第1篇 試用期轉正個人工作總結優(yōu)秀 700字
尊敬的領導:
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”____企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、 以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓_施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
第2篇 校長試用期轉正工作總結格式 2100字
經(jīng)公開選拔、組織考察,我擔任湖北大學副校長,協(xié)助校長分管本科教學、招生、成教、培訓、楚才學院等工作。一年來,在湖北大學黨委的領導下,在同志們的幫助下,在學校師生員工的支持和愛護下,通過認真學習,立足本職工作自覺履行職責,較快地熟悉和適應了新的工作崗位和工作環(huán)境,較好地完成上級領導交辦的任務和本職工作。現(xiàn)將一年來的思想政治工作匯報如下:
一、注重學習,不斷提高政治覺悟、思想水平和自身素質
2024年11月20日至2024年2月3日受省委組織部委派,在天門市多寶鎮(zhèn)駐點進行實踐鍛煉。在天門市委組織部、多寶鎮(zhèn)黨委和政府的大力支持下,駐點兩個半月時間里,我走訪了多寶鎮(zhèn)的14個村,察看種養(yǎng)情況、農田水利基礎設施情況,了解村公益事業(yè)狀況,與村支書、村主任等“兩委”成員、種養(yǎng)大戶、特困戶進行座談,深入多寶鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設服務中心、財管所、土地流轉中心、多寶初級中學等單位專題調研小城鎮(zhèn)建設、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)費分配、土地承包、中小學教育等問題。在走訪和調研工程中,積極宣傳黨的__屆__全會和省委__屆七次全會的精神,配合鎮(zhèn)黨委指導各村開展第三批學習實踐活動,深入了解基層黨組織建設情況,指導和幫助駐點鎮(zhèn)村制定發(fā)展規(guī)劃和新農村建設規(guī)劃,在鎮(zhèn)黨委的積極支持和配合下,圓滿完成了各項駐點任務,與駐點鎮(zhèn)和駐點村的干部和群眾建立了深厚的感情,深入了解了國情和省情,從中也受到極大的鍛煉,增強了責任感和使命感?;氐綄W校后積極參加學校黨委組織的各項學習活動,并堅持自學。認真學____理論、“____”重要思想、自覺踐行科學發(fā)展觀,深刻領會中央有關文件精神,尤其是認真學習國家教育中長期改革發(fā)展規(guī)劃綱要、國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃綱要、國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要和全國教育大會的有關精神,結合“十二五”規(guī)劃的制定,深入思考教育及我校面臨的新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)。積極參加湖北省紀委組織的廉政談話學習,注意開展批評和自我批評,對自己要求嚴格,注意廉潔自律,努力提高自己的政治修養(yǎng),加強了黨性鍛煉,理想信念更加堅定,政治敏銳性和政治鑒別力進一步加強,在思想政治上、行動上旗幟鮮明地與____國務院、省委省政府保持高度一致。同時認真學習教育教學、教育管理的基本理論、校史校情,了解國內外高等教育發(fā)展的狀況和經(jīng)驗,力求把握人才培養(yǎng)和高等教育發(fā)展的規(guī)律和趨勢,不斷提高自身管理水平。學習黨和政府關于教育工作的方針政策,并將各項政策認真貫徹落實。
二、勤奮工作,認真履行崗位職責
在這一年的時間里,在學校黨委的領導下,厘清了工作思路,積極配合學校主要領導開展工作,分管的各項工作穩(wěn)步推進。在教學管理和人才培養(yǎng)工作上,按照學校的要求,堅持“一流本科教育”的發(fā)展目標和定位,以及“以人為本”的教育理念,積極推進“學風教風建設年”活動,使學校學風教風有了較為明顯的進步;主持完成了新一輪全校各本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂工作;舉辦了以“貫徹國家教育中長期改革發(fā)展規(guī)劃綱要精神,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,提高人才培養(yǎng)質量”為主題的“暑期教學研討會”;主持制訂了《湖北大學教師教學基本規(guī)范》等教學管理制度和文件;圍繞建設“一流本科教育”的發(fā)展目標,主持制定《湖北大學本科教育十二五發(fā)展規(guī)劃》;主持首輪學院本科教學工作狀態(tài)評估工作,努力實現(xiàn)評估預期目標。