倉(cāng)庫(kù)管理制度范本及流程

倉(cāng)庫(kù)管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分，旨在規(guī)范倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作流程，確保庫(kù)存物品的安全、有效管理，防止浪費(fèi)和損失，提高物資周轉(zhuǎn)效率，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供有力保障。它通過(guò)設(shè)定明確的操作規(guī)程，確保倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化，從而提升整體運(yùn)營(yíng)效率。

包括哪些方面

倉(cāng)庫(kù)管理制度主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 入庫(kù)管理：規(guī)定貨物的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、入庫(kù)流程和記錄方式，確保入庫(kù)物品的質(zhì)量和數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。

2. 儲(chǔ)存管理：設(shè)定合理的貨架布局，規(guī)定物品的存放條件，防止損壞和過(guò)期。

3. 出庫(kù)管理：明確領(lǐng)料申請(qǐng)、審批、發(fā)料的程序，保證出庫(kù)操作的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

4. 盤(pán)點(diǎn)管理：定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，核實(shí)賬實(shí)相符，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理差異。

5. 安全管理：制定防火、防盜、防潮等安全措施，確保倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的安全。

6. 信息管理：建立完善的庫(kù)存信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新和共享。

7. 人員管理：規(guī)定倉(cāng)庫(kù)員工的職責(zé)、培訓(xùn)和考核制度，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。

重要性

倉(cāng)庫(kù)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 降低風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)規(guī)范操作，減少因管理不當(dāng)造成的庫(kù)存損失和安全事故。

2. 提高效率：明確的流程和責(zé)任分工，可以加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)，降低運(yùn)營(yíng)成本。

3. 優(yōu)化資源：精準(zhǔn)的庫(kù)存數(shù)據(jù)有助于企業(yè)合理采購(gòu)，避免過(guò)度庫(kù)存或缺貨情況。

4. 提升服務(wù)質(zhì)量：高效、準(zhǔn)確的出入庫(kù)服務(wù)，能提升客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

5. 合規(guī)經(jīng)營(yíng)：符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求，規(guī)避潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。

方案

以下是倉(cāng)庫(kù)管理制度的具體實(shí)施方案：

1. 制定詳細(xì)規(guī)章制度：根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，編寫(xiě)詳盡的倉(cāng)庫(kù)管理手冊(cè)，涵蓋所有管理環(huán)節(jié)。

2. 培訓(xùn)與執(zhí)行：組織員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，確保全員理解和遵守，同時(shí)設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，確保執(zhí)行效果。

3. 信息化升級(jí)：引入先進(jìn)的庫(kù)存管理系統(tǒng)，自動(dòng)化處理出入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)等工作，減少人為錯(cuò)誤。

4. 定期評(píng)估與改進(jìn)：定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)反饋調(diào)整和完善制度，保持其適應(yīng)性。

5. 安全檢查：定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)修復(fù)隱患，確保倉(cāng)庫(kù)安全。

6. 激勵(lì)機(jī)制：設(shè)置績(jī)效考核，獎(jiǎng)勵(lì)嚴(yán)格執(zhí)行制度的員工，激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性。

通過(guò)上述措施，我們可以建立起一套科學(xué)、有效的倉(cāng)庫(kù)管理制度，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的后盾。

倉(cāng)庫(kù)管理制度范本及流程范文

目錄

• 第一篇：倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程
• 第二篇：倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程范本
• 第三篇：倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程
• 第四篇：倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程
• 第五篇：倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程

倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程

一、目的

? 通過(guò)制定倉(cāng)庫(kù)的管理制度及操作流程規(guī)定，指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員的日常工作行為，對(duì)有效提高工作效率起到激勵(lì)作用。

二、適用范圍

? 倉(cāng)庫(kù)的所用工作人員

三、職責(zé)

? 倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)一切事務(wù)的安排和管理，協(xié)調(diào)部門(mén)間的事務(wù)和傳達(dá)與執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，培訓(xùn)和提高倉(cāng)庫(kù)人員行為規(guī)范及工作效率。

? 倉(cāng)管員負(fù)責(zé)物料的收料、報(bào)檢、入庫(kù)、發(fā)料、退料、儲(chǔ)存、防護(hù)工作。

? 倉(cāng)務(wù)員負(fù)責(zé)單據(jù)追查、保管、入帳。

? 倉(cāng)庫(kù)雜工負(fù)責(zé)貨物的裝卸、搬運(yùn)、包裝等工作。

? 倉(cāng)庫(kù)主管、ｉｑｃ、采購(gòu)共同負(fù)責(zé)對(duì)原材料的檢驗(yàn)、不良品處置方式的確定和廢棄物的處置工作。

四、倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定

1、原材料收貨及入庫(kù)

? 需嚴(yán)格按照 “收貨入庫(kù)單”的流程進(jìn)行作業(yè)。

? 采購(gòu)員將“客戶送貨單”給到倉(cāng)庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)需將此物料放在指定的檢驗(yàn)區(qū)內(nèi)，作好防護(hù)措施。 ? 倉(cāng)庫(kù)收貨時(shí)需要求采購(gòu)人員給到“客戶送貨單”，沒(méi)有時(shí)需追查，直到拿到單據(jù)為止，倉(cāng)庫(kù)人員有追查和保管單據(jù)的責(zé)任。

? 倉(cāng)庫(kù)收貨時(shí)的原材料必須有物料部門(mén)提供的采購(gòu)訂單（或者說(shuō)ｐｏ），否則拒絕收貨。

? 倉(cāng)庫(kù)人員與采購(gòu)共同確認(rèn)送貨單的數(shù)量和實(shí)物，如不符由采購(gòu)人員聯(lián)系供貨商處理，并由采購(gòu)人員在送貨單簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。

? 倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)已送往倉(cāng)庫(kù)的原材料及時(shí)通知ｉｑｃ進(jìn)行物料品質(zhì)檢驗(yàn)。

