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安防管理制度11篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):99

安防管理制度

安防管理制度是確保企業(yè)安全運(yùn)營的關(guān)鍵,它涵蓋了監(jiān)控系統(tǒng)、門禁控制、應(yīng)急預(yù)案、員工培訓(xùn)等多個方面。這份制度旨在預(yù)防和應(yīng)對各類安全威脅,保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)、人員及信息資源。

包括哪些方面

1. 監(jiān)控系統(tǒng)管理:規(guī)范監(jiān)控設(shè)備的安裝、維護(hù)與使用,確保24小時無死角監(jiān)控。

2. 門禁控制:設(shè)定權(quán)限級別,限制無關(guān)人員進(jìn)入敏感區(qū)域。

3. 應(yīng)急預(yù)案:制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)計劃,包括火災(zāi)、入侵、自然災(zāi)害等情況的處理流程。

4. 員工培訓(xùn):定期進(jìn)行安全教育,提高員工的安全意識和應(yīng)對能力。

5. 訪客管理:規(guī)范訪客登記、陪同和出入管理,防止非法人員進(jìn)入。

6. 網(wǎng)絡(luò)安全:保護(hù)企業(yè)信息系統(tǒng)免受黑客攻擊,定期更新防護(hù)措施。

7. 物理安全:確保辦公設(shè)施、倉庫等物理環(huán)境的安全。

8. 安全審計:定期進(jìn)行安全檢查,評估并改進(jìn)安防體系。

重要性

安防管理制度的重要性不言而喻。一方面,它可以降低盜竊、破壞、欺詐等犯罪行為的發(fā)生率,保護(hù)企業(yè)的財產(chǎn)安全。另一方面,通過有效的應(yīng)急預(yù)案,可以減少意外事件對業(yè)務(wù)的影響,保障員工的生命安全。此外,良好的安防管理還能提升企業(yè)的形象,增強(qiáng)客戶和合作伙伴的信任。

方案

1. 制定詳盡的安防政策:明確各部門的安全職責(zé),規(guī)定安防操作規(guī)程。

2. 投入必要的硬件設(shè)施:安裝高質(zhì)量的監(jiān)控設(shè)備,升級門禁系統(tǒng),確保其功能完備。

3. 定期培訓(xùn)與演練:讓員工熟悉安全規(guī)程,通過模擬演練提升應(yīng)對能力。

4. 建立快速反應(yīng)機(jī)制:設(shè)立安全熱線,確保在緊急情況下能迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)。

5. 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全:定期進(jìn)行安全漏洞掃描,及時修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞。

6. 審計與改進(jìn):每年至少進(jìn)行一次全面的安全審計,針對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議。

安防管理制度的實(shí)施需要全員參與,管理層應(yīng)積極引導(dǎo),員工需積極配合。只有這樣,我們才能構(gòu)建起一道堅固的安全防線,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。

安防管理制度范文

第1篇 物業(yè)轄區(qū)安防管理程序制度

物業(yè)轄區(qū)安防管理程序

1.0 目的

對秩序維護(hù)人員和物業(yè)安防工作進(jìn)行規(guī)范管理,維護(hù)管轄區(qū)域良好安防秩序。

2.0 適用范圍

適用于__物業(yè)服務(wù)中心安防崗位及安防服務(wù)過程的管理。

3.0 職責(zé)

3.1 秩序維護(hù)部主管負(fù)責(zé)制定秩序維護(hù)部員工的崗位職責(zé),指導(dǎo)和監(jiān)督安防管理工作,抽查安防崗位執(zhí)勤情況。

3.2 秩序維護(hù)部班長負(fù)責(zé)車場管理、社區(qū)人員及車輛出入的管理及巡視工作。

3.3 秩序維護(hù)部巡邏隊負(fù)責(zé)物業(yè)的巡邏及安防巡查工作。

4.0 工作內(nèi)容

4.1 秩序維護(hù)員的工作由秩序維護(hù)部班長負(fù)責(zé)日常工作安排,保證各崗位24小時有執(zhí)勤人員值班(除巡邏崗)。

4.2 秩序維護(hù)部具體工作操作按照《安防工作規(guī)范》實(shí)施。

4.3 秩序維護(hù)部培訓(xùn)工作按照《秩序維護(hù)部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》操作。

4.4接班前檢查

4.4.1 秩序維護(hù)員嚴(yán)格按照《秩序維護(hù)員儀容儀表管理規(guī)定》執(zhí)行,不符合該規(guī)定不得上崗。

4.4.2 所有接班秩序維護(hù)部執(zhí)勤人員應(yīng)于接班前5分鐘到達(dá)崗位。

4.4.3 所有接班秩序維護(hù)部執(zhí)勤人員應(yīng)按照《秩序維護(hù)員交接班管理規(guī)定》在接班前清點(diǎn)好崗位上所有公物如:對講機(jī)、滅火器、車場內(nèi)車輛情況等;如發(fā)現(xiàn)問題和損壞,應(yīng)立即向主管匯報,并會同交班班長做好記錄。接班班長認(rèn)真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作情況,上一班未完成的工作應(yīng)記錄在《秩序維護(hù)部交接班記錄表》中,以便跟進(jìn)。

4.5 交接班

4.5.1 各崗位交班前須將公物擺放整齊,桌面、桌椅、崗位周邊無雜物。

4.5.2 各崗位當(dāng)值秩序維護(hù)員認(rèn)真做好秩序維護(hù)部值班記錄,收集相關(guān)的工作證據(jù),未完成的工作應(yīng)向接班人員交待清楚。

4.5.3 《秩序維護(hù)部值班記錄》不得撕頁,記錄不得涂改,記錄用完之后立即交秩序維護(hù)部統(tǒng)一保管,保存期一年以上。

4.5.4 巡邏崗、門崗執(zhí)勤人員當(dāng)值必須遵守崗位職責(zé)值勤,外來人員進(jìn)入小區(qū)拜訪業(yè)主,填寫《外來人員來訪登記表》。

4.5.5 當(dāng)小區(qū)內(nèi)發(fā)生特別事件時,需在《重大事件呈報表》予以詳細(xì)記錄,并報公司領(lǐng)導(dǎo)。

5.0 相關(guān)文件

5.1《秩序維護(hù)員儀容儀表管理規(guī)范》

5.2《安防工作規(guī)范》

5.3《秩序維護(hù)部交接班管理規(guī)定》

5.4《秩序維護(hù)部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

5.5《接待服務(wù)管理規(guī)定》

5.6《秩序維護(hù)員應(yīng)急計劃與措施》

5.7《秩序維護(hù)服務(wù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》

5.8《對講機(jī)、警用器材使用管理規(guī)定》

6.0 記錄表格

6.1《外來人員來訪登記表》

6.2《重大事件呈報表》

6.3《秩序維護(hù)部值班記錄》

6.4《秩序維護(hù)部交班記錄》

第2篇 保衛(wèi)處周邊監(jiān)控、安防管理制度

保衛(wèi)處周邊監(jiān)控、安防管理制度

為保證公司監(jiān)控信息系統(tǒng)、紅外監(jiān)控報警系統(tǒng)以及巡更系統(tǒng)的正常有序的運(yùn)行,保障公司重點(diǎn)部位安全特制定本管理制度。

1、值班監(jiān)看制度

1.1廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)及紅外對射報警系統(tǒng)由公司保衛(wèi)處人員負(fù)責(zé)監(jiān)控,由保衛(wèi)處和保密辦負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查監(jiān)控室的工作。

監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù),及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進(jìn)行處理和上報。

1.2監(jiān)控人員負(fù)責(zé)作好廠區(qū)監(jiān)控范圍內(nèi)的工作,并作好當(dāng)班的資料記錄,視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)異常情況,紅外報警系統(tǒng)報警,必須及時通知班長及轄區(qū)內(nèi)巡邏人員進(jìn)行查看,并做好記錄。

1.3嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。

1.4監(jiān)控用的計算機(jī)不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的事情。

1.5認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控的操作規(guī)程,維護(hù)和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)施。保持圖像信息畫面清晰,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

