售后維修工程師崗位職責(zé)7篇

崗位職責(zé)是什么

售后維修工程師是企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)處理客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題和設(shè)備故障，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度并維護(hù)企業(yè)品牌形象。

崗位職責(zé)要求

1. 具備扎實(shí)的電子或機(jī)械設(shè)備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工作原理。

2. 擁有良好的溝通技巧，能清晰、耐心地向客戶(hù)解釋問(wèn)題及解決方案。

3. 熟練掌握維修工具和設(shè)備，能夠迅速定位并修復(fù)故障。

4. 具備一定的項(xiàng)目管理能力，能有效組織和協(xié)調(diào)資源以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

5. 有責(zé)任心，能在壓力下保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度，及時(shí)響應(yīng)并解決客戶(hù)問(wèn)題。

崗位職責(zé)描述

售后維修工程師的工作涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，從接收到客戶(hù)報(bào)修，到完成維修并回訪客戶(hù)，都需要他們?nèi)虆⑴c。他們需要通過(guò)電話、電子郵件或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的方式，理解并分析客戶(hù)的問(wèn)題，提供技術(shù)支持和維修建議。在維修過(guò)程中，他們需要遵循安全規(guī)程，確保設(shè)備和人員的安全。他們還應(yīng)記錄維修過(guò)程，以便于后續(xù)的故障分析和預(yù)防。

有哪些內(nèi)容

1. 故障診斷與維修：根據(jù)客戶(hù)描述或設(shè)備日志，快速識(shí)別設(shè)備故障，并進(jìn)行必要的維修操作，如更換零件、調(diào)整設(shè)置等。

2. 客戶(hù)服務(wù)：保持與客戶(hù)的良好溝通，定期跟進(jìn)維修進(jìn)度，確?？蛻?hù)了解問(wèn)題處理情況。

3. 技術(shù)文檔更新：整理維修案例，更新技術(shù)文檔，為團(tuán)隊(duì)提供學(xué)習(xí)資料，提高整體維修效率。

4. 預(yù)防性維護(hù)：分析故障模式，提出預(yù)防措施，減少類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。

5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與銷(xiāo)售、生產(chǎn)等部門(mén)合作，共同解決客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

6. 培訓(xùn)與發(fā)展：參與內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升自己的技術(shù)知識(shí)和客戶(hù)服務(wù)技能，適應(yīng)產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展。

售后維修工程師的工作是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的保障，也是提升客戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵。他們的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度直接影響著企業(yè)的口碑和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，他們需要不斷學(xué)習(xí)和提升，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的技術(shù)挑戰(zhàn)和客戶(hù)需求。

售后維修工程師崗位職責(zé)范文

第1篇 售后維修工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查；

2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護(hù)；

3、進(jìn)行綜合維修的日常工作；

4、為設(shè)備提供技術(shù)支持，對(duì)設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見(jiàn)。

第2篇 售后維修工程師, ct/mr/dsa/_-ray崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

job posting description

in this role， you have the opportunity to

deliver qualified service to customers including corrective maintenance， preventative maintenance， installation and fco. this position is very important to ensure long term customer satisfaction and loyalty， and is playing a very important role in the growth of customer service business and sales business.

you are responsible for

plan and deliver assigned service to customers with high quality， including corrective maintenance， preventive maintenance， installation and fco， focus on the efficiency and service quality.

develop and maintain good relationships with customers， ensure customer satisfaction and loyalty; own customer service quality kpis for assigned account. ensure service process implemented effectively.

support cs business

attend training and develop relevant knowledge and skills， focus on service competence level and actual service capabilities.

provide service support to team members as required， focus on good team work.

prepare and provide kinds of service report on an accurate and timely basis

other tasks assigned by team & company

you are a part of

e_ternal customer: deliver daily service to customer and ensure customer satisfaction. show philips’ enterprise culture and ensure philips’ enterprise image.

support function: ensure the service process correct implementation and timely feedback for better service process improvement.

ensure individual service business tgt achievement;

ensure individual service delivery quality.

sales distributor: cooperate with sales distributor in varied sales or marketing activities. one face to customer.

