- 目錄
崗位職責(zé)是什么
經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)是企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商之間的重要橋梁,負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)拓展。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的商業(yè)洞察力,能理解和分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2. 熟悉銷(xiāo)售渠道管理,了解經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)作模式。
3. 擁有優(yōu)秀的溝通技巧,能有效處理與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系。
4. 能制定并執(zhí)行有效的經(jīng)銷(xiāo)商策略。
5. 具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí),理解銷(xiāo)售利潤(rùn)和成本控制。
6. 能獨(dú)立解決問(wèn)題,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
崗位職責(zé)描述
經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員需深入理解公司的產(chǎn)品線和市場(chǎng)定位,以便為經(jīng)銷(xiāo)商提供定制化的支持。他們需要監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù),評(píng)估經(jīng)銷(xiāo)商的表現(xiàn),并提出改進(jìn)措施。此外,他們還需要定期與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通,確保雙方目標(biāo)一致,同時(shí)解決可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題。在推廣新產(chǎn)品或促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)需要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給經(jīng)銷(xiāo)商,并協(xié)助他們?cè)谑袌?chǎng)中成功執(zhí)行。
有哪些內(nèi)容
1. 經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與維護(hù):尋找潛在經(jīng)銷(xiāo)商,建立合作關(guān)系,持續(xù)優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商組合,確保經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 銷(xiāo)售策略制定:根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和公司戰(zhàn)略,制定經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售計(jì)劃,包括價(jià)格策略、促銷(xiāo)活動(dòng)和銷(xiāo)售目標(biāo)。
3. 績(jī)效評(píng)估與管理:定期評(píng)估經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提供反饋和改進(jìn)建議,激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商提升銷(xiāo)售效率。
4. 培訓(xùn)與支持:為經(jīng)銷(xiāo)商提供產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),幫助他們理解公司的市場(chǎng)策略,提升銷(xiāo)售技能。
5. 合同管理:起草、談判和管理經(jīng)銷(xiāo)商合同,確保符合公司政策和法規(guī)要求。
6. 市場(chǎng)信息收集:收集市場(chǎng)反饋,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
7. 問(wèn)題解決:處理經(jīng)銷(xiāo)商投訴,解決供應(yīng)鏈問(wèn)題,確保業(yè)務(wù)流程順暢。
8. 合作活動(dòng)策劃:組織聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如展會(huì)、路演等,提高品牌知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量。
9. 關(guān)系建設(shè):維護(hù)與經(jīng)銷(xiāo)商的良好關(guān)系,增強(qiáng)他們的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度,促進(jìn)長(zhǎng)期合作。
作為經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng),需具備強(qiáng)大的組織能力和協(xié)調(diào)能力,能夠在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中靈活應(yīng)對(duì),推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)展和優(yōu)化,助力公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)范文
第1篇 經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理 1. 經(jīng)銷(xiāo)商健康度管理:
1) 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)健康度框架及體系搭建;
2) 統(tǒng)籌經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)狀態(tài)健康度項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;
3) 根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商盈利情況、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行過(guò)程性管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析,幫助經(jīng)銷(xiāo)商挖掘潛在運(yùn)營(yíng)待提升項(xiàng),并結(jié)合業(yè)務(wù)資源進(jìn)行改善,促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商健康度的整體提升;
2. 溝通體系維護(hù)與管理:
1) 經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議管理:進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議的會(huì)務(wù)支持,如全網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),投資人會(huì)議等;
2) 經(jīng)銷(xiāo)商投資人溝通管理:建立多種溝通機(jī)制,包含微信平臺(tái)溝通機(jī)制,確保和經(jīng)銷(xiāo)商順暢及時(shí)溝通;
3. 經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)體驗(yàn)管理:
1) 負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的制定,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行ssi&csi行業(yè)分析,提升客戶(hù)體驗(yàn),結(jié)合業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定與下發(fā);
