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崗位職責(zé)是什么
農(nóng)資業(yè)務(wù)崗位是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán),主要負(fù)責(zé)農(nóng)藥、肥料、種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的銷售、推廣和服務(wù)工作,旨在保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率和質(zhì)量,同時為農(nóng)戶提供專業(yè)的技術(shù)支持。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實的農(nóng)業(yè)知識基礎(chǔ),了解各類農(nóng)作物生長周期及所需農(nóng)資產(chǎn)品。
2. 熟悉市場動態(tài),能夠洞察客戶需求,制定有效的銷售策略。
3. 擁有良好的溝通技巧,能與農(nóng)戶建立信任關(guān)系,解答他們在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的疑問。
4. 具備一定的商業(yè)談判能力,能有效處理價格協(xié)商和合同簽訂。
5. 能夠適應(yīng)經(jīng)常性的出差和戶外工作環(huán)境。
6. 有責(zé)任心,關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,確保所提供的農(nóng)資產(chǎn)品安全可靠。
崗位職責(zé)描述
農(nóng)資業(yè)務(wù)員日常工作包括拜訪農(nóng)戶,了解他們的種植需求,推薦適合的農(nóng)資產(chǎn)品;與供應(yīng)商保持良好關(guān)系,確保貨源穩(wěn)定;參與展會和研討會,推廣公司產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響力;定期分析銷售數(shù)據(jù),調(diào)整銷售策略;處理售后服務(wù),解決農(nóng)戶在使用過程中遇到的問題。
有哪些內(nèi)容
1. 市場調(diào)研:收集市場信息,分析競爭對手,了解行業(yè)趨勢。
2. 銷售管理:制定銷售目標(biāo),跟蹤銷售進(jìn)度,確保完成業(yè)績指標(biāo)。
3. 客戶關(guān)系維護(hù):定期回訪客戶,處理投訴,提升客戶滿意度。
4. 產(chǎn)品推廣:組織產(chǎn)品演示,舉辦培訓(xùn)活動,提高農(nóng)戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度。
5. 合同簽訂:與客戶協(xié)商價格,擬定并簽訂銷售合同。
6. 庫存管理:協(xié)調(diào)庫存,確保產(chǎn)品供應(yīng)及時,避免積壓或缺貨。
7. 技術(shù)支持:提供種植指導(dǎo),解答農(nóng)戶在使用農(nóng)資產(chǎn)品時的技術(shù)問題。
8. 團(tuán)隊協(xié)作:與內(nèi)部團(tuán)隊溝通,如物流、財務(wù)等部門,確保業(yè)務(wù)流程順暢。
9. 培訓(xùn)與發(fā)展:不斷提升自身的農(nóng)業(yè)專業(yè)知識和銷售技能,以適應(yīng)市場變化。
在這一崗位上,農(nóng)資業(yè)務(wù)員不僅需要具備銷售能力,還需要對農(nóng)業(yè)有深入的理解,以便為客戶提供最佳的解決方案,推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的健康發(fā)展。他們既是農(nóng)資產(chǎn)品的傳播者,也是農(nóng)戶的顧問,扮演著連接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場的關(guān)鍵角色。
農(nóng)資業(yè)務(wù)崗位職責(zé)范文
第1篇 農(nóng)資公司業(yè)務(wù)部主任、電話業(yè)務(wù)員(開票員)崗位職責(zé)
農(nóng)資公司業(yè)務(wù)部主任、電話業(yè)務(wù)員(開票員)崗位職責(zé)
1、業(yè)務(wù)部主任除嚴(yán)格履行電話業(yè)務(wù)員(開票員)崗位職責(zé)外,主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部所屬員工的日常管理和培訓(xùn)及監(jiān)督檢查工作。每周主持部門工作例會,總結(jié)上周工作,布置下周工作。
2、每天將8臺車安排妥當(dāng),及時滿足客戶所需。
3、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,特別是產(chǎn)品性能。強(qiáng)化記憶每種商品的價位、包裝、規(guī)格、產(chǎn)地,盡量避免出錯。
4、按要求向客戶詳細(xì)、準(zhǔn)確地介紹所需商品的性能、特點等。如某種產(chǎn)品缺貨,盡量用同類產(chǎn)品代替。
