醫(yī)院醫(yī)德規(guī)范實施細則

醫(yī)院醫(yī)德規(guī)范實施細則旨在規(guī)范醫(yī)療行為，提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，保障患者權(quán)益，維護良好的醫(yī)患關(guān)系，同時也是塑造醫(yī)院良好形象，提高社會公信力的重要手段。它通過明確醫(yī)德標準，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員遵守職業(yè)道德，促進醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。

包括哪些方面

1. 尊重患者：尊重患者的尊嚴和權(quán)利，保護患者的隱私，確保醫(yī)療信息的安全。

2. 誠實守信：堅持實事求是，提供真實、準確的醫(yī)療信息，不隱瞞病情，不誤導(dǎo)患者。

3. 精益求精：持續(xù)學習，不斷提升醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

4. 人道關(guān)懷：關(guān)心患者的心理需求，給予人文關(guān)懷，減輕患者的痛苦。

5. 團隊協(xié)作：建立良好的醫(yī)醫(yī)、醫(yī)護關(guān)系，共同為患者提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。

6. 社會責任：積極參與公益事業(yè)，履行社會責任，推動公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

重要性

醫(yī)德規(guī)范的實施對于醫(yī)院而言至關(guān)重要，它是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的保證，是醫(yī)患信任的基石，也是防止醫(yī)療糾紛、維護社會穩(wěn)定的關(guān)鍵。醫(yī)德高尚的醫(yī)務(wù)人員能贏得患者及家屬的信任，有利于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)院的整體聲譽。良好的醫(yī)德規(guī)范也有助于提升醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)滿意度，增強團隊凝聚力。

方案

1. 建立醫(yī)德教育體系：定期舉辦醫(yī)德培訓(xùn)，強化醫(yī)務(wù)人員的道德意識，提高其醫(yī)德素養(yǎng)。

2. 制定獎懲制度：對于遵守醫(yī)德規(guī)范的醫(yī)務(wù)人員給予表彰，對于違反者進行相應(yīng)的處罰，形成正向激勵機制。

3. 加強監(jiān)督：設(shè)立醫(yī)德監(jiān)督機構(gòu)，對醫(yī)務(wù)人員的行為進行日常監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不當行為。

4. 完善投訴機制：暢通患者投訴渠道，對投訴進行公正、公平的處理，確?；颊邫?quán)益不受侵害。

5. 案例分析：定期分享醫(yī)德案例，以實例教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員，提高其對醫(yī)德規(guī)范的理解和執(zhí)行力度。

通過上述措施，我們期待每一位醫(yī)務(wù)人員都能深刻理解并踐行醫(yī)德規(guī)范，共同打造一個以患者為中心，以醫(yī)德為基石的醫(yī)療環(huán)境。

醫(yī)院醫(yī)德規(guī)范實施細則范文

XX醫(yī)院醫(yī)德規(guī)范實施細則

為進一步加強精神文明建設(shè)，提高醫(yī)院工作人員的職業(yè)道德素質(zhì)，保證醫(yī)院中心順利進行，不斷改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，使醫(yī)院更好地為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，依據(jù)國家《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和各級政府有關(guān)醫(yī)德建設(shè)要求，修改并制定XX醫(yī)院工作人員醫(yī)德規(guī)范及實施細則。

第一章 醫(yī)德規(guī)范

第一條 根據(jù)救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民服務(wù)的醫(yī)德基本原則以及醫(yī)院精神文明建設(shè)的需要制訂醫(yī)德規(guī)范。

第二條 醫(yī)德是醫(yī)院工作人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)院工作人員與病人、醫(yī)院工作人員與社會以及醫(yī)院工作人員之間關(guān)系的總和。醫(yī)德規(guī)范是指導(dǎo)醫(yī)院工作人員的行為準則。

第三條 醫(yī)德規(guī)范

1．救死扶傷，盡職盡責。 2．文明行醫(yī)，愛護病人。

3．鉆研技術(shù)，精益求精。 4．慎獨守密，廉潔奉公。

5．團結(jié)協(xié)作，獻身事業(yè)。

第二章 醫(yī)德規(guī)范要求

第四條 根據(jù)醫(yī)德規(guī)范和醫(yī)院各類各級工作人員工作中的共同特點，提出如下共同遵守的醫(yī)德規(guī)范的具體要求。

1、醫(yī)院工作人員應(yīng)以救死扶傷、防病治病為己任，安心工作，熱愛專業(yè)，堅守崗位，盡職盡責，不畏艱難，不辭勞苦，不避風險，為病人診治疾病。

2、對病人語言文明，態(tài)度誠懇，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，作風正派，一視同仁，急病人所急，幫助病人排憂解難，使病人感到安全溫暖。

3、對業(yè)務(wù)技術(shù)虛心學習，刻苦鉆研，精益求精。有嚴謹求實的科學作風和奮發(fā)向上的進取精神。吸收國內(nèi)外先進經(jīng)驗，更新知識，開展科研，引進新技術(shù)、新項目。

