月份工作總結(jié)（十六篇）

【第1篇 二月份公司財務出納個人工作總結(jié)

二月份公司財務出納個人工作總結(jié)

2月份是我任職公司出納工作的第二個月，由于之前未接觸過物業(yè)管理，前期的工作對我來說是個挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，正逐步摸清工作的基本情況，把握工作重點難點?，F(xiàn)將2月份工作總結(jié)匯報如下：

一、日常工作

1、對每天收繳的物業(yè)費，物業(yè)券及其它收費正確無誤登入電子臺賬。

2、每天更新業(yè)主繳費信息，做到臺賬正確顯示每個業(yè)主交費，欠繳情況。

3、每天做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬，結(jié)賬盤存，做到賬實相符，月末做好銀行對賬工作。

4、統(tǒng)計每月，季度收繳率，及時上報領(lǐng)導。

5、堅持財務手續(xù)，嚴格審核每筆報銷費用，報銷單上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導簽字才能給予報銷。

二、催費工作

1、整理一期業(yè)主物業(yè)費欠繳名單，配合其它部門做好催繳工作。

2、整理一期業(yè)主欠繳信息，(欠繳原因大致有a:答應來交，但還沒來;b：號碼有誤;c：在外地;d：房子需整改;e：未接房;f：丁子戶)將信息歸集分類。

3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進，房子需整改的交于前臺;號碼有誤的搜集更新;答應來交但未來的加強電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主，并提供對公賬號;丁子戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的，加強專業(yè)知識了解及溝通技巧說服其交納。

總結(jié)：

物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務工作職責，不僅對基本的財務工作做到精，細，準，還要做客戶服務工作與催繳物業(yè)費，業(yè)主電話的接聽，業(yè)主投訴及業(yè)主相關(guān)事宜的處理，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，這要求在服務過程中不斷提高自已與外界的溝通能力，同時公司內(nèi)部各部門之間的溝通也非常重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，完成工作目標。

【第2篇 服裝月份個人工作總結(jié)

現(xiàn)將_月份服裝銷售工作總結(jié)作如下匯報：

一、工作方面

做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；

做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品；

貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排；

維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要_十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：__（__）h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；__（__）h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法，容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

四、下月規(guī)劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保____的大貨能夠準時出廠。做好___秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我_月份工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導多多指點和批評

服裝月份個人

【第3篇 2023年4月份家電銷售工作總結(jié)范文

銷售部自__年初以來，認真貫徹集團公司關(guān)于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡的建設(shè)和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成

目前，銷售部共有業(yè)務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務人員，我們按業(yè)務對象和重點進行了任務區(qū)分，在業(yè)務人員比較少的情況下，使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。

二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法

我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務人員考核辦法》，對業(yè)務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準?！钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務辦公會制度。業(yè)務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業(yè)務辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產(chǎn)品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產(chǎn)品充滿信心，并不計成本地努力。

四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業(yè)務員對其實時的督導，內(nèi)勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業(yè)務人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗

目前，由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果

三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同，由于

沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機

我們在派業(yè)務人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務)三網(wǎng)的有機結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線，進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業(yè)務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司、出國留學網(wǎng)建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。

六、銷售工作中存在的問題及__下半年工作計劃

(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題

1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務員與代理商的合作上來看，代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場，主要在價格上與我們反復商量，他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。

2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認識，致使市場推廣具有一定難度。

3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經(jīng)濟效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。

4、公司具有針對性促銷活動少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果，產(chǎn)品的價格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟魚類少，認為安制冷機組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

(二)幾點建議

1、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。

2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。

3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動強勁客戶。.

逝去的是青澀，贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進，20__猶那江水已去不復;20__以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn)，在路上!

銷售概況

20__年_____地區(qū)實現(xiàn)銷售____萬;其中主力品牌：索伊____萬、吉德____萬;較20__年索伊增幅___%、吉德增幅___%;與20__年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶、日立、歐力等整體萎縮，另__國商榮事達、日立庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。

場外分析

一、市場競爭白熱化

20__年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是;直接導致三四線品牌生存壓力加劇;例如：海爾的部分型號利潤空間可達到___余元，而且零售價位并不高。

二、促銷活動拉升年

20__年是“惠民”年，各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生，搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死，而且死的很慘;例如：____通過與殘聯(lián)合作，一場活動銷售容聲冰箱___余臺、金魚洗衣機___余臺!

三、渠道變革加速

20__年渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存，我們拭目以待;但，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如：我們的__市場鵬程、百誠區(qū)域連鎖模式，__縣家電協(xié)會的成立。

四、核心店品牌主推

通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影;例如：上菱冰箱通過____一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區(qū)的銷量，華日冰箱在__年的銷量將近___萬。

五、縣級代理商細分優(yōu)勢

縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進行代開票(提供直補家電下鄉(xiāng)、以舊換新)、小規(guī)模隨時發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量;例如：美的、海爾在__市場就通過以縣級代理商為依托，搶占了不少市場份額。

內(nèi)部思考

一、團隊建設(shè)

團隊建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認識一致，才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊!

二、規(guī)則優(yōu)化

規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務、內(nèi)勤、行政、財務、倉管物流、各級領(lǐng)導的權(quán)、責、利;應避免多頭領(lǐng)導、權(quán)責不明，利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職，調(diào)動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現(xiàn)銷售;建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任;同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則，參與直至制定行業(yè)規(guī)則，這是一項長期工作;但，一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng)，這方面我覺得杭州__是所有子公司的榜樣!

三、品牌架構(gòu)

針對____這樣一個年輕的公司來說，品牌架構(gòu)還遠遠沒有完成，合資品牌、規(guī)?；放剖悄壳氨容^急需的;長期來看，想要在__這片土壤上生根發(fā)芽務必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán)，成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進其他品相，形成規(guī)?；\營;成為__地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。

四、應對措施

市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施!應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰(zhàn)!