? 對(duì)ｉｑｃ檢驗(yàn)的合格原材料進(jìn)行開(kāi)“物料入庫(kù)單”并經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管簽名確認(rèn)后進(jìn)倉(cāng)，對(duì)不合格原材料進(jìn)行退貨。

? 倉(cāng)庫(kù)原則上當(dāng)天送來(lái)的原材料當(dāng)天處理完畢，如有特殊最遲不得超過(guò)一個(gè)星期。

? 倉(cāng)庫(kù)對(duì)已入庫(kù)的原材料進(jìn)行分區(qū)分類(lèi)擺放，不得隨意堆放，如有特殊情況需在當(dāng)天內(nèi)完成。 ? 倉(cāng)庫(kù)對(duì)不合格的原材料放在指定的退貨區(qū)，由倉(cāng)庫(kù)主管、采購(gòu)共同確定退貨。

2、原材料出庫(kù)

? 需嚴(yán)格按照 “物料領(lǐng)料單”、“生產(chǎn)通知單”、“開(kāi)發(fā)部調(diào)用單”的流程進(jìn)行操作。

? 倉(cāng)庫(kù)的生產(chǎn)原材料出庫(kù)依據(jù)是物料部門(mén)提供的bom（即單件用量通知單），生產(chǎn)通知單中生產(chǎn)數(shù)量，及廠部所規(guī)定的原材料損耗進(jìn)行核料，并由部長(zhǎng)簽名確認(rèn)。

? 倉(cāng)庫(kù)把所出庫(kù)之原材料配好，并填好“物料領(lǐng)料單”后，通知相關(guān)的領(lǐng)料部門(mén)進(jìn)庫(kù)領(lǐng)料，并由領(lǐng)料部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后方可讓原材料出庫(kù)。

? 倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)物料的原則是同一原材料做到先進(jìn)先出。

? 超用物料的出庫(kù)必須依據(jù)由生產(chǎn)部長(zhǎng)簽名確認(rèn)“領(lǐng)用超單”，且超用人注明了超用原因，以及得到上級(jí)主

管部門(mén)的批準(zhǔn)的“領(lǐng)用超用單”，倉(cāng)庫(kù)方可發(fā)料。

? 開(kāi)發(fā)部門(mén)的物料調(diào)用依據(jù)是由開(kāi)發(fā)部門(mén)填寫(xiě)“調(diào)用單”，并由開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，并經(jīng)物料部門(mén)同意

后，倉(cāng)庫(kù)才可以依此辦理相關(guān)手續(xù)，否則予與拒絕。

? 倉(cāng)庫(kù)任何人員都無(wú)權(quán)給沒(méi)有辦理相關(guān)手續(xù)的原材料出庫(kù)。

3、退廠原材料的處理

? 需嚴(yán)格按照 “退廠物料通知單”進(jìn)行操作。

? 對(duì)采購(gòu)來(lái)的不良物料需要及時(shí)通知采購(gòu)部，并由采購(gòu)部給予處理意見(jiàn)且簽名確認(rèn)后，可暫放倉(cāng)庫(kù)，待采

購(gòu)部把原材料退與供應(yīng)商。

? 對(duì)于不良原材料不可以辦理出入庫(kù)用續(xù)。

4、 原材料報(bào)廢

? 嚴(yán)格執(zhí)行 “報(bào)廢單”進(jìn)行操作

? 發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物料不良時(shí)及時(shí)處理或通知上級(jí)主管部門(mén)處理。

? 需要區(qū)別分開(kāi)庫(kù)存物料報(bào)廢、來(lái)料不良的報(bào)廢部分、客戶退回的報(bào)廢物料，并且分開(kāi)保管。

5、成品的收貨及出庫(kù)

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? 成品的收貨及入庫(kù) 嚴(yán)格按照 “成品入庫(kù)單”進(jìn)行操作 所有入庫(kù)之成品必須為合格之產(chǎn)品，并由終查（即qa）提供qc報(bào)告之允許入庫(kù)的成品，否則拒絕入庫(kù)。 入庫(kù)成品隨貨提供產(chǎn)品的數(shù)量，碼數(shù)，顏色，款號(hào)，單價(jià)等信息的送貨單，對(duì)產(chǎn)品與單不符的不予辦理入庫(kù)手續(xù)。 對(duì)合格產(chǎn)品且與送貨單一致的及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)。并按要求存放好。成品的出貨 嚴(yán)格按照 “成品出貨單”進(jìn)行操作。 成品出貨的依據(jù)是由營(yíng)銷(xiāo)部提供“客戶貨物配送單”，進(jìn)行檢貨，并把檢好成品進(jìn)行包裝。 對(duì)于即將出庫(kù)之成品通知營(yíng)銷(xiāo)部，由營(yíng)銷(xiāo)部簽名確認(rèn)，并辦理相關(guān)出庫(kù)手續(xù)后方可發(fā)貨。成品的退貨 嚴(yán)格按照 “成品退貨單”進(jìn)行操作 由客戶退回之不合格產(chǎn)品進(jìn)行核對(duì)款號(hào)、顏色、碼數(shù)、數(shù)量無(wú)誤后，辦理相關(guān)的退貨手續(xù)。 客戶退回之不合格產(chǎn)品及時(shí)通知生產(chǎn)部進(jìn)行維修，盡快返還客戶。

五、貨物管理

? 貨物的品質(zhì)維護(hù)：物料在收貨、點(diǎn)數(shù)、入庫(kù)、搬運(yùn)、擺放、歸位、存放、儲(chǔ)存、發(fā)貨過(guò)程中遵守安全原

則，做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。

? 每天檢查貨物信息，如發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)位不對(duì)、帳物不符、品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)反饋和處理。

