標(biāo)識管理制度內(nèi)容(15篇)

標(biāo)識管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，旨在規(guī)范各類標(biāo)識的使用，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和一致性，提升企業(yè)形象和內(nèi)部運(yùn)營效率。

包括哪些方面

1. 標(biāo)識設(shè)計(jì)規(guī)范：定義企業(yè)標(biāo)識的基本元素，如顏色、形狀、字體等，以及其組合方式。

2. 標(biāo)識使用范圍：明確標(biāo)識適用于哪些場合，如產(chǎn)品包裝、宣傳資料、辦公環(huán)境等。

3. 標(biāo)識申請與審批流程：規(guī)定如何申請使用標(biāo)識，以及審批權(quán)限和流程。

4. 標(biāo)識使用標(biāo)準(zhǔn)：制定標(biāo)識的大小、位置、清晰度等使用標(biāo)準(zhǔn)，保證視覺效果。

5. 標(biāo)識更新與廢止：規(guī)定標(biāo)識更新的程序和舊標(biāo)識的廢止處理。

6. 標(biāo)識監(jiān)督與違規(guī)處理：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，對違規(guī)使用標(biāo)識的行為進(jìn)行糾正和處罰。

重要性

1. 維護(hù)品牌形象：統(tǒng)一、規(guī)范的標(biāo)識使用有助于塑造專業(yè)、一致的企業(yè)形象。

2. 提高識別度：明確的標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)可以提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和記憶力。

3. 避免混淆：防止內(nèi)部和外部因標(biāo)識使用不規(guī)范造成的誤解和混淆。

4. 法律保護(hù)：符合設(shè)計(jì)和使用規(guī)范的標(biāo)識能更好地受到法律保護(hù)，防范侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

方案

1. 設(shè)立標(biāo)識管理委員會：由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)標(biāo)識管理制度的制定、修訂和執(zhí)行監(jiān)督。

2. 制定詳細(xì)操作手冊：提供具體的操作指南，包括設(shè)計(jì)模板、使用示例等，以便員工參考。

3. 培訓(xùn)與宣導(dǎo)：定期組織培訓(xùn)，確保員工了解并遵守標(biāo)識管理制度，同時通過內(nèi)部通訊、海報(bào)等方式加強(qiáng)宣傳。

4. 定期審核：定期對企業(yè)內(nèi)外部的標(biāo)識使用情況進(jìn)行審計(jì)，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。

5. 激勵機(jī)制：對嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)識管理制度的部門和個人給予表彰或獎勵，激發(fā)積極性。

6. 反饋機(jī)制：建立反饋渠道，鼓勵員工提出改進(jìn)標(biāo)識管理的意見和建議，持續(xù)優(yōu)化制度。

實(shí)施這一標(biāo)識管理制度，不僅能夠提升企業(yè)的形象和專業(yè)性，還能強(qiáng)化內(nèi)部管理，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的長期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

標(biāo)識管理制度內(nèi)容范文

第1篇 企業(yè)標(biāo)識形象維護(hù)管理?xiàng)l例

企業(yè)標(biāo)識、形象維護(hù)管理?xiàng)l例

第一條 目的

有效維護(hù)公司形象及品牌,樹立企業(yè)良好聲譽(yù),提高知名度;

第二條 企業(yè)標(biāo)識(vi)由策劃部統(tǒng)一設(shè)計(jì)、完善,相關(guān)軟文、資料由人事行政部專人管理;

第三條 企業(yè)標(biāo)識(vi)屬公司絕密資料,除特殊事宜需求外,嚴(yán)禁外傳,若發(fā)生泄密事件,將追究相關(guān)人員的管理責(zé)任;

第四條 公司員工需維護(hù)企業(yè)良好形象,嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度、員工手冊,從言、談、舉、行各方面由己做起,從小事做起,切實(shí)樹立博美人形象;

第五條 對于因個人言行嚴(yán)重?fù)p害公司形象者,將依據(jù)情節(jié)輕重予以處罰;

第六條 公司所有對外文檔、資料均需嚴(yán)格按規(guī)定格式草擬、制定,不得私自編改文號、文頭或其它相關(guān)式樣;

第七條 員工具體行為規(guī)范、公文管理及其它涉及企業(yè)形象維護(hù)事宜參見管理大全相關(guān)條例。

第2篇 新世界物業(yè)標(biāo)識管理規(guī)定

新世界物業(yè)標(biāo)識管理規(guī)定

1.目的

本規(guī)定通過對標(biāo)識管理的規(guī)定,確保對服務(wù)或服務(wù)提供過程進(jìn)行正確標(biāo)識,以防混淆。

2.適用范圍

適用于本公司物業(yè)管理活動中服務(wù)和服務(wù)提供過程的標(biāo)識。

3.職責(zé)

3.1倉管員根據(jù)《標(biāo)識管理》做好物品的分類標(biāo)識及管理。

3.2物業(yè)部及各部門根據(jù)需要,在服務(wù)場所適當(dāng)?shù)牡胤阶龊脴?biāo)牌標(biāo)識及管理。

3.3物業(yè)部在服務(wù)區(qū)域內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)立加強(qiáng)有關(guān)消防、安全等的標(biāo)識及管理。

4.管理規(guī)定

4.1各部門工作人員需著裝規(guī)定的工作服、佩戴工作證。

4.1.2工作服、工作證由公司統(tǒng)一訂造。

4.1.3由行政部負(fù)責(zé)。

4.2倉庫應(yīng)根據(jù)物品的種類進(jìn)行標(biāo)識。

4.2.1公司由總倉分為:工程倉、清潔用品倉、清潔劑倉、印刷品倉、文具倉等。

4.2.2物品驗(yàn)收標(biāo)識。

4.2.3物品經(jīng)檢驗(yàn)后,狀態(tài)標(biāo)識分合格、不合格、待檢三種,對不同標(biāo)識的物品應(yīng)分區(qū)放置。

4.2.4由公司統(tǒng)一訂造。

4.2.5由倉庫管理員負(fù)責(zé)標(biāo)識與管理。

4.3 車庫及外圍停車道

4.3.1車位停放安全線、出入方向指示線應(yīng)以黃色標(biāo)識;每輛車停位都應(yīng)懸掛車牌號;出入口有限高、限速的明顯標(biāo)志,有停放位標(biāo)識。

4.3.2由物業(yè)部負(fù)責(zé)標(biāo)識與管理。

4.4物業(yè)部應(yīng)在小區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置各類服務(wù)標(biāo)識牌。

4.4.1樓盤門口有樓盤名稱、門牌號碼及樓盤平面指示圖。

4.4.2樓層牌、出入口指示牌、梯陡小心安全牌、房號、消防栓、客梯、公共梯、扶梯、衛(wèi)生間、走火通道、垃圾投放處、地漏、愛護(hù)草地等。

4.4.3辦公室牌、服務(wù)崗位牌、寫字樓分布圖、各崗位職責(zé)及操作規(guī)程牌。

4.4.4由公司按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一訂造。

4.4.5由物業(yè)部及各部門負(fù)責(zé)標(biāo)識與管理。

4.5設(shè)備房

4.5.1機(jī)房名稱:空調(diào)機(jī)房、水泵、污水泵、發(fā)電機(jī)房、高壓配電房、低壓配電房、消防中心。

4.5.2設(shè)備設(shè)施標(biāo)識:消防管、進(jìn)水管、出水管、排水管及水流向指示、各種閥門名稱。

4.5.3對用于提供服務(wù)的設(shè)備設(shè)施檢驗(yàn)后,對完好狀態(tài)的予以良好標(biāo)識,對故障設(shè)備懸掛待修標(biāo)牌。

4.5.4設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)分運(yùn)行、停用予以標(biāo)識。

4.5.5對設(shè)備房應(yīng)設(shè)提示語,分高壓危險(xiǎn)止步、有人工作禁止合閘、電房重地閑人免入、禁止吸煙予以標(biāo)識。

4.5.6由公司按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一訂造。

4.5.7由工程組負(fù)責(zé)標(biāo)識與管理。

4.6標(biāo)識增減處置規(guī)定:各部門對自己管轄范圍的標(biāo)識進(jìn)行檢查,并予以登記。對已發(fā)生變化的標(biāo)識,在《標(biāo)識項(xiàng)目清單》備注欄中予以注明變化情況。