具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環(huán)，活動務必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場;再三，務必確保經(jīng)銷商的合理利潤，使其有利可圖;第四，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩(wěn)住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機不應放棄和消極對待;第五，通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規(guī)模的活動方案務必抓牢、及時落實，2023年活動一定還是主題，特別是創(chuàng)新型的活動方案，一定是;針對冒稅務風險的代開票性質(zhì)的縣級代理商我們應堅決抵制，而應通過提升其他方面的服務來說服經(jīng)銷商放棄代開票，轉(zhuǎn)成一般納稅人等，同時我們應在小規(guī)模發(fā)貨、返利及時、賬務清晰方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸，提升我們的整體服務水平。

心境波瀾

20__年褪去了年少，成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境，有助的是未來，不變的是夢想;懂得了應該更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去，不僅需要保持自有的個性，也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現(xiàn)自己年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性，務必時時提醒自己;浮得起、藏得住，聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏，半年真的教會了我許多、也參悟了許多。

來___電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列出國留學促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié)，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議：

一、工作回顧

1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。

2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。

3、在活動執(zhí)行期間，深入各分店了解活動進程及效果，對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。

6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。

7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強化我司的優(yōu)質(zhì)服務、全程66的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。

9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。

10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。

二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。

(二)區(qū)域市場環(huán)境分析：

荔城片區(qū)好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭，一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀，知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面原因?qū)е潞萌f家人流量少，銷量也不見起色，預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增強了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局，借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，獲得了部分消費者的認同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。

我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立出國留學自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

六、后半年的計劃

在半年出國留學銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

(一)努力學習，全面提高自身綜合素質(zhì)

在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導學。半年來，雖與我領(lǐng)導辦事的時間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導風范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學，作為一名業(yè)務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師， 堅持向領(lǐng)導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

(二)扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

在實際工作的半個月時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。 “干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領(lǐng)導交給的工作任務。

(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作

作為業(yè)務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象，講團結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。

(四)存在問題

一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進步。

在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。

【第4篇 志愿者聯(lián)合會三月份服務工作總結(jié)

三月份孝昌縣志愿者聯(lián)合會在縣文明辦的具體領(lǐng)導下，在社會各界的支持關(guān)注下，志愿服務以“奉獻他人，提升自己”為理念，奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極履行志愿者職責，開展各種愛心活動。得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會影響，志愿者活動無論從服務形式和服務內(nèi)容上均有新突破。

在本月，孝昌縣志愿者聯(lián)合會共開展愛心活動14次，先后開展了“2023年‘文明孝昌、服務群眾、志愿先行’啟動儀式”、交通義務勸導、志愿者衛(wèi)生大掃除、城管協(xié)助、義診、慰問山區(qū)特困學生、看望福利院孤寡老人、祭奠革命先烈等一系列志愿者服務活動。在活動中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為群眾提供了關(guān)于救助、醫(yī)療等方面服務，得到了社會各界的廣泛贊譽。

一是堅持“關(guān)愛生命、文明出行”交通文明勸導常態(tài)化。每周一早上7:30至8:30，孝昌志愿服務隊輪流在孝昌轉(zhuǎn)盤處，協(xié)助交警進行交通勸導，通過我們的勸導，孝昌市民的交通安全意識得到很大加強，市民自覺摒棄不文明交通陋習，107國道轉(zhuǎn)盤處的交通秩序得到明顯好轉(zhuǎn)。

二是啟動“2023學雷鋒、志愿先行啟動儀式”。 3月5日，是孝昌志愿者日，也是學雷鋒活動日。在當天下午，孝昌縣文明辦、孝昌縣志愿者聯(lián)合會共同在花園廣場舉行“2023文明孝昌、服務群眾、志愿先行啟動儀式”，有來自縣直各機關(guān)、社區(qū)、各服務隊近400名隊員參加，儀式結(jié)束后，花園社區(qū)服務隊、橋南社區(qū)服務隊、交警中隊服務分隊，分別來到該縣新城區(qū)大轉(zhuǎn)盤十字路口、平安路與東洪花路十字路口，進行交通文明勸導；桃園社區(qū)服務隊、直屬服務隊、墻改辦服務隊和報刊發(fā)行服務隊在花園廣場、中百超市門前、東洪花大道為弱勢群體募集善款。馮山社區(qū)服務隊、殷家墩社區(qū)服務隊，分別來到該縣社會福利院和花園鎮(zhèn)福利院，看望和慰問了這里的老人們。服務隊員陪老人聊天，給他們打掃衛(wèi)生，剪指甲、梳頭，把溫暖和關(guān)愛送到了老人們的身邊。消防中隊服務隊、教育系統(tǒng)服務隊在花園廣場、官塘湖公園打掃衛(wèi)生，揀拾綠化帶中的白色垃圾，清潔家園，美化孝昌。東城社區(qū)服務隊跟隨城管隊員，針對占道設(shè)攤、違章搭建、破壞綠化等不文明行為開展教育、勸導；關(guān)王社區(qū)服務隊的隊員們手舉宣傳牌，在各路段巡回宣傳文明創(chuàng)建活動；衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務隊在花園廣場設(shè)點，開展大型義診服務活動，孝昌掀起了志愿者服務行動的熱潮。

三是 “關(guān)愛老人、奉獻愛心”慰問服務活動有序開展。3月8日上午，孝昌志愿者聯(lián)合會花園、橋南社區(qū)到衛(wèi)店福利院看望老人，該活動得到了衛(wèi)店鎮(zhèn)衛(wèi)生院志愿者的支持。上午9點30分許，志愿者們帶著牛奶、土雞蛋、方便面、豬肉、青菜和餃子皮等慰問品來到衛(wèi)店鎮(zhèn)福利院。他們將牛奶、土雞蛋、方便面等慰問品交到工作人員手中后，就分頭忙活開了。(www.koomao.com)花園和橋南社區(qū)的志愿者們忙著摘青菜、切肉、剁餡，然后圍著拌好的餡料盆給老人們包餃子，志愿者聯(lián)合會常務副會長鄧小零，也加入了包餃子的行列。領(lǐng)先造型的理發(fā)師石師傅拿出理發(fā)工具，一絲不茍地給一位老大媽剪起了頭發(fā)，老人們見石師傅的手藝不錯，剪出的發(fā)型好看，就紛紛圍了過來，排隊等侯著他給自己理發(fā)；而衛(wèi)店鎮(zhèn)衛(wèi)生院的`攤位前，也圍滿了前來檢查身體的院民，醫(yī)護人員仔細地給老人們量血壓和檢查身體。跟著父母前來的小志愿者也不甘落后，用輪椅推著“爺爺”邊散步邊聊天。11點20分許，志愿者們一共包好了2000個瘦肉餡餃子，當香噴噴的餃子煮好，全體院民品嘗后，得到了他們的交口稱贊。

四是關(guān)愛貧困學生、促進教育發(fā)展活動蓬勃開展。3月16日上午，孝昌縣志愿者聯(lián)合會的愛心代表們沿著崎嶇山路，轉(zhuǎn)過51道彎，翻過最后一道山梁，終于來到了位于海拔737.6米的行政村--筆架村，專程來資助并看望筆架小學的4名學生。到達筆架村后，志愿者聯(lián)合會會長余仁俊，將800元愛心款，分發(fā)到4名貧困學生手中，然后志愿者們將帶來的牛奶、食品等慰問品發(fā)放到他們手中。同日下午，孝昌縣志愿者聯(lián)合會經(jīng)過與小悟鄉(xiāng)險峰中學聯(lián)系，獲悉該校有6名貧困留守學生需要社會伸出援手，于是通知志愿者到險峰中學參加慰問活動。愛心人士不僅捐款出資，還主動開來幾臺愛心車輛，載志愿者們到險峰中學?；▓@鎮(zhèn)橋南社區(qū)書記孫繼橋，立即帶領(lǐng)3名志愿者趕到集合地點，還自費購買了一些愛心物資，前往慰問貧困學生。孫繼橋表示，他不僅會一直堅持參與志愿活動，還會在社區(qū)繼續(xù)發(fā)展志愿者組織，播撒志愿火種、凝聚愛心力量。3月23日上午，孝昌縣志愿者驅(qū)車來到該縣特殊教育學校，給該校捐款人民幣500元，并帶領(lǐng)該校18名師生到觀音湖風景區(qū)踏青游玩，通過“愛心手牽手”行動傳遞最美的力量。活動中，孝昌縣志愿者們與孝昌縣特殊教育學校的18名師生，一起游覽了觀音湖大壩，在卓洲山莊一起合影留念，一起參觀了新景點觀音閣。志愿者聯(lián)合會副會長鄧小零表示，希望通過這樣的愛心行動，喚起更多熱心人士關(guān)注弱勢群體，營造扶殘助殘的良好社會氛圍。