以質量工程為抓手,積極推進教學資源和平臺建設,2024年共獲批湖北拾新世紀本科教育教學改革工程”和教學研究項目13項、2個特色專業(yè)、1門國家精品課程、3門省精品課程、2個省級教學團隊,化學專業(yè)成為湖北省第三批品牌專業(yè)。結合湖北教育綜合配套改革,進一步推進人才培養(yǎng)模式的改革工作。楚才學院、教師教育專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的試點工作取得明顯進展。2024年我校成為拔尖創(chuàng)新人才計劃首批試點單位,2個專業(yè)獲準納入“戰(zhàn)略性新興(支柱)產業(yè)人才培養(yǎng)計劃”,與咸安區(qū)合作開展的“頂崗支教”、“離崗培訓”工作得到省教育廳的高度肯定,也成為“國培計劃”首批計劃項目。成功舉辦湖北大學師范專業(yè)大學生教學技能競賽和第__屆湖北普通高校師范專業(yè)大學生教學技能競賽,并獲得一等獎。在分管的繼續(xù)教育工作方面,自學考試助學班在招生和學費收入上實現(xiàn)了穩(wěn)步增長,自學考試獨立本科段工作顯著推進,成教學生管理及社團工作得到湖北省有關部門的表彰,申報了教育部“高等學校繼續(xù)教育示范基地”和湖北省高等教育自學考試課程“網(wǎng)絡注冊學習”試點,繼續(xù)教育工作取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在分管的招生工作方面,堅持公平、公正、公開原則,嚴格執(zhí)行國家和省的有關政策和規(guī)定,圓滿完成了2024年的招生工作。同時新建14個優(yōu)質生源基地,成功舉辦校園開放日暨招生宣傳活動,擴大了學校的影響力和吸引力。此外,還積極完成學校黨委和行政交辦的其他臨時任務。牽頭完成湖北大學綜合配套改革試點申請方案的制定,帶團到香港嶺南大學訪問等。
三、履行社會職責,積極參政議政
作為武漢市第__屆人大代表,認真履行職責,反映社情___,積極參政議政,有較強的參政議政能力和協(xié)調溝通能力。2024年被評為“武漢市優(yōu)秀人大代表”。作為武漢市人民政府決策咨詢委員會委員,積極建言獻策,參加了武漢市“十二五”規(guī)劃和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“十二五”規(guī)劃論證等活動,關于《武漢低碳城市建設的建議》刊發(fā)于《咨詢研究》,并報國務院辦公廳,供領導參閱。
四、堅持低調奮進、嚴謹務實的工作作風
第3篇 報社轉正試用期工作總結 750字
我于__年9月13日在報社開始工作,從來報社的第一天起,我就積極努力地嘗試融入這個團隊里面,不知不覺已經(jīng)2個月了,現(xiàn)將這2個月的工作情況總結如下。
1.工作范圍:制作手機報的新聞早讀,更新網(wǎng)站新聞,參加協(xié)助網(wǎng)站舉辦的活動。
2.工作表現(xiàn):手機報的制作經(jīng)過1個月整的獨立制作,制作質量總體來說是不斷在改善,在提升,但在水準的保持上,偶有偏差,會有時好時壞的反復。從9月中下旬的學習、摸索,到國慶后的獨立制作,一份份手機報就是我的成績單,從不及格到及格。從12點手忙腳亂地交稿,到可以基本做到11點半前交稿。從接過編委、校對滿是“涂鴉”的稿子到只有少量的更正。一切一切都印證著我工作上的變化。
3.工作上的不足之處:1)對于手機報的新聞摘取上存在偏差,思維上有個“框框”略微死板,在處理新聞的時候有些放不開。幸好在帶教編輯的教育和鼓勵下,我得到很多寶貴的經(jīng)驗和吸取到很多前人總結出來的教訓。我相信,這個問題很快將有很大的改善。2)對于專業(yè)知識的認識上還有上升的空間。在今后的工作中,我將積極和同事交流,加強和同事的互動。不斷增進自己的工作能力,多和同事交流工作上的技巧,交換工作上所碰到的問題,力求“站在巨人的肩膀上”。3)對于東莞的了解略有不足,雖然在這兩個月的時間里,我從報紙,網(wǎng)站,以及各方面的途徑對東莞有了全新的認識,但對于有些方面還是需要盡快加強。只有對這個地方了解了,才能更好地作出好的本地新聞。
