業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)16篇

崗位職責(zé)是什么

業(yè)務(wù)分析師是一個(gè)關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)理解和解析組織的業(yè)務(wù)需求，通過深入分析數(shù)據(jù)和流程，為決策制定者提供洞察和建議，以推動(dòng)業(yè)務(wù)效率和增長。

崗位職責(zé)要求

1. 精通業(yè)務(wù)流程：具備全面理解企業(yè)運(yùn)營模式和業(yè)務(wù)流程的能力，能夠識(shí)別潛在的改進(jìn)點(diǎn)。

2. 數(shù)據(jù)分析能力：熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，如excel、sql、tableau等，能從大量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值信息。

3. 溝通技巧：能夠有效地與各層級(jí)的團(tuán)隊(duì)成員溝通，清晰地傳達(dá)復(fù)雜概念和分析結(jié)果。

4. 解決問題：具備較強(qiáng)的邏輯思維和問題解決能力，能提出創(chuàng)新解決方案。

5. 項(xiàng)目管理：能夠協(xié)調(diào)跨部門資源，確保分析項(xiàng)目的順利進(jìn)行和按時(shí)交付。

6. 行業(yè)知識(shí)：對(duì)所在行業(yè)有深入了解，能結(jié)合行業(yè)趨勢進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)測和策略建議。

崗位職責(zé)描述

業(yè)務(wù)分析師在日常工作中，主要負(fù)責(zé)收集和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，識(shí)別業(yè)績瓶頸和潛在機(jī)會(huì)。他們通過訪談、問卷調(diào)查、觀察等方式獲取業(yè)務(wù)信息，然后運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行深入研究。在理解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)分析師構(gòu)建模型和報(bào)告，描繪出業(yè)務(wù)的全景圖，并提出改進(jìn)建議。

此外，他們還需要與管理層、銷售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)等緊密合作，確保分析結(jié)果能被準(zhǔn)確理解和應(yīng)用。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，業(yè)務(wù)分析師需要跟蹤進(jìn)度，調(diào)整分析方法，以適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境的變化。

有哪些內(nèi)容

1. 需求識(shí)別與文檔編制：明確業(yè)務(wù)需求，編寫需求文檔，為開發(fā)團(tuán)隊(duì)提供清晰的指導(dǎo)。

2. 數(shù)據(jù)收集與處理：收集各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，清洗和整理數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)倉庫。

3. 分析報(bào)告制作：創(chuàng)建數(shù)據(jù)可視化報(bào)告，展示關(guān)鍵指標(biāo)，幫助管理層理解業(yè)務(wù)狀況。

4. 業(yè)務(wù)建模：利用業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流圖等工具，描繪業(yè)務(wù)運(yùn)作情況。

5. 業(yè)務(wù)優(yōu)化建議：提出改善流程、降低成本、提升效率的策略，支持決策制定。

6. 項(xiàng)目協(xié)作：參與跨部門項(xiàng)目，協(xié)調(diào)資源，確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成。

7. 培訓(xùn)與指導(dǎo)：為團(tuán)隊(duì)成員提供數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)，提高整體業(yè)務(wù)分析能力。

業(yè)務(wù)分析師是企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)偵探，他們的工作貫穿于業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過科學(xué)的方法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和成功。

業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)范文

第1篇 業(yè)務(wù)分析師-智慧辦公方向職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1. 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理收集、整市場對(duì)智慧辦公產(chǎn)品的需求和內(nèi)部產(chǎn)品需求，并產(chǎn)出需求文檔 ；

2. 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理制定產(chǎn)品計(jì)劃，完成具體產(chǎn)品設(shè)計(jì)；

3. 追蹤和分析產(chǎn)品的運(yùn)營數(shù)據(jù)，制定優(yōu)化升級(jí)方案并推進(jìn)實(shí)施；

崗位要求：

1. 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2. 熟悉智慧辦公，了解市面主流智慧辦公產(chǎn)品；

3. 熟悉oa，監(jiān)控、停車場等智慧辦公子系統(tǒng)；

4. 具有良好的溝通表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力；

第2篇 軟件業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)任職要求

軟件業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行需求溝通;在溝通中能引導(dǎo)客戶，能給客戶提供有價(jià)值的需求建議;

2、在深入挖掘客戶的需求后，能將需求轉(zhuǎn)換成需求設(shè)計(jì)說明書;

3、給開發(fā)人員提供一些關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，并發(fā)性，穩(wěn)定性的架構(gòu)建議;

4、能根據(jù)需求設(shè)計(jì)說明書，獨(dú)立或者配合美工完成原型設(shè)計(jì)demo;

