第1篇 月度工作總結(jié)寫多少字 2400字
一、總結(jié)概論
總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)搜索劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：
1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思，提高認(rèn)識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合，有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評(píng)議，闡明作者的觀點(diǎn)，使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類：
1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備
有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)。總結(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。
此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況
總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)
熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績(jī)就寫成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績(jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2024年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧
這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長(zhǎng)，只作概括說明，不展開分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
二、工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點(diǎn)
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)？是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長(zhǎng)，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績(jī)等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫得有特色
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤東同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明
總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了。
第2篇 教師月度工作總結(jié)200字 1700字
1.教師月度工作總結(jié)200字
支教老師去參加支教的地方肯定環(huán)境不是很好，為了讓老師更好的了解自己以后的工作內(nèi)容和環(huán)境，我們參加了這次培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，我們對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)，下面，就對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。
1、介紹涼山歷史，風(fēng)土人情
讓支教老師解涼山，了解涼山教育現(xiàn)狀，了解涼山的風(fēng)土人情以及民族生活習(xí)慣。建議用一種傳遞愛心的方式讓支教老師融入到?jīng)錾焦娴囊粏T。
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通，團(tuán)隊(duì)效率
主要介紹了支教老師和本地老師的溝通，支教老師與支教老師溝通方式和方法，如何做課件與支教計(jì)劃，介紹了用甘特圖來解決問題；以及如何提高團(tuán)隊(duì)的效率。
2.教師月度工作總結(jié)200字
對(duì)陳宇老師進(jìn)行指導(dǎo)，我現(xiàn)階段總結(jié)如下：
一、認(rèn)真指導(dǎo)備課：
針對(duì)年輕教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)少，我從備課抓起，讓他從思想上充分認(rèn)識(shí)到備課的重要性。
二、跟蹤聽課：
青年教師以后的路怎么走，課上的怎么樣，在初始階段最為重要，因此，我跟著他聽每一節(jié)課，幫助他揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡快成長(zhǎng)起來。
三、讓他聽課：
讓他把一單元的每一個(gè)環(huán)節(jié)都聽到，從課型上讓他對(duì)物理課有一個(gè)整體的了解，能夠自己去設(shè)計(jì)課型。
四、指導(dǎo)復(fù)習(xí)：
青年教師除了要把握教材，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，上好自習(xí)課，讓學(xué)生有收獲也特別重要，因此，從這一目的出發(fā)，我引導(dǎo)他正確利用自習(xí)課。
總之，我要使他盡快適應(yīng)初中物理教學(xué)，成為物理教學(xué)的骨干力量。
3.教師月度工作總結(jié)200字
一、教學(xué)情況
1、在教學(xué)工作中，能夠深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在教學(xué)活動(dòng)中，積極參加學(xué)校組織的教研活動(dòng)，進(jìn)行集體備課，仔細(xì)聽，認(rèn)真記，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。為競(jìng)選區(qū)學(xué)科帶頭人做好準(zhǔn)備。
2、上課。在這個(gè)月的區(qū)教研員聽課中，指出在四年級(jí)lesson11講課中，沒有抓住重點(diǎn)，在以后的教學(xué)中上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
二、業(yè)務(wù)自修
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。用電腦制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，正取達(dá)到教學(xué)成果。
四月份即將匆匆忙忙的過去，這一個(gè)月來，我有付出也有收獲，在下一個(gè)月里我會(huì)繼續(xù)用我的心去灌溉我的學(xué)生。爭(zhēng)取無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。
4.教師月度工作總結(jié)200字
