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工作項目管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了項目啟動、執(zhí)行、監(jiān)控直至結(jié)束的全過程，旨在確保項目高效、有序地進行。其主要內(nèi)容包括項目規(guī)劃、團隊管理、風險管理、溝通協(xié)調(diào)、進度控制和質(zhì)量保證等方面。
包括哪些方面
1. 項目規(guī)劃：定義項目目標、范圍、時間表、預算和資源分配。
2. 團隊管理：確定角色職責，選拔合適人員，組織培訓，提升團隊協(xié)作能力。
3. 風險管理：識別潛在風險，制定預防措施和應對策略。
4. 溝通協(xié)調(diào)：建立有效的溝通機制，確保信息及時、準確傳遞。
5. 進度控制：監(jiān)控項目進度，調(diào)整計劃以適應變化。
6. 質(zhì)量保證：設定質(zhì)量標準，實施質(zhì)量檢查，確保項目成果滿足要求。
重要性
工作項目管理制度的重要性不言而喻，它：
1. 保障效率：通過規(guī)范流程，減少不必要的延誤和浪費，提高工作效率。
2. 增強可控性：明確責任，降低不確定性，使項目始終處于可控狀態(tài)。
3. 促進合作：統(tǒng)一團隊目標，增強團隊凝聚力，提升協(xié)作水平。
4. 規(guī)避風險：提前預見和應對問題，降低項目失敗的可能性。
5. 保證質(zhì)量：確保項目成果達到預期標準，提升客戶滿意度。
方案
1. 建立項目管理體系：制定詳細的項目管理流程，明確每個階段的目標和任務。
2. 實施培訓：對團隊成員進行項目管理知識和技能培訓，提升專業(yè)能力。
3. 設立項目經(jīng)理：指定專人負責項目的全面管理，協(xié)調(diào)資源，解決沖突。
4. 制定風險管理計劃：定期評估項目風險，更新應對策略，確保風險得到妥善處理。
5. 強化溝通機制：設立定期會議，使用項目管理工具，保持團隊間信息暢通。
6. 引入質(zhì)量控制手段：設立質(zhì)量檢查點，進行定期審計，確保項目質(zhì)量。
7. 反饋與改進：收集項目經(jīng)驗教訓，不斷優(yōu)化管理制度，提升項目管理效能。
通過這些方案的實施，我們可以構(gòu)建一個健全的工作項目管理制度，從而推動企業(yè)項目工作的高效、穩(wěn)定運行。
工作項目管理制度范文
第1篇 物業(yè)公司項目保安工作管理程序制度
物業(yè)公司項目保安工作管理程序
1.目的
建立一支訓練有素的保安隊伍、加強所轄區(qū)域的保安管理。
2.范圍
適用于公司各管理處
3.職責
3.1部門經(jīng)理保安工作的全面指導、檢查、監(jiān)督和考核。
3.2保安主管負責保安管理工作的具體組織、落實、建議和培訓。
3.3保安班長負責保安工作的具體實施。
4.方法和過程控制
4.1來訪人員的管理
4.1.1任何來訪人員進入小區(qū)(大廈)、須在來訪登記處進行登記。
4.1.2來訪人員必須服從小區(qū)(大廈)管理人員的合理管理、不得無理取鬧、發(fā)生爭執(zhí)由管理處協(xié)調(diào)解決。
4.1.3凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入小區(qū)(大廈)。
4.1.4執(zhí)行公務的部隊、公安、政府公務員等人員、因公進入小區(qū)(大廈)、也應出示證件并登記入冊。
4.1.5無明確探訪對象的人員、在未明來意之前、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.6來訪人員進入小區(qū)(大廈)內(nèi)應愛護公共設施、維護環(huán)境衛(wèi)生。
4.1.7小區(qū)(大廈)內(nèi)所有設施、游樂場地等、只為住戶開放、來訪人員未經(jīng)管理處同意不得使用。
4.1.8所有推銷、收破爛等閑雜人員、未經(jīng)管理處允許、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.9外來參觀人員如事先未與小區(qū)管理處取得聯(lián)系、應請其辦妥手續(xù)后再進入小區(qū)(大廈)。
4.2進場施工人員的管理
4.2.1所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《臨時出入證》進入小區(qū)(大廈)。
4.2.2保安員在檢查《臨時出入證》時、應核對相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
4.2.3若出入證丟失、施工人員應到管理處補辦證件后方可通行。
4.3內(nèi)部員工管理
4.3.1內(nèi)部員工應自覺服從保安人員的治安管理、主動提供配合。
4.3.2內(nèi)部員工須使用指定的員工通道和專用電梯。
4.3.3內(nèi)部員工離開轄區(qū)時、如有必要、應自覺接受安全檢查。
4.3.4內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度、保安員在各自工作崗位范圍有權(quán)指出員工各種違章違紀現(xiàn)象。
4.4要害部門(位)的管理
4.4.1凡能影響全面安全的部門(位)均為要害部門(位)、包括:高低壓配電房、發(fā)電機房、消防中心、財務部、文件資料室和總經(jīng)理室等、要害部門(位)要有明顯標識。
4.4.2其它人員因工作需要進入要害部門(位)、需經(jīng)值班人員批準方可進入。
4.4.3凡在要害部門(位)工作的人員要忠于職守、具有強烈的責任心、認真學習崗位技術(shù)、消防知識、熟悉并嚴格遵守操作規(guī)程。
4.4.4一切要害部門(位)、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入。
4.4.5消防設施、器材要加強管理、經(jīng)常檢查、保持完好、嚴禁移動或挪作它用。
4.4.6機械設備、線路管道、儀表、閥門、開關(guān)等要建立定期維修保養(yǎng)制度。
4.4.7主管需定期對要害部門(位)的安全落實情況進行檢查。
4.5對拾遺物品的管理
4.5.1員工在小區(qū)(大廈)內(nèi)撿獲任何物品都必須及時交到管理處。
4.5.2管理處當值人員在接到物品時、必須將所撿物品進行詳細記錄。
4.5.3所拾物品均由質(zhì)檢員負責保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。
4.5.4貴重物品保留一年無人認領(lǐng)時、由部門經(jīng)理上報公司另行處理、一般物品保留三個月無人認領(lǐng)時、由部門經(jīng)理做出處理決定并報公司備案。
4.5.5顧客認領(lǐng)失物時、須說明失物的內(nèi)容、失物地點和出示其他有效證明后方可簽字認領(lǐng)。
4.6控制中心的管理
4.6.1控制中心是整個大廈的控制樞紐、負責對接收到的信息進行處理、及時調(diào)度、安排有關(guān)人員執(zhí)行。
4.6.2控制中心人員必須熟悉大廈各類管理人員的職責范圍和特長、熟悉大廈基本結(jié)構(gòu)、設備、器材布置及其控制范圍。
4.6.3了解各類人員每天工作安排及行動去向。
4.6.4通過各類通訊設施、及時通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜及與公司的工作聯(lián)系。
4.6.5受理顧客投訴、及時調(diào)配人員處理并做好記錄。
4.6.6密切監(jiān)視、熟練操作消防控制主機、及時處理火警、故障信號、并做好記錄。
4.6.7檢查消防控制主機回路、分區(qū)、隔離點、故障狀態(tài)及原因、檢查消防聯(lián)動柜監(jiān)控性能及信號燈狀況。
4.6.8通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入大廈人員情況、發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人員注意和處理、并記錄在案。
4.6.9做好大廈公用房、設備房鑰匙的管理。
4.6.10指揮處理任何緊急情況、下達作戰(zhàn)方案、必要時通知有關(guān)領(lǐng)導或向社會機構(gòu)求援、并做好詳細記錄。
4.6.11協(xié)調(diào)好保安、保潔管理工作。
4.6.12每天7:00收聽新聞及天氣預報、8:00~22:00按規(guī)定音量播放背景音樂、檢查控制中心各設備是否處與正常位置。
4.6.13做好交接班記錄。
4.6.14顧客裝修或?qū)I(yè)技術(shù)人員需暫時隔離某報警點時、應積極配合、及時恢復并做好記錄。
4.6.15嚴格遵守設備保養(yǎng)計劃。
4.7對停車場的管理
4.7.1小區(qū)(大廈)內(nèi)停車場屬于私家停車場、原則上外來車輛不得進入。
4.7.2顧客可根據(jù)需要向管理處申請租用車位。
4.7.3顧客申請經(jīng)管理處經(jīng)理審批后、簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》。
4.7.4停車場保安憑管理處簽發(fā)的《車輛出入證》對車輛進行檢查、《車輛出入證》上須有車主及其車輛的相片、姓名及車牌號碼、車位號碼、車主房間號碼等資料、若資料有所變動、應及時知會管理處重新辦理。
4.7.5經(jīng)同意進入小區(qū)(大廈)停車場的外來車輛、須服從車場保安的調(diào)度指揮、不得亂停亂放、擾亂車場秩序、若出現(xiàn)不服從管理者、保安員應立即通知部門主管以上人員進行處理。
4.7.6外來車輛停放時間超過半小時應按收費標準收費。
> 4.7.7出租車接送顧客進入后應馬上離開如需等候、應?？吭谥付ㄎ恢?、司機不得下車離開停車場或在小區(qū)范圍內(nèi)走動。
4.7.8進入車場的所有車輛都必需經(jīng)車場保安員進行車輛外觀檢查、并做好記錄。
4.7.9車場內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故、保安員應立即保護現(xiàn)場、通知部門主管以上人員到現(xiàn)場處理、必要時須請交通部門進行處理。
