培訓(xùn)工作管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),旨在提升員工專業(yè)技能,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確保企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。其主要內(nèi)容包括:
1. 培訓(xùn)需求分析:識(shí)別員工的技能缺口和知識(shí)需求。
2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定:設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和時(shí)間表。
3. 培訓(xùn)實(shí)施:組織和執(zhí)行培訓(xùn)活動(dòng),包括講師選擇、教材準(zhǔn)備等。
4. 培訓(xùn)效果評(píng)估:通過(guò)測(cè)試、反饋等方式評(píng)估培訓(xùn)成果。
5. 培訓(xùn)資源管理:包括預(yù)算控制、設(shè)施維護(hù)和培訓(xùn)資料管理。
6. 員工培訓(xùn)檔案管理:記錄員工的培訓(xùn)經(jīng)歷和成績(jī)。
包括哪些方面
培訓(xùn)工作管理制度涵蓋以下幾個(gè)核心方面:
1. 培訓(xùn)政策:明確企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的立場(chǎng)和期望,規(guī)定員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)。
2. 培訓(xùn)流程:從需求識(shí)別到效果評(píng)估的詳細(xì)步驟。
3. 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定培訓(xùn)的質(zhì)量和效果標(biāo)準(zhǔn)。
4. 培訓(xùn)資源分配:如何公平有效地分配培訓(xùn)資源。
5. 培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制:獎(jiǎng)勵(lì)積極參與和表現(xiàn)出色的員工。
6. 持續(xù)改進(jìn):定期審查和更新培訓(xùn)制度,以適應(yīng)企業(yè)變化。
重要性
培訓(xùn)工作管理制度的重要性不言而喻:
1. 提升員工能力:通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作效率。
2. 企業(yè)文化傳播:培訓(xùn)是傳播企業(yè)價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的有效途徑。
3. 人才保留:良好的培訓(xùn)制度能吸引和留住優(yōu)秀人才。
4. 業(yè)務(wù)適應(yīng)性:幫助企業(yè)快速適應(yīng)市場(chǎng)變化,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
方案
1. 設(shè)立專門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)或角色,負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)工作的規(guī)劃和執(zhí)行。
2. 制定年度培訓(xùn)預(yù)算,確保資金充足。
3. 定期進(jìn)行員工培訓(xùn)需求調(diào)查,以便針對(duì)性地設(shè)計(jì)課程。
4. 采用內(nèi)外部講師結(jié)合的方式,確保培訓(xùn)內(nèi)容的多樣性和專業(yè)性。
5. 實(shí)施培訓(xùn)后跟進(jìn),如定期復(fù)習(xí)、項(xiàng)目實(shí)踐,鞏固學(xué)習(xí)效果。
6. 設(shè)立反饋機(jī)制,鼓勵(lì)員工提出對(duì)培訓(xùn)的建議和意見(jiàn),不斷優(yōu)化制度。
通過(guò)上述方案,企業(yè)能夠構(gòu)建一套有效且持續(xù)改進(jìn)的培訓(xùn)工作管理制度,從而推動(dòng)員工個(gè)人發(fā)展,提升企業(yè)的整體績(jī)效。
培訓(xùn)工作管理制度范文
第1篇 河津發(fā)電廠設(shè)備維護(hù)部培訓(xùn)工作管理制度
1 總體說(shuō)明
1.1 培訓(xùn)工作的定位
從維護(hù)部目前的實(shí)際情況分析,各個(gè)崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平已經(jīng)成為制約維護(hù)部各項(xiàng)工作全面提高的重要因素,所以培訓(xùn)作為維護(hù)部的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,其重要意義已經(jīng)取得大家的共識(shí)。
培訓(xùn)工作是維護(hù)部整體戰(zhàn)略目標(biāo)中的一個(gè)有機(jī)組成部分,不能將培訓(xùn)工作和生產(chǎn)、管理工作割裂開(kāi),更不能將培訓(xùn)工作視作負(fù)擔(dān)和包袱。
1.2 培訓(xùn)工作的目標(biāo)
維護(hù)部培訓(xùn)工作的整體目標(biāo)是:逐步提高維護(hù)部各個(gè)崗位人員的綜合素質(zhì),為生產(chǎn)、管理工作提供人力資源上的保障。
1.3 開(kāi)展培訓(xùn)工作的原則
維護(hù)部開(kāi)展培訓(xùn)工作的原則:目標(biāo)明確、富有實(shí)效、逐步推進(jìn)、適度超前。