4.工作感受:就總體的工作感受來說,這里的工作環(huán)境令人相當滿意。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間親如一家的氛圍,和相互之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們報社特有的文化氛圍給了我工作的信心。
第4篇 2023年班主任試用期轉正工作總結 2250字
班主任作為班級工作的組織者、管理者和策劃者,對良好班風形成起到舉足輕重的作用。之前曾提到過,班主任工作是一個與學生進行心理溝通的過程,只有真正了解了學生的內心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生的成長提供幫助指導。同時班主任的工作也是相當繁瑣的,每天早上檢查班級衛(wèi)生以及出勤情況,還要檢查班級的兩操和課堂紀律。剛來的第一天,我主動找班主任了解了我們班學生的基本情況,也與班級的部分班干做了溝通,接下來的幾天,我跟班里的同學混了個臉熟,以便我開展接下來的工作。份內的工作首先要認真完成,但“主動請纓”卻能為你贏得的機會,只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
首先要想成為一名優(yōu)秀的班主任,要學會用“愛”去感化學生的心靈,很多時候我們的一個笑容,一個課余誠懇的交談,一句鼓勵的話,都會對學生產生長久的影響。既在教育的過程中做學生的導師,也要學會做學生的朋友。扮演導師的角色時要“學仁為師,身正為范”,而扮演朋友的角色時就應該近距離的接觸學生,聆聽學生的心聲。有時候與學生交往的過程中,某些學生就自以為和老師關系好,有些肆無忌憚,這種時候,懲罰也是“愛”的一種手段。當然,懲罰特別要慎重,要做到方法得當,我認為應該注意以下幾點:一個是要注意尊重學生的獨立人格,保護好學生的自尊心,雖然對是對錯是錯,但是要考慮到學生脆弱的心靈,不要全盤否定學生;另一個是懲罰的目的是告訴學生什么能做什么不能做,做了會造成什么后果,而不是為懲罰而懲罰學生,懲罰只是一種手段,教育才是真正的目的;還有一點就是“人非圣賢孰能無過”,但不是每個人都能“過而能改”的,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯誤,關鍵不是懲罰,關鍵是接受教訓,改正自己的錯誤。
其次是良好班集體的建設需要依靠活動來實現(xiàn),活動可以培養(yǎng)學生的集體榮譽感,產生凝聚力,同時也能密切師生關系,使每個學生發(fā)揮主體的積極性。在我班,凡是學校組織的活動譬如校運會,詩歌朗誦比賽,歌唱比賽等等,班主任和我都給予高度的重視,如校運會的報名與訓練我都是親力親為,鼓勵學生報名積極參與其中,名次不重要,關鍵是自己的心態(tài)如何去對待這件事情,參加就意味著得到了鍛煉,得到了充分展現(xiàn)自己的機會。同時我也積極參與學生的訓練當中,組織學生早鍛煉,雖然很辛苦但是值得。事實也證明我的想法是正確的,我們班在校運會中取得了較好的成績。
再次是就是主題班會活動,我剛到學校的第一周正好趕上“教師節(jié)”,所以我就組織了一次“感恩教師節(jié)”的主題班會。開始籌備這次主題班會的時候,我采用了全程指導的模式,對每一項流程我都親力親為,具體到和每個活動項目的人員安排,活動所需要的時間,主持人的名單確定,會場布置以及活動材料的采購等等,后來發(fā)現(xiàn)學生對我過多的干預顯得積極性下降,他們直接把任務丟給我做,我失去了學生積極的配合,指導工作進度變得非常的緩慢,效果也不好,而且也把自己搞得很累。后來我覺得這樣做不妥,就組織了我們班的班干開了個小會,轉變思路,采用新的管理模式,讓學生們進行自主管理,采用這種方式主要出于以下兩點考慮:一方面學生有著相當強的表演欲,很希望能夠有機會進行表演,并希望所表演的節(jié)目能得到別人特別是老師的認可。所以他們很珍惜班會這個機會,以便大顯身手。另一方面學生中間有著一些組織管理能力很強的人,他們的作用不能很好的就是發(fā)揮出來,主要是因為沒有被賦予充當管理者的權利。所以我借鑒了心理學上的“強化法”,將每個項目都分成一個小組,指定一個管理負責人,有他全權負責指揮組織。這種管理模式的實施效果是立桿見影,一下子激發(fā)起他們的集體主義精神,管理負責人也發(fā)揮了他們重要的作用。另外,在班會活動組織、籌備、演出的整個過程中,我很注重對學生實際能力的培養(yǎng)。因為“素質教育”不僅僅是要求學生課業(yè)上學習能力強,還要掌握生活中一些基本的技能,學會組織管理策劃,這樣對培養(yǎng)學生正確的人生觀、價值觀、世界觀有著積極的影響。