公共場地使用管理制度8篇

公共場地使用管理制度旨在規(guī)范各類公共空間的合理使用，確保資源的有效配置，維護(hù)公共秩序，保障使用者權(quán)益，并促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。

包括哪些方面

1. 公共場地定義與分類：明確公共場地的涵蓋范圍，如公園、廣場、圖書館、體育館等，以及各類場地的具體功能和使用限制。

2. 使用權(quán)限與申請流程：規(guī)定個(gè)人、團(tuán)體或組織如何申請使用公共場地，包括申請表格、審批程序、使用期限等。

3. 使用規(guī)定與行為準(zhǔn)則：設(shè)定在公共場地內(nèi)的行為規(guī)范，包括但不限于噪音控制、衛(wèi)生保持、設(shè)施愛護(hù)等。

4. 管理與監(jiān)督機(jī)制：建立日常管理團(tuán)隊(duì)，設(shè)定巡查制度，確保場地使用符合規(guī)定。

5. 違規(guī)處理與糾紛解決：設(shè)立違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)，以及公正公平的糾紛解決途徑。

6. 特殊活動(dòng)管理：針對大型活動(dòng)或特殊性質(zhì)的使用，制定專門的管理措施和應(yīng)急預(yù)案。

重要性

公共場地使用管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 保障公平性：確保所有使用者都能平等享受公共資源，避免資源被個(gè)別團(tuán)體壟斷。

2. 維護(hù)秩序：防止無序使用導(dǎo)致的混亂局面，保證公共安全和環(huán)境衛(wèi)生。

3. 保護(hù)設(shè)施：通過規(guī)定使用規(guī)則，減少設(shè)施損壞，延長使用壽命，降低維護(hù)成本。

4. 培育社區(qū)文化：通過合理的管理制度，促進(jìn)社區(qū)成員間的交流，提升社區(qū)凝聚力。

方案

1. 制定詳細(xì)的操作手冊：包含各類公共場地的詳細(xì)信息、使用指南及應(yīng)急處理流程，供使用者參考。

2. 建立線上預(yù)約系統(tǒng)：通過數(shù)字化手段，提高申請效率，減少人為錯(cuò)誤，實(shí)現(xiàn)透明化管理。

3. 定期培訓(xùn)：對管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們熟悉各項(xiàng)規(guī)定，能有效執(zhí)行管理任務(wù)。

4. 用戶反饋機(jī)制：設(shè)立投訴和建議渠道，鼓勵(lì)使用者參與管理，持續(xù)改進(jìn)制度。

5. 定期評估與修訂：根據(jù)實(shí)際情況和用戶反饋，定期評估制度執(zhí)行效果，適時(shí)調(diào)整和完善。

公共場地使用管理制度的建立與執(zhí)行，是實(shí)現(xiàn)公共空間有序、和諧、高效利用的關(guān)鍵。只有通過科學(xué)合理的管理，才能真正發(fā)揮公共場地的社會(huì)效益，滿足公眾需求，推動(dòng)社區(qū)繁榮。

公共場地使用管理制度范文

第1篇 小區(qū)公共場地使用管理制度（4）

小區(qū)公共場地使用管理制度(四)

1適用范圍

適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。維護(hù)業(yè)主利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其職責(zé)包括:

小區(qū)管理處員工負(fù)責(zé)巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。

保安員負(fù)責(zé)對通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、糾正,并及向管理處匯報(bào)。

管理處其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。

2工作程序

1.管理公司

小區(qū)物業(yè)助理在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查業(yè)主有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。

在業(yè)主有特殊情況需占用或使用公共場地時(shí),管理處人員應(yīng)請業(yè)主寫出書面申請,在不違反《消防安全管理?xiàng)l例》和小區(qū)的美觀整齊的前提下根據(jù)“有償使用”的原則,對相應(yīng)公共場地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時(shí)在《公用場地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。

對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,管理處員工除責(zé)令其拆除、撤銷違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。

小區(qū)管理處員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。

2.保安員及管理處其他工作人員均有責(zé)任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。

第2篇 某物業(yè)公司項(xiàng)目公共場地使用管理制度

物業(yè)公司項(xiàng)目公共場地使用管理制度

1.0適用范圍

1.1適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。

1.2維護(hù)客戶利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其職責(zé)包括:

1.3項(xiàng)目客服部員工負(fù)責(zé)巡查、糾正場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。

1.4保安員負(fù)責(zé)對通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、糾正,并及向客服部匯報(bào)。