“目標(biāo)明確”就是要從各個(gè)層次上制定明確的階段性可控目標(biāo),部門(mén)主任從宏觀大局提出全部門(mén)人力資源培養(yǎng)的整體戰(zhàn)略構(gòu)思;專業(yè)分管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)制定本專業(yè)各位人員所要達(dá)到的遠(yuǎn)期培訓(xùn)效果和階段性培訓(xùn)效果;各個(gè)專業(yè)專工要從本專業(yè)技術(shù)角度出發(fā)制定詳細(xì)的培訓(xùn)大綱;各個(gè)班組要按照培訓(xùn)大綱制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。
“富有實(shí)效”就是要扎扎實(shí)實(shí)圍繞現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn);每一階段培訓(xùn)后都收到切實(shí)效果;階段性的培訓(xùn)成果能夠納入規(guī)程或者編入培訓(xùn)教材;培訓(xùn)工作總體上得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并能夠在全廠提高設(shè)備維護(hù)部的形象。
“逐步推進(jìn)”就是要有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行培訓(xùn),一定要在1年之內(nèi)將各個(gè)專業(yè)所屬的設(shè)備或者系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的培訓(xùn),此后更加深入地進(jìn)行新一輪的培訓(xùn),使各個(gè)崗位人員的綜合素質(zhì)持續(xù)不斷地提高。
“適度超前”就是要從設(shè)備維護(hù)部的發(fā)展出發(fā),在人力資源方面適度超前于具體工作的進(jìn)展。
2 培訓(xùn)工作的組織網(wǎng)絡(luò)
設(shè)備維護(hù)部培訓(xùn)方面的組織網(wǎng)絡(luò)可以概括為“兩縱三橫”。
“兩縱”是“培訓(xùn)工作實(shí)施體系”和“培訓(xùn)工作指導(dǎo)支撐體系”;“三橫”是“部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)層次”、“專工”層次和“班組層次”。
具體的培訓(xùn)工作組織網(wǎng)絡(luò)見(jiàn) 1.
3. 培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)崗位人員的職責(zé)3.1 維護(hù)部主任的職責(zé)
制定維護(hù)部培訓(xùn)工作整體目標(biāo)和基本思路,督促培訓(xùn)工作積極有效地開(kāi)展。
3. 2 維護(hù)部各個(gè)專業(yè)分管負(fù)責(zé)人的職責(zé)
a) 負(fù)責(zé)提出所分管專業(yè)的總體培訓(xùn)思路和培訓(xùn)目標(biāo)。
將培訓(xùn)工作納入到本專業(yè)的總體工作體系中。
b) 指導(dǎo)本專業(yè)專工制定本專業(yè)的培訓(xùn)大綱。
c) 給本專業(yè)培訓(xùn)工作創(chuàng)造、提供必要的條件。
3. 3 維護(hù)部培訓(xùn)工作分管負(fù)責(zé)人的職責(zé)
a) 在維護(hù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)維護(hù)部的培訓(xùn)工作;貫徹維護(hù)部在培訓(xùn)方面的總體方針和意圖。
b) 和部門(mén)內(nèi)各個(gè)專業(yè)的分管負(fù)責(zé)人協(xié)商并制訂各個(gè)專業(yè)的總體培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃。
c) 督促維護(hù)部培訓(xùn)專工制定部門(mén)的培訓(xùn)工作計(jì)劃和培訓(xùn)任務(wù)并檢查培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
d) 督促各專業(yè)專工在專業(yè)培訓(xùn)方面對(duì)本專業(yè)培訓(xùn)提出總體規(guī)劃。
e) 檢查并考核各個(gè)班組在培訓(xùn)方面的工作。
3. 4 維護(hù)部培訓(xùn)專工的職責(zé)
a) 在維護(hù)部主任和部門(mén)分管負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)維護(hù)部的培訓(xùn)工作。
b) 在各個(gè)專業(yè)專工的協(xié)助下制定部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
c) 負(fù)責(zé)和人力資源部培訓(xùn)主管的專項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系,完成廠部的培訓(xùn)要求;落實(shí)培訓(xùn)工作的費(fèi)用;按照要求定期向人力資源部匯報(bào)部門(mén)培訓(xùn)工作的開(kāi)展情況并提供給類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
d) 組織部門(mén)一級(jí)的各類講座及其他形式的培訓(xùn)工作。
e) 督促、檢查、指導(dǎo)、考核班組日常的班組培訓(xùn)工作,如考問(wèn)講解、技術(shù)問(wèn)答、事故預(yù)想及反事故演習(xí)等。
