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試用期工作總結(jié)格式與參考 十五篇

發(fā)布時(shí)間:2023-11-18 15:12:01 查看人數(shù):43

試用期工作總結(jié)格式與參考

第1篇 試用期工作總結(jié)格式與參考 2750字

如何寫(xiě)好你的工作總結(jié)

一、工作總結(jié)的內(nèi)容

1.基本情況這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

2.成績(jī)和做法工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。

二、工作總結(jié)的特點(diǎn)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。

1.自我性總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱(chēng)寫(xiě)法,其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。

2.回顧性這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái),對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排??偨Y(jié)是回顧過(guò)去,對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。

3.客觀性總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無(wú)誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。

4.經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說(shuō),比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。

三、工作總結(jié)的寫(xiě)法

(一)總結(jié)的標(biāo)題

(二)總結(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。

1.開(kāi)頭總結(jié)的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開(kāi)頭部分,要注意簡(jiǎn)明扼要,文字不可過(guò)多。

2.主體這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。第一,縱式結(jié)構(gòu)。第二,橫式結(jié)構(gòu)。第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。主體部分的外部形式,有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。

3.結(jié)尾。

四、注意事項(xiàng)

1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則

2.要注意共性、把握個(gè)性

3.要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)。

試用期工作總結(jié)范文

我是新西南集團(tuán)家裝部門(mén)的一名普通員工,剛到公司時(shí),我對(duì)家裝方面的知識(shí)不是很熟悉,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及發(fā)展方向。作為銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)家庭裝修銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我覺(jué)得自己基本具備了一名合格的銷(xiāo)售人員的素質(zhì),并且能夠努力做好自己的本職工作。

如今兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,在新的一年來(lái)臨之際,對(duì)年的工作做以下的總結(jié):

一:品德素養(yǎng)

作為一名大學(xué)畢業(yè)生,初次踏入社會(huì)參加工作,能夠進(jìn)入新西南集團(tuán)這個(gè)大集體,我感到非常榮幸,由于以前沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的位置,我覺(jué)得態(tài)度決定一切,在談業(yè)務(wù)水平之前,我應(yīng)該先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是要有良好端正的態(tài)度。態(tài)度決定一切,只有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能,只有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤(rùn),企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有責(zé)任心,有奉獻(xiàn)意識(shí)。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,因此要將公司的命運(yùn)和自己的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻(xiàn)再講索取。在公司工作的這段時(shí)間以來(lái),由于相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當(dāng)直面這些困難的時(shí)候,我會(huì)堅(jiān)持自己的信念,以最積極的心態(tài)去面對(duì),去從容的解決,因?yàn)槲蚁嘈?,有了正確積極的態(tài)度,就一定能克服工作 ( [!范;文,之.家網(wǎng) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文)} 中暫時(shí)的困難與挫折。

拿破侖希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò),人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。在以后的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài),爭(zhēng)取為工作做出更大的貢獻(xiàn)。

二:工作能力

我在大學(xué)本科期間學(xué)的是廣告裝潢設(shè)計(jì),應(yīng)該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系。雖然沒(méi)有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),但是我學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)安排的實(shí)習(xí)培訓(xùn),我已基本上掌握了銷(xiāo)售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強(qiáng)。通過(guò)這兩個(gè)月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)與技巧,為企業(yè)做出了一定的貢獻(xiàn)。這與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助以及整個(gè)企業(yè)善于學(xué)習(xí)樂(lè)于學(xué)習(xí)的大環(huán)境是密不可分的。

我從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅注意學(xué)習(xí)的方法,更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì)議和培訓(xùn)里面,通過(guò)大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人,做事相關(guān)的知識(shí)和教訓(xùn),這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到的。只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高自己的素質(zhì),才能把事做好。

每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),但是公司的繁榮要依靠集體的力量實(shí)現(xiàn)的。大家來(lái)自不同的背景,有不同的文化、習(xí)慣和工作模式,通過(guò)合作把自己的好的東西,對(duì)公司有意義的東西結(jié)合在一起,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),我深知一個(gè)巴掌拍不響,只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)謀利益,做貢獻(xiàn)。我一直堅(jiān)信只有將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),個(gè)人的目標(biāo)才能得到保障。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,但只有使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。

三:工作業(yè)績(jī)

首先從出勤率來(lái)說(shuō):從來(lái)沒(méi)有缺勤,基本沒(méi)有遲到,早退。業(yè)績(jī):從剛開(kāi)始發(fā)展新公司開(kāi)到第一個(gè)單子,工作漸漸走入軌道,銷(xiāo)售也一個(gè)月比一個(gè)月有所提升。

從工作成果上說(shuō):在新的一年,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作,也體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。

第2篇 酒店工作人員試用期總結(jié)800字 800字

酒店工作人員試用期總結(jié)800字

本人于20_年_月_日作為儲(chǔ)備干部正式入職_大酒店。根據(jù)公司對(duì)儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)方案,首先進(jìn)入管家部輪職。在管家部工作的這兩個(gè)月內(nèi),我先后在各個(gè)崗位上輪職,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo),我了解并掌握了部門(mén)的規(guī)章制度,以及各個(gè)崗位的工作職責(zé),快速適應(yīng)并融入了該部門(mén)。

在管家部的前一個(gè)半月里,我主要作為客房服務(wù)員,負(fù)責(zé)打掃并維持房間清潔、舒適。在此期間,我熟悉了酒店房型類(lèi)別及分布,熟練掌握客房清潔程序、物品清點(diǎn)等工作。對(duì)客服務(wù)過(guò)程中,從顧客角度著想,盡力滿(mǎn)足客人的需要,當(dāng)受到顧客的肯定時(shí),便感到自己的辛苦勞動(dòng)也是有價(jià)值的。隨后作為客房中心文員,負(fù)責(zé)總機(jī)和服務(wù)中心電話的接聽(tīng)。

文員的工作比較繁瑣,除了電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接外,與前臺(tái)、客房服務(wù)員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態(tài)抄寫(xiě)及核對(duì)、客人消費(fèi)入單、叫醒服務(wù)等都在文員的工作范圍內(nèi)。初期工作中,由于業(yè)務(wù)不熟練,經(jīng)常會(huì)有手忙腳亂的狀況發(fā)生,后來(lái)在領(lǐng)班和同事的指導(dǎo)幫助下,我一邊學(xué)習(xí)一邊將自己的心得體會(huì)總結(jié)并記錄下來(lái),很快掌握了各種電話應(yīng)答方式、事項(xiàng)處理辦法,進(jìn)一步提高了多種狀況下的應(yīng)變能力,同時(shí)對(duì)管家部這一酒店的核心部門(mén)也有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

接下來(lái)的兩周內(nèi),我分別跟隨樓層領(lǐng)班、pa領(lǐng)班、主管、布草房制服員開(kāi)展工作,每個(gè)崗位輪職兩天。領(lǐng)班或主管在第一天主要給我講解其工作職責(zé)以及部門(mén)相關(guān)的規(guī)定和管理制度,并在隨后的實(shí)際工作中進(jìn)一步明示。在這個(gè)過(guò)程中,我加深了對(duì)管家部工作范圍內(nèi)的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互作用的了解,對(duì)整個(gè)部門(mén)的運(yùn)作也有了更為具體切實(shí)的感受。