to succeed in this role， you should have the following skills and e_perience

education: college， university bachelor or above， advanced electronics certificate or equivalent in electrical engineering

e_perience:

0~years work e_perience on customer service in healthcare industry

travel frequency: ＞50%

competency and skills:

strong technical knowledge on healthcare products

strong communication skill and open mind to share with others

clear and logic thinking

ability to handle multi tasks

good e_ecution skill

e_cellent english skill in reading， writing and speaking

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第3篇 手機(jī)售后維修工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查；

2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護(hù)；

3、進(jìn)行綜合維修的日常工作；

4、為設(shè)備提供技術(shù)支持，對(duì)設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見(jiàn)。

第4篇 售后維修工程師崗位職責(zé)(20篇)

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售產(chǎn)品(攝像機(jī)、快球、硬盤(pán)錄像機(jī)、nas等各種視頻監(jiān)控產(chǎn)品)的維修和售后技術(shù)支持;

2、 及時(shí)收集整理反饋客戶(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,定期匯總、總結(jié)反饋產(chǎn)品質(zhì)量;

3、 負(fù)責(zé)服務(wù)點(diǎn)的備件管理。 任職要求:

1、 本科以上學(xué)歷,電子、機(jī)電類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、 精通模擬、數(shù)字電子電路分析,能看懂電路圖;

3、 熟練使用烙鐵、風(fēng)槍、示波器,熟悉電子元器件;

4、 做事仔細(xì)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、能夠獨(dú)立完成彩票終端機(jī)售后實(shí)施安裝;獨(dú)立完成壞機(jī)故障判斷與壞機(jī)維修;2、能夠親切與用戶(hù)交流,確保與用戶(hù)合作融洽相處;3、建立并維護(hù)所參與項(xiàng)目客戶(hù)相關(guān)層面良好的工作關(guān)系和個(gè)人友誼;4、能夠準(zhǔn)確及時(shí)向所屬區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,并提出自己合理化的建議;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子或機(jī)械一體化等相關(guān)專(zhuān)業(yè);2、掌握計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)知識(shí);3、良好的溝通、抗壓及學(xué)習(xí)能力。

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

職位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)公司所銷(xiāo)售的設(shè)備安裝與培訓(xùn)

2. 定期為客戶(hù)維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備

3. 為客戶(hù)維修并檢測(cè)損壞的儀器設(shè)備

職位要求:

1. 看圖能力強(qiáng),能看懂各種機(jī)械、電氣線路圖樣

2. 能應(yīng)用各種檢測(cè)設(shè)備、儀器儀表

3. 對(duì)plc控制編程有一定的了解

4. 英語(yǔ) 一般

5. 30歲以下

福利待遇:

1. 除基本工資外,還享受飯貼和年終獎(jiǎng)

2. 做五休二,八小時(shí)工作制

3. 按國(guó)家規(guī)定繳納相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)

職位發(fā)展:

1. 可向銷(xiāo)售、技術(shù)部門(mén)崗位發(fā)展,表現(xiàn)優(yōu)異可晉升為管理者

上班地點(diǎn):

1. 地鐵2號(hào)線威寧路站附近

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、主要為氣相色譜分析相關(guān)儀器設(shè)備的售后支持工作,包括安裝,維修,維護(hù)和認(rèn)證服務(wù)。

任職要求:

1.學(xué)士學(xué)位,大學(xué)本科及以上學(xué)歷。化學(xué)、生物、醫(yī)學(xué)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)、機(jī)械、機(jī)電或微電子方向相關(guān)專(zhuān)業(yè)。本崗位接受畢業(yè)生申請(qǐng)。

2. 良好的中英文溝通能力(良好的英文讀寫(xiě)能力必備)。

3. 良好的電腦操作能力,工作熱情,動(dòng)手能力強(qiáng)。

4. 熟練使用安捷倫分析儀器產(chǎn)品,有維護(hù)保養(yǎng),簡(jiǎn)單維修經(jīng)驗(yàn)者佳。入職安排專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

5. 曾經(jīng)從事分析儀器售后服務(wù)工程師工作,熟悉售后服務(wù)流程,有一定的客戶(hù)溝通能力者優(yōu)先。

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.處理客戶(hù)產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴,及時(shí)向客戶(hù)反饋結(jié)果并定期回訪;