首先,我的管理實施學生自主管理,從效果上看,鍛煉了學生的組織管理能力。其次,學生上臺表演,心理承受能力得到了一次鍛煉。就有這樣一個學生。他平時性格內向,缺乏自信。令人想不到的是,在這次班會的一個活動中他出演了一個重要角色,而且,演出也得到其他同學的肯定。看著他燦爛的笑容我從心底也替他高興。再次,在班會活動中發(fā)揮學生的才能。其實班會的雛形很不成熟,內容也顯得有點與班里同學的特點不相符。但由于學生的積極參與,很多有才能的學生為班會出謀劃策,主動為班會編排節(jié)目,從而充實了整個班會的內容,為班會的舉行作好了鋪墊。譬如我們的語文課代表就謀劃了一個好節(jié)目,“擊鼓傳花”然后同學起來表達對老師的感激之言,這樣一個活動不僅豐富了主題班會,也把她的才能淋漓盡致地表現(xiàn)出來。最后,我深入到學生中間,成為學生的朋友。學生的很多心聲都向我傾訴,我盡我所能幫助他們解決問題,對他們的心理素質提高 起到了一定的引導作用。后來,這次 “感恩教師節(jié)”的主題班會取得了圓滿成功。
在班主任工作實習中,我的說服能力,組織能力,以及指導活動的能力都得到了極大的鍛煉與提升,為我以后出入社會打下了堅實基礎。
總之,通過實習的一個多月時間,我學到了很多東西。可以說實習是是我們以后教育工作的一個良好開端,它對我們以后的學習、工作都有著重要的啟發(fā)作用。實習雖然很辛苦忙碌,但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝學校領導以及桂林第七中學讓我有了這樣一段實習經(jīng)歷,同時也衷心感謝我的指導老師和班主任給予我極大的指導和幫助。
第5篇 2023年酒店電工試用期轉正工作總結 1100字
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時試用期后需要回頭總結之際才猛然意識到時光的匆匆。就在今年六月,當陽光剛讓人感到溫暖的時候,我懷著激動的心情來到了__酒店工作,從開始工作至今雖一月之短,但是它給我的感覺猶如一江之水,包容萬千,深邃綿長。蒙得以有機歷練良多,頓生如家之覺。
回首六月,是不平凡的一月。來到酒店上班,我報的是電工職位,記得剛到電議車間的時候,還不太習慣,所謂人也生疏,地也不熟,不過在領導和同事們的幫助和引導下,我很快適應了這個環(huán)境,這份工作。也逐漸融入了這個團體。就在這一個月,讓我收獲頻豐,感觸良多。以下是我的工作總結:
回首六月,是勤苦的一月。由于之前之前很少接觸電氣這個方面,所以我到了這里,既是工作,也是學習,從基礎學起,從基本做起,首先,作為一名電工,安全永遠是最重要的,安全生產工作是對個人的負責,也是對工酒店的負責。安全第一,工作第次,在安全方面,我嚴格遵守安全管理規(guī)章制度,了解本酒店安全工作制度,鞏固安全基礎,在確保自身安全的同時也要確保他人安全。
工作學習方面,了解了全酒店各車間和設備的所在地,各個配電室的方位和作用以及各處用電設備的分布和功能,努力學習電工基礎知識,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置等等,從串聯(lián)到并聯(lián),從直流到交流,從比較簡單的普通照明到比較深入的電氣故障的查找和排除,首次接觸了高壓鈉燈、汞燈、鎮(zhèn)流器、接觸器、啟動器、繼電器、萬用表、多p開關等電子元件,同時知道了它們的應用及連貫因素,了解了簡單的接線拆線方式和一些電機的區(qū)別與作用,知道了配電柜的基本工作順序,再次復習了普通燈泡、日光燈、普通開關等一些電器元件的接法、原理和應注意事項。
并多次隨領導和同事到工作現(xiàn)場輔助和學習,及時總結各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。在這一個月里,領導和同事們給我的幫助使我學到了很多,他們既是我生活上的向導,更是工作上的伙伴。讓我受益匪淺,謝意掛心。
雖然是短短的一個月,但我學到了很多,不過我知道還遠遠不夠,因此,我需要繼續(xù)努力,不斷加強理論學習,加強在應用中的實際解決問題的能力。隨著企業(yè)不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應企業(yè)發(fā)展要求。在此,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上,技術上,工作上都要取得更大的進步,做到以酒店為家,勤奮努力工作,有著錚錚鐵骨,備著火熱情懷,為了美好明天奉獻自己的無限熱情,堅信自己會做的更好!
