第1篇 年終總結(jié)的重點(diǎn) 800字
導(dǎo)語作用,主要是用概括性的語言來對單位或地區(qū)一年來的工作做個(gè)簡明扼要的描述,因此,作為總結(jié)的首段應(yīng)該突出以下幾個(gè)方面,
一是表示謙虛,單位的總結(jié)首先是呈送給上級主管部門和領(lǐng)導(dǎo)看的,因此,總結(jié)應(yīng)開門見山地肯定本單位的工作是離不開上級主管部門(如市委市政府,縣委縣政府、總公司、總局等)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持,讓上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)看了后,心里也感到舒服。
二是突出單位今年的工作中心(如經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、以建設(shè)和諧社區(qū)為中心等)
三是突出今年的工作立足點(diǎn)(或宗旨),一般來說,單位和部門每年年初制定計(jì)劃的時(shí)候,都會以口號式的語言提出今年的工作宗旨如(如前些年電力局提出的“固本、強(qiáng)基、”的發(fā)展思路、部分欠發(fā)達(dá)地區(qū)提出的“旅游旺市、工業(yè)強(qiáng)市、教育興市”、工業(yè)企業(yè)提出的“人才興廠、科技強(qiáng)廠”等口號),這些口號往往就是一個(gè)單位和部門的工作宗旨和立足點(diǎn)。
四是簡明扼要地概括一年來所遇到的困難,如金融危機(jī)、自然災(zāi)害、資金短缺等帶來的影響。
五是用突出單位或地區(qū)在困難面前如何應(yīng)對,如科學(xué)管理,沉著應(yīng)對,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部職工,迎難而上,創(chuàng)新發(fā)展,科學(xué)調(diào)度等。值得一提的是,今年各地都在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng),因此,xx年的總結(jié)必須重點(diǎn)突出這一主題,在表述上應(yīng)該把“以學(xué)習(xí)實(shí)踐學(xué)習(xí)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)等”作為迎難而上的載體,這樣,今年的總結(jié)就相當(dāng)有份量了。
六是在上述的基礎(chǔ)上,突出反映本單位一年來所取得的成績,如達(dá)到了多少產(chǎn)值,完成了哪些主要的工作,達(dá)到了一個(gè)什么樣的目標(biāo),尤其是創(chuàng)新高的目標(biāo),更應(yīng)該作為一大亮點(diǎn)重點(diǎn)突出,如(水力發(fā)電廠今年普遍遭受了旱情的影響,如仍然超產(chǎn)的話,是一大亮點(diǎn),因此,應(yīng)該寫明達(dá)到了多少千瓦時(shí),比年初制定的計(jì)劃任務(wù)超額多少,實(shí)現(xiàn)了災(zāi)年不見災(zāi)的目標(biāo),為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)作出了巨大的貢獻(xiàn)。)
第2篇 材料采購員的年終總結(jié) 2350字
2023年材料采購員的年終總結(jié)
又一年過去了,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)磨練自己的機(jī)會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 感恩的心,感謝愛生,讓她伴我一生,讓我作堅(jiān)強(qiáng)的自己。感恩的心,感謝命運(yùn)讓我認(rèn)識愛生,花開花落我一樣會珍惜!新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個(gè)匯報(bào)。
20xx年公司要求采購部每月降低費(fèi)用將近8萬, 我會從以下幾個(gè)方面著手:
一、貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。
二、發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨的上門為主,協(xié)商提 貨費(fèi)用由供方負(fù)擔(dān)
四、降低現(xiàn)金調(diào)貨,尋找新的供貨來源。
五、破損藥品集中郵寄,降低換貨費(fèi)用。
六、向供應(yīng)商爭取培訓(xùn)費(fèi)用或市場開發(fā)費(fèi)。
七、引進(jìn)同類新品種。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個(gè)學(xué)習(xí) 的機(jī)會,讓我從原來對采購的'一無所知到認(rèn)識了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識,增長了更多見識!在劉董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng) 導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過一年多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購; 堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
在這里我想說作為一個(gè)采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,2023年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯(cuò)誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售,2023年采購部銷售額達(dá)到1900多萬,毛利28萬。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意 義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝董事長,在采購方法方面為我出謀劃策。是她的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百 計(jì)去降低成本,也是在她的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提 下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng) 商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止2023年12月底,共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá)69萬元。別外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收.
20xx年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,尤其是合資企業(yè),例如:北京費(fèi)森尤斯,北京拜耳,賽諾菲,杭州默沙東,北京諾華,等等,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!
在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和純銷部與調(diào)拔部溝通,并快速備貨。對于新進(jìn)品種,采購部平均每十五天都會向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表或在公司內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以供他們學(xué)習(xí)之用.
關(guān)于退換貨方面,近效或破損(包括終端醫(yī)院換貨)藥品,積極主動(dòng)與供方溝通,跟蹤,以最快的速度及時(shí)調(diào)換。相比之下國產(chǎn)品種換貨沒合資品種那么堅(jiān)難。如南陽醫(yī)院咳喘寧19合 失效,江蘇先聲已答應(yīng)調(diào)換。對于部分合資企業(yè),他們概不處理近效、失效或終端破損,在多方努力下,有的已協(xié)商解決。例如許瓦滋的異舒已(新鄉(xiāng)一商業(yè)客戶自 身原因不慎破損),諾華的善寧(安陽醫(yī)院破損),山地明針(庫存破損),雅培的思美泰,等等調(diào)換成功;特別是托畢西的東菱迪芙,蔡向陽、郭勝利共11支已失效,經(jīng)過長時(shí)間的艱難協(xié)商,北京托畢西也已調(diào)換。我們的原則是不管是國產(chǎn)、進(jìn)口或合資產(chǎn)品,盡量協(xié)商后讓廠方調(diào)換。所以2023年總的來說公司報(bào)損的品種并不多,大部分都是廠家調(diào)換。
一年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。 一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到 熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?023年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
第3篇 2023年鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)工作年終總結(jié) 2650字
##鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)工作年度總結(jié)
我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)工作在市委、市政府、市建設(shè)局的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下,鎮(zhèn)黨委、政府十分重視,根據(jù)年初與市政府簽訂的工作目標(biāo),結(jié)合本鎮(zhèn)的實(shí)際情況,做到目標(biāo)明確,精心組織,層層落實(shí),求真務(wù)實(shí)抓措施、抓管理、抓實(shí)效,取得了較好的成績,但也存在一些不足,為了更好地發(fā)展來年,現(xiàn)將xx年度小城鎮(zhèn)建設(shè)工作目標(biāo)完成情況總結(jié)
一、
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),不斷提高對建設(shè)好小城鎮(zhèn)意義的認(rèn)識:
自從xx年我鎮(zhèn)被評為##市新型示范小城鎮(zhèn)以來,鎮(zhèn)黨委一直深感責(zé)任更重,壓力更大,在一手繼續(xù)抓完善發(fā)展的基礎(chǔ)上,一手又在制定更高的目標(biāo),建設(shè)出更好的實(shí)績,繼續(xù)爭創(chuàng),幾年來曾多次專門組織相關(guān)人員到外地學(xué)習(xí)參觀,更大程度地拓寬全鎮(zhèn)廣大干部群眾的視野,進(jìn)一步解放思想,增強(qiáng)超前意識,不斷提高對抓好小城鎮(zhèn)建設(shè)工作重要意義的認(rèn)識,使我們更清醒地認(rèn)識到##鎮(zhèn)的近幾年的建設(shè),縱比有成績,橫比有差距,同時(shí)實(shí)踐證明,抓好小城鎮(zhèn)建設(shè)工作,它不但標(biāo)志著一個(gè)地區(qū)的三個(gè)文明建設(shè)程度和精神風(fēng)貌的形象,而且能拉動(dòng)其他各行各業(yè)的快速發(fā)展,同時(shí)又是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速增長的一個(gè)重要途徑,因此黨委、政府一班人十分重視,特別面對目前的既要保吃飯,又要保建設(shè)的實(shí)際情況,保吃飯又不能停止建設(shè),保建設(shè)資金怎么辦,不進(jìn)則退,小進(jìn)也是退,所以做到千方百計(jì)統(tǒng)籌兼顧,通過多種形式,宣傳發(fā)動(dòng),部署落實(shí),制定目標(biāo),落實(shí)措施,明確責(zé)任,規(guī)劃建設(shè),多渠道籌措資金,大力開展招商引資。在嚴(yán)格按照集鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃的前提下,實(shí)行土地招標(biāo)拍賣,取之于土,用之于建,滾動(dòng)發(fā)展,全鎮(zhèn)上下緊密配合,形成合力,各單位、各部門各自履行職責(zé),做到跟蹤管理,熱情服務(wù),全方位的推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程。
