、安全運行。20xx年我車間發(fā)生工傷事故1起，分析原因為安全意識不強、眼高手低所至。今后需加強對職工的安全意識教育，確保20xx年不出現(xiàn)工傷事故。
二、生產(chǎn)方面：
面對提產(chǎn)任務，我車間員工充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，安全、高標準的完成了提產(chǎn)前的各項工作，使生產(chǎn)沒有因我車間而耽誤。我們還完成了各組管道化的20次酸洗檢修工作。使公司的提產(chǎn)計劃沒有在我車間受阻。在技術(shù)方面改進工藝流程。提出了多項技改方案。通過認真研究分析，提出了用新蒸汽冷凝水加熱管道化第五層的技改方案，以充分利用新蒸汽冷凝水的余熱。每組每小時可節(jié)省2-10噸的新蒸汽。因充分利用消耗了新蒸汽冷凝水的余熱，新蒸汽冷凝水的溫度大幅下降，使送往蒸發(fā)的冷凝水管道不再因震動而泄露，同時減少了蒸發(fā)熱水槽的排氣量。為生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行和完成節(jié)能降耗任務創(chuàng)造了條件。車間廣大員工充分發(fā)揮主人翁意識，對設備的缺陷和不足積極的提出自己的意見和建議。使設備的操作更方便、使用的操作人員更少，為公司節(jié)省了大量資金。
三、工藝方面：
在工藝指標上，我們在嚴格執(zhí)行工藝條件的基礎上，嚴格落實檢查出口溫度、滿罐率、酸洗等的準確情況，取得了很好的效果。我們嚴格執(zhí)行溶出工藝條件，使工藝指標進一步穩(wěn)定。車間指標分析措施的落實，也使工藝指標管理更加嚴格規(guī)范。在指標控制上，車間對四個班組進行評比，并給予一定的獎勵，通過評比促進指標控制，要求每個人都能夠熟練掌握生產(chǎn)流程知識，精心操作每一道閥門，嚴格執(zhí)行廠部下達的指標考核準則。在生產(chǎn)工作中，充分的調(diào)動了生產(chǎn)技術(shù)骨干及員工積極性，把各個指標層層落實到每個班組，每個崗位，每個員工?？己伺c班組獎金、崗位獎金、員工獎金掛鉤，有效地降低了生產(chǎn)成本。
四、職工培訓方面：
組織職工加強學習，提高業(yè)務素質(zhì)。使人人都有經(jīng)驗，特別是年輕工人，要加大對他們的培訓次數(shù)和培訓力度。通過提高業(yè)務操作技術(shù)，促進規(guī)范操作技能。我車間開展多樣化進行班組培訓，月初班長制定班組培訓計劃，月末車間通過培訓計劃組織全車間員工進行業(yè)務考試，對考試不及格予以考核，對班組前三名給予獎勵，極大調(diào)動了職工學習業(yè)務的積極性。事故預案的演練，規(guī)定每月每班不低于1次模擬演練，以便在遇到事故時能夠快速處理事故。此外，車間也積極鼓勵職工開展“合理化建議”、“技術(shù)創(chuàng)新”等多種形式的活動，以此來調(diào)動職工鉆研業(yè)務的積極性。技術(shù)培訓要抓牢，職工思想道德教育更是不能少。我車間始終與公司保持高度一致。在注重職工學技術(shù)、學業(yè)務外，更注重職工的思想、政治教育。為了讓職工進一步了解并適應公司各項制度，車間組織人員每月學習一次公司下發(fā)的有關(guān)文件，要求學員談出心得體會，以此充分調(diào)動廣大員工的工作積極性、主動性，提高他們的思想素質(zhì)和整體水平。讓職工充分的理解嚴格執(zhí)行公司制度的必要性和重要性，充分認識到自己的責任感，讓職工們都能以積極的心態(tài)投入到工作中去。
五、人員管理方面：
我們嚴格要求自己，以嚴格精細化管理為基礎，規(guī)范各種管理行為，狠抓人員管理，杜絕散亂現(xiàn)象。嚴明勞動紀律，教育職工轉(zhuǎn)變散漫思想。用制度說話辦事，避免工作中出現(xiàn)麻痹大意現(xiàn)象，仔細做好細節(jié)問題，杜絕了嚴重違紀。我們認為發(fā)生違紀的主要原因是平時對各項通報以及《員工手冊》學習不夠，思想上沒有牢固樹立時刻遵章守紀的意識，思想麻痹，最終導致違紀現(xiàn)象的發(fā)生。我們車間現(xiàn)在每個月都要組織全車間員工認真學習一次以前的各項通知、通報，并組織職工共同學習《員工手冊》，以求有則改之，無則加勉，并時刻牢記在心。9月份我們通過詳細全面的研究討論并報廠部同意實行了針對車間每一位職工的績效考核，制定了詳細的考核細則。與個人的獎金直接掛鉤，使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得，改變了以往崗位相同，不管干與不干獎金就相同的大鍋飯制度，充分調(diào)動了每一個班組和個人的積極性。在今后的工作中，我們更要在思想上嚴格要求自己，約束自己，堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象的發(fā)生。六、節(jié)能降耗：作為運行車間，嚴格控制指標，優(yōu)化指標是的節(jié)約，我們?nèi)艹鲕囬g的消耗是蒸汽和電，我們開展了多種多樣的工作來降低汽耗，比如：
1、車間對四個運行班組的電耗和汽耗展開評比，消耗降低的獎勵，消耗上升的罰款，獎勵和罰款的額度與降低和升高的多少成正比，極大的提高了職工節(jié)能降耗的積極性。
2、通過對新蒸汽冷凝水流程的改造，使新蒸汽冷凝水的熱量得到了進一步利用。每組每小時可節(jié)約新蒸汽2-10噸。同時，徹底解決了向蒸發(fā)工序送水管道的震動問題。
3、經(jīng)車間與廠部領(lǐng)導研究，對全車間的泵類軸封水進行了改造，由使用工業(yè)水改為使用新蒸汽冷凝水，同時由原來的使用3個軟水槽5-6臺泵分別供水改為用1個軟水槽2臺泵統(tǒng)一供水，并投用連鎖，減少了機封內(nèi)結(jié)疤提高了機封使用壽命，減少了設備，節(jié)約了電量，一舉三得。另外，還嚴格控制領(lǐng)料制度，實行以舊換新，自覺從我做起。“節(jié)約一點一滴”這一思想已牢牢烙在我車間員工心中。