第6篇 物業(yè)員工試用期轉正工作總結 1150字
回顧試用期的工作,已經(jīng)告一段落。可以說是圓滿完成了對物業(yè)各項費用的收取,也對業(yè)主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足,在試用期里我從客服接待,業(yè)主回訪,處理和協(xié)調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點成績。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結,認真反思找出問題所在。在下一階段里使工作更加規(guī)范,業(yè)主更加滿意。
一、重要工作任務完成情況及分析
1、日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。
2、信息發(fā)布工作本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約30多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計54000條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20__年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。
4、入戶服務意見調查工作我工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀城小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。
5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于我均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳,水電費預交費用不足。
4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高。
5、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
三、日后工作的努力方向及工作設想
我在做好收費及日常工作的基礎上,繼續(xù)加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規(guī)范,并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
1、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確;
2、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;
3、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。
綜上所述,試用期,我工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離,我今后一定加強學習,在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領導下為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升公司的服務品牌。
第7篇 會計試用期滿轉正個人工作總結 1200字
我相信還是有不少人跟我一樣,考大學填自愿的時候,根本不知道會計為何物(也許另一種說法是:其他的專業(yè)更不知道為何物,會計好像還聽說過),只要考上了大學就好,專業(yè),誰在乎呢?就這樣,霧里看花似的學了4年會計,畢業(yè)后自然也就找會計的工作。
這5年的會計工作中,我也就干到了財務經(jīng)理助理,很多高、精、尖的還是沒玩過,也許以后我還會回到財務崗位呢,所以先對小會計的工作做個小結吧。
首先,會計是一份工作,是生活的一部分,不要因此給自己的生活帶來“會計”壓力。一提到財務工作的人,謹言、慎行、高準確性,這肯定是必不可少的。在生活中,尤其是小會計,大家都是年輕人,___點吧,做什么事情都太理性也不見得就是都好的,大膽的帶頭,失敗了一笑而過。中國人的含蓄再加上會計的保守那是多么壓抑無趣的人生。是不是經(jīng)常關了煤氣,睡覺前還要去看一次;下了樓又返回來看看門關好了沒……這些生活瑣事的“憑證審核”,有時候自己想想都“好笑”!
主動些,熱情些,尤其是有些搞費用報銷的會計,成天板著個臉,沒辦法,你不來硬的,報銷的人就能跟你搞一大堆事。先不說碰到這樣的人要怎么辦,皇帝就喜歡孤臣,沒辦法,他是天底下的更是的老板,可現(xiàn)在,我才是我自己的老板。我天天早上主動跟掃地的阿姨打聲招呼,說句不好聽的話,人家?guī)臀也磷雷佣疾恋酶蓛粜?。就算是那些刺頭,我主動跟他說兩句,吃飯的時候碰幾次杯,訴訴我工作的苦,他自己來我這都不好意思亂整,要是碰到那種實在不給面子的,我跟其他同事關系都搞得挺好的,他自己也要掂量掂量……這兩點,不止適合于工作,也同樣適合你對你身邊的每個人。
有主見,要有高屋建瓴的戰(zhàn)略眼光,有長遠的計劃安排。既然是小會計,那肯定是按照領導的意思來辦,所以在做事的時候也就不咋想。其實,想是一回事,做是另外一回事,不能因為不這么做而不這么想。拿個簡單的例子來說,要建新帳套了,在歷史數(shù)據(jù)參照對比的前提下,力所能及的要搞清公司的組織架構,業(yè)務范圍,未來發(fā)展變化情況……我想,大家都有深刻體會吧,做財務翻舊賬,真的是件很痛苦的事情,其實大部分的翻舊賬,就是因為統(tǒng)計口徑不對等等造成的,要是一開始的帳套設置就按最終的來,那就啥都解決了(當然這個要100%達到,都知道是不可能的,那就要靠自己想辦法,盡量靠近目標)。
賴得住寂寞。財務工作不會像銷售,賣個100萬,馬上升級。很多財務經(jīng)常說的一句就是,我又給老板逃了多少稅,這樣的語言只能刺激自己的理性,再說了,犯法的事情很光彩嗎?不是你表現(xiàn)不好,而是你當老板的時候,你找人幫你管錢的時候,你也很“慎重”。其實,如果你的性格真的很精彩,干嘛非把自己纏在財務上呢?