二、
進(jìn)一步樹立目標(biāo)意識,強(qiáng)化規(guī)劃、建設(shè)、管理并重:
在建設(shè)過程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行已修編的集鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃和小區(qū)詳細(xì)規(guī)劃,集鎮(zhèn)建設(shè)主要以##花園住宅小區(qū)和幸福路、健康路、鎮(zhèn)中南路建設(shè)為主,有待繼續(xù)規(guī)劃發(fā)展的是鎮(zhèn)中北路、國際路、鎮(zhèn)南路。村莊建設(shè)主要以自然村合并后的行政村及相關(guān)中心村為主,以此來指導(dǎo)其他開發(fā)建設(shè),確保建設(shè)入?yún)^(qū)率達(dá)到100%,同時(shí)強(qiáng)化建管并重和公共基礎(chǔ)設(shè)施的配套建設(shè)。xx年市交##鎮(zhèn)全年總投入目標(biāo)5698萬元,實(shí)際投入6080萬元,占總投入目標(biāo)的106.7%,其中投入有:居民建房46戶,552萬元,農(nóng)民建房310萬元,3100萬元,商品房開發(fā)25戶,400萬元,工業(yè)集中區(qū)1600萬元(其中包括##、##、##、##等工業(yè)集中區(qū)),道路建設(shè)、文化路30萬元,通達(dá)工程硬質(zhì)路面12公里,總投入240萬元,橋3座,68萬元,路燈150盞20萬元,綠化50萬元,環(huán)衛(wèi)20萬元。在整個(gè)工程建設(shè)中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定實(shí)行工程項(xiàng)目的招投標(biāo),一律實(shí)行公開、公平、公正的陽光操作。今年以來我鎮(zhèn)特別注重抓建設(shè)管理不放松,尤其是各類建設(shè)必須按規(guī)劃、按圖建設(shè),堅(jiān)決反對隨意性、任意改變規(guī)劃,切實(shí)做到無規(guī)劃不建設(shè)入?yún)^(qū)率達(dá)100%;二是抓質(zhì)量安全管理,抓好安全就是最大效益,抓好安全就是最大穩(wěn)定,抓好安全就是對人民生命財(cái)產(chǎn)最大負(fù)責(zé),抓好安全責(zé)任大于泰山,確保全年無一重大事故的出現(xiàn);三是抓已建的各項(xiàng)配套設(shè)施管理,包括路燈、綠化、電力、電訊、自來水、下水道等;四是抓管理隊(duì)伍的建設(shè),有專職城管隊(duì)伍,加大管理力度,規(guī)范管理程序,管理責(zé)任區(qū)分工明確;五是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理,增加環(huán)衛(wèi)人員,提高環(huán)衛(wèi)人員勞動(dòng)待遇,做到有專人清潔打掃,有固定垃圾場地,常抓不懈,確保按規(guī)劃、快建設(shè)、重管理良性循環(huán)。
三、
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)意識:
我們##的村鎮(zhèn)建設(shè)管理工作應(yīng)該說好于往年,無論是工作的管理規(guī)范程度,執(zhí)法的力度,包括處理各項(xiàng)矛盾糾紛,業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識、管理收入均有明顯好轉(zhuǎn)。今年初我們緊密圍繞著市交目標(biāo),結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,制定了辦公室的管理目標(biāo),并與各工作人員簽訂了全年目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確工作的各項(xiàng)制度和管理程序,確保正常工作的開展,在工作中我們體會到,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和地方性經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化,特別是有關(guān)收費(fèi)政策的限制,村建辦公室的發(fā)展,也同時(shí)帶來危機(jī)感。首先要先保證工作人員的吃飯,才能保證好發(fā)展,故此我們必須在管理上、服務(wù)上、執(zhí)法上狠下功夫,一是要強(qiáng)化宣傳力度,依法建設(shè)、依法管理、依法收費(fèi),提高全民守法意識;二是要抓好規(guī)劃,擴(kuò)大效果,大力開展招商引資,增長經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)發(fā)展,提高管理水平,杜絕違章建筑,確保管理百分之百的到位;三是熱情服務(wù),跟蹤管理,用我們的熱情態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高速的工作效率感動(dòng)建設(shè)者、留住投資者,促進(jìn)更好的項(xiàng)目建設(shè)落成。四是繼續(xù)抓好有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施配套工作,完善相關(guān)配套工程,保證所有投資者、建設(shè)者有一個(gè)良好的投資環(huán)境和生活環(huán)境,保持良好的可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢。
四、
存在的問題:
1、 建設(shè)功能齊全的小區(qū)還需進(jìn)一步完善,同時(shí)要加強(qiáng)小區(qū)詳細(xì)規(guī)劃的編制和實(shí)施。
2、 基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施的配套工程建設(shè)相對滯后。
3、 公共綠化和小區(qū)綠化暫時(shí)不夠達(dá)標(biāo)。
4、 環(huán)衛(wèi)管理力度還需加大,缺乏標(biāo)準(zhǔn)的公廁。
五、
今年打算:
1、嚴(yán)格執(zhí)行集鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃,明確集鎮(zhèn)性能與職能,建立良好的城市形態(tài)。用地布局必須合理,功能分區(qū)一定要明確,對未來的集鎮(zhèn)建設(shè)能夠提供指導(dǎo)性作用,將城市設(shè)計(jì)的思想貫穿于集鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃過程中,對集鎮(zhèn)建設(shè)的空間形態(tài),用地布局,風(fēng)貌特色作統(tǒng)一規(guī)劃,使集鎮(zhèn)建設(shè)充滿藝術(shù)魅力,力求在近期內(nèi)建設(shè)具有水鄉(xiāng)特色的新型荻垛集鎮(zhèn),創(chuàng)造出宜人的生活環(huán)境。
2、強(qiáng)化集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃建設(shè),合理安排各項(xiàng)設(shè)施的規(guī)劃與布局,提高生產(chǎn)與生活水平。
3、改善集鎮(zhèn)生活居住環(huán)境。一是提高綠化的覆蓋率,大力開展種花植樹活動(dòng),形成以居住、單位庭院綠化為基礎(chǔ),以道路綠化為網(wǎng)絡(luò),公園、橋頭綠化、廣場綠化為點(diǎn)綴,河濱綠化為重點(diǎn)的綠化格局。二是要加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治理,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和宣傳的力度,強(qiáng)化組織建設(shè),加強(qiáng)管理,全面推行落實(shí)環(huán)境保護(hù)治理目標(biāo)責(zé)任制,提高居民衛(wèi)生意識,按規(guī)劃設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),逐步完善沖水式公廁,保持街道的長期清潔衛(wèi)生,達(dá)到美化、凈化鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境,建立風(fēng)貌獨(dú)特、景致宜人的綠化系統(tǒng)。
4、按現(xiàn)代化集鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),正確處理好集鎮(zhèn)規(guī)模,擴(kuò)大所帶來的鎮(zhèn)區(qū)結(jié)構(gòu)功能布局,道路交通,環(huán)境保護(hù)等諸多矛盾,保持集鎮(zhèn)建設(shè)的連續(xù)性和實(shí)施的可能性。
5、結(jié)合近年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)需要,在與土地利用總體規(guī)劃相銜接的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)編制好有關(guān)小區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃。
6、面對現(xiàn)實(shí),展向未來,縱橫相比,既做到量力而行又做到盡力而為,有所為有所不為。
7、今后建設(shè)的總體目標(biāo)是:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),社會繁榮,科技興旺,設(shè)施配套,生活富裕,環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代化小城鎮(zhèn)。
二oo四年十二月二十
第4篇 保險(xiǎn)公司前臺個(gè)人年終工作總結(jié) 950字
對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。現(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
一、日常工作
在日常事物工作中,我將協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。做好了各類信件的收發(fā)工作。做好低值易耗品的分類整理工作。配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中
做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面
積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
我深知一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
公司前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
第5篇 2023施工項(xiàng)目年終工作總結(jié) 1750字
由我公司承建的金馬家園二期1~5棟工程于2023年3月28日正式開工以來,在建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位的嚴(yán)格要求及質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)部門的監(jiān)督下,通過我公司項(xiàng)目部全體員工的共同努力,科學(xué)管理、精心施工,已圓滿地完成了該工程的施工任務(wù)。今天我們在這里舉行竣工驗(yàn)收工作,我謹(jǐn)代表***建設(shè)開發(fā)有限公司及項(xiàng)目部向出席今天竣工驗(yàn)收會議的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家表示衷心的感謝,下面我就本工程的施工基本情況匯報(bào)如下:
一、工程概況
本工程由金都房地產(chǎn)開發(fā)有限公司籌建,***建筑設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì),***建筑勘察設(shè)計(jì)院勘察,***建設(shè)監(jiān)理有限公司監(jiān)理;總建筑面積25234.61m2,一、二棟磚混結(jié)構(gòu)七層,三~五棟磚混結(jié)構(gòu)六層,基礎(chǔ)工程于2023年5月31日驗(yàn)收,質(zhì)量評定合格。主體工程于2023年8月10日驗(yàn)收,質(zhì)量評定合格。
二、施工情況
我項(xiàng)目部嚴(yán)格按照施工合同、設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、設(shè)計(jì)變更進(jìn)行施工,在施工過程中對業(yè)主、勘察、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理、安監(jiān)等單位提出的問題虛心接受,并及時(shí)認(rèn)真整改到位,我項(xiàng)目部主要從以下幾個(gè)方面來把好工程質(zhì)量關(guān):
1、經(jīng)常召開工地會議,教育管理人員和施工人員,牢固樹立“安全第一、質(zhì)量第一”的思想,努力提高職工的質(zhì)量意識,制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度,項(xiàng)目經(jīng)理、施工員等管理人員堅(jiān)守工地,掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。
2、認(rèn)真做好施工組織設(shè)計(jì)和施工方案,在工程的施工過程中及時(shí)調(diào)整和加強(qiáng),使工程按計(jì)劃、按要求順利進(jìn)行。
3、嚴(yán)格把好材料關(guān),首先對進(jìn)場材料,檢查是否有生產(chǎn)合格證,無合格證的一律不予進(jìn)場,再會同監(jiān)理、建設(shè)代表現(xiàn)場取樣送檢,試驗(yàn)后再投入使用,對不合格的堅(jiān)決清除出施工現(xiàn)場,堅(jiān)持做到材料先試驗(yàn),后使用的原則。
4、嚴(yán)格把好工程程序關(guān),施工程序的控制是工程質(zhì)量的關(guān)鍵,每一道工序的完成,我們都進(jìn)行自檢,再請監(jiān)理、建設(shè)代表,現(xiàn)場驗(yàn)收合格后,再進(jìn)行下道工程的施工,對于比較重要的部位和關(guān)鍵工序,還邀請質(zhì)監(jiān)、設(shè)計(jì)等單位進(jìn)行驗(yàn)收。對施工過程中違規(guī)、違章行為及質(zhì)量通病立即進(jìn)行整改。工程質(zhì)量保證資料齊全,分部分項(xiàng)評定嚴(yán)格。
三、原材料及檢測情況
原材料及檢測均按要求分棟分批取樣送檢
1、鋼材:ⅰ級鋼材φ6.5、φ8、φ10使用了湘鋼及萍鋼線材,ⅱ級鋼材φ12、φ14、φ16、φ18、φ20、φ22、φ25,ⅲ級鋼材φ18、φ20、φ22、φ25,均采用了江西萍鋼;并會同建設(shè)單位、監(jiān)理單位現(xiàn)場分批取樣送檢,均檢測合格。
2、水泥:一、二棟的負(fù)一層使用了***水泥,其它結(jié)構(gòu)均使用了***水泥廠生產(chǎn)的po32.5,經(jīng)監(jiān)理隨機(jī)抽樣分批送檢均檢測合格。
3、紅磚:使用了淳口機(jī)磚,隨機(jī)取樣分批送檢,均檢測合格。
4、砂石:各送檢1組,符合要求。
5、砼試配:c15、c25、c30、c35各試配1組。
6、砂漿試配:水泥砂漿m10送檢1組,混合砂漿m10、m7.5各送檢1組。
7、砼試塊:分棟分部位均檢測評定合格。
8、砂漿試塊:分棟分部位均檢測評定合格。
9、外墻瓷磚隨機(jī)取樣送檢試驗(yàn)合格。
10、鋼筋保護(hù)層均檢測合格。
11、大角檢測,沉降觀測、垂直度檢查均符合要求。
12、空心板現(xiàn)場抽樣靜載試驗(yàn)結(jié)果符合要求。
13、屋面、廁所、廚房、衛(wèi)生間均會同甲方代表、監(jiān)理代表進(jìn)行潑水、蓄水試驗(yàn),均無滲漏現(xiàn)象。
14、對房間凈高,凈寬進(jìn)行抽檢測量均在允許偏差范圍之內(nèi)。
15、觀感質(zhì)量會同監(jiān)理、甲方等部門進(jìn)行現(xiàn)場檢查均符合要求。
16、一戶一驗(yàn)驗(yàn)收合格。
17、水電通水、通電檢測均符合要求。
四、分部、分項(xiàng)工程自評情況
我公司項(xiàng)目部會同甲方、監(jiān)理對基礎(chǔ)、主體、屋面、水電、及裝飾分部的土方、鋼筋、混凝土、模板、磚砌體、預(yù)應(yīng)力空心板安裝;裝飾分部的一般抹灰、飾面磚、樓地面找平層、門窗安裝、護(hù)欄與扶手制安、仿瓷涂料、屋面等分項(xiàng)工程進(jìn)行了嚴(yán)格的評定,均合格。
五、安全、文明施工方面
本工程自開工以來,我項(xiàng)目部嚴(yán)格按照建筑施工安全技術(shù)規(guī)范jgj59-99,對項(xiàng)目工程進(jìn)行組織施工,建立健全了安全管理制度,對施工現(xiàn)場進(jìn)行全封閉施工,合理布置施工現(xiàn)場,使得現(xiàn)場文明、整潔。在顯目處設(shè)置五牌一圖及安全生產(chǎn)標(biāo)語,對腳手架、臨時(shí)用電、提升機(jī)、塔吊等專項(xiàng)工程均編制了專項(xiàng)安全施工方案。項(xiàng)目部設(shè)專職安全員一名,專職負(fù)責(zé)每天的安全生產(chǎn)檢查,考勤及安全教育工作,施工中我們對有關(guān)部門提出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,對違章作業(yè)違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度的進(jìn)行從嚴(yán)處罰。施工過程中未發(fā)生任何大小質(zhì)量、安全事故。
六、綜合評定
第6篇 有關(guān)于社區(qū)工作人員年終工作總結(jié)模板 1450字
20xx年xx社區(qū)黨支部在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)、陣地建設(shè)和功能建設(shè)中,按照黨組織服務(wù)黨員,黨組織和黨員服務(wù)群眾的基本要求,以全新的服務(wù)理念,規(guī)范化、制度化的運(yùn)作機(jī)制,拓展黨員服務(wù)內(nèi)涵,提高黨建工作水平,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將黨支部工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)書記抓黨建職責(zé)
1、落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持支部書記負(fù)總責(zé)、親自抓,結(jié)合本年度工作制定了年度黨建工作計(jì)劃,及時(shí)召開黨建工作專題會議,對黨建工作進(jìn)行全面安排部署。與黨員簽訂黨員管理目標(biāo)責(zé)任書及公開承諾書,簽約率達(dá)x%。
2、認(rèn)真執(zhí)行好黨建工作例會制度,結(jié)合工作實(shí)際,召開黨建工作會議xx次。通過定期召開工作例會,聽取匯報(bào),解決存在問題,確保了支部書記履行好“一崗雙責(zé)”,黨員干部落實(shí)工作職責(zé)。
二、強(qiáng)基固本,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)
一是做好發(fā)展黨員工作。嚴(yán)格發(fā)展黨員工作預(yù)審、公示、票決和責(zé)任追究等制度,嚴(yán)把發(fā)展黨員入口關(guān)。20xx年x名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,發(fā)展預(yù)備黨員x名。加強(qiáng)黨費(fèi)管理,及時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)收繳黨費(fèi),全年黨總支繳納黨費(fèi)共xx元,收到20xx-20xx年補(bǔ)繳黨費(fèi)x元。
二是利用有效載體,推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)
xx社區(qū)黨支部以“在職黨員進(jìn)社區(qū)”、“組團(tuán)式結(jié)對幫扶”、“黨員志愿服務(wù)”等活動(dòng)為有效載體,不斷深化黨建內(nèi)涵,轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升黨員服務(wù)意識。
1、深入開展幫建活動(dòng)。發(fā)揮幫扶責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)與縣質(zhì)量監(jiān)管局結(jié)對共建工作1全年共走訪慰問社區(qū)困難群體25人,送去慰問金x元,為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)特種設(shè)備操作人員開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)課程。
2、大力開展“在職黨員進(jìn)社區(qū)”志愿者活動(dòng)。社區(qū)黨支部將到社區(qū)報(bào)到的45名在職黨員按照職能劃分為七大網(wǎng)格,根據(jù)群眾需求開展志愿活動(dòng),全年開展了“關(guān)愛流動(dòng)人口-包餃子、送春聯(lián)”活動(dòng)、“春天植樹”志愿活動(dòng)、消防安全宣傳志愿活動(dòng)、強(qiáng)對流天氣緊急安全隱患排查志愿者活動(dòng)等。共出動(dòng)志愿者服務(wù)350余人次,充分發(fā)揮了在職黨員“八小時(shí)”外服務(wù)理念。
三是規(guī)范工作流程和行為,嚴(yán)格考核黨員
1、黨務(wù)政務(wù)公開規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行黨務(wù)公開制度,對單位的重大決策、決議事項(xiàng),財(cái)務(wù)收支狀況、黨費(fèi)收繳、工作計(jì)劃、總結(jié)等內(nèi)容及時(shí)公布,實(shí)行陽光操作,增強(qiáng)工作透明度,充分保障黨員干部的知情權(quán)。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制,規(guī)范干部行為。支部堅(jiān)持定期開展集中學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)、紙質(zhì)學(xué)習(xí)資料多方式方法開展專題性組織生活會和主題實(shí)踐等活動(dòng)。黨支部班子成員從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)能力等各個(gè)方面,開展批評與自我批評,廣大黨員和居民群眾對黨支部及班子成員的工作發(fā)表意見,凝聚了民心,促進(jìn)了民主,推動(dòng)了社區(qū)黨建各項(xiàng)工作的順利開展。
3、嚴(yán)格黨員“三務(wù)積分”管理。年初制定支部“三務(wù)積分”考核方案,對黨員提交的積分項(xiàng)嚴(yán)格審查和把關(guān),對不能積分的項(xiàng)目及時(shí)和黨員溝通解說。x月份對20xx-20xx年度積分進(jìn)行匯總并作為支部推選年度優(yōu)秀黨員重要依據(jù)。
三、抓黨員教育,黨員干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
社區(qū)黨支部根據(jù)上級要求開展“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)教育,制定實(shí)施方案,制定支部及個(gè)人教育清單,根據(jù)四個(gè)專題扎實(shí)開始學(xué)教活動(dòng)。
1、領(lǐng)學(xué)。邀請聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)講黨課、支部書記親授黨課,加深黨員同志政治意識。
