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第1篇 2015年醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳年度計劃書范文
我院是一所以突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學(xué)為特色,擁有200張床位和用工總量將過100人,資產(chǎn)已超過億,年收入近億,設(shè)備精良,在區(qū)域內(nèi)有較高知名度,但又地處游仙區(qū)這樣一個工業(yè)不發(fā)達、農(nóng)業(yè)發(fā)展較滯后的地域,醫(yī)院收入僅次于中心醫(yī)院的特大型醫(yī)院,還有60多名退休職工。近幾年來雖然出入院病人有所增加,但門診量一直上不去,醫(yī)療糾紛層出不窮,運行成本居高不下,經(jīng)濟效益不高。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強,要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、取信于民。
所在地醫(yī)院:中心醫(yī)院、中醫(yī)院、醫(yī)院、人民醫(yī)院、及各縣級醫(yī)院。
實力排行:一強,次強,次次強、次次次強、眾弱。我院處于次強位置。建院歷史55年,醫(yī)院規(guī)模和技術(shù)力量僅次中心醫(yī)院,醫(yī)院緊跟不舍。還有隨著市場經(jīng)濟體制的健全與發(fā)展,以及周邊縣市各大醫(yī)院的崛起,醫(yī)療服務(wù)市場競爭日趨激烈,這不爭的事實,對我院的發(fā)展構(gòu)成了巨大的壓力。
稍不注意,將失去次強的地位。
運作狀態(tài):我院的服務(wù)對象比較穩(wěn)定。只要不出現(xiàn)嚴重的醫(yī)療事故,不出現(xiàn)嚴重的責任事故,不出現(xiàn)明顯的坑害消費者的行為,即在社會上的名聲不受明顯影響的話,患源將基本鞏固,并且這種穩(wěn)定將一直持續(xù)下去。而有一些醫(yī)院則不一樣,限于規(guī)模、技術(shù)、人員素質(zhì)、社會影響力等方面的原因,不能對患者產(chǎn)生足夠的吸引力,但他們會出渾身解數(shù)奪患源,做一點廣告來彌補軟硬件的不足是必要的,但要采取策略,不能上硬廣告。
觀念
毛澤東同志曾經(jīng)說過,救死扶傷,實行革命的人道主義。在公眾的心目中,醫(yī)護人員就是救死扶傷的白衣天使形象。盡管國內(nèi)新聞界對部分醫(yī)療單位多有負面報道,但還遠遠沒有動搖這個形象的根本。公眾的思維具有頑固性和延伸性。我們必須知道并利用這一點。假如大眾心里的白衣戰(zhàn)士形象變成唯利是圖之輩——“救死扶傷,只要你有大把鈔票拿來”,“有錢生,無錢死”,從職業(yè)道德的角度,從社會對醫(yī)護業(yè)的心理期望角度,公眾都不能接受。廣告的根本目的是銷售。產(chǎn)品的銷售,服務(wù)的銷售。有人說,我做廣告是為了擴大知名度。擴大知名度又是為什么呢?最后的落腳點其實還是銷售。醫(yī)療廣告就是告訴患者,你這個病我能給你看好。這樣的廣告做多了,群眾就會說,醫(yī)院也出來搶生意了。醫(yī)院就站到了公眾心理形象的對立面,變成唯利是圖的商人形象。因此,醫(yī)療廣告與白衣天使的形象是沖突的,不和諧的,公眾心理思維的頑固性和延伸性始終抵制醫(yī)療廣告。
建立完善的服務(wù)體系,各種服務(wù)活動始終是圍繞一個中心而展開的,這個中心就是要讓患者滿意。就是“以病人為中心”。
1、醫(yī)院設(shè)立投訴接待處是必不可少,不能可有可無,要有專門人員負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽度,從而達到盈利。
第2篇 業(yè)務(wù)員銷售計劃書
業(yè)務(wù)員是指負責某項具體業(yè)務(wù)操作的人員。在制單時,都可以稱為業(yè)務(wù)員。小編為大家準備的《業(yè)務(wù)員銷售計劃書》,供您借鑒。
業(yè)務(wù)員銷售計劃書
一、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些_,學(xué)習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20_____年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
業(yè)務(wù)員銷售計劃書范文
一,制定詳細的工作計劃
結(jié)合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴大_____公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有五一節(jié)勞動節(jié)的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度,十一中秋雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習計劃。
1、廣告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有五一節(jié)勞動節(jié)的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度,十一中秋雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習計劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強思想道德建設(shè)
