- 目錄
小區(qū)車(chē)輛管理制度要點(diǎn)主要包括車(chē)輛進(jìn)出管理、停車(chē)位分配、車(chē)輛安全維護(hù)、違規(guī)處理及應(yīng)急預(yù)案等方面。
包括哪些方面
1. 車(chē)輛進(jìn)出管理：設(shè)定車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間，實(shí)行門(mén)禁系統(tǒng)，確保車(chē)輛有序進(jìn)出。
2. 停車(chē)位分配：合理規(guī)劃停車(chē)位，公平公正地分配給小區(qū)業(yè)主。
3. 車(chē)輛安全維護(hù)：定期進(jìn)行車(chē)輛安全檢查，預(yù)防火災(zāi)等安全隱患。
4. 違規(guī)處理：設(shè)立明確的違規(guī)行為規(guī)定，如亂停亂放，超速行駛等，并制定相應(yīng)的處罰措施。
5. 應(yīng)急預(yù)案：為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如車(chē)輛故障、交通事故等，制定應(yīng)急處理流程。
重要性
小區(qū)車(chē)輛管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 維護(hù)小區(qū)秩序：有效的車(chē)輛管理制度能保證小區(qū)交通暢通，減少交通事故和糾紛。
2. 提升居民滿意度：合理分配停車(chē)位，保障居民權(quán)益，提升居住滿意度。
3. 保障安全：通過(guò)安全維護(hù)和違規(guī)處理，防止火災(zāi)等事故，保護(hù)居民生命財(cái)產(chǎn)安全。
4. 提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量：良好的車(chē)輛管理制度是物業(yè)管理水平的重要體現(xiàn)，有助于提高物業(yè)公司的口碑。
方案
1. 車(chē)輛進(jìn)出管理：安裝車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)，設(shè)置早晚高峰時(shí)段，非業(yè)主車(chē)輛需提前登記進(jìn)入；設(shè)立專(zhuān)職保安進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮，確保車(chē)輛有序停放。
2. 停車(chē)位分配：依據(jù)業(yè)主車(chē)輛數(shù)量，按比例分配固定和臨時(shí)停車(chē)位，定期審核業(yè)主車(chē)輛信息，防止車(chē)位濫用。
3. 車(chē)輛安全維護(hù)：每月進(jìn)行一次公共區(qū)域車(chē)輛安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改；鼓勵(lì)車(chē)主定期保養(yǎng)車(chē)輛，避免因車(chē)輛故障引發(fā)的安全問(wèn)題。
4. 違規(guī)處理：制定詳細(xì)的違規(guī)行為清單，如違規(guī)停車(chē)罰款，超速行駛警告等，公開(kāi)透明執(zhí)行；對(duì)多次違規(guī)者，可限制其車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。
5. 應(yīng)急預(yù)案：建立應(yīng)急響應(yīng)小組，定期演練，確保在車(chē)輛故障或事故時(shí)能迅速有效地處理，如設(shè)立臨時(shí)停車(chē)位、引導(dǎo)車(chē)輛疏散等。
通過(guò)以上方案的實(shí)施，小區(qū)車(chē)輛管理制度將更加完善，為居民提供一個(gè)安全、有序的生活環(huán)境。
小區(qū)車(chē)輛管理制度要點(diǎn)范文
第1篇 某某小區(qū)車(chē)輛停放服務(wù)管理
某小區(qū)車(chē)輛停放服務(wù)管理
按照《小區(qū)自行車(chē)、助動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)停放管理制度》和《小區(qū)汽車(chē)車(chē)輛停放管理制度》。有較為完善的車(chē)輛管理制度;小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志;維持交通秩序,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛未上鎖及亂停亂放進(jìn)行忠告或糾正,發(fā)現(xiàn)偷盜車(chē)輛、破壞交通設(shè)施等現(xiàn)象及時(shí)制止;設(shè)置露天停車(chē)場(chǎng)經(jīng)過(guò)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)并經(jīng)過(guò)公安交管部門(mén)審批,符合規(guī)劃要求;封閉停車(chē)場(chǎng)由專(zhuān)人管理,車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)、離場(chǎng)有檢查、記錄;管理人員責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé);停車(chē)場(chǎng)具有交管部門(mén)核發(fā)的停車(chē)場(chǎng)使用證,按照物價(jià)部門(mén)核發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);按照合同特別約定履行車(chē)輛保管責(zé)任。
為了確保小區(qū)的車(chē)輛安全和道路暢通,管理服務(wù)中心將對(duì)小區(qū)地面停車(chē)狀況作出合理的安排。
建立機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理制度,明確職責(zé),收費(fèi)公開(kāi)。
在上下班高峰期間,小區(qū)保安在小區(qū)出入口協(xié)助疏導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出。
強(qiáng)化保安員的巡邏職責(zé)。
劃定停車(chē)線和車(chē)位號(hào),方便業(yè)主停放車(chē)輛。
發(fā)放機(jī)動(dòng)車(chē)輛停車(chē)證,憑證出入小區(qū)。
樹(shù)立保險(xiǎn)意識(shí),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,要求業(yè)主辦理車(chē)輛保險(xiǎn)后再辦理小區(qū)《停車(chē)證》。
圖7-2車(chē)輛管理工作流程圖
第2篇 小區(qū)車(chē)輛管理規(guī)定（8）
物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
--小區(qū)車(chē)輛管理規(guī)定
1.0目的:確保車(chē)輛安全、維護(hù)小區(qū)秩序。
2.0適用范圍:小區(qū)內(nèi)車(chē)輛的管理。
3.0職責(zé):護(hù)衛(wèi)員負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
4.0基本內(nèi)容
4.1所有車(chē)輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入轄區(qū),進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛憑證出入,不得亂停亂放。
4.2車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)行駛限速15公里/小時(shí),按規(guī)定行駛路線行駛,不得逆行,不得在人行道、綠化帶上行駛,小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。
4.3車(chē)輛停放后,關(guān)好門(mén)窗,注意車(chē)輛和車(chē)位清潔,不準(zhǔn)停放漏水、漏油、攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)車(chē)輛。
4.4車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)如損壞路面和公共設(shè)施照價(jià)賠償。
4.5客戶(hù)固定在小區(qū)內(nèi)停放的車(chē)輛,辦理保險(xiǎn),到客戶(hù)中心辦理立戶(hù)定位手續(xù),領(lǐng)取車(chē)輛出入證。
4.6車(chē)輛出入小區(qū)時(shí),護(hù)衛(wèi)員只認(rèn)可出入證是否與車(chē)牌號(hào)碼相符,否則禁止車(chē)輛出入,請(qǐng)客戶(hù)妥善保管好出入證,如丟失或損壞,請(qǐng)速與客戶(hù)中心聯(lián)系確認(rèn),否則任何后果由客戶(hù)自負(fù)。
4.7停放車(chē)輛時(shí)應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞車(chē)場(chǎng)設(shè)施和其它車(chē)輛,否則應(yīng)主動(dòng)知會(huì)管理處并進(jìn)行妥善處理。對(duì)隱瞞不報(bào)、擅離現(xiàn)場(chǎng)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)或其它方法查出者,除責(zé)令其負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)進(jìn)行罰款或禁止車(chē)輛出入該小區(qū)等處理。
4.8出入小區(qū)的所有車(chē)輛不允許任何原因的沖欄,對(duì)于沖欄行為,管理人員將以破壞和盜車(chē)嫌疑堅(jiān)決扣車(chē)進(jìn)行調(diào)查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門(mén)處理。對(duì)小區(qū)內(nèi)違規(guī)車(chē)輛,管理處作鎖車(chē)、罰款等處理。
4.9固定車(chē)位的車(chē)輛若需維修、年檢或其它原因暫不能使用,需暫時(shí)以另一部車(chē)代替,而該車(chē)若需進(jìn)入小區(qū),必須先通知管理處辦理有關(guān)手續(xù),否則必須按小時(shí)收費(fèi)。
4.10小區(qū)內(nèi)的車(chē)場(chǎng)、車(chē)位并非保管車(chē)輛及財(cái)物,只是提供停車(chē)場(chǎng)地,車(chē)輛若有遺失或損壞,由車(chē)主自行承擔(dān)。
4.11車(chē)場(chǎng)、車(chē)位除指定停放車(chē)輛外,不得放置或安裝任何物件(除別墅車(chē)庫(kù)外)。