4、根據(jù)醫(yī)療工作特點，要求“慎獨”修養(yǎng)，嚴于律己。為病人保守秘密和隱私。遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私和接受病人的吃請、饋贈，不準勒索病人的財物，任何時候都要珍惜自己的人格。

5、同志之間團結(jié)協(xié)作，自覺維護集體榮譽。敬老愛青，相互尊重，取長補短，共同完成任務(wù)。積極改革創(chuàng)新，不斷更新觀念，運用新的醫(yī)學模式，發(fā)展醫(yī)學科學，獻身衛(wèi)生事業(yè)。

第五條 醫(yī)師醫(yī)德規(guī)范要求

1、對病人診斷、治療及時準確，觀察病情細心周密，搶救病人爭分奪秒，勇于負責。

2、認真執(zhí)行三級醫(yī)師負責制，上級醫(yī)師即要指導(dǎo)業(yè)務(wù)，傳授技術(shù)，又要抓醫(yī)德，帶思想，帶作風；同級醫(yī)師要互相尊重，互相學習，互相支持；下級醫(yī)師要尊重上級醫(yī)師，虛心學習，服從指導(dǎo)。

3、堅持醫(yī)療原則，自覺抵制和糾正不正之風，不開人情方、假診斷證明，不謊報數(shù)據(jù)，不剽竊他人成果，不弄虛作假，嚴防差錯事故，發(fā)生及時向上級匯報，積極采取補救措施。

4、各?？漆t(yī)（技）師如婦產(chǎn)、小兒、傳染、精神、腫瘤、營養(yǎng)、X光、麻醉及核醫(yī)學等，應(yīng)根據(jù)病人和工作的不同特點，制定具體的醫(yī)德規(guī)范要求。

第六條 護理人員醫(yī)德規(guī)范要求

1、熱愛護理專業(yè)，自尊、自愛、自重、自強。發(fā)揚細心準確、親切體貼的優(yōu)良護風，做好基礎(chǔ)護理、心理護理和責任制護理。

2、勤學苦練，刻苦鉆研，運用新的醫(yī)學模式，更新護理知識，發(fā)展護理科學，開展新技術(shù)，提高護理業(yè)務(wù)水平。

3、醫(yī)護密切合作，認真執(zhí)行醫(yī)囑，及時巡視病人，細致觀察病情，按時準確交接班，嚴格執(zhí)行“三查七對”，防止差錯事故。

4．勤于管理，保持病房良好的秩序和整潔肅靜的休養(yǎng)環(huán)境。

第七條 醫(yī)技人員醫(yī)德規(guī)范要求

1、應(yīng)面向臨床，主動配合臨床各科所需，急病人所急，為病人服務(wù)。

2、以準確、及時、安全為原則，嚴守操作規(guī)程，為臨床提供科學數(shù)據(jù)和科學的檢查診斷治療方法。

3、實事求是，不謊報數(shù)據(jù)，不出據(jù)假報告，出現(xiàn)差錯及時糾正，采取補救措施。

第八條 行政管理人員醫(yī)德規(guī)范要求

1、牢固樹立為病人、為醫(yī)療第一線、為基層服務(wù)的思想，認真貫徹執(zhí)行黨和政府制定的衛(wèi)生工作方針、政策，帶頭遵紀守法和執(zhí)行各項規(guī)章制度。

2、熟練掌握本職業(yè)務(wù)，經(jīng)常深入實際，調(diào)查研究，了解和分析各種信息做到反映準確，決策科學，解決及時，調(diào)整關(guān)系合理，工作講求實效。

3、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則，為下級作表率；機關(guān)為基層作表率，堅持吃苦在前，享受在后，辦事公道，作風正派，自覺抵制和糾正不正之風，勇于改革創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)工作的新局面。

第九條 后勤人員醫(yī)德規(guī)范要求

1、熱愛后勤工作，樹立為病人服務(wù)，為職工服務(wù)的思想，工作盡職盡責。

2、熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能，嚴格執(zhí)行各項工作制度和技術(shù)常規(guī)，言談舉止文明禮貌，文明生產(chǎn)，文明操作，工作認真細致，準確及時，堅持下送、下修、下收，及時解決醫(yī)療第一線的需求。

3、勤儉節(jié)約，嚴格執(zhí)行財務(wù)、物資管理、食品衛(wèi)生等法律規(guī)章制度。認真執(zhí)行崗位責任制，增加法制觀念，遵守勞動紀律。

4、愛護公物，廉潔奉公，不侵占貪污公物，不拿公物送人情。嚴格執(zhí)行隔離消毒，污水污物處理規(guī)定，保持醫(yī)院清潔優(yōu)美的環(huán)境和優(yōu)良秩序。

第三章 醫(yī)德規(guī)范實施辦法

第十條 醫(yī)德規(guī)范實施辦法是為了使醫(yī)德教育、醫(yī)德修養(yǎng)、醫(yī)德評價和醫(yī)德規(guī)范及其要求得以具體實施。醫(yī)院工作人員只有樹立了社會主義醫(yī)德，才能真正實現(xiàn)救死扶傷，實行社會主義人道主義，全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨。