1.6負(fù)責(zé)中控室的衛(wèi)生清潔,保持室內(nèi)干燥,設(shè)備、布線排列整齊。

1.7嚴(yán)禁非監(jiān)控人員進(jìn)入監(jiān)控室。

1.8未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班。監(jiān)控時不得擅自脫崗,嚴(yán)禁看報刊雜志,聽收音機(jī)、打私人電話等與其工作無關(guān)的事情。

1.9嚴(yán)格交接班制度,交接雙方要認(rèn)真填寫交接班登記表,交班人員應(yīng)向接班人員交明工作情況,接班人員必須對視頻監(jiān)控系統(tǒng)、紅外監(jiān)控報警系統(tǒng)以及巡更系統(tǒng)等設(shè)備進(jìn)行檢查確保設(shè)備完好,并認(rèn)真核對上一班次的監(jiān)控記錄確認(rèn)無誤簽字后方可交接班。遇有重大事件需要推遲交接班時,由交班人員繼續(xù)處理情況,接班人員積極協(xié)助并盡快熟悉,接班人員在確認(rèn)能獨(dú)立處理情況后進(jìn)行交接班

1.9.1交接班過程中不得中斷工作。

1.9.2交接班登記主要內(nèi)容包括:

1、交接雙方姓名;

2、交接班時間;

3、監(jiān)控記錄、異常處理情況;

4、系統(tǒng)運(yùn)行情況;

5、各種安全工具、消防器材、開關(guān)鑰匙及有關(guān)工具情況;

6、監(jiān)控中心衛(wèi)生維護(hù)情況;

7、其他。

1.9.3對每天監(jiān)控資料記錄保留存檔。

2、圖像信息保存、使用登記制度

2.1監(jiān)控系統(tǒng)圖像實(shí)行自動保存,公司重點(diǎn)部位、有毒危險品庫房圖像保存時間不少于30天,其他圖像保存時間不少于6天。

2.2除監(jiān)控人員以外其他人員需要查看監(jiān)控圖像需保衛(wèi)處、保密辦主管批準(zhǔn)后,填寫監(jiān)控信息圖像查看記錄表,對圖像信息的錄制人員、調(diào)取時間、調(diào)取用途等事項進(jìn)行登記。

2.3任何人不得擅自復(fù)制、查詢或者向公安機(jī)關(guān)以外的其他單位和個人提供、傳播圖像信息。

2.4任何人不得擅自刪除、修改監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行程序和記錄。

2.5任何人不得擅自改變公共安全圖像信息系統(tǒng)的用途和攝像設(shè)備的位置。

2.1.6任何人不得干擾、妨礙監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3、安全保密制度

3.1工作人員使用計算機(jī)要及時主動設(shè)置密碼。

3.2嚴(yán)禁將計算機(jī)密碼告知無關(guān)人員。

3.3未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),監(jiān)控人員不得將監(jiān)控數(shù)據(jù)、軟件及資料復(fù)制給其他單位或個人。

3.4未經(jīng)保衛(wèi)處、保密辦許可,保衛(wèi)處以外任何人員不得使用操作監(jiān)控計算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。

3.5任何人不得擅自提供、傳播圖像信息。

3.6對涉及公司秘密、商業(yè)秘密和員工個人隱私的圖像信息予以保密。

4、 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

4.1廠內(nèi)突發(fā)停電,或監(jiān)控系統(tǒng)故障,監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,監(jiān)控人員應(yīng)立即上報保衛(wèi)處主管領(lǐng)導(dǎo),組織人員修理,排除故障,安排警衛(wèi)加強(qiáng)廠內(nèi)安全巡檢,并及時做好登記。

4.2監(jiān)控值班人員發(fā)現(xiàn)報警應(yīng)立即上報當(dāng)班班長,并安排班組人員去報警現(xiàn)場檢查情況,弄清報警原因。現(xiàn)場檢查人員將現(xiàn)場情況報告監(jiān)控值班人員,監(jiān)控值班人員視情況采取相應(yīng)措施,如火災(zāi)采取《火災(zāi)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》,人員工傷采取應(yīng)急救護(hù)措施。

4.3如發(fā)現(xiàn)外人強(qiáng)制入侵報警(翻越廠區(qū)圍墻),監(jiān)控值班人員應(yīng)立即報告當(dāng)班班長,并組織班組人員到現(xiàn)場阻止入侵,問詢?nèi)肭衷?,做相關(guān)記錄,視情節(jié)嚴(yán)重程度決定是否通知公安機(jī)關(guān)。

4.4對監(jiān)控到的嫌疑人,立即通知巡邏隊員對嫌疑人進(jìn)行盤查,確定其身份,確保公司的治安穩(wěn)定。

5、設(shè)備使用

5.1視頻監(jiān)控系統(tǒng)24小時開機(jī),無特殊原因不得隨意關(guān)機(jī),非人為關(guān)機(jī),監(jiān)控值班人員應(yīng)記錄關(guān)機(jī)原因,并將情況報告值班領(lǐng)導(dǎo)。

5.2紅外報警系統(tǒng)24小時開機(jī)設(shè)防,工作時間上午8:00時-12:00時,下午14:00時-18:00時,有警衛(wèi)隊長負(fù)責(zé)。非工作時間中午12:00時-14:00時,晚18:00時-次日8:00時由監(jiān)控室值班員負(fù)責(zé)操作,班長監(jiān)督檢查。

6、系統(tǒng)運(yùn)行安全保障制度

6.1監(jiān)控人員要定期對自己的計算機(jī)進(jìn)行病毒檢測,發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)及時清除;清除不了的,要立即報告計算機(jī)中心。不得使用來歷不明的u盤或光盤,嚴(yán)禁故意制作、傳播計算機(jī)病毒。

6.2 計算機(jī)中心要不定期地檢查監(jiān)測系統(tǒng)線路和設(shè)備,超出服務(wù)期限的設(shè)備要及時更換。

6.3嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入中控室。

6.4嚴(yán)禁帶零食進(jìn)入中控室,室內(nèi)嚴(yán)禁煙火,水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方。

打非治違專項行動工作制度

變電站巡視檢查制度

保安工作績效考核制度

第3篇 保衛(wèi)處周邊監(jiān)控安防管理制度

保衛(wèi)處周邊監(jiān)控、安防管理制度

為保證公司監(jiān)控信息系統(tǒng)、紅外監(jiān)控報警系統(tǒng)以及巡更系統(tǒng)的正常有序的運(yùn)行,保障公司重點(diǎn)部位安全特制定本管理制度。

1、 值班監(jiān)看制度

1.1 廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)及紅外對射報警系統(tǒng)由公司保衛(wèi)處人員負(fù)責(zé)監(jiān)控,由保衛(wèi)處和保密辦負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查監(jiān)控室的工作。

監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù),及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進(jìn)行處理和上報。

1.2 監(jiān)控人員負(fù)責(zé)作好廠區(qū)監(jiān)控范圍內(nèi)的工作,并作好當(dāng)班的資料記錄,視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)異常情況,紅外報警系統(tǒng)報警,必須及時通知班長及轄區(qū)內(nèi)巡邏人員進(jìn)行查看,并做好記錄。

1.3 嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。

1.4 監(jiān)控用的計算機(jī)不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的事情。

1.5 認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控的操作規(guī)程,維護(hù)和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)施。保持圖像信息畫面清晰,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

1.6 負(fù)責(zé)中控室的衛(wèi)生清潔,保持室內(nèi)干燥,設(shè)備、布線排列整齊。

1.7 嚴(yán)禁非監(jiān)控人員進(jìn)入監(jiān)控室。

1.8 未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班。監(jiān)控時不得擅自脫崗,嚴(yán)禁看報刊雜志,聽收音機(jī)、打私人電話等與其工作無關(guān)的事情。

1.9 嚴(yán)格交接班制度,交接雙方要認(rèn)真填寫交接班登記表,交班人員應(yīng)向接班人員交明工作情況,接班人員必須對視頻監(jiān)控系統(tǒng)、紅外監(jiān)控報警系統(tǒng)以及巡更系統(tǒng)等設(shè)備進(jìn)行檢查確保設(shè)備完好,并認(rèn)真核對上一班次的監(jiān)控記錄確認(rèn)無誤簽字后方可交接班。()遇有重大事件需要推遲交接班時,由交班人員繼續(xù)處理情況,接班人員積極協(xié)助并盡快熟悉,接班人員在確認(rèn)能獨(dú)立處理情況后進(jìn)行交接班