4.12小區(qū)僅允許限載1.5噸以下的機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入,超出此標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)管理處同意。
4.13物業(yè)管理公司保留修改本規(guī)定的權(quán)利,如有更改,必須提前15日知會(huì)客戶(hù)。
5.0支持性文件和記錄:無(wú)
第3篇 某小區(qū)車(chē)輛進(jìn)出及停放管理辦法
小區(qū)車(chē)輛進(jìn)出及停放管理辦法
1.0目的
為了使進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛安全行駛、有序停放。
2.0范圍
__酒店物業(yè)所有在管項(xiàng)目的停車(chē)場(chǎng)管理。
3.0職責(zé)
3.1禮賓人員負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛行駛停放的指揮和相關(guān)場(chǎng)地的管理。
3.2禮賓主管對(duì)小區(qū)車(chē)輛進(jìn)出及停放管理進(jìn)行定期檢查,并負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的監(jiān)督和控制。
3.3項(xiàng)目經(jīng)理及公司禮賓部進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督。
4.0方法和過(guò)程控制
4.1小區(qū)交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定:
4.1.1小區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)采取購(gòu)買(mǎi)或租用車(chē)位的方式,對(duì)進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的各種車(chē)輛(包括機(jī)動(dòng)車(chē)輛和非機(jī)動(dòng)車(chē)輛)實(shí)行全封閉式統(tǒng)一管理(24小時(shí)值班),業(yè)主(住戶(hù))先在服務(wù)中心工作人員引導(dǎo)下辦理好車(chē)位租用手續(xù),領(lǐng)取ic卡后,方可使用停車(chē)場(chǎng)。
4.1.2車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí),禮賓人員認(rèn)卡對(duì)車(chē),車(chē)位卡與車(chē)輛牌號(hào)不符合者,禁止車(chē)輛出入,所以請(qǐng)車(chē)主(司機(jī))認(rèn)真保管好車(chē)位卡并隨身攜帶,如卡一旦丟失或損壞,車(chē)主應(yīng)在第一時(shí)間書(shū)面報(bào)請(qǐng)服務(wù)中心進(jìn)行處理,否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車(chē)主負(fù)責(zé)。
4.1.3小區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在規(guī)定位置停放。
4.1.4停入小區(qū)的車(chē)內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),離車(chē)時(shí)要鎖好門(mén)窗,否則一切后果自負(fù)。
4.1.5機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)5公里,嚴(yán)禁超車(chē)。
4.1.6機(jī)動(dòng)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)禁止鳴喇叭。
4.1.7不準(zhǔn)在小區(qū)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練習(xí)。
4.1.8不準(zhǔn)碾壓綠化草地,損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
4.1.9不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛(機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))或道路上劃線停車(chē)位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車(chē)必須停放在服務(wù)中心指定位置),對(duì)不按規(guī)定停放車(chē)輛、經(jīng)勸阻不聽(tīng)者,將按市交管部門(mén)拖車(chē)處罰管理辦法處理。
4.1.10除執(zhí)行公務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)等)外,其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
4.2停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定:
4.2.1停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛為高度不超過(guò)1.8m的小汽車(chē)和小型貨車(chē)。
4.2.2停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)位只供機(jī)動(dòng)車(chē)輛停車(chē)用,禁止擅自改變車(chē)位使用功能或從事除停車(chē)以外的其他行為。
4.2.3嚴(yán)禁小孩及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車(chē)庫(kù)車(chē)道及場(chǎng)內(nèi)玩耍。
4.2.4車(chē)輛進(jìn)出車(chē)庫(kù)停車(chē)場(chǎng)憑車(chē)輛入場(chǎng)證,按規(guī)定所提示方向減速慢行,有秩序地進(jìn)出,車(chē)輛在停放、行駛中應(yīng)注意安全。
4.2.5車(chē)輛必須按指定的泊位有序地停放,嚴(yán)禁跨越車(chē)位或在車(chē)道上停放。
4.2.6車(chē)輛進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)必須服從場(chǎng)內(nèi)管理人員的指揮調(diào)度,嚴(yán)禁車(chē)輛在出、入口處逆向行駛。
4.2.7嚴(yán)禁在地下停車(chē)場(chǎng)內(nèi)加油,維修保養(yǎng)車(chē)輛。如有特殊情況需經(jīng)場(chǎng)內(nèi)管理人員同意。
4.2.8嚴(yán)禁裝載有易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)物品及裝有貨物的貨車(chē)進(jìn)入停放。
4.2.9車(chē)輛停放后,貴重物品不能留滯在車(chē)內(nèi),人員離開(kāi)時(shí)應(yīng)該關(guān)好門(mén)窗、車(chē)門(mén),否則,由此造成的損失一切由車(chē)主自負(fù)。
4.2.10禁止在地下停車(chē)場(chǎng)內(nèi)吸煙。
4.2.11禁止在地下停車(chē)場(chǎng)內(nèi)使用明火。因特殊原因,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定到服務(wù)中心審批,并做好有效防范措施,方可動(dòng)工。
4.2.12嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)存放汽油、機(jī)油等易燃、易爆物品;嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)加油,修車(chē)及焚燒廢棄物;不準(zhǔn)在車(chē)庫(kù)私拉電線。
4.2.13不得損壞或擅自挪用、拆除停車(chē)場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施和器材,不得埋壓、圈占、遮擋消防栓,不得占用防火間距、堵塞消防通道。
4.2.14禁止一切車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)練習(xí)、修理車(chē)輛及車(chē)輛加油、過(guò)油、洗車(chē)等。
4.2.15所有車(chē)主應(yīng)自覺(jué)保持車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生。
4.2.16車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)、離場(chǎng)時(shí),車(chē)場(chǎng)管理人員有權(quán)對(duì)車(chē)況進(jìn)行管理,檢查。車(chē)主須配合履行相應(yīng)的驗(yàn)車(chē)手續(xù)后方可離開(kāi),并不得以任何理由拒絕
4.2.17任何人發(fā)現(xiàn)火警時(shí),都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)管理人員,必要時(shí)可利用地下停車(chē)場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有的消防設(shè)施滅火。
第4篇 花園小區(qū)車(chē)輛管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（2）
花園小區(qū)車(chē)輛管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(二)
1.0目的:確保車(chē)輛安全、維護(hù)小區(qū)秩序。
2.0適用范圍:小區(qū)內(nèi)車(chē)輛的管理。
3.0職責(zé):保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
4.0基本內(nèi)容
4.1所有車(chē)輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入轄區(qū),進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛憑證出入,不得亂停亂放。
4.2車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)行駛限速15公里/小時(shí),按規(guī)定行駛路線行駛,不得逆行,不得在人行道、綠化帶上行駛,小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。