第十一條 醫(yī)德教育

用馬克思主義世界觀、道德觀和醫(yī)學倫理學原理，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生工作的職業(yè)特點，有組織、有計劃地對醫(yī)院工作人員進行系統(tǒng)的社會主義醫(yī)德教育，其目的是使醫(yī)院工作人員，從理論上系統(tǒng)地了解社會主義醫(yī)德的范疇、特征、基本原則，以及社會主義醫(yī)德規(guī)范，培養(yǎng)社會主義醫(yī)德情感，鍛煉醫(yī)德意志，樹立醫(yī)德信念，養(yǎng)成醫(yī)德行為和醫(yī)德習慣，提高醫(yī)院工作人員的思想道德素質(zhì)，更加自覺地承擔社會責任和履行自己的道德義務(wù)，立志獻身于社會主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和醫(yī)學科學事業(yè)。

第十二條 醫(yī)德教育的要求和方法

1、醫(yī)院把醫(yī)德教育列入醫(yī)院管理目標內(nèi)，建立醫(yī)德教育組織系統(tǒng)，綜合辦公室、培訓(xùn)部、醫(yī)務(wù)處、護理部、門診部、急診部、后勤保障處等共同構(gòu)成醫(yī)院醫(yī)德教育組織機構(gòu)，在各自范圍內(nèi)實施醫(yī)德教育活動。工作中要有醫(yī)德教育的項目計劃和實施方案，對實施過程和結(jié)果進行分級的監(jiān)督檢查，及時反饋，使醫(yī)德教育有組織保證。

2、醫(yī)德教育應(yīng)以正面教育為主，理論聯(lián)系實際，循序漸進為原則，長期反復(fù)地進行。要培訓(xùn)師資和骨干，選好教材。對現(xiàn)有職工全員培訓(xùn)，進行醫(yī)學倫理學、醫(yī)學心理學等系統(tǒng)教育；對醫(yī)院新成員進行上崗前教育，形成制度。結(jié)合實際情況，根據(jù)職工的年齡、職務(wù)及文化水平等不同特點，采取多種多樣的教育方式，與醫(yī)院改革、政治理論、理想紀律教育，日常思想政治工作及醫(yī)療工作的實際相結(jié)合，堅持抓典型帶一般，注重實效。

3、個人醫(yī)德教育及考核結(jié)果，及時記錄醫(yī)德考核檔案。

第十三條 醫(yī)院工作人員的醫(yī)德評價方法

醫(yī)德評價是以醫(yī)德行為對象，以醫(yī)德規(guī)范及要求為評價標準，對醫(yī)院工作人員職業(yè)行為進行評價。醫(yī)德評價可分為醫(yī)德高尚、醫(yī)德良好、醫(yī)德一般、醫(yī)德缺欠及醫(yī)德低劣五個等級。

1、自我評價：職工個人根據(jù)醫(yī)德規(guī)范要求標準，結(jié)合自己的醫(yī)療實踐，進行自我評價。

2、群眾評價：在自我評價基礎(chǔ)上，以科室為單位，根據(jù)每個人日常醫(yī)德行為進行評價。

3、社會評價：醫(yī)院、科室通過建立患者評價卡、意見薄、召開醫(yī)患座談會、明查暗訪、社會調(diào)查、收集電臺、報社群眾批評、表揚意見等形式，廣泛征求病人和社會輿論對醫(yī)院工作人員的醫(yī)德、醫(yī)風的評價。

4、組織評價：由醫(yī)院各級考核組織，對自我評價、群眾評價、社會評價以及日常醫(yī)德行為紀實，對個人進行全面的評價。（上至院長、書記，下至護理員、工人）逐級填寫考評結(jié)果，記錄存檔，作為考德、考績、獎勵及晉升應(yīng)聘的依據(jù)之一。

第十四條 獎罰規(guī)定

1、對醫(yī)德教育的先進部門應(yīng)在年終評選先進集體時給予優(yōu)先評選和獎勵；對醫(yī)德教育的落后部門不能評為文明先進集體，應(yīng)予以批評、警告、限期改正。

2、對醫(yī)德醫(yī)風高尚的個人應(yīng)予以獎勵。

獎勵分為：通令嘉獎、記功、記大功、醫(yī)德模范工作者、升級、升職，并可以發(fā)給獎金和獎品。

3、對醫(yī)德缺欠的個人不能評為先進工作者，情節(jié)嚴重的不能晉升應(yīng)聘；對于醫(yī)德缺欠的行為，應(yīng)予以批評教育，幫助改正。

4、對于醫(yī)德低劣違反醫(yī)德規(guī)范要求，涉及行政制度、法規(guī)、損害病人健康利益，造成醫(yī)院重大損失，損害醫(yī)院榮譽的個人，應(yīng)分情況，由醫(yī)院或主管機關(guān)給予行政處分。

行政處分為：警告、記過、記大過、降級、降職、撤職開除留用及開除。

第十五條 對違反醫(yī)德規(guī)范要求，觸及刑律，構(gòu)成犯罪的人員，由司法機關(guān)依法處理。

第十六條 本實施細則由院精神文明委員會負責實施。

第十九條 本實施辦法由醫(yī)院院務(wù)會和黨委會負責解釋。