在緊張忙碌的工作中，一個(gè)學(xué)年又過去了。一年結(jié)束之際，回顧著一年的學(xué)習(xí)、工作，頗感有總結(jié)提高的必要。在思想方面，本人有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和職責(zé)感，一貫將學(xué)校當(dāng)成自我的家，團(tuán)體榮譽(yù)感較強(qiáng)，平時(shí)工作主動(dòng)、進(jìn)取、投入。能認(rèn)真執(zhí)行教育方針政策，努力探索教育教學(xué)規(guī)律，參加教研活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到出滿勤，出好勤，與同事和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在教學(xué)過程中關(guān)愛每一位學(xué)生，注重學(xué)生思想品德教育，對(duì)每位學(xué)生都能循循善誘，耐心教導(dǎo)。傳授知識(shí)的同時(shí)教育學(xué)生如何做人。依據(jù)學(xué)生不一樣的本事水平，我能精心備課，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，由淺入深，拓展深化。平時(shí)善于和學(xué)生交朋友，教育學(xué)生時(shí)能注意方式方法和場(chǎng)合機(jī)會(huì)，注意保護(hù)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性和自尊心。所帶班級(jí)的成績(jī)優(yōu)秀。
總之，在今后的工作中我將會(huì)更加努力，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人民教師。
5.教師月度工作總結(jié)200字
本學(xué)期本人繼續(xù)任初二的思想品德課。在教育教學(xué)工作中，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，在思想上能端正認(rèn)識(shí)，有辨別，有選擇地向?qū)W生傳導(dǎo)相關(guān)的實(shí)事知識(shí)，使學(xué)生通過學(xué)習(xí)能擦亮眼睛，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定立場(chǎng)。
在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的同時(shí)，不忽視對(duì)學(xué)生的愛國(guó)主義教育，并著重培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)主義情操，使學(xué)生不但對(duì)國(guó)內(nèi)的形勢(shì)有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)國(guó)際形勢(shì)也有了更清楚的了解，通過教育，為學(xué)生的人生觀、世界觀、價(jià)值觀的形成奠定了基礎(chǔ)。
教學(xué)中，認(rèn)真貫徹并深刻領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)大綱精神，積極參加教改活動(dòng)，在教學(xué)實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，不但備教材，更注重備學(xué)生，尤其是問題生。
教學(xué)中堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，全面安排的發(fā)展戰(zhàn)略，在側(cè)重所教班級(jí)的及格率的同時(shí)，力爭(zhēng)提升班級(jí)的優(yōu)秀率，并努力消滅干座率。并在實(shí)際工作中取得了一定的效果。
第3篇 機(jī)電人員一個(gè)月度工作總結(jié)1000字 1350字
轉(zhuǎn)眼間在安都機(jī)電入職已經(jīng)一個(gè)月了，有時(shí)感覺這個(gè)時(shí)間過得很漫長(zhǎng)，有時(shí)又感覺它過得很快，無論快慢畢竟又消逝了一個(gè)月，我的生命，我的青春，一個(gè)月的期間，我也嘗試了酸甜苦辣。也學(xué)到了很多東西。短暫的時(shí)間卻做了許多并不短暫的事情。時(shí)間也需要功率的。而我想我的效率并不低吧。稱不上事半功倍，但也不會(huì)是事倍功半吧。
回想這一個(gè)月的光景也為安都機(jī)電做了一點(diǎn)小的貢獻(xiàn)，在我入職幾天后被公司派到天津梅江機(jī)床展會(huì)做公司宣傳工作，是我對(duì)真正的設(shè)備有了初步了解。各種機(jī)械設(shè)備的展示也使我對(duì)國(guó)內(nèi)機(jī)械設(shè)備有了另一部分的認(rèn)識(shí)。雖然來去匆匆只有兩三天。更多的時(shí)間是為公司做宣傳，沒有太多時(shí)間去看設(shè)備，但是看了一次這種規(guī)模的機(jī)械設(shè)備展示已經(jīng)使我心滿意足了。
小小的思緒，品味這一個(gè)月，使我對(duì)機(jī)械這個(gè)含義在心緒里發(fā)生了變化。在安都機(jī)電作為新人的我可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。每天早上習(xí)慣式的打掃部門及樓梯衛(wèi)生。想想真是做了不少，擦過玻璃，掃過土地，搬花，還上過樓頂做除水工作，但這些都是微不足道的。還是那句話拿業(yè)績(jī)說話。靜靜的又亂了思緒。我曾經(jīng)做了很多次抉擇。也許自己還處于那種境地吧。對(duì)于不同的人，不同的事，不同的抉擇，不同的看法，年輕人有時(shí)的確是氣盛。不知這口氣可以爭(zhēng)多久。在我眼中的世界還是片面的。我的覺悟還不夠，完全不夠用，似乎還夠不上一個(gè)底線。到底水有多深，只有自己淌了才知道。
并非我們不重視理想，而是因?yàn)闃湫坌膲阎疽?，為理想努力難，人生自古就如此。當(dāng)許多人以為我已不行、該不行了的時(shí)候，我仍做著從地上爬起來的努力，我堅(jiān)信人生就像馬拉多納踢球，往往是在快要倒下去的時(shí)候“進(jìn)球”獲得生機(jī)的。有人說，“努力”與“擁有”是人生一左一右的兩道風(fēng)景。但我以為，人生最美最不能遜色的風(fēng)景應(yīng)該是努力。努力是人生的一種精神狀態(tài)，是對(duì)生命的一種赤子之情。努力是擁有之母，擁有是努力之子。一心努力可謂條條大路通羅馬，只想獲取可謂道路逼仄，天地窄小。所以，與其規(guī)定自己一定要成為一個(gè)什么樣的人物，獲得什么東西，不如磨練自己做一個(gè)努力的人。志向再高，沒有努力，志向終難堅(jiān)守;沒有遠(yuǎn)大目標(biāo)，因?yàn)榕ΓK會(huì)找到奮斗的方向。做一個(gè)努力的人，可以說是人生最切實(shí)際的目標(biāo)，是人生的境界。
許多人因?yàn)榻o自己定的目標(biāo)太高太功利，因?yàn)殡y以成功而變得灰頭土臉，最終灰心失望。究其原因，往往就是因?yàn)樘P(guān)注擁有，而忽略做一個(gè)努力的人。對(duì)于今天的孩子們，如果只關(guān)注他們將來該做個(gè)什么樣的人物，不把意志品質(zhì)作為一個(gè)做人的目標(biāo)提出來，最終我們只能培養(yǎng)出狹隘、自私、脆弱和境界不高的人。遺憾的是，我們?cè)谶@方面做得并不盡如人意。從此做一個(gè)努力的人。
很多時(shí)候，我的想法，始終只是想法而已，改變不了任何人甚至是自己的做法，我茍同著這違心的做法屈服于現(xiàn)實(shí)，心底壓抑著太多的不甘心，只是那都顯得蒼白無力，時(shí)間不會(huì)因?yàn)槲叶Ｏ聛恚蛇@些只是屬于我自己的心甘情愿，和這世界毫無關(guān)系……那些期盼，那些渴望，這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)，要想生存必須強(qiáng)大起來。
回想著，回想著，一個(gè)月的時(shí)間只是做了簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的鋪墊，我能做的，不能做的，我在努力進(jìn)步，努力進(jìn)取，希望的腳步永遠(yuǎn)向著前方，無論艱難。每一個(gè)步伐都是穩(wěn)重的。步步的烙印使我穩(wěn)健的成長(zhǎng)加油!做一個(gè)努力的人，自強(qiáng)不息的人!