拓寬自己的知識面。不管多“好”的企業(yè),多“差”的企業(yè),都有它自己獨到的地方,是能盡量多的感受這些不同。不是說馬上就要集百家之所長,去粗取精,一個人,只有在知道有很多,更知道自己掌握的還不夠多的時候,才最有前進的動力。
第8篇 房地產銷售試用期轉正總結 800字
自20__年8月9日加入公司行列至今已三個月了,雖然辦理的事情算不上很多,但在公司領導及各位同事的支持與幫助下,對工作性質、內容和思想境界都有一個轉變和提高。在此我感謝公司和部門領導對我的信任,給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺,以及同事們對我的支持和幫助?,F(xiàn)就個人三個月來的工作情況做以下總結:
一、重點工作:
一是協(xié)助于海龍副經(jīng)理辦理蓮花湖項目新增和臵換土地指標。
二是加入由行政中心陳曉斌任組長、周雪兵任副組長的三人新圩項目工作組,配合辦理新圩(深圳凱達潤實業(yè)有限公司)項目的工商、稅務等相關變更手續(xù),理順接管與資產移交工作。
二、主要收獲:
一是開闊了眼界,學會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。在工作中我對房地產開發(fā)部門有了更加深刻的認識:了解了土地業(yè)務相關圖紙的知識和房地產行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法。從領導豐富的辦事經(jīng)驗和干練的做事風格中,學習到做人做事的方法和態(tài)度。
二是體驗了競爭。商業(yè)競爭無情,需要的是高效率,任
何一個環(huán)節(jié)反映遲緩,對公司都可能造成巨大的損失。對領導下放的任務,必須開動腦筋,發(fā)揮機動性,認真貫徹執(zhí)行,時刻站在公司的立場和利益上處理問題。
三是錘煉了自我,提高了自身的生存本領和競爭能力。從草率決定到學會了自己嚴謹思考;從一件事情需層層請示到學會了自己獨立思考決策判斷;從事事依賴別人到學會了自己協(xié)調方方面面關系。
三、存在不足
第一,房地產開發(fā)部對我而言是一個陌生的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限,有待更進一步提高;
第三,社會經(jīng)驗不足,在為人處事方面還需要更一步學習。
經(jīng)過這三個月的工作,在各位同事領導的關懷幫助下,得到了很大的進步,但是仍然存在很大的不足。在今后的工作中,我會以各位優(yōu)秀的領導和同事為榜樣,更嚴格的要求自己,努力的完成工作,為公司貢獻自己的力量,不負眾望。
第9篇 導購員試用期轉正工作總結 1450字
我叫__,20__年__月__日來到__,成為一名導購。到__這個大家庭中半年多了,在這半年的時間里,讓我學會了很多服裝銷售的專業(yè)知識。
首先,作為一名合格的導購,除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。向顧客進行推薦需要注意以下幾個方面:
1、向顧客推薦服裝時要有信心,讓顧客對服裝有信任感。
2、對顧客提示的服裝進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、每類服裝有不同的特征,如設計特點、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
4、向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
5、對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次,作為一名合格的導購員還應該具備以下能力:
1、明確的目標。成功的導購首先要有明確的目標。導購需要知道如何接近潛在顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下的印象,而且在最短的時間之內說服顧客購買服裝。需要在應該細致接待的目標群體,接近時間、貼近顧客的方法,甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮上下功夫,讓其快速做出購買決定。
2、開發(fā)顧客能力強。只有找到合適的顧客,服裝導購才能獲得銷售的成功。
3、強烈的自信。只有充滿強烈的自信,導購才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,導購接待顧客時,就不會擔憂和恐懼。成功的服裝導購的人際交往能力特別強,導購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,顧客才會產生與其交流的欲望。
4、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得更多的銷售業(yè)績。
5、解說技巧。在做商品說明解說時,善于運用簡報的技巧,言簡意賅,準確地提供顧客想知道的信息,而且能夠精準地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案。
6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見,轉化反對意見為產品的賣點。銷售市場的競爭非常強烈,顧客往往會有多種選擇,這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客,導購人員就需要善于處理顧客的反對意見,抓住顧客的購買信號,讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。
半年的實習過程,無論是對我的現(xiàn)在還是將來都是很有益的,在__,不僅讓我學到了很多服裝專業(yè)知識,還讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,也學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,學會了勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!
隨著時間的推移,我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業(yè)文化,使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作,成為優(yōu)秀中的一份子,不辜負領導對我的期望。
這半年以來,我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為一名正式導購人員,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
第10篇 測試工程師試用期轉正工作總結 1300字
試用期的心得體會 時光一晃而過,轉眼之間我的三個月試用期已經(jīng)結束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,也感受到了自己的不足之處。不過我以后會更努力的學習,也會時常向前輩們請教的!下面我將從以下幾個方面總結這段時間自己的感受。
一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這三個月的工作中給我的感觸就是讓我了解了手機應用軟件的測試,雖然工作性質還是測試員但和我以前的工作還是有較大的區(qū)別,其中最明顯的就是,手機應用軟件加了計費測試和升級測試和一下打斷測試。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落后。通過這三個月的試用期,認真學習深訊和的各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責
在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得不能在公司很好工作,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我關注相關行業(yè)的知識、和信息有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛步入這個工作崗位我有點不適應轉變,不能發(fā)現(xiàn)太多問題,我就有一點失望,開始的熱情有點消退。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的技巧,明白自己該干什么,怎么來干,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