一個人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設(shè),增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
業(yè)務(wù)員銷售計劃書精選
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《出國留學(xué)省著名商標》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2_____年新的挑戰(zhàn)。
第3篇 最新版銷售業(yè)務(wù)員下半年工作計劃書欣賞
下文是最新版銷售業(yè)務(wù)員下半年工作計劃書欣賞,由酷貓寫作范文網(wǎng)分享,希望內(nèi)容對您有所啟示和幫助。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考) )
1、 早會培訓(xùn)學(xué)習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、 設(shè)計跟進(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、 到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、 回公司打電話 (17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進行客戶分析; s u!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通
7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
第4篇 業(yè)務(wù)員工作計劃書
工作計劃書目的:規(guī)劃自己的工作,爭取取得更好的業(yè)績--財富經(jīng)
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-2008年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2008奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2008年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2008年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2008年新的挑戰(zhàn)。
第5篇 業(yè)務(wù)工作計劃書
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有__奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
·市場工作計劃書 ·教學(xué)工作計劃書 ·會計工作計劃書 ·招商工作計劃書
·服裝店工作計劃書 ·項目計劃書 ·企業(yè)計劃書 ·培訓(xùn)計劃書 ·創(chuàng)業(yè)計劃書模板
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接__年新的挑戰(zhàn)。
第6篇 空中網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)商業(yè)計劃書
“彩鈴”(crbt)-color ring back tone,是一種新興的移動通信增值業(yè)務(wù),由于它個性化的特點和先進時尚的服務(wù)理念,在其誕生不到一年的時間內(nèi)就在亞洲及其他國家得到了充分的市場認可和巨大的商業(yè)效應(yīng)。
空中網(wǎng)作為國內(nèi)最早專注于以wap和彩信等業(yè)務(wù)為代表的2.5g移動增值業(yè)務(wù)提供商,擁有領(lǐng)先的市場份額、優(yōu)秀的商業(yè)模式、強大的版權(quán)資源、雄厚的技術(shù)力量和豐富的運營經(jīng)驗,現(xiàn)已成為當前移動增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)軍企業(yè),并且在一年前就開始關(guān)注彩鈴業(yè)務(wù)-到目前為止空中網(wǎng)已經(jīng)與多家權(quán)威影音機構(gòu)及資源實體簽署了版權(quán)使用協(xié)議,并獨立開發(fā)全套彩鈴個性化服務(wù)平臺,充分做好了彩鈴業(yè)務(wù)前期準備工作。
一、公司背景及團隊介紹
空中網(wǎng)成立于2002年3月, 是一家由海外歸國留學(xué)生創(chuàng)立的高科技企業(yè)。公司的創(chuàng)建人曾經(jīng)創(chuàng)辦了中國大型的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站─中國人網(wǎng)站,成功推出品牌產(chǎn)品─chinaren校友錄。
公司有一個150人的團隊,并采用美國硅谷現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。擁有一流技術(shù)人才和管理人才、擁有靈活的市場運作機制,空中網(wǎng)將成為中國無線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最具有核心競爭優(yōu)勢的具有國際水準的公司。