4.7工作評定標(biāo)識

4.7.1各崗位員工工作中應(yīng)做好相應(yīng)的工作及檢查記錄,作為有關(guān)服務(wù)追溯的唯一標(biāo)識。

4.7.2管理督查部通過月度、年度綜合檢查評定通報(bào)對服務(wù)質(zhì)量的評定結(jié)果進(jìn)行標(biāo)識。

4.7.3各部門負(fù)責(zé)對所管轄范圍內(nèi)服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)通過記錄進(jìn)行標(biāo)識,標(biāo)識分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四種。

4.7.4外部服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)識均以外部授予的獎牌、證書和文字記錄等進(jìn)行確認(rèn),懸掛或存放于管理督查部。

4.8如工作對顧客帶來不便,也應(yīng)予以標(biāo)識,如工作進(jìn)行中、高空作業(yè)、小心地滑、不便之處,敬請?jiān)彽?以上臨時標(biāo)識由各使用部門保管,由公司統(tǒng)一外購。

4.9各部門根據(jù)需要設(shè)立的各種標(biāo)識,如物品標(biāo)識、服務(wù)標(biāo)識、安全標(biāo)識、設(shè)備標(biāo)識等,都要求保證標(biāo)牌標(biāo)識正確的存放位置及標(biāo)識的清楚易懂,各類標(biāo)識要求齊全、完整。

4.10各部門負(fù)責(zé)人定期或不定期地組織相關(guān)人員對標(biāo)識活動進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng),應(yīng)及時采取糾正、預(yù)防措施,以保證標(biāo)識的存在和發(fā)揮作用。

5.相關(guān)記錄:

5.1《標(biāo)識項(xiàng)目清單》

第3篇 物業(yè)管理標(biāo)識可追溯性實(shí)施程序

物業(yè)管理的標(biāo)識和可追溯性實(shí)施程序

1目的

本程序規(guī)定對物業(yè)管理中的硬件如房屋、供電設(shè)施、給排水設(shè)施和消防設(shè)施等的標(biāo)識方法,以確保物業(yè)管理有序進(jìn)行。

2使用范圍

適用于本公司所承接管理的所有物業(yè)范圍,包括綜合小區(qū)和獨(dú)立的樓房。

3相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素

gb/t19002-944.8

4相關(guān)圖紙資料

中航苑平面圖、沙河(南)工業(yè)區(qū)平面圖、沙河(北)工業(yè)區(qū)平面圖

各樓房建筑平面圖

中航苑10kv單線系統(tǒng)圖、沙河(南)10kv單線系統(tǒng)圖、沙河(北)10kv單線系統(tǒng)圖

中航苑給排水系統(tǒng)圖、沙河(南)給排水系統(tǒng)圖、沙河(北)給排水系統(tǒng)圖

各樓房內(nèi)供水干管系統(tǒng)圖

5職責(zé)

5.1物業(yè)管理部和沙河管理部分別負(fù)責(zé)各自管轄范圍的樓房內(nèi)外標(biāo)識(6.1 和6.2項(xiàng))

5.2電梯維修中心負(fù)責(zé)電梯的標(biāo)識(6.3項(xiàng))

5.3機(jī)電工程部負(fù)責(zé)供電與給排水系統(tǒng)的標(biāo)識(6.4、6.5和6.6項(xiàng))

5.4消防治安部負(fù)責(zé)室外消防接合器的標(biāo)識(6.7項(xiàng))

6實(shí)施細(xì)則

6.1所有樓房應(yīng)在室外標(biāo)識樓房名稱或樓房號,樓房內(nèi)各層樓梯口及電梯出口處標(biāo)識層樓號。

6.2各小區(qū)的主要出入口設(shè)小區(qū)平面示意圖或環(huán)境導(dǎo)視牌。

6.3各樓房的電梯應(yīng)編號。電梯轎箱內(nèi)標(biāo)識電梯編號、電梯準(zhǔn)運(yùn)證、維修單位名及投訴電話號碼。電梯編號要與樓房建筑平面圖相一致。

6.4所有10kv供電設(shè)施在電源端均應(yīng)標(biāo)明開關(guān)號及受電設(shè)施名;在受電端應(yīng)標(biāo)明用電設(shè)備名及電源來自何處。此標(biāo)識應(yīng)保證實(shí)物標(biāo)識與圖紙相一致。

6.5所有供水管網(wǎng)上的儲水池、水泵均應(yīng)有標(biāo)識,注明相應(yīng)設(shè)施的名稱及編號。此標(biāo)識應(yīng)保證實(shí)物標(biāo)識與圖紙相一致。

6.6所有排水管網(wǎng)上的化糞池、排水井、排水管等隱藏設(shè)施均應(yīng)在相應(yīng)的圖紙上有標(biāo)識,注明相應(yīng)設(shè)施的名稱及編號。

6.7各樓房外的消防接合器應(yīng)有鮮明的標(biāo)識,注明接合器的用途(消防栓系統(tǒng)或水噴淋系統(tǒng))。所有接合器亦應(yīng)在各小區(qū)平面圖上有標(biāo)識。

7記錄

電梯年審記錄

第4篇 物業(yè)：標(biāo)識管理程序

物業(yè)程序文件:標(biāo)識管理程序

標(biāo)識制作及驗(yàn)收流程

各使用部門品質(zhì)管理部

1.目的

規(guī)范公司ci管理,提升zz物業(yè)形象,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

2.范圍適用于公司各部門。

3.職責(zé)

部門/崗位工作內(nèi)容

品質(zhì)管理部各類標(biāo)識內(nèi)容符合性的核定。新項(xiàng)目首批標(biāo)識的制作、驗(yàn)收,對公司整體ci執(zhí)行情況監(jiān)督檢查

使用部門本部門標(biāo)識的制作、監(jiān)督、檢查與維護(hù),標(biāo)識驗(yàn)收。

4.方法和過程控制 4.1 標(biāo)識的分類

4.1.1管理處識別標(biāo)識:物業(yè)管理處指示招牌、標(biāo)識;社區(qū)入口與物業(yè)人識別有關(guān)的標(biāo)識;物業(yè)管理處辦公區(qū)域標(biāo)識。

4.1.2物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場標(biāo)識:物業(yè)職員操作現(xiàn)場或服務(wù)現(xiàn)場使用的標(biāo)識。分為:客戶服務(wù)類、安全類、環(huán)境服務(wù)類、設(shè)施服務(wù)類。

4.1.2.1客戶服務(wù)類:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、顧客意見箱

4.1.2.2安全類:崗?fù)ぁ⒎阑鸱辣I、請勿停車等標(biāo)識

4.1.2.3環(huán)境服務(wù)類:寵物牌、天氣氣溫標(biāo)識、水溫室溫、小心地滑、消殺進(jìn)行中等標(biāo)識

4.1.2.4設(shè)施維護(hù)類:養(yǎng)護(hù)進(jìn)行中、油漆未干等標(biāo)識

4.1.3項(xiàng)目本體識別標(biāo)識:與項(xiàng)目本體、環(huán)境相配套的標(biāo)識。屬于物業(yè)服務(wù)的標(biāo)識,如須長期、直接安裝在項(xiàng)目本體上或相關(guān)環(huán)境或配套設(shè)施上,則須劃歸項(xiàng)目本體標(biāo)識類。

4.1.3.1消防類:消防疏散圖、消防用沙、市政消防栓等標(biāo)識。

4.1.3.2設(shè)備設(shè)施類:生活泵、嚴(yán)禁煙火、高壓危險(xiǎn)、兒童娛樂設(shè)施注意事項(xiàng)、娛樂設(shè)施開放時間等標(biāo)識。

4.1.3.3門牌類:水泵房、健身房、防煙門等標(biāo)識

4.1.3.4方向指示類:出口指示、洗手間指示等標(biāo)識

4.1.3.5提示類:桑拿房樂趣、閱覽室注意事項(xiàng)、車輛停放處注意事項(xiàng)、安全聯(lián)防電話等標(biāo)識。

4.1.3.6泳池類:水深、泳池救生技巧、請勿跳水等標(biāo)識

4.1.3.7車場類:汽車防盜守則、嚴(yán)禁鳴笛等標(biāo)識

4.1.3.8圖標(biāo)警示類:嚴(yán)禁攀爬、請勿戲水等標(biāo)識。

4.1.3.9其他:開門提示、綠化牌等標(biāo)識

4.2標(biāo)識使用

4.2.1管理處必須在醒目位置張貼全心全意全為您的服務(wù)語

4.2.2各類設(shè)施、設(shè)備、場所應(yīng)張貼相應(yīng)標(biāo)識,重要和操作有危險(xiǎn)的設(shè)備、部件要有警告標(biāo)識。設(shè)備房內(nèi)的開關(guān)、閥門、單體設(shè)備等要有明顯的狀態(tài),標(biāo)志流體要有流向標(biāo)識。