五是增強“造血”功能，志愿者隊伍不斷擴大。3月28日上午，孝昌縣富斌駕校志愿者服務隊成立，該校200多名學員正式加入到孝昌縣志愿者服務隊。孝昌縣富斌駕校相關(guān)負責人，向孝昌縣聯(lián)合會會長余仁俊贈送了價值8000余元的志愿者裝備。

六是開展了“緬懷革命先烈，不忘志愿精神”活動。3月30日，為了緬懷為中國革命和社會主義建設(shè)事業(yè)犧牲的革命先烈，弘揚民族精神和愛國主義精神，激發(fā)全縣志愿者熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)的熱情，縣志愿者聯(lián)合會組織各志愿者服務隊一行近80人到大悟縣鄂豫邊區(qū)烈士紀念館祭奠革命烈士，緬懷革命先烈的豐功偉績，向鄂豫邊區(qū)烈士紀念碑敬獻了花圈，全體志愿者向烈士默哀、鞠躬致敬，并繞紀念碑一周，瞻仰浮雕。 通過祭奠革命先烈，使廣大志愿者在思想上、精神上受到了一次愛國主義洗禮。志愿者代表表示，在清明臨近，通過這次活動，再次學習革命先烈堅定的理想信念、不懈奮斗的奉獻精神，很有必要性和教育意義。今后一定要用自身的實際行動繼承和發(fā)揚革命烈士遺志，為志愿者事業(yè)作出自己的貢獻。

七是實地暗訪，規(guī)范孝昌出租車市場。為了市民有一個良好的出行環(huán)境，針對孝昌出租車不打表亂收費等不規(guī)范行為，志愿者先后進行了三次出租車市場暗訪行動，共出動志愿者30余人次，體驗不同出租車近40臺次，為凈化營運市場，為孝昌縣運管所打擊出租車不打表亂收費等行為提供了執(zhí)法依據(jù)和決策判斷，志愿者的行為也得到有關(guān)部門的高度贊揚。

八是聯(lián)合天籟藝術(shù)學校啟動了“天籟之春”愛心助學活動。三月份共收到“天籟助學愛心款”2200元。

九是由孝昌縣文明辦、孝昌縣志愿者聯(lián)合會主辦的“孝昌縣志愿者官方網(wǎng)站”服務網(wǎng)啟動建設(shè)中，預計該網(wǎng)站將于4月底上線。

今年是我縣加快省級文明縣城創(chuàng)建、全力爭當大別山試驗區(qū)排頭兵，打造“五個孝昌”關(guān)鍵的一年，建設(shè)富裕文明、充滿活力、幸福和諧的新孝昌需要志愿者進一步發(fā)揚雷鋒精神，全縣志愿服務工作一定緊緊圍繞縣委中心大局，建立健全組織體系，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，努力擴大社會影響力，不辱“志愿者”光榮稱號，為全縣經(jīng)濟社會建設(shè)做出新的更大的貢獻。

孝昌縣志愿者聯(lián)合會

2023年3月31日

【第5篇 辦公室八月份工作總結(jié)

一、八月份工作總結(jié)

1、做好縣長電話、信訪及各類信息編輯等工作；

2、做好安全生產(chǎn)工作總結(jié)；

3、協(xié)助做好有關(guān)抗臺服務工作；

4、協(xié)助做好招工錄用工作；

5、做好老干部工作；

6、做好各種會務服務工作，并做好工會工作總結(jié)。

二、九月份工作及下半年工作計劃安排

1、繼續(xù)做好縣長電話、信訪等工作；

2、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作；

3、繼續(xù)做好各類會議服務工作

4、做好XX年度檔案年檢工作；

5、繼續(xù)做好老干部工作；

6、完成局交辦的其它工作。

【第6篇 2023年三月份教師個人總結(jié)范文

開學以來，熱愛教育事業(yè)，忠于教育事業(yè)，服從領(lǐng)導安排，團結(jié)同志，做到互相幫助。本年度里，我認真參加政治學習和業(yè)務學習，學習內(nèi)容有《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《新課程標準》等，通過這些內(nèi)容的學習，我從思想上進步不小，在業(yè)務素質(zhì)上提升很快。平時工作中，熱愛學生，從不體罰和變相體罰學生，生活上處處關(guān)心愛護學生。

一、認真抓好本職工作，不斷提升工作能力。

本年度里，我擔任三年級班主任工作。在這項工作中，我任勞任怨，不講價錢，和各位任課老師一起共同管理好學生的行為養(yǎng)成、開展好各項德育活動等。

教學工作上，從不馬虎。一個月來，認認真真?zhèn)湔n、批改作業(yè)，耐心輔導學生，上好每一節(jié)課。積極參加教學研究活動，主動聽課、評課。積極參加業(yè)務學習和聽媒體資源優(yōu)質(zhì)課，積極撰寫教學論文、案例。

二、珍惜每一刻時間，堅持出滿勤。

這個月里，從不因為個人私事耽誤工作時間，沒有遲到、早退、曠工現(xiàn)象發(fā)生，也沒有病、事假現(xiàn)象發(fā)生，并積極運用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作，積極參加每周星期四開展的教研活動，按時參加每周的例會，準時參加每周星期一的升旗活動?？傊?，在出勤這方面，我嚴格遵守了學校的各項規(guī)章制度。

三、正視不足，以利改進。

常言道“金無足赤，人無完人”，我在教育教學工作中難免有缺陷，例如：有的教學方法沒完全改進，沒有與有經(jīng)驗的老師進行探討；由于性格決定，我不善言談；對有的留守學生還不夠了解等。因此，今后多與老師、學生溝通；注重組織教學，嚴格要求學生；注重基礎(chǔ)知識的落實；運用多種技巧教學，培養(yǎng)學生學習語文的興趣等。

