小區(qū)房屋維修管理制度是一套針對住宅區(qū)物業(yè)設施維護保養(yǎng)的規(guī)范性文件，旨在確保小區(qū)內的公共設施和居民住房保持良好的運行狀態(tài)，提高居民生活質量。
包括哪些方面
1. 維修責任劃分：明確物業(yè)、業(yè)主、開發(fā)商各自的維修責任范圍。
2. 報修流程：設定業(yè)主報修的程序，包括報修方式、時間限制和處理反饋機制。
3. 維修標準：制定各類設施設備的維修標準和周期，如電梯、水電設施、綠化帶等。
4. 維修資金管理：規(guī)定維修費用的來源、使用和審計規(guī)則。
5. 應急處理：設定突發(fā)情況下的應急維修響應機制。
6. 業(yè)主權益保護：保障業(yè)主對維修工作的知情權和監(jiān)督權。
7. 法律法規(guī)遵守：確保所有維修活動符合相關法律法規(guī)要求。
重要性
1. 提升居住環(huán)境：有效的維修管理能及時修復設施，保持小區(qū)整潔美觀，提升居民滿意度。
2. 預防安全風險：定期檢查和維修可以降低設施故障引發(fā)的安全隱患。
3. 延長設施壽命：規(guī)范的維護保養(yǎng)可延長設施使用壽命，減少頻繁更換帶來的成本。
4. 促進社區(qū)和諧：明確的維修責任和公平的費用分攤機制，減少業(yè)主間的糾紛。
方案
1. 設立專門的維修管理部門，負責日常維修工作的協(xié)調和執(zhí)行。
2. 制定詳細的維修手冊，明確各類設施的保養(yǎng)標準和步驟。
3. 實行線上報修系統(tǒng)，方便業(yè)主提交維修申請，并實時更新維修進度。
4. 定期公開維修資金使用情況，增加透明度，增強業(yè)主信任。
5. 建立維修人員培訓制度，提升維修質量和效率。
6. 對于重大維修項目，應通過業(yè)主大會討論決定，確保業(yè)主參與決策。
7. 加強與開發(fā)商、供應商的合作，爭取優(yōu)惠的維修材料和服務。
8. 定期進行設施安全檢查，提前發(fā)現(xiàn)并解決問題，防止事故的發(fā)生。
以上方案旨在建立一個高效、公正、透明的小區(qū)房屋維修管理體系，以滿足居民的需求，保障小區(qū)的正常運行。通過持續(xù)改進和完善，我們期待為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、舒適的生活環(huán)境。
小區(qū)房屋維修管理制度范文
第1篇 z小區(qū)房屋設施設備維修保養(yǎng)管理制度
小區(qū)房屋設施設備維修保養(yǎng)管理制度
(1)工程部負責每月對小區(qū)房屋與道路、共用設施、設備進行抽查一次,將結果記錄于《房屋建筑設施抽查記錄表》內;每年進行一次普查,鑒定房屋完好度、危險點的結果,記錄于《房屋完好程度鑒定表》內。
(2)房屋、設備發(fā)生異常,及時報告工程部主管,并在主管協(xié)同下排除異常。
(3)按《房屋建筑設施抽查記錄表》、《房屋設施設備維修保養(yǎng)計劃表》《設備設施維修養(yǎng)護流程(見附錄1)》 要求進行維修保養(yǎng),將維修保養(yǎng)情況記錄于《房屋設施養(yǎng)護修繕記錄表》、《設備維修記錄》內。
(4)工程部主管負責房屋、設施的技術資料、檔案的收集,負責零星材料的采購計劃的編制,委托維修的聯(lián)系工作。
(5)工程部主管負責每年12月制訂下一年度《房屋設施設備維修保養(yǎng)計劃表》,并按巡查情況制訂中、大修計劃報告,經管理處主任審批后報公司。
(6)因施工、維修、養(yǎng)護作業(yè)原因封閉道路和公共設施場所,由工程部提前24小時通知有關業(yè)戶。
(7)房屋設施修繕一般不超過48小時,若無法修繕解決的重要部位,應將原因、解決方案、解決時間書面上報管理處,限期解決。
(8)工程部主管對日常房屋設施維修保養(yǎng)工作進行監(jiān)督和檢查。
(9)管理處主任負責每月對維修保養(yǎng)工作的監(jiān)督和檢查。
第2篇 小區(qū)房屋本體維修管理制度-6
小區(qū)房屋本體維修管理制度6
1.目的:保障房屋本體的正常使用和安全,完善房屋本體使用功能功能。
2.范圍:適用于__家園管理處
3.方法和控制過程
3.1根據實際情況制定合理的房屋維修計劃,因房制宜,對房屋本體修繕所需的資源進行合理配置,滿足顧客使用和質量要求。
3.2每月定期檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時修繕、維修、保養(yǎng),保持房屋本體正常使功能。