1.9 .1交接班過程中不得中斷工作。

1.9 .2交接班登記主要內(nèi)容包括:

1、 交接雙方姓名;

2、 交接班時間;

3、 監(jiān)控記錄、異常處理情況;

4、 系統(tǒng)運(yùn)行情況;

5、 各種安全工具、消防器材、開關(guān)鑰匙及有關(guān)工具情況;

6、 監(jiān)控中心衛(wèi)生維護(hù)情況;

7、 其他。

1.9 .3對每天監(jiān)控資料記錄保留存檔。

2、 圖像信息保存、使用登記制度

2.1 監(jiān)控系統(tǒng)圖像實(shí)行自動保存,公司重點(diǎn)部位、有毒危險品庫房圖像保存時間不少于30天,其他圖像保存時間不少于6天。

2.2 除監(jiān)控人員以外其他人員需要查看監(jiān)控圖像需保衛(wèi)處、保密辦主管批準(zhǔn)后,填寫監(jiān)控信息圖像查看記錄表,對圖像信息的錄制人員、調(diào)取時間、調(diào)取用途等事項進(jìn)行登記。

2.3 任何人不得擅自復(fù)制、查詢或者向公安機(jī)關(guān)以外的其他單位和個人提供、傳播圖像信息。

2.4 任何人不得擅自刪除、修改監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行程序和記錄。

2.5 任何人不得擅自改變公共安全圖像信息系統(tǒng)的用途和攝像設(shè)備的位置。

2.1.6 任何人不得干擾、妨礙監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3、 安全保密制度

3.1 工作人員使用計算機(jī)要及時主動設(shè)置密碼。

3.2 嚴(yán)禁將計算機(jī)密碼告知無關(guān)人員。

3.3 未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),監(jiān)控人員不得將監(jiān)控數(shù)據(jù)、軟件及資料復(fù)制給其他單位或個人。

3.4 未經(jīng)保衛(wèi)處、保密辦許可,保衛(wèi)處以外任何人員不得使用操作監(jiān)控計算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。

3.5 任何人不得擅自提供、傳播圖像信息。

3.6 對涉及公司秘密、商業(yè)秘密和員工個人隱私的圖像信息予以保密。

4、 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

4.1 廠內(nèi)突發(fā)停電,或監(jiān)控系統(tǒng)故障,監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,監(jiān)控人員應(yīng)立即上報保衛(wèi)處主管領(lǐng)導(dǎo),組織人員修理,排除故障,安排警衛(wèi)加強(qiáng)廠內(nèi)安全巡檢,并及時做好登記。

4.2 監(jiān)控值班人員發(fā)現(xiàn)報警應(yīng)立即上報當(dāng)班班長,并安排班組人員去報警現(xiàn)場檢查情況,弄清報警原因。現(xiàn)場檢查人員將現(xiàn)場情況報告監(jiān)控值班人員,監(jiān)控值班人員視情況采取相應(yīng)措施,如火災(zāi)采取《火災(zāi)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》,人員工傷采取應(yīng)急救護(hù)措施。

4.3 如發(fā)現(xiàn)外人強(qiáng)制入侵報警

(翻越廠區(qū)圍墻),監(jiān)控值班人員應(yīng)立即報告當(dāng)班班長,并組織班組人員到現(xiàn)場阻止入侵,問詢?nèi)肭衷?/p>

第4篇 物業(yè)轄區(qū)安防管理程序制度格式怎樣的

物業(yè)轄區(qū)安防管理程序

1.0 目的對秩序維護(hù)人員和物業(yè)安防工作進(jìn)行規(guī)范管理,維護(hù)管轄區(qū)域良好安防秩序。

2. 0 適用范圍適用于物業(yè)服務(wù)中心安防崗位及安防服務(wù)過程的管理。

3. 0 職責(zé)3.1 秩序維護(hù)部主管負(fù)責(zé)制定秩序維護(hù)部員工的崗位職責(zé),指導(dǎo)和監(jiān)督安防管理工作,抽查安防崗位執(zhí)勤情況。

3. 2 秩序維護(hù)部班長負(fù)責(zé)車場管理、社區(qū)人員及車輛出入的管理及巡視工作。

3. 3 秩序維護(hù)部巡邏隊負(fù)責(zé)物業(yè)的巡邏及安防巡查工作。

4.0 工作內(nèi)容

4.1 秩序維護(hù)員的工作由秩序維護(hù)部班長負(fù)責(zé)日常工作安排,保證各崗位24小時有執(zhí)勤人員值班(除巡邏崗)。

4.2 秩序維護(hù)部具體工作操作按照《安防工作規(guī)范》實(shí)施。

4.3 秩序維護(hù)部培訓(xùn)工作按照《秩序維護(hù)部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》操作。

4.4接班前檢查

4.4.1 秩序維護(hù)員嚴(yán)格按照《秩序維護(hù)員儀容儀表管理規(guī)定》執(zhí)行,不符合該規(guī)定不得上崗。

4.4.2 所有接班秩序維護(hù)部執(zhí)勤人員應(yīng)于接班前5分鐘到達(dá)崗位。

4.4.3 所有接班秩序維護(hù)部執(zhí)勤人員應(yīng)按照《秩序維護(hù)員交接班管理規(guī)定》在接班前清點(diǎn)好崗位上所有公物如:對講機(jī)、滅火器、車場內(nèi)車輛情況等;

如發(fā)現(xiàn)問題和損壞,應(yīng)立即向主管匯報,并會同交班班長做好記錄。

接班班長認(rèn)真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作情況,上一班未完成的工作應(yīng)記錄在《秩序維護(hù)部交接班記錄表》中,以便跟進(jìn)。

4.5 交接班

4.5.1 各崗位交班前須將公物擺放整齊,桌面、桌椅、崗位周邊無雜物。

4.5.2 各崗位當(dāng)值秩序維護(hù)員認(rèn)真做好秩序維護(hù)部值班記錄,收集相關(guān)的工作證據(jù),未完成的工作應(yīng)向接班人員交待清楚。

4.5.3 《秩序維護(hù)部值班記錄》不得撕頁,記錄不得涂改,記錄用完之后立即交秩序維護(hù)部統(tǒng)一保管,保存期一年以上。

4.5.4 巡邏崗、門崗執(zhí)勤人員當(dāng)值必須遵守崗位職責(zé)值勤,外來人員進(jìn)入小區(qū)拜訪業(yè)主,填寫《外來人員來訪登記表》。

4.5.5 當(dāng)小區(qū)內(nèi)發(fā)生特別事件時,需在《重大事件呈報表》予以詳細(xì)記錄,并報公司領(lǐng)導(dǎo)。

5.0 相關(guān)文件

5.1《秩序維護(hù)員儀容儀表管理規(guī)范》

5.2《安防工作規(guī)范》

5.3《秩序維護(hù)部交接班管理規(guī)定》

5.4《秩序維護(hù)部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

5.5《接待服務(wù)管理規(guī)定》

5.6《秩序維護(hù)員應(yīng)急計劃與措施》

5.7《秩序維護(hù)服務(wù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》

5.8《對講機(jī)、警用器材使用管理規(guī)定》6.0 記錄表格

6.1《外來人員來訪登記表》

6.2《重大事件呈報表》

6.3《秩序維護(hù)部值班記錄》

6.4《秩序維護(hù)部交班記錄》

第5篇 小區(qū)安防控制中心安全管理制度

小區(qū)安防控制中心安全管理制度(適用消防控制中心)

1.安防控制中心(以下簡稱控制中心)實(shí)行24小時值班,由弱電工程人員負(fù)責(zé)日常維保,監(jiān)控人員須經(jīng)培訓(xùn)后方可上機(jī)操作。

2.保持機(jī)房內(nèi)5℃-40℃環(huán)境溫度,并設(shè)置溫度計量裝置進(jìn)行監(jiān)測。

3.除有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作以及與本部門日?;顒佑嘘P(guān)事宜的人員,無關(guān)人員不得進(jìn)入控制中心,若因各種原因進(jìn)入控制中心,應(yīng)經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并在重點(diǎn)部位來訪登記表上登記。來訪人員在控制中心滯留時間不得超過20分鐘。