回顧這兩個(gè)月的輪崗期,我覺(jué)得收獲頗豐。由最初的不適應(yīng)到磨合期再到后來(lái)的順利適應(yīng),整個(gè)過(guò)程充實(shí)而愉快,不僅磨練了我的意志,增強(qiáng)了我的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),更重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無(wú)止境的工作態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的處事哲學(xué)。

第3篇 2023車(chē)間員工試用期工作總結(jié) 4150字

1.2023車(chē)間員工試用期工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在生產(chǎn)車(chē)間工作兩個(gè)多月的時(shí)間了,我在這段時(shí)間里能夠認(rèn)真完成車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),我深知試用期需要好好表現(xiàn)自己才能夠得以轉(zhuǎn)正,因此我能夠牢記車(chē)間員工的職責(zé)并為集體發(fā)展而努力,現(xiàn)階段我在工作能力方面比以往得到了很大的提升,現(xiàn)對(duì)試用期在車(chē)間完成的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。

按照生產(chǎn)流程對(duì)自身的工作進(jìn)行部署,我明白想要做好車(chē)間工作應(yīng)該注重基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)的積累,在鞏固好基礎(chǔ)的情況下再來(lái)展開(kāi)工作才能得到有效提升,因此我能以制度的遵守作為前提并按照操作規(guī)范做好工作,而且我還注重安全生產(chǎn)方面的事宜從而較好地完成本職工作,通過(guò)對(duì)車(chē)間工作的深入分析從而了解到改善效率的方法,我也會(huì)與同事進(jìn)行交流從而了解他們?cè)诠ぷ髦械木唧w做法,以此來(lái)進(jìn)行借鑒從而指導(dǎo)自己在職場(chǎng)工作中的奮斗方向,雖然依舊存在著效率低的問(wèn)題卻能為了改善現(xiàn)狀而努力工作,我得繼續(xù)做好本職工作并在現(xiàn)有的生產(chǎn)指標(biāo)基礎(chǔ)上設(shè)置更高的奮斗目標(biāo)。

強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)技術(shù)的學(xué)習(xí)從而更好地勝任這份工作,我在入職后便很重視生產(chǎn)技術(shù)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用,我明白缺乏經(jīng)驗(yàn)積累是自己在職場(chǎng)中需要盡快解決的問(wèn)題,這也意味著我需要將精力都放在車(chē)間工作之中,因此我能根據(jù)每月的生產(chǎn)指標(biāo)來(lái)對(duì)自身的工作進(jìn)行安排,爭(zhēng)取按時(shí)完成每月的生產(chǎn)量并在質(zhì)量方面有所保證,即減少次品產(chǎn)生的幾率以便于對(duì)待工作更加嚴(yán)謹(jǐn),畢竟通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)話可以得知不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)會(huì)嚴(yán)重影響到車(chē)間的生產(chǎn)質(zhì)量。

積極參與到各個(gè)環(huán)節(jié)的車(chē)間工作中去以便于更好地鍛煉自己,為了加深對(duì)自身職責(zé)的理解導(dǎo)致我會(huì)參加到每個(gè)環(huán)節(jié)的工作中去,希望通過(guò)對(duì)車(chē)間工作的熟悉從而成長(zhǎng)的合格員工,而且處于試用期的我本就是需要積累大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的時(shí)期,因此更用心地投入到車(chē)間工作中去才是我需要做到的,所以我入職以來(lái)能夠深入體會(huì)到做好車(chē)間工作的重要性,而且我還會(huì)寫(xiě)好工作日志并對(duì)此進(jìn)行深入分析,即便是與以往的自己進(jìn)行對(duì)比也能起到查漏補(bǔ)缺的效果。

通過(guò)對(duì)試用期工作的回顧讓我更加重視工作的完成,因此我會(huì)繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)的指示做好車(chē)間的工作,也希望通過(guò)這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度從而在車(chē)間工作中有更好的表現(xiàn)。

2.2023車(chē)間員工試用期工作總結(jié)

試用期也是結(jié)束了,回顧過(guò)去這一段時(shí)間以來(lái)的車(chē)間工作,我也是有很大的收獲,自己也是已經(jīng)適應(yīng)了自己的車(chē)間崗位,去把車(chē)間工作做好,同時(shí)自己也是要對(duì)這段時(shí)間的一個(gè)工作來(lái)做一個(gè)總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

在剛進(jìn)入到我們車(chē)間的時(shí)候,我也是對(duì)于工作的情況不是那么的清楚,之前我也是沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),所以也是師傅帶著我來(lái)學(xué)習(xí),來(lái)把工作給做好,很多的方面我也是不太清楚自己該如何的去做,同時(shí)自己也是可以感受到自己在處理工作方面是很生疏的,而師傅也是手把手的教給我,告訴我如何的去操作機(jī)器,怎么樣處理一些異常的情況,通過(guò)學(xué)習(xí),我也是逐步的上手了,并且也是懂得了如何去把工作給做好,車(chē)間的工作看起來(lái)是比較的簡(jiǎn)單,但是其實(shí)真的想要做好,也不是那么的容易,不過(guò)經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我也是可以很好的把工作給做好了,自己也是有什么問(wèn)題會(huì)問(wèn)師傅,或者去問(wèn)同事,在下班之后,也是不著急走,而是整理下自己的一天工作,看看有哪些是可以繼續(xù)去改進(jìn)的,只有不斷的去改進(jìn),去提高自己的效率,那么工作才能是做得更好的。

二、工作方面

在上手了自己的工作之后,我也是漸漸的明白了車(chē)間的工作要如何的去做,每天的任務(wù)我都是積極的去完成,對(duì)于一些比較困難的,我也是不斷的思考,在提升了自己的工作能力之后,我也是會(huì)去嘗試做一些之前我不太會(huì)做的,我清楚,只有不斷摸索,嘗試,才能在工作上面掌握更多的技巧,而且也是遇到新的問(wèn)題也是不會(huì)慌亂。通過(guò)自己的努力,而今的我在面對(duì)工作的時(shí)候,也是能很熟練的做好,并且我也是不斷的去挑戰(zhàn)一些新的,有難度的工作,只有這樣,自己的工作經(jīng)驗(yàn),水平得到提高,才能更好的在崗位上去站穩(wěn)腳跟。

當(dāng)然畢竟我也是只有幾個(gè)月的工作時(shí)間,和其他優(yōu)秀的同事去相比,還是有很多的方面是比較的欠缺,而且自己的經(jīng)驗(yàn)也是沒(méi)有他們那么的豐富,不足的地方還有蠻多的,也是需要在今后繼續(xù)的努力,學(xué)習(xí),認(rèn)真做事情,來(lái)不斷完善自己,讓自己變得更加的優(yōu)秀,同時(shí)自己也是需要好好的把之前的一些不足之處繼續(xù)的改進(jìn),讓自己能把工作做得更好,更好的為車(chē)間做好服務(wù)。試用期雖然結(jié)束了,但是我的工作也才剛開(kāi)始不久,也是不能松懈,需要更加的主動(dòng)。

3.2023車(chē)間員工試用期工作總結(jié)