3.3修繕標準應與物業(yè)原有建筑風格和標準相適應。
3.4掌握房屋本體建筑完好情況,根據建筑設計用途定期對房屋本體質量進行評估,根據完好情況進行管理,保證房屋本體使用正常。
3.5制訂和執(zhí)行修繕原則、指標、計劃,審核修繕方案及工程預決算,有計劃對房屋本體進行維護。
3.6嚴格按規(guī)范要求進行質量驗收,做好施工過程的管理和監(jiān)督。建立完善崗位責任制、構配件檢驗制及技術檔案制度,完善工程項目質量體系。
4.房屋本體修繕的分類
4.1修繕工程分為小修、中修、大修、翻修、和綜合維修工程五類。
4.1.1小修:保持房屋本體原完損等級為目的的預防性養(yǎng)護工程,一般指補漏防水、上下水管道修補、疏通、內外墻、地面抹灰修補等
4.1.2中修:房屋本體小量部位損壞、不符合建筑結構要求,須局部
維修的工程,一般包括:墻體屋面局部拆除、清洗、粉刷、修補或部位重做面層、樓地面、樓梯等的維修、門窗油漆等。
4.1.3大修:主體結構部位嚴重損壞、有危險必須進行大型維修的工程,一般包括:對共用設施的拆除改裝,如上下水管道、供電線路及對主體專項加固的工程。
4.1.4翻新:指拆除重建。
4.1.5綜合維修:指大中小維修工程一次性進行的綜合性工程。
第3篇 物業(yè)小區(qū)房屋本體維修基金管理制度-12
物業(yè)小區(qū)房屋本體維修基金管理制度12
__家園房屋本體維修基金屬業(yè)主的共有資產,為加強__家園房屋本體維修基金(以下簡稱“本體基金”)的管理,保障物業(yè)產權人、使用人的合法權益,有效利用本體基金維護房屋本體共用部位及設施(以下簡稱“共用部位”),保障房屋安全使用。根據《深圳市房屋本體維修基金管理規(guī)定》、深物價[1998]136號《關于住宅(房屋)本體維修基金問題的通知》及有關規(guī)定,特制定以下本小區(qū)本體基金的管理制度。
一、__家園管理處是負責業(yè)主房屋本體基金的收繳及管理部門,負責具體實施共用部位的維修養(yǎng)護。
二、管理處必須配備專業(yè)財務人員,對小區(qū)房屋本體基金進行準確核算,并按每個單位登記專帳,設立專用帳號存儲本小區(qū)的本體基金。每三個月將本體基金的收支情況在《管理報告》中公布一次,接受有關部門和業(yè)主的監(jiān)督和質詢。
三、管理處應于每年12月31日前提出下年度使用本體基金的計劃及預算,提交業(yè)委會審議通過。
四、管理處動用本體基金必須履行規(guī)定的程序和手續(xù),其中:日常維護和零星小修金額在1000元以下的,由管理處負責人和本棟樓長共同簽證后支付,并作為本體基金支出記帳憑證;用于中修以上維護工程或維修金額1001元以上的,須經本棟占60%以上業(yè)主同意后方可使用,并出具“施工項目清單”,由業(yè)委會主任或該棟樓長(或20%以上業(yè)主)、管理處負責人簽字,作為本體基金支出記帳憑證。
本體基金確實不夠支出時,經占60%以上的業(yè)主同意,可由該棟的業(yè)主分攤。
五、如業(yè)委會或該棟50%以上業(yè)主不同意使用本體基金用于中修以上維護工程,管理處認為有充足理由使用,或該項目實施涉及特區(qū)城市管理、房屋管理、園林綠化管理等有關規(guī)定的,可經福田區(qū)住宅管理部門核準。
六、管理處使用本體基金實施對房屋本體共用部位維修養(yǎng)護時,按支出額執(zhí)行相應的費用定額標準。
七、本體基金的主管部門是市住宅主管部門,接受福田區(qū)住宅管理部門對本小區(qū)的本體基金的使用和管理進行具體指導和監(jiān)督。
八、本制度參照《深圳市房屋本體維修基金管理規(guī)定》及有關文件制定。
第4篇 小區(qū)房屋設施養(yǎng)護維修管理規(guī)程制度
小區(qū)房屋設施養(yǎng)護維修管理規(guī)程
1、工作目標
定期對房屋進行養(yǎng)護和修繕,保持或恢復其使用功能。
2、工作職責
3、工作指引
3.1一般性的修繕
3.1.1更換水表
a)關上水表前第一個閥門,排空管內的殘余水后拆下水表。檢查水表的接頭膠圈,如已經斷裂或變形時應選同一型號、規(guī)格的具有合格證的水表安裝上去;
b)安裝時注意水表的水流方向與供水方向保持一致;
c)維修結束后,打開閥門檢查有無滲漏,表針轉動是否正常;
d)維修人員會同大廈事務部做好用戶新啟用水表底數(shù)記錄。
3.1.2更換電表
a)斷開電源拆下電表,確認電表已經失靈時,可選用具有檢驗合格證的同一型號電表進行安裝,安裝時注意進出線接法正確;