總之，對這一個月的教育教學，我兢兢業(yè)業(yè)地工作，愛崗敬業(yè)，在工作中取得了一定的成績，在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，虛心向他人學習，努力提高自己的師德水平和業(yè)務素質(zhì)，以適應新形勢下的教育教學工作。

【第7篇 宣傳委員十一月份工作總結(jié)

回首這一個月，班級做了許多活動，也通過這些活動，讓班級同學之間更具有凝聚力。

在這個月，我和班干部共同組織同學聚會，加強交流。并且，在這個月根據(jù)宣傳部的要求，在班級出國學經(jīng)典誦讀的黑板報，以及舉辦有關(guān)“在校園生活中體悟成長”的主題版規(guī)，作為宣傳委員，做好相關(guān)工作。其中的優(yōu)點和不足自然是有的。同時，我也會繼續(xù)保持優(yōu)秀突出的地方，改正不足有欠缺的地方。

1.發(fā)現(xiàn)和挖掘班上在繪畫或?qū)懽址矫嬗胁拍艿娜?，并合理安排工作?/p>

2.工作中，規(guī)劃安排，立足整體，統(tǒng)籌全局，用全面的觀點看問題，做到了分工明確，各司其責，落實行動。

3.同學之間互幫互助，團結(jié)友愛，配合宣傳委員的工作，提高工作效率，為工作的進展提供了很大的幫助。

4.積極向同學們征集建議，并采取有新意的點子，綜合每個同學的觀點的可取之處，提煉精華。

5.在工作過程中追求創(chuàng)新，不僅在工作方法上創(chuàng)新，也會在工作內(nèi)容上創(chuàng)新，反對守舊古板，墨守陳規(guī)，緊跟時代潮流，讓班級工作與時代同步。

總之，工作的順利完成，離不開所有參與者的協(xié)助，以及我和其他班干部的組織策劃。當然，也離不開同學們的支持，才能讓班級工作順利完成。盡管，其結(jié)果不盡人意，也讓我們更加清楚的認識到工作中的不足之處，也立志要在以后的學習工作中更加仔細，不斷完善工作方法和流程，提高工作效率。一定會在以后的工作中，更多地傾聽同學們的聲音，更好地貼近同學的生活實際，不斷改進，不斷提高。

【第8篇 2023年10月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作總結(jié)范文

回顧半年的工作，我們在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在上級主管部門的關(guān)心支持下，對照全年的目標任務，作了一定的努力，較好的完成和正在完成工作任務。我們著重做了以下幾個方面的工作：

一是統(tǒng)一思想，提高自身素質(zhì)。首先，我們把思想統(tǒng)一到完成全年工作目標任務上來。學習，不斷提高自身素質(zhì)。一是抓理論知識的學習。理論知識的學習是立身之本，在工作繁重、問題復雜的情況下，只有通過學習提高認識才能把握關(guān)鍵，增強研究問題和解決問題的能力；二是抓作風修養(yǎng)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，深入到群眾中去，圍繞民政對象想什么，盼什么，缺什么這一主題進行走訪調(diào)查，使服務對象實際生活中的問題得到有效解決。

二是注重招商引資工作。我們把招商引資工作放在工作首位抓，做到招商、部門工作兩不誤。部門工作人員先后離崗招商，發(fā)揚“走遍千山萬水，說盡千言萬語，吃盡千辛萬苦”的敬業(yè)精神，做到不放過一個機會，哪怕是百分之一的希望，也要百分之百地去爭取。引來外地老板來我鎮(zhèn)注冊運輸公司，目前已開票近三百萬元，培植了新的稅源。目前我們在有關(guān)朋友的幫助下利用敬老院廠房正在商談一項民資項目引進到敬老院。此外，我們強化服務，在丁書記的重視下，爭取主管部門領(lǐng)導的支持關(guān)心，順利地為新引進來的威達制造有限公司辦理變更福利企業(yè)的手續(xù)做了大量細致工作。力爭努力，我們對完成今年的任務是有信心的。

三是加大保障力度，充分發(fā)揮社會穩(wěn)定機制的作用

（一）我們按照農(nóng)村最低生活保障對象實行動態(tài)管理的原則，以擴大保障覆蓋面為目標，做到應保盡保，開展對全鎮(zhèn)特困戶家庭經(jīng)濟收入情況調(diào)查，核定了185戶進入農(nóng)村低保范圍，年保障金近10萬元。（二）進一步加大扶貧工作力度。全鎮(zhèn)黨員干部與85戶貧困戶簽訂了幫扶責任狀。力爭年底脫貧率達80%以上。（三）適應農(nóng)村稅費改革的形勢，努力做好五保工作。四月份走訪了部分散居五保戶家庭。了解他們的生活住房情況，跟蹤督查。有的村五保生活費村配套資金未及時到位的現(xiàn)象，在領(lǐng)導的重視下加以落實兌現(xiàn)。（四）督促敬老院搞好三產(chǎn)，增加收入，彌補經(jīng)費的不足，以改善老人的生活，。同時強化敬老院內(nèi)部管理，目前正在對敬老院住房進行維修，進行環(huán)境整冶，使院內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，人員安定、團結(jié)、祥和的氣氛，以迎接上級的復查驗收，確保省文明敬老院的牌子不丟失。

四是危草房改造工作。全市危草房改造掃尾工作會議結(jié)束后，我們立即行動，通過調(diào)查摸底我鎮(zhèn)共有5戶，其中符合資金幫扶的3戶，應子女贍養(yǎng)改造的1戶，入敬老院的1戶，到目前為止已全部完成。

五是對全鎮(zhèn)平墳還田工作來了一次回頭看。三月下旬，我們跑遍了全鎮(zhèn)七個村的22個花臺式墓地、2個靈堂，檢查中發(fā)現(xiàn)墓區(qū)管理跟不上，有的雜草叢生，有的加蓋了墳頭，針對這一問題，我們請示領(lǐng)導，專題召開了各村委會主任會議，要求加強墓地管護責任，村村落實了墓地管護人，方便于群眾，鞏固了平墳還田的成果。

六是開展老年工作。我們利用廣播進行宣傳《老年法》，使家戶喻曉、人人皆知，贍養(yǎng)老人是法律所規(guī)定的，是應盡的義務。80%以上的家庭簽訂了《贍養(yǎng)協(xié)議書》。半年來，在法律服務所的協(xié)助下，幫助小楊村、三沙村解決家庭因贍養(yǎng)老人的矛盾糾紛，有力地維護了老年人的合法權(quán)益。目前在市創(chuàng)建全國老齡工作先進縣市中，我鎮(zhèn)老年工作被市作迎檢的選景點之一。