4.3車(chē)輛停放后,關(guān)好門(mén)窗,注意車(chē)輛和車(chē)位清潔,不準(zhǔn)停放漏水、漏油、攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)車(chē)輛。
4.4車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)如損壞路面和公共設(shè)施照價(jià)賠償。
4.5業(yè)主固定在小區(qū)內(nèi)停放的車(chē)輛,辦理保險(xiǎn),到客服中心辦理車(chē)輛定位手續(xù),領(lǐng)取車(chē)輛出入證。
4.6車(chē)輛出入小區(qū)時(shí),保安員只認(rèn)可出入證是否與車(chē)牌號(hào)碼相符,否則禁止車(chē)輛出入,請(qǐng)業(yè)主妥善保管好出入證,如丟失或損壞,請(qǐng)速與客服中心聯(lián)系確認(rèn),否則任何后果由客服中心自負(fù)。
4.7停放車(chē)輛時(shí)應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞車(chē)場(chǎng)設(shè)施和其它車(chē)輛,否則應(yīng)主動(dòng)知會(huì)管理處并進(jìn)行妥善處理。對(duì)隱瞞不報(bào)、擅離現(xiàn)場(chǎng)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)或其它方法查出者,除責(zé)令其負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)進(jìn)行罰款或禁止車(chē)輛出入該小區(qū)等處理。
4.8出入小區(qū)的所有車(chē)輛不允許任何原因的沖欄,對(duì)于沖欄行為,管理人員將以破壞和盜車(chē)嫌疑堅(jiān)決扣車(chē)進(jìn)行調(diào)查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門(mén)處理。對(duì)小區(qū)內(nèi)違規(guī)車(chē)輛,管理處作鎖車(chē)、罰款等處理。
4.9固定車(chē)位的車(chē)輛若需維修、年檢或其它原因暫不能使用,需暫時(shí)以另一部車(chē)代替,而該車(chē)若需進(jìn)入小區(qū),必須先通知管理處辦理有關(guān)手續(xù),否則必須按小時(shí)收費(fèi)。
4.10車(chē)場(chǎng)、車(chē)位除指定停放車(chē)輛外,不得放置或安裝任何物件。
4.12小區(qū)僅允許限載1.5噸以下的機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入,超出此標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)管理處同意。
4.13物業(yè)管理公司保留修改本規(guī)定的權(quán)利,如有更改,必須提前15日知會(huì)業(yè)主。
第5篇 花園小區(qū)車(chē)輛管理制度
花園小區(qū)車(chē)輛管理制度
一、停車(chē)管理制度
1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)性物品的車(chē)輛,以及2噸位以上的貨車(chē),嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)。
2、非小區(qū)住戶(hù)的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),門(mén)衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格檢查其證件,問(wèn)清進(jìn)入原因,符合條件的方可放行,并作好登記。出小區(qū)時(shí),應(yīng)對(duì)其進(jìn)行檢查,并按規(guī)定收取停車(chē)費(fèi)。
3、管理人員對(duì)在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴號(hào)、不按指定位置停放的車(chē)輛要及時(shí)糾正。
4、提高責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)出入本小區(qū)的可疑車(chē)輛要進(jìn)行盤(pán)查,防止車(chē)輛的丟失、損壞。對(duì)損壞小區(qū)路面和公共設(shè)施的車(chē)輛要令其賠償損失,并視情節(jié)處以罰款。對(duì)沖闖大門(mén)的要記下車(chē)牌號(hào)碼,記清去向,及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
5、管理人員必須堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛出入、停放規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得徇私舞弊,不得利用工作之便與車(chē)主亂拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,違者從嚴(yán)處理。
二、小區(qū)車(chē)輛停放、出入管理規(guī)定
為加強(qiáng)對(duì)出入、停放本小區(qū)車(chē)輛的管理,維護(hù)小區(qū)正常生活秩序,確保住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全,特對(duì)出入、停放本小區(qū)的車(chē)輛作如下規(guī)定:
1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)性物品的車(chē)輛,嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)。5噸以上的卡車(chē)一律不得進(jìn)入小區(qū),特殊情況除外。
2、本小區(qū)有車(chē)輛的住戶(hù),應(yīng)向本公司申請(qǐng)辦理通行ic卡,憑ic卡通行大門(mén),及在小區(qū)停放,按規(guī)定收取ic卡工本費(fèi)、停車(chē)費(fèi)。
3、本小區(qū)住戶(hù)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)后,有車(chē)庫(kù)的住戶(hù)必須將車(chē)停放在車(chē)庫(kù)內(nèi),無(wú)車(chē)庫(kù)住戶(hù)必須將車(chē)停放在指定停車(chē)位置,嚴(yán)禁亂停亂放。
4、非本小區(qū)住戶(hù)的車(chē)輛,進(jìn)入大門(mén)時(shí)應(yīng)主動(dòng)向門(mén)衛(wèi)出示證件,講明進(jìn)入原因,符合進(jìn)入條件的領(lǐng)取臨時(shí)通行ic卡,并做好登記,方可進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁沖闖大門(mén)。出小區(qū)時(shí)收回ic卡,并按停車(chē)時(shí)間收取停車(chē)費(fèi)。遺失、損壞ic卡,照價(jià)賠償(每卡60元)。
5、進(jìn)入本小區(qū)的貨車(chē),卸完貨物后應(yīng)及時(shí)離開(kāi)小區(qū),因故不能離開(kāi)的,應(yīng)將車(chē)停放在指定停車(chē)位置。
6、進(jìn)出、停放車(chē)輛必須服從小區(qū)管理人員的管理。駛?cè)胄^(qū)的車(chē)輛應(yīng)減速行駛,時(shí)速不得超過(guò)5公里,不得鳴號(hào)。如車(chē)輛損壞路面或公用設(shè)施,應(yīng)照價(jià)賠償損失,并視情節(jié)處以罰款。
7、管理人員必須堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛出入、停放管理規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告。不得利用工作之便與車(chē)主拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,違者從嚴(yán)處理。
8、違反以上規(guī)定者,除按《中華人民共和國(guó)國(guó)交通管理?xiàng)l例》處罰外,并按小區(qū)有關(guān)規(guī)定辦理,情節(jié)特別嚴(yán)重的,移交公安部門(mén)處理。
第6篇 小區(qū)車(chē)輛管理員崗位職責(zé)
小區(qū)車(chē)輛管理員崗位職責(zé)
1、懂得一般交通管理指揮知識(shí),熟悉停車(chē)場(chǎng)路況環(huán)境,以及底層車(chē)庫(kù)車(chē)位使用狀況,熟悉車(chē)主、車(chē)牌號(hào)碼和停車(chē)位號(hào)碼。
2、提醒和指揮司機(jī),按路線行駛,有序停放,對(duì)不聽(tīng)指揮的車(chē)主有禮貌的耐心勸說(shuō)。
3、及時(shí)提醒車(chē)主關(guān)好車(chē)窗、門(mén),勿將貴重物品遺留在車(chē)上。
4、保持高度警惕,對(duì)停放的車(chē)輛實(shí)行巡視查看,保證車(chē)輛停放安全。堅(jiān)持文明上崗,禮貌待人,妥善處理上崗時(shí)遇到的各種問(wèn)題。
5、定期檢查消防設(shè)施、照明燈等是否完好有效,如有損壞,及時(shí)報(bào)修。
6、認(rèn)真做好交接班記錄工作。
第7篇 小區(qū)車(chē)輛管理制度（16）
小區(qū)車(chē)輛管理制度(十六)
1、小區(qū)內(nèi)除救護(hù)車(chē)、警車(chē)、消防車(chē)、結(jié)婚用車(chē)、垃圾清運(yùn)車(chē)、綠化用車(chē)、工程搶險(xiǎn)車(chē)和殯葬車(chē)輛等特殊車(chē)輛外,其他車(chē)輛未經(jīng)允許不得進(jìn)入小區(qū)。
2、對(duì)裝有易燃、易爆、危險(xiǎn)品的車(chē)輛和荷載5噸以上的貨車(chē)嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)。
3、進(jìn)入小區(qū)內(nèi)行駛的車(chē)輛,車(chē)容車(chē)貌要整潔,在規(guī)定的停車(chē)道上行駛,停放在指定的停車(chē)位置。
4、防火通道、行車(chē)通道、宅前路、人行路面,綠地內(nèi)禁止停車(chē)。
5、非機(jī)動(dòng)車(chē)要存放在小區(qū)自行車(chē)棚內(nèi)或放置在規(guī)定的停車(chē)線上,禁止停放在樓梯道或在小區(qū)內(nèi)亂停放。