第4篇 酒店月度工作總結(jié)400字 500字
1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪，贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計(jì)劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗?？头坎吭?024年11月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在2024年12月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，2024年12月份，相對(duì)于2024年的11月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房2024年旺季時(shí)的接待工作，新年過后馬上進(jìn)入1月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員，在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響2024年客房部的整體工作，給予辭退。
第5篇 2023裝飾公司月度工作總結(jié) 2050字
進(jìn)入____公司已有2個(gè)月的時(shí)間，回首往事，有過緊張，幾多的歡樂。我和我的團(tuán)隊(duì)拼搏過，努力過，在東閣公司我經(jīng)歷了從以前的一個(gè)玩世不恭到公司總監(jiān)轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個(gè)月的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過去這一月來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、 個(gè)人工作方面：
(1) 在20__年5月底我被任命為公司總監(jiān)，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2) 另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回
訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、 設(shè)計(jì)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
(1)設(shè)計(jì)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期，對(duì)到崗的設(shè)計(jì)師進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致設(shè)計(jì)師你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過)，你說什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過2個(gè)月沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的東閣人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等。
3、 客服中心
(1) 前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1) 不細(xì)心
考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之!
(2) 脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之! 二、8月的工作計(jì)劃
我想在月底出個(gè)“藍(lán)海戰(zhàn)略”418套餐和320套餐，專門針對(duì)世紀(jì)中央城業(yè)主并且在8月份實(shí)施，。：何為藍(lán)海意指夏天的天空，也許，使我們向往的不僅是藍(lán)色這種色彩，而是那片碧藍(lán)，廣闊，無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們?cè)缸兂尚▲B，在風(fēng)兒的歌聲中，在白云的襯托下，偏偏起舞，自由飛翔!是的，真正使我們向往的是那片美麗的藍(lán)色天空!我相信我們能夠做到
具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
設(shè)計(jì)部擬建立健全績(jī)效考核體系，擬編制完善《設(shè)計(jì)部員工手冊(cè)》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。 實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。設(shè)計(jì)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用
制定完善的公司品牌文化說辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和設(shè)計(jì)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷模式
根據(jù)“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
第6篇 2023年班組月度工作總結(jié) 950字
_月份的工作已將結(jié)束，班組的績(jī)效成績(jī)，沒有取得好的成績(jī)，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過于疏散，本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來，也是第一個(gè)月，對(duì)班組建設(shè)還感覺很陌生，無法將自己的工作推動(dòng)的更出色，今天借此契機(jī)，將這個(gè)月來工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):
一，工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來對(duì)班員的管理過于寬容，不嚴(yán)厲，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正因?yàn)檫@種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了牛建成的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績(jī)與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進(jìn)，這些責(zé)任只能是班長(zhǎng)的責(zé)任，沒有認(rèn)真宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正常現(xiàn)象。
二， 工藝指標(biāo)的執(zhí)行，我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操，趙雙麗，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢(shì)，沒有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
三，巡回檢查，在這方面，在這里要提出表?yè)P(yáng)的是，我班巡回工，張小青，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī)，振動(dòng)的突然變化，能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映，并能及時(shí)的處理，倒風(fēng)機(jī)，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四，區(qū)域責(zé)任制，我班在區(qū)域責(zé)任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工，劉瓊，在上班期間，他能主動(dòng)的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，史主任的表?yè)P(yáng)，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工，劉正文，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責(zé)，灰門泄露方面維護(hù)的比較好，能主動(dòng)的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了任主任的表?yè)P(yáng)，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
五，隱患治理方面，我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工張?jiān)遥趥}(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映，并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
第7篇 2023最新小學(xué)班主任月度工作總結(jié) 800字
一、做好教學(xué)工作計(jì)劃，培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
二年級(jí)學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用晨會(huì)、班會(huì)學(xué)習(xí)小學(xué)生守則和小學(xué)生日常行為規(guī)范以及一日常規(guī)，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
二、表?yè)P(yáng)孩子
對(duì)于二年級(jí)的孩子來說，表?yè)P(yáng)的效果是非常好的。平時(shí)，我會(huì)在跟他們聊天的時(shí)候告訴他們：“你又進(jìn)步了”，“你的字越寫越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對(duì)他們說：“你真棒”!“你學(xué)得真快”!“你說的真好”!當(dāng)我和家長(zhǎng)交流時(shí)，經(jīng)常聽他們說起，孩子們回家說老師又表?yè)P(yáng)他什么了，一臉興奮，在家表現(xiàn)也會(huì)特別好。
三、加強(qiáng)與家長(zhǎng)聯(lián)系。
平時(shí)，我能關(guān)心愛護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生。對(duì)一些表現(xiàn)不太好的同學(xué)，更是傾注了更多的心血。當(dāng)他們有困難的時(shí)候，我總是耐心地幫助他們。一旦發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時(shí)、主動(dòng)地和家長(zhǎng)聯(lián)系，向他們了解情況，耐心地做他們的工作，取得家長(zhǎng)的理解和配合，使每一個(gè)孩子都能揚(yáng)長(zhǎng)避短，健康地成長(zhǎng)。
四、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
在我班，后進(jìn)生為數(shù)較多，因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的基本功。首先要把真誠(chéng)的愛給予后進(jìn)生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡(jiǎn)單。要用自己對(duì)差生的一處真誠(chéng)的愛心，叩響他們心靈之門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì)。課余多跟他們談心，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)、困惑等。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長(zhǎng)聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境。
五、存在問題
班主任工作千頭萬緒，有時(shí)這事未處理完美，那事又接踵而來，有時(shí)處事過急，也有言語(yǔ)會(huì)使學(xué)生沮喪。
第8篇 2023網(wǎng)站編輯月度工作總結(jié) 1250字
為了更好的進(jìn)行網(wǎng)站工作，我每個(gè)月都要定期寫一份網(wǎng)站工作總結(jié)，以此來“鑒往知來”，提高自己的職業(yè)能力，增加自己的網(wǎng)站工作經(jīng)驗(yàn)!下文為我寫的總結(jié)，網(wǎng)站新手們可以借鑒一下。記住這樣一句話：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是為了更好的工作!
