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房間管理制度是確保居住或工作環(huán)境整潔、有序和安全的重要管理工具，它涵蓋了房間的使用、維護、清潔、安全等多個方面。
包括哪些方面
1. 房間分配：明確房間的分配標準，如根據(jù)職務、需求、人數(shù)等因素進行合理分配。
2. 日常使用：規(guī)定房間的開放時間，使用規(guī)則，如禁止吸煙、保持安靜等。
3. 清潔保養(yǎng)：設定清潔頻率，指定責任人，規(guī)定設施設備的保養(yǎng)方法。
4. 資源管理：對房間內(nèi)的設施、家具、電器等進行登記，定期檢查，防止遺失或損壞。
5. 安全管理：設立安全規(guī)定，如嚴禁私拉電線，定期進行消防演練等。
6. 應急處理：制定應急預案，如火災、漏水等突發(fā)情況的應對措施。
7. 違規(guī)處理：設定違規(guī)行為的處罰機制，以確保制度的執(zhí)行。
重要性
房間管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1. 提升效率：明確的使用規(guī)則能減少沖突，提高工作效率。
2. 保護資產(chǎn)：通過保養(yǎng)和安全管理，延長設施設備的使用壽命，減少維修成本。
3. 保障安全：嚴格的安全規(guī)定能預防事故，保障人員的生命財產(chǎn)安全。
4. 維護環(huán)境：定期清潔和保養(yǎng)，保持良好的居住或工作環(huán)境，提升滿意度。
方案
1. 制定詳細的操作手冊：列出每項規(guī)定的具體操作步驟，便于員工理解和執(zhí)行。
2. 培訓與宣傳：定期組織培訓，讓所有相關人員了解并熟悉制度，同時通過海報、公告等方式加強宣傳。
3. 實施監(jiān)督：設置專職或兼職的監(jiān)管人員，負責日常的執(zhí)行情況檢查。
4. 反饋機制：建立反饋渠道，鼓勵員工提出改進意見，適時調(diào)整和完善制度。
5. 評估與調(diào)整：定期對制度的執(zhí)行效果進行評估，根據(jù)實際情況進行必要的調(diào)整。
通過上述方案，我們旨在構建一個有序、安全、舒適的房間使用環(huán)境，確保每一位使用者都能從中受益。讓我們共同遵守并維護這一管理制度，共創(chuàng)和諧的工作生活環(huán)境。
房間管理制度范文
第1篇 酒店客房房間門鎖管理制度
酒店客房房間門鎖管理制度
一、門鎖ic卡種類功能說明:
1、應急卡:能開全部門鎖及反鎖。
2、總控卡:能開全部門鎖,不能開反鎖。
3、服務員卡:能開指定樓層全部門鎖,不能開反鎖。
4、掛失卡:將遺失損壞的卡(包括各種類的卡)掛失,使其失去開鎖功能。
二、房間門鎖機械匙及ic卡種類持有人名單:
1、機械匙由總經(jīng)理或總經(jīng)理助理保管。
2、應急卡:由客房部經(jīng)理和值班經(jīng)理各持一張(值班經(jīng)理的卡存放于前臺,使用時到前臺申領,并做好交接填寫領用時間,退還時間)。
3、總控卡:由樓層主任和領班各持一張
4、服務員卡:由各樓層當班服務員持有,各樓層一張。注:總控卡和服務員卡的管理由客房部具體制定。
5、客人卡:由前臺接待處當班員工負責收發(fā)和保管。
6、掛失卡:由前臺接待處當班員工負責掛失(只限客人卡操作)。
三、房間門鎖ic卡種類操作權限:
1、應急卡、總控卡、服務員卡由電腦管理員負責制作和掛失。
