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本夜班管理制度旨在規(guī)范公司夜間工作流程,保障員工權(quán)益,提高工作效率,確保夜間工作的安全與效率。我們將涵蓋以下幾個方面:
1. 夜班人員的選拔與排班
2. 工作職責(zé)與任務(wù)分配
3. 福利與補助政策
4. 安全管理與應(yīng)急預(yù)案
5. 員工健康與休息保障
6. 監(jiān)督與評估機(jī)制
包括哪些方面
1. 選拔標(biāo)準(zhǔn):夜班人員應(yīng)具備良好的身體素質(zhì)和專業(yè)技能,以適應(yīng)夜間工作的特殊需求。
2. 排班制度:合理安排夜班時間,確保員工有足夠的休息時間,避免連續(xù)夜班。
3. 工作職責(zé):明確夜班人員的工作內(nèi)容,確保責(zé)任到人,提高工作效率。
4. 補助政策:制定合理的夜班補助標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)公司對夜班員工的關(guān)心和尊重。
5. 安全管理:制定夜間安全規(guī)程,定期進(jìn)行安全培訓(xùn),預(yù)防和應(yīng)對緊急情況。
6. 健康保障:關(guān)注夜班員工的身心健康,提供必要的健康咨詢和檢查服務(wù)。
7. 監(jiān)督評估:通過定期的績效評估,確保夜班制度的執(zhí)行效果。
重要性
夜班工作對于公司運營至關(guān)重要,它保證了業(yè)務(wù)的連續(xù)性和客戶服務(wù)的及時性。然而,夜班工作對員工的身體和精神健康帶來挑戰(zhàn),因此,建立完善的夜班管理制度是確保員工滿意度、降低離職率和提升工作質(zhì)量的關(guān)鍵。
方案
1. 選拔與排班:夜班人員由人力資源部門根據(jù)員工的意愿、能力和健康狀況進(jìn)行選拔。排班應(yīng)遵循公平、科學(xué)的原則,避免連續(xù)或頻繁的夜班安排。
2. 職責(zé)與任務(wù):各部門應(yīng)明確夜班人員的具體工作職責(zé),并提供清晰的操作指南,確保任務(wù)的順利執(zhí)行。
3. 補助政策:設(shè)立夜班津貼,根據(jù)工作時長和工作強(qiáng)度確定補助金額,每月隨工資發(fā)放。
4. 安全管理:設(shè)置夜間安全巡邏,定期檢查設(shè)施設(shè)備,確保工作環(huán)境的安全。所有夜班員工需接受安全培訓(xùn),熟悉應(yīng)急預(yù)案。
5. 健康與休息:提供健康咨詢服務(wù),鼓勵夜班員工定期體檢。確保休息室設(shè)施完善,提供舒適的休息環(huán)境。
6. 監(jiān)督與評估:管理層應(yīng)定期檢查夜班工作情況,收集員工反饋,持續(xù)優(yōu)化夜班管理制度。
本制度旨在平衡公司運營需求與員工權(quán)益,我們期待每位夜班員工都能在良好的環(huán)境中高效工作。公司將不斷調(diào)整和完善夜班政策,以實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
夜班管理制度及補助范文
第1篇 某某公司分廠夜班值班管理規(guī)定
某公司(分廠)夜班值班管理規(guī)定
公司各分廠、部門:
為進(jìn)一步加強(qiáng)對公司夜班門衛(wèi)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,進(jìn)一步規(guī)范夜班值班工作行為,確保公司平安、確保值班工作有序進(jìn)行,經(jīng)公司研究,對中層以上管理干部、機(jī)關(guān)工作人員實行夜班值班制度。
一、夜班值班的主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽、記錄電話,接待來訪人員;
2、負(fù)責(zé)解答員工投訴、咨詢的一般性問題;
3、負(fù)責(zé)處理公司各部門、分廠內(nèi)突發(fā)事件;
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、夜班值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作,不得遲到、早退;當(dāng)晚不能值班者經(jīng)公司行政人事部批準(zhǔn)可提前或推后調(diào)換。
三、值班人員要認(rèn)真受理和解答公司員工所反映的問題,不得敷衍推諉。在受理來訪過程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致,使用規(guī)范用語,克服急躁情緒,杜絕言語過激。
四、值班人員對來訪員工提出的問題,要及時解答;不能當(dāng)時解答的,要及時查詢或與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通后再做答復(fù);對反映的疑難問題要詳細(xì)做好記錄,整理后轉(zhuǎn)交行政人事部,由行政人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、夜班值班人員遇有突發(fā)事件和重要事項時,須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時間、地點、事件概況,在第一時間按程序報告領(lǐng)導(dǎo)并及時處理,不得延誤和疏漏。
六、夜班值班人員必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,24時前不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無關(guān)的事項。