作為移動通信產(chǎn)業(yè)的整合平臺服務(wù)提供商(tpsp:total platform service provider),空中網(wǎng)致力于以彩信(mms)、wap、java等2.5g、3g平臺上的產(chǎn)品和服務(wù)為市場先導(dǎo),以傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和wap為基礎(chǔ)服務(wù)應(yīng)用平臺,面向整個移動通信增值服務(wù)產(chǎn)業(yè),整合傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的資源和應(yīng)用渠道,與運營商、移動終端、獨立sp緊密協(xié)作,為消費者提供完全開放、無縫連接網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用服務(wù)和多樣化、一體化的增值服務(wù),搭建全球華人溝通、娛樂、商務(wù)的移動互聯(lián)的時尚生活平臺。
二、產(chǎn)品介紹
1、 彩鈴業(yè)務(wù)
傳統(tǒng)的響鈴方式
crbt響鈴方式
彩鈴業(yè)務(wù)是一項移動增值業(yè)務(wù),用戶可以通過多種方式選擇鈴音或語音,對方在撥打您的電話,接通等待時便可收聽到豐富多彩的音樂和語音,展現(xiàn)您的個性風采!
用戶可以設(shè)置特定的撥出號碼,當您撥打這些號碼時,聽到的等待音將是您自己設(shè)定的鈴音或音效,自由享用。
彩鈴業(yè)務(wù)的申請和使用不受終端限制,所有的固網(wǎng)電話用戶、全球通,神州行以及vpn用戶均可使用。
2.系統(tǒng)構(gòu)架
主要部件用途說明:?? 用戶信息管理??color-ring player???收到訊息后,播放回鈴音??color-ring gateway?? 轉(zhuǎn)化協(xié)議
3.主要業(yè)務(wù)
系統(tǒng)主要為手機用戶提供以下業(yè)務(wù):
l 選擇默認回鈴音
用戶可以在運營商所提供的現(xiàn)有音庫中選擇一個樣本作為默認的回鈴音。一旦設(shè)置完成之后,其他非個性化用戶(由主叫判定)的呼叫均以此樣本作為回鈴音。
用戶在選擇回鈴音的過程中,可以在多個cp的資料庫中間切換,而且系統(tǒng)可以提供最新音樂、經(jīng)典音樂、最熱門音樂等菜單管理,使得用戶可以在較短的時間內(nèi)查找到心儀的音樂資料。
用戶找到一個音樂資料之后,可以先試聽,覺得合適之后再確認選擇,否則繼續(xù)選擇其它的音樂資料。
l 選擇針對主叫的彩鈴
用戶可以設(shè)置針對特定主叫的彩鈴,設(shè)置成功之后,系統(tǒng)對每次呼叫的主叫做判斷,給主叫播放預(yù)定義好的音樂片斷作為回鈴音。
用戶選擇音樂資料的方式和默認回鈴音的選擇方法是一致的。
不同級別的用戶可以限制其彩鈴主叫的數(shù)量。例如普通用戶可以設(shè)置20個號碼的彩鈴,企業(yè)用戶可設(shè)置50或100個號碼的彩鈴。
l 自行錄制彩鈴
用戶不單可以從系統(tǒng)音庫中選擇音樂片斷,還可以管理自己的個人鈴音庫。其音樂制作的方法包括:
n 電話錄制
用戶在電話中進行錄制,系統(tǒng)把錄制結(jié)果存放到用戶的個人音樂資料庫中。以后用戶選擇鈴聲時可以從個人音樂資料庫中選擇。
n 上傳音樂資料
用戶可以把音樂文件(mp3格式、wav格式、midi格式)通過網(wǎng)站上傳。系統(tǒng)(或者委托cp)把聲音內(nèi)容進行檢驗及格式轉(zhuǎn)換,存放到用戶的個人音樂資料庫中。
l 委托錄制彩鈴
用戶可以把制作要求交給cp,由cp來替用戶制作。委托方式可以選擇電話委托、網(wǎng)上受理等。
跨平臺運營-目前空中網(wǎng)擁有ivr、web和wap三大穩(wěn)定的平臺可為彩鈴用戶提供個性化服務(wù)
4.版權(quán)來源
空中網(wǎng)與cctv央視資訊、中國唱總公司、中國電影信團及新東方等強勢資源實體進行合作可提供大量擁有獨特版權(quán)的聲音資源,為彩鈴的基礎(chǔ)服務(wù)提供了強大的資源庫。除此之外,目前空中網(wǎng)正在與sony唱片、滾石唱片及emi唱片(目前最大的歐洲唱片公司) 、港臺及日韓多家權(quán)威唱片公司進行商談合作議項。
5.資源介紹
-名牌欄目片頭曲,如新聞聯(lián)播、同一首歌等
-央視熱門影視劇聲音資源,如對白、插曲等
-好萊塢大片精彩對白,如《指環(huán)王》、《泰坦尼克》等
-好萊塢大片影視音樂
-國產(chǎn)大片精彩對白及影視音樂,如《英雄》、《大腕》
-近5萬張中外大碟,上百萬首流行金曲
-各類民族音樂、交響樂
-中外音樂大師系列,如鋼琴、小提琴等
-中國最大最權(quán)威的英語音像資源
-經(jīng)典英語對白
-特色英語問候
6.產(chǎn)品定價
三、彩鈴業(yè)務(wù)的市場分析
1.市場潛力韓國彩鈴業(yè)務(wù)以異常迅猛的速度在發(fā)展,其收入目前已超過其他任何一項移動增值業(yè)務(wù)的規(guī)模:2002年sk公司在其16,700,000注冊用戶中推出了crbt業(yè)務(wù)后,短短9個月的時間,crbt已經(jīng)成為了sk公司移動增值業(yè)務(wù)收入的主要來源之一,其用戶分額已經(jīng)達到30%;另外兩家韓國移動運營商公司相繼推出了crbt業(yè)務(wù)后,其注冊用戶飛速增長,crbt也同樣在極短時間之內(nèi)占據(jù)其移動增值業(yè)務(wù)的最大分額。
2.中國擁有巨大的市場潛力從移動夢網(wǎng)推行至今已,移動夢網(wǎng)的品牌和核心業(yè)務(wù)均獲得良好效果,并積累了很多高端移動數(shù)據(jù)用戶,加上彩鈴業(yè)務(wù)的方便、易用及張揚個性等特點,用戶定能很快的適應(yīng)彩鈴業(yè)務(wù),并根據(jù)個人需求進行定制。
與彩信和wap業(yè)務(wù)不同,彩鈴業(yè)務(wù)的使用和申請不受手機終端的限制,所以全部中國移動的用戶都是彩鈴業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)用戶,這個用戶基礎(chǔ)使彩鈴具備“與生俱來”的龐大用戶基礎(chǔ)!
4、收益預(yù)測
