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本《系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度》旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效、安全運(yùn)行，提升工作效率，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。該制度涵蓋了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、故障處理及日常維護(hù)等多個(gè)方面。
包括哪些方面
1. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理：包括設(shè)備的采購、安裝、配置、升級(jí)、報(bào)廢等全生命周期管理，以及設(shè)備的日常巡檢和維護(hù)。
2. 網(wǎng)絡(luò)安全：規(guī)定了防火墻設(shè)置、入侵檢測、病毒防護(hù)、訪問控制等方面的策略和措施，以防止未授權(quán)訪問和惡意攻擊。
3. 數(shù)據(jù)保護(hù)：明確了數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、加密、權(quán)限管理等政策，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
4. 故障處理：制定了故障報(bào)告、診斷、修復(fù)和預(yù)防機(jī)制，以快速響應(yīng)并解決網(wǎng)絡(luò)問題。
5. 日常維護(hù)：包括網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控、系統(tǒng)更新、優(yōu)化調(diào)整等日常工作，保證網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。
重要性
系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度的重要性不言而喻。一方面，良好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行是企業(yè)業(yè)務(wù)正常開展的基礎(chǔ)，任何網(wǎng)絡(luò)故障都可能導(dǎo)致生產(chǎn)力下降，甚至影響客戶滿意度。另一方面，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)安全威脅日益嚴(yán)重，一套完善的管理制度能有效防御外部攻擊，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)不受損失。此外，數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心競爭力，數(shù)據(jù)安全的保障對(duì)于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。
方案
1. 設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和維護(hù)工作，定期進(jìn)行設(shè)備檢查和系統(tǒng)更新。
2. 實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制，對(duì)敏感數(shù)據(jù)實(shí)行分級(jí)權(quán)限管理，確保只有授權(quán)人員才能訪問。
3. 建立全面的網(wǎng)絡(luò)安全策略，定期進(jìn)行安全審計(jì)和漏洞掃描，及時(shí)修補(bǔ)安全漏洞。
4. 制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)備份計(jì)劃，確保在發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù)，減少業(yè)務(wù)中斷時(shí)間。
5. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)預(yù)警，通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置提高系統(tǒng)效率。
6. 定期組織網(wǎng)絡(luò)和信息安全培訓(xùn)，提高員工的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
通過以上方案的實(shí)施，我們將構(gòu)建一個(gè)安全、高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，為企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展保駕護(hù)航。
系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度范文
第1篇 安全監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度
一、 必須保持網(wǎng)絡(luò)暢通,24小時(shí)正常可靠運(yùn)行,未經(jīng)許可不得變更設(shè)置和參數(shù),更不得挪作他用。
二、 配備專職網(wǎng)路管理技術(shù)人員,定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和傳輸設(shè)備檢修、維護(hù),保證設(shè)備完好,運(yùn)行正常。
三、 配備的電話應(yīng)固定在機(jī)房,并保證暢通。
四、 保證中心站機(jī)房信息安全、防火、防盜、防雷、空調(diào)系統(tǒng)、usp電源系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)施的完好及運(yùn)行正常。
五、 安全監(jiān)測監(jiān)控信息,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行是一封閉專用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)禁和其他網(wǎng)絡(luò)相接。
六、 機(jī)房操作人員不得通過安全信息網(wǎng)絡(luò)從事危害網(wǎng)絡(luò)安全和公共安全、損害公眾利益或侵害他人正當(dāng)權(quán)益的活動(dòng),不得利用網(wǎng)絡(luò)傳播和發(fā)送與安全生產(chǎn)無關(guān)的其他信息。
七、 根據(jù)需要為操作人員設(shè)置密碼,密碼要注意保密,定期更換,根據(jù)各自的權(quán)限進(jìn)行操作,不得越權(quán)操作。
八、 監(jiān)測專用計(jì)算機(jī)不得運(yùn)行與監(jiān)測系統(tǒng)無關(guān)的任何程序,嚴(yán)禁打字、上互聯(lián)網(wǎng)、玩游戲等上述現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須嚴(yán)肅處理。
九、 必須配備制定防火墻設(shè)備,最大限度保證封閉網(wǎng)絡(luò)漏洞,不受黑客攻擊。
十、 必須安裝客戶端防病毒軟件,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
十一、 實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)病毒,及時(shí)更新病毒庫和客戶端防病毒軟件,系統(tǒng)升級(jí)。
第2篇 s礦安全指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度
