行政中心管理制度3篇

一、組織架構與職責劃分 二、行政流程與審批制度 三、資產管理與采購管理 四、人力資源管理 五、信息溝通與報告機制 六、合規(guī)與風險管理

包括哪些方面

1. 確立行政中心的組織結構，明確各職位的職能與責任。

2. 制定行政工作流程，規(guī)范審批程序。

3. 設立資產管理規(guī)則，規(guī)范采購流程。

4. 涵蓋員工招聘、培訓、績效考核等人力資源管理環(huán)節(jié)。

5. 建立內部信息傳遞與報告的渠道。

6. 強調法規(guī)遵守及風險預防措施。

重要性

行政中心作為企業(yè)運營的樞紐，其管理制度的完善程度直接影響企業(yè)的運營效率、資源利用以及團隊協(xié)作。有效的管理制度能夠保證決策的準確執(zhí)行，降低運營成本，提升服務質量，同時也能增強員工的工作滿意度和組織穩(wěn)定性。

方案

1. 組織架構與職責劃分：設立清晰的行政管理層次，確保每個職位都有明確的工作范圍和責任。定期進行職責審查，以適應業(yè)務變化。

2. 行政流程與審批制度：制定標準化的工作流程，如辦公用品申請、會議安排等，所有流程應有明確的審批節(jié)點和責任人。通過電子化手段提高流程效率。

3. 資產管理與采購管理：建立資產登記系統(tǒng)，跟蹤資產狀態(tài)，定期進行盤點。采購流程需公開透明，確保資源的合理配置。

4. 人力資源管理：制定公平的招聘標準，提供持續(xù)的員工培訓和發(fā)展機會。實施公正的績效評估體系，激勵員工提高工作效率。

5. 信息溝通與報告機制：建立內部通訊平臺，定期發(fā)布公司新聞和通知，確保信息流通。設置定期的部門報告，以便管理層了解各部門動態(tài)。

6. 合規(guī)與風險管理：定期進行法律法規(guī)培訓，確保員工了解并遵守相關法規(guī)。設立風險評估機制，對潛在問題進行預警和應對策略規(guī)劃。

行政中心管理制度應以提高行政效率、保障資源有效利用和促進團隊合作為目標，不斷優(yōu)化和完善。只有這樣，企業(yè)才能在快速變化的市場環(huán)境中保持穩(wěn)健前行。

行政中心管理制度范文

第1篇 行政中心機電設備設施管理制度

區(qū)行政中心機電設備設施管理

設備管理做到三好,四會,五定

制定各系統(tǒng)的應急處理方案,有備無患

制定合理的經濟運行方案,提高運行效益,節(jié)能降耗,節(jié)約運行成本

區(qū)行政中心是一個多功能的綜合性現(xiàn)代化物業(yè),其機電設施設備系統(tǒng)復雜,設備裝機容量大,種類多,系統(tǒng)中智能化,自動化程度高。如何保證設備安全運行是整個物業(yè)正常運作的基本條件,所以,機電設備的管理非常重要。

一、行政中心機電設備設施特點

區(qū)行政中心機電設備設施系統(tǒng)由兩部份組成:一部份是常規(guī)的機電設備設施,主要有(供配電、中央空調、電梯、給排水等)系統(tǒng)組成;另一部份是智能化設備設施系統(tǒng),主要有電話、網(wǎng)絡、有線電視、火災自動報警,閉路控等系統(tǒng)組成。其特點體現(xiàn)在:

1、涉及專業(yè)面廣,設備先進,現(xiàn)代高新技術運用于其中,對設備管理與維修人員素質要求高;

2、自動化程度高,調試操作復雜,運行管理與維修難;

3、機電容量大,運行成本高,節(jié)能降耗是中心高效運作與管理的關鍵。

二、機電設備管理原則和目標

1、機電設備管理的原則

(1)預防為主,采取日常保養(yǎng)與計劃性維修并重,使之時時處于良好狀態(tài);

(2)做到用好、修好、管理好;維修人員會維修、會使用、會保養(yǎng)、會檢查;定時、定量、定人、定點、定質的方針;

(3)實行操作人員與專業(yè)人員相結合,以操作人員日常維護為主,專業(yè)人員定期處理相結合的原則;

(4)完善設備管理和定期維修制度,制定科學的操作規(guī)程,合理科學的維護計劃;

(5)修舊利廢,合理更新,降低成本,提高經濟效益;

(6)規(guī)范供配電維修管理工作,確保中心正常用電。

2、消防、監(jiān)控中心(消防、監(jiān)控室)管理總則

(1)建立24小時值班制度;

(2)值班人員嚴格執(zhí)行交接班記錄;

(3)準確、真實、清晰地填寫記錄;