七、夜班值班人員要保持值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。
八、夜班值班人員負(fù)責(zé)對門衛(wèi)值班人員工作進(jìn)行檢查。
九、行政人事部負(fù)責(zé)對值班人員時間統(tǒng)一管理,對無故不到崗人員,扣除當(dāng)月考核獎和職務(wù)工資50%,一個季度內(nèi)累計達(dá)到兩次或出現(xiàn)重大玩忽職守者,撤銷值班資格,并納入年終獎考核。
十、夜班值班人員由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,值班時間:當(dāng)日19:00-至次日7:00,值班地址設(shè)公司行政人事部。
十一、本規(guī)定自20__年_月1日執(zhí)行,由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋。
第2篇 公寓管理中心白班夜班管理員考核辦法
后勤處公寓管理中心白班、夜班管理員考核辦法
為了搞好學(xué)生公寓治安管理工作,依據(jù)白班、夜班管理員崗位職責(zé)制定本考核辦法。據(jù)此對白班、夜班管理員的工作每天進(jìn)行全面考核,量化打分??己瞬扇〖臃种贫ê蜏p分制,加1分得浮動工資1元,減1分扣浮動工資1元,加分累計得50分;領(lǐng)取全月浮動工資50元。
減分沒有限制。
一、加分項目:
全面履行工作職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé),有值班記錄,得10分。
能及時處理或報告樓內(nèi)出現(xiàn)的各種不安全因素,得5分。
當(dāng)月樓內(nèi)沒有因工作失職而發(fā)生盜竊案件,得5分。
及時妥善處理或報告樓里發(fā)生的打架、酗酒、賭博或其它違紀(jì)事件,得5分。
宿舍、樓道里沒有停放自行車,得5分。
宿舍內(nèi)無寵物、無入樓推銷者,得5分。
遵守做息時間,無遲到早退,得5分。
熟悉每個宿舍住宿學(xué)生姓名、年級、班級、熟悉公寓的房間數(shù)、總床位數(shù)、空床位數(shù),得5分。
安全防范意識強(qiáng),得5分。
二、減分項目:
1、不能按時交接班,值班記錄不認(rèn)真,擅自離崗,每次扣2分。
2、無故放入異性同學(xué)進(jìn)樓,每次扣2分。
3、對影響樓里正常秩序的行為(如吵鬧、異常響動、拍球、大聲放收錄機(jī)等)不制止,每次扣2分。
4、工作不認(rèn)真,有失職行為,每次扣2分。
5、不服從管理,安全防范意識不強(qiáng),每次扣3分。
6、玩忽職守,放入陌生人,造成宿舍失竊,每次扣5―10分,并根據(jù)情節(jié)和責(zé)任酌情給予學(xué)生經(jīng)濟(jì)賠償。
7、宿舍、樓道里停放自行車,每次扣2分。
8、對樓里發(fā)生的嚴(yán)重違紀(jì)行為(如打架、酗酒、破壞公物等)不制止、不報告,每次扣2分。
9、對樓里存在火災(zāi)、水電和不安全隱患沒及時發(fā)現(xiàn)或不報告,扣1分。
10、經(jīng)常坐在值班室,不到樓上樓下巡查,扣3分。
11、遲到早退一次,扣2分。
12、檢查宿舍衛(wèi)生不認(rèn)真,不真實每次扣2分。
13、因工作失職,造成財產(chǎn)損失的,根據(jù)情節(jié)追回?fù)p失外,每次扣5 ―10分。
14、不熟悉樓內(nèi)宿舍學(xué)生情況、房間數(shù)、總床位數(shù)、空床位數(shù),每次扣5分。
第3篇 大學(xué)生公寓管理中心白班夜班管理員崗位職責(zé)
大學(xué)生公寓管理中心白班、夜班管理員崗位職責(zé)
1、管理員在樓長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹學(xué)院制定的公寓管理辦法和各項規(guī)章制度,加強(qiáng)公寓管理。以“服務(wù)育人”,“管理育人”為宗旨,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),做到“服務(wù)、管理”兩手硬;
2、每天必須對公寓各房間、走廊、廁所、水房按條例進(jìn)行檢查,登記上報;
3、負(fù)責(zé)樓長下達(dá)的學(xué)生住宿的安排、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)各公寓住宿管理,對住宿學(xué)生進(jìn)行登記造冊,熟悉公寓的房間數(shù)、總床位數(shù)、空床位數(shù);
5、負(fù)責(zé)公寓設(shè)備、設(shè)施的管理。對公寓內(nèi)的固定資產(chǎn)(電視、電話、床、桌、臉盆架、門窗、玻璃等)登記造冊,每天檢查一次,發(fā)現(xiàn)有破損、丟失及時匯報;
6、負(fù)責(zé)公寓的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁非本樓人員入內(nèi),如遇特殊情況必須向樓長或管理中心請示,并登記出入時間。對進(jìn)出人員攜帶物品必須進(jìn)行檢查登記。每天對公寓進(jìn)行巡視,檢查消防設(shè)備、通道、門窗等,發(fā)現(xiàn)學(xué)生有違紀(jì)行為敢于管理并登記匯報;
7、管理人員在工作期間,身著工作服,佩帶胸卡使用文明用語,保持個人衛(wèi)生和值班室干凈整潔,不準(zhǔn)干私活,聚眾閑聊,看報刊雜志小說。不準(zhǔn)在值班室飲酒,使用酒精爐熱水器等,以身作則保持良好形象;
8、嚴(yán)格遵守作息時間,按時開關(guān)樓門,熄燈后夜班管理員必須對所轄公寓進(jìn)行檢查;
9、完成中心交給的其他任務(wù)。