? 保持貨物的正確標(biāo)示，由倉(cāng)管負(fù)責(zé)，對(duì)于錯(cuò)誤標(biāo)示及時(shí)更正。

? 貨物的單據(jù)、咭、帳由倉(cāng)庫(kù)記帳人把電子檔和手工單據(jù)一同交到財(cái)務(wù)。每月的單據(jù)由其分類(lèi)保管好，原

則上單據(jù)保管2年，在此期間不得銷(xiāo)毀。做到帳、物、咭一致。

六、貨物的盤(pán)點(diǎn)

? 倉(cāng)庫(kù)貨物盤(pán)點(diǎn)由財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)以及主管部門(mén)擬定盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃時(shí)間表和盤(pán)點(diǎn)流程。

? 盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中需要其他相關(guān)部門(mén)予以配合，需入庫(kù)和發(fā)料統(tǒng)一按內(nèi)部盤(pán)點(diǎn)安排操作。

? 盤(pán)點(diǎn)時(shí)保證做到盤(pán)點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性、公正性，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)數(shù)據(jù)。盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中嚴(yán)禁更換不同的盤(pán)

點(diǎn)人員，以免少盤(pán)、多盤(pán)、漏盤(pán)等。

? 盤(pán)點(diǎn)分初盤(pán)、復(fù)盤(pán)，但所有的盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)都需盤(pán)點(diǎn)人員簽名確認(rèn)。

七、倉(cāng)庫(kù)的安全、衛(wèi)生管理

? 倉(cāng)庫(kù)每天都對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要、不用的東西和壞的東西，并將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物料整

理到提定的區(qū)域內(nèi)，達(dá)到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、合理的擺放要求。

? 對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物擺放做出合理的擺放和規(guī)劃。

? 倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生可以在倉(cāng)庫(kù)空閑的時(shí)間進(jìn)行。

? 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)保持安全通道暢通，不可有堆積物，保證人員安全。

? 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁非倉(cāng)庫(kù)人員非工作需要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

? 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的規(guī)劃區(qū)域要有明確標(biāo)識(shí)（如：物料擺放區(qū)、安全通道、物料報(bào)廢區(qū)、物料發(fā)放區(qū)、配料區(qū)、不

合格物料存放區(qū)、待檢物料存放區(qū)、消防設(shè)施擺放區(qū)、辦公區(qū)等），其中物料擺放區(qū)內(nèi)要分類(lèi)分小區(qū)存放，且有清楚的標(biāo)識(shí)。

? 上下班關(guān)閉窗戶及鎖上倉(cāng)庫(kù)門(mén)。

? 做好及時(shí)檢查物貨，如有異?；蛘甙踩[患及時(shí)處理和上報(bào)。

? 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)需要高空作業(yè)時(shí)做好安全防范。

八、倉(cāng)庫(kù)人員的工作態(tài)度及作風(fēng)

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? 倉(cāng)庫(kù)工作人員應(yīng)該培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和作風(fēng)，形成良好的工作習(xí)慣。 倉(cāng)庫(kù)工作人員要求做事細(xì)心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)，有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及職業(yè)道德。 對(duì)于上級(jí)下達(dá)的任務(wù)要按時(shí)按質(zhì)完成。 其他的工作制度和行為準(zhǔn)則依廠部規(guī)定為準(zhǔn)則。

倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程

為保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行及倉(cāng)庫(kù)物料的安全完整，確保物料的（臺(tái)）帳、（登記）卡、（實(shí)）物一致性，特制定本制度。

一、適應(yīng)范圍

本公司原材料倉(cāng)庫(kù)。

二、要求

在保證財(cái)產(chǎn)安全的前提下，做到帳、卡、物三相符。

三、工作要求

（一）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；

（二）認(rèn)真執(zhí)行考勤及值班制度；

（三）與外協(xié)廠家溝通以及對(duì)待領(lǐng)料人時(shí)應(yīng)做到語(yǔ)氣平和，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹。

四、具體相關(guān)規(guī)定

（一）、外協(xié)采購(gòu)管理

1、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)情況對(duì)各相關(guān)配件備有一定的庫(kù)存，采購(gòu)部在基本庫(kù)存的基礎(chǔ)上根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)各相關(guān)配件編制采購(gòu)計(jì)劃，并及時(shí)與各外協(xié)廠家溝通，保證各配件按時(shí)到位，以滿足生產(chǎn)的需要。

2、對(duì)外協(xié)廠、委托加工單位的傳真合同內(nèi)容，必須明確數(shù)量、單位、規(guī)格、型號(hào)、交貨期及生產(chǎn)批序號(hào)，明確付款方式及付款期限，并請(qǐng)對(duì)方回傳確認(rèn)。對(duì)于不按時(shí)交貨的情況，及時(shí)告知生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人。

（二）收貨管理

1、外協(xié)件廠手續(xù)。

（1）物料入庫(kù)前先送待檢區(qū)由廠長(zhǎng)進(jìn)行物料檢驗(yàn)。

（1）物料入庫(kù)前出示經(jīng)廠長(zhǎng)簽字的送貨單客戶聯(lián)，在倉(cāng)庫(kù)門(mén)外的單獨(dú)區(qū)域（送檢物料區(qū)）與倉(cāng)管員核對(duì)數(shù)量（重量）、規(guī)格、型號(hào)、外包裝與所裝物料是否一致；

（2）廠長(zhǎng)檢驗(yàn)合格后辦理入庫(kù)手續(xù)（開(kāi)入庫(kù)單）。（檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)技術(shù)部對(duì)生產(chǎn)的工藝要求以及規(guī)范）。