2.為客戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,對(duì)公司提供的設(shè)備故障做判斷、分析、維修和保養(yǎng);

3.指導(dǎo)終端客戶(hù)正確使用產(chǎn)品、解決常見(jiàn)問(wèn)題、介紹相關(guān)知識(shí)并收集整理客戶(hù)的反饋信息;

4.根據(jù)投訴總結(jié)與市場(chǎng)反饋向技術(shù)部門(mén)提出產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn),協(xié)調(diào)擬定改進(jìn)方案,促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量;

5.根據(jù)客戶(hù)要求接受特殊訂單,配合做好售后技術(shù)支持;

6.結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊(cè)組織實(shí)施對(duì)客戶(hù)技術(shù)培訓(xùn);

7.發(fā)掘潛在的服務(wù)機(jī)會(huì),進(jìn)行維修保養(yǎng)協(xié)議銷(xiāo)售工作,如提供服務(wù)介紹、公司產(chǎn)品和發(fā)展的宣傳。

任職要求:

1.一年以上機(jī)電或機(jī)械維修工作經(jīng)歷;

2.能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真,有較好的服務(wù)意識(shí)及壓力承受能力;

3.售后技術(shù)支持,相關(guān)產(chǎn)品維護(hù)及測(cè)試等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4.良好的客戶(hù)服務(wù)意思、團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通表達(dá)能力;

5.工作講究效率,細(xì)致認(rèn)真責(zé)任心強(qiáng);

6.有電工操作證書(shū)或電焊工操作證書(shū)優(yōu)先考慮;

7.年齡35歲以下,能進(jìn)行高空作業(yè)(10米左右),能適應(yīng)周邊;

8.有駕照者優(yōu)先。

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、工作熱情,有責(zé)任心,吃苦耐勞,動(dòng)手能力強(qiáng),服從工作安排,具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神;

2、有醫(yī)療器械維修方面的工作經(jīng)驗(yàn)三年以上;能協(xié)助公司維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,能獨(dú)立管理團(tuán)隊(duì);

3、能適應(yīng)湖南省內(nèi)短期出差。

4、若能保養(yǎng)、維修檢驗(yàn)科日立生化、能熟練維修檢驗(yàn)科設(shè)備、有產(chǎn)品推廣經(jīng)驗(yàn)者待遇面議

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司所售醫(yī)療設(shè)備的安裝、維修、保養(yǎng);

2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)。

崗位要求:

1、機(jī)械電子、醫(yī)學(xué)工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

2、懂得鉗工裝配基礎(chǔ)知識(shí)并具有實(shí)際動(dòng)手能力;

3、最少掌握1門(mén)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件;

4、熟悉常規(guī)機(jī)械加工機(jī)床的加工工藝;

5、性格開(kāi)朗,善于溝通,具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;

6、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn),具有分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

職位要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,醫(yī)療器械、生物醫(yī)學(xué)工程、電子類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、動(dòng)手能力強(qiáng),吃苦耐勞,工作踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的個(gè)人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

3、福建本地人優(yōu)先;

4、工作地點(diǎn):福州辦事處;

5、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

6、福利待遇面議

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

任職要求:

1、 相關(guān)弱電專(zhuān)業(yè)(通信、電子、計(jì)算機(jī)、自控類(lèi)等)本科以上學(xué)歷;具有建造師資格證書(shū)者優(yōu)先考慮。

2、具有二年以上弱電維修經(jīng)驗(yàn),

3、熟悉視頻監(jiān)控、報(bào)警、門(mén)禁、綜合布線等弱電系統(tǒng)的原理;

4、具有良好的語(yǔ)音表達(dá)能力和溝通能力,良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí),必須具有工作責(zé)任心。

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)所屬區(qū)域客戶(hù)所購(gòu)買(mǎi)的honkon和aeslight產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)備維護(hù),保障以上設(shè)備在客戶(hù)處良好的運(yùn)行,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度并協(xié)助客戶(hù)代表向客戶(hù)推薦honkon相應(yīng)產(chǎn)品;負(fù)責(zé)完成維修部制定的工作目標(biāo);負(fù)責(zé)向客戶(hù)推薦公司化妝品和配件確保月度業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成;負(fù)責(zé)維修友商儀器。

