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崗位職責(zé)是什么
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)崗位是保險(xiǎn)行業(yè)中一個(gè)至關(guān)重要的角色，主要負(fù)責(zé)為個(gè)人和企業(yè)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)，幫助他們選擇最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品，以滿足其風(fēng)險(xiǎn)管理和保障需求。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的保險(xiǎn)知識(shí)，熟悉各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2. 擁有出色的溝通技巧，能夠清晰、準(zhǔn)確地解釋保險(xiǎn)條款和政策。
3. 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，致力于建立長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系。
4. 熟練運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，能夠有效地推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品。
5. 具備一定的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，能為客戶(hù)定制個(gè)性化的保險(xiǎn)方案。
6. 符合相關(guān)法律法規(guī)要求，持有有效的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)證書(shū)。
崗位職責(zé)描述
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)員的工作日常涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，包括但不限于：
1. 客戶(hù)咨詢(xún)：傾聽(tīng)客戶(hù)需求，解答關(guān)于保險(xiǎn)的各種疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)建議。
2. 產(chǎn)品分析：對(duì)比市場(chǎng)上各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品，分析優(yōu)缺點(diǎn)，為客戶(hù)提供最適合的選擇。
3. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估客戶(hù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定全面的保險(xiǎn)規(guī)劃。
4. 銷(xiāo)售策略：運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)技巧，促成保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
5. 保單管理：協(xié)助客戶(hù)完成投保流程，處理續(xù)保、理賠等后續(xù)服務(wù)。
6. 市場(chǎng)調(diào)研：關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)，了解新產(chǎn)品信息，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)方案。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶(hù)開(kāi)發(fā)：通過(guò)各種渠道開(kāi)拓新客戶(hù)，如電話、網(wǎng)絡(luò)、面對(duì)面交流等。
2. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系：定期跟進(jìn)客戶(hù)，提供持續(xù)的服務(wù)和支持，確?？蛻?hù)滿意度。
3. 合同談判：代表客戶(hù)與保險(xiǎn)公司協(xié)商合同條款，爭(zhēng)取最優(yōu)惠條件。
4. 理賠協(xié)助：在客戶(hù)遇到保險(xiǎn)事件時(shí)，提供索賠指導(dǎo)，協(xié)助完成理賠過(guò)程。
5. 內(nèi)部協(xié)作：與保險(xiǎn)公司、第三方服務(wù)商保持良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)流程順暢。
6. 培訓(xùn)學(xué)習(xí)：參加行業(yè)培訓(xùn)，提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，保持業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)崗位需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，提供專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)，以贏得客戶(hù)的信任，實(shí)現(xiàn)自身與公司的共同發(fā)展。在這個(gè)角色中，既要具備銷(xiāo)售能力，也要有服務(wù)精神，始終以客戶(hù)為中心，為他們的保險(xiǎn)需求提供最佳解決方案。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)范文
第1篇 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān) 昆侖保險(xiǎn) 昆侖保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司,昆侖保險(xiǎn) 崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃,按要求開(kāi)展業(yè)務(wù),搜集客戶(hù)信息、完成客戶(hù)需求溝通、促成保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)收入指標(biāo);
2.按照客戶(hù)要求按時(shí)完成方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)安排、協(xié)助索賠等工作,參與培訓(xùn)和客戶(hù)咨詢(xún),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)滿意度;
3.負(fù)責(zé)經(jīng)手業(yè)務(wù)項(xiàng)目的立項(xiàng)、組織實(shí)施、傭金收取、資料歸檔等,并確保項(xiàng)目操作符合監(jiān)管部門(mén)和公司相關(guān)合規(guī)要求;
4. 持續(xù)學(xué)習(xí),關(guān)注和掌握國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究客戶(hù)需求,積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),不斷提升商務(wù)和技術(shù)能力;
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.教育背景:(1)專(zhuān)業(yè):金融、保險(xiǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)(2)學(xué)歷:全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