(4)無關人員不準入內,值班人員不做與本工作無關的事;

(5)室內應配備滅火器材,應急燈作備用。

3、設備設施管理目標

通過日常養(yǎng)護與及時的維修,使其時時處于最佳運行狀態(tài),延長設備使用壽命,提高物業(yè)的運作效益,確保主要設備的完好率達100%,零、急修及時率達100%。

三、機電設備設施管理維修保養(yǎng)方式

1、日常維護保養(yǎng):主要由操作人員通過日常經驗,用聽、聞、視、摸等方式對設備進行巡檢,利用儀器儀表對主要部位進行檢測,發(fā)現(xiàn)故障及時處理。操作人員巡視至少兩次,維修技師每周至少檢查一次;

2、一、二級保養(yǎng)采取月檢、季檢的方式:維修技師對設備的局部或全面解體,清洗或更換零部件,每月/季至少進行1次;

2、大修,每年根據(jù)設備運行情況對主要部件進行維修調試。

四、各系統(tǒng)設備設施的管理要點及措施

1、供配電系統(tǒng)

區(qū)行政中心實行雙回路供電,配備發(fā)電機組的供電方式,主要設備設施有變壓器、高低壓開關柜、應急電源、照明系統(tǒng)等組成。

第2篇 行政中心大廈設備設施維護管理制度

行政辦事中心及會議大廈設備設施維護管理制度

(一)設備運行值班制度

值班人員負責24小時對消防控制中心、變配電房、冷凍站、水泵房等重要設備房內的設備運行狀態(tài)進行實時巡視、監(jiān)控;根據(jù)操作規(guī)程及崗位責任制的要求,密切注意所管設備的運行情況并按規(guī)定做好當班的工作記錄;嚴格執(zhí)行巡檢制度,及時發(fā)現(xiàn)隱患,迅速排除故障,保證設備安全運行;同時必須掌握并正確實施應急處理方案;如出現(xiàn)設備故障,而當班人一時不能處理,應按報告制度及時報告給有關人員;值班人員應按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早退、無故缺勤,因故不能值班者,必須提前向設備主管報告.

(二)交接班制度

交接班雙方人員必須提前30分鐘做好交接班的準備工作,正點進行交班。交班的準備工作有:查看運行記錄、介紹運行狀況和方式、設備檢修、變更等情況,清點儀表、工具。檢查設備狀況等;出現(xiàn)下列情況不得交班:

1、事故處理未完成或重大設備啟動或停機時;

2、交接班準備工作未完成時;

3、接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他非正常身體狀態(tài)而未找到其他頂班人時。

4、交接班清楚之后,雙方要在值班登記本上簽字。

(三)報告制度

下列情況報告設備主管:

1、一般設備非正常操作的開停、調整及其他異常情況:

2、設備出現(xiàn)故障或停機檢修;

3、件更換及修理;

4、運行人員暫時離崗。

下列情況報告總工程師:

1、重要設備非正常操作的啟停、調整及其他異常情況:

2、采用新的運行方式;

3、重要設備發(fā)生故障或停機檢修;

4、重要零配件更換及修理、加工和改造;

5、與上級或甲方監(jiān)管部門的聯(lián)系。

下列情況報告物業(yè)服務中心經理、公司品質部及甲方監(jiān)管部門;

1、重要設備發(fā)生故障或停機檢修;

2、影響大廈運行的設備出現(xiàn)故障并需要立即檢修和施工:

3、系統(tǒng)運行方式的重大改變;

4、系統(tǒng)及主要設備的技術改造及需要委托分承包方施工;

(四)停送電操作票制度

l、倒閘操作必須根據(jù)強電主管工程師命令,受令人復誦無誤后執(zhí)行。

2、倒閘操作應由兩人執(zhí)行,其中一人對設備較為熟悉者作監(jiān)護。

3、倒閘操作由操作人填寫操作票,每張操作票只能填寫一個操作任務。

4、電氣設備停電后,即使是事故停電,在未拉開有關刀閘和做好安全措施以前。不得觸及設備或進入遮攔,以防突然來電。

(五)五級保養(yǎng)制度

設備、設施檢修等級按以下分類進行(高等級檢修包含登記檢修全部內容)。

1、日檢:屬巡視檢查維護。對設備房及設備周圍環(huán)境進行清潔,檢查設備有無漏水、漏油、漏電、漏氣等現(xiàn)象,如實記錄運行數(shù)據(jù)。

2、月檢:屬預防性檢查,對設備性能進行檢查,對檢查出的故障隱患部位進行修理或

調整,保證設備止常運行。

3、季(半年)檢:屬維護性檢查,對設備進行清掃、加油、調試。

4、年檢:屬恢復性檢修。對設備局部解體著重恢復設備的電氣性能、機械和精度,視狀況更換主要零、部件及附屬裝置。

5、大修:屬徹底性修理,對設備進行全部解體,全面檢查、試驗、探傷、調試,更換全部不合格零、部件及附屬裝置。大修應結合行政辦事中心及會議大廈發(fā)展的需要進行技術改造。設備主管應視設備故障情況及時提請設備大修報告,經物業(yè)服務中心經理和品質管理部審核后報甲方批準執(zhí)行。