4.2.3高層樓宇應(yīng)在每層電梯廳醒目部位掛貼消防疏散示意圖

4.2.4庫房應(yīng)設(shè)置合格區(qū)、不合格區(qū)和待驗(yàn)區(qū),并懸掛相應(yīng)的標(biāo)識牌。來料在未檢之前均應(yīng)放在待驗(yàn)區(qū),驗(yàn)證后由庫管員根據(jù)合格、不合格狀態(tài)對應(yīng)放置

4.2.5在服務(wù)過程中,應(yīng)根據(jù)服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)按需要在顯眼位置設(shè)立提示標(biāo)識,服務(wù)完成后,撤除提示標(biāo)識。

4.2.6物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場標(biāo)識使用指引:

服務(wù)過程標(biāo)識狀態(tài)標(biāo)識放置位置

物業(yè)服務(wù)價格公示物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理處接待中心懸掛

擦洗地面小心地滑清潔位置

潮濕下雨、下雪天氣小心地滑出入口

公共設(shè)施、場所因故停用1、正在維護(hù)中

2、工作進(jìn)行中設(shè)施或場所處

綠化消殺消殺進(jìn)行中

此區(qū)域消殺中,請勿靠近

如大面積消殺,應(yīng)用警戒帶圈出消殺區(qū)域消殺現(xiàn)場顯眼位置

四害消殺此區(qū)域已噴灑殺蟲劑及放置有毒鼠餌投放藥品處

待清潔區(qū)域及樓梯樓層保潔工作時此區(qū)域正在清潔中清潔區(qū)域

綠化修剪綠化養(yǎng)護(hù)中綠化修剪處

電梯例行檢修電梯安全檢查電梯廳門邊

高空作業(yè)1、用警戒帶圈出警戒區(qū)域

2、高空作業(yè),危險(xiǎn)勿近作業(yè)影響區(qū)域

供配電設(shè)備維修有人工作,禁止合閘開關(guān)上

路面搶修1、用警戒帶圈出警戒區(qū)域

2、請繞行標(biāo)識路面維修處

停車場車位已滿車位已滿標(biāo)識車場入口處

在公共場所刷油漆油漆未干,請勿觸摸刷漆位置附近

4.3 ci產(chǎn)品的制作

4.3.1ci產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須符合公司ci手冊的規(guī)定。

4.3.2ci標(biāo)識制作時,由使用部門填寫《ci產(chǎn)品制作申請表》,經(jīng)管理處經(jīng)理審核后,報(bào)品質(zhì)管理部審核內(nèi)容符合ci標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性后,方可制作。

4.3.3新項(xiàng)目標(biāo)識制作數(shù)量及方案由品質(zhì)管理部、管理處(或籌備組)現(xiàn)場共同規(guī)劃確定,并符合公司標(biāo)識制作原則,由管理處(或籌備組)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)把關(guān)。由管理處(或籌備組)填寫《ci產(chǎn)品制作申請表》,品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)制作。

4.3.4標(biāo)識制作完成后,申請部門負(fù)責(zé)對所有標(biāo)識的效果、質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)對新項(xiàng)目首批標(biāo)識進(jìn)行驗(yàn)收,且申請部門負(fù)責(zé)人須在標(biāo)識送貨清單上簽字確認(rèn),方可據(jù)交貨情況辦理報(bào)銷手續(xù)。

4.3.5標(biāo)識驗(yàn)收人必須保留由驗(yàn)收人簽收的標(biāo)識送貨清單(原件或復(fù)印件),以備核查。

4.4標(biāo)識的管理

4.4.1各部門負(fù)責(zé)標(biāo)識的日常維護(hù)與清潔。

4.4.2管理處應(yīng)建立統(tǒng)一的《標(biāo)識臺帳》,并到品質(zhì)管理部備案。

4.4.3如發(fā)現(xiàn)標(biāo)識已經(jīng)被污染、涂抹、撕毀、破損或已失去標(biāo)識意義,應(yīng)及時申報(bào)更換、替補(bǔ)或直接撤消,并在《標(biāo)識臺帳》上做好記錄

4.4.4當(dāng)所設(shè)置的固定標(biāo)識需要更改部位或予以撤消時,須經(jīng)管理處負(fù)責(zé)人同意后方能執(zhí)行,改動影響較大時須經(jīng)品質(zhì)管理部審核后方可執(zhí)行,并在《標(biāo)識臺帳》上做好記錄

4.4.5品質(zhì)管理部將不定期對各管理處的標(biāo)識使用情況進(jìn)行檢查,對不符合公司ci手冊應(yīng)用規(guī)范要求的,應(yīng)及時要求部門予以整改。

5. 質(zhì)量記錄表格

tjzzwy7.5.3-z01-f1 《ci產(chǎn)品制作申請表》

tjzzwy7.5.3-z01-f2《標(biāo)識臺帳》

第5篇 物業(yè)公司：標(biāo)識管理程序

物業(yè)公司程序文件:標(biāo)識管理程序

1.目的

規(guī)范公司ci管理,提升zz物業(yè)形象,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

2.范圍適用于公司各部門ci標(biāo)識的管理。

3.定義

無

4.職責(zé)

部門/崗位工作職責(zé)

品質(zhì)管理部各類標(biāo)識內(nèi)容符合性的核定。新項(xiàng)目首批標(biāo)識的制作、驗(yàn)收,對公司整體ci執(zhí)行情況監(jiān)督檢查使用部門本部門標(biāo)識的制作、監(jiān)督、檢查與維護(hù),標(biāo)識驗(yàn)收。

5.方法及過程控制

5.1標(biāo)識的分類

5.1.1管理處識別標(biāo)識:物業(yè)管理處指示招牌、標(biāo)識;社區(qū)入口與物業(yè)人識別有關(guān)的標(biāo)識;物業(yè)管理處辦公區(qū)域標(biāo)識。

5.1.2物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場標(biāo)識:物業(yè)職員操作現(xiàn)場或服務(wù)現(xiàn)場使用的標(biāo)識。分為:顧客服務(wù)類、安全類、環(huán)境服務(wù)類、設(shè)施服務(wù)類。

5.1.2.1顧客服務(wù)類:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、顧客意見箱

5.1.2.2安全類:崗?fù)?、防火防盜、請勿停車等標(biāo)識

5.1.2.3環(huán)境服務(wù)類:寵物牌、天氣氣溫標(biāo)識、水溫室溫、小心地滑、消殺進(jìn)行中等標(biāo)識

5.1.2.4設(shè)施維護(hù)類:養(yǎng)護(hù)進(jìn)行中、油漆未干等標(biāo)識

5.1.3項(xiàng)目本體識別標(biāo)識:與項(xiàng)目本體、環(huán)境相配套的標(biāo)識。屬于物業(yè)服務(wù)的標(biāo)識,如須長期、直接安裝在項(xiàng)目本體上或相關(guān)環(huán)境或配套設(shè)施上,則須劃歸項(xiàng)目本體標(biāo)識類。

5.1.3.1消防類:消防疏散圖、消防用沙、市政消防栓等標(biāo)識。

5.1.3.2設(shè)備設(shè)施類:生活泵、嚴(yán)禁煙火、高壓危險(xiǎn)、兒童娛樂設(shè)施注意事項(xiàng)、娛樂設(shè)施開放時間等標(biāo)識。

5.1.3.3門牌類:水泵房、健身房、防煙門等標(biāo)識

5.1.3.4方向指示類:出口指示、洗手間指示等標(biāo)識

5.1.3.5提示類:桑拿房樂趣、閱覽室注意事項(xiàng)、車輛停放處注意事項(xiàng)、安全聯(lián)防電話等標(biāo)識。

5.1.3.6泳池類:水深、泳池救生技巧、請勿跳水等標(biāo)識

5.1.3.7車場類:汽車防盜守則、嚴(yán)禁鳴笛等標(biāo)識

5.1.3.8圖標(biāo)警示類:嚴(yán)禁攀爬、請勿戲水等標(biāo)識。

5.1.3.9其他:開門提示、綠化牌等標(biāo)識

5.2標(biāo)識使用

5.2.1管理處必須在醒目位置張貼全心全意全為您的服務(wù)語

5.2.2各類設(shè)施、設(shè)備、場所應(yīng)張貼相應(yīng)標(biāo)識,重要和操作有危險(xiǎn)的設(shè)備、部件要有警告標(biāo)識。設(shè)備房內(nèi)的開關(guān)、閥門、單體設(shè)備等要有明顯的狀態(tài),標(biāo)志流體要有流向標(biāo)識。