5、出車后,要認(rèn)真把發(fā)貨票據(jù)復(fù)檢一遍。不論淡、旺季,工作都應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,不能認(rèn)為工作量大,出錯理所當(dāng)然。如果開票員粗心大意出錯,而記帳員又沒有核算出來,由開票員和記帳員共同分擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。
6、某種商品不清楚是否有貨,或庫存多少,應(yīng)向保管問清楚,不能憑印象認(rèn)為沒有貨,就不開票而影響產(chǎn)品銷售。
7、接到客戶反映少撿或串撿商品情況,要做好記錄并及時與保管員聯(lián)系,不能耽誤時間太長或回憶不起來,導(dǎo)致盲目給客戶補(bǔ)貨。
8、經(jīng)常到庫房接觸實物,掌握各種商品的特點。與財務(wù)人員配合好,不讓工作脫節(jié)。敢于面對自己的錯誤,不能掩蓋或知情不報,違者除賠償經(jīng)濟(jì)損失外,還要給予相應(yīng)處罰。
9、開票出現(xiàn)錯誤,要做好記錄,并及時通知客戶,盡量挽回經(jīng)濟(jì)損失。如不能挽回經(jīng)濟(jì)損失,由開票員負(fù)責(zé)賠償。
10、品種臨時缺貨,要將客戶所需的產(chǎn)品及數(shù)量做好記錄,產(chǎn)品到貨時要及時通知客戶,以免影響銷售。
第2篇 農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)貫徹落實國家局、中郵物流公司、區(qū)郵政公司有關(guān)物流專業(yè)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的方針政策、規(guī)章制度,向有關(guān)部門提供上報落實情況。
2.負(fù)責(zé)全區(qū)物流專業(yè)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的經(jīng)營、指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。
3.負(fù)責(zé)全國性農(nóng)資分銷統(tǒng)簽項目的組織實施及全區(qū)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)談分簽工作。
4.負(fù)責(zé)全區(qū)郵政三農(nóng)服務(wù)站的建設(shè)、管理和監(jiān)督檢查工作。
5.負(fù)責(zé)農(nóng)資分銷合同的擬定和簽訂,并嚴(yán)格監(jiān)督合同條款的履行。
6.制定農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行方案和管理辦法,并組織實施。
7.負(fù)責(zé)做好農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表匯總和分析,為財務(wù)結(jié)算提供依據(jù);負(fù)責(zé)收集、整理分銷客戶信息,做好分銷大客戶的管理與維護(hù)。
8.做好農(nóng)資分銷項目監(jiān)督考核,確保資金、貨物安全,規(guī)范農(nóng)資分銷市場經(jīng)營秩序。
9.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行農(nóng)資分銷市場調(diào)研,做好宏觀政策、同行業(yè)經(jīng)營發(fā)展、目標(biāo)客戶需求、未來發(fā)展前景的調(diào)
第3篇 農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹落實國家局、中郵物流公司、區(qū)郵政公司有關(guān)物流專業(yè)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的方針政策、規(guī)章制度,向有關(guān)部門提供上報落實情況。
2.負(fù)責(zé)全區(qū)物流專業(yè)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的經(jīng)營、指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。
3.負(fù)責(zé)全國性農(nóng)資分銷統(tǒng)簽項目的組織實施及全區(qū)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)談分簽工作。
4.負(fù)責(zé)全區(qū)郵政三農(nóng)服務(wù)站的建設(shè)、管理和監(jiān)督檢查工作。
5.負(fù)責(zé)農(nóng)資分銷合同的擬定和簽訂,并嚴(yán)格監(jiān)督合同條款的履行。
6.制定農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行方案和管理辦法,并組織實施。