六、工作中的不足：
在我們看到成績的同時，也要清醒認識到生產(chǎn)中還存在著一些難題和不足，主要表現(xiàn)在：
(1)管理方面還存在很多漏洞，車間與每位職工的溝通相對減少，在今后的工作加強對員工的思想教育工作。若稍有放松就會出問題。
(2)操作工對設備的操作和維護技能還有待于進一步提高。我們的事故應急能力還不強，操作不規(guī)范的現(xiàn)象還時有發(fā)生。要扭轉(zhuǎn)這一局面，就需要加強職工培訓工作。
(3)安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。安全事故和自己安全工作的不足給我們敲響了警鐘。要很抓安全管理不能放松，提高員工安全意識和心理素質(zhì)，從頭盔、安全帽、防護眼鏡等小事做起。
(4)現(xiàn)場管理存在較大漏洞。現(xiàn)場管理是一個需要長期緊抓的工作。稍有放松就會倒退。雖然今年我們的現(xiàn)場管理工作有所進步，但只是表面上干凈衛(wèi)生了，還存在較多死角。在今后的工作中我們要教育職工養(yǎng)成保持良好現(xiàn)場衛(wèi)生的習慣，以避免重復勞動，為公司樹立良好的形象。
(5)節(jié)能降耗工作還需提高和加強，還有潛力沒有挖掘出來。
(6)還需加大技改力度，努力捋順現(xiàn)場生產(chǎn)流程，使現(xiàn)場布局更趨合理流程更為順暢，并進一步降低職工勞動強度。
第5篇 在職員工的年終個人工作總結(jié) 600字
本人系屬于株洲外海房產(chǎn)開發(fā)有限公司預算部。到今天精確算至已到公司5個月零5天。在短短的這幾個月內(nèi)。感觸良多，收益良多。由于以前的工作性質(zhì)和職能，與現(xiàn)在的有一定的區(qū)別，再加上專業(yè)知識方面的欠缺。做起事情來，還是有很大壓力的。幸得部門的前輩和公司其它領(lǐng)導同事的淳淳教誨，才能使得基本能勝任此項工作。
對于目前手頭的工作，我盡量理清頭緒。對項目的資料進行了分類管理。原始收方記錄、簽證單和設計變更等技術(shù)經(jīng)濟資料都做了分類。重要事情做了工作記錄。以便于自己能“在其位，謀其政”，在其職，知其事。
說句實在話，做這個專業(yè)挺辛苦的。不是年輕人舍不得吃苦，我是做起事情來，可以忘記吃飯，不睡覺的時候也是有的。當然還沒有到廢寢忘食那種境界。以前在事務所，遇到很趕的事情，常會調(diào)侃：又要死不少腦細胞。不過話說回來，不吃苦，哪能知甜不易。每個人有每個人的痛處。“家家有本難念的經(jīng)”，很多時候，事情做好了，良好的秉性也就養(yǎng)成了。
常說“做人，做事”。這是我覺得需要“活到老，學到老”的。在公司，在一個制度完善，有自己的企業(yè)文化的公司。就如進入了另一所“高等學府”，尋到一個良師益友。畢業(yè)這幾年里，我再不斷的嘗試，尋找。只為有一個更好的平臺使得自身能力、德性等各方面都有大的進步及提升。
不寫多了，剛好到了上班時間，抓緊工作了。期望自己在外海今后的工作過程中，能有不斷的突破與創(chuàng)新。為公司也為自己的未來做一份最大的努力。
第6篇 實用員工年終個人工作總結(jié)模板匯編 1300字
時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結(jié)：
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業(yè)務，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業(yè)務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
員工年終個人工作總結(jié)
第7篇 營業(yè)員工作年終總結(jié) 1000字
流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的xxxx年彈指間就將過去，轉(zhuǎn)眼又到了年終總結(jié)的時候?；厥孜覀儬I業(yè)部一年來走過的歷程，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲……一年來，我們在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，全面學習貫徹黨的xx大精神，結(jié)合工作實際，解放思想、更新觀念，面對各種困難和不利因素，憑借優(yōu)異的服務和辛勤的努力..xx年，我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下， 緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰(zhàn)略要求和經(jīng)營發(fā)展目標，積極主動開拓市場，挖掘市場潛力。從年初開始就認真貫徹公司工作會議精神，本著立足于早、搶占市場的經(jīng)營思路 ……
在一年里，我在局領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的網(wǎng)通營業(yè)人員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。
第8篇 銀行柜員工作年終總結(jié) 1600字
銀行柜員工作總結(jié)
xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