（3）憑入庫(kù)單方可結(jié)算貨款。（祥見(jiàn)財(cái)務(wù)制度）

2、倉(cāng)管員對(duì)外協(xié)件廠的收貨管理。

（1）確認(rèn)送貨單；

（2）確認(rèn)廠長(zhǎng)的合格簽字；

（3）在倉(cāng)庫(kù)門(mén)外的單獨(dú)區(qū)域（送檢物料區(qū)）與外協(xié)送貨人核對(duì)數(shù)量（重量）、規(guī)格、型號(hào)、外包裝與所裝物料是否一致；及我廠的生產(chǎn)批序號(hào)，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后開(kāi)具入庫(kù)單。并把相對(duì)應(yīng)的送貨單作為附件與入庫(kù)單粘貼在一起。

（4）對(duì)于已經(jīng)開(kāi)入庫(kù)單，但在試用或者使用期間發(fā)現(xiàn)的不良品物料，倉(cāng)管員應(yīng)另行存放，做退回處理（沒(méi)有廠長(zhǎng)的質(zhì)檢簽字認(rèn)可，不合格區(qū)中的物料不得再次使用）并及時(shí)開(kāi)具退貨單。

（5）、對(duì)物料進(jìn)行分類(lèi)存放，劃分區(qū)域標(biāo)識(shí)清楚，并在物料卡及帳本上及時(shí)填寫(xiě)出入庫(kù)的時(shí)間，數(shù)量，做到帳物卡一致。

（三）、發(fā)料管理

1、倉(cāng)庫(kù)員嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃單的批序號(hào)發(fā)放相關(guān)零配件，領(lǐng)料單上必須填清配件名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、配件使用的生產(chǎn)批序號(hào)，并附有領(lǐng)料人、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字方可發(fā)放，并且必須與領(lǐng)料人當(dāng)面點(diǎn)清。

2、車(chē)間在領(lǐng)用超出生產(chǎn)計(jì)劃的配件時(shí)必須附有相關(guān)手續(xù)：

（1）經(jīng)廠長(zhǎng)質(zhì)檢確認(rèn)報(bào)廢的配件需附有報(bào)廢單，并實(shí)行以一換一的規(guī)定；

（2）經(jīng)廠長(zhǎng)質(zhì)檢確認(rèn)不合格的配件，屬外協(xié)廠家質(zhì)量問(wèn)題的，必須附有廠長(zhǎng)或車(chē)間主任簽字并注明原因的標(biāo)貼在該零部件上；

（3）車(chē)間在領(lǐng)用材料有少或不夠用時(shí)，應(yīng)重新開(kāi)取領(lǐng)料單并注明多領(lǐng)用的原因及使用的批序號(hào)，且須廠長(zhǎng)或著車(chē)間主任簽字方可發(fā)放。

（4）、委外加工的物料管理。a、需從本廠送出的原材料，倉(cāng)管員應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃單，清點(diǎn)有關(guān)數(shù)量后，填寫(xiě)《委外加工單》并交倉(cāng)庫(kù)主管開(kāi)具出廠證。由駕駛員帶回的委外加工廠的入庫(kù)單，先交于倉(cāng)庫(kù)主管與出廠證核對(duì)后，再由倉(cāng)庫(kù)主管及時(shí)交給財(cái)務(wù)部b、直接由供應(yīng)商送至加工廠的原材料，可直接根據(jù)委外加工廠的入庫(kù)單，填寫(xiě)《委外加工單》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，傳真至加工廠即可。加工完畢，需經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)合格后，方可辦理入庫(kù)手續(xù)。

（四）、產(chǎn)成品出庫(kù)管理：

（1）、銷(xiāo)售部：根據(jù)合同及發(fā)貨計(jì)劃開(kāi)具《發(fā)貨申請(qǐng)單》，詳細(xì)列明購(gòu)貨單位名稱(chēng)、合同號(hào)、生產(chǎn)單號(hào)、付款方式、貨款收取情況、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、金額及所需配發(fā)配件名稱(chēng)，發(fā)貨方式并簽名后提交財(cái)務(wù)部

（2）、財(cái)務(wù)部：根據(jù)銷(xiāo)售部提交的發(fā)貨申請(qǐng)單，仔細(xì)核對(duì)相關(guān)內(nèi)容，對(duì)貨款到賬情況進(jìn)行認(rèn)真審核，如貨款已全額到賬，簽名并列明貨款到賬情況后交銷(xiāo)售經(jīng)理簽批后到倉(cāng)庫(kù)組織發(fā)貨。如貨款未全額到賬需經(jīng)總經(jīng)理簽批后才可安排發(fā)貨。

（3）、倉(cāng)庫(kù)：倉(cāng)庫(kù)根據(jù)審批手續(xù)齊全的《發(fā)貨申請(qǐng)單》列明的名稱(chēng)、規(guī)格，數(shù)量等進(jìn)行認(rèn)真配貨，并安排發(fā)貨；原則上要求不能錯(cuò)發(fā)，漏發(fā)及多發(fā)，避免增加不必要售后服務(wù)費(fèi)，由此產(chǎn)生的售后服務(wù)費(fèi)將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；同時(shí)根據(jù)實(shí)際發(fā)貨情況開(kāi)具《出庫(kù)單》，并由相關(guān)人員簽字確認(rèn)；如未按《申請(qǐng)發(fā)貨單》上列明的貨物完全發(fā)完，則由倉(cāng)庫(kù)與業(yè)務(wù)員做好有關(guān)詳細(xì)記錄，以便下次好對(duì)照記錄安排補(bǔ)發(fā)；貨物裝好后，由隨車(chē)司機(jī)簽字，辦好相關(guān)交接手

續(xù)后完成出貨作業(yè)。

（4）、平時(shí)因業(yè)務(wù)需要，需到倉(cāng)庫(kù)借用材料或者產(chǎn)成品的，有關(guān)人員先填寫(xiě)《借料申請(qǐng)單》，并經(jīng)總經(jīng)理簽字后交由倉(cāng)管員辦理出庫(kù)手續(xù)，倉(cāng)管員仔細(xì)核對(duì)有關(guān)手續(xù)后開(kāi)具出庫(kù)單，并把借料申請(qǐng)單作為附件提交給財(cái)務(wù)。