f) 編寫(xiě)維護(hù)部年度培訓(xùn)工作總結(jié)。
g) 根據(jù)部門(mén)當(dāng)月的培訓(xùn)內(nèi)容記錄好部門(mén)的《培訓(xùn)臺(tái)帳》。
h) 負(fù)責(zé)本部門(mén)職工《崗位培訓(xùn)技術(shù)檔案》的建立、健全和管理。
3. 5 維護(hù)部各專業(yè)專工的職責(zé)
a) 在專業(yè)分管負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,從本專業(yè)的技術(shù)角度出發(fā)制訂專業(yè)方面的培訓(xùn)大綱。
b) 對(duì)本專業(yè)各個(gè)班組的培訓(xùn)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。
c) 按照部門(mén)的培訓(xùn)工作計(jì)劃針對(duì)本專業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行定期授課。
3. 6 維護(hù)部各班長(zhǎng)的職責(zé)
a) 在培訓(xùn)專工的指導(dǎo)下組織好班組的培訓(xùn)工作。
b) 按照專業(yè)專工的要求制定本班組的培訓(xùn)目標(biāo),將培訓(xùn)工作納入班組的整體工作體系中。
c) 為班組培訓(xùn)員在本班組進(jìn)行培訓(xùn)工作提供必要的條件。
3. 7 維護(hù)部各班培訓(xùn)員的職責(zé)
a) 在培訓(xùn)專工的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)班組的具體培訓(xùn)工作。
b) 在班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)編制班組的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
c) 按照培訓(xùn)專工的要求完成班組培訓(xùn)方面的統(tǒng)計(jì)、報(bào)表和總結(jié)。
d) 記錄班組的培訓(xùn)臺(tái)帳。
e) 組織班組一級(jí)的各類培訓(xùn)活動(dòng)。
4 培訓(xùn)任務(wù)
4.1 部門(mén)級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)
a) 維護(hù)部主任每年至少進(jìn)行一次管理方面或者技術(shù)方面的專題講座。
b) 維護(hù)部副主任、主任助理每半年至少進(jìn)行一次管理方面或者技術(shù)方面的專題講座。
c) 維護(hù)部專業(yè)專工每季度至少進(jìn)行一次專業(yè)方面的專題講座。
d)。
第2篇 _z物業(yè)管理公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作制度
物業(yè)管理公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作制度
一、目的
1、為提高物業(yè)員工整體水平,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展及市場(chǎng)竟?fàn)幮枰?滿足公司各崗位對(duì)員工素質(zhì)的要求。
2、激發(fā)各級(jí)員工求知欲、進(jìn)取心和創(chuàng)新意識(shí)。
二、總則
1、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作,必須長(zhǎng)期不懈地進(jìn)行。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以日常服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)工作為對(duì)象,傳授基本服務(wù)意識(shí)專業(yè)技能、管理知識(shí)及相關(guān)制度規(guī)程為內(nèi)容,以公司內(nèi)部學(xué)習(xí)為主體、外部培訓(xùn)為補(bǔ)充。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)分三項(xiàng)組織實(shí)施:專題教育、分類別等級(jí)教育、分專業(yè)職能教育。
4、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)要圍繞公司企業(yè)文化、質(zhì)量方針及公司人事行政制度進(jìn)行。
5、員工培訓(xùn)要以積極心態(tài)對(duì)待,自覺(jué)地進(jìn)行自我完善和提高。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
1、辦公室及各專業(yè)部門(mén)、管理處通過(guò)分析公司員工培訓(xùn)需求總體情況,分別設(shè)置培訓(xùn)總目標(biāo),具體目標(biāo)、并考慮具體情況分別制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、各階段培訓(xùn)工作必須有需求實(shí)效性和明確的目的性。
3、每一項(xiàng)培訓(xùn)必須有具體的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象、主持人、方法、考核辦法等。
4、公司組織主管骨干以上學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月不少于1次,每年不少于12次。
5、各專業(yè)部門(mén)、各管理處根據(jù)公司工作區(qū)域分別有每月不少于4次、每年不少于48次的培訓(xùn)。