2、多途徑學(xué)。利用遠(yuǎn)教平臺,發(fā)動(dòng)黨員同志網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)專家學(xué)者授課。
3、開展大討論、大測試活動(dòng)。組織黨員參加街道七一“智跑”活動(dòng),愉悅身心也能掌握更多黨建知識;開展黨章黨規(guī)知識測試,考驗(yàn)黨員對黨的知識的掌握程度。
20xx年xx社區(qū)黨支部圓滿完成了上級黨組織交給的各項(xiàng)任務(wù),雖然還存在很多不足之處,但我們有信心,有能力克服困難,爭取更大的進(jìn)步。
第7篇 經(jīng)濟(jì)發(fā)展科年終工作總結(jié) 1600字
在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo)下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展科全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,科室人員工作認(rèn)真,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高認(rèn)識,努力營造轄區(qū)健康經(jīng)濟(jì)環(huán)境。今年,扶貧“雙到”工作、商會日常工作、街道科協(xié)工作、珠寶園區(qū)建設(shè)、水貝、新村股份公司經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)工作、城市更新改造等經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)各項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步落實(shí)?,F(xiàn)將我科今年的工作總結(jié)如下:
一、扶貧“雙到”工作
(一)3月份,我街道對口扶貧工作順利通過了省扶貧工作組的驗(yàn)收工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì),三年來我街道對口扶貧幫困資金總投入達(dá)425萬元,對口貧困村三多村有勞動(dòng)能力的貧困戶20xx年人均純收入均已達(dá)到2500元以上,有勞動(dòng)能力的貧困戶脫貧率達(dá)到100%,圓滿完成了我街道對口幫扶貧困村“三多村”的扶貧工作任務(wù)。
(二)今年下半年,按照新一輪對口扶貧工作任務(wù)要求,我街道對口幫扶貧困村為xx市大安鎮(zhèn)陸軍村。為切實(shí)做好我街道扶貧開發(fā)工作,我街道迅速成立了駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為駐村工作的開展提供強(qiáng)而有力的組織保證,并于今年7月開始派駐駐村工作組與駐村干部到xx市大安鎮(zhèn)陸軍村開展扶貧“雙到”工作,工作組與鎮(zhèn)村干部深入走訪了陸軍村66戶貧困家庭,對貧困戶的基本情況、生產(chǎn)生活現(xiàn)狀、意見及想法等進(jìn)行了詳實(shí)的調(diào)查,并將66戶貧困戶相關(guān)信息登記造冊,專門建立了到戶幫扶記錄卡和貧困調(diào)查檔案,同時(shí),工作組還認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)地勘察,研究可行性的扶貧開發(fā)項(xiàng)目街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展科工作總結(jié)街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展科工作總結(jié)。
1、截至目前,街道扶貧開發(fā)“雙到”工作在街道黨工委的高度關(guān)注下,已完成對口幫扶村—陸軍村的經(jīng)濟(jì)收入、社會救助保障、公共基礎(chǔ)設(shè)施、就業(yè)(學(xué)業(yè))情況、種(養(yǎng))殖業(yè)規(guī)模、貧困人口核對、致貧原因、幫扶需求等一系列的調(diào)研工作,在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,制定了扶貧開發(fā)“雙到”工作方案、三年總體規(guī)劃與20xx、20xx、20xx年度規(guī)劃,明確了幫扶責(zé)任人,確保扶貧幫困工作出成效,有成果。
2、通過實(shí)地調(diào)查核實(shí),確定貧困戶名單,并在村委進(jìn)行張榜公示;完成了建檔立卡工作,把貧困村、貧困戶、三年規(guī)劃等相關(guān)數(shù)據(jù)錄入到廣東省扶貧信息網(wǎng)。
3、協(xié)助做好對口貧困村今年的農(nóng)房改造的核實(shí)工作。
4、在受兩個(gè)超級臺風(fēng)“尤特”、“天兔”影響后,我街道駐村工作組立即對陸軍村受災(zāi)情況展開調(diào)查,并按要求將災(zāi)后情況如實(shí)逐級上報(bào)。由于臺風(fēng)造成當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物大量死亡或失收,貧困戶生產(chǎn)生活受災(zāi)影響嚴(yán)重,經(jīng)街道黨工委研究決定,給予陸軍村66戶貧困戶一定的農(nóng)業(yè)復(fù)產(chǎn)資金,幫助貧困戶盡快順利復(fù)產(chǎn)。
5、今年以來,為加大扶貧工作力度,我街道副處以上領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)三次帶隊(duì)到幫扶村檢查指導(dǎo)工作,街道領(lǐng)導(dǎo)深入貧困戶家中,翔實(shí)了解村民的生產(chǎn)生活狀況,并召開座談會,聽取駐村干部工作匯報(bào),及時(shí)研究解決在扶貧工作中存在的實(shí)際問題和困難,確保各項(xiàng)政策措施取得實(shí)效。經(jīng)統(tǒng)計(jì),我街道共贈(zèng)送2.3萬元慰問資金
6、駐村工作組與村兩委班子多次研究討論,暫定3年的(預(yù))建設(shè)項(xiàng)目有8個(gè),街道工作組將對這些項(xiàng)目進(jìn)行可行性調(diào)查與評估,逐一篩選恐道經(jīng)濟(jì)發(fā)展科工作總結(jié)工作總結(jié)。對已到達(dá)條件的項(xiàng)目將積極上報(bào),爭取早日動(dòng)工。
7、陸軍村村委與陸軍小學(xué)年前從社會募集了50萬元港幣(約39元萬人民幣)對陸軍小學(xué)進(jìn)行擴(kuò)建工程,并已于10月份完工。由于學(xué)校資金不足,教學(xué)硬件配套設(shè)施無法到位,擴(kuò)建的教學(xué)用房無法使用,為解決學(xué)校硬件配套設(shè)施資金缺口問題,我們擬發(fā)動(dòng)社會力量籌集扶貧資金,進(jìn)一步完善陸軍小學(xué)的教育基礎(chǔ)設(shè)施,讓師生們有一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。
下一步,我們將按照《廣東省20xx-20xx年扶貧開發(fā)“規(guī)劃到戶責(zé)任到人”工作考核辦法》(征求意見稿)的規(guī)定動(dòng)作,循序漸進(jìn)推進(jìn)幫扶項(xiàng)目建設(shè),積極牽線搭橋招商引資、大力引導(dǎo)村民就業(yè)(擇業(yè)),逐步提高陸軍村經(jīng)濟(jì)及村民的自我發(fā)展能力,爭取早日讓陸軍村的貧困戶脫貧致富過上好日子。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展科年終工作總結(jié)
第8篇 會所領(lǐng)班年終工作總結(jié) 1300字
洗浴領(lǐng)班年終工作總結(jié)
我于xxxx年x月xx日來到xx工作,至今將近整整一年零50天。
一年來,我在xx各級(轉(zhuǎn) 載 于: 管理范文網(wǎng):會所領(lǐng)班年終工作總結(jié))領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速,業(yè)務(wù)水平不斷提高,綜合素質(zhì)越升上了新臺階。特別是xxx年7月份被xx任命為康樂部領(lǐng)班之后,使我得到了更好的全面的鍛煉。責(zé)任重于泰山,一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識,創(chuàng)新管理方法、辦法,加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對于工作中出現(xiàn)的新問題,“舉一反三”的開展自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化?;仡檟xxx,我主要做了以下幾點(diǎn)工作:
一、xx是一個(gè)精英云集的地方,初次就任基層管理職務(wù),如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了我最迫切的問題,面對各種壓力和挑戰(zhàn),思想?yún)R報(bào)專題我不斷學(xué)習(xí)新知識 努力適應(yīng)新環(huán)境。爭取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有:1、虛心請教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。2、在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn),注意細(xì)節(jié),對存在的問題開展研究,對客人的心理開展揣摩。例如:比較重要的貴賓住店時(shí),我在首次服務(wù)后用小本子記下這個(gè)客人的喜好,包括喜歡吃的食物、酒水和習(xí)慣等,在以后的服務(wù)中開展針對服務(wù)。3、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,了解前沿知識。4、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識,結(jié)合康樂部豪華套房的情況,針對客人的現(xiàn)實(shí)需求,開展細(xì)節(jié)地方的調(diào)整。5、利用休息時(shí)以談心聊天的方法了解員工的心理動(dòng)態(tài),積極引導(dǎo)員工思想,激勵(lì)員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進(jìn)身心健康成長。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù) 實(shí)現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實(shí)踐的過程中得到了充分的印證,一些管理工作者認(rèn)為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實(shí)恰恰相反,洗浴行業(yè)性質(zhì)特殊,它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外,還要做到“三勤”,因此,服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度,雖然如此,我們還是要盡力的去做好,我個(gè)人在這地方的做法是:1、通過注意客人的言談舉止,判斷其需要,開展個(gè)性化服務(wù),這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動(dòng)作等。2、悉心服務(wù),范文寫作每一個(gè)姿勢、微笑都要力
求完美,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。3、培養(yǎng)員工對細(xì)節(jié)的注意,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細(xì)節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,于公于私都是有益的。4、要嚴(yán)格樹立“完美”概念,絕對不能有“盡量”的思想,這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn),這是不太現(xiàn)實(shí)的,這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo),不懈努力!