第9篇 企業(yè)銷售員工2023年終個人工作總結(jié) 900字
回顧一年來的工作，自己作為一名xxx的銷售員，在領(lǐng)導的指示下，不斷的向著更稿的地方攀升。在工作中，也經(jīng)歷了不少的事情。忙碌的工作中，指尖也抓不住時間的流沙，轉(zhuǎn)眼間，這一年已經(jīng)成為了過去！
現(xiàn)在新的一年開始了，看著過去一年經(jīng)歷和留下的成績，盡管感到有些不舍，但是我們還是要繼續(xù)前進。但是在此之前，我要對自己這一年來的經(jīng)歷做一個工作總結(jié)，希望通過自己的總結(jié)，能更好的完成自己在下一年的任務。我的個人工作總結(jié)如下：
一、明確發(fā)展路線，緊跟公司發(fā)展
近年來，公司正處于高速發(fā)展的道路上。為此，對作為銷售員的我么，也在不斷的提高要求，提高工作目標。為了能更好的在過去這一年里完成工作，我在工作中嚴謹?shù)膶W習領(lǐng)導講話，認真吸取公司的發(fā)展方向，和目標，并在領(lǐng)導安排的培訓中努力的發(fā)展自己，提升自己的工作能力，提升個人的工作成績。
在期間，我還結(jié)合自己的優(yōu)勢，積極的轉(zhuǎn)變自己的工作方式。為此，我在工作內(nèi)外都積極的提升自己的，并向優(yōu)秀的同事看齊。在于同事們的交談學習中，我吸取了很多的優(yōu)秀經(jīng)驗，并通過不斷的實踐鍛煉，將適合的經(jīng)驗和方法帶入自己的工作，提升個人的工作能力。
二、積極的擴展自己，提升個人的能力和認識
在工作外，我努力的通過各種方式提升自己的銷售能力，除了參加培訓，以及和同事們的討論。我還養(yǎng)成了寫總結(jié)的好習慣，將自己的不足和優(yōu)勢都記錄總結(jié)，提升個人的認識，并積極的去發(fā)展或改正。
此外，我還積極的去了解我們公司產(chǎn)品的詳細情況，對產(chǎn)品的生產(chǎn)和效果有了更深的了解，這不僅僅是為了在推銷的`時候能有更多的說法，也是為了讓自己更加的了解我們的產(chǎn)品，增加自己的信心。同時，我還不忘去學習業(yè)界同行的產(chǎn)品，互相對比，找到自己的優(yōu)勢和不足，為自己的推銷工作做好計劃。
三、個人的不足
反思一年來的情況，自己最大的問題就是在顧客的維護中沒能做細。自己一心放在產(chǎn)品和自己的身上卻沒能做好客戶的維護，這對銷售來說是非常不應該的！為了能在銷售路線上更有突破，我必須改正自己的錯誤！
四、總結(jié)
時間過去的很快，作為銷售人員，我必須更加努力的抓緊時間，去提升自己，讓自己進步！這樣才能在激烈的市場競爭中取得自己的一席之地。
第10篇 2023公司員工年終總結(jié)范例 1350字
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作主要包括：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到xxx、xx坊、xx牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
第11篇 醫(yī)藥制造廠新員工2023年個人年終總結(jié) 2050字
時光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間一年已經(jīng)過去，又到了辭舊迎新的時刻。我于2023年的5月份加入**公司，很榮幸的成為**的一員，首先感謝公司對我的培訓和引導，**文化對我的熏陶，使我自己學習了許多，提高了許多，成長了許多，在這半年多來的工作過程中，我感覺自己有了一個質(zhì)的變化，思想也日益成熟，現(xiàn)對這半年多來的工作簡單的做一個回顧和總結(jié)：
一、年度工作情況：
在2023年的工作中，我嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度和小組的工作安排，在不斷的學習中，努力鉆研本崗位的崗位技能好相關(guān)理念，深切領(lǐng)會領(lǐng)導提出的各項要求，認真查找自己的不足，嚴格要求自己，使自己的思想和車間領(lǐng)導的指導方向保持一致。
二、對gmp的理解和認識：
gmp認證制度是國家對藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢驗的一種手段，也是保證藥品質(zhì)量的一種科學、先進的管理方法。企業(yè)在gmp認證和實施的過程中，存在與gmp要求不相符合的現(xiàn)象，人們對gmp 的認識還有待提高，我國的gmp 認證管理工作應進一步加強。藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（gmp）認證是國家對藥廠能否提供符合gmp要求藥品的監(jiān)督檢查措施。gmp 的貫徹和實施思想?yún)R報專題，對加強制藥企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理、提高藥品質(zhì)量起到非常重要的作用。只有實施gmp 并通過認證，才能有利于提高我國制藥企業(yè)的管理水平，為國內(nèi)企業(yè)進入世界市場創(chuàng)造條件。gmp是英文good manufacturing practice in drugs的縮寫，是防止藥品在生產(chǎn)過程中發(fā)生差錯、混雜、污染，確保藥品質(zhì)量的十分必要和有效的手段。從某種意義上說，gmp是全面質(zhì)量管理（total quality control，tqc）在藥品生產(chǎn)中的具體化。特點是：從事后的檢驗“ 把關(guān)”為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶A防、改進為主；從管“ 結(jié)果”變?yōu)楣堋?因素”，要求一切有據(jù)可查。