5.2.3高層樓宇應(yīng)在每層電梯廳醒目部位掛貼消防疏散示意圖

5.2.4庫房應(yīng)設(shè)置合格區(qū)、不合格區(qū)和待驗(yàn)區(qū),并懸掛相應(yīng)的標(biāo)識牌。來料在未檢之前均應(yīng)放在待驗(yàn)區(qū),驗(yàn)證后由庫管員根據(jù)合格、不合格狀態(tài)對應(yīng)放置

5.2.5在服務(wù)過程中,應(yīng)根據(jù)服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)按需要在顯眼位置設(shè)立提示標(biāo)識,服務(wù)完成后,撤除提示標(biāo)識。

5.2.6物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場標(biāo)識使用指引:

服務(wù)過程標(biāo)識狀態(tài)標(biāo)識放置位置

物業(yè)服務(wù)價格公示物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理處接待中心懸掛

擦洗地面小心地滑清潔位置

潮濕下雨、下雪天氣小心地滑出入口

公共設(shè)施、場所因故停用1、正在維護(hù)中

2、工作進(jìn)行中設(shè)施或場所處

綠化消殺消殺進(jìn)行中

此區(qū)域消殺中,請勿靠近

如大面積消殺,應(yīng)用警戒帶圈出消殺區(qū)域消殺現(xiàn)場顯眼位置

四害消殺此區(qū)域已噴灑殺蟲劑及放置有毒鼠餌投放藥品處

待清潔區(qū)域及樓梯樓層保潔工作時此區(qū)域正在清潔中清潔區(qū)域

綠化修剪綠化養(yǎng)護(hù)中綠化修剪處

電梯例行檢修電梯安全檢查電梯廳門邊

高空作業(yè)

1、用警戒帶圈出警戒區(qū)域

2、高空作業(yè),危險(xiǎn)勿近作業(yè)影響區(qū)域

供配電設(shè)備維修有人工作,禁止合閘開關(guān)上

路面搶修

1、用警戒帶圈出警戒區(qū)域

2、請繞行標(biāo)識路面維修處

停車場車位已滿車位已滿標(biāo)識車場入口處

在公共場所刷油漆油漆未干,請勿觸摸刷漆位置附近

5.3 ci產(chǎn)品的制作

5.3.1 ci產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須符合公司ci手冊的規(guī)定。

5.3.2 ci標(biāo)識制作時,由使用部門填寫《管理處ci工程視覺識別產(chǎn)品制作表》,經(jīng)管理處負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)品質(zhì)管理部審核內(nèi)容符合ci標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性后,方可制作。

5.3.3新項(xiàng)目標(biāo)識制作數(shù)量及方案由品質(zhì)管理部、管理處(或籌備組)現(xiàn)場共同規(guī)劃確定,并符合公司標(biāo)識制作原則,由管理處(或籌備組)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)把關(guān)。由管理處(或籌備組)填寫《管理處ci工程視覺識別產(chǎn)品制作表》,品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)制作。

5.3.4標(biāo)識制作完成后,申請部門負(fù)責(zé)對所有標(biāo)識的效果、質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)對新項(xiàng)目首批標(biāo)識進(jìn)行驗(yàn)收,且申請部門負(fù)責(zé)人須在標(biāo)識送貨清單上簽字確認(rèn),方可據(jù)交貨情況辦理報(bào)銷手續(xù)。

5.3.5標(biāo)識驗(yàn)收人必須保留由驗(yàn)收人簽收的標(biāo)識送貨清單(原件或復(fù)印件),以備核查。

5.4 標(biāo)識的管理

5.4.1各部門負(fù)責(zé)標(biāo)識的日常維護(hù)與清潔。

5.4.2管理處應(yīng)建立統(tǒng)一的《標(biāo)識臺帳》,并到品質(zhì)管理部備案。

5.4.3如發(fā)現(xiàn)標(biāo)識已經(jīng)被污染、涂抹、撕毀、破損或已失去標(biāo)識意義,應(yīng)及時申報(bào)更換、替補(bǔ)或直接撤銷,并在《標(biāo)識臺帳》上做好記錄

5.4.4當(dāng)所設(shè)置的固定標(biāo)識需要更改部位或予以撤消時,須經(jīng)管理處負(fù)責(zé)人同意后方能執(zhí)行,改動影響較大時須經(jīng)品質(zhì)管理部審核后方可執(zhí)行,并在《標(biāo)識臺帳》上做好記錄

5.4.5品質(zhì)管理部將不定期對各管理處的標(biāo)識使用情況進(jìn)行檢查,對不符合公司ci手冊應(yīng)用規(guī)范要求的,應(yīng)及時要求部門予以整改。

6.支持性文件

無

7.質(zhì)量記錄表格

tjzzwy7.5.3-k01-f1 《管理處ci工程視覺識別產(chǎn)品制作表》

tjzzwy7.5.3-k01-f2 《標(biāo)識臺帳》

第6篇 物業(yè)管理公司標(biāo)識和可追溯性控制程序-13

物業(yè)管理公司標(biāo)識和可追溯性控制程序(13)

1.0目的:

通過對不同類型的服務(wù)過程進(jìn)行正確標(biāo)識(記錄),確保在使用時對服務(wù)質(zhì)量、工作過程作出評價并追溯。

2.0適用范圍:

2.1公司各類服務(wù)標(biāo)識、標(biāo)牌。

2.2相關(guān)服務(wù)的工作記錄。

3.0職責(zé):

3.1綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)公司相關(guān)標(biāo)識的設(shè)計(jì)。

3.2綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)員工工作服、工作證、標(biāo)識等的制作和管理。

3.3工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對標(biāo)識(牌)進(jìn)行安裝和維護(hù)保養(yǎng)。

3.4各崗位員工按規(guī)定要求認(rèn)真填寫工作記錄,綜合管理部協(xié)同相關(guān)部門負(fù)責(zé)對不合格服務(wù)進(jìn)行評價和追溯。

4.0程序:

4.1公司員工上崗時必須穿著規(guī)定的制服,佩戴統(tǒng)一的工作證。不同崗位采用不同類型和顏色的服裝加以區(qū)別。

4.2物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)識應(yīng)包括如下內(nèi)容:

4.2.1小區(qū)區(qū)域位置標(biāo)識;

4.2.2交通類標(biāo)識;

4.2.3消防類標(biāo)識;

4.2.4辦公類標(biāo)識;

4.2.5公共設(shè)備、設(shè)施類標(biāo)識;

4.2.6宣傳類標(biāo)識;

4.2.7材料類標(biāo)識;

4.2.8其它標(biāo)識。

4.3相關(guān)部門在明顯的地方用清楚易懂的標(biāo)牌標(biāo)識有關(guān)服務(wù)過程。

5.0支持性工具

《標(biāo)識目錄一覽表》

編制:審核:批準(zhǔn):日期:

第7篇 配電室安全標(biāo)識規(guī)范安全管理規(guī)程

1.配電室未設(shè)置警示標(biāo)志。安全隱患:易導(dǎo)致非配電室管理人員誤入,引起人身傷害等意外事故的發(fā)生。

2開關(guān)柜操作地面未鋪設(shè)絕緣膠墊隱患危害:易導(dǎo)致操作、維修人員在施工過程中接地從而發(fā)生觸電事故。

3配電室出入口無擋板。隱患危害:當(dāng)遭遇內(nèi)澇情況時,擋板能夠很好的防止水流進(jìn)入配電室。同時,擋板也能很好的隔絕老鼠等小動物的進(jìn)入,避免動物啃咬造成的漏電和短路事故。

4配電室門開啟方向錯誤,材質(zhì)不符合要求。隱患危害:當(dāng)配電室發(fā)生較大安全事故時,向內(nèi)開啟的門將為人員的逃生增加阻礙,材質(zhì)不達(dá)標(biāo)則會在人員逃生過程中增加觸電風(fēng)險(xiǎn)。