6、駛?cè)胄^(qū)的車(chē)輛,時(shí)速不得超過(guò)每小時(shí)15公里,嚴(yán)禁鳴笛和在小區(qū)內(nèi)修車(chē)、刷車(chē)。
7、在小區(qū)內(nèi)行駛的車(chē)輛,遇到路障一定要減速行駛。
第8篇 小區(qū)車(chē)輛管理制度（10）
小區(qū)車(chē)輛管理制度(十)
1目的
維護(hù)__嘉園小區(qū)車(chē)輛的停車(chē)秩序及安全,給業(yè)主/客戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)秩序井然的停車(chē)環(huán)境。
2適用范圍
適用于__嘉園物業(yè)區(qū)域停車(chē)場(chǎng)的管理工作。
3職責(zé)
3.1安管員負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)秩序及安全的維護(hù);
3.2 安管班長(zhǎng)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)各崗位的協(xié)調(diào),指導(dǎo)、督促車(chē)場(chǎng)值班員的工作,及時(shí)處理發(fā)生的異常情況;
3.3 安管隊(duì)長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的日常管理工作;
3.4 管理處主任負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)各項(xiàng)工作的監(jiān)督、檢查。
4工作流程
4.1對(duì)小區(qū)業(yè)主(物業(yè)使用人)和單位的車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)的登記,并建立車(chē)輛檔案(車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌號(hào)碼、顏色等)。
4.2生活區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)停放進(jìn)入生活區(qū)的車(chē)輛,已購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的業(yè)主車(chē)輛, 實(shí)行包月收費(fèi)方式,其他車(chē)輛按時(shí)收費(fèi)。辦公區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)停放辦公人員及來(lái)訪人員的車(chē)輛,免收費(fèi)。
4.3已購(gòu)買(mǎi)生活區(qū)地下停車(chē)位的車(chē)主,可到客服中心辦理停車(chē)位使用手續(xù)。
4.4各種車(chē)輛不得在物業(yè)區(qū)域道路上隨意停放,臨時(shí)進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,嚴(yán)禁車(chē)輛在道路交叉口停放。
4.5停放在停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛,車(chē)主有看好自身物品的義務(wù),必須關(guān)好車(chē)門(mén)、窗,帶走貴重物品。停車(chē)場(chǎng)管理人員如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好等情況,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系車(chē)主,同時(shí)派護(hù)衛(wèi)現(xiàn)場(chǎng)職守,防止車(chē)內(nèi)物品丟失。
4.6停車(chē)場(chǎng)只提供場(chǎng)地、車(chē)位有償使用,不負(fù)責(zé)車(chē)輛的保管,如車(chē)輛丟失或損壞,停車(chē)場(chǎng)不負(fù)責(zé)賠償。
4.7車(chē)輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域應(yīng)減速慢行,最高時(shí)速不得超過(guò)限速標(biāo)志的制度。
4.8停車(chē)場(chǎng)不準(zhǔn)學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動(dòng)車(chē),嚴(yán)禁試車(chē)和隨意鳴喇叭。
4.9 進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的出租車(chē)同樣實(shí)行刷卡出入,按小時(shí)收費(fèi)。
4.10 5噸以上大型機(jī)動(dòng)車(chē)不得進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。
4.11.裝載裝修材料的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),應(yīng)停在制度場(chǎng)地裝卸材料,不得影響小區(qū)交通,裝載裝修材料的車(chē)輛駛離還需出示業(yè)主的書(shū)面證明或經(jīng)業(yè)主確認(rèn)方可駛離。
4.12.對(duì)所有進(jìn)出的車(chē)輛都實(shí)行憑車(chē)輛出入卡進(jìn)出,門(mén)崗在值班記錄上要做好外來(lái)車(chē)輛的登記工作。
第9篇 小區(qū)車(chē)輛管理規(guī)定（19）
小區(qū)車(chē)輛管理規(guī)定(十九)
車(chē)輛停放是社區(qū)文明的重要體現(xiàn),小區(qū)管理處應(yīng)向業(yè)主(住戶(hù))做好宣傳工作,共同勸阻、制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生。自覺(jué)到指定停車(chē)泊位停車(chē)。
一、機(jī)動(dòng)車(chē)管理
1.對(duì)居住小區(qū)的業(yè)主(住戶(hù))和單位的車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)的登記,并建立車(chē)輛檔案(車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌號(hào)碼、顏色),對(duì)已登記備案的車(chē)輛發(fā)給小區(qū)出入通行證。
2.為業(yè)主臨時(shí)停車(chē)提供方便,小區(qū)設(shè)地面停車(chē)場(chǎng),并采取按月收費(fèi)辦法。
3.長(zhǎng)期使用停車(chē)泊位的業(yè)主(住戶(hù))和單位,可到管理處辦理停車(chē)泊位租賃手續(xù)。
4.對(duì)業(yè)主(住戶(hù))所有的或已租賃的泊位,小區(qū)負(fù)責(zé)做出相應(yīng)標(biāo)志,阻止其它車(chē)輛占用此車(chē)位,確保車(chē)主停車(chē)方便。
5.各種車(chē)輛不得在小區(qū)道路上隨意停放,臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,嚴(yán)禁車(chē)輛在道路交叉口停放。
6.停放在停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛,車(chē)主必須關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗,治安巡邏員如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主,防止車(chē)內(nèi)物品丟失。
7.停車(chē)場(chǎng)只提供場(chǎng)地(車(chē)位有償使用),不負(fù)責(zé)車(chē)輛的保管,如車(chē)輛丟失或損壞,停車(chē)場(chǎng)不負(fù)責(zé)賠償。
8.車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)應(yīng)減速慢行,最高時(shí)速不得超過(guò)小區(qū)限速標(biāo)志的規(guī)定,出入大門(mén)時(shí)遇對(duì)面行來(lái)車(chē)輛,應(yīng)做到先出后進(jìn)。
9.小區(qū)內(nèi)道路及停車(chē)場(chǎng)不準(zhǔn)學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動(dòng)車(chē),嚴(yán)禁試車(chē)和隨意鳴喇叭。
10.小區(qū)駛出的非業(yè)主車(chē)輛,攜較貴重或大量物品時(shí),小區(qū)大門(mén)崗有權(quán)檢查車(chē)輛并要求其做出說(shuō)明。
11.外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),應(yīng)做好詢(xún)問(wèn)、登記工作,在必要時(shí),應(yīng)和業(yè)主(住戶(hù))取得聯(lián)系,獲得業(yè)主(住戶(hù))同意后,方可放行,并引導(dǎo)停放在臨時(shí)泊位。
12.對(duì)進(jìn)入小區(qū)的出租車(chē)同樣實(shí)行計(jì)時(shí)卡出入,夜間22:00以后,謝絕出租車(chē)進(jìn)入小區(qū)。
13.對(duì)外來(lái)人員乘坐的出租車(chē)應(yīng)謝絕入內(nèi)。
14.對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛應(yīng)維持一定的清潔度,保證不污染道路,5噸以上大型機(jī)動(dòng)車(chē)未經(jīng)小區(qū)管理處許可,不得進(jìn)入小區(qū)。車(chē)輛停放必須服從保安員指揮,注意前后、左右車(chē)輛的安全,不得停放在綠化帶上。
15.對(duì)在地下車(chē)庫(kù)的私家車(chē)入庫(kù)時(shí)必須停在私家泊位或庫(kù)房?jī)?nèi),不得占用他人泊位,不得停在車(chē)庫(kù)門(mén)口或通道上。裝載裝修材料的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),應(yīng)停在規(guī)定場(chǎng)地裝卸材料,不得影響小區(qū)交通,裝載裝修材料的車(chē)輛駛離小區(qū)還需出示業(yè)主的書(shū)面證明,方可駛離,保安員應(yīng)記錄該車(chē)的駛離時(shí)間。
16.對(duì)所有進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛都應(yīng)實(shí)行憑車(chē)輛出入卡進(jìn)出,門(mén)崗需在卡上寫(xiě)清車(chē)輛進(jìn)出的時(shí)間、車(chē)牌號(hào)碼及門(mén)崗保安的姓名或工號(hào),并在值班記錄上做好外來(lái)車(chē)輛的登記工作。