7.負(fù)責(zé)做好農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表匯總和分析,為財務(wù)結(jié)算提供依據(jù);負(fù)責(zé)收集、整理分銷客戶信息,做好分銷大客戶的管理與維護(hù)。
8.做好農(nóng)資分銷項目監(jiān)督考核,確保資金、貨物安全,規(guī)范農(nóng)資分銷市場經(jīng)營秩序。
9.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行農(nóng)資分銷市場調(diào)研,做好宏觀政策、同行業(yè)經(jīng)營發(fā)展、目標(biāo)客戶需求、未來發(fā)展前景的調(diào)査與研究,及時掌握市場發(fā)展動態(tài)。
10.在公司核定的費用內(nèi),制定業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵方案、業(yè)務(wù)宣傳方案并組織實施。
11.負(fù)責(zé)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的量統(tǒng)和分析工作。
第4篇 農(nóng)資公司產(chǎn)品推廣部主任、業(yè)務(wù)員(送貨員)崗位職責(zé)
農(nóng)資公司產(chǎn)品推廣部主任、業(yè)務(wù)員(送貨員)崗位職責(zé)
1、產(chǎn)品推廣部主任除嚴(yán)格履行業(yè)務(wù)員(送貨員、推廣員)崗位職責(zé)外,主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員(送貨員、推廣員)的日常管理、工作督導(dǎo)檢查。每周主持部門工作例會,總結(jié)上周工作布置下周工作。
2、準(zhǔn)確裝、卸貨,出現(xiàn)多卸、少卸、丟貨,由自己負(fù)責(zé)。
3、準(zhǔn)確結(jié)帳,認(rèn)真清點貨款。查看欠條的大小寫是否規(guī)范,商店名稱、欠款人姓名是否清楚。不要復(fù)寫聯(lián),要憑欠條收款,不得打收據(jù)收款。出現(xiàn)差帳、假幣,后果自負(fù)。
4、客戶多付款、多結(jié)算時,不得私自處理,要及時返給客戶。
5、深入了解市場,積極拓展業(yè)務(wù)。對新客戶要考察清楚,信譽(yù)好的方可合作。
6、熟練掌握各種農(nóng)藥性能和客戶需求,及時記錄、反饋客戶意見。客戶退貨須出據(jù)我公司發(fā)貨單方可收貨,并要認(rèn)真清點。與進(jìn)貨單核對是否為我公司產(chǎn)品,特別注意退貨是否過期,出現(xiàn)少貨、過期或非我公司產(chǎn)品,由自己負(fù)責(zé)。清點退貨時,清點數(shù)量少于實物時,由清點者承擔(dān)責(zé)任。
7、及時回收欠款,準(zhǔn)確掌握客戶欠款情況。及時回收季節(jié)性強(qiáng)的商品,沒有庫存的商品,要及時調(diào)整,隨時消化。向客戶說明所有進(jìn)口、過期產(chǎn)品一律不退貨。調(diào)貨不及時造成經(jīng)濟(jì)損失,送貨員70%承擔(dān)。
8、放貨時,一定要掌握客戶的實際銷量,隨時向客戶回訪產(chǎn)品性能、庫存量,并及時反饋調(diào)整。不能盲目賣貨,也不能顧忌退貨額,不敢放手銷貨和賣貨。
9、賣貨時打開包裝箱尚未賣完,下次提取賣貨時,有散件不得提取整件。
10、業(yè)務(wù)員或送貨員要攜帶提貨統(tǒng)計單到庫房提貨,裝貨時,要同司機(jī)、裝車人員一起配合保管,按順序取貨,不得扒垛。未經(jīng)保管員同意不得私自裝貨。
11、不得私自處理商品內(nèi)的獎券及獎品,違者按偷盜商品處理。
12、送貨到用戶商店時要記住商店名稱,并記錄詳細(xì)地址。主動與客戶溝通,記錄下次提貨品種,及時反饋給電話業(yè)務(wù)員,以免電話業(yè)務(wù)員同客戶重復(fù)聯(lián)系。
13、肥料、進(jìn)口藥等現(xiàn)金操作產(chǎn)品(硫酸銅、1605等)一律不準(zhǔn)私自賒銷,特殊情況須請示業(yè)務(wù)經(jīng)理。
14、客戶提取散藥,要按票當(dāng)面點清,以免出現(xiàn)差錯,解釋不清。
15、不能代客戶打欠條,店主不在,店員代寫欠條時,一定要寫清代店主簽字,并加蓋公章。
16、及時解決客戶提出的問題,解答有困難的,要立即同業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系,不能含糊其詞或拖到第二天再解決。
17、準(zhǔn)確匯總送貨票,提貨時要同匯總單核對確認(rèn),并要履行簽字手續(xù),不能保管員付什么,就裝什么。不核對就裝車,造成經(jīng)濟(jì)損失要同保管員共同賠償。
18、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,要深入了解客戶所需的產(chǎn)品及種植結(jié)構(gòu)。
19、出車時,除本人不喝酒、吃請外,還要督促隨車人員遵守公司規(guī)章制度,不損害公司的利益和形象。
20、不出車時,在家要聽從倉儲部主任的工作安排,完成交辦的工作任務(wù)。