坦率的說,我在這一年里是取得了一點(diǎn)成績,同時(shí)也存在著諸多不足和不足,比如我在管理過程中的力度還不夠強(qiáng),過于人性化等等,這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步,我會逐步加大執(zhí)行力度,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己和員工同事,不斷提高自身的文化知識和社會常識。
xxxx年,我所獲得的每一次進(jìn)步,每一份榮耀都離不開xx和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,離不開同事們的大力支持。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛,感謝同事們對我的肯定和關(guān)心。
第9篇 大學(xué)生黨員個(gè)人年終工作總結(jié) 1250字
算算到現(xiàn)在,成為預(yù)備黨員已經(jīng)將近一年了,在這一年里,我時(shí)時(shí)刻刻以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),恪守全心全意為人民服務(wù)的宗旨,盡自己的全力去為他人服務(wù),為社會做貢獻(xiàn),唯恐因自己的懈怠和不作為給我們黨的形象帶來不良影響。下面我將從思想、學(xué)習(xí)、工作、生活四個(gè)方面將一年來的情況向黨組織進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)。
首先是思想方面。由于受家庭環(huán)境和后天教育的影響,我對黨有著無比濃厚的天生的好感,一進(jìn)入大學(xué)我就遞交了入黨申請書,積極向黨組織靠攏,并以極大的熱情學(xué)習(xí)了黨的基本理論知識,在思想上端正自己。特別是成為預(yù)備黨員以來,我更加注重理論知識的豐富和學(xué)習(xí),除了重新學(xué)習(xí)黨章和黨的文件以外,我還充分利用課余時(shí)間讀報(bào),看新聞,學(xué)習(xí)黨的重要報(bào)告,關(guān)系國家大事和時(shí)事政治。通過反復(fù)學(xué)習(xí),我覺得自己的政策理論水平有了明顯提高。通過學(xué)習(xí),我重溫了黨的基本理論知識,對黨的路線方針政策有了更深的理解和把握。通過學(xué)習(xí),我更加深了對黨的性質(zhì)、宗旨的認(rèn)識,宗旨觀念和黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng),全心全意為人民服務(wù)的思想更加牢固,自身政治素質(zhì)和思想覺悟有了較大的提高。我深知,要成為一名合格的共產(chǎn)黨員,不僅要有正確的理論知識,更要勇于去實(shí)踐。要活學(xué)活用,把先進(jìn)的思想化做先進(jìn)的生產(chǎn)力和先進(jìn)的創(chuàng)造力,把黨的思想同自己的實(shí)際工作生活緊密聯(lián)系起來。
其次是學(xué)習(xí)方面。作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,現(xiàn)階段重要的核心任務(wù)還是學(xué)習(xí)。正如____所說的,“做好自己的本職工作,就是的愛國”。xx同志也再三要求“學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。”作為一名預(yù)備黨員,我深知學(xué)習(xí)的重要性。在平日的學(xué)習(xí)中,我始終嚴(yán)格要求自己,不遲到,不早退,遵守課堂紀(jì)律,除了做到上課認(rèn)真聽講,認(rèn)真完成作業(yè),牢固掌握專業(yè)知識和技能外,我還充分利用圖書館的資源,拓寬自己的知識面,開闊自己的視野。我會經(jīng)常叫學(xué)習(xí)不太積極的同學(xué)一起去上自習(xí),以促進(jìn)他們的學(xué)習(xí);對于學(xué)習(xí)有困難的同學(xué),我也會積極主動(dòng)地幫助他們。
第三是工作方面。大三這第一學(xué)年,我擔(dān)任了班級宣傳委員一職。盡職盡責(zé),積極主動(dòng)完成自己的工作,并盡量協(xié)助班長和團(tuán)支書處理好班內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù),全心全意為同學(xué)服務(wù),熱情幫助他人。黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù),所以我在一入學(xué)就加入了青年志愿者,多次參加志愿活動(dòng),并利用假期時(shí)間去湖北十堰山區(qū)進(jìn)行了支教活動(dòng),為當(dāng)?shù)氐暮⒆訋ブR和歡樂。
第四是生活方面。在平時(shí)的日常生活中,我抱著一顆真誠的心與大家相處,在碰到生活上有困難或者心里有苦惱的同學(xué),我會毫不猶豫的幫助他們,同時(shí)關(guān)心身邊需要幫助的同學(xué),及時(shí)的解決他們的需要;遇到個(gè)人與同學(xué)利益發(fā)生沖突時(shí),首先考慮的還是他人利益。做到真正體現(xiàn)一名黨員的作用,切實(shí)體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全心全意付出的同時(shí)也獲得了大家真誠的心,具有較好的群眾基礎(chǔ)。我始終抱著“全心全意為人民服務(wù)”的信念,在生活中主動(dòng)幫助他人,嚴(yán)格要求自己,用我的行動(dòng)影響周圍的人,更好的體現(xiàn)一名黨員應(yīng)有的先進(jìn)性,讓黨放心,讓人民群眾滿意。
第10篇 民辦幼兒園2023年終工作總結(jié) 2400字
民辦幼兒園2023年年度工作總結(jié)
光陰似箭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)瞬間,20**年度工作已經(jīng)結(jié)束了。在過去的這一年里,是我園全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力進(jìn)取的一年,在我園的發(fā)展歷程中,也是令人難忘和值得自豪的一年。一年來,我園的發(fā)展規(guī)模不斷壯大,保教質(zhì)量更趨完善,社會聲譽(yù)穩(wěn)步提高。為了不斷地總結(jié)成績,發(fā)現(xiàn)問題,以便更好的開展工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、“推門式”管理制度的出臺
2、新園“金石園”的舉辦
3、個(gè)性化幼兒園網(wǎng)站的開通
4、多元智能樓的全面維修與裝修
5、“多元智能樓”、“金蝴蝶藝術(shù)樓“、“蒙特梭利教育實(shí)驗(yàn)樓“分別更名為“太陽樓”、“星星樓”和“月亮樓”
6、“幼兒試入托”活動(dòng)的開展。
7、學(xué)前教育集團(tuán)車隊(duì)標(biāo)志性車貼投入使用
8、建園50周年園慶系列活動(dòng)的開展(名家講座、親子書畫、園慶電視晚會)
9、省級課題“幼兒多元智能開發(fā)與研究“中期迎檢
10、藍(lán)貓兒童電子圖書館建立
11、迎元旦“走進(jìn)童話樂園”親子游園活動(dòng)
(二)本年度所取得的成績
1、幼兒美術(shù)書法作品在全國“雙龍杯”上獲“鉆石杯”獎(jiǎng)1人,金獎(jiǎng)4人,銀獎(jiǎng)9人,銅獎(jiǎng)5人,優(yōu)秀獎(jiǎng)3人,并榮獲集體一等獎(jiǎng);
2、在**區(qū)幼兒美術(shù)、書法大賽中榮獲一等獎(jiǎng)37個(gè),二等獎(jiǎng)43個(gè),三等獎(jiǎng)40個(gè),優(yōu)秀指導(dǎo)老師21人;
3、幼兒舞蹈《俏俏俏》、合唱節(jié)目《讓世界充滿愛》獲**區(qū)文藝匯演一等獎(jiǎng);鉆石園舞蹈《閃閃的紅星》獲荷塘區(qū)一等獎(jiǎng);
4、組織幼兒舞蹈考級,過級率百分之百;
5、在**市青少年及幼兒圍棋賽上獲團(tuán)體第二名,同時(shí)11人獲個(gè)人晉級;
6、幼兒應(yīng)邀在**汽車城、中南建材市場等處開展現(xiàn)場作畫活動(dòng);
7、輪滑隊(duì)作為**市唯一代表參加湖南省中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會開幕式表演;
8、幼兒舞蹈隊(duì)節(jié)目《活力1、2、3》參加**市重陽節(jié)慶祝活動(dòng)獲得一致好評。
9、教師論文共獲區(qū)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng),三等獎(jiǎng)、市一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、省三等獎(jiǎng);教師自制教玩具比賽共獲省一等獎(jiǎng)4個(gè)、二等獎(jiǎng)1個(gè),市一等獎(jiǎng)4個(gè)、二等獎(jiǎng)4個(gè)、三等獎(jiǎng)1個(gè),區(qū)一等獎(jiǎng)9個(gè)、二等獎(jiǎng)5個(gè)、三等獎(jiǎng)18個(gè)。
10、我園多次接待省、市、縣各級幼教同行參觀;**市城區(qū)幼兒園
園長經(jīng)驗(yàn)交流會;**市幼兒園整合活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會等多項(xiàng)地市級教研教改活動(dòng)在我園舉行。
11、20**年11月在全省幼教工作會上,我們作為唯一的幼兒園代表向全省與會代表匯報(bào)了我園改革與發(fā)展的成績與經(jīng)驗(yàn)。
12、我園被評為綜合治理先進(jìn)單位
總之,幼兒園的各項(xiàng)工作,在全體員工的辛勤努力、勤懇工作下,取得了可喜的成績。在11月8日幼兒園50周年園慶晚會上,省教育廳基礎(chǔ)教育處***副處長在賀詞中談到:“**市幼兒園奉“以人為本”的宗旨,行“做強(qiáng)做大”之方針,以改革促發(fā)展,以質(zhì)量求發(fā)展,培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀人才,其品牌效應(yīng)不僅影響了**,也輻射了全省”。我們堅(jiān)信:有各級政府的關(guān)心,有各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),有全體員工的努力,我們將站在搭建好的基礎(chǔ)平臺上,迎接幼兒園更加美好的明天。
民辦幼兒園2023年年度工作總結(jié)
為了進(jìn)一步貫徹《民辦教育促進(jìn)法》,促進(jìn)幼兒園更好的發(fā)展,提高幼兒園的辦園質(zhì)量,我園嚴(yán)格開展自查工作,嚴(yán)格履行所有證件的登記手續(xù),按時(shí)參加年檢,做到合法、嚴(yán)格按照章程開展一切活動(dòng),遵循幼兒發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。一年來,我們不斷更新思想、改變觀念、盡量把幼兒園的工作做好。現(xiàn)將今年自查工作情況報(bào)告如下:
一、校園概況我園現(xiàn)有幼兒620人,開設(shè)小班、中班、大班學(xué)前班14個(gè)班級。全園共有教職員工38人。幼兒園配套設(shè)施完善,功能齊全,消毒設(shè)備等一應(yīng)俱全。
二、辦學(xué)條件方面
(一)、辦園場所有安全、寬敞、明亮、獨(dú)立的辦園場所及出入通道,有教室、寢室、辦公室、活動(dòng)室、廚房、兒童廁所等,房屋通風(fēng)良好、采光符合健康要求;房屋設(shè)施堅(jiān)固、實(shí)用、無危房。
(二)辦園設(shè)施教室內(nèi)桌凳滿足需要,大小高矮符合要求,配齊各種教學(xué)用品。