四、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
1、各部門(mén)及管理處主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,包括時(shí)間安排、地點(diǎn)選擇、教案策劃、主持人及相關(guān)器材和設(shè)施的準(zhǔn)備等。
2、公司及各部門(mén)培訓(xùn)需其他相關(guān)單位支持,包括培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)講師及外派培訓(xùn)等須提前二周報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)時(shí)間、方法視工作具體情況及性質(zhì)特點(diǎn)確定。
五、培訓(xùn)效果評(píng)估考核
1、各培訓(xùn)工作結(jié)束時(shí),各部門(mén)須認(rèn)真填寫(xiě)培訓(xùn)記錄表,并做好培訓(xùn)效果評(píng)估、考核記錄。
2、培訓(xùn)效果評(píng)估可采用自我評(píng)估和定性的民意測(cè)驗(yàn)。
3、培訓(xùn)質(zhì)量除各部門(mén)主管通過(guò)筆試、口試以及工作觀察進(jìn)行外,公司質(zhì)量檢查小組不定期對(duì)其實(shí)施過(guò)程進(jìn)行數(shù)質(zhì)量監(jiān)督檢查,并將結(jié)果記錄在各部門(mén)季度考核表內(nèi)。
六、學(xué)習(xí)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定
1、對(duì)公司或各部門(mén)組織的各種崗位培訓(xùn)考核,無(wú)故不參加的員工每次將予處罰50-200元。
2、對(duì)參加者但二次以上考核效果不佳的員工給予降薪或降職處理。
3、各部門(mén)對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)弄虛作假、搞形式化,給主管責(zé)任人每次將予處罰100-300元。
4、在不影響本職工作的前提下,公司提倡員工自我開(kāi)發(fā)與本人崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的教育培訓(xùn),對(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)異者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
a、本人申請(qǐng)培訓(xùn)經(jīng)批準(zhǔn)后,并具有參加教育合格證明者,公司給予補(bǔ)貼1/3學(xué)習(xí)費(fèi)用。
b、學(xué)習(xí)培訓(xùn)優(yōu)異者根據(jù)其崗位工作業(yè)績(jī)情況給予增薪或升職。
編制審核
批準(zhǔn)生效日期
第3篇 機(jī)電維修部員工培訓(xùn)管理工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度
機(jī)電維修部員工培訓(xùn)管理工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
一、目的
規(guī)范機(jī)電維修部員工培訓(xùn)內(nèi)容及程序,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、科學(xué)化,確保員工具備工作所需的知識(shí)和技能。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處機(jī)電維修部員工的培訓(xùn)。
三、職責(zé)
1、物業(yè)品質(zhì)組負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查員工培訓(xùn)的實(shí)施情況、考核培訓(xùn)效果以及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師。
2、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
3、機(jī)電維修部主管進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn)。
四、程序要點(diǎn)
1、員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定
(1)機(jī)電維修部主管于每年的12月15日前制定出下年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)經(jīng)理助理處審核,由經(jīng)理審批。
(2)員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括以下各方面;
a、不違反國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī);
b、有明確的培訓(xùn)內(nèi)容;
c、有考核的標(biāo)準(zhǔn);
d、有具體的培訓(xùn)時(shí)間;
e、有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算。
2、新入職員工的培訓(xùn)
(1)第一天上午由主管負(fù)責(zé)介紹公司的基本情況,講解色情的各種制度+(考勤、全作業(yè)要求以及著裝規(guī)定、禮貌禮儀、文明用語(yǔ)等。帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)的環(huán)境。