4.7.10車場內(nèi)車輛若發(fā)生故障、小型維修可在車場內(nèi)進行、維修完后應清理周圍環(huán)境、其它維修禁止在車場內(nèi)進行。
4.7.11車場內(nèi)車輛如出現(xiàn)漏、滴油情況、車場保安員應立即通知車主進行檢查并處理、若通知不到車主須將情況上報部門主管、并按排保潔員進行清理。
4.7.12車場內(nèi)嚴禁試剎車、駕駛練習。
4.7.13因車主原因造成車場內(nèi)公共設施、設備損壞時、要追究車主責任、并賠償一切損失。
4.7.14因保安員原因造成車場內(nèi)車輛損傷、追究保安員責任、情況嚴重時將追究刑事責任。
4.7.15違章處理方法采用警告、鎖車、罰款等形式。
4.8對參觀游覽客人的管理
4.8.1進入小區(qū)(大廈)的參觀游覽客人應衣冠整齊、注重禮儀、愛護小區(qū)(大廈)環(huán)境。
4.8.2參觀時應在指定范圍內(nèi)活動、按指定路線行走。
4.8.3參觀游覽客人不得在小區(qū)(大廈)內(nèi)高聲喧嘩、不得成群結(jié)隊、堵塞交通。
4.8.4損壞公物、照價賠償。
4.9突發(fā)事件的管理
4.9.1保安當值期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與當值主管及其他同事聯(lián)系。
4.9.2對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并由當值主管組織人員對可疑人員進行查問。
4.9.3保安員對刑事犯罪現(xiàn)場進行保護、并征得部門經(jīng)理同意后將可疑人物交公安部門處理。
4.9.4對糾紛事件、保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展、并對當事人雙方進行勸阻、以制止事態(tài)的擴大。
4.9.5如糾紛是由顧客與我方意見不和而產(chǎn)生、我方當事人應禮貌地進行解說并等待上級領(lǐng)導到場處理。
4.9.6保安員因隊友處理糾紛事件到場協(xié)助、首先應了解事情的原因、發(fā)生經(jīng)過、當事人的身份及申訴的理由、再行協(xié)助處理。
4.9.7當值主管到場后應了解情況、組織人員維護現(xiàn)場秩序、控制事態(tài)發(fā)展、對糾紛雙方進行勸解、以緩和事態(tài)、如事態(tài)不得以解決、應將糾紛雙方請到管理處、以將事情控制在最小范圍內(nèi)。
4.9.8部門經(jīng)理對糾紛雙方進行處理、調(diào)解、如若不能得以解決、將當事人雙方交有關(guān)部門處理。
4.9.9如若出現(xiàn)傷亡現(xiàn)象、部門經(jīng)理組織人員保護好現(xiàn)場并將傷者送到醫(yī)院、并向公安機關(guān)報案。
4.10物資放行的管理
4.10.1由顧客到管理處辦理物資搬運申請手續(xù)、管理處當值人員需詳細填寫搬運物資名稱及搬運顧客資料、若非顧客本人辦理、須有顧客在《物資搬運放行條》上的簽名或委托書、當值人員除查驗申辦人的身份證外、還需與顧客本人聯(lián)系確認。
4.10.2由質(zhì)檢員核對、追收尚未交繳的各項費用、并簽字認可。
4.10.3由保安員隨申請人到現(xiàn)場核實所搬貨物與申請內(nèi)容是否相符、保安員登記搬運車輛車牌號、司機證號、身份證號、手續(xù)完善后、予以放行。
4.11夜間查崗的管理
4.11.1夜間查崗工作是保安管理的一項主要內(nèi)容、目的在于檢查高管理處的保安員夜間工作狀況、保證夜間的保安工作質(zhì)量。
4.11.2夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為“a級檢查”、“b級檢查”和“c級檢查”三種、a、b級檢查事先必須制定年度檢查計劃、為保證查崗情況的真實性、須對制定的檢查計劃設立相應的保密范圍。
a.“a級檢查”系全公司范圍內(nèi)的檢查、計劃由品質(zhì)管理部運每年12月出31日前制定完成、報管理者代表審批、由部門經(jīng)理級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表及品質(zhì)管理部、由品質(zhì)管理部于計劃實施前段時間24小時內(nèi)通知查崗人員、由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行、“a級檢查”必須保證每年至少六次。
b.“b級檢查”是以各部門為單位的內(nèi)部檢查、計劃由各部門經(jīng)理于每年12月出31日前制定完成、報品質(zhì)管理部審批、由主管級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表、品質(zhì)管理部及部門經(jīng)理、由部門經(jīng)理于計劃調(diào)節(jié)24小時內(nèi)通知查崗人員、由品質(zhì)管理部監(jiān)督執(zhí)行?！癰級檢查”每月進行一次。
c.“c級檢查”系無計劃不定時的臨時性突擊檢查、通常在特殊情況下進行、由品質(zhì)管理部或各部門經(jīng)理臨時決定檢查范圍、查崗人員和查崗時間的組織安排。
4.11.3若檢查計劃在實施過程中因人員變動或其他原因需改變時、由原計劃編制部門負責調(diào)度、安排。
4.11.4夜間查崗必須包括以下內(nèi)容
a.保安員夜間工作狀況
b.通信設備使用情況
c.保安員準備配戴情況
d.交接班記錄
4.11.5查崗人員須據(jù)實填寫《夜間查崗情況登記表》、并由接受檢查的當值人員簽字確認、查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個工作日交還發(fā)表部門(人)。
4.11.6檢查結(jié)果的處理
a.品質(zhì)管理部須對a級檢查的結(jié)果進行全公司范圍內(nèi)的通報、并負責監(jiān)督有關(guān)部門采取預防和糾正措施。
b.各部門經(jīng)理須對b級檢查的結(jié)果進行部門內(nèi)部通報、并監(jiān)督糾正預防措施的實施情況、并將檢查結(jié)果于檢查后一周內(nèi)提交品質(zhì)管理部備案、品質(zhì)管理部根據(jù)b級檢查的情況決定是否進行全公司通報。
c.由品質(zhì)管理部組織的c級檢查結(jié)果處理方式同a級檢查、由部門經(jīng)理組織的c級檢查結(jié)果處理方式同b級檢查。
5.監(jiān)督執(zhí)行
由管理者代表對保安工作管理的落實情況進行監(jiān)督。
6.支持性文件
《保安崗位管理辦法》
7.質(zhì)量記錄和表格
《拾遺物品登記表》《臨時出入證》《物資搬運放行條》《停車場車位租用協(xié)議書》《停車場車輛情況登記表》《中控室交接班記錄表》《來訪人員情況登記表》《車輛出入證》《值班記錄表》
第2篇 供電線路項目安全施工作業(yè)票工作票管理制度
供電線路項目安全施工作業(yè)票、工作票管理制度
1總則
安全施工作業(yè)(工作)票是安全施工管理的一項主要措施,也是對施工人員進行安全交底和安全教育以保障安全生產(chǎn),避免事故發(fā)生的最后一道安全管理防線,是現(xiàn)場班組基礎的安全管理。為使安全票能有效的發(fā)揮其應有的作用,使作業(yè)人員進行標準化操作,特制定本制度。
2凡進行松變電施工作業(yè)以及其他危險、重要作業(yè)時,必須嚴格執(zhí)行安全施工作業(yè)(工作)票制度。
3安全施工作業(yè)(工作)票的編審執(zhí)行程序:
3.1安全施工作業(yè)(工作)票必須經(jīng)同級安全審核,并由本級第一安全員簽發(fā)。
3.2填寫好的安全施工作業(yè)(工作)票必須經(jīng)同級安全員審核,并由本級第一安全員簽發(fā)。
3.3每日工作前,必須由現(xiàn)場負責人向參加本項工作的全體人員逐條、逐項宣讀。
3.4現(xiàn)場施工時,必須按安全施工作業(yè)工作票的分工、注意事項、安全措施進行,如遇特殊情況,必須通知現(xiàn)場工作負責人,經(jīng)批準后方可變更安全工作票內(nèi)容?，F(xiàn)場工作負責人要對其施工現(xiàn)場施工人員正確執(zhí)行安全施工作業(yè)(工作)票的行為負全部責任,安全措施執(zhí)行人對所執(zhí)行的安全措施負主要責任。
3.5更換工作內(nèi)容必須重新填寫安全施工作業(yè)(工作)票,如果工作內(nèi)容等不變,每票最長使用時間也不得超過五天。
4安全施工作業(yè)(工作)票的編寫內(nèi)容
3.1工作內(nèi)容
4.1.1工作內(nèi)容包括工程名稱、工作項目、工作地點等三部分,填寫工作項目以附錄中規(guī)定的工作項目名稱為準。
4.1.2工作內(nèi)容的填寫必須詳細、具體、標準。
4.1.3每張安全施工作業(yè)(工作)票僅限定一種工作內(nèi)容。
4.2每張安全施工作業(yè)(工作)票上必須填寫工作負責人和安全監(jiān)護人。
4.3工作負責人要針對工作項目、現(xiàn)場的具體情況,參照附錄中的安全注意事項,認真填寫工作的安全注意事項。
4.4審核與簽發(fā)人若有何安全注意事項請?zhí)顚懹诎踩┕ぷ鳂I(yè)(工作)票的補充措施上。
4.5人員分工:
每張安全施工作業(yè)(工作)票中必須有明確的人員分工。
4.6每張安全施工作業(yè)中(工作)票中必須要有填寫人、審核人、簽發(fā)人的簽字,否則視為廢票。
5安全施工作業(yè)(工作)票填寫后由專職安全員進行現(xiàn)場檢查,工作任務完成后由項目部回收。工作票必須妥善保存,工程竣工后交公司存檔。
6在安全施工作業(yè)(工作)票使用中,若發(fā)現(xiàn)下列行為時,屬于違章行為,要對工作負責人進行處罰;凡因違章使用安全票發(fā)生事故時,追究工作負責人的責任。
6.1安全施工作業(yè)(工作)票填寫、審核、簽發(fā)未按規(guī)定由有關(guān)人員填寫;
6.2安全施工作業(yè)(工作)票未經(jīng)審核或簽發(fā)而使用;
6.3工作內(nèi)容不變,一張安全施工作業(yè)(工作)票使用超過五日者;
6.4現(xiàn)場使用復印的安全票的(不包括有關(guān)規(guī)定中規(guī)定的一式幾份的安全施工作業(yè)(工作)票;
6.5安全施工作業(yè)(工作)票中的項目未按規(guī)定填寫的;
6.6工作負責人在每天工作前未向全體工作人員宣讀或未帶安全施工作業(yè)(工作)票的;