5配電室外開窗戶未設(shè)置紗窗。隱患危害:紗窗能夠很好的阻擋飛蟲的進(jìn)入,避免飛蟲造成的設(shè)備短路事故的發(fā)生。

6絕緣墊積灰。隱患危害:絕緣墊和絕緣臺應(yīng)經(jīng)常保持清潔,無損傷。絕緣墊有大量灰塵或者有破損,同樣會導(dǎo)致操作人員接地,引發(fā)觸電事故。

7電纜溝蓋板不全,溝內(nèi)積灰。隱患危害:電纜溝蓋板應(yīng)齊全,溝內(nèi)干凈。容易引發(fā)操作人員的意外墜落及觸電事故。

8應(yīng)急照明無效。隱患危害:室的正常照明和應(yīng)急照明應(yīng)完整齊全。如果配電室在夜間發(fā)生安全事故,急需立即搶修時,應(yīng)急安全照明就是搶修人員工作的第一條件。

第8篇 物業(yè)管理手冊－標(biāo)識和可追溯性程序

物業(yè)管理手冊:標(biāo)識和可追溯性程序

1、目的

對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行有效識別,并在規(guī)定有可追溯性要求的場合,確定每個(或每次)產(chǎn)品和服務(wù)有唯一的標(biāo)識,實(shí)現(xiàn)可追溯性,以便及時跟蹤和處理質(zhì)量問題。

2、適用范圍

適用于公司物業(yè)管理服務(wù)全過程和各階段的標(biāo)識及可追溯性。

3、職責(zé)

3.1管理部負(fù)責(zé)公司各類標(biāo)識的統(tǒng)一設(shè)計(jì),公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)各種標(biāo)識設(shè)計(jì)稿的審批。

3.2管理部或各個服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)標(biāo)識的審核。

3.3管理部負(fù)責(zé)公司各類員工服裝的訂制、發(fā)放與管理,各個服務(wù)中心員工服裝由各個服務(wù)中心發(fā)放和管理;其它各類標(biāo)識由各個服務(wù)中心負(fù)責(zé)安排訂購或制作。

3.4管理部負(fù)責(zé)公司員工胸卡的發(fā)放與管理,各個服務(wù)中心員工胸卡由各個服務(wù)中心發(fā)放和管理。

3.5各服務(wù)中心負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各種標(biāo)識的安裝和管理。

4、工作程序

4.1標(biāo)識的范圍

a.樓宇和區(qū)域標(biāo)識;

b.轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施、安全消防、道路指示標(biāo)識,以及其他各類指示、警示、狀態(tài)、宣傳標(biāo)識。

c.各類物品及物品狀態(tài)、服務(wù)狀態(tài)的標(biāo)識。

d.各層次服務(wù)人員著裝、胸卡、工作標(biāo)識牌、服務(wù)部門的標(biāo)識。

e.宣傳廣告。

4.2標(biāo)識的設(shè)計(jì)與審批

4.2.1標(biāo)識的設(shè)計(jì)要求

4.2.2各類物品/服務(wù)的標(biāo)識,應(yīng)清晰、明確、美觀、易于識別,且在規(guī)定有可追溯性要求的場所對每個(次)物品/服務(wù)的標(biāo)識是唯一的。

4.2.3根據(jù)公司及服務(wù)中心對標(biāo)識的需求和要求,管理部負(fù)責(zé)對各類標(biāo)識進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),如屬公司統(tǒng)一制作的標(biāo)識,管理部經(jīng)理審核,如屬服務(wù)中心制作的標(biāo)識由管理部經(jīng)理審核后,統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批。

4.2.4審批后,管理部負(fù)責(zé)各類員工工作服的訂購,其它標(biāo)識由各服務(wù)中心負(fù)責(zé)安排訂購、制作。

4.3標(biāo)識的發(fā)放

4.3.1公司員工服裝由管理部統(tǒng)一發(fā)放與管理,各服務(wù)中心員工服裝由各服務(wù)中心自行統(tǒng)一發(fā)放和管理,并做好發(fā)放記錄。

4.3.2其他標(biāo)識,如屬公司統(tǒng)一訂購或制作的,由管理部統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)放;如屬服務(wù)中心個別訂購或制作的,則由訂購供方送至使用部門或服務(wù)中心,使用部門或服務(wù)中心按《采購控制程序》進(jìn)行驗(yàn)收。

4.4標(biāo)識的安裝與管理

4.4.1公司各類服務(wù)人員的著裝與員工胸卡的佩戴及管理,具體按《工裝管理規(guī)定》和《標(biāo)識管理規(guī)定》執(zhí)行。

4.4.2各服務(wù)中心負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)樓宇和區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、安全消防等各類指示、警示、狀態(tài)、宣傳標(biāo)識的配合安裝(訂購時包安裝的除外)和管理。

4.4.3管理部負(fù)責(zé)公司總部辦公區(qū)域內(nèi)標(biāo)識的管理,服務(wù)中心負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類標(biāo)識的管理,保持標(biāo)識的完好、清晰、整潔,并填寫《標(biāo)牌一覽表》,對標(biāo)識的啟用時間、安裝位置、廢止時間進(jìn)行登記,以便追溯。

4.4.4服務(wù)中心每日對小區(qū)的標(biāo)識進(jìn)行檢查,并填寫在相應(yīng)的記錄表中,對于缺少或不符合要求的標(biāo)識應(yīng)及時整改。

4.4.5對服務(wù)狀態(tài)的標(biāo)識應(yīng)由各服務(wù)中心及時進(jìn)行標(biāo)識;對物品狀態(tài)的標(biāo)識,應(yīng)通過檢測后方可進(jìn)行標(biāo)識:合格、不合格、待檢、待處理。服務(wù)的不合格,在各有關(guān)檢查記錄表中記載。

4.5可追溯性要求的實(shí)現(xiàn)

4.5.1物品和各種服務(wù)標(biāo)識應(yīng)是唯一的,便于追溯。如每位服務(wù)人員的員工胸卡號應(yīng)為唯一的,當(dāng)涉及到服務(wù)工作或投訴時,可通過工作牌號追查到相應(yīng)服務(wù)人員的責(zé)任。

4.5.2離職或調(diào)崗人員,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)收回相應(yīng)的標(biāo)識,并登記收回日期和原因。

4.5.3各部門應(yīng)按要求清楚、完整地填寫《標(biāo)牌一覽表》和各類服務(wù)的檢查記錄,以便日后追溯和查詢。

5、相關(guān)文件:5.1《工裝管理規(guī)定》、《標(biāo)識管理規(guī)定》

6、相關(guān)記錄:6.1《服裝發(fā)放登記表》jw/jl-7.5.3-001

6.2《胸卡發(fā)放登記表》jw/jl-7.5.3-002

6.3《標(biāo)牌一覽表》jw/jl-7.5.3-003

第9篇 物業(yè)管理公司體系文件－公用設(shè)施和服務(wù)過程的標(biāo)識

物業(yè)管理公司體系文件:公用設(shè)施和服務(wù)過程的標(biāo)識

1.目的

防止在服務(wù)過程中因公用設(shè)施和服務(wù)過程無標(biāo)識或標(biāo)識不當(dāng)導(dǎo)致各類不合格的發(fā)生。

2.適用范圍

適用于公司各部門的日常工作。

3.職責(zé)

3.1總經(jīng)理或授權(quán)人負(fù)責(zé)公用設(shè)施、倉庫內(nèi)物資、重要、危險(xiǎn)部位及其他服務(wù)過程標(biāo)識的監(jiān)察。