5、管理項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)調(diào)項(xiàng)目成員間的工作，配合完成開發(fā)相關(guān)文檔的編寫。

6、負(fù)責(zé)開發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的資源協(xié)調(diào)溝通，總結(jié)分析報(bào)告工作，提出改進(jìn)工作的意見和建議;

7、遵守公司管理規(guī)定，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

任職要求:

1、 2年以上it行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)、電子通信、軟件工程等相關(guān)專業(yè)，成功參與過大中型產(chǎn)品或項(xiàng)目的需求分析工作;

2、 熟悉需求調(diào)研、獲取與分析方法，豐富的客戶溝通經(jīng)驗(yàn)，能快速把握需求的核心要點(diǎn);

3、 較強(qiáng)的業(yè)務(wù)流程梳理及業(yè)務(wù)模型分析設(shè)計(jì)能力，系統(tǒng)及邏輯性思維強(qiáng)，具有解決復(fù)雜問題的能力;

4、 熟悉軟件工程理論，具備出色的文檔撰寫能力，善于控制需求，進(jìn)行版本范圍及項(xiàng)目范圍管理;

5、 熟練使用visio、powerdesigner、au_ure 、project等系統(tǒng)工具;

6、 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有效的溝通技巧，具備良好的學(xué)習(xí)能力，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力;

7、善于捕捉客戶需求，具有良好的服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

軟件業(yè)務(wù)分析師崗位

第3篇 信用業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)任職要求

信用業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1)承接及收集各業(yè)務(wù)部門提出的需求，對(duì)需求合理性及技術(shù)可行性進(jìn)行分析，對(duì)需求按卡中心整體規(guī)劃、用戶體驗(yàn)、運(yùn)營效益、技術(shù)開發(fā)資源進(jìn)行緊急重要的優(yōu)先級(jí)排序;

2)包括組織與業(yè)務(wù)方、技術(shù)開發(fā)共同對(duì)需求實(shí)現(xiàn)所需的技術(shù)實(shí)施方案進(jìn)行充分討論并形成解決方案;

3)提煉業(yè)務(wù)需求的本質(zhì)，梳理業(yè)務(wù)場景、功能流程邏輯，設(shè)計(jì)交互界面，輸出高保真產(chǎn)品原型圖及產(chǎn)品需求文檔;

4)對(duì)所屬產(chǎn)品線的易用性、可用性和交互友好性進(jìn)行分析和研究，包括產(chǎn)品調(diào)研、市場需求分析、友好研究、可用性測試、行業(yè)研究;

5)控制項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，測試新功能，保證產(chǎn)品功能從概念、設(shè)計(jì)、開發(fā)到上線的如期順利完成;

6)積極關(guān)注卡中心各業(yè)務(wù)部門行業(yè)的用戶體驗(yàn)變化及技術(shù)發(fā)展趨勢，引進(jìn)先進(jìn)高效的創(chuàng)新方案，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)質(zhì)量，積極帶領(lǐng)卡中心向人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的科技金融方向快速轉(zhuǎn)型;

7)持續(xù)跟蹤各業(yè)務(wù)部門相關(guān)產(chǎn)品系統(tǒng)的運(yùn)營數(shù)據(jù)，迭代優(yōu)化以不斷提升運(yùn)營效率;

8)完成上級(jí)交待的其他日常工作。

任職要求:我們期待你具有3年以上的需求分析經(jīng)驗(yàn)，對(duì)銀行的中后臺(tái)業(yè)務(wù)有一定經(jīng)驗(yàn);同時(shí)希望你有經(jīng)驗(yàn)承接和收集各個(gè)業(yè)務(wù)部門提出的有關(guān)系統(tǒng)的需求，有能力獨(dú)立進(jìn)行合理性和技術(shù)可行性分析;如果你具備項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)非常有競爭力。

信用業(yè)務(wù)分析師崗位

第4篇 助理業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)維護(hù)、監(jiān)控分析、運(yùn)營支持等工作;

2、 與信息系統(tǒng)的供應(yīng)商溝通問題和需求,并跟進(jìn)落實(shí);

3、 對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);對(duì)用戶提出的系統(tǒng)問題進(jìn)行分析與處理。

4、 參與公司信息化建設(shè)項(xiàng)目,包括需求調(diào)研、方案整理、業(yè)務(wù)流程梳理等工作,形成需求文檔。

崗位要求:

1、 統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息與計(jì)算科學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷;1年以上信息系統(tǒng)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),了解pos、crm、oa等信息化系統(tǒng);