2) 經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)(明檢)管理:負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地,進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷(xiāo)商店銷(xiāo)售和售后端的檢核,運(yùn)用新型工具進(jìn)行線上檢核和線下檢核的結(jié)合,確保經(jīng)銷(xiāo)商符合標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立品牌形象,提升客戶(hù)體驗(yàn);
3) 負(fù)責(zé)檢核平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、升級(jí)迭代;并與內(nèi)部其他各平臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,確保檢核平臺(tái)經(jīng)銷(xiāo)商的正常使用,并支持區(qū)域巡檢使用;
4) 客戶(hù)體驗(yàn)管理:根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商推薦度反饋進(jìn)行分析,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行改善提升客戶(hù)體驗(yàn);
4. 盈利能力分析管理:
1) 根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商月度、季度財(cái)務(wù)報(bào)表及年度審計(jì)報(bào)告分析,建立經(jīng)銷(xiāo)商盈利分析模型并進(jìn)行全網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商盈利性分析,通過(guò)分析結(jié)果協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)挖掘影響盈利提升的關(guān)鍵性指標(biāo),推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商盈利提升;
2) 負(fù)責(zé)質(zhì)量折扣及其他獎(jiǎng)勵(lì)核算管理,根據(jù)商務(wù)政策和大會(huì)獎(jiǎng)?wù)撸M(jìn)行核算和下發(fā);
3) 經(jīng)銷(xiāo)商積分平臺(tái)管理,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商崗位進(jìn)行激勵(lì)政策建議和實(shí)施;
5. 負(fù)責(zé)和各業(yè)務(wù)、區(qū)域等團(tuán)隊(duì)的對(duì)接,協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的正常推進(jìn);
6. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效的設(shè)定與激勵(lì),協(xié)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)kpi。
任職資格:
1. 有五年及以上汽車(chē)及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟知經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售、市場(chǎng)及售后業(yè)務(wù),熟知經(jīng)銷(xiāo)商基本運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
2. 有經(jīng)銷(xiāo)商標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)/能力評(píng)估/檢核/客戶(hù)體驗(yàn)提升/盈利性分析相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3. 邏輯能力嚴(yán)謹(jǐn),綜合管理能力強(qiáng),并具備良好的內(nèi)外部溝通和人際交往能力及同時(shí)處理多項(xiàng)事物的能力;
4. 有良好的ppt制作技巧,e_cel數(shù)據(jù)分析處理能力,了解系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言;
5. 團(tuán)隊(duì)至上,個(gè)人品行端正,從容迎接任何競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn);
6. 本科以上學(xué)歷;
7. 具有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力者優(yōu)先。
1. 經(jīng)銷(xiāo)商健康度管理:
1) 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)健康度框架及體系搭建;
2) 統(tǒng)籌經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)狀態(tài)健康度項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;
3) 根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商盈利情況、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行過(guò)程性管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析,幫助經(jīng)銷(xiāo)商挖掘潛在運(yùn)營(yíng)待提升項(xiàng),并結(jié)合業(yè)務(wù)資源進(jìn)行改善,促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商健康度的整體提升;
2. 溝通體系維護(hù)與管理:
1) 經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議管理:進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議的會(huì)務(wù)支持,如全網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),投資人會(huì)議等;
2) 經(jīng)銷(xiāo)商投資人溝通管理:建立多種溝通機(jī)制,包含微信平臺(tái)溝通機(jī)制,確保和經(jīng)銷(xiāo)商順暢及時(shí)溝通;
3. 經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)體驗(yàn)管理:
1) 負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的制定,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行ssi&csi行業(yè)分析,提升客戶(hù)體驗(yàn),結(jié)合業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定與下發(fā);
2) 經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)(明檢)管理:負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地,進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷(xiāo)商店銷(xiāo)售和售后端的檢核,運(yùn)用新型工具進(jìn)行線上檢核和線下檢核的結(jié)合,確保經(jīng)銷(xiāo)商符合標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立品牌形象,提升客戶(hù)體驗(yàn);
3) 負(fù)責(zé)檢核平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、升級(jí)迭代;并與內(nèi)部其他各平臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,確保檢核平臺(tái)經(jīng)銷(xiāo)商的正常使用,并支持區(qū)域巡檢使用;
4) 客戶(hù)體驗(yàn)管理:根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商推薦度反饋進(jìn)行分析,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行改善提升客戶(hù)體驗(yàn);