一.網(wǎng)站日常更新。
這是我在職工作每天必定做的工作，因?yàn)樵扔芯W(wǎng)絡(luò)的工作經(jīng)驗(yàn)，所以上手也比較快，基本在發(fā)布新聞時(shí)沒有什么需要特別招待的，只是遇到一些特殊的后臺(tái)管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中，把握了幾個(gè)工作要點(diǎn)：工作的規(guī)范性，嚴(yán)格按照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握操作;工作的突破性，日常更新要本著網(wǎng)民有著極強(qiáng)的本地性、可讀性、關(guān)注性，不求多，只求精;工作的創(chuàng)作性，能夠?qū)π侣劧逃嵒蛐侣動(dòng)深^進(jìn)行新聞內(nèi)容擴(kuò)展以及增加內(nèi)容，撰寫新聞通稿。
二.重大活動(dòng)跟蹤完善。
中國(guó)電信“我的e家”杯金華市首屆青少年flash大賽，這是我進(jìn)公司以來第一個(gè)接手負(fù)責(zé)的活動(dòng)頁(yè)面。前期的工作大部分早已完成，而后期的工作主要是頁(yè)面的內(nèi)容補(bǔ)充與修正。在這次專題的跟蹤中，個(gè)人表現(xiàn)自我非常滿意，在源代碼頁(yè)面樣式修改或添加，我都可以自行完成。在與技術(shù)溝通過程中還算比較順利，遇到不懂的問題會(huì)第一時(shí)間予以解決。在同事的幫助下，這個(gè)活動(dòng)專題第一階段工作完工。此外，還花了兩天的時(shí)間，第一次利用ps做了一個(gè)金東博客群的頁(yè)面草稿圖!
三、超大容量增加題庫(kù)。
在5月25 日，接到公司任務(wù)，需要在6月15日之前準(zhǔn)備6000道帶選項(xiàng)以及答案的題庫(kù)，題庫(kù)題目不限定，只要求做單選題。截止月底完成1500道，因?yàn)槊刻毂仨毐ＷC有300題的量增加才能更好地完成任務(wù)，負(fù)責(zé)人為了減輕我的工作壓力，給我分配幾個(gè)助手，小郭的表現(xiàn)出色為了減輕工作量。而我本身對(duì)于這項(xiàng)工作有高度責(zé)任性，所以還是會(huì)精心去選擇每一個(gè)題目以及增加的答案選項(xiàng)。還好，隨著時(shí)間推移，慢慢地找到了一些技巧，才得以找到一些釋放的時(shí)間給自己養(yǎng)足精神。
四、存在不足
本月工作表現(xiàn)我給自己打分等級(jí)是良好。由于剛接手工作，對(duì)整個(gè)操作平臺(tái)的了解還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在工作中，撰寫新聞通稿的能力表現(xiàn)不佳，在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風(fēng)與筆調(diào)與博客相差大，所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個(gè)不足就在于自身的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)還存在著大缺口，在很多時(shí)候需要花很多時(shí)間來完成樣式修改以及頁(yè)面的調(diào)整。此外，工作效率還是不太高，完成100題庫(kù)需要花一個(gè)半小時(shí)，這導(dǎo)致工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)疲軟狀態(tài)。
五、下月計(jì)劃
針對(duì)五月份工作總結(jié)中的不足，進(jìn)行有針對(duì)性地改進(jìn)。因?yàn)?月份一個(gè)重大的任務(wù)就是繼續(xù)完成題庫(kù)，所以要想盡辦法竭盡全力保質(zhì)保量完成。等到這個(gè)工作忙完之后，才能有的時(shí)間去學(xué)習(xí)需要補(bǔ)習(xí)的知識(shí)面。對(duì)于新聞通稿的寫作，只能是增加寫的機(jī)會(huì)，多多修改才能不斷提高寫作水平。六月份具體工作安排，主要是配合完成活動(dòng)專題內(nèi)容、題庫(kù)內(nèi)容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁(yè)調(diào)用、娛樂頻道新聞更新等工作，以及其他未知的待定任務(wù)，希望自己在六月的工作表現(xiàn)能夠更加出色。
第9篇 辦公室的月度工作總結(jié) 2550字
20__年__月份，局辦公室嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)年初工作部署，繼續(xù)貫徹落實(shí)我局年度《工作要點(diǎn)》中的各項(xiàng)要?jiǎng)?wù)，抓好全局人事、財(cái)務(wù)、后勤等行政管理工作，為全局業(yè)務(wù)工作的開展提供支持。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、辦公室全體人員的共同努力下以及局屬各部門的配合、支持下，我辦較好地實(shí)現(xiàn)了辦公室“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能，各項(xiàng)工作任務(wù)推進(jìn)較為順利。
一、工作開展情況
(一)全力抓好我局各項(xiàng)全面工作
1.組織召開民主生活會(huì)。3月29日上午，我辦根據(jù)有關(guān)文件要求，組織召開了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，黨總支書記同志主持會(huì)議，總支全體成員出席了會(huì)議，全局中層干部列席了會(huì)議。對(duì)于會(huì)上提出的整改措施，我辦組織制定了實(shí)施方案，對(duì)各項(xiàng)措施進(jìn)行了分解，落實(shí)責(zé)任部門，確保各項(xiàng)整改措施落實(shí)到位。
2.做好模范城復(fù)檢國(guó)家環(huán)保總局接待工作。8月10日，國(guó)家環(huán)?？偩诸I(lǐng)導(dǎo)來到寶安，對(duì)市環(huán)保模范城我區(qū)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行初檢。我辦認(rèn)真做好迎檢接待工作，多次主動(dòng)與區(qū)府辦及上級(jí)環(huán)保部門溝通聯(lián)系，落實(shí)初檢活動(dòng)的有關(guān)具體安排;又3次到石巖等迎檢接待地點(diǎn)，實(shí)地安排有關(guān)迎檢準(zhǔn)備工作，最終圓滿完成了國(guó)家環(huán)保模范城寶安區(qū)的初檢接待任務(wù)。
3.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，建設(shè)綠色機(jī)關(guān)。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于全面推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》，我辦制定了《區(qū)環(huán)保局大力推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)實(shí)施辦法》，在節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材以及廢棄物回收利用等四個(gè)方面提出了25項(xiàng)具體措施，印發(fā)給局屬各部門執(zhí)行，力爭(zhēng)通過在全局廣泛開展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)活動(dòng)，使我局能耗、水耗、材耗明顯減少，辦公費(fèi)用明顯下降，使綠色消費(fèi)、資源節(jié)約以及環(huán)境保護(hù)成為大家的自覺行動(dòng)，努力建設(shè)綠色政府。
(二)繼續(xù)大力推進(jìn)《工作要點(diǎn)》各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)
4.完成編輯部的籌建工作。經(jīng)呈報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)議議定，《環(huán)境管理》編輯委員會(huì)現(xiàn)已正式成立，由局長(zhǎng)任主編，副主編為：副局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、副局長(zhǎng); 編委為各部門負(fù)責(zé)人。編輯部設(shè)在局辦公室，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)?？呐虐?、審核、委托印刷等工作，設(shè)責(zé)任編輯一名。為做好《環(huán)境管理》的編輯工作，我辦還要求各部門指定一名文字基礎(chǔ)較好的工作人員作為 兼職 編輯，負(fù)責(zé)本部門稿源及圖片的收集。