(三)師資情況園長具有學(xué)前教育??茖W(xué)歷,并具有幼兒園教師資格證書,接受過幼兒園園長崗位培訓(xùn)。教師具有中師(中專)以上學(xué)歷按規(guī)定配齊保育、炊事等人員,均接受過培訓(xùn),具有上崗資格,勝任崗位要求。
三、保教管理方面
(一)常規(guī)管理保教每學(xué)年、每學(xué)期、每月有計(jì)劃、有總結(jié),保教工作按計(jì)劃進(jìn)行。有保育常規(guī)、幼兒接送制度,制度公開并按制度認(rèn)真執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行做好入園體檢、定期體檢、晨檢及全日健康觀察,做好教職工上崗年度體檢。建立健全安全制度(食品衛(wèi)生安全、消防安全等)以及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。建立健全各類人員崗位職責(zé)、晨午檢查制度、食堂管理制度、消毒制度、交接班制度、衛(wèi)生保健制度、聯(lián)系家長制度、考核獎(jiǎng)懲制度等。
(二)、依法辦園遵守辦學(xué)規(guī)定、經(jīng)營范圍要求,不擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu),不將本學(xué)校的辦學(xué)資格、辦學(xué)場所擅自轉(zhuǎn)讓或者承包給其它組織或個(gè)人。依法保障教職工的工資、福利待遇。為教職工繳納了意外傷害保險(xiǎn)。園長與教職人員有聘用合同,并認(rèn)真履行合同內(nèi)容。
四、安全防患方面安全工作常抓不懈是我們工作的一貫宗旨。安全工作是幼兒園工作的重中之重、頭等大事。為了使幼兒園安全工作規(guī)范化、制度化,真真正正使安全工作到實(shí)處,確實(shí)保證幼兒、教職工和國家財(cái)產(chǎn)的安全。我園將在進(jìn)一步完善安全工作的各項(xiàng)制度,加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行的檢查力度。將安全工作納入常規(guī),列入日常生活和教育教學(xué)當(dāng)中,提高幼兒的安全防范意識和防范能力。杜絕惡性事故和責(zé)任事故的發(fā)生。嚴(yán)格遵守門衛(wèi)值班制度,全天有專人值班,做好防火、防泄、防電、防溺、防盜、防騙(拐)、防意外事故等工作確保幼兒及財(cái)產(chǎn)安全。
五、存在問題
在自查過程中我們發(fā)現(xiàn)我園還存在以下問題:
1、辦學(xué)條件還有待改善,
2、班額要盡量減少
3、師資力量還有待加強(qiáng)
4、生活設(shè)施有待改進(jìn),特別是在硬件的添加與投入方面。時(shí)代在進(jìn)步,教育在發(fā)展,我們將以幼兒教育指南為導(dǎo)向與時(shí)俱進(jìn)、用發(fā)展和創(chuàng)新的思維來發(fā)展我們的幼兒園,我們有決心和信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,發(fā)揮我園優(yōu)勢,為幼教事業(yè)做出我們的貢獻(xiàn)。
第11篇 幼兒園辦公室年終工作總結(jié) 900字
幼兒園辦公室年終工作總結(jié)2016
根據(jù)園務(wù)工作計(jì)劃的要求,結(jié)合本園行政工作計(jì)劃,積極配合各部門做好后勤服務(wù)工作,確保幼兒園各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)詳細(xì)地制定如下:
一、辦公室工作
1、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的完成每一個(gè)通知的傳達(dá)工作。
2、做好每次會議的準(zhǔn)備和記錄工作及每月工作計(jì)劃的制定。
3、做好上傳下達(dá)工作。上級指令及時(shí)記錄傳達(dá)到園長,按園長指令傳達(dá)
到分管領(lǐng)導(dǎo)。幼兒園決定通過園務(wù)公開、網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)到教職工。
4、做好文件的接收、傳遞、存檔工作。文件到達(dá)幼兒園及時(shí)簽收,用文件簽送園長閱處,按領(lǐng)導(dǎo)閱處下達(dá)到執(zhí)行人,做好簽發(fā)記錄,負(fù)責(zé)歸檔,及幼兒園各類檔案的.歸類存放。(催收各部門文件的歸檔)
5、做好信息反饋工作。市局、各部門工作的進(jìn)展、完成情況及時(shí)反饋到園長。
6、認(rèn)真做好家長咨詢和上訪、領(lǐng)導(dǎo)來園指導(dǎo)檢查及相關(guān)單位的業(yè)務(wù)洽談等接待
7、初期制定好新學(xué)期通訊錄、困難班值班表等表格,并及時(shí)分發(fā)到各部門。
8、協(xié)助做好園內(nèi)各項(xiàng)宣傳及活動(dòng)的組織工作。
9、認(rèn)真做好每期骨干教師培訓(xùn)班的接待工作。
二、人事工作
1、建立各項(xiàng)園務(wù)檔案和教職工個(gè)人檔案和聘用人員信息檔案。
2、完成每學(xué)期教師考核制度。
3、及時(shí)完成上級的人事工作:2023年法人單位年檢、新聘教師手續(xù)辦理、統(tǒng)計(jì)在職教師花名冊等。
4、提高檔案意識,加強(qiáng)檔案管理。做好文件的接收、傳遞、存檔工作。文件到達(dá)幼兒園及時(shí)簽收,用文件簽送園長閱處,按領(lǐng)導(dǎo)閱處下達(dá)到執(zhí)行人,做好簽發(fā)記錄,負(fù)責(zé)歸檔,及幼兒園各類檔案的歸類存放。(催收各部門文件的歸檔)
5、做好信息反饋工作。市局、各部門工作的進(jìn)展、完成情況及時(shí)反饋到園長。
6、認(rèn)真做好家長咨詢和上訪、領(lǐng)導(dǎo)來園指導(dǎo)檢查及相關(guān)單位的業(yè)務(wù)洽談等接待。
三、工作重點(diǎn)
1、幼兒園大型活動(dòng)必須圖為并茂,并要上傳及時(shí),語言精練,寫新聞視野和角度要新,不要平鋪直敘。要提升新聞的質(zhì)量。
2、根據(jù)教育局下發(fā)的文件2023年工作思路的行事歷安排,及時(shí)完成上級的人事工作。
3、招生工作
教育局有關(guān)招生計(jì)劃公布后,開始著手準(zhǔn)備招生的材料,前期要進(jìn)行幼兒生源調(diào)查,去三墩鎮(zhèn)派出所拉滿3周歲的戶籍兒童清單,布置招生工作相關(guān)人員的分配任務(wù)。
第12篇 小學(xué)學(xué)校2023年終工作總結(jié) 400字
在過去的一學(xué)期,我校在鎮(zhèn)中心學(xué)校、黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全校師生員工的共同努力下,以教育改革為動(dòng)力,以創(chuàng)新探索為渠道,以學(xué)習(xí)為契機(jī),以提高育人質(zhì)量,提升**小學(xué)地位為中心,以促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展為目的,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,經(jīng)過全校師生的共同努力,推動(dòng)了我校教育事業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定地不斷向前發(fā)展?,F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下:
1、教師緊缺;
2、部分教師業(yè)務(wù)偏低、教學(xué)方法陳舊,有待進(jìn)一步提高;
3、班級文化建設(shè)不夠:
4、部分崗位流動(dòng)教師的心理不平衡導(dǎo)致工作中帶來偏差。
總之,通過教師的敬業(yè)奉獻(xiàn)和全體學(xué)生的密切配合,取得了一定成績,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升,但我們也清楚地看到存在的許多問題,成績已成為過去,展望**小學(xué)的未來,我們充滿激情,我們信心百倍,在中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,通過全體教職工的努力和學(xué)生的密切配合,深信明天的**小學(xué)一定更美好!
第13篇 商業(yè)局信訪年終總結(jié) 1700字
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)信訪工作經(jīng)?;?/p>
我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,成員xy、sf、we為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,王帆同志兼任辦公室主任,李德漢、張雪梅同志為信訪工作專干。領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究信訪工作。同時(shí)成立由有關(guān)股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人組成的處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議及各專項(xiàng)工作機(jī)構(gòu),認(rèn)真履行職責(zé),開展工作。把信訪工作納入年度目標(biāo)管理內(nèi)容,簽訂了信訪工作責(zé)任書,保障必要的信訪工作經(jīng)費(fèi),建立信訪工作臺賬。設(shè)立了辦公室信訪接待室,做到有牌子、有桌子、有制度、有文件柜、有計(jì)算機(jī),專人落實(shí)。
(二)健全信訪制度,促進(jìn)信訪工作制度化
一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待周制度。為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),積極化解矛盾,切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定,我局建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待輪流制度,每周安排一名班子成員抓信訪,各股室(事業(yè)單位)負(fù)責(zé)人配合。值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真聽取來訪人員意見、建議,做到有問必答。對能夠答復(fù)解決的一般性問題直接答復(fù)解決或責(zé)成有關(guān)股室(事業(yè)單位)處理,對一時(shí)不能答復(fù)的復(fù)雜問題耐心做好解釋工作,需和其他局領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)的要及時(shí)溝通協(xié)調(diào),一抓到底。局辦公室對領(lǐng)導(dǎo)接待信訪愛理、處理和辦結(jié)來訪問題相關(guān)資料進(jìn)行登記、歸檔。值班領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)負(fù)責(zé)汛期期間值班工作,提高工作效率,確保信訪接待、值班工作兩不誤。
二是建立群眾信訪分流制度。辦公室和相關(guān)股室確定專人負(fù)責(zé)信訪接待工作,化解社會矛盾。辦公室負(fù)責(zé)做好來人來訪協(xié)調(diào)工作,外貿(mào)股負(fù)責(zé)外貿(mào)外經(jīng)企業(yè)信訪接待工作。商貿(mào)流通股負(fù)責(zé)流通企業(yè)對象信訪接待工作,商改股負(fù)責(zé)加油站點(diǎn)工作,招商股負(fù)責(zé)外來投資商對象信訪接待工作。市場體系建設(shè)股負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場有關(guān)對象的上訪接待工作。