3.2部門主管和崗位責(zé)任人負(fù)責(zé)標(biāo)識的安裝和檢查。

4.方法和過程控制

4.1公用設(shè)施的標(biāo)識

4.1.1機(jī)電設(shè)備按各設(shè)備名稱、設(shè)備責(zé)任人標(biāo)識,標(biāo)識牌掛(貼)在設(shè)備顯眼部位。

4.1.2消防通道出入口、消防設(shè)施處設(shè)置相應(yīng)消防標(biāo)識。

4.1.3配電室、水泵房、泳池機(jī)房、監(jiān)控中心、倉庫、辦公室、公共衛(wèi)生間等部位在出入口上方或門上貼上有部門名稱的標(biāo)識。

4.1.4所有設(shè)備間出入門上應(yīng)有機(jī)房重地,非請勿進(jìn)的標(biāo)識。

4.1.5所有閥門上應(yīng)作上標(biāo)識以確認(rèn)閥門開閉狀態(tài)。

4.1.6倉庫內(nèi)的物資名稱和用途需掛貼于貨架或物資上,并在庫房門上貼嚴(yán)禁煙火的告示牌。

4.1.7樓層的標(biāo)識貼于本樓層的顯著位置。

4.1.8在進(jìn)天臺的通道上應(yīng)有天臺重地,非請勿進(jìn)的標(biāo)識。

4.1.9變壓器和高壓環(huán)網(wǎng)柜上掛高壓危險(xiǎn),請勿靠近告示牌。

4.1.10游泳池必須標(biāo)明水的深度。

4.1.11天臺顯眼部位應(yīng)掛貼高空拋物,手下留人等字樣的警示牌。

4.2服務(wù)過程的標(biāo)識

4.2.1高空作業(yè)時,在危險(xiǎn)區(qū)域周邊用警戒帶圈出警戒區(qū)域,對區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)要做好防護(hù)措施,并放置有危險(xiǎn)勿進(jìn),高空作業(yè),注意安全等字樣的告示牌。

4.2.2配電設(shè)備維修時,必須在開關(guān)上掛有人工作,禁止合閘的告示牌。

4.2.3清洗辦公室及其他較光滑位置的地面或天氣潮濕時,應(yīng)在顯眼部位放置小心地滑的告示牌。

4.2.4在公共場所刷油漆時,如果油漆未干而現(xiàn)場又無工作人員時,應(yīng)在顯眼位置放置油漆未干告示牌。

4.2.5泳池、兒童娛樂設(shè)施、會所等設(shè)施暫停開放期間,在顯眼部位掛放暫停使用告示牌,清潔時掛放清潔中字樣的標(biāo)識。

4.2.6維修公共衛(wèi)生間設(shè)施時,應(yīng)放置維修中或停用字樣的告示牌。

4.2.7樓內(nèi)保潔員在進(jìn)行樓梯道、樓層保潔工作時,應(yīng)在單元防盜門或明顯位置懸掛此區(qū)域在清潔中字樣的標(biāo)識。

4.2.8對于其他有追溯性要求的服務(wù)過程(如一些清潔、保安、設(shè)備維護(hù)服務(wù))標(biāo)識,應(yīng)通過制定明確的服務(wù)規(guī)范和做好質(zhì)量記錄予以實(shí)現(xiàn)。

4.3標(biāo)識的管理

4.3.1各部門自行制作的標(biāo)識,必須嚴(yán)格參照公司ci手冊標(biāo)識所規(guī)范的樣式,所有ci手冊所規(guī)范的標(biāo)識,部門必須嚴(yán)格執(zhí)行。

4.3.2各部門如需設(shè)置中英文對照標(biāo)識,需將中文及譯文內(nèi)容報(bào)品質(zhì)主管審批。

4.3.3如發(fā)現(xiàn)標(biāo)識已經(jīng)被污染、涂抹、撕毀、破損或已失去標(biāo)識意義,應(yīng)及時更換、替補(bǔ)或撤消。

4.3.4當(dāng)設(shè)置標(biāo)識的位置需要更改或撤銷標(biāo)識時,必須經(jīng)總經(jīng)理或授權(quán)品質(zhì)主管同意后方可執(zhí)行。

5.相關(guān)文件

《ci標(biāo)識手冊》

第10篇 施工現(xiàn)場標(biāo)識牌安全文明管理措施制度

制定《標(biāo)識、標(biāo)牌、標(biāo)語管理制度》。

標(biāo)識、標(biāo)牌由公司統(tǒng)一管理,按照公司cis《企業(yè)形象識別手冊》與《iso9002質(zhì)量體系程序文件》的要求制作與設(shè)置。

a、十牌二圖:

公司簡介

工程概況

十項(xiàng)安全技術(shù)措施

安全生產(chǎn)六大紀(jì)律

防火須知

項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)圖

施工現(xiàn)場平面布置圖

施工進(jìn)度計(jì)劃表

“警鐘長鳴”牌

工地衛(wèi)生須知

員工文明守則

安全生產(chǎn)

以上圖牌均按中天集團(tuán)cis形象識別手冊要求制作、設(shè)置。

b、施工區(qū)域安全標(biāo)志醒目

安全標(biāo)志有:(1)當(dāng)心觸電;(2)必須戴好安全帽;(3)嚴(yán)禁煙火;(4)禁止通行;(5)當(dāng)心吊物;(6)必須系安全帶;(7)當(dāng)心落物;(8)安全通道等,分別懸掛于相應(yīng)位置。

c、危險(xiǎn)區(qū)域禁令標(biāo)志明顯

在預(yù)留洞口、坑井口、通道口邊、危險(xiǎn)機(jī)械等區(qū)域設(shè)置明顯的禁令標(biāo)志牌與防護(hù)欄,在配電室、電焊氣割場所設(shè)置明顯的禁令標(biāo)志牌與防火設(shè)施(如干砂、滅火器等)。

d、設(shè)備一機(jī)二牌

本工程所用的所有機(jī)械設(shè)備均做到一機(jī)二牌制,(即操作規(guī)程牌與驗(yàn)收合格牌),配置一機(jī)一箱一漏一閘一鎖。在箱門內(nèi)側(cè)設(shè)置線路布局圖。

e、文明標(biāo)語

a)在進(jìn)入工地大門,設(shè)置有“施工期間,諸多不便,敬請?jiān)?謝謝合作!”;“進(jìn)入施工現(xiàn)場請戴好安全帽!”等精美不銹鋼文明標(biāo)牌。在宣傳欄內(nèi),有美觀生動的建筑效果圖,并以“今天的目標(biāo),明天的現(xiàn)實(shí)!”這一響亮的口號激勵每一個中天人。

b)在生活區(qū)、生產(chǎn)區(qū)及施工樓層上,均張掛大幅宣傳標(biāo)語,如“立志中天,爭創(chuàng)一流!”、“中天建設(shè)愿將至美產(chǎn)品奉獻(xiàn)給廣州市人民!”等,以此提高員工的集體主義意識與工作責(zé)任感,樹立項(xiàng)目部良好的精神風(fēng)貌。

f、施工人員掛牌上崗

項(xiàng)目部所有管理人員(包括項(xiàng)目經(jīng)理)和一線職工(包括后勤)均持證上崗。上崗證由公司按cis形象識別系統(tǒng)一制作、發(fā)放。

g、安全帽分色管理

管理人員——深黃色;一般職工——白色;

特殊工種——紅色;機(jī)修工及安裝班組——藍(lán)色

第11篇 工廠計(jì)量器具校驗(yàn)標(biāo)識使用管理辦法

工廠計(jì)量器具的校驗(yàn)、標(biāo)識、使用管理辦法

1、目的

對計(jì)量設(shè)備進(jìn)行有效的控制,保證設(shè)備的測量精度和準(zhǔn)確性,滿足預(yù)期的使用要求。

2、范圍

適用于本公司計(jì)量設(shè)備的控制(分析天平.計(jì)量容器等)

3、職責(zé)

3.1質(zhì)管科負(fù)責(zé)計(jì)量設(shè)備的控制和管理,計(jì)量設(shè)備周期檢定計(jì)劃的編制。

3.2檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)計(jì)量設(shè)備的正確使用及維護(hù)保養(yǎng)。

3.3 銷售部負(fù)責(zé)計(jì)量設(shè)備的采購。

3.4質(zhì)管科主管負(fù)責(zé)貴重的計(jì)量設(shè)備申購審核和周期檢定計(jì)劃的審批。

3.5總經(jīng)理負(fù)責(zé)設(shè)備購置申請單的批準(zhǔn)。

4、工作程序

4.1、計(jì)量設(shè)備的范圍

用于對采購產(chǎn)品、半成品及最終產(chǎn)品檢測所用的設(shè)備。

4.2、計(jì)量設(shè)備的購置

4.2.1、使用部門需增添、更新計(jì)量設(shè)備時,由采購部負(fù)責(zé)人填寫《采購單》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以采購。

4.2.2、采購人員按要求進(jìn)行采購,設(shè)備購入后通知質(zhì)管科按照《進(jìn)貨驗(yàn)證記錄》中的內(nèi)容,對其進(jìn)行確認(rèn)。