2、客人卡的收發(fā)與掛失由前臺接待員負責。
四、如遇到在住房間反鎖時,發(fā)生特殊情況需要進房處理,樓層管理人員必須通知客房部經(jīng)理(客房部經(jīng)理不在時,通知值班經(jīng)理)和保安員,利用應急卡開鎖,并由雙方做好相關記錄。
五、當所有卡類不能開鎖時,由客房部經(jīng)理通知總經(jīng)理或總經(jīng)理助理用機械匙打開。
六、備用空白的ic卡由客房部經(jīng)理保管。
七、遺失或損壞ic卡每張賠償人民幣50元。
八、客房房間門鎖日常維護及維修工作由工程部負責。
九、門鎖有關軟件由電腦管理員負責管理。
第2篇 廚房間安全管理制度
1. 酒店廚房間內(nèi)裝修、裝飾材料應當按照消防技術標準的要求，吊頂全部采用不燃材料、其他采用難燃材料。
2. 廚房間嚴禁擅自使用電加熱器，特別是；電熱棒、電吊水壺、電爐、取暖器等；不準亂拉電線；不準使用自制接線板。
3. 廚房吊頂內(nèi)、排油煙機上、電源控制箱上等不得堆放任何物品。
4. 廚房間禁止吸煙、打鬧等，應當保持地面整潔及時清理油污和積水以免滑倒。
5. 嚴禁存放易燃易爆危險物品，無關人員不得進入廚房，以免發(fā)生意外事故。
6. 廚房內(nèi)應當安裝燃氣泄漏自動報警裝置，灶臺照明使用防潮燈，灶臺附近配置滅火毯、點火棒，煙道、煙罩、灶臺等應當根據(jù)實際使用情況及時清洗。
7. 對抽油煙機、集煙罩、排油煙管道的清理工作應當實行重點部位管理，排油煙管道清理每90天應當不少于1次。抽油煙機、集煙罩、煙道入口處等應當每天清洗，并做好清冼記錄。
8. 廚房操作人員應當掌握燃氣設施、設備的正確使用方法，嚴格按規(guī)程操作使用。
9. 燃氣灶具與燃氣儲存裝置不能放置在一個房間內(nèi)，灶具與鋼瓶之間的連接軟管應當控制在2米以上，軟管應當按規(guī)定更換。
10. 不得將鋼瓶傾倒放置或使用，嚴禁用溫度超過400度的熱源對鋼瓶加熱及自行拆卸、安裝鋼瓶角閥。不得將鋼瓶內(nèi)的氣體向其他鋼瓶倒裝或直接由罐車對鋼瓶進行充裝，不得自行處理鋼瓶內(nèi)的殘液。
11. 爐灶上有明火煮東西，必須有人看護，嚴禁用火時人員離崗，對所使用的燃氣設施、設備及使用過程中的安全運行和監(jiān)護負有直接責任。
12. 廚房間應當配備滅火器和滅火毯，存放位置嚴禁隨意改動；廚房所有員工應當都會使用滅火毯和消防器材，會報警、會撲滅初期火災。
13. 廚房工作人員每日最后一個下班的員工負責按照貼在廚房墻上《廚房員工安全自查表》的內(nèi)容進行自查，并在表上簽名。
都市酒店集團質(zhì)量管理部
第3篇 度假村酒店房間衛(wèi)生管理制度
度假村(酒店)房間衛(wèi)生管理制度
一、總要求:眼看到的地方無污漬,手觸及的地方無灰塵,耳聽不到異聲,鼻聞不到異味,檢查好的房間要馬上更改房態(tài)。
二、客房清潔的衛(wèi)生標準應做到十無、六凈、兩消毒、一干凈
1、十無
①天花板墻角無蜘蛛網(wǎng)
②地毯(地面)干凈無雜物
③樓面整潔無害蟲(老鼠、蚊子、蟑螂、蒼蠅、臭蟲、螞蟻)
④玻璃燈具明亮無積塵
⑤布草潔白無破爛
⑥茶具、杯具消毒無污痕
⑦銅器、銀器光亮無銹污
⑧家具設備整潔無殘缺
⑨墻紙干凈無污漬
⑩衛(wèi)生間清潔無異味
2、六凈
①四壁凈(包括墻壁、護墻板)
②地面凈(包括床下、沙發(fā)茶幾下、行李架和寫字臺下)