4.不得攜帶火種.易燃易爆危險品.寵物.使用后的雨具或身體外部附有水漬/源以及灰塵或其它可能損壞防靜電設(shè)施.污染控制中心環(huán)境的物質(zhì)以及未成年.精神病.酒后人員不得進(jìn)入控制中心。

5.進(jìn)入控制中心前應(yīng)關(guān)閉大功率無線電器和有關(guān)設(shè)備。

6.除有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得進(jìn)入控制中心進(jìn)行參觀.攝錄像等活動。

7.控制中心及保安部相關(guān)管理人員不得攜帶無關(guān)人員進(jìn)入控制中心,并遵守上述有關(guān)制度。

第6篇 安防保安部內(nèi)務(wù)管理制度

安防(保安)部內(nèi)務(wù)管理制度

a.宿舍管理規(guī)定

a.為不影響他人休息,不準(zhǔn)在宿舍大聲喧嘩,夏季節(jié)22:00,冬季21:30為熄燈時間,宿舍內(nèi)不準(zhǔn)看電視、打牌、播放高分貝音樂等影響作息行為;在規(guī)定時間內(nèi),住勤人員必須歸隊就寢。

b.不得在宿舍內(nèi)隨地吐痰、吸煙、亂扔果皮、紙屑等有損宿舍衛(wèi)生的行為。

c.不在宿舍墻壁上涂畫或亂打釘子。

d.除本人外,原則上不得帶他人進(jìn)入宿舍;若有直系親屬來探望,需要住宿應(yīng)經(jīng)同事同意,部門主管批準(zhǔn)方可留宿。

e.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私拉電線或私自使用電爐、炊具,禁止存放易燃易爆、劇毒等危險物品。

f.當(dāng)班時間無特殊情況不得在宿舍逗留。

g.非就寢時間床鋪不擺放雜物,被子保持干凈并折疊方正,鞋、帽、口杯、洗刷用具應(yīng)按指定位置擺放整齊。

h.衣柜應(yīng)謹(jǐn)慎使用并鎖好,鑰匙妥善保管,如有丟失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

i.在指定地點(diǎn)、不得在小區(qū)內(nèi)有礙觀瞻的位置晾曬衣物。

j.宿舍內(nèi)窗戶窗簾應(yīng)由公司統(tǒng)一制作,不得在玻璃上隨意糊紙或其它物品影響形象。

o.床鋪、衣柜等由公司統(tǒng)一配置的物品,具體使用人為第一保管責(zé)任人,電視、空調(diào)、桌椅等公用設(shè)施,部門主管為第一保管責(zé)任人。

第7篇 安防保安部內(nèi)務(wù)管理制度格式怎樣的

安防(保安)部內(nèi)務(wù)管理制度a.宿舍管理規(guī)定a.為不影響他人休息,不準(zhǔn)在宿舍大聲喧嘩,夏季節(jié)22:00,冬季21:30為熄燈時間,宿舍內(nèi)不準(zhǔn)看電視、打牌、播放高分貝音樂等影響作息行為;

在規(guī)定時間內(nèi),住勤人員必須歸隊就寢。

b.不得在宿舍內(nèi)隨地吐痰、吸煙、亂扔果皮、紙屑等有損宿舍衛(wèi)生的行為。

c.不在宿舍墻壁上涂畫或亂打釘子。

d.除本人外,原則上不得帶他人進(jìn)入宿舍;

若有直系親屬來探望,需要住宿應(yīng)經(jīng)同事同意,部門主管批準(zhǔn)方可留宿。

e.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私拉電線或私自使用電爐、炊具,禁止存放易燃易爆、劇毒等危險物品。

f.當(dāng)班時間無特殊情況不得在宿舍逗留。

g.非就寢時間床鋪不擺放雜物,被子保持干凈并折疊方正,鞋、帽、口杯、洗刷用具應(yīng)按指定位置擺放整齊。

h.衣柜應(yīng)謹(jǐn)慎使用并鎖好,鑰匙妥善保管,如有丟失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

i.在指定地點(diǎn)、不得在小區(qū)內(nèi)有礙觀瞻的位置晾曬衣物。

j.宿舍內(nèi)窗戶窗簾應(yīng)由公司統(tǒng)一制作,不得在玻璃上隨意糊紙或其它物品影響形象。

o.床鋪、衣柜等由公司統(tǒng)一配置的物品,具體使用人為第一保管責(zé)任人,電視、空調(diào)、桌椅等公用設(shè)施,部門主管為第一保管責(zé)任人。

第8篇 安防崗位管理制度

1. 0目的

規(guī)范安防管理工作,維護(hù)轄區(qū)公共秩序。

2. 0范圍

適用于______項目。

3. 0職責(zé)

3.1 管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)對各項安防管理工作的檢查、監(jiān)督,審批安防、消防管理計劃及預(yù)算。

3.2 安防主管負(fù)責(zé)制定具體安防、消防工作計劃,監(jiān)督檢查各項日常管理工作,對安防班長及安防員的進(jìn)行有效獎懲。

3.3 安防班長、安防員負(fù)責(zé)具體工作的落實(shí)。

4. 0方法及要點(diǎn)

4.1門崗安防員:

4.1.1對所有外來人員詢問、查驗(yàn)證件、登記管理,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū);凡進(jìn)入小區(qū)的來訪者必須在《外來人員登記表》上登記,并把相關(guān)信息及時傳遞給巡邏崗,做好相關(guān)指引和監(jiān)督工作。

4.1.2對所有出入小區(qū)的車輛實(shí)行發(fā)、收出入證、登記或刷卡管理,對外來車輛實(shí)行詢問、登記以及發(fā)、收出入證制度。

4.1.3嚴(yán)格檢查進(jìn)入小區(qū)外來人員所攜帶的物品,對危險品、易燃品等要嚴(yán)禁其帶入,并及時向上級報告。

4.1.4對裝修施工人員嚴(yán)格檢查《臨時出入證》,經(jīng)檢查且無問題后才可放行,對無《臨時出入證》的施工人員嚴(yán)禁其進(jìn)入小區(qū)。

4.1.5保持通道暢通,發(fā)現(xiàn)有可疑人員、閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請其離開,同時通知其他崗位引起注意。

4.1.6對帶出小區(qū)的物品進(jìn)行核查,嚴(yán)格按照物品放行規(guī)定進(jìn)行操作,手續(xù)齊全后方可予以放行,并填寫《物品放行登記表》。

4.2巡邏崗安防員

4.2.1安防員按照巡邏路線、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告,對打架斗毆、偷盜搶劫等治安事件要設(shè)法制止,并及時報告。

4.2.2安防員熟記小區(qū)機(jī)動車輛臺帳,對有車庫、車位的車輛要做到進(jìn)入車庫、車位停放;堅決杜絕亂停亂放,阻礙交通的現(xiàn)象。

4.2.3安防員在巡邏時對小區(qū)亂停亂放的非機(jī)動車輛及時進(jìn)行治理,糾正業(yè)主的違章停放車輛行為,確保非機(jī)動車輛停放整齊有序。

4.2.4熟悉管轄范圍內(nèi)各種設(shè)施的位置,對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施定時進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)違章或受破壞及時處理并向班長報告,保證設(shè)施完好。

4.2.5保證消防通道暢通,消防設(shè)備器材完好無損,確保安全疏散標(biāo)識醒目、正確,消除消防隱患。

4.2.6對裝修戶進(jìn)行過程監(jiān)督,對施工人員違章作業(yè)要及時制止并向上級報告,并聯(lián)系巡樓員到現(xiàn)場處理。

4.2.7安防員按規(guī)定進(jìn)行巡邏簽到,有特殊原因的在《巡邏記錄表》上記錄,并向主管說明情況。

4.3地下車庫崗安防員:

4.3.1安防員對進(jìn)出車場車輛進(jìn)行指引、疏導(dǎo),做到車輛進(jìn)場、出場有序。

4.3.2車場內(nèi)車輛做到有序停放,有車位的車輛都在其車位內(nèi)停放;禁止無車位的車輛占用他人車位。

4.3.3安防員定時對車場進(jìn)行巡邏,時刻保持警惕,防止偷盜或人為損毀車輛事件發(fā)生;對停放車輛的車情車況,進(jìn)行及時記錄。

4.3.4安防員發(fā)現(xiàn)有未交納車場使用費(fèi)或已欠費(fèi)的車輛業(yè)主,及時通知其到客戶服務(wù)中心辦理交費(fèi)或續(xù)費(fèi)手續(xù)。