2.工作經(jīng)驗(yàn):(1)行業(yè): 保險(xiǎn)行業(yè)(2)年限: 3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)
3.勝任能力:快速響應(yīng) 、勇于擔(dān)當(dāng)、持續(xù)成長(zhǎng)、溝通協(xié)作 、創(chuàng)新求變
4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能:(1)各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí) (2)保險(xiǎn)合同知識(shí) (3)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)能力(4)項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)能力(5)演示能力 (6)商務(wù)溝通與談判能力(7)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)能力
第2篇 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)/保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人/保險(xiǎn)代理人崗位職責(zé)及職位要求
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)/保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人/保險(xiǎn)代理人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)/保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人/保險(xiǎn)代理人職位要求
1.掌握經(jīng)濟(jì)、金融、管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
2.熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品特別相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
3.具有較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力；
4.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及分析判斷能力；
6.具有良好的責(zé)任心、有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)/保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人/保險(xiǎn)代理人崗位職責(zé)
1.發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù)的保險(xiǎn)需求，爭(zhēng)取成為客戶(hù)認(rèn)可的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人；
2.對(duì)客戶(hù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)研、查勘，提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告；
3.針對(duì)客戶(hù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案，其核心為保險(xiǎn)方案；
4.協(xié)助或代表客戶(hù)進(jìn)行保險(xiǎn)采購(gòu)，選擇合適的保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)方案；
5.協(xié)助客戶(hù)辦理投保、繳費(fèi)等手續(xù)；
6.審核保險(xiǎn)協(xié)議、保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)單等技術(shù)文件；
7.對(duì)客戶(hù)保險(xiǎn)相關(guān)人員進(jìn)行保險(xiǎn)培訓(xùn)，告知保險(xiǎn)方案內(nèi)容、被保險(xiǎn)人義務(wù)、保險(xiǎn)報(bào)案方式、保險(xiǎn)公司及經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)系人等重要保險(xiǎn)事宜；
8.發(fā)生保險(xiǎn)事故后，協(xié)助客戶(hù)報(bào)案、收集報(bào)案材料、查勘現(xiàn)場(chǎng)、代表客戶(hù)與保險(xiǎn)公司談判等；
9.日常聯(lián)系、定期報(bào)送保險(xiǎn)服務(wù)情況等其他工作。
第3篇 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)任職要求
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)整個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)管理，對(duì)公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé);
2.建立完善的業(yè)務(wù)管理流程及銷(xiāo)售體系，結(jié)合市場(chǎng)需求，挖掘相應(yīng)的渠道及行業(yè)合作，引進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品，制定營(yíng)銷(xiāo)策略方案;
3.關(guān)注行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)研和分析，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)政策，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)合作渠道及方向，探索新的業(yè)務(wù)合作模式;
4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1.從事5年以上保險(xiǎn)/保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)/保險(xiǎn)代理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的整體業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;
2.具有履行職責(zé)所需的經(jīng)營(yíng)管理能力;
3.對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有深刻理解，熟悉掌握保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)盈利模式及運(yùn)營(yíng)模式;
4.具有戰(zhàn)略性、前瞻性思維，良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)整合能力及商務(wù)談判能力。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)崗位
第4篇 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)理 昆侖保險(xiǎn) 昆侖保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司,昆侖保險(xiǎn) 崗位職責(zé):