_月份的時(shí)候,我來(lái)到了__電子廠里工作,崗位是車(chē)間裝配員。辛苦工作了兩個(gè)多月,如今轉(zhuǎn)正成為廠里的一名正式員工了。這段時(shí)間里的工作非常辛苦,幾乎每天都累到虛脫,每天重復(fù)著同樣的動(dòng)作,枯燥無(wú)味。不過(guò),總歸是有很多收獲的,現(xiàn)在我將我這個(gè)段時(shí)間里的工作進(jìn)行一個(gè)小結(jié):

電子廠里的工作是非常枯燥無(wú)味的,我在這段時(shí)間里,每天都需要裝配電子元件幾十個(gè),每天早上八點(diǎn)半開(kāi)始工作,一直到下午六點(diǎn)半,中午有一個(gè)半小時(shí)的吃飯和休息時(shí)間。余下的時(shí)間一直在崗位上工作。__電子廠是__省乃至全國(guó)都很出名的電子元件生產(chǎn)廠商,生產(chǎn)線規(guī)模龐大,就我工作的廠區(qū)里就有數(shù)百人,而這只是其中一個(gè)廠區(qū)。我所處的生產(chǎn)線是負(fù)責(zé)進(jìn)行電腦的顯卡主板的生產(chǎn),我所負(fù)責(zé)的工作是燒錄并檢查元件。

每一張顯卡主板,也就是pcb板都需要經(jīng)過(guò)幾十個(gè)步驟,烤制上百個(gè)乃至上千個(gè)細(xì)小的電子元件,每一個(gè)電子元件的位置在哪,該怎樣貼合,烤制多長(zhǎng)時(shí)間,這都是需要我們一步不落的觀察的。不論是上面最主要的核心,還是核心周?chē)碾娙?,又或是pwm控制器,這些都是需要按照設(shè)計(jì)圖上所標(biāo)注的位置來(lái)進(jìn)行貼合的。每一個(gè)位置都需要細(xì)心耐心的去黏貼好,利用特殊的膠水——固化環(huán)氧塑脂,將細(xì)小的元件貼合上去,并通過(guò)高溫烤制使之粘合。這一步非常重要,如果元件位置貼錯(cuò)了,那這塊板子的電路不通,就不能正常的運(yùn)行使用,雖然事后我們可以重新融化再度黏貼,但是非常的費(fèi)時(shí)費(fèi)力。燒制元件之后,接下來(lái)就是檢測(cè)pcb板了。這一步是由我來(lái)負(fù)責(zé)的。以我們這條生產(chǎn)線的生產(chǎn)速度,大致上每個(gè)小時(shí)能生產(chǎn)出8塊板子。我將這些生產(chǎn)出來(lái)的板子放在特殊的檢測(cè)儀器里面,檢測(cè)元件裝配位置是否正確,板子電路是否通順,如果不行,那就得打回重新制作。如果可以使用,就要進(jìn)行下一個(gè)步驟了——燒錄程序。基本上,如果之前的程序沒(méi)有出錯(cuò)的話,這一步是非常簡(jiǎn)單的,只需要連接好線,然后將預(yù)先設(shè)定好的程序錄入即可。

這段時(shí)間里的工作非常的累啊,需要一直全神關(guān)注的檢查各種配件。要是出了差錯(cuò),沒(méi)有檢測(cè)出來(lái)是哪里的問(wèn)題,那這塊板子就會(huì)被算作是我的錯(cuò)誤,然后罰款。而我出現(xiàn)了兩次錯(cuò)誤,讓我記憶頗為深刻。

4.2023車(chē)間員工試用期工作總結(jié)

20__年_月_日,我有幸來(lái)到三公司組件二車(chē)間敷設(shè)工序,負(fù)責(zé)組件玻璃安裝和eva背板鋪設(shè)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:

一、嚴(yán)格遵守車(chē)間各項(xiàng)規(guī)章制度。車(chē)間現(xiàn)實(shí)行三班兩倒,我堅(jiān)持做到了不遲到、不早退,嚴(yán)格按照要求穿戴衣帽,不在禁煙區(qū)吸煙。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)了解組件玻璃安裝、eva背板鋪設(shè)工序流程,操作要求及注意事項(xiàng)。玻璃的清潔程度對(duì)組件質(zhì)量的影響較大,每次上玻璃前我都會(huì)仔細(xì)把玻璃上的灰塵等異物吹干凈,然后查看玻璃有沒(méi)有劃傷,eva板鋪在玻璃中間,一定要鋪平整。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,由于在學(xué)習(xí)階段,難免會(huì)出現(xiàn)失誤,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,就出現(xiàn)過(guò)玻璃上有異物導(dǎo)致一塊a3的板返修的情況,在師傅的指導(dǎo)下我牢記了玻璃、eva都要保持干凈整潔的要求,在工作中一定要細(xì)心,我們這個(gè)工序的質(zhì)量問(wèn)題將會(huì)對(duì)下一工序產(chǎn)生很大的影響,如果出現(xiàn)返修或報(bào)廢,將在一定程度上增加生產(chǎn)成本,也會(huì)影響整個(gè)班組的績(jī)效,所以在工作中要不斷總結(jié)積累,不斷進(jìn)步,要有很強(qiáng)的責(zé)任心,配合整個(gè)班組保質(zhì)保量地完成了每一天的產(chǎn)量。

總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人認(rèn)為還是有一定的進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距?,F(xiàn)試用期已滿(mǎn),根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技能水平,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

5.2023車(chē)間員工試用期工作總結(jié)

來(lái)到車(chē)間工作已經(jīng)有一段時(shí)間了,領(lǐng)導(dǎo)告知我,由于我的工作做得還不錯(cuò),可以提前轉(zhuǎn)正了,感謝公司對(duì)我工作的滿(mǎn)意,同時(shí)我也知道雖然可以提前轉(zhuǎn)正,但是我的工作還是有可以繼續(xù)進(jìn)步的空間,我也就這段時(shí)間的工作總結(jié)一下。

一、工作和學(xué)習(xí)

進(jìn)入車(chē)間工作的這段時(shí)間,我被領(lǐng)導(dǎo)安排跟隨一位老師傅,師傅在車(chē)間已經(jīng)工作了數(shù)年了,可以說(shuō)對(duì)車(chē)間是很熟悉的,我能被師傅帶領(lǐng),也是我的幸運(yùn),一開(kāi)始的時(shí)候,師傅讓我先看,看其他同事怎么工作,如何組裝,如何使用機(jī)器。幾天下來(lái),我大致對(duì)工作有了一個(gè)初步的印象,師傅就開(kāi)始考核我看得怎么樣,有什么收獲,我的回答也是讓師傅比較滿(mǎn)意,于是便開(kāi)始上手讓我學(xué)習(xí)操作,我們的工作是半機(jī)器類(lèi)型的,人和機(jī)器一起完成產(chǎn)品的組裝工作,組裝完畢后有檢驗(yàn)的同事去確定是否組裝合格,能進(jìn)入流通的渠道上架銷(xiāo)售。

在剛開(kāi)始的時(shí)候,我還不是很熟悉如何組裝,師傅也一步一步的教我怎么做,熟悉怎么組裝是快速有效的,我把流程記在腦海里,一些艱難的地方,我就用筆記住,慢慢的我上手操作,也熟練了起來(lái),速度也快了起來(lái),一個(gè)月的時(shí)候,我的組裝速度也快接近正式的員工了,而且合格率也是可以達(dá)標(biāo)的,師傅看我上手很快,就沒(méi)有過(guò)多的再來(lái)指導(dǎo)了,我算是獨(dú)立可以自己工作了。