17.各小區(qū)應(yīng)妥善保管好在使用中的車(chē)輛出入卡,必須保證有量可查,不能有流失現(xiàn)象發(fā)生。
二、摩托車(chē)、自行車(chē)管理
1.小區(qū)如設(shè)有停車(chē)棚,應(yīng)作好明顯標(biāo)記。存放車(chē)輛的業(yè)主(住戶(hù))必須按規(guī)定有序地停放車(chē)輛。
2.自行車(chē)出入小區(qū)大門(mén)時(shí)須下車(chē)推行。
3.外來(lái)人員的摩托車(chē)和自行車(chē)原則上不得進(jìn)入小區(qū),一律停放在小區(qū)外規(guī)定的位置。
4.小區(qū)治安巡邏員要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)現(xiàn)車(chē)輛停放不整齊要及時(shí)整理。
5.業(yè)主自行車(chē)不得停放在單元樓道內(nèi),或非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)的過(guò)道上。
第10篇 新城小區(qū)車(chē)輛管理制度（2）
新城小區(qū)車(chē)輛管理制度(二)
制定及落實(shí)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)范,完善停車(chē)場(chǎng)的安全管理,保障車(chē)輛停放安全,小區(qū)交通暢順,出入有序,確保車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)正常安全,防止事故發(fā)生。
_客戶(hù)服務(wù)部將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定停車(chē)場(chǎng)管理方案及突發(fā)情況的應(yīng)急方案。
_根據(jù)小區(qū)規(guī)劃,實(shí)施車(chē)輛的分流管理,外來(lái)車(chē)輛一律不允許進(jìn)入小區(qū),停放在小區(qū)外圍停車(chē)位,業(yè)主車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)分區(qū)停放。
_分區(qū)管理各類(lèi)車(chē)輛設(shè)置汽車(chē)停放區(qū)、摩托車(chē)停放區(qū)、自行車(chē)停放區(qū)。
_安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)秩序及巡檢記錄,使車(chē)輛停放整齊有序,無(wú)亂停亂放。
_對(duì)出入小區(qū)的車(chē)輛實(shí)行登記制度,靈活運(yùn)用智能化設(shè)施,盡量避免小區(qū)內(nèi)交通事故的發(fā)生及降低車(chē)輛丟失率。
_安排相關(guān)停車(chē)場(chǎng)保險(xiǎn)以轉(zhuǎn)移管理風(fēng)險(xiǎn)。
_擬定停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)及車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,安排工程人員進(jìn)行定期保養(yǎng)及巡檢。
_安排清潔工負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)的清潔工作及溝渠的疏通。
_定期對(duì)車(chē)道和停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的指示標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢查及養(yǎng)護(hù)補(bǔ)缺。
1車(chē)輛實(shí)行登記制度
_為保證業(yè)主和住戶(hù)車(chē)輛的安全,我們將實(shí)行嚴(yán)格的進(jìn)出登記及憑卡出行制度,即:
_利用車(chē)輛管理系統(tǒng)的車(chē)輛圖象對(duì)比功能,確認(rèn)無(wú)誤后才能駛離小區(qū)。
2道路、行車(chē)標(biāo)識(shí)牌醒目、齊全、完好
道路、行車(chē)標(biāo)識(shí)牌是引導(dǎo)駕車(chē)進(jìn)入小區(qū)的司機(jī)按要求安全、規(guī)范行駛的導(dǎo)向牌,雖然只是幾塊小小的牌匾,但管理、維護(hù)的好壞與否將直接影響到小區(qū)的整體形象和管理水平。因此,必須做到:
_設(shè)置合理、內(nèi)容清晰明了。
_設(shè)計(jì)安裝體現(xiàn)人性化,該直行,該轉(zhuǎn)彎,該減速,都要讓司機(jī)清楚地辨別和熟悉, 從而保證車(chē)輛的行駛安全。
3車(chē)輛停放有序
_車(chē)輛的安全和停放管理不容忽視,我們對(duì)車(chē)輛管理的原則和措施是:
_車(chē)輛管理良好,停放有序。
_設(shè)專(zhuān)人引導(dǎo)、協(xié)助司機(jī)規(guī)范停車(chē),并負(fù)責(zé)管理。
_做到車(chē)輛行其道,停其位,讓小區(qū)秩序井然。
第11篇 小區(qū)車(chē)輛出入管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（11）
小區(qū)車(chē)輛出入管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(十一)
1.0目的
通過(guò)對(duì)小區(qū)車(chē)輛的管理,確保小區(qū)業(yè)主利益。
2.0 適用范圍
適用于__居小區(qū)車(chē)輛管理
3.0職責(zé)
3.1護(hù)管班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛管理工作的檢查、督導(dǎo);
3.2門(mén)崗隊(duì)員負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)車(chē)輛出入的檢查、管理;
3.3巡邏隊(duì)員負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)停車(chē)車(chē)輛的檢查、管理;
4.0內(nèi)容
4.1發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛需進(jìn)入小區(qū)時(shí),門(mén)崗應(yīng)首先辨別是小區(qū)業(yè)主的車(chē)輛或外來(lái)車(chē)輛。
4.2如是由業(yè)主駕駛的車(chē)輛,應(yīng)立正行舉手禮,至車(chē)輛從前方駛過(guò)后禮畢。
4.3如是外來(lái)為業(yè)主送貨的貨車(chē),應(yīng)詢(xún)問(wèn)其所去的單元,并與業(yè)主聯(lián)系,征得業(yè)主同意后由駕駛員出示有效證件更換《臨時(shí)出入證》。
4.4如是探訪業(yè)主的私家車(chē),應(yīng)要求其說(shuō)明所去的單元、業(yè)主姓名,并與業(yè)主聯(lián)系,征得業(yè)主同意后放行。
4.5如公安、警察、政府部門(mén)執(zhí)行公務(wù)的車(chē)輛要進(jìn)入小區(qū),應(yīng)要求出示證件,并檢查核實(shí)。
4.6對(duì)所有進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行登記。
4.7登記后的車(chē)輛予以放行。但所有貨車(chē)、摩托車(chē)在非規(guī)定時(shí)間內(nèi)一律不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。
4.8車(chē)輛離開(kāi)小區(qū)時(shí),應(yīng)詳細(xì)記錄車(chē)輛離開(kāi)的時(shí)間及相關(guān)事宜。
5.0車(chē)輛管理流程圖(略)
第12篇 小區(qū)車(chē)輛管理制度（3）
小區(qū)車(chē)輛管理制度(三)
1、在小區(qū)內(nèi)有停車(chē)位的車(chē)主,必須持有管理處發(fā)放的停車(chē)卡,并憑卡出入小區(qū)。
2、凡無(wú)私家車(chē)位停車(chē)證的車(chē)輛,一律不得在私家車(chē)位泊車(chē)。
3、進(jìn)入小區(qū)內(nèi)停放的車(chē)輛,必須停放在劃定的車(chē)位內(nèi)。行車(chē)通道、消防通道及非停車(chē)位禁止停車(chē)。
4、外來(lái)車(chē)輛,按零停收取停車(chē)費(fèi)。
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車(chē)輛,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)。
6、車(chē)輛停放后,駕駛員必須自覺(jué)鎖好車(chē)門(mén),關(guān)好車(chē)窗,并保持車(chē)位清潔衛(wèi)生。
7、車(chē)管員必須嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并認(rèn)真做好交接班工作,凡因交接不清而造成事故的,必須追究交接班雙方的責(zé)任。
第13篇 住宅小區(qū)車(chē)輛管理制度（7）
住宅小區(qū)車(chē)輛管理制度(七)
停車(chē)管理制度
1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)性物品的車(chē)輛,以及2噸位以上的貨車(chē),嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)。
2、非小區(qū)住戶(hù)的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),門(mén)衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格檢查其證件,問(wèn)清進(jìn)入原因,符合條件的方可放行,并作好登記。出小區(qū)時(shí),應(yīng)對(duì)其進(jìn)行檢查,并按規(guī)定收取停車(chē)費(fèi)。
3、管理人員對(duì)在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴號(hào)、不按指定位置停放的車(chē)輛要及時(shí)糾正。
4、提高責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)出入本小區(qū)的可疑車(chē)輛要進(jìn)行盤(pán)查,防止車(chē)輛的丟失、損壞。對(duì)損壞小區(qū)路面和公共設(shè)施的車(chē)輛要令其賠償損失,并視情節(jié)處以罰款。對(duì)沖闖大門(mén)的要記下車(chē)牌號(hào)碼,記清去向,及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