基本術(shù)語 ：
gmp一一藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范
sop--標準操作規(guī)程
qa一一質(zhì)量保證（企業(yè)用戶在產(chǎn)品質(zhì)量方面提供的擔保，保證用戶購得的產(chǎn)品在壽命期內(nèi)質(zhì)量可靠
qc一一質(zhì)量控制（指微生物學、物理學和化學檢定等）
gmp的中心指導思想是任何藥品質(zhì)量形成是設計和生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的。因此必須強調(diào)預防為主，在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系，實行全面質(zhì)量保證，確保藥品質(zhì)量。是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理控制的準則，它的內(nèi)容可以概括為硬件、軟件和濕件。
三、對8s的理解和認識：
1s--整理
定義：區(qū)分要用和不要用的，不要用的清除掉。
目的：把“空間”騰出來活用。
2s--整頓
定義：要用的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標示。
目的：不用浪費時間找東西。
3s--清掃
定義：清除工作場所內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生。
目的：消除“臟污”，保持工作場所干干凈凈、明明亮亮。
4s--清潔
定義：將上面3s實施的做法制度化，規(guī)范化，并維持成果。
目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異常”之所在。
5s--素養(yǎng)
定義：人人依規(guī)定行事，從心態(tài)上養(yǎng)成好習慣。
目的：改變“人質(zhì)”，養(yǎng)成工作講究認真的習慣。
6s--安全
定義：a.管理上制定正確作業(yè)流程，配置適當?shù)墓ぷ魅藛T監(jiān)督指示功能
b.對不合安全規(guī)定的因素及時舉報消除
c.加強作業(yè)人員安全意識教育
d.正確使用保護器具，不違規(guī)作業(yè)
目的：預知危險，防患于未然。
7s--節(jié)約
定義：減少企業(yè)的人力、成本、空間、時間、范文top100庫存、物料消耗等因素。
目的：養(yǎng)成降低成本習慣，加強作業(yè)人員減少浪費意識教育。
8s--學習
定義：深入學習各項專業(yè)技術(shù)知識，從實踐和書本中獲取知識，同時不斷地向同事及上級主管學習，學習長處從而達到完善自我，提升自已綜合素質(zhì)之目的。
目的：使企業(yè)得到持續(xù)改善、培養(yǎng)學習性組織。
四、對組長的工作評價：
班組就是一個小的家庭，在相互幫助下，團結(jié)起來才能做好工作，在重視產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，提高產(chǎn)品的產(chǎn)量，在組長的安排下，保證工作的順利進行。李娜組長樂盡職守，為人誠懇，工作認真負責，事事考慮周全，維護大局。
五、影響班組產(chǎn)量、質(zhì)量指標、物料消耗的癥結(jié)所在和改進措施：
在生產(chǎn)過程中，要以零消耗為目標，產(chǎn)量和質(zhì)量為目標，盡自己最大的能力，把公司的物料消耗放在第一位，這樣才能更有效保證班組的產(chǎn)量，保證質(zhì)量的達到指標，作為一名公司的員工，要在實際中以身作則，做到節(jié)約能源、降低消耗，用最少的投入去獲取最大的效益，讓公司節(jié)約成本，增加產(chǎn)量。
六、采取哪些節(jié)能降耗的措施，為公司節(jié)約了哪些物料等：
節(jié)能降耗是企業(yè)的生存之本，誰怠慢了它，輕視了它，誰就會失去立足之基。我們不能不屑于一滴水、一度電、一塊煤的價值，范文寫作那是企業(yè)效益的根本所在。節(jié)能降耗就要從實際出發(fā)，無論是在生產(chǎn)或生活中，從身邊做起，從點滴做起，從舉手之勞做起。比如：隨手關(guān)燈，隨手關(guān)閉水龍頭等。
七、2023年的工作打算和計劃：
半年多來，自己在工作中有過歡笑，也有過沮喪，雖然取得了一定的進步，掌握了很多的崗位技能和相關(guān)理論，同時也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大的差距?？傊@些都已經(jīng)成為過去，2023年就要來臨，新的一年意味著新的起點、新的挑戰(zhàn)，在下一步的工作中，我將在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)揮自己最大的能力，認真學習公司各項規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率進入一個全新的水平，為公司的發(fā)展做出更大貢獻?！夺t(yī)藥制造廠新員工2023年個人年終總結(jié)》出自：管理范文網(wǎng)
第12篇 2023年個人年終話務員工作總結(jié) 750字