(六)設備、設施三級檢查監(jiān)督機制

1、工程技術部:負責各種設備、設施的運行、保養(yǎng)及維修工作,以及設備、設施的使用、維護、保養(yǎng)、更換整個過程的組織、安排、實施和檢查。

2、物業(yè)服務中心經理:負責物業(yè)設備、設施安全、經濟運行第一責任人,負責物業(yè)設備、設施維修保養(yǎng)情況的監(jiān)督檢查。

3、深圳市萬科物業(yè)服務有限公司工程一機電專業(yè)委員會:負責對我司所管轄范圍內設備及設施的保養(yǎng)維修工作進行督導、評估,每季度組織一次對各業(yè)務部門設備及設施保養(yǎng)維修情況及相關質量記錄的巡查,審批檢修計劃和技改項目,監(jiān)督設備大修及重要維修工作,對檢修質量進行鑒定,并負責協(xié)助組織專業(yè)技術人員培訓。

(七)制訂科學的設備操作維修安全規(guī)定

1、所有機電操作,維修人員必須嚴格執(zhí)行國家有關安全操作規(guī)程,并樹立安全第一的思想,既要保證設備的安全運行,又要保證工作人員安全

2、新上崗、轉崗的機電維修人員必須經過技術培訓、考核,熟悉所轄樓宇的設備情況后,才能上崗工作。

3、設備房應該配置安全操作用品,例如配電房配置絕緣手套,并認真保管。

4、工作人員進入設備房內嚴禁吸煙。

5、非電氣工作人員未經允許,不得私自進入變、配電房。

6、對于設備正常運行參數(shù)定時檢查記錄,如參數(shù)異常,必須及時處理。

7、電氣部分維修,必須嚴格按停電、驗電、檢修、檢查無誤后方能送電。注意嚴禁將金屬物、工具等遺留在設備上,以防事故發(fā)生。

8、熟悉掌握觸電急救方法及步驟。

(八)堅持設備、設施保養(yǎng)和維修相結合的原則

l、以預防為主.堅持日常保養(yǎng)與計劃維修并重,使設備以常處于良好狀態(tài)。對所有設備做到三好、四會、和五定。

三好是指用好、修好、和管理好重要的設備。

四會是指維修人員對設備要會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障。

五定是指對房屋主要設備的清潔、潤滑、檢修要做到定量、定人、定點、定時和定質。

2、完善設備管理、定期維修和職業(yè)安全制度,制定科學的保養(yǎng)規(guī)程,完善設備資料和維修登記卡片制度。

3、修舊利廢,合理更新,降低設備維修費用,提高經濟效益。

第3篇 某某行政中心物業(yè)管理規(guī)章制度和檔案建立管理規(guī)范

某行政中心物業(yè)管理處管理規(guī)章制度和檔案的建立與管理

提要:

檔案管理的工作原則:符合實際、可操作、規(guī)范、嚴謹。

以公司企業(yè)文化理念及iso9000質量規(guī)律體系為指導,導入iso14000環(huán)境管理體系思想。以國家相關法律法規(guī)和業(yè)主需求為基礎,建立科學、規(guī)范、嚴謹?shù)墓芾碇贫润w系。

檔案的建立與管理科學化、規(guī)范化、技術化、高標準。

完善的管理制度是保證現(xiàn)代企業(yè)正常有序運作的必要條件;科學化、規(guī)范化的檔案管理能為企業(yè)的高效運作和快速發(fā)展提供強大的信息資源支持。完善的規(guī)章制度和科學化、規(guī)范化的檔案管理是提供專業(yè)化物業(yè)管理服務的重要基礎,能有效的為物業(yè)及公用設施的使用、維修以及各項物業(yè)管理服務工作提供引導和服務。

本公司素以嚴格規(guī)范的管理而著稱,在某某行政中心實施物業(yè)管理過程中,我們將依然按照iso9001質量管理體系規(guī)范和iso14000環(huán)境管理體系的管理思想和管理方法,作到治而不亂、管而不死,堅決貫徹規(guī)范管理與專業(yè)服務相結合的路線。常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓,必要的規(guī)章制度是作好物業(yè)管理服務的保證,要使該物管區(qū)域的管理與服務走上正軌,實現(xiàn)標準化、規(guī)范化和制度化的管理,必須從基礎抓起。本公司目前有一套完善的規(guī)章制度,這些制度的建立,是以政府相關法律法規(guī)和公司的經營宗旨、經營范圍和業(yè)主需求的為依據(jù),并在多年的實踐運作中反復補充修改,逐步健全完善和提高的。