5、管理人員必須堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛出入、停放規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得徇私舞弊,不得利用工作之便與車(chē)主亂拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,違者從嚴(yán)處理。
小區(qū)車(chē)輛停放、出入管理規(guī)定
為加強(qiáng)對(duì)出入、停放本小區(qū)車(chē)輛的管理,維護(hù)小區(qū)正常生活秩序,確保住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全,特對(duì)出入、停放本小區(qū)的車(chē)輛作如下規(guī)定:
1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)性物品的車(chē)輛,嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)。2噸以上的卡車(chē)一律不得進(jìn)入小區(qū),特殊情況除外。
2、本小區(qū)有車(chē)輛的住戶(hù),應(yīng)向本公司申請(qǐng)辦理通行ic卡,憑ic卡通行大門(mén),及在小區(qū)停放,按規(guī)定收取ic卡工本費(fèi)、停車(chē)費(fèi)。
3、本小區(qū)住戶(hù)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)后,有車(chē)庫(kù)的住戶(hù)必須將車(chē)停放在車(chē)庫(kù)內(nèi),無(wú)車(chē)庫(kù)住戶(hù)必須將車(chē)停放在指定停車(chē)位置,嚴(yán)禁亂停亂放。
4、非本小區(qū)住戶(hù)的車(chē)輛,進(jìn)入大門(mén)時(shí)應(yīng)主動(dòng)向門(mén)衛(wèi)出示證件,講明進(jìn)入原因,符合進(jìn)入條件的領(lǐng)取臨時(shí)通行ic卡,并做好登記,方可進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁沖闖大門(mén)。出小區(qū)時(shí)收回ic卡,并按停車(chē)時(shí)間收取停車(chē)費(fèi)。遺失、損壞ic卡,照價(jià)賠償(每卡30元)。
5、進(jìn)入本小區(qū)的貨車(chē),卸完貨物后應(yīng)及時(shí)離開(kāi)小區(qū),因故不能離開(kāi)的,應(yīng)將車(chē)停放在指定停車(chē)位置。
6、進(jìn)出、停放車(chē)輛必須服從小區(qū)管理人員的管理。駛?cè)胄^(qū)的車(chē)輛應(yīng)減速行駛,時(shí)速不得超過(guò)5公里,不得鳴號(hào)。如車(chē)輛損壞路面或公用設(shè)施,應(yīng)照價(jià)賠償損失,并視情節(jié)處以罰款。
7、管理人員必須堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛出入、停放管理規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告。不得利用工作之便與車(chē)主拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,違者從嚴(yán)處理。
8、違反以上規(guī)定者,除按《中華人民共和國(guó)國(guó)交通管理?xiàng)l例》處罰外,并按小區(qū)有關(guān)規(guī)定辦理,情節(jié)特別嚴(yán)重的,移交公安部門(mén)處理。
車(chē)輛停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)鄞價(jià)(2001)93號(hào)文件,對(duì)停放車(chē)輛的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作如下規(guī)定:
1、本小區(qū)有車(chē)庫(kù)的住戶(hù)的車(chē)輛,每輛收取ic卡工本費(fèi)、管理費(fèi)80元/年,每年辦理一次,不收取停車(chē)費(fèi)。
2、本小區(qū)無(wú)車(chē)庫(kù)的住戶(hù)的車(chē)輛,包年:1200元/年,包月:120元/月,包半月:70元/半月,包星期:40元/星期,并收取ic卡押金30元。
3、臨時(shí)出入本小區(qū)的車(chē)輛,自進(jìn)入小區(qū)起,1小時(shí)內(nèi)不收費(fèi);1小時(shí)以上至4小時(shí)內(nèi),每輛(次)2元;四小時(shí)以上,每四小時(shí)加收2元。每天(連續(xù)時(shí)間24小時(shí))收費(fèi)超過(guò)每輛10元的,按10元收取。
收費(fèi)人員管理制度
1、舉止文明,姿態(tài)端正;熱情服務(wù),禮貌待人,耐心解釋用戶(hù)提出的各種問(wèn)題,樹(shù)立公司的良好形象。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,熟練掌握收費(fèi)系統(tǒng)的操作。
3、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),做好車(chē)輛出入登記,尤其對(duì)臨時(shí)出入本小區(qū)的車(chē)輛要嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)比檢查,收回ic卡后方可放行。若ic卡丟失,值班人員要照價(jià)賠償;如遇車(chē)輛丟失,根據(jù)電腦資料要追究當(dāng)班值班人員的責(zé)任。
4、堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照票額開(kāi)具發(fā)票,不得徇私舞弊,不得利用工作之便與車(chē)主亂拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,嚴(yán)格控制出口人工抬閘,違者從嚴(yán)處理。
5、愛(ài)護(hù)設(shè)備,不得擅自修改系統(tǒng)各種設(shè)置、刪除資料和進(jìn)行非法操作,嚴(yán)禁私自在電腦上安裝各種軟件,不得進(jìn)行玩游戲、打字等其他操作,違者從嚴(yán)處理,并承擔(dān)所造成的一切后果。
6、如遇停電或設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí),維持好車(chē)輛出入秩序,認(rèn)真做好登記,防止ic卡丟失。對(duì)此期間所收回的未付款ic 卡應(yīng)分類(lèi)保管,交收費(fèi)管理員處理。
7、認(rèn)真交接班,如實(shí)做好各項(xiàng)登記。
8、維持收費(fèi)崗?fù)ち己弥刃?保持收費(fèi)崗?fù)ぜ俺鋈胲?chē)道的衛(wèi)生整潔。
出口人工抬閘管理制度
1、當(dāng)車(chē)主持月租卡、貴賓卡不能自動(dòng)抬閘時(shí),收費(fèi)員應(yīng)檢查該卡資料與其車(chē)輛牌號(hào)是否相符,資料相符的人工抬閘放行;持時(shí)租卡不能讀取數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)檢查其駕駛證、身份證,并做好登記后方可人工抬閘放行。
2、其他特殊情況需要進(jìn)行人工抬閘時(shí),須經(jīng)當(dāng)班班長(zhǎng)或管理處負(fù)責(zé)人同意后方可人工抬閘放行。
3、出小區(qū)的車(chē)輛無(wú)卡時(shí)應(yīng)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)原因,如確屬丟失停車(chē)卡的,應(yīng)出示其駕駛證、身份證等相關(guān)證件,登記后方可出小區(qū),以免造成車(chē)輛丟失。
3、每次人工抬閘,須做好《人工抬閘登記表》的記錄。
4、未執(zhí)行以上規(guī)定,造成車(chē)輛丟失等事故,將追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任。
月租卡管理規(guī)定
1、月租卡為月租車(chē)輛出入小區(qū)的憑證,持卡人須妥善保存,因持卡人使用或保存不善造成月租卡失效、丟失的,由公司補(bǔ)辦,并由原持有人交納制作工本費(fèi)。
2、月租卡僅限本車(chē)使用,不得轉(zhuǎn)借,如發(fā)現(xiàn)使用月租卡的車(chē)號(hào)與登記在冊(cè)的月租車(chē)輛牌號(hào)不符的,公司有權(quán)將ic卡收回,借用ic卡者須按停車(chē)時(shí)長(zhǎng)交納停車(chē)費(fèi),該月租卡持有者須到管理處申請(qǐng)補(bǔ)辦,并交納制作工本費(fèi)。
3、月租卡用戶(hù)應(yīng)在月租卡到期前3日內(nèi)到管理處續(xù)交停車(chē)費(fèi),交回月租卡,發(fā)給臨時(shí)通行卡,月租卡續(xù)費(fèi)發(fā)放時(shí)收回臨時(shí)通行卡。逾期未交,按臨時(shí)停車(chē)收取停車(chē)費(fèi)。
4、月租卡在車(chē)輛在出入小區(qū)時(shí)應(yīng)隨身攜帶,因忘記帶月租卡或丟失月租卡而不能出小區(qū)的車(chē)輛應(yīng)提供身份證明材料方可出小區(qū)。不能入場(chǎng)時(shí),應(yīng)在入場(chǎng)前同管理處聯(lián)系,并服從保安收費(fèi)人員的指揮,不得阻塞車(chē)道。
車(chē)輛免費(fèi)制度
1、本公司的車(chē)輛可免費(fèi),但駕駛員必須在《車(chē)輛免費(fèi)登記表》簽名,以備財(cái)務(wù)部查核。
2、軍警車(chē)輛除執(zhí)行公務(wù)時(shí)免費(fèi)外,其他一律不得免費(fèi)。
3、如遇特殊情況需免費(fèi)的,必須經(jīng)管理處主任以上級(jí)別人員
批準(zhǔn)后方可免費(fèi),并做好相關(guān)登記。
收費(fèi)人員交接班制度
1、交接班時(shí),交班人員應(yīng)按照《收費(fèi)人員交接班登記表》如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容,并在交班人一欄簽名,接班人核對(duì)無(wú)誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。