不知不覺在**公司** 線的**工作已經(jīng)三個月了，從一開始實行五班三運轉(zhuǎn)到七班五運轉(zhuǎn)制……公司和中心領(lǐng)導根據(jù)電話量和實際工作需要，在保證話務員的工作質(zhì)量并令話務員有充足的休息時間，曾三次調(diào)整話務員上班時間。這一點讓我充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導科學和“人性化”的管理制度。
另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時自己會馬上向領(lǐng)導咨詢，有時感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機應變。因為隨時根據(jù)實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話，當案件多的時候，就要及時分派，否則區(qū)專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復率。
有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會不時問你案件的問題，有時忙得應接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異，這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自己一些私人問題，單主管也主動跟我了解情況，我也自己會在下一個月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自己意識到“不為失敗找藉口，只為成功找理由”，以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到，這是我在這里工作最深刻的體會。
第13篇 電信員工的年終總結(jié) 1400字
關(guān)于電信員工的年終總結(jié)
導語：總結(jié)是社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料。以下是小編整理關(guān)于電信員工的年終總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時間了，時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導的引導和關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，同時也學到了很多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力。現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)，同時也說說自己的一些想法，不到的地方還請各位領(lǐng)導與同事不吝賜教。
俗話說：“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領(lǐng)導和同事的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基矗
一、工作匯報
近幾年來，隨著電信的幾次分營，我局已逐步從壟斷走向市場，在市場競爭面前，更認識到“服務就是生命線”的真實含義，我們每年不間斷地開展“樹電信新風，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”的活動，使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務的意識，也給企業(yè)帶來了勃勃生機。通過多年的努力，使我局建設有了一個較好的基矗
二、工作感想
經(jīng)過五年的鍛煉，是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先，是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底地愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識，我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合與某種工作，基本能力包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的'工作中，以“微笑服務”為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上，遵章守紀，團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務。一年的工作雖然快結(jié)束了，但學習和思考并沒有停止，也不能停止！我將不辜負領(lǐng)導的關(guān)心幫助和悉心指導，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員，我們要積極投身于工作，在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中，尋求適應，使自身獲得各個方面的提高，更好地促進公司的發(fā)展，求得更大的進步和最好的發(fā)展！
最后，再次感謝大家平日對我的照顧與關(guān)心，在以后的工作中，我一定會繼續(xù)努力，爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂，工作順利，也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上！