4.3.5安防員對車場內(nèi)的公共設(shè)施定時進(jìn)行巡查,保證設(shè)施完好,填好《停車場車輛情況登記表》。

4.3.6安防員協(xié)助保潔員維持車場內(nèi)衛(wèi)生,確保保潔區(qū)域整潔無雜物。

4.4監(jiān)控崗

4.4.1對可疑人員做到全程監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)緊急情況及時通知附近的安防員進(jìn)行及時處理;出現(xiàn)重大治安或突發(fā)事件,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并及時進(jìn)行監(jiān)控錄像工作。

4.4.2對進(jìn)出小區(qū)機(jī)動車輛進(jìn)行適時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)車輛有堵塞交通、違規(guī)停放以及交通事故的情況時,及時通知就近安防員監(jiān)視和處理,及時跟蹤處理結(jié)果并將結(jié)果記錄在《監(jiān)控中心值班記錄表》。

4.4.3做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時報告領(lǐng)導(dǎo)或請相關(guān)技術(shù)人員及時維修。

4.4.4值勤期間對各崗位人員進(jìn)行監(jiān)控調(diào)度管理,監(jiān)督、指導(dǎo)安防員嚴(yán)格履行工作職責(zé),糾正違章。

4.4.5監(jiān)控中心人員必須保證機(jī)房設(shè)備的工作臺及周圍工作環(huán)境保持干凈整潔。

4.4.6監(jiān)控設(shè)備每日進(jìn)行日常清潔,保持設(shè)備、顯示屏、地面、工作臺等部位干凈無灰塵、無污點(diǎn)。

5.0值勤要求:

5.1準(zhǔn)時上崗,因故不能上崗必須辦理請假手續(xù),并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請假一般應(yīng)提前一天,請假手續(xù)參照公司制度執(zhí)行;

5.2交接班時,接班者應(yīng)提前十五分鐘到崗,交接班者應(yīng)將情況向接班者詳細(xì)交待清楚,未經(jīng)接班者接替,當(dāng)班者不能脫崗;

5.3值班者必須精神飽滿,儀態(tài)端正,處理問題要以理待人,做到文明值勤,妥善得當(dāng);

5.4維護(hù)小區(qū)的治安秩序,對影響小區(qū)正常秩序的人要及時勸阻,但一定要以理服人,切忌粗暴簡單;

5.5熟悉滅火器材的位置及使用方法,以及水、電開關(guān)等設(shè)施,以便發(fā)生緊急情況時及時或通知相關(guān)部門處理。

6.0工作紀(jì)律

6.1保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,對本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不準(zhǔn)遲到、早退、脫崗、擅離職守;

6.2按要求做好交接班手續(xù),嚴(yán)禁私自倒班、換崗;值勤時不準(zhǔn)吸煙、飲酒、睡覺及不準(zhǔn)做超出工作范圍的事;

6.3服從分配,不得頂撞上司,遇事逐級請示,不得越級、越權(quán);

6.4工作時間要求著裝整齊,佩帶工作號牌、證件,嚴(yán)禁竄崗、聊天或把親友及無關(guān)人員帶入值勤范圍;

6.5值勤中不準(zhǔn)打牌、干私活、看閱書刊及做其他與工作無關(guān)的事;

6.6愛護(hù)公司財產(chǎn),做好保衛(wèi)工作,交接班必須檢查隨身器械、物品是否齊全完好。

7.0保安員處理問題的原則和方法

7.1原則:

保安員在工作中會遇到許多問題需要, 在維護(hù)公司及業(yè)戶的安全和利益的同時,應(yīng)遵循:依法辦事,執(zhí)行政策,不徇私情,以理服人的原則。

7.2方法:

7.2.1對待一般違反法規(guī)和管理規(guī)定的問題,如民事糾紛,可通過說服教育的辦法解決,主要是分清是非,耐心勸導(dǎo);對一時解決不了又有擴(kuò)大趨勢

的問題,應(yīng)采取“可散不可聚,可解不可結(jié),可緩不可急,可順不可逆”的處理原則,盡力勸解,把問題引向緩和,千萬不要把矛盾激化,不利于解決問題。

7.2.2在處理問題上,堅持教育與處罰相結(jié)合的原則,如違反情節(jié)輕微,不需予以處罰的,可當(dāng)場予以教育,或協(xié)助所在單位、家屬進(jìn)行教育,如需給予治安處罰的,交由公安機(jī)關(guān)處理。

7.2.3對犯罪行為,應(yīng)及時制止,并把犯罪分子扭送公安機(jī)關(guān)。

8.0支持文件

各項安防類標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

9.0相關(guān)記錄

《交接班記錄表》

《外來人員登記表》

《巡邏記錄表》

《物品放行登記表》

《物品放行條》

《業(yè)主車輛臺帳》

《監(jiān)控中心值班記錄表》

第9篇 h安防公司管理制度

規(guī)章制度是勞動合同的一部分,要讓勞動者遵守執(zhí)行,應(yīng)當(dāng)讓勞動者知道。那么大家知道安防公司規(guī)章制度要怎么寫下面一起來看看!下面是小編分享的安防公司的管理制度,一起來看一下吧。

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理和維護(hù),充分發(fā)揮視頻監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時監(jiān)視作用,保障公司安全生產(chǎn)及財產(chǎn)的安全;為進(jìn)一步明確使用和管理部門職責(zé),規(guī)范視頻監(jiān)控系統(tǒng)的管理,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本規(guī)定。

第二條 公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)和視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)是指公司所屬各單位區(qū)域所裝設(shè)的視頻信息采集(攝像探頭)、信號傳輸、信號處理、顯示(監(jiān)視)設(shè)備和信息存儲的綜合系統(tǒng)。視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)是指安裝在公司指揮中心、以及公司下屬各單位監(jiān)控室、集控中心的指揮調(diào)度終端、視頻信息采集(攝像探頭)、音箱、話筒、視頻分配器以及dvr、信號傳輸、信號處理、顯示(監(jiān)視)設(shè)備等的綜合系統(tǒng)。

第三條 本規(guī)定適用于公司、以及公司所屬各單位所有視頻監(jiān)控系統(tǒng)的采購、安裝、使用、管理、維護(hù)、檢修以及與之相關(guān)的部門和工作人員。

第二章 職責(zé)范圍

第四條 公司安全生產(chǎn)指揮中心的職責(zé):

(一)負(fù)責(zé)公司所屬各監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)公司非生產(chǎn)單位的視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、檢修及各廠礦視頻上傳核心設(shè)備及傳輸線纜的管理、使用、維護(hù)、檢修。

(二)負(fù)責(zé)各單位上報的計劃(視頻監(jiān)控系統(tǒng)和調(diào)度指揮系統(tǒng)設(shè)備、易損易耗品、備品備件及增設(shè)監(jiān)控點(diǎn))進(jìn)行方案設(shè)計、設(shè)備選型,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后報機(jī)電處采購,并負(fù)責(zé)小型視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程的現(xiàn)場實(shí)施;單獨(dú)立項建設(shè)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程項目由指揮中心技術(shù)人員進(jìn)行先期調(diào)研提出相關(guān)技術(shù)要求,并審核廠家的實(shí)施方案,工程安裝調(diào)式、驗(yàn)收合格后移交使用單位管理、使用、維護(hù)和檢修。

(三)負(fù)責(zé)各單位視頻監(jiān)控系統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員的培訓(xùn);根據(jù)供應(yīng)商或安裝單位提供的視頻監(jiān)控系統(tǒng)的操作說明,結(jié)合公司實(shí)際,制定相應(yīng)的管理與維護(hù)制度。

(四)負(fù)責(zé)定期組織對公司所有視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題和故障進(jìn)行登記處理,及時解決問題、排除故障;督促各使用部門加強(qiáng)日常管理,切實(shí)保障視頻監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

(五)建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)詳細(xì)的管理檔案、相關(guān)證件及設(shè)備臺賬。

第五條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)使用單位的職責(zé):

(一)各單位視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理與維護(hù)并建立系統(tǒng)設(shè)備臺賬。