七是雙擁優(yōu)撫工作。年初，機關(guān)各科室、企事業(yè)單位的黨員干部與優(yōu)撫對象簽訂了一份“一助一”扶優(yōu)責任書，做到幫扶有措施、有目標、有責任、有檢查、有實效。幫助6名困難優(yōu)撫對象子女入學實行救助，資金是2780元。利用春節(jié)走訪慰問了部份重點優(yōu)撫對象和現(xiàn)役軍人家庭，發(fā)放慰問金6000多元，救助金近萬元。為住院優(yōu)撫對象在保險公司報銷藥費一萬叁千多元。在我鎮(zhèn)經(jīng)濟十分困難、工作難度加大的情況下，各項優(yōu)撫政策基本落實到位。

八是部門正常事務工作有序開展。半年來共登記結(jié)婚78對，離婚4對，無一對早婚現(xiàn)象，且登記手續(xù)齊全，程序規(guī)范；完成了慈善捐贈任務和彩票投注點的發(fā)行工作；對全年低保家庭成員有精神病的調(diào)查，落實11名人員半免費或免費防治；進行了白內(nèi)障的調(diào)查，免費手術(shù)醫(yī)治6人；醫(yī)治兒麻3名；各項定補、救濟及時發(fā)放，及時報送各類報表；接待來訪服務對象和群眾130多人次，做到熱情接待，細心

解釋，對能辦的即刻表態(tài)，對一時無法辦的就耐心說服工作，基本上及時化解了矛盾。

今年的時間已過半，下半年的工作任務還相當繁重，我們要緊扣全年工作目標，突出工作重點，提速增效，確保完成全年的各項工作，確保部門招商引資工作完成。求民政工作單項求突破，整體上水平。

【第9篇 公司銷售主管8月份工作總結(jié)

經(jīng)過8月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點收獲，臨近年終，我覺得領(lǐng)導讓做一個總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把9月份的工作做的更好。 下面我對上月的工作進行簡要的總結(jié)。在這近一個半月的時間中，經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料(新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。

團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售中心運行制度，發(fā)生撞單實施辦法，erp跟蹤客戶方法，工作流程，團隊文化等。這是我認為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面，但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，范文top100主要表現(xiàn)在：

1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少)，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實就是給自己找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

市場分析

現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于最好的。當然百度方面就更不用說了，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強的，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績那沒話說，無敵了。什么100%增長完全沒有問題。

9月份工作計劃主要幾點

1.思想?yún)R報專題必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。

5.銷售目標。根據(jù)下達的任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。

最后總結(jié)兩點就是

1.提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊

2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。

總之一句話：全力以赴。

【第10篇 十一月份行政工作總結(jié)

【八月份行政工作總結(jié)一】

一、制度建設(shè)：

八月工作總結(jié)：已經(jīng)完成酒店《員工手冊》、《勞動合同書》的印制工作;已經(jīng)完成SOP流程的初稿，等待試營業(yè)后各部門對SOP流程的再造;VI相關(guān)表格的印制工作已經(jīng)完成;各部門制度匯總工作已經(jīng)完成，待部門試營業(yè)后進行調(diào)整;已經(jīng)完成《薪酬制度》定稿;已經(jīng)完成《宿舍管理制度》定稿(員工手冊);已經(jīng)完成酒店組織架構(gòu)。

九月工作計劃：細化部門各項管理制度，各辦公室、工作間制度上墻。

二、人力資源建設(shè)：

八月工作總結(jié)：已經(jīng)完成酒店90%人員的招聘工作，備用人才庫已經(jīng)開始搭建;招聘信息已經(jīng)發(fā)布;前期入職員工已經(jīng)安排入職培訓;考勤機已經(jīng)安裝使用，員工考勤管理已經(jīng)實施;酒店應知應會初稿已經(jīng)完成;員工檔案已經(jīng)建立;人事流程已經(jīng)建立;工資調(diào)查已經(jīng)完成;

九月工作計劃：完成部分重要崗位招聘工作，完成后期入職員工的入職培訓工作;完成勞動局用工登記備案及社保登記注冊工作;完成應知應會終稿。

三、后勤建設(shè)：

八月工作總結(jié)：已經(jīng)完成酒店后勤管理團隊建設(shè)，明確職責與分工;已經(jīng)完成了酒店員工食堂基礎(chǔ)建設(shè)，已經(jīng)完成酒店宿舍設(shè)施設(shè)備的安裝與配備;已經(jīng)明確后勤各項管理的權(quán)責及衛(wèi)生區(qū)域的劃定;管理人員宿舍空調(diào)已經(jīng)安裝;員工食堂不銹鋼餐具已經(jīng)到位;員工更衣室方案已經(jīng)完成。

九月工作計劃：計劃完成員工宿舍電風扇安裝工作;計劃完成酒店員工活動室相關(guān)建設(shè);計劃完成員工更衣室及更衣柜建設(shè);計劃完成員工宿舍停車區(qū)域劃線及員工通道布置;完成員工制服登記發(fā)放工作;規(guī)范后勤行政管理。

四、行政建設(shè)：

八月工作總結(jié)：酒店通啟、會議紀要等公文格式已經(jīng)確定;酒店公文上傳下達要求已經(jīng)確定;行政助理及行政文員已經(jīng)到崗;會議記錄已經(jīng)開始整理歸檔;員工銘牌機已經(jīng)到貨;已經(jīng)完成企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、核心價值觀、企業(yè)精神、管理理念、服務理念、人才理念、企業(yè)愿景的定義;已經(jīng)完成liu_ue86酒店員工活動方案;酒店員工公告欄已經(jīng)建設(shè)完成。

九月工作計劃：配合完成酒店證照申領(lǐng)工作;規(guī)范酒店車輛管理，配置專職司機;規(guī)范酒店檔案管理;制訂酒店行政關(guān)系及接待標準;跟進酒店辦公設(shè)備采購工作;完成酒店各部門辦公室選址及后勤保障;規(guī)范酒店辦公用品申領(lǐng)流程。

【八月份行政工作總結(jié)二】

以下是行政部八月工作總結(jié)，雖存在些許多不足之處，但還是獲得了不少收益。

一、 工作表現(xiàn)和收獲：

1、 能夠安排好部門內(nèi)部較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、辦公設(shè)備的編號及管理等)，做好行政后勤工作(飯?zhí)?、員工宿舍管理);

2、 辦公設(shè)備的維修處理;做好考勤的管理與核對;

3、 與同事相處融洽，能夠協(xié)助其他部門完成工作

4、 能監(jiān)督好內(nèi)部處理好郵件的轉(zhuǎn)送;安排好公司車輛出車情況，保證送貨需求;工作敏感度有所提高

5、 能急時招聘新員工填補空缺位置，保證生產(chǎn)

6、 做了培訓計劃(PPT)對新入職員工的職前培訓普遍率做到80%-90%

7、日常辦公用品的保管與申購，保證供應;

8、 能夠較好地完成上級安排的任務;