二、不足和改進(jìn)

在獨(dú)立工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了我還是有不足的地方,需要繼續(xù)改進(jìn),像對(duì)產(chǎn)品的熟悉度沒(méi)有那么高,有時(shí)候換了一條生產(chǎn)線,我就沒(méi)有那么容易適應(yīng)了,機(jī)器出了故障,我只能找機(jī)修師傅,而自己卻一點(diǎn)也不會(huì)調(diào)節(jié),如果我會(huì)一點(diǎn)基本的機(jī)器維修知識(shí)的話,我就不用一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題就找機(jī)修師傅了。這個(gè)在后續(xù)的工作中,我要多休息,多熟悉我使用的機(jī)器。在組裝方面,還可以把合格率提上去,盡量減少次品,廢品的出現(xiàn),為公司的生產(chǎn)做更多,我們的組裝,如果沒(méi)合格,這樣不僅僅是浪費(fèi)了材料,也是讓前面的工人同事白做了事情。

現(xiàn)在,我要轉(zhuǎn)正了,是公司對(duì)我的肯定,也是一種責(zé)任擔(dān)在了身上,在今后的車(chē)間組裝工作里,我要更加努力,多向同事學(xué)習(xí),多研究怎么做,能把工作做得更加的好。

第4篇 it工程師試用期總結(jié) 5000字

it工程師試用期總結(jié)

時(shí)間過(guò)得很快,20_____年已接近尾聲,回顧從今年8月加入__公司這個(gè)大家庭以來(lái),在3個(gè)多月的時(shí)間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識(shí),踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

剛進(jìn)入公司的時(shí)候,對(duì)公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉,給工作帶來(lái)了很多不便,漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對(duì)相關(guān)理論知識(shí)儲(chǔ)量不夠,通過(guò)到東莞圖書(shū)管查閱相關(guān)的書(shū)籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請(qǐng)教,對(duì)服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來(lái)了,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問(wèn)題。

1.對(duì)公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù)。由于前任同事的原因,公司里多數(shù)電腦好久沒(méi)有維護(hù)了,都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無(wú)法連接服務(wù)器、訪問(wèn)不了公共盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)連接不等問(wèn)題。在這三個(gè)多月里給13臺(tái)電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對(duì)其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒,清理文件垃圾。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了。以上問(wèn)題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的,主要是感染病毒,導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞。

2.經(jīng)過(guò)對(duì)公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解,發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問(wèn)題。

(1)監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。(2)、有些監(jiān)控?cái)z像頭由于沒(méi)有紅外線功能,到了晚上就看不清了。對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容,因?yàn)楸O(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號(hào)的采集卡。

在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,通個(gè)對(duì)個(gè)人辦公物品和部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,為此特地制作了統(tǒng)計(jì)表。使得個(gè)人辦公物品和部門(mén)固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。在8、9月份,出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,在10月份,對(duì)員工進(jìn)行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。

宿舍管理、辦公用品采購(gòu),在許主管的幫助下,也有序進(jìn)行。在宿舍方面,部份員工的衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng),室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過(guò)道處垃圾隨處可見(jiàn)??梢?jiàn),員工的衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng)。剛接手辦公用品采購(gòu),對(duì)控制辦公物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想,今后在這個(gè)問(wèn)題上會(huì)稍加注意。

在3個(gè)多月中,也深深地認(rèn)識(shí)到自己的不足:

(1)理論知識(shí)準(zhǔn)備不夠。在工作中,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,忙于查資料,浪費(fèi)大量的工作時(shí)間。

(2)工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時(shí)候,工作容易出現(xiàn)混亂,有時(shí)候不知所措。

(3)還需建立自我,追求小我,達(dá)到忘我。樹(shù)立自己的目標(biāo),用公司的發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想,使個(gè)人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。

對(duì)公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議:

(1)用公司的管理制度來(lái)對(duì)公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺(jué)尊守公司的管理制度。而不是實(shí)行家長(zhǎng)式管理:緊緊依靠管理者的個(gè)人威信和道德來(lái)對(duì)員工的管理。

(2)建設(shè)企業(yè)核心文化。多開(kāi)展活動(dòng),讓員工了解對(duì)企業(yè)發(fā)展史的,組織向老員工、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),激勵(lì)員工奮發(fā)向上。

(3)完善生活措施?,F(xiàn)在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂(lè)。建立一個(gè)舒適的生活環(huán)境,使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。

總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高管理水平,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

it工程師試用期工作總結(jié)

1.公司的發(fā)展離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),在近一年中,公司廠區(qū)急速擴(kuò)建,從b廠區(qū)一樓的smt到二樓的組裝測(cè)試線,本人有幸參與本次網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與實(shí)施,由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴(kuò)張,實(shí)施的時(shí)候?yàn)榱粟s上生產(chǎn)的進(jìn)度在某些方面難免考慮不周全,還有待進(jìn)一步的整改。

2.因公司駐外辦公地點(diǎn)的增加,要求能夠進(jìn)入公司的局域網(wǎng)中進(jìn)行訪問(wèn),本人針對(duì)公司原有的軟件vpn進(jìn)行了調(diào)試,確定該軟件能正常安全的使用,可以方便在外移動(dòng)辦公人員的及時(shí)訪問(wèn)公司網(wǎng)絡(luò)(該軟件vpn僅支持adsl寬帶連接,在專(zhuān)線的網(wǎng)絡(luò)中不能使用)。

3.公司電腦新舊更替頻繁,在這一年里,公司新增電腦數(shù)百臺(tái),在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺(tái)電腦的安裝與調(diào)試,確保公司生產(chǎn)正常增長(zhǎng),公司目前一共近2000臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括郵箱的使用, erp和辦公軟件等。雖然說(shuō)故障原因不會(huì)超過(guò)軟硬件兩種,但往往在處理的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題。

4.目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái),針對(duì)部分特需要求的電腦,甚至有數(shù)次手動(dòng)更新殺毒軟件。

5.近年來(lái),公司的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)頻繁,很多以前的網(wǎng)線都缺少標(biāo)識(shí),每次都給網(wǎng)絡(luò)的變動(dòng)帶來(lái)極大的困難。在多次的網(wǎng)絡(luò)變更中,更多的時(shí)間都是在找線中消耗,讓方案無(wú)法在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)完成。在第一次對(duì)smt網(wǎng)絡(luò)變更中,對(duì)此有深刻的體會(huì),原本預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)的工作最后還是拖了近兩個(gè)小時(shí)才完成,出現(xiàn)該種情況正是因?yàn)楸救藢?duì)公司網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性缺少認(rèn)識(shí),在沒(méi)有標(biāo)記的情況下實(shí)施方案,結(jié)果花費(fèi)更多時(shí)間去確認(rèn)網(wǎng)線的去向。為了解決上述問(wèn)題,確保自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)能了如指掌,通過(guò)在各個(gè)車(chē)間的實(shí)地考察,終于理清了線序,并對(duì)網(wǎng)線和部分機(jī)柜進(jìn)行了編號(hào),同時(shí)制定示意圖,方便大家更直觀的理解。