（5）、作為業(yè)務(wù)招待的商品，相關(guān)人員先填《特殊情況出庫(kù)商品申請(qǐng)單》，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批后，到倉(cāng)庫(kù)辦理出庫(kù)手續(xù)，倉(cāng)管員把《特殊情況出庫(kù)商品申請(qǐng)單》作為附件遞交給財(cái)務(wù)。（ 五）、易耗品、勞保用品、廢舊物料的管理。

（1）、關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放，領(lǐng)料人必須填寫(xiě)領(lǐng)料單，并經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，倉(cāng)庫(kù)方可發(fā)料；領(lǐng)用專(zhuān)用工具，貴重工具需生產(chǎn)廠長(zhǎng)審批后，方可領(lǐng)（發(fā)）料，并建立工具臺(tái)賬。（注：所有領(lǐng)料單上，必須有領(lǐng)料部門(mén)負(fù)責(zé)人，倉(cāng)庫(kù)管理員及領(lǐng)料人的簽名）。職工辭職后，應(yīng)退回所領(lǐng)工具，憑倉(cāng)庫(kù)的工具退回簽字辦理辭職的相關(guān)手續(xù)。

（2）、廢舊物料要進(jìn)行回收管理（包括各種容器，邊角料，及其它有用物料的回收），實(shí)行交舊領(lǐng)新制度（如螺絲刀等）。員工工種變動(dòng)時(shí)、廠部放假前，所領(lǐng)（借）的工器具應(yīng)退回倉(cāng)庫(kù)，辦理退料手續(xù)。

5、倉(cāng)庫(kù)保管員工作變動(dòng)時(shí)必須辦理移交手續(xù)，以保證賬實(shí)相符。

6、技術(shù)部門(mén)試制研發(fā)階段在倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料時(shí)，需持總工及生產(chǎn)廠長(zhǎng)簽字的領(lǐng)料單到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料。

7、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期及不定期地進(jìn)行物料盤(pán)存，定于每月28日對(duì)所有倉(cāng)庫(kù)存物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)交財(cái)務(wù)部。

（四）、處罰規(guī)定

1、外協(xié)廠送貨，沒(méi)有按照先出示廠長(zhǎng)檢驗(yàn)簽字的送貨單和清點(diǎn)數(shù)量，就直接把貨物直接放入倉(cāng)庫(kù)，視為作弊，倉(cāng)管員有權(quán)沒(méi)已收放入貨物，若倉(cāng)管員在場(chǎng)沒(méi)有阻止，將視為瀆職，每次罰款100元；

2、車(chē)間主任、員工沒(méi)有按照規(guī)定操作，每次視實(shí)際情況，可以由倉(cāng)管員會(huì)同廠長(zhǎng)，對(duì)其處以5~200元的罰款，100元以上上報(bào)公司總經(jīng)理。

3、倉(cāng)管員沒(méi)有按照規(guī)定操作，視實(shí)際情況，可以由當(dāng)事人會(huì)同廠長(zhǎng)，對(duì)其處以5~200元的罰款，100元以上上報(bào)公司總經(jīng)理。

本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審批后即日生效執(zhí)行。

倉(cāng)庫(kù)管理制度

一、目的

? 通過(guò)制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員的日常工作行為，有效提高其工作效率。

二、適用范圍

? 倉(cāng)庫(kù)工作人員

三、職責(zé)

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? 原材料收貨及入庫(kù) 原材料出庫(kù) 退廠原材料的處理 原材料報(bào)廢 成品的收貨及出庫(kù) 貨物的日常管理 貨物的盤(pán)點(diǎn) 倉(cāng)庫(kù)的安全、衛(wèi)生管理 良好的工作態(tài)度和作風(fēng)，形成良好的工作習(xí)慣

四、倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定

? 需嚴(yán)格按照 “出入庫(kù)流程”進(jìn)行貨物的出入庫(kù)管理。

? 對(duì)所采購(gòu)的貨物，經(jīng)檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)，對(duì)合格貨物辦理入庫(kù)手續(xù)，對(duì)于不合格貨物，交給采購(gòu)人員進(jìn)行協(xié)商退回、返修。對(duì)于暫時(shí)需要放在倉(cāng)庫(kù)的不合格品或者在操作過(guò)程中造成損壞的物品，倉(cāng)管人員要進(jìn)行分類(lèi)擺放，并做好標(biāo)識(shí)。

? 對(duì)已入庫(kù)的原材料和貨物進(jìn)行分區(qū)分類(lèi)擺放，不得隨意堆放。

? 需嚴(yán)格按照 “物料領(lǐng)料單”進(jìn)行領(lǐng)料出庫(kù)，并相應(yīng)的填寫(xiě)好出庫(kù)單，辦理出庫(kù)手續(xù)。? 倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)物料的原則是同一原材料做到先進(jìn)先出。

? 對(duì)于暫時(shí)借用的物料和貨物，要讓借物人填寫(xiě)借用單，并按時(shí)歸還；對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中調(diào)換的物品，要做好標(biāo)識(shí)和登記，以分清貨物的好壞。

? 對(duì)于報(bào)廢的貨物，要嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)廢程序進(jìn)行操作，對(duì)于庫(kù)存物料報(bào)廢、來(lái)料不良的報(bào)廢部分、客戶退回的報(bào)廢物料，要分開(kāi)保管。

? 所有入庫(kù)成品必須為合格產(chǎn)品， 按要求擺放好。成品出庫(kù)要有銷(xiāo)售部提供的“發(fā)貨申請(qǐng)單”，同時(shí)填寫(xiě)出庫(kù)單等相關(guān)出庫(kù)手續(xù)。