彩鈴業(yè)務(wù)的收益主要來自以下幾個部分:我們可以明白地看出,隨著彩鈴業(yè)務(wù)用戶的漸漸增多,運營商的收益從剛開始的逐漸增長很快就發(fā)展為隨后的急速增長。由此可見,該業(yè)務(wù)運營初期,運營商的收益可能增長變化不大,但是隨著市場的逐漸成熟、用戶數(shù)量的增長,彩鈴業(yè)務(wù)帶給運營商的收益潛力是巨大的。
假設(shè)手機用戶使用該服務(wù)需要支付給運營商的費用有以下幾項:??每下載一次1元/個最保守估計,假設(shè)平均每個用戶每月下載或者定制回鈴音各5次,那么,運營商每個月可以從每一個用戶處獲得20元的增值收益。假設(shè)未來有100萬用戶使用該業(yè)務(wù),那么運營商每個月可以獲得2000萬的增值收益。假設(shè)上面的收費模式成立,我們以使用該業(yè)務(wù)的用戶增長數(shù)為基本變量可以分析出運營商的收益變化情況。
四、市場宣傳推廣計劃
(1)cctv欄目宣傳、節(jié)目廣告
《前沿》欄目
在上述欄目里作一期彩鈴業(yè)務(wù)專題。由北京移動的工作人員介紹彩鈴的技術(shù)實現(xiàn)、市場前景,空中網(wǎng)的工作人員進行業(yè)務(wù)演示。
中國電影報道
在節(jié)目中總結(jié)《英雄》、《綠茶》等電影取得的票房成功,其中可花一定的篇幅介紹電影插曲用作于彩鈴已成為一種時尚。
(2)通過影視公司宣傳
合作方:
中國電影集團
華夏電影公司
北大華億公司
華誼兄弟公司
時尚三聯(lián)公司
影院宣傳折頁發(fā)放
結(jié)合大片放映情況,在北京兩條院線的首輪30家影院隨影票派發(fā)宣傳折頁,折頁內(nèi)容重點推薦影視類彩鈴項目。
大片首映式上廣告宣傳
在進口大片的首映式上,將會派送彩鈴宣傳單頁,在現(xiàn)場擺放彩鈴宣傳用“一拉寶”、pop掛旗、展臺、背景版。
(3)平面媒體
合作媒體:
《北京晚報》
《文明》
《現(xiàn)代服裝》
《中國百老匯》
《游戲基地》
《旅行家》
《演藝圈》
《北京時間》
《都市主婦》
結(jié)合發(fā)行周期,在上述諸家媒體上進行彩鈴的文字宣傳。
(4)網(wǎng)絡(luò)宣傳
合作網(wǎng)站:
當當網(wǎng)上書店
新東方教育在線
搜房網(wǎng)
中華英才網(wǎng)
新華網(wǎng)
央視網(wǎng)站
結(jié)合宣傳時間在上述網(wǎng)站上作banner & botton廣告
(5)地面活動
與《游戲基地》雜志在北京聯(lián)合開展“校園爭霸”游戲大賽,能說出彩鈴歌曲名稱、歌手名稱或音樂名稱的選手方可入圍。所有參與活動者將會獲得含有彩鈴宣傳語的t-shirt、小禮品,得勝者可得到3個月彩鈴免費定制。在相關(guān)的公關(guān)報道中也將顯示出彩鈴業(yè)務(wù)。
五、客服方案
為了更好的為彩鈴用戶服務(wù),空中網(wǎng)將提供7_24的客戶服務(wù)。
客服熱線:010 -6808 3018
客服聯(lián)系人:呂策
移動電話:13910167554
客服郵箱:service@kongzhong.com
客服數(shù)量:24
六、遠期規(guī)劃
1、學(xué)生手機族:隨著通訊工具成本的下降及國內(nèi)手機產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,在校學(xué)生,大學(xué)生擁有手機的比例越來越大,這個群落擁有如下特點。
對新生事物有著強烈的好奇心,并能迅速接收并做出反應(yīng)。
喜歡追求自己時尚,張揚個性。
追隨時尚。
2、時尚青年族:因為擁有固定的收入,可以自由支配。對于新事物敏感,彰顯個性的心態(tài)比較嚴重。此群落特點。
受過高等教育。
追求時尚。
容易接受新生事物。
追求個性化。
具有超前消息意識。
3、商務(wù)一族: 此群落人士因生活穩(wěn)定、收入固定,故具有如下特點:
渴求激情(新鮮事物)。
關(guān)注新興科技,喜歡張顯地位。>;
經(jīng)濟地位穩(wěn)定。
基于這樣的客戶群分析我們不難發(fā)現(xiàn),彩鈴業(yè)務(wù)的客戶群都具有個性化、追求時尚的特點,因此產(chǎn)品的包裝一定要凸顯這兩個方面。
空中網(wǎng)愿與您攜手共創(chuàng)個性化鈴音業(yè)務(wù)美好明天!
第7篇 如何寫商業(yè)計劃書(業(yè)務(wù)及前景 )
商業(yè)計劃書一般可以分為十一個部分,第一部分是概述,第二部分為業(yè)務(wù)及前景,第三部分是經(jīng)營管理,第四部分是擬用籌資,第五部分為風險控制(因素),第六部分是投資回報和退出,第七部分是營運及預(yù)測分析,第八部分是財務(wù)報表,第九部分是財務(wù)規(guī)劃,第十部分是產(chǎn)品宣傳:資料、小冊子、報道和圖片等,第十一部分為補充說明。
第二部分論及大量有助于投資者了解你的業(yè)務(wù)的關(guān)鍵話題。每一處都很重要,但總貫全局還要有一個綜合概要,如果不是明確精細的話,嘗試去展示你的業(yè)務(wù)是怎樣的獨特。向讀者展示是什么使你的業(yè)務(wù)在世界上的業(yè)務(wù)中有獨到之處。閱讀這一章節(jié)時,投資者將盡力確定這個產(chǎn)業(yè)“成功的關(guān)鍵” 。換句話說,他將盡力證明這兩三件事是在你的業(yè)務(wù)情況下必須及時做好以達成功的。注意編號體系有一個單獨的數(shù)字作為標題而副標題含有小數(shù),比如2.01。
2.01 概要
開始的一段以這樣的句子起頭,“公司的注冊地址為……”并列出公司辦公地址、電話號碼和需要接觸的個人。
2.02 業(yè)務(wù)的實質(zhì)
在這一部分要給出你所從事的業(yè)務(wù)的綱要。舉個例子,你可以說,“我公司設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、維修微機基礎(chǔ)軟件,這些軟件控制用于監(jiān)看門診病人的醫(yī)療診斷設(shè)備” 。用一個精練的句子闡述你公司是干什么的,這也許是最好的開頭。接下來,你要以概括的語句來描述你的產(chǎn)品或是服務(wù)。你需要用盡可能少的話來讓投資者了解你的產(chǎn)品或服務(wù)。