4.2.3、在確認(rèn)過程中發(fā)現(xiàn)與要求不符或是設(shè)備損壞、缺件時由銷售部負(fù)責(zé)向供應(yīng)商調(diào)換。

4.2.4、計(jì)量設(shè)備經(jīng)確認(rèn)后由質(zhì)管科負(fù)責(zé)送檢,合格后進(jìn)行登記、編號,進(jìn)行標(biāo)識,注明編號、有效期等,并根據(jù)使用的地點(diǎn)、位置,寫入《生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備一覽表》,統(tǒng)一進(jìn)行管理。

4.3、計(jì)量設(shè)備的周期檢定

4.3.1、質(zhì)管科負(fù)責(zé)制訂《設(shè)施保養(yǎng)檢修記錄》,并按其內(nèi)容組織實(shí)施。

4.3.2、 對需檢定的設(shè)備和即將到期的設(shè)備及時送檢,由質(zhì)管科負(fù)責(zé)聯(lián)系國家法定計(jì)量部門進(jìn)行檢定,并保存檢定報(bào)告。

4.3.3、需自校的計(jì)量設(shè)備由質(zhì)管科制訂相應(yīng)的自校規(guī)程,進(jìn)行自校,并作好自校記錄。

4.3.4、檢定或校準(zhǔn)合格的設(shè)備,進(jìn)行合格標(biāo)識,并標(biāo)明有效期;校準(zhǔn)不合格的,同樣進(jìn)行不合格標(biāo)識,經(jīng)修理后重新校準(zhǔn);對不便粘貼標(biāo)簽的設(shè)備,可將標(biāo)簽貼在包裝盒上,或由使用者妥善保管。

4.4、計(jì)量設(shè)備的使用、搬運(yùn)、維護(hù)和貯存控制

4.4.1、使用者應(yīng)按使用說明書或規(guī)定的要求正確使用設(shè)備,確保設(shè)備的測量能力與要求相一致,防止發(fā)生可能使校準(zhǔn)失效的調(diào)整,使用后要進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng)。

4.4.2、在使用計(jì)量設(shè)備前應(yīng)檢查該設(shè)備是否工作正常,是否在檢定有效期內(nèi)。

4.4.3、對于重大的計(jì)量設(shè)備,搬運(yùn)后應(yīng)重新進(jìn)行校準(zhǔn),合格后方可使用。

4.4.4、對于暫時不用的計(jì)量設(shè)備,由使用部門提出封存申請,質(zhì)管科同意后予以封存,做好標(biāo)識與記錄;反之,由使用部門提出申請,經(jīng)質(zhì)管科同意,必要時送上級計(jì)量檢定部門檢定合格后,方可重新使用,并做好記錄。

4.5、計(jì)量設(shè)備偏離校準(zhǔn)時的控制

4.5.1、發(fā)現(xiàn)計(jì)量設(shè)備偏離校準(zhǔn)狀態(tài)時,應(yīng)停止檢測工作;并追查使用該設(shè)備檢測的產(chǎn)品流向,再評價以往檢測結(jié)果的有效性,確定需重新檢測的范圍并重新檢測;質(zhì)管科應(yīng)組織對設(shè)備故障進(jìn)行分析、維修并重新校準(zhǔn),采取相應(yīng)的糾正措施;

4.5.2、 對無法修復(fù)的設(shè)備,經(jīng)質(zhì)管科負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,由總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)廢或作相應(yīng)處理。

4.6 、使用的計(jì)量設(shè)備應(yīng)存放在適宜的環(huán)境里,防止設(shè)備遭受雨淋、曝曬,由質(zhì)管科負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

4.7、計(jì)量設(shè)備的記錄保存由質(zhì)管科收集、保存直至該測量設(shè)備報(bào)廢為止。

第12篇 制造公司標(biāo)識管理規(guī)定

某制造公司標(biāo)識管理規(guī)定

為了便于各環(huán)節(jié)了解產(chǎn)品信息,減少產(chǎn)品傳遞過程中的差錯,規(guī)范庫存產(chǎn)品管理,特制定本規(guī)定。

第一條本規(guī)定中的“產(chǎn)品”指半成品、成品、原材料、輔助材料、包裝物。

第二條半成品、成品的標(biāo)識

1、半成品、成品的的標(biāo)識工作由操作工負(fù)責(zé),即:誰生產(chǎn)誰標(biāo)識。

2、半成品、成品的標(biāo)識內(nèi)容,由各車間主任確定,但必須標(biāo)識數(shù)量、生產(chǎn)日期、標(biāo)識人,其它標(biāo)識內(nèi)容應(yīng)便于下工序理解。

3、半成品、成品標(biāo)識內(nèi)容確定后,報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理批準(zhǔn),傳財(cái)務(wù)部備案。

第三條庫存成品的標(biāo)識

1、成品庫統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)庫存成品(未進(jìn)行包裝的)的標(biāo)識工作。

2、庫存成品的標(biāo)識內(nèi)容:名稱、規(guī)格型號、數(shù)量。

3、庫存成品統(tǒng)一懸掛標(biāo)識牌,按庫存產(chǎn)品存放區(qū)域明確標(biāo)識該區(qū)域存放成品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等。

第四條原材料、輔助材料、包裝物的標(biāo)識

1、原輔材料庫倉管員負(fù)責(zé)庫存原材料、輔助材料、包裝物的標(biāo)識工作。

2、標(biāo)識內(nèi)容:名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、庫存定額。

3、統(tǒng)一懸掛標(biāo)識牌,按庫存存放區(qū)域明確標(biāo)識該區(qū)域存放原輔材料的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等。

第五條標(biāo)識的內(nèi)容必須與實(shí)際產(chǎn)品、實(shí)際數(shù)量相符。

第六條標(biāo)識工作的監(jiān)督

1、各單位負(fù)責(zé)人、主管對本環(huán)節(jié)產(chǎn)品的標(biāo)識工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;下環(huán)節(jié)監(jiān)督上環(huán)節(jié)的產(chǎn)品標(biāo)識工作。

2、財(cái)務(wù)部對產(chǎn)品標(biāo)識工作進(jìn)行全面監(jiān)督。

第七條對于未作標(biāo)識又無法落實(shí)責(zé)任人的,由相關(guān)單位負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。

第八條產(chǎn)品未作標(biāo)識的,每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,成批量未作標(biāo)識的每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

第九條財(cái)務(wù)部有權(quán)對違反本規(guī)定的行為進(jìn)行處理、處罰。

第十條本規(guī)定由財(cái)務(wù)部制定并負(fù)責(zé)解釋、修訂。

第十一條本規(guī)定自20__年9月1日起執(zhí)行。

第13篇 公司垃圾收集標(biāo)識貯存處置管理作業(yè)指導(dǎo)書

公司垃圾收集、標(biāo)識、貯存、處置管理作業(yè)指導(dǎo)書

一.目的

為了有效控制和減少垃圾對環(huán)境的污染,提高環(huán)境管理水平,特定本作業(yè)指導(dǎo)書。

二.適應(yīng)范圍

本作業(yè)指導(dǎo)書適用于公司內(nèi)及中轉(zhuǎn)站的垃圾分類、標(biāo)識、收集和處置。

三.職責(zé)

(一)各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教育和監(jiān)督本部門的員工執(zhí)行該管理作業(yè)指導(dǎo)書,全體員工都有責(zé)任控制和減少垃圾,維護(hù)實(shí)施環(huán)境管理。

(二)總務(wù)課負(fù)責(zé)本作業(yè)指導(dǎo)書的制定、實(shí)施監(jiān)督管理。

四.作業(yè)內(nèi)容

(一)各部門本著提高服務(wù)質(zhì)量,節(jié)約資源的原則,最大限度的降低資源、物料消耗,減少垃圾的產(chǎn)生量。

(二)在公司內(nèi)部各課內(nèi)分別設(shè)置垃圾分類回收箱(桶、簍),標(biāo)明垃圾分類名稱(塑膠類、紙類、金屬類、危險(xiǎn)品類),每日產(chǎn)生的垃圾須當(dāng)日及時清理、分類、標(biāo)識和收集。公司內(nèi)部各課按下述方式設(shè)置垃圾回收桶,每天下午16:30鐘由各課衛(wèi)生負(fù)責(zé)人將分類垃圾從各責(zé)任區(qū)域送到公司垃圾中轉(zhuǎn)站,由清潔工做統(tǒng)計(jì)匯總,然后下午17:00點(diǎn)鐘,將不可回收物品送至社區(qū)的垃圾回收站。