4. 盈利能力分析管理:
1) 根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商月度、季度財(cái)務(wù)報(bào)表及年度審計(jì)報(bào)告分析,建立經(jīng)銷(xiāo)商盈利分析模型并進(jìn)行全網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商盈利性分析,通過(guò)分析結(jié)果協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)挖掘影響盈利提升的關(guān)鍵性指標(biāo),推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商盈利提升;
2) 負(fù)責(zé)質(zhì)量折扣及其他獎(jiǎng)勵(lì)核算管理,根據(jù)商務(wù)政策和大會(huì)獎(jiǎng)?wù)?,進(jìn)行核算和下發(fā);
3) 經(jīng)銷(xiāo)商積分平臺(tái)管理,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商崗位進(jìn)行激勵(lì)政策建議和實(shí)施;
5. 負(fù)責(zé)和各業(yè)務(wù)、區(qū)域等團(tuán)隊(duì)的對(duì)接,協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的正常推進(jìn);
6. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效的設(shè)定與激勵(lì),協(xié)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)kpi。
任職資格:
1. 有五年及以上汽車(chē)及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟知經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售、市場(chǎng)及售后業(yè)務(wù),熟知經(jīng)銷(xiāo)商基本運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
2. 有經(jīng)銷(xiāo)商標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)/能力評(píng)估/檢核/客戶(hù)體驗(yàn)提升/盈利性分析相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3. 邏輯能力嚴(yán)謹(jǐn),綜合管理能力強(qiáng),并具備良好的內(nèi)外部溝通和人際交往能力及同時(shí)處理多項(xiàng)事物的能力;
4. 有良好的ppt制作技巧,e_cel數(shù)據(jù)分析處理能力,了解系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言;
5. 團(tuán)隊(duì)至上,個(gè)人品行端正,從容迎接任何競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn);
6. 本科以上學(xué)歷;
7. 具有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力者優(yōu)先。
經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位
第2篇 經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)任職要求
經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理 1. 經(jīng)銷(xiāo)商健康度管理:
1) 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)健康度框架及體系搭建;
2) 統(tǒng)籌經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)狀態(tài)健康度項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;
3) 根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商盈利情況、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行過(guò)程性管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析,幫助經(jīng)銷(xiāo)商挖掘潛在運(yùn)營(yíng)待提升項(xiàng),并結(jié)合業(yè)務(wù)資源進(jìn)行改善,促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商健康度的整體提升;
2. 溝通體系維護(hù)與管理:
1) 經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議管理:進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議的會(huì)務(wù)支持,如全網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),投資人會(huì)議等;
2) 經(jīng)銷(xiāo)商投資人溝通管理:建立多種溝通機(jī)制,包含微信平臺(tái)溝通機(jī)制,確保和經(jīng)銷(xiāo)商順暢及時(shí)溝通;
3. 經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)體驗(yàn)管理:
1) 負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的制定,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行ssi&csi行業(yè)分析,提升客戶(hù)體驗(yàn),結(jié)合業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定與下發(fā);
2) 經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)(明檢)管理:負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地,進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷(xiāo)商店銷(xiāo)售和售后端的檢核,運(yùn)用新型工具進(jìn)行線上檢核和線下檢核的結(jié)合,確保經(jīng)銷(xiāo)商符合標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立品牌形象,提升客戶(hù)體驗(yàn);
3) 負(fù)責(zé)檢核平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、升級(jí)迭代;并與內(nèi)部其他各平臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,確保檢核平臺(tái)經(jīng)銷(xiāo)商的正常使用,并支持區(qū)域巡檢使用;
4) 客戶(hù)體驗(yàn)管理:根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商推薦度反饋進(jìn)行分析,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行改善提升客戶(hù)體驗(yàn);
4. 盈利能力分析管理:
1) 根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商月度、季度財(cái)務(wù)報(bào)表及年度審計(jì)報(bào)告分析,建立經(jīng)銷(xiāo)商盈利分析模型并進(jìn)行全網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商盈利性分析,通過(guò)分析結(jié)果協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)挖掘影響盈利提升的關(guān)鍵性指標(biāo),推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商盈利提升;