時(shí)間如沙漏,總是在人們不經(jīng)意間溜走,轉(zhuǎn)眼將至年關(guān)。

it工程師員工試用期工作總結(jié)

這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過(guò)it部門(mén)全員長(zhǎng)期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將20__年it部工作總結(jié)如下:

第一部分:取得的成績(jī)

(一) 建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)

為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)無(wú)紙化辦公和流程化辦公的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門(mén)同事的配合下,華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱(chēng)oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于20__年6月25日起全面啟動(dòng)。

(二) 增加服務(wù)器,為各部門(mén)提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)

公司為了提高工作效率,建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。

于20__年三月購(gòu)進(jìn)新款dell r710 服務(wù)器szprofit,替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專(zhuān)屬服務(wù)器。

并于20__年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款dell r710 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專(zhuān)屬服務(wù)器。

到20__年年底,公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái),臺(tái)式pc機(jī)8臺(tái),為各部門(mén)員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。

(三) 加強(qiáng)對(duì) 信息設(shè)備的日常維護(hù),為各部門(mén)提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo) ,建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:

1. 每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。 2. 每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。 3. 每周末對(duì)公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。 4. 每個(gè)月2330號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份,做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過(guò)一個(gè)星期。

(四) 加強(qiáng)信息安全工作,嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門(mén)順利工作及危害業(yè)務(wù)開(kāi)展及的情況。

為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。

(五) 加強(qiáng)對(duì) 公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo) ,加強(qiáng)對(duì) 公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份,建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù),方便后期工作需要的查找及使用。公司于20__年1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái),并于20__年8月購(gòu)進(jìn)東芝udb3.0 750g移動(dòng)硬盤(pán),作為儲(chǔ)存設(shè)備。

至今已備份的活動(dòng)有:

(六) 對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造,提高會(huì)議室的功能性及使用率。

為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力,加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于20__年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造,在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺(tái),使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分:工作中的不足

(一) 自我知識(shí)匱乏,缺少專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)

在20__年的工作中我感覺(jué)到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的匱乏,今后我將要在這兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),全面發(fā)展

(二) 工作缺少組織能力

在20__年的工作中,我感覺(jué)到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時(shí)難免顧此失彼,缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間,繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間,盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

(三)20__年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。

現(xiàn)it部門(mén)的日常維護(hù)有:

1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))

2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),終端機(jī)75臺(tái),財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專(zhuān)用電腦2臺(tái),led大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái),打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。

3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4. 視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)

特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),維護(hù)量明顯增大,現(xiàn)在信息部門(mén)出現(xiàn)人手荒的情況。

(四) 軟硬件設(shè)備不足

1. 服務(wù)器安全備份

至2023年年底,公司共有服務(wù)器四臺(tái),其中工作服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit-oa、szprofit-k),而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí),另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。

特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)服務(wù)器上,一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。

2. 網(wǎng)絡(luò)安全

隨著公司的發(fā)展,公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對(duì)外開(kāi)放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件),組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。

但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,我們也將面對(duì)更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),諸如病毒、蠕蟲(chóng)、木馬、黑客入侵等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的危害。

而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝,其主要功能在于對(duì)計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊,黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅,就顯得有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘了。

第三部分:2023年it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)

(一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu),重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并對(duì)其優(yōu)化處理,在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下,盡量簡(jiǎn)化步驟、縮短流程,加快處理速度。

整理方案:

1. 梳理oa流程,以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。

2. 將重新制作的oa流程做成ppt文件,并要發(fā)給每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人。

3. 按照各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出的意見(jiàn)修改流程,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),做最終確認(rèn)。

4. 流程確認(rèn)完成,做成《oa簡(jiǎn)易操作流程》ppt文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理oa上的操作問(wèn)題。

(二) 增強(qiáng)it部門(mén)的服務(wù)意識(shí)

縮短從接到故障問(wèn)題報(bào)修到問(wèn)題解決的時(shí)間,保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。

增強(qiáng)責(zé)任心,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力做到滿(mǎn)意一百、零差錯(cuò),全面提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好的部門(mén)形象

(三) 提高it服務(wù)水平

不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行記錄,對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行歸類(lèi)。對(duì)常見(jiàn)故障整理出《常見(jiàn)故障問(wèn)題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問(wèn)題。

(四) 完善it部門(mén)的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度

完善設(shè)備從申購(gòu)、購(gòu)買(mǎi)、入庫(kù)、出庫(kù)、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。

增加從公司文檔權(quán)限變更,oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。

建立一套完整的it部門(mén)管理制度,將it部的工作細(xì)致化、流程化。

(五) 建立完整的it部資料

按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對(duì)應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的ip地址、電話號(hào)碼等信息,建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫(kù)。

第四部分:總結(jié)

在2023年這個(gè)新的年度里,我將改正過(guò)去工作當(dāng)中的不足,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),更加努力的完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第5篇 出納試用期工作總結(jié)精選 700字

一、日常工作:

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)供給的根據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)下班作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上務(wù)必有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字潛力給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),籌備所需財(cái)務(wù)相干資料為迎接審計(jì)部分對(duì)我公司帳務(wù)情形的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢討中可能呈現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審視。在工作中,我忠于職守,努力而為,引導(dǎo)和共事們也給了我很大的輔助和激勵(lì)。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題:

我認(rèn)為:

一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技巧為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的利用及實(shí)踐基本、專(zhuān)業(yè)常識(shí)、工作方式等不能完整適應(yīng)新的工作。

二、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的盡力方向是:

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,務(wù)必透過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心求教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資歷證書(shū)。

綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員就應(yīng)掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員個(gè)性需要在制度和人情之間掌握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。期近將到來(lái)的2024年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。

第6篇 大學(xué)畢業(yè)生試用期總結(jié) 500字

大學(xué)畢業(yè)生試用期總結(jié)范本

轉(zhuǎn)眼之間,三個(gè)月的試用期就要過(guò)去,回首展望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在得到三個(gè)月實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的時(shí)候?qū)ψ约簛?lái)說(shuō)是一份欣喜,更是一種最實(shí)際的鍛煉。在實(shí)習(xí)結(jié)束,你的心得有哪些,可以通過(guò)一份來(lái)表述,以下則為范文,可供參考。

實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面:

1、作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。

2、要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。

3、新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。

第7篇 前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1000字 1250字

前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時(shí)間站臺(tái),回首過(guò)去,展望未來(lái),不禁思緒萬(wàn)千。過(guò)去的一年里,在集團(tuán)的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。更多工作總結(jié)請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作總結(jié)頻道

一,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)

在前臺(tái)主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺(tái)又是這個(gè)門(mén)面最核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。

二,“開(kāi)源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起

“開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開(kāi)展節(jié)約節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當(dāng)hse房入住,當(dāng)sales要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費(fèi)用。打印過(guò)的報(bào)表紙我們就用來(lái)打草稿,各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺(tái)應(yīng)有的貢獻(xiàn),也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。更多工作總結(jié)請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作總結(jié)頻道

三,加強(qiáng)自身的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高住房率

在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下,我學(xué)到一些銷(xiāo)售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房?jī)r(jià),什么樣的客人報(bào)何種房型的房?jī)r(jià)?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)毫無(wú)保留的把這些銷(xiāo)售知識(shí)傳授給我們。在增長(zhǎng)我自身知識(shí)的同時(shí),我也積極地為推進(jìn)散客房銷(xiāo)售做出我自己的一份努力。只要到前臺(tái)的客人,我都想盡辦法讓客人住下來(lái),哪怕是ug。以此爭(zhēng)取更高的入住率。

