第1篇 健身房創(chuàng)業(yè)計劃書優(yōu)秀范文
引導語:健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務的經營性組織,現在加進健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現自己健康生活最佳途徑。今天為大家分享幾篇健身房創(chuàng)業(yè)計劃書優(yōu)秀范文。
健身房創(chuàng)業(yè)計劃書優(yōu)秀范文
現在在國內很多城市,特別是北京、上海等大城市已經出現了不少各種規(guī)模的健身俱樂部,但相對與這些城市的人口和消費水平來說現在的俱樂部數目還遠不能滿足市場的需求,并且健身俱樂部在我國發(fā)展的時間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進的經營治理方法,相信健身俱樂部一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿褪袌觥?/p>
健身俱樂部的籌建
團對治理與項目分析
組建俱樂部一般分為硬件(裝修、設備購置)、軟件(指職員、特別是主要治理職員、教學職員的組建)、治理團隊是俱樂部成功的關鍵,其中總經理、財務職員的人選及教學團隊的組建應盡可能體現專業(yè)、敬業(yè)、團結。
教練經理的人選是組織教練團對的關鍵
教學團隊指器械教練、器械服務及健美操教練,目前國內大部分俱樂部都存在以下一些題目:
沒有固定的教學團隊,缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學治理職員。
沒有固定的教學內容,缺乏教學評價。
沒有有效的培訓體制及培訓教師團隊。
從事教學職員素質參差不齊。
高素質的教學隊伍是保證俱樂部運營發(fā)展,會員服務、會員續(xù)會的關鍵,同時教學上風也是保證俱樂部競爭力的關鍵因素之一,因此應對教學團隊,特別是對教練經理的人選給予足夠的重視。
(二)、選擇開辦俱樂部的合適場地
1、位置
俱樂部經營具有明顯的地域性,即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務區(qū)域。
俱樂部開設位置大體分為貿易區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū),選址應對周邊人流、收進狀況進行分析后確定。
2、物業(yè)條件
①場地面積
一般需了解使用面積,通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,800—1500㎡為中型俱樂部,1500㎡以上為大型俱樂部。
②健身房的空間
健身房的層高及柱間間隔是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。
健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及練習空間。
柱間距的大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見。
③健身房的設計
在專業(yè)設計職員的配合下,了解有關方面的參數,以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程。
與物業(yè)合作的方式
租賃
留意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電用度等。
流水分成
根據俱樂部的流水收進按約定的百分比提取場地用度。
合資經營
以場地進股的形式共同創(chuàng)辦俱樂部,按利潤獲得場地收益。
以上是俱樂部與物業(yè)常見的三種合作形式,具體應根據資金實力、對當地市場的信心、治理水同等諸多因素確定。
三組織設計裝修
俱樂部平面布局設計
俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設計乃至今后成功經營的關鍵。
按區(qū)域大致分為:
前臺
休息區(qū):
閱讀、商品銷售。
健美操廳:
根據俱樂部總體面積和教學實力設一個或多個跳操廳,內部設備應有獨立音響、墊子、踏板等設備。
器械區(qū)
___區(qū):
有___柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。
俱樂部設備的設計
水、熱、電、空調、消防等專業(yè)設計。
3、俱樂部裝修風格設計
第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格。
第二步、施工招標、裝修。
第三步、內部裝飾。
利用壁畫營造健身氣氛,并設置教練先容欄,會員信息欄。
四、織購置健身設備
等重量練習設備、包括練習身體某一具體部位肌群的設備。
自由練習設備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。
健美操設備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
電腦、電視、電話、音響等設備。
員工服裝、會員禮品、宣傳品等。
五、國內健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序
目前國內還沒有有關營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,但大致可按下列程序辦理。
俱樂部經營前應辦理營業(yè)執(zhí)照、運動場館經營許可、稅務登記、衛(wèi)生防疫登記等相關手續(xù)。
計算機治理軟件的應用。
俱樂部實現計算機治理可完成健身卡治理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物柜治理、收銀治理,俱樂部的業(yè)務狀況全部在計算機信息中體現,治理者可以方便、快捷、正確地得到一手數據,從而便于治理者進行剛性控制柔性治理。