1.根據(jù)部門(mén)發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃,按要求開(kāi)展業(yè)務(wù),搜集客戶(hù)信息、完成客戶(hù)需求溝通、促成保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)收入指標(biāo);
2.按照客戶(hù)要求按時(shí)完成方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)安排、協(xié)助索賠等工作,參與培訓(xùn)和客戶(hù)咨詢(xún),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)滿意度;
3.負(fù)責(zé)經(jīng)手業(yè)務(wù)項(xiàng)目的立項(xiàng)、組織實(shí)施、傭金收取、資料歸檔等,并確保項(xiàng)目操作符合監(jiān)管部門(mén)和公司相關(guān)合規(guī)要求;
4.高級(jí)別的應(yīng)聘者入職后需要獨(dú)立并指導(dǎo)低級(jí)別員工完成市場(chǎng)拓展工作,實(shí)現(xiàn)年度市場(chǎng)業(yè)務(wù)收入目標(biāo);
5.持續(xù)學(xué)習(xí),關(guān)注和掌握國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究客戶(hù)需求,積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),不斷提升商務(wù)和技術(shù)能力;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1.專(zhuān)業(yè):石油石化、保險(xiǎn)及其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.學(xué)歷:全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
3.年限:2年及以上保險(xiǎn)市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn),有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)或者保險(xiǎn)公司工作經(jīng)驗(yàn)
第5篇 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、組織開(kāi)展實(shí)施保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，包括招投標(biāo)、承保續(xù)保談判、保險(xiǎn)方案審核、詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià)、保險(xiǎn)安排、協(xié)助索賠等;
2、獨(dú)立或帶領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)，了解客戶(hù)需求，為目標(biāo)客戶(hù)設(shè)計(jì)和制作保險(xiǎn)方案;
3、收集完善客戶(hù)信息，組織客戶(hù)培訓(xùn)，豐富服務(wù)手段，與客戶(hù)建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，不斷提高客戶(hù)滿意度;
4、加強(qiáng)與合作保險(xiǎn)公司的交流，及時(shí)傳遞客戶(hù)需求，建立順暢的合作關(guān)系;
5、關(guān)注和掌握市場(chǎng)信息，及時(shí)提出公司業(yè)務(wù)政策調(diào)整建議。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有豐富業(yè)務(wù)資源的可適當(dāng)放寬;
2、具有豐富的非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)背景，熟悉保險(xiǎn)公司兩核政策和管理流程，有深厚客戶(hù)資源的優(yōu)先;
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、協(xié)調(diào)溝通能力和抗壓能力，踏實(shí)肯干，吃苦耐勞，熱愛(ài)大客戶(hù)銷(xiāo)售和維護(hù)工作。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位
第6篇 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)主管(保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司) 安然納米 山東安然納米實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司,安然納米,安然納米 一、職責(zé)
1、調(diào)研保險(xiǎn)市場(chǎng)產(chǎn)品情況、負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品庫(kù)、新產(chǎn)品分析,產(chǎn)品對(duì)比分析;
2、負(fù)責(zé)尋找合適的保險(xiǎn)公司進(jìn)行產(chǎn)品的對(duì)接、洽談;
3、與各合作單位保持聯(lián)絡(luò),商定各種合作模式及合作方案;
4、負(fù)責(zé)與合作單位的合同起草、協(xié)商、擬定、簽署等工作,合作協(xié)議的合規(guī)性檢查及風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明;
5、負(fù)責(zé)部門(mén)的協(xié)議管理、業(yè)務(wù)檔案管理,業(yè)務(wù)合規(guī)性管理,提出業(yè)務(wù)發(fā)展可行性建議;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
二、要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可放寬至大專(zhuān)學(xué)歷;金融或保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、3年以上保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn),有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司工作經(jīng)驗(yàn);有壽險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有與保險(xiǎn)公司產(chǎn)品對(duì)接經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有制作風(fēng)險(xiǎn)管理建議書(shū)、保險(xiǎn)建議書(shū),撰寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)查勘、評(píng)估報(bào)告能力;熟練制作保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)技術(shù)性文件,熟練招投標(biāo)工作及相關(guān)文件的技術(shù)審核;
4、熟悉項(xiàng)目處理流程、條款、處理技巧;具有較好的漢語(yǔ)寫(xiě)作功底,熟悉公文處理流程;能正確處理各種工作關(guān)系;
3、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力;善于學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,作風(fēng)務(wù)實(shí);
注:以下情況人才優(yōu)先考慮:
1.家庭困難、生活拮據(jù),能夠吃苦耐勞;
2.有成功欲望并渴望事業(yè)平臺(tái)。