二、 工作中存在的不足：

1、 工作細心度仍有所欠缺;門衛(wèi)管理存在欠缺

2、 有時各部門之間的配合仍有所欠缺，專業(yè)知識欠缺

三、 接下來的個人、部門工作計劃：

個人：

1、 會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

2、 隨著公司各項制度的實行，應提高自己各方面的知識

3、 認真工作，按時完成工作任務

4、 認真收集各項信息數(shù)據(jù)，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗

5、 及時向領(lǐng)導匯報實際情況，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況

部門：

1、 完善公司的各項規(guī)章制度、崗位職責(已提交、審核中)

2、 在原有基礎(chǔ)上管理好公司的文件，做到電子檔與書面兩種形式存檔

3、 對公司的后勤管理工作加大力度

4、 協(xié)助其他部門完成工作

【八月份行政工作總結(jié)三】

一、主要業(yè)績及完成的工作任務

1. 人力的日常工作

·實行了一些新進員工的考核方案，效果很不錯，對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形;

·為已滿試用期并通過考核的新進人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù)，并無耽誤月底工資的結(jié)算;

·積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼續(xù)對試用員工進行跟蹤考評。

2. 行政的日常工作

·完成了公司安排的員工活動，從選地點、通知人員、預算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進行;

·對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄，更方便了以后對這方面的經(jīng)費管理和控制;

·積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。

二、需要改進和不足的地方

·要懂得區(qū)分事情的輕重緩急，這樣做事才會更有條理;

·在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細，杜絕粗心大意;

·在組織安排員工活動的時候經(jīng)驗很匱乏，總結(jié)這次活動中的不足，積累自身的工作經(jīng)驗; ·提升自我的抗壓能力，遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié)，這也是作為社會人的基本。

【八月份行政工作總結(jié)四】

1. 工牌的制作：公司在職人員，均為其制作工牌(8月_日與8月_日入職的張鵬勃、司毅外工作期滿一個星期后再為其制作工牌)。截止8月_日，共計制作工牌29個。

2.制作工服：8月22號確定符合我司要求的供應商;8月26號完成量體工作，按照雙方約定，20__年_月8號前交貨。

3.組織召開公司活動：8月_日下午組織召開市場啟動會，晚上組織全員聚餐與K歌?；顒悠陂g，未出現(xiàn)任何不安全事故。

4. 部門費用預算：20__年_月_日——20__年_月_日費用預算。

5. 其他常規(guī)性工作：考勤、商務派車、水電費等的核實與繳納、名片的制作、衛(wèi)生區(qū)域的劃分、值日衛(wèi)生的監(jiān)督、辦公物品的購買等。

【八月份行政工作總結(jié)五】

8月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作，緊跟公司各項部署。現(xiàn)將8月份工作情況做接如下總結(jié)。

行政工作可以分為三方面：

一、 人事治理方面

1、 根據(jù)市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工

2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時上報;

3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案

4、 強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案;

5、 崗位職責：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責;

6、 與領(lǐng)導的溝通

二、 行政工作方面

1、 成功組織公司的第一次員工培訓，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長期進行培訓工作計劃

2、 采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行

3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢

4、 對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品

5、 嚴格控制各項辦公費用的開支，以節(jié)約降低成本為第一原則

6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預訂等，及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

三、 公司治理運作方面

1、 根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應的治理制度，使各項工作有章可尋，為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度，通過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。

2、 逐步完善公司清潔監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督治理力度。

【第11篇 2023年10月份公務員的工作總結(jié)

一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了__在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、__七一重要講話、十六屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。

此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作

在某科工作的半年中，通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:個人工作總結(jié)

第一，配合領(lǐng)導做好我區(qū)“十一五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“十一五”規(guī)劃研討班，我了解了“十一五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認識到“十一五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制__區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃的安排意見》， _月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十一五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署，并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，_月又組織召開了“十一五”規(guī)劃推動會。期間，我自覺加強相關(guān)知識的學習，密切關(guān)注國家及某市市“十一五”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài)，收集學習我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時通過學習調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

【第12篇 2023年幼兒園十一月份工作總結(jié)范文

十一月份的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧這一個月的工作，感受很多，欣喜，現(xiàn)個人工作總結(jié)報告

一、同事間和諧相處，注重團隊精神

班內(nèi)教師之間配合的是否和諧直接關(guān)系到班級管理的好壞。教師相互信任、相互幫助、相互補位是和諧相處的關(guān)鍵。我們班三位老師，不計較個人得失，有工作大家一起齊心協(xié)力把它做好，只要是對孩子有益的事，我們都會盡自己所能，讓孩子能快樂健康地成長。

二、開展愛的教育，促進幼兒發(fā)展

“教育需要愛，也要培養(yǎng)愛。沒有愛的教育是死亡的教育，不能培養(yǎng)愛的教育是失敗的教”這一教育名言告訴我們，愛是教育的生命，是教育的催化劑、潤滑劑和粘合劑。“愛”是每一個孩子健康成長必不可少的生長素。作為教師，要做到熱愛每個孩子。我們運用愛的教育和班內(nèi)的孩子打成一片，主動親近他們，在活動中，我們要求自己從教態(tài)到語氣都要真摯、親切，讓幼兒感到母愛般的溫暖 ，空余時間，主動接近幼兒，愛撫幼兒，給他們講講故事，和孩子們聊聊天，談談心。用真心去體貼每一個幼兒，關(guān)心幼兒的教育問題，我們還注重幼兒的養(yǎng)護問題。從睡眠、起床到用餐、喝水，都要事事關(guān)注，事事細心。孩子的每一步，都需要我們認真、努力地去對待。

三、注重個體差異，因人施教

管理幼兒就宛如栽培小樹，要時常給它培土，施肥、澆水，將它多余的小叉剪掉，這樣才能使它健康茁壯地成長。在教育過程中，我們教師做到“注重個體差異，因人施教”，從而引導（ben文由wuyanrenjia收集整理）幼兒個性健康發(fā)展。首先我們從了解孩子入手，及時掌握幼兒各方面的表現(xiàn)，掌握個體素質(zhì)的發(fā)展水平。再選擇恰當?shù)慕逃椒?，教育手段進行教育。我們還根據(jù)幼兒發(fā)展水平不同，采取相應的組織形式，小組或個別指導，對孩子的要求也有一定的層次性，使得不同水平的幼兒都獲得成功、在原有的基礎(chǔ)上都得到了發(fā)展和提高。

四、安全工作

做好安全工作計劃及總結(jié)，對幼兒進行安全防范教育是至關(guān)重要，從身邊的每件小事著手，結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗和安全教育周的各項活動，有目的有步驟地開展有利于幼兒的各種活動，時刻提醒幼兒意外就在身邊，通過“以點帶面“的方法，提高幼兒的安全意識，讓幼兒學會了一些必要的保護措施，知道簡單的身體保護方法，盡量避免事故的發(fā)生。使幼兒意識到“要玩的開心，但更要玩的安全”，在一定程度上也提升了整個班風班貌。