(二)視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員設(shè)置操作員的管理權(quán)限,并設(shè)置管理員密碼和操作員密碼,嚴(yán)禁將密碼告知無關(guān)人員。

(三)做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)所轄區(qū)域的實(shí)時監(jiān)控。

(四)做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)的自檢與維修,及時發(fā)現(xiàn)問題和故障,及時解決并做好紀(jì)錄;需專業(yè)人員維修或更換設(shè)備(包括主要零部件)的,應(yīng)及時上報公司安全生產(chǎn)指揮中心,由指揮中心統(tǒng)一安排。

(五)配合公司指揮中心做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)的檢查和檢修工作。

(六)由視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格按視頻監(jiān)控系統(tǒng)的使用說明的規(guī)定操作和使用。

(七)視頻監(jiān)控點(diǎn)達(dá)10個以上的地面生產(chǎn)單位必須至少配備專職或兼職的視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員2人,各礦井視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員可以由監(jiān)控維修人員兼任(不少于2人),其它非生產(chǎn)單位至少配備兼職或?qū)B氁曨l監(jiān)控系統(tǒng)管理員1人,負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常管理、維護(hù)和檢修工作。

第三章 管理與維護(hù)

第六條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理與維護(hù)由各使用單位的視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)。

第七條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理和維護(hù):

(一)監(jiān)控室須24小時有工作人員值守,負(fù)責(zé)實(shí)時監(jiān)控;確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和視頻文件有效存儲,保存?zhèn)洳槠谙抟话悴坏蒙儆?5天(個別單位視情況而定)。

(二)工作人員不得遲到、早退,當(dāng)班時不得脫崗;不得睡覺或干與工作無關(guān)的事情;不得利用監(jiān)控室計算機(jī)做與監(jiān)控工作無關(guān)的其他事情;不得隨意在監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)中安裝無關(guān)程序、刪除系統(tǒng)中的任一程序、改動系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù);不得故意偷窺、偷拍、散布他人隱私。

(三)做好監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔工作,保持室內(nèi)干燥通風(fēng);設(shè)備、布線排列整齊;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發(fā)物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁煙火;嚴(yán)禁用濕手或潮濕物品接觸設(shè)備。

(四)嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全運(yùn)行;不允許帶電進(jìn)行硬件的熱插拔操作(支持熱插拔的硬件設(shè)施除外);不得無故中斷監(jiān)控。

(五)嚴(yán)禁盜竊、損毀視頻系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備;嚴(yán)禁故意設(shè)置障礙,如故意遮擋攝像鏡頭等。

(六)突發(fā)停電或系統(tǒng)故障,系統(tǒng)不能正常工作,工作人員應(yīng)立即上報值班領(lǐng)導(dǎo)及安全生產(chǎn)指揮中心,由值班負(fù)責(zé)人組織人員修理,排除故障,并安排人員加強(qiáng)所轄區(qū)域內(nèi)的安全巡檢,事后做好紀(jì)錄。

(七)定期對所屬區(qū)域視頻鏡頭灰塵、污跡進(jìn)行清理,保持視頻圖像清晰,環(huán)境質(zhì)量較差的單位要求每月至少清理2次;定期分析各監(jiān)視畫面場景覆蓋情況,及時調(diào)整所屬各視頻點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域;定期用刷子對主板、接插件、機(jī)箱及機(jī)箱風(fēng)扇等進(jìn)行除塵。

(八)視頻監(jiān)控設(shè)備缺陷應(yīng)及時上報視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員,視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員無法處理的,上報安全生產(chǎn)指揮中心,由指揮中心配合處理。

(九)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行中如出現(xiàn)死機(jī)等情況,應(yīng)退出后再重新啟動;若啟動不成功,應(yīng)通知視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員處理。

(十)遇下列情況之一時應(yīng)及時上報視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員,不得私自動手處理:①異常發(fā)熱;②發(fā)出異味;③有異常噪聲;④監(jiān)控圖像發(fā)生異常;⑤其他無法處理的工作異常情況。

第八條 調(diào)度指揮系統(tǒng)的日常管理和維護(hù):

(一)定期清理保持設(shè)備清潔。

(二)檢查網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備及視頻分配器、dvr,確保其運(yùn)行正常。

(三)調(diào)度指揮系統(tǒng)系統(tǒng)的音箱、話筒保持常開,每日與指揮中心對講一次,不能正常工作或不能對講時,應(yīng)及時上報安全生產(chǎn)指揮中心。

第九條 圖像信息資料管理制度:

(一)使用單位或個人不得擅自復(fù)制、提供、傳播圖像信息資料;不得擅自刪改、破壞圖像信息資料的原始數(shù)據(jù)記錄。

(二)行政執(zhí)法人員因執(zhí)法需要調(diào)取、查看和復(fù)制視頻系統(tǒng)圖像信息和相關(guān)資料的,應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件和執(zhí)法單位介紹信函,由視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可提供。其他單位或個人不予提供視頻資料。

(三)對涉及公司秘密和員工個人隱私的圖像信息予以保密。

第十條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)使用單位的視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員每月至少對所轄監(jiān)控系統(tǒng)主機(jī)及相關(guān)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行一次全面檢查并建立臺賬,發(fā)現(xiàn)問題及時上報安全生產(chǎn)指揮中心。

第十一條 工作人員應(yīng)熟練掌握各種情況的處置方案,發(fā)現(xiàn)安全隱患要積極反應(yīng),并迅速上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),不得延誤。

第四章 處罰制度

第十二條 對盜竊、毀壞視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施或設(shè)置障礙影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的,對本單位肇事者給予相應(yīng)處分并照價賠償設(shè)備;非本單位肇事者進(jìn)行照價賠償并通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

第十三條 具有下列行為之一的單位,由公司責(zé)令改正,逾期不改正的,將報請集團(tuán)公司給予相應(yīng)處罰。

(一)視頻監(jiān)控服務(wù)器、視頻調(diào)度指揮終端私自接入互聯(lián)網(wǎng)。

(二)未經(jīng)公司許可隨意在監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)中安裝與系統(tǒng)無關(guān)程序、刪除系統(tǒng)中的任一程序或改動系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù)的。

(三)隨意調(diào)整攝像頭位置、無故中斷各視頻點(diǎn)監(jiān)控、故意設(shè)置障礙(如遮擋攝像鏡頭等)、刪改或破壞視頻監(jiān)控原始資料等影響正常監(jiān)控的。

(四)擅自復(fù)制、提供、傳播視頻監(jiān)控信息,泄露安全秘密,或故意偷窺、偷拍、散布他人隱私的。

(五)使用部門沒有定期對所屬區(qū)域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進(jìn)行清掃,使視頻圖像模糊不清,影響正常視頻查詢的。

(六)視頻監(jiān)控系統(tǒng)和視頻指揮系統(tǒng)損壞4小時內(nèi),使用部門沒有將損壞情況上報的。

(七)視頻監(jiān)控視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員沒有按規(guī)定每天利用系統(tǒng)巡檢一遍所有監(jiān)控圖像,未按月更新視頻設(shè)備臺賬的。

第十四條 不按規(guī)定登記備案或拒絕監(jiān)督檢查的單位,由公司進(jìn)行通報并限期整改,未進(jìn)行整改的單位在公司進(jìn)行通報。

第五章 報廢規(guī)定

第十五條 報廢原則

視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)更新的原則是,用技術(shù)性能先進(jìn)的設(shè)備更換技術(shù)落后而又無法修復(fù)改造的老舊設(shè)備,凡符合下列情況之一者,可以申請報廢更新。

(一)設(shè)備老化,技術(shù)落后或超過規(guī)定使用年限的老舊設(shè)備;

(二)通過修理,雖能恢復(fù)精度和性能,但一次修理費(fèi)用超過設(shè)備原價的80%以上,不如更新經(jīng)濟(jì)的;

(三)嚴(yán)重?fù)p壞,無法修復(fù)的;

(四)遭受意外災(zāi)害,損壞嚴(yán)重,無法修復(fù)的;

(五)國家或有關(guān)部門規(guī)定應(yīng)淘汰的設(shè)備;

第六章 附則

第十六條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

第10篇 公司安防管理制度

總綱:

第一條本企業(yè)為維護(hù)公共安全及避免人員物品之損害特制定本準(zhǔn)則。

第二條本制度所稱安全防范管理,包括空襲、火災(zāi)、竊盜、風(fēng)災(zāi)、地震、水災(zāi)及身體傷害的預(yù)防及搶救之一切措施。

第三條本企業(yè)安全管理,除依政府法令規(guī)定外,悉依本制度辦理。

第四條本企業(yè)員工均有防止災(zāi)變及搶救損害的職責(zé)。

第五條干部均熟悉安全管理制度,并監(jiān)督訓(xùn)練屬下員工確實(shí)遵守。

第六條本企業(yè)員工應(yīng)視其智力體力調(diào)配適當(dāng)?shù)墓ぷ?以便危險發(fā)生時能從容應(yīng)付。

第七條代理人員必須熟悉被代理人有關(guān)安全管理方面的職責(zé)。

第八條危險發(fā)生時,第一發(fā)現(xiàn)人除采取必要行動外還應(yīng)立即向上司報告。

組織機(jī)構(gòu):

一、公司安全:

1、辦公區(qū)安全

1).辦公區(qū)安全是公司安全工作的重點(diǎn),公司安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理部門是______,各______辦公室是本部門安全生產(chǎn)的管理和保障部門。

2).員工在工作中必須執(zhí)行有關(guān)安全管理規(guī)定和崗位工作要求,正確操作設(shè)備和使用勞動保護(hù)用品,嚴(yán)禁違章操作。

3).各部門對生產(chǎn)設(shè)備要定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴(yán)禁設(shè)備故障運(yùn)行,以免加重故障或造成事故。

4).在使用生產(chǎn)設(shè)備和有毒有害化學(xué)藥品、易燃易爆品、高壓氣體、放射性元素等危險物品時,必須嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)程,嚴(yán)防發(fā)生責(zé)任事故。

5).勞動保護(hù)、保健及用品的管理執(zhí)行公司勞動保護(hù)管理規(guī)定。

6).各部可根據(jù)工作和生產(chǎn)情況制定本部門的具體管理條例并監(jiān)督實(shí)施。

7).各_______對本部辦公區(qū)的安全負(fù)責(zé)。辦公區(qū)的安全管理應(yīng)執(zhí)行公司的有關(guān)安全管理規(guī)定。______安全員要定期對責(zé)任區(qū)進(jìn)行安全檢查,及時糾正違章。

8).發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后要及時修理或報告有關(guān)部門,嚴(yán)禁設(shè)備故障運(yùn)行,以免問題擴(kuò)大或引發(fā)事故。

9).注意防火和安全用電,嚴(yán)禁動用明火和超負(fù)荷用電,以消除事故隱患。

10).未經(jīng)公司安全委員會同意,辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁使用和存放易燃、易爆、易腐蝕和有毒、有害等危險物品,如需存放和使用上述危險物品,必須向_____申報,并指定專人負(fù)責(zé)管理,否則部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

11).要害部門及重要崗位要加強(qiáng)安全保衛(wèi),對現(xiàn)金、文件和貴重物品要妥善管理。安全員要經(jīng)常檢查鎖具及安全報警系統(tǒng),嚴(yán)防發(fā)生責(zé)任事故。

2、庫房安全

1).庫房是公司安全工作的重點(diǎn)部位之一,其安全管理由行政部負(fù)責(zé)。

2).庫房管理要執(zhí)行公司頒發(fā)的《庫房管理制度》,嚴(yán)格出入庫手續(xù),對貴重物資要加強(qiáng)管理,確保公司物資和財產(chǎn)安全。

3).易燃易爆和危險品的存放和管理要執(zhí)行_________。

3、文件資料安全管理

1).公司行政文件的管理部門是公司辦公室;質(zhì)量體系文件的管理部門是公司質(zhì)量辦公室;財務(wù)資料的管理部門是公司財務(wù)金融部;已歸檔技術(shù)文件資料的管理部門是公司資料室,未歸檔的技術(shù)文件、資料由各部門管理。

2).各部門應(yīng)按有關(guān)保密制度及文件管理要求妥善管理文件資料,對有保密要求的重要文件資料的收發(fā)、批閱、借閱、移交、銷毀等環(huán)節(jié)要健全登記制度,并履行相應(yīng)的審批程序,不得隨意處理或丟失。

3).屬公司知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)明專利、專有技術(shù)、軟件、圖紙資料等必須由公司資料室嚴(yán)格管理,嚴(yán)防侵權(quán)和泄密。未經(jīng)許可,不得對外泄露。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)給公司造成損失的程度對責(zé)任人進(jìn)行處罰。

4、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全

1).公司網(wǎng)絡(luò)安全工作的管理監(jiān)督部門是公司行政部it組。

2).計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行公司頒發(fā)的《股份公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理辦法》和《中華人民共和國國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等有關(guān)管理規(guī)定。

3).嚴(yán)禁任何人違反有關(guān)規(guī)定,利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給國家和公司利益造成損害。

5、車輛交通安全

1).公司行政部是公司車輛、專職和特定司機(jī)的交通安全管理部門。

2).每個駕駛員必須遵守國家交通法規(guī)及公司有關(guān)車輛管理規(guī)定,服從交通安全委員會的管理。

3).公司車輛、專職和特定司機(jī)管理執(zhí)行公司頒發(fā)的《車輛管理辦法》和公司辦公室的管理規(guī)定。

6、物品進(jìn)出門安全

1).公司物品出門的管理監(jiān)督部門是公司行政部。

2).凡持公司物品出門(包括設(shè)備發(fā)貨)一律要持有公司的持物出門條,并主動接受特保門衛(wèi)的檢查。未經(jīng)批準(zhǔn),任何人嚴(yán)禁將公物帶離公司。3).各部門處理廢舊物品時,也必須持有公司的出門條。

4).公司各部門的持物出門證到公司行政部辦理。

二、防火及安全用電

1.防火和安全用電是公司安全工作的重要內(nèi)容。相關(guān)部門指定檢察人員要定期檢查用電設(shè)備及電路,發(fā)現(xiàn)故障立即停止使用并通知修理人員及時維修,以免釀成事故。

2.電氣設(shè)備檢修時必須斷開電源,并在電源處懸掛斷電檢修標(biāo)志,嚴(yán)禁帶電操作。凡生產(chǎn)中的帶電調(diào)試和實(shí)驗(yàn)工序要劃定作業(yè)安全區(qū)域,帶電作業(yè)區(qū)及帶電設(shè)備要設(shè)立明確的警示標(biāo)志,以免發(fā)生危險。

3.未經(jīng)許可,辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐等大功率用電設(shè)備,如確實(shí)需要使用,須向公司辦公室申報。各部門不得隨意增加用電負(fù)荷,以免發(fā)生事故。

4.辦公及工作場所使用的用電設(shè)備要有專人管理,下班時務(wù)必關(guān)斷電源,以免發(fā)生意外事故。

5.修理電路及用電設(shè)備須有電工上崗證,無證人員不得修理電路及電氣設(shè)備,更不得修理高壓電路和設(shè)備,否則發(fā)生事故由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。

6.使用電、氣焊設(shè)備要有上崗證,嚴(yán)禁無證操作,以免發(fā)生火災(zāi)。因工作和生產(chǎn)需要必須使用臨時電源時必須確保安全,鋪架臨時線路須由電工負(fù)責(zé),并經(jīng)部門安全員檢查,確保安全。

7.不得在貼有禁煙標(biāo)志的車間及辦公區(qū)等禁煙場所內(nèi)吸煙和使用明火,在非禁煙區(qū)吸煙時不得亂扔煙頭,以免發(fā)生火災(zāi)。

8.滅火器及消防用具由公司制定部門指定人員進(jìn)行管理,定期檢查,確??煽?嚴(yán)禁隨意移動。發(fā)現(xiàn)失效、丟失等立即向有關(guān)部門通報,以便及時處理,確保消防器材的有效和完善。

9.公司辦公區(qū)各樓層及生產(chǎn)車間要保證安全通道的暢通,嚴(yán)禁亂放雜物堵塞通道、樓梯和門口影響安全疏散和火災(zāi)撲救。

10.工作場所戶應(yīng)向外開,工作時間不得下鎖。

12.倉庫應(yīng)指派專人看守,并標(biāo)明“嚴(yán)禁煙火”字樣,如系儲藏?fù)]發(fā)性易燃物,并應(yīng)注意溫度及通風(fēng)。