(2)第一天下午至第3天上午由主管安排帶領(lǐng)新員工試上崗,新員工在主管的帶領(lǐng)下處理本崗位具有代表性的事例,從而熟悉本崗位運(yùn)作程序。
(3)第三天下午由主管安排對(duì)新員工進(jìn)行思想方面的小結(jié)及技術(shù)技能方面的考試。
(4)新員工經(jīng)考核合格后方可安排正式上崗,不合格者按辭退處理。
3、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
(1)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)由機(jī)電維修產(chǎn)主管具體負(fù)責(zé)。
(2)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)每個(gè)月進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、電工類:
――進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)教材;
――電工作業(yè)安全規(guī)程;
――維修電工技能培訓(xùn)教材。
b、電梯類:
――電梯結(jié)構(gòu)原理及安裝維修;
――電梯實(shí)用技術(shù)。
c、公共設(shè)施類,如建筑裝飾工程施工技術(shù);
d、給排水類,如給排水設(shè)備設(shè)施使用及維修保養(yǎng)技術(shù);
e、弱電類,如電子技術(shù)基礎(chǔ);
(4)培訓(xùn)形式:
a、分工種集中授課;
b、分工種集體討論。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問(wèn)答。
4、專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)專業(yè)技能培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。
(2)專業(yè)技能培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、電工類:
――《住戶家庭安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
b、電梯類:
――《電梯運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《電梯故障維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《電梯困人救援標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
c、給排水類;
――《給排水設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《二次供水管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
d、公共設(shè)施類,如《公共設(shè)施安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
e、弱電類,如《弱電系統(tǒng)維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
f、公共類:
――《工具管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《設(shè)備綜合管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《測(cè)量設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《值班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《住戶家庭安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
g、其他相關(guān)規(guī)程。
(4)培訓(xùn)形式:
a、分工種集休授課;
b、分工種集中討論;
(5)考試方式為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際動(dòng)手能力評(píng)估。
5、服務(wù)培訓(xùn)
(1)服務(wù)培訓(xùn)由辦公室主管安排授課人員講授。
(2)服務(wù)培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、文明用語(yǔ);
b、儀表儀容;
c、禮貌禮節(jié);
d、服務(wù)意識(shí);
e、服務(wù)技能;
f、服務(wù)要求。
(4)培訓(xùn)形式為集中授課。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問(wèn)答。
6、物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)
(1)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)由辦公室主管安排授課人員講授。
(2)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、物業(yè)管理法律、法規(guī)。其中:《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》、《城市房屋修繕管理規(guī)定》為機(jī)電維修部水電維修組、公共設(shè)施維修組單獨(dú)培訓(xùn)內(nèi)容;
