崗位職責(zé)是什么
干洗崗位是洗衣店或酒店等服務(wù)行業(yè)中不可或缺的一部分，主要負(fù)責(zé)衣物和其他紡織品的清潔處理。這個角色需要掌握專業(yè)的干洗技術(shù)，以確保各類材質(zhì)的物品在清洗后保持原有色澤和質(zhì)地，同時消除污漬和異味。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉各種織物特性，能準(zhǔn)確判斷衣物的材質(zhì)和適合的清洗方法。
2. 掌握干洗設(shè)備的操作和維護(hù)，確保設(shè)備正常運行。
3. 具備良好的色彩和紋理識別能力，預(yù)防洗滌過程中的顏色褪色或變形。
4. 精準(zhǔn)識別和處理各類污漬，采用適當(dāng)?shù)娜n技巧。
5. 了解環(huán)保干洗技術(shù)和化學(xué)物質(zhì)的安全使用規(guī)定。
6. 具備一定的客戶服務(wù)技能，處理客戶咨詢和投訴。
崗位職責(zé)描述
干洗崗位的日常工作包括接收衣物、檢查衣物狀況、預(yù)處理污漬、選擇合適的干洗程序、后處理（如熨燙和整理）、包裝以及與客戶的溝通。在這一過程中，干洗師需要始終保持高度專注，確保每一件衣物都得到恰當(dāng)?shù)奶幚怼４送?，他們還需要定期保養(yǎng)和清潔干洗設(shè)備，保證其高效運行，減少故障率。
有哪些內(nèi)容
1. 衣物分類：對衣物進(jìn)行分類，根據(jù)材質(zhì)、顏色和污漬程度制定相應(yīng)的清洗方案。
2. 干洗操作：熟練操作干洗機(jī)，執(zhí)行預(yù)設(shè)或自定義的清洗程序。
3. 去漬處理：運用專業(yè)知識和工具去除衣物上的頑固污漬。
4. 安全管理：遵守化學(xué)藥品使用規(guī)則，確保人員和環(huán)境安全。
5. 質(zhì)量控制：檢查清洗后的衣物，確保清潔度、形狀和顏色恢復(fù)良好。
6. 客戶服務(wù)：解答客戶關(guān)于干洗的疑問，處理衣物損壞或清洗效果不佳的投訴。
7. 設(shè)備維護(hù)：定期檢查和保養(yǎng)干洗設(shè)備，及時解決可能出現(xiàn)的問題。
8. 記錄管理：記錄每批衣物的清洗情況，便于追蹤和改進(jìn)服務(wù)。
在干洗崗位上，專業(yè)技能和細(xì)致入微的工作態(tài)度至關(guān)重要。通過高效的工作流程和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，干洗師不僅為客戶提供干凈整潔的衣物，也為提升整個服務(wù)行業(yè)的形象貢獻(xiàn)力量。
干洗崗位職責(zé)范文
第1篇 干洗工崗位職責(zé)要求
責(zé)任
負(fù)責(zé)洗漆需干洗的衣物及布草。
要求
1.責(zé)任心強(qiáng),反應(yīng)敏捷,敬業(yè)愛業(yè)。
2.熟悉干洗機(jī)的工作原理和使用技術(shù)、干洗溶劑與各種去污劑的性能。
3.掌握
第2篇 干洗工崗位職責(zé)
?責(zé)任
負(fù)責(zé)洗漆需干洗的衣物及布草。
?要求
1.責(zé)任心強(qiáng)，反應(yīng)敏捷，敬業(yè)愛業(yè)。
2.熟悉干洗機(jī)的工作原理和使用技術(shù)、干洗溶劑與各種去污劑的性能。
3.掌握訪織物的性能和鑒別技術(shù)。
4.能識別各種洗漆標(biāo)志和英文洗漆說明。
?工作規(guī)程
1.每天上班時，按干洗機(jī)的操作程序開啟并試驗設(shè)備，下班時，也按操作規(guī)程正確將設(shè)備關(guān)閉。
2.認(rèn)真檢查衣物，看是否能干洗，是否有破損、褪色、染色、特殊飾物、特殊污漬及遺留物品等，若有，應(yīng)征得客人同意后再進(jìn)行干洗。