任職要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子、醫(yī)療器械、電器、自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè),通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)者優(yōu)先;

2、能接受3-6個(gè)月車(chē)間生產(chǎn)學(xué)習(xí),通曉維修所需各機(jī)型的專(zhuān)業(yè)知識(shí);

3、熟悉公司產(chǎn)品的各項(xiàng)原理和組裝細(xì)節(jié);

4、熟悉電子電路產(chǎn)品裝配技術(shù)了解醫(yī)用激光器工作原理;

5、出色的溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決能力,能自我激勵(lì)自我指導(dǎo);

6、經(jīng)過(guò)三個(gè)月培訓(xùn)后,能通過(guò)公司相應(yīng)產(chǎn)品維修考核且熟練掌握honkon相應(yīng)產(chǎn)品的工藝及基本臨床操作技能;

7、吃苦耐勞、勤奮上進(jìn),能經(jīng)常出差;

8、做事認(rèn)真、踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)。

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

工作地點(diǎn):長(zhǎng)沙

工作職責(zé):主要負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)中心故障機(jī)的檢測(cè)與維修;產(chǎn)品升級(jí)及下載;客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題咨詢(xún)解答;特殊品質(zhì)故障反饋。

任職要求:

1)有較扎實(shí)的電子維修相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);焊接裝配技能熟練,接受新知識(shí)能力快。

2)至少具備公司三大類(lèi)產(chǎn)品中一類(lèi)產(chǎn)品的維修能力,熟悉一類(lèi)產(chǎn)品的電路原理。

3)較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心本分,誠(chéng)信,正直,敢于承擔(dān)責(zé)任。

4)具有較強(qiáng)的判斷與協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

待遇:

1、月薪:面議

2、福利:專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)+社會(huì)保險(xiǎn)(五險(xiǎn))+住房公積金+工齡工資+帶薪年假+旅游補(bǔ)貼+年底雙薪+節(jié)日費(fèi)+生日費(fèi)+健康體檢等豐厚福利。

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

任職要求:

1、機(jī)械或電子專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷;

2、儀表端正,身體健康;

3、熟悉建筑電氣安裝或機(jī)械設(shè)備安裝維修規(guī)范;

4、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

5、熟悉電腦燈、控制臺(tái)及會(huì)可控硅柜維修優(yōu)先;

6、有演藝設(shè)備安裝維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

售后維修工程師(崗位職責(zé))

[招聘部門(mén):不限]

職位描述

任職要求:

1、男性,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,機(jī)械類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè),2年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉空調(diào)相關(guān)知識(shí),從事過(guò)正在從事汽車(chē)空調(diào)相關(guān)維修、服務(wù)職業(yè);

3、對(duì)電動(dòng)空調(diào)使用、原理、維護(hù)有一定經(jīng)驗(yàn);

4、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,有責(zé)任心,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前/售后技術(shù)支持;

2、負(fù)責(zé)客戶(hù)咖啡機(jī)定期售后保養(yǎng)及維修;

3、維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系;

4、具有熱忱服務(wù)意識(shí)。

職位要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

2、主動(dòng)性、積極性較強(qiáng),吃苦耐勞;

3、具有一定的設(shè)備維修基礎(chǔ)知識(shí)或持電工專(zhuān)業(yè)證書(shū);

4、機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮。

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

一 工作內(nèi)容: 1-1 專(zhuān)業(yè)人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成電子存包柜上門(mén)培訓(xùn)及檢修工作. 1-2 日常工作:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電子存包柜安裝調(diào)試、使用培訓(xùn); 電話解決簡(jiǎn)單故障問(wèn)題并定期對(duì)維修過(guò)的客戶(hù)回訪; 1-3 網(wǎng)絡(luò)型存儲(chǔ)柜軟件安裝及調(diào)試工作 1-4 保持良好的客戶(hù)關(guān)系, 及時(shí)反饋用戶(hù)信息。 二基本要求 2-1 性別:男性 年齡:22歲及以上 學(xué)歷:大專(zhuān)及以上 工作經(jīng)驗(yàn): 具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2-2 普通話流利,五官端正,身體健康;適應(yīng)出差工作(出差主要范圍:北京、河北、內(nèi)蒙、山西) 2-3 責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)勤奮,好學(xué)上進(jìn),具較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和人際溝通能力。 2-4 待人誠(chéng)實(shí)可信,具有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.處理客戶(hù)產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴,及時(shí)向客戶(hù)反饋結(jié)果并定期回訪;