6.7安全施工作業(yè)(工作)票上所寫的項目(如人員分工、工作內(nèi)容、現(xiàn)場布置)與現(xiàn)場實際情況不符。
6.8現(xiàn)場工作人員對工作內(nèi)容、人員分工、安全注意事項不清。
7各級領(lǐng)導、工作負責人及作業(yè)人員要提高對安全施工作業(yè)(工作)票的正確認識,認真執(zhí)行安全工作票制度。
第3篇 工程項目安全施工作業(yè)票、工作票管理制度
1總則
安全施工作業(yè)（工作）票是安全施工管理的一項主要措施，也是對施工人員進行安全交底和安全教育以保障安全生產(chǎn)，避免事故發(fā)生的最后一道安全管理防線，是現(xiàn)場班組基礎的安全管理。為使安全票能有效的發(fā)揮其應有的作用，使作業(yè)人員進行標準化操作，特制定本制度。
2凡進行松變電施工作業(yè)以及其他危險、重要作業(yè)時，必須嚴格執(zhí)行安全施工作業(yè)（工作）票制度。
3安全施工作業(yè)（工作）票的編審執(zhí)行程序：
3.1安全施工作業(yè)（工作）票必須經(jīng)同級安全審核，并由本級第一安全員簽發(fā)。
3.2填寫好的安全施工作業(yè)（工作）票必須經(jīng)同級安全員審核，并由本級第一安全員簽發(fā)。
3.3每日工作前，必須由現(xiàn)場負責人向參加本項工作的全體人員逐條、逐項宣讀。
3.4現(xiàn)場施工時，必須按安全施工作業(yè)工作票的分工、注意事項、安全措施進行，如遇特殊情況，必須通知現(xiàn)場工作負責人，經(jīng)批準后方可變更安全工作票內(nèi)容?，F(xiàn)場工作負責人要對其施工現(xiàn)場施工人員正確執(zhí)行安全施工作業(yè)（工作）票的行為負全部責任，安全措施執(zhí)行人對所執(zhí)行的安全措施負主要責任。
3.5更換工作內(nèi)容必須重新填寫安全施工作業(yè)（工作）票，如果工作內(nèi)容等不變，每票最長使用時間也不得超過五天。
4安全施工作業(yè)（工作）票的編寫內(nèi)容
3.1工作內(nèi)容
4.1.1工作內(nèi)容包括工程名稱、工作項目、工作地點等三部分，填寫工作項目以附錄中規(guī)定的工作項目名稱為準。
4.1.2工作內(nèi)容的填寫必須詳細、具體、標準。
4.1.3每張安全施工作業(yè)（工作）票僅限定一種工作內(nèi)容。
4.2每張安全施工作業(yè)（工作）票上必須填寫工作負責人和安全監(jiān)護人。
4.3工作負責人要針對工作項目、現(xiàn)場的具體情況，參照附錄中的安全注意事項，認真填寫工作的安全注意事項。
4.4審核與簽發(fā)人若有何安全注意事項請?zhí)顚懹诎踩┕ぷ鳂I(yè)（工作）票的補充措施上。
4.5人員分工：
每張安全施工作業(yè)（工作）票中必須有明確的人員分工。
4.6每張安全施工作業(yè)中（工作）票中必須要有填寫人、審核人、簽發(fā)人的簽字，否則視為廢票。
5安全施工作業(yè)（工作）票填寫后由專職安全員進行現(xiàn)場檢查，工作任務完成后由項目部回收。工作票必須妥善保存，工程竣工后交公司存檔。
6在安全施工作業(yè)（工作）票使用中，若發(fā)現(xiàn)下列行為時，屬于違章行為，要對工作負責人進行處罰；凡因違章使用安全票發(fā)生事故時，追究工作負責人的責任。
6.1安全施工作業(yè)（工作）票填寫、審核、簽發(fā)未按規(guī)定由有關(guān)人員填寫；
6.2安全施工作業(yè)（工作）票未經(jīng)審核或簽發(fā)而使用；
6.3工作內(nèi)容不變，一張安全施工作業(yè)（工作）票使用超過五日者；
6.4現(xiàn)場使用復印的安全票的（不包括有關(guān)規(guī)定中規(guī)定的一式幾份的安全施工作業(yè)（工作）票；
6.5安全施工作業(yè)（工作）票中的項目未按規(guī)定填寫的；
6.6工作負責人在每天工作前未向全體工作人員宣讀或未帶安全施工作業(yè)（工作）票的；
6.7安全施工作業(yè)（工作）票上所寫的項目（如人員分工、工作內(nèi)容、現(xiàn)場布置）與現(xiàn)場實際情況不符。
6.8現(xiàn)場工作人員對工作內(nèi)容、人員分工、安全注意事項不清。
7各級領(lǐng)導、工作負責人及作業(yè)人員要提高對安全施工作業(yè)（工作）票的正確認識，認真執(zhí)行安全工作票制度。
第4篇 項目物業(yè)公司工作記錄管理制度
物業(yè)項目公司工作記錄管理制度
為保證崗位工作質(zhì)量和服務效果,根據(jù)物業(yè)管理服務規(guī)范和崗位工作需要,結(jié)合管理實際,制訂本管理制度。
一、工作記錄是崗位工作規(guī)范的重要組成部分,它反映直接反映崗位的工作過程和工作成績。
二、各種工作記錄編制由行政人事部負責,從為工作服務的角度進行編制,部門工作記錄按照實際需要,由部門負責人逐步完善。
三、各崗位工作記錄的檢查監(jiān)督由各部門負責實施,部門負責人抽查,月評,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范要求的按照考核進行處罰。
四、保持崗位工作記錄整潔完整、不缺損,不得在記錄本上亂寫亂劃,不得撕扯記錄本(紙)挪作他用。
五、記錄書寫工整,按時間順序,事情發(fā)生的先后進行記錄,反映內(nèi)容應清楚準確,不得出現(xiàn)與事實不符的內(nèi)容。
六、崗位工作記錄屬于內(nèi)部管理資料,未經(jīng)允許不得借閱。
七、崗位工作記錄本使用完畢后,由部門主管負責整理,交行政人事部統(tǒng)一歸檔。
八、崗位工作記錄包括交接班記錄、運行操作記錄、維修保養(yǎng)記錄、缺陷記錄、維修記錄和各種檢查、檢驗、測試記錄等。
第5篇 某項目監(jiān)理組外業(yè)工作管理制度
項目監(jiān)理組外業(yè)工作管理制度
1現(xiàn)場監(jiān)理人員每天必須堅持對工地現(xiàn)場進行持續(xù)的巡視,并負責工序驗收,重要工程部位的施工時監(jiān)理人員必須全過程旁站監(jiān)理。
2駐地辦高監(jiān)及各專業(yè)工程師必須每天巡視工地一次,總監(jiān)辦各專業(yè)工程師必須每二天巡視工地一次、總監(jiān)理工程師必須每三天巡視工地一次,及時掌握施工動態(tài),現(xiàn)場了解或發(fā)現(xiàn)施工中存在的問題并予以解決。
3駐地辦專業(yè)監(jiān)理工程師必須在規(guī)定的時限內(nèi),按規(guī)范和監(jiān)理程序?qū)Ω鞣猪椷M行驗收,嚴禁故意拖延驗收或刁難;驗收工程時,必須按公路工程質(zhì)量檢驗評定標準的要求,對驗收項目逐項進行實測實量,同時做好原始記錄,并據(jù)此完成監(jiān)理獨立抽檢資料和分項工程的質(zhì)量評定,嚴禁抄襲或復印承包商的自檢資料作為監(jiān)理的抽檢資料。
4各監(jiān)理人員必須按要求隨時檢查承包商的工地材料,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理,同時向上級監(jiān)理部門匯報。
5各監(jiān)理人員必須密切關(guān)注施工進展情況以及影響工程進度的各種因素,當工程進展落后于計劃進度時,應及時提請承包人注意,必要時應提請承包人制定措施并調(diào)整施工計劃,同時向總監(jiān)匯報。
6當出現(xiàn)工程量現(xiàn)場確認的情況,必須及時通知總監(jiān)理辦工程部和合同部,必須時邀請業(yè)主參加,承包人和駐地監(jiān)理必須積極配合核實、確認數(shù)量;現(xiàn)場確工程量時應有專人負責數(shù)據(jù)記錄、繪制草圖,并拍攝照片或錄像等資料,照片或錄像要能反映出樁號、部位、參與人員、現(xiàn)場測量過程等;工程量現(xiàn)場確認原始記錄應由各方參與人員簽字確認,作為工程設計變更或計量的依據(jù)。
7本項目是不斷行擴建施工,安全風險很大,安全生產(chǎn)必須做到“三個到位”:安全培訓和交底到位、安全投入和設施到位、安全檢查和監(jiān)督到位;實行“四控”:技控、物控、人控、預控;積極開展“平安工地建設”活動,實行全員、全過程安全監(jiān)理,各現(xiàn)場監(jiān)理人員必須密切注視工程現(xiàn)場安全問題,應下達書面停工指令,杜絕重、特大責任事故的發(fā)生。
8現(xiàn)場監(jiān)理人員必須每天對工程現(xiàn)場情況做準確詳細的記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時向承包商指出,并提出解決問題的建議。超出權(quán)限范圍的問題應及時向上級監(jiān)理部門匯報。
第6篇 供電線路項目安全施工作業(yè)票、工作票管理制度
1總則
安全施工作業(yè)（工作）票是安全施工管理的一項主要措施，也是對施工人員進行安全交底和安全教育以保障安全生產(chǎn)，避免事故發(fā)生的最后一道安全管理防線，是現(xiàn)場班組基礎的安全管理。為使安全票能有效的發(fā)揮其應有的作用，使作業(yè)人員進行標準化操作，特制定本制度。
2凡進行松變電施工作業(yè)以及其他危險、重要作業(yè)時，必須嚴格執(zhí)行安全施工作業(yè)（工作）票制度。
3安全施工作業(yè)（工作）票的編審執(zhí)行程序：
3.1安全施工作業(yè)（工作）票必須經(jīng)同級安全審核，并由本級第一安全員簽發(fā)。
3.2填寫好的安全施工作業(yè)（工作）票必須經(jīng)同級安全員審核，并由本級第一安全員簽發(fā)。
3.3每日工作前，必須由現(xiàn)場負責人向參加本項工作的全體人員逐條、逐項宣讀。
3.4現(xiàn)場施工時，必須按安全施工作業(yè)工作票的分工、注意事項、安全措施進行，如遇特殊情況，必須通知現(xiàn)場工作負責人，經(jīng)批準后方可變更安全工作票內(nèi)容?，F(xiàn)場工作負責人要對其施工現(xiàn)場施工人員正確執(zhí)行安全施工作業(yè)（工作）票的行為負全部責任，安全措施執(zhí)行人對所執(zhí)行的安全措施負主要責任。
3.5更換工作內(nèi)容必須重新填寫安全施工作業(yè)（工作）票，如果工作內(nèi)容等不變，每票最長使用時間也不得超過五天。
4安全施工作業(yè)（工作）票的編寫內(nèi)容
3.1工作內(nèi)容