b)安裝結束后合閘試電,保證用戶用電設備使用正常,電表轉動正常;
c)維修人員會同大廈事務部做好用戶新啟用電表底數(shù)記錄。
3.1.3維修開關
a)分析造成低壓開關跳閘或燒壞的原因;
b)如果是短路故障,首先將空氣開關置于off位置,用萬用表(兆歐表)檢查線路,查出故障點后給予排除。
c)經試電后如確認需要更換空氣開關或熔斷器時,必須采用同一技術規(guī)格的合格配件進行調換安裝。
d)如果是由于線路過載造成的開關跳閘或燒壞,在更換損壞元件后應將該線路負荷減少。
3.1.4燈管、白熾燈的維修
a)切斷電源、取出白熾燈,如果燈絲已經燒壞斷,可更換同一型號的卡口或螺旋頭燈泡安裝上去,試電查看是否正常;
b)燈管不亮可先檢查啟輝器,如損壞可更換新的;試電檢查如不亮時,取出燈管并更換同規(guī)格、同型號的燈管,再次試電檢查,如仍不亮時可檢查接線和鎮(zhèn)流器,查出故障立即排除,恢復正常照明;
c)其他情況造成的燈不亮情況,可參見3.1.3、3.1.5進行處理。
3.1.5 線路檢測
a)線路停電檢修應及時通知用戶;
b)用戶開關燒壞的處理根據3.1.3維修開關進行處理;
c)電表損壞的維修根據3.1.2更換電表進行處理;
d)進戶接線端子接觸不良可先切斷電源,將接頭緊固;
e)線路短路時可用萬用表對線路逐一檢查,找出故障原因并及時處理;
f)當確認故障排除后方可送電。
3.1.6門鈴維修
a)無電情況時可更換新電池;
b)電極板腐蝕或接觸不良可進行除銹、緊固處理;
c)因線路短路問題造成的故障,用萬用表(兆歐表)檢查線路找出故障點并及時處理。
3.1.7插座無電
a)由于市政停電或線路維修造成的停電應通知用戶;
b)插座接線端子松動,可拆開插座板緊固接線頭后重新安裝,檢查試電情況;
c)線路短路造成的停電根據3.1.6e)進行處理。
3.1.8水龍頭漏水
a)關閉戶內水閥門,拆卸下水龍頭并檢查出故障點;
b)根據用戶需要,更換破損的膠圈部件或更換新水龍頭;如因水龍頭有砂眼漏水的,必須更換新的水龍頭;
c)打開水閥門檢查水龍頭是否有滲漏,使用時切勿過度擰緊。
3.1.9馬桶不通
檢查堵塞的原因,用馬桶抽子或疏通機進行疏通,使其排水暢通。
3.1.10洗臉(菜)盆堵塞、漏水
a)檢查存水彎管,取出雜物。如仍不通暢,可用竹篾,鐵絲或疏通機對下水管道進行疏通,排除故障后試驗排水情況,使其排水暢通;
b)檢查盆體與下水管接口,查出漏水處用玻璃膠封閉漏水處,待膠干后試水檢查,保證無漏水現(xiàn)象。
3.1.11浴缸堵塞、漏水
a)如管道堵塞根據3.1.10a)進行處理;
b)浴缸缸體漏水應建議用戶更換,如檢查是接口漏水應征得用戶同意打開修理,待修理部位干燥后試水,檢查有無再漏現(xiàn)象。
3.1.12部分樓層停水
a)查明停水的樓層后先關總閥,拆開支閥,并將濾網清洗后重新裝上;
b)市政或其他維修造成的停水應通知用戶,并作解釋。
3.1.13疏通地漏
同3.1.9處理辦法。
3.1.14修門窗
a)檢查門窗附件有無損壞、不全,進行更新或補裝;
b)清除門角和窗軌道的雜物,對門合頁和窗軌道注油;
c)更換破損玻璃時注意防止玻璃碎片跌下傷人。
3.1.15換鎖
拆下壞鎖后先檢查是何處壞,如能修理及時修理,無法修理好的可通知用戶更換新鎖。
3.2非一般性的維修
委托專業(yè)維修公司進行。
3.3時間要求
a)接到《維修單》后立即安排人員進行處理,無特殊情況時不超過25分鐘,一般性維修不超過7小時,較困難復雜的維修要求72小時完成(工藝技術要求特殊的除外);同時應向用戶解釋原因;
b)能性維修,以恢復其原有功能為準,外觀性維修要求與原有部位相比較表面應無色差,高低不平現(xiàn)象;
c)維修時應盡量滿足用戶的合理要求。
3.3維修工作的檢查
a)機電主管每周將《維修單》整理一次,以檢查服務的及時性和用戶的反映,對服務過程中發(fā)現(xiàn)的不合格和發(fā)現(xiàn)的隱患應立即查找原因,并采取糾正措施。
b)大廈事務部根據《維修單》對用戶進行回訪,收集用戶對維修人員服務態(tài)度及維修工作的反饋信息,管理處經理對維修工作進行相應檢查。
4、質量記錄
4.1《回訪工作規(guī)程》
4.2《房屋(設施)養(yǎng)護計劃》qr/gr-057
4.3《房屋(設施)養(yǎng)護記錄表》qr/gr-057
4.4《不合格/糾正預防措施報告》qr/gr-101-1
4.5《維修單》qr/gr-064
5、參閱文件、資料