當我們?nèi)谌牒⒆觽兊纳詈突顒又袝r，我們理解了孩子們的情感，我們領(lǐng)略了他們豐富多彩的內(nèi)心世界，我們接受了他們新鮮而富有創(chuàng)意的想法。我們的世界就是這些孩子，就這么簡單，也因為簡單才有了許多快樂，你信嗎？簡單就是快樂今后，我們將再接再厲發(fā)揚成績，更好的工作，信心百倍的迎接下的挑戰(zhàn)，使我們的工作更上一層樓，同時使我們的孩子得到更好的發(fā)展。

【第13篇 社區(qū)7月份工作總結(jié)范文

寶山社區(qū)按照雅山街道黨工委的要求，結(jié)合市“萬名干部下社區(qū)”活動，在認真學習各項規(guī)章制度提高思想認識的基礎(chǔ)上，做好寶山社區(qū)的各項工作，本月完成如下工作：

一、思想學習

學習市委書記栗智的講話和“十幫助、十促進”，體會其中的內(nèi)涵，提高自身思想建設(shè)，更好的為建設(shè)和諧社區(qū)而努力。

二、選民登記工作

根據(jù)雅山街道辦事處的安排，為做好沙區(qū)人大換屆選舉工作，寶山社區(qū)下派干部開始了選民登記工作。工作中遇到十分大的阻力，部分居民對換屆選舉工作不理解，認為換屆選舉都是暗箱操作，與他們沒有關(guān)系，也對多次入戶登記十分反感，對選民登記工作反應熱情不高，寶山社區(qū)下派干部認真耐心宣傳工作，寶山社區(qū)下派干部在寶山社區(qū)干部的監(jiān)督下，認真做好選民登記工作，共登記選民490人，全部完成選民登記工作。

二、消防安全檢查

根據(jù)雅山街道辦事處的要求消防安全檢查，__年7月13日，寶山社區(qū)下派干部與雅山街道協(xié)勤員古力努爾和張海榮共同對寶山社區(qū)五個駐區(qū)單位與社區(qū)門面房進行消防安全檢查，此次檢查極其認真，認真檢查每一個滅火器，檢查每一個消防栓。在街道辦事處協(xié)勤員的認真檢查下不放過每一個問題，同時給寶山社區(qū)下派干部上了一堂生動的消防安全課。寶山社區(qū)五個駐區(qū)單位除了新疆輕鋼龍骨廠外其余消防安全均未達標，存在安全隱患，寶山社區(qū)門面房消防安全不達標情況過半。

三、根據(jù)市委、市政府“萬名干部下社區(qū)”活動的要求，為提高社區(qū)工作人員的能力，適應和諧社區(qū)工作和黨建發(fā)展的需要，促進寶山社區(qū)精神文明建設(shè)，全面推行社區(qū)各項工作，寶山社區(qū)認真做好__年上半年檔案的整理工作，為建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。

四、根據(jù)雅山街道的安排，__年7月6日，寶山社區(qū)下派干部到火車站參加“雅山黨風廉政教育月宣傳活動”和“沙區(qū)人大換屆選舉宣傳活動”。

五、__年7月10日，寶山社區(qū)由半山丸畔109號搬至169號，使寶山社區(qū)得以在第二天開始正式辦公，為群眾服務。但是，由于辦公室離社區(qū)較遠，寶山社區(qū)60歲以上老人占23%，社區(qū)老年人來社區(qū)辦事極不方便，同時，辦公室無水、無電，離廁所較遠，不方便辦公，希望辦事處能夠給于解決。

六、__年7月18日，寶山社區(qū)下派干部到烏魯木齊市環(huán)球大酒店參加“烏魯木齊市萬名干部下社區(qū)總結(jié)表彰大會”，認真傾聽市委市政府領(lǐng)導的講話。

【第14篇 一年級語文組五月份教研工作總結(jié)

五月份已經(jīng)結(jié)束，為了更好的做好教研組工作，對本組五月份的工作總結(jié)如下。

一、本月教學計劃、教研活動情況。

本月份我們完成了以動腦筋想辦法為主題的第五單元和以我們的生活多么幸福為主題的第六單元的教學。

教研記錄4次，主題分別是

1、期中考試反思和李莉說課《烏鴉喝水》。

2、評課李莉《烏鴉喝水》及孫海燕說課《識字5》。

3、評課孫海燕《識字5》及杜艷君說課《四個太陽》。

4、評課杜艷君《四個太陽》及劉梅說課《兩只小獅子》。

教研課3節(jié)，分別是李莉《烏鴉喝水》、孫海燕《識字5》，杜艷君《四個太陽》。

二、一人一崗分工及段內(nèi)衛(wèi)生、辦公室衛(wèi)生。

在一人一崗中，都能聽從安排，并及時到崗進行衛(wèi)生清掃。

三、、每天作業(yè)上傳、單元把關(guān)、約課評課、考試分差等情況。

第五單元作業(yè)由杜艷君上傳，第六單元作業(yè)由李秀艷上傳。

認真搞好單元把關(guān)，各班成績每單元平均分差不超過3分，并進行了試卷分析。

四、活動報道、組內(nèi)代課情況。

能及時上傳組內(nèi)活動，在一年級語文組的博客上發(fā)博文30篇。

本月在我們?nèi)w老師努力下，成功舉辦了運動會、家長座談會、“水韻豐南”誦讀大賽、慶六一文藝演出。今后我們還會不懈努力，干好自己的本職工作。

【第15篇 十月份班主任工作總結(jié)范文

金秋十月丹桂飄香，成人教育學院全體員工在校黨政領(lǐng)導下，滿懷激情，勤奮工作，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成本部門各項主要工作?，F(xiàn)將十月份個人工作總結(jié)報告

1、按教學進程，如期完成本月各脫產(chǎn)、業(yè)余班的教學和考試工作。

2、順利完成400余名成教專升本學生參加全省學位英語統(tǒng)考的報名工作。

3、按時報送了2023年成教學生有關(guān)信息數(shù)據(jù)；完成了__年成教發(fā)文材料的整理裝訂。

4、完成蕪湖市衛(wèi)生局委托舉辦的社區(qū)護士、全科醫(yī)師崗位培訓班的結(jié)束工作，進行了理論測試及相關(guān)材料的收集整理工作。

5、根據(jù)學校要求，完成了對老校區(qū)成教脫產(chǎn)學生的宿舍調(diào)整工作和欠住宿費學生的催繳工作。主動協(xié)助后勤處對老校區(qū)進行二次學生宿舍的安全衛(wèi)生檢查，收效良好。