3.對于有污漬的衣物，應(yīng)作去污處理。
4.衣物應(yīng)按質(zhì)地、顏色、厚薄和耐洗度進(jìn)行干洗。
5.取下衣物上不宜干洗、易脫落的紐扣、飾物、塑料或金屬扣環(huán)等。
6.有橡膠、仿革、氯綸等的衣物，不宜干洗。
7.對于一些罕見面料，應(yīng)取其邊角料，用干洗溶劑進(jìn)行試驗處理。對于易串毛的織物、纖細(xì)的衣物等，不宜與其他衣物同批處理。
8.干洗的順序是先淺色、其次中色、后深色，應(yīng)分別進(jìn)行。
9.干洗后的衣物應(yīng)檢查洗洚效果是否良好，對于去污未凈的應(yīng)再作處理。
衣物洗好后，用衣架懸掛待資。
11.易串毛織物洗后，應(yīng)清理纖毛過濾網(wǎng)。
12.衣物干洗后，應(yīng)做好工作記錄。
13.對于不合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的衣物，應(yīng)向主管匯報并分析原因，采取適當(dāng)措施再作處理。
14.干洗白色織物應(yīng)使用蒸溜處理后的干洗溶劑。
15.衣物放進(jìn)干洗機(jī)前應(yīng)稱取重量，不能超負(fù)荷洗滌。
16.蒸溜虹內(nèi)殘污厚度目測超過1厘米，應(yīng)作清理。干洗溶劑低于50%透明度時應(yīng)作蒸溜處理。
17.干洗機(jī)工作期間，應(yīng)密切注意其各部分的工作情況。
18.經(jīng)常觀、保養(yǎng)干洗機(jī)，將持環(huán)境衛(wèi)生。
19.及時完成主管、經(jīng)理安排的其他工作。
第3篇 某酒店干洗技工崗位職責(zé)
酒店干洗技工崗位職責(zé)
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)干洗衣物的分類、檢查、去污。
2.鉆研業(yè)務(wù),掌握纖維鑒別、洗熨技術(shù)并熟練操作,對衣物要準(zhǔn)確分類、去跡、洗滌熨燙,保證質(zhì)量。
3.去除衣物上面的污漬時,應(yīng)熟練掌握去漬四要素:
①纖維物性;②識別污漬;
③纖維的化反應(yīng);④運用安全去漬步驟。
4.對干洗機(jī)衣物進(jìn)行清洗前檢查是否適合干洗。
5.對衣物面料及紐扣進(jìn)行檢查,檢查有無破損、變形、縮水、抽絲、少扣等現(xiàn)象存在。
6.根據(jù)干洗機(jī)容量及待洗衣物的面料種類進(jìn)行批量劃分。
7.做好準(zhǔn)備工作,檢查干洗機(jī)是否處于良好的動作狀態(tài)。
8.按標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行衣物洗滌工作。
9.對洗凈待熨燙的衣物分類順序排放。
10.負(fù)責(zé)所屬設(shè)備、工具的保養(yǎng)和簡易維修排除故障,發(fā)現(xiàn)故障隱患,及時報告請修,檢查干洗機(jī)過濾器壓力表顯示是否需要清洗過濾器。
11.負(fù)責(zé)本崗位衛(wèi)生和消防工作,下班前切斷電源,關(guān)掉水制,確保工作場地整潔、安全。
12.遵守酒店及洗衣房的各項規(guī)章制度。
13.完成上級交派的其他工作。
素質(zhì)要求:
1.基本素質(zhì):有凝聚力、責(zé)任心強(qiáng)、工作仔細(xì)。
2.自然條件:年齡23-30歲,身體健康、儀表端莊、身高1.58米的女青年或身高1.68米男青年為佳。
3.文化程度:高中以上,有酒店服務(wù)意識。
4.語言能力:國、粵語說話流利。
5.工作經(jīng)驗:有2-3年專業(yè)干洗經(jīng)驗,工作熟練。