五、存在的問題
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離辦事處領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
第11篇 2023年個人試用期轉正工作總結 4950字
1.2023年個人試用期轉正工作總結
20__年7月28日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作資料。
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責,透過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部用心溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與各相關部門用心溝通和征詢,為方案的順利進行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目狀況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫忙其他部門完成相關工作,帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計劃要求時光內,提前完成立項備案,為項目正常進行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門用心溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時光內敦促部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行帶給了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產公司的工作資料及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時光里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自我,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
2.2023年個人試用期轉正工作總結
20__年的_月,我來到了___醫(yī)院,并在這里展開了自己的試用期工作。作為一名剛剛畢業(yè)的醫(yī)學生,我非常的了解自己在實際工作中的經(jīng)驗問題。為此在這長達_月的試用期中,我充分的在工作中提升了自己對專業(yè)了解,努力鉆研專業(yè)知識,并在領導的幫助下 注重實踐鍛煉,在學習中充分的改善了自身能力。
如今,我在___醫(yī)院__科室已經(jīng)完成了自己的試用期階段,取得了一定的成績,并成功獲得了領導們的認可,為此,我在這里對自己這段工作的具體情況做如下總結:
一、提高思想素質
作為一名的醫(yī)生,怎么能在思想的要求上懈怠自己呢?為此,在試用期階段,我總會利用生活中的一些空閑時間,積極進行思想方面的提高。除了利用書籍和網(wǎng)絡來了解的時事和政治發(fā)展,我更會深入的去了解一些的與職業(yè)相關的政策和法律。這不僅讓我對醫(yī)生這份崗位更加的了解,也擴展了自我的知識面積,充分加強了自身的認識。
當然,回顧這段工作,___醫(yī)院的領導和同事們也對我的思想建設起了不少的作用,與大家的溝通和交流,讓我收獲了很多經(jīng)驗和教導,并在思想上進一步的提升了自己,在工作中取得了不少的收獲。
二、工作的能力的改善
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,盡管如今已經(jīng)走上了工作的崗位,但對工作方面的情況,我仍有許多不夠了解的地方。
為此在,在工作中,我積極的請教了前輩和領導,在各位前輩的幫助和教導下更加深入的了解崗位的情況,并對工作中一些細節(jié)和問題進行詳細的學習!因為有了領導和前輩們傾力的指點,我在工作中也收獲了的不少相關的經(jīng)驗。這不僅讓我在專業(yè)方面有了大大的提升,對于醫(yī)院的一些問題和情況,也更加的了解。
如今,回顧自己在工作中的情況。從一開始的什么都不了解,到后來在工作中慢慢的改進自身,調整自己,最終融入到科室中來,這期間真的發(fā)生了很多的變化。但也正是因為有了這份變化,我才有了這樣的收獲和成長!
如今,我也即將結束試用期正式的轉正,但我會繼續(xù)在工作中嚴格的要求自己,將作為醫(yī)生的準則牢記在心,讓自己能成為一名為病人著想的優(yōu)秀醫(yī)生。
3.2023年個人試用期轉正工作總結
時間過得真快,三個月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失,新的工作任務和下一個工作目標隨之而來。過去的工作成績與否已成定格,今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮,去超越。面對明天我充滿信心,因為有領導的鼓勵、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在通程萬惠這個大家庭里,我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長,攜手共進。
在這三個月里,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照,深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。
每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。
一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。
二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。
三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
4.2023年個人試用期轉正工作總結
三個月的客服工作之后,我在這個崗位上積累了很多的經(jīng)驗,也了解了很多在這一方面的專業(yè)知識,能夠在試用期之后對自己有所總結。
一、常規(guī)工作方面
客服的日常工作就是服務客戶,解答客戶的疑問,收集客戶的信息,負責公司一部分資料的管理。在有客人到來或來電時,我能做好基本的業(yè)務問答,對客戶的疑問和咨詢進行解答,同時保證自己的禮儀沒有錯漏,落落大方,禮貌用語,遇到刁難時也能保持鎮(zhèn)定,細心地解說,安撫客戶的情緒。
為了使公司的業(yè)務效率得到提高,我仔細地觀察,通過各種渠道收集客戶的信息,給公司提供參考。同時將客戶的資料以及一些其他資料及時的分類、建立檔案,做好保管工作。
二、加強學習方面
為了不讓自己拖累公司的形象,學習規(guī)范的問候用語,以及向前輩請教以什么樣的方式解答會使客戶滿意。在這期間積極參加公司組織的禮儀培訓,在培訓期間,進行反復地聯(lián)系,讓自己在面對客戶時能夠下意識的用上這些姿勢。
加深自己對于公司業(yè)務的影響,努力地去了解公司的產品,在回答客戶的問題能夠流暢的說出來,同時根據(jù)客戶的要求靈活回答,使客戶對我的服務感到滿意。
三、應變能力方面
在這三個月的工作中,我也遇見了幾次突發(fā)事件,第一次我并沒有反應過來,還是在同事指導下將事情處理過去,因為反應不及時,處理不到位,導致很多后續(xù)的麻煩還要公司內其他員工幫忙。有了第一次的經(jīng)歷之后,在接下的幾次情況中,我慢慢地進步,一次比一次好,到現(xiàn)在我能夠不需要別人的幫助,迅速的處理好事情,在之后匯報一下當時的情況就可以了。
總而言之,在三個月里,我在工作上一天比一天都有所進步,每一次的任務過后都能對自己有所總結,雖然我現(xiàn)在仍舊有一些不足的地方,但我相信,努力將改正我的缺點,使自己將客服這份工作做得更加的完美。
5.2023年個人試用期轉正工作總結