4.1.1工作內(nèi)容包括工程名稱、工作項目、工作地點等三部分，填寫工作項目以附錄中規(guī)定的工作項目名稱為準。
4.1.2工作內(nèi)容的填寫必須詳細、具體、標準。
4.1.3每張安全施工作業(yè)（工作）票僅限定一種工作內(nèi)容。
4.2每張安全施工作業(yè)（工作）票上必須填寫工作負責人和安全監(jiān)護人。
4.3工作負責人要針對工作項目、現(xiàn)場的具體情況，參照附錄中的安全注意事項，認真填寫工作的安全注意事項。
4.4審核與簽發(fā)人若有何安全注意事項請?zhí)顚懹诎踩┕ぷ鳂I(yè)（工作）票的補充措施上。
4.5人員分工：
每張安全施工作業(yè)（工作）票中必須有明確的人員分工。
4.6每張安全施工作業(yè)中（工作）票中必須要有填寫人、審核人、簽發(fā)人的簽字，否則視為廢票。
5安全施工作業(yè)（工作）票填寫后由專職安全員進行現(xiàn)場檢查，工作任務完成后由項目部回收。工作票必須妥善保存，工程竣工后交公司存檔。
6在安全施工作業(yè)（工作）票使用中，若發(fā)現(xiàn)下列行為時，屬于違章行為，要對工作負責人進行處罰；凡因違章使用安全票發(fā)生事故時，追究工作負責人的責任。
6.1安全施工作業(yè)（工作）票填寫、審核、簽發(fā)未按規(guī)定由有關(guān)人員填寫；
6.2安全施工作業(yè)（工作）票未經(jīng)審核或簽發(fā)而使用；
6.3工作內(nèi)容不變，一張安全施工作業(yè)（工作）票使用超過五日者；
6.4現(xiàn)場使用復印的安全票的（不包括有關(guān)規(guī)定中規(guī)定的一式幾份的安全施工作業(yè)（工作）票；
6.5安全施工作業(yè)（工作）票中的項目未按規(guī)定填寫的；
6.6工作負責人在每天工作前未向全體工作人員宣讀或未帶安全施工作業(yè)（工作）票的；
6.7安全施工作業(yè)（工作）票上所寫的項目（如人員分工、工作內(nèi)容、現(xiàn)場布置）與現(xiàn)場實際情況不符。
6.8現(xiàn)場工作人員對工作內(nèi)容、人員分工、安全注意事項不清。
7各級領(lǐng)導、工作負責人及作業(yè)人員要提高對安全施工作業(yè)（工作）票的正確認識，認真執(zhí)行安全工作票制度。
第7篇 總承包項目安全施工工作票管理制度
1 范圍
本文件規(guī)定了總承包項目安全施工工作票管理的術(shù)語和定義、職責和內(nèi)容與要求。
本文件適用于廣東省電力設計研究院寶鋼湛江總承包項目安全生產(chǎn)管理。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
中華人民共和國國主席令第70號 中華人民共和國國安全生產(chǎn)法
安監(jiān)總辦〔2010〕139號 國家安全監(jiān)管總局《關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任的指導意見》
aq/t 9006-2010 企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范
國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會第21號令 中央企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法
電監(jiān)安全〔2022〕39號 電力工程建設項目安全生產(chǎn)標準化規(guī)范及達標評級標準
中能建發(fā)安質(zhì)環(huán)〔2022〕37號 關(guān)于印發(fā)《中國能源建設集團有限公司電力工程建設項目安全生產(chǎn)標準化達標評級暫行辦法》通知
3 術(shù)語與定義
本規(guī)定采用gb/t 19000-2008/ iso9000:2005《質(zhì)量管理體系 基礎和術(shù)語》、gb/t24001-2004/ iso14001:2004《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》、gb/t28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》標準的定義。
4 職責
4.1 hse部
對施工現(xiàn)場的安全施工作業(yè)票的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
5 內(nèi)容及要求
5.1 施工工作票制度
施工現(xiàn)場各施工承包商必須嚴格執(zhí)行工作票制度,遵守總承包項目部工作票管理規(guī)定,對下列作業(yè)過程必須辦理工作票(記錄格式見附錄a.1),并經(jīng)施工項目部審批。
5.1.1 控制措施
5.1.1.1 安全施工作業(yè)票簽發(fā)人、工作現(xiàn)場負責人須經(jīng)安全培訓、考試合格,施工單位文件的形式公布。具體執(zhí)行《總承包項目安全教育培訓管理辦法》
5.1.1.2 在已編制并經(jīng)審批的安全施工措施的基礎上,《電力工程建設項目安全生產(chǎn)標準化規(guī)范及達標評級標準》(電監(jiān)安全〔2022〕39號)附錄f“安全施工作業(yè)票”規(guī)定的作業(yè)項目(具體內(nèi)容見附錄b)及符合下列情況之一,在施工前必須辦理安全施工作業(yè)票:
a)各類起重機械達到額定負荷的90%及以上;
b)二臺及以上起重機抬吊作業(yè)。
c)起重機械在輸電線路下方或其附近作業(yè)。
d)施工電梯、大型起重機械(指起吊能力在30t及以上的)的組裝、拆除作業(yè)。起重機械的試吊作業(yè)。
e)起吊或吊運物體積龐大、施工環(huán)境復雜、危險性較大的吊運作業(yè)。
f)超載、超寬、超高、超長對象和重大精密、價格昂貴設備(如主變、發(fā)電機定子、凝汽器、汽包、除氧器水箱)的裝卸及運輸。
g)危險品必須起吊時。
h)變壓器吊罩、吊芯,發(fā)電機穿轉(zhuǎn)子。
i)特殊高處腳手架及大型腳手架的搭拆。
j)金屬升降塔及施工電梯的裝拆,大型起重機械拆裝、負荷試驗。
k)在易燃、易爆區(qū)域作業(yè)(如氧氣站、乙炔站、油庫、油區(qū)、煤粉倉、制氫站等)。
l)土石方爆破作業(yè),導地線爆壓作業(yè)。
m)高壓帶電作業(yè)和臨近高壓帶電作業(yè)。
n)金屬容器內(nèi)及封閉管道內(nèi)進行電、火焊、反腐、接觸有毒有害、易燃易爆物品的作業(yè)。
o)鍋爐及其它壓力容器的水壓試驗、酸洗,電氣蓄電池室配酸作業(yè),制氫、制氧設備投運作業(yè)。
p)爐膛內(nèi)腳手架搭設、拆除作業(yè)。
q)在發(fā)電、受電運行區(qū)作業(yè)。
r)煙囪工程平臺試壓、扒桿試吊、外平臺安裝、操作平臺及井架拆除作業(yè)。
s)射線作業(yè)、有限空間作業(yè)
t)超過一定規(guī)模的深基坑作業(yè)
u)廠用電受電。
v)電氣設備耐壓試驗。
w)使用吊籠吊人上高空作業(yè)
_)其它國家認定的危險性作業(yè)。
5.1.1.3 安全施工作業(yè)票與安全施工措施不能互相代替。
5.1.1.4 安全施工作業(yè)票填報時,使用統(tǒng)一格式。
5.1.1.5 安全施工作業(yè)票填報除執(zhí)行已編制的安全施工措施外,應根據(jù)施工前的現(xiàn)場狀況、天氣變化等作必要的補充完善,要填寫所使用的機具和防護用具的數(shù)量及完好狀況、人員分工及其職責、施工起止時間、施工負責人、監(jiān)護人,如夜間施工要標明燈具名稱、數(shù)量及布置點等內(nèi)容。
5.1.1.6 需要辦理安全施工作業(yè)票的項目,在施工前,由施工作業(yè)單位技術(shù)人員填寫安全施工作業(yè)票,經(jīng)施工項目部施工技術(shù)管理部門、安監(jiān)部門審核,其中有關(guān)起重機械拆裝及負荷試驗的安全施工作業(yè)票應經(jīng)施工機械管理部門審查,安全施工作業(yè)票由施工項目部項目副經(jīng)理簽發(fā)。重要工程項目的安全施工作業(yè)票由專業(yè)工程師審核,按同樣程序經(jīng)過審查和審批。
5.1.1.7 分包工程項目中的特殊作業(yè)、危險作業(yè)以及必須辦理安全施工作業(yè)票的項目,相關(guān)單項工程技術(shù)人員應監(jiān)督協(xié)作單位編制安全施工措施,填寫安全施工作業(yè)票。施工時,施工單位安全施工作業(yè)票編制及審批人員應親臨現(xiàn)場監(jiān)督指導,相關(guān)專業(yè)部門派員現(xiàn)場監(jiān)督。
5.1.1.8 安全施工作業(yè)票的項目必須經(jīng)安全交底才能施工,并由交底人負責填寫《安全施工交底記錄》。重要項目的安全施工作業(yè)票不論其是否涉及多個專業(yè)部門、多個作業(yè)班組均由專業(yè)工程師親自進行交底。必要時,交底會可請安全施工作業(yè)票審查、審批人參加。
5.1.1.9 經(jīng)審批后的安全施工作業(yè)票,如填報項目發(fā)生變化,必須重新履行填報手續(xù)。
5.1.1.10 安全施工作業(yè)票的填報審批手續(xù),一般在施工前三天辦理,最遲應在施工前一天辦理完畢。
5.1.1.11 《電業(yè)安全工作規(guī)程》規(guī)定辦理的熱力機械作業(yè)票,第一、第二種工作票按《電業(yè)安全工作規(guī)程》要求辦理。
5.1.1.12 凡辦理安全施工作業(yè)票的項目,施工時均須指派監(jiān)護人員進行監(jiān)護。
5.1.1.13 安全監(jiān)護的條件及職責
a)安全監(jiān)護人員由施工負責人指派堅持原則、工作負責、有專業(yè)安全知識和實際工作經(jīng)驗的人員擔任,安全監(jiān)護人應佩有明顯標志;
b)安全監(jiān)護人、施工負責人應和施工區(qū)域其它施工單位及有關(guān)部門聯(lián)系,協(xié)助搞好安全監(jiān)護工作;
c)監(jiān)護人首先督促做好施工前的交底工作;
d)監(jiān)護人協(xié)助施工負責人檢查安全用具、安全設施、人員到崗和防護用具使用情況;