2.03 業(yè)務(wù)的歷史
你在這部分要說出公司何時組成,特別要說清楚第一件產(chǎn)品或服務(wù)始于何時,以及公司經(jīng)歷過的最重要的里程碑式的事情。報告的業(yè)務(wù)歷史部分必須短小精要。如果報告多于一頁,或者最多,達到兩頁,你已經(jīng)說了太多的歷史了。要是公司有個特別精彩的經(jīng)歷,那也許可以作為一個特別的理由來囊括大段的歷史,但無論如何都要簡潔。
2.04 業(yè)務(wù)的前景
說清楚公司的年次發(fā)展計劃并指出其中的分界線。實際上,投資者需要了解你如何在五年內(nèi)從現(xiàn)在所處的狀況發(fā)展到你想要達到的狀況。盡管計劃書的這一部分必須要簡潔,但在格式上有相當大的自由度。你可以簡單地說明在接下來的五年里你打算繼續(xù)生產(chǎn)你們的兩種基本產(chǎn)品,到第三年的時候你將引入另一個類似的產(chǎn)品。依照這樣的辦法,你的業(yè)務(wù)的前景將會簡潔而又切中要害。另外,如果你預(yù)料在達到穩(wěn)定點前要經(jīng)歷許多變化,你應(yīng)該指出會發(fā)生哪些變化。投資者需要準確地了解公司要獲得成功必須做些什么。
2.05 獨特之處
給投資者的每份商業(yè)計劃書都應(yīng)該有一些獨特之處。管理層獨特?產(chǎn)品或服務(wù)獨特?生產(chǎn)過程獨特?有獨特的金融基礎(chǔ)?所有的這些都可以囊括在內(nèi)。重要的是要有一些東西使你的公司在和別的對投資者來說同樣可得的投資機會的對比中凸現(xiàn)出來。投資者們不喜歡投資于“人云亦云”的公司。他們想要有獨特的商業(yè)地位的公司。在一個像這樣的單獨的章節(jié)中,或是在整篇商業(yè)計劃的各章節(jié)中,你要著重強調(diào)你公司的獨特之處。如果你的業(yè)務(wù)里有一個新產(chǎn)品,一個生產(chǎn)的專利,或是別的特別不尋常的方面,那么應(yīng)該像這樣在單獨一章里列出。除了要包括這部分之外,企業(yè)主還應(yīng)在商業(yè)計劃書中間歇地突出公司。
2.06 產(chǎn)品或服務(wù)
在這部分你要精確的描述你的產(chǎn)品或服務(wù),要求是不給讀者對于你所生產(chǎn)的或是計劃生產(chǎn)的東西留下疑問。如果你有好幾種產(chǎn)品或服務(wù),用單獨的段落來敘述其中的每一種。你應(yīng)敘述產(chǎn)品的價格,價格如何確定以及毛利數(shù)目。企業(yè)主容易輕率地對待產(chǎn)品的定價?;ㄗ銐虻臅r間來考慮所有影響產(chǎn)品定價的因素,確信你能夠用坦率而有邏輯的話來解釋定價背后的道理。是因為競爭迫使價格趨向于那個方向嗎?價格定得高是因為你能僥幸成功嗎?你必須準備回答這些問題。
2.07 產(chǎn)品的消費者或購買者
詳盡地敘述產(chǎn)品的消費者:哪些人使用它們,用它們來干什么,為什么要用你的產(chǎn)品或服務(wù)。他們購買你的產(chǎn)品是否只是因為價格,還出于其它什么考慮嗎?對消費者而言你的產(chǎn)品或服務(wù)滿足了哪方面的需要?在這部分里你還要列出你的產(chǎn)品的最大的三個主顧,以及價值 和他們各自購買的數(shù)量。這可以用分欄的形式來做,第一欄是公司,第二欄是價值,第三欄是購買的數(shù)量。如果投資者對你的公司感興趣,你就給他開一張客戶清單。在你和投資者接觸的開始階段,計劃書的這一部分會給他一個關(guān)于你的業(yè)務(wù)的印象。
2.08 行業(yè)或市場
在這里你要描述產(chǎn)品的總的市場情況: 總的市場價值,成長的速度,對產(chǎn)品或服務(wù)的總的需求。市場規(guī)模的前景預(yù)測是必要的。你可以用這樣的表格的形式:
說明產(chǎn)業(yè)銷售額時,絕對不要把整個市場的數(shù)額都說成是你的,而實際上,你的產(chǎn)品只是此行業(yè)中的一小部分。典型的例子是打算生產(chǎn)計算機磁盤驅(qū)動器的公司。在它的商業(yè)計劃書中,它把整個計算機磁盤驅(qū)動器市場列為它的市場。實際上,它打算生產(chǎn)的計算機磁盤只和一個廠商相匹配。那個廠商只占10%的市場份額。投資者急于了解行業(yè)銷售的細節(jié)和你的產(chǎn)品在此行業(yè)中的深入程度。在這個地方你要做個行家才行。
2.09 競爭
這里你要說出所有競爭的產(chǎn)品和生產(chǎn)它們的各家公司。特別要注意它們銷售的貨幣價值,它們所占有的市場份額,對手的經(jīng)濟實力。你還要準確說出你的產(chǎn)品和他們的產(chǎn)品不同在哪里。
如果沒有人和你競爭,那么說出為什么沒有競爭。沒有競爭的原因之一可能是你的專利權(quán)。要是你覺得將來可能會有競爭,你應(yīng)指出每個可能的競爭者以及他們何時會進入。大部分企業(yè)主對他們的競爭了解得不夠。如果你不清楚你所面臨的競爭,投資者不會相信你的分析。要知道絕大多數(shù)投資者都認為每一種產(chǎn)品都存在一些競爭。
2.10 銷售
這部分要包含市場銷售過程和銷售渠道的信息。那也就是說,產(chǎn)品是如何離開工廠并到達最后的使用者手中的?是使用直接銷售人員還是使用經(jīng)銷商?銷售你的產(chǎn)品要涉及到哪些經(jīng)紀人或中間人?你和這些中間人的關(guān)系是怎樣的?你要描述你為銷售產(chǎn)品所作的特別的安排。
解說你的產(chǎn)品的銷售時,你得一步一步地來,他們才好明白銷售的過程。
2.11 生產(chǎn)
這兒你要述說生產(chǎn)過程的所有步驟和所有對生產(chǎn)有影響的東西。在這里關(guān)鍵一點是生產(chǎn)費用。銷售時的這筆費用,是怎樣一步一步得來的?