1、 地面中心站必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)視顯示的各種信息,詳細(xì)記錄系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),接收上一級(jí)網(wǎng)絡(luò)中心下達(dá)的指令并及時(shí)進(jìn)行處理,填寫運(yùn)行日志,打印安全監(jiān)控日報(bào)表,報(bào)礦指揮中心負(fù)責(zé)人審閱。
2、 系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警、斷電、饋電異常信息時(shí),中心站值班人員必須立即通知礦井安全指揮中心,查明原因,并按規(guī)定程序及時(shí)報(bào)上一級(jí)網(wǎng)絡(luò)中心。處理結(jié)果應(yīng)記錄備案。
3、 監(jiān)控人員接到報(bào)警、斷電信息后,應(yīng)立即向礦安全指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)按規(guī)定指揮現(xiàn)場人員停止工作,斷電時(shí)撤出人員,處理過程應(yīng)記錄備案。
4、 當(dāng)系統(tǒng)顯示井下某一區(qū)域瓦斯超限并有可能波及其它區(qū)域時(shí),中心站值班員應(yīng)按瓦斯事故應(yīng)急預(yù)案手動(dòng)遙控切斷瓦斯可能波及區(qū)域的電源。
5、 網(wǎng)絡(luò)中心必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)視測控?cái)?shù)據(jù),核對(duì)煤礦上傳的隱患處理情況,發(fā)現(xiàn)異常情況要詳細(xì)查詢,按規(guī)定進(jìn)行處理。填寫運(yùn)行日志,打印報(bào)警信息日報(bào)表,報(bào)指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)審閱。
6、 聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦瓦斯超限報(bào)警、饋電狀態(tài)異常情況等必須通知煤礦核查情況,按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。
7、 煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員接到網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)出的報(bào)警處理指令后,要立即處理落實(shí),并將處理結(jié)果向網(wǎng)絡(luò)中心反饋。
8、 網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通訊中斷或出現(xiàn)無記錄情況,必須查明原因,并根據(jù)具體情況下達(dá)處理意見,處理情況記錄備案,上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。
網(wǎng)絡(luò)中心每月應(yīng)對(duì)瓦斯超限情況進(jìn)行匯總分析,報(bào)當(dāng)?shù)孛禾啃袠I(yè)主管部門和煤礦安全監(jiān)察分局。
第3篇 監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度
一、安全監(jiān)控分站處應(yīng)設(shè)置安全監(jiān)控管理牌版。監(jiān)控分站要指定人員管理,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。各地點(diǎn)使用的傳感器必須明確隊(duì)組、人員管理、吊掛和移動(dòng)。造成損壞或丟失的,應(yīng)由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。
二、安全監(jiān)控維護(hù)人員(監(jiān)測工)對(duì)分站等監(jiān)控設(shè)備每月進(jìn)行一次調(diào)校,對(duì)甲烷傳感器每10天進(jìn)行一次調(diào)校,對(duì)便攜式甲烷檢測報(bào)警儀每7天進(jìn)行一次調(diào)校,對(duì)甲烷超限斷電功能每10天進(jìn)行一次測試。12
三、安全監(jiān)控維護(hù)人員要經(jīng)常對(duì)安全監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡檢、維修、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證設(shè)備完好,可靠運(yùn)行。
四、安全監(jiān)控維護(hù)人員應(yīng)做好安全監(jiān)控設(shè)備臺(tái)帳、故障登記、檢修記錄、巡檢記錄、調(diào)校測試記錄。
五、安全監(jiān)控中心站嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。監(jiān)視器要專用監(jiān)控,不得亂動(dòng)、亂調(diào),隨便加入無關(guān)信息和做無關(guān)工作。由此造成損壞或損失的,由當(dāng)事人賠償。
六、安全監(jiān)控值班人員(調(diào)度員)要時(shí)刻注意安全監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況,認(rèn)真監(jiān)視監(jiān)視器所顯示的各測點(diǎn)變化等信息情況。發(fā)現(xiàn)報(bào)警、斷點(diǎn)、分站無答等異常情況,要立即向值班礦領(lǐng)導(dǎo)、安全監(jiān)控維護(hù)人員匯報(bào)。
七、安全監(jiān)控值班人員負(fù)責(zé)將《安全監(jiān)控日報(bào)》每天打印一份,《報(bào)警斷電記錄月報(bào)》每月打印一份,報(bào)礦長、礦總工程師簽字,并做好《中心站運(yùn)行日志》記錄。
八、安全監(jiān)控管理人員要及時(shí)繪制補(bǔ)充安全監(jiān)控系統(tǒng)圖和示意圖,填寫修改安全監(jiān)控管理牌板內(nèi)容。
第4篇 陽煤瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度
第一條 瓦斯監(jiān)測系統(tǒng)的三級(jí)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)為煤礦瓦斯安全管理開辟了新的有效管理途徑,它加大了井下瓦斯管理的透明度,有效遏制了重大瓦斯事故的發(fā)生。
第二條 安全監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)實(shí)行分級(jí)管理。集團(tuán)公司安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中心必須向省安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中心上傳實(shí)時(shí)測控?cái)?shù)據(jù),各礦必須向集團(tuán)公司安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中心上傳實(shí)時(shí)測控?cái)?shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)中心對(duì)礦安全監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第三條 網(wǎng)絡(luò)中心必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)視測控?cái)?shù)據(jù),核對(duì)礦上傳的隱患處理情況,發(fā)現(xiàn)異常情況要詳細(xì)查詢,按規(guī)定進(jìn)行處理。填寫運(yùn)行日志,打印報(bào)警信息日報(bào)表,報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第四條 網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)瓦斯超限報(bào)警、饋電狀態(tài)異常情況等必須通知該礦核查情況,按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。