e)堅守工作崗位,密切注意現(xiàn)場施工人員的活動狀態(tài),有權(quán)制止違章作業(yè)和違章指揮,并有權(quán)提出警告和批評,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時通知施工負責人采取消除措施;如情況危及到施工人員安全和施工安全時有權(quán)先令其停止施工,并向上級報告,對違章人員有權(quán)提出處罰意見;
f)安全監(jiān)護人暫離現(xiàn)場時,必須臨時委派有安全監(jiān)護資格的人代理其工作,并向施工人員宣布后方可離開。
5.1.2 管理措施
5.1.2.1 從事上述危險作業(yè)項目的承包單位,必須在施工前填寫安全施工作業(yè)票。經(jīng)內(nèi)部有相應資質(zhì)審批人員批準后方可實施,審批人員在批準前必須對照查看安全措施的落實情況,安全措施不到位不能批準作業(yè),并在作業(yè)過程中進行監(jiān)督檢查。
5.1.3 安全施工作業(yè)票,均由施工作業(yè)單位技術(shù)人員填寫,施工項目部審核,總包項目施工部領(lǐng)導批準,經(jīng)施工負責人認可簽字后方可執(zhí)行。
5.1.3.1 施工項目部跨區(qū)域作業(yè)項目,安全作業(yè)票的審批,由第二方區(qū)域負責人簽字、總承包商施工部負責審批、hse部備案。
5.1.3.2 施工過程中要嚴格執(zhí)行安全施工作業(yè)票中所列的預防及控制措施,如有變更必須經(jīng)審批部門重新審批。
5.1.3.3 安全施工作業(yè)票中應有明確指出危險、危害因素及其預防和控制措施,并在作業(yè)前對所有參加此項作業(yè)人員進行交底簽字。
5.1.3.4 安全施工作業(yè)票中應有明確起始和終止日期,如果超出終止日期時需重新辦理簽批手續(xù)。
5.1.3.5 施工項目部應建立安全施工作業(yè)票管理制度和臺賬,責任明確,監(jiān)督管理到位 。
5.1.3.6 跨區(qū)域安全施工作業(yè)票一式四份,審批后,施工項目部、總包施工部、hse管理部各保留一份。
5.1.3.7 在已送電,但未交電廠代管的區(qū)域進行作業(yè)時,安全施工作業(yè)票經(jīng)審查批準后,由本單位電氣專業(yè)人員監(jiān)護并做好隔離措施。
5.1.3.8 在已移交電廠代管的區(qū)域進行特殊危險作業(yè)時,根據(jù)施工狀況到電廠辦理工作票,并做好隔離措施。
5.1.3.9 對已投運的氫氣設備、管道等易燃、易爆區(qū)域進行檢修時,必須到電廠辦理動火作業(yè)票。
5.2 安全施工作業(yè)票具體管理細則
安全施工作業(yè)票是安全管理的一項重要措施,為更好地達到安全施工目的,做到防患于未然,根據(jù)工程實際情況,必須嚴格執(zhí)行安全施工作業(yè)票的要求,特制訂本細則。
5.2.1 施工班組根據(jù)現(xiàn)場本階段的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、參加人員技術(shù)狀況和精神狀態(tài)等情況,有針對性的提出安全施工要求。
5.2.2 安全施工作業(yè)票為一式叁份,存根聯(lián)留存由施工負責人攜帶,執(zhí)行聯(lián)由施工項目部安監(jiān)部留存,簽發(fā)聯(lián)由總包hse部留存。作業(yè)票到期工作內(nèi)容不變(一般為五天)或工作結(jié)束后,應由施工負責人交回執(zhí)行聯(lián)更換新票。
5.2.3 工作票應按格式認真填寫,不得有空項,填寫時字跡工整,措施得當。
5.2.4 安全施工作業(yè)票應由工程技術(shù)人員填寫,施工項目部審核,總包項目施工部領(lǐng)導批準,經(jīng)施工負責人認可簽字后方可執(zhí)行。
5.2.5 施工前填發(fā)人(工程技術(shù)人員)應向施工負責人交代清楚應注意的安全事項(指出的安全事項必須已在作業(yè)票中列出)。
5.2.6 每天施工內(nèi)容必須由施工負責人向參加工作的全體人員逐條逐項宣讀安全施工作業(yè)票。工作人員必須認真理解并嚴格執(zhí)行。
5.2.7 更換施工內(nèi)容必須重新填寫安全施工作業(yè)票。如果工作內(nèi)容不變,每票最長使用時間也不得超過五天,針對新問題,應及時補充和修改。
5.2.8 施工項目部要以施工安全技術(shù)措施(包括作業(yè)票)為依據(jù),以各項安全規(guī)章制度為準則,經(jīng)常性對工地班組實施情況進行檢查,并監(jiān)督各項安全措施的落實。
5.2.9 如發(fā)現(xiàn)沒有作業(yè)票或未帶到現(xiàn)場,以及未宣讀均視為無票作業(yè),按項目部有關(guān)規(guī)定處理。對屢教不改的施工隊,按規(guī)定嚴肅處理。
5.2.10 安全施工作業(yè)票使用完工后,由施工技術(shù)員上交項目安監(jiān)部門統(tǒng)一保管,并按規(guī)定時間按時上交,作為年終安全檢查、事故分析、年終考核的重要依據(jù)。
5.2.11 安全施工作業(yè)票還應體現(xiàn)施工作業(yè)危險點及預控措施?！叭藛T分工”欄中必須明確現(xiàn)場安全監(jiān)護人,未經(jīng)簽字后的作業(yè)票一律視為無效。
5.3 監(jiān)督檢查
施工項目部安全員應每天對現(xiàn)場安全施工作業(yè)票的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)問題應及時糾正 并按要求處理。
總承包項目部應每天對現(xiàn)場安全施工作業(yè)票的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查執(zhí)行《總承包項目部事故隱患排查治理管理辦法》,并填寫《安全檢查記錄》。
第8篇 鐵路項目工程調(diào)度工作管理制度
鐵路項目工程調(diào)度工作管理制度
(1 建立鐵路客運專線工程工區(qū)二級調(diào)度機構(gòu),形成調(diào)度信息網(wǎng)。調(diào)度信息網(wǎng)必須覆蓋本標段全部工程項目,使信息網(wǎng)不漏項,不斷線。項目部、工區(qū)、作業(yè)隊設立調(diào)度24小時值班。
(2 工區(qū)調(diào)度設在工程管理部,歸口工管部管理;接受建設單位指揮部調(diào)度、局調(diào)度指導,項目經(jīng)理部調(diào)度指導工區(qū)調(diào)度工作。
(3 工區(qū)設立專職調(diào)度,負責日常調(diào)度工作。
(4 調(diào)度人員必須由責任心強、具有一定工程技術(shù)知識,綜合知識面廣,會計算機的基本操作,素質(zhì)較高的工程技術(shù)人員擔任。調(diào)度人員要保持穩(wěn)定。
(5 調(diào)度工作職責
1 掌握本單位施工動態(tài),及時收集各種資料,按上級要求及時上報各類報表。
2 及時向有關(guān)領(lǐng)導、部門上級調(diào)度匯報施工中出現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件,并根據(jù)要求實施跟蹤監(jiān)控,掌握處理過程和處理結(jié)果。
3 及時完成上級調(diào)度布置的各項工作。
4 具體工作按調(diào)度工作流程圖執(zhí)行。
(6 值班制度
1、各級調(diào)度必須執(zhí)行值班制度,根據(jù)需要決定值班形式,但必須保持工程調(diào)度系統(tǒng)24小時信息渠道暢通;防洪期間應增派晝夜值班人員,對出現(xiàn)的汛情要緊急處理并時上報。
2、各級調(diào)度員值班期間必須嚴肅認真,保持良好的精神狀態(tài)。
3、各級調(diào)度員要做好交接班工作,確保調(diào)度工作不間斷。
4、調(diào)度記錄應完整、真實、及時、準確。
(7 請示匯報制度
1、調(diào)度報表和日常工作,按規(guī)定的內(nèi)容和程序及時辦理。例行性調(diào)度信息準時上報,隨機性調(diào)度信息及時上報。重要信息和報表應送分管領(lǐng)導閱示簽發(fā)。反映重大問題,在核實內(nèi)容準確、真實后,由單位主要領(lǐng)導審閱簽發(fā)。
2、調(diào)度通知、報告是單位領(lǐng)導組織項目生產(chǎn)的形式之一,與正式文件作用相同,必須認真對待。接到調(diào)度通知、報告后,應立即送分管領(lǐng)導閱示,按領(lǐng)導批示辦理,并將處理意見與結(jié)果記錄在案。
3、如遇發(fā)生因工死亡、多人傷亡事故、技術(shù)事故、質(zhì)量事故、既有線施工事故、防洪搶險等重大、突發(fā)事件,工區(qū)要在第一時間(不超過1小時)將事件信息上報,項目經(jīng)理部在二小時內(nèi)將初步情況上報到上級調(diào)度,十二小時內(nèi)上報分析判斷情況。同時追蹤事態(tài)發(fā)展和處置情況,如有新的重大變化時,應隨時報告。
(8 內(nèi)業(yè)資料制度
1、建立調(diào)度臺帳,登錄各項原始記錄,隨時搜集建設項目的有關(guān)資料;上報公司的工程進度信息,應統(tǒng)一按公司調(diào)度規(guī)定的格式編制工程進度臺帳,進度臺帳應全面、真實反映項目施工實際情況,并根據(jù)施工的不同階段時進行調(diào)整,使其能夠突出重點、難點和關(guān)鍵工程。
2、建立控制工程、重點工程統(tǒng)計圖、表,如形象進度示意圖、橫道圖等。
3、對施工生產(chǎn)影響較大的氣象、水文實況要有記錄。
4、各類臺帳、記錄、統(tǒng)計表應完整、真實、準確。
5、調(diào)度通話記錄:調(diào)度通話每次都要記錄通話時間、單位、對方姓名、內(nèi)容,字跡清晰、用詞準確,實現(xiàn)可追溯性。
6、網(wǎng)絡技術(shù)運用:工區(qū)調(diào)度系統(tǒng)實行網(wǎng)絡化辦公,有關(guān)工程信息、施工進度報表、生產(chǎn)計劃、總結(jié)等文字資料一律通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞。
(9 會議制度
1、生產(chǎn)交班會:工區(qū)生產(chǎn)交班會在周例會一天后進行,調(diào)度各部門在生產(chǎn)交班會上要全面匯報本工區(qū)的施工進度、存在的主要問題、采取的主要措施、建設(監(jiān)理)單位的要求以需要本工區(qū)領(lǐng)導解決的問題等內(nèi)容。