b、iso9002質(zhì)量保證體系。
(4)培訓(xùn)形式:
a、公司集中授課;
b、討論。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問(wèn)答。
7、安全培訓(xùn)
(1)安全培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。
(2)安全培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于60分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、操作安全;
b、日常生活安全。
(4)培訓(xùn)形式為集中授課形式。
(5)考試方式為課堂問(wèn)答。
8、思想及文化方面的培訓(xùn)
(1)思想及文化方面的培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。
(2)思想及文化方面的培訓(xùn)每半年進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、思想品德;
b、行為準(zhǔn)則;
c、語(yǔ)言表達(dá)能力(重點(diǎn)加強(qiáng)粵語(yǔ)方面的培訓(xùn))。
(4)培訓(xùn)形式:
a、集中授課;
b、討論。
(5)考試方式為課堂問(wèn)答。
9、特種培訓(xùn)。對(duì)于機(jī)電維修部的特殊工種(電梯、值班電工等)應(yīng)有計(jì)劃地選送員工出去培訓(xùn)或請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)授課。
10、每次培訓(xùn)后,應(yīng)由機(jī)電維修部主管將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、評(píng)估成績(jī)等清晰、完整、規(guī)范地記錄在《員工培訓(xùn)登記表》內(nèi)。
11、培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存,各類培訓(xùn)計(jì)劃、《培訓(xùn)記錄表》保存期為3年;《員工培訓(xùn)登記表》、《新員工考核記錄表》保存期為長(zhǎng)期。
五、記錄
六、相關(guān)支持文件
第4篇 醫(yī)療廢物管理人員相關(guān)工作人員培訓(xùn)制度
一、 培訓(xùn)目的:
通過(guò)培訓(xùn)提高全體醫(yī)護(hù)員工對(duì)醫(yī)療廢物管理工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)和自身防護(hù)意識(shí),從而有效地預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對(duì)人體健康和環(huán)境所產(chǎn)生的危害,進(jìn)一步保障人類健康。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
1.醫(yī)療廢物管理的專(兼)職人員(包括清潔工);
2.全院各科室醫(yī)、護(hù)、藥、技、工勤等全體人員;
三、主要培訓(xùn)內(nèi)容:
1.醫(yī)療廢物管理的重要性和必要性;
2.國(guó)家相關(guān)法規(guī)及醫(yī)療廢物管理規(guī)定;
3.醫(yī)療廢物管理專(兼)職人員職責(zé)與責(zé)任;
4.醫(yī)療廢物分類收集方法和工作要求;
5.醫(yī)療廢物內(nèi)部運(yùn)收工作程序;
6.醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)交手續(xù)及登記制度;
7.醫(yī)療廢物分類收集運(yùn)送、暫時(shí)貯存過(guò)程中工作人員衛(wèi)生安全自身防護(hù)措施;
8.發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏稅、擴(kuò)散時(shí)報(bào)告處理制度及意外事故緊急處理措施。
四、培訓(xùn)方式:
1.下發(fā)有關(guān)國(guó)家法規(guī)及醫(yī)療廢物管理規(guī)定和本院醫(yī)療廢物管理實(shí)施辦法和相關(guān)制度,供全院醫(yī)護(hù)員工自學(xué)或部門(mén)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)。
2.對(duì)各科室進(jìn)行每月考核,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)
3、每年一次對(duì)新上崗及新調(diào)入人員進(jìn)行培訓(xùn)。
第5篇 培訓(xùn)工作管理制度
為了將培訓(xùn)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高干部員工的綜合素質(zhì),讓員工不斷的更新知識(shí),開(kāi)拓技能,改進(jìn)工作態(tài)度和行為,并更好的勝任現(xiàn)職工作,從而提高工作質(zhì)量和工作效率。特制定此制度,具體內(nèi)容如下:
一、組織機(jī)構(gòu)
1、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)組
組 長(zhǎng):楊錦虎
職 責(zé):負(fù)責(zé)全廠培訓(xùn)工作文件精神宣傳和督察執(zhí)行;
副組長(zhǎng):馬漢杰、劉建寧、劉同俊、克俊超