四,注意各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,和同事友好相處

酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事。前臺(tái)作為整個(gè)酒店的樞紐,它同餐飲,銷(xiāo)售,客房等部門(mén)都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻注意自己的一言一行,主動(dòng)和各部門(mén)同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團(tuán)才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。

在這一年里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。

1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,因?yàn)楹ε伦鲥e(cuò)而不敢大膽去做。

2.遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問(wèn)題。

3.在大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待中不能很好的控制好房間。

新的一年即將開(kāi)始,我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺(tái)接待。爭(zhēng)取在集團(tuán)這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。

第8篇 簡(jiǎn)短的員工試用期的工作總結(jié) 1350字

簡(jiǎn)短的員工試用期的工作總結(jié)

從20_年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20_年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20_年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。

2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè)。

3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平。

4、從20_年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。

5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。

6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。

7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平。

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通。

3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。

第9篇 畢業(yè)生試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 1350字

畢業(yè)生試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告范文

轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的試用期即將了,在這期間感觸良多。

#行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段,##處于時(shí)代的前端,是##給了我機(jī)會(huì),讓我能在這么有前景的行業(yè)中工作。

通過(guò)這段時(shí)間的工作,加深了對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。隨著工作的逐步深入,通過(guò)對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),以及與各部門(mén)的接觸,使我對(duì)公司團(tuán)協(xié)作,勤奮敬業(yè),艱苦奮斗,誠(chéng)信可靠,共同發(fā)展的企業(yè)文化有了更深的認(rèn)識(shí)。我從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅注意學(xué)習(xí)的方法,更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì)議和培訓(xùn)里面,通過(guò)大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人,做事相關(guān)的知識(shí)和教訓(xùn),這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到的。特別是進(jìn)行了幾次的產(chǎn)品培訓(xùn),現(xiàn)已基本了解公司的產(chǎn)品的工作原理與工藝過(guò)程,讓我對(duì)公司產(chǎn)品和未來(lái)發(fā)展方向有了更好的把握。

根據(jù)工作安排及崗位要求,進(jìn)入公司以來(lái),試用期期間的只要工作有:(1)工裝夾具的設(shè)計(jì)與管理;(2)夾具的采購(gòu)。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。首先,掌握了工作所需的solidworks繪圖,熟悉常用的一些材料的技術(shù)性能,以及設(shè)計(jì)工裝夾具的方法和流程,對(duì)工作所需的設(shè)計(jì)基本可以完成。其次,了解了夾具采購(gòu)的流程及供應(yīng)商信息,已完成的了多次的夾具采購(gòu)。

由于設(shè)計(jì)的工裝夾具設(shè)計(jì)完是要給生產(chǎn)使用的,所以要經(jīng)常個(gè)生產(chǎn)部的人溝通,以便于設(shè)計(jì)出更合理的東西。設(shè)計(jì)也是要根據(jù)產(chǎn)品來(lái)做的,所以要跟研發(fā)部的溝通好,方便設(shè)計(jì)。跟供應(yīng)商之間的溝通也是很必要的,及時(shí)反應(yīng)相互之間的信息。設(shè)計(jì)的時(shí)候有些事情可能會(huì)考慮的不夠周全,加工的時(shí)候問(wèn)題才暴漏出來(lái),跟供應(yīng)商之間的溝通就顯得很重要了,可以及時(shí)反饋回信息,加以完善。

初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。對(duì)材料個(gè)方面的了解還不夠熟悉,還有機(jī)械加工的方式也不夠了解。為了完善這些不足的地方,自己會(huì)從各個(gè)方向來(lái)獲取資料來(lái)攻克不足,也會(huì)多請(qǐng)教同事。

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。在公司里面,每一位同事都非常的`友好,遇到很多的問(wèn)題都是靠他們的幫助解的。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)完成工作;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝公司各同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

有一點(diǎn),我覺(jué)得不是那么完善。不同不門(mén)的人之間沒(méi)有太多的交流,很多人之間基本是相互人不認(rèn)識(shí)一樣。特別是平時(shí)工作沒(méi)有接觸的人,壓根就不會(huì)認(rèn)識(shí),更談不上交流了。像今天去找一個(gè)本部門(mén)的人都找錯(cuò),從來(lái)都沒(méi)有介紹過(guò),能認(rèn)得臉都不錯(cuò)了??赡芪襾?lái)這不久才這樣感覺(jué)吧。

這是我的第一份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多,也看著公司快速的發(fā)展著:擴(kuò)產(chǎn)、產(chǎn)線改造和即將進(jìn)行的辦公室搬遷,公司的發(fā)展也帶動(dòng)著個(gè)人的發(fā)展。自己更要努力提高自己,追上公司發(fā)展的腳步。

第10篇 干部試用期工作總結(jié)怎么寫(xiě) 2200字

本人自20__年7月?lián)慰萍继幐碧庨L(zhǎng)兼軍工科研管理辦公室主任以來(lái),重視理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,不斷努力提高自己的理論水平和黨性修養(yǎng)。任職以來(lái),就自己分管的科技處計(jì)劃科和軍工科研管理工作進(jìn)行了深入鉆研,系統(tǒng)分析,積極拓寬各類(lèi)縱向項(xiàng)目申報(bào)渠道,創(chuàng)新工作思路,完善國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目申報(bào)機(jī)制?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)方面的情況做個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)。

一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟

通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式深入學(xué)習(xí)貫徹_______系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略,貫徹落實(shí)和宣傳黨的__大精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)_______在__大報(bào)告中關(guān)于加強(qiáng)國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè),強(qiáng)化戰(zhàn)略科技力量深刻論述,深刻領(lǐng)會(huì)報(bào)告的豐富內(nèi)涵和思想精髓。積極參加學(xué)校組織的中層干部學(xué)習(xí)貫徹__大精神輪訓(xùn)和各種活動(dòng),認(rèn)真撰寫(xiě)思想總結(jié)。結(jié)合我??蒲泄ぷ鞯膶?shí)際情況,認(rèn)真做好“一精神,一規(guī)劃”細(xì)化落實(shí),深入思考,推進(jìn)我??蒲泄ぷ骺焖侔l(fā)展。

二、盡心盡責(zé),全面深入做好本職工作

積極探索科研項(xiàng)目工作管理模式,通過(guò)延伸服務(wù)環(huán)節(jié),加大全程參與、重點(diǎn)培育力度,提供前期培育、項(xiàng)目申報(bào)、材料審核、答辯指導(dǎo)等高質(zhì)量服務(wù)。工作中能夠以身作則,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,與同事凝心聚力,共同開(kāi)展好科技處的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揚(yáng)了科技處“分工協(xié)作”的優(yōu)良作風(fēng)。