2施工生產(chǎn)專題會:調(diào)度應參加施工生產(chǎn)專題會議,了解情況,掌握信息,便于開展工作。
(10 調(diào)度報表分日報、周報、月報、年報等。一般實行周報、月報、年報制度。列為重點控制工程的,根據(jù)要求選擇日報等方式。
(11 日報。每天15點前,工區(qū)調(diào)度將當日施工進度和施工生產(chǎn)中重要信息,按規(guī)定內(nèi)容上報項目經(jīng)理部調(diào)度。
(12 周報。為保證信息的時效性,工區(qū)每周五15點前將本周有關(guān)重點工程施工生產(chǎn)的情況、存在問題、解決措施,用電子文檔(見附件)報項目經(jīng)理部調(diào)度。
(13 月報。調(diào)度月(簡)報是各級領(lǐng)導和各部門全面了解施工生產(chǎn)情況的重要窗口。內(nèi)容應按規(guī)定,含蓋本單位重點項目的進度、存在問題和擬采取的措施(見附件)。調(diào)度月報上報項目經(jīng)理部調(diào)度的時間為每月25日的17點前。
(14 年終報表截止時間為12月31日。
(15 調(diào)度報表實行逐級上報制度。工區(qū)按照要求上報項目經(jīng)理部,由項目經(jīng)理部上報建設、監(jiān)理、集團公司 。
(16 其它重要情況報表,按上級調(diào)度領(lǐng)導臨時指定報送的內(nèi)容和時限辦理。
(17 常用報表執(zhí)行業(yè)主相關(guān)要求
(18 調(diào)度報表和日常工作,按規(guī)定的內(nèi)容和程序時辦理,并存檔。重要信息和報表應送分管領(lǐng)導閱示簽發(fā)。反映重大問題,在核實內(nèi)容準確、真實后,由單位主要領(lǐng)導審閱簽發(fā),并存檔。接到調(diào)度通知、報告后,應立即送分管領(lǐng)導閱示,按領(lǐng)導批示辦理,并將處理意見與結(jié)果記錄在案。
(19 項目經(jīng)理部將把調(diào)度管理工作納入項目績效考核。
調(diào)度工作流程圖
同意
集團公司調(diào)度
京沈鐵路客專遼寧公司調(diào)度
項目部調(diào)度
項目經(jīng)理部
工區(qū)調(diào)度
監(jiān)理站調(diào)度
指揮部調(diào)度
同意
項目部調(diào)度報表
審核
項目部調(diào)度報表
不同意
不同意
審核
第9篇 現(xiàn)場項目管理工作報告制度:
管理工作報告制度
1)施工過程中的一般問題,由專業(yè)管理人員負責處理,并及時將處理結(jié)果向項目經(jīng)理匯報。
2)對于重大事項,或?qū)こ贪踩?、使用功能、造價、工期形成影響的事項,由項目經(jīng)理及時向建設單位匯報,并會同建設單位組織有關(guān)單位進行分析處理。
3)對于項目管理部為保證工程進展采取的必要的手段、方法、措施,應盡量征求建設單位的意見,獲得建設單位的理解與支持后落實、執(zhí)行。項目管理部應隨時滿足建設單位對工地真實現(xiàn)狀的了解與知情的權(quán)利。
4)項目管理部應按約定每月向綜合管理部門、建設單位和公司技術(shù)主管部門提交《項目管理服務月報》對以上內(nèi)容進行匯總說明及提交工作總結(jié)。
第10篇 項目物業(yè)公司工作記錄管理制度怎么寫
物業(yè)項目公司工作記錄管理制度為保證崗位工作質(zhì)量和服務效果,根據(jù)物業(yè)管理服務規(guī)范和崗位工作需要,結(jié)合管理實際,制訂本管理制度。
一、工作記錄是崗位工作規(guī)范的重要組成部分,它反映直接反映崗位的工作過程和工作成績。
二、各種工作記錄編制由行政人事部負責,從為工作服務的角度進行編制,部門工作記錄按照實際需要,由部門負責人逐步完善。
三、各崗位工作記錄的檢查監(jiān)督由各部門負責實施,部門負責人抽查,月評,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范要求的按照考核進行處罰。
四、保持崗位工作記錄整潔完整、不缺損,不得在記錄本上亂寫亂劃,不得撕扯記錄本(紙)挪作他用。
五、記錄書寫工整,按時間順序,事情發(fā)生的先后進行記錄,反映內(nèi)容應清楚準確,不得出現(xiàn)與事實不符的內(nèi)容。
六、崗位工作記錄屬于內(nèi)部管理資料,未經(jīng)允許不得借閱。
七、崗位工作記錄本使用完畢后,由部門主管負責整理,交行政人事部統(tǒng)一歸檔。
八、崗位工作記錄包括交接班記錄、運行操作記錄、維修保養(yǎng)記錄、缺陷記錄、維修記錄和各種檢查、檢驗、測試記錄等。
第11篇 物業(yè)公司項目保安工作管理程序制度（5）
物業(yè)公司項目保安工作管理程序(五)
1.目的
建立一支訓練有素的保安隊伍、加強所轄區(qū)域的保安管理。
2.范圍
適用于公司各管理處
3.職責
3.1部門經(jīng)理保安工作的全面指導、檢查、監(jiān)督和考核。
3.2保安主管負責保安管理工作的具體組織、落實、建議和培訓。
3.3保安班長負責保安工作的具體實施。
4.方法和過程控制
4.1來訪人員的管理
4.1.1任何來訪人員進入小區(qū)(大廈)、須在來訪登記處進行登記。
4.1.2來訪人員必須服從小區(qū)(大廈)管理人員的合理管理、不得無理取鬧、發(fā)生爭執(zhí)由管理處協(xié)調(diào)解決。
4.1.3凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入小區(qū)(大廈)。
4.1.4執(zhí)行公務的部隊、公安、政府公務員等人員、因公進入小區(qū)(大廈)、也應出示證件并登記入冊。
4.1.5無明確探訪對象的人員、在未明來意之前、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.6來訪人員進入小區(qū)(大廈)內(nèi)應愛護公共設施、維護環(huán)境衛(wèi)生。
4.1.7小區(qū)(大廈)內(nèi)所有設施、游樂場地等、只為住戶開放、來訪人員未經(jīng)管理處同意不得使用。
4.1.8所有推銷、收破爛等閑雜人員、未經(jīng)管理處允許、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.9外來參觀人員如事先未與小區(qū)管理處取得聯(lián)系、應請其辦妥手續(xù)后再進入小區(qū)(大廈)。
4.2進場施工人員的管理
4.2.1所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《臨時出入證》進入小區(qū)(大廈)。
4.2.2保安員在檢查《臨時出入證》時、應核對相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
4.2.3若出入證丟失、施工人員應到管理處補辦證件后方可通行。
4.3內(nèi)部員工管理
4.3.1內(nèi)部員工應自覺服從保安人員的治安管理、主動提供配合。
4.3.2內(nèi)部員工須使用指定的員工通道和專用電梯。
4.3.3內(nèi)部員工離開轄區(qū)時、如有必要、應自覺接受安全檢查。
4.3.4內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度、保安員在各自工作崗位范圍有權(quán)指出員工各種違章違紀現(xiàn)象。
4.4要害部門(位)的管理
4.4.1凡能影響全面安全的部門(位)均為要害部門(位)、包括:高低壓配電房、發(fā)電機房、消防中心、財務部、文件資料室和總經(jīng)理室等、要害部門(位)要有明顯標識。
4.4.2其它人員因工作需要進入要害部門(位)、需經(jīng)值班人員批準方可進入。
4.4.3凡在要害部門(位)工作的人員要忠于職守、具有強烈的責任心、認真學習崗位技術(shù)、消防知識、熟悉并嚴格遵守操作規(guī)程。
4.4.4一切要害部門(位)、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入。
4.4.5消防設施、器材要加強管理、經(jīng)常檢查、保持完好、嚴禁移動或挪作它用。
4.4.6機械設備、線路管道、儀表、閥門、開關(guān)等要建立定期維修保養(yǎng)制度。
4.4.7主管需定期對要害部門(位)的安全落實情況進行檢查。
4.5對拾遺物品的管理
4.5.1員工在小區(qū)(大廈)內(nèi)撿獲任何物品都必須及時交到管理處。
4.5.2管理處當值人員在接到物品時、必須將所撿物品進行詳細記錄。
4.5.3所拾物品均由質(zhì)檢員負責保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。
4.5.4貴重物品保留一年無人認領(lǐng)時、由部門經(jīng)理上報公司另行處理、一般物品保留三個月無人認領(lǐng)時、由部門經(jīng)理做出處理決定并報公司備案。
4.5.5顧客認領(lǐng)失物時、須說明失物的內(nèi)容、失物地點和出示其他有效證明后方可簽字認領(lǐng)。
4.6控制中心的管理
4.6.1控制中心是整個大廈的控制樞紐、負責對接收到的信息進行處理、及時調(diào)度、安排有關(guān)人員執(zhí)行。
4.6.2控制中心人員必須熟悉大廈各類管理人員的職責范圍和特長、熟悉大廈基本結(jié)構(gòu)、設備、器材布置及其控制范圍。
4.6.3了解各類人員每天工作安排及行動去向。
4.6.4通過各類通訊設施、及時通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜及與公司的工作聯(lián)系。
4.6.5受理顧客投訴、及時調(diào)配人員處理并做好記錄。
4.6.6密切監(jiān)視、熟練操作消防控制主機、及時處理火警、故障信號、并做好記錄。
4.6.7檢查消防控制主機回路、分區(qū)、隔離點、故障狀態(tài)及原因、檢查消防聯(lián)動柜監(jiān)控性能及信號燈狀況。
4.6.8通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入大廈人員情況、發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人員注意和處理、并記錄在案。