5.《規(guī)章制度匯編》修編工作已進(jìn)入最后沖刺階段。按照我局《工作要點(diǎn)》，我辦已于8月上旬完成了《規(guī)章制度匯編》的匯總編輯工作，并在8月 17日下午組織召開了《規(guī)章制度匯編》討論會(huì)對(duì)《規(guī)章制度匯編》進(jìn)行討論。會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部分規(guī)章制度提出了修改意見，并要求相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)我區(qū)環(huán)保工作情況制定相關(guān)的工作制度。會(huì)后，我辦按照會(huì)議精神，一方面加緊開展修改工作，此工作已于8月20日全面完成;另一方面加強(qiáng)對(duì)新制度制定工作的跟蹤督辦，經(jīng)口頭及書面督辦后，相關(guān)制度現(xiàn)已完成初稿，待分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后便可匯編報(bào)簽。預(yù)計(jì)在9月底可開展《規(guī)章制度匯編》的印制工作。
6.組織預(yù)防職務(wù)犯罪廉政教育課。按照全局工作部署，8月28日下午，我辦在局八樓會(huì)議室組織了預(yù)防職務(wù)犯罪廉政教育課，并邀請(qǐng)了區(qū)檢察院機(jī)關(guān)黨委書記同志進(jìn)行廉政教育講座。局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及全體黨員共102人參加了本次廉政教育課。
(三)對(duì)行政管理及后勤管理工作常抓不懈
7.做好財(cái)務(wù)管理工作。為理順我局財(cái)務(wù)管理工作，我辦于8月份向局領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)了有關(guān)財(cái)務(wù)工作中需要協(xié)調(diào)解決問題的報(bào)告，并貫徹執(zhí)行局長(zhǎng)辦公會(huì)議
議的討論決定，著手開展相關(guān)工作：一是向區(qū)政府申請(qǐng)將質(zhì)建中心正式人員納入財(cái)政撥款，解決人員經(jīng)費(fèi)問題，有關(guān)請(qǐng)示已上報(bào)區(qū)政府;二是做好部門預(yù)算的跟蹤落實(shí)工作，我辦于8月16日組織財(cái)政撥款部門召開了部門預(yù)算工作會(huì)議，會(huì)議由高強(qiáng)副局長(zhǎng)主持，向相關(guān)部門通報(bào)了1-7月份部門預(yù)算的使用情況，并明確了各專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)安排使用的責(zé)任單位，要求在8月25日前將經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃交局辦公室匯總上報(bào)?，F(xiàn)我辦已將收集匯總的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃表呈報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審閱。
8.繼續(xù)加強(qiáng)信息建設(shè)工作。8月份，我辦網(wǎng)上公布報(bào)道25條、政務(wù)公開信息213條、內(nèi)網(wǎng)電子政務(wù)通知文件98條;繼續(xù)協(xié)調(diào)監(jiān)察大隊(duì)跟蹤建設(shè)環(huán)境監(jiān)控中心的有關(guān)事宜，已基本完成工作方案，下一步將報(bào)區(qū)信息中心審定。另一方面，我辦組織開展了對(duì)我局網(wǎng)站的分析評(píng)估，取得了評(píng)分體系文件，并提出了完善結(jié)構(gòu)及補(bǔ)充資料的工作方案。
9.積極做好后勤保障工作。8月份，我局人員規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，我辦從“衣、食、住、行”等四個(gè)方面采取措施，努力提高后勤保障質(zhì)量：
“衣”方面：我辦按照局領(lǐng)導(dǎo)指示，組織為一線執(zhí)法人員、監(jiān)測(cè)員、窗口服務(wù)人員及部分新入職人員做好制度的量度及裁制工作，統(tǒng)一的工作制服更加彰顯了我局人員的精神風(fēng)貌。
“食”方面：我辦要求食堂進(jìn)一步加強(qiáng)膳食管理工作，一方面做好每周菜譜的擬定及呈報(bào)工作，做好局領(lǐng)導(dǎo)中午用餐的膳食安排;另一方面我辦要求食堂根據(jù)用餐人員的變化組好對(duì)食物的增量供應(yīng)，確保廣大干部職工的正常用餐。
“住”方面：我辦對(duì)我局單身宿舍的現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行了調(diào)研，并根據(jù)我局人員的變化趨勢(shì)向局領(lǐng)導(dǎo)提出了解決對(duì)策，力爭(zhēng)穩(wěn)妥解決我局單身干部職工的住宿問題。
“行”方面：我辦嚴(yán)格做好公務(wù)車輛管理工作，一方面合理安排和調(diào)配公務(wù)車輛，確保車輛型號(hào)與出行人員規(guī)模相匹配，盡量減少空座率;另一方面加強(qiáng)對(duì)公務(wù)車輛的維修保養(yǎng)，盡量降低車輛的故障率。
此外，我辦還組織開展了福利勞保物品的發(fā)放工作。
(四)繼續(xù)做好執(zhí)行力建設(shè)工作
我辦將編印完成了《區(qū)環(huán)境保護(hù)局執(zhí)行力建設(shè)研究》下發(fā)給局屬各部門，要求各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)(文本已送各部門文件交換箱)，進(jìn)一步建立健全崗位責(zé)任制，并將責(zé)任制建立情況于9月底送局執(zhí)行力辦。此外，我辦還認(rèn)真總結(jié)規(guī)章制度修編的工作經(jīng)驗(yàn)，整理歸納后形成工作信息報(bào)送給區(qū)執(zhí)行力辦，獲得區(qū)執(zhí)行力辦采納刊登。
二、下一步工作計(jì)劃
1.根據(jù)《工作要點(diǎn)》，做好年終量化考核工作。認(rèn)真對(duì)照我局印發(fā)實(shí)施的《工作要點(diǎn)》，抓好年終量化考核工作。組織機(jī)關(guān)部門做好環(huán)保所考核指標(biāo)的制訂工作。
2.組織環(huán)保聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。擬分批組織開展全區(qū)環(huán)保聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)為期一天，屆時(shí)將由我局主要業(yè)務(wù)科室介紹環(huán)境監(jiān)督、環(huán)境監(jiān)理、環(huán)保信訪及環(huán)境宣傳工作，并邀請(qǐng)區(qū)法制辦及區(qū)信訪局熟悉業(yè)務(wù)的人員講授環(huán)保法律法規(guī)及信訪處理的專業(yè)知識(shí)。
3.組織開展人員培訓(xùn)工作。按照我局年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃的安排，做好境外技術(shù)人員培訓(xùn)以及自選培訓(xùn)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的組織工作。
4.組織開展《環(huán)境管理》的創(chuàng)刊工作以及年鑒的資料收集工作。落實(shí)編輯部工作人員配置，組織開展約稿工作以及年鑒資料的收集工作。
第10篇 政教處月度工作總結(jié)樣本 500字
月份，在上級(jí)部門和學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，在班主任和其它部門的協(xié)助下，政教處做了以下一些工作：
1、藝術(shù)教育檔案建立工作。
2、辦學(xué)水平標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估建檔工作。并接受興隆臺(tái)文教局評(píng)估組的檢查驗(yàn)收。
3、接受防疫部門檢查。
4、專用教室更新安全管理制度并上墻。
5、汶川5·12紀(jì)念活動(dòng)。舉行一次防震安全演;出一期“防災(zāi)減災(zāi)從我做起”宣傳板報(bào);召開以“防災(zāi)記心間，一生保平安”主題班會(huì)等。