從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自我進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從20__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業(yè)務知識的學習,透過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。
第12篇 行政部前臺個人試用期轉正工作總結 900字
不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報:
一、前臺日常工作
1、責前臺電話的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤;
2、責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
針對這兩個月工作中存在的不足,在轉正后的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司的產品,以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。
作為一名行政前臺工作人員,需要掌握的知識還很多,在轉正后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
第13篇 公司員工試用期轉正工作總結1400字 1450字
我于20__年_月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給___,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),
不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
第14篇 2023財政人員試用期轉正工作總結 1500字
在試用期中,我得到了各位領導的精心教導和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝。下面,將一年工作情況以個人工作總結的形式匯報如下:
一、虛心學習,努力進步
我清醒地認識到自己是職高畢業(yè)的,且多年從事技術工作,缺少財經(jīng)方面知識,要適應新的工作要求,必須加快更新和補充知識。為此,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,實踐科學發(fā)展觀,本著“三人行必有我?guī)煛钡那髮W態(tài)度和經(jīng)世濟用的基本理念,如饑似渴地學習電子商務、網(wǎng)絡營銷等方面的基本知識,帶著問題尋資料、找答案,堅決打破井底之蛙的狹隘思想,虛心求教于行家里手,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻地領會到向領導學習是加快進步的捷徑,為此,我經(jīng)常反復琢磨領導的講話精神,遵循領導的教導開動腦筋想事做事,爭取不斷進步,提高執(zhí)行力,使自己成為對企業(yè)有用之人。
三個月來,我很快彌補了知識結構的缺陷,熟悉掌握了多元主營業(yè)務和有關知識,能夠得心應手開展工作,可以說都是受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。
二、恪守本職,扎實工作
我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質高效。
為此,我把履行崗位職責、完成領導布置的重要工作作為自己最核心的任務,無論是緊急工作還是常規(guī)事務,都認真對待,不打半點折扣。既注重準確領會領導的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在團隊中的輔助、協(xié)調、綜合作用,促進團隊整體合力的發(fā)揮。既注重跟蹤重點工作,認真思考問題,又積極帶領本部門和熱情協(xié)助其他部門通力協(xié)作,共同完成工作任務。
三個月來,經(jīng)我著手起草的微薄、博客、論壇、百度競價、淘寶直通車等等都操作靈活,如魚得水。隨著科學技術的發(fā)展、網(wǎng)民數(shù)量的激增,網(wǎng)絡在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色;同時,網(wǎng)絡營銷推廣也憑借其諸多優(yōu)點正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。
三、樸實誠懇,嚴格自律
為了保持了平淡樸實的本色,我努力做到誠實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終有黨紀國法,有規(guī)章制度,以清正廉潔、勤政務實為本,準確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風方面,不怕困難,有頑強的拼搏精神,盡管歲末年初和緊張階段加班很多,但也沒有絲毫怨言;對難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個部門配合來做的工作,爭取自己多做一點;當部門和下屬公司提出需要幫助時,即使加班加點也照樣完成;以自己誠懇的態(tài)度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。
在生活作風方面,平時注意嚴格約束自己,不亂講瞎說,不交酒肉朋友,不做虧心事,盡量回絕下面單位的請吃請喝,平等待人,熱情友善,保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制,積極鍛煉身體,踴躍參加集體文娛體育活動,保持了比較健康的生活方式。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴守法紀、謙虛謹慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領導和同事事的督促,在關愛中得到了陶冶;雖然能勤奮好學,但主要是由于“出高徒”,受益于領導精心指導和同事們的幫助,在領悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,學習上加強財經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領導下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
第15篇 應屆畢業(yè)生試用期轉正的總結 1050字
應屆畢業(yè)生試用期轉正的總結范文
尊敬的領導:
我于20__年_月_日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
我的工作崗位是信息管理及知識產權專員,在試用實習期間,根據(jù)領導的安排,我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的.崗位的要求上不太相關,公司非??犊亟o了我一周在__市知識產權服務中心所開辦的“__市專利工作者”的公費培訓機會,在這短短的一周內,讓我從對企業(yè)專利以及知識產權方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會,今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應有的貢獻。
20__年_月__日至20__年_月__日,為了更快的適應公司的生產工藝和節(jié)奏進度,領導讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“__培訓”,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過fda cgmp的審核認證,在這幾天內,我又了解了一些關于硫酸羥氯喹的生產流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經(jīng)過這兩個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內部的各種資料,協(xié)助領導,同事進行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第一份工作,這兩個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!