不足之處：

部分班級的學生工作座談會未來得及在本月完成，安排在下個月繼續(xù)進行。

二、十一月份個人工作計劃

1、組織完成2023級臨床醫(yī)學、護理及麻醉學業(yè)余專科班和__級臨床醫(yī)學業(yè)余專升本班的教學工作。

2、認真核對2023屆春季畢業(yè)生有關(guān)信息，嚴格審核畢業(yè)生學籍、成績及繳費情況，確定畢業(yè)生名單。

3、根據(jù)省教育招生考試院有關(guān)要求，布置并認真做好2023級新生的招生錄取工作。

4、做好2023屆春季各班級畢業(yè)生（含校外教學點）的畢業(yè)考試工作。

5、充分調(diào)動班主任的工作積極性，組織安排一次班主任集體活動。

6、繼續(xù)協(xié)助后勤處、物業(yè)管理中心做好學生宿舍安全衛(wèi)生工作。

7、根據(jù)學校從第十一周作息時間調(diào)整的通知，針對成教的具體情況，對每節(jié)課的上課時間和下午第一節(jié)課開始上課時間予以調(diào)整。

8、各班主任繼續(xù)安排召開學生工作座談會，收集學生信息，主動改進服務，提高工作效率。

【第16篇 2023年12月份德育處工作總結(jié)范文

12月德育處工作重點體現(xiàn)在三個方面:一是針對湖南育才中學踩踏事件在全校范圍內(nèi)開展安全教育,普及安全常識,使全校師生增強安全意識,排除安全隱患;二是抓德育工作常規(guī)化管理,注重學生日常行為規(guī)范,使學校德育工作更加具體深入,不斷向縱深方向有效開展;三是德育工作注重嚴格規(guī)范管理與有效監(jiān)控、及時幫扶相結(jié)合。

一、 12月7日湖南湘鄉(xiāng)市育才中學發(fā)生的校園踩踏事故后,德育處及時帶動相關(guān)部門重視該事件,并組織多次安全檢查,排除校園安全隱患。如在安全檢查中我們發(fā)現(xiàn)部分宿舍存在私設(shè)插座底板、使用違規(guī)電器行為,我們立即收繳并對相關(guān)人員及時實施安全教育;宿管科學在檢查中發(fā)現(xiàn)很多學生在空調(diào)上晾掛襪子行為,立即制止并在全校范圍內(nèi)進行宣傳教育和及時管理;在衛(wèi)生檢查活動中,我們發(fā)現(xiàn)高三個別班級將垃圾桶等工具放在窗臺外面,我們及時制止并在德育處例會上對此事件進行通報并提醒各年級學生注意此類行為,及時排除了安全隱患……此外還通過國旗下的講話、安全知識宣講、安全主題班會等形式在全校范圍內(nèi)開展安全教育活動,普及安全知識,增強同學們安全意識。12月20日組織相關(guān)年級開展“安全教育”主題班會,高一各班同學積極參與,班會形式多樣、活潑生動,融趣味性和教育性于一體,取得了良好效果。

二、本月德育工作的主題是繼續(xù)深入貫徹、切實推行學生禮儀教育。

(1)實施禮儀教育以來,學生風紀風貌更加規(guī)范,日常行為更符合要求,但是很多方面還有待加強和改善。于是德育處結(jié)合我校德育工作實際,經(jīng)過再三研究和反復驗證,制定了班級量化考核標準,并于12月份開始實施。班級量化考核制度是對“學生日常行為規(guī)范獎懲條理”制度的進一步補充和完善,加強了班級考核內(nèi)容,并使之不斷完善和細化,為班級特別是班主任以后評模評優(yōu)提供了更為科學合理的考核標準和內(nèi)容。為了更好地貫徹這項制度,德育處人員制定了相關(guān)考察和記載制度,并安排人員每天值日檢查。一個多月來,我們著重圍繞全校學生的風貌風紀、教室衛(wèi)生(特別是教室內(nèi)食品垃圾袋問題)、學生自習紀律等方面輪番定期檢查,每天記載并及時通報,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行教育引導,收到了較好效果。

本月,德育處充分利用國旗下的講話這一陣營,圍繞校園文明、孝順父母、尊敬師長等主題,選取各年級優(yōu)秀班級的代表做國旗下的公開演講。他們的演講針對性強,有一定的感染力,極富有啟發(fā)性,起到了較好的宣傳效果。

此外,12月26日晚第二節(jié)自習,高一年級組織全體同學觀看著名演講家鄒越《讓生命充滿愛》的公開演講視頻。該演講從愛國家、愛老師、愛父母、愛自己等角度來誘導中學生要有愛的情感和責任。所有學生都積極認真觀看,并身受感染,部分同學在演講高潮處甚至感動得留下了淚水。這項活動效果明顯,這也告訴我們?nèi)蘸蟮牡掠ぷ饕痪幸桓?大膽創(chuàng)新,積極主動。

(2)組織策劃相關(guān)活動,讓學生加入到德育管理工作之中,在活動中體驗德育教育成果。本月開始德育處與高一年級組組織高一學生開展“爭當環(huán)保志愿者”實踐活動。453班全體學生帶頭身體力行,規(guī)范制止同學們的邊走邊吃、隨手亂扔行為,并主動拾檢道路上的垃圾、紙片等。隨后454、455、456……466等班級都依次積極投入到此項活動中。高一學生以自己的行動為我校的“爭當環(huán)保志愿者”活動開了一個好頭,帶動了全校同學們積極投身到“愛護校園環(huán)境,爭當文明天使”的活動中。此活動收到了良好的效果,下一階段我們將繼續(xù)將此項活動延伸到全校學生當中。

此外,12月24日德育處以及初中部組織全體學生進行義務勞動,全面清掃操場、宿舍、教室等地。目的通過勞動讓學生積極參與校園環(huán)境建設(shè),樹立環(huán)保意識。

三、考核獎懲與教育引導相結(jié)合。

自從實行中學生行為獎懲考核條例以來,我們的校風、學風發(fā)生了根本改變,教育教學成績蒸蒸日上,令人欣慰。但高興之余也有令人感到難過和惋惜的地方。比如實行條例以來共有27名同學因違紀超過40分而被迫離開了運中。每一位同學離開時,都是戀戀不舍、悔恨不已,家長更是善傷心不絕。截止12月20日我們?nèi)９灿?7名同學積分已超過了20分,為了對每一個同學認真負責,更好地幫助和教育每一個同學,德育處相關(guān)同學和部分老師召開了違紀學生幫扶教育現(xiàn)場會議。目的是將他們集中起來進行教育,并制定幫扶計劃,希望每一位同學能從中得到啟發(fā)早日改變不良習慣,養(yǎng)成良好行為習慣。幫扶計劃是對1+1好朋友計劃的延伸,他要求我們平時在學習生活上表現(xiàn)優(yōu)異的同學主動幫助你身邊行為有缺失的同學,結(jié)成好朋友,共同努力,共同提高,幫扶計劃同時要求我們班主任老師和科任老師奉獻愛心,對暫時有困難的同學伸出援助之手,對同學在心理上、行為上、學習上給予的幫助與關(guān)愛。同時將幫扶效果計入教師的業(yè)績考核內(nèi)容之中。