六員工招聘與培訓
1、健身俱樂部一般人事結構如下:
場 館 經 理 銷 售 人 員 教 練 團 隊 財 務 職員
行 政 人 員 運 營 人 員
招聘步驟:
發(fā)布招聘信息。
對應聘職員進行初步的篩選。
對經篩選后的職員進行相關的考核與口試。
商談勞資方面雙方的權利與義務。
簽訂相關合同。
招聘要求
一般情況:
姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經歷與經驗。
專業(yè)情況:
可以分為專業(yè)知識和專業(yè)技能兩方面進行。
試用。
要求應聘職員參與實際工作,對其工作能力進行考核。
人事治理
員工和教練培訓:
當所需要的職員參加工作前,應該對其進行培訓,培訓應包括一下幾個方面:
職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神,灌輸企業(yè)宗旨。
鼓勵機制。
鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內部員工主動精神與擴大企業(yè)效率及能量的有效手段,它主要通過治理條文與制度來體現的。
它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質獎勵等。
評估體現。
對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質量與人際關系等進行量化的評估。
如:
建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完成情況評估表等,特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。
健身俱樂部的定位
(一)、健身俱樂部的價格定位
1、決定因素
①俱樂部的投資回報,根據俱樂部的總投資,預期回報率,會員發(fā)展猜測來確定年卡基本價格。
②同等俱樂部的價位參考,通過調研同等規(guī)模、服務水平的俱樂部的價格來確定價格。
③根據俱樂部的特色,如:
教練團隊的優(yōu)秀、特殊設施等確定價格。
常見價格體系
國內的價格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍采取辦卡制。
會員制:
必須交納一定的如會費,同時對進會的身份有所限制。
辦卡制:
國內近年通行會員制實際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設置分類:
按時間分類:
月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。
按服務期限分類:
(根據享受的服務結合有效期的是非):
金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。
按場地使用峰期分類:
為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。
(二)、健身俱樂部的市場定位
1、根據俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性,要先知先覺而不要跟在別人之后。
3、不進行價格競爭,立足開拓市場。
4、集中氣力鞏固現有會員。
四、健身俱樂部的預銷售策略
(一)選擇合適的宣傳媒體
俱樂部對外的應響及信息是依靠相關媒體進行的,他直接關系到俱樂部的生存與發(fā)展。
媒體大致可分為:
平面媒體
主要時報刊、雜志與相關印刷制品。
電子媒體
主要是電視、廣播、internet為主。
會員的影響
主要是俱樂部會員的傳播能力。
組織
會員參觀俱樂部
主要流程:
預約 引導參觀 討論健身意義 約定第一次練習時間 跟進。
預約
問候、定下基調、留意電話談話的技巧。
引導參觀
這是很重要的一環(huán),來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加進俱樂部產生直接的影響。
為了讓人們深進了解俱樂部的情況,前臺工作職員應主動引導來賓參觀俱樂部的開放區(qū)域,在參觀時應留意一下幾點:
在參觀前,首先應請來賓填寫一張“客人基本情況調查表”,如客人提出異議,應向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議并提供更適合您的服務或練習方式。
參觀應遵照事先制定好的路線行走。
引導職員應走在客人的前面。
當停下來先容時引導職員應站在客人的左前方,并保持適當的間隔,為客人先容場地時應伸出左手,一手掌指示目標。
在通過門時應先為客人開門,讓客人先進,隨后跟上。
在客人感愛好的地方可多花一些時間。
不要慌慌張張,更不能看表。
如來賓的鞋分歧乎要求,應請之套上鞋套。
如未經經理答應,來賓不得在健身中心內攝影照相。
爭取首次造訪要求銷售向潛伏的會員展示會員優(yōu)惠價或宣傳品。
討論健身意義、提供售價。
主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯系,適當時機,明確說明俱樂部各個服務項目的價格,同時說明價格與價值比。
約定第一次運動時間
當接受一位新的會員時,應主動了解客戶的要求,并在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間。
值得留意的是要負責人地告訴告訴客戶最佳的運動時間,同時尊重客戶的時間安排與愿看。
運動的跟進
及時得到會員或潛伏客戶第一次運動后的反饋資料,并加以分析。
健身過程中假如存在題目,應急時加以解答,堅定他們對健身的信念。
在客人成為會員后仍要與他們聯系,讓他們感決你是他們的朋友,使他們把健身融進到自己的生活中.