第14篇 公司員工個人年終工作總結(jié)參考 2100字
2023年就快停止，回想2023年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到艱苦和挫折時難過，時光過得飛快，不知不覺中，充溢希望的2023年就隨同著新2023年伊始即將臨近?？梢哉f，2023年是公司推進行業(yè)革新、拓展市場、持續(xù)成長的癥結(jié)2023年?，F(xiàn)就本2023年度緊張工作環(huán)境總結(jié)如下：
一、客氣學習，盡力工作，圓滿完成任務！
(一)在2023年里，我自覺增強學習，客氣求教釋惑，賡續(xù)理清工作思路，總結(jié)工作措施，一方面，干中學、學中干，賡續(xù)控制措施積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習進步，通過察觀、摸索、查閱材料和實踐熬煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，賡續(xù)富厚知識控制技術(shù)。在各級領(lǐng)導和同事的贊助指導下，賡續(xù)提高，漸漸摸清了工作中的基礎環(huán)境，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)2023年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各種大小維修已達幾千件之多！
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕艱苦、勇挑重擔，熱情辦事，在本職崗位上施展出應有的作用
二、心險府骯鰨認真履行職責，突出工作重點，落實治理目標責任制。
(一)2023年上半年，公司已訂定了完善的規(guī)程及考勤制度2023年下半年，行政部組織召開了2023年的部署會議2023年底實行工作目標完成環(huán)境考評，將考評結(jié)果列入各部門治理人員的2023年終績效。在工作目標落實歷程中宿舍治理完善工作制度，有力地匆匆進了治理程度的整體晉升。
(二)對潔凈工每周不按期反省評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)治理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)治理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、治理、維修和使用維護。
(四)增強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防平安工作在上級領(lǐng)導下，樹立了消防平安反省制度，從而推動消防平安各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和勞績
在安防工作這兩2023年來，完成了一些工作，取得了必然造詣，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和勞績：
(一)只有擺正本身的地位，下功夫熟悉基礎業(yè)務，能力更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處置懲罰好各方面的關(guān)系，能力在新的情況中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，能力履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有建立辦事意識，增強溝通和諧，能力把分內(nèi)的工作做好。
(五)要增強與員工的交流，要與員工做好溝通，辦理員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、增強反省，實時整改，在工作中正確認識本身。
(一)開展老例反省。把平安教導工作作為重點反省內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火平安反省。
(二)顛末這樣重要有序的一年，我感到本身工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了偏向，工作有了目標，心中真正有了底！基礎做到了忙而不亂，緊而不散，層次清楚，事事分明，從根本上開脫了剛參加工作時只顧篤志苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限勞碌中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的事理，也明白了，一個優(yōu)越的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何緊張
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中打仗到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學習到了很多新知識、新經(jīng)驗，使本身在思想認識和工作才能上有了新的進步和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求本身從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力爭做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進步。