? 貨物的單據(jù)、臺(tái)賬和電子賬要保持一致，同時(shí)要和財(cái)務(wù)、主管部門(mén)定期進(jìn)行貨物的盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)時(shí)保證做到盤(pán)點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性、公正性，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)數(shù)據(jù)，盤(pán)點(diǎn)結(jié)束需盤(pán)點(diǎn)人員簽名確認(rèn)。

倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程

一、目的

? 通過(guò)制定倉(cāng)庫(kù)的管理制度及操作流程規(guī)定，指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員的日常工作行為，對(duì)有效提高工作效率起到激勵(lì)作用。

二、適用范圍

? 倉(cāng)庫(kù)的所用工作人員

三、職責(zé)

? 倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)一切事務(wù)的安排和管理，協(xié)調(diào)部門(mén)間的事務(wù)和傳達(dá)與執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，培訓(xùn)和提高倉(cāng)庫(kù)人員行為規(guī)范及工作效率。

? 倉(cāng)管員負(fù)責(zé)物料的收料、報(bào)檢、入庫(kù)、發(fā)料、退料、儲(chǔ)存、防護(hù)工作。

? 倉(cāng)務(wù)員負(fù)責(zé)單據(jù)追查、保管、入帳。

? 倉(cāng)庫(kù)雜工負(fù)責(zé)貨物的裝卸、搬運(yùn)、包裝等工作。

? 倉(cāng)庫(kù)主管、ｉｑｃ、采購(gòu)共同負(fù)責(zé)對(duì)原材料的檢驗(yàn)、不良品處置方式的確定和廢棄物的處置工作。

四、倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定

1、原材料收貨及入庫(kù)

? 需嚴(yán)格按照 “收貨入庫(kù)單”的流程進(jìn)行作業(yè)。

? 采購(gòu)員將“客戶送貨單”給到倉(cāng)庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)需將此物料放在指定的檢驗(yàn)區(qū)內(nèi)，作好防護(hù)措施。 ? 倉(cāng)庫(kù)收貨時(shí)需要求采購(gòu)人員給到“客戶送貨單”，沒(méi)有時(shí)需追查，直到拿到單據(jù)為止，倉(cāng)庫(kù)人員有追查和保管單據(jù)的責(zé)任。

? 倉(cāng)庫(kù)收貨時(shí)的原材料必須有物料部門(mén)提供的采購(gòu)訂單（或者說(shuō)ｐｏ），否則拒絕收貨。

? 倉(cāng)庫(kù)人員與采購(gòu)共同確認(rèn)送貨單的數(shù)量和實(shí)物，如不符由采購(gòu)人員聯(lián)系供貨商處理，并由采購(gòu)人員在送貨單簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。

? 倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)已送往倉(cāng)庫(kù)的原材料及時(shí)通知ｉｑｃ進(jìn)行物料品質(zhì)檢驗(yàn)。

? 對(duì)ｉｑｃ檢驗(yàn)的合格原材料進(jìn)行開(kāi)“物料入庫(kù)單”并經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管簽名確認(rèn)后進(jìn)倉(cāng)，對(duì)不合格原材料進(jìn)行退貨。

? 倉(cāng)庫(kù)原則上當(dāng)天送來(lái)的原材料當(dāng)天處理完畢，如有特殊最遲不得超過(guò)一個(gè)星期。

? 倉(cāng)庫(kù)對(duì)已入庫(kù)的原材料進(jìn)行分區(qū)分類(lèi)擺放，不得隨意堆放，如有特殊情況需在當(dāng)天內(nèi)完成。 ? 倉(cāng)庫(kù)對(duì)不合格的原材料放在指定的退貨區(qū)，由倉(cāng)庫(kù)主管、采購(gòu)共同確定退貨。

2、原材料出庫(kù)

? 需嚴(yán)格按照 “物料領(lǐng)料單”、“生產(chǎn)通知單”、“開(kāi)發(fā)部調(diào)用單”的流程進(jìn)行操作。

? 倉(cāng)庫(kù)的生產(chǎn)原材料出庫(kù)依據(jù)是物料部門(mén)提供的bom（即單件用量通知單），生產(chǎn)通知單中生產(chǎn)數(shù)量，及廠部所規(guī)定的原材料損耗進(jìn)行核料，并由部長(zhǎng)簽名確認(rèn)。

? 倉(cāng)庫(kù)把所出庫(kù)之原材料配好，并填好“物料領(lǐng)料單”后，通知相關(guān)的領(lǐng)料部門(mén)進(jìn)庫(kù)領(lǐng)料，并由領(lǐng)料部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后方可讓原材料出庫(kù)。

? 倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)物料的原則是同一原材料做到先進(jìn)先出。

? 超用物料的出庫(kù)必須依據(jù)由生產(chǎn)部長(zhǎng)簽名確認(rèn)“領(lǐng)用超單”，且超用人注明了超用原因，以及得到上級(jí)主

管部門(mén)的批準(zhǔn)的“領(lǐng)用超用單”，倉(cāng)庫(kù)方可發(fā)料。

? 開(kāi)發(fā)部門(mén)的物料調(diào)用依據(jù)是由開(kāi)發(fā)部門(mén)填寫(xiě)“調(diào)用單”，并由開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，并經(jīng)物料部門(mén)同意

后，倉(cāng)庫(kù)才可以依此辦理相關(guān)手續(xù)，否則予與拒絕。

? 倉(cāng)庫(kù)任何人員都無(wú)權(quán)給沒(méi)有辦理相關(guān)手續(xù)的原材料出庫(kù)。

3、退廠原材料的處理

? 需嚴(yán)格按照 “退廠物料通知單”進(jìn)行操作。

? 對(duì)采購(gòu)來(lái)的不良物料需要及時(shí)通知采購(gòu)部，并由采購(gòu)部給予處理意見(jiàn)且簽名確認(rèn)后，可暫放倉(cāng)庫(kù)，待采

購(gòu)部把原材料退與供應(yīng)商。

? 對(duì)于不良原材料不可以辦理出入庫(kù)用續(xù)。

4、 原材料報(bào)廢

? 嚴(yán)格執(zhí)行 “報(bào)廢單”進(jìn)行操作

? 發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物料不良時(shí)及時(shí)處理或通知上級(jí)主管部門(mén)處理。

? 需要區(qū)別分開(kāi)庫(kù)存物料報(bào)廢、來(lái)料不良的報(bào)廢部分、客戶退回的報(bào)廢物料，并且分開(kāi)保管。

5、成品的收貨及出庫(kù)

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b.