6、進(jìn)行首屆科技活動(dòng)周教育活動(dòng)。本次活動(dòng)以“攜手科學(xué)，快樂成長(zhǎng)”為活動(dòng)主題，開展了一系列科技教育活動(dòng)。進(jìn)行一次“我的低碳生活”科普?qǐng)D片展，開展一次學(xué)生科幻想象畫比賽等。
7、5月31日，組織開展了教師“一幫一，結(jié)對(duì)子”扶貧幫困活動(dòng)。“一幫一”愛生行動(dòng)中，教師及時(shí)了解幫扶學(xué)生的生活狀況，具體問題具體分析，對(duì)幫扶學(xué)生的困難及時(shí)給予幫助，解決其后顧之憂。為其送去學(xué)習(xí)用品、衣物等慰問品。在開展物質(zhì)幫扶的同時(shí)，教師注意對(duì)幫扶學(xué)生進(jìn)行精神鼓舞，幫助學(xué)生樹立自尊和自信，感愛社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛。
同時(shí)對(duì)遼寧省___房地產(chǎn)公司、常家村委會(huì)聯(lián)合開展慶“六一”慰問活動(dòng)，給以支持和協(xié)助。
9、加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生、紀(jì)律、走廊秩序的管理，實(shí)現(xiàn)了常規(guī)管理經(jīng)常化、規(guī)范化，效果較好。
10、進(jìn)行藝術(shù)周排練及參賽活動(dòng)。
第11篇 獸藥生產(chǎn)一線月度管理總結(jié) 1000字
1-5月獸藥小結(jié)
2024年上半年獸藥監(jiān)管工
作總結(jié)
為切實(shí)保障獸藥飼料質(zhì)量安全，促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，保障動(dòng)物源性食品安全，保護(hù)人民身體健康，我所嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)部、南平市農(nóng)業(yè)局有關(guān)獸藥、飼料監(jiān)管工作要求，切實(shí)把獸藥飼料監(jiān)管工作放在日常工作的重要位置?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化獸藥使用環(huán)節(jié)監(jiān)督。
獸藥使用環(huán)節(jié)是是保證畜產(chǎn)品安全的重要環(huán)節(jié)。為做好獸藥使用環(huán)節(jié)監(jiān)管，為做好獸藥使用環(huán)節(jié)監(jiān)管工作，我們一是對(duì)我縣主要規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)、養(yǎng)殖小區(qū)實(shí)行一對(duì)一監(jiān)管。二是監(jiān)督指導(dǎo)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）建立用藥記錄制度，完善獸藥使用規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行休藥期規(guī)定，全面建立健全獸藥購(gòu)進(jìn)、用藥記錄。三是加大了對(duì)養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）獸藥法律法規(guī)和科普知識(shí)宣傳力度，普及安全用藥知識(shí)，提高了養(yǎng)殖場(chǎng)和農(nóng)戶識(shí)別假劣獸藥的能力，做到科學(xué)合理用藥，防止使用違禁藥物、濫用藥物、不按休藥期停藥的現(xiàn)象發(fā)生。四是加大執(zhí)法和檢查力度，嚴(yán)厲查處直接使用原料藥、人用藥以及來歷不明、標(biāo)簽說明書內(nèi)容不全的獸藥，嚴(yán)查代購(gòu)代銷獸藥、與畜禽種苗搭配銷售等行為。
二、嚴(yán)格執(zhí)行獸藥gsp后續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度。
1-5月我所對(duì)轄區(qū)內(nèi)5家獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)、開展了gsp后續(xù)監(jiān)管工作，在全縣范圍內(nèi)開展獸藥經(jīng)營(yíng)清理和規(guī)范行動(dòng)，采取暗訪、執(zhí)法檢查等方式，以獸藥經(jīng)營(yíng)許可證、獸藥產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)和標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、獸藥購(gòu)銷記錄等內(nèi)容為重點(diǎn)，開展獸藥市場(chǎng)拉網(wǎng)式執(zhí)法檢查工作，范文top100大力整頓和規(guī)范獸藥經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造良好的獸藥經(jīng)營(yíng)環(huán)境。進(jìn)一步完善獸
藥產(chǎn)品抽檢與執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
三、加強(qiáng)“檢打聯(lián)動(dòng)”。進(jìn)一步完善獸藥產(chǎn)品抽檢與執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加大獸藥質(zhì)量抽檢力度，對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象和有多次違法行為的獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)抽查，2024年上半年共檢查獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)及養(yǎng)殖場(chǎng)34個(gè)，出動(dòng)執(zhí)法人員72人次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品堅(jiān)決依法查處，按“五不放過”要求，追根溯源，一查到底，嚴(yán)厲處罰。
四、加強(qiáng)飼料、獸藥安全監(jiān)管的宣傳和培訓(xùn)工作
定期召集轄區(qū)內(nèi)獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展安全用藥宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)在獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)檢查與養(yǎng)殖場(chǎng)檢查中貫徹落實(shí)安全用藥的理念。督促其進(jìn)一步完善獸藥采購(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行獸藥休藥期規(guī)定，要求各養(yǎng)殖場(chǎng)建立健全養(yǎng)殖檔案。業(yè)主開展有關(guān)獸藥質(zhì)量安全管理有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，宣傳獸藥質(zhì)量安全管理。并要求在我縣獸藥銷售宣傳的生產(chǎn)企業(yè)向我所報(bào)批，我所對(duì)獸藥銷售宣傳企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)證，管理范文網(wǎng)對(duì)獸藥銷售宣傳的會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督管理。光澤縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所 二零一三年五月
第12篇 信貸員個(gè)人月度工作總結(jié) 1400字
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程，目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬，通過與他們的說細(xì)交流，經(jīng)我詳細(xì)整理，認(rèn)真總結(jié)，我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十，即：牢記十大戒律擺正十個(gè)關(guān)系干好十件事情
牢記十大戒律 增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí)