1.5客服部其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。

2.0工作程序

2.1項(xiàng)目客服部助理在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查客戶有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。

2.2在客戶有特殊情況需占用或使用公共場地時(shí),項(xiàng)目客服部員工應(yīng)請客戶寫出書面申請,在不違反《消防安全管理?xiàng)l例》和項(xiàng)目的美觀整齊的前提下根據(jù)有償使用的原則,對相應(yīng)公共場地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時(shí)在《公用場地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。

2.3對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,項(xiàng)目客服部員工除責(zé)令其拆除,撤銷違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定做出相應(yīng)處罰。

2.4項(xiàng)目客服部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定做出處理。

2.5保安員及其他工作人員均有責(zé)任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。

第3篇 商住物業(yè)公共場地使用管理制度

商住大廈公共場地使用管理制度

1 制度內(nèi)容

對大廈公共場地的使用進(jìn)行規(guī)范

2 適用范圍

適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。維護(hù)客戶利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其管理范圍包括:

1.大廈客戶服務(wù)助理負(fù)責(zé)巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。

2.保安員負(fù)責(zé)對通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、糾正,并及向客戶服務(wù)部匯報(bào)。

3.物業(yè)管理公司其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向客戶服務(wù)部報(bào)告。

3 管理標(biāo)準(zhǔn)

1.大廈衛(wèi)生間、消防通道等設(shè)有明顯禁煙標(biāo)志的地方無吸煙人員

2.所有公共區(qū)域無赤膊等不文明行為

3.衛(wèi)生間內(nèi)無洗頭、洗衣、晾曬衣物等行為

4.消防器材、公共區(qū)域照明燈具等無人為損壞

5.公共停車場無亂停車現(xiàn)象

6.公共區(qū)域無帶湯、水食物遺灑的污漬、油漬

7.所有公共區(qū)域無亂貼、亂糊、亂畫等現(xiàn)象

8.無擅自在大堂或樓道內(nèi)放置帶有宣傳、廣告、流言、傳銷等性質(zhì)的物品或紙張

9.無在大廈外立面窗外懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)

4 工作流程

1.大廈客戶服務(wù)部助理在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查客戶有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。

2.在客戶有特殊情況需占用或使用公共場地時(shí),大廈客戶服務(wù)部員應(yīng)請客戶寫出書面申請,在不違反《消防安全管理?xiàng)l例》和大廈的美觀整齊的前提下根據(jù)有償使用的原則,對相應(yīng)公共場地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時(shí)在《公用場地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。

3.對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,大廈客戶服務(wù)部員工除責(zé)令其拆除、撤銷違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。

4.大廈客戶服務(wù)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。

5.保安員及管理處其他工作人員均有責(zé)任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。

5 工作表格:

1.公用場地使用登記表(qms-pm-31801)

2.公共區(qū)域巡視記錄表(qms-pm-31802)門

第4篇 某某廣場公共場地使用管理制度

某廣場公共場地使用管理制度

1適用范圍

適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。維護(hù)住戶利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其職責(zé)包括:

1.管業(yè)部員工負(fù)責(zé)巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。

2.保安員負(fù)責(zé)對通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、糾正,并及向管理處匯報(bào)。

3.管理處其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。

2工作程序

1.管業(yè)部

a]管業(yè)助理在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查住戶有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。

b]在住戶有特殊情況需占用或使用公共場地時(shí),管業(yè)部員工應(yīng)請住戶寫出書面申請,在不違反《消防安全管理?xiàng)l例》和物業(yè)的美觀整齊的前提下根據(jù)有償使用的原則,對相應(yīng)公共場地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時(shí)在《公用場地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。

c]對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,管業(yè)部員工除責(zé)令其拆除、撤銷違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。

d]管業(yè)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)

e]有關(guān)規(guī)定作出處理。

2.保安員及管理處其他工作人員均有責(zé)任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。

第5篇 大廈小工我公共場地使用管理制度

大廈(小區(qū))公共場地使用管理制度

1制度內(nèi)容

對大廈/小區(qū)公共場地的使用進(jìn)行規(guī)范

2適用范圍

適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。維護(hù)客戶利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其管理范圍包括:

1. 客戶服務(wù)助理負(fù)責(zé)巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。

2. 安防員負(fù)責(zé)對通道、單元門廳等處不規(guī)范使用現(xiàn)象如停放車輛、堆積物品等進(jìn)行巡查、糾正,并及時(shí)與客戶服務(wù)部溝通。