2.為客戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,對(duì)公司提供的設(shè)備故障做判斷、分析、維修和保養(yǎng);

3.指導(dǎo)終端客戶(hù)正確使用產(chǎn)品、解決常見(jiàn)問(wèn)題、介紹相關(guān)知識(shí)并收集整理客戶(hù)的反饋信息;

4.根據(jù)客戶(hù)要求接受特殊訂單,配合做好售后技術(shù)支持;

5.發(fā)掘潛在的服務(wù)機(jī)會(huì),進(jìn)行維修保養(yǎng)協(xié)議銷(xiāo)售工作,如提供服務(wù)介紹、公司產(chǎn)品和發(fā)展的宣傳。

6.對(duì)客戶(hù)的返修的產(chǎn)品進(jìn)行維修。

任職要求:

1.一年以上泵以及轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備維修工作經(jīng)歷;

2.能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真,有較好的服務(wù)意識(shí)及壓力承受能力;

3.售后技術(shù)支持,相關(guān)產(chǎn)品維護(hù)及試驗(yàn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4.良好的客戶(hù)服務(wù)意思、團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通表達(dá)能力;

5.工作講究效率,細(xì)致認(rèn)真責(zé)任心強(qiáng);

6.能適應(yīng)出差,有駕駛證!

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

1、負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝,調(diào)試,維修工作

2、為顧客提供故障排除、使用問(wèn)題指導(dǎo)、培訓(xùn)和技術(shù)解決方案等服務(wù),及時(shí)有效地解決顧客的問(wèn)題;

3、及時(shí)反饋重大質(zhì)量和服務(wù)事件,以利于產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)

4、對(duì)退庫(kù)電路板和器件以及成品進(jìn)行分析,判定故障的原因。。

崗位要求:

1、一年以上電子產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)及維護(hù)經(jīng)驗(yàn),熟練掌握電子儀器儀表的維修技巧 ;

2、思路清晰,善于學(xué)習(xí),有一定的分析及解決問(wèn)題的能力;

3、 責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、 具有良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

5、 能吃苦耐勞,適應(yīng)出差.

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

任職條件:

1.從事跑步機(jī)、按摩椅等健身器材或電器維修一年以上維修經(jīng)驗(yàn);

2.男女不限,18-55歲,熟悉本地路況;

3.熟練使用智能手機(jī),可以下載app手機(jī)客戶(hù)端進(jìn)行操作;

4.無(wú)不良記錄,業(yè)余時(shí)間充足,可以保證有訂單及時(shí)上門(mén)服務(wù);

5.本地戶(hù)口或在本地有房產(chǎn)的外地戶(hù)口;外地人需有本地戶(hù)口人擔(dān)保;

6.自愿與公司合作并接受《合作協(xié)議》,接受服務(wù)信息,獲得合作利益的同時(shí)依法履行合作的義務(wù)。

7.了解基本禮儀常識(shí),具有一定的服務(wù)意識(shí)。

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)的設(shè)備維修工作

2、熟練操作電腦辦公軟件

任職要求:電子或機(jī)電相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)

售后維修工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1. 商用廚房設(shè)備安裝、調(diào)試,客戶(hù)培訓(xùn)、售前技術(shù)支持

2. 商用電磁爐、商用廚房設(shè)備等產(chǎn)品售后維修

3. 公司交辦其他任務(wù)

任職要求:

1.機(jī)電一體化或者電子相關(guān)專(zhuān)業(yè),有售后從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2.維修動(dòng)手能力強(qiáng),思路清晰

3.勤奮敬業(yè),有良好售后服務(wù)意識(shí)和態(tài)度

第5篇 售后維修工程師（浙江區(qū)域）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.處理客戶(hù)產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴，及時(shí)向客戶(hù)反饋結(jié)果并定期回訪；