逐步落實(shí)我校作為山東省高??萍俭w制改革試點(diǎn)工作,創(chuàng)新高??蒲许?xiàng)目管理新機(jī)制。參與討論的《山東理工大學(xué)科研項(xiàng)目管理辦法》和《山東理工大學(xué)科研項(xiàng)目資金管理辦法》等第一批文件已正式發(fā)布,起草并參與討論的《山東理工大學(xué)縱向科研項(xiàng)目間接費(fèi)用管理辦法》等第二批文件已經(jīng)過(guò)多次討論。山東省科技廳委托我校進(jìn)行的20__年山東省重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃(高??萍俭w制改革類(lèi))項(xiàng)目已經(jīng)完成答辯評(píng)審工作。

20__年我校有44項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目獲得資助,資助經(jīng)費(fèi)1426萬(wàn)元,立項(xiàng)數(shù)和資助經(jīng)費(fèi)數(shù)都比20__年有50%以上的增長(zhǎng),創(chuàng)了歷史新高,且首次突破40項(xiàng)大關(guān)。根據(jù)多年申請(qǐng)書(shū)形式審查的經(jīng)驗(yàn),起草了“國(guó)家基金申請(qǐng)注意事項(xiàng)”匯總,并發(fā)給各學(xué)院供申請(qǐng)者參考,提高了效率,為提高申請(qǐng)書(shū)質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。20__年我校獲得資助省部級(jí)縱向科研項(xiàng)目89項(xiàng),獲批項(xiàng)數(shù)和資助經(jīng)費(fèi)都有大幅提高。

20__年我校到賬縱向經(jīng)費(fèi)5000余萬(wàn)元,根據(jù)各類(lèi)縱向項(xiàng)目的任務(wù)書(shū)/計(jì)劃書(shū)/合同書(shū)的預(yù)算,及時(shí)將到賬經(jīng)費(fèi)分配給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,保障了科研項(xiàng)目的順利實(shí)施。

同時(shí)對(duì)各類(lèi)在研項(xiàng)目進(jìn)行了梳理,督促各類(lèi)縱向項(xiàng)目及時(shí)結(jié)題。組織并審核國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目結(jié)題28項(xiàng),確保我校資助項(xiàng)目結(jié)題率100%;組織并審核省基金項(xiàng)目結(jié)題60余項(xiàng),項(xiàng)目結(jié)題率達(dá)到74%以上。對(duì)未按期結(jié)題省基金項(xiàng)目起草了處理意見(jiàn),并報(bào)省基金委審批。根據(jù)山東省審計(jì)廳對(duì)我??v向項(xiàng)目管理提出的意見(jiàn)和建議,制定并發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范縱向項(xiàng)目及其資金管理的通知》,督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)結(jié)題和已結(jié)題項(xiàng)目及時(shí)結(jié)賬,截止目前已結(jié)題結(jié)賬100余項(xiàng),計(jì)劃下一步配合財(cái)務(wù)處對(duì)小余額/零余額等“僵尸”賬戶(hù)進(jìn)行清理。

根據(jù)學(xué)校工作安排和需要,及時(shí)對(duì)生命學(xué)院科學(xué)學(xué)院、數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院、物理與光電工程學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、管理學(xué)院等5個(gè)學(xué)院的教授委員會(huì)委員進(jìn)行了調(diào)整和組建。根據(jù)校學(xué)術(shù)委員會(huì)章程,已經(jīng)起草《調(diào)整校學(xué)術(shù)委員建議方案》,正在修改完善中。

軍工科研方面,完成武器裝備質(zhì)量體系再認(rèn)證,取得證書(shū);啟動(dòng)并通過(guò)了武器裝備科研生產(chǎn)許可證現(xiàn)場(chǎng)審核,取得武器裝備科研生產(chǎn)許可資質(zhì)證書(shū)。組織申報(bào)山東省發(fā)改委關(guān)于大科學(xué)計(jì)劃和大科學(xué)工程建議申報(bào)材料,共申報(bào)7項(xiàng),并起草完成軍民融合申報(bào)材料。按學(xué)校保密委員會(huì)會(huì)議要求布置了軍工保密工作檢查;

平臺(tái)建設(shè)方面,完成了對(duì)我校已有省工程技術(shù)研究中心、省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等科研平臺(tái)的調(diào)度工作。申請(qǐng)省級(jí)工程技術(shù)研究中心3個(gè),已通過(guò)省教育廳報(bào)送至省科技廳。2024年獲批淄博市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室2個(gè),20__年1個(gè)淄博市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室正在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。

三、在服務(wù)方面

牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨和“科研人員無(wú)小事”的理念,全心全意為全??萍脊ぷ髡叻?wù)。任職以來(lái),在計(jì)劃科科長(zhǎng)空崗、分管工作大增的情況下,工作中能夠做到任勞任怨,細(xì)致、耐心。通過(guò)qq、微信、短信、郵件等溝通方式,無(wú)論是否是工作日,對(duì)科研人員的問(wèn)題都做到了及時(shí)、有效的答復(fù),充分發(fā)揮了“上情下達(dá),下情上傳”的橋梁紐帶作用,推動(dòng)了我??蒲泄ぷ鞯姆€(wěn)步發(fā)展。

四、在生活方面

在生活中,嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神,切實(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律教育,堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比;作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法,自覺(jué)接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。

五、不足與改進(jìn)措施

一是對(duì)工作的思考不夠,因科技處計(jì)劃科科長(zhǎng)空崗,日常工作占用時(shí)間較多。下一步,在提高工作效率的同時(shí),擠出更多的時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行細(xì)致、深入思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作方法。

二是我校主持的國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目數(shù)量與我校的師資力量不匹配,與其他高校相比,還有很大提升空間。我將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足基礎(chǔ)上,更加注重積極培育與深度挖潛,確保青年基金項(xiàng)目穩(wěn)步提高的同時(shí),著重加強(qiáng)面上項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目的服務(wù)關(guān)口前移,進(jìn)一步完善國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目申報(bào)機(jī)制,做好做細(xì)國(guó)家自然科學(xué)基金的動(dòng)員、申報(bào)、校內(nèi)初審的工作,爭(zhēng)取明年獲得更好的成績(jī)。

第11篇 2023年前臺(tái)接待員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 850字

在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過(guò)程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問(wèn)題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們__所有員工做到的!

我們主管總是跟我們說(shuō),我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢(qián),而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!

來(lái)這里的兩個(gè)星期開(kāi)始主管要求我們開(kāi)始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺(jué)得這是對(duì)我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!

以上是我在__這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,雖然本人與20__年5月14日來(lái)到__服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點(diǎn):

1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。

2、接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電時(shí),鈴聲3聲以?xún)?nèi),拿起電話,清晰報(bào)道:“您好,這里是__物業(yè),請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來(lái),并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時(shí),語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)!”

3、撥打業(yè)主電話時(shí),當(dāng)電話接聽(tīng)后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥?wèn)候,“您好,這里是__物業(yè)”,使用敬語(yǔ),確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時(shí)說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)”。

4、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門(mén)口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來(lái)迎接業(yè)主,問(wèn)好:“您好,請(qǐng)問(wèn)您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題,并對(duì)其做到完整登記,無(wú)遺漏,及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確保回訪率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說(shuō):您慢走,歡迎再來(lái)!”

第12篇 銀行新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 3150字

銀行新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

2024年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

第一,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù)。

第二,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑溃鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。

第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng),招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶(hù)第一”的理念。在招行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶(hù)為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶(hù)共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶(hù)輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。

做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶(hù)為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中,真正把握客戶(hù)的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想,正確地理解客戶(hù)的需求,客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任?,F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶(hù),要時(shí)刻把客戶(hù)放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。不同的客戶(hù)需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶(hù)、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶(hù)需求。

在時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。

最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。

20__年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):

1、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿(mǎn)我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。

身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。

“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。

3、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。

我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!