(三)認(rèn)真辦理信訪,促進(jìn)信訪工作規(guī)范化
我局高度重視縣委、縣政府、縣信訪局和上級商務(wù)部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件,按時(shí)答復(fù)信訪事項(xiàng),做到件件有答復(fù)、事事有回音。同時(shí)做好網(wǎng)上來信辦理工作,每天登陸紅網(wǎng)、張家界論壇等有關(guān)網(wǎng)站,搜集相關(guān)信訪線索。今年二季度,我局需要化解處理答復(fù)的信訪事項(xiàng)共有3件:一是原民貿(mào)機(jī)關(guān)退休人員要求解決待遇信訪事項(xiàng);二是天子山賓館劉春霞反映股權(quán)問題信訪事項(xiàng);三是原縣食品廠李興固解決養(yǎng)老金信訪事項(xiàng)。接到任務(wù)后,局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,及時(shí)召開黨委會議研究,將任務(wù)分解到相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)和股客觀存在。在答復(fù)過程中,我局及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)取得聯(lián)系,召集信訪當(dāng)事人召開座談會,認(rèn)真細(xì)致聽取他們的訴求,嚴(yán)格按政策進(jìn)行答復(fù),以文件形式報(bào)縣信訪局。
辦理信訪事項(xiàng)時(shí),做到規(guī)范辦信,講究辦理質(zhì)量,每件信訪件做到有文件處理單、有辦公室擬辦意見,有局領(lǐng)導(dǎo)簽批意見、有以縣商務(wù)局名義印發(fā)的答復(fù)意見書、有信訪人簽字。與此同時(shí),及時(shí)進(jìn)行總結(jié),抓好宣傳工作,及時(shí)通過《工作簡報(bào)》等載體編發(fā)商務(wù)信訪工作信息,反映商務(wù)信訪工作動(dòng)態(tài),溝通信息,促進(jìn)信訪工作的深入開展。
(四)推行政務(wù)公開,促進(jìn)信訪工作透明化
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了政務(wù)公開工作的分管領(lǐng)導(dǎo),利用各種會議機(jī)會,對全商務(wù)系統(tǒng)政務(wù)公開工作進(jìn)行部署,發(fā)放有關(guān)資料,簽訂有關(guān)責(zé)任狀。提高了干部職工做好政務(wù)公開工作的主動(dòng)性,促進(jìn)政務(wù)公開工作的開展。2023年,我局配備2名同志負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作,各股室(事業(yè)單位)安排1名同志兼任政務(wù)公開工作。
二是制定保障措施。狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),建立了崗位責(zé)任制、公開辦事制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、辦結(jié)制、服務(wù)制、同崗替代制、績效考核制、失職責(zé)任追究制等效能建設(shè)制度。在局辦公室外設(shè)置了固定政務(wù)公開專欄,介紹商務(wù)部門職能職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置,工作人員工作職責(zé)、照片、辦公地點(diǎn)、聯(lián)系電話全部上墻公開,公開了商務(wù)工作事項(xiàng)。為加強(qiáng)群眾監(jiān)督,在紀(jì)檢組長、監(jiān)察室設(shè)立了監(jiān)督、投訴舉報(bào)電話,接受群眾投訴,對群眾反映的問題做到及時(shí)受理,給予明確答復(fù),得到群眾好評。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),加入了“商務(wù)部網(wǎng)站群”,建立了“桑植商務(wù)局”子站,及時(shí)發(fā)布我縣商務(wù)工作信息。
三是創(chuàng)新公開形式。一是利用網(wǎng)站公開商務(wù)部門信息。二是通過新聞媒體公開。邀請電視臺及時(shí)宣傳報(bào)道我縣招商引資、商務(wù)流通工作亮點(diǎn),介紹商務(wù)工作政策,解答熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。三是利用政務(wù)公開欄公開、公布有關(guān)政策,主動(dòng)接受監(jiān)督。
第14篇 教科研年終工作總結(jié)ppt模板 4500字
20xx年,安圖三小的教育科研工作在上級部門的關(guān)心指導(dǎo)下繼續(xù)朝著規(guī)范、科學(xué)有序的方向發(fā)展。今年是我校的眾多課題都進(jìn)入結(jié)尾階段,為了做好這些課題的管理工作,保證課題研究的質(zhì)量,使這些課題順利結(jié)題。本年度安圖三小在教科研工作上進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,取得了一些成績,也存在一些不足,現(xiàn)將本年度的教科研工作總結(jié)如下:
一、完善教科研機(jī)制,為科研工作高效運(yùn)作保駕護(hù)航。
“十二五”之初,在縣教育科學(xué)研究小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,重新確定了以厲富斌校長為組長的學(xué)校教科研工作的組織機(jī)構(gòu),明確職責(zé)分工,本年度,學(xué)校繼續(xù)完善了教科研工作制度,建立健全了“學(xué)??蒲刑帲ń虒?dǎo)處、政教處)課題組教師”四級教科研工作管理網(wǎng)絡(luò):以校長為組長的教育科研領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)定向;以科研主任為主的科研處具體實(shí)施指導(dǎo)教科研工作,負(fù)責(zé)定標(biāo);以各課題組組長為主的課題組具體落實(shí)教科研工作,負(fù)責(zé)定位。這樣層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人,使我校教科研工作逐步入軌運(yùn)行。
二、發(fā)揮科研處的職能作用,加強(qiáng)科研隊(duì)伍建設(shè),提升科研隊(duì)伍工作實(shí)效。1.抓好教科研工作三項(xiàng)流程的管理。首先是目標(biāo)管理。學(xué)期初,科研處根據(jù)教科所制定的教科研工作計(jì)劃,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,制定本校教科研工作計(jì)劃,確定本年度教科研工作目標(biāo)及要點(diǎn)。課題組負(fù)責(zé)人再根據(jù)學(xué)校的科研工作計(jì)劃制定課題組的階段研究計(jì)劃。做到各級目標(biāo)明確,便于教科研工作的開展;其次是過程管理。對于各課題組開展的過程研究做好跟蹤指導(dǎo),對于其中出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正。今年4月,縣教科所針對中期檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了跟蹤檢查。在檢查過程中對出現(xiàn)問題的品德學(xué)科課題的整改工作給予了肯定,同時(shí)提出了具體的要求;最后是評價(jià)管理。學(xué)校根據(jù)制定的科研工作目標(biāo),對教師的科研工作進(jìn)行專項(xiàng)評估,采取過程管理和結(jié)果相結(jié)合,定量與定性相結(jié)合的考評模式,實(shí)行重心下移、權(quán)力下放、層層負(fù)責(zé)制,實(shí)現(xiàn)定時(shí)、定量檢查與隨機(jī)檢查項(xiàng)集合的方式加強(qiáng)監(jiān)管,把教師做課題情況納入學(xué)校每個(gè)月的量化考核。對教師科研工作進(jìn)行考核。考核項(xiàng)目分為主題活動(dòng)、科研材料、過程研究、發(fā)表文章四個(gè)欄目,每個(gè)月10分的分值,客觀公正地評價(jià)教師的科研水平和效果,實(shí)行精神激勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)懲并行的原則,作為教師評優(yōu)、晉級的重要依據(jù)??蒲刑幐鶕?jù)課題組上交上來的階段研究計(jì)劃,明確每個(gè)課題組這一個(gè)學(xué)期要開展哪些活動(dòng),要做好哪些學(xué)習(xí)和培訓(xùn),要完成那些成果,逐一落實(shí),分階段檢查。以課題組為單位,對每位實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行公正客觀地評價(jià)。光有評價(jià)還不夠,還要有跟蹤指導(dǎo),確保課題研究的實(shí)效。就拿教師發(fā)表文章來說。教師們沒發(fā)表文章,不管哪一級別,就會得到一分,除此之外,根據(jù)發(fā)表文章的級別在進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì):縣級刊物上發(fā)表文
章獎(jiǎng)金50元,省級刊物上發(fā)表文章獎(jiǎng)金50元,60元。這種雙向必行的表彰方式極大地刺激了教師寫作欲望,近幾年教師發(fā)表文章篇數(shù)逐年增多,質(zhì)量也很高。
2.立足校本、分層遞進(jìn),扎實(shí)有效開展教科研培訓(xùn)。
為了凸顯培訓(xùn)的重要性,是教師在培訓(xùn)中其實(shí)增強(qiáng)科研意識,科研處實(shí)行分層遞進(jìn)式培訓(xùn):校內(nèi)培訓(xùn)。本年度學(xué)校創(chuàng)新了科研培訓(xùn)模式,上學(xué)期由課題負(fù)責(zé)人進(jìn)行科研培訓(xùn)。有關(guān)于如何撰寫課題階段研究計(jì)劃、怎樣撰寫課題研究階段工作總結(jié)、如何撰寫教育科研案例、如何撰寫主題研究活動(dòng)方案和總結(jié)四方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這些培訓(xùn)內(nèi)容都是在教科所培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其目的一是強(qiáng)化負(fù)責(zé)人做課題研究方面的技能技巧,提高其科研水平,再者通過有負(fù)責(zé)人對大家進(jìn)行培訓(xùn),縮短教師與教科研工作距離,通過課題負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),讓全體教師體會到科研就在身邊。