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c.

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? 成品的收貨及入庫(kù) 嚴(yán)格按照 “成品入庫(kù)單”進(jìn)行操作 所有入庫(kù)之成品必須為合格之產(chǎn)品，并由終查（即qa）提供qc報(bào)告之允許入庫(kù)的成品，否則拒絕入庫(kù)。 入庫(kù)成品隨貨提供產(chǎn)品的數(shù)量，碼數(shù)，顏色，款號(hào)，單價(jià)等信息的送貨單，對(duì)產(chǎn)品與單不符的不予辦理入庫(kù)手續(xù)。 對(duì)合格產(chǎn)品且與送貨單一致的及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)。并按要求存放好。成品的出貨 嚴(yán)格按照 “成品出貨單”進(jìn)行操作。 成品出貨的依據(jù)是由營(yíng)銷(xiāo)部提供“客戶貨物配送單”，進(jìn)行檢貨，并把檢好成品進(jìn)行包裝。 對(duì)于即將出庫(kù)之成品通知營(yíng)銷(xiāo)部，由營(yíng)銷(xiāo)部簽名確認(rèn)，并辦理相關(guān)出庫(kù)手續(xù)后方可發(fā)貨。成品的退貨 嚴(yán)格按照 “成品退貨單”進(jìn)行操作 由客戶退回之不合格產(chǎn)品進(jìn)行核對(duì)款號(hào)、顏色、碼數(shù)、數(shù)量無(wú)誤后，辦理相關(guān)的退貨手續(xù)。 客戶退回之不合格產(chǎn)品及時(shí)通知生產(chǎn)部進(jìn)行維修，盡快返還客戶。

五、貨物管理

? 貨物的品質(zhì)維護(hù)：物料在收貨、點(diǎn)數(shù)、入庫(kù)、搬運(yùn)、擺放、歸位、存放、儲(chǔ)存、發(fā)貨過(guò)程中遵守安全原

則，做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。

? 每天檢查貨物信息，如發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)位不對(duì)、帳物不符、品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)反饋和處理。

? 保持貨物的正確標(biāo)示，由倉(cāng)管負(fù)責(zé)，對(duì)于錯(cuò)誤標(biāo)示及時(shí)更正。

? 貨物的單據(jù)、咭、帳由倉(cāng)庫(kù)記帳人把電子檔和手工單據(jù)一同交到財(cái)務(wù)。每月的單據(jù)由其分類(lèi)保管好，原

則上單據(jù)保管2年，在此期間不得銷(xiāo)毀。做到帳、物、咭一致。

六、貨物的盤(pán)點(diǎn)

? 倉(cāng)庫(kù)貨物盤(pán)點(diǎn)由財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)以及主管部門(mén)擬定盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃時(shí)間表和盤(pán)點(diǎn)流程。

? 盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中需要其他相關(guān)部門(mén)予以配合，需入庫(kù)和發(fā)料統(tǒng)一按內(nèi)部盤(pán)點(diǎn)安排操作。

? 盤(pán)點(diǎn)時(shí)保證做到盤(pán)點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性、公正性，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)數(shù)據(jù)。盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中嚴(yán)禁更換不同的盤(pán)

點(diǎn)人員，以免少盤(pán)、多盤(pán)、漏盤(pán)等。

? 盤(pán)點(diǎn)分初盤(pán)、復(fù)盤(pán)，但所有的盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)都需盤(pán)點(diǎn)人員簽名確認(rèn)。

七、倉(cāng)庫(kù)的安全、衛(wèi)生管理

? 倉(cāng)庫(kù)每天都對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要、不用的東西和壞的東西，并將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物料整

理到提定的區(qū)域內(nèi)，達(dá)到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、合理的擺放要求。

? 對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物擺放做出合理的擺放和規(guī)劃。

? 倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生可以在倉(cāng)庫(kù)空閑的時(shí)間進(jìn)行。

? 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)保持安全通道暢通，不可有堆積物，保證人員安全。

? 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁非倉(cāng)庫(kù)人員非工作需要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

? 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的規(guī)劃區(qū)域要有明確標(biāo)識(shí)（如：物料擺放區(qū)、安全通道、物料報(bào)廢區(qū)、物料發(fā)放區(qū)、配料區(qū)、不

合格物料存放區(qū)、待檢物料存放區(qū)、消防設(shè)施擺放區(qū)、辦公區(qū)等），其中物料擺放區(qū)內(nèi)要分類(lèi)分小區(qū)存放，且有清楚的標(biāo)識(shí)。

? 上下班關(guān)閉窗戶及鎖上倉(cāng)庫(kù)門(mén)。

? 做好及時(shí)檢查物貨，如有異常或者安全隱患及時(shí)處理和上報(bào)。

? 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)需要高空作業(yè)時(shí)做好安全防范。

八、倉(cāng)庫(kù)人員的工作態(tài)度及作風(fēng)

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倉(cāng)庫(kù)工作人員應(yīng)該培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和作風(fēng)，形成良好的工作習(xí)慣。 倉(cāng)庫(kù)工作人員要求做事細(xì)心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)，有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及職業(yè)道德。 對(duì)于上級(jí)下達(dá)的任務(wù)要按時(shí)按質(zhì)完成。 其他的工作制度和行為準(zhǔn)則依廠部規(guī)定為準(zhǔn)則。