2、 熟悉辦公軟件(如e_cel、word、ppt等);

3、 較強(qiáng)的邏輯思維能力和文檔能力,善于總結(jié)并形成需求文檔和業(yè)務(wù)文檔;

4、 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),工作細(xì)致認(rèn)真有責(zé)任心,能承受一定的工作壓力。有一定的程序開發(fā)思維,了解sql語言,能進(jìn)行簡單的sql編程,了解系統(tǒng)開發(fā)流程優(yōu)先。

第5篇 it業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)it業(yè)務(wù)分析師職責(zé)任職要求

it業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.作為業(yè)務(wù)分析組組長，總體整體上對(duì)業(yè)務(wù)分析組的工作交付質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)

2.協(xié)調(diào)組織業(yè)務(wù)分析組內(nèi)的工作安排，把控組內(nèi)工作狀態(tài)，協(xié)助部門經(jīng)理做好需求工作閉環(huán)管理

3.組織業(yè)務(wù)全景分析和價(jià)值分析，組織研究業(yè)務(wù)需求實(shí)施路徑，配合部門做好業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃

4.主導(dǎo)部門或公司重大項(xiàng)目的業(yè)務(wù)分析工作

5.引入適用的需求分析工具或方法，建立適用的工作模板，提升工作質(zhì)量

6.配合完成組內(nèi)人員培養(yǎng)和技能提升，提高工作整體能效，推進(jìn)敏捷開發(fā)流程優(yōu)化

任職要求:

1.大專，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，3-10年以上經(jīng)驗(yàn)

2.熟悉工廠環(huán)境業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)和工作流程(研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營)，特別是電子制造業(yè)環(huán)境業(yè)務(wù)

3.掌握常用業(yè)務(wù)分析工具和梳理方法，可以幫助業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)化解決方案梳理

4.熟悉原型工具(a_ure)、uml技術(shù)，軟件需求說明書和軟件sop編寫

5.熟悉軟件測試用例設(shè)計(jì)，常用測試方法，有實(shí)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

6.具備一定的it系統(tǒng)規(guī)劃能力，熟悉敏捷開發(fā)流程

7.溝通能力強(qiáng)(特別是跨部門)，邏輯思維清晰，驅(qū)動(dòng)力和自驅(qū)力好，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

第6篇 銷售業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)

資深銷售業(yè)務(wù)分析師 仙樂健康 仙樂健康科技股份有限公司,仙樂健康 工作職責(zé):

1、 組織業(yè)務(wù)部門分析跨職能的業(yè)務(wù)流程,提出流程優(yōu)化解決方案;

2、 負(fù)責(zé)推進(jìn)銷售管理流程落地、實(shí)施及過程管理,提高內(nèi)部管理效率、節(jié)約成本、增加客戶價(jià)值;

3、 負(fù)責(zé)制定、持續(xù)優(yōu)化銷售主數(shù)據(jù)的管理標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行,加強(qiáng)公司數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化;

4、 識(shí)別并確認(rèn)業(yè)務(wù)需求,并在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)為用戶提供2階以上的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);

5、 根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型,并轉(zhuǎn)換可實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)邏輯;

6、 帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶開展業(yè)務(wù)影響評(píng)估、開發(fā)、驗(yàn)證、部署系統(tǒng)增強(qiáng)和新功能

7、 帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶開展業(yè)務(wù)需求分析工作,并提出解決方案建議;

8、 幫助用戶分析、識(shí)別、確認(rèn)業(yè)務(wù)需求,提出業(yè)務(wù)需求規(guī)格,并設(shè)計(jì)解決方案;

9、 開發(fā)和完善應(yīng)用系統(tǒng)變更的相關(guān)文檔(功能需求、測試計(jì)劃及腳本、實(shí)施計(jì)劃、回退計(jì)劃等),以確保上線質(zhì)量;

10、配合關(guān)鍵用戶進(jìn)行用戶接受測試,達(dá)到一次通過率;

11、制作培訓(xùn)文檔,為用戶提供應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)

12、跟蹤解決服務(wù)請(qǐng)求和突發(fā)事件,并致力于提高it服務(wù)水平;

13、在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)解決方案設(shè)計(jì)文檔和按時(shí)交付;

14、根據(jù)it內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和政策,向用戶提供及時(shí)、有效、合規(guī)的服務(wù)支持;

15、負(fù)責(zé)公司的銷售模塊的數(shù)據(jù)規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)指標(biāo)的定義,建立主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)模型,提出數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)需求、建立數(shù)據(jù)匹配和同步規(guī)則等;