職 責(zé):負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)培訓(xùn)工作的文件精神宣傳和監(jiān)督執(zhí)行;
成 員:王永瑞、趙本棟、王宮祥、靳恒朝、郭培福、盧效玉、孫步霞、孫可奇、
郭鑫宇、趙秉德、李錦義、閆永林、張耀忠、孫儒長(zhǎng)、任允星、宋建華、
栗福壽
職 責(zé):各車(chē)間、科室培訓(xùn)工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)培訓(xùn)工作文件精神宣傳和執(zhí)行。
2、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室:設(shè)在廠辦公室
職 責(zé):負(fù)責(zé)全廠培訓(xùn)工作的檢查落實(shí);制定檢查、考核辦法;每月根據(jù)檢查情況對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核。
二、具體要求
1、各車(chē)間、科室培訓(xùn)內(nèi)容必須按照廠部制定的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)附表1。
2、各車(chē)間、科室要將每個(gè)月的培訓(xùn)資料裝訂成冊(cè),整理歸檔,具體要求包括:
①、培訓(xùn)記錄:包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、授課人、方式、內(nèi)容、考核方式;
②、培訓(xùn)簽到:必須用統(tǒng)一印制的簽到表,簽到表必須由本人簽字,不準(zhǔn)代簽。
③、培訓(xùn)考核:每期的培訓(xùn)結(jié)束后,由各車(chē)間、科室培訓(xùn)負(fù)責(zé)人命題組織考試,考試人數(shù)必須達(dá)到本車(chē)間編制人數(shù)的85%以上,考試結(jié)束需進(jìn)行打分,并對(duì)員工得分進(jìn)行登記匯總。
④、培訓(xùn)筆記:要求所有參加培訓(xùn)的人員必須有一本培訓(xùn)筆記,培訓(xùn)筆記日期要明確。
⑤、培訓(xùn)評(píng)估:通過(guò)填寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估表的形式對(duì)授課人的組織能力、授課思路、語(yǔ)言表達(dá)能力、回答問(wèn)題滿意度、講課內(nèi)容飽滿度、課程制作水平及對(duì)培訓(xùn)的總體評(píng)價(jià)等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)一步提高授課人的培訓(xùn)組織能力和培訓(xùn)效果。培訓(xùn)評(píng)估表見(jiàn)附表2,評(píng)估表要達(dá)到本車(chē)間編制人數(shù)的10%。
3、各車(chē)間、科室需安排專人負(fù)責(zé)對(duì)各自的培訓(xùn)進(jìn)行督促檢查、收集完善培訓(xùn)記錄,以及接待、配合公司及廠部的培訓(xùn)檢查。將負(fù)責(zé)人名單于三日內(nèi)報(bào)回辦公室。
4、各車(chē)間、科室要保證在公司、廠部的檢查中能隨時(shí)提供培訓(xùn)記錄,若檢查時(shí)不能提供記錄給予相關(guān)責(zé)任人一定的處罰。
5、每月的培訓(xùn)內(nèi)容車(chē)間要利用班前班后督促員工熟悉、鞏固,公司、廠部檢查組將隨時(shí)到車(chē)間和工作崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查提問(wèn),檢查培訓(xùn)效果。
6、每月5號(hào)前寫(xiě)出上月培訓(xùn)工作小結(jié),十二月份底寫(xiě)出全年培訓(xùn)工作總結(jié)和下年度培訓(xùn)工作計(jì)劃。
三、培訓(xùn)檢查、考核制度
1、為了將培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處,不流于形式,廠部將組織成立培訓(xùn)專職檢查組,每周不定期對(duì)各車(chē)間進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求整改,并將檢查結(jié)果列入各車(chē)間責(zé)任人每月績(jī)效工資考核項(xiàng)目。
2、培訓(xùn)考核辦法:各車(chē)間、科室按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),效果達(dá)到計(jì)劃要求,如達(dá)不到,考核車(chē)間第一責(zé)任人或培訓(xùn)專職負(fù)責(zé)人100—150元;協(xié)助有關(guān)部門(mén)搞好專業(yè)培訓(xùn),如未按要求執(zhí)行,考核車(chē)間第一責(zé)任人或培訓(xùn)專職負(fù)責(zé)人50—100元;培訓(xùn)整套記錄完整,如檢查中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)記錄不完善,考核車(chē)間第一責(zé)任人或培訓(xùn)專職負(fù)責(zé)人100—150元;保證能隨時(shí)提供培訓(xùn)記錄,如不能及時(shí)提供,考核車(chē)間第一責(zé)任人或培訓(xùn)專職負(fù)責(zé)人50—100元。
3、組織考試:根據(jù)制定的培訓(xùn)計(jì)劃,由廠部組織每?jī)稍陆M織一次全廠干部職工綜合考試,以鞏固培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果,提高干部員工責(zé)任心,進(jìn)一步提高干部員工的整體素質(zhì)。