③家具凈(包括壁柜、行李架、寫字臺、椅子、鐿子、沙發(fā)、茶幾、控制柜)
④床上凈(包括褥墊、床單、枕套、毛毯、絲棉被、枕芯、床罩)
⑤物品凈(包括暖瓶、茶具、冷水具、煙具、漱口用具和其他供應品)
⑥衛(wèi)生用具凈(包括三缸)
3、兩消毒
①茶具飲具消毒
②衛(wèi)生間潔具消毒
4、一干凈
①員工個人衛(wèi)生干凈
第4篇 某廚房間安全管理制度
1. 酒店廚房間內(nèi)裝修、裝飾材料應當按照消防技術標準的要求,吊頂全部采用不燃材料、其他采用難燃材料。
2. 廚房間嚴禁擅自使用電加熱器,特別是;電熱棒、電吊水壺、電爐、取暖器等;不準亂拉電線;不準使用自制接線板。
3. 廚房吊頂內(nèi)、排油煙機上、電源控制箱上等不得堆放任何物品。
4. 廚房間禁止吸煙、打鬧等,應當保持地面整潔及時清理油污和積水以免滑倒。
5. 嚴禁存放易燃易爆危險物品,無關人員不得進入廚房,以免發(fā)生意外事故。
6. 廚房內(nèi)應當安裝燃氣泄漏自動報警裝置,灶臺照明使用防潮燈,灶臺附近配置滅火毯、點火棒,煙道、煙罩、灶臺等應當根據(jù)實際使用情況及時清洗。
7. 對抽油煙機、集煙罩、排油煙管道的清理工作應當實行重點部位管理,排油煙管道清理每90天應當不少于1次。抽油煙機、集煙罩、煙道入口處等應當每天清洗,并做好清冼記錄。
8. 廚房操作人員應當掌握燃氣設施、設備的正確使用方法,嚴格按規(guī)程操作使用。
9. 燃氣灶具與燃氣儲存裝置不能放置在一個房間內(nèi),灶具與鋼瓶之間的連接軟管應當控制在2米以上,軟管應當按規(guī)定更換。
10. 不得將鋼瓶傾倒放置或使用,嚴禁用溫度超過400度的熱源對鋼瓶加熱及自行拆卸、安裝鋼瓶角閥。不得將鋼瓶內(nèi)的氣體向其他鋼瓶倒裝或直接由罐車對鋼瓶進行充裝,不得自行處理鋼瓶內(nèi)的殘液。
11. 爐灶上有明火煮東西,必須有人看護,嚴禁用火時人員離崗,對所使用的燃氣設施、設備及使用過程中的安全運行和監(jiān)護負有直接責任。
12. 廚房間應當配備滅火器和滅火毯,存放位置嚴禁隨意改動;廚房所有員工應當都會使用滅火毯和消防器材,會報警、會撲滅初期火災。
13. 廚房工作人員每日最后一個下班的員工負責按照貼在廚房墻上《廚房員工安全自查表》的內(nèi)容進行自查,并在表上簽名。
都市酒店集團質(zhì)量管理部
第5篇 ups房間管理制度新
ups房間管理制度
1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在ups房間內(nèi)抽煙、隨地吐痰，定期清掃ups房間衛(wèi)生；對于意外或工作過程中弄污ups房間地板和其它物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持ups房間無塵潔凈環(huán)境。
2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。
3、ups房間內(nèi)用品要各歸其位，定期清理設備上的灰塵，不能隨意亂放。
4、ups房間內(nèi)安排人員值日，負責房間的日常整理和行為督導。
5、注意檢查ups房間的防曬、防水、防潮，維持房間環(huán)境通爽，注意天氣對房間的影響，下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查去水通風等設施。