16、帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶設(shè)計(jì)和梳理公司銷售相關(guān)職能領(lǐng)域的流程標(biāo)準(zhǔn),收集銷售相關(guān)部門流程改進(jìn)建議,組織跨部門溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)流程日常改進(jìn),提高運(yùn)營的效率和效果,推進(jìn)營運(yùn)流程落地;

17、以客戶服務(wù)為中心,平衡好資源投入、政策合規(guī)以及應(yīng)用架構(gòu)的一致性;

18、向用戶提供各種應(yīng)用支持服務(wù),對(duì)用戶的各類請(qǐng)求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)評(píng)估,制定開發(fā)計(jì)劃;

任職資格:

1、有5年以上大中型軟件系統(tǒng)管理、實(shí)施和支持的工作經(jīng)驗(yàn);有oracle /sap系統(tǒng)的完整周期的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)

2、熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理的一般需求與實(shí)現(xiàn)方法;熟悉生產(chǎn)制造企業(yè)的管理流程,能夠提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的解決方案;

3、 熟悉業(yè)務(wù)需求管理方法,有計(jì)劃地完成需求管理工作;具有良好的計(jì)劃能力,合理計(jì)劃工作的優(yōu)先順序;

4、了解當(dāng)前主流的數(shù)據(jù)庫技術(shù),并能夠應(yīng)用sql分析數(shù)據(jù)庫腳本是一個(gè)加分項(xiàng);

5、良好的用戶溝通技巧,包括電話郵件的溝通、傾聽技巧、處理突發(fā)事件等方面的技巧;

6、具備良好的口頭和書面英語溝通能力。

7、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和熱情;具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和進(jìn)取心;具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)性和責(zé)任心;

第7篇 資深業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)任職要求

資深業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、組織業(yè)務(wù)部門分析跨職能的業(yè)務(wù)流程，提出流程優(yōu)化解決方案;

2、負(fù)責(zé)推進(jìn)財(cái)務(wù)流程落地、實(shí)施及過程管理，提高內(nèi)部管理效率、節(jié)約成本、增加客戶價(jià)值;

3、負(fù)責(zé)制定、持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)主數(shù)據(jù)的管理標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行，加強(qiáng)公司數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化;

4、識(shí)別并確認(rèn)業(yè)務(wù)需求，并在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)為用戶提供2階以上的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);

5、根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型，并轉(zhuǎn)換可實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)邏輯;

6、帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶開展業(yè)務(wù)影響評(píng)估、開發(fā)、驗(yàn)證、部署系統(tǒng)增強(qiáng)和新功能;

7、帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶開展業(yè)務(wù)需求分析工作，并提出解決方案建議;

8、幫助用戶分析、識(shí)別、確認(rèn)業(yè)務(wù)需求，提出業(yè)務(wù)需求規(guī)格，并設(shè)計(jì)解決方案;

9、開發(fā)和完善應(yīng)用系統(tǒng)變更的相關(guān)文檔(功能需求、測試計(jì)劃及腳本、實(shí)施計(jì)劃、回退計(jì)劃等)，以確保上線質(zhì)量;

10、配合關(guān)鍵用戶進(jìn)行用戶接受測試，達(dá)到一次通過率;

11、制作培訓(xùn)文檔，為用戶提供應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)

12、跟蹤解決服務(wù)請(qǐng)求和突發(fā)事件，并致力于提高it服務(wù)水平;

13、在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)解決方案設(shè)計(jì)文檔和按時(shí)交付;

14、根據(jù)it內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和政策，向用戶提供及時(shí)、有效、合規(guī)的服務(wù)支持;

15、負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)指標(biāo)的定義，建立主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)模型，提出數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)需求、建立數(shù)據(jù)匹配和同步規(guī)則等;

16、帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶設(shè)計(jì)和梳理公司財(cái)務(wù)職能領(lǐng)域的流程標(biāo)準(zhǔn)，收集財(cái)務(wù)部門流程改進(jìn)建議，組織跨部門溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)流程日常改進(jìn)，提高運(yùn)營的效率和效果，推進(jìn)營運(yùn)流程落地;

17、以客戶服務(wù)為中心，平?好資源投入、政策合規(guī)以及應(yīng)用架構(gòu)的一致性;

18、向用戶提供各種應(yīng)用支持服務(wù)，對(duì)用戶的各類請(qǐng)求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)評(píng)估，制定開發(fā)計(jì)劃;

19、主動(dòng)與客戶溝通和聯(lián)系，維護(hù)好內(nèi)部客戶關(guān)系，提高服務(wù)滿意度;

20、定期走訪客戶，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，挖掘業(yè)務(wù)需求，提出改善建議。