第13篇 護(hù)士的試用期個(gè)人總結(jié) 700字

試用期的工作也將接近尾聲,回顧這段時(shí)間的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同事們的互相幫助下,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人試用期工作總結(jié)匯報(bào)如下:

身為一名護(hù)理人員,我一直嚴(yán)格要求自己,在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。能做到理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向各位老師請(qǐng)教,吸取他們的工作經(jīng)驗(yàn),改掉自身的不足之處,并積極做好自己分內(nèi)的工作。

在崗期間,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還安排我到120急救中心學(xué)習(xí)急救知識(shí)。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)整理在學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格要求自己,憑著自己對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,熟練掌握了各項(xiàng)專(zhuān)科護(hù)理操作流程,使我對(duì)急救護(hù)理工作有了更深刻的了解,深深的感到作為一名護(hù)理人員的工作使命,急病人所急,想病人所想。

短短十天,能學(xué)到的護(hù)理知識(shí)畢竟是冰山一角,不像各位護(hù)士姐姐一樣接受過(guò)系統(tǒng)的護(hù)理培訓(xùn),但是我在跟醫(yī)生、護(hù)士、病人的接觸當(dāng)中學(xué)到的、得到的,絕不只是這有限的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更是對(duì)待病人、對(duì)待工作的一種態(tài)度和對(duì)自己的一種全新的定位以及對(duì)知識(shí)更加渴求的愿望。在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!

第14篇 公司試用期員工個(gè)人的工作總結(jié) 500字

公司試用期員工個(gè)人的工作總結(jié)

我于__年9月23日成為公司的試用員工,到今天1個(gè)月試用期結(jié)束,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在實(shí)習(xí)期間,我接觸了許多以前從未接觸過(guò)的新東西,豐富了自己的知識(shí);各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,這使得我的個(gè)人能力有所提高。可同時(shí)我也看到公司的發(fā)展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的.身份在這里工作,來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),和公司一起成長(zhǎng)。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

第15篇 4s店財(cái)務(wù)試用期總結(jié) 1500字

4s店財(cái)務(wù)試用期總結(jié)

汽車(chē)4s店財(cái)務(wù)試用期工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)__已有三個(gè)月了。通過(guò)三個(gè)月的試用期工作,自己學(xué)到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯(cuò)誤。在這里首先感謝陶經(jīng)理的關(guān)心、幫助與培養(yǎng),感謝財(cái)務(wù)與其他部門(mén)同事們的幫助與指導(dǎo)。

(一)個(gè)人主要有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì):

1、通過(guò)三個(gè)月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例,剛開(kāi)始以為做一個(gè)值班表是一件很簡(jiǎn)單的事,但我清晰的記得第一次獨(dú)立把五月份的值班表做出來(lái)的時(shí)候,出了很多的問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單,要兼顧各方面的'利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時(shí)間,調(diào)節(jié)好財(cái)務(wù)部每位員工都有同等的工作時(shí)間和休息時(shí)間。

2、實(shí)際的工作中讓我更深刻的理解書(shū)本的知識(shí)。在用用友做賬的時(shí)候,顧客買(mǎi)車(chē)的車(chē)款,做“借:預(yù)收賬款/新車(chē)預(yù)收款/新車(chē)”“貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/新車(chē)收入/東風(fēng)日產(chǎn)/(__車(chē)型),應(yīng)交稅金/應(yīng)交增值稅/銷(xiāo)項(xiàng)稅額”,然后結(jié)轉(zhuǎn)車(chē)款存入銀行。在這過(guò)程中讓我明白為什么做“預(yù)收賬款”而不做“預(yù)付賬款”,是做“銷(xiāo)項(xiàng)稅”而不是“進(jìn)項(xiàng)稅”。

3、入職培訓(xùn)對(duì)一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)非常重要。由于我來(lái)__的時(shí)候,由于各方面的原因,我的入職培訓(xùn)相對(duì)其他的員工來(lái)說(shuō)少了很多,但我沒(méi)有因?yàn)榕嘤?xùn)少了而放棄向其他同事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開(kāi)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)票看似很簡(jiǎn)單的工作,業(yè)代把填好的開(kāi)票申請(qǐng)單和出庫(kù)單,然后對(duì)照他們送來(lái)的單據(jù)開(kāi)票,就這樣我也出了很多的錯(cuò)誤,由于個(gè)人的不夠細(xì)心和業(yè)代檢查的疏忽,出現(xiàn)問(wèn)題最大的還是車(chē)款的金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開(kāi)票時(shí)一點(diǎn)要認(rèn)真,其次要求業(yè)代認(rèn)真檢查。還有悅達(dá)過(guò)來(lái)開(kāi)票如果出示的是手寫(xiě)的出庫(kù)單一定要有會(huì)計(jì)的簽字,否則不給予開(kāi)票。

4、做財(cái)務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險(xiǎn)。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯(cuò)誤,顧客的維修保養(yǎng)費(fèi)是785元,顧客是刷卡消費(fèi)的,

我當(dāng)時(shí)不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)現(xiàn)少收了330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當(dāng)時(shí)心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達(dá)理的人,款項(xiàng)我是順利的追回了。我當(dāng)時(shí)給陶經(jīng)理打電話的時(shí)候生怕他責(zé)備我,相反他并沒(méi)有責(zé)怪我,而是對(duì)我說(shuō)了一些鼓勵(lì)的話,經(jīng)歷了這件事幫助我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的形成和提高。做財(cái)務(wù)一定要細(xì)心、謹(jǐn)慎。

5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經(jīng)理給我歷練的機(jī)會(huì)。沒(méi)有主管的信任,沒(méi)有這么多歷練的機(jī)會(huì),就沒(méi)有我成長(zhǎng)進(jìn)步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機(jī)會(huì),認(rèn)真、專(zhuān)注、負(fù)責(zé)地去做。

6、團(tuán)隊(duì)合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個(gè)人離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持,既便有再大的本事,也難以取得長(zhǎng)久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執(zhí)行,是同事們的對(duì)我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來(lái),將其工作漂亮的完成,這就是團(tuán)隊(duì)精神。這也是企業(yè)的核心價(jià)值觀之一。

7、__是一所大學(xué)校。工作中學(xué)習(xí)無(wú)止境、創(chuàng)新無(wú)止境。在__九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項(xiàng)工作流程非常清楚,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我個(gè)人認(rèn)為做工作很簡(jiǎn)單,但是要把簡(jiǎn)單的工作做好,做到讓大家都滿(mǎn)意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。

(二)未來(lái)的發(fā)展愿景

1、繼續(xù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),為服務(wù)__、服務(wù)同事打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、配合經(jīng)理,服從管理,向同事學(xué)習(xí),各方面爭(zhēng)做同事的楷模。

3、立足本職,扎實(shí)工作,為_(kāi)_的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力。

試用期工作總結(jié)格式與參考 十五篇

如何寫(xiě)好你的工作總結(jié)一、工作總結(jié)的內(nèi)容1.基本情況這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。2.成績(jī)和做法工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)通
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