下學(xué)期有針對學(xué)校課題馬上要結(jié)題的現(xiàn)狀開展了如何撰寫課題研究報(bào)告的培訓(xùn),另外根據(jù)州教科所的下發(fā)關(guān)于規(guī)范課題開題論證會的相關(guān)要求有組織學(xué)校教師共同學(xué)習(xí)了此文件,提高教師的教科研能力和水平。此外,科研處針對具體工作中出現(xiàn)的問題隨時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),有全校教師范圍的,有課題組負(fù)責(zé)人的、也有科研骨干教師層面的培訓(xùn)。外出培訓(xùn)。對培訓(xùn)教師提出具體要求,不允許教師中途退崗,辦私事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),學(xué)校今后將取消該教師外出培學(xué)習(xí)的機(jī)會。同時(shí),凡事外出參加培訓(xùn)的,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是教師,回校后都必須上交高質(zhì)量的學(xué)習(xí)心得,由學(xué)校科研處負(fù)責(zé)審核。其中何琨的《感受前沿教育信息,使我對教科研又有了一個(gè)全新的認(rèn)識》發(fā)表在《安圖教育》上。今年學(xué)校共派出教師165人次進(jìn)行外出培訓(xùn)。骨干培養(yǎng)。為了提高科研骨干的科研水平,切實(shí)發(fā)揮科研骨干的引領(lǐng)和示范作用,對科研骨干進(jìn)行單獨(dú)指導(dǎo)培訓(xùn)。從科研骨干的課堂教學(xué)到教科研案例、到隨筆和課后反思都進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)指導(dǎo),手把手交給科研骨干怎樣寫這樣的材料。經(jīng)過培訓(xùn)和指導(dǎo),我校的科研骨干無論是課堂教學(xué)還是他們形成的材料科研味道都很濃,他們的科研水平提高了,自然就帶動(dòng)同年組的教師科研水平的提升。此外,科研處堅(jiān)持開展科研骨干示范課活動(dòng)。鼓勵(lì)和號召教師們積極參加活動(dòng)。20xx年3月27日開展了科研骨干示范課活動(dòng)。本次科研骨干示范課授課教師由縣骨干教師隊(duì)伍中的4位教師承擔(dān)出課任務(wù)。她們分別是兼職教育科研員潘廣艷、州級課題承擔(dān)教師崔海燕,和兩位課題負(fù)責(zé)人劉鳳琴和孫玉環(huán)。四位教師在活動(dòng)前認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn)和課題研究方案,選擇課堂教學(xué)中要落實(shí)的研究內(nèi)容和研究目標(biāo);在課堂教學(xué)中,出課教師緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)和研究目標(biāo)開展教學(xué)。使聽課教師更加感受到科研骨干的能力和水平,對怎樣實(shí)現(xiàn)“課題化”課堂教學(xué)又有了新的理解,較好的幫助教師樹立了“上課即是研究”的理念。
在活動(dòng)中幫助教師走進(jìn)科研、了解科研、感受教科研魅力,激發(fā)教師參與教科研工作的積極性和主動(dòng)性。
3.積極開展活動(dòng),為教師搭建成長的平臺。
為了提高課題研究的實(shí)效,科研處要求各課題組根據(jù)自己的課題研究內(nèi)容扎實(shí)課題研究主題研討活動(dòng),每次活動(dòng)都要做到“五定”:定時(shí)間、定內(nèi)容、定活動(dòng)主題、定活動(dòng)目的、定人員。精心組織組內(nèi)研討活動(dòng)。要求活動(dòng)前有方案,有總結(jié)。今年,在科研處的檢查督促下,每個(gè)課題組都針對自己研究工作中出現(xiàn)的問題開展了主題研討活動(dòng)。除了開展了校內(nèi)的各種教科研活動(dòng)外,還積極配合教科所在我校組織的各項(xiàng)活動(dòng),通過活動(dòng)為教師搭建成長的平臺。20xx年3月29日,省級課題《小學(xué)低年級學(xué)生與學(xué)齡前兒童良好學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)銜接問題實(shí)踐研究》課題組在全校范圍內(nèi)開展了主題研討活動(dòng)展示活動(dòng)。這次主題研討活動(dòng)分別由劉艷杰和王艷杰兩位老師承擔(dān),使參與活動(dòng)的教師感受到了課題研究的力量,感受到本項(xiàng)課題研究帶給教師和學(xué)生的變化。
20xx年4月16日,安圖三小開展了“十二五”課題研究成果匯報(bào)活動(dòng)。本次匯報(bào)活動(dòng)共有7個(gè)課題組進(jìn)行匯報(bào)。全體任課教師參與了本次活動(dòng)。匯報(bào)活動(dòng)前,科研處認(rèn)真制定了本次匯報(bào)活動(dòng)方案。向負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的目的和意義。要求每個(gè)課題組認(rèn)真制定本組的活動(dòng)方案,匯報(bào)活動(dòng)要充分體現(xiàn)本階段所取得的研究成果,活動(dòng)形式由課題組自行擬定。在明確任務(wù)后,課題負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)同組教師認(rèn)真研究,積極尋找成果匯報(bào)的切入點(diǎn),共同制定了本組的活動(dòng)方案。其中有4個(gè)課題組進(jìn)行了課堂教學(xué)展示,一個(gè)課題組以班會的形式匯報(bào)階段研究成果,而另外兩個(gè)課題組則是以專題論壇的形式展開,通過經(jīng)驗(yàn)座談,把本階段所取得的研究成果向與會老師展現(xiàn)出來。通過階段成果匯報(bào),教師們感受到了課題研究給課堂教學(xué)和班級管理帶來的變化,科研的意識就越來也濃了。
20xx年6月,為了激發(fā)各課題組的工作熱情,科研處經(jīng)校委會同意,進(jìn)行了優(yōu)秀課題組評選活動(dòng),在評選活動(dòng)中,學(xué)校的《合理分工提高小學(xué)生自主管理能力的實(shí)踐研究》和《規(guī)范指導(dǎo)提高小學(xué)生自主管理能力的實(shí)踐》兩個(gè)課題組被評為優(yōu)秀課題組,學(xué)校在大會公開表揚(yáng)并頒發(fā)200元的獎(jiǎng)金。
4、立足校本,扎根課堂,做實(shí)做好校本科研。
“十二五”期間,在縣教科所的帶領(lǐng)下,我校教師本著“課題從課堂教學(xué)中去選,研究到課堂教學(xué)中去做,答案到課堂教學(xué)中去找,成果到課堂教學(xué)中去用”的研究理念扎實(shí)開展課題研究。為了把科研工作做實(shí),切實(shí)起到“科研興?!钡淖饔?。學(xué)校繼續(xù)深入開展《基于民主與科學(xué)管理理念指導(dǎo)下的小學(xué)生自主管理的理論與實(shí)踐規(guī)范體系》校本課題。隨著研究的深入,班級逐步形成了“事事有人干、人人有事干”的全員管理與評價(jià)機(jī)制。這項(xiàng)課題也被評為吉林省深度開發(fā)資
助項(xiàng)目項(xiàng)目。今后這項(xiàng)課題研究將向教師的自主管理這一方向發(fā)展,實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教師“人人都是管理者、人人都是被管理者”的全員管理機(jī)制。增強(qiáng)學(xué)校師生的責(zé)任感和主人翁意識,從而推動(dòng)學(xué)校的有序發(fā)展。
5、做好過程管理與評價(jià)。
為了避免出現(xiàn)泡沫成果?!皟深^熱,中間冷”這樣的現(xiàn)象,學(xué)校要求科研處要做好過程管理與評價(jià),繼續(xù)做好科研工作“五個(gè)一”。開學(xué)初制定一份切實(shí)可行的研究和計(jì)劃,每學(xué)期上好一節(jié)課題研討課,每學(xué)期結(jié)合自己的課題研究撰寫高質(zhì)量的反思,每學(xué)期上交關(guān)于課題研究的隨筆或案例,每階段要完成一份高質(zhì)量的階段總結(jié)。并把教師的科研情況納入學(xué)校的量化考核。每個(gè)月都會給5分的分值,根據(jù)課題組上交上來的階段研究計(jì)劃,明確每個(gè)課題組這一個(gè)學(xué)期要開展哪些活動(dòng),要做好哪些學(xué)習(xí)和培訓(xùn),要完成那些成果,逐一落實(shí),分階段檢查。對它們階段計(jì)劃的完成情況進(jìn)行考核評價(jià)。在進(jìn)行評價(jià)的同時(shí)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),確保了課題研究的實(shí)效。
6、把握科研動(dòng)態(tài),認(rèn)真做好科研信息的收集和傳播工作。
本年度在“安圖教育科研信息報(bào)”的基礎(chǔ)上,學(xué)校繼續(xù)創(chuàng)辦“安圖三小科研信息報(bào)”,目的就是想通過科研信息報(bào)幫助教師了解校內(nèi)的科研信息,掌握教科研動(dòng)態(tài)。在今年的科研信息簡報(bào)上,記載了學(xué)校主要的教科研活動(dòng),刊登了教師教育科研工作的經(jīng)典案例,論文以及學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得等,同時(shí)針對縣里的科研小報(bào)中的培訓(xùn)內(nèi)容加以轉(zhuǎn)載,讓全體教師能得到專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
在辦好校內(nèi)科研信息小報(bào)的同時(shí),積極向上級部門上報(bào)學(xué)校的科研信息,宣傳我校的教科研工作,同時(shí),做好安圖教育的投稿工作,增加了《安圖教育》上發(fā)表文章的獎(jiǎng)勵(lì)額度,激發(fā)了教師們的投稿熱情。截至到第三期,學(xué)校教師工作有1文章在《安圖教育》上發(fā)表。其中在20xx年第三期,編輯部為我校的《合理分工提高小學(xué)生自主管理能力的實(shí)踐研究》特意開辟了專欄,發(fā)表了此課題組在學(xué)?!笆濉敝衅诔晒顒?dòng)實(shí)錄。
三、做好引領(lǐng)和示范,發(fā)揮教科研試驗(yàn)基地作用。
作為“吉林省基礎(chǔ)教育校本科研基地”,和“安圖縣教育科研試驗(yàn)基地學(xué)?!薄W(xué)校積極參加教育科研部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)之外,還注重發(fā)揮試驗(yàn)基地的引領(lǐng)和示范作用,除了熱情解答各兄弟學(xué)校提出的問題之外,今年4月份科研主任還到兩江參加了縣教科所組織的“城鄉(xiāng)科研互動(dòng)典型展示引領(lǐng)促進(jìn)優(yōu)勢互補(bǔ)”觀摩交流會。會上做了“做好課題管理,提高教科研質(zhì)量”的發(fā)言,得到了與會領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評。會后,科研主任何琨還和全縣的科研主任進(jìn)行了互動(dòng)交流,對教育科研管理工作進(jìn)行了探討交流。發(fā)揮了科研試驗(yàn)基地的引領(lǐng)和示范作用。
一分耕耘,一分收獲,在教育科研的推動(dòng)下,安圖三小的各項(xiàng)工作也結(jié)出了
豐碩的成果。今年學(xué)校《基于民主與科學(xué)管理理念指導(dǎo)下的小學(xué)生自主管理的理論與實(shí)踐規(guī)范體系》被評為吉林省深度開發(fā)資助項(xiàng)目。20xx教師公開發(fā)表文章3;165人次參加外出培訓(xùn);此外,科研主任何琨被評選的“吉林省科研型名教師”、“吉林省基礎(chǔ)教育科研先進(jìn)個(gè)人”。安圖三小科研處被評為“吉林省基礎(chǔ)教育科研先進(jìn)工作室”。
第15篇 廣告業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)ppt模板 1300字
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項(xiàng)工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎(jiǎng)晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在 xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。