13.電器設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查,臺風(fēng)、地震后更應(yīng)立刻檢查有無損害。

14.首先發(fā)現(xiàn)起火的人應(yīng)立即呼救,并迅速關(guān)閉電源或其他火源,其他在場員工均應(yīng)立刻協(xié)同滅火。

15.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)迅速將著火物附近的可燃物移開。

16.火災(zāi)時部門主管應(yīng)一面參加搶救,一面指揮救火,并迅速報警。

17.火警發(fā)生時,電話總機(jī)應(yīng)優(yōu)先接通火警電話。

18.如火勢一時不能撲滅,部門主管應(yīng)一面指揮救火,一面指揮搶救人員及物品。

19.救火時,應(yīng)特別注意下列事項。

1).油類或電線失火,應(yīng)用砂或地毯等物撲火,切勿用水灌救。

2).衣服著火,立即在地上打滾,較易撲滅。

3).先救人,后搶物。搶救物品時,應(yīng)先搶救賬冊、憑證及重要文件或貴重物品。

4).在火煙中搶救,應(yīng)用濕毛巾掩住口鼻。

5).如火焰封住路口,應(yīng)利用繩索或電線等物從窗口逃生。

三、盜竊防范

1.現(xiàn)金、貴重物品及機(jī)要文件,下班后應(yīng)放置于安全之櫥柜中,指定專人負(fù)責(zé)保管。

2.保安人員應(yīng)隨時注意進(jìn)出人員。

3.夜間值勤的保安人員,應(yīng)于規(guī)定時間在企業(yè)里巡邏。

4.財務(wù)主管對下屬財務(wù)人員應(yīng)隨時注意其私生活是否嚴(yán)謹(jǐn),以防監(jiān)守自盜。

5.攜出物品時,應(yīng)先取得企業(yè)規(guī)定之物品攜出證件,由保安憑證查驗(yàn)放行。

6.辦公室應(yīng)于夜間加班人員離去后關(guān)閉門窗,并確實(shí)下鎖。

7.竊案發(fā)生后,第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,并立即報警。

四、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)、地震防護(hù)

1.氣象部門發(fā)布臺風(fēng)警報后,保安及有關(guān)單位應(yīng)隨時注意收聽報告臺風(fēng)動向的廣播并轉(zhuǎn)知總經(jīng)理采取應(yīng)對措施。

2.強(qiáng)烈臺風(fēng)襲擊時,應(yīng)采取下列措施:

1).關(guān)閉門戶,如有特別防范設(shè)備,亦應(yīng)裝上。

1).關(guān)閉電源或煤氣來源。

3).重要文件及物品放置于安全地點(diǎn)、應(yīng)有專人看管。

4).放在室外不堪雨淋的物品應(yīng)搬進(jìn)室內(nèi),或加以適當(dāng)遮蓋。

5).門窗破壞時,警戒人員應(yīng)采取緊急措施。

3.企業(yè)房舍有被洪水沖及之處,應(yīng)采取緊急預(yù)防措施。

4.為防止震災(zāi),易燃物品不應(yīng)放在高處,以免落地造成災(zāi)害。

五、身體傷害的預(yù)防

1.有危險性之工作由熟練人員擔(dān)任,派人在場監(jiān)督。

2.發(fā)生傷害時應(yīng)立即將受傷者送指定醫(yī)院治療。

3.使用電氣器材時應(yīng)注意絕緣是否完全及是否有導(dǎo)電物體接近電源。

4.使用塔架或扶梯時應(yīng)嚴(yán)密檢查是否堅固。

5.工具應(yīng)放置于工具箱中,工具箱應(yīng)盡量放在地面。

6.汽車機(jī)車、堆高機(jī)、起重機(jī)駕駛員必須領(lǐng)有駕駛執(zhí)照,無照人員不得駕車,亦不得練習(xí)駕車。

7.駕駛汽車或機(jī)車必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。

8.遇停電時要立刻關(guān)閉總開關(guān),送電時在開各開關(guān)之前,要先開總開關(guān)。開主開關(guān)時須預(yù)先與關(guān)系者聯(lián)絡(luò)。

9.凡電器機(jī)器的修理,更換保險絲檢查或其他觸電之危險時必先關(guān)閉開關(guān)而后行之。

10.高壓電線作業(yè)未先確認(rèn)死線前不可進(jìn)行作業(yè)。

六、事故處理及處罰

1.各單位在各項工作中發(fā)生事故應(yīng)立即逐級上報,并報公司辦公室備案,同時酌情迅速采取有效措施救治傷者,保全設(shè)備,保護(hù)事故現(xiàn)場等候處理。嚴(yán)禁隱瞞事故、拖延上報或破壞現(xiàn)場。否則將對有關(guān)當(dāng)事人嚴(yán)厲處罰。

2.屬于員工工傷事故,需辦理工傷手續(xù)的,事故部門應(yīng)在24小時內(nèi)通過公司辦公室向勞動部門申報,并在規(guī)定的時間內(nèi)提供有關(guān)部門的診斷、鑒定材料。因部門申報延誤造成辦理手續(xù)困難或經(jīng)濟(jì)損失的,由發(fā)生事故部門承擔(dān)責(zé)任。

3.事故處理及善后工作執(zhí)行國家和公司的有關(guān)規(guī)定。

4.對于重大責(zé)任事故,要追究事故責(zé)任人和部門安全工作主管領(lǐng)導(dǎo)等有關(guān)人員的責(zé)任,同時公司安全工作的主管領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.公司可根據(jù)事故損失的輕重及責(zé)任程度對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰,處罰分為口頭警告、通報批評、賠償、罰款、記過、撤職、解除勞動關(guān)系等。

本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。本制度的解釋權(quán)歸公司辦公室。

第11篇 宿舍治安防火衛(wèi)生管理制度

為了加強(qiáng)對宿舍的安全防范、防火、衛(wèi)生管理工作,保障生產(chǎn)、工作、生活秩序的順利進(jìn)行,保護(hù)公共財產(chǎn)和職工生命肘產(chǎn)的安全。根據(jù)上海市的有關(guān)規(guī)定,特制定以下規(guī)定:

1、所有職工、民工住房一律服從行政部門的統(tǒng)一安排,不得私自調(diào)房,強(qiáng)行搶占。

2、職工、民工直系親屬需要在工地臨時居住的,必須事先向項目經(jīng)理請示同意并持身份證向項目部綜治辦登記后,方可留宿,不得自行安排自己的親友、熟人在工地留宿。

3、職工、民工必須強(qiáng)化治安防范意識,確保財物安全,現(xiàn)金、票證和重物品要妥善保管。

4、集體宿舍內(nèi)的公共財物,必須人人愛護(hù),不得損壞、偷盜。不準(zhǔn)使用屯炒鍋、電飯鍋,否則給予處罰。

5、嚴(yán)禁使用電爐、電烤爐、取暖器或燒明火,禁止私拉亂按照明電線,不準(zhǔn)睡在床上吸煙和亂丟煙頭。

6、宿舍內(nèi)禁止存放汽油、煤油、柴油、酒精等易燃易爆以及有毒化學(xué)物品。不準(zhǔn)使用60w以上的燈泡,違者給予處罰,對造成經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡的直接、間接責(zé)任者依法追究法律責(zé)任。

7、為保障職工、民工的休息,宿舍區(qū)在中午休息時間和晚上十一時以后嚴(yán)禁吵鬧、行酒令、大聲喧鬧和有礙別人休息的音響。

8、嚴(yán)禁酗酒鬧事,打架斗毆或私拿工地建筑材料搭隔宿舍。嚴(yán)厲禁止任何形式的賭博活動。

9、要自覺遵守“七不規(guī)范”,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。禁止隨地大、小便,室內(nèi)垃圾每天要及時清掃,床上被褥、衣物及日常生活用具每天要清理整齊。

安防管理制度11篇

安防管理制度是確保企業(yè)安全運(yùn)營的關(guān)鍵,它涵蓋了監(jiān)控系統(tǒng)、門禁控制、應(yīng)急預(yù)案、員工培訓(xùn)等多個方面。這份制度旨在預(yù)防和應(yīng)對各類安全威脅,保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)、人員及信息資源。
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