任職資格;

1、有5年以上大中型軟件系統(tǒng)管理、實(shí)施和支持的工作經(jīng)驗(yàn);有oracle /sap系統(tǒng)的完整周期的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)

2、熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理的一般需求與實(shí)現(xiàn)方法;熟悉生產(chǎn)制造企業(yè)的管理流程，能夠提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的解決方案;

3、熟悉業(yè)務(wù)需求管理方法，有計(jì)劃地完成需求管理工作;具有良好的計(jì)劃能力，合理計(jì)劃工作的優(yōu)先順序;

4、了解當(dāng)前主流的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，并能夠應(yīng)用sql分析數(shù)據(jù)庫腳本是一個(gè)加分項(xiàng);

5、良好的用戶溝通技巧，包括電話郵件的溝通、傾聽技巧、處理突發(fā)事件等方面的技巧;

6、具備良好的口頭和書面英語溝通能力。

7、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和熱情;具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和進(jìn)取心;具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)性和責(zé)任心。工作職責(zé):

1、組織業(yè)務(wù)部門分析跨職能的業(yè)務(wù)流程，提出流程優(yōu)化解決方案;

2、負(fù)責(zé)推進(jìn)財(cái)務(wù)流程落地、實(shí)施及過程管理，提高內(nèi)部管理效率、節(jié)約成本、增加客戶價(jià)值;

3、負(fù)責(zé)制定、持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)主數(shù)據(jù)的管理標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行，加強(qiáng)公司數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化;

4、識(shí)別并確認(rèn)業(yè)務(wù)需求，并在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)為用戶提供2階以上的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);

5、根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型，并轉(zhuǎn)換可實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)邏輯;

6、帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶開展業(yè)務(wù)影響評(píng)估、開發(fā)、驗(yàn)證、部署系統(tǒng)增強(qiáng)和新功能;

7、帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶開展業(yè)務(wù)需求分析工作，并提出解決方案建議;

8、幫助用戶分析、識(shí)別、確認(rèn)業(yè)務(wù)需求，提出業(yè)務(wù)需求規(guī)格，并設(shè)計(jì)解決方案;

9、開發(fā)和完善應(yīng)用系統(tǒng)變更的相關(guān)文檔(功能需求、測試計(jì)劃及腳本、實(shí)施計(jì)劃、回退計(jì)劃等)，以確保上線質(zhì)量;

10、配合關(guān)鍵用戶進(jìn)行用戶接受測試，達(dá)到一次通過率;

11、制作培訓(xùn)文檔，為用戶提供應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)

12、跟蹤解決服務(wù)請(qǐng)求和突發(fā)事件，并致力于提高it服務(wù)水平;

13、在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)解決方案設(shè)計(jì)文檔和按時(shí)交付;

14、根據(jù)it內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和政策，向用戶提供及時(shí)、有效、合規(guī)的服務(wù)支持;

15、負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)指標(biāo)的定義，建立主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)模型，提出數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)需求、建立數(shù)據(jù)匹配和同步規(guī)則等;

16、帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶設(shè)計(jì)和梳理公司財(cái)務(wù)職能領(lǐng)域的流程標(biāo)準(zhǔn)，收集財(cái)務(wù)部門流程改進(jìn)建議，組織跨部門溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)流程日常改進(jìn)，提高運(yùn)營的效率和效果，推進(jìn)營運(yùn)流程落地;

17、以客戶服務(wù)為中心，平?好資源投入、政策合規(guī)以及應(yīng)用架構(gòu)的一致性;

18、向用戶提供各種應(yīng)用支持服務(wù)，對(duì)用戶的各類請(qǐng)求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)評(píng)估，制定開發(fā)計(jì)劃;

19、主動(dòng)與客戶溝通和聯(lián)系，維護(hù)好內(nèi)部客戶關(guān)系，提高服務(wù)滿意度;

20、定期走訪客戶，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，挖掘業(yè)務(wù)需求，提出改善建議。

任職資格;

1、有5年以上大中型軟件系統(tǒng)管理、實(shí)施和支持的工作經(jīng)驗(yàn);有oracle /sap系統(tǒng)的完整周期的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)

2、熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理的一般需求與實(shí)現(xiàn)方法;熟悉生產(chǎn)制造企業(yè)的管理流程，能夠提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的解決方案;

3、熟悉業(yè)務(wù)需求管理方法，有計(jì)劃地完成需求管理工作;具有良好的計(jì)劃能力，合理計(jì)劃工作的優(yōu)先順序;