1、金屬類:包括廢金屬物品,飲料瓶、化妝品包裝瓶罐、食品瓶罐類等。

2、不可回收生活垃圾:即濕垃圾,在自然條件下易分解的垃圾,如果皮、菜皮、剩菜剩飯等。

3、危險(xiǎn)品類:碎玻璃、廢舊電器、熒光燈管、燈泡、電池、曬鼓、墨盒。

4、塑膠類:包括廢塑料袋、包裝袋、發(fā)泡膠、、牙膏皮、牙刷等。

5、紙類:其中紙類包括報(bào)紙、各種包裝紙、辦公用紙、廣告紙片、大小紙盒等。

(三)辦公室產(chǎn)生的廢棄事務(wù)性用紙需投入可回收紙類區(qū)域,其他垃圾分別投入相應(yīng)的垃簍,然后由各課垃圾負(fù)責(zé)人打掃分類放置在各垃圾回收箱。

(四)排水溝清理出的污物按不可回收生活垃圾處理。

(五)建筑垃圾由建筑施工承包方在建筑完工后,一次性清運(yùn)。

(六)各類危險(xiǎn)廢物(廢棄化學(xué)品)應(yīng)統(tǒng)一放入各自的危險(xiǎn)品垃圾桶內(nèi),并貼附相應(yīng)的標(biāo)識放在化學(xué)危險(xiǎn)廢物置場存放,同時由專人記錄、填寫有關(guān)清單表格。最后統(tǒng)一交給有處置資格的單位進(jìn)行處置。

(七)含油、含洗滌劑、含有機(jī)化學(xué)溶劑的抹布、手套也應(yīng)列為危險(xiǎn)廢物,應(yīng)統(tǒng)一收集,由清潔工按有害廢棄物處理。

(八)廢電池由清潔工統(tǒng)一收存進(jìn)專設(shè)的大鐵桶,后按有害廢棄物處理(汞除外),所有危險(xiǎn)廢棄物處理必須填寫《危險(xiǎn)危廢分析表》

五、相關(guān)文件

《廢棄物處理程序》

六、相關(guān)記錄

《危廢分析表》

《廢棄物統(tǒng)計(jì)匯總表》

第14篇 儀器設(shè)備標(biāo)識管理制度

(1)設(shè)備管理員負(fù)責(zé)儀器設(shè)備標(biāo)識工作。

(2)每臺儀器設(shè)備必須貼有明顯標(biāo)識,標(biāo)識上有儀器編號、本次確認(rèn)時間、下次確認(rèn)時間(即有效日期)、檢定員及負(fù)責(zé)人姓名。

(3)標(biāo)識分類:綠色a類標(biāo)識為法定計(jì)量器具標(biāo)識;綠色b類標(biāo)識為自校儀器標(biāo)識;綠色c類標(biāo)識為未列入計(jì)量器具及自校規(guī)程的儀器標(biāo)識;黃色標(biāo)識為儀器限用標(biāo)識,代表儀器只使用儀器的部分功能;紅色標(biāo)識為儀器停用標(biāo)識,表明停用日期及批準(zhǔn)人。

(4)儀器設(shè)備不能正常運(yùn)行時,應(yīng)立即停止使用,并貼有停用標(biāo)志,禁止使用。

(5)儀器設(shè)備標(biāo)識的有效期到期后,及時檢定校核儀器設(shè)備,并更換標(biāo)識。

第15篇 安全標(biāo)識標(biāo)牌管理制度

1目的:

為了提高保證檢修工作的順利進(jìn)行,保障人員的人身安全,特制定本規(guī)定。

2 適用范圍:

本規(guī)定適用于風(fēng)電場。

3 引用標(biāo)準(zhǔn):

《電業(yè)安全工作規(guī)程》

4 內(nèi)容:

4.1標(biāo)識標(biāo)牌管理制度:

1、現(xiàn)場安全標(biāo)識用以表達(dá)特定的安全信息,對提醒人們注意不安全因素,防止事故的發(fā)生起到保障安全的作用

2、施工現(xiàn)場在有助于提醒人們注意安全的場所醒目的地方,必須設(shè)置安全標(biāo)志牌。

3、標(biāo)志牌的高度應(yīng)該盡量與人眼視線高度相一致。標(biāo)志牌平面應(yīng)與人眼視線夾角應(yīng)接近90度角,觀察者位于最大觀察距離時,最大夾角不大于75度。

4、施工標(biāo)志不應(yīng)放在門、窗、架等活動物品上,以免這些物品移動后看不見標(biāo)志,標(biāo)志牌前不得放置阻礙認(rèn)讀的障礙物。

5、施工現(xiàn)場標(biāo)志牌布置一定要事先設(shè)計(jì),后布置,項(xiàng)目技術(shù)和安質(zhì)負(fù)責(zé)人要根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況設(shè)計(jì)有針對性、合理的安全標(biāo)志,平面布置圖,及其他業(yè)主要求的安全文明標(biāo)志牌,并以此進(jìn)行布置。

6、施工現(xiàn)場安全標(biāo)志牌不得隨意移動,如確需移動時,需項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),并備案后及時通知所有員工。

7、標(biāo)志牌至少每月檢查一次,如發(fā)現(xiàn)有變形、破損、褪色等不符合要求時應(yīng)及時修整或更換。

4.2附:安全色與安全標(biāo)志釋義:

1、 安全色 :

安全色是通過不同的顏色表示安全的不同信息,使人們能迅速 、準(zhǔn)確地分辨各種不同環(huán)境,預(yù)防事故發(fā)生。

紅色:含義 禁止、停止。

黃色:含義 警告、注意。

藍(lán)色:含義 指令,必須遵守的規(guī)定。

綠色:含義 標(biāo)示,安全狀態(tài),通行。

2、 安全標(biāo)志

安全標(biāo)志由安全色、幾何圖形和圖形符號組成,用來表達(dá)特定的安全信息。安全標(biāo)志可以和文字說明的補(bǔ)充標(biāo)志同時使用。

3、安全標(biāo)志的分類 :

3.1.禁止標(biāo)志:禁止標(biāo)志的含義是不準(zhǔn)或制止人們的某此行為。

禁止標(biāo)志的幾何圖形是帶斜杠的圓環(huán),圓環(huán)與斜杠相連用紅色,背景用白色,圖形符號用黑色繪畫。

警告標(biāo)志:警告標(biāo)志的含義是警告人們可能發(fā)生的危險(xiǎn)。

警告標(biāo)志的幾何圖形是黑色的等邊正三角形,背景用黃色,中間圖形符號用黑色。

3.2.命令標(biāo)志:命令標(biāo)志的含義是必須遵守。

命令標(biāo)志的幾何圖形是圓形,背景用藍(lán)色,圖形及文字用白色。

提示標(biāo)志:提示標(biāo)志的含義是示意目標(biāo)的方向。

提示標(biāo)志的幾何圖形是方形,背景用紅、綠色,圖形符號及文字用白色。

4、標(biāo)識標(biāo)牌的設(shè)置內(nèi)容:現(xiàn)場區(qū)域劃分,材料堆放明示牌;《辦公、生活區(qū)》、《施工區(qū)》、《生活垃圾》、《施工現(xiàn)場禁止吸煙》。

4.1物資標(biāo)識牌

《鋼材物資標(biāo)識》、《備件物資標(biāo)識》、《鋼管物資標(biāo)識》等。

4.2現(xiàn)場根據(jù)工作區(qū)域設(shè)置各項(xiàng)操作規(guī)程,以及責(zé)任牌

《電焊機(jī)安全操作規(guī)程》、《切割機(jī)安全操作規(guī)程》等等。

5、現(xiàn)場設(shè)置,危險(xiǎn)區(qū)域明令禁止標(biāo)志

《嚴(yán)禁煙火》、《禁止通行》、《禁止攀登》、《禁止停留》、《不戴安全帽,不許進(jìn)入現(xiàn)場》《倉庫重地、嚴(yán)禁煙火》、《井架吊籃、嚴(yán)禁乘人》、《高壓、生命危險(xiǎn)》、《配電重地、閑人莫入》、《當(dāng)心觸電》等等。

6、現(xiàn)場懸掛宣傳警示宣傳標(biāo)語,設(shè)置黑板宣傳欄等,廣泛宣傳安全生產(chǎn)的方針、政策,提高全體員工的安全意識,全面搞好安全工作。