4.6.9做好大廈公用房、設備房鑰匙的管理。
4.6.10指揮處理任何緊急情況、下達作戰(zhàn)方案、必要時通知有關(guān)領(lǐng)導或向社會機構(gòu)求援、并做好詳細記錄。
4.6.11協(xié)調(diào)好保安、保潔管理工作。
4.6.12每天7:00收聽新聞及天氣預報、8:00~22:00按規(guī)定音量播放背景音樂、檢查控制中心各設備是否處與正常位置。
4.6.13做好交接班記錄。
4.6.14顧客裝修或?qū)I(yè)技術(shù)人員需暫時隔離某報警點時、應積極配合、及時恢復并做好記錄。
4.6.15嚴格遵守設備保養(yǎng)計劃。
4.7對停車場的管理
4.7.1小區(qū)(大廈)內(nèi)停車場屬于私家停車場、原則上外來車輛不得進入。
4.7.2顧客可根據(jù)需要向管理處申請租用車位。
4.7.3顧客申請經(jīng)管理處經(jīng)理審批后、簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》。
4.7.4停車場保安憑管理處簽發(fā)的《車輛出入證》對車輛進行檢查、《車輛出入證》上須有車主及其車輛的相片、姓名及車牌號碼、車位號碼、車主房間號碼等資料、若資料有所變動、應及時知會管理處重新辦理。
4.7.5經(jīng)同意進入小區(qū)(大廈)停車場的外來車輛、須服從車場保安的調(diào)度指揮、不得亂停亂放、擾亂車場秩序、若出現(xiàn)不服從管理者、保安員應立即通知部門主管以上人員進行處理。
4.7.6外來車輛停放時間超過半小時應按收費標準收費。
4.7.7出租車接送顧客進入后應馬上離開如需等候、應?？吭谥付ㄎ恢谩⑺緳C不得下車離開停車場或在小區(qū)范圍內(nèi)走動。
4.7.8進入車場的所有車輛都必需經(jīng)車場保安員進行車輛外觀檢查、并做好記錄。
4.7.9車場內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故、保安員應立即保護現(xiàn)場、通知部門主管以上人員到現(xiàn)場處理、必要時須請交通部門進行處理。
4.7.10車場內(nèi)車輛若發(fā)生故障、小型維修可在車場內(nèi)進行、維修完后應清理周圍環(huán)境、其它維修禁止在車場內(nèi)進行。
4.7.11車場內(nèi)車輛如出現(xiàn)漏、滴油情況、車場保安員應立即通知車主進行檢查并處理、若通知不到車主須將情況上報部門主管、并按排保潔員進行清理。
4.7.12車場內(nèi)嚴禁試剎車、駕駛練習。
4.7.13因車主原因造成車場內(nèi)公共設施、設備損壞時、要追究車主責任、并賠償一切損失。
4.7.14因保安員原因造成車場內(nèi)車輛損傷、追究保安員責任、情況嚴重時將追究刑事責任。
4.7.15違章處理方法采用警告、鎖車、罰款等形式。
4.8對參觀游覽客人的管理
4.8.1進入小區(qū)(大廈)的參觀游覽客人應衣冠整齊、注重禮儀、愛護小區(qū)(大廈)環(huán)境。
4.8.2參觀時應在指定范圍內(nèi)活動、按指定路線行走。
4.8.3參觀游覽客人不得在小區(qū)(大廈)內(nèi)高聲喧嘩、不得成群結(jié)隊、堵塞交通。
4.8.4損壞公物、照價賠償。
4.9突發(fā)事件的管理
4.9.1保安當值期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與當值主管及其他同事聯(lián)系。 4.9.2對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并由當值主管組織人員對可疑人員進行查問。
4.9.3保安員對刑事犯罪現(xiàn)場進行保護、并征得部門經(jīng)理同意后將可疑人物交公安部門處理。
4.9.4對糾紛事件、保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展、并對當事人雙方進行勸阻、以制止事態(tài)的擴大。
4.9.5如糾紛是由顧客與我方意見不和而產(chǎn)生、我方當事人應禮貌地進行解說并等待上級領(lǐng)導到場處理。
4.9.6保安員因隊友處理糾紛事件到場協(xié)助、首先應了解事情的原因、發(fā)生經(jīng)過、當事人的身份及申訴的理由、再行協(xié)助處理。
4.9.7當值主管到場后應了解情況、組織人員維護現(xiàn)場秩序、控制事態(tài)發(fā)展、對糾紛雙方進行勸解、以緩和事態(tài)、如事態(tài)不得以解決、應將糾紛雙方請到管理處、以將事情控制在最小范圍內(nèi)。
4.9.8部門經(jīng)理對糾紛雙方進行處理、調(diào)解、如若不能得以解決、將當事人雙方交有關(guān)部門處理。
4.9.9如若出現(xiàn)傷亡現(xiàn)象、部門經(jīng)理組織人員保護好現(xiàn)場并將傷者送到醫(yī)院、并向公安機關(guān)報案。
4.10物資放行的管理
4.10.1由顧客到管理處辦理物資搬運申請手續(xù)、管理處當值人員需詳細填寫搬運物資名稱及搬運顧客資料、若非顧客本人辦理、須有顧客在《物資搬運放行條》上的簽名或委托書、當值人員除查驗申辦人的身份證外、還需與顧客本人聯(lián)系確認。
4.10.2由質(zhì)檢員核對、追收尚未交繳的各項費用、并簽字認可。
4.10.3由保安員隨申請人到現(xiàn)場核實所搬貨物與申請內(nèi)容是否相符、保安員登記搬運車輛車牌號、司機證號、身份證號、手續(xù)完善后、予以放行。
4.11夜間查崗的管理
4.11.1夜間查崗工作是保安管理的一項主要內(nèi)容、目的在于檢查高管理處的保安員夜間工作狀況、保證夜間的保安工作質(zhì)量。
4.11.2夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為“a級檢查”、“b級檢查”和“c級檢查”三種、a、b級檢查事先必須制定年度檢查計劃、為保證查崗情況的真實性、須對制定的檢查計劃設立相應的保密范圍。
a.“a級檢查”系全公司范圍內(nèi)的檢查、計劃由品質(zhì)管理部運每年12月出31日前制定完成、報管理者代表審批、由部門經(jīng)理級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表及品質(zhì)管理部、由品質(zhì)管理部于計劃實施前段時間24小時內(nèi)通知查崗人員、由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行、“a級檢查”必須保證每年至少六次。
b.“b級檢查”是以各部門為單位的內(nèi)部檢查、計劃由各部門經(jīng)理于每年12月出31日前制定完成、報品質(zhì)管理部審批、由主管級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表、品質(zhì)管理部及部門經(jīng)理、由部門經(jīng)理于計劃調(diào)節(jié)24小時內(nèi)通知查崗人員、由品質(zhì)管理部監(jiān)督執(zhí)行?！癰級檢查”每月進行一次。
c.“c級檢查”系無計劃不定時的臨時性突擊檢查、通常在特殊情況下進行、由品質(zhì)管理部或各部門經(jīng)理臨時決定檢查范圍、查崗人員和查崗時間的組織安排。
4.11.3若檢查計劃在實施過程中因人員變動或其他原因需改變時、由原計劃編制部門負責調(diào)度、安排。
4.11.4夜間查崗必須包括以下內(nèi)容
a. 保安員夜間工作狀況
b. 通信設備使用情況
c. 保安員準備配戴情況
d. 交接班記錄
4.11.5查崗人員須據(jù)實填寫《夜間查崗情況登記表》、并由接受檢查的當值人員簽字確認、查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個工作日交還發(fā)表部門(人)。
4.11.6檢查結(jié)果的處理
a. 品質(zhì)管理部須對a級檢查的結(jié)果進行全公司范圍內(nèi)的通報、并負責監(jiān)督有關(guān)部門采取預防和糾正措施。
b. 各部門經(jīng)理須對b級檢查的結(jié)果進行部門內(nèi)部通報、并監(jiān)督糾正預防措施的實施情況、并將檢查結(jié)果于檢查后一周內(nèi)提交品質(zhì)管理部備案、品質(zhì)管理部根據(jù)b級檢查的情況決定是否進行全公司通報。
c. 由品質(zhì)管理部組織的c級檢查結(jié)果處理方式同a級檢查、由部門經(jīng)理組織的c級檢查結(jié)果處理方式同b級檢查。
5.監(jiān)督執(zhí)行
由管理者代表對保安工作管理的落實情況進行監(jiān)督。
6.支持性文件
《保安崗位管理辦法》
第12篇 五四人民醫(yī)院新技術(shù)、新項目準入管理工作制度
第四人民醫(yī)院新技術(shù)、新項目準入管理工作制度
1、凡引進本院尚未開展的新技術(shù)、新項目,首先須由所在科室進行可行性研究,必須具有實用性、創(chuàng)新性、科學性等條件;
2、經(jīng)科室討論和科主任同意后,填寫“新技術(shù)、新項目申請表”交醫(yī)務科審核;
3、醫(yī)務科組織醫(yī)療質(zhì)量委員會討論并同意后,參照省內(nèi)或國內(nèi)同級醫(yī)院收費標準,填寫收費標準申報表上報物價局,批準后方可實施;
4、在實施新技術(shù)、新項目前必須征得病人或其委托代理人的同意并書面簽名備案;
5、年終由所在科室將所開展的新技術(shù)、新項目進行總結(jié),填寫新技術(shù)、新項目評選申請表,上報科教科參與由醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會進行的年度評比,得獎項目予表彰和獎勵。
第13篇 別墅項目物業(yè)財務管理工作模式制度
別墅項目物業(yè)財務管理工作模式、制度
1 物業(yè)管理財務運作模式
據(jù)財政部財基字[1998]第7號文件《物業(yè)管理企業(yè)財務管理》規(guī)定,并結(jié)合由國家發(fā)改委,建設部聯(lián)合下發(fā)的且于2004年1月1日起實施的《物業(yè)服務收費管理辦法》的規(guī)定,以及會計法及相關(guān)法規(guī),作為物業(yè)管理企業(yè)財務運作模式.
