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崗位職責(zé)是什么
小區(qū)保安班長(zhǎng)是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的重要一員，主要負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的安全秩序，保障居民的生活安寧，同時(shí)協(xié)調(diào)保安人員的工作，確保各項(xiàng)安全制度的執(zhí)行。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，以身作則，樹(shù)立良好的保安形象。
2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)及小區(qū)規(guī)章制度，具備一定的法律知識(shí)。
3. 擁有良好的溝通能力，能有效處理居民的訴求和問(wèn)題。
4. 具備基本的應(yīng)急處理和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，能在突發(fā)狀況下迅速做出正確判斷。
5. 能夠組織和指導(dǎo)保安隊(duì)員進(jìn)行日常巡邏、監(jiān)控設(shè)備檢查等工作。
6. 有一定的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性，提升工作效率。
崗位職責(zé)描述
小區(qū)保安班長(zhǎng)的角色不僅是執(zhí)行者，更是協(xié)調(diào)者和領(lǐng)導(dǎo)者。他們需要時(shí)刻保持警覺(jué)，對(duì)小區(qū)內(nèi)的異常情況保持高度敏感，確保小區(qū)的安全無(wú)虞。他們需與物業(yè)其他部門、居民以及外部機(jī)構(gòu)保持良好合作，共同維護(hù)小區(qū)和諧環(huán)境。
有哪些內(nèi)容
1. 巡邏監(jiān)管：組織保安隊(duì)員定期巡邏，檢查小區(qū)設(shè)施安全，防止盜竊、火災(zāi)等安全隱患。
2. 應(yīng)急處理：及時(shí)響應(yīng)各類突發(fā)事件，如火災(zāi)報(bào)警、醫(yī)療急救、可疑人物排查等，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理。
3. 設(shè)備管理：監(jiān)督監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等安防設(shè)備的運(yùn)行，確保其正常運(yùn)作。
4. 培訓(xùn)指導(dǎo)：定期對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和服務(wù)水平。
5. 居民服務(wù)：處理居民的咨詢和投訴，協(xié)助解決與安全相關(guān)的問(wèn)題，保持良好的社區(qū)關(guān)系。
6. 規(guī)章制度：制定并執(zhí)行保安工作流程和規(guī)章制度，確保保安隊(duì)伍的規(guī)范化管理。
7. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
8. 協(xié)調(diào)溝通：與物業(yè)經(jīng)理、社區(qū)警察等保持密切聯(lián)系，共同解決小區(qū)安全問(wèn)題。
小區(qū)保安班長(zhǎng)的職責(zé)涵蓋了安全管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)居民等多個(gè)方面，他們的工作直接影響到小區(qū)的安全氛圍和居民的生活質(zhì)量。因此，他們必須具備專業(yè)的技能和良好的人際交往能力，以確保小區(qū)的安寧與和諧。
小區(qū)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)小區(qū)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)（13）
物業(yè)小區(qū)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)(十三)
1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點(diǎn);熟悉了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當(dāng)班期間,對(duì)小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負(fù)總責(zé)。
3、負(fù)責(zé)排班,對(duì)保安執(zhí)勤、巡邏、守護(hù)工作進(jìn)行督促檢查,并嚴(yán)格考勤。
4、對(duì)保安的獎(jiǎng)懲有決定權(quán)(與公司領(lǐng)導(dǎo)商定),對(duì)不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。
5、負(fù)責(zé)全班的政治教育學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團(tuán)結(jié)。
6、與公安機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,熟悉治安報(bào)警和火災(zāi)報(bào)警的有關(guān)程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災(zāi)的行動(dòng)方案。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇 小區(qū)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)（9）
小區(qū)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)(九)
保安班長(zhǎng)在保安隊(duì)長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保安隊(duì)日常事務(wù)的實(shí)施工作。
1、負(fù)責(zé)組織當(dāng)班的保安工作,監(jiān)督和指導(dǎo)認(rèn)真做好執(zhí)勤工作,及時(shí)糾正和登記違紀(jì)違章現(xiàn)象;
2、檢查保安人員的著裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保管好配備的通訊器材、保安設(shè)施、自衛(wèi)武器等物品;
3、負(fù)責(zé)記錄保安人員獎(jiǎng)罰情況,檢查各巡邏點(diǎn)情況;
4、按照保安隊(duì)制定的培訓(xùn)計(jì)劃搞好組織實(shí)施工作,定期召開(kāi)班務(wù)會(huì),經(jīng)常對(duì)隊(duì)員進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓(xùn),提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,能及時(shí)解決當(dāng)班時(shí)間內(nèi)的各種突發(fā)事件。
5、及時(shí)做好上傳下達(dá)和請(qǐng)示匯報(bào)工作,與轄區(qū)業(yè)主搞好關(guān)系;
6、熟悉在緊急情況下全班的組織指揮,處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴,落實(shí)安全措施,預(yù)防各種事故,工作中有處理不當(dāng)?shù)氖聭?yīng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào);
7、團(tuán)結(jié)隊(duì)員,堅(jiān)持做好經(jīng)常性思想工作,熟悉和掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
第3篇 _小區(qū)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
小區(qū)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點(diǎn);熟悉了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當(dāng)班期間,對(duì)小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負(fù)總責(zé)。
3、負(fù)責(zé)排班,對(duì)保安執(zhí)勤、巡邏、守護(hù)工作進(jìn)行督促檢查,并嚴(yán)格考勤。
4、對(duì)保安的獎(jiǎng)懲有決定權(quán)(與公司領(lǐng)導(dǎo)商定),對(duì)不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。
5、負(fù)責(zé)全班的政治教育學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團(tuán)結(jié)。
6、與公安機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,熟悉治安報(bào)警和火災(zāi)報(bào)警的有關(guān)程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災(zāi)的行動(dòng)方案。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第4篇 花城物業(yè)小區(qū)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
花城小區(qū)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
①在保安隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)國(guó)消防法》和負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備/設(shè)施的操作和檢查工作。
②做好正常的巡邏工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)外圍、會(huì)所、車庫(kù)進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)/上報(bào)處理并做好記錄。
③獨(dú)立(夜間)或配合處理小區(qū)違章及對(duì)施工方之監(jiān)管事宜。熟練掌握保安監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉各消防設(shè)備的分布情況。
④正確使用和保管本崗位所使用的設(shè)備和其他物品,當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。
⑤接到主管消防系統(tǒng)報(bào)警或周界報(bào)警指令,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)用對(duì)講機(jī)通知就近的保安趕赴就近處理,同時(shí)做好詳細(xì)記錄。與保安員固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時(shí)通報(bào)有關(guān)情況,處理各類事件,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或各相關(guān)部門。
⑥檢查各崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,要求各保安員保證工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生。對(duì)需要移交下一班次處理的工作,應(yīng)做好書面記錄及口頭移交,監(jiān)督每班次值勤人員盡力完成交辦的工作;接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗。
⑦留意對(duì)講機(jī)的呼叫情況,與各崗位保持密切聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生,如有情況,及時(shí)組織保安人員進(jìn)行堵截。
⑧檢查各裝修單位消防及治安情況,對(duì)施工單位的違章行為進(jìn)行勸止、糾正、制止,檢查或要求各崗位保安員檢查施工人員臨時(shí)出入證,防止各類破壞及盜竊行為的發(fā)生。
⑨發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極組織與參加培訓(xùn),搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。對(duì)保安玩忽職守、違章操作遭致業(yè)主/物業(yè)使用人投訴或造成重大損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
⑩嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責(zé)任明確