6、ups房間內(nèi)不應大聲喧嘩、注意噪音音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。
二一一年二月二十三日
第6篇 客房房間門鎖管理制度
一、門鎖ic卡種類功能說明:
1、應急卡:能開全部門鎖及反鎖。
2、總控卡:能開全部門鎖,不能開反鎖。
3、服務員卡:能開指定樓層全部門鎖,不能開反鎖。
4、掛失卡:將遺失損壞的卡(包括各種類的卡)掛失,使其失去開鎖功能。
二、房間門鎖機械匙及ic卡種類持有人名單:
1、機械匙由總經(jīng)理或總經(jīng)理助理保管。
2、應急卡:由客房部經(jīng)理和值班經(jīng)理各持一張 (值班經(jīng)理的卡存放于前臺,使用時到前臺申領,并做好交接填寫
領用時間,退還時間) 。
3、總控卡:由樓層主任和領班各持一張
4、服務員卡:由各樓層當班服務員持有,各樓層一張。注:總控卡和服務員卡的管
理由客房部具體制定。
5、客人卡:由前臺接待處當班員工負責收發(fā)和保管。
6、掛失卡:由前臺接待處當班員工負責掛失(只限客人卡操作)。
三、房間門鎖ic卡種類操作權限:
1、應急卡、總控卡、服務員卡由電腦管理員負責制作和掛失。
2、客人卡的收發(fā)與掛失由前臺接待員負責。
四、如遇到在住房間反鎖時,發(fā)生特殊情況需要進房處理,樓層管理人員必須通知客房部經(jīng)理(客房部經(jīng)理不在
時,通知值班經(jīng)理)
和保安員,利用應急卡開鎖,并由雙方做好相關記錄。
五、當所有卡類不能開鎖時,由客房部經(jīng)理通知總經(jīng)理或總經(jīng)理助理用機械匙打開。
六、備用空白的ic卡由客房部經(jīng)理保管。
七、遺失或損壞ic卡每張賠償人民幣50元。
八、客房房間門鎖日常維護及維修工作由工程部負責。
九、門鎖有關軟件由電腦管理員負責管理。
第7篇 客房房間門鎖卡管理制度
一、門鎖ic卡種類功能說明：
1、應急卡：能開全部門鎖及反鎖。
2、總控卡：能開全部門鎖，不能開反鎖。
3、服務員卡：能開指定樓層全部門鎖，不能開反鎖。
4、掛失卡：將遺失損壞的卡（包括各種類的卡）掛失，使其失去開鎖功能。
二、房間門鎖機械匙及ic卡種類持有人名單：
1、機械匙由總經(jīng)理或其授權人保管。
2、應急卡：由客房部經(jīng)理和值班經(jīng)理各持一張 (值班經(jīng)理的卡存放于前臺,使用時到前臺申領,并做好交接填寫領用時間,退還時間) 。
3、總控卡：由客房部經(jīng)理持有
4、服務員卡：由各樓層當班服務員持有，各樓層一張。注：總控卡和服務員卡的管理由客房部具體制定。
5、客人卡：由前臺接待處當班員工負責收發(fā)和保管。
6、掛失卡：由前臺接待處當班員工負責掛失（只限客人卡操作）。
三、房間門鎖ic卡種類操作權限：
1、應急卡、總控卡、服務員卡由電腦管理員負責制作和掛失。
2、客人卡的收發(fā)與掛失由前臺接待員負責。
四、如遇到在住房間反鎖時，發(fā)生特殊情況需要進房處理，樓層管理人員必須通知客房部經(jīng)理（客房部經(jīng)理在不時，通知值班經(jīng)理）和保安員，利用應急卡開鎖，并由雙方做好相關記錄。
五、當所有卡類不能開鎖時，由客房部經(jīng)理通知總經(jīng)理用機械匙打開。
六、備用空白的ic卡由前廳部經(jīng)理保管。
七、遺失或損壞ic卡每張賠償人民幣30元。
八、客房房間門鎖日常維護及維修工作由工程部負責。
九、門鎖有關軟件由電腦管理員負責管理。