成品退貨處理操作規(guī)程

1、倉(cāng)庫(kù)在接收到銷(xiāo)售服務(wù)部的“產(chǎn)品退貨申請(qǐng)表”，保管員仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、批號(hào)，并確認(rèn)退貨地址及商業(yè)單位，無(wú)誤后，將退貨移至退貨庫(kù)，懸掛上待驗(yàn)牌，做好退貨收回記錄和成品退貨收回登記臺(tái)帳并及時(shí)告知質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn)，退貨記錄中必須包含：產(chǎn)品名稱(chēng)、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、退貨單位及地址、退貨原因及日期、最終處理意見(jiàn)等。同一產(chǎn)品同一批號(hào)不同渠道退回的產(chǎn)品應(yīng)分別存放和記錄。

2、質(zhì)量部負(fù)責(zé)人根據(jù)退貨原因和檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，如果對(duì)藥品質(zhì)量有影響則應(yīng)當(dāng)做進(jìn)一步檢查，無(wú)影響則按照營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部意見(jiàn)進(jìn)行處理，并在“產(chǎn)品退貨處理表”上簽署處理意見(jiàn)，質(zhì)量部負(fù)責(zé)人根據(jù)不同的結(jié)果進(jìn)行處理，并經(jīng)質(zhì)量副總同意后，將簽署意見(jiàn)后的“產(chǎn)品退貨處理表”下發(fā)給生產(chǎn)部、倉(cāng)庫(kù)及車(chē)間。

3、成品保管員在接到“產(chǎn)品退貨處理表后”，如果需要報(bào)廢的，及時(shí)將退貨移至不合格品庫(kù)，填寫(xiě)貨位卡并懸掛紅牌；如果是返工更換外包裝的，在返工后，將退貨移至合格品區(qū)，填寫(xiě)貨位卡并懸掛綠牌。

4、檢驗(yàn)退貨處理方式：

4.1 報(bào)廢：過(guò)有效期、變質(zhì)、被嚴(yán)重污染和內(nèi)包裝破損的；返工后達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。

4.2 返工：經(jīng)質(zhì)量部門(mén)評(píng)估不造成質(zhì)量影響的產(chǎn)品，只是外包裝破損或被輕度污染而不影響內(nèi)在質(zhì)量的退貨產(chǎn)品。

4.3 重新銷(xiāo)售：非質(zhì)量問(wèn)題的退貨產(chǎn)品。

5、處理方法：

4.1 需要報(bào)廢的藥品，由質(zhì)量部門(mén)監(jiān)督，倉(cāng)庫(kù)安排人員進(jìn)行銷(xiāo)毀，并填寫(xiě)“不合格產(chǎn)品銷(xiāo)毀單”簽上監(jiān)督人、銷(xiāo)毀人等，一式二份倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量部各存一份。

4.2 非質(zhì)量原因退貨并在有效期內(nèi)的，可以重新銷(xiāo)售的，由銷(xiāo)售服務(wù)部和成品倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)銷(xiāo)售出庫(kù)，并做好相應(yīng)的記錄。

4.3 外包裝破損污染，而無(wú)內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題的退貨產(chǎn)品，并且在有效期內(nèi)的，由生產(chǎn)部安排更換外包裝（返工按照公司相關(guān)制度執(zhí)行），且原有批號(hào)不變，重新入庫(kù)，并安排最先出庫(kù)。

倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程

根據(jù)目前金東山六期的貨物實(shí)際擺放情況，特制訂如下制度及流程：

金東山六期實(shí)際存放貨物的場(chǎng)地有一樓門(mén)市和二樓倉(cāng)庫(kù)，其中二樓倉(cāng)庫(kù)是主要的儲(chǔ)存和進(jìn)出貨物的場(chǎng)所，一樓門(mén)市則主要擺放樣品以及進(jìn)出貨物的臨時(shí)周轉(zhuǎn)場(chǎng)地，為了更好地分工協(xié)作，將貨物進(jìn)銷(xiāo)存流程分為三個(gè)環(huán)節(jié)：

一、 入庫(kù)環(huán)節(jié)：目前貨物入庫(kù)分采購(gòu)、調(diào)撥等情況，所有運(yùn)抵門(mén)市的貨物由門(mén)市工作人

員通知倉(cāng)庫(kù)管理員驗(yàn)收并將貨物清單直接交予陳峰本人，由倉(cāng)管員根據(jù)到貨方的清單驗(yàn)收入庫(kù)，保證庫(kù)管員拿到一手憑證，免去轉(zhuǎn)交環(huán)節(jié)的漏洞。無(wú)清單的貨物由倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)實(shí)物自行登記清單入庫(kù)，同時(shí)在電腦上打印入庫(kù)單，電腦單與原始憑證由陳峰保管，以便財(cái)務(wù)查詢(xún)。

二、 出庫(kù)環(huán)節(jié)：貨物出庫(kù)分零售出庫(kù)、批發(fā)出庫(kù)、調(diào)撥出庫(kù)、樣品調(diào)出等情況，二樓作

為公司總倉(cāng)庫(kù)，不管何種情況從倉(cāng)庫(kù)調(diào)貨，一律要憑領(lǐng)料單提貨，倉(cāng)管人員根據(jù)領(lǐng)料單配好貨物，雙方驗(yàn)收無(wú)誤后，領(lǐng)料人在單據(jù)上簽字，然后發(fā)到一樓門(mén)市，倉(cāng)管根據(jù)領(lǐng)料單在電腦上及時(shí)下賬，并保留原始單據(jù)和電腦出庫(kù)單以備財(cái)務(wù)查核。任何人不允許在倉(cāng)庫(kù)人員不知情的情況下擅自將貨物拿出倉(cāng)庫(kù)

倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程

婚慶倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程

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