4、了解當(dāng)前主流的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，并能夠應(yīng)用sql分析數(shù)據(jù)庫腳本是一個(gè)加分項(xiàng);

5、良好的用戶溝通技巧，包括電話郵件的溝通、傾聽技巧、處理突發(fā)事件等方面的技巧;

6、具備良好的口頭和書面英語溝通能力。

7、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和熱情;具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和進(jìn)取心;具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)性和責(zé)任心。

資深業(yè)務(wù)分析師崗位

第8篇 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)分析師 匯通金財(cái)信息科技北京 國網(wǎng)匯通金財(cái)(北京)信息科技有限公司,匯通金財(cái),匯通金財(cái)信息科技北京,電e寶,國網(wǎng)匯通 職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

? 負(fù)責(zé)為客戶提供保險(xiǎn)行業(yè)it建設(shè)的前瞻性業(yè)務(wù)咨詢;

? 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求編寫保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)解決方案,負(fù)責(zé)行業(yè)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)規(guī)劃;

? 負(fù)責(zé)與客戶溝通進(jìn)行項(xiàng)目的需求收集、調(diào)研,通過業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)建模形成需求調(diào)研報(bào)告,組織評(píng)審確認(rèn)業(yè)務(wù)需求范圍;

? 負(fù)責(zé)將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)需求,通過需求分析建立系統(tǒng)功能模型、設(shè)計(jì)系統(tǒng)原型界面,從而確定需求邊界,形成系統(tǒng)需求規(guī)格說明書;

? 負(fù)責(zé)體系結(jié)構(gòu)規(guī)劃、主要接口、數(shù)據(jù)庫概念模型設(shè)計(jì);

? 負(fù)責(zé)對(duì)研發(fā)、測試人員進(jìn)行需求規(guī)格設(shè)計(jì)交底,確保產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中各成員角色對(duì)需求及設(shè)計(jì)有充分的理解;

? 負(fù)責(zé)配合開發(fā)經(jīng)理指導(dǎo)開發(fā)人員按照設(shè)計(jì)文檔完成開發(fā),協(xié)助解決編碼過程中遇到的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)難題;

? 協(xié)助解決項(xiàng)目執(zhí)行階段遇到的個(gè)性化需求,給出合理化建議方案。

技能要求:

? 大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、金融等相關(guān)專業(yè);

? 6年以上保險(xiǎn)行業(yè)信息化工作經(jīng)驗(yàn),5年以上需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

? 了解it技術(shù)發(fā)展方向,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)it技術(shù)應(yīng)用發(fā)展具有較強(qiáng)的洞察力和預(yù)見性,熟悉保險(xiǎn)的應(yīng)用架構(gòu)、治理架構(gòu)與相關(guān)信息化解決方案,能及時(shí)掌握市場發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)公司信息技術(shù)發(fā)展提供決策建議;

? 熟悉保險(xiǎn)監(jiān)管政策和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)營管理業(yè)務(wù),熟悉保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)模式,具有大型保險(xiǎn)系統(tǒng)平臺(tái)的業(yè)務(wù)架構(gòu)、軟件開發(fā)、平臺(tái)建設(shè)、項(xiàng)目管理等方面豐富經(jīng)驗(yàn);

? 理解業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,熟悉商業(yè)流程分析與設(shè)計(jì),熟悉數(shù)據(jù)處理方法及流程,善于通過it項(xiàng)目推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和變革;

? 具有較強(qiáng)的文檔撰寫能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟、分析判斷和邏輯思維能力;

? 具有良好的溝通能力、理解能力及團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力

?擁有開發(fā)技術(shù)背景者優(yōu)先,擁有國內(nèi)保險(xiǎn)公司it規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

任職要求:

第9篇 軟件業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)金融類客戶需求的收集、整理、分析,編制需求規(guī)格說明書,以及編寫商務(wù)文檔,ppt等;

2、協(xié)助系統(tǒng)工程師和開發(fā)人員使用a_ure工具完成產(chǎn)品的界面、功能、流程設(shè)計(jì),合理控制需求范圍;

3、通過客戶溝通、現(xiàn)場調(diào)研、分析等方式,結(jié)合用戶需求,推進(jìn)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和完善;

4、基于項(xiàng)目對(duì)需求進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的需求變更、需求確認(rèn)、需求控制等需求相關(guān)工作;

任職資格:

1、有銀行軟件項(xiàng)目需求調(diào)研分析工作;

2、能獨(dú)立完成需求文檔、需求原型工作,與客戶良好溝通;

3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較好的溝通協(xié)調(diào)能力;有較強(qiáng)的責(zé)任心,能承受工作壓力;