2 相關(guān)財務管理制度
財務管理制度依照《物業(yè)管理企業(yè)財務管理》的要求和國家相關(guān)財務管理制度的要求,主要項目如下:
(1)建帳制度
-總帳建帳原則:依服務行業(yè)科目設定
-明細帳建帳原則:以大溪地別墅的具體特點,設置明細帳,如按業(yè)態(tài)收費標準不同分開商住收支帳,底商收支帳等
-日記帳建帳原則:控制現(xiàn)金銀行等資金情況,控制日常庫存進出情況等
-備查帳建帳原則:用于帳外輔助統(tǒng)計工作,如應收帳收繳率備查等
(2)費用報銷制度
-報銷權(quán)限授權(quán):僅項目經(jīng)理有報銷授權(quán),權(quán)限上限及項目據(jù)公司統(tǒng)一要求及項目接管進度而定
-報銷附件說明:符合財務要求和內(nèi)部控制要求
-報銷時間:每周規(guī)定固定日
(3)報表制度
-按我國企業(yè)會計制度規(guī)定,應按期編報相應報表
-按管理處收支期間,編報相應報表
-其他為便于物業(yè)服務工作開展而提供的其他報表
-公示制度,按物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,每半年公示一次收支情況
(4)采購制度
-采購原則:同前述采購原則
-供應商選定:貨比三家的原則
-采購申請流程
(5)庫存管理制度
-入庫管理制度:審批齊全,單據(jù)齊全,實物數(shù)量單價合格,登記造冊
-出庫管理制度:審批授權(quán),領(lǐng)用記錄,登記造冊
-盤點制度:定期盤點,帳實相符
-庫房安全管理制度:防火防盜,分類保管,專人保管
(6)備用金制度
-備用金限額及使用人授權(quán):收款員備用金200元找零,采購員備用金
-備用金定期清查
(7)收費制度
-收費標準及依據(jù)的建立:據(jù)國家相關(guān)規(guī)定及相關(guān)協(xié)議收費,我司提供物業(yè)服務合同約定以外的服務,服務費報發(fā)展商審定
-收費帳單及每月掛計應收業(yè)主帳目
-收費流程:據(jù)業(yè)主公約約定日收費,并據(jù)此準備帳單
-欠費統(tǒng)計:每月實行欠費統(tǒng)計,報客務部追繳
(8)合同管理制度
-合同分類管理:收費合同,付款合同,保險合同
(9)固定資產(chǎn)管理制度
-申購制度:年度預算,月采購計劃
-保管制度:部門經(jīng)理負責制
-定期清查制度:自查及定期財產(chǎn)總查
(10)成本控制制度
-成本控制目標及方法
第14篇 項目現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度
項目現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度(試行)
一、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理依據(jù)
1、中華人民共和國國建筑法;
2、國家標準gb50319-2000《建設監(jiān)理規(guī)范》;
3、國務院令[第279號]《建設工程質(zhì)量管理條例》;
4、國家行業(yè)標準:各行業(yè)標準。
二、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度概述
在建設項目實施階段,按監(jiān)理合同規(guī)定的范圍,被授權(quán)處理關(guān)于施工中質(zhì)量監(jiān)理事宜。各片總監(jiān)(監(jiān)理部主任)為公司派駐現(xiàn)場的監(jiān)理第一負責人。
三、工程質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度
1、設計文件、圖紙會審制度
監(jiān)理工程師在收到設計文件、圖紙、工程開工前會同施工及設計單位復查圖紙時,廣泛吸取意見,避免圖紙中差錯、遺漏。
監(jiān)理工程師組織設計單位向施工單位對設計意圖、施工作業(yè)要求、質(zhì)量標準、技術(shù)措施等進行全面交底,并形成書面紀要交設計、施工單位執(zhí)行。
2、材料、構(gòu)件檢驗及復驗制度
分部工程施工之前,監(jiān)理人員應審核進場材料和構(gòu)件出廠證明、材質(zhì)證明、試驗報告,對于主要材料進行抽樣,并與業(yè)主、施工單位一起去有關(guān)部門進行檢驗。
3、設計變更制度
如設計圖紙錯漏,或?qū)嶋H情況與設計不符合時,由提議單位提出變更設計申請,由設計單位填寫設計變更通知書,經(jīng)監(jiān)理工程師審核后簽發(fā)設計變更指令,交由施工單位執(zhí)行。
4、隱蔽工程檢查制度
隱蔽前,施工單位根據(jù)有關(guān)工程質(zhì)量評定驗收標準進行自檢,并將評定資料報監(jiān)理工程師。施工單位應在隱蔽工程隱蔽前三日提出檢查申請,監(jiān)理工程師應在施工單位陪同下進行隱蔽工程檢查,重點部位應通知設計、質(zhì)檢部門共同檢查簽認。
5、工程質(zhì)量監(jiān)理制度
監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷,應及時記入施工日志簿和監(jiān)理日志簿,指明質(zhì)量部位、問題及整改意見,限期糾正復查。對較嚴重質(zhì)量問題或已形成隱患的問題,應由監(jiān)理工程師正式填寫不合格工程通知,通知施工單位,同時抄報總監(jiān)理工程師復驗簽認。如所發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題已構(gòu)成工程事故,應按照規(guī)定程序辦理。
(1)檢查結(jié)果不合格,監(jiān)理工程師有權(quán)不予簽證,并將意見記入施工日志簿內(nèi),待改正并重驗合格后才能簽證,方可繼續(xù)下道工序施工。
(2)特殊設計的、或者與原設計圖紙變更較大的隱蔽工程,在通知施工單位的同時,還應通知設計單位工地代表參加,與監(jiān)理工程師共同檢查簽證。
(3)隱蔽工程檢查合格后,經(jīng)長期停工、復工前應重新組織檢查簽證,以防意外。
6、工程質(zhì)量檢驗制度
監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)利和責任。
(1)監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題,應隨時通知施工單位及時改正,并作好記錄。檢驗不合格時可發(fā)出不合格工程項目通知,令其改正。
(2)如施工單位不及時改正,情節(jié)較嚴重的,監(jiān)理工程師可在報請總監(jiān)理工程師批準后,發(fā)出工程部分暫停指令,指令部分工程、單項工程或全部工程暫停施工。待施工單位改正后,報監(jiān)理進行復驗,合格后發(fā)出復工指令。
(3)分部分項工程,單項工程或分段全部工程完工后,經(jīng)自檢合格,可填寫各種工程報價單,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗后,發(fā)給分項、分部工程檢驗認可或竣工證書。
(4)施工單位應逐月填寫工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)計表,監(jiān)理填寫工程質(zhì)量月報表。
(5)監(jiān)理工程師需要施工單位執(zhí)行的事項,除口頭通知外,可使用監(jiān)理工程師通知單催促施工單位執(zhí)行。
7、工程質(zhì)量事故處理制度
凡在建設過程中,由于設計或施工原因,造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設計要求,或者超出驗標規(guī)定的偏差范圍,需返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。
工程質(zhì)量事故發(fā)生后,施工單位應及時上報監(jiān)理單位和業(yè)主,不得掩飾、隱瞞或借拖延上報。監(jiān)理工程師應批示施工單位,停止有質(zhì)量缺陷部位和與其關(guān)聯(lián)部位及下道工序施工,必要時,發(fā)布停工指令,在監(jiān)理工程師的組織與參與下,盡快進行質(zhì)量事故的調(diào)查,明確事故的范圍、缺陷程度、性質(zhì)、影響和原因,調(diào)查必須全面、詳細、客觀、準確。在事故調(diào)查的基礎上,監(jiān)理工程師應當組織設計、施工單位及建設單位等各方參加事故原因分析,正確判斷事故原因,研究制定事故處理方案。監(jiān)理工程師指令施工單位按既定的處理方案實施對質(zhì)量缺陷的處理。質(zhì)量缺陷處理完畢后,監(jiān)理工程師應組織有關(guān)人員對處理的結(jié)果進行嚴格的檢查、鑒定和驗收。
8、施工進行監(jiān)督及報告制度
(1)監(jiān)理工程師應監(jiān)督施工單位嚴格按照合同規(guī)定的計劃進度組織實施,應定期以月報的形式向建設單位報告各項工程實際進度及計劃的對比和形象進度情況。
(2)監(jiān)理工程師應審查施工單位編制的實施性施工組織計劃,要突出重點,并使各單位、各工序進度密切銜接。
9、投資監(jiān)理制度
(1)監(jiān)理進駐后,立即督促施工單位報送與承包合同相適應的分段、分工點的概算臺帳資料并隨時補充變更設計資料。經(jīng)常掌握投資變動情況,按期統(tǒng)計分析。
(2)對重大變更設施或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程,監(jiān)理應及時掌握交報建設單位,以便控制投資。
10、監(jiān)理報告制度
監(jiān)理應定期編寫監(jiān)理月報,并于年末提出本部的年度報告和總結(jié),報建設單位。
年度報告或監(jiān)理月報內(nèi)容應以具體數(shù)字說明施工進度、施工質(zhì)量、資金使用以及描述重大安全、質(zhì)量事故、有價值的經(jīng)驗等。
11、工程竣工驗收制度
(1)竣工驗收的依據(jù)是批準的設計文件(包括變更設計)、設計施工有關(guān)規(guī)范,工程質(zhì)量評定及驗收標準以及合同及協(xié)議文件等。
(2)施工單位按規(guī)定編寫并提交驗收交接文件是申請竣工驗收的必要條件,竣工文件不齊全、不正確、不清晰,不能驗收交接。
(3)施工單位應在驗收前將編好的全部竣工文件和繪制好竣工圖,提供給監(jiān)理一份。審查確認完整后,報建設單位。交接竣工文件內(nèi)容如下:
1)全部設計文件一份(包括變更設計);
2)服務過程記錄,包括開工令、監(jiān)理通知、備忘錄、會議紀要等;
3)分項、分部工程及竣工驗收記錄一份;
4)工程監(jiān)理總結(jié)。
12、監(jiān)理日志和會議制度
(1)監(jiān)理工程師應逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志,特別是涉及設計、施工單位的需返工、改正的事項,應詳細作出記錄。
(2)總監(jiān)每周定期召開監(jiān)理內(nèi)部會議,檢查本周監(jiān)理工作
第15篇 項目物業(yè)公司工作記錄管理制度格式怎樣的
物業(yè)項目公司工作記錄管理制度為保證崗位工作質(zhì)量和服務效果,根據(jù)物業(yè)管理服務規(guī)范和崗位工作需要,結(jié)合管理實際,制訂本管理制度。
一、工作記錄是崗位工作規(guī)范的重要組成部分,它反映直接反映崗位的工作過程和工作成績。
二、各種工作記錄編制由行政人事部負責,從為工作服務的角度進行編制,部門工作記錄按照實際需要,由部門負責人逐步完善。
三、各崗位工作記錄的檢查監(jiān)督由各部門負責實施,部門負責人抽查,月評,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范要求的按照考核進行處罰。
四、保持崗位工作記錄整潔完整、不缺損,不得在記錄本上亂寫亂劃,不得撕扯記錄本(紙)挪作他用。
五、記錄書寫工整,按時間順序,事情發(fā)生的先后進行記錄,反映內(nèi)容應清楚準確,不得出現(xiàn)與事實不符的內(nèi)容。
六、崗位工作記錄屬于內(nèi)部管理資料,未經(jīng)允許不得借閱。
七、崗位工作記錄本使用完畢后,由部門主管負責整理,交行政人事部統(tǒng)一歸檔。
八、崗位工作記錄包括交接班記錄、運行操作記錄、維修保養(yǎng)記錄、缺陷記錄、維修記錄和各種檢查、檢驗、測試記錄等。
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