2、接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清發(fā)票號(hào)碼、收費(fèi)金額、時(shí)租卡數(shù)量、設(shè)備運(yùn)行狀況等,交班后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,由接班人負(fù)責(zé)。
收費(fèi)人員財(cái)務(wù)結(jié)算制度
1、每周五為收費(fèi)管理員收取停車(chē)費(fèi)時(shí)間。
2、財(cái)務(wù)部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)核算收費(fèi)員收費(fèi)情況。
特殊事件制度
1、停電處理制度
①如遇停電,收費(fèi)員應(yīng)立即關(guān)閉入口,打開(kāi)出口,設(shè)立相關(guān)警示并做好解釋工作。
②停電期間,收費(fèi)員應(yīng)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行人工登記,填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》,按照時(shí)長(zhǎng)收取停車(chē)費(fèi),做好停電前所發(fā)放的時(shí)租卡的回收工作,免收停車(chē)費(fèi),該時(shí)租卡另行放置,由收費(fèi)系統(tǒng)管理員處理。
③停電期間應(yīng)嚴(yán)防時(shí)租卡流失,如時(shí)租卡丟失,其損失按照30元張由全體收費(fèi)人員共同均攤。
④電力供應(yīng)后,應(yīng)立即恢復(fù)停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)的正常使用,對(duì)在停電期間進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛根據(jù)《車(chē)輛出入登記表》按照停車(chē)時(shí)長(zhǎng)收取停車(chē)費(fèi),人工抬閘出小區(qū),做好《人工抬閘登記表》的記錄。
⑤停電期間如遇交接班,交班人應(yīng)向接班人做好相關(guān)交接。
2、設(shè)備故障
①如屬自身短時(shí)間能夠排除的,應(yīng)向受阻車(chē)輛做好解釋工作,請(qǐng)其稍候,迅速恢復(fù)設(shè)備正常使用狀態(tài)。
②如屬自身無(wú)法排除或短時(shí)間無(wú)法排除的,應(yīng)立即通知收費(fèi)系統(tǒng)管理員處理,同時(shí)執(zhí)行按照《停電處理制度》,做好車(chē)輛出入。
3、盜竊等破壞事件
①立即向管理處負(fù)責(zé)人或保安部報(bào)告,簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況(地點(diǎn)、人員數(shù)量、人員財(cái)產(chǎn)損失等)。
②保持冷靜,如能處理可將有關(guān)人員帶往管理處協(xié)助調(diào)查,如不能及時(shí)處理,應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng),等候上級(jí)處理。
③保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不受破壞,以待有關(guān)單位取證。
4、拒不交費(fèi)或失卡、卡損壞車(chē)輛
①耐心向其解釋有關(guān)文件和公司規(guī)定。
②如其蠻不講理,應(yīng)通知當(dāng)班班長(zhǎng)或管理處負(fù)責(zé)人處理。
③做好期間車(chē)道的疏通工作。
5、車(chē)道堵塞
①在不違背公司原則的情況下,以最快捷的方式疏通車(chē)道。
②如遇“問(wèn)題車(chē)輛”應(yīng)將車(chē)輛安排到不堵塞車(chē)道的地方再進(jìn)行處理。
6、軍警車(chē)輛不按規(guī)定停放或不交停車(chē)費(fèi)
①向駕駛員解釋公司的規(guī)定。
②如難以獨(dú)自處理,應(yīng)盡快通知當(dāng)班班長(zhǎng)或管理處負(fù)責(zé)人處理,或向上級(jí)請(qǐng)示處理。
③盡力將駕駛員留在現(xiàn)場(chǎng)。
第14篇 某小區(qū)車(chē)輛管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)5
小區(qū)車(chē)輛管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)5
序號(hào) 作業(yè)內(nèi)容 崗位 相關(guān)質(zhì)量記錄
1.交接班時(shí),對(duì)車(chē)輛在位情況進(jìn)行檢查,并做好記錄;
如是門(mén)崗,同時(shí)對(duì)現(xiàn)金收訖情況進(jìn)行核對(duì),做好交接工作;
每周一、四,當(dāng)班區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和收銀員就收費(fèi)情況進(jìn)行對(duì)接。巡邏崗 門(mén)崗《執(zhí)勤情況記錄》
2.車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí):
1)如是業(yè)主,但尚未辦理車(chē)位的,按照訪客車(chē)輛處理,如已辦理車(chē)位,則請(qǐng)業(yè)主在車(chē)閘處的刷卡器前刷卡,根據(jù)計(jì)算機(jī)顯示資料,在駕車(chē)人、車(chē)輛等核實(shí)后啟動(dòng)道閘放行;
2)如是訪客車(chē)輛,在與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后,在計(jì)算機(jī)上輸入車(chē)牌號(hào)、進(jìn)入小區(qū)時(shí)間等相關(guān)資料并輸入到臨時(shí)卡上,交于車(chē)主,啟動(dòng)道閘放行,并記錄;
3)如是欲進(jìn)入小區(qū)的出租車(chē),若已載客,按訪客車(chē)輛處理;若空車(chē),先盤(pán)問(wèn)接業(yè)主的姓名、房號(hào)后,再與控制中心或巡邏崗聯(lián)系,確認(rèn)該車(chē)確為業(yè)主所招時(shí),按訪客車(chē)輛處理。門(mén)崗 巡邏崗
監(jiān)控中心《執(zhí)勤情況記錄》
3.車(chē)輛離開(kāi)小區(qū)時(shí):
1)如是業(yè)主,但尚未辦理車(chē)位的,按照訪客車(chē)輛處理,如已辦理車(chē)位,則請(qǐng)業(yè)主在車(chē)閘處的刷卡器前刷卡,根據(jù)計(jì)算機(jī)顯示資料,在駕車(chē)人、車(chē)輛等核實(shí)后啟動(dòng)道閘放行;
2)如非業(yè)主車(chē)輛,根據(jù)計(jì)算機(jī)顯示的資料,在對(duì)駕車(chē)人、車(chē)輛進(jìn)行核對(duì)并按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行撕票、收費(fèi)后,啟動(dòng)道閘放行。門(mén)崗
4.在車(chē)輛通過(guò)車(chē)閘后,門(mén)崗立即通過(guò)對(duì)講機(jī)與巡邏崗聯(lián)絡(luò),告知具體車(chē)位并知會(huì)其進(jìn)行有效引導(dǎo);
巡邏崗指揮車(chē)輛對(duì)號(hào)停放,避免占用他人車(chē)位情況的發(fā)生,并對(duì)出現(xiàn)的占用現(xiàn)象進(jìn)行處理。巡邏崗
門(mén)崗《執(zhí)勤情況記錄》
5.對(duì)停車(chē)場(chǎng)的各種標(biāo)識(shí)(包括停車(chē)場(chǎng)、禁鳴、限速、防盜標(biāo)識(shí)等)每班次至少檢查兩次;
對(duì)業(yè)主的車(chē)位每班次至少巡查三次,巡查內(nèi)容包括車(chē)身油漆、玻璃燈罩、銘牌等是否完好。對(duì)發(fā)現(xiàn)的破損情況以及車(chē)門(mén)未關(guān)、車(chē)內(nèi)有貴重物品等情況及時(shí)上報(bào)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)駕車(chē)人確認(rèn),并記錄在《車(chē)輛異常情況登記表》上。巡邏崗
區(qū)隊(duì)長(zhǎng)《執(zhí)勤情況記錄》
《車(chē)輛異常情況登記表》
6.自行車(chē)、電單車(chē)應(yīng)在指定的車(chē)棚內(nèi)停放,并擺放整齊,不得隨意停放在小區(qū)、組團(tuán)內(nèi)的綠化帶或公共樓道內(nèi)。巡邏崗《執(zhí)勤情況記錄》
7.定期組織相關(guān)培訓(xùn),提高保安隊(duì)員指揮管理交通的能力,增強(qiáng)隊(duì)員交通安全意識(shí)。保安主管
8.每月保安主管對(duì)車(chē)位管理情況進(jìn)行抽查,如發(fā)現(xiàn)不合格,立即責(zé)令相關(guān)人員進(jìn)行整改。保安主管
9.每季度至少舉行一次交通知識(shí)、交通手勢(shì)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),并配合社區(qū)文化專(zhuān)員在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展關(guān)于交通安全知識(shí)的宣傳。保安主管
社區(qū)文化專(zhuān)員
10.每月5號(hào)前車(chē)位管理員將車(chē)位的增減情況通知保安主管,此外通過(guò)《車(chē)位已租通知單》即時(shí)通報(bào)車(chē)位的出租情況;
保安主管及時(shí)將車(chē)位的出租情況通報(bào)各崗。保安主管
保安員車(chē)位管理員《車(chē)位已租通知單》《車(chē)位租賃登記表》
檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):1、車(chē)輛無(wú)丟失,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛損壞及時(shí)查明原因。
2、車(chē)輛停放有序。
第15篇 住宅小區(qū)車(chē)輛管理規(guī)定
住宅小區(qū)車(chē)輛管理規(guī)定(詳細(xì)版)
__園物業(yè)管理處通字(2007)058號(hào)
尊敬的__園業(yè)主/住戶(hù):
1.目的
為維護(hù)小區(qū)的交通秩序,保障小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)輛安全,規(guī)范車(chē)庫(kù)管理,保障車(chē)位信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,便于銷(xiāo)售及租賃工作并維護(hù)其正常使用功能。