五、要按期召開工作會議，兼聽下面員工的看法，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作造詣與問題，實時采取對策！
六、存在的不夠
總的來觀，還存在不夠的地方，還存在一些亟待我們辦理的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的器械學習不敷，工作上往往憑經(jīng)驗做事，憑以往的工作套路處置懲罰問題，表現(xiàn)出工作上的勇敢立異不敷。
2、本部有個別員工，自滿情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些環(huán)境晦氣于同事之間的連合，要從思想上加以教導或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)越的工作情況和形象。
3、宿舍盜竊變亂的發(fā)生，固然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工鼓吹進步自我警備意識，但這還不能辦理根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的看重，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜變亂的發(fā)生。
七、下步的計算
針對2023年工作中存在的不夠，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的和諧，進一步理順關(guān)系;
(二)增強治理知識的學習進步，立異工作措施，進步工作效益;
(三)增強根基工作扶植，強化治理的立異實踐，匆匆進治理程度的晉升。
在往后的工作中要賡續(xù)立異，實時與員工進行溝通，向廣大員工鼓吹公司治理的相關(guān)規(guī)定，進步員工們的平安意識，同時在平安治理方面要嚴格要求本身，為廣大公司員工做好表率帶頭作用。在來歲的工作中，我會繼承盡力，多向領(lǐng)導陳訴請示本身在工作中的思想和感想感染，實時矯正和補充自身的不夠和缺陷。我們的工作要連合才有力量，要互助才會勝利，能力把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，_____的來日誥日更美好！
第15篇 公司員工年終工作優(yōu)秀總結(jié) 1200字
轉(zhuǎn)眼間輝煌的xxxx年已離我們而去，盼望已久的二零一六帶著神秘的微笑正向我們招手！光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內(nèi)心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，不由捫心自問，我應該如何才能讓xxxx年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實?故有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年自我提升，自我完善。
我是一個剛?cè)肷鐣男率?，對自己的工作沒有一點的信心，但是來到居泰隆我沒有這種感覺了，大家都想一家人一樣，不管是工作還是生活都能互幫互助，好是和諧。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導和同事給于我信任和支持，在公司領(lǐng)導的指引部門領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定得成果。設計行業(yè)本是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設計任務時充滿了壓力，又充滿了興奮，從開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等)，到接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，和終于有了滿意的創(chuàng)意時的倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。xxxx年，對我來說，是自我調(diào)整的一年。
作為一名繪圖設計師我靜下心來想想，自己來居泰隆已經(jīng)有小半年的時間了，綜合考評了一下自身，認為自己還是有些浮躁，有些迷茫。設計來源于生活，又運用于生活。當然，工作中首先要有愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以要求精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴與律已預示著平穩(wěn)的成績，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，要求自己要加班加點，毫無怨言，很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作，為部門的工作做出應有的貢獻。
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！計劃明年能把業(yè)績提一個新的臺階。在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備！
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身繪圖水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在xxxx年實現(xiàn)自我突破，邁上一個新臺階。