三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過;女不教，母之錯(cuò)”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來說是否應(yīng)該這樣理解：職工不教，領(lǐng)導(dǎo)之過，職工犯錯(cuò)，管理之錯(cuò)。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重，致使我們基層信貸員對(duì)制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差，使大家有時(shí)無所適從，不知何為，盲目從事，摸索著工作，人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽(yù)，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。
一戒不學(xué)無術(shù)，濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策，懂得業(yè)務(wù)，富有責(zé)任心，堅(jiān)持原則，不循私情，善經(jīng)營(yíng)，會(huì)管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展，形勢(shì)的變化，知識(shí)需要隨時(shí)更新，一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn)，不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事，憑相當(dāng)然辦事，要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高，就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的，那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的今天，將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。
二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限，要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，是自己的服務(wù)對(duì)象，要積極扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象，婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度，主動(dòng)適時(shí)辦理，超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作，積極上報(bào)，切不可盲目許愿，點(diǎn)頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動(dòng)失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評(píng)估過戶，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續(xù)，盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為，重放輕收。近年來，我們進(jìn)行了工資制度改革，實(shí)行按績(jī)計(jì)酬，萬元含薪制，這對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規(guī)模擴(kuò)張，起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行情況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下，加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)效益。今后，我們要堅(jiān)持始終，不按一時(shí)成敗論英雄，力戒短期行為，搞個(gè)人政績(jī)，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制，將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合，保證放得出，收得回，落實(shí)好我們提出的“四定四包”責(zé)任制，即：定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對(duì)象、定貸款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
第13篇 簡(jiǎn)短個(gè)人月度工作總結(jié) 700字
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪，贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計(jì)劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗?？头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，20__年1月份，相對(duì)于20__年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20__年旺季時(shí)的接待工作，新年過后馬上進(jìn)入3月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員，在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20__年客房部的整體工作，給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題，工程部做了一個(gè)修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項(xiàng)維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20__年應(yīng)考慮做保溫墻。
第14篇 置業(yè)顧問月度工作總結(jié)格式 750字
在這個(gè)月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己，我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然，在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來，只有走好每一步，才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)與計(jì)劃如下：
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后，盧經(jīng)理和扶主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好，話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正，而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語(yǔ)氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣?為了改變這一現(xiàn)狀，我每天大聲朗讀羊皮卷，提高我的精神面貌和語(yǔ)氣，但是效果不佳。
為了更進(jìn)一步的了解，我解剖自己，我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信，喪失了自信，如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信心，做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn)，我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我，我會(huì)信心是倍增的，干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯(cuò)，大膽去做，錯(cuò)了就改，以后不要犯第二次”，對(duì)我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號(hào)樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程，但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到，在做這些的時(shí)候，一定要了解每句話的意思;每個(gè)流程的意義，才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這種好的習(xí)慣，一定可以吧工作做好!