概括地說,這些制度包括兩大方面:一是公司操作管理制度,是公司在各物管點提供優(yōu)質服務的操作準則和依據(jù),其總體涵蓋:公眾制度部分,內部崗位責任制,管理運作制度和考核標準,它們整合形成一套完整的操作體系,以指導日常物業(yè)服務的方方面面,與傳統(tǒng)的管理方式相比,其更顯科學、規(guī)范。二是專門針對某某區(qū)行政中心物業(yè)服務項目所制訂的系列內部崗位制度,它包含事務所各崗位/部門職責描述、各類人員職能規(guī)范、考核標準等,這一套制度的建立,為該物業(yè)服務項目完善內部機制,造就一支高素質、高績效的員工隊伍奠定了基礎,以完美的物業(yè)服務夯實政府辦事效率,提升政府形象。

一、規(guī)章制度的建立與管理

1、行政中心物業(yè)管理處管理制度的建立應符合相關的法律法規(guī),所有管理制度的建立,均以法律法規(guī)及物業(yè)管理委托合同為基礎,物業(yè)管理活動中各法律主體的合法權益,特別對行政中心我們的責任和義務進行細化,并使之制度化、規(guī)范化,以保證如實履行物業(yè)管理委托合同規(guī)定的義務。

2、在建立某某區(qū)行政中心物業(yè)管理內部管理制度時,以我公司現(xiàn)有的管理運作制度和iso9000質量體系為基礎,結合行政中心物業(yè)管理的具體特點和要求,并導入iso14000環(huán)境管理體系和ohsas18000職業(yè)安全健康管理體系,對整個規(guī)章制度體系作適當?shù)男抻喓驼?使整套規(guī)章制度體系更切合實際,操作性更強。

3、規(guī)章制度注重服務、管理和責任的統(tǒng)一。每一項制度責任者對所承擔的管理、服務各項責任明確具體并相互關聯(lián)。

4、在定性的基礎上強調定量的要求極其重要性,使績效考核評估具有標準尺度和依據(jù),又能激發(fā)員工工作熱情。

5、注重物業(yè)管理活動中各部門人員職責范圍和工作接口關系,梳理各個環(huán)節(jié),用制度使其環(huán)環(huán)相扣,做到有序規(guī)范的運作,協(xié)調一致。

6、制度文字條款簡明扼要,便于員工理解、記憶、接受、執(zhí)行。

(規(guī)章制度的內容見物業(yè)管理服務方案附件《管理制度匯編》)。

二、檔案的建立與管理

規(guī)章制度的執(zhí)行,需要通過檔案管理手段來實現(xiàn)。某某區(qū)行政中心物業(yè)管理檔案的建立與管理就是圍繞規(guī)章制度的執(zhí)行而進行的,對相關記錄進行規(guī)范、整理、歸檔,做到每一項管理工作都有計劃、有標準、有規(guī)范、有記錄。因此,我們將在行政中心配備專職檔案管理人員,對所有檔案資料進行嚴格的、科學的、系統(tǒng)的管理,為整個管理工作的分析和改進提供可靠的依據(jù)和信息支撐。

三、物業(yè)管理檔案的分類

1、物業(yè)管理檔案的分類以公司的檔案員崗位責任制度、檔案管理規(guī)定以及質量體系中的質量記錄控制程序等為工作依據(jù),做到有章可循、有據(jù)可查、可量化、可考核。

2、物業(yè)管理檔案按三個層面進行分類管理:

(1)第一層面:以建設部頒發(fā)的《全國物業(yè)管理示范大廈標準》建立管理檔案框架,對檔案資料采用統(tǒng)一格式。

(2)第二層面:融合了行政中心的實際情況、iso14000、ohsas18000管理體系思想的iso9000質量管理體系文件及管理運作制度、公眾管理制度等,通過適應性修改,形成復合型行政中心物業(yè)管理檔案資料。

(3)第三層面:將執(zhí)行復合型管理體系文件、相關規(guī)章制度的各種現(xiàn)場記錄補充到管理檔案架構中,形成檔案管理的終端。

3、__區(qū)行政中心是某某區(qū)政府的首腦機關,保密范圍涉及到原始文件資料,其保密方式和保密要求都不同于其他物業(yè)。因此,我們將對日常管理檔案采用定期歸檔、密級保管等的方式嚴格進行。