2.12 生產(chǎn)特征
這部分應(yīng)著重于生產(chǎn)特征。生產(chǎn)過程是困難還是高度發(fā)達?有許多部件還是只有一些?公司實際上給產(chǎn)品增加了多少價值?部件花了多少錢?對生產(chǎn)過程而言什么部件是至關(guān)緊要的?投資者需要測定生產(chǎn)過程的困難。是標準的生產(chǎn)過程還是有許多有難度的工序?如果是個復(fù)雜的過程,需要有特別技巧的人員來操作嗎?
2.14 供應(yīng)商
這部分描述了供應(yīng)你公司原料或其它必需品的公司。在計劃書的這個地方,你要列出三四個最大的供應(yīng)商及他們所供應(yīng)的東西。你要用分欄的形式來做,第一欄列出供應(yīng)商,第二欄列出供應(yīng)的總價值,第三欄列出所供的物品。接下來,你要向投資者開列一張主要部件供應(yīng)商的清單。投資者會用清單聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商加以驗證。
2.15 轉(zhuǎn)包商
在你的產(chǎn)品走向市場的過程中,如果轉(zhuǎn)包商或別的什么人做了部分工作,列出他們并說明和他們的關(guān)系。這部分里你要列出幾個簽約轉(zhuǎn)包商和工作的貨幣價值。然后你要向轉(zhuǎn)包商提供轉(zhuǎn)包商的清單,包括名稱,地址,電話號碼及數(shù)量,使投資者能和這些轉(zhuǎn)包商進行接觸。
2.16 設(shè)備
詳細地說一下你已經(jīng)購買或打算購買的設(shè)備。概述一下固定資產(chǎn)和它們的轉(zhuǎn)售價值。描述用現(xiàn)有設(shè)備你能生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量和貨幣價值。確認獲得機器的時間。這里投資者要了解你的設(shè)備是否難以買到。如果真是如此且你的生產(chǎn)容量已滿,公司就必須等上一段漫長的時間來獲得多余的設(shè)備以提高產(chǎn)量。投資者需要知道設(shè)備是否是復(fù)雜的并且需要特殊的技巧來操作。如果是這樣,你就需要特別的工作人員來操作機器。問題是,“找一個特殊的雇員來操作機器有多大難度?”最后,如果機器是專用于一個目的的,將難以出手。因此,其抵押價值大打折扣。所有這些對于投資者來說都是很重要的。
2.17 所有物及設(shè)施
描述公司擁有的房產(chǎn),或公司所有的辦公室和工廠的租約。說明你已有的和打算買的設(shè)備;詳細地說明固定資產(chǎn)的情況。這里投資者想要知道廠房對于公司的發(fā)展來說是足夠的。
2.18 專利和商標
你要說清楚公司持有或打算申請的專利或商標。你可說一下被授予專利的原因以突出產(chǎn)品的獨特。在這里你要向投資者提供專利證書的副本,讓他看一下來測定你的專利或商標為何獨特。在商業(yè)計劃書里最好不要放商標的副本,除非這對說明其獨特性很關(guān)鍵。
2.19 研究開發(fā)
在這里你要指出花在研究開發(fā)上的開銷,過去已經(jīng)支出的以及將來你打算支出的。你應(yīng)準確說明你打算研究開發(fā)些什么。莫名其妙地對企業(yè)主判斷失誤,投資于一個已不可能開發(fā)出什么產(chǎn)品的研究員,而不是需要開發(fā)產(chǎn)品的企業(yè)主,這對于投資者來說是件相當可怕的事情。開發(fā)性的企業(yè)主花費幾百萬元來研究開發(fā)出已有產(chǎn)品的新的變種。投資者需要這樣的企業(yè)主,他能把這種改變注入一個銷售和生產(chǎn)型公司以盡量地賺錢。
2.20 訴訟
說明現(xiàn)階段牽涉到公司的訴訟,包括別人向公司提起的訴訟和公司向別人提起的訴訟。一定要說明可能發(fā)生的訴訟。
2.21 政府法規(guī)
說明管理公司的政府機構(gòu)以及公司和它的關(guān)系。在這個部分你要說明你打算怎樣來遵守由各類管理機構(gòu)制定的規(guī)章。
2.22 利益沖突
說明潛在的利益沖突,比如一個董事同時又是你的供應(yīng)物品的所有者,或者是從事類似業(yè)務(wù)的公司的董事或所有者。說明和公司管理層人員進行的交易,在這些交易中,管理層向公司推銷了一些東西,價格也許是合理的,也許是不合理的。如果你不揭示利益沖突而且投資者發(fā)現(xiàn)了這一點,你會立刻失去信用。
2.23 定單
這一部分你應(yīng)指出公司尚未完成的定單數(shù)量。列出所要求的東西和數(shù)量。列出最大的三四個主顧和他們的定單,可以讓投資者對定單有更好的了解。用分欄的格式來做。第一欄列出定貨公司的名稱,第二欄列出定單的價值,第三欄列出訂購的數(shù)量。
2.24 保險
列出公司已買的保險和將要買的保險,包括,火災(zāi)險、傷亡險、產(chǎn)品責任險、水災(zāi)險、關(guān)鍵職員的人壽險,等等。不過,只需列出對公司運營有重要影響的保險,而不是健康險或類似的東西。
2.25 稅收
說明對公司征收的特別的稅收。如果你已經(jīng)在做這項業(yè)務(wù),說明未付的稅款,如工資稅,收入稅。
2.26 公司結(jié)構(gòu)
這部分里你要說明公司是股份公司還是合伙公司。說明公司是否為獨立法人,從何處得到授權(quán)經(jīng)營業(yè)務(wù)以及所使用的商標名稱。要說明它是否有子公司。如果情況比較復(fù)雜,母公司擁有部分或全部的子公司,你應(yīng)使用框圖,說明個別的法人,在它們之間劃上線并標明百分比。
2.27 出版物和同業(yè)公會
在信息方面,投資者會對你的行業(yè)的同業(yè)公會感興趣。他想知道哪些商業(yè)雜志和商業(yè)報刊比較好,他可以利用以前的報刊來更多的了解你的業(yè)務(wù)。
2.28 公用事業(yè)
水、電等不可缺少的資源的可得性。通訊設(shè)備的可得性。通向工廠和辦公室的道路和其它設(shè)施。世界經(jīng)理人辦公伙伴-office.ic_o.com
第8篇 業(yè)務(wù)員工作計劃書
工作計劃書目的:規(guī)劃自己的工作,爭取取得更好的業(yè)績--財富經(jīng)