2.為客戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，對(duì)公司提供的設(shè)備故障做判斷、分析、維修和保養(yǎng)；

3.指導(dǎo)終端客戶(hù)正確使用產(chǎn)品、解決常見(jiàn)問(wèn)題、介紹相關(guān)知識(shí)并收集整理客戶(hù)的反饋信息；

4.根據(jù)投訴總結(jié)與市場(chǎng)反饋向技術(shù)部門(mén)提出產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn)，協(xié)調(diào)擬定改進(jìn)方案，促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量；

5.根據(jù)客戶(hù)要求接受特殊訂單，配合做好售后技術(shù)支持；

6.結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊(cè)組織實(shí)施對(duì)客戶(hù)技術(shù)培訓(xùn)；

7.發(fā)掘潛在的服務(wù)機(jī)會(huì)，進(jìn)行維修保養(yǎng)協(xié)議銷(xiāo)售工作，如提供服務(wù)介紹、公司產(chǎn)品和發(fā)展的宣傳。

職位要求：

1.一年以上機(jī)電或機(jī)械維修工作經(jīng)歷；

2.能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真，有較好的服務(wù)意識(shí)及壓力承受能力；

3.售后技術(shù)支持，相關(guān)產(chǎn)品維護(hù)及測(cè)試等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

4.良好的客戶(hù)服務(wù)意思、團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通表達(dá)能力；

5.工作講究效率，細(xì)致認(rèn)真責(zé)任心強(qiáng)；

6.有電工操作證書(shū)或電焊工操作證書(shū)優(yōu)先考慮；

7.年齡35歲以下，能進(jìn)行高空作業(yè)（10米左右），能適應(yīng)周邊；

8.有駕照者優(yōu)先。

第6篇 售后維修工程師崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、城市服務(wù)中心維修實(shí)施人員，負(fù)責(zé)接車(chē)預(yù)檢并開(kāi)展實(shí)際車(chē)輛保養(yǎng)與機(jī)電維修；

2、填寫(xiě)工單及技術(shù)報(bào)告等文檔；

3、進(jìn)行索賠提報(bào)并提供技術(shù)反饋報(bào)告；

4、提交案例報(bào)告；

5、參加技術(shù)培訓(xùn)并協(xié)助培訓(xùn)新技師；

6、按照安全作業(yè)規(guī)范實(shí)施維修作業(yè)；

7、接受外派維修或依據(jù)排班進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)救援。

職位要求：

1、8年以上汽車(chē)售后機(jī)電維修經(jīng)驗(yàn)，須機(jī)電組長(zhǎng)或技術(shù)經(jīng)理級(jí)別，3年以上新能源汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)，具備新能源主機(jī)廠技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)為佳；

2、具備新能源汽車(chē)尤其是三電系統(tǒng)維修經(jīng)驗(yàn)，能進(jìn)行高壓電部件獨(dú)立維修者優(yōu)先；

3、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，物流、汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，報(bào)告制作能力，熟練使用數(shù)據(jù)分析工具；

5、以客戶(hù)為導(dǎo)向，有較強(qiáng)的溝通及團(tuán)隊(duì)合作能力；

6、具備機(jī)電維修從業(yè)資格證及低壓電工證者優(yōu)先。

第7篇 售后維修工程師崗位職責(zé)任職要求

售后維修工程師崗位職責(zé)

售后維修工程師 深圳精密達(dá)智能機(jī)器有限公司 深圳精密達(dá)智能機(jī)器有限公司 1)精通設(shè)備的布線接線。善于查找線路故障。

2)在大型機(jī)械廠內(nèi)做維修電工有十年經(jīng)歷，有維修數(shù)控機(jī)床和加工中心的經(jīng)驗(yàn)。

3)熟悉西門(mén)子plc的上下載。

4)熟悉施耐德plc的上下載和somove等軟件。

5)熟悉西門(mén)子變頻器的型號(hào)和參數(shù)。

6)熟悉施耐德atv312/atv320變頻器的接線和參數(shù)設(shè)置。

7)熟悉接近開(kāi)關(guān)、光電開(kāi)關(guān)、編碼器等各類(lèi)元器件的接線、安裝調(diào)試使用。