2.適用范圍
適用于__園小區(qū)
3.職責(zé)
3.1項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織車(chē)庫(kù)的驗(yàn)收及車(chē)位情況的審核,負(fù)責(zé)車(chē)輛管理工作的全面指導(dǎo)、檢查。
3.2工程部負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)庫(kù)的各項(xiàng)設(shè)施維護(hù)管理。
3.3物業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)已購(gòu)車(chē)位的手續(xù)辦理、租賃管理及臺(tái)帳整理的各項(xiàng)工作。
3.4保安保潔部經(jīng)理負(fù)責(zé)車(chē)輛管理工作的具體組織、落實(shí)、培訓(xùn)。
3.5保安員負(fù)責(zé)車(chē)輛安全管理工作的具體實(shí)施。
4.方法和過(guò)程控制
4.1管理內(nèi)容
4.1.1對(duì)車(chē)位使用情況有詳細(xì)的記錄。
4.1.2每周不少于一次對(duì)車(chē)位進(jìn)行巡查。
4.1.3記錄巡查結(jié)果
4.1.4發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通過(guò)前臺(tái)與相關(guān)責(zé)任部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
4.1.5辦理停車(chē)手續(xù)。
4.2已購(gòu)車(chē)位的辦理
4.2.1客戶(hù)持購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的車(chē)位分配單到物業(yè)部辦理車(chē)位入住手續(xù)。
4.2.2由車(chē)輛管理員與客戶(hù)簽訂停車(chē)管理協(xié)議(協(xié)議一式兩份雙方各留存一份),對(duì)客戶(hù)的房號(hào)、姓名、聯(lián)系電話、車(chē)位號(hào)、車(chē)型、車(chē)牌號(hào)在《車(chē)庫(kù)信息資料表》上進(jìn)行詳細(xì)的記錄,要求做到一戶(hù)一檔。
4.2.3車(chē)輛管理員在與客戶(hù)簽訂完協(xié)議后指引客戶(hù)到收費(fèi)處繳納停車(chē)管理費(fèi)用。
4.2.4入住手續(xù)辦完后車(chē)輛管理員須為客戶(hù)辦理車(chē)證發(fā)放手續(xù)(車(chē)證上需證明有效日期、車(chē)位號(hào)、車(chē)牌號(hào)),堅(jiān)持做到一證一車(chē)一位。
4.2.5車(chē)證發(fā)放手續(xù)的辦理:車(chē)輛管理員在客戶(hù)繳納停車(chē)管理費(fèi)用的時(shí)候須在臺(tái)帳處領(lǐng)取新車(chē)證并在《車(chē)證信息記錄表》登記(按車(chē)證編號(hào)、車(chē)位號(hào)、房號(hào)、姓名、
使用期限、車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、性質(zhì)、舊證、經(jīng)辦人、收費(fèi)金額、收費(fèi)人、辦理日期的順序添寫(xiě)),要求發(fā)出新證前將舊證收回,因業(yè)主丟失的須由業(yè)主書(shū)面聲明后方可
發(fā)放新證。
4.2.6車(chē)輛管理員在核準(zhǔn)客戶(hù)的手續(xù)辦完并繳清費(fèi)用后向客戶(hù)發(fā)放車(chē)位鎖鑰匙,要求在領(lǐng)用表上簽字。
4.2.7車(chē)輛管理員須帶客戶(hù)到車(chē)位現(xiàn)場(chǎng),明確車(chē)位位置及試用車(chē)位鎖,如客戶(hù)不能到現(xiàn)場(chǎng)的可按照客戶(hù)要求,代為打開(kāi)車(chē)位鎖并電話告知。
4.2.7對(duì)于已經(jīng)辦理車(chē)位入住手續(xù)的客戶(hù),二次辦理時(shí)按4.2.3,4.2.4和4.2.5的辦法操作。
4.3租賃車(chē)位的辦理
4.3.1客戶(hù)根據(jù)所需情況選擇欲租車(chē)位(客戶(hù)到車(chē)輛管理員處提出租車(chē)位意向后,車(chē)輛管理員在核對(duì)客戶(hù)的身份后通過(guò)車(chē)位圖及車(chē)庫(kù)的實(shí)際情況讓客戶(hù)確定欲租車(chē)位)。
4.3.2車(chē)輛管理員須提醒客戶(hù)每次至少繳納三月以上的車(chē)位租金及停車(chē)管理費(fèi)用。
4.3.3對(duì)客戶(hù)的房號(hào)、姓名、聯(lián)系電話、車(chē)位號(hào)、車(chē)型、車(chē)牌號(hào)核實(shí)后在《車(chē)庫(kù)信息資料表》上進(jìn)行詳細(xì)的記錄。在登記完成后按4.2.3,4.2.4和4.2.5的辦法操作。
4.3.5車(chē)輛管理員在核準(zhǔn)客戶(hù)的手續(xù)辦完并繳清費(fèi)用后帶客戶(hù)到車(chē)位現(xiàn)場(chǎng),明確位置及開(kāi)啟車(chē)位鎖。如客戶(hù)不能到現(xiàn)場(chǎng)的可按照客戶(hù)要求,代為打開(kāi)車(chē)位鎖并電話告知。
4.4園區(qū)車(chē)輛管理
4.4.1進(jìn)出園區(qū)的車(chē)輛一律憑《車(chē)輛出入證》及車(chē)輛管理卡通行(摩托車(chē)嚴(yán)禁進(jìn)入園區(qū))。
4.4.2園區(qū)地面嚴(yán)禁停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛,如因特殊需要停放,停放時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。
4.4.3外部車(chē)輛原則上不得進(jìn)入園區(qū),如因特殊需要進(jìn)入園區(qū)須停放在所訪樓宇前,且停放時(shí)間不得超過(guò)15分鐘及影響其他車(chē)輛的通行。外部車(chē)輛嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)過(guò)夜停放。如有特殊情況需在小區(qū)過(guò)夜停放的,請(qǐng)將車(chē)輛停放到幼兒園臨時(shí)停車(chē)庫(kù)內(nèi)。(收費(fèi)價(jià)格:每小時(shí)兩元)
4.4.4出租車(chē)未經(jīng)允許不得駛?cè)雸@區(qū)內(nèi)載客,并且不能停在小區(qū)出入口阻礙交通。
4.4.5車(chē)輛進(jìn)入時(shí),小區(qū)出入口崗要詳實(shí)填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》并發(fā)放《車(chē)輛管理卡》后方可予以放行(有車(chē)證車(chē)輛在核對(duì)并登記后放行,無(wú)需發(fā)放《車(chē)輛管理卡》。門(mén)崗須引導(dǎo)訪客去臨時(shí)停車(chē)庫(kù),有特殊情況時(shí)做必要登記后,發(fā)放《車(chē)輛管理卡》放行)。
4.4.6小區(qū)內(nèi)行駛要限速5公里/小時(shí),不得大鳴喇叭及亂停亂放。
4.4.7園區(qū)道路兩側(cè)均有明顯標(biāo)識(shí),馳入車(chē)輛必須按交通標(biāo)識(shí)行駛,按照保安員要求停放。
4.4.8小區(qū)內(nèi)車(chē)輛發(fā)生交通事故的處理可參見(jiàn)《園區(qū)交通意外事件處理預(yù)案》。
4.4.9公安,消防,救護(hù),工程搶險(xiǎn)等國(guó)家機(jī)關(guān)部門(mén)到小區(qū)工作的車(chē)輛,經(jīng)認(rèn)真核實(shí)后可直接通行。
4.4.10小區(qū)內(nèi)不得維修故障車(chē),若因需要就地維修,維修完后應(yīng)提醒車(chē)主清理周?chē)h(huán)境,要求做到場(chǎng)清地清。
4.4.11停放車(chē)輛如出現(xiàn)漏、滴油情況,保安員應(yīng)立即通知車(chē)主清理;若通知不到住戶(hù),應(yīng)立即與值班室聯(lián)系協(xié)助通知車(chē)主,值班室在聯(lián)系中出現(xiàn)麻煩和資料不全時(shí)通過(guò)客服前臺(tái)與車(chē)輛管理員取得聯(lián)系協(xié)調(diào)解決此事。事畢后保安員告知客服前臺(tái)聯(lián)系保潔員進(jìn)行清理并將處理結(jié)果向當(dāng)值班長(zhǎng)匯報(bào)。
4.4.12保安員要制止在小區(qū)道路內(nèi)進(jìn)行試剎車(chē)或練習(xí)駕駛的行為。
4.4.13因車(chē)主原因造成小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并立即上報(bào)當(dāng)值班長(zhǎng),并經(jīng)維修專(zhuān)業(yè)人員確定損失金額后,根據(jù)損壞情況與車(chē)主明確責(zé)任,賠償損失。
4.4.14當(dāng)車(chē)輛行近出入口崗時(shí),出入口保安員應(yīng)示意車(chē)輛減速慢行,手續(xù)完善后,示意車(chē)輛駛離,并及時(shí)在《車(chē)輛出入登記表》中登記。
4.4.15載物車(chē)輛外出應(yīng)辦理《物資放行登記》,經(jīng)完善全部手續(xù)合格后方可離開(kāi),拒不辦理的嚴(yán)禁放行。
4.4.16進(jìn)出車(chē)輛必須檢查一輛放行一輛,嚴(yán)禁車(chē)輛尾隨進(jìn)出小區(qū)和在未辦理手續(xù)前將道閘打開(kāi),以免給不法分子可乘之機(jī)或?qū)е聸_崗事故發(fā)生。
4.4.17車(chē)流量高峰期應(yīng)增加崗位人員,加快車(chē)輛流通速度,防止大量車(chē)輛滯留,并做好標(biāo)識(shí)。
4.4.18無(wú)《車(chē)輛管理卡》的車(chē)輛駛出園區(qū)時(shí),應(yīng)在詢(xún)問(wèn)后與相關(guān)的崗位取得聯(lián)系。情況核準(zhǔn)后要求車(chē)主出示行駛證、身份證、駕駛證等有效證件,并進(jìn)行人、車(chē)、證的核實(shí),在《車(chē)輛出入登記表》上登記、車(chē)主簽名后方可放行。異常情況應(yīng)立即報(bào)告保安保潔部或上級(jí)主管處理。
5.質(zhì)量記錄和表格
crlm-hq-fw-04-f1 《車(chē)證信息記錄表》
crlm-hq-fw-04-f2 《車(chē)位檔案表》
crlm-hq-fw-04-f3 《車(chē)庫(kù)信息資料表》
__園物業(yè)管理處