4、能夠較好完成模塊需求調(diào)研及文檔編寫工作 ;

5、金融相關(guān)專業(yè) 本科、研究生

第10篇 金融業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)

金融業(yè)務(wù)分析師 崗位職責(zé):

1、金融業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)管理及金融業(yè)務(wù)建模

2、金融數(shù)據(jù)人工智能平臺(tái)建設(shè)工作

崗位要求:

1、碩士及以上學(xué)歷,金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)相關(guān)專業(yè);

2、在國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)或金融信息服務(wù)商有1-3年工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉金融機(jī)構(gòu)持倉預(yù)警、股權(quán)質(zhì)押、股權(quán)激勵(lì)、投研、投行等前臺(tái)業(yè)務(wù)流程;

4、熟悉國內(nèi)至少一家金融第三方數(shù)據(jù)廠商的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),了解第三方數(shù)據(jù)使用場景;

5、有高等數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)的功底,對(duì)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)感興趣,有python sql代碼能力的優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé):

1、金融業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)管理及金融業(yè)務(wù)建模

2、金融數(shù)據(jù)人工智能平臺(tái)建設(shè)工作

崗位要求:

1、碩士及以上學(xué)歷,金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)相關(guān)專業(yè);

2、在國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)或金融信息服務(wù)商有1-3年工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉金融機(jī)構(gòu)持倉預(yù)警、股權(quán)質(zhì)押、股權(quán)激勵(lì)、投研、投行等前臺(tái)業(yè)務(wù)流程;

4、熟悉國內(nèi)至少一家金融第三方數(shù)據(jù)廠商的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),了解第三方數(shù)據(jù)使用場景;

5、有高等數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)的功底,對(duì)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)感興趣,有python sql代碼能力的優(yōu)先考慮。

第11篇 業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)分析師-網(wǎng)易考拉348 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客服中心相關(guān)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集、分析及匯報(bào)工作;

2、深入了解業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)關(guān)鍵監(jiān)控指標(biāo)設(shè)立,對(duì)應(yīng)搭建指標(biāo)預(yù)警體系,并對(duì)異常提出對(duì)應(yīng)解決方案;

3、基于業(yè)務(wù)輸出客服中心相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,以數(shù)據(jù)分析結(jié)果驅(qū)動(dòng)前端生產(chǎn);

4、通過對(duì)于客戶voc搜集分析,計(jì)劃性的對(duì)內(nèi)外部輸出客戶voc報(bào)告,驅(qū)動(dòng)客戶體驗(yàn)提升;

5、負(fù)責(zé)內(nèi)部員工反饋業(yè)務(wù)改善問題收集、分析及提報(bào),并推動(dòng)問題改善落地;

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,3年以上呼叫中心數(shù)據(jù)分析及業(yè)務(wù)分析工作經(jīng)驗(yàn);

2、具有良好的成本及用戶體驗(yàn)意識(shí);

3、較強(qiáng)的項(xiàng)目推進(jìn)能力,優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、較強(qiáng)的承壓能力,可以適用高強(qiáng)度工作壓力。

第12篇 業(yè)務(wù)分析師 ba (fi/co)崗位職責(zé)要求

職位描述：

sap項(xiàng)目實(shí)施與維護(hù)，sapfi/co 模塊的運(yùn)維與系統(tǒng)支持

崗位職責(zé)：

1.sap運(yùn)作流程優(yōu)化及維護(hù)，及技術(shù)支持，負(fù)責(zé) fi/co模塊系統(tǒng)的業(yè)務(wù)調(diào)研、業(yè)務(wù)流程和需求分析、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)測試、整理開發(fā)需求；

2.解決fi/co模塊日常問題，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，研究解決方案針對(duì)業(yè)務(wù)提供最優(yōu)的系統(tǒng)解決方案，

3.監(jiān)督并促使系統(tǒng)的有效、安全、正常運(yùn)行

4.需求整理，需求分析，系統(tǒng)測試，功能模塊的配置實(shí)現(xiàn)，報(bào)表需求確認(rèn)，編寫功能說明書

5.負(fù)責(zé)相關(guān)部門人員sap系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，指導(dǎo)用戶開展工作

6.負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)新加入用戶的系統(tǒng)配置及權(quán)限控制；

7.負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)end user提出的各類意見/建議進(jìn)行收集、整理、分析，提出梳理、優(yōu)化的改進(jìn)方案，作為系統(tǒng)升級(jí)、改進(jìn)的依據(jù)；

8.部門主管交辦的其它事項(xiàng)