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-2008年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2008奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2008年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2008年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2008年新的挑戰(zhàn)。
第9篇 醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳計劃書
我院是一所以突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學(xué)為特色,擁有200張床位和用工總量將過100人,資產(chǎn)已超過億,年收入近億,設(shè)備精良,在區(qū)域內(nèi)有較高知名度,但又地處游仙區(qū)這樣一個工業(yè)不發(fā)達、農(nóng)業(yè)發(fā)展較滯后的地域,醫(yī)院收入僅次于中心醫(yī)院的特大型醫(yī)院,還有60多名退休職工。近幾年來雖然出入院病人有所增加,但門診量一直上不去,醫(yī)療糾紛層出不窮,運行成本居高不下,經(jīng)濟效益不高。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的6、充分發(fā)揮醫(yī)院短信平臺的作用。
通過從入院病人那里收集到的手機號,每到過年過節(jié)的時候,通過醫(yī)院建立起來的短信平臺,向他發(fā)去問候短信。
二、醫(yī)院整體形象定位
醫(yī)院的形象要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會大眾的認同。
主體語:9999醫(yī)院感動您、我們用心感動99
為了您的健康,我們?nèi)娜?/p>
我們今天升化品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵是發(fā)展與患者之間的互相依賴,互相滿足的關(guān)系。有人曾經(jīng)做過一個研究,每當顧客流向其他商場5%時,平均每位顧客的價值就減少25%—100%以上。在2010年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確
,圍繞一個中心思想必須“感動”,通過各種宣傳手段達到感動患者的目的?!耙岳矸?、以德感人、以療效取信于人”作為一個國有醫(yī)院管理的理念。
我們“感動”了區(qū)域內(nèi)的患者,才能培養(yǎng)他們對醫(yī)院的信任,有了信任就會產(chǎn)生忠誠度,有了忠誠度就會產(chǎn)生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的病源,所以要從宣傳中體現(xiàn)出醫(yī)院的文化,與競爭對手“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風,同樣的技術(shù)比效率,同樣的質(zhì)量比信譽,同樣的效果比費用,同樣的條件比便捷,同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意”,突出長項和優(yōu)勢。
“感動”這個主題,很難讓患者產(chǎn)生感性的認識的,要從大主題中找到基點。對于患者來說,療效以外簡單的微笑
服務(wù)、全程陪護、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動的因素,只有提出全新的服務(wù)理念,使患者不會認為這是醫(yī)院應(yīng)該做的,而是具有附加值意義的增值服務(wù),這樣才能真正地感動患者。
我們這樣規(guī)模的醫(yī)院,診療的不少病屬患于患者隱私,多數(shù)患者對這類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一,為了吸引更多的患者,在“感動”主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施,以此作為基點定位。根據(jù)此基點,我們可以將保密宣傳做到極致,讓患者充分相信他在我院就醫(yī),其病例絕對不會從我院內(nèi)傳遞給不相關(guān)人員。使患者安心就醫(yī),從而用真誠之心感動患者,這就是我院的整體形象定位。
三、宣傳策略
一)宣傳定位
1.突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學(xué)
突出腦系專業(yè)和88醫(yī)學(xué),這種說法不應(yīng)只是停留在廣告宣傳上,而是需要推出以此為特色的診療服務(wù)。在社會上具有廣泛的關(guān)注度,患者更關(guān)心的是除了高科技腦系專業(yè)和老年醫(yī)學(xué)以及各種診療設(shè)備以外,應(yīng)該更可以標本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時間內(nèi)迅速提高醫(yī)院的綜合評價,并且具有吸引力可以很快提高經(jīng)濟總量。
2.突出某一項診療技術(shù)或手術(shù)
我院外科體系的微創(chuàng)手術(shù),可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術(shù)和傳統(tǒng)手術(shù)的區(qū)分,從專家到病例,從設(shè)備到價格不無巨細的從每個細節(jié)方面整體包裝我院成為綿陽最權(quán)威、值得信賴的微創(chuàng)外科。給患者一種概念就是微創(chuàng)手術(shù)在綿陽市做得最好的,比其他醫(yī)院專業(yè)的多。
3.突出某一種病癥