第五條 網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通訊中斷或出現(xiàn)無記錄情況,必須查明原因,并根據(jù)具體情況下達(dá)處理意見,處理情況記錄備案,上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。
第六條 安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員接到網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)出的報(bào)警處理指令后,要立即處理落實(shí),并將處理結(jié)果向網(wǎng)絡(luò)中心反饋。
第七條 煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)的主機(jī)及系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)主機(jī)必須雙機(jī)或多機(jī)備份,當(dāng)工作主機(jī)發(fā)生故障時(shí),備份主機(jī)應(yīng)在5min內(nèi)投入工作。
第八條 聯(lián)網(wǎng)主機(jī)應(yīng)裝備硬件防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。
第九條 礦安全監(jiān)控系統(tǒng)主機(jī)或顯示終端應(yīng)設(shè)置在礦調(diào)度室內(nèi)。
第十條 礦安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由礦信息中心、通風(fēng)區(qū)共同負(fù)責(zé)管理,確保瓦斯監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)不間斷正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第十一條 瓦斯監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各種設(shè)備(服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、工作機(jī))必須配備專線雙回路供電電源或8小時(shí)制式的ups電源,確保瓦斯網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的不間斷正常供電。
第十二條 瓦斯網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的全部ip地址由信息中心統(tǒng)一分配和設(shè)置,任何人、任何組織不得更改瓦斯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)任意一個(gè)ip地址。
第十三條 未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員的同意,任何人不得隨意更改系統(tǒng)軟件。
第十四條 瓦斯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)任意一臺(tái)機(jī)禁止播放與系統(tǒng)無關(guān)的文件,禁止通過媒體介質(zhì)或網(wǎng)絡(luò)復(fù)制和安裝瓦斯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之外一切無關(guān)資料。嚴(yán)禁瓦斯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)任何數(shù)據(jù)對(duì)外隨意傳輸與復(fù)制。
第十五條 瓦斯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的全部計(jì)算機(jī)禁止任何人登陸國際互聯(lián)網(wǎng),禁止任何人對(duì)外的郵件傳遞操作。
第十六條 未經(jīng)礦總工程師同意,任何人不得隨意對(duì)瓦斯網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備停止運(yùn)行,任何人不得對(duì)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)軟件進(jìn)行中止操作。
第十七條 瓦斯網(wǎng)絡(luò)的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)應(yīng)分別安裝正版系統(tǒng)殺毒軟件和正版網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)病毒監(jiān)控軟件、并動(dòng)態(tài)隨時(shí)升級(jí)或動(dòng)態(tài)更新殺毒軟件病毒庫。
第十八條 安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員負(fù)責(zé)操作記錄殺病毒結(jié)果,并將殺毒結(jié)果于每周一12:00之前匯報(bào)集團(tuán)公司瓦斯監(jiān)控中心。
第十九條 安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員每天定期檢查瓦斯網(wǎng)絡(luò)信道的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,2小時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)故障。
第二十條 安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)礦井監(jiān)測系統(tǒng)和集團(tuán)公司瓦斯傳輸系統(tǒng)的運(yùn)行情況、存在問題。
第二十一條 安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員嚴(yán)格按集團(tuán)公司瓦斯監(jiān)控中心監(jiān)測裝置的命名規(guī)范執(zhí)行。
第二十二條 安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員通過集團(tuán)公司瓦斯監(jiān)控系統(tǒng),隨時(shí)觀察系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,如有傳輸中斷等問題須在10分鐘內(nèi)通知礦有關(guān)人員,有關(guān)單位解決,同時(shí)匯報(bào)集團(tuán)公司瓦斯監(jiān)控中心。
第二十三條 集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)中心、礦安全監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中心對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行數(shù)據(jù)保存時(shí)間應(yīng)不少于2年。