職位要求：

1.本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)；

2.3年以上sap項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，能夠快速掌握業(yè)務(wù)流程及其在系統(tǒng)中的實(shí)現(xiàn)；

3.熟練掌握sap系統(tǒng)fi/co模塊及fi/co與后勤各模塊的集成，了解sap系統(tǒng)與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成的技術(shù)；

4.有sap系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

5.善于溝通和學(xué)習(xí)，并具備較強(qiáng)的分析解決問題的能力，具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

第13篇 it業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)

it business analysis 業(yè)務(wù)需求分析師 intertek天祥集團(tuán) 深圳天祥質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司廣州分公司,intertek天祥集團(tuán),天祥質(zhì)量 responsibility:

1. responsible for organizing user demand survey, collecting, analyzing and sorting out project requirements, writing requirement specifications and reaching agreement with users;

2. analyze functional requirements according to business requirements, made page prototypes, organized requirements demonstration and e_planation, and wrote requirements analysis specifications;

3. train requirements for developers, testers and implementers, follow up the implementation of requirements and verify that the output of the system is consistent with requirements;

4. conduct impact analysis on requirements change; follow up the requirements change after approval.

5. assist the business department in project promotion, responsible for the compilation of user manuals, product function specifications and other relevant materials.

qualifications:

1. bachelor degree or above, major in computer science is preferred, e_perience in testing industry or chemical lab is preferred;

2. proficient in word, e_cel and other office software; familiar with uml, visio, a_ure and other modeling tools is preferred;

3. clear and agile thinking, with strong logical analysis ability;

4. strong ability of understanding, communication, e_pression and document writing.

5 good english writing and speaking

第14篇 運(yùn)營業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)任職要求

運(yùn)營業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)整理公司數(shù)據(jù)、優(yōu)化數(shù)據(jù)資源;

2、每日、周、月定期進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析，對(duì)貨品銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總并出具分析報(bào)表;

3、各部門提交數(shù)據(jù)的整合;

4、新產(chǎn)品上市的數(shù)據(jù)分析;

5、對(duì)同類品牌競爭供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)研分析;

任職要求:

1、一年以上數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)，能熟練精通操作e_cel等各類辦公軟件;

2、邏輯思維能力強(qiáng)、數(shù)據(jù)敏感性高，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘和分析能力，對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性有較強(qiáng)的判斷能力;

3、良好的語言表達(dá)、溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受一定壓力;

4、思路清晰，具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、管理能力;

5、有電商經(jīng)驗(yàn)和金融類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第15篇 高級(jí)業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)

高級(jí)業(yè)務(wù)分析師 中民普惠金融服務(wù)有限公司 中民普惠金融服務(wù)有限公司,中民i投,中民普惠 崗位職責(zé):

1、 收集、整理、分析、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)需求,提供技術(shù)解決方案,編寫用戶需求說明書;

2、 對(duì)需求進(jìn)行需求管理,對(duì)需求變更的范圍與影響進(jìn)行分析與跟蹤;

3、 依據(jù)需求分析文檔進(jìn)行需求驗(yàn)證、驗(yàn)收測試。

任職要求:

1、 精通需求工程,精通面向用戶的需求分析方法;

2、 掌握需求分析、領(lǐng)域建模、需求管理相關(guān)工具;

3、 熟悉cmmi過程體系和敏捷軟件開發(fā)過程,至少參加過3個(gè)完整項(xiàng)目的需求分析工作;

4、 思維清晰敏捷,邏輯分析能力強(qiáng),善于與人溝通,具有良好的文檔編寫能力;

5、 熟悉oracle pl/sql編程、ui設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、軟件測試者優(yōu)先;

6、 具有金融行業(yè)(證券、期貨、銀行等)軟件需求分析、開發(fā)設(shè)計(jì)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第16篇 工業(yè)4.0業(yè)務(wù)分析師職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1. 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理收集、整市場對(duì)工業(yè)4.0產(chǎn)品的需求和內(nèi)部產(chǎn)品需求，并產(chǎn)出需求文檔 ；

2. 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理制定產(chǎn)品計(jì)劃，完成具體產(chǎn)品設(shè)計(jì)；

3. 追蹤和分析產(chǎn)品的運(yùn)營數(shù)據(jù)，制定優(yōu)化升級(jí)方案并推進(jìn)實(shí)施；

任職要求：

1. 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2. 熟悉工廠自動(dòng)化，理解智能制造，關(guān)注市場上先進(jìn)智能制造；

3. 熟悉mes、ewm、srm、門禁、監(jiān)控、停車場等智能制造系統(tǒng)；

4. 具有良好的溝通表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力；