與微創(chuàng)手術(shù)同樣的概念,需要在微創(chuàng)手術(shù)的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術(shù)成功率最高的作為醫(yī)院整體定位,將市場再度細分。例如把神經(jīng)外科的某種手術(shù)作為宣傳重點,突出我們的專家組在這幾項手術(shù)中已經(jīng)有近萬例成功經(jīng)驗,這樣一個概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。
二)院內(nèi)宣傳
醫(yī)院內(nèi)的宣傳可以說是重中之重,就像商場為了促進消費一樣,是一個非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。
1、專家宣傳
a將門診大廳的專家一覽表做成固定或移動式的,放到門診入口處,病人在進門診前就可見到,方便病人選醫(yī)生。
b在門診門口安一大屏幕,滾動放專家介紹和業(yè)務(wù)。
c將技術(shù)推廣與專家晉升相結(jié)合,也就是將要晉升職稱(中級)的專家派到區(qū)域內(nèi)中心衛(wèi)生院作為駐點醫(yī)生支持工作,并提出要求:在駐點期間向醫(yī)院轉(zhuǎn)病人10個以上。
2.發(fā)放類宣傳品
a圖冊。圖冊是醫(yī)院包裝的必備之物,它好像地產(chǎn)行業(yè)的樓書一樣,不僅是介紹醫(yī)院的必需品,也是作為來院診治患者向其他患者介紹醫(yī)院的利器,并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象,要求做成銅版紙36開手冊樣式。
b院報。院報作成雙月刊,院報因其具有時效性和印刷量大的特點,對院內(nèi)的各類活動可以做到適時報道,在社區(qū)活動和促銷活動中起到不可替代的作用。
目前我院用《rr之窗》作為院報,認為院報應(yīng)更名“9999醫(yī)院健康園地”,內(nèi)容分為2大塊,一方面以科普教育為主,包括患者多發(fā)病的病因及預(yù)防知識,與居民生活相關(guān)的小常識小知識;另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發(fā)放的行式將其傳遞到目標客戶手中。
3.裝飾類宣傳品
裝飾類宣傳品是指整個醫(yī)院內(nèi)墻上懸掛的印刷品,各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間,要根據(jù)不同的科室做出相應(yīng)的宣傳品,以便于患者在醫(yī)院內(nèi)無時無刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當?shù)奈恢萌绮》炕驑翘菘梢詰覓毂容^溫馨的藝術(shù)畫(目前已掛有職工格言及職工攝影作品),提高這個醫(yī)院的環(huán)境氛圍。門診的專家介紹內(nèi)容和樣式需要全部調(diào)整到門診入口處。
4.擺放類宣傳品
如果醫(yī)院開展大型活動,在期間為了突出活動內(nèi)容需要制作幾展架,以便增添活動的氣氛。
5.使用類宣傳品
醫(yī)院內(nèi)用品要求形象統(tǒng)一,具有大醫(yī)院的整體形象,從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標志。在這一方面做的很不到位,如果我院人員從事社區(qū)活動,其服裝上連醫(yī)院的標志都沒有。醫(yī)院也沒有為患者準備復(fù)印病歷并印有醫(yī)院標志的手提袋。
三)廣告宣傳
廣告雖不是營銷市場的唯一手段,但
它一種策略的表現(xiàn)方式,要整合現(xiàn)今的營銷體系,突出廣告的直接價值,增加廣告的含金量,避免垃圾作品的過多發(fā)布。
a利用出租車和公交車宣傳醫(yī)院
目前,rr共有出租車1780輛之多,我們可選擇1000輛出租和市內(nèi)一些公交車上投放廣告,如內(nèi)容為:9999醫(yī)院祝你健康!時間3個月(每輛車一天開元,一共支出元,三個共支出元)。
b利用每年的科技“三下鄉(xiāng)”活動和“衛(wèi)生日”,組織專家隊伍與鄉(xiāng)親們面對面地交流,發(fā)放健教手冊等。
c派出專人到社區(qū)發(fā)放醫(yī)院制作的健教手冊、健教宣資料等。
d策劃一個每天前50人不收掛號費的活動,時間2個月為宜。e策劃某一個專家門診免費做b超檢查的活動,時間為1個月為宜。
d策劃在找尋活動,我院成功完成第例手術(shù)的患者或在我院出生第個嬰兒,尋找后這名手術(shù)者(嬰兒)做健康體檢、送上慰問品,并在這手術(shù)者(嬰兒)所在地進行一次義診活動,擴大在此地的知名度。
g通過來院體的市民和在院住患者,達到宣傳的目的。每年在我院住院患者近20000人次,體檢人數(shù)就更多了,他們在醫(yī)院留下了電話,這是一筆財富。我們可以定期不定期地回訪和問候,從而達到宣傳的目的。
i每月一星計劃。圈點一下我院在社會上已經(jīng)有一定影響的醫(yī)生,短中取長,好中選優(yōu),然后進行包裝,推向社會。把醫(yī)院里的骨干醫(yī)生“賣”到社會上去,變成社會化的人物,贏得社會的認可,這也是我們對社會的貢獻和醫(yī)療界的貢獻。
j在綿陽的幾個入口處做公路大型廣告:“99人民歡迎你”。左上角9個字:“9999院制作”(制作兩字小黑,“9999醫(yī)院”大紅)。
宣傳工作一時半時可能難見成果,但3-5年后將見成效了,通過這一輪的宣傳,心理危機干預(yù)樓落成后將大見成效。
第10篇 白酒業(yè)務(wù)員下半年工作計劃書范本
根據(jù)上半年的銷售情況來看,下半年里將按照此計劃進行開展工作:
一、工作要求
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額___萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮__市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦__會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓__成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。