2) 負(fù)責(zé)質(zhì)量折扣及其他獎(jiǎng)勵(lì)核算管理,根據(jù)商務(wù)政策和大會(huì)獎(jiǎng)?wù)撸M(jìn)行核算和下發(fā);
3) 經(jīng)銷(xiāo)商積分平臺(tái)管理,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商崗位進(jìn)行激勵(lì)政策建議和實(shí)施;
5. 負(fù)責(zé)和各業(yè)務(wù)、區(qū)域等團(tuán)隊(duì)的對(duì)接,協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的正常推進(jìn);
6. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效的設(shè)定與激勵(lì),協(xié)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)kpi。
任職資格:
1. 有五年及以上汽車(chē)及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟知經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售、市場(chǎng)及售后業(yè)務(wù),熟知經(jīng)銷(xiāo)商基本運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
2. 有經(jīng)銷(xiāo)商標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)/能力評(píng)估/檢核/客戶(hù)體驗(yàn)提升/盈利性分析相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3. 邏輯能力嚴(yán)謹(jǐn),綜合管理能力強(qiáng),并具備良好的內(nèi)外部溝通和人際交往能力及同時(shí)處理多項(xiàng)事物的能力;
4. 有良好的ppt制作技巧,e_cel數(shù)據(jù)分析處理能力,了解系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言;
5. 團(tuán)隊(duì)至上,個(gè)人品行端正,從容迎接任何競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn);
6. 本科以上學(xué)歷;
7. 具有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力者優(yōu)先。
1. 經(jīng)銷(xiāo)商健康度管理:
1) 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)健康度框架及體系搭建;
2) 統(tǒng)籌經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)狀態(tài)健康度項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;
3) 根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商盈利情況、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行過(guò)程性管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析,幫助經(jīng)銷(xiāo)商挖掘潛在運(yùn)營(yíng)待提升項(xiàng),并結(jié)合業(yè)務(wù)資源進(jìn)行改善,促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商健康度的整體提升;
2. 溝通體系維護(hù)與管理:
1) 經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議管理:進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議的會(huì)務(wù)支持,如全網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),投資人會(huì)議等;
2) 經(jīng)銷(xiāo)商投資人溝通管理:建立多種溝通機(jī)制,包含微信平臺(tái)溝通機(jī)制,確保和經(jīng)銷(xiāo)商順暢及時(shí)溝通;
3. 經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)體驗(yàn)管理:
1) 負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的制定,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行ssi&csi行業(yè)分析,提升客戶(hù)體驗(yàn),結(jié)合業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定與下發(fā);
2) 經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)(明檢)管理:負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地,進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷(xiāo)商店銷(xiāo)售和售后端的檢核,運(yùn)用新型工具進(jìn)行線上檢核和線下檢核的結(jié)合,確保經(jīng)銷(xiāo)商符合標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立品牌形象,提升客戶(hù)體驗(yàn);
3) 負(fù)責(zé)檢核平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、升級(jí)迭代;并與內(nèi)部其他各平臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,確保檢核平臺(tái)經(jīng)銷(xiāo)商的正常使用,并支持區(qū)域巡檢使用;
4) 客戶(hù)體驗(yàn)管理:根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商推薦度反饋進(jìn)行分析,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行改善提升客戶(hù)體驗(yàn);
4. 盈利能力分析管理:
1) 根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商月度、季度財(cái)務(wù)報(bào)表及年度審計(jì)報(bào)告分析,建立經(jīng)銷(xiāo)商盈利分析模型并進(jìn)行全網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商盈利性分析,通過(guò)分析結(jié)果協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)挖掘影響盈利提升的關(guān)鍵性指標(biāo),推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商盈利提升;
2) 負(fù)責(zé)質(zhì)量折扣及其他獎(jiǎng)勵(lì)核算管理,根據(jù)商務(wù)政策和大會(huì)獎(jiǎng)?wù)?,進(jìn)行核算和下發(fā);
3) 經(jīng)銷(xiāo)商積分平臺(tái)管理,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商崗位進(jìn)行激勵(lì)政策建議和實(shí)施;
5. 負(fù)責(zé)和各業(yè)務(wù)、區(qū)域等團(tuán)隊(duì)的對(duì)接,協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的正常推進(jìn);
6. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效的設(shè)定與激勵(lì),協(xié)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)kpi。
任職資格:
1. 有五年及以上汽車(chē)及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟知經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售、市場(chǎng)及售后業(yè)務(wù),熟知經(jīng)銷(xiāo)商基本運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
2. 有經(jīng)銷(xiāo)商標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)/能力評(píng)估/檢核/客戶(hù)體驗(yàn)提升/盈利性分析相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3. 邏輯能力嚴(yán)謹(jǐn),綜合管理能力強(qiáng),并具備良好的內(nèi)外部溝通和人際交往能力及同時(shí)處理多項(xiàng)事物的能力;
4. 有良好的ppt制作技巧,e_cel數(shù)據(jù)分析處理能力,了解系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言;
5. 團(tuán)隊(duì)至上,個(gè)人品行端正,從容迎接任何競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn);
6. 本科以上學(xué)歷;
7. 具有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力者優(yōu)先。
經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)崗位
第3篇 經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
經(jīng)銷(xiāo)商-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 汽車(chē)之家 北京齊爾布萊特科技有限公司,autohome,汽車(chē)之家,車(chē)之家,齊爾布萊特 職責(zé)描述:
1、根據(jù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)最優(yōu)用戶(hù)增長(zhǎng)解決方案并推進(jìn)執(zhí)行,通過(guò)渠道、內(nèi)容、社群、資源互換等各種形式達(dá)成拉新目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的用戶(hù)運(yùn)營(yíng),對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分層管理,制定運(yùn)營(yíng)手段提升用戶(hù)量,提升用戶(hù)留存率以及活躍度;
3、負(fù)責(zé)線上運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃和落實(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)持續(xù)策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng)并跟蹤實(shí)際效果;
4、參與產(chǎn)品功能和業(yè)務(wù)模式的設(shè)計(jì),基于運(yùn)營(yíng)反饋提出產(chǎn)品建議。
任職要求:
1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),知名移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)流量推廣、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等方面工作,并熱衷于用戶(hù)行為研究,洞察和市場(chǎng)感知能力優(yōu)秀;
3、擅長(zhǎng)多種用戶(hù)裂變?cè)鲩L(zhǎng)方法,有成功的裂變?cè)鲩L(zhǎng)案例、社群傳播案例、渠道搭建案例等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備良好數(shù)據(jù)收集和分析能力,能及時(shí)進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略的優(yōu)化;
5、出色的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,具備較強(qiáng)的抗壓能力。
第4篇 經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo) 杭州諾貝爾陶瓷有限公司 杭州諾貝爾陶瓷有限公司,諾貝爾 工作概述:通過(guò)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施,打造經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商公司化運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商給予指導(dǎo)與幫扶,幫助經(jīng)銷(xiāo)商成長(zhǎng),提高各項(xiàng)能力,并最終體現(xiàn)在業(yè)績(jī)回報(bào)上。對(duì)區(qū)域內(nèi)優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行總結(jié)提煉,并形成體系后在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行復(fù)制推廣。
主要工作職責(zé):
1、提升區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力
通過(guò)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施,包括但不限于單店活動(dòng)、商場(chǎng)活動(dòng)、工廠大促、小區(qū)活動(dòng)、設(shè)計(jì)師 活動(dòng)等來(lái)打造商戶(hù)的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),建立營(yíng)業(yè)模式,進(jìn)而提升經(jīng)銷(xiāo)商的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
2、協(xié)助區(qū)域提升經(jīng)銷(xiāo)商公司化運(yùn)營(yíng)能力
指導(dǎo)分公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)按經(jīng)銷(xiāo)商公司化運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)給予經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo),包括但不限于經(jīng)銷(xiāo)商組織架構(gòu)、薪酬體系、獎(jiǎng)懲機(jī)制、會(huì)議機(jī)制等。
3、獨(dú)立幫助經(jīng)銷(xiāo)商組織,策劃,實(shí)施各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)
獨(dú)立完成方案的策劃,各項(xiàng)機(jī)制的梳理,并能帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)完成活動(dòng)的實(shí)施和落地,活動(dòng)形式不局限于單店、聯(lián)盟、市場(chǎng)、省級(jí)聯(lián)動(dòng)、工廠大促,異業(yè)合作等。
4、協(xié)助上級(jí)完成其他工作
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、活動(dòng)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,給出合理化建議。
基本要求:
1.中大型企業(yè)3年以上主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),特別是在主流大型建材、家電、快消品行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
2.具有較強(qiáng)的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力,強(qiáng)執(zhí)行力,具有極強(qiáng)的抗壓力;
3.年齡在25-35之間。