四、簽定培訓(xùn)工作責(zé)任書(shū)
為了提高培訓(xùn)效果,以及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任心,避免培訓(xùn)工作走過(guò)場(chǎng)、搞形式的現(xiàn)象出現(xiàn),同時(shí)讓干部員工對(duì)培訓(xùn)工作有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),根據(jù)廠部要求,簽定培訓(xùn)工作責(zé)任書(shū)。
五、干部梯隊(duì)培養(yǎng)
根據(jù)公司目前的發(fā)展形勢(shì),干部梯隊(duì)培養(yǎng)成為公司擴(kuò)張性發(fā)展的需要,根據(jù)董事長(zhǎng)的要求,各層管理干部要求盡快確定培養(yǎng)對(duì)象,現(xiàn)要求各車(chē)間、科室班組長(zhǎng)以上干部盡快確定培養(yǎng)對(duì)象、培養(yǎng)計(jì)劃及要求、達(dá)到的要求、培養(yǎng)時(shí)間等上報(bào)回辦公室備案。
第6篇 輻射工作人員培訓(xùn)管理制度
根據(jù)《放射同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》(國(guó)務(wù)院令第449號(hào))和《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)管理辦法》要求,結(jié)合單位情況,特制定本制度:
一、本單位輻射工作人員包含放射源裝置操作人員和輻射安全與防護(hù)管理人員。
二、所有輻射工作人員必須通過(guò)環(huán)境保護(hù)部門(mén)舉辦的輻射安全和防護(hù)專業(yè)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和考核,尤其是新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗人員的,必須取得崗位培訓(xùn)合格證,方可持證上崗。
三、輻射安全與防護(hù)培訓(xùn)合格證為四年,到期前,必須參加復(fù)訓(xùn)并取得合格證。
四、輻射安全與防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃由輻射安全與防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)擬定,并報(bào)單位批準(zhǔn)實(shí)施。
五、定期組織輻射工作人員學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)國(guó)污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》、《放射性同位素與射線裝置安全許可管理辦法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和單位各項(xiàng)輻射安全與防護(hù)管理規(guī)章制度。
單位名稱(加蓋公章)
日期
第7篇 醫(yī)療廢物管理人員及相關(guān)工作人員培訓(xùn)制度
一、 培訓(xùn)目的:
通過(guò)培訓(xùn)提高全體醫(yī)護(hù)員工對(duì)醫(yī)療廢物管理工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)和自身防護(hù)意識(shí),從而有效地預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對(duì)人體健康和環(huán)境所產(chǎn)生的危害,進(jìn)一步保障人類健康。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
1.醫(yī)療廢物管理的專(兼)職人員(包括清潔工);
2.全院各科室醫(yī)、護(hù)、藥、技、工勤等全體人員;
三、主要培訓(xùn)內(nèi)容:
1.醫(yī)療廢物管理的重要性和必要性;
2.國(guó)家相關(guān)法規(guī)及醫(yī)療廢物管理規(guī)定;
3.醫(yī)療廢物管理專(兼)職人員職責(zé)與責(zé)任;
4.醫(yī)療廢物分類收集方法和工作要求;
5.醫(yī)療廢物內(nèi)部運(yùn)收工作程序;
6.醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)交手續(xù)及登記制度;
7.醫(yī)療廢物分類收集運(yùn)送、暫時(shí)貯存過(guò)程中工作人員衛(wèi)生安全自身防護(hù)措施;
8.發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏稅、擴(kuò)散時(shí)報(bào)告處理制度及意外事故緊急處理措施。
四、培訓(xùn)方式:
1.下發(fā)有關(guān)國(guó)家法規(guī)及醫(yī)療廢物管理規(guī)定和本院醫(yī)療廢物管理實(shí)施辦法和相關(guān)制度,供全院醫(yī)護(hù)員工自學(xué)或部門(mén)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)。
2.對(duì)各科室進(jìn)行每月考核,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)
3、每年一次對(duì)新上崗及新調(diào)入人員進(jìn)行培訓(xùn)。
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