3. 物業(yè)管理公司其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向客戶服務(wù)部反映。

3管理標(biāo)準(zhǔn)

1. 按照消防法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,消防栓前1米不得有雜物堆積或停放車輛;消防通道或消防應(yīng)急出口應(yīng)保持暢通無阻;

2. 所有公共區(qū)域無赤膊等不文明行為;

3. 員工宿舍無外晾曬衣物等行為;

4. 消防器材、公共區(qū)域照明燈具等無人為損壞;

5. 公共停車場無亂停車現(xiàn)象

6. 公共區(qū)域無帶湯、水食物遺灑的污漬、油漬;

7. 所有公共區(qū)域無亂貼、亂糊、亂畫等現(xiàn)象;

8. 無擅自在大堂或樓道內(nèi)放置帶有宣傳、廣告、流言、傳銷等性質(zhì)的物品或紙張;

9. 無在外立面窗外懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。

4工作流程

1. 大廈/小區(qū)客戶服務(wù)部助理在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查客戶有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。

2. 在客戶有特殊情況需占用或使用公共場地時(shí),大廈/小區(qū)客戶服務(wù)部員應(yīng)請客戶提出書面申請,在不違反消防有關(guān)規(guī)定和大廈/小區(qū)美觀整齊的前提下對相應(yīng)公共場地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃與使用,同時(shí)做好公用場地使用記錄。

3. 對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,客戶服務(wù)部員工除要求其拆除、撤銷違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定要求其賠償。

4. 客戶服務(wù)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。

5. 安防員及管理中心其他工作人員均有責(zé)任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。

第6篇 辦公大樓公共場地使用管理制度

辦公大廈(樓)公共場地使用管理制度

a.適用范圍

適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。維護(hù)客戶利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其職責(zé)包括:

1]物業(yè)部員工負(fù)責(zé)巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。

2]保安員負(fù)責(zé)對通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、糾正,并及時(shí)向物業(yè)部匯報(bào)。

3]物業(yè)管理中心其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。

b.工作程序

a)物業(yè)部

1]大物業(yè)助理/客服主管在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查客戶有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃及吊頂上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。

2]對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,物業(yè)部員工除責(zé)令其拆除、撤銷違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定做出相應(yīng)處罰。

3]物業(yè)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定做出處理。

b)保安員及管理中心其他工作人員均有責(zé)任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。

第7篇 某大廈公共場地使用管理制度

一、適用范圍

適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。維護(hù)業(yè)/租戶利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其職責(zé)包括:

1.大廈客戶服務(wù)部員工負(fù)責(zé)巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。

2.保安員負(fù)責(zé)對通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、糾正,并及向客戶服務(wù)部匯報(bào)。

3.管業(yè)處其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。

二、工作程序

1.客戶服務(wù)部

a]大廈客戶服務(wù)部助理在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查業(yè)/租戶有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。

b]在業(yè)/租戶有特殊情況需占用或使用公共場地時(shí),大廈客戶服務(wù)部員應(yīng)請業(yè)/租戶寫出書面申請,在不違反《消防安全管理?xiàng)l例》和大廈的美觀整齊的前提下根據(jù)有償使用的原則,對相應(yīng)公共場地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時(shí)在《公用場地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。

c]對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,大廈客戶服務(wù)部員工除責(zé)令其拆除、撤銷違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。

d]大廈客戶服務(wù)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。

2.保安員及管理處其他工作人員均有責(zé)任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。

第8篇 物業(yè)轄區(qū)公共場地使用管理制度（2）

物業(yè)轄區(qū)公共場地使用管理制度(二)

1適用范圍

適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。維護(hù)客戶利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其職責(zé)包括:

物業(yè)部員工負(fù)責(zé)巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。

保安員負(fù)責(zé)對通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、糾正,并及時(shí)向物業(yè)部匯報(bào)。

物業(yè)管理中心其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。

2工作程序

物業(yè)部

1] 物業(yè)助理在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查客戶有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。

2] 在客戶有特殊情況需占用或使用公共場地時(shí),物業(yè)部人員應(yīng)請客戶寫出書面申請,在不違反《消防安全管理?xiàng)l例》和物業(yè)的美觀整齊的前提下根據(jù)“有償使用”的原則,對相應(yīng)公共場地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時(shí)在《公用場地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。

3] 對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,物業(yè)部員工除責(zé)令其拆除、撤銷違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。

4] 物業(yè)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。

保安員及管理中心其他工作人員均有責(zé)任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。