3、在新的一個(gè)月里我要做到以下：
在接待完客戶后，總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時(shí)一定要細(xì)心、用心;加強(qiáng)自己的信心，積極工作;加強(qiáng)自己說話的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)好待客之道，用好禮貌用語(yǔ);遇到問題，馬上解決。
第15篇 2023年促銷員銷售月度工作總結(jié) 900字
來到沈陽(yáng)846店也快一個(gè)星期的時(shí)間了，每天來到店里幫助員工賣貨，一對(duì)一的培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，我也在不斷的學(xué)習(xí)與觀察。
9日我與齊靜華在846店見面，我倆聊了很多，在她身上我也學(xué)到了不少。然后齊靜華與店里溝通后我們10日11日在店里做活動(dòng)。10日我到店里發(fā)現(xiàn)我們的贈(zèng)品還沒有到，然后我到直營(yíng)店借了些贈(zèng)品。促銷員的表現(xiàn)也很不錯(cuò)，積極與我配合，互相加油打氣給予信心，業(yè)績(jī)每天都有提升。通過活動(dòng)和這幾天在店里的觀察我發(fā)現(xiàn)幾個(gè)問題。
對(duì)于贈(zèng)品我想提出點(diǎn)建議，公司應(yīng)該多配些贈(zèng)品，方便員工促銷，我們?yōu)榫S護(hù)屈臣氏的客流對(duì)我們lotionspa的認(rèn)可。我們應(yīng)多發(fā)些贈(zèng)品，也為我們以后上的系列產(chǎn)品打基礎(chǔ)。
在有就是價(jià)位，846店離直營(yíng)店很近，都在一條街上，之前就出現(xiàn)過，有顧客到我們店里退貨。一但顧客退貨我們就即將流失一個(gè)會(huì)員。希望我們要盡快解決這個(gè)價(jià)位問題。
對(duì)于宣傳單，我們要把價(jià)位問題解決后，員工才敢派發(fā)，宣傳彩頁(yè)是個(gè)很重要的傳播方式，能讓屈臣氏的客流對(duì)lotionspa加深印象去了解。
空瓶問題，直營(yíng)店有空瓶抵扣的活動(dòng)，對(duì)我們屈臣氏很不利，一旦顧客知道直營(yíng)那有活動(dòng)我們又流失了一個(gè)會(huì)員，我們應(yīng)該盡快想出解決方案，優(yōu)惠顧客。(楊娜)
周一大上海店的促銷員休息，所以我周一安排在此店幫忙促銷，雖然是周一但這個(gè)店的客流還是不錯(cuò)的，周一銷售：1587元。
今天周二定好9:30培訓(xùn)的，9點(diǎn)剛過吳靈敏就領(lǐng)著大家過來了(安排在我住的地方培訓(xùn))，我給大家培訓(xùn)了現(xiàn)在店里的幾款產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí)，還有一些銷售技巧及經(jīng)驗(yàn)，以及這幾款產(chǎn)品的連帶銷售，大家聽得都很認(rèn)真并都認(rèn)真的記筆記，感覺挺受用，再有也幫助她們回答了一些平時(shí)記載的顧客提問如：什么品牌?哪產(chǎn)的?什么是純植物?為什么生產(chǎn)廠家不一樣等，為了不耽誤大家上班培訓(xùn)大概在中午時(shí)分結(jié)束的，我也提出希望大家能夠通過培訓(xùn)認(rèn)真總結(jié)吸收真正的運(yùn)用到平時(shí)的銷售工作中去。
午飯后再次趕到大上海店，一是幫助銷售提升業(yè)績(jī)，二是在銷售現(xiàn)場(chǎng)教促銷員一些話術(shù)，今天很明顯客流不是很大，到下班時(shí)促銷員王敬敏因?yàn)闆]有完成早上自己定的銷售目標(biāo)感到有些遺憾，我也及時(shí)給予了肯定與鼓勵(lì)，她表示通過這幾天越來越